第一篇：松竹灣大酒店考核內(nèi)容及辦法（范文）

松竹灣大酒店安保部每月考核內(nèi)容及辦法

為了加強(qiáng)對(duì)保安的管理，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量，特制定酒店安保考核辦法，具體規(guī)定如下：

每人每月總分為：100分主管由經(jīng)理進(jìn)行考核，主管考核領(lǐng)班、資深安保及互相考核，安保員由領(lǐng)班及資深安保員進(jìn)行考核。70分以下者處罰50元，60分以下者處罰100元，三次考核都在60分以下者將辭退。如部門經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當(dāng)班安保員有違反考核條例，連同帶班者一起處罰，處罰的錢作為保安部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，用于獎(jiǎng)勵(lì)工作表現(xiàn)較好的員工或組織活動(dòng)用。

1、不能主動(dòng)向賓客及同事提供問(wèn)候服務(wù)的，每次扣2分。

2、當(dāng)班期間擅自脫離崗位、竄崗、未做交接的，每次扣2分。

3、當(dāng)班期間打瞌睡，睡覺(jué)的，每次扣5分同時(shí)罰款50元一次。

4、當(dāng)班期間看報(bào)紙，聊天等從事非工作事情的，每次扣2分。

5、執(zhí)勤時(shí)不著保安服裝或著裝不整（包括服裝不清潔）；每次扣2分。

6、當(dāng)班期間在酒店公共區(qū)域抽煙的，每次扣2分。

7、帶班人員沒(méi)有按時(shí)控制空調(diào)，消防燈光，背景音樂(lè)、不填寫當(dāng)天值班記錄，每次扣2分。

8、沒(méi)有給進(jìn)出酒店車輛全面詳細(xì)登記的（特殊情況除外），每次扣3分。

9、停車場(chǎng)車輛未按車位停放、跨位及大堂長(zhǎng)期停無(wú)人車的，每次扣3分。

10、不服從當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)安排，不按時(shí)換崗，違反工作規(guī)定的，每次扣3分

11、在當(dāng)班期間沒(méi)有按時(shí)按路線換崗的，對(duì)講機(jī)在當(dāng)班時(shí)聊私事、每次扣2分。

12、不按時(shí)參加集體會(huì)議或集體活動(dòng)、每月培訓(xùn)、例會(huì)的，每次扣2分

13、雨傘等需要交接物品數(shù)目核實(shí)缺少時(shí)，并簽移交及接受者，每次扣2分。

14、帶班人員收銀口、機(jī)房、消防設(shè)施等重要場(chǎng)所沒(méi)有定時(shí)檢查者，每次扣3分。

15、工作態(tài)度不認(rèn)真、散漫、執(zhí)勤中相互打鬧的，每次扣2分。

16、員工內(nèi)部未經(jīng)允許私自換班，頂班的，每次扣3分。

17、因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題而造成客人投訴的，每次扣5分，造成嚴(yán)重后果的，將扣10分。

18、每次業(yè)務(wù)知識(shí)考試不合格的員工，每次扣2分，連續(xù)3次不合格的，將作辭退處理。

19、門崗執(zhí)勤時(shí)私自待客或容留無(wú)關(guān)人員的、門崗衛(wèi)生不打掃的每次扣2分。

20、不執(zhí)行酒店規(guī)則制度，不認(rèn)真檢查進(jìn)出上下班員工，對(duì)酒店員工帶出酒店物品視而不見(jiàn)的、每次扣3分，在檢查中使用“命令式”“權(quán)威式”的口吻去指正酒店員工，收到投訴的，每次扣5分

21、上崗前飲用含有酒精類飲品的，每次扣3分。

22、不服從管理，自行其事，頂撞辱罵領(lǐng)導(dǎo)者；每次扣5分。

23、門崗當(dāng)班者不管理好員工車輛停放的，每次扣2分。

為鼓勵(lì)保安人員立功受獎(jiǎng)，對(duì)有下列行為之一者，給予獎(jiǎng)勵(lì)：

1、因工作表現(xiàn)突出，收到客人錦旗，表?yè)P(yáng)信、為酒店贏得榮譽(yù)者；每次加5分。

2、在執(zhí)勤中堵截被盜物資，使酒店及客人避免經(jīng)濟(jì)損失達(dá)千元以上者；每次加5分。

3、在執(zhí)勤中抓獲違法犯罪分子被公安機(jī)關(guān)收審，處以行政拘留以上處罰者；每次加5分。

4、防止事故發(fā)生和忠于職守，制止治安案件發(fā)生者，視情節(jié)輕重給予獎(jiǎng)勵(lì)；每次加5分。

5、維護(hù)公司聲譽(yù)、利益免受重大損失者；每次加5分。

6、對(duì)保安工作提出合理化建議，經(jīng)采納實(shí)施富有成效者；每次加5分。

7、有其它功績(jī)者。

獎(jiǎng)勵(lì)種類： 頒發(fā)獎(jiǎng)狀：通報(bào)表?yè)P(yáng)（嘉獎(jiǎng)）；物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；晉升；發(fā)放獎(jiǎng)金。

獎(jiǎng)勵(lì)程序：

1、每月將對(duì)員工進(jìn)行一次考核，根據(jù)考核成績(jī)?cè)u(píng)定員工，年底考核總成績(jī)第一者，授予優(yōu)秀員工稱號(hào)，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。

2、對(duì)嚴(yán)格遵守考核制度的員工，在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。

安保部

2013年06月01日開(kāi)始執(zhí)行

第二篇：2014年松竹灣大酒店安保部獎(jiǎng)懲制度

2014年松竹灣大酒店安保部獎(jiǎng)懲制度

加強(qiáng)保安隊(duì)伍管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，切實(shí)提高保安人員的自身素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)保安人員工作積極性，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，利用獎(jiǎng)罰制度規(guī)范保安人員的工作行為，現(xiàn)制定松竹灣大酒店《保安人員獎(jiǎng)懲制度》如下：

一、按照行為規(guī)范的要求，對(duì)違反規(guī)定的保安人員，為達(dá)到以懲為戒的目的，對(duì)有下列行為之一者，視情節(jié)輕重處以罰款5-20元。并對(duì)一個(gè)月違反以下規(guī)定兩次的，除罰款以外，給予書面警告一次。

1、遲到早退在半個(gè)小時(shí)以內(nèi)的。

2、對(duì)保安人員儀表形象的要求（如發(fā)蓄、蓄須，染發(fā)等）；

3、執(zhí)勤時(shí)不著保安服裝或著裝不整（包括服裝不清潔）；

4、執(zhí)勤時(shí)看書報(bào)等刊物，看手機(jī)電視及手機(jī)小說(shuō)，做與工作無(wú)關(guān)的其它事情；

5、私自撥打與工作無(wú)關(guān)的電話或?qū)㈦娫捊枧c他人使用；

6、執(zhí)勤時(shí)私自待客或容留非執(zhí)勤人員15分鐘以上的；

7、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不按時(shí)換崗，違反工作規(guī)定；

8、工作態(tài)度不認(rèn)真、散慢，執(zhí)勤中相互打鬧；

9、沒(méi)有按時(shí)控制空調(diào)，燈光，背景音樂(lè)，沒(méi)有在當(dāng)班期間按時(shí)按路線巡樓的。

10、沒(méi)有給車輛登記的，停車場(chǎng)車輛未按車位停放的（特殊情況除外）。

11、部門需要交接物品數(shù)目核實(shí)缺少時(shí)，由當(dāng)班接交人的負(fù)責(zé)，按原價(jià)賠償。

12、當(dāng)班期間在酒店公共區(qū)域抽煙的。

13、不填寫交接班記錄者，不按時(shí)打掃門崗衛(wèi)生的、不積極整理員工停車場(chǎng)車輛的。

14、私自關(guān)閉監(jiān)控室空調(diào)者，不按時(shí)打掃整理監(jiān)控室衛(wèi)生，不按時(shí)填寫各類表格及移交事項(xiàng)的。

15、違反行內(nèi)規(guī)范的其它情形，且情節(jié)較輕的。

二、對(duì)違反行為規(guī)范要求，有下列行為之一者，視情節(jié)輕重，處以罰款20—50元，并給予書面警告一次。

1、擅自脫崗、串崗、未造成嚴(yán)重后果的。

2、上崗前飲用含有酒精類飲品。

3、因工作失職，客人提出意見(jiàn)或不滿。

4、未經(jīng)允許，私自與他人換班或離開(kāi)崗位者。

5、不參加集體活動(dòng)或無(wú)故不參加部門的例會(huì)、培訓(xùn)者。

6、上班期間私自看手機(jī)及平板電腦看電視、新聞的。

7、上班期間睡覺(jué)、打瞌睡的。

8、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚重者。

9、對(duì)機(jī)房等重要場(chǎng)所沒(méi)有定時(shí)安全檢查，造成嚴(yán)重后果的另行處理。

9、違反行為規(guī)范的其它情形且情節(jié)較重的。

三、對(duì)嚴(yán)重違反行為規(guī)范的要求，有下列行為之一者，按規(guī)定予以辭退。

1、一個(gè)月內(nèi)受到兩次警告處罰者；

2、執(zhí)勤時(shí)睡覺(jué)及擅自脫崗造成嚴(yán)重后果者；

3、工作時(shí)間飲酒或飲用含有酒精類飲品者；

4、私自動(dòng)用客戶物品或車輛的，對(duì)造成損失的，后果自負(fù)；

5、不服從管理，自行其事，頂撞辱罵領(lǐng)導(dǎo)者；

6、利用職權(quán)私自收受客人錢、物者；

7、以酒店名義從事職責(zé)以外的活動(dòng)，給企業(yè)經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)造成不良影響者；

8、執(zhí)勤時(shí)與賓客發(fā)生嚴(yán)重沖突、斗毆，給酒店造成不良影響者；

10、執(zhí)勤時(shí)聚眾飲酒、斗毆，給酒店造成嚴(yán)重影響者；

11、私自曠工兩天以上者；

12、違反行為規(guī)范的其它情形，且情節(jié)嚴(yán)重的。

四、獎(jiǎng)勵(lì)

一、獎(jiǎng)勵(lì)種類： 頒發(fā)獎(jiǎng)狀：通報(bào)表?yè)P(yáng)（嘉獎(jiǎng)）；物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；晉升；發(fā)放獎(jiǎng)金。

二、獎(jiǎng)勵(lì)條件：

（一）員工有下列情形之一者，予以嘉獎(jiǎng)：

1、積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹(shù)立良好公司形象和口碑。

2、認(rèn)真勤奮、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。

3、工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者。

（二）員工有下列情形之一者，予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，晉升：

1、對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者。

2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。

3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。

4、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司及財(cái)物安全者。

5、多次執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。

（三）員工有下列情形之一者，予以發(fā)放獎(jiǎng)金：

1、同壞人壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。

2、遇突發(fā)事件第一時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，不退縮，有效的控制場(chǎng)面使損失降到最低者。

3、對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者。

4、在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

（四）員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng)。

1、一年中累計(jì)三次嘉獎(jiǎng)無(wú)簽發(fā)警告通知書者

2、在當(dāng)年工作中，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成本職工作，工作成績(jī)優(yōu)秀者。

3、其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

三、獎(jiǎng)勵(lì)程序：

1、凡符合上述獎(jiǎng)勵(lì)條件者，由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告上報(bào)人力資源部，由人力資源部核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

2、對(duì)嚴(yán)格遵守考勤制度的員工，在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。

【安保部獎(jiǎng)懲法制度】將按照逐級(jí)監(jiān)督來(lái)執(zhí)行，部門經(jīng)理根據(jù)安保員違規(guī)情只對(duì)領(lǐng)班及帶班員進(jìn)行監(jiān)督處罰執(zhí)行，領(lǐng)班及帶班員對(duì)當(dāng)班的安保員進(jìn)行監(jiān)督處罰執(zhí)行。

松竹灣大酒店安保部

2014年12月30日

第三篇：松竹灣大酒店酒店消防設(shè)施檢查、維修和保養(yǎng)管理制度

松竹灣大酒店酒店消防設(shè)施檢查、維修和保養(yǎng)管理制度

（一）檢查程序

檢查內(nèi)容

檢查時(shí)間

職能部門

工程部

安保部

一．消防報(bào)警系統(tǒng)

1．探測(cè)器靈敏度檢測(cè)每月10%，每年年檢一次√

2．探測(cè)器模擬火災(zāi)優(yōu)先報(bào)警監(jiān)測(cè)每月一次√

3．各控制器應(yīng)急電源，“故障”或“火警”顯示，探測(cè)器關(guān)閉情況每月一次

4．感煙探測(cè)器清洗每三年一次√

5．手動(dòng)報(bào)警按鈕模擬報(bào)警檢測(cè)每二月20%√

二．消防噴淋系統(tǒng)

1．末端放水檢測(cè)（檢查水流指示器，濕式報(bào)警閥，壓力開(kāi)關(guān)，管道閥門）一次√

2．泵房消控中心啟動(dòng)噴淋泵檢測(cè)每二月一次√

3．對(duì)市政供水及水池．水箱情況的檢查每半年一次√

三．消火栓系統(tǒng)

1．泵房．消控中心．遠(yuǎn)距離啟動(dòng)消防泵每半年一次√

2．消火栓管道閥門每季一次√

3．消火栓最不利點(diǎn)水壓檢測(cè)每半年一次√

4．水帶．水槍完好率每季一次√

5．室外消火栓．水泵結(jié)合器檢查每二月一次√

四．防煙排煙系統(tǒng)

1．新風(fēng)排煙風(fēng)機(jī)啟動(dòng)檢測(cè)每季一次 √

2．新風(fēng)排煙閥門檢測(cè)每季一次√

3．新風(fēng)排煙風(fēng)．風(fēng)量檢測(cè)每半年一次 √

五．消防電梯

1．電梯轎廂內(nèi)電話，上人孔檢查每季一次√

2．電梯機(jī)房事故照明檢查每季一次√

3．電梯迫降裝置檢測(cè)每季一次√

4．電梯消防電源檢查每季一次√

六．消防安全疏散

1．安全疏散指示燈，事故照明燈監(jiān)測(cè)每季一次25%√

2．防火門及閉門器．順位器．合頁(yè)密封情況檢查每月一次√ √ 每半年

3．安全疏散指示，事故照明．燈具在位．損壞情況每月一次√

4．疏散通道．安全出口檢查每周一次√

5．防火卷簾門手動(dòng)運(yùn)行，延時(shí)下降運(yùn)行檢測(cè)每季一次√

6．應(yīng)急廣播切換操作每二月一次√

七．消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)

1．噴淋泵．消火栓泵聯(lián)動(dòng)每季一次 √

2．新風(fēng)排煙風(fēng)機(jī)聯(lián)動(dòng)每季一次√

3．切斷空調(diào)．新風(fēng)電源聯(lián)動(dòng)每季一次√

八．高低配電室滅火系統(tǒng)

查壓力表，手動(dòng)控制．電氣控制盤等正常情況每季一次√

九．消防救生設(shè)備

1．防煙面罩每二月一次√

2．空氣呼吸器每二月一次 √

（二）滅火器

1．酒店內(nèi)配置的滅火器，由各區(qū)域所在部門落實(shí)專人維護(hù)保養(yǎng)。

2．消控中心保安員每月檢查一次。

（三）每次檢查．測(cè)試后認(rèn)真做好記錄，存檔檢查。

（四）酒店工程部是消防設(shè)施檢查．保養(yǎng)和維修的職能部門，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行檢查．保養(yǎng)和維修。

（五）酒店安保部是消防設(shè)施的使用部門，應(yīng)熟悉掌握消防設(shè)施性能的操作方法。同時(shí)做好消防設(shè)施器材的檢查工作。

（六）對(duì)消防設(shè)施出現(xiàn)的故障應(yīng)在當(dāng)天內(nèi)及時(shí)修復(fù)。對(duì)一時(shí)難以修復(fù)的重大故障，工程部應(yīng)及時(shí)向酒店分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，同時(shí)采取切實(shí)有效的防范措施，以確保安全。

第四篇：醫(yī)院中層干部年終考核內(nèi)容及辦法.

醫(yī)院中層干部年終考核內(nèi)容及辦法

摘要:干部考核是為了科學(xué)公正地量化評(píng)價(jià)中層干部,為任免、獎(jiǎng)懲、使用、晉升提供可靠的依據(jù)。本文從干部考核的指導(dǎo)思想、原則、目的、可行性等方面進(jìn)行了探討,重點(diǎn)分析了考核的內(nèi)容和辦法。

關(guān)鍵詞:醫(yī)院;干部;考核;探討

醫(yī)院中層干部既是各部門的專業(yè)技術(shù)帶頭人,又是部門的管理者,他們的個(gè)人品德、工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī),既決定著所領(lǐng)導(dǎo)部門的命運(yùn),又影響著醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。中層干部考核,就是通過(guò)收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞有關(guān)某一個(gè)中層干部在其工作崗位上的工作行為、表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息,按照事先的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的方法,檢查、對(duì)照和評(píng)定職工對(duì)職務(wù)履行程度,以及確定工作成績(jī)的有效管理方法?？己耸菫榱丝茖W(xué)、客觀、公正、公平地量化評(píng)價(jià)中層干部,使干部的動(dòng)態(tài)管理落到實(shí)處,為中層管理干部的任免、獎(jiǎng)懲、使用、晉升提供可靠的依據(jù)。我院中層干部的考核分三部分:職能中層干部考核、臨床科主任考核、醫(yī)技科室科主任考核。

一、考核的指導(dǎo)思想及原則

為了正確評(píng)價(jià)中層干部的德才表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),進(jìn)一步規(guī)范中層干部考核工作,逐步建立科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的考核體系,提高工作效能,建設(shè)高素質(zhì)的中層干部隊(duì)伍。遵循公平、公正、公開(kāi)、透明的原則、注重實(shí)績(jī)的原則、群眾公認(rèn)原則。

二、考核目的

考核的目的是讓干部知道自己的工作效果,分?jǐn)?shù)不是主要的,主要的是發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并得到及時(shí)的解決,這樣才能在醫(yī)院形成一個(gè)良好的干部考核氛圍,杜絕不正常的人際關(guān)系影響干部的工作銳氣和創(chuàng)新能力。

(一職能中層干部

1.對(duì)職能中層干部德、能、勤、績(jī)、廉做出階段性評(píng)價(jià);

2.激勵(lì)、監(jiān)督職能中層干部執(zhí)行法律和行政法規(guī)、遵守紀(jì)律,忠于職守,廉潔奉公,奮發(fā)進(jìn)取;3.考核結(jié)果作為職能中層干部選拔任用、崗位變動(dòng)、職稱評(píng)聘、獎(jiǎng)懲等重要依據(jù)。

(二臨床科室、醫(yī)技科室科主任

1作為評(píng)價(jià)工作表現(xiàn)、工作能力和調(diào)整崗位的依據(jù);2作為確定醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃的重要依據(jù)。

三、考核內(nèi)容及辦法

醫(yī)院對(duì)于干部考核項(xiàng)目的制定,代表著醫(yī)院管理文化方向,可以引導(dǎo)職工從哪個(gè)角度評(píng)價(jià)一名干部的績(jī)效和能力,干部從哪個(gè)角度去努力工作。

(一職能中層干部

采用百分制計(jì)分方法。對(duì)職能中層干部進(jìn)行德(10分、能(30分、勤(10分、績(jī)(40分、廉(10分五個(gè)方面的考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。通過(guò)個(gè)人述職、民主測(cè)評(píng)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)評(píng)等形式進(jìn)行。

德,重點(diǎn)考核政治態(tài)度、大局意識(shí)、思想道德品質(zhì)等;能,重點(diǎn)考核政策水平、組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)能力等;勤,重點(diǎn)考核組織紀(jì)律、責(zé)任心、工作態(tài)度和工作作風(fēng);績(jī),重點(diǎn)考核履職成效、完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率;廉,重點(diǎn)考核廉潔自律的情況。個(gè)人述職分三部分: 一是全年重點(diǎn)工作及各項(xiàng)指標(biāo)完成情況;

二是存在的問(wèn)題和不足;三是努力方向。

民主測(cè)評(píng)包括民意測(cè)評(píng)和民主評(píng)議,民意測(cè)評(píng)通過(guò)職工代表進(jìn)行測(cè)評(píng)打分,取平均值,占總評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的30%;民主評(píng)議由考核領(lǐng)導(dǎo)小組主持,由臨床、醫(yī)技科主任對(duì)職能中層干部進(jìn)行民主評(píng)議并進(jìn)行測(cè)評(píng)打分,取平均值,占總評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的30%;考核領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)評(píng)由考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員根據(jù)干部述職和 現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)進(jìn)行綜合分析和評(píng)價(jià),取平均值,占總評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的40%。(二臨床科室主任:采取定量與定性相結(jié)合的方法。

1定量類指標(biāo):是由相關(guān)職能處室根據(jù)臨床科室全年醫(yī)、教、研、經(jīng)濟(jì)完成情況提供數(shù)據(jù)。

(1臨床業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:包括床位使用率、平均住院日、出院人數(shù)等。同時(shí),手術(shù)科室還考核科室年手術(shù)例數(shù)及科主任主刀完成的手術(shù)例數(shù);非手術(shù)科室考核科室年門診量以及科主任門診量。

(2醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)完成情況:考核病歷書寫質(zhì)量、核心制度落實(shí)情況、院內(nèi)感染控制情況、科室開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)項(xiàng)目情況。

(3服務(wù)質(zhì)量情況:考核科室醫(yī)療糾紛及醫(yī)療賠付情況,包括投訴數(shù)、賠償金額、鑒定例數(shù)、法院判決例數(shù)。

(4經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況:考核科室的業(yè)務(wù)收入、直接消耗情況、藥品收入在科室總收入中所占的比例。

(5科研教學(xué)情況:考核發(fā)表的論文專著、內(nèi)承擔(dān)各級(jí)科研課題情況、內(nèi)獲得各級(jí)科研獎(jiǎng)勵(lì)、帶教學(xué)生數(shù)、有無(wú)承擔(dān)國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目等。

2定性類指標(biāo):通過(guò)科主任本人述職,由考核評(píng)審組進(jìn)行評(píng)分。述職主要包括:對(duì)照三級(jí)甲等醫(yī)院對(duì)于各臨床科室的臨床技術(shù)指標(biāo)內(nèi)容陳述本科室達(dá)標(biāo)情況、新技術(shù)開(kāi)展情況以及科主任自身臨床及學(xué)術(shù)方面業(yè)績(jī)情況;圍繞各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況,陳述本科室目前在全市所處的學(xué)術(shù)地位,找出本學(xué)科的優(yōu)勢(shì)及存在的不足,提出發(fā)展優(yōu)勢(shì)、糾正不足的設(shè)想、需要醫(yī)院協(xié)助解決的問(wèn)題;制定下一的科室發(fā)展規(guī)劃。

考核采取百分制計(jì)分辦法,定量類指標(biāo)占80分,定性類指標(biāo)占20分。其中在定量類指標(biāo)中,臨床業(yè)務(wù)及醫(yī)療治療指標(biāo)占30分,服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占15分,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占20分,科研教學(xué)指標(biāo)占15分。

(三醫(yī)技科室科主任:采取定量與定性相結(jié)合的方法。定量類指標(biāo)：是由相關(guān)職能處室根據(jù)醫(yī)技科室全年醫(yī)、教、研、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況提供數(shù)據(jù)。(1 服 務(wù) 質(zhì) 量 情 況 ： 考 核 臨 床 科 室 對(duì) 醫(yī) 技 科 室 滿 意 度 情 況、患者及家屬的投訴情況、醫(yī)療糾紛賠償情況。(2 經(jīng) 濟(jì) 指 標(biāo) 完 成 情 況 ：考 核 醫(yī) 技 科 室 的 業(yè) 務(wù) 收 入 情 況、收 入增長(zhǎng)率情況。(3 科 研 指 標(biāo) 完 成 情 況 ：考 核 發(fā) 表 的 論 文 專 著 情 況、年 度 內(nèi) 新 技 術(shù) 引 進(jìn) 填 補(bǔ) 空 白 情 況、科 研 立 項(xiàng)、成 果 鑒 定、成 果 獲 獎(jiǎng) 情 況。(4 教 學(xué) 指 標(biāo) 完 成 情 況 ：考 核 承 擔(dān) 繼 續(xù) 教 育 項(xiàng) 目 情 況、具 有 博碩士生導(dǎo)師資格情況、完成研究生、本科生教學(xué)情況。2 定性類指標(biāo)：通過(guò)科主任本人述職，分別由臨床科主任 和 考 核 評(píng) 審 組 進(jìn) 行 評(píng) 分。述 職 主 要 包 括 全 年 業(yè) 務(wù) 工 作 完 成 情 況;本 科 室 目 前 在 全 市 所 處 的 學(xué) 術(shù) 地 位，找 出 本 學(xué) 科 的 優(yōu) 勢(shì) 及 存 在 的 不 足，提 出 發(fā) 展 優(yōu) 勢(shì)、糾 正 不 足 的 設(shè) 想、需 要 醫(yī) 院 協(xié) 助 解 決 的 問(wèn) 題;制 定 下 一 年 度 發(fā) 展 規(guī) 劃。考 核 采 取 百 分 制 計(jì) 分 辦 法，定 量 類 指 標(biāo) 占 60 分，其 中 服 務(wù) 質(zhì) 量 指 標(biāo) 占 15 分，經(jīng) 濟(jì) 指 標(biāo) 占 20 分，科 研 指 標(biāo) 占 15 分，教 學(xué) 指 標(biāo) 占 10 分。定 性 類 指 標(biāo) 占 40 分，其 中 臨 床 滿 意 度 占 20 分，考 核 組 綜 合 評(píng) 估 占 20 分?？己说囊黄狈駴Q。如果出現(xiàn)重大醫(yī)療責(zé)任事故、在突發(fā)事件中有重大責(zé)任、反 映 有 紅 包 回 扣 問(wèn) 題、出 現(xiàn) 安 全 責(zé) 任 事 故、獻(xiàn) 血 任 務(wù)、計(jì) 劃 生 育指標(biāo)沒(méi)完成等等情況時(shí)，采取一票否決制。

四、考

核實(shí)施的可行性 1 黨委高度重視，保證考核結(jié)果落到實(shí)處。干部考核是干 部 管 理 的 重 要 內(nèi) 容，只 有 在 黨 委 的 統(tǒng) 一 領(lǐng) 導(dǎo) 下，各 職 能 部 門 認(rèn) 真 工 作，臨 床、醫(yī) 技 科 室 密 切 配 合，才 能 保 證 考 核 全 套 工 作 的 順 利 完 成。只 有 將 對(duì) 干 部 的 任 免、獎(jiǎng) 懲、評(píng) 先、待 遇 等 與 考 核 結(jié)果密切掛鉤，才能對(duì)干部起到激勵(lì)和促進(jìn)的作用。2 考核指標(biāo)的設(shè)置貼合實(shí)際。對(duì)職能中層干部考核指標(biāo)的 設(shè) 置 要 全 面 反 映 德、能、勤、績(jī)、廉 情 況。對(duì) 臨 床、醫(yī) 技 科 室 主 任 考 核 指 標(biāo) 的 設(shè) 置 要 全 面 反 映 醫(yī)、教、研、人 才 等 方 面 情 況，既 要 重 視 醫(yī) 療 質(zhì) 量 和 服 務(wù) ,又 要 重 視 經(jīng) 濟(jì) 效 益 ,既 要 考 慮 科 研 教 學(xué) 工 作 , 又 要 重 視 人 才 培 養(yǎng)。每 個(gè) 科 室 都 有 自 己 的 特 色 和 專 長(zhǎng)，只 有 將 各 方 面 的 指 標(biāo) 全 面 包 括 ,才 能 考 核 出 干 部 的 實(shí) 際 工 作 情 況。

干 部 考 核 是 一 項(xiàng) 巨 大 的 工 程。醫(yī) 院 在 不 斷 發(fā) 展，思 想 觀 念 在 不 斷 更 新，只 有 建 立 相 對(duì) 規(guī) 范 的、科 學(xué) 的、與 市 場(chǎng) 經(jīng) 濟(jì) 相 適 應(yīng)的干部考核體系，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)干部的真正管理。

第五篇：醫(yī)院中層干部年終考核內(nèi)容及辦法

醫(yī)院中層干部年終考核內(nèi)容及辦法

摘要：干部考核是為了科學(xué)公正地量化評(píng)價(jià)中層干部，為任免、獎(jiǎng)懲、使用、晉升提供可靠的依據(jù)。本文從干部考核的指導(dǎo)思想、原則、目的、可行性等方面進(jìn)行了探討，重點(diǎn)分析了考核的內(nèi)容和辦法。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;干部;考核;探討

醫(yī)院中層干部既是各部門的專業(yè)技術(shù)帶頭人，又是部門的管理者，他們的個(gè)人品德、工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)，既決定著所領(lǐng)導(dǎo)部門的命運(yùn)，又影響著醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。中層干部考核，就是通過(guò)收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞有關(guān)某一個(gè)中層干部在其工作崗位上的工作行為、表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息，按照事先的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，檢查、對(duì)照和評(píng)定職工對(duì)職務(wù)履行程度，以及確定工作成績(jī)的有效管理方法。考核是為了科學(xué)、客觀、公正、公平地量化評(píng)價(jià)中層干部，使干部的動(dòng)態(tài)管理落到實(shí)處，為中層管理干部的任免、獎(jiǎng)懲、使用、晉升提供可靠的依據(jù)。我院中層干部的考核分三部分：職能中層干部考核、臨床科主任考核、醫(yī)技科室科主任考核。

考核的指導(dǎo)思想及原則

為了正確評(píng)價(jià)中層干部的德才表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)，進(jìn)一步規(guī)范中層干部考核工作，逐步建立科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的考核體系，提高工作效能，建設(shè)高素質(zhì)的中層干部隊(duì)伍。遵循公平、公正、公開(kāi)、透明的原則、注重實(shí)績(jī)的原則、群眾公認(rèn)原則。

考核目的

考核的目的是讓干部知道自己的工作效果，分?jǐn)?shù)不是主要的，主要的是發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并得到及時(shí)的解決，這樣才能在醫(yī)院形成一個(gè)良好的干部考核氛圍，杜絕不正常的人際關(guān)系影響干部的工作銳氣和創(chuàng)新能力。

職能中層干部

對(duì)職能中層干部德、能、勤、績(jī)、廉做出階段性評(píng)價(jià);激勵(lì)、監(jiān)督職能中層干部執(zhí)行法律和行政法規(guī)、遵守紀(jì)律，忠于職守，廉潔奉公，奮發(fā)進(jìn)取;

考核結(jié)果作為職能中層干部選拔任用、崗位變動(dòng)、職稱評(píng)聘、獎(jiǎng)懲等重要依據(jù)。臨床科室、醫(yī)技科室科主任

1作為評(píng)價(jià)工作表現(xiàn)、工作能力和調(diào)整崗位的依據(jù);2作為確定醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃的重要依據(jù)。考核內(nèi)容及辦法

醫(yī)院對(duì)于干部考核項(xiàng)目的制定，代表著醫(yī)院管理文化方向，可以引導(dǎo)職工從哪個(gè)角度評(píng)價(jià)一名干部的績(jī)效和能力，干部從哪個(gè)角度去努力工作。

職能中層干部

采用百分制計(jì)分方法。對(duì)職能中層干部進(jìn)行德(10分)、能(30分)、勤(10分)、績(jī)(40分)、廉(10分)五個(gè)方面的考核，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。通過(guò)個(gè)人述職、民主測(cè)評(píng)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)評(píng)等形式進(jìn)行。德，重點(diǎn)考核政治態(tài)度、大局意識(shí)、思想道德品質(zhì)等;能，重點(diǎn)考核政策水平、組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)能力等;勤，重點(diǎn)考核組織紀(jì)律、責(zé)任心、工作態(tài)度和工作作風(fēng);績(jī)，重點(diǎn)考核履職成效、完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率;廉，重點(diǎn)考核廉潔自律的情況。

個(gè)人述職分三部分：一是全年重點(diǎn)工作及各項(xiàng)指標(biāo)完成情況;二是存在的問(wèn)題和不足;三是努力方向。民主測(cè)評(píng)包括民意測(cè)評(píng)和民主評(píng)議，民意測(cè)評(píng)通過(guò)職工代表進(jìn)行測(cè)評(píng)打分，取平均值，占總評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的30%;民主評(píng)11年資深老編輯為您的論文發(fā)表之路再添捷徑楊老師寇寇1760405151議由考核領(lǐng)導(dǎo)小組主持，由臨床、醫(yī)技科主任對(duì)職能中層干部進(jìn)行民主評(píng)議并進(jìn)行測(cè)評(píng)打分，取平均值，占總評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的30%;考核領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)評(píng)由考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員根據(jù)干部述職和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)進(jìn)行綜合分析和評(píng)價(jià)，取平均值，占總評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的40%。

臨床科室主任：采取定量與定性相結(jié)合的方法。

1定量類指標(biāo)：是由相關(guān)職能處室根據(jù)臨床科室全年醫(yī)、教、研、經(jīng)濟(jì)完成情況提供數(shù)據(jù)。

臨床業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：包括床位使用率、平均住院日、出院人數(shù)等。同時(shí)，手術(shù)科室還考核科室年手術(shù)例數(shù)及科主任主刀完成的手術(shù)例數(shù);非手術(shù)科室考核科室年門診量以及科主任門診量。

(2)醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)完成情況：考核病歷書寫質(zhì)量、核心制度落實(shí)情況、院內(nèi)感染控制情況、科室開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)項(xiàng)目情況。

(3)服務(wù)質(zhì)量情況：考核科室醫(yī)療糾紛及醫(yī)療賠付情況，包括投訴數(shù)、賠償金額、鑒定例數(shù)、法院判決例數(shù)。

(4)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況：考核科室的業(yè)務(wù)收入、直接消耗情況、藥品收入在科室總收入中所占的比例。

(5)科研教學(xué)情況：考核發(fā)表的論文專著、內(nèi)承擔(dān)各級(jí)科研課題情況、內(nèi)獲得各級(jí)科研獎(jiǎng)勵(lì)、帶教學(xué)生數(shù)、有無(wú)承擔(dān)國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目等。

2定性類指標(biāo)：通過(guò)科主任本人述職，由考核評(píng)審組進(jìn)行評(píng)分。述職主要包括：對(duì)照三級(jí)甲等醫(yī)院對(duì)于各臨床科室的臨床技術(shù)指標(biāo)內(nèi)容陳述本科室達(dá)標(biāo)情況、新技術(shù)開(kāi)展情況以及科主任自身臨床及學(xué)術(shù)方面業(yè)績(jī)情況;圍繞各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況，陳述本科室目前在全市所處的學(xué)術(shù)地位，找出本學(xué)科的優(yōu)勢(shì)及存在的不足，提出發(fā)展優(yōu)勢(shì)、糾正不足的設(shè)想、需要醫(yī)院協(xié)助解決的問(wèn)題;制定下一的科室發(fā)展規(guī)劃。

考核采取百分制計(jì)分辦法，定量類指標(biāo)占80分，定性類指標(biāo)占20分。其中在定量類指標(biāo)中，臨床業(yè)務(wù)及醫(yī)療治療指標(biāo)占30分，服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占15分，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占20分，科研教學(xué)指標(biāo)占15分。

(三)醫(yī)技科室科主任：采取定量與定性相結(jié)合的方法。

1定量類指標(biāo)：是由相關(guān)職能處室根據(jù)醫(yī)技科室全年醫(yī)、教、研、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況提供數(shù)據(jù)。

(1)服務(wù)質(zhì)量情況：考核臨床科室對(duì)醫(yī)技科室滿意度情況、患者及家屬的投訴情況、醫(yī)療糾紛賠償情況。

(2)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：考核醫(yī)技科室的業(yè)務(wù)收入情況、收入增長(zhǎng)率情況。

(3)科研指標(biāo)完成情況：考核解決論文問(wèn)題有的放矢避免被退稿拒稿可以及時(shí)咨詢擁有11年論文安排發(fā)表從業(yè)經(jīng)歷口碑相傳叩叩3110643181的期刊之家網(wǎng)楊主任擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)知識(shí)。發(fā)表的論文專著情況、內(nèi)新技術(shù)引進(jìn)填補(bǔ)空白情況、科研立項(xiàng)、成果鑒定、成果獲獎(jiǎng)情況。

(4)教學(xué)指標(biāo)完成情況：考核承擔(dān)繼續(xù)教育項(xiàng)目情況、具有博碩士生導(dǎo)師資格情況、完成研究生、本科生教學(xué)情況。

2定性類指標(biāo)：通過(guò)科主任本人述職，分別由臨床科主任和考核評(píng)審組進(jìn)行評(píng)分。述職主要包括全年業(yè)務(wù)工作完成情況;本科室目前在全市所處的學(xué)術(shù)地位，找出本學(xué)科的優(yōu)勢(shì)及存在的不足，提出發(fā)展優(yōu)勢(shì)、糾正不足的設(shè)想、需要醫(yī)院協(xié)助解決的問(wèn)題;制定下一發(fā)展規(guī)劃。

考核采取百分制計(jì)分辦法，定量類指標(biāo)占60分，其中服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占15分，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占20分，科研指標(biāo)占15分，教學(xué)指標(biāo)占10分。定性類指標(biāo)占40分，其中臨床滿意度占20分，考核組綜合評(píng)估占20分。

考核的一票否決。

如果出現(xiàn)重大醫(yī)療責(zé)任事故、在突發(fā)事件中有重大責(zé)任、反映有紅包回扣問(wèn)題、出現(xiàn)安全責(zé)任事故、獻(xiàn)血任務(wù)、計(jì)劃生育指標(biāo)沒(méi)完成等等情況時(shí)，采取一票否決制。

考核實(shí)施的可行性

1黨委高度重視，保證考核結(jié)果落到實(shí)處。干部考核是干部管理的重要內(nèi)容，只有在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各職能部門認(rèn)真工作，臨床、醫(yī)技科室密切配合，才能保證考核全套工作的順利完成。只有將對(duì)干部的任免、獎(jiǎng)懲、評(píng)先、待遇等與考核結(jié)果密切掛鉤，才能對(duì)干部起到激勵(lì)和促進(jìn)的作用。

2考核指標(biāo)的設(shè)置貼合實(shí)際。對(duì)職能中層干部考核指標(biāo)的設(shè)置要全面反映德、能、勤、績(jī)、廉情況。對(duì)臨床、醫(yī)技科室主任考核指標(biāo)的設(shè)置要全面反映醫(yī)、教、研、人才等方面情況，既要重視醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù),又要重視經(jīng)濟(jì)效益,既要考慮科研教學(xué)工作,又要重視人才培養(yǎng)。每個(gè)科室都有自己的特色和專長(zhǎng)，只有將各方面的指標(biāo)全面包括,才能考核出干部的實(shí)際工作情況。

干部考核是一項(xiàng)巨大的工程。醫(yī)院在不斷發(fā)展，思想觀念在不斷更新，只有建立相對(duì)規(guī)范的、科學(xué)的、與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的干部考核體系，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)干部的真正管理。

參考文獻(xiàn)

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北京同仁醫(yī)院,《三級(jí)甲等醫(yī)院中層干部績(jī)效考核實(shí)踐與探索》