第一篇:洑水鎮(zhèn)衛(wèi)生院合作醫(yī)療自查自糾報(bào)告
洑水鎮(zhèn)衛(wèi)生院合作醫(yī)療自查自糾報(bào)告
洑水鎮(zhèn)衛(wèi)生院自開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作以來(lái)一直認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家政策,盡最大程度的保障合作醫(yī)療基金的安全、及平穩(wěn)運(yùn)行。今按安衛(wèi)字(2011)75號(hào)文件精神,結(jié)合《省衛(wèi)生廳辦公室轉(zhuǎn)發(fā)(衛(wèi)生部關(guān)于云南省部分地區(qū)騙套取新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金情況通報(bào))的通知》的緊急通知,七月二十三日,由分管院長(zhǎng)牽頭,組織相關(guān)人員對(duì)全鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)自查自糾,未發(fā)現(xiàn)全鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有違規(guī)收費(fèi)、分解處方、冒名頂替、掛床住院等行為。發(fā)現(xiàn)了以下方面的不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、由于衛(wèi)生院只重視公示病人的補(bǔ)償信息,而忽略藥品和服務(wù)價(jià)格的公示,導(dǎo)致公示欄的藥品價(jià)格公示,時(shí)有時(shí)無(wú),公示信息不完整。真對(duì)以上情況我們將采取以下措施改正:1積極協(xié)調(diào)村衛(wèi)生所所長(zhǎng)爭(zhēng)取他們理解新農(nóng)合的重大意義,配合公示工作2 加大宣傳力度,利用黑板報(bào)、走廊的櫥窗進(jìn)行宣傳。3 加強(qiáng)藥品、服務(wù)價(jià)格的公示爭(zhēng)取公示的完整性。
二、衛(wèi)生院合管員沒(méi)能堅(jiān)持天天查房:合管辦工作人員天天查房并寫(xiě)好查房記錄,是合管辦一在強(qiáng)調(diào)的重要工作,年前,衛(wèi)生院的查房都是有巡視員天天進(jìn)行的。年初,由于市合管辦的工作調(diào)整,合管辦巡視員都進(jìn)城了,我院合管站的工作人員就剩下一人了,每天辦理日常的出院、入院和合管辦及衛(wèi)生院的日常工作,合管辦人員整日忙碌,加上沒(méi)有足夠的重視而使查房制度時(shí)有時(shí)無(wú),更沒(méi)有完整的查房記錄,真對(duì)以上情況我們將采取以下措施改正:加強(qiáng)對(duì)天天查房制度的認(rèn)識(shí),天天查房是合作醫(yī)療監(jiān)管工作的重要一項(xiàng),是保證合作醫(yī)療基金安全的必要措施,以后我們將堅(jiān)持天天查房,做好查房記錄。
三、慢性病和大病救助領(lǐng)錢(qián)人身份確認(rèn)存有漏洞:以前參合患者大多不是本人來(lái)領(lǐng)款 發(fā)錢(qián)人員大多只看參合患者的戶(hù)口本,身份證復(fù)印件的一項(xiàng),后來(lái)又看領(lǐng)錢(qián)人的戶(hù)口本,身份證復(fù)印件的一項(xiàng),由于現(xiàn)在的電腦技術(shù)日新月異復(fù)印件有造假的可能,真對(duì)以上情況我們將采取以下措施改正:1 堅(jiān)持參合患者本人領(lǐng)款 2堅(jiān)持索要領(lǐng)款人的身份證、戶(hù)口本、醫(yī)療證的原件要三證俱全 3 堅(jiān)持領(lǐng)款人是患者直系親屬4 醫(yī)院已購(gòu)買(mǎi)了數(shù)碼相機(jī)打算將領(lǐng)款人當(dāng)場(chǎng)照相并打印留底存檔。
另外還存在有:
1、入院病人病歷極少數(shù)沒(méi)有及時(shí)完成。
2、個(gè)別病人出院后未及時(shí)報(bào)賬。
3、個(gè)別醫(yī)生對(duì)病人的必備檢查不是很到位。針對(duì)以上問(wèn)題,分管院長(zhǎng)及時(shí)召集住院部醫(yī)護(hù)人員落實(shí)措施加以整改。要求經(jīng)治醫(yī)生收治病人后首先要完善病人入院須知,自費(fèi)藥品及貴重藥品和單病種變更等相關(guān)文書(shū)要求患者及其家屬簽字認(rèn)可。在及時(shí)完成病歷書(shū)寫(xiě),做到合理檢查、合理治療。出院后及時(shí)報(bào)賬。未報(bào)帳的患者,由管床醫(yī)生自行墊付資金進(jìn)行結(jié)賬。各職能科室要嚴(yán)格按照合管辦的規(guī)定進(jìn)行診療活動(dòng)。
洑水鎮(zhèn)衛(wèi)生院
第二篇:洑水鎮(zhèn)衛(wèi)生院感染工作總結(jié)
洑水鎮(zhèn)衛(wèi)生院感染工作總結(jié)
2011年即將就要過(guò)去,隨著時(shí)間的流逝2011這個(gè)數(shù)字將進(jìn)入歷史的長(zhǎng)河,回顧過(guò)去的一年繁忙而緊張工作,欣慰而自豪。欣慰的是得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)與認(rèn)可,自豪的是在院內(nèi)感染與傳染病管理工作取得了優(yōu)異的成績(jī)。
現(xiàn)代醫(yī)院的理念是從治療疾病機(jī)制轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防疾病機(jī)制,而醫(yī)院感染管理是醫(yī)院質(zhì)量管理及預(yù)防疾病的重要環(huán)節(jié),也是醫(yī)療安全最重要的一環(huán)。管理的最終目標(biāo)是減少醫(yī)院感染的各種危險(xiǎn)因素,降低醫(yī)院感染的發(fā)生率。
控制醫(yī)院感染的手段,首先是提高醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)人員對(duì)醫(yī)院感染的認(rèn)識(shí)水平,增強(qiáng)工作責(zé)任心,在日常診療工作中樹(shù)立主動(dòng)預(yù)防醫(yī)院感染的意識(shí);保證醫(yī)院醫(yī)療用品的消毒滅菌質(zhì)量;同時(shí)確保各項(xiàng)預(yù)防和控制醫(yī)院感染的制度、措施落到實(shí)處,發(fā)揮實(shí)效。
醫(yī)院感染管理是一項(xiàng)全員、全方位的管理工作,而醫(yī)院感染管理工作復(fù)雜性,傳染病疫情復(fù)雜多變性,要求我們醫(yī)護(hù)人員不斷學(xué)習(xí)院內(nèi)感染及傳染病預(yù)防相關(guān)知識(shí),掌握新知識(shí),掌握院內(nèi)感染控制新方法,共同參與,朝著零感染的方向努力。
2011年也是我院創(chuàng)建年,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全體醫(yī)務(wù)人員努力拼搏及全院醫(yī)護(hù)人員鼎力支持,憑借著質(zhì)量第一、病人第一、預(yù)防第一的理念,全面開(kāi)展院內(nèi)感染、傳染病預(yù)防、傳染病疫情管理等各項(xiàng)工作,狠抓落實(shí)、抓實(shí)效、注重細(xì)節(jié)、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),強(qiáng)化院內(nèi)感染各項(xiàng)制度、措施,深入學(xué)習(xí)和貫徹傳染病各種法律法規(guī),做到了院內(nèi)感染預(yù)防系統(tǒng)化、規(guī)范化、措施化,加大院內(nèi)感染的指導(dǎo)、督導(dǎo)工作,結(jié)合我院的實(shí)際工作、實(shí)際情況,采取切實(shí)有效的措施,成立了以院長(zhǎng)為核心的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組,健全院、科等三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系。在時(shí)間緊任務(wù)重,面臨著重重壓力,全科克服困難為創(chuàng)建打開(kāi)綠色通道。具體工作如下:
一、政治思想方面,全院人員在楊院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,掀起了“愛(ài)崗敬業(yè)、以院為家”的熱潮,并積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召,遵規(guī)守制、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時(shí)時(shí)刻刻與醫(yī)院保持一致,經(jīng)常參加院里各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),人人有筆記,通過(guò)學(xué)習(xí)、使全院人員的政治素質(zhì)有了提高,同時(shí)也增加了工作責(zé)任心和事業(yè)感,提高了工作效益和工作質(zhì)量。
二、傳染病管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行傳染病法律法規(guī),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán)、有章可循。
2、定期對(duì)傳染病防治知識(shí)和技能的培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員掌握傳染病報(bào)告種類(lèi)、報(bào)告時(shí)限、報(bào)告程序,使我院的法定傳染病報(bào)告率達(dá)到100%。對(duì)傳染病患者實(shí)行有效的隔離措施,未發(fā)生院內(nèi)傳染病的局部流行。
3、新上崗人員做到即上即培訓(xùn),即培即考核原則。
三、我院是我鎮(zhèn)權(quán)威的醫(yī)療機(jī)構(gòu),承擔(dān)著突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災(zāi)害事故的緊急醫(yī)療救援任務(wù),所以我院建立了應(yīng)急預(yù)案和組織,做到了定期演練和相應(yīng)培訓(xùn),增強(qiáng)應(yīng)急能力,備好了救援物資等,隨時(shí)處于應(yīng)急狀態(tài)(含通訊聯(lián)絡(luò)),并且做到了及時(shí)、妥善處理醫(yī)院內(nèi)部發(fā)生的突發(fā)事件
1、醫(yī)院感染管理:制度健全,監(jiān)督指導(dǎo)到位,對(duì)新上崗人員、醫(yī)務(wù)人員按時(shí)培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員知曉率達(dá)到了100%。醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)到位,病例監(jiān)測(cè)、衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)做到準(zhǔn)確、達(dá)標(biāo)。
2、重點(diǎn)部門(mén)的醫(yī)院管理:抓好手術(shù)室、供應(yīng)室達(dá)標(biāo)改建、口腔科、檢驗(yàn)科等這些重點(diǎn)科室的管理,從室內(nèi)的保潔、消毒、醫(yī)務(wù)人員的操作,物品器械的清洗、消毒、滅菌等環(huán)節(jié)入手,使之達(dá)到醫(yī)院感染管理規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。
3、輸血管理:嚴(yán)格執(zhí)行了《獻(xiàn)血法》的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁了擅自采血,成分輸血比例達(dá)到了規(guī)定要求,輸血不良反應(yīng)應(yīng)急預(yù)案健全。
4、抗菌藥物的管理:結(jié)合我院的實(shí)際情況,制定了抗菌素合理使用制度。
5、一次性使用醫(yī)療物品的管理:杜絕了重復(fù)使用,醫(yī)療廢物的分類(lèi)、焚燒,達(dá)到了《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的標(biāo)準(zhǔn)。
總之,院內(nèi)感染涉及全院各個(gè)角落,貫穿于自病人從入院到出院的全過(guò)程,貫穿于治療和護(hù)理的每一細(xì)節(jié)當(dāng)中,為此我科要常抓不懈,使各項(xiàng)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),達(dá)到醫(yī)院感染管理要求的標(biāo)準(zhǔn),為我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
2012年的工作更是繁重而又艱巨,光榮而自豪,責(zé)任重大,任重道遠(yuǎn)。我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、一絲不茍,不管壓力有多大,工作任務(wù)有多重,我們都無(wú)條件的去完成院里交給我們的艱巨任務(wù),困難面前不氣餒,成績(jī)面前不可驕傲。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾放心,把我們醫(yī)院打造成患者溫馨的家
洑水鎮(zhèn)衛(wèi)生院
2011-12-25
第三篇:洑水鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量考核方案
洑水鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量考核方案
一、目的:
通過(guò)科學(xué)的質(zhì)量管理與控制,建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃?,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,管理水平,不斷發(fā)展。
二、目標(biāo):
逐步推行全面質(zhì)量管理與控制,建立任務(wù)明確職責(zé)權(quán)限相互制約,協(xié)調(diào)與促進(jìn)的質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達(dá)到法制化、標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)施規(guī)范化,努力提高工作質(zhì)量及效率。通過(guò)全面質(zhì)量管理,使我院醫(yī)療質(zhì)量水平進(jìn)一步提高。
三、健全質(zhì)量管理及考核組織:
1.院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織:
醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理小組,由院長(zhǎng)負(fù)責(zé),分管院長(zhǎng)具體抓,主要臨床、醫(yī)技、藥劑等科室負(fù)責(zé)人組成。在院長(zhǎng)及分管副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院醫(yī)療質(zhì)量考核工作。負(fù)責(zé)審議、制定、修訂醫(yī)療質(zhì)控方案。督促檢查醫(yī)療質(zhì)量管理工作的執(zhí)行情況。定期召開(kāi)全體委員會(huì)會(huì)議,評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量,調(diào)查分析醫(yī)療缺陷的原因及性質(zhì),并提出改進(jìn)措施。
各臨床、醫(yī)技、藥劑、防??剖以O(shè)立質(zhì)控員。由科主任、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)技、藥房、防保等負(fù)責(zé)人擔(dān)任。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章。對(duì)科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理。
2.質(zhì)量監(jiān)督考核:
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量具體由分管副院長(zhǎng)負(fù)責(zé),科主任、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)技、藥房、防保負(fù)責(zé)人組成考核小組進(jìn)行監(jiān)督考核。各科室的醫(yī)療質(zhì)控人員對(duì)本科室的醫(yī)療質(zhì)量隨時(shí)指導(dǎo)、考核。
3.醫(yī)院病案管理小組、藥事小組、醫(yī)院感染管理小組防保管理小組分別負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)和管理工作。
四、健全規(guī)章制度:
1.執(zhí)行以崗位責(zé)任制為中心內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各種診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)。
2.重點(diǎn)對(duì)以下關(guān)鍵性制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查:
⑴首診負(fù)責(zé)制度。
⑵三級(jí)醫(yī)師查房制度。
⑶分級(jí)護(hù)理制度。
⑷會(huì)診制度。
⑸查對(duì)制度。
⑹疑難病例討論制度。
⑺危重病人搶救制度。
⑻手術(shù)分級(jí)管理制度。
⑼術(shù)前病例討論制度。
⑽死亡病例討論制度。
⑾醫(yī)師值班與交接班制度。
⑿病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度。
3.健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報(bào)告制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌操作規(guī)程。
五、加強(qiáng)全面質(zhì)量管理、教育,增強(qiáng)法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí):
1.實(shí)行執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格按照《醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。
2.院務(wù)會(huì)必須對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行崗前教育。進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章制度和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
3.對(duì)違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進(jìn)行個(gè)別強(qiáng)化教育。
4.各科室醫(yī)療質(zhì)控員應(yīng)定期組織本科的人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。
5.醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)定期對(duì)各類(lèi)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基”、“三嚴(yán)”強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到人人參與,人人過(guò)關(guān)。要把“三基”、“三嚴(yán)”的作用貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)和質(zhì)量管理的始終。
六、建立完整的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測(cè)體系:
1.分級(jí)管理及考核:
⑴各級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理人員定期檢查考核,對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理、防保等的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核、評(píng)價(jià),提出改進(jìn)意見(jiàn)及措施。⑵院班子要定期下科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,重點(diǎn)檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況,上級(jí)醫(yī)師查房指導(dǎo)能力,住院醫(yī)師“三基”能力和“三嚴(yán)”作風(fēng)。⑶分管院長(zhǎng)應(yīng)組織各科質(zhì)控員,進(jìn)行查房,督促檢查質(zhì)量管理工作。⑷醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組要定期或不定期組織科室檢查、考核。
⑸各科室醫(yī)療質(zhì)控員應(yīng)每月對(duì)本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結(jié)。
2.各臨床、醫(yī)技、藥劑、防保、質(zhì)控員要制定切實(shí)可行的質(zhì)量管理控制措施。要建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對(duì)各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計(jì),定期分析評(píng)價(jià)。
3.建立質(zhì)量管理控制反饋機(jī)制:
(1)科室醫(yī)療質(zhì)控員每月自查自評(píng),認(rèn)真分析,確定應(yīng)改進(jìn)的事項(xiàng)及重點(diǎn),制定改進(jìn)措施,并每季度向院方上報(bào)科室當(dāng)季的質(zhì)控工作總結(jié)。
(2)醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全的分析。醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理小組應(yīng)將醫(yī)療質(zhì)量檢查考核結(jié)果、存在問(wèn)題分析后提出的整改意見(jiàn),及時(shí)向臨床、醫(yī)技等科室質(zhì)控小組反饋??剖屹|(zhì)控員應(yīng)根據(jù)整改建議制定整改措施,醫(yī)療質(zhì)量管理小組應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議,評(píng)價(jià)質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問(wèn)題,制定整改計(jì)劃及措施。
七、醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣:
1.環(huán)節(jié)質(zhì)量:
⑴每月一次門(mén)診病歷檢查中,被評(píng)為乙級(jí)的則責(zé)任醫(yī)師扣5元,被評(píng)為丙級(jí)的則扣10元,無(wú)寫(xiě)病歷視為丙級(jí)病歷。
⑵住院病歷超過(guò)24小時(shí)未寫(xiě)及首程記錄超過(guò)8小時(shí)未寫(xiě)各扣5元,超過(guò)3天未寫(xiě)各扣10元。
⑶未按時(shí)和按要求完成軟件材料每項(xiàng)扣工作量化考核分5分。
⑷未按要求做好工作每次每項(xiàng)扣工作量化考核分10分。
2.終未質(zhì)量:
入檔病案要求甲級(jí)病案達(dá)百分之九十,達(dá)不到的按實(shí)際情況予以罰款處理。
醫(yī)療質(zhì)量的檢查考核的結(jié)果與科室、個(gè)人的效益工資、職稱(chēng)晉升、考核、勞動(dòng)聘用等掛鉤,與干部選拔及任用相結(jié)合
第四篇:洑水鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院“大練兵”活動(dòng)實(shí)施方案
**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院“大練兵”活動(dòng)實(shí)施方案
根據(jù)**市衛(wèi)健局《關(guān)于印發(fā)く**市“大練兵”活動(dòng)實(shí)施方案>的通知》精神,為進(jìn)一步做好全鄉(xiāng)“大練兵”活動(dòng),結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,制定此實(shí)施方案:
一、練兵目的:
通過(guò)開(kāi)展“大練兵”活動(dòng),總結(jié)新冠肺炎疫情防控經(jīng)驗(yàn)與成果,營(yíng)造全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)學(xué)知識(shí)、練本領(lǐng)、強(qiáng)技術(shù)的良好氛圍,提高新冠肺炎疫情應(yīng)急處置、醫(yī)療救治和應(yīng)急管理的實(shí)戰(zhàn)能力,健全常態(tài)化防控和局部精準(zhǔn)應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合的工作機(jī)制,有效防范和應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的新冠肺炎疫情,切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全。
二、練兵對(duì)象:衛(wèi)生院所有醫(yī)務(wù)人員
三、成立工作專(zhuān)班
成立以院長(zhǎng)***為組長(zhǎng),副院長(zhǎng)***、***為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的“大練兵”工作專(zhuān)班;負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“大練兵”活動(dòng)
四、活動(dòng)時(shí)間:2020年8月底至9月下旬
五、練兵內(nèi)容及形式
將新冠肺炎防控相關(guān)法律法規(guī)、理論知識(shí)培訓(xùn)和崗位技能操練相結(jié)合,切實(shí)做到大練兵與常態(tài)化防控工作相結(jié)合、隊(duì)伍能力建設(shè)相結(jié)合、提升應(yīng)急處置能力相結(jié)合1、通用技能大練兵。9月上旬,在衛(wèi)生院組織的大培訓(xùn)基礎(chǔ)上,衛(wèi)生院所有醫(yī)療衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要開(kāi)展通用技能練兵,內(nèi)容包括個(gè)人防護(hù)用品穿戴操作規(guī)程及手衛(wèi)生、傳染病及不明原因肺炎疫情的報(bào)
告等;
2、崗位技能大練兵。9月上旬,按照全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)崗位“大練兵”大綱,以科室為單元,突出崗位特色和實(shí)踐技能要求,將崗位練兵與日常業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,以老帶新,采取實(shí)操實(shí)練形式,在干中學(xué)、學(xué)中干,組織科室開(kāi)展全員崗位練兵;
3、多崗聯(lián)合大練兵。9月中旬,在崗位技能大練兵的基礎(chǔ)上,結(jié)合本院在新冠肺炎疫情防控中的主要職責(zé),組織多科室多崗位、多專(zhuān)業(yè)場(chǎng)景化的聯(lián)訓(xùn)聯(lián)練。多崗位聯(lián)合大練兵要突出救治、防控諸技術(shù)環(huán)節(jié)的無(wú)縫銜接和專(zhuān)業(yè)協(xié)同,鍛煉機(jī)構(gòu)的綜合能力
六、組織實(shí)施:
(一)高度重視,精心組織
我院制定工作方案,組建工作專(zhuān)班,各科室要高度重視“大練兵”活動(dòng),認(rèn)真抓好落實(shí)。
(二)以練促學(xué),保障質(zhì)量
本次“大練兵”活動(dòng)以一線(xiàn)人員核心技能提升為重點(diǎn),兼顧全系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員通用技能操練,體現(xiàn)全面動(dòng)員、廣泛覆蓋,突出平戰(zhàn)結(jié)合和實(shí)用實(shí)效的特點(diǎn)。各科室要加強(qiáng)管理,統(tǒng)籌安排,確保按期按時(shí)、保質(zhì)保量的完成“大練兵”工作。
**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
2020年8月30日
第五篇:洑水鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則
洑水鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則
第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,制定本實(shí)施辦法。
第二條 《安陸市洑水鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度實(shí)施辦法》以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀(guān)、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
第三條 通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范化建設(shè),培養(yǎng)和造就一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、清正廉潔的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍,自覺(jué)養(yǎng)成良好的社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
第四條 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度化建設(shè)工作納入衛(wèi)生院對(duì)科室和個(gè)人的目標(biāo)管理和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審。各相關(guān)人員必須把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。第二章 考評(píng)范圍及內(nèi)容
第五條 考評(píng)范圍包括全鎮(zhèn)的醫(yī)生、護(hù)理及其他衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員(以下統(tǒng)稱(chēng)醫(yī)務(wù)人員)。
第六條 醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)內(nèi)容:
(一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理組織體系和制度健全;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)措施具體并認(rèn)真落實(shí);收集、處理服務(wù)意見(jiàn)及反饋處理意見(jiàn)的渠道健全;患者和社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿(mǎn)意度≧90%。
(二)醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定;建立醫(yī)務(wù)人員與窗口服務(wù)人員的崗位職責(zé)與行為規(guī)范;將醫(yī)務(wù)人員與窗口服務(wù)人員的崗位職責(zé)與行為規(guī)范教育列為員工教育規(guī)劃。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”等廉潔行醫(yī)的規(guī)定。有健全的約束機(jī)制和監(jiān)控制度。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行經(jīng)常性的廉潔行醫(yī)教育。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部、湖北省衛(wèi)生廳關(guān)于病人轉(zhuǎn)院工作的規(guī)定,嚴(yán)禁推諉病人、拒診病人。醫(yī)院用藥全部從正規(guī)渠道采購(gòu),不得使用無(wú)批號(hào)、過(guò)期、變質(zhì)、失效藥品。有轉(zhuǎn)院外檢查與治療、外購(gòu)藥品、醫(yī)療器械的審準(zhǔn)程序。
(五)維護(hù)患者合法權(quán)益,構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系,尊重和維護(hù)患者的知情同意權(quán)、隱私權(quán)和選擇權(quán)等權(quán)益。
第七條 醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)內(nèi)容:考評(píng)以表格形式,量化指標(biāo),根據(jù)具體分?jǐn)?shù)確定等級(jí),內(nèi)容如下:
(一)救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)。
1.加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí),樹(shù)立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),大力弘揚(yáng)白求恩精神。
2.增強(qiáng)工作責(zé)任心,熱愛(ài)本職工作,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。
(二)尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密。
1.對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待,不得歧視。
2.維護(hù)患者的合法權(quán)益,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。
3.在開(kāi)展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中,遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)。
(三)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)。
1.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2.在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。
3.不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買(mǎi)藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利益。
4.不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷(xiāo),不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷(xiāo)毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料。
5.不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
(四)文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1.關(guān)心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。
2.著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
3.認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺(jué)接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
1.嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2.認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。
3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。
(六)顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。
1.積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)。
2.正確處理同行、同事間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
1.積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
2.增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生 第三章 組織領(lǐng)導(dǎo)
第八條 衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作由院長(zhǎng)牽頭負(fù)責(zé),分管院長(zhǎng)具體抓,相關(guān)科室參與具體實(shí)施,第九條衛(wèi)生院設(shè)立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由院長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由分管院領(lǐng)導(dǎo)成員擔(dān)任,成員由相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成。第四章 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章制度
第十條 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度。醫(yī)院在崗職工,均建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。是評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)人員和機(jī)關(guān)后勤人員職業(yè)道德、工作作風(fēng)和政治表現(xiàn)的重要資料,是晉升、晉級(jí)、評(píng)先和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。
第十一條 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育管理制度。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)院目標(biāo)管理工作,實(shí)行黨政工團(tuán)齊抓共管,有計(jì)劃、有目的地開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育;建立崗前職業(yè)道德教育制度。新職工上崗前要進(jìn)行常規(guī)性的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,未經(jīng)培訓(xùn)者不得上崗,學(xué)習(xí)情況和成績(jī)記入本人的人事檔案和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。
第十二條 建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴、監(jiān)督制度。
(一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員制度。從行政、企事業(yè)、新聞媒體等單位聘請(qǐng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)頒發(fā)聘書(shū),監(jiān)督員有權(quán)收集社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)、建議,宣傳醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r。每年至少召開(kāi)一次監(jiān)督員座談會(huì),及時(shí)匯總意見(jiàn),反饋結(jié)果。
(二)院長(zhǎng)接待日制度。由值班領(lǐng)導(dǎo)在門(mén)診辦公處接待來(lái)訪(fǎng)患者。院辦公室每月對(duì)院長(zhǎng)接待日記錄本匯總一次,列入對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)干部考核的內(nèi)容。
(三)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查制度。門(mén)診病人在就診前由門(mén)診部發(fā)放《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查表》,病人在就診結(jié)束后將自己的切身感受和對(duì)醫(yī)護(hù)人員的評(píng)價(jià)填寫(xiě)在表上,投入門(mén)診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督箱內(nèi),每月由辦公室負(fù)責(zé)回收、整理。住院病人出院時(shí),由所在科室發(fā)放一份《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查表》,病人將其住院的切身感受和對(duì)醫(yī)護(hù)人員的評(píng)議填寫(xiě)在表上,投送(郵寄)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室或投入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督箱,每月底由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室負(fù)責(zé)回收、整理。
(四)社區(qū)單位座談會(huì)議制度。醫(yī)院每年必須召開(kāi)一次社區(qū)單位代表座談會(huì)。醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人參加會(huì)議,對(duì)社區(qū)單位代表所提意見(jiàn)或建議,認(rèn)真記錄,進(jìn)行整理、分析、處理。
(五)病員信訪(fǎng)制度。門(mén)診部、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室負(fù)責(zé)接待病人及家屬來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。對(duì)病人投訴應(yīng)及時(shí)收集整理,上報(bào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室,由有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)處理,并將結(jié)果在一月內(nèi)反饋給病人或其家屬。
(六)工休座談會(huì)制度。病區(qū)每月召開(kāi)一次工休座談會(huì),由科主任、護(hù)士長(zhǎng)主持,對(duì)患者反映的問(wèn)題及時(shí)研究,提出整改措施,或向醫(yī)院有關(guān)部門(mén)反饋情況,向患者反饋有關(guān)問(wèn)題的處理意見(jiàn)。
第十三條 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度。對(duì)模范遵守醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德高尚者,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反醫(yī)德規(guī)范者,給予批評(píng)教育,嚴(yán)重違反醫(yī)德規(guī)范,經(jīng)教育不改者,分別情況給予處分。第五章 考評(píng)的主要方法與應(yīng)用
第十四條 醫(yī)德考評(píng)要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀(guān)公正的原則,堅(jiān)持定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合,與醫(yī)務(wù)人員的考核、定期考核等工作相結(jié)合,納入醫(yī)院管理體系,醫(yī)院每年進(jìn)行二次,上半年為初評(píng),下半年為總評(píng),市衛(wèi)生局進(jìn)行抽查,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案,考評(píng)結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案??荚u(píng)工作分為三個(gè)步驟:
(一)自我評(píng)價(jià)。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn),實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
(二)科室評(píng)價(jià)。在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,以科室為單位,由科室考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(三)單位評(píng)價(jià)。由醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)德考評(píng)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施,根據(jù)自我評(píng)價(jià)和科室評(píng)價(jià)的結(jié)果,將日常檢查、問(wèn)卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來(lái)的具體情況作為重要參考依據(jù),對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論并填寫(xiě)綜合評(píng)語(yǔ)。第十五條 醫(yī)德考評(píng)結(jié)果及其應(yīng)用
醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、一般、較差。
醫(yī)德考評(píng)要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù),一般在本單位考評(píng)總?cè)藬?shù)的百分之十,最多不超過(guò)百分之十五。
醫(yī)務(wù)人員在考評(píng)周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評(píng)結(jié)果應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為較差:
(一)在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的;
(二)在臨床診療活動(dòng)中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物或提成的;
(三)違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,多記費(fèi)、多收費(fèi)或者私自收取費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重的;
(四)隱匿、偽造或擅自銷(xiāo)毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料的;
(五)不認(rèn)真履行職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)的;
(六)出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷(xiāo)的;
(七)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的;
(八)其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。
醫(yī)務(wù)人員在考評(píng)周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評(píng)時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)加分,加分控制在5分以?xún)?nèi):
(一)積極參加各種突發(fā)事件的搶救、救災(zāi)、舍己救人受到贊揚(yáng)的加1分。
(二)突發(fā)事件中表現(xiàn)突出,受同級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)表彰的加1分;獲市級(jí)表彰的加2分;獲省級(jí)以上表彰的加3分。
(三)被評(píng)為同級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)先進(jìn)工作者加2分;被評(píng)為市級(jí)及市級(jí)以上等級(jí)先進(jìn)工作者、勞模加3分;
(四)受到病人及家屬、單位來(lái)信表?yè)P(yáng)或病人贈(zèng)送錦旗的,給個(gè)人的加1分,給集體的科內(nèi)有關(guān)人員各加0.5分。
(五)檢舉他人有收受回扣、開(kāi)單提成或收受病人財(cái)物不上繳或亂收費(fèi)等腐敗行為和不正之風(fēng),且檢舉情況屬實(shí)的加3分。
第十六條 考評(píng)結(jié)果要在本單位內(nèi)進(jìn)行公示,并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)本單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核時(shí),職業(yè)道德考評(píng)應(yīng)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容,醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,考核方有資格評(píng)選優(yōu)秀;醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的,考核為不稱(chēng)職或不合格。
醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評(píng)定,以醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為依據(jù)。考核周期內(nèi),有一次以上醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的,認(rèn)定為考核不合格,按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。
執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評(píng)結(jié)果,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報(bào)送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機(jī)構(gòu),同時(shí)報(bào)送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)的衛(wèi)生行政部門(mén)。第六章 附 則
第十七條 本辦法適用于各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員,行政管理人員、工勤人員考評(píng)辦法參照本辦法執(zhí)行,由各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行制訂。第十八條 本辦法自公布之日起施行。洑水鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)表
一、救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)。加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí),樹(shù)立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),大力弘揚(yáng)白求恩精神。5 增強(qiáng)工作責(zé)任心,熱愛(ài)本職工作,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。5
二、尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密。對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待,不得歧視。5 維護(hù)患者的合法權(quán)益,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。5 在開(kāi)展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中,遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)。5
三、遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。5 在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。5 不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買(mǎi)藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利益。5 不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷(xiāo),不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷(xiāo)毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料。5 不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。5
四、文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。關(guān)心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。5 著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。5 認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺(jué)接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。5
五、因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。5 認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。5 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。5
六、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)。5 正確處理同行、同事間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。5
七、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。5 增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。5