第一篇:企業(yè)經(jīng)營(yíng)三要素
企業(yè)經(jīng)營(yíng)三要素
版本很多,但是切身的體會(huì)更多地偏向于以下三點(diǎn):
一、用對(duì)的人。實(shí)在太關(guān)鍵了!這又涉及到一個(gè)企業(yè)的體制及機(jī)制問(wèn)題,用對(duì)人了,十有八九能成事,相反?毀掉你的所有!
二、走對(duì)的路。人間正道是滄桑,有幾個(gè)人沒(méi)有因?yàn)樽约旱牟粓?jiān)定而選擇了與愿想偏離甚至背離的路繼而后悔過(guò)?太多了,堅(jiān)持走正道,即使有所代價(jià),結(jié)果一定是好的;
三、做對(duì)的事。在朝著既定方向進(jìn)行時(shí),難免會(huì)遇到這樣那樣的誘惑、困擾、危機(jī)、損失等等的侵襲,如何定定地去做對(duì)的事將影響到成敗的結(jié)果。
第二篇:自薦信三要素
醫(yī)學(xué)生自薦信
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo): 您好!
感謝您百忙中垂閱我的自薦書,為一位滿腔熱情的大學(xué)生開啟一扇希望之門,相信我一定不會(huì)讓您失望。我是瀘州醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)系的一名即將畢業(yè)的本科生,在貴醫(yī)院招賢納粹之際,鑒于扎實(shí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、熟練的操作技術(shù)、出色的社會(huì)工作能力及較強(qiáng)的自學(xué)提高能力,我有信心自己能夠很快勝任臨床相關(guān)工作。因此,特向貴醫(yī)院毛遂自薦。四年大學(xué)的臨床理論學(xué)習(xí)形成了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)密的思維方式,培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,一年的臨床實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷更提高了我分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
尤其是在實(shí)習(xí)過(guò)程中實(shí)習(xí)醫(yī)院給我提供了許多動(dòng)手實(shí)踐機(jī)會(huì),使我對(duì)臨床各科室的常見(jiàn)病能夠做出正確的診斷和最佳的處理。強(qiáng)烈的責(zé)任感、濃厚的學(xué)習(xí)興趣,動(dòng)手能力強(qiáng)、接受能力快,并且能夠出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù),使我贏得了上級(jí)醫(yī)師的一致好評(píng),更使我信心百倍,成為我今后工作生活中的知本。豐富的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不僅開闊了我的視野,更形成了我沉穩(wěn)果斷、熱忱高效的工作作風(fēng)。在小學(xué)、初中、高中,一直到大學(xué)各階段中,我曾任班長(zhǎng),學(xué)習(xí)委員等,成功地組織了無(wú)數(shù)次班集體校內(nèi)外活動(dòng),工作得到同學(xué)的認(rèn)可與老師的好評(píng),我所在的班級(jí)多次被評(píng)為優(yōu)秀班集體,本人也多次贏得了優(yōu)秀共青團(tuán)員、工作積極分子等榮譽(yù)稱號(hào)。我相信有了這些工作經(jīng)歷,我一定能夠協(xié)調(diào)各種關(guān)系、處理好日常工作中遇到的問(wèn)題。自學(xué)能力強(qiáng)是我的另外一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)日新月異,只有不斷的升級(jí)自己的知識(shí)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在校期間我通過(guò)了計(jì)算機(jī)一、二級(jí)考試,國(guó)家大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試,能熟練掌握windows98、windows2000、windowsxp操作系統(tǒng),并自學(xué)使用office、photoshop、foxpro等軟件進(jìn)行圖文處理、表格設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)制作等工作,為日后的工作、學(xué)習(xí)、提高工作效率創(chuàng)造了良好條件。通過(guò)五年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我從心理和能力等方面做好了走上工作崗位的充分準(zhǔn)備,我誠(chéng)摯地希望能成為貴院醫(yī)療科研隊(duì)伍中的一員, 我將以高尚的醫(yī)德、熱情的服務(wù),傾我所能,不斷學(xué)習(xí)我所不能,為貴院的醫(yī)療發(fā)展事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量,實(shí)現(xiàn)救死扶傷,恪盡職守,一生濟(jì)事的夙愿。最后,祝貴單位宏圖事業(yè)蒸蒸日上!怎樣寫標(biāo)準(zhǔn)的畢業(yè)求職自薦信
求職 自薦 信是畢業(yè)生向用人單位自我推薦的書面材料,是畢業(yè)生所有求職材料中至為關(guān)鍵的支柱性文件,其寫作質(zhì)量直接關(guān)系到畢業(yè)生擇業(yè)的成功與否。因此,自薦 信被稱為畢業(yè)生求職的敲門磚。
自薦 信的重點(diǎn)在于薦,在構(gòu)思上一定要圍繞為何薦,憑何薦、怎么薦的思路安排,其格式一般分為標(biāo)題、稱呼、正文、附件和落款五部分。
1、標(biāo)題 標(biāo)題是自薦信的標(biāo)志和稱謂,要求醒目、簡(jiǎn)潔、莊雅。要用較大字體在用紙上方標(biāo)注自薦信三個(gè)字,顯得大方、美觀。
2、稱呼 這是對(duì)主送單位或收件人的呼語(yǔ)。如用人單位明確,可直接寫上單位名稱,前?quot;尊敬的加以修飾,后以領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或統(tǒng)稱領(lǐng)導(dǎo)落筆,如單位不明確,則用統(tǒng)稱尊敬的貴單位(公司或?qū)W校)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)起,最好不要直接冠以最高領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),這樣容易引起第一讀者的反感,反而難達(dá)目的。
3、正文 正文是自薦信的核心,開語(yǔ)應(yīng)表示向?qū)Ψ降膯?wèn)候致意。主體部分一般包括簡(jiǎn)介、自薦目的、條件展示、愿望決心和結(jié)語(yǔ)五項(xiàng)內(nèi)容。
簡(jiǎn)介是自我概要的說(shuō)明,包括自薦人姓名、性別、民族、年齡、籍貫、政治面貌、文化
程度、校系專業(yè)、家庭住址、任職情況等要素,要針對(duì)自自薦目的作簡(jiǎn)單說(shuō)明,無(wú)須冗長(zhǎng)繁瑣。
自薦目的要寫清信息來(lái)源,求職意向、承擔(dān)工作目標(biāo)等項(xiàng)目,要寫得明確具體、但要把握分寸、簡(jiǎn)明扼要,既不能要求過(guò)高又不能模棱兩可,給人以自負(fù)或自卑的不良印象。條件展示是自薦信的關(guān)鍵內(nèi)容,主要應(yīng)寫清自己的才能和特長(zhǎng)。要針對(duì)所求工作的應(yīng)知應(yīng)會(huì)去寫,充分展示求職的條件,從基本條件和特殊條件兩個(gè)方面解決憑什么求的問(wèn)題?;緱l件應(yīng)寫清政治表現(xiàn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)兩方面內(nèi)容。
愿望決心部分要表示加盟對(duì)方組織的熱切愿望,展望單位的美好前景,期望得到認(rèn)可和接納,自然懇切,不卑不亢。
結(jié)語(yǔ)一般在正文之后按書信格式寫上祝語(yǔ)或此致,敬禮恭候佳音之類語(yǔ)名。
4、附件 自薦信附件主要包括個(gè)人 簡(jiǎn)歷,證書及文章復(fù)制件、需要附錄說(shuō)明的材料,也可作為附件一一列出。
5、落款 落款處要寫上自薦人×××的字樣,并標(biāo)注規(guī)范體公元紀(jì)年和月日。隨文處要說(shuō)明回函的聯(lián)系方式、郵政編碼、地址、信箱號(hào)、電話號(hào)碼及呼機(jī)號(hào)等。署名處如打印復(fù)制件則要留下空白,由求職人親自簽名,以示鄭重和敬意。
自薦信寫作雖有一定的自由度,但務(wù)必要注意文明禮貌,誠(chéng)樸雅致,特別要注意突出才藝與專長(zhǎng)的個(gè)體特征,注意展現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績(jī)和成果,精心設(shè)計(jì)裝幀,講求格式美觀雅致、追求莊重秀美,使其象一只報(bào)春的輕燕,飛進(jìn)千家萬(wàn)戶,為你帶來(lái)佳音。常用自我介紹注意事項(xiàng)
常用自我介紹注意事項(xiàng) 1.詳細(xì)了解自我介紹的分類
簡(jiǎn)單來(lái)講自我介紹根據(jù)介紹人的不同,可以分為主動(dòng)型自我介紹和被動(dòng)型自我介紹兩種類型。
(1)在社交活動(dòng)中,在欲結(jié)識(shí)某個(gè)人或某些人卻無(wú)人引見(jiàn)的情況下,即可自己充當(dāng)自己的介紹人,將自己介紹給對(duì)方。這種自我介紹叫做主動(dòng)型的自我介紹。
(2)求職、面試、自我介紹,將自己的某些方面的具體情況進(jìn)行一番自我介紹。這種自我介紹則叫做被動(dòng)型的自我介紹。
2.在進(jìn)行自我介紹之前,一份詳細(xì)的個(gè)人簡(jiǎn)歷必不可少。且要掌握面試自我介紹基本內(nèi)容,包括本人姓名、供職的單位及部門、擔(dān)負(fù)的職務(wù)或從事的具體工作等三項(xiàng),又叫工作式自我介紹內(nèi)容的三要素,通常缺一不可。
(1)姓名應(yīng)當(dāng)一口報(bào)出,不可有姓無(wú)名,或有名無(wú)姓。
(2)單位及部門,如可能最好全部報(bào)出,具體工作部門有時(shí)可以暫不報(bào)出。
(3)擔(dān)負(fù)的職務(wù)或從事的具體工作,有職務(wù)最好報(bào)出職務(wù),職務(wù)較低或者無(wú)職務(wù),則可報(bào)出目前所從事的具體工作。
舉個(gè)例子,可以說(shuō):“我叫xx,是xx廣告公司的公關(guān)?!?/p>
3.掌握面試自我介紹的分寸想要自我介紹恰到好處、不失分寸,就必須高度重視下述幾個(gè)方面的問(wèn)題:(1)控制時(shí)間
①進(jìn)行自我介紹一定要力求簡(jiǎn)潔,盡可能地節(jié)省時(shí)間。通常以半分鐘左右為佳,如無(wú)特殊情況最好不要長(zhǎng)于1分鐘。為了提高效率,在作自我介紹的同時(shí),可利用名片、介紹信等資料加以輔助。
②自我介紹應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行。進(jìn)行自我介紹,最好選擇在對(duì)方有興趣、有空閑、情
緒好、干擾少、有要求之時(shí)。如果對(duì)方興趣不高、工作很忙、干擾較大、心情不好、沒(méi)有要求、休息用餐或正忙于其他交際之時(shí),則不太適合進(jìn)行自我介紹(2)講究態(tài)度
①態(tài)度要保持自然、友善、親切、隨和,整體上講求落落大方,笑容可掬。
②充滿信心和勇氣。忌諱妄自菲薄、心懷怯藐。要敢于正視對(duì)方的雙眼,顯得胸有成竹,從容不迫。③語(yǔ)氣自然,語(yǔ)速正常,語(yǔ)音消晰。生硬冷漠的語(yǔ)氣、過(guò)快過(guò)慢的語(yǔ)速,或者含糊不清的語(yǔ)音,都會(huì)嚴(yán)重影響自我介紹者的形象。
(3)追求真實(shí)。進(jìn)行自我介紹時(shí)所表述的各項(xiàng)內(nèi)容,一定要實(shí)事求是,真實(shí)可信。過(guò)分謙虛,一味貶低自己去討好別人,或者自吹自擂,夸大其詞,都是不足取的。
自我介紹雖然是一個(gè)臨場(chǎng)發(fā)揮的過(guò)程,但卻是面試中唯一一個(gè)可以預(yù)先準(zhǔn)備的“問(wèn)題”。自我介紹應(yīng)該側(cè)重于:
側(cè)重于自身與工作相關(guān)的技能和教育水平
表露你對(duì)生活的側(cè)重點(diǎn)
使雇主洞察到你的價(jià)值
讓雇主了解你的成就
使雇主明白你是否有能力,是否有自覺(jué)能動(dòng)性,能否很投入地工作
須有助于雇主判斷你在多大程度上能融入公司的文化
自我介紹的內(nèi)容應(yīng)該包括:
你所申請(qǐng)的職稱或職位
你的學(xué)歷
曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)的職務(wù)
適用于該工作的具體技能
相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)或?qū)嵺`
曾獲得的榮譽(yù)或成就
你的目標(biāo)
你的人生或經(jīng)營(yíng)理念
自我介紹的注意事項(xiàng):
以事例(物)證明你所說(shuō)的言論
中心突出,回答問(wèn)題圍繞并適合謀求該工作所需要的資格
言簡(jiǎn)意賅,一般不超過(guò)二、三分鐘
介紹完以后,隨即詢問(wèn)考官,是否他還需要知道其他的事
充滿信心,聲音洪亮
自我介紹的準(zhǔn)備工作:
第一步:非常扼要地介紹一下你早年的背景情況:(你是在哪里長(zhǎng)大的?)有無(wú)任何有關(guān)父母/家庭的有趣或重大的事件可介紹?(如果沒(méi)有,可略去這一部分):第二步:介紹自己所受教育情況
第三步:介紹你的實(shí)踐經(jīng)歷
可以提一下自己在兼職工作中擔(dān)任過(guò)哪些職位,說(shuō)明這些職位能夠使自己學(xué)到什么對(duì)現(xiàn)在應(yīng)聘的工作有用的技能或經(jīng)驗(yàn)。
第四步:對(duì)自己的長(zhǎng)處進(jìn)行歸類
(1)自我介紹是應(yīng)以面試的測(cè)評(píng)為導(dǎo)向。
自我介紹也是一種說(shuō)服的手段與藝術(shù),聰明的應(yīng)試者會(huì)以公務(wù)員考錄的要求與測(cè)試重點(diǎn)而組織自我介紹的內(nèi)容,你不僅僅要告訴考官們你是多么優(yōu)秀的人,你更要告訴考官,你如
何地適合這個(gè)工作崗位。而與面試無(wú)關(guān)的內(nèi)容,既使是你引以為榮的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,你也要忍痛舍棄,以突出重點(diǎn)。
(2)自我介紹要有充分的信心。
要想讓考官們欣賞你,你必須明確地告訴考官們你具有應(yīng)考職位必需的能力與素質(zhì),而只有你對(duì)此有信心并表現(xiàn)出這種信心后,你才證明了自己。
應(yīng)試者在談自己的優(yōu)點(diǎn)的一個(gè)明智的辦法是:在談到自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí),保持低調(diào)。也就是輕描淡寫、語(yǔ)氣平靜,只談事實(shí),別用自己的主觀評(píng)論。同時(shí)也要注意適可而止,重要的、關(guān)鍵的,要談,與面試無(wú)關(guān)的特長(zhǎng)最好別談。另外,談過(guò)自己的優(yōu)點(diǎn)后,也要談自己的缺點(diǎn),但一定要強(qiáng)調(diào)自己克服這些缺點(diǎn)的愿望和努力。
特別指出的是,不要夸大自己。一方面從應(yīng)試者的綜合素養(yǎng)表現(xiàn),考官能夠大體估計(jì)應(yīng)試者的能力;另一方面,如果考官進(jìn)一步追問(wèn)有關(guān)問(wèn)題,將令“有水份”的應(yīng)試者下不了臺(tái)。面試中應(yīng)試者的自我介紹,可以讓考官觀察到簡(jiǎn)歷等書面材料以外的內(nèi)容,如你對(duì)自己的描述與概括能力,你對(duì)自己的綜合評(píng)價(jià)以及你的精神風(fēng)貌等。自信、為人等是其中的重要的潛臺(tái)詞,應(yīng)試者務(wù)必注意。
自我介紹的重要性:通過(guò)自我介紹,主動(dòng)地向面試考官推薦自己,這是面試組成結(jié)構(gòu)的重要內(nèi)容,同時(shí)也是面試測(cè)評(píng)的重要指標(biāo)。
自我介紹的時(shí)間
一般情況下,自我介紹應(yīng)該是三~五分鐘較適宜。時(shí)間分配上,可根據(jù)情況靈活掌握。一般地,第一部分可以用約二分鐘,第二部分可以用約一分鐘,第三部分用1~二分鐘。好的時(shí)間分配能突出重點(diǎn),讓人印象深刻,而這就取決于你面試準(zhǔn)備工作做得好壞了。如果你事先分析了自我介紹的主要內(nèi)容,并分配了所需時(shí)間,抓住這三、五分鐘,你就能中肯、得體地表達(dá)出你自己。有些應(yīng)試者不了解自我介紹的重要性,只是簡(jiǎn)短地介紹一下自己的姓名、身份,其后補(bǔ)充一些有關(guān)自己的學(xué)歷、工作經(jīng)歷等情況,大約半分鐘左右就結(jié)束了自我介紹,然后望著考官,等待下面的提問(wèn)。但也有的應(yīng)試者想把面試的全部?jī)?nèi)容都?jí)嚎s在這幾分鐘里。要知道面試考官會(huì)在下面的面試中間向你提有關(guān)問(wèn)題的,你應(yīng)該給自己也給他人留下這個(gè)機(jī)會(huì)。篇二:自薦參考材料
自薦信 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好!
首先,感謝您在百忙之中展看我的自薦信,為一位滿腔熱情的大學(xué)生開啟一扇希望之門。我叫李美娟,是一名即將于2008年6月畢業(yè)于天津醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校高級(jí)護(hù)理專業(yè)的學(xué)生。借此擇業(yè)之際,我懷著一顆赤誠(chéng)的心和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求,真誠(chéng)地推薦自己。在校期間,我,勤奮刻苦,具備護(hù)理方面的基本理論、基本知識(shí)和基本技能,經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐,使我在護(hù)理技術(shù)方面有了豐碩的收獲,使我變得更加成熟穩(wěn)健,專業(yè)功底更加扎實(shí)。
最大的理性對(duì)待病情,懷著最赤誠(chéng)的愛(ài)心去面對(duì)患者。
在生活中我把自己鍛煉成為一名吃苦耐勞的人,工作熱心主動(dòng),腳踏實(shí)地,勤奮誠(chéng)實(shí),能獨(dú)立工作是我對(duì)工作的本分,獨(dú)立思維,身體健康,精力充沛是我能充分發(fā)揮潛能的跳臺(tái)。而且通過(guò)兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)和一年的醫(yī)院實(shí)習(xí)工作,培養(yǎng)了我良好的的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。過(guò)去并不代表未來(lái),勤奮才是真實(shí)的內(nèi)涵。對(duì)于實(shí)際工作,我相信我能夠很快適應(yīng)工作環(huán)境,并且在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,做好本職工作。如果有幸能夠加盟貴單位,我堅(jiān)信在我的不懈努力下,一定會(huì)為貴單位的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。因此我對(duì)自己的未來(lái)充滿信心。
我熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),殷切期盼能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)步。
最后,請(qǐng)接受我最誠(chéng)摯的謝意!此致 敬禮!自薦人:李美娟
尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好!
首先,感謝您在百忙之中展看我的自薦信。我是xx大學(xué)護(hù)理學(xué)院xxxx屆應(yīng)屆畢業(yè)生。我校自建校以來(lái),一直保持著治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?yōu)良傳統(tǒng)。在這樣一個(gè)學(xué)術(shù)氣氛,創(chuàng)新精神較為濃重的環(huán)境中,在老師們的嚴(yán)格要求及個(gè)人的努力下,經(jīng)過(guò)兩年專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和一年的臨床實(shí)踐,已具備了較為扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn),整體素質(zhì)有了較大的提高。培養(yǎng)了敏銳的觀察力。正確的判斷力,獨(dú)立完成工作的能力,嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作態(tài)度。并以細(xì)心、愛(ài) 心、耐心、責(zé)任心對(duì)待患者。適應(yīng)整體護(hù)理的發(fā)展需要。因此我對(duì)自己的未來(lái)充滿信心。我熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),殷切期盼能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)步。
最后,請(qǐng)接受我最誠(chéng)摯的謝意!
基本資料 姓名 梁xx 性別 女
婚姻狀況 未婚 民族 漢
出生年月
1986年8月5日 身高 164cm 現(xiàn)所在地 廣東省廣州市
注冊(cè)時(shí)間 2007-2-22 學(xué)歷 中專 所學(xué)專業(yè) 護(hù)理學(xué) 執(zhí)業(yè)證書 有執(zhí)照 現(xiàn)有職稱 護(hù)士 政治面貌 團(tuán)員 實(shí)習(xí)醫(yī)院
廣州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)醫(yī)院
應(yīng)聘職位篇三:2015年銀行校園招聘考試網(wǎng)申自薦信解析 2015年銀行校園招聘考試網(wǎng)申自薦信解析
目前有些銀行網(wǎng)申環(huán)節(jié),要求應(yīng)聘者寫一封自薦信,很多考生覺(jué)得有些難度。在此,江蘇中公金融人提示各位考生,須先對(duì)自薦信有所了解,自薦信是自我推銷采用的一種形式,推薦自己適合擔(dān)任某項(xiàng)工作或從事某種活動(dòng),以便對(duì)方接受的一種專用信件。在此,江蘇中公金融人將銀行自薦信的格式和注意事項(xiàng)為大家加以總結(jié),使大家順利通過(guò)網(wǎng)申關(guān)。
一篇完整的自薦信的格式一般分為標(biāo)題、稱呼、正文、附件和落款五部分。
1、標(biāo)題標(biāo)題是自薦信的標(biāo)志和稱謂,要求醒目、簡(jiǎn)潔、莊雅。要用較大字體在用紙上方標(biāo)注自薦信三個(gè)字,顯得大方、美觀?;蛘摺澳衬车淖运]信”,這樣就會(huì)給人留下較深的印象。
2、稱呼這是對(duì)招錄單位或收件人的呼語(yǔ)。這里中公金融人建議大家直接寫“尊敬的領(lǐng)導(dǎo)”,這樣避免了很多麻煩。
下面另起一段寫“您好!”
3、正文正文是自薦信的核心,開語(yǔ)應(yīng)表示向?qū)Ψ降膯?wèn)候致意,“感謝您在百忙之中閱讀我的自薦信!”。主體部分一般包括簡(jiǎn)介、自薦目的、條件展示、愿望決心和結(jié)語(yǔ)五項(xiàng)內(nèi)容。
簡(jiǎn)介是自我概要的說(shuō)明,包括自薦人姓名、文化程度、校系專業(yè)等要素,要針對(duì)自自薦目的作簡(jiǎn)單說(shuō)明,無(wú)須冗長(zhǎng)繁瑣。如“我叫xx,畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè)”或“我叫xx,是xx大學(xué)xx專業(yè)xx年畢業(yè)生”
自薦目的就是清楚具體表明自己求職意向,“我想申請(qǐng)貴行xx職位,我相信自己有能力、有興趣、有信心勝任xx職位,希望貴行能給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),現(xiàn)將我的情況介紹給您”這樣引起銀行相關(guān)人員的重視;同時(shí)自薦還可以彌補(bǔ)網(wǎng)申界面中某些優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)無(wú)法充分展示的弊端。
條件展示是自薦信的關(guān)鍵內(nèi)容,主要應(yīng)結(jié)合所求職位的要求寫清自己的才能和特長(zhǎng),即你有哪些能力讓人相信你就是他們要招的人,用文字將你對(duì)這個(gè)職位的優(yōu)勢(shì)充分展示出來(lái),征服考官。在這部分需要考生結(jié)合事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行,如應(yīng)聘柜員崗位時(shí)說(shuō)“我細(xì)心認(rèn)真,能力較強(qiáng)”,不如把這種品質(zhì)用事實(shí)說(shuō)出來(lái),“四年專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我養(yǎng)成了一絲不茍、做事認(rèn)真的習(xí)慣,大四上學(xué)期在xxxx集團(tuán)財(cái)務(wù)部半年實(shí)踐又讓我把自己的專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中得以提升。使我對(duì)專業(yè)知識(shí)有了深刻的理解,在業(yè)務(wù)上更加嚴(yán)格要求自己,在畢業(yè)后順利通過(guò)了注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試?!边@樣,不僅把自己的優(yōu)勢(shì)突出出來(lái),而且有事實(shí)根據(jù),給人踏實(shí)的感覺(jué)。
愿望決心部分要表示加盟對(duì)方組織的熱切愿望,展望單位的美好前景,期望得到認(rèn)可和接納,自然懇切,不卑不亢。
結(jié)語(yǔ)一般在正文之后按書信格式寫上祝語(yǔ)或此致,敬禮恭候佳音之類語(yǔ)名。1 落款落款處要寫上自薦人×××的字樣,并標(biāo)注規(guī)范體公元紀(jì)年和月日。隨文處要說(shuō)明回函的聯(lián)系方式、郵政編碼、地址、信箱號(hào)、電話號(hào)碼及呼機(jī)號(hào)等。署名處如打印復(fù)制件則要留下空白,由求職人親自簽名,以示鄭重和敬意。總之,自薦信是考生與銀行的一次“隔空對(duì)話”,需要將自己的優(yōu)勢(shì)充分有根有據(jù)地發(fā)揮到極致,獲得相關(guān)人員的任可,順利通過(guò)網(wǎng)申。
第三篇:企業(yè)文化三要素
企業(yè)文化三要素
一、使命使命,解決企業(yè)為什么存在的問(wèn)題。中國(guó)企業(yè),平均壽命只有3年。為什么如此短,因?yàn)闆](méi)有找到企業(yè)存在的理由。1975年,微軟給自己找了一個(gè)理由:隨時(shí)隨地幫助人們自由地交流。韓國(guó)三星提出“事業(yè)報(bào)國(guó)”,海爾提出“創(chuàng)造世界名牌”。企業(yè)的使命從市場(chǎng)及消費(fèi)者的角度來(lái)看就是客戶的需求。市場(chǎng)的需求是企業(yè)使命的基礎(chǔ)。贏利不是企業(yè)的終極追求目標(biāo)。贏利是企業(yè)的基礎(chǔ)需求,就好比人呼吸一樣重要。但是人活著,不僅僅是為了呼吸,還應(yīng)該滿足社會(huì)的某種需求,如果一味的追求贏利,便會(huì)動(dòng)搖企業(yè)生存的基礎(chǔ)。使命不是為自己,而是為更廣泛的人群服務(wù),是在更廣大的領(lǐng)域中尋找自己的價(jià)值,尋找自己的靈魂。也就是讓使命來(lái)拯救我們散亂的能量,使我們有一種為他人工作的神圣感。我們都是普通人,一旦我們的命運(yùn)與一個(gè)偉大的使命聯(lián)系起來(lái),我們便可以創(chuàng)造出歷史的輝煌。許多企業(yè)沒(méi)有思考為什么要辦企業(yè),這是導(dǎo)致其滅亡的重要原因之一。
二、愿景愿景是發(fā)展的方向,是由多個(gè)目標(biāo)形成的。微軟的愿景是每一家、每一張桌子都有一臺(tái)電腦。這一愿景當(dāng)初提出來(lái)的時(shí)候,大部分人持懷疑態(tài)度。愿景愈大,帶來(lái)的沖突愈大。因?yàn)榇蟛糠秩丝匆?jiàn)了才相信,只有少部分人沒(méi)有看見(jiàn)就相信?,F(xiàn)在微軟的夢(mèng)想基本實(shí)現(xiàn),人們才相信其愿景的威力。愿景給企業(yè)發(fā)展指明方向,凝聚人才,創(chuàng)造一個(gè)將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合的溝通平臺(tái),從而產(chǎn)生了將個(gè)人命運(yùn)與企業(yè)命運(yùn)相結(jié)合的契機(jī)。企業(yè)不再是由一群普通人的簡(jiǎn)單組合,而是一個(gè)有共同理想、共同使命的生命聯(lián)合體。每一個(gè)人不再是一個(gè)被動(dòng)的服從者,而是為了共同目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)新學(xué)習(xí)的開拓者。共同的愿景從DNA的角度改變了人與人之間的關(guān)系,這樣的組織就如原子彈爆發(fā)一樣,釋放出每一個(gè)人的巨大潛力。同樣是碳元素,結(jié)構(gòu)的不同形成兩種截然不同的結(jié)果,一個(gè)是金剛石,另一個(gè)是石墨。
三、價(jià)值觀價(jià)值觀是企業(yè)判斷決策的依據(jù),價(jià)值觀不是隨意可以改變的。強(qiáng)生公司1954年提出“客戶第一、員工第二、社會(huì)第三、股東第四”的價(jià)值觀。這四條價(jià)值觀實(shí)際是強(qiáng)生的憲法,即使董事長(zhǎng)也不能違背。這些價(jià)值觀保證了強(qiáng)生的可持續(xù)發(fā)展。1982年發(fā)生了泰諾中毒死亡事件,強(qiáng)生馬上召回其產(chǎn)品。短時(shí)間給強(qiáng)生造成經(jīng)濟(jì)損失;但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,贏得了市場(chǎng)的信任,因?yàn)樗麄儼芽蛻舴旁诘谝晃弧H毡镜娜馄嚬緟s故意掩蓋其汽車的質(zhì)量問(wèn)題,給消費(fèi)者帶來(lái)生命損失,極大地影響了他的信用。通常是企業(yè)高層自覺(jué)不自覺(jué)的破壞其價(jià)值觀,說(shuō)一套做一套,在內(nèi)部破壞了價(jià)值觀的完整性,企業(yè)員工受到高層行為的影響,他們所產(chǎn)生的違背價(jià)值觀的行為又再去損害消費(fèi)者的利益。安然、安達(dá)信公司的倒下,值得我們深思。中國(guó)的企業(yè)因誠(chéng)信不足,每年造成的損失達(dá)5800億人民幣。我們犯的都是簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤,因?yàn)槲覀儧](méi)有找到簡(jiǎn)單,或者找到了簡(jiǎn)單卻沒(méi)有守住。建設(shè)方法
1、晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)
2、思想小結(jié)
3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)
4、樹先進(jìn)典型
5、權(quán)威宣講
6、外出參觀學(xué)習(xí)
7、故事
8、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室
9、文體活動(dòng)
10、引進(jìn)新人,引進(jìn)新文化
企業(yè)文化四大忌諱
一忌:塑造企業(yè)文化當(dāng)作買花瓶
二忌:道德標(biāo)準(zhǔn)“捏在手上
三忌:誠(chéng)信法則“掛在嘴邊
四忌:責(zé)任感“拋在身后
第四篇:直銷“三要素”
直銷“三要素”(列舉VPN產(chǎn)品)
銷售是一門不斷挑戰(zhàn)自我的職業(yè),銷售首先是銷售自己,然后才是銷售產(chǎn)品。世界上沒(méi)有天生的銷售人才,有的只是不愿意銷售的懶人。銷售是世界上最難的工作之一,你是完全孤立的個(gè)體,就向沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣,每天必須給自己鼓足勇氣,進(jìn)入遭受拒絕、失敗的槍林彈雨中,你必須不斷承受可能前功盡棄的痛苦折磨,但是不管如何,銷售行業(yè)就是如此。你必須再接再厲。銷售的卻是一件不容易的工作,即使對(duì)那些業(yè)績(jī)最好,銷售經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售員工來(lái)說(shuō),這仍是一項(xiàng)必須持之以恒,堅(jiān)持不懈,永不氣餒,永遠(yuǎn)挑戰(zhàn)更高目標(biāo)的工作。銷售需要信心、恒心、智慧、勇氣、勤勞和技巧。而這些都不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,要實(shí)現(xiàn)成功銷售,態(tài)度比技巧更重要,掌握科學(xué)的銷售方式比所謂藝術(shù)的銷售方式更重要。你想成為什么樣的人,你思考的品質(zhì)決定了你生活的品質(zhì)?,F(xiàn)在之所以還沒(méi)有成為頂尖的銷售員,是因?yàn)樽约哼€有很多做的不夠好。
在這里,將我司前期在銷售中總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧整理歸納出來(lái),希望能為大家在銷售中更好的提高自己的效率提供力所能及的參考和建議。結(jié)合公司近三年的銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)于直銷這一塊,其它態(tài)度,技巧,基礎(chǔ)知識(shí)不必多說(shuō),但無(wú)論如何請(qǐng)把握好以下三個(gè)要素,針對(duì)每一個(gè)要素做好相應(yīng)的工作,那你的銷售工作將變的更加簡(jiǎn)單,簽單更加容易。
2.1需求
銷售簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),就是將產(chǎn)品推銷給有需求的客戶,并為客戶解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程。那么我們?cè)阡N售中,首先要把握客戶的需求,了解客戶的需求在那里,什么樣的需求,其次才是幫助客戶去介紹相應(yīng)的產(chǎn)品。因此在銷售工作展開之前,必須要知道客戶的客觀需求,真實(shí)了解客戶實(shí)際需要,這樣才能為自己后期工作的展開,提供客觀的參考和有效的指導(dǎo)。
在了解需求,先回答自己以下問(wèn)題,能夠確?;卮鹨韵聠?wèn)題的答案是真實(shí)正確的時(shí)候,就可以說(shuō)自己基本了解清楚客戶的需求,當(dāng)然這些信息還需要在后期工作中不斷審核,不斷糾正了解需求的偏差:
? 客戶要解決什么問(wèn)題?達(dá)到什么效果?
判斷客戶是否真的有需求,必須要知道客戶是解決什么問(wèn)題,用我們的產(chǎn)品來(lái)干什么,是解決系統(tǒng)互聯(lián)還是網(wǎng)上鄰居互訪,是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公還是解決語(yǔ)音電話,是為了增加安全性還是想替換現(xiàn)在的問(wèn)題解決方案?在提出這些問(wèn)題后,還可再進(jìn)一步的了解更詳細(xì)的細(xì)節(jié),如果僅了解表面現(xiàn)象,會(huì)對(duì)我們判斷客戶重要度的問(wèn)題上產(chǎn)生錯(cuò)誤的指導(dǎo),從而產(chǎn)生不必要的人力物力,時(shí)間精力的浪費(fèi)。
比如了解到客戶是解決系統(tǒng)互聯(lián),那么我們可以再進(jìn)一步的想辦法打聽(tīng)是解決什么樣的系統(tǒng)互聯(lián),比如說(shuō)是金蝶財(cái)務(wù),還是用友進(jìn)銷存,是一套OA系統(tǒng),還是某個(gè)軟件開發(fā)商的系統(tǒng),是內(nèi)部郵件系統(tǒng)還是CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)?
了解到這些信息之后,那我們才好結(jié)合自己的產(chǎn)品為客戶提供好的建議,比如金蝶系統(tǒng)互聯(lián),內(nèi)部郵件系統(tǒng),互聯(lián)速度較為理想,那客戶能夠在使用之后感到滿意,而且客戶也只會(huì)在滿意、顧慮消除之后才會(huì)有購(gòu)買的念頭。如果不進(jìn)一步了解,那客戶是解決系統(tǒng)互聯(lián),但如果是很早期的用友或者速達(dá)等系統(tǒng)互聯(lián),那在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)帶寬情況下,由于本身網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的問(wèn)題,造成直接互聯(lián)的速度不理想,客戶不滿意,那即使做再多的技術(shù)認(rèn)可工作和更多的個(gè)人公關(guān),也收效甚微。假如知道客戶使用的系統(tǒng)互聯(lián)速度會(huì)慢,便可以在了解客戶情況之后及時(shí)提出自己的相應(yīng)意見(jiàn),坦誠(chéng)的告訴客戶這樣直接互聯(lián)可能速度不會(huì)很理想,我們可以推薦終端訪問(wèn)的方式才能滿足你們對(duì)速度的要求。這樣客戶聽(tīng)了就不會(huì)對(duì)我們?cè)囉脮r(shí)發(fā)現(xiàn)速度不理想而感到不滿意,相反事先心里已經(jīng)有過(guò)準(zhǔn)備,采用終端順利解決了問(wèn)題,客戶也會(huì)認(rèn)可我們后期的工作,否則,就會(huì)出現(xiàn)事倍功半的效果,吃力反而不討好的結(jié)局。即使最后完成了銷售,也會(huì)多走許多彎路,造成銷售周期延長(zhǎng),客戶滿意度不高等不好的局面。
為此第一個(gè)問(wèn)題不僅僅是清楚解決什么問(wèn)題,也需要知道客戶希望達(dá)到的效果,也就是客戶對(duì)我們產(chǎn)品的一種期望值是什么。比如就以剛才的例子,客戶希望通過(guò)我們產(chǎn)品讓各分公司的財(cái)務(wù)人員能及時(shí)錄入財(cái)務(wù)信息到公司總部,是貿(mào)易公司,那每天都有財(cái)務(wù)信息隨時(shí)錄入,他們的實(shí)時(shí)性要求肯定就高于其它房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè),那虛擬終端的穩(wěn)定性要求就高于房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)。因此了解到這些更細(xì)的信息,能為自己在后期跟客戶交流時(shí),把握好重點(diǎn)。
? 客戶的實(shí)際情況是否適合使用我們的產(chǎn)品?
在了解客戶需要解決什么問(wèn)題以及達(dá)到什么效果之后,要結(jié)合客戶的實(shí)際情況,根據(jù)我司網(wǎng)網(wǎng)通自身產(chǎn)品的特性和性能,分析是否能真正滿足客戶需求??蛻舻膶?shí)際情況包括的內(nèi)容比較多,現(xiàn)列舉如下:
1、客戶的總部和分支的上網(wǎng)方式;
2、客戶網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);
3、安裝我司產(chǎn)品的PC機(jī)性能;
4、是否有防火墻,何種防火墻,軟防火墻還是硬防火墻,什么品牌;
5、采用何種路由器,什么品牌的路由器;
6、采用是NAT代理還是端口代理;
7、客戶需要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有那些;
8、客戶是否有專門的網(wǎng)絡(luò)管理員或部門;
9、還有是否有固定IP,是否internet連接共享等等;
其實(shí),除了了解客戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之外,還要了解客戶的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,維護(hù)能力,客戶系統(tǒng)本身的穩(wěn)定性,速度性,以及今后網(wǎng)絡(luò)改造的考慮等問(wèn)題,盡可能的多了解客戶的相關(guān)情況,總是沒(méi)有壞處,而將這些零散的信息綜合起來(lái),對(duì)自己銷售工作卻可以產(chǎn)生積極的作用。
全面了解客戶以上信息之后,綜合整體情況給客戶一個(gè)參考方案,有針對(duì)性并能切實(shí)可行的解決客戶實(shí)際問(wèn)題的建議。建議的好壞直接決定客戶對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)同,我們的建議是否專業(yè),甚至可以看出我們的態(tài)度是否認(rèn)真,做事是否踏實(shí),這些都能對(duì)客戶產(chǎn)生購(gòu)買行為起到催化作用。
反過(guò)來(lái),如果了解的不清楚,就會(huì)對(duì)我們的銷售工作帶來(lái)諸多的麻煩,延長(zhǎng)銷售周期,甚至造成丟單。如果客戶的實(shí)際情況是不適合我們產(chǎn)品的,而我們花了太多時(shí)間在這個(gè)客戶上,不僅浪費(fèi)客戶的時(shí)間和精力,更浪費(fèi)公司的人力物力,客戶并不因?yàn)槲覀冏隽硕嗌俟ぷ鞫鴮?duì)我們有任何認(rèn)可,客戶只看結(jié)果,看效果,其結(jié)果就是客戶不滿意我們服務(wù),也肯定不會(huì)購(gòu)買,同時(shí)也直接影響自己的銷售計(jì)劃,造成不必要的投入和浪費(fèi)。節(jié)省出來(lái)的時(shí)間和人力可以做更有價(jià)值的事情。為什么有些銷售員工業(yè)績(jī)好有些差呢,都是同樣努力認(rèn)真的工作,自己也覺(jué)得工作的很辛苦,其實(shí)就是很多銷售細(xì)節(jié)沒(méi)有注意,銷售過(guò)程沒(méi)有注意科學(xué)的分析和判斷,將銷售中80%左右的時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)效的客戶或工作上,而真正能順利簽單回款的客戶占用自己銷售時(shí)間往往不到20%。
? 客戶是否會(huì)在近期購(gòu)買我們的產(chǎn)品? 清楚客戶需求與實(shí)際情況之后,還不足以判斷這個(gè)客戶是否就是我們重要跟進(jìn)客戶,只能說(shuō)這個(gè)客戶是需求迫切的客戶,但不能說(shuō)明這個(gè)客戶就是重要度高。也許這時(shí)有銷售人員會(huì)問(wèn),為什么?他忽略了一個(gè)重要的問(wèn)題――客戶是否會(huì)在近期購(gòu)買我們的產(chǎn)品?需求迫切并不一定代表購(gòu)買就迫切,這是我們?cè)阡N售過(guò)程中經(jīng)常犯的錯(cuò)誤,在充分了解客戶需求,發(fā)現(xiàn)客戶實(shí)際情況也非常適合我們產(chǎn)品的時(shí)候,往往就主觀的將此客戶作為自己跟進(jìn)的重點(diǎn),花許多時(shí)間在客戶身上,跟客戶交流,演示,又是協(xié)助試用,實(shí)施,結(jié)果發(fā)現(xiàn)到該購(gòu)買的時(shí)間,客戶卻遲遲不做決定,結(jié)果讓自己陷入銷售被動(dòng)之中。
如果了解到真實(shí)意圖是近期不會(huì)購(gòu)買客戶大可采用其它電話,培訓(xùn)會(huì),資料郵件發(fā)送等不花自己太多時(shí)間的銷售方式,對(duì)客戶進(jìn)行攻關(guān),將節(jié)省出來(lái)的時(shí)間用到真正有需求,而且近期就會(huì)購(gòu)買的客戶身上,從而提高自己的銷售效率,并能積累一定的客戶資源。客戶是否會(huì)在近期購(gòu)買我們產(chǎn)品,其實(shí)是很多因素決定的,現(xiàn)列舉一些常見(jiàn)案例,以作參考:
1、今年并沒(méi)有這個(gè)預(yù)算,但明年才有,現(xiàn)在只是前期了解,那你做了太多工作客戶要明年才購(gòu)買;
2、客戶只是感興趣,并沒(méi)有真正購(gòu)買的打算;
3、客戶要上的系統(tǒng)還在研發(fā)調(diào)試,前期進(jìn)行互聯(lián)產(chǎn)品的了解,以便系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施的時(shí)候能夠順利拓展到分公司;(系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施周期往往很長(zhǎng),慢三個(gè)月,長(zhǎng)的一年也有可能,這種客戶,你花一年的時(shí)間在客戶那里呆著,客戶也不會(huì)購(gòu)買,畢竟購(gòu)買者有風(fēng)險(xiǎn))
4、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遲遲不到位,比如網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境具備,可是客戶在網(wǎng)段規(guī)劃問(wèn)題上遲遲不能統(tǒng)一規(guī)劃,客戶即使真的想買,也用不了,TCL集團(tuán)就是一個(gè)例子;
5、近期確實(shí)打算購(gòu)買,但公司業(yè)務(wù)整合或者將要進(jìn)行什么質(zhì)量認(rèn)證,全公司都在忙這些事情,購(gòu)買的時(shí)間也會(huì)相應(yīng)拖延;
6、突然更換了新的負(fù)責(zé)人,要重新判斷公司的購(gòu)買意圖,畢竟新官上任三把火,不會(huì)完全按照他沒(méi)來(lái)之前的計(jì)劃行事;
了解客戶近期是否購(gòu)買,是現(xiàn)在我們銷售中必須重點(diǎn)把握的信息,應(yīng)該可以依據(jù)客戶是否近期購(gòu)買來(lái)衡量我們是否重點(diǎn)攻關(guān)的重要依據(jù),可以由此來(lái)判斷客戶的重要度是否高。而客戶的需求迫切度只是作為輔助參考。
? 客戶決策流程如何?
隨著現(xiàn)在我們產(chǎn)品的銷售周期逐步縮短,客戶的決策流程對(duì)于我們簽單回款的影響力也逐漸變的愈加重要,往往由于我們不知客戶的決策流程,找錯(cuò)了決策人或者一廂情愿的認(rèn)為就會(huì)在當(dāng)月底之前簽單回款的事情經(jīng)常發(fā)生。我們?cè)诠ぷ髦写蠖鄶?shù)情況下主要是跟公司網(wǎng)絡(luò)方面負(fù)責(zé)人接觸,而其實(shí)很多時(shí)候網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人只是起推薦作用,真正能決定購(gòu)買的并不是信息主管,而是公司老總或財(cái)務(wù)經(jīng)理等其它負(fù)責(zé)人。沒(méi)有清楚決策流程,前期攻關(guān),交流,后期技術(shù)認(rèn)可,都只是讓網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人認(rèn)同、了解我們產(chǎn)品,但也許并沒(méi)有讓有決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,擒賊先擒王,否則很多工作是白做的,只有有的放矢的做針對(duì)性的工作,才能盡量保證我們的工作是最有效的,盡量確保我們的銷售能在計(jì)劃的周期內(nèi)完成。
2.2技術(shù)認(rèn)可
技術(shù)認(rèn)可的工作是我司產(chǎn)品銷售耗費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程,客戶是否技術(shù)認(rèn)可決定客戶是否真正認(rèn)同我們的介紹,認(rèn)可我們的產(chǎn)品,打消客戶對(duì)我們產(chǎn)品的擔(dān)心,消除客戶的諸多對(duì)于安全、速度、穩(wěn)定等多方面的疑慮。因此讓客戶從技術(shù)上認(rèn)可我們產(chǎn)品,是順利完成我們銷售的前提??蛻舨豢赡苜I一個(gè)他自己都不放心的產(chǎn)品,客戶不是傻瓜,不會(huì)用自己的職責(zé)來(lái)開這個(gè)玩笑。有些銷售員覺(jué)得只要自己做好個(gè)人攻關(guān),跟客戶關(guān)系密切,客戶就會(huì)不太在乎技術(shù)上的東西,就會(huì)購(gòu)買我們產(chǎn)品。這種想法是錯(cuò)誤的,也是一廂情愿的,甚至是可笑的。為此,我們繼續(xù)來(lái)探討如何客戶逐步從技術(shù)上認(rèn)可我們的產(chǎn)品,我們要為此展開那些有意義的工作。
首先在技術(shù)認(rèn)可工作展開之前先解決幾個(gè)問(wèn)題: ? 了解客戶對(duì)VPN的關(guān)注點(diǎn)以及客戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
這個(gè)問(wèn)題很類似在VPN銷售三要素中的第一個(gè)要素“需求”中的問(wèn)題,其實(shí)不然,這里指的是更進(jìn)一步的了解,因?yàn)榭蛻糍?gòu)買VPN是解決自己的某方面需求,而且客觀網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也了解到大概,為何這里還要了解客戶對(duì)VPN的關(guān)注點(diǎn)呢?
大家知道,客戶要購(gòu)買VPN無(wú)非是從以下六個(gè)方面來(lái)考慮:
1、節(jié)省成本;
2、安全性;
3、速度;
4、穩(wěn)定性;
5、拓展性;
6、使用維護(hù)方便性;
客戶在選擇VPN產(chǎn)品的時(shí)候,不會(huì)這六個(gè)方面全部看重,一般主要是主要看重其中兩三個(gè)方面,而其它方面是在乎,但不對(duì)購(gòu)買產(chǎn)生更直接的影響,僅作為客戶選擇的輔助參考。既然如此,那我們?cè)谡归_技術(shù)認(rèn)可工作的時(shí)候,可以根據(jù)客戶看重的某個(gè)方面,作為重點(diǎn)灌輸,洗腦,側(cè)重于這方面的技術(shù)認(rèn)可工作,否則了解客戶的關(guān)注點(diǎn)不清楚,工作中就沒(méi)有重點(diǎn),客戶關(guān)注的方面我們沒(méi)有突出,沒(méi)有加深客戶關(guān)注點(diǎn)的影響,即延長(zhǎng)了技術(shù)認(rèn)可工作時(shí)間,阻礙技術(shù)認(rèn)可的進(jìn)度,也給客戶一種我們不夠?qū)I(yè),服務(wù)不夠到位,沒(méi)有解決問(wèn)題能力的印象,降低了客戶信任度。
比如一些客戶公司勢(shì)力雄厚,不在乎1-2萬(wàn)元的投入,可能最關(guān)心的是穩(wěn)定性和安全性,而我們?cè)诩夹g(shù)認(rèn)可中卻反復(fù)強(qiáng)調(diào)成本低,速度快,其結(jié)果就是客戶真正關(guān)注的我們并沒(méi)有讓客戶認(rèn)可,我們自以為讓客戶認(rèn)可的關(guān)注點(diǎn),客戶并不很在意,這樣就有點(diǎn)南轅北轍了,目的和方向都發(fā)生了錯(cuò)誤,自然得不到客戶的認(rèn)同。
再比如一家小型貿(mào)易企業(yè),最關(guān)心的是速度和成本,對(duì)安全性和穩(wěn)定性不是特別在意,但是在交流中,可能客戶依然會(huì)強(qiáng)調(diào)是否穩(wěn)定,是否安全等,這時(shí),請(qǐng)記住一句話:千萬(wàn)不要盲目相信客戶所說(shuō)的話!這時(shí)我們應(yīng)該通過(guò)自己的觀察和了解,通過(guò)對(duì)這個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)綜合判斷,客戶是不是真的更關(guān)心穩(wěn)定性,安全性;經(jīng)過(guò)分析得出,客戶更看重的是成本低,且速度快,二穩(wěn)定和安全只要能基本滿足就可以了,不做太高要求。了解清楚之后,我們就會(huì)在技術(shù)認(rèn)可工作中盡量強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品突破帶寬限制的特性,速度比直聯(lián)還快,通過(guò)更多的測(cè)試數(shù)據(jù)對(duì)客戶加以引導(dǎo),在策略中采取適當(dāng)優(yōu)惠,就會(huì)很快跟客戶達(dá)成意向,簽訂購(gòu)銷合同;如果不清楚,反復(fù)測(cè)試穩(wěn)定性,硬件捆綁加密等特性,客戶雖然感興趣,但對(duì)勾起客戶購(gòu)買的欲望就只能是搔癢一般,不起絕對(duì)作用。
所以,在技術(shù)認(rèn)可工作之前還必須清楚知道客戶的VPN關(guān)注點(diǎn),每個(gè)客戶關(guān)注的是不一樣的,有些已經(jīng)用硬件VPN解決了,再選擇我們的產(chǎn)品,那就有可能是速度和維護(hù)性吸引了客戶,有些客戶已用B/S架構(gòu),固定IP解決了,那可能關(guān)注的就是安全性;準(zhǔn)確的把握了客戶的關(guān)注點(diǎn),非常有利于銷售工作展開,其實(shí)這也是為何優(yōu)秀的銷售人員在一次拜訪客戶之后就能跟客戶達(dá)成共識(shí),確定購(gòu)買計(jì)劃,而有些銷售員即使拜訪了多次,甚至協(xié)助了試用,但客戶卻始終無(wú)購(gòu)買的意圖。當(dāng)然客戶真正不購(gòu)買的原因還是多方面的,但是我們只有做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的工作,每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都很有針對(duì)性,才能真正的逐步引導(dǎo)客戶,達(dá)成銷售。
? 引導(dǎo)客戶認(rèn)同我們的選擇標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)在VPN市場(chǎng)還是處于萌芽階段,大部分客戶對(duì)于VPN還是比較陌生的,但是由于VPN市場(chǎng)潛力巨大,很多開發(fā)商,集成商逐步切入到VPN這個(gè)領(lǐng)域,市場(chǎng)上充斥著多種品牌的硬件VPN和軟件VPN,對(duì)于陌生的客戶來(lái)說(shuō),這些VPN產(chǎn)品,不管是硬件也好還是軟件的也好,他都是處于懷疑心態(tài)的,但是由于中國(guó)信息化跟國(guó)外比還有相當(dāng)?shù)木嚯x,客戶潛意識(shí)里更認(rèn)可硬件的設(shè)備。因此,我們跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,一開始往往處于劣勢(shì)。
如何引導(dǎo)客戶認(rèn)同我們產(chǎn)品,就成了技術(shù)認(rèn)可工作的關(guān)鍵一環(huán)。
首先,要有必勝的心理,硬件VPN其實(shí)并不可怕,而且在性能多方面都不如我司的軟件VPN產(chǎn)品;同時(shí)也不用擔(dān)心客戶排斥軟件VPN,要有信心能夠引導(dǎo)客戶,因?yàn)榭蛻糇罱K是選擇自己滿意的產(chǎn)品,能夠解決問(wèn)題的產(chǎn)品,性價(jià)比高的產(chǎn)品。而我們的產(chǎn)品并不比同類硬件產(chǎn)品差,甚至性價(jià)比高很多,那還有什么可怕的呢?所以,一開始可以從兩個(gè)方面就給客戶洗腦:
1、硬件VPN其實(shí)也就是軟件VPN,就是將軟件VPN程序集成在一個(gè)簡(jiǎn)單pc的硬件里,而且大多數(shù)的硬件VPN設(shè)備的配置,根本無(wú)法同一般的PC計(jì)算機(jī)性能相比;
2、世界上最好的VPN就是軟件VPN,世界500強(qiáng)有80%的企業(yè)采用的是軟件VPN來(lái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián),這軟件VPN的提供商是checkpoint公司,我司一直專門從事軟件VPN的開發(fā),有多種特性是硬件VPN甚至是checkpoint公司也無(wú)法比擬的。
灌輸了這兩方面的概念之后,客戶一般不會(huì)倔強(qiáng)的拒絕我們的推薦,反而會(huì)十分有興趣進(jìn)一步了解我們產(chǎn)品,這樣,就給我們引導(dǎo)客戶認(rèn)同我們的選擇標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。因此,在后期的技術(shù)認(rèn)可工作就可以通過(guò)產(chǎn)品試用,產(chǎn)品演示,產(chǎn)品膠片講解,培訓(xùn)會(huì),彩頁(yè)資料,技術(shù)文檔,方案比較、成功客戶案例參觀等多種手段,讓客戶全面了解我們產(chǎn)品的性能,逐漸認(rèn)可我們?yōu)槠涮峁┑慕鉀Q方案,從而最終選擇購(gòu)買我們的產(chǎn)品。
? 幫助客戶熟悉我們的產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn) 要幫助客戶熟悉我們的產(chǎn)品,技術(shù)優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),首先我們銷售人員就必須要心里牢記,滾瓜爛熟,現(xiàn)在將我司產(chǎn)品的主要特性和特點(diǎn)列舉出來(lái),以供參考:
1、動(dòng)態(tài)的IP尋址技術(shù);(獲國(guó)家專利技術(shù))
2、硬件捆綁加密技術(shù);(獲國(guó)家專利技術(shù))
3、改進(jìn)的IPSEC協(xié)議,可穿透NAT,帶寬利用率達(dá)90%;
4、采用流壓縮技術(shù),網(wǎng)絡(luò)利用率可達(dá)130%;
5、多線路備份,將多條寬帶線路疊加;
6、自帶QOS分配功能,有效分配帶寬,增加穩(wěn)定性;
7、用了更細(xì)致的權(quán)限粒度,可以對(duì)訪問(wèn)用戶進(jìn)行不同權(quán)限的設(shè)置;
8、采用控制臺(tái)形式,日志管理,功能管理更為方便;
9、支持多子網(wǎng),總部最多可支持50個(gè)網(wǎng)段子網(wǎng);
10、采用了MOBIL IP over VPN的技術(shù),可使得的移動(dòng)用戶獲得總部?jī)?nèi)網(wǎng)IP,總部可訪問(wèn)移動(dòng)用戶;
11、集成了防火墻功能,附帶NAT上網(wǎng)功能和上網(wǎng)用戶管理等功能;
12、算法改為AES美國(guó)國(guó)防部加密標(biāo)準(zhǔn),效率比3DENS提高3倍;
13、自動(dòng)撥號(hào)程序,可斷線重?fù)?,開機(jī)自啟動(dòng);
14、服務(wù)模式,可不用人工干預(yù)自動(dòng)啟動(dòng),自動(dòng)恢復(fù);
15、混合網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),用戶可自定義自己網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌?/p>
16、支持5000個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部節(jié)點(diǎn),2000條并發(fā)VPN通道,支持80M的Internet接口;
17、直觀的網(wǎng)上鄰居;
18、鑒權(quán)認(rèn)證靈活,方便;
??還有很多,大家可以自己總結(jié),熟記這些特性,可以根據(jù)客戶情況,分別加以引導(dǎo),即能增加客戶滿意度又能給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重拳一擊。
至于引導(dǎo)過(guò)程這里就不再重復(fù)舉例說(shuō)明。
? 讓客戶確認(rèn)我們的產(chǎn)品能很好的解決其需求
解決了前面三個(gè)問(wèn)題之后,大部分銷售員就認(rèn)為工作已經(jīng)做到家。就想了解客戶需求,但不知道客戶是否近期購(gòu)買一樣,做到最后就差關(guān)鍵一步?jīng)]有做好,導(dǎo)致前功盡棄,十分可惜。客戶認(rèn)同了我們提供的標(biāo)準(zhǔn),也認(rèn)同了我們產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)和其它特性,但是如果依然不能很好的解決其需求,達(dá)到客戶想要達(dá)到的效果,客戶依然不會(huì)下決心購(gòu)買。不會(huì)因?yàn)槲覀冏隽酥T多工作或者進(jìn)行了個(gè)人攻關(guān),就購(gòu)買我們的產(chǎn)品,因?yàn)椴荒芎芎玫慕鉀Q其需求,對(duì)于客戶公司來(lái)說(shuō)等于浪費(fèi)了錢購(gòu)買了一個(gè)廢品,對(duì)于他個(gè)人來(lái)說(shuō)是拿自己的工作開玩笑。這樣要冒風(fēng)險(xiǎn)的事情,客戶是不會(huì)做的。所以我們?cè)诹私饪蛻粜枨螅蛻艟W(wǎng)絡(luò)環(huán)境,客戶想要實(shí)現(xiàn)的效果之后,一定要想辦法幫助客戶很好的解決其問(wèn)題,這樣才是真正的讓客戶滿意,讓客戶放心。
在解決客戶以上問(wèn)題的工作中,可以使用以下一些工具: ? 《客戶常見(jiàn)問(wèn)題》
? 《構(gòu)建以業(yè)務(wù)為核心的VPN網(wǎng)絡(luò)》 ? 產(chǎn)品宣講、演示 ? 技術(shù)交流 ? 研討會(huì)
? 參觀公司、樣板客戶 ? 產(chǎn)品測(cè)試、試用 ? 技術(shù)方案、建議書
總之,銷售過(guò)程中,一定要制定每次工作的目標(biāo),目標(biāo)實(shí)際就象一個(gè)階梯,當(dāng)你達(dá)到這個(gè)目標(biāo)之后,你才逐步的向自己簽單、回款的最終目標(biāo)靠近。因此技術(shù)認(rèn)可要注意以下問(wèn)題:
1、以目標(biāo)和效果為導(dǎo)向、而不是以過(guò)程為導(dǎo)向。如果做了工作、沒(méi)達(dá)到效果,等于白做。以相互的交流為主、抓住客戶關(guān)心的問(wèn)題和實(shí)際應(yīng)用需注意的問(wèn)題加以引導(dǎo)。而不是單純的灌輸。
3、有多種辦法可以達(dá)到技術(shù)認(rèn)可的目標(biāo),市場(chǎng)人員應(yīng)合理采用,而不是千篇一律。
2.3個(gè)人公關(guān)
銷售不可避免的要跟人打交道,要想最后把產(chǎn)品銷售給客戶,和自己接觸的人就成了其中的紐帶,要想將產(chǎn)品推薦給這家客戶,首先需要將自己先銷售出去。之后才是將產(chǎn)品銷售給客戶。既然是與人打交道,也自然避免不了要做相應(yīng)的攻關(guān)的工作,否則客戶為何要幫你,憑什么幫你?客戶會(huì)選擇你的產(chǎn)品,當(dāng)然也會(huì)選擇別人的產(chǎn)品,主動(dòng)權(quán)是在客戶手里。那如何讓客戶愿意幫我們呢?先要排除以下幾個(gè)障礙:
? 建立客戶對(duì)公司、個(gè)人的 良好印象和信任
要建立客戶對(duì)公司和自己的良好印象和信任,是銷售工作展開的前提,而且本身工作難度相當(dāng)難,銷售員不僅要具備相應(yīng)的銷售基本知識(shí)和銷售技巧,更要自己科學(xué)的銷售方法和銷售方式;同時(shí)還要具備銷售員應(yīng)該具備的一些心理素質(zhì)和個(gè)人素養(yǎng)。至于需要那些知識(shí)和技巧,前面已經(jīng)提及,這里不再多說(shuō)。只有先將自己銷售出去之后,客戶先對(duì)自己產(chǎn)生了信任和認(rèn)可,客戶才會(huì)愿意進(jìn)一步了解你推薦給客戶的產(chǎn)品,了解你所在公司的情況。要做到這一點(diǎn),銷售員工除了要不斷提高自身的銷售也無(wú)水平,掌握更多的科學(xué)銷售技巧和銷售方式之外,還要不斷豐富自己的銷售經(jīng)驗(yàn),活到老學(xué)到老,不斷提高自己,超越自己,不斷總結(jié)自己以前的失誤。
從每一個(gè)工作細(xì)節(jié)做起,一點(diǎn)一滴的認(rèn)真對(duì)待,就能逐步拉進(jìn)跟客戶的距離,樹立了良好的印象和信任關(guān)系。消除了銷售中的第一道障礙,就為后面的個(gè)人攻關(guān)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
? 引導(dǎo)客戶傾向于我們的產(chǎn)品、愿意與我們合作
這是個(gè)人攻關(guān)中遇到的第二個(gè)障礙,要排除這個(gè)障礙,首先要了解客戶真實(shí)需求,通過(guò)技術(shù)認(rèn)可工作讓客戶認(rèn)可我們產(chǎn)品,認(rèn)為我們產(chǎn)品可以很好的解決客戶實(shí)際需求之后為前提的,只有做好了前期相應(yīng)的工作,才能展開這項(xiàng)個(gè)人攻關(guān)工作。因此前期工作沒(méi)有做好,這里做再多的個(gè)人攻關(guān)也是徒勞,反而會(huì)給客戶留下不好的印象。建立起來(lái)的信任度會(huì)因此而大打折扣。
那如何引導(dǎo)客戶傾向于我們的產(chǎn)品、愿意與我們合作其實(shí)就成了我們銷售工作中要達(dá)到的一個(gè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)要做到以下幾點(diǎn):
1、真正了解客戶的實(shí)際需求和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;
2、我司產(chǎn)品能夠很好的解決客戶實(shí)際問(wèn)題;
3、建立了客戶對(duì)自己的信任;
做到以上幾點(diǎn)之后,就可以采取多種手段,不斷跟客戶接觸,用心的解決客戶每一次的問(wèn)題,積極響應(yīng)客戶的要求。通過(guò)自己的幫助能夠?yàn)榭蛻籼嵘约旱墓ぷ鳂I(yè)績(jī),真誠(chéng)的幫助客戶遇到的困難,提出建設(shè)性的對(duì)客戶有益但是很客觀的建議,通過(guò)吃飯,一起運(yùn)動(dòng),平時(shí)的電話問(wèn)候,郵件關(guān)心等攻關(guān)工作,讓自己成為客戶的朋友,這樣客戶才會(huì)愿意與我們合作。排除了這個(gè)障礙,實(shí)現(xiàn)簽單回款就會(huì)變的更有把握,自己的銷售計(jì)劃也更有保障。
? 拉近客戶與公司的關(guān)系,結(jié)成利益共同體
大家都知道,這個(gè)世界上只有永恒的利益關(guān)系,不管是是合作伙伴也好,銷售產(chǎn)品也好,甚至國(guó)家與國(guó)家之間的戰(zhàn)略同盟也好,其實(shí)最終決定其大家一起往一個(gè)方向努力的源泉,是因?yàn)楦髯钥梢垣@得的利益。只有雙贏的合作才能持久的展開,只有雙贏的銷售,才能真正的讓雙方滿意。為此,能夠跟客戶結(jié)成利益的共同體,那將為銷售提供極大的幫助,減少很多的銷售工作。
但是要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),這里的利益不僅僅是金錢,還有其它的東西也可以是客戶認(rèn)可的利益。比如最常見(jiàn)的一類,提升自己在工作的業(yè)績(jī),如果能幫助客戶很好的解決問(wèn)題,提升客戶在自己公司的工作業(yè)績(jī),他其實(shí)也就和我們結(jié)成了利益共同體。還有其它的利益類型,比如認(rèn)識(shí)你這樣的一個(gè)朋友,朋友多了路好走,他這次能夠幫你,你以后就有機(jī)會(huì)幫他等等。
要拉進(jìn)客戶與公司之間的關(guān)系,就要想辦法找到客戶在乎的利益是什么,是物質(zhì)上的,那相對(duì)簡(jiǎn)單很多,給些個(gè)人感謝,優(yōu)惠等就能滿足。難得就是誤會(huì)或者弄錯(cuò)了客戶在乎的利益是什么,直接給予個(gè)人方面的優(yōu)惠反而會(huì)弄巧成拙,帶來(lái)不利的局面。
在排除了上面三個(gè)主要攻關(guān)障礙,達(dá)到以上目標(biāo)的過(guò)程中,還需要注意以下幾點(diǎn):
1、不要把公關(guān)簡(jiǎn)單的理解為請(qǐng)客、吃飯、送禮、給回扣。在客戶建立信任之前做以上工作反而會(huì)適得其反。
2、公關(guān)僅僅是有效的潤(rùn)滑劑和催化劑,對(duì)于客戶購(gòu)買不產(chǎn)生決定作用,只是起輔助和加速簽單購(gòu)買的作用,市場(chǎng)人員應(yīng)該把精力花在多和客戶接觸、交流,解決其實(shí)際問(wèn)題上面,而不是一味的以攻關(guān)為導(dǎo)向。
3、該出手時(shí)就出手,不要被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占先機(jī)。在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候,千萬(wàn)不要放棄,應(yīng)該要有狼性心理,無(wú)論如何要打敗對(duì)手的氣勢(shì)和信心。
以上就是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售工作中的三個(gè)重點(diǎn),方法是靈活運(yùn)用的,主要抓住這個(gè)三個(gè)要素去展開工作,這個(gè)客戶基本上就不會(huì)逃出你的手掌心了。方法和經(jīng)驗(yàn)我們還可以不斷總結(jié),不斷完善,保持謙虛和學(xué)習(xí)的心態(tài),相信大家的銷售會(huì)做的越來(lái)越好,你自己也覺(jué)得越來(lái)越簡(jiǎn)單,工作越來(lái)越容易。
第五篇:說(shuō)明文三要素
說(shuō)明文三要素
一、抓住事物特征
任何事物都有特征,要介紹清楚一個(gè)事物,必須抓住它的特征,才能準(zhǔn)確地說(shuō)明它。
二、安排好結(jié)構(gòu)
適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)可以使說(shuō)明文言之有序,條理井然,增強(qiáng)說(shuō)明的效果。根據(jù)事物特征,選擇便于說(shuō)清楚,也容易使人看明白的說(shuō)明順序。
三、語(yǔ)言簡(jiǎn)明
說(shuō)明的語(yǔ)言要求準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明。準(zhǔn)確指用詞造句要合乎語(yǔ)言規(guī)范,做到表達(dá)嚴(yán)密,修飾恰當(dāng),概念含義確切,判斷無(wú)誤。簡(jiǎn)明要求語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、明晰,沒(méi)有羅嗦現(xiàn)象出現(xiàn)。
說(shuō)明文的總體結(jié)構(gòu)大體可分三部分:(1)引出說(shuō)明對(duì)象;(2)闡述說(shuō)明對(duì)象;(3)總結(jié)說(shuō)明對(duì)象。這種結(jié)構(gòu)我們常稱為“總---分---總”結(jié)構(gòu)。當(dāng)然,并不是所有的文章都出現(xiàn)這三部分,有時(shí)候會(huì)省去其中一部分,這時(shí)這種結(jié)構(gòu)就變?yōu)椤翱?-分”“分---總”的形式。這三種結(jié)構(gòu)形式是說(shuō)明文或說(shuō)明段的最基本也是最常見(jiàn)的形式,閱讀說(shuō)明文或解答說(shuō)明文閱讀題時(shí),就要按照這幾種形式去對(duì)照分析,以確定文段的結(jié)構(gòu)方式,準(zhǔn)確解答說(shuō)明文的結(jié)構(gòu)方面的題目。
說(shuō)明文段有時(shí)在局部還會(huì)出現(xiàn)一些特殊的結(jié)構(gòu)形式,如橫式結(jié)構(gòu)(說(shuō)明事物的幾個(gè)方面,常呈現(xiàn)出并列關(guān)系)、縱式結(jié)構(gòu)(說(shuō)明事物的發(fā)生、發(fā)展、或制作過(guò)程,常呈現(xiàn)出層進(jìn)關(guān)系)、縱橫式結(jié)構(gòu)等,也要仔細(xì)分辨,準(zhǔn)確判斷其內(nèi)部結(jié)構(gòu)關(guān)系。
重要概念:
所謂“事物”,就是客觀存在的實(shí)體,包括人、事、物。向讀者介紹一個(gè)人(包括自己)、一個(gè)集體、介紹一種程序、一種現(xiàn)象、一種物體,都屬于這種類型的說(shuō)明文。
所謂“事理”,就是與事物有關(guān)的某種道理。人們?cè)谏a(chǎn)、生活中,特別是在科學(xué)研究中,常常不滿足于對(duì)事物表象的認(rèn)識(shí),而要進(jìn)一步探究其中的原委,這就需要作事理的說(shuō)明。
說(shuō)明順序
1,時(shí)間順序:時(shí)間順序:歷史順序、年代順序、四季交替順序、早晚(先
后)順序、程序順序。
2,空間順序:上下、遠(yuǎn)近、左右、內(nèi)外、東西南北中等。3,邏輯順序:先總后分、由主到次、由表及里、由簡(jiǎn)到繁、由此及彼、從特殊到一般、由現(xiàn)象到本質(zhì)等(主-次、因-果、現(xiàn)象-本質(zhì)、特征-用途、一般-個(gè)別、概括-具體、整體-局部)。
說(shuō)明方法及其作用
舉例子:使說(shuō)明的對(duì)象更具體、更形象,便于讀者理解和認(rèn)識(shí)。打比方:能夠形象生動(dòng)地說(shuō)明事物的特征,增強(qiáng)文章的趣味性。列數(shù)字:能把說(shuō)明對(duì)象的特點(diǎn)說(shuō)明得更準(zhǔn)確無(wú)誤,令讀者更信服。
作比較:能夠更加突出強(qiáng)調(diào)說(shuō)明對(duì)象的特點(diǎn)(地位、影響、成因、結(jié)構(gòu)等)。
作對(duì)比:能把好與壞,善與惡,美與丑的對(duì)立揭示出來(lái),給人以深刻啟示。分類別:使文章說(shuō)明的條理十分清楚(條理清晰)。
摹狀貌:使說(shuō)明的對(duì)象更形象、更生動(dòng),使文章更具有可讀性。作詮釋:能通俗地介紹或解說(shuō)事物或事理的性質(zhì)與特點(diǎn)。
下定義:能夠科學(xué)準(zhǔn)確地揭示說(shuō)明對(duì)象的特征,使說(shuō)明更加嚴(yán)密。作圖表:能夠直觀形象地說(shuō)明抽象復(fù)雜的事理,便于認(rèn)識(shí)和理解。作引用:能使說(shuō)明的內(nèi)容更具體、更充實(shí),增強(qiáng)說(shuō)服力。
說(shuō)明文十二字口訣:特征、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言,引出、闡述、總結(jié)篇二:說(shuō)明文的要素 說(shuō)明文的要素
和學(xué)習(xí)記敘文一樣,學(xué)習(xí)說(shuō)明文要掌握說(shuō)明文的基礎(chǔ)知識(shí),明確說(shuō)明文的學(xué)習(xí)目標(biāo),做到心中有數(shù),學(xué)起來(lái)就不難了。
說(shuō)明文是客觀的解說(shuō)事物、闡明事理的一種文體。其目的在于給人以知識(shí):或說(shuō)明事物的狀態(tài)、性質(zhì)、功能,或闡明事理?!吨袊?guó)石拱橋》屬于前者,它以趙州橋和盧溝橋?yàn)槔f(shuō)明中國(guó)石拱橋“不但形式優(yōu)美,而且結(jié)構(gòu)堅(jiān)固”的特征?!洞笞匀坏恼Z(yǔ)言》屬于后者,文章科學(xué)地說(shuō)明了物候?qū)W知識(shí)。
一、說(shuō)明文三要素:內(nèi)容的科學(xué)性、說(shuō)明的條理性和語(yǔ)言的準(zhǔn)確性。1.內(nèi)容的科學(xué)性:如實(shí)地反映客觀事物,把握事物的特征、本質(zhì)和規(guī)律,給讀者以正確無(wú)誤的認(rèn)識(shí)。2.說(shuō)明的條理性:按時(shí)間順序?qū)懞陀洈⑽南嗨?;按空間順序?qū)懶枳⒁庥^察點(diǎn),注意事物的表里、大小、上下、前后、左右、東南西北等的位置和方向;按邏輯順序?qū)懸⒁饷甯鞑糠值膬?nèi)在聯(lián)系,由表及里,由淺入深,由現(xiàn)象到本質(zhì)。3.語(yǔ)言的準(zhǔn)確性:表示時(shí)間、空間、數(shù)量、范圍、程度、特征、性質(zhì)、程序等,都要求準(zhǔn)確無(wú)誤。語(yǔ)言簡(jiǎn)明,說(shuō)明嚴(yán)密。
二、說(shuō)明文的分類。
1.按運(yùn)用的表達(dá)方式分:文藝性說(shuō)明文和科學(xué)性說(shuō)明文。
文藝性說(shuō)明文:在介紹事物、解說(shuō)事理時(shí)更加注意形象性和趣味性,較多地采用摹狀貌、打比方、擬人、引用古詩(shī)、傳說(shuō)等說(shuō)明方法,是文章更生動(dòng)形象,更加吸引讀者。一般科普說(shuō)明文常用此法。如《中國(guó)石拱橋》第一段,《大自然的語(yǔ)言》第一、二段??茖W(xué)性說(shuō)明文:寫法平實(shí),語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,對(duì)事物或事理做準(zhǔn)確而恰當(dāng)?shù)恼f(shuō)明。常用舉例子、下定義、列數(shù)字、畫圖表、作詮釋、分類別等說(shuō)明方法。一般科技說(shuō)明文、使用說(shuō)明書、劇情簡(jiǎn)介等常用此法。如《阿西莫夫短文兩篇》。這種區(qū)分只是相對(duì)而言,文藝性說(shuō)明文里可以有平實(shí)的說(shuō)明,科學(xué)性說(shuō)明文里也可運(yùn)用生動(dòng)的說(shuō)明。2.按說(shuō)明對(duì)象分:事物說(shuō)明文(如八年級(jí)上冊(cè)第三單元)事理說(shuō)明文(如八年級(jí)上冊(cè)第四單元)3.還有一種介紹做事情的程序、方法的說(shuō)明文叫做“程序說(shuō)明文”。如《統(tǒng)籌方法》、各種菜譜等。
三、說(shuō)明文的順序和結(jié)構(gòu)。1.時(shí)間順序:按時(shí)間先后順序安排文章。說(shuō)明事物的變化、發(fā)展、成長(zhǎng)過(guò)程,說(shuō)明物品的生產(chǎn)程序和使用程序,介紹人物傳略常常采用時(shí)間順序。3.邏輯順序:按事物內(nèi)部的聯(lián)系安排文章。一般事理說(shuō)明文多用這種順序。如因果關(guān)系(《萬(wàn)紫千紅的花》)、由現(xiàn)象到本質(zhì)的層遞關(guān)系(《向沙漠進(jìn)攻》、《死海不死》)、主次關(guān)系(《中國(guó)石拱橋》的趙州橋部分、《大自然的語(yǔ)言》物候現(xiàn)象來(lái)臨的決定因素)、總分關(guān)系(《蘇州園林》)、并列關(guān)系、相關(guān)關(guān)系(《看云識(shí)天氣》在列舉各種云同天氣變化的關(guān)系時(shí),就說(shuō)明了這些云互相轉(zhuǎn)化的情況。)
說(shuō)明文的結(jié)構(gòu)一般有總分式和遞進(jìn)式兩種。事物說(shuō)明文大都用前者,事理說(shuō)明文大都用 后者。
四、說(shuō)明文的技巧。1.突出特征:抓住事物的本質(zhì)屬性,抓住說(shuō)明對(duì)象與其他事物的區(qū)別,由外部特征到內(nèi)部特征,從現(xiàn)象到本質(zhì)進(jìn)行說(shuō)明。2.揭示本質(zhì):通過(guò)對(duì)某種事物外部特征說(shuō)明,進(jìn)而挖掘其深層意義,即深化思想內(nèi)涵。如《中國(guó)石拱橋》在說(shuō)了中國(guó)石拱橋的特點(diǎn)之后,進(jìn)一步揭示本質(zhì),說(shuō)明了我國(guó)石拱橋取得光輝成就的原因。3.條理清晰:這是使說(shuō)明內(nèi)容條理化的必備的條件。一篇好的說(shuō)明文需根據(jù)事物事理本身的順序,選擇合理的說(shuō)明順序。
五、說(shuō)明的方法。為了把事物特征說(shuō)清楚,或者把事理闡述明白,必須有相適應(yīng)的說(shuō)明方法。常見(jiàn)的說(shuō)明方法有: 1.下定義:用下定義的方法,對(duì)某種事物或者某個(gè)概念的本質(zhì)特征作說(shuō)明。如什么是“食物”,“食物是一種能夠構(gòu)成軀體和供應(yīng)能量的物質(zhì)”,對(duì)內(nèi)涵和外延要做準(zhǔn)確簡(jiǎn)要的說(shuō)明。2 說(shuō)明文的學(xué)習(xí)方法 2.作詮釋:對(duì)事物事理的某些方面作概括的解釋,或者用詞語(yǔ)釋義的方法來(lái)說(shuō)明事物事理的特征。如說(shuō)明“水”,水在自然界中以固態(tài)、液態(tài)和氣態(tài)三種狀態(tài)存在。說(shuō)明“蚯蚓”,蚯蚓屬于環(huán)節(jié)動(dòng)物。它的身體有許多體節(jié)構(gòu)成,能伸能縮,好像是條彈簧似的。3.分類別:按一定標(biāo)準(zhǔn),把被說(shuō)明事物分門別類逐一說(shuō)明。一定要注意分類標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,不能把不同分類標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果混淆在一起說(shuō)。如戲劇,按矛盾沖突的性質(zhì)可分為悲劇、喜劇和正??;按反映的時(shí)代內(nèi)容可分為歷史劇和現(xiàn)代劇;按表現(xiàn)手法可分為話劇、歌劇、舞劇、戲曲;按劇情繁簡(jiǎn)可分為獨(dú)幕劇、多幕劇。4.作比較:把兩個(gè)(或以上)的相關(guān)聯(lián)的事物或同類事物中性質(zhì)完全對(duì)立的事物放在一起,通過(guò)比較,容易突出被說(shuō)明對(duì)象的特點(diǎn)。如《蘇州園林》,我國(guó)的建筑,從古代的宮殿到近代的一般住房,絕大部分是對(duì)稱的,左邊怎么樣,右邊也怎么樣。蘇州園林可絕不講究對(duì)稱。5.舉例子:先介紹一種現(xiàn)象或說(shuō)明一種道理,再用較為典型有代表性的具體例子做例證,這樣有點(diǎn)有面,既增加了文章可信度,又使文章血肉豐滿。如《中國(guó)石拱橋》。6.列數(shù)字:采用列數(shù)字的方法,讀者可以通過(guò)確定的數(shù)字獲得對(duì)說(shuō)明對(duì)象的準(zhǔn)確了解。要注意確數(shù)和約數(shù)的正確應(yīng)用。如《中國(guó)石拱橋》。7.打比方:打比方可以使要說(shuō)明的對(duì)象變得通俗易懂、形象可感。如:石拱橋的橋洞稱呼性,就像虹。
8.畫圖表:用表格、示意圖、圖片、照片等作為輔助手段來(lái)說(shuō)明事物或事理。9.摹狀貌:對(duì)說(shuō)明對(duì)象的形象、情狀、特性等進(jìn)行具體描述,使生動(dòng)、真切。如《看云識(shí)天氣》說(shuō)明云的形狀,《中國(guó)石拱橋》說(shuō)明盧溝橋的獅子千態(tài)萬(wàn)狀。10.擬人:運(yùn)用擬人手法一般寫文藝性說(shuō)明文,生動(dòng)形象,妙趣橫生。11.引用:引用名言警句、詩(shī)詞文獻(xiàn)、成語(yǔ)典故、諺語(yǔ)俗語(yǔ)、歷史傳說(shuō)以及其他有關(guān)資料等來(lái)說(shuō)明事物事理,可以增強(qiáng)文章的說(shuō)服力,還可使說(shuō)明生動(dòng)。如《中國(guó)石拱橋》《說(shuō)“屏”》《死海不死》。
和修辭方法一樣,根據(jù)說(shuō)明對(duì)象的需要,各種說(shuō)明方法可綜合使用,并非截然分割的。
六、說(shuō)明文的閱讀。
閱讀說(shuō)明文要做到:明確說(shuō)明對(duì)象,理清說(shuō)明順序,把握說(shuō)明特征,明白說(shuō)明方法。這樣解答就不難了。因?yàn)橐话阏f(shuō)明文的閱讀題總是圍繞說(shuō)了哪幾個(gè)特征、按什么說(shuō)明順序、文章采用什么結(jié)構(gòu)、用了什么說(shuō)明方法來(lái)出的。
說(shuō)明文語(yǔ)言的準(zhǔn)確性也是閱讀考查的重點(diǎn)。閱讀時(shí)要弄明白這里為什么用確數(shù)或約數(shù)來(lái)
表示數(shù)量,要著重領(lǐng)會(huì)表示數(shù)量、范圍、程度等副詞的表達(dá)作用,要領(lǐng)會(huì)弄清表示空間位置的方位詞和觀察點(diǎn)。
解答閱讀題時(shí),先要讀懂原文,仔細(xì)審察題干,明白命題要求,再去原文找準(zhǔn)的相關(guān)語(yǔ)句或段落,因?yàn)橐话愦鸢缚傇诿}的前或后附近。如是選擇題,要注意排除干擾性選項(xiàng),注意和原文比較,有什么改動(dòng),如詞語(yǔ)增減替換,句子的順序顛倒等,改變以后意義有什么變化,經(jīng)過(guò)比較分析,找出正確選項(xiàng)。篇三:說(shuō)明文的定義 說(shuō)明文的定義
說(shuō)明文是以說(shuō)明作為主要的表達(dá)方式,介紹事物的性質(zhì)、特點(diǎn)(特征)或闡述事理的一種文體。
閱讀一篇說(shuō)明文首先要把握住說(shuō)明的對(duì)象和說(shuō)明對(duì)象的特征。說(shuō)明的對(duì)象往往是一個(gè)名詞(或相當(dāng)于名詞的短語(yǔ)),說(shuō)明對(duì)象的特征往往用形容詞來(lái)概括(或相當(dāng)于形容詞的短語(yǔ))。
說(shuō)明文的中心句由說(shuō)明的對(duì)象加上說(shuō)明對(duì)象的特征來(lái)構(gòu)成。說(shuō)明文的中心句有全文的中心句和自然段的中心句之分。
中心句的位置往往在全文或整個(gè)自然段的開頭或結(jié)尾。
中心句又叫總說(shuō)。除了中心句之外的句子叫支撐句。支撐句又叫分說(shuō)。支撐句是以舉例子、列數(shù)字、作詮釋的方式對(duì)中心句進(jìn)行說(shuō)明的。
說(shuō)明文三要素:內(nèi)容的科學(xué)性、說(shuō)明的條理性和語(yǔ)言的準(zhǔn)確性。1.內(nèi)容的科學(xué)性:如實(shí)地反映客觀事物,把握事物的特征、本質(zhì)和規(guī)律,給讀者以正確無(wú)誤的認(rèn)識(shí)。2.說(shuō)明的條理性:按時(shí)間順序?qū)懞陀洈⑽南嗨?;按空間順序?qū)懶枳⒁庥^察點(diǎn),注意事物的表里、大小、上下、前后、左右、東南西北等的位置和方向;按邏輯順序?qū)懸⒁饷甯鞑糠值膬?nèi)在聯(lián)系,由表及里,由淺入深,由現(xiàn)象到本質(zhì)。3.語(yǔ)言的準(zhǔn)確性:表示時(shí)間、空間、數(shù)量、范圍、程度、特征、性質(zhì)、程序等,都要求準(zhǔn)確無(wú)誤。語(yǔ)言簡(jiǎn)明,說(shuō)明嚴(yán)密。
二、說(shuō)明文的結(jié)構(gòu)
說(shuō)明文的結(jié)構(gòu)有三種形式:
1、總說(shuō)――分說(shuō)
2、分說(shuō)――總說(shuō)
3、總分――分說(shuō)――總說(shuō)
三、說(shuō)明文的分類
按說(shuō)明的對(duì)象來(lái)分,說(shuō)明文分為實(shí)體說(shuō)明文和事理說(shuō)明文兩種。
以事物作為說(shuō)明的對(duì)象,重點(diǎn)在于說(shuō)明事物是“怎樣”的,介紹事物的性質(zhì)、特征,把一種事物和另一種事物區(qū)分開來(lái)的說(shuō)明文就是實(shí)體說(shuō)明文。
以事理作為說(shuō)明的對(duì)象,重點(diǎn)說(shuō)明事理是“怎么樣”和“為什么這樣”的,把抽象的、難于理解的事理說(shuō)得清楚明白的就是事理說(shuō)明文。
按說(shuō)明文的語(yǔ)言風(fēng)格,說(shuō)明文可以分為平實(shí)語(yǔ)言的說(shuō)明文和生動(dòng)語(yǔ)言的說(shuō)明文(文藝性說(shuō)明文)兩種。
四、說(shuō)明方法
1、下定義:就是用準(zhǔn)確的、簡(jiǎn)明的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)明事物的特征、揭示事物的本質(zhì),使這種事物和另一種事物區(qū)分開來(lái)的一種說(shuō)明方法。1)笑是反映內(nèi)心活動(dòng)的一種面部表情。2)石拱橋就是用石頭做拱圈的一種橋梁。3)統(tǒng)籌方法是一種安排工作進(jìn)程的數(shù)學(xué)方法。
下定義的說(shuō)明方法的格式:××是××
2、作詮釋:就是對(duì)事物進(jìn)行解釋的一種說(shuō)明方法。1)如此浩蕩的海水中竟沒(méi)有魚蝦、水草,甚至連海邊也寸草不生,這大概是四死海得名的原因吧。
這段文字解釋了“死?!钡摹八馈钡暮x:沒(méi)有生命 2)人們?cè)谶@無(wú)魚無(wú)草的海水里,竟能自由游弋,即使不會(huì)游泳的人,也總是浮在水面上。
這段文字解釋了死海不死的第二個(gè)“死”的含義:淹死。
3、分類別: 就是對(duì)復(fù)雜的事物進(jìn)行分門別類的介紹的說(shuō)明方法。采用分類別的說(shuō)明方法要注意分類的標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一。
1)文學(xué)作品按體裁來(lái)分可以分為四種:小說(shuō)、詩(shī)歌、散文和戲劇文學(xué)。2)風(fēng)沙的進(jìn)攻方式有兩種:一種可以稱之為陣地戰(zhàn);另一種稱之為游擊戰(zhàn)。
4、舉例子:就是用實(shí)際的事例把抽象、復(fù)雜的事物說(shuō)得具體形象、生動(dòng)的一種說(shuō)明方法。1)《中國(guó)石拱橋》通過(guò)舉趙州橋和盧溝橋的例子來(lái)說(shuō)明中國(guó)石拱橋的特點(diǎn):形式優(yōu)美,結(jié)構(gòu)堅(jiān)固,歷史悠久。
5、作比較:就是把兩種不同的事物放在一起進(jìn)行對(duì)比說(shuō)明的一種說(shuō)法。1)新疆建設(shè)兵團(tuán)在天山南北建立國(guó)營(yíng)農(nóng)場(chǎng),開溝挖渠,種麥種棉,那里原是不毛之地,現(xiàn)在一片蔥蘢,儼然一片綠洲。
分析:以前是“不毛之地”同現(xiàn)在的“儼然一片綠洲”,進(jìn)行 比較,表明:沙漠是可以征服的。
6、打比方:就是以比喻的方式將進(jìn)行說(shuō)明的一種方法。采用打比方的說(shuō)明方法,同時(shí)還可以認(rèn)為是描寫的表達(dá)方式,一般是采用明喻,能把抽象、復(fù)雜的事物說(shuō)的簡(jiǎn)明生動(dòng),通俗易懂。
1)石拱橋的橋洞呈弧形,就像虹。2)大禮堂呈橢圓形,有兩成挑臺(tái)象兩彎新月,圍拱著主席臺(tái)。3)燕子一會(huì)兒象箭一樣貼墻飛行,一會(huì)兒又垂直的直沖云霄。
7、引用:用有關(guān)的資料、名言、俗語(yǔ)、諺語(yǔ)來(lái)進(jìn)行說(shuō)明的一種說(shuō)明方法。1)出現(xiàn)朝霞,表明陰雨天氣就要到來(lái);出現(xiàn)晚霞,表示最近幾天 里天氣晴朗。所以有“朝霞不出門,晚霞行千里”的說(shuō)法。
分析:引用諺語(yǔ)說(shuō)明霞和天氣的關(guān)系。
8、列數(shù)字:就是運(yùn)用數(shù)字來(lái)進(jìn)行說(shuō)明的方法,可以采用確數(shù)、約數(shù)、倍數(shù)、百分比等。運(yùn)用數(shù)字進(jìn)行說(shuō)明,必須準(zhǔn)確無(wú)誤,符合客觀實(shí)際。注意采用列數(shù)字的說(shuō)明方法時(shí),表示約數(shù)的“大約”“上下”“左右”“多”等詞不能去掉,去掉的話,就使約數(shù)變成了確數(shù),不符合實(shí)際。表示推測(cè)語(yǔ)氣的“可能”也不能去掉,去掉的話,就成了肯定語(yǔ)氣。1)一只青蛙一晝夜能捕食70多只害蟲,一個(gè)月約吃2000只,一年吃掉害蟲15000左右。
分析:“多”“約”“左右”等詞不能去掉,去掉的話,就使約數(shù)變成了確數(shù),不符合實(shí)際。
9、列圖表:就是用繪圖和表格來(lái)說(shuō)明事物的特征。
10、摹狀貌:就是把說(shuō)明的事物進(jìn)行描寫的說(shuō)明方法。采用摹狀貌的說(shuō)明方法,可能同時(shí)還會(huì)帶有打比方的說(shuō)明方法,是描寫的表達(dá)方式。1)霧像輕紗,撲朔迷離,充滿濃厚的藝術(shù)氛圍。輕輕的薄霧,使山城顯得格外親切。
11、擬人法:把說(shuō)明的對(duì)象當(dāng)作人來(lái)寫,使說(shuō)明的對(duì)象具有人的特點(diǎn)。1)(趙州橋)大拱的兩肩上各有兩個(gè)小拱。
五、說(shuō)明文的順序: 1.時(shí)間順序:按時(shí)間先后順序安排文章。說(shuō)明事物的變化、發(fā)展、成長(zhǎng)過(guò)程,說(shuō)明物品的生產(chǎn)程序和使用程序,介紹人物傳略常常采用時(shí)間順序。2.空間順序:介紹建筑物等靜物一般按空間方位的順序安排文章。首先要確定觀察點(diǎn),或俯視、或仰視,或遠(yuǎn)眺、或近觀,按一定方位,從前后左右,上下四方,內(nèi)外中心來(lái)說(shuō)明事物。3.邏輯順序:按事物內(nèi)部的聯(lián)系安排文章。一般事理說(shuō)明文多用這種順序。如因果關(guān)系、由現(xiàn)象到本質(zhì)的層遞關(guān)系、主次關(guān)系、總分關(guān)系、并列關(guān)系、相關(guān)關(guān)系。篇四:說(shuō)明文
說(shuō)明文
說(shuō)明文是以說(shuō)明為主要表達(dá)方式來(lái)解說(shuō)事物、闡明事理而給人知識(shí)的文章體裁。它通過(guò)揭示概念來(lái)說(shuō)明事物特征、本質(zhì)及其規(guī)律性。說(shuō)明文一般介紹事物的形狀、構(gòu)造、類別、關(guān)系、功能,解釋事物的原理、含義、特點(diǎn)、演變等。說(shuō)明文實(shí)用性很強(qiáng),它包括廣告、說(shuō)明書、提要、提示、規(guī)則、章程、解說(shuō)詞、科學(xué)小品等。
說(shuō)明文是客觀地說(shuō)明事物的一種文體,目的在于給人以知識(shí):或說(shuō)明事物的狀態(tài)、性質(zhì)、功能,或闡明事理。
為了把事物特征說(shuō)清楚,或者把事理闡述明白,必須有相適應(yīng)的說(shuō)明方法。常見(jiàn)的說(shuō)明方法有舉例子、分類別、作比較、列數(shù)字、下定義、作詮釋、打比方、摹狀貌、引用、畫圖表(作圖表)等。寫說(shuō)明文要根據(jù)說(shuō)明對(duì)象和寫作目的,選用最佳方法。采用什么說(shuō)明方法,一方面服從內(nèi)容的需要,另一方面作者有選擇的自由。是采用某一種說(shuō)明方法,還是采用多種說(shuō)明方法,是采用這種說(shuō)明方法,還是那種說(shuō)明方法,可以靈活,不是一成不變的。三要素
說(shuō)明文三要素:內(nèi)容的科學(xué)性、說(shuō)明的條理性和語(yǔ)言的準(zhǔn)確性。1.內(nèi)容的科學(xué)性:
如實(shí)地反映客觀事物,把握事物的特征、本質(zhì)和規(guī)律,給讀者以正確無(wú)誤的認(rèn)識(shí)。2.說(shuō)明的條理性:
按時(shí)間順序?qū)懞陀洈⑽南嗨?;按空間順序?qū)懶枳⒁庥^察點(diǎn),注意事物的表里、大小、上下、前后、左右、東南、西北等的位置和方向;按邏輯順序?qū)懸⒁饷甯鞑糠值膬?nèi)在聯(lián)系,由表及里,由淺入深,由現(xiàn)象到本質(zhì)。3.語(yǔ)言的準(zhǔn)確性:
表示時(shí)間、空間、數(shù)量、范圍、程度、特征、性質(zhì)、程序等,都要求準(zhǔn)確無(wú)誤。語(yǔ)言簡(jiǎn)明,說(shuō)明嚴(yán)密。
例
(1)大家知道,我們的生活,離不開太陽(yáng)給予的光和熱,而太陽(yáng)還可以再給人類正常供熱40億年,40億年以后,太陽(yáng)將不斷膨脹,直至將地球吞沒(méi)。而太陽(yáng)為地球持續(xù)供熱4000萬(wàn)年是毫無(wú)問(wèn)題的,因?yàn)檫@4000萬(wàn)年所提供的熱量還不到太陽(yáng)總量的1%。所以,人們可以將4000萬(wàn)年定成一個(gè)在地球上生存的時(shí)間目標(biāo)。(列數(shù)字)(2)。如果說(shuō),200年前的工業(yè)革命是人類科技的一個(gè)質(zhì)的飛躍,那么這200年間所耗用的自然資源是前面400萬(wàn)年間所耗用的資源總量的n倍。工業(yè)上,農(nóng)業(yè)上,生活上,處處都在浪費(fèi),處處都在破壞。如果繼續(xù)往這個(gè)方向發(fā)展下去,不出400年,地球?qū)⒚婺咳恰#袛?shù)字)說(shuō)明順序
說(shuō)明要有順序,這是使說(shuō)明內(nèi)容條理化的必要條件。常見(jiàn)的說(shuō)明順序有:時(shí)間順序、空間順序、邏輯順序。說(shuō)明的時(shí)間順序和記敘的時(shí)間順序相似。空間順序,要特別注意弄清空間的位置,注意事物的表里、大小、上下、前后、左右、東南西北等的位置方向。邏輯順序,常以推理過(guò)程來(lái)表現(xiàn)。采用什么順序,主要取決于作者所說(shuō)明對(duì)象的特點(diǎn)。說(shuō)明事物的發(fā)展變化,時(shí)間順序容易表示清楚。寫建筑物的結(jié)構(gòu),離開空間順序難讓讀者看明白。說(shuō)明事理用邏輯順序,正便于體現(xiàn)事理的內(nèi)部聯(lián)系。
說(shuō)明結(jié)構(gòu)編輯
結(jié)構(gòu)
說(shuō)明文的結(jié)構(gòu)一般有兩種:
總分式
事物說(shuō)明文常用的結(jié)構(gòu)形式:
(1)總——分,如《蘇州園林》(先總體的概括,再分說(shuō)。結(jié)尾沒(méi)有總結(jié)性的語(yǔ)言)遞進(jìn)式
事理說(shuō)明文常用的結(jié)構(gòu)形式:各層之間的關(guān)系是由淺入深、由表及里、由現(xiàn)象到本質(zhì)。各層之間的關(guān)系為遞進(jìn)關(guān)系,一層一層地剖析事理。如《向沙漠進(jìn)軍》。
分清說(shuō)明文結(jié)構(gòu)的方法:
理清段與段、部分與部分之間關(guān)系。認(rèn)清段與段、部分與部分是怎樣組合的,是并列關(guān)系還是遞進(jìn)關(guān)系。
說(shuō)明方法:
舉例子
使文章更加具體,更有說(shuō)服力,更客觀地說(shuō)明了事物。使比較抽象,復(fù)雜的事情或事物變得通俗易懂,讓人信服。舉例子必須讓人覺(jué)得有真實(shí)感。
打比方
利用兩種不同事物之間的相似之處作比較,以突出事物的性狀特點(diǎn),增強(qiáng)說(shuō)明的形象性和生動(dòng)性的說(shuō)明方法叫做打比方。說(shuō)明文中的打比方,同修辭方法中的比喻是一致的。用這個(gè)方法,可以把抽象復(fù)雜的事物說(shuō)得淺顯易懂,具體生動(dòng)。不同的是,比喻修辭有明喻、暗喻、和借喻,而說(shuō)明多用明喻和暗喻,借喻則不宜使用。(把?比作?,體現(xiàn)了?的??特點(diǎn)??)
下定義
用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言對(duì)某一概念的本質(zhì)特征作規(guī)定性的說(shuō)明叫下定義。從而更科學(xué)、更本質(zhì)、更概括地揭示事物的特征/事理。下定義能準(zhǔn)確揭示事物的本質(zhì),是科技說(shuō)明文常用的方法。甲是乙,乙是甲。使讀者對(duì)概念有確切的了解。
畫圖表
為了把復(fù)雜的事物說(shuō)清楚,還可以采用圖表法,來(lái)彌補(bǔ)單用文字表達(dá)的缺欠,對(duì)有些事物解說(shuō)更直接、更具體。使讀者直觀,一目了然地了解事物的特征。
詮釋法
詮釋法又稱作詮釋。從一個(gè)側(cè)面,就事物的某一個(gè)特點(diǎn)做些解釋,這種方法叫詮釋法。(引.....的例子,說(shuō)明??.....的??.....的特點(diǎn)。)甲=乙,乙≠甲 作比較
1、說(shuō)明某些抽象的或者是人們比較陌生的事物,可以用具體的或者大家已經(jīng)熟悉的事物和它比較,使讀者通過(guò)比較得到具體而鮮明的印象。
2、利用兩種不同事物之間的相似之處作比較,以突出事物的形狀特點(diǎn)。
摹狀貌
為了使被說(shuō)明對(duì)象更具體、生動(dòng),可以進(jìn)行狀貌摹寫,這種說(shuō)明方法叫摹狀貌。注:學(xué)校大多不提倡這個(gè)方法,文章中很少遇到。這種說(shuō)明方法和描寫要區(qū)分開,兩者雖一樣,不過(guò)是在不同的文體中的。
引用
有力說(shuō)明,并引資料說(shuō)明。引資料的范圍很廣,可以是經(jīng)典著作,名家名言,公式定律,典故諺語(yǔ),文獻(xiàn),詩(shī)詞,歌謠,傳說(shuō)等進(jìn)行說(shuō)明。能使說(shuō)明的內(nèi)容更具體、更充實(shí)。
分類別
將被說(shuō)明的對(duì)象,有序地照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成不同的類別,一類一類地加以說(shuō)明,這種說(shuō)明方法,叫分類別。幫助讀者掌握特征,頭緒分明。
列數(shù)字
為了使所要說(shuō)明的事物準(zhǔn)確化,還可以采用列數(shù)字的方法,以便讀者理解。需要注意的是,引用的數(shù)字,一定要準(zhǔn)確無(wú)誤,不準(zhǔn)確的數(shù)字絕對(duì)不能用,即使是估計(jì)的數(shù)字,也要有可靠的根據(jù),并力求近似。
說(shuō)明文是以說(shuō)明為主要表達(dá)方式,對(duì)事物、事理進(jìn)行介紹、解說(shuō)的一種文體。
打比方與比喻的區(qū)別
打比方只是一種說(shuō)明方法,適用于說(shuō)明文。而比喻則是一種修辭手法,適用于各種文體,如記敘文,散文,詩(shī)歌等文章都可廣泛運(yùn)用。比喻還有明喻,暗喻,借喻之分,而說(shuō)明多用明喻和暗喻,不宜用借喻。
說(shuō)明文中,如果是為了使抽象的事物變得具體,使深?yuàn)W的問(wèn)題變得淺顯,使陌生的事物變得熟悉,運(yùn)用比喻的修辭手法,此時(shí),我們也可以稱之為“打比方”的說(shuō)明方法。(但前提必須是為說(shuō)明介紹該事物服務(wù)的)從這一角度說(shuō),比喻就是打比方。如《蘇州園林》:“沒(méi)有修剪得像寶塔那樣的松柏,沒(méi)有閱兵式似的道旁樹。盤曲嶙峋的枝干就是一幅好畫”這個(gè)句子運(yùn)用了比喻的修辭手法,也可以說(shuō)運(yùn)用了打比方的說(shuō)明方法,說(shuō)明蘇州園林修剪和栽種樹木著眼在畫意,講究自然之趣的特點(diǎn)。如說(shuō)明文《笑》最后幾段話(23-28)“笑,你是嘴邊一朵花,在頸上花苑里開放。笑是臉上一朵云,在眉宇雙目間飛翔。你是美的姐妹,藝術(shù)家的嬌兒。你是愛(ài)的伴侶??笑,你是治病的良方,健康的朋友。你是一種動(dòng)力,推動(dòng)工作與生產(chǎn)前進(jìn)。笑是一種個(gè)人的創(chuàng)造,也是一種集體生活感情融洽的表現(xiàn)”是作者用詩(shī)一樣的優(yōu)美語(yǔ)句謳歌“笑”,不屬于說(shuō)明或介紹“笑”的內(nèi)容,所以,這幾段文字只是運(yùn)用了比喻修辭,而不是打比方的說(shuō)明方法。
說(shuō)明文開頭的作用
1、引出說(shuō)明對(duì)象;
2、通過(guò)引用故事等激發(fā)讀者的閱讀興趣
3、引用詩(shī)歌使文章更有趣味性。說(shuō)明文閱讀訓(xùn)練相關(guān)課本
說(shuō)明文是以“說(shuō)明”為主要表達(dá)方式,以傳授科學(xué)知識(shí)為根本任務(wù),介紹事物,闡明事理,說(shuō)明事物運(yùn)動(dòng)、變化、發(fā)展規(guī)律的。因此,閱讀此類文章,自然也應(yīng)該抓住說(shuō)明的對(duì)象及其特征,看看它是如何來(lái)“說(shuō)”的。例如初二上學(xué)期第四單元《奇妙的克隆》一文,不妨來(lái)個(gè)這樣“三讀”:
一,讀抓綱——整體把握說(shuō)明點(diǎn)
說(shuō)明文寫作的目的就是要告訴讀者某個(gè)事物或某個(gè)事物的某方面的知識(shí)。而作者傳達(dá)的這個(gè)知識(shí),就是說(shuō)明,也就是說(shuō)明文的中心思想。那么怎樣把握它呢?方法主要有三點(diǎn):
首先可抓住文章的標(biāo)題明確說(shuō)明點(diǎn)。俗說(shuō)“標(biāo)題是文章的眼睛”,說(shuō)明文的標(biāo)題往往揭示了說(shuō)明的中心。先看總標(biāo)題:《奇妙的克隆》,可知是有關(guān)神奇的克隆技術(shù)的知識(shí)介紹,以揭開“克隆”的秘密;再看內(nèi)容,全文用了四個(gè)小標(biāo)題:克隆是什么、克隆鯽魚出世前后、克隆綿羊“多利”、克隆技術(shù)造福人類。你只要瀏覽一下課文的小標(biāo)題,就會(huì)對(duì)課文內(nèi)容有個(gè)大體的了解。
其次可抓住文章的結(jié)構(gòu)歸納說(shuō)明點(diǎn)。一般說(shuō)明文往往都會(huì)圍繞一個(gè)主要問(wèn)題或內(nèi)容進(jìn)行說(shuō)明,而有的說(shuō)明文則需要我們把小說(shuō)明點(diǎn)歸納起來(lái),構(gòu)成全文的說(shuō)明點(diǎn)。例如《奇妙的克隆》采用的是并列式結(jié)構(gòu),從不同的側(cè)面說(shuō)明克隆,除了我們前面說(shuō)的抓小標(biāo)題外(或者假如像有的文章那樣就沒(méi)有小標(biāo)題),我們也可以根據(jù)四部分的內(nèi)容結(jié)構(gòu)把它歸納出來(lái)。即克隆的含義、實(shí)驗(yàn)、發(fā)展與好處等。另外可抓住說(shuō)明的順序弄清說(shuō)明點(diǎn)。事物事理的本身是有其順序的,人們認(rèn)識(shí)事物事理也有一定的順序,因此理清了文章的順序,也就有助于弄清說(shuō)明的中心。例如這篇課文主要是闡述事理的,無(wú)疑采用的是邏輯順序:先寫克隆的含義,接著寫克隆實(shí)驗(yàn),再寫克隆的發(fā)展,最后寫克隆對(duì)人類的造福和對(duì)克隆的思考。行文脈絡(luò)十分清楚,說(shuō)明事理步步推進(jìn),文章的中心也就一目了然。
二,讀精細(xì)——細(xì)部研討方法點(diǎn)
要想把事物事理說(shuō)清說(shuō)透,就肯定離不開說(shuō)明方法。因此閱讀說(shuō)明文,就應(yīng)當(dāng)抓住主要的說(shuō)明方法,并搞清楚各種說(shuō)明方法的聯(lián)系和作用,這樣才能比較準(zhǔn)確地把握說(shuō)明的內(nèi)容和文章的結(jié)構(gòu)。我們不妨從以下兩方面入手:
一是可以先從全文上提領(lǐng)各部分的說(shuō)明方法。不妨列出表格,以一覽無(wú)余。
二是可以抓住重點(diǎn)段落,精要分析具體的說(shuō)明方法。例如:在“克隆是什么”一小節(jié)里,作者為了說(shuō)明“克隆”,運(yùn)用了三種說(shuō)明方法:舉例子、釋義和引用。舉例子:列舉植物、動(dòng)物界當(dāng)中的人們比較熟悉的例子來(lái)說(shuō)明,把艱深的科學(xué)知識(shí)說(shuō)得簡(jiǎn)明易懂;釋義:對(duì)克隆一詞進(jìn)行溯源并作出解釋;引用:引入《西游記》中孫悟空拔一把猴毛變出一大群猴子的故事,生動(dòng)形象地說(shuō)明了“克隆”是怎么一回事,把科學(xué)技術(shù)寫得富有趣味。
三,讀品味——捕捉咀嚼情感點(diǎn)
與其他文體一樣,說(shuō)明文中也同樣“說(shuō)”著作者的情感態(tài)度,而這也正是我們理解課文所不可或缺的?!镀婷畹目寺 肥巧飳W(xué)家談家楨寫的一篇科普文章。學(xué)習(xí)這篇課文,既要了解克隆這一科技成果,更要從中學(xué)習(xí)科學(xué)家在科學(xué)的道路上鍥而不舍、不斷攀登的精神,還要在此基礎(chǔ)上,對(duì)科學(xué)這把“雙刃劍”有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。為了說(shuō)明什么是“克隆”,作者精心組織材料,把“克隆是什么”“克隆技術(shù)的發(fā)展脈絡(luò)”“克隆羊多利的誕生”“克隆技術(shù)如何造福人類”介紹得清清楚楚。但是作者又不限于一般性的知識(shí)介紹,而是融入自己的贊賞之情和嚴(yán)肅思考。具體地說(shuō),本文既向我們介紹了克隆科學(xué)知識(shí),又展現(xiàn)了包括中國(guó)科學(xué)家在內(nèi)的“科學(xué)精神”,同時(shí)又引領(lǐng)讀者全面地看待科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。閱讀時(shí),我們就要從課文中找出能表現(xiàn)科學(xué)家嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、鍥而不舍的態(tài)度與精神的句子,加以體味。6分析
把握說(shuō)明對(duì)象及特征
閱讀說(shuō)明文,首先要準(zhǔn)確地把握說(shuō)明對(duì)象,從而區(qū)分事理說(shuō)明文和事物說(shuō)明文,進(jìn)一步理解說(shuō)明內(nèi)容。接著還要重點(diǎn)把握說(shuō)明對(duì)象的特征。這是分析一篇說(shuō)明文的關(guān)鍵。只有準(zhǔn)確地把握說(shuō)明對(duì)象的特征,才能深入理解說(shuō)明對(duì)象,以此為突破口,進(jìn)而理清文章的結(jié)構(gòu)層次、中心內(nèi)容。要 準(zhǔn)確把握說(shuō)明對(duì)象的特征,必須認(rèn)真閱讀、理解課文內(nèi)容,尤其要注意仔細(xì)揣摩關(guān)鍵詞句(中心句、過(guò)渡句、體現(xiàn)作者思路的句子以及文章中反復(fù)出現(xiàn)的句子)。
理清結(jié)構(gòu),分析說(shuō)明順序
說(shuō)明文的結(jié)構(gòu)并不復(fù)雜。常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)形式有“總——分”式、“總——分——總”式、“分——總”式、并列式、遞進(jìn)式等。理清結(jié)構(gòu),可以幫助我們了解作者的思路,更清晰地領(lǐng)會(huì)內(nèi)容要領(lǐng)。說(shuō)明順序是多種多樣的。采用什么樣的說(shuō)明順序,取決于說(shuō)明對(duì)象的特點(diǎn)和說(shuō)明目的。常用的說(shuō)明順序有時(shí)間順序、空間順序、邏輯順序三種。有時(shí)一篇文章可交叉使用幾種說(shuō)明順序,如《中國(guó)石拱橋》一文,除了按先古后今的時(shí)間順序外,又按先概括后具體、先整體后局部的邏輯順序進(jìn)行說(shuō)明。各種順序在語(yǔ)言上都有一定的標(biāo)志。閱讀時(shí)抓住有一定標(biāo)志作用的語(yǔ)言,可以更加順利地分析說(shuō)明順序。總之,說(shuō)明文的結(jié)構(gòu)和說(shuō)明順序密不可分,相輔相成,分析時(shí)可同步進(jìn)行。
分析說(shuō)明方法
為了說(shuō)明清楚事物的特征,須采用恰當(dāng)?shù)恼f(shuō)明方法。常見(jiàn)的說(shuō)明方法有舉例子、列數(shù)字、打比方、作比較、分類別、下定義、作詮釋、配圖表等。閱讀說(shuō)明文,了解它采用的說(shuō)明方法,一要看用怎樣的說(shuō)明方法,說(shuō)明什么對(duì)象,有什么作用,二要看所用說(shuō)明方法是通過(guò)怎樣的語(yǔ)言形式表達(dá)出來(lái)的,這樣分析才透徹、扎實(shí)。
體會(huì)說(shuō)明文的語(yǔ)言特點(diǎn)
準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、平實(shí)是說(shuō)明文語(yǔ)言的主要特點(diǎn)。當(dāng)然,說(shuō)明文的語(yǔ)言風(fēng)格也是多種多 樣、各有特色的,有的以平實(shí)見(jiàn)長(zhǎng),有的以生動(dòng)活潑見(jiàn)長(zhǎng)。以此為據(jù),可概括為平實(shí)說(shuō)明和生動(dòng)說(shuō)明兩種方式。一般來(lái)說(shuō),以說(shuō)明事物為主的說(shuō)明文,重在抓住事物的特點(diǎn),用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言平實(shí)地加以說(shuō)明。而科學(xué)小品,講究趣味性、文藝性,須要作必要的生動(dòng)、形象的說(shuō)明。
注意摘取原文
離開了原材料恐怕誰(shuí)也答不準(zhǔn),答不全。因此,準(zhǔn)確解答閱讀題最重要最有效的方法是在原文中找答案。大多數(shù)題目在文章里是能夠摳出答案的。當(dāng)然,找出的語(yǔ)句不一定能夠直接使用,還必須根據(jù)題目要求進(jìn)行加工,或摘取詞語(yǔ)或壓縮主干或抽取要點(diǎn)或重新組織。即使是歸納概括整段整篇文意也必須充分利用原文。7解題方法十六字訣
在閱讀中還要注意的一點(diǎn)就是不少同學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的記憶能力較強(qiáng),但遷移能力比較弱,特別是對(duì)有關(guān)字、詞、句的語(yǔ)境義以及作用之類的題目感到為難。這里,提供十六字訣的解題方法供你參考。
字不離詞
漢語(yǔ)中一詞多義現(xiàn)象相當(dāng)普遍。在理解詞語(yǔ)中某個(gè)字的意思的時(shí)候,必須把它放到這個(gè)詞語(yǔ)中去考察,即字不離詞,這樣才能準(zhǔn)確的理解這個(gè)字的意思。如:
道聽(tīng)途說(shuō),道,指道路 ; 志同道合,道,指道理。詞不離句
在綜合閱讀題中,常常要求在上下文中理解詞語(yǔ)的含義和作用。這類要求有以下幾方面情況: 一詞多義
這在文言文中是常見(jiàn)的。如:策之不以其道,策,鞭打; 執(zhí)策而臨之,策,馬鞭
在現(xiàn)代文中則多表現(xiàn)為語(yǔ)境義,這些,都應(yīng)根據(jù)具體的語(yǔ)言環(huán)境即句子本身去推斷它的意思,也就是詞不離句。如:“見(jiàn)教”一詞的本意是客套話,指教(我)的意思。它在不同的語(yǔ)言環(huán)境中則表現(xiàn)為不同的意義。在《范進(jìn)中舉》一文中,范進(jìn)中舉前面對(duì)胡屠戶的“教導(dǎo)”,稱“岳父見(jiàn)教的是”。
至于某個(gè)詞在句中的表達(dá)作用,更要根據(jù)具體的語(yǔ)言環(huán)境去理解而不能離開句子作單獨(dú)解釋。句不離段
也就是說(shuō),對(duì)句子的分析理解不能離開具體的語(yǔ)段,不能離開具體的語(yǔ)言環(huán)境。如果離開具體的語(yǔ)段,離開具體的語(yǔ)言環(huán)境,許多句子只能狹隘的理解甚至于不知所云。只有結(jié)合具體的語(yǔ)段和語(yǔ)言環(huán)境,才會(huì)知道這句話在全文中占著什么樣的位置。
段不離文
段落是文章的有機(jī)組成部分,體現(xiàn)了作者的寫作思路。因此,對(duì)語(yǔ)段的閱讀理解不能離開文章的主要意思,不能偏離文章的中心。否則,對(duì)語(yǔ)段內(nèi)容或作用的理解就會(huì)發(fā)生偏差。8開頭方式
概述式
描寫式
開頭描寫事物的特征或狀態(tài),讓讀者有一個(gè)直觀的總體認(rèn)識(shí)。如《中國(guó)石拱橋》開頭是這樣描述的:
石拱橋的橋洞成弧形,就像虹。古代神話里說(shuō),雨后彩虹是“人間天上的橋”,通過(guò)彩虹就能上天。中國(guó)的詩(shī)人把拱橋比作虹,說(shuō)拱橋是“臥虹”“飛虹”把水上拱橋形容為“長(zhǎng)虹臥波”。篇五:關(guān)于說(shuō)明文
關(guān) 于 說(shuō) 明 文
說(shuō)明文:是一種以說(shuō)明為主要表達(dá)方式的文章體裁。它通過(guò)對(duì)實(shí)體事物科學(xué)的解說(shuō),對(duì)客觀事物做出說(shuō)明或?qū)Τ橄笫吕淼年U釋,使人們對(duì)事物的形態(tài)、構(gòu)造、性質(zhì)、種類、成因、功能、關(guān)系或?qū)κ吕淼母拍?、特點(diǎn)、來(lái)源、演變、異同等能有科學(xué)的認(rèn)識(shí),從而獲得有關(guān)的知識(shí)。
分類: 按說(shuō)明對(duì)象分
事物說(shuō)明文:事物說(shuō)明文指在介紹某一事物的形體特征,例如:《核舟記》、《恐龍》。語(yǔ)文課本上的《中國(guó)石拱橋》《海底世界》、《蘇州園林》《看云識(shí)天氣》等等。事理說(shuō)明文:事理說(shuō)明文指在解釋事物的本身的道理或內(nèi)部的規(guī)律,如《敬畏自然》、《大自然的語(yǔ)言》。按語(yǔ)言風(fēng)格分(說(shuō)明語(yǔ)言的特色、說(shuō)明語(yǔ)言的生動(dòng)程度等)平實(shí)說(shuō)明文:平實(shí)說(shuō)明文常常是直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)明對(duì)象。不描寫,不夸張,沒(méi)有弦外之音,像數(shù)學(xué)、物理、生物等教科書。選用平實(shí)說(shuō)明的說(shuō)明文一般是以解釋科學(xué)原理,說(shuō)明制作過(guò)程、步驟,或介紹建筑物等為主的文章。適用于說(shuō)明科學(xué)性及條理性較強(qiáng)的說(shuō)明文,更多的是給讀者以理性認(rèn)識(shí)。生動(dòng)說(shuō)明文:生動(dòng)說(shuō)明文又叫文藝性說(shuō)明文(或科學(xué)小品文、知識(shí)小品文)。常常用較形象的手法來(lái)說(shuō)明事物,使被說(shuō)明的事物具有生動(dòng)性和形象性,易于引起讀者的興趣。能使語(yǔ)言達(dá)到生動(dòng)效果的方法有:1.使用比喻和擬人的修辭方法,使被說(shuō)明的事物形象性加強(qiáng);2.現(xiàn)身說(shuō)法,利用生活感受,可使文章在準(zhǔn)確性的基礎(chǔ)上更添真實(shí)性和生活情趣,易于讓人接受;3.適當(dāng)運(yùn)用敘述和描寫,可使被說(shuō)明事物栩栩如生,而不是枯燥無(wú)味。采用生動(dòng)語(yǔ)言的說(shuō)明文大多是文藝小品和科普讀物,這類文章在給人知識(shí)的同時(shí),又強(qiáng)調(diào)文章的生動(dòng)性。按說(shuō)明特點(diǎn)分:自然科學(xué)說(shuō)明文(如《大自然的語(yǔ)言》)
社會(huì)科學(xué)說(shuō)明文(如《中國(guó)石拱橋》)。
說(shuō)明文三要素: 1.內(nèi)容的科學(xué)性:如實(shí)地反映客觀事物,把握事物的特征、本質(zhì)和規(guī)律,給讀者以正確無(wú)誤的認(rèn)識(shí)。2.說(shuō)明的條理性:按時(shí)間順序?qū)懞陀洈⑽南嗨?;按空間順序?qū)懶枳⒁庥^察點(diǎn),注意事物的表里、大小、上下、前后、左右、東南、西北等的位置和方向;按邏輯順序?qū)懸⒁饷甯鞑糠值膬?nèi)在聯(lián)系,由表及里,由淺入深,由現(xiàn)象到本質(zhì)。3.語(yǔ)言的準(zhǔn)確性:表示時(shí)間、空間、數(shù)量、范圍、程度、特征、性質(zhì)、程序等,都要求準(zhǔn)確無(wú)誤。語(yǔ)言簡(jiǎn)明,說(shuō)明嚴(yán)密。
說(shuō)明順序:
常見(jiàn)的說(shuō)明順序有:時(shí)間順序、空間順序、邏輯順序。
說(shuō)明結(jié)構(gòu):
說(shuō)明文的結(jié)構(gòu)一般有兩種:1.總分式 2.遞進(jìn)式
說(shuō)明方法:
舉例子:使文章更加具體,更有說(shuō)服力,更客觀地說(shuō)明了事物。使比較抽象,復(fù)雜的事情或事物變得通俗易懂,讓人信服。舉例子必須讓人覺(jué)得有真實(shí)感。
打比方:利用兩種不同事物之間的相似之處作比較,以突出事物的形狀特點(diǎn),增強(qiáng)說(shuō)明的形象性和生動(dòng)性的說(shuō)明方法叫做打比方。說(shuō)明文中的打比方,同修辭方法中的比喻是一致的。用這個(gè)方法,可以把抽象復(fù)雜的事物說(shuō)得淺顯易懂,具體生動(dòng)。不同的是,比喻修辭有明喻、暗喻、和借喻,而說(shuō)明多用明喻和暗喻,借喻則不宜使用。(把??比作??,體現(xiàn)了??的??特點(diǎn)??)
下定義:用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言對(duì)某一概念的本質(zhì)特征作規(guī)定性的說(shuō)明叫下定義。從而更科學(xué)、更本質(zhì)、更概括地揭示事物的特征、事理。下定義能準(zhǔn)確揭示事物的本質(zhì),是科技說(shuō)明文常用的方法。甲是乙,乙是甲。使讀者對(duì)概念有確切的了解。
畫圖表:為了把復(fù)雜的事物說(shuō)清楚,還可以采用圖表法,來(lái)彌補(bǔ)單用文字表達(dá)的缺欠,對(duì)有些事物解說(shuō)更直接、更具體。使讀者直觀,一目了然地了解事物的特征。
詮釋法:詮釋法又稱作詮釋。從一個(gè)側(cè)面,就事物的某一個(gè)特點(diǎn)做些解釋,這種方法叫詮釋法。
作比較:
1、說(shuō)明某些抽象的或者是人們比較陌生的事物,可以用具體的或者大家已經(jīng)熟悉的事物和它比較,使讀者通過(guò)比較得到具體而鮮明的印象。
2、利用兩種不同事物之間的相似之處作比較,以突出事物的形狀特點(diǎn)。
摹狀貌:為了使被說(shuō)明對(duì)象更具體、生動(dòng),可以進(jìn)行狀貌摹寫,這種說(shuō)明方法叫摹狀貌。引資料:有力說(shuō)明,并引資料說(shuō)明。引資料的范圍很廣,可以是經(jīng)典著作,名家名言,公式定律,典故諺語(yǔ),文獻(xiàn),詩(shī)詞,歌謠,傳說(shuō)等進(jìn)行說(shuō)明。引資料能使說(shuō)明的內(nèi)容更具體、更充實(shí)。
分類別:將被說(shuō)明的對(duì)象,有序地照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成不同的類別,一類一類地加以說(shuō)明,這種說(shuō)明方法,叫分類別。幫助讀者掌握特征,頭緒分明。
列數(shù)字:為了使所要說(shuō)明的事物準(zhǔn)確化,還可以采用列數(shù)字的方法,以便讀者理解。需要注意的是,引用的數(shù)字,一定要準(zhǔn)確無(wú)誤,不準(zhǔn)確的數(shù)字絕對(duì)不能用,即使是估計(jì)的數(shù)字,也要有可靠的根據(jù)。
開頭方式: 設(shè)問(wèn)式:開頭設(shè)問(wèn),能激發(fā)讀者的閱讀興趣并有急切了解事物或事理的心態(tài)。如《花兒為什么這樣紅》的第一段。
定義式:開始對(duì)事物下定義,提示事物內(nèi)涵(本質(zhì)特征)和外延(包含的范圍),讓人了解事物的本質(zhì)。如《統(tǒng)籌方法》 結(jié)尾九法: 總結(jié)法:就是對(duì)說(shuō)明對(duì)象說(shuō)完后作總結(jié)的方法?!镀嫣氐募す狻返慕Y(jié)尾,就用了這種方法: “激光作為人類歷史上從未有過(guò)的奇特的光源,不僅大大促進(jìn)了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,為開拓新的科學(xué)領(lǐng)域提供了強(qiáng)有力的工具,還啟發(fā)著科學(xué)工作者產(chǎn)生更多、更美妙的科學(xué)幻想:激光可能是打開無(wú)窮無(wú)盡的能源寶庫(kù)的鑰匙;激光可能使人類看到過(guò)去從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的現(xiàn)象;激光可能成為宇宙航行的動(dòng)力??當(dāng)然,把這么多的可能變成現(xiàn)實(shí),需要經(jīng)歷一段漫長(zhǎng)的征途,還有待于我們進(jìn)一步去探索?!?總結(jié)法結(jié)尾能把作者的目的、意圖等集中起來(lái)揭示給讀者,使讀者對(duì)全文有一個(gè)總的印象。
感嘆法:就是對(duì)說(shuō)明對(duì)象說(shuō)完后表示深沉的感嘆的寫法。如《楊樹》的結(jié)尾,就用了這種寫法:“??讓我們用一把把植樹鍬,在祖國(guó)的大地上寫出一篇篇八十年代的新‘白楊禮贊’吧!”
這一感嘆用于篇末,具有很強(qiáng)的號(hào)召力,能增強(qiáng)文章的感染力。
展望法:就是在說(shuō)明對(duì)象說(shuō)明完后對(duì)其未來(lái)進(jìn)行展望的方法?!队钪胬镉行┦裁础返慕Y(jié)尾,就用了這種方法:“??今天,載人的宇宙飛船已經(jīng)成功地實(shí)現(xiàn)了環(huán)繞地球的飛行,將來(lái)一定會(huì)揭露更多的宇宙秘密,加速人類征服宇宙的進(jìn)程?!?篇末用展望法能給人以希望,能引起人們的聯(lián)想和想象。
評(píng)議法:就是對(duì)說(shuō)明事物說(shuō)明后加以評(píng)價(jià)和議論的方法。如《晉祠》的結(jié)尾,就用了這種方法:“晉祠,真不愧為中國(guó)錦繡河山中一顆璀璨的明珠?!?評(píng)議法用在篇末,對(duì)說(shuō)明對(duì)象作個(gè)最終的評(píng)價(jià),能有力地表達(dá)作者的愛(ài)憎感情,給人以鮮明的印象。
號(hào)召法:就是對(duì)讀者發(fā)號(hào)召的方法?!掇r(nóng)作物抗病品種的培育》的結(jié)尾,就用了這種方法:“毫無(wú)疑問(wèn),要使農(nóng)作物產(chǎn)量不斷地增加,不但需要不斷地研究培育抗病能力更高的優(yōu)良品種,還要做到各個(gè)地區(qū)各種作物都有能抗不同病害的品種。這是植物保護(hù)工作者和育種工作者的一項(xiàng)重大任務(wù)。” 結(jié)尾用號(hào)召法能引起讀者的重視,對(duì)讀者產(chǎn)生作用。
反問(wèn)法:就是用否定的形式表示肯定的意思,或者用肯定的形式表示否定的意思的一種方法?!断s》的結(jié)尾,就用了這種方法:“什么樣的鈸聲能響亮到足以歌頌它那得來(lái)不易的剎那歡愉呢?” 結(jié)尾用反問(wèn)法能加強(qiáng)氣勢(shì),起強(qiáng)調(diào)作用,增強(qiáng)文章的表達(dá)效果和邏輯力量。
比喻法:就是對(duì)說(shuō)明對(duì)象采用比喻的方式來(lái)說(shuō)明的方法《.從甲骨文到口袋圖書館》的結(jié)尾,就用了這種方法:“??它好象架設(shè)著一座座堅(jiān)實(shí)的階梯,召喚著不畏艱辛的人們努力攀登。”
結(jié)尾用比喻法不僅生動(dòng)形象,還能傳達(dá)深刻的寓意,給人以教育和啟迪。
描述法:就是對(duì)所說(shuō)明的對(duì)象加以描述的方法。《雄偉的人民大會(huì)堂》的結(jié)尾,就用了這種方法:“我們花了一整天時(shí)間看完這座大廈的時(shí)候,萬(wàn)道霞光灑在外面蒼翠的樹叢上,灑在杏黃色的墻壁上,灑在天安門的紅墻黃瓦上,放射出一片光輝燦爛的異彩。” 結(jié)尾用描述法,能借此表達(dá)作者的感情,能給人以形象的感染,能給人以深刻的印象。旁補(bǔ)法:就是文章最后追加補(bǔ)充其不足的寫法。《看云識(shí)天氣》的結(jié)尾,就運(yùn)用了這種寫法:“??但是,天氣變化異常復(fù)雜,看云識(shí)天氣自然有一定的限度。我們要準(zhǔn)確的掌握天氣變化的情況,還得依靠天氣預(yù)報(bào)。” 旁補(bǔ)法有利于維護(hù)說(shuō)明文的科學(xué)性和客觀性,能幫助人們準(zhǔn)確地、正確地認(rèn)識(shí)客觀世界。