第一篇：商圈調(diào)查分析報(bào)告

小陳水果店商圈調(diào)查分析報(bào)告

胡洋

103341021、人口規(guī)模及特征

人口密度非常大：小陳水果店位于無錫商院商業(yè)街比高數(shù)碼隔壁，是一個(gè)主要以經(jīng)營水果的門面，在學(xué)院下課時(shí)間，以及周末放假時(shí)間有較多學(xué)生光顧，購買各種自己所需的水果，主要經(jīng)營各種常見水果。鮮甜可口、色澤誘人的水果，由內(nèi)而外散發(fā)著動(dòng)人的魅力，令人垂涎欲滴。水果除了好吃，對(duì)健康又大有益處。水果是美容、健康的圣品。餐后吃水果可幫助消化，好處不勝枚舉。

二、產(chǎn)品情況

小陳水果店：

主要經(jīng)營各種時(shí)令水果。

水果價(jià)格（元/斤）

無籽西瓜貢 桔檸

4.68 8.80 7.80

菠蘿柿 子胡

3.80 3.98 9.80

橙子獼 猴桃特 小

2.88 4.28 4.50

芒果臍 橙金 絲蜜38.00 4.95 4.80

檬柚鳳柚

木9.80 西紅

柿

2.68

黃

1.68

西紅2.68

主營產(chǎn)品： 黃瓜西紅柿 芒果 木瓜紅富士草莓 金橘 龍眼 特小鳳哈密瓜蜜桔 橙子

瓜砂

糖5.98 特蜜

2.78 金

瓜

4.98

柿

桔紅

富8.80 桔哈

密5.60 橘柚

6.50

士

瓜

子

砂糖桔獼猴桃 梨

紅心柚檸檬 雪梨

三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

在無錫商院小陳水果店隔壁就有另外一家水果店，名為水果緣。同樣顧客都是我們學(xué)院的學(xué)生，同時(shí)大學(xué)生超市也有一家水果店，相比較其他兩家，本店的價(jià)格較好，質(zhì)量適中，所以生意相對(duì)而言較好。且靠近男生宿舍，所以顧客比較多。

五、客戶情況 負(fù)責(zé)人：胡洋

客戶都為無錫商院的學(xué)生。對(duì)于本店的水果，大多數(shù)學(xué)生都去過，且消費(fèi)過?？蛻舸蠖喑譂M意的態(tài)度。

改進(jìn)建議：

建議：

水果保鮮：不同水果有不同的保鮮方法 首先不要囤大量的貨 盡量減短進(jìn)貨到 出貨期 有的可以常溫保存 有的需要冷藏保存但是成本相對(duì)較高 最好的辦法是盡量減短周轉(zhuǎn)期 像葡萄這樣的水果 基本不能過2天銷售期。

增加利潤：

提高利潤的方法主要是以下幾種：

1、維持目前進(jìn)貨價(jià)格、銷售價(jià)格不變的條件下，提高營業(yè)額

2、維持銷售價(jià)格不變的條件下，降低進(jìn)貨價(jià)格

3、維持進(jìn)貨價(jià)格不變的條件下，提高零售價(jià)格

4、維持目前進(jìn)貨價(jià)格、銷售價(jià)格不變的條件下，降低開店運(yùn)營成本服務(wù)：

服務(wù)態(tài)度一定要好。對(duì)待顧客應(yīng)該親切。

第二篇：商圈調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告

商圈調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)時(shí)間：

2013年12月7日；2013年12月10日

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

丹尼斯北大街店、老城八角樓金店、澗西區(qū)文興寫字樓、鳳凰大廈、容威科技城等。

三、實(shí)習(xí)目的：

通過對(duì)八角樓商圈（包括八角樓金店附近和丹尼斯北大街附近）的顧客調(diào)查，來得出顧客對(duì)該商圈的交通，服務(wù)，餐飲，娛樂等方面的滿意度，通過顧客對(duì)不同方面的滿意度，來整改商圈內(nèi)的設(shè)施，從而讓該商圈更好的發(fā)揮黃金地段的優(yōu)勢(shì)，為洛陽市商業(yè)發(fā)展，乃至整個(gè)服務(wù)業(yè)綜合水平的提升提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和依據(jù)。

通過對(duì)澗西區(qū)的部分寫字樓內(nèi)的商鋪以及商圈附近的店鋪調(diào)查，結(jié)合市場(chǎng)營銷學(xué)知識(shí)，來進(jìn)行市場(chǎng)分析，為以后自己創(chuàng)業(yè)或是政府投資提供數(shù)據(jù)參考。

四、實(shí)習(xí)情況：

學(xué)市場(chǎng)營銷學(xué)專業(yè)大半個(gè)學(xué)期了，終于可以外出小試牛刀了?？墒乾F(xiàn)實(shí)總是那么的殘酷，原以為實(shí)習(xí)非常簡單，只需要?jiǎng)觿?dòng)手就可以完成任務(wù)了，到了實(shí)戰(zhàn)時(shí)才發(fā)現(xiàn)，自己的語言交際能力欠缺的很啊。就好比說做顧客調(diào)查吧，手中拿著份調(diào)查表，站在街上老半天了，老是不敢開口，總是怕顧客刁難，認(rèn)為我是騙子亦或是浪費(fèi)他們寶貴的時(shí)間。但是我想到作為營銷學(xué)的學(xué)生，如果不敢開口，那選擇這門專業(yè)等于浪費(fèi)時(shí)間，所以我只能逼迫自己開口。萬事開頭難，一個(gè)好的開頭預(yù)示著有個(gè)好的結(jié)尾，雖然說，開第一口有點(diǎn)結(jié)巴，可是把意思表達(dá)清楚了，顧客也很配合，我的勇氣大增，調(diào)查速度就快了很多。

有了第一次成功的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，接下來的商鋪調(diào)查也好上手了。去調(diào)查寫字樓里的商鋪，一層一層的坐電梯，很麻煩。每到一層，去看看有啥商鋪，營業(yè)狀況。行動(dòng)有些像小偷，大廈里的物業(yè)管理人員，對(duì)我們的行跡產(chǎn)生了懷疑，我們只好解釋一番，太害怕了！由于我們態(tài)度誠懇，和出示了我們的證件，物業(yè)管理人員，就不在懷疑我們了，并提出，可以做調(diào)查，前提是不能打擾到商戶。我們自然是點(diǎn)頭稱是。在戶外調(diào)查時(shí)，大風(fēng)吹的很猛，氣溫又低，但我們依然堅(jiān)持完成老師交給我們的任務(wù)，因?yàn)檫@不但是對(duì)老師負(fù)責(zé)，而且還是對(duì)自己負(fù)責(zé)，為自己的將來著想。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)：

經(jīng)過此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了一些東西，體會(huì)到了艱辛，同時(shí)還學(xué)到如何發(fā)起對(duì)話，其中還有如何交談的許多技巧，給我增加較多的知識(shí)。在這次實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到許多在課本上沒有的東西，比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習(xí)慣等，這些實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷很好的與我們?cè)谡n本上的理論知識(shí)相結(jié)合，更好的幫助我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷與市場(chǎng)調(diào)查這兩門課程。

感謝老師和學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我們對(duì)社會(huì)實(shí)際又有了新的體驗(yàn)，這為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)的過程中，我們遇到了如下問題：

1.遇到顧客不敢上前詢問；

2.有些顧客一聽是調(diào)查問卷就稱，沒時(shí)間；

3.有些顧客雖然接受了我們的問卷，但是對(duì)著問卷只是敷衍了事，雖然整份問卷的題目都回答了，但是答案的真實(shí)性不高。

4.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)過大，不能一一統(tǒng)計(jì)；

5.有些地方禁止閑人入內(nèi)，導(dǎo)致調(diào)查不能進(jìn)行；

6.被人誤認(rèn)為騙子。

實(shí)習(xí)結(jié)束后，對(duì)于以上所產(chǎn)生的問題，我思考了很久，得出了幾個(gè)片面的總結(jié)：

1.當(dāng)被調(diào)查者拒絕時(shí)，還是得以微笑面對(duì)，因?yàn)槲⑿κ菍?duì)自己最大的尊重，同時(shí)也是對(duì)自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開展都不可能是一番風(fēng)順的，更何況是市場(chǎng)調(diào)查。這也同時(shí)在增強(qiáng)我們的耐心，提高我們的處事能力。

2.積極主動(dòng)，敢于表達(dá)。在被調(diào)查者稍微有疑問時(shí)，立即解答其疑難。

3.面對(duì)他人的不配合時(shí)，細(xì)心的跟其說明我們的情況。這同時(shí)也在鍛煉我們的口才和膽量。

4.實(shí)習(xí)前，根據(jù)任務(wù)量，安排小組成員。

六、實(shí)習(xí)改進(jìn)

這次實(shí)習(xí)，我個(gè)人覺得挺成功的，不過對(duì)于過程中，所發(fā)生的事以及應(yīng)對(duì)措施，我覺得我們實(shí)習(xí)不像一回事，感覺不正規(guī)，像雜牌軍，以至于顧客不信任我們，不配合我們問卷調(diào)查。所以在此，我提出一個(gè)小建議：就是，下次我們外出實(shí)習(xí)時(shí)，配發(fā)給我們一個(gè)工作牌，我們佩戴著，師出有名啊，膽氣也壯一點(diǎn)！

第三篇：商圈調(diào)查

商圈調(diào)查實(shí)訓(xùn)

一、實(shí)訓(xùn)目的：

明確商圈調(diào)查的步驟和意義，掌握商圈調(diào)查的基本內(nèi)容。

二、實(shí)施步驟：

1.按小組進(jìn)行；

2.確定小組的商圈位置

（1）1-2小組，中山街與麗陽街交叉口；（蘇寧電器）

（2）3-4小組，世紀(jì)聯(lián)華超市；（12）

（3）5-6小組，學(xué)校門口；（十足便利店）

（4）7-8小組，中山街與城北路交叉路口；

（5）9-10小組，中山街與人民路路口；（蓮花超市或萬家福超市）

三、調(diào)查的內(nèi)容：（見調(diào)查報(bào)告）

四、注意事項(xiàng)：

（1）實(shí)行組長負(fù)責(zé)制.（2）注意安全，無特殊原因要求步行前往，有事及時(shí)與老師聯(lián)系。

（3）調(diào)查任務(wù)完成后及時(shí)回校并告之老師。

商圈調(diào)查報(bào)告格式：

一、前言：商圈調(diào)查的意義

二、商圈基本情況：

1、麗水市基本情況：人口、國民收入等指標(biāo)

2、商圈情況：客流量（分2個(gè)時(shí)間段，每15分鐘為一個(gè)時(shí)間段），入店率，常住人口，道路交通，附近的店鋪等

3、消費(fèi)者情況：購買習(xí)慣，交通工具，性別等

4、競(jìng)爭(zhēng)者分析：競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量、經(jīng)營規(guī)模等

三、商圈分析

1、商圈的特點(diǎn)

2、圈的優(yōu)勢(shì)

3、商圈的劣勢(shì)

第四篇：商圈調(diào)查問卷總結(jié)分析

商圈調(diào)查問卷總結(jié)分析

（我做一點(diǎn)分析，大家都看一下分析一下，意見發(fā)一下給我，我總結(jié)哈！加油！）

本次調(diào)查在海雅人人樂商圈內(nèi)采用隨機(jī)訪問路人的方法進(jìn)行，共發(fā)出問卷100份，共收回有效問卷71份。

1.您的性別

A.男

B.女

樣本性別構(gòu)成情況：

（隨機(jī)調(diào)查訪問的樣本中，女性占了72%，而男性僅占了28%，女性為商圈主要消費(fèi)者。）

0%28%1.您的性別A.男 B.女72%

2．您正處于哪個(gè)年齡階段()A．20歲以下 B.21-30 C.31-40 D.40以上 樣本年齡分布情況：

（隨機(jī)調(diào)查訪問的樣本中，年齡處于21到30的占了70%，20歲以下，31到40的年齡層分別占比為16%和13%，該商圈的主要消費(fèi)者年齡層為20歲以上。）

1%13%0%16%2.您正處于哪個(gè)年齡階段A．20歲以下 B.21-30C.31-40 D.40以上70%6050403020100系列12.您正處于哪個(gè)年齡階段A．20歲以下 D.40以上B.21-30C.31-40

3．您的職業(yè)（）

學(xué)生 B.藍(lán)領(lǐng) C白領(lǐng) D退休 E.待業(yè)

樣本職業(yè)分布情況：

4%5%0%20%32%14%0%3.您的職業(yè)A.學(xué)生B.藍(lán)領(lǐng)C白領(lǐng)D退休E.待業(yè)F.經(jīng)商G.店員25%***6420系列1B.藍(lán)領(lǐng)D退休3.您的職業(yè)F.經(jīng)商

4．您的月收入范圍（）

A、1000以下 B、1001-3000 C、3001-5000 D、5001以上

樣本收入情況： 9%0%21%4.您的月收入范圍A、1000以下B、1001-300026%C、3001-5000D、5001以上44%

25201510504.您的月收入范圍C、3001-5000系列1

5．您多長時(shí)間來海雅或人人樂一次？

一周兩次 B.一周一次 C.半月一次 D.一月一次

樣本到調(diào)查商圈的頻率：

5.您多長時(shí)間來海雅或人人樂一次？A.一周兩次15%0%27%B.一周一次27%C.半月一次31%D.一月一次

6．您來海雅 人人樂商場(chǎng)的交通工具是：

私家車 B.公交車 C.步行 D.自行車 E.出租車

調(diào)查樣本到商圈的交通方式，調(diào)查商圈的影響輻射范圍遠(yuǎn)近： 6%0%19%11%6.您來海雅或人人樂商場(chǎng)的交通工具是：A.私家車32%B.公交車C.步行32%D.自行車

.出租車7．您來海雅 人人樂主要是為了（）

A.服裝 B.鞋 C.化妝品 D.珠寶 E.食品 F.日用百貨

調(diào)查樣本到商圈的消費(fèi)目的，由數(shù)據(jù)可知日用百貨占總消費(fèi)目的的42%，其次為占了22%的食品，和占比為15%的服裝。

7.您來海雅 人人樂主要是為了A.服裝10%42%9%1%22%D.珠寶E.食品F.日用百貨.家用電器6050403020100系列11%0%15%B.鞋C.化妝品A.服裝C.化妝品D.珠寶E.食品F.日用百G.貨家用電器B.鞋

8．您在購物時(shí)，比較關(guān)心哪個(gè)方面：（）A．品牌 B價(jià)格 C，服務(wù) D，流行風(fēng)尚

16%0%23%8．您在購物時(shí)，比較關(guān)心哪個(gè)方面：A．品牌B,價(jià)格28%C，服務(wù)33%D，流行風(fēng)尚

9．海雅百貨是經(jīng)常使用以下哪種促銷推廣方式？（多選）

A、折扣促銷 B、贈(zèng)品促銷 C、特價(jià)促銷 D、累計(jì)消費(fèi)反現(xiàn) E、有獎(jiǎng)銷售 F、貴賓卡促銷 G、其他＿＿＿

數(shù)據(jù)顯示，折扣促銷占促銷推廣的比例為38%，特價(jià)促銷則占了26%，而贈(zèng)品促銷則占14%，其它的占比都低于10%。

由數(shù)據(jù)可知，樣本消費(fèi)者在商圈消費(fèi)時(shí)，感知較深的是折扣促銷，特價(jià)促銷，贈(zèng)品促銷。

7%5%4%38%6%0%9.海雅百貨是經(jīng)常使用以下哪種促銷推廣方式？（多選）A、折扣促銷 B、贈(zèng)品促銷26%14%C、特價(jià)促銷,累計(jì)消費(fèi)反現(xiàn)***050系列1A、折 B扣促、贈(zèng)銷品C、促銷特D,價(jià)累促計(jì)銷消費(fèi)E、反現(xiàn) F有獎(jiǎng)、貴銷售賓卡促G、銷其他＿

10．海雅百貨與人人樂 您經(jīng)常去的是哪一家？（）A.海雅 B.人人樂 C.都差不多

由樣本數(shù)據(jù)可知，消費(fèi)者對(duì)海雅或人人樂的偏向性不高，兩者自身商品類目有很大不同，人人樂以日用百貨為主，而海雅則以服裝飾品為主，而使兩個(gè)大型百貨相距百米卻并未形成商品重疊，惡性競(jìng)爭(zhēng)。

0%20%40%10．海雅百貨與人人樂 您經(jīng)常去的是哪一家？A.海雅B.人人樂40%C.都差不多

男女不同的對(duì)比方面：（這里要注意一個(gè)問題，男女的調(diào)查對(duì)象人數(shù)就有不同，需要思考一下）

8．您在購物時(shí)，比較關(guān)

A．品牌 B,價(jià)格 C，服務(wù) D，流行風(fēng)尚

心哪個(gè)方面： 男 5 5 11 3 女 19 30 19 14

35302520男15女1050牌格品價(jià)務(wù)尚．,服，風(fēng)B行AC流，D

7.您來海雅 人A.服人樂主要是為了 裝

B.鞋

C.化妝D.珠品 寶 E.食品 F.日用百貨男 2 2 18 女 10 1 19 31

35302520男15女1050裝鞋服品寶品貨器.妝珠食百電.B化..ADE用用.C日家..FGG.家用電

器

第五篇：百貨商店選址調(diào)查與商圈分析

百貨商店管理——選址調(diào)查與商圈分析（2）

4．購買力

商圈內(nèi)家庭和人口的消費(fèi)水平是由其收入水平?jīng)Q定的，因此，商圈人口收入水平對(duì)地理?xiàng)l件有決定性的影響。家庭人均收入可通過入戶抽樣調(diào)查獲取。比如北京西郊某商廈在立地之初，就對(duì)周圍商圈一至二公里半徑的居民按照分群隨機(jī)抽樣的方法，抽取出家庭樣本2000個(gè)。經(jīng)過匯總分析，這2000戶居民中，人均收入在月千元左右的約占50％，500—1000元的占 20％，1000—1500元的占20％，人均月收入500元以下的10％；人均月收入2000元以上的約占10％。由此說明，該地區(qū)居民大都系工薪族家庭，屬于中等收入水平。

企業(yè)在選擇立地時(shí)，應(yīng)以處于青年和中年層顧客，社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位較高，可支配收入較多者居住區(qū)域作為優(yōu)先選址為佳。

商圈分析的內(nèi)容和步驟

一.商圈形態(tài)

商圈形態(tài)的了解是進(jìn)行商圈分析的基礎(chǔ)，一般而言，商圈形態(tài)可分為以下幾種：

——商業(yè)區(qū)。商業(yè)行業(yè)的集中區(qū)，其特色為商圈大，流動(dòng)人口多、熱鬧、各種商店林立。其消費(fèi)習(xí)性為快速、流行、娛樂、沖動(dòng)購買及消費(fèi)金額比較高等。

——住宅區(qū)。該區(qū)戶數(shù)多，至少須有1000戶以上。住宅區(qū)的消費(fèi)習(xí)性為消費(fèi)者群穩(wěn)定，便利性、親切感、家庭用品購買率高等。

——文教區(qū)。該區(qū)附近有大、中、小學(xué)校等。文教區(qū)的消費(fèi)習(xí)性為消費(fèi)群以學(xué)生居多、消費(fèi)金額普遍不高、休閑食品、文教用品購買率高等。

——辦公區(qū)。該區(qū)為辦公大樓林立。辦公區(qū)的消費(fèi)習(xí)性為便利性、外食人口多、消費(fèi)水準(zhǔn)較高等。

——混合區(qū)。住商混合、住教混合?；旌蠀^(qū)具備單一商圈形態(tài)的消費(fèi)特色，屬多元化的消費(fèi)習(xí)性。

二.商圈的確定

對(duì)現(xiàn)有商店商圈的大小、形狀和特征可以較為精確地確定。在國外，一般用信用證和支票購物，可由此查知顧客的地址、購物頻率、購物數(shù)量等情況，國內(nèi)可以通過售后服務(wù)登記、顧客意向征詢、贈(zèng)券等形式搜集有關(guān)顧客居住地點(diǎn)的資料，進(jìn)而劃定商圈。

但是對(duì)于一家尚未設(shè)立的連鎖店鋪而言，由于缺乏商圈統(tǒng)計(jì)的基本資料，當(dāng)然更談不上顧客的支持程度了。因此在從事商圈設(shè)定的考慮時(shí)，可以針對(duì)設(shè)店地區(qū)居民的生活形態(tài)及具有關(guān)連性的因素為出發(fā)點(diǎn)，并配合每天人口的流動(dòng)情形，深入探討該地區(qū)人口集中的原因，以及其流動(dòng)的范圍，以此作為基本資料來從事商圈的設(shè)定。

尤其是一家大規(guī)模的連鎖經(jīng)營企業(yè)，其商圍的設(shè)定并不像一般小型商店是徒步商圈，可能顧客會(huì)利用各種交通工具前來，因此其商圈乃屬于特性商圈，所以對(duì)于設(shè)店地區(qū)內(nèi)工作、學(xué)習(xí)的人的流動(dòng)性、購物者的流動(dòng)性、城市規(guī)劃、人口分布、公路建設(shè)、公共交通等均要加以觀察，并配合各有關(guān)的調(diào)查資料，運(yùn)用趨勢(shì)分析以進(jìn)行商圈設(shè)定。