第一篇:沃派校園營銷
校園迎新 精彩一派——駐馬店聯(lián)通校園迎新成效斐然
發(fā)布時間:2011-09-02發(fā)布人:駐馬店聯(lián)通
自9月1日學(xué)生開學(xué)以來,駐馬店聯(lián)通積極行動,精心部署新學(xué)期校園營銷活動,拉開了“沃派在校園、精彩我體驗(yàn)”系列營銷活動的序幕。截止9月13日,累計(jì)發(fā)展“新勢力”客戶8261戶,3G“沃派”客戶64戶、“校園1+”客戶2343戶,移網(wǎng)校園新增市場份額達(dá)到65.22%。
一是立足于早,加強(qiáng)培訓(xùn)。在學(xué)校放假前期,公司在本市大中院校班干部、學(xué)生會中開展校園直銷隊(duì)伍的招募工作,組建校園直銷隊(duì)伍,加強(qiáng)校園直銷隊(duì)伍人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),為校園市場營銷奠定基礎(chǔ)。
二是細(xì)分市場,精心布置。結(jié)合往年校園營銷工作經(jīng)驗(yàn),公司在7月底成立了校園營銷領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了2011年校園營銷方案,明確具體分工,印制宣傳資料,開展校園基礎(chǔ)信息調(diào)查、公關(guān)協(xié)調(diào)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,保障學(xué)生到校前將海報(bào)、促銷品、帳篷、條幅、平安電話等布置到位。
三、突出亮點(diǎn),加強(qiáng)宣傳。在天中晚報(bào)、駐馬店電視臺等本地主流媒體加強(qiáng)“沃派”學(xué)生產(chǎn)品套餐品牌宣傳,突出“沃派”產(chǎn)品全國無漫游,接聽全免,免費(fèi)贈送來電顯示、500M定向流量、手機(jī)郵箱、300分鐘國內(nèi)主叫親情號碼通話里長等資費(fèi)賣點(diǎn)。迎新期間,公司在各大中專院校外墻外懸掛“沃派、精彩一派”、“沃派歡迎新生入校”等橫幅,讓廣大學(xué)子耳目一新;印制3000多件“沃派”文化衫,發(fā)放到各校迎新生志愿者手中,“沃派”文化衫在校園形成了一道亮麗風(fēng)景線。其中,在黃淮學(xué)院迎新中,公司免費(fèi)為黃淮學(xué)院提供120頂帶有3GWO精彩宣傳帳篷及用于教務(wù)處夜晚接待新生注冊通信保障發(fā)電車一輛;對黃淮學(xué)院13個校系迎新志愿者發(fā)放“沃派”文化衫1400件,懸掛宣傳條幅100余條,張貼各類海報(bào)3500份,散發(fā)宣傳單頁30000份;精心印制以天中文化背景為主的校園黃頁8000份散發(fā)到新生手中,在12輛新生接待車輛上打出“沃派”車體廣告,抽調(diào)一線員工60人,學(xué)生代理直銷隊(duì)伍160人,裝維隊(duì)伍10人,迎新現(xiàn)場宣傳小分隊(duì)30人,對校園新生注冊區(qū)、學(xué)生生活區(qū)、校園食堂區(qū)擺臺設(shè)展,現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)。
四、體驗(yàn)營銷,務(wù)求實(shí)效。為讓廣大客戶體驗(yàn)3G業(yè)務(wù)精彩,駐馬店聯(lián)通在黃淮學(xué)院學(xué)生住宿區(qū)設(shè)置“沃派在校園、精彩沃體驗(yàn)”3G業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū),駐馬店聯(lián)通3G達(dá)人現(xiàn)場指導(dǎo)廣大學(xué)子親身體驗(yàn)3G應(yīng)用精彩,對3G業(yè)務(wù)體驗(yàn)學(xué)子填寫業(yè)務(wù)體驗(yàn)卡后,現(xiàn)場贈送3G SIM體驗(yàn)卡一張,鼓勵廣大學(xué)子體驗(yàn)應(yīng)用,影響帶動身邊的同學(xué)加入到3G應(yīng)用隊(duì)伍中,同時,加強(qiáng)對新入網(wǎng)與體驗(yàn)用戶的跟蹤服務(wù)與維系工作,保障校園市場營銷效果,引導(dǎo)廣大學(xué)子用“沃派”、織圍脖、聊QQ,做3G時代達(dá)人。
第二篇:歐派衛(wèi)浴營銷方案
歐派衛(wèi)浴營銷方案
針對目前店里面銷售方面的實(shí)際情況,以及我來這些天的感受,結(jié)合在網(wǎng)上搜集到的相關(guān)資料,整合一下,特提出一些建議,總體思想是明確客戶群,精確定位目標(biāo)客戶,側(cè)重式的以“旺季做銷售,淡季做市場”,有策略、有步驟的推廣宣傳計(jì)劃,力爭控制運(yùn)營成本,推廣投入價值最大化。
一、店面管理與銷售:
1、店面形象:合理設(shè)計(jì)店面布局,營造出舒適、溫馨的家居環(huán)境,滿足客戶視覺、觸角的需求。
2、人員管理:按崗位操作規(guī)范,合理劃分店面人員的崗位和職責(zé),調(diào)整人員年齡比例結(jié)構(gòu),對新員工進(jìn)行開展積極有效的產(chǎn)品知識點(diǎn)培訓(xùn),建立有效的激勵機(jī)制。
3、銷售運(yùn)營:制定詳細(xì)的店面銷售計(jì)劃,將全年的店面銷售任務(wù)分解到月度,將月度銷售任務(wù)分解到每一周、每一天,并預(yù)測出銷售旺季和銷售高峰日,將銷售任務(wù)合理分配到每一個銷售員。運(yùn)用合理的促銷策略和輔助手段,加強(qiáng)月度銷售計(jì)劃及總結(jié),實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。建立庫存存貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)賬目,保證合理的庫存存貨數(shù)量,提高物流營運(yùn)效率,及時處理超期庫存處理周期,提高庫存盤點(diǎn)周期,實(shí)現(xiàn)零庫存管理。
4、客戶管理:做好進(jìn)店人員來源情況統(tǒng)計(jì),建立客戶檔案數(shù)據(jù)庫,提高客戶滿意度,主動回訪,二次開發(fā)老客戶,良好的口碑會帶來更多的新客戶。
5、銷售技巧:加強(qiáng)對店面人員進(jìn)行產(chǎn)品賣點(diǎn)及銷售技巧培訓(xùn)。
6、其他:店面人員應(yīng)與外圍業(yè)務(wù)人員緊密配合,根據(jù)客戶具體情況,劃分專人跟蹤服務(wù),促使客戶盡快簽定訂單。
二、小區(qū)推廣:
1、建立穩(wěn)定的小區(qū)推廣隊(duì)伍。
2、進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤檔案,制作樓盤分布圖。
3、進(jìn)行樓盤分類,統(tǒng)計(jì)好單元、層數(shù)、戶型、入住率等。
4、評估開發(fā)價值,確定進(jìn)駐方式。
5、做好進(jìn)駐前期的物料準(zhǔn)備工作。
6、入駐后,選擇合適的宣傳方式。
7、做好參觀預(yù)約登記、確認(rèn)。
8、與店面人員做好客戶交接。
9、根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂單,逐一對客戶進(jìn)行回訪,進(jìn)行核實(shí)數(shù)量、安排送貨、收取貨款、指導(dǎo)施工、退/補(bǔ)貨服務(wù)。
10、拍攝成交客戶產(chǎn)品裝飾的效果照片,作為證據(jù),向其他潛在的客戶展示,做好口碑宣傳工作。
11、贊助小區(qū)舉辦的活動,如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動、業(yè)主聯(lián)歡晚會。
三、促銷活動:
1、店內(nèi)定期舉行促銷活動。
2、與其他行業(yè)的相關(guān)品牌合作,開展節(jié)假日促銷活動及圖文軟性宣傳。
3、以方案形式策劃,做好活動細(xì)節(jié)的優(yōu)化,并統(tǒng)計(jì)客源人數(shù)、簽單量等數(shù)據(jù)信息,總結(jié)其中成功或失敗的原因。
四、微商營銷:
目前微信已經(jīng)成為人們生活中很重要的一部分了,衛(wèi)浴產(chǎn)品通過微信營銷是一個未知數(shù),掌握良好的方式,才能規(guī)避推廣產(chǎn)品過程中可能產(chǎn)生的問題,達(dá)到理想的推廣效果。維護(hù)好微信圈子,每銷售出一件產(chǎn)品,詳細(xì)記錄下客戶的信息,針對客戶的基本情況,什么樣的產(chǎn)品適合他們,這樣慢慢的就能建立一套完善的客戶管理系統(tǒng)。通過微信可以對客戶進(jìn)行回訪和生活交流,經(jīng)過微信互動,就能與客戶建立非常穩(wěn)定的關(guān)系,客戶對代理商和產(chǎn)品有了更深刻的印象。一旦客戶認(rèn)可了代理商的為人,能夠透過這個平臺馬上獲悉并且得到解決,為自己打造良好的口碑。
五、電話營銷:
1、針對產(chǎn)品定位,通過售樓部或物業(yè)管理處獲得業(yè)主信息及聯(lián)系方式,電話與業(yè)主溝通,推銷產(chǎn)品,并輔以短信方式告知對方優(yōu)惠活動。
2、將小區(qū)推廣“掃樓”方式獲得的業(yè)主信息,對業(yè)主進(jìn)行電話拜訪,邀約業(yè)主來店參觀,并配合店面人員做好接待工作。
3、對老客戶進(jìn)行回訪,讓老客戶之間的口碑相傳帶動新客戶,并詳細(xì)記錄反饋的相關(guān)信息,維護(hù)好老客戶,節(jié)假日發(fā)些問候祝福短信及基本的保養(yǎng)常識。
六、工程拓展:
1、洛陽市是一個旅游城市,旅游業(yè)的升溫,將促進(jìn)酒店業(yè)的發(fā)展,衛(wèi)浴工程市場的空間很大。
2、洛陽市政府項(xiàng)目招投標(biāo)采購。
3、其他工程項(xiàng)目招投標(biāo)采購。
七、網(wǎng)絡(luò)推廣:
與洛陽市家裝行業(yè)網(wǎng)站,如樂居網(wǎng)、洛陽建材網(wǎng),樂家網(wǎng)、800建材網(wǎng)等有影響力的網(wǎng)站合作,參與其舉辦的相關(guān)展銷、團(tuán)購活動。
八、家裝渠道:
1、與家裝公司建立聯(lián)系,讓駐小區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購。
2、與分包工頭及裝修工人建立聯(lián)系,讓其介紹客戶源。
第三篇:校園營銷
校園營銷
校園營銷(campus marketing)一詞是知名校園營銷機(jī)構(gòu)Freshmedia新鮮傳媒提出的概念。主要指針對大學(xué)生這一細(xì)分群體進(jìn)行的市場營銷活動。校園營銷就是企業(yè)通過采用針對校園市場的營銷手段.在學(xué)校推廣校園群體適用產(chǎn)品的一種營銷方式。校園營銷是在新的市場環(huán)境下.企業(yè)營銷方式由傳統(tǒng)營銷方式向個性化發(fā)展的必然趨勢,是企業(yè)營銷方式的創(chuàng)新與營銷潛在規(guī)則的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)在進(jìn)行校園營銷活動時,應(yīng)該把握校園營銷的特殊性和新穎性,制定出一套具有針對性的營銷方案,并做好每個方案的細(xì)節(jié),力爭獲得良好的營銷效果。
簡介
美國市場營銷協(xié)會將營銷定義為:“對思想產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思、定價、促銷和分銷的計(jì)劃和實(shí)施過程,以促成滿足個人和組織目標(biāo)的交換”。而現(xiàn)代營銷之父——菲利普.科特勒博士對營銷的定義如下:“市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并自由地同別人交換產(chǎn)品和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程”。不管是如何定義.市場營銷的核心是交換,通過市場交換來體現(xiàn)產(chǎn)品價值。隨著市場競爭的日趨激烈,以互聯(lián)網(wǎng)、知識經(jīng)濟(jì)、高新技術(shù)為代表,以創(chuàng)造消費(fèi)者需求為核心的新經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,迫使企業(yè)在營銷方面不斷開拓創(chuàng)新。
校園市場的特點(diǎn)
1.封閉性
在校大學(xué)生與電視媒體接觸不多,信息多來源于廣播和互聯(lián)網(wǎng),信息的普及和傳播主要是靠同學(xué)間的口耳相傳,形成了一個較為封閉但卻活躍的消費(fèi)市場圈,產(chǎn)品的接受度和知名度主要依賴于其在高校市場內(nèi),也就是學(xué)生消費(fèi)圈內(nèi)的口碑,是利用關(guān)系營銷手法的重要市場。
2.容量大
資料顯示,隨著我國高等教育近年來的連續(xù)擴(kuò)招,規(guī)模不斷壯大,截至2005年,我國高等教育在校生的人數(shù)將超過1600萬,如果大學(xué)生年平均消費(fèi)每人5000元,年消費(fèi)將高達(dá)800多億,對商家和企業(yè)來說,也就意味著一個巨大的,高素質(zhì)的新型消費(fèi)市場的形成,也將占據(jù)未來整個消費(fèi)市場不可忽視的一大份額
3.開發(fā)成本低
目前,企業(yè)在校園的經(jīng)營并非相當(dāng)激烈,一個企業(yè)要進(jìn)入校園市場比其在一般市場上搶占份額要容易得多,成本也低得多。4.集中性
校園市場消費(fèi)集中,企業(yè)能夠通過各種活動進(jìn)行有效的宣傳,這樣花費(fèi)的成本相對較低些。而且,有效的信息傳達(dá)也比校園外市場上更迅速直接
5.延續(xù)性
校園市場是有未來導(dǎo)向性的,具有連續(xù)性。企業(yè)占領(lǐng)這個市場不僅會帶來短期的商品效益,而且,當(dāng)代大學(xué)生一代擁有知識資本,以腦力勞動為主,崇尚品質(zhì)生活,具有鮮明的品牌意識,是形成中國新生中產(chǎn)階級和引領(lǐng)青年一族消費(fèi)潮流的重要支柱,必將成為未來社會中消費(fèi)的主導(dǎo)力量。
6.文化的獨(dú)特性
高等學(xué)校的文化既是校園文化的,又是社會文化的一部分,具有大眾化和獨(dú)特性綜合的特點(diǎn)。新生代的高校學(xué)生熱衷于各種時尚、潮流的“文化娛樂”方式,以此作為彰顯自身個性的方式,這些都預(yù)示著高校市場文化消費(fèi)的巨大潛力。高校文化在普及的過程中,也將引發(fā)新一輪的文化消費(fèi)的熱潮,而網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,使得校園文化加速傳播與擴(kuò)展,這種趨勢將會打破以往校園文化僅作為社會文化的亞文化存在的現(xiàn)象,并將全國各個高校的校園文化連成一個統(tǒng)一,互動,活躍的整體,使得文化消費(fèi)成為不可忽視的一個消費(fèi)熱點(diǎn)。
校園營銷的形式
一般說來,企業(yè)開展校園營銷活動的目的無外乎兩個:或通過宣傳以提升企業(yè)形象,提高其品牌聲譽(yù);或通過活動在校園銷售其產(chǎn)品。這樣,根據(jù)不同的目的可以劃分企業(yè)校園營銷活動的兩種主要模式。
以提升形象,擴(kuò)大知名度為目的
這種營銷活動既可以影響企業(yè)的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者,也可以影響企業(yè)的未來消費(fèi)者。其形式主要有以下幾種:
1、在校內(nèi)設(shè)立獎、教、助學(xué)金來加強(qiáng)其形象傳播。這種方式對那些力圖擴(kuò)大其知名度的企業(yè)來說是一種很好的方式,因?yàn)樗挠绊懮羁?,給教師學(xué)生都能帶來榮譽(yù)感,易于形成好的口碑傳播。目前,這種方式已經(jīng)被很多企業(yè)運(yùn)用。像深圳華為技術(shù)有限公司在復(fù)旦、清華、北大,人大都設(shè)立了獎學(xué)金;上海寶山鋼鐵(集團(tuán))公司目前已經(jīng)在54所院校設(shè)立了獎教、學(xué)金。
2、提供一定的實(shí)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會。一些公司在校內(nèi)指定某個社團(tuán)為其選拔某方面的同學(xué)到該企業(yè)進(jìn)行一定時間的實(shí)習(xí)或培訓(xùn),舉行選拔活動,讓學(xué)生進(jìn)入到企業(yè)中,更深入地了解企業(yè)及產(chǎn)品和運(yùn)作過程,從而使得該企業(yè)的聲譽(yù)在同學(xué)間廣泛傳播,樹立起該企業(yè)關(guān)注大學(xué)生素質(zhì)和能力提高的形象,大大拉近了與大學(xué)生之間的距離,而且這種活動所花費(fèi)的成本較低,效果很好。
如2005年寶潔公司創(chuàng)立的大學(xué)生職業(yè)發(fā)展部,引發(fā)了學(xué)生群體極大的參與熱情,為寶潔公司形象起到了很好的宣傳。但在設(shè)置上要注意形成詳細(xì),具體的,可操作,可實(shí)施的計(jì)劃,避免泛泛而談,要讓學(xué)生感到實(shí)質(zhì)性的收獲。
3、為學(xué)生活動提供贊助。這類企業(yè)要么是知名品牌的企業(yè),要么是以大學(xué)生為現(xiàn)實(shí)或潛在顧客的企業(yè),它們提供贊助的主要出發(fā)點(diǎn)是提升自身的品牌形象、增強(qiáng)品牌美譽(yù)度和知名度,或培養(yǎng)學(xué)生對其品牌的好感、促進(jìn)潛在消費(fèi)群的感情親近,或培養(yǎng)忠實(shí)的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者、甚至直接刺激其購買行為。動感地帶不失為一個成功的例子,現(xiàn)在,提到“動感地帶”這一品牌,人們會自然地把它和“麥當(dāng)勞”、“周杰倫”、“街舞”等年輕人的時尚新鮮事物聯(lián)想到一起。而2005“動感地帶”在中國人民大學(xué)贊助舉辦的“首都高校街舞大賽”,更是將動感地帶“年輕”,“活力”,“動感”,“自由”等這些最時尚、最新潮元素展示無疑,迎合了學(xué)生的消費(fèi)口味,同時也使動感地帶打上了 “最酷、最炫、最動感”時尚符號的烙印。
4、協(xié)辦學(xué)校的大型活動。一般說來,很多大學(xué)每年都要舉辦一些有影響力的學(xué)術(shù)會議或者傳統(tǒng)的文娛節(jié)目。這種大型活動的特點(diǎn)就是普及面廣,影響力大,參與人數(shù)多,是企業(yè)迅速擴(kuò)大知名度,提升自身形象的好機(jī)會。如由中國人民大學(xué)廣播臺主辦的每年一屆的大學(xué)生校園音樂盛典“歌影年華”不僅在校園內(nèi)部有著廣泛的學(xué)生基礎(chǔ),而且在整個首都高校中也有很大的影響,吸引了眾多企業(yè)的協(xié)助參與,成為一個知名校園原創(chuàng)音樂品牌。
5、舉辦專題活動。一些企業(yè)和校內(nèi)某學(xué)生組織合作,舉辦一些以傳播其企業(yè)形象或促銷活動為目的的活動,有利于企業(yè)集中地進(jìn)行營銷傳播。
6、為學(xué)?;?qū)W生的科研項(xiàng)目提供支持。如在復(fù)旦大學(xué)舉辦的2005第九屆挑戰(zhàn)杯大學(xué)生科技成果轉(zhuǎn)讓儀式上,清華大學(xué)王曉峰同學(xué)的科技作品FIYFIRE電子系統(tǒng)設(shè)計(jì)平臺被作價400萬元,成功地與四川龍?zhí)┙饘儆邢薰竞炗喠撕献鲄f(xié)議書,吸引了一大批的人的目光。
7、到校園里開展一些現(xiàn)場錄制節(jié)目。這種活動對學(xué)生來說具有很大的吸引力,尤其是露天拍攝時,不僅同學(xué)們積極報(bào)名參加,而且還會引來成群的圍觀者,對企業(yè)可以產(chǎn)生很好的宣傳效果?!?005百事新星大賽”,從海選、復(fù)賽、半決賽的全程現(xiàn)場錄制,吸引了首都及河北地區(qū)97所高校的近100萬在校生,超過13000名選手報(bào)名參加比賽,持續(xù)3個多月比賽的全方位宣傳,極大地提升了百事可樂的品牌知名度及美譽(yù)度,深化了百事品牌的內(nèi)涵,給予高校學(xué)生更多的百事品牌體驗(yàn)。
8、爭取在校園內(nèi)的冠名權(quán)。這是指對學(xué)校建筑物或院系的冠名權(quán)。這對企業(yè)來說是持久、深刻、最富積極意義的品牌傳播手段,也是在學(xué)生心目中樹立優(yōu)秀企業(yè)形象的最佳方式之一。
以促進(jìn)企業(yè)商品在校園里的現(xiàn)場銷售為目的
這種營銷活動主要是影響企業(yè)的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者。其形式主要有以下幾種:
1、與學(xué)校相關(guān)部門合作,承接學(xué)校針對學(xué)生的一些業(yè)務(wù)。
2、通過校方來推廣一系列服務(wù)。如銀行業(yè),很多大學(xué)生剛一入校就能拿到統(tǒng)一發(fā)放的銀行卡。此外,向新生介紹推廣速匯通、網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)。
3、通過與校方勤工助學(xué)中心合作。如招聘部分學(xué)生在校園內(nèi)代售其產(chǎn)品,為他們提供勤工助學(xué)的機(jī)會。在這樣一種方式下,該企業(yè)由于前期的招聘,擴(kuò)大了其在校園里的知名度,而且可以獲得在校園里做促銷的機(jī)會。
4、通過與院系教師合作。如指定或推薦某門課程的教材、輔導(dǎo)資料或參考書目為某某出版社出版的或者某位作者的著作,同時輔以折扣優(yōu)惠,從而促進(jìn)書籍的銷售。
5、構(gòu)建校內(nèi)食堂,商店銷售終端。
6、企業(yè)銷售人員直接面對學(xué)生。三元、光明乳業(yè)就有專門的銷售人員直接負(fù)責(zé)學(xué)生訂購,并采取統(tǒng)一配送等方式。
7、尋找校園代理人。一些企業(yè)的推銷部門或中間商機(jī)構(gòu),到校園尋找一些學(xué)生作為代理,其商品通過這些學(xué)生傳遞到其他學(xué)生手中。
校園營銷中存在的問題
校園營銷在中國方興未艾,還存在著這樣那樣的問題,有些問題是客觀存在的,有些則是由于營銷推廣的不足引起的。
一、客觀存在的問題
1、高校有相對的獨(dú)立性和特殊性,消費(fèi)沒有完全市場化,一般大眾媒體輻射不到,這使得有些營銷工作難以像大眾市場那樣充分展開,譬如某些廣告限制在校園內(nèi)發(fā)布、某些促銷活動不允許在校園內(nèi)舉行;
2、高校較為分散,開展工作比較繁瑣,某個新品上市時,可能需要逐個學(xué)校舉行發(fā)布會才能產(chǎn)生效果,投入的人力和時間較多;
3、大學(xué)生一般沒有固定收入,消費(fèi)基本上是自主消費(fèi),自掏腰包,一定程度上制約了消費(fèi)行為,盡管他們對品牌的消費(fèi)欲望很高,有時受能力限制,也不得不退而求其次。
二、營銷推廣的問題
1、一般品牌的廣告宣傳活動主要在校外,沒有針對校園市場單獨(dú)開展,造成品牌在學(xué)生中的認(rèn)知率較低,影響不足;
2、傳統(tǒng)的廣告公司對如何跟學(xué)生打交道不了解,很難采取針對性的推廣措施,譬如學(xué)生白天都不在宿舍,只有晚上和周末才有人,若不清楚這些,要找到他們并不容易,另外學(xué)生們喜歡用短信溝通,這個習(xí)慣不見得廣告公司會放在心上并利用起來;
3、在校園中進(jìn)行的傳播大都逃不出傳統(tǒng)的營銷手段,如散發(fā)產(chǎn)品廣告、贊助活動什么的,企業(yè)像打散彈一樣地向大學(xué)生們發(fā)出一些傳播訊息,既無章法,又無創(chuàng)意,既抓不住他們的注意力,也抓不住他們的心,反倒有可能將他們從自己身邊推開;
4、專門針對校園市場開發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù)還不多,難以真正貼近大學(xué)生的實(shí)際需要,這一方面是因?yàn)闆]有開發(fā)年輕人市場的觀念,另一方面是因?yàn)闆]有開發(fā)年輕人市場的能力;
5、企業(yè)缺乏長期發(fā)展的目光和戰(zhàn)略,在開展校園活動時,大多數(shù)企業(yè)只注重單純的促銷產(chǎn)品,活動與活動之間各自為戰(zhàn),對品牌積累幾乎毫無助益。
校園營銷的技巧
一、開展校園市場調(diào)研
首先要做的是,開展校園市場調(diào)研。在校園營銷中,我們沒有多少成功案例或固定的模式可以借鑒。對于希望在這一塊有所作為的企業(yè)來說,一定要深入研究和分析校園市場,了解和把握學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn),分析他們的消費(fèi)習(xí)慣,例如他們更加容易受到周圍朋友和同學(xué)的影響,他們的消費(fèi)觀念還未完全角成,具有一定的感性等,而不能憑借在大眾市場上的經(jīng)驗(yàn)和主觀臆斷來進(jìn)行營銷決策。
二、產(chǎn)品開發(fā)要有針對性
在產(chǎn)品開發(fā)過程中要充分考慮大學(xué)生的特性,多推出一些品質(zhì)好、價格適中的新產(chǎn)品。產(chǎn)品設(shè)計(jì)要有針對性,從外形到功能,不斷融入大學(xué)生的文化元素,如手機(jī)內(nèi)置單詞查詢、外觀新穎炫酷等。如果選對了產(chǎn)品,校園里的接受程度讓人吃驚。
三、進(jìn)行市場細(xì)分和定向推廣
在校園市場上也需要進(jìn)行市場細(xì)分,從而使得企業(yè)可以根據(jù)不同的目標(biāo)市場進(jìn)行產(chǎn)品差異化定位和營銷,如通過數(shù)據(jù)采集,了解某個學(xué)校有多少個寢室,男女生比例多少,大一多少人大二多少人……這些細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)都被掌握在手里,就可以進(jìn)行校園定向推廣,確保營銷的準(zhǔn)確性和高效率。
四、價格、付款方式要考慮大學(xué)生的承受力
強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望受到現(xiàn)有購買能力的限制,價格對于大學(xué)生來講是一個非常敏感的營銷工具,進(jìn)入校園市場的產(chǎn)品定價應(yīng)該傾向于中低檔價格。另外,企業(yè)可以針對大學(xué)生市場制定相應(yīng)的付款方式,比如電腦、數(shù)碼相機(jī)等價值較高的產(chǎn)品,允許分期付款。
五、充分利用互聯(lián)網(wǎng)的力量
傳統(tǒng)媒體對年輕人的吸引正在下降,互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在是對大學(xué)生們來說是最具吸引力的媒介。研究數(shù)據(jù)表明,目前中國的網(wǎng)絡(luò)用戶有1億人,其中有4000萬是寬帶上網(wǎng),并且這個數(shù)字每天都在增加,大學(xué)生在其中占相當(dāng)大的比例。這一切都說明,大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的重視和依賴程度在攀升。因此,應(yīng)該更多地利用網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生群體中的的親和力,在各種虛擬社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)游戲中強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)傳播的力度,加強(qiáng)企業(yè)、品牌和大學(xué)生間的聯(lián)系。
六、發(fā)揮高校社團(tuán)的作用
高校社團(tuán)是校園營銷特別值得關(guān)注的一個環(huán)節(jié),企業(yè)在高校的營銷活動如果能夠得到學(xué)生會或?qū)W生社團(tuán)的支持與配合,結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)和社團(tuán)活動計(jì)劃來完成宣傳活動和引導(dǎo)消費(fèi)導(dǎo)向,將會取得事半功倍的效果。如果有可能的話,企業(yè)甚至可以組建自己的高校活動社團(tuán),利用社團(tuán)達(dá)到自己的目的。
七、尋找“意見領(lǐng)袖”
幾乎每一所學(xué)校,都會有一小群人,他們的消費(fèi)比較超前,什么東西都第一個用,這些人會在第一時間帶動整個學(xué)校的潮流。這些人就是所謂的“意見領(lǐng)袖”??梢栽O(shè)法建立一個“意見領(lǐng)袖”網(wǎng)絡(luò),把這些人掌握在手中,通過給他們一些優(yōu)惠或者贈送,帶動新品的推廣。這個辦法成本很低,但是效果很好,這些學(xué)生在引領(lǐng)身邊潮流方面,甚至比找明星代言還有說服力。
八、用大學(xué)生熟悉的方式“說話”
貼近校園環(huán)境,以大學(xué)生更加容易接受的語言和文化去展現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品和品牌。改變品牌和產(chǎn)品推廣的方式,通過更加軟性的廣告,或者公益活動等公關(guān)活動來減少大學(xué)生規(guī)避的心理,通過非商業(yè)性質(zhì)的宣傳活動,學(xué)生的參與,最終達(dá)到學(xué)生與學(xué)生互動、學(xué)生與廠商互動的目的,達(dá)成品牌與消費(fèi)群體的共鳴。
九、明確活動的目的
在企業(yè)把營銷活動延伸到校園內(nèi)部之前,企業(yè)應(yīng)該明確開展這樣一個活動最根本的目的是為了提升企業(yè)或產(chǎn)品的形象,還是僅為了搞一次促銷。即便是二者兼顧時,也要劃出其中的一個偏重點(diǎn),這樣才能使得活動的形式更能完好地符合活動目的的要求。側(cè)重?cái)U(kuò)大知名度、提升形象的可做產(chǎn)品展示或者知識講座,盡量淡化商業(yè)氛圍,以免引起學(xué)生的規(guī)避行為;側(cè)重推銷產(chǎn)品的,要加大活動前期的宣傳,以吸引學(xué)生對當(dāng)天活動的足夠關(guān)注,并且在促銷方式上應(yīng)該力求多樣化。企業(yè)加強(qiáng)對校園營銷活動的認(rèn)識是很重要的,要有一套系統(tǒng)的如何利用學(xué)生社團(tuán)開展企業(yè)校園營銷活動的方案。找出適合企業(yè)自身的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)。
十、通過巧妙方式,突破進(jìn)入障礙
企業(yè)的校園營銷活動能否進(jìn)入校園是其成功開展的基本前提。面對學(xué)校規(guī)章制度的限制時,企業(yè)可依靠與校方業(yè)已建立的良好合作關(guān)系,或依靠校園內(nèi)大型的全員性活動,或以贊助的形式獲得“準(zhǔn)許進(jìn)入”這樣的一個“意外收獲”來謀求進(jìn)入校園的渠道??傊?,在進(jìn)入管制較嚴(yán)的學(xué)校時,要想方設(shè)法使活動變得“重形象輕銷售”。至于提供相應(yīng)的資金也是很有必要的。倘若是那些禁止一切商業(yè)性活動的學(xué)校,企業(yè)只得選擇放棄。
十一、采用俱樂部營銷的方式,并結(jié)合必要的關(guān)懷度
我國以往的該種營銷方式有趨于貴族化的傾向,實(shí)際可以針對學(xué)生消費(fèi)群,將其發(fā)展為平民化的方式,為會員提供產(chǎn)品的優(yōu)惠,或最新信息的發(fā)送,并以購買產(chǎn)品累計(jì)作為保留會員資格的途徑之一,以此達(dá)到對產(chǎn)品品牌持久有效的宣傳并形成固定的購買群??梢远ㄆ谂砂l(fā)(不同于以往促銷分散的派發(fā)形式,具有一定的規(guī)模性,集中性)新產(chǎn)品,發(fā)放印有本產(chǎn)品品牌的生活用品,如學(xué)生較青睞的便簽本、文具、生活小貼士等,采用POP的廣告單、海報(bào)等時尚元素,總之,從細(xì)節(jié)入手培育品牌意識。
校園市場主要營銷模式分析
以上觀點(diǎn)中,我們列舉了校園營銷工作中的主要元素,那么當(dāng)這些元素相互組合,就形成了一些在校園里主要的營銷模式,大體包括:校園體驗(yàn)式營銷、多元化的直接營銷(校園直銷、數(shù)據(jù)庫營銷)、整合營銷以及在高校市場上成功率較高的新興營銷模式:口碑營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷方式,這些營銷模式之間其實(shí)并沒有很明顯的區(qū)別和界限,使用的營銷元素也不會有很大的不同,我們主要是根據(jù)營銷模式本身的側(cè)重點(diǎn)和所追求的效果來區(qū)分這些營銷模式的,下面我們來分別討論一下這些營銷模式的特點(diǎn):
1、校園體驗(yàn)式營銷。這是目前校園推廣工作中最為常見的一種營銷模式,所謂體驗(yàn)營銷是指企業(yè)以客戶為中心,通過對事件、情景的安排以及特定體驗(yàn)過程的設(shè)計(jì),讓客戶在體驗(yàn)中產(chǎn)生美妙而深刻的印象,并獲得最大程度上的精神滿足的過程。在消費(fèi)需求日趨差異性、個性化、多樣化的今天,客戶已經(jīng)不僅僅關(guān)注產(chǎn)品本身所帶來的“機(jī)能價值”,更重視在產(chǎn)品消費(fèi)的過程中獲得的“體驗(yàn)感覺”。
這種方式落實(shí)到校園中,我們就可以動用所有的營銷元素來向目標(biāo)客戶,也就是大學(xué)生,展示自己的產(chǎn)品或者服務(wù),從DM到POP到最復(fù)雜的大型活動,這一類的營銷模式的優(yōu)點(diǎn)在于方式本身簡單而且直接,能很好的起到推廣的作用,幫助企業(yè)在校園內(nèi)樹立品牌,提高美譽(yù)度,但作為單純的體驗(yàn)方式,這樣的模式在銷售方面不能顧及很多,否則在面對大學(xué)生時,不僅不能提升品牌,反而兩頭不塌實(shí)。
2、多元化的直接營銷(校園直銷、數(shù)據(jù)庫營銷)。從概念上來講,直接營銷,英文為“Direct Marketing”,是近二十年來在美國逐漸形成并迅速發(fā)展的一種營銷方式,由于日益增多的企業(yè)和機(jī)構(gòu)將這種方式作為與消費(fèi)者溝通的渠道并向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品或服務(wù)的途徑,直接營銷作為一個行業(yè)已成長為極具發(fā)展前景的新興行業(yè)。在校園當(dāng)中,我們將直接營銷的概念進(jìn)行引申,其實(shí)就是將產(chǎn)品跨越了多層面,直接面對大學(xué)生消費(fèi)者的一種概念。直接營銷在校園中最主要分為兩種,一種是以校園直銷工作為主的,一種是利用大學(xué)生市場的特殊性,進(jìn)行數(shù)據(jù)庫營銷的。
校園直銷工作目前從渠道上來講主要分為三種:校園店鋪鋪貨銷售、校園展示銷售、校園代理銷售,根據(jù)不同的產(chǎn)品,我們可以選擇不同的銷售方式。銷售方式的選擇很重要,同時還要注重隊(duì)伍的管理。
校園數(shù)據(jù)庫營銷方面,簡言之,就是通過某種形式,將客戶的資料收集起來,進(jìn)行系統(tǒng)的分析,例如購買行為、購買習(xí)慣,同時利用這發(fā)個系統(tǒng),和客戶之間保持著聯(lián)系,可以最直接的和目標(biāo)客戶形成溝通。系統(tǒng)的主要形式以網(wǎng)絡(luò)為主。
3、整合營銷。從目的上來講,校園整合營銷也可以稱為聯(lián)合營銷,在校園市場上進(jìn)行整合營銷時,不同的廠商可以根據(jù)同一個產(chǎn)品產(chǎn)生合作,共同推廣某個概念。
4、口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷。在上文中,我們已經(jīng)討論了,作為大學(xué)生市場的重要特點(diǎn),情緒性和從眾行為很突出,這也決定了在大學(xué)生市場上,可以把口碑傳播作為一種重要的或者說主要的營銷方式,那怎樣才能利用這樣一種口碑營銷的概念呢?首先,在這個理論的指導(dǎo)下,在大學(xué)校園做推廣活動的,活動的效果不一定在于現(xiàn)場有多少人,而是他們回去之后把它傳播給了多少人。其次,還有一個概念“意見領(lǐng)袖”,在這個概念下,學(xué)校中存在著這么一種學(xué)生,他的消費(fèi)習(xí)慣和看法甚至可以影響整個所處的校園,所以稱之為意見領(lǐng)袖,正在這種概念的延伸下,口碑營銷走得比校園直銷更遠(yuǎn),同時有更大的市場和收獲。
至于網(wǎng)絡(luò)營銷,其實(shí)并不是只屬于校園市場的,但在校園市場上運(yùn)作往往更成功,同時可以利用網(wǎng)絡(luò)的資源,實(shí)現(xiàn)大面積的傳播,配以合適的落地活動,網(wǎng)絡(luò)營銷所能取得的效果不容小看。數(shù),為自己宣傳拉票,使自己成為人氣之王!這是近年來這類選秀活動的新形式,涉及了更多的網(wǎng)絡(luò)元素,可稱之網(wǎng)絡(luò)營銷的精品
第四篇:校園營銷
校園營銷如何做的有聲有色
關(guān)鍵詞:校園、大學(xué)生、市場、學(xué)生消費(fèi)、社團(tuán)和公司活動
(一)展開市場調(diào)研。我們一定要深入研究和具體分析學(xué)校市場,了解和把握學(xué)生的消費(fèi)
特點(diǎn),分析他們的消費(fèi)習(xí)慣。例如他們是不是更容易受周邊環(huán)境的影響等。
(二)要有針對性的產(chǎn)品。我們會多推出一些質(zhì)量好、新穎和價格適中的產(chǎn)品。
(三)進(jìn)行市場細(xì)分和定向推廣。怎么個細(xì)分,如某個學(xué)校有多少個宿舍、有多少個學(xué)生、大一多少人大二多少人、男生多少女生多少。這樣我們才能營銷的準(zhǔn)確性和高效率。
(四)價格和付款方式。要考慮大學(xué)生的承受能力,強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望受到現(xiàn)有購買能力的限制,價格對于大學(xué)生來講是個非常敏感的工具,進(jìn)入校園產(chǎn)品定價應(yīng)該傾向于中低檔價格。
(五)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的力量。中國的網(wǎng)絡(luò)用戶有1.1億人,其中有4000萬是寬帶上網(wǎng)。
并且這個數(shù)字每天都在增加,大學(xué)生在其中占相當(dāng)大的比例,這一切可以說明大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的重視和依賴程度在攀升,因此要更好的利用網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)群體中的親和力加強(qiáng)和大學(xué)生之間的關(guān)系。
(六)發(fā)揮高校社團(tuán)作用。這個就應(yīng)該不要解釋了
(七)尋找“意見領(lǐng)袖”。幾乎每所學(xué)校都會有一小群人,他們的消費(fèi)比較超前,什么東西
都第一個用,這些人會在第一時間帶動整個學(xué)校的潮流,這些人就是所謂的意見領(lǐng)袖??梢栽O(shè)法建立一個意見領(lǐng)袖網(wǎng)絡(luò),把這些掌握在手中通過給他們一些優(yōu)惠和贈送,帶動產(chǎn)品的推廣,這個辦法成本很低但效果很好。這些學(xué)生在引領(lǐng)身邊的潮流方向,甚至比廣告明星還有說服力。
(八)大學(xué)生最熟悉的方式“說話”和親自體驗(yàn)。所以就是活動與學(xué)生結(jié)合起來。
校園營銷就像是早起八九點(diǎn)鐘的太陽,我們一起努力加油吧。
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第五篇:施沃德車位鎖營銷三步走
施沃德車位鎖營銷三步走
每個行業(yè)內(nèi)生存著的企業(yè)主體有三大要素——企業(yè)自身、客戶和競爭對手。企業(yè)自身的建設(shè)關(guān)系著企業(yè)的生死存亡,我們說一個企業(yè)發(fā)展的好壞也靠企業(yè)自身的覺悟和進(jìn)步??蛻羰蔷S持企業(yè)盈利生存的根基所在,客戶的需求即企業(yè)發(fā)展方向所在,任何一個忽視客戶需求的企業(yè)都是要被市場淘汰的;有了企業(yè)自身的發(fā)展和客戶的需求還不夠,競爭機(jī)制的引入讓企業(yè)在生存中更加如魚得水,企業(yè)業(yè)績也會隨著蒸蒸日上,從而反過來更加促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展和挖掘更多的潛在客戶。車位鎖行業(yè)亦是如此,尤其是想在行業(yè)內(nèi)打造第一品牌的施沃德車位鎖企業(yè),既然目標(biāo)更高,那么起跑線也要更精準(zhǔn)。
施沃德車位鎖企業(yè)一直孜孜不倦地在完善企業(yè)自身的建設(shè)。
產(chǎn)品核心觀——在初入市場時,施沃德車位鎖就結(jié)合了企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)能力在細(xì)分的市場中選定目標(biāo)對象,創(chuàng)造時間優(yōu)勢、完善質(zhì)量優(yōu)勢以及產(chǎn)品差異化的優(yōu)勢。對企業(yè)的流程進(jìn)行優(yōu)化,把分散的組織有效地連接起來,把客戶、供應(yīng)商和企業(yè)緊密連接形成一個供應(yīng)鏈以提高企業(yè)的經(jīng)營效率和為鎖定的目標(biāo)顧客創(chuàng)造更好的服務(wù)。施沃德車位鎖在產(chǎn)品開發(fā)上踏準(zhǔn)市場節(jié)拍,掌握市場“時間差”、尋找市場“空白點(diǎn)”、突出產(chǎn)品“個性化”,并適時推出自己的核心產(chǎn)品優(yōu)勢。
企業(yè)內(nèi)部管理——施沃德車位鎖企業(yè)正試圖多途徑建立和諧的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,努力地營造一個良好的經(jīng)營環(huán)境和工作環(huán)境來提高員工的忠誠度,以利于企業(yè)自身的穩(wěn)健運(yùn)作和保持企業(yè)成長的持續(xù)性及減少斷裂期;
客戶是上帝的法則至今仍適用
施沃德車位鎖企業(yè)將關(guān)注的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)到客戶身上,不再糾結(jié)于和同行比較孰優(yōu)孰劣,群眾的眼睛是雪亮的,真的假不了,假的也真不了,施沃德的同仁們有足夠的自信:只要擺出事實(shí),客戶自會去做比較,自會在客戶心中留下孰優(yōu)孰劣的印象。
施沃德重新關(guān)注客戶的核心需求,并挖掘出了比產(chǎn)品功能更重要的需求——客戶對同質(zhì)產(chǎn)品已經(jīng)失去信心,需要一個更高層次的產(chǎn)品來替代同行們競相模仿生產(chǎn)的車位鎖。同行們的車位鎖普遍材質(zhì)一般——鐵制的擋板和主機(jī)殼,致使“不防撞”“易生銹”“材質(zhì)差”成為客戶普遍擔(dān)心的問題。然而又沒有一家企業(yè)敢站出來打破這個“憂慮”,施沃德做到了——PA66特級尼龍加鋼化纖維以及鋁合金的主機(jī)殼,這也說明施沃德聚焦了受眾的核心需求,并提出解決方案,結(jié)果順利贏得客戶的“芳心”。
競爭對手的力量不容小覷
溫水里的青蛙很快就被沸水燙死,最關(guān)鍵的是環(huán)境安逸性導(dǎo)致意志的惰性。故競爭實(shí)質(zhì)上是生存的另一種延續(xù)。施沃德車位鎖企業(yè)依據(jù)競爭對手制定策略。
在吸取同行車位鎖企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的時候,施沃德車位鎖也分析競爭對手的一些不足之處。其目的有二,是為了避免自己重復(fù)同樣錯誤,更是為了找準(zhǔn)競爭對手的軟肋,為成功超越競爭對手埋下伏筆。
成功者應(yīng)該心存感恩,而這份感激第一個就應(yīng)該獻(xiàn)給競爭對手。如果環(huán)顧四周沒有可以與之競爭者,我們還有危機(jī)意識嗎?沒有危機(jī)何來進(jìn)取,沒有進(jìn)取也就慢慢走向衰敗了。正是因?yàn)楦偁帉κ值拇嬖诤吞翎叄挪粩嗟募ぐl(fā)了站長心中的斗志,超越和被超越就成了奮斗過程中永恒的話題。
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