第一篇：醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)收費整改報告2012.1

關(guān)于全省縣級醫(yī)院行風(fēng)檢查存在問題的整 改 報 告

2011年10月，河南省衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作檢查中，檢查組對我院醫(yī)藥購銷及醫(yī)療服務(wù)收費情況進行了檢查，并以文件形式對檢查結(jié)果進行了通報，指出了我院在醫(yī)療服務(wù)收費中存在的問題和不足，提出了整改要求。根據(jù)通報內(nèi)容，我院立即召開了院領(lǐng)導(dǎo)班子會，針對存在問題進行了認真分析和研究，提出了整改方案。

一、醫(yī)療服務(wù)收費中存在的問題

（一）打包組合項目檢查情況

檢查組提出，我院肝功能檢查存在九項計50元、腎功能檢查四項計38元打包檢查現(xiàn)象。在實際工作中，為了規(guī)范檢驗科生化單的開單方式，減輕病人負擔(dān)，避免造成不必要糾紛，我院于2011年3月22日，為各病區(qū)醫(yī)生和門診醫(yī)生印發(fā)了開單方式。肝功和腎功有專用的生化檢查單，肝功和腎功項目明細，可以單選，也可以根據(jù)病人的病情選擇，大部分醫(yī)生在開具檢查時都認真執(zhí)行，個別醫(yī)生為省事和習(xí)慣，用了萬能檢查單而直接開成“肝功”或“腎功”，從而造成了打包檢查現(xiàn)象。

（附：XX醫(yī)院生化I檢驗報告單）

（二）臨床、醫(yī)技醫(yī)療服務(wù)違規(guī)收費情況

1、住院診查費、護理費、醫(yī)療垃圾費計入同時又計出，多收費38.7元。

此問題為個別科室記帳人員對收費標(biāo)準認識不清，發(fā)生計入又計出現(xiàn)象，導(dǎo)致多收費。我院發(fā)現(xiàn)此問題后，加強了對各臨床科室記帳人員的培訓(xùn)，嚴格按標(biāo)準收費，嚴禁類似問題再次發(fā)生。

2、陰道擦洗違規(guī)套收陰道灌洗，多收費計14元。

該問題為記帳人員對服務(wù)項目認識不清，導(dǎo)致多收費。

3、同一切口進行兩個不同疾病的手術(shù)，次手術(shù)未減半收費。我院臨床科室對同一切口進行不同疾病的兩種手術(shù)，在收費時主要手術(shù)按全價收取，次手術(shù)按半價收取。有些手術(shù)項目，如婦科以“單側(cè)”記費手術(shù)，次手術(shù)兩次“單側(cè)”為兩個“半價”，醫(yī)務(wù)人員記帳時把兩個“半價”記作一個“全價”，故出現(xiàn)次手術(shù)全價收費的違規(guī)現(xiàn)象。針對此問題我院已要求記帳人員按規(guī)定記帳，次手術(shù)兩次“單側(cè)”記作兩個“半價”。

（三）違規(guī)收取一次性醫(yī)用低值耗材情況

文件指出我院違規(guī)收取一次性材料負極板每個32.55元。

按通知后，我院立即停止對該耗材的收費，并加強對相關(guān)人員的培訓(xùn)，杜絕此問題再次出現(xiàn)。

二、整改情況

針對文件中指出的我院在檢查中存在的問題，院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，立即召開相關(guān)會議，責(zé)成相關(guān)部門立即整改。整改措施如下。

對于以上存在問題，醫(yī)院已經(jīng)充分認識到了其危害性，今后將著重從以下幾方面加強管理。一是加強領(lǐng)導(dǎo)，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；二是對醫(yī)院各科室的記帳人員進行培訓(xùn)，加強物價標(biāo)準及相關(guān)

政策的學(xué)習(xí)，吃透精神，提高認識，加強服務(wù)，合理收費，徹底杜絕亂記帳現(xiàn)象的發(fā)生；三是院物價部門和效能監(jiān)察部門加大監(jiān)督力度，定期或不定期下科室檢查醫(yī)療服務(wù)價格執(zhí)行情況，查對病歷和一日清單，嚴格執(zhí)行各項管理制度。四是嚴格一次性醫(yī)用耗材的收費規(guī)范，不該收費的耗材堅決不收，對于允許收費的耗材經(jīng)上級物價部門備案后再收取有關(guān)費用。五是立即糾正肝功能、腎功能檢查超出基本項目范圍的打包收費行為，要求開單醫(yī)生使用專用生化檢查報告單，并根據(jù)病人病情需要開具檢查單，以杜絕打包收費現(xiàn)象。

2012年1月16日

第二篇：2014醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)自查自糾情況報告

衛(wèi)生院伊濱區(qū)李村鎮(zhèn)衛(wèi)生院 醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)

自查自糾情況報告

根據(jù)洛陽市糾風(fēng)辦、伊濱區(qū)社會事務(wù)局《關(guān)于整改落實省委巡視組反饋意見的通知》的文件精神和要求，我院組織人員，重點針對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)及收費等方面完善制度、開展自查自糾，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

一、藥品及醫(yī)用材料購銷

我院自實行國家基本藥物制度以來，所有藥品均通過全省統(tǒng)一平臺網(wǎng)上采購，實行零差價銷售，確實落實省、市相關(guān)制度及規(guī)定。采購藥品品種及規(guī)格，均由藥劑科負責(zé)收集臨床科室意見及建議，交院藥事管理委員會討論后確定。

在自查過程中，發(fā)現(xiàn)處方書寫不規(guī)范：

1、部分處方診斷用藥不符合；

2、部分抗生素應(yīng)用不規(guī)范。要求醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)病歷及處方書寫規(guī)范，限期整改。檢查中未發(fā)現(xiàn)在設(shè)備及醫(yī)用材料采購中有違反規(guī)定，收受醫(yī)藥公司返利等行為，醫(yī)務(wù)人員無收受回扣等行為。

涉及第二類疫苗采購、分發(fā)、接種，制定相關(guān)規(guī)定和制度，加強對第二類疫苗計劃、采購、付款、收費等相關(guān)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理和重點崗位人員的教育，嚴防違紀違法現(xiàn)象的發(fā)生。認真履行對醫(yī)療設(shè)備、一次性使用無菌醫(yī)療用品的采購管理、臨床應(yīng)用和處理的監(jiān)督檢查職責(zé)。采購實行會簽制度，對骨科內(nèi)固定器材等醫(yī)療器械，建立詳細的使用記錄。跟蹤信息，使產(chǎn)品具有可追溯性。器材條形碼應(yīng)貼在病歷上。

藥品及醫(yī)療器械進貨渠道合法，過期失效藥品報損登記及時準確，無擅自配制或調(diào)制使用制劑等違法違紀行為。藥品不良反應(yīng)報告制度完善，上報及時。院內(nèi)目前無高風(fēng)險醫(yī)療器械。

二、醫(yī)療服務(wù)及收費

我院目前未發(fā)現(xiàn)濫開藥、濫檢查及開單提成等現(xiàn)象。通過對門診及住院部就診患者進行滿意度調(diào)查，無患者反映有醫(yī)務(wù)人員索要“紅包”的現(xiàn)象。我院嚴格遵守新農(nóng)合及醫(yī)?；颊咿D(zhuǎn)診制度，實行逐級轉(zhuǎn)診。我院無出租承包科室。我院認真執(zhí)行國家物價政策，藥物及醫(yī)療服務(wù)價格實行上墻公示，并公布舉報電話，力求收費行為規(guī)范。

三、醫(yī)改、新農(nóng)合、醫(yī)保資金及各類國家公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金管理使用

我院對各類資金管理及使用嚴格遵循財務(wù)管理制度，自查過程中，未發(fā)現(xiàn)截留、擠占、挪用、虛報冒領(lǐng)等違規(guī)情況。

四、醫(yī)保相關(guān)政策執(zhí)行

我院設(shè)置有醫(yī)保管理辦公室，各項管理制度完善并上墻公示。由專人負責(zé)醫(yī)保管理工作，制定有醫(yī)保費用控制制度，并由院醫(yī)保管理辦公室負責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)臨床醫(yī)務(wù)人員規(guī)范醫(yī)療保險行為。對醫(yī)?；颊哔M用及時結(jié)算，嚴格出入院制度，無欺詐騙保行為發(fā)生。

五、藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量

我院目前藥房儲存條件完善，設(shè)置有空調(diào)，藥品專用冰柜，毒、麻、精神藥品專用保險柜，各項管理制度健全。購藥臺賬及各種票據(jù)、供貨企業(yè)相關(guān)證件及資料保存完善。

洛陽伊濱區(qū)李村鎮(zhèn)衛(wèi)生院

第三篇：醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)防腐自查自糾

關(guān)于著力解決發(fā)生在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)

中腐敗問題的自查報告

7月18日醫(yī)院下發(fā)了《關(guān)于著力解決發(fā)生在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中腐敗問題工作方案》的文件，并與7月19日召開了著力解決發(fā)生在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的腐敗問題動員部署大會。院黨委決定于今年7-10月在全院開展著力解決發(fā)生在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的腐敗問題工作。中藥劑科根據(jù)院里的部署于7月23日對全科成員傳達了文件精神開展思想動員，統(tǒng)一思想、提高認識，端正態(tài)度。

藥劑科是醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的重點防范崗位，為了杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，醫(yī)院科室采取了多種方式方法。在歷次科務(wù)會上防腐都是必談內(nèi)容，我們從思想道德教育入手，深入開展反腐倡廉教育、職業(yè)道德教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范教育和違法違紀警示教育。

在藥品采購這個環(huán)節(jié)，科室強調(diào)層層報批計劃，門診病房藥房報給倉庫，倉庫報給主任，審核簽字后報給采購，嚴格按照藥品采購流程操作，相互監(jiān)督，杜絕賄賂現(xiàn)象發(fā)生。

在門診病房藥房窗口單位，為防止統(tǒng)方現(xiàn)象發(fā)生，科室每到月初收回全部處方，病房的系統(tǒng)也安裝屏蔽和系統(tǒng)信息追蹤，發(fā)現(xiàn)個別現(xiàn)象科室會及時找相關(guān)人員談話，對情節(jié)輕微的，以批評教育為主，能說清問題、認識錯誤科室會從輕、減輕或免予處分。

經(jīng)過這段時間科室自查，基本上不存在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的腐敗問題，但發(fā)現(xiàn)個別人員工作態(tài)度懈怠，思想放松，經(jīng)過此次自查

自糾進一步從思想上繃緊反腐倡廉、職業(yè)道德這根弦。

中藥劑科

二o一二年八月十四日

第四篇：糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)（本站推薦）

糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)

工作匯報

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！

醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)是群眾反映強烈的熱點難點問題，也一直是我們行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作的重點。今年以來，我們按照《2010年石家莊市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項治理實施意見》要求，明確責(zé)任，強化措施，狠抓落實?，F(xiàn)將工作做法簡要匯報如下：

一、大力實施“123”工程，建立長效管理機制 “一個機制”，即建立領(lǐng)導(dǎo)管理機制。我們實行一把手總負責(zé)，主抓副職具體抓，其他副職按分工各負其責(zé)的“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)和工作機制，成立了以局長為組長，主管副職為副組長的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理實施方案》，與各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀，要求各單位“一把手”親自謀劃部署，親自督促檢查，按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，做到了目標(biāo)明確，責(zé)任到人，在全系統(tǒng)形成層層有責(zé)，人人參與的良好工作氛圍。

“兩手抓”，即抓好正反兩方面典型。一是抓正面典型，弘揚正氣。在全系統(tǒng)開展?fàn)巹?chuàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵、行風(fēng)建設(shè)先進個人和先進單位活動。在中醫(yī)院開展了“為什么要開展糾正 醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)”、“珍惜工作崗位，遠離紅包回扣”為主題的大討論，在市醫(yī)院建立了“榮譽墻”，將涌現(xiàn)的好人好事及獲得的榮譽在“榮譽墻”上進行公開表揚，用身邊的人和事教育人、激勵人，為專項治理工作打下了堅實的思想基礎(chǔ)。二是抓反面典型，警鐘常鳴。各單位公開舉報電話，設(shè)立舉報箱，明確專人負責(zé)，嚴肅查處違規(guī)違紀行為。該處理的處理，該通報的通報，收到查處一案，教育一片作用。今年，我系統(tǒng)共收到錦旗49面，鏡匾16塊，感謝信98封，醫(yī)護人員拒收患者各類“紅包”達4萬余元。

“三個結(jié)合”。一是行風(fēng)建設(shè)與職業(yè)道德教育相結(jié)合。我們努力把職業(yè)道德教育精細化、層次化、具體化，即“不準醫(yī)規(guī)”如不準吃請收禮、不準推諉病人……，“應(yīng)該醫(yī)規(guī)”即應(yīng)該盡心盡責(zé)、和藹、整潔、便民……，“提倡醫(yī)規(guī)”即醫(yī)心誠、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)風(fēng)正、醫(yī)紀嚴。二是行風(fēng)建設(shè)與考核相結(jié)合。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案，納入醫(yī)院管理體系，與考核、定期考核等工作相結(jié)合，每半年進行一次考評。醫(yī)德考評結(jié)果要與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。通過考評，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為。三是行風(fēng)建設(shè)與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。我們通過抓行風(fēng)建設(shè)，為各項業(yè)務(wù)工作開展提供了有力的思想、組織、紀律和工作作風(fēng)保證，有效地促進各項工作任務(wù)目標(biāo)的落實，確保了醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的順利進行。

二、認真開展“五查五看”活動，全面加強自查自糾 為把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作做實、做細，做徹底，我們在全系統(tǒng)內(nèi)深入開展了“五查五看”自查自糾活動。一查服務(wù)態(tài)度，看是否有“生、冷、硬、頂、推”的問題；二查廉潔行為，看是否有“吃拿卡要”的問題；三查醫(yī)療質(zhì)量，看是否存在事故隱患；四查服務(wù)環(huán)境，看是否有“臟亂差”的現(xiàn)象；五查醫(yī)藥費用，看是否有亂收費的問題。對查出的問題，認真反思，查找原因，通過糾建并舉，集中整治，能改的馬上改，變被動為主動。把自查自糾與征求群眾意見相結(jié)合，通過召開座談會、發(fā)放調(diào)查信函等形式，廣泛征求群眾意見。同時，主動邀請人大代表、政協(xié)委員和新聞單位加強對我們衛(wèi)生行業(yè)的監(jiān)督，對反映出的問題及時解決。

三、推行行業(yè)作風(fēng)“六項制度”，促進糾風(fēng)工作的落實 一是醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)承諾制度。將醫(yī)院的服務(wù)承諾及違反承諾醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)的責(zé)任通過新聞媒體、政務(wù)網(wǎng)向社會進行公開，自覺接受社會監(jiān)督。

二是醫(yī)療服務(wù)及價格公示制度。在門診大廳顯要位置安裝了LED電子顯示屏，將常用藥品價格及檢查費、手術(shù)費價格向社會公開，提高收費透明度。設(shè)置了電子查詢系統(tǒng)，群眾通過查詢系統(tǒng)了解科室設(shè)置、特色業(yè)務(wù)等醫(yī)療服務(wù)，方便快捷。

三是藥品、器械集中招標(biāo)采購制度。醫(yī)療設(shè)備購置，均 由業(yè)務(wù)科室根據(jù)需要按寫出購置申請計劃并列入醫(yī)院計劃，由職工代表大會討論通過。醫(yī)院招標(biāo)采購的藥品種類由醫(yī)院藥事委員會討論決定，招標(biāo)采購的藥品必須是石家莊市衛(wèi)生局集中招標(biāo)藥品目錄中的品種。石家莊市衛(wèi)生局集中招標(biāo)目錄中沒有的品種且臨床需要的品種，寫出用藥目錄報石家莊衛(wèi)生局招標(biāo)辦進行備案。招標(biāo)過程請市檢察院、紀檢委有關(guān)部門進行全程監(jiān)督，招標(biāo)采購結(jié)果當(dāng)場公開，中標(biāo)的設(shè)備、耗材、器械在院內(nèi)公開欄公示。重點崗位藥劑科、設(shè)備科科主任三年一輪崗，各種招標(biāo)物品入庫驗收嚴把質(zhì)量關(guān)，嚴格付款審計程序和制度，層層把關(guān)，層層簽字，注重環(huán)節(jié)管理，從源頭上扼止商業(yè)賄賂的發(fā)生。今年以來，我市兩所二級醫(yī)院采購招標(biāo)藥品600多種，招標(biāo)藥品金額3203.5萬元。

四是醫(yī)療惠民便民制度。實施醫(yī)療惠民工程，開展惠民救助，設(shè)立惠民病房，對醫(yī)療惠民救助對象實行一減、一免、三優(yōu)惠政策。實行醫(yī)技檢查互認制，推行單病種收費限價，開通免費醫(yī)療“巡回車”、下鄉(xiāng)大蓬車，今年以來共組織醫(yī)務(wù)人員100多人次下鄉(xiāng)義診，受益群眾1.8萬，發(fā)放科普材料12萬份，收治貧困患者143人次，減免142807元。

五是“四個合理”監(jiān)控評價制度。即大型設(shè)備檢查陽性率監(jiān)控、公示制度，每季度對醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備CT、彩超、核磁共振檢查單檢查一次，對檢查陽性率低的前十名醫(yī)生予 以公示，并組織專家進行評價，對連續(xù)兩次排位前十名的醫(yī)生進行談話；合理用藥監(jiān)控、公示制度，實行單品種藥品用量監(jiān)控公示制度、超常預(yù)警制度，每月將單品種用量前十名的藥品名稱、生產(chǎn)廠家或供應(yīng)公司及單品種用量前十名的醫(yī)生進行雙排序。對用量靠前的藥品第一個月進行警告，連續(xù)兩個月用量靠前的品種實行批發(fā)價、零售價雙降5%；住院治療合理性監(jiān)控、公示制度，對治療費用萬元以上病例，每季度進行抽查審核，對處方用藥、病歷醫(yī)囑用藥及各項治療的合理性進行評價，對不合理比例較高的科室、臨床醫(yī)生找準原因，加以糾正，對用藥不合理的醫(yī)生，由醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)進行戒勉談話；住院病例收費合理性監(jiān)控、公示制度，制定科室藥品控制線，對超過科室控制線的科室直接進行扣罰。

六是糾風(fēng)工作稽查制度。成立“院長服務(wù)中心”，每天由一名院長帶隊，組織職能科室人員在門診大廳為群眾排憂解難，及時聽取群眾意見，改進工作中存在的問題。發(fā)放滿意度調(diào)查卡，公開監(jiān)督舉報電話，暢通投訴渠道，隨時受理群眾投訴舉報，對違法、違規(guī)、違紀的人和事發(fā)現(xiàn)一起處理一起，決不手軟，努力創(chuàng)造一個良好的醫(yī)療環(huán)境。今年以來，我局配合市糾風(fēng)辦、藥監(jiān)、物價、工商等部門兩次對16所醫(yī)療機構(gòu)糾風(fēng)工作進行了稽查，推動了衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作的落實。

通過采取有效措施，增強了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識和服務(wù) 意識，提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，增強了干部職工的拒腐防變能力，遏制了商業(yè)賄賂的滋生和蔓延，樹立了衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象。糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項治理工作是一項艱巨的任務(wù)，我市糾風(fēng)工作雖然取得了一定成效，但僅僅是初步的、階段性的，需要在更大范圍和和更深層次上拓展和延伸，鞏固成果的任務(wù)還比較重。在今后的工作中，我們將一如繼往地按照專項治理的各項工作要求，加大專項治理工作的力度，不斷探索遏止醫(yī)藥購銷及醫(yī)療服務(wù)中商業(yè)賄賂的懲防體制，加強對專項治理工作的調(diào)研，抓住廉潔風(fēng)險的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為樹立良好的社會形象，維護好群眾的切身利益，促進社會和諧和人民安康貢獻力量。

第五篇：清水河縣醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收費情況整改報告

清水河縣醫(yī)院醫(yī)療服務(wù) 收費情況整改報告及服務(wù)承諾

2014年8月22日呼和浩特市衛(wèi)生監(jiān)督所對我院的醫(yī)療衛(wèi)生工作進行了日常行政督查，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院對部分參合患者進行的感染四項檢測收費違反了《內(nèi)蒙古自治區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》第五十五條規(guī)定?，F(xiàn)將我院相關(guān)工作的整改情況報告如下：

一、對全院感染四項檢驗方法進行統(tǒng)一規(guī)范。過去醫(yī)院檢驗科感染四項檢驗部分用免疫法（符合收費標(biāo)準）、部分用膠體金法（存在超標(biāo)準收費），現(xiàn)要求全部使用免疫法進行檢驗，但急診患者可以先用膠體金法篩查，然后免疫法復(fù)核報告結(jié)果。

二、對全院醫(yī)療服務(wù)收費進行重新定價、審核。根據(jù)存在的問題及醫(yī)院信息化建設(shè)需要，2014年10月我院按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療服務(wù)項目價格（2004版）》對全院的所有服務(wù)、藥品等都進行重新定價，杜絕違規(guī)收費和超標(biāo)準收費情況發(fā)生。

三、加強醫(yī)院財務(wù)及收費管理。醫(yī)院全部收費價格由財務(wù)科和相應(yīng)服務(wù)科室統(tǒng)一制定，嚴格執(zhí)行價格標(biāo)準，禁止超標(biāo)準收費，醫(yī)院的一切收支由財務(wù)科統(tǒng)一管理。

清水河縣醫(yī)院服務(wù)承諾及保證：在今后的工作中，我院公開向患者公示服務(wù)項目及藥品價格，并嚴格執(zhí)行《內(nèi)蒙古自治區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療服務(wù)價格指南》（2014版）等醫(yī)療服務(wù)收費價格標(biāo)準，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生?，F(xiàn)進一步向市衛(wèi)生監(jiān)督所保證：今后堅決杜絕違規(guī)收費現(xiàn)象發(fā)生。

特此

清水河縣醫(yī)院 二0一四年十一月三日