第一篇：第2講 商圈調查

我們調查什么?怎么去調查?

首先:我們需要了解我們主要服務商圈,也叫有效商圈。即我們公司周圍的服務范圍。包括小區(qū)，商業(yè)街，網(wǎng)點房，廠房等，以及周圍的配套設施。像市場，銀行，超市，交通，學校，醫(yī)院等。最主要的就是小區(qū)的了解，小區(qū)的位置，開發(fā)商，物業(yè)，樓座，建成年代，及小區(qū)內外配套，居住人群。價格行情。居住生活成本（物業(yè)費，水電燃氣費，有線電視，網(wǎng)線等）。對于樓座的了解不僅僅是知道那個位置，還需了解這個樓座單元，幾梯幾戶，每一戶的戶型和面積。每一個樓座的特點。例如靠前的視野好，靠路邊的會吵一些。邊戶光線好，但保溫效果遜于中間戶。

怎么去調查：

首先應是最簡單最直接的方法就是實地考察，即跑商圈。在轉小區(qū)的同時通過對業(yè)主和物業(yè)、保安等人員的咨詢了解一些需要知道的知識。

其次也可以通過其它渠道例如網(wǎng)絡，看一下現(xiàn)在的市場行情，開盤時開發(fā)商的廣告，開盤價，戶型。房產網(wǎng)站流通出售出租信息。

調查總結：通過自己的了解對所調查小區(qū)做一個評價。

1、小區(qū)介紹，戶型分布，特點。價格區(qū)間。

2、開發(fā)商，物業(yè)，大眾評價。

第二篇：商圈調查

商圈調查實訓

一、實訓目的：

明確商圈調查的步驟和意義，掌握商圈調查的基本內容。

二、實施步驟：

1.按小組進行；

2.確定小組的商圈位置

（1）1-2小組，中山街與麗陽街交叉口；（蘇寧電器）

（2）3-4小組，世紀聯(lián)華超市；（12）

（3）5-6小組，學校門口；（十足便利店）

（4）7-8小組，中山街與城北路交叉路口；

（5）9-10小組，中山街與人民路路口；（蓮花超市或萬家福超市）

三、調查的內容：（見調查報告）

四、注意事項：

（1）實行組長負責制.（2）注意安全，無特殊原因要求步行前往，有事及時與老師聯(lián)系。

（3）調查任務完成后及時回校并告之老師。

商圈調查報告格式：

一、前言：商圈調查的意義

二、商圈基本情況：

1、麗水市基本情況：人口、國民收入等指標

2、商圈情況：客流量（分2個時間段，每15分鐘為一個時間段），入店率，常住人口，道路交通，附近的店鋪等

3、消費者情況：購買習慣，交通工具，性別等

4、競爭者分析：競爭者數(shù)量、經營規(guī)模等

三、商圈分析

1、商圈的特點

2、圈的優(yōu)勢

3、商圈的劣勢

第三篇：商圈調查實習報告

商圈調查實習報告

一、實習時間：

2013年12月7日；2013年12月10日

二、實習地點：

丹尼斯北大街店、老城八角樓金店、澗西區(qū)文興寫字樓、鳳凰大廈、容威科技城等。

三、實習目的：

通過對八角樓商圈（包括八角樓金店附近和丹尼斯北大街附近）的顧客調查，來得出顧客對該商圈的交通，服務，餐飲，娛樂等方面的滿意度，通過顧客對不同方面的滿意度，來整改商圈內的設施，從而讓該商圈更好的發(fā)揮黃金地段的優(yōu)勢，為洛陽市商業(yè)發(fā)展，乃至整個服務業(yè)綜合水平的提升提供了堅實基礎和依據(jù)。

通過對澗西區(qū)的部分寫字樓內的商鋪以及商圈附近的店鋪調查，結合市場營銷學知識，來進行市場分析，為以后自己創(chuàng)業(yè)或是政府投資提供數(shù)據(jù)參考。

四、實習情況：

學市場營銷學專業(yè)大半個學期了，終于可以外出小試牛刀了?？墒乾F(xiàn)實總是那么的殘酷，原以為實習非常簡單，只需要動動手就可以完成任務了，到了實戰(zhàn)時才發(fā)現(xiàn)，自己的語言交際能力欠缺的很啊。就好比說做顧客調查吧，手中拿著份調查表，站在街上老半天了，老是不敢開口，總是怕顧客刁難，認為我是騙子亦或是浪費他們寶貴的時間。但是我想到作為營銷學的學生，如果不敢開口，那選擇這門專業(yè)等于浪費時間，所以我只能逼迫自己開口。萬事開頭難，一個好的開頭預示著有個好的結尾，雖然說，開第一口有點結巴，可是把意思表達清楚了，顧客也很配合，我的勇氣大增，調查速度就快了很多。

有了第一次成功的實習經驗，接下來的商鋪調查也好上手了。去調查寫字樓里的商鋪，一層一層的坐電梯，很麻煩。每到一層，去看看有啥商鋪，營業(yè)狀況。行動有些像小偷，大廈里的物業(yè)管理人員，對我們的行跡產生了懷疑，我們只好解釋一番，太害怕了！由于我們態(tài)度誠懇，和出示了我們的證件，物業(yè)管理人員，就不在懷疑我們了，并提出，可以做調查，前提是不能打擾到商戶。我們自然是點頭稱是。在戶外調查時，大風吹的很猛，氣溫又低，但我們依然堅持完成老師交給我們的任務，因為這不但是對老師負責，而且還是對自己負責，為自己的將來著想。

五、實習總結：

經過此次實習，我學到了一些東西，體會到了艱辛，同時還學到如何發(fā)起對話，其中還有如何交談的許多技巧，給我增加較多的知識。在這次實訓中我學到許多在課本上沒有的東西，比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習慣等，這些實訓經歷很好的與我們在課本上的理論知識相結合，更好的幫助我們學習市場營銷與市場調查這兩門課程。

感謝老師和學校給我們這次實訓的機會，讓我們對社會實際又有了新的體驗，這為我們以后的學習和工作打下了一定的基礎。在實習的過程中，我們遇到了如下問題：

1.遇到顧客不敢上前詢問；

2.有些顧客一聽是調查問卷就稱，沒時間；

3.有些顧客雖然接受了我們的問卷，但是對著問卷只是敷衍了事，雖然整份問卷的題目都回答了，但是答案的真實性不高。

4.統(tǒng)計數(shù)據(jù)過大，不能一一統(tǒng)計；

5.有些地方禁止閑人入內，導致調查不能進行；

6.被人誤認為騙子。

實習結束后，對于以上所產生的問題，我思考了很久，得出了幾個片面的總結：

1.當被調查者拒絕時，還是得以微笑面對，因為微笑是對自己最大的尊重，同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的，更何況是市場調查。這也同時在增強我們的耐心，提高我們的處事能力。

2.積極主動，敢于表達。在被調查者稍微有疑問時，立即解答其疑難。

3.面對他人的不配合時，細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。

4.實習前，根據(jù)任務量，安排小組成員。

六、實習改進

這次實習，我個人覺得挺成功的，不過對于過程中，所發(fā)生的事以及應對措施，我覺得我們實習不像一回事，感覺不正規(guī)，像雜牌軍，以至于顧客不信任我們，不配合我們問卷調查。所以在此，我提出一個小建議：就是，下次我們外出實習時，配發(fā)給我們一個工作牌，我們佩戴著，師出有名啊，膽氣也壯一點！

第四篇：北京中關村商圈調查

中關村商圈

一、簡介

中關村村覆蓋了北京市科技、智力、人才和信息資源最密集的區(qū)域，園區(qū)內有清華大學、北京大學等高科院校39所，在校大學生約40萬人，中國科學院為代表的各級各類的科研機構213家，其中國家工程中心41個，重點實驗室42個，國家級企業(yè)技術中心10家。

經過十幾年的發(fā)展，中關村現(xiàn)已形成一區(qū)七園的發(fā)展格局，其中海淀園的主要功能是高新技術成果的研發(fā)、輻射、孵化和商貿中心，其他六園主要功能是高新技術產業(yè)的發(fā)展基地。海淀園位于海淀區(qū)，規(guī)劃占地面積217平方公里。

二、客流量

中關村的核心區(qū)域東起中關村大街、西至蘇州街、北起北四環(huán)路、南至海淀南路。在這方圓之地，匯聚了包括海龍、鼎好、科貿、e世界等在內的12家IT電子賣場，以及至少5家購物中心，這里還有工作人員約8萬人，日均人流量達10余萬人。

三、周邊設施

1、學校

人大附中、北大附中、北京大學、清華大學、人民大學、中關村第一小學、新東方英 語學校、北京市八一中學、中關村第二小學、中關村中學等。

2、銀行

建設銀行中關村支行、招商銀行海淀支行、北京銀行雙榆樹支行、渣打銀行、民生銀 行蘇州街支行、廣發(fā)銀行中關村支行、華夏銀行中關村支行、北京農村商業(yè)銀行中關村銀行、浦發(fā)銀行中關村支行等。

3、停車場

新中關大廈停車場、中關村購物中心停車場、第三極停車場、鼎好大廈停車場、海龍 大廈停車場、科貿電子城停車場等。

4、餐飲

九頭鷹酒家、蘇浙匯餐廳、六和人家餐廳、鷺鷺酒家、北島餐飲花蝶餐廳、梅州東坡 酒樓、漢萊國際美食匯、三個貴州人、蕉葉泰國餐廳等。

5、公共交通

中關村蒞臨地鐵4、10號線，主要的公交線路有85、320、332、355、365、681、697、699、717、718、801、808、特

6、運通105、運通106和運通102等。

四、商圈主要商場

新中關大廈、雙安商場、華宇時尚購物中心、當代商城、中關村廣場購物中心、津樂匯等。

五、中關村廣場購物中心

1、簡介

中關村廣場購物中心于2006年4月19日正式開業(yè)。中關村廣場購物中心位于中關村廣 場的核心位置，主要分布在中關村廣場的地下一層和地下二層。項目層高4.5米－5米，總建筑面積約20萬平方米，其中商業(yè)部分建筑面積14萬平方米，商業(yè)配套車位1,800個。

2、商場定位

20萬平方米的商業(yè)面積形成有效的規(guī)模優(yōu)勢，更好的集合大型超市、百貨店、精品店、便利店、電影院、美食餐飲等不同業(yè)態(tài)為顧客提供“一站式”的購物及休閑功能，滿足區(qū)域人口的“綜合性購物休閑”需求。

因此，商場定位在面向于大眾的中低端商場。

3、目標客戶群

消費人群定位于：15—45歲的年輕消費者，及對生活及物質有一定品質要求的消費者。以服務于知識型、現(xiàn)代型、時尚型、年輕型消費者為明確的消費客群定位。

4、商場區(qū)域介紹

涵蓋5大功能組團：

1、精品專賣店；

2、中關村廣場步行街；

3、運動主題百貨店(名店 運動城、津樂匯)；

4、大型影城(韓國MEGABOX影城)；5大型超市(法國家樂福)。

5、周邊設施

周邊現(xiàn)有物業(yè)項目：中關村大廈、數(shù)碼大廈、太平洋大廈、海龍大廈、銀網(wǎng)中心、當代 商城、雙安商場、海淀文化藝術中心等。

周邊居住社區(qū)：萬柳大社區(qū)(萬泉新新家園、光大花園等)、雙榆樹居住社區(qū)(滿庭芳園都 市網(wǎng)景等)、高校周邊居住社區(qū)(華清家園、韋伯豪等)。

周邊人文休閑配套設施：皇家園林(頤和園、圓明園等)、萬柳高爾夫等。

6、其他相關信息

開 發(fā) 商：北京科技園建設（集團）股份有限公司 商業(yè)顧問：北京戴德梁行物業(yè)管理有限公司；

代理機構：北京戴德梁行物業(yè)管理有限公司；北京世邦魏理仕物業(yè)管理有限公司； 物業(yè)管理：北京城科第一太平物業(yè)管理有限公司； 商業(yè)設計：英國BENOY公司；加拿大CPC公司。

7、津樂匯

簡介

北京中關村廣場購物中心津樂匯百貨于2006年4月開業(yè)，坐落于北京市海淀區(qū)中關村 大街15號中關村廣場購物中心D/E區(qū)B1/B2層。

在歐洲，La Vita語意為“甜蜜的生活”。

在中國，La Vita演繹為“時尚購物熱點”自2006年4月19日La Vita津樂匯北京中關村店試營業(yè)，匯集了200多個國內外知名品牌，在很短的時間內便成為了型男索女熱愛的時尚購物熱點。

“品牌當家，品質做主，品味趨勢生活”，是La Vita呈現(xiàn)在每一位消費者面前的姿態(tài)。

本公司品牌入駐情況

E.LAND, TEENIE WEENIE, SCOFIELD WOMAN, PRICH, SCAT, ROEM, PLORY, EBLIN, BODY POPS.六、華宇時尚購物中心

1、簡介

北京華宇時尚購物中心有限公司是由山西華宇集團有限公司投資的大型、綜合、現(xiàn)代化的購物中心，成立于2004年5月28日。地處人杰地靈的北京市海淀區(qū)中關村核心地帶北三環(huán)與中關村大街交匯處，近鄰友誼賓館、雙安商場、當代商城，交通便利，地理位置優(yōu)越。建筑面積大約30000平方米，裝修風格迥異個性時尚，16部上下扶梯，4部直升電梯,構成四通八達、循環(huán)通暢的動線走廊,9米高的中廳共享空間，保持著富有創(chuàng)意的空間布置。

2、商場定位

商場有著考究的燈光照明，寬敞的通道走廊，清新自然的空氣流動系統(tǒng)，溫馨優(yōu)雅的休閑餐飲體系，處處體現(xiàn)著人文關懷，具有良好的發(fā)展前景。北京華宇時尚購物中心秉承“認真努力，追求完美”的企業(yè)精神，以“經典、時尚”的商品組合與空間感受，滿足現(xiàn)代人對“品位、休閑”生活的追求。整體定位在面向大眾的中低端商場。

3、樓層介紹

華宇時尚購物中心包括夾層共分6層： 地下一層休閑運動館，5000多平營名表、珠寶、化妝品、手袋、男女鞋，彰顯多彩生活。

夾層家居生活館，是您休閑小米的經營面積目前為海淀區(qū)較大的休閑運動經營場所, 匯集各類體育、運動休閑及戶外用品，張揚青春活力。

一層名品時尚館，主要經憩的最佳選擇，不僅有屈臣氏、美容美發(fā)店、美甲店、休閑飲食區(qū)，為體現(xiàn)尊貴的會員身份，這里還設有會員服務中心為您提供溫馨優(yōu)質的服務。

二層青春靚麗館，主要經營青春少女裝，時尚彩妝、各類飾品、精油香熏、女包，裝扮靚麗青春，體現(xiàn)時尚個性。

三層白領仕女館，結合成熟與優(yōu)雅，突現(xiàn)別樣魅力，同時還有內衣、配飾、床品、皮具及家居飾品，為您的生活增添更多亮點。

四層紳士典藏館，主要經營小家電、男士精品服裝及用品，是都市成熟男士詮釋自我品味的好去處。

4、地理位置

公交車乘車路線：乘坐運通106、105、特

4、特

6、特8、333、320、302、730、323、941、716、732、16支、727、425到農科院或人民大學下車即到。

5、本公司品牌入駐情況

E.LAND, TEENIE WEENIE, SCAT, EBLIN, BODY POPS, SO BASIC, ROEM.七、當代商城

1、簡介

北京當代商城位于北京市海淀區(qū)中關村大街40號，地處中關村高科技園區(qū)的核心地帶，遙望頤和園、圓明園等古典皇家園林，毗鄰北京大學、清華大學、中國科學院等諸多高等院校、科研院所和高新技術企業(yè)，傳統(tǒng)文化與新興人文科技交相輝映，區(qū)域優(yōu)勢得天獨厚。

當代商城的建筑面積為61800平方米，地下2層，地上11層，其中商業(yè)經營面積為28000平方米?？傮w建筑風格莊重典雅，虛實方圓，錯落有致，富有時代進取精神。商城內布局清晰合理，設施完備一流，環(huán)境溫馨怡人，并配有智能化監(jiān)控系統(tǒng)。

2、商場定位

當代商城以追求生活高整體定品質的消費者為主要目標市場，在“品牌立店，前衛(wèi)經營”的方針下，以經營國際名品為主，緊隨時代潮流，突出尊貴和時尚，目前許多具有國際知名度的品牌在商城內設立了專賣店、形象店，位在中高端商場。

3、樓層介紹

B1層為風尚生活館，有辦公區(qū)、煙酒茶葉、日用百貨、精制食品、滋補品、食品、藥 品、金吉諾甜品工坊；

1層為國際精品館，有國際精品、精品腕表、化妝品、精品服裝；

2層為時尚名品館，有黃金珠寶、時尚名表、飾品、名品服裝、眼鏡、時尚手袋、女鞋； 3層為紳士服飾館，有男鞋、男士皮具、男式正裝、男服飾、男士休閑裝、針織羊絨； 4層為麗人服飾館，有女士服裝、精品服飾、女士內衣；

5層為運動休閑館，有現(xiàn)代飾品、運動服飾、體育用品、青春裝； 6層為家具童用館，有床上用品、通用家電、保健器材；

7層為美食花園，有當代商城會員俱樂部、鼎泰斗、吉野家、面愛面、榮壽司、吉諾咖啡、CH涮涮吧、壇子村、鮮果魔坊

4、本公司品牌入駐情況 E.LNAD KIDS

5、其他相關信息

客戶服務熱線：86-10-62576688 總機：86-10-62696666 傳真：86-10-62562607

八、雙安商場

1、簡介

雙安商場于1994年8月18日，是王府井百貨集團的全資子公司。雙安商場位于北

京市海淀區(qū)西北三環(huán)路畔，是國家規(guī)劃中的中關村高科技園區(qū)的中心地帶，該地區(qū)是文化區(qū)、高科技區(qū)、高收入?yún)^(qū)，有著四通八達的立體交通，與建設中的地鐵4號線車站緊鄰。商場周邊地區(qū)高校林立，高新技術產業(yè)密集，消費群體具有知識層次高，家庭收入高，且消費集中等特點。

商場營業(yè)樓共五層，建筑面積36000平米，營業(yè)面積30000平米，350個停車位，是集購物、餐飲、娛樂于一體的多元化大型購物場所。

2、商場定位

雙安商場是開業(yè)10幾年的老商場，裝修、購物環(huán)境和空間都沒有近幾年開業(yè)的大商場 好，商品力求一、二線品牌，價位也較高，整體仍然定位在中端商場。

3、樓層介紹

1層 國際用品 化裝飾品：化妝品區(qū)、國際精品區(qū)、飾品區(qū)、精品腕表區(qū)、鐘鏡區(qū)、黃 金珠寶區(qū)；

2層 優(yōu)雅女士 知性魅力：高貴女裝區(qū)、精品手袋區(qū)、精品女鞋區(qū)；

3層 青春時尚 家居禮品：青春服飾區(qū)、彩妝區(qū)、居室用品區(qū)、廚衛(wèi)用品、內衣區(qū)； 4層 紳士生活 快意無限：精品男裝區(qū)、家用電器區(qū)、文化用品、體育保健用品、精品男鞋區(qū)；

5層 運動休閑 兒童娛樂：休閑服飾區(qū)、運動服飾區(qū)、兒童服飾及用品區(qū)。

4、我公司品牌的入駐情況

SCOFIELD WOMAN, PROCH, E.LAND KIDS.5、地理位置

乘車路線：967、302、323、367、718、731、836、特

8、運通201、運通101四通橋東（雙安商場）站下車即到。

第五篇：商圈調查的方法

商圈調查的方法

不同行業(yè)有不同的問題，同一行業(yè)也有不同的問題，所以需要設計不同的商圈研究方案。商圈研究沒有一個定式，需要具體問題具體對待，本著“服務客戶”的原則，企業(yè)應及時與客戶溝通，讓客戶參與到方案的設計中來，深入、準確、有效地進行商圈分析研究。開元研究，成立于2002年，是一家專業(yè)的市場調研公司。商圈研究方案是其全新方案，常用到的調查方法有以下幾種。

調查方法

1、單純劃分法

這是最簡單的一種方法。也就是通過多種渠道，把搜集到的顧客地址標注出來，繪制成簡圖。然后把簡圖最外圍的點連接成一條封閉的曲線，該曲線以內的范圍就是商圈所在。簡圖需要標示出商圈東南西北大方向的位置，以及在此區(qū)域內的競爭店、人員集中的地段、大型集會場所等，道路、街巷也應該標示出來。此外，人流的走向、公共汽車站等也不能忽視。這種方法一般僅適用于原有店鋪欲獲取本身商圈資料時使用，它最大的缺陷是，設定出來的商圈是有界限的。

2、抽樣調查法

在該商圈內，設置幾個抽樣點作為對當?shù)厣倘Φ膶嵉亓私夂驮u估。抽樣的主要目的是了解主要人流的走向、人口和住戶數(shù)、交通狀況等。

3、詢問調查法

這是一種由經營者以詢問的方式向顧客了解情況、收集資料的調查方法?？梢圆捎弥苯釉儐?、電話詢問、郵寄詢問、留置問卷等方式進行。這是一種常用的方法，通過這種方法取得的數(shù)據(jù)比較準確。

4、類推法

這是指通過現(xiàn)存分店的商圈狀況來類推擬開設分店的商圈范圍。具體講就是根據(jù)店鋪特性、選址特性、購買習慣、各種統(tǒng)計分析以及商圈特性等項目，推定諸條件接近現(xiàn)有分店的地區(qū)。即從現(xiàn)有分店的商圈狀況來預測、設定擬開分店的商圈。