第一篇：經(jīng)濟(jì)管理類本科畢業(yè)論文質(zhì)量控制

經(jīng)濟(jì)管理類本科畢業(yè)論文質(zhì)量管理淺析

馬德元②朱劍峰③

[摘要]畢業(yè)論文是大學(xué)本科教育中一項(xiàng)重要的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，是對(duì)學(xué)生所學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)全面的檢驗(yàn)，但近幾年來(lái)，尤其是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量不高。本文首先分析了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文的現(xiàn)狀，然后分析了本科畢業(yè)論文質(zhì)量下降的原因，最后針對(duì)這些原因，提出了幾點(diǎn)具體的解決措施。

[關(guān)鍵詞]經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)；本科畢業(yè)論文；質(zhì)量管理與控制

本科畢業(yè)論文是高等院校本科人才培養(yǎng)方案中的重要組成部分，它是對(duì)本科畢業(yè)生四年來(lái)的課程學(xué)習(xí)和實(shí)驗(yàn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、以及綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和動(dòng)手能力的檢驗(yàn)，是對(duì)本科畢業(yè)生綜合能力的反映。同時(shí)，本科畢業(yè)論文也是衡量高等院校教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一，教育部也將本科畢業(yè)論文納入本科教學(xué)評(píng)估的重要內(nèi)容之中，引起了各高等院校的重視。但近年來(lái)由于多方面原因，本科畢業(yè)論文的質(zhì)量有明顯下降的趨勢(shì)，尤其是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)，質(zhì)量更是令人擔(dān)憂。

一、經(jīng)濟(jì)管理類本科畢業(yè)論文的現(xiàn)狀

從我校02級(jí)第一屆工商管理專業(yè)招生以來(lái)，先后發(fā)展了經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、電子商務(wù)、物流管理等專業(yè)，近十年來(lái)，已經(jīng)畢業(yè)的本科生近2000人，筆者通過(guò)調(diào)查和觀察，發(fā)現(xiàn)其畢業(yè)論文的一些主要問(wèn)題。

1、畢業(yè)論文選題的實(shí)踐性差

經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)是實(shí)用性較強(qiáng)的專業(yè)，更強(qiáng)調(diào)對(duì)所學(xué)知識(shí)體系的運(yùn)用，但畢業(yè)生在畢業(yè)論文選題時(shí)常常是按照已經(jīng)圈定的論文題目做選擇，根本沒(méi)能把論文的選題與自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)或工作實(shí)踐相結(jié)合，也沒(méi)能把自己的選題與指導(dǎo)教師的研究方向相聯(lián)系，普遍缺乏實(shí)踐性。

2、畢業(yè)論文抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重

據(jù)學(xué)生自己和指導(dǎo)老師反應(yīng)，學(xué)生利用百度搜索引擎就可以很輕松地搜索到與選題差不多的論文數(shù)篇，本來(lái)這些論文只能作為參考，但由于畢業(yè)生對(duì)論文寫作的不重視，再加上就業(yè)和工作的壓力，為了節(jié)省時(shí)間，往往采用復(fù)制粘貼的方式，很輕松地就可以拼湊成一篇論文，造成畢業(yè)論文抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重。

3、畢業(yè)論文創(chuàng)新點(diǎn)少，缺乏獨(dú)到見(jiàn)解

由于學(xué)生選題缺乏實(shí)踐性，基本上都是些純理論性研究，再加上學(xué)生本身知識(shí)、研究條件和時(shí)間等的限制，很難對(duì)問(wèn)題有較深的認(rèn)識(shí)，往往都是人云亦云，沒(méi)有新的東西，更鮮有自己的獨(dú)到見(jiàn)解，論文缺少亮點(diǎn)，質(zhì)量不高。

4、畢業(yè)論文多為定性分析，定量研究極少

畢業(yè)論文寫作多為敘述性的文字，幾乎沒(méi)有相關(guān)數(shù)據(jù)，即使有也僅僅是引用了少數(shù)數(shù)據(jù)，缺少對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的調(diào)查和收集，更少有學(xué)生建立數(shù)學(xué)模型對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，而提出觀點(diǎn)的，這樣使得畢業(yè)論文基本上都是定性分析，缺少定量研究。

二、經(jīng)濟(jì)管理類本科畢業(yè)論文質(zhì)量不高的原因分析

1、學(xué)生自身方面原因

相當(dāng)一部分學(xué)生認(rèn)為，畢業(yè)論文的好壞對(duì)他們來(lái)說(shuō)影響不大，即使畢業(yè)論文質(zhì)量再差，也沒(méi)有出現(xiàn)不能通過(guò)的情況，這樣，他們對(duì)畢業(yè)論文不太重視。另外，當(dāng)前學(xué)生就業(yè)環(huán)境不①① 本文是安徽省教研項(xiàng)目“高等學(xué)校畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)改革研究與實(shí)踐”的成果，項(xiàng)目編號(hào)：2007jyxm344 ②

③馬德元，（1971－），男，安徽太湖人，阜陽(yáng)師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院講師，碩士，研究方向：企業(yè)管理 朱劍峰，（1966－），男，安徽宿松人，阜陽(yáng)師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授，碩士，研究方向：市場(chǎng)需求管理

太樂(lè)觀，畢業(yè)論文往往在最后一個(gè)學(xué)年來(lái)進(jìn)行，這時(shí)正是畢業(yè)生考研和就業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，畢業(yè)論文的完成時(shí)間與學(xué)生的考研和就業(yè)相沖突，相當(dāng)一部分學(xué)生都把主要精力放在考研和就業(yè)方面，忽視了畢業(yè)論文的寫作。最后，學(xué)生在四年的學(xué)習(xí)中，也少有接觸到論文，也沒(méi)接受過(guò)必要的培訓(xùn)和寫作鍛煉，在一定程度上也影響了畢業(yè)論文的整體質(zhì)量。

2、指導(dǎo)教師數(shù)量不足

近幾年來(lái)的高樣擴(kuò)招，學(xué)生數(shù)量不斷增加，本科院校為了適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化，經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)不斷拓展，學(xué)生數(shù)量增加更快，而老師的數(shù)量受到多方面的限制，增長(zhǎng)速度有限，造成經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)師生比例嚴(yán)重失調(diào)。在論文指導(dǎo)方面，一個(gè)指導(dǎo)教師要指導(dǎo)十幾個(gè)以上學(xué)生，有的甚至更多，另外教師個(gè)人還有繁重的教學(xué)和科研任務(wù)，對(duì)每個(gè)學(xué)生指導(dǎo)時(shí)間有限，也造成了學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量的下降。

3、院校經(jīng)費(fèi)投入不夠

許多院校在學(xué)生畢業(yè)實(shí)踐及畢業(yè)論文方面投入的經(jīng)費(fèi)不足，尤其是內(nèi)地的本科院校，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)數(shù)量較少，規(guī)模較小，經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)踐在當(dāng)?shù)睾茈y統(tǒng)一安排，到外地進(jìn)行畢業(yè)實(shí)踐或工作，由于院校經(jīng)費(fèi)不足，學(xué)生很難來(lái)回進(jìn)行論文的修改，只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話等方式溝通，也在一定程度上降低了畢業(yè)論文的質(zhì)量。

4、畢業(yè)論文成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)不明確

當(dāng)前很多院校對(duì)于本科畢業(yè)論文的成績(jī)?cè)u(píng)定，還缺乏一個(gè)系統(tǒng)性的標(biāo)準(zhǔn)，僅僅只有成績(jī)?cè)u(píng)定的等級(jí)設(shè)置，對(duì)各等級(jí)比較詳細(xì)的要求還不是很明確，這樣各指導(dǎo)教師無(wú)法根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)定學(xué)生畢業(yè)論文的好壞，每個(gè)指導(dǎo)教師都按照自己的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)定，不同指導(dǎo)教師的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)不一致，有的指導(dǎo)教師要求較嚴(yán)，學(xué)生論文質(zhì)量要高一些，有的指導(dǎo)教師要求松，結(jié)果學(xué)生論文質(zhì)量不足，形成了目前本科畢業(yè)論文質(zhì)量參差不齊的狀況。

三、提高經(jīng)濟(jì)管理類本科畢業(yè)論文質(zhì)量的措施與途徑

1、改革教育體制，調(diào)整教學(xué)計(jì)劃

國(guó)家相關(guān)教育部門和各高等學(xué)校要努力創(chuàng)造條件，對(duì)現(xiàn)行教育體制進(jìn)行改革，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整原來(lái)教學(xué)計(jì)劃，把相關(guān)課程的安排盡量提前到前三年進(jìn)行，留出最后一年的時(shí)間甚至更長(zhǎng)的時(shí)間進(jìn)行畢業(yè)實(shí)踐和畢業(yè)論文的準(zhǔn)備，讓學(xué)生提前接觸到畢業(yè)論文，這樣學(xué)生在最后一個(gè)階段撰寫畢業(yè)論文就有了一定的基礎(chǔ)和準(zhǔn)備，能夠很好地提高畢業(yè)論文的質(zhì)量。

2、促進(jìn)學(xué)生端正態(tài)度，提高學(xué)生技能

在畢業(yè)論文的完成過(guò)程中，學(xué)生是最為關(guān)鍵的因素。畢業(yè)論文伊始，學(xué)校要做好學(xué)生動(dòng)員工作，強(qiáng)調(diào)畢業(yè)論文的重要性，要求學(xué)生提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，真正把畢業(yè)論文當(dāng)作畢業(yè)前對(duì)個(gè)人幾年來(lái)所學(xué)知識(shí)和各項(xiàng)能力的綜合檢驗(yàn)，引起學(xué)生的足夠重視。另外，學(xué)校還要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生論文寫作能力的提高，在課程設(shè)置中，可以安排與論文寫作相關(guān)的課程，在畢業(yè)論文寫作階段輔以講座形式介紹論文的寫作，提高學(xué)生的論文寫作技能。

3、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文選題廣泛，對(duì)指導(dǎo)教師要求更高，加強(qiáng)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)，應(yīng)注意從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行：首先是把一些符合要求的教師都納入到指導(dǎo)教師的行列，尤其是一些高職稱的教師，也要納入到指導(dǎo)本科畢業(yè)論文的教師名單中，增加指導(dǎo)教師的師資力量；其次，可以選聘校外一些學(xué)術(shù)水平和職稱符合要求的專業(yè)人員擔(dān)任指導(dǎo)教師，如一些企業(yè)管理人員、高級(jí)會(huì)計(jì)師職稱等人員，這樣既可以解決指導(dǎo)教師短缺的問(wèn)題，又可以促進(jìn)指導(dǎo)教師多層次、多元化；最后，青年教師可以作為副指導(dǎo)教師參與到畢業(yè)論文的指導(dǎo)中來(lái)，一方面可以解決指導(dǎo)教師力量不足的問(wèn)題，還可以使青年老師得到培養(yǎng)和鍛煉。另外，在提高指導(dǎo)教師數(shù)量的同時(shí)，指導(dǎo)教師個(gè)人也不斷豐富自已的知識(shí)體系和提高自身的科研水平，提高個(gè)人的思想道德素質(zhì)，認(rèn)真地對(duì)待學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)，在學(xué)生畢業(yè)論文的完成過(guò)程中直到示范作用。

4、構(gòu)建畢業(yè)論文成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)體系

針對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的特點(diǎn)，各相關(guān)學(xué)院（系）要制定一套適合專業(yè)特點(diǎn)的畢業(yè)論文成績(jī)?cè)u(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)體系。首先要明確畢業(yè)論文成績(jī)的幾個(gè)檔次，例如阜陽(yáng)師范學(xué)院論文成績(jī)檔次就有“優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格”五個(gè)檔次，然后根據(jù)歷年來(lái)的論文質(zhì)量情況，詳細(xì)制定各檔次成績(jī)的具體要求，要求中要有一定的量化指標(biāo)，如格式、數(shù)據(jù)等，有利于各指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定學(xué)生畢業(yè)論文成績(jī)，引起學(xué)生的重視，提高畢業(yè)論文的總體質(zhì)量。

5、加大經(jīng)費(fèi)投入

高等學(xué)校管理范圍廣，各方面都需要資金投入，在學(xué)校有限的經(jīng)費(fèi)中，應(yīng)加大對(duì)學(xué)生畢業(yè)實(shí)踐和畢業(yè)論文的經(jīng)費(fèi)投入，盡可能地改善畢業(yè)生的實(shí)習(xí)環(huán)境和實(shí)習(xí)條件，另外，各學(xué)校還可以與畢業(yè)實(shí)習(xí)單位進(jìn)行有效溝通，爭(zhēng)取各實(shí)習(xí)單位的支持，讓實(shí)習(xí)單位為學(xué)生提供一定的資金支持和其他生活方面的幫助，使學(xué)生無(wú)后顧之憂，可以全身心地投入到畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文的寫作中，為畢業(yè)論文的順利完成提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

6、加強(qiáng)畢業(yè)論文過(guò)程管理

畢業(yè)論文從開題到最終完成時(shí)間較長(zhǎng)，環(huán)節(jié)較多，管理難度大。針對(duì)這些特點(diǎn)，主要針對(duì)三個(gè)重要環(huán)節(jié)進(jìn)行控制。首先是論文開題時(shí)，組織專家對(duì)學(xué)生選題進(jìn)行論證，提高論文選題的實(shí)踐性，減少選題的重復(fù)度，一旦選定題目，不得隨意更換；其次是論文定稿后，組織專家進(jìn)行匿名評(píng)審，對(duì)評(píng)審不合格的論文，不得參加答辯]，必須認(rèn)真修改，修改后仍然不符合要求的，取消當(dāng)年的答辯資格，轉(zhuǎn)到下一個(gè)年度再進(jìn)行答辯，從而引起學(xué)生和指導(dǎo)老師的重視；最后是論文答辯環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照相關(guān)要求和程序組織論文答辯，對(duì)論文答辯過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，答辯組督促學(xué)生進(jìn)行修改和完善，保證畢業(yè)論文的最終質(zhì)量。

7、強(qiáng)化畢業(yè)論文質(zhì)量監(jiān)督

各院校教務(wù)處和相關(guān)管理部門應(yīng)對(duì)畢業(yè)論文的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，要求學(xué)生和指導(dǎo)教師嚴(yán)格按照畢業(yè)論文的進(jìn)度要求來(lái)完成。各院?？梢猿闪厴I(yè)論文質(zhì)量檢查組，一方面對(duì)畢業(yè)論文的完成過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，另一方面還可以對(duì)最終的論文定稿進(jìn)行檢查，并采取必要的獎(jiǎng)懲措施來(lái)引起包括經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)在內(nèi)的學(xué)生和指導(dǎo)老師的重視，從而提高畢業(yè)論文的質(zhì)量。

總之，提高經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文質(zhì)量，需要學(xué)生、指導(dǎo)教師和各院校各方面共同努力，真正重視畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)），讓學(xué)生在畢業(yè)前交上一份完美的答卷。

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第二篇：經(jīng)濟(jì)管理類畢業(yè)論文

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)：良性贏利機(jī)制亟待建立

【摘要】p中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了不少問(wèn)題，過(guò)分收取通道費(fèi)用和肆無(wú)忌憚地拖欠貨款已嚴(yán)重制約了中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)的健康發(fā)展。本文力圖引入贏利機(jī)制這一全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理工具，來(lái)幫助中國(guó)連鎖企業(yè)破除對(duì)贏利認(rèn)識(shí)的“盲區(qū)”、“邪區(qū)”和“誤區(qū)”，樹立正確的贏利觀念，掌握正確的贏利模式和贏利渠道，從而建立起良性、科學(xué)的贏利機(jī)制，推動(dòng)和引導(dǎo)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)持續(xù)健康地成長(zhǎng)！

【關(guān)鍵詞】連鎖經(jīng)營(yíng) 贏利機(jī)制 通道利潤(rùn) 最終贏利模式 贏利渠道1

【Title】Chinese chain management :

【Abstract】 Chinese chain management has gone wrong.They badly collect profit of the pass-way and are in arrears with payment for goods!These have restricted the sound development of china’s chain operation seriously.We introduce this brand-new management theory of mechanism of the profit andmanagement tool, to come and help Chinese chain abolish to “blind idea”, “evil idea” and “mistaken idea” that profit know, to establish the correct profit idea, to grasp the correct profit model and profit channel.Thus set up benign, scientific profit mechanism, promote and lead china chain operation not to last and grow up healthily.【Key words】chain management;profit mechanism;profit of the pass-way;mode of the final profit;profit channel

【文獻(xiàn)綜述】

一、關(guān)于本文的研究目的和現(xiàn)實(shí)意義

2001年，沃爾瑪以年銷售額2189億美元的優(yōu)異成績(jī)，在屈居兩年亞軍之后，終于超過(guò)埃克森-美孚石油及通用汽車等公司，登上了《財(cái)富》500強(qiáng)的首位。在短短的幾十年發(fā)展中，沃爾瑪能夠取得如此驕人的業(yè)績(jī)，再一次引起世人對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)的關(guān)注和思考。

pp同時(shí)，連鎖經(jīng)營(yíng)在中國(guó)也取得了長(zhǎng)足發(fā)展，從連鎖經(jīng)營(yíng)第一次引入中國(guó)的短短十幾年，中國(guó)連鎖業(yè)的規(guī)模和實(shí)力都普遍增強(qiáng)，也涌現(xiàn)了許多明星連鎖企業(yè)。如上海聯(lián)華超市有限公司所屬的店鋪已經(jīng)超過(guò)一千家，2000年的銷售額達(dá)到111.40億元人民幣。在我國(guó)大中城市、沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，連鎖經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域也實(shí)現(xiàn)了突破，由最初的零售業(yè)開始向服務(wù)業(yè)拓展，除百貨、餐飲、飯店等起步較早的行業(yè)外，擴(kuò)展到了圖書、藥品等眾多行業(yè)。中國(guó)連鎖業(yè)發(fā)展的火暴和迅猛勢(shì)頭，激動(dòng)人心，更多的人開始投身其中，對(duì)它的研究也越多、越深入！

連鎖經(jīng)營(yíng)是指一個(gè)商業(yè)集團(tuán)以同樣的方式，同樣的價(jià)格，在多處同樣命名的店鋪里，出售某種商品或提供某種服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式。

連鎖經(jīng)營(yíng)通常被認(rèn)為起源于美國(guó)，但《美國(guó)文獻(xiàn)百科全書》和《美國(guó)連鎖店史》卻提出，在公元前200年，一個(gè)中國(guó)商人就擁有多家店鋪，這稱得上是連鎖經(jīng)營(yíng)最早的萌芽。而近代連鎖經(jīng)營(yíng)則產(chǎn)生于美國(guó)，1859年世界上第一家近代連鎖店——美國(guó)“大西洋和太平洋茶葉公司”成立。

連鎖經(jīng)營(yíng)，作為一種現(xiàn)代化的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和組織形式，是核心競(jìng)爭(zhēng)力在連鎖成員間的合作與共生及收益在連鎖成員間的合作與共生。它通過(guò)規(guī)模經(jīng)營(yíng)，購(gòu)銷分離，集中采購(gòu)，分散銷售，以及統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的市場(chǎng)操作，從而贏得規(guī)模報(bào)酬和收益，以及與上游企業(yè)、顧客三者的共贏局面。

連鎖經(jīng)營(yíng)以無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)著中國(guó)連鎖企業(yè)的發(fā)展，但在這一進(jìn)程中，中國(guó)連鎖企業(yè)開始暴露出極其不成熟和不健全的一面，許多問(wèn)題正阻礙著中國(guó)連鎖業(yè)的發(fā)展，而且在經(jīng)營(yíng)思想上也存在一些誤區(qū)。其直接的后果就是許多連鎖企業(yè)紛紛破產(chǎn)倒閉。例如，北京紅熊超市被供貨商哄搶，北京南橫街百姓家、朝林超市以及福州華榕超市、大華超市，內(nèi)蒙的“咱們家”超市相繼倒閉。天津已有永遇、大千、家福、巨石、四遠(yuǎn)香等12家超市關(guān)門。而海南家家于2001年11月3日剛開業(yè)，11月12日就關(guān)門停業(yè)，法定代表人翁海川也不知去向據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2001——2002年期間，全國(guó)有超過(guò)150家超市相繼倒閉。連鎖經(jīng)營(yíng)在造就一批批商業(yè)巨頭的同時(shí)，也引發(fā)了一場(chǎng)血腥大殺戮！

在這種情況下，我們研究連鎖經(jīng)營(yíng)就顯得尤為緊迫和具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、關(guān)于連鎖經(jīng)營(yíng)的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者致力于對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)的研究，為連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展作出了重要的貢獻(xiàn)。他們運(yùn)用亞當(dāng)?斯密的社會(huì)化分工理論以及規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論來(lái)研究和論證連鎖經(jīng)營(yíng)作為一種新的經(jīng)營(yíng)模式具有怎樣的優(yōu)勢(shì)，其先進(jìn)性體現(xiàn)在哪里。這一時(shí)期的代表人物便是英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、1991年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者科斯（Ronald H.Coase）。他提出了市場(chǎng)交易理論一說(shuō)，從市場(chǎng)交易成本大小的角度論證了連鎖經(jīng)營(yíng)的先進(jìn)性和優(yōu)越性，從而真正樹立了連鎖經(jīng)營(yíng)在經(jīng)濟(jì)生活中的地位。這是對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)研究的第一個(gè)階段，連鎖經(jīng)營(yíng)開始引入到經(jīng)濟(jì)生活。從此，人們開始關(guān)注和應(yīng)用連鎖經(jīng)營(yíng)，紛紛加入到“淘金”的行列。因此，在這一階段，學(xué)者們往往扮演了一種宣傳者的角色。

對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)研究的第二個(gè)階段，便是關(guān)于連鎖經(jīng)營(yíng)的實(shí)務(wù)操作。研究?jī)?nèi)容包括連鎖經(jīng)營(yíng)的概念，淵源，決策與戰(zhàn)略，商品管理，店鋪運(yùn)作，營(yíng)銷策略，財(cái)務(wù)管理，內(nèi)部管理等具體的操作細(xì)節(jié)和實(shí)務(wù)流程。它完成了連鎖經(jīng)營(yíng)理論化、系統(tǒng)化的工作，連鎖經(jīng)營(yíng)開始成為一門獨(dú)立的學(xué)科。但這一階段的研究?jī)H限于指導(dǎo)作用，缺乏理論的深度和足夠的思考價(jià)值。常常洋洋灑灑寫下來(lái)，沒(méi)有任何自己的見(jiàn)解和觀點(diǎn)，我們可稱之為手冊(cè)式的研究。

隨著連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，以及研究進(jìn)一步深入，人們開始關(guān)注現(xiàn)狀，關(guān)注連鎖經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，也開始了前沿問(wèn)題的思考。他們開始思考如何使連鎖經(jīng)營(yíng)變得更有效率，如何讓一家連鎖企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中勝出，或如何讓一家小的連鎖企業(yè)不被淘汰，如何克服經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題等等眾多重要內(nèi)容。因而，這一階段的研究具有更強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)意義，真槍實(shí)彈的味道也更足。而這樣的研究也顯得更為重要和為人們所需要。例如，王佳航先生在《中國(guó)超市正在危險(xiǎn)飆車》一文中，談到了中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)中過(guò)分收取通道費(fèi)用和拖欠貨款的不良現(xiàn)象，并論述了其導(dǎo)致的嚴(yán)重后果。王豐先生在其文章《誰(shuí)來(lái)終結(jié)上海商業(yè)》中也怒斥了上海商業(yè)領(lǐng)域拖欠貨款的卑劣行規(guī)。但是他們?nèi)匀淮嬖谧约旱木窒扌浴：芏鄷r(shí)候，他們只是針對(duì)具體問(wèn)題、具體企業(yè)，提供解決方案。因而他們的研究成果不具備廣泛的適應(yīng)性。這是一種就事論事的工作方法，功利性太強(qiáng)，深度不夠。我們認(rèn)為必須上升到一個(gè)理論的高度，構(gòu)建一個(gè)理論的基礎(chǔ)，才能從根本上解決連鎖經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，我們的研究才有普遍的價(jià)值性。本著這樣的研究態(tài)度，我們開始了本論文的思考。

三、關(guān)于本文的主要觀點(diǎn)及創(chuàng)新之處

“你的利潤(rùn)從何而來(lái)，又是如何而來(lái)？”這是中國(guó)連鎖企業(yè)必須面對(duì)的一個(gè)尖銳問(wèn)題。

事實(shí)上，中國(guó)許多連鎖企業(yè)都無(wú)力回答這一問(wèn)題，或者回答的非常模糊，有的甚至根本就沒(méi)有想到過(guò)這一問(wèn)題。由此，就出現(xiàn)了中國(guó)連鎖企業(yè)對(duì)贏利認(rèn)識(shí)的種種“盲區(qū)”、“邪區(qū)”及“誤區(qū)”，過(guò)分收取通道費(fèi)用、肆無(wú)忌憚到拖欠貨款等等極不正常、極不合理現(xiàn)象的出現(xiàn)也就成為必然了。

因此，本文引入贏利機(jī)制這一全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理工具來(lái)幫助中國(guó)連鎖企業(yè)樹立正確的贏利觀念，掌握正確的贏利模式和贏利渠道，從而推動(dòng)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)持續(xù)健康地成長(zhǎng)！

贏利機(jī)制是一個(gè)創(chuàng)新的管理工具。因?yàn)樗m然建立在會(huì)計(jì)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，但它不同于一般的會(huì)計(jì)核算結(jié)構(gòu)。會(huì)計(jì)結(jié)構(gòu)只是作為一種財(cái)務(wù)工具，更多的表現(xiàn)為一種數(shù)量結(jié)構(gòu)，只在少數(shù)幾個(gè)部門使用，指導(dǎo)意義不足。而贏利機(jī)制則是一種非常有效的管理工具和手段，它處理的不僅僅是各種收入項(xiàng)目和成本項(xiàng)目，更為重要的是它將各種收入和成本項(xiàng)目背后隱藏的管理要素容納進(jìn)來(lái)，比如說(shuō)它要協(xié)調(diào)好與供應(yīng)商、與企業(yè)員工、與顧客之間的關(guān)系。而這顯然不是一般的會(huì)計(jì)結(jié)構(gòu)所能夠解決的問(wèn)題了。因此，它巧妙地將幾種功能模塊的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合在一起，被賦予了更廣泛的管理意義。因而指導(dǎo)面更廣，指導(dǎo)性更強(qiáng)！

因此我們必須推動(dòng)中國(guó)連鎖企業(yè)建立一個(gè)良性的贏利機(jī)制。我們認(rèn)為，良性贏利機(jī)制有著這樣一個(gè)目標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)），即良性贏利機(jī)制是這樣一個(gè)有機(jī)的整體。首先，它必須基于核心業(yè)務(wù)，只有核心業(yè)務(wù)創(chuàng)造出核心的價(jià)值，贏利機(jī)制才不會(huì)迷失重心；其次，它必須有引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的趨勢(shì)，體現(xiàn)它的指導(dǎo)和帶動(dòng)作用，而且我們強(qiáng)調(diào)的是成長(zhǎng)而非增長(zhǎng)，要求我們以一種全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看待贏利機(jī)制；最后，它實(shí)現(xiàn)的必須是質(zhì)與量的共同優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)一種動(dòng)態(tài)的綜合平衡。

一旦中國(guó)連鎖企業(yè)樹立起正確的贏利觀念，建立起良性的贏利機(jī)制，則中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)必將步入一個(gè)全新的發(fā)展的階段！

第三篇：經(jīng)濟(jì)管理類畢業(yè)論文指導(dǎo)書

長(zhǎng)沙理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院

經(jīng)濟(jì)管理類畢業(yè)論文指導(dǎo)書

畢業(yè)論文是畢業(yè)設(shè)計(jì)工作的總結(jié)和提高，要有嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。畢業(yè)論文應(yīng)有一定的學(xué)術(shù)價(jià)值和實(shí)用價(jià)值，能反映出作者所具有的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和分析解決問(wèn)題的能力。

一、總體要求

1、題目要明確、精煉，語(yǔ)句通順且相對(duì)完整，選題不要太泛、過(guò)廣。

2、內(nèi)容體系層次分明，邏輯性強(qiáng)。不管具體體系如何，基本上應(yīng)按如下層次和邏輯關(guān)系展開：

①提出問(wèn)題（立題的背景，國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究的理論與現(xiàn)實(shí)意義）②分析問(wèn)題（事物發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題剖析）

③解決問(wèn)題（解決問(wèn)題的方法、措施、對(duì)策等）。

3、觀點(diǎn)明確，論述有理有據(jù)，語(yǔ)句通順。

4、緊扣主題展開寫作，無(wú)必要或無(wú)關(guān)緊要的東西不寫。

5、要嚴(yán)格按規(guī)定的規(guī)范寫作論文。

①內(nèi)容齊全：如中英文摘要、關(guān)鍵詞、目錄、前言、正文、結(jié)論、參考文獻(xiàn)、致謝等；

②頁(yè)面設(shè)置符合規(guī)范；

③章節(jié)設(shè)計(jì)符合規(guī)范；

④字體設(shè)置符合規(guī)范；

⑤圖表設(shè)計(jì)符合規(guī)范。

二、論文的寫作方法

論文的寫作方法是多種多樣的，并沒(méi)有一個(gè)固定的格式，下面僅對(duì)論文中的幾個(gè)主要部分的寫作方法提出一點(diǎn)參考性的意見(jiàn)。

（一）前言部分

前言部分也常用“引論”、“概論”、“問(wèn)題背景”等做標(biāo)題，在這部分中，主要介紹論文的選題。

首先要闡明選題的背景和選題的意義。選題需強(qiáng)調(diào)實(shí)際背景，說(shuō)明在計(jì)算機(jī)研究中或部門信息化建設(shè)、管理現(xiàn)代化等工作中引發(fā)該問(wèn)題的原因，問(wèn)題出現(xiàn)的環(huán)境

和條件，解決該問(wèn)題后能起什么作用。結(jié)合問(wèn)題背景的闡述，要使讀者感受到此選題確有實(shí)用價(jià)值和學(xué)術(shù)價(jià)值，確有研究或開發(fā)的必要性。

前言部分常起到畫龍點(diǎn)睛的作用。選題實(shí)際又有新意，意味著你的研究或開發(fā)方向?qū)︻^，設(shè)計(jì)工作有價(jià)值。對(duì)一篇論文來(lái)說(shuō)，前言寫好了，就會(huì)吸引讀者，使他們對(duì)你的選題感興趣，愿意進(jìn)一步了解你的工作成果。

（二）綜述部分

任何一個(gè)課題的研究或開發(fā)都是有學(xué)科基礎(chǔ)或技術(shù)基礎(chǔ)的。綜述部分主要闡述選題在相應(yīng)學(xué)科領(lǐng)域中的發(fā)展進(jìn)程和研究方向，特別是近年來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和最新成果。通過(guò)與中外研究成果的比較和評(píng)論，說(shuō)明自己的選題是符合當(dāng)前的研究方向并有所進(jìn)展，或采用了當(dāng)前的最新技術(shù)并有所改進(jìn)，目的是使讀者進(jìn)一步了解選題的意義。綜述部分能反映出學(xué)生多方面的能力。首先，反映中文文獻(xiàn)的閱讀能力。通過(guò)查閱文獻(xiàn)資料，了解同行的研究水平，在工作中和論文中有效地運(yùn)用文獻(xiàn)，這不僅能避免簡(jiǎn)單的重復(fù)研究，而且也能使研究開發(fā)工作有一個(gè)高起點(diǎn)。其次，還能反映出綜合分析的能力。從大量的文獻(xiàn)中找到可以借鑒和參考的，這不僅要有一定的專業(yè)知識(shí)水平，還要有一定的綜合能力。對(duì)同行研究成果是否能抓住要點(diǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)的評(píng)述是否符合實(shí)際，恰到好處，這和一個(gè)人的分析理解能力是有關(guān)的。

（三）方案論證

在明確了所要解決的問(wèn)題和文獻(xiàn)綜述后，很自然地就要提出自己解決問(wèn)題的思路和方案。在寫作方法上，一是要通過(guò)比較顯示自己方案的價(jià)值，二是讓讀者了解方案的創(chuàng)新之處或有新意的思路、算法和關(guān)鍵技術(shù)。

在與文獻(xiàn)資料中的方案進(jìn)行比較時(shí)，首先要闡述自己的設(shè)計(jì)方案，說(shuō)明為什么要選擇或設(shè)計(jì)這樣的方案，前面評(píng)述的優(yōu)點(diǎn)在此方案中如何體現(xiàn)，不足之處又是如何得到了克服，最后完成的工作能達(dá)到什么性能水平，有什么創(chuàng)新之處（或有新意）。如果自己的題目是總方案的一部分，要明確說(shuō)明自己承擔(dān)的部分，及對(duì)整個(gè)任務(wù)的貢獻(xiàn)。

（四）論文主體

前面三個(gè)部分的篇幅大約占論文的1/3，主體部分要占2/3左右。在這部分中，要將整個(gè)研究開發(fā)工作的內(nèi)容，包括理論分析、總體設(shè)計(jì)、模塊劃分、實(shí)現(xiàn)方法等進(jìn)行詳細(xì)的論述。主體部分的寫法，視選題的不同可以多樣，研究型論文和技術(shù)開

發(fā)型論文的寫法就有明顯的不同。研究型的論文，主體部分一般應(yīng)包括：理論基礎(chǔ)，數(shù)學(xué)模型，算法推導(dǎo)，形式化描述，求解方法，計(jì)算程序的編制及計(jì)算結(jié)果的分析和結(jié)論。要強(qiáng)調(diào)的是，研究型論文絕不是從推理到推理的空洞文章。研究型論文也應(yīng)有實(shí)際背景，也應(yīng)有到企業(yè)和實(shí)際部門調(diào)研的過(guò)程，并在實(shí)際調(diào)查研究中獲取信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，收集數(shù)據(jù)和資料。在研究分析的基礎(chǔ)上，提出解決實(shí)際問(wèn)題的、富有創(chuàng)建性的結(jié)論。但作為一篇完整的論文應(yīng)讓讀者從課題的原理設(shè)計(jì)，問(wèn)題的解決方法，關(guān)鍵技術(shù)以及性能測(cè)試都有全面的了解，以便能準(zhǔn)確地評(píng)判論文的質(zhì)量。論文主體部分的內(nèi)容一般要分成幾個(gè)章節(jié)來(lái)描述。在寫作上，除了用文字描述外，還要善于利用各種原理圖、流程圖、表格、曲線等來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，一篇條理清晰，圖文并茂的論文才是一篇好的論文。

（五）結(jié)束語(yǔ)

這一節(jié)篇幅不大，首先對(duì)整個(gè)論文工作做一個(gè)簡(jiǎn)單小結(jié)，然后將自己在研究開發(fā)工作中所做的貢獻(xiàn)，或獨(dú)立研究的成果列舉出來(lái)，再對(duì)自己工作的進(jìn)展、水平做一個(gè)實(shí)事求是的評(píng)論。但在用“首次提出”、“重大突破”、“重要價(jià)值”等自我評(píng)語(yǔ)時(shí)要慎重。

（六）后記

在后記中，主要表達(dá)對(duì)導(dǎo)師和其他有關(guān)教師和同學(xué)的感謝之意。對(duì)此，仍要實(shí)事求是，過(guò)分的頌揚(yáng)反而會(huì)帶來(lái)消極影響。這一節(jié)也可用“致謝”做標(biāo)題。

（七）參考文獻(xiàn)

中外文的參考文獻(xiàn)應(yīng)按照規(guī)范列舉在論文最后。這一部分的編寫反映作者的學(xué)術(shù)作風(fēng)。編寫參考文獻(xiàn)要注意：（1）要嚴(yán)格按照規(guī)范編寫，特別是外文文獻(xiàn)，不要漏寫、錯(cuò)寫；（2）論文內(nèi)容和參考文獻(xiàn)要前后對(duì)應(yīng)，正文中凡引用參考文獻(xiàn)的地方應(yīng)加注；（3）列出的文獻(xiàn)資料應(yīng)與論文課題相關(guān)，無(wú)關(guān)的文獻(xiàn)只會(huì)使讀者感到你的研究目標(biāo)很分散；（4）選擇的參考文獻(xiàn)應(yīng)主要是近期的。

三、畢業(yè)論文書寫及打印要求

1．份量：

畢業(yè)論文全文一般在8000—12000字左右，其實(shí)，字?jǐn)?shù)并不是最重要的，關(guān)鍵是論文的質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)資料應(yīng)大部分為反映當(dāng)前研究進(jìn)展的近1～3年參考資料和文獻(xiàn)，閱讀量不少于8篇。

2．打?。?/p>

（1）畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）要求統(tǒng)一使用Microsoft Word軟件進(jìn)行文字處理，統(tǒng)一采用A4紙單面打印，一律不加頁(yè)眉，左側(cè)裝訂。

（2）上下頁(yè)邊距為2.54cm、左右頁(yè)邊距為2.6cm，字間距為標(biāo)準(zhǔn)。封面的行間距為單倍行距；目錄的行間距為1.5倍行距；正文的行間距為固定值22磅。

（3）中文部分的字體字號(hào)與相應(yīng)的格式要求一致；英文部分一律用Times New Roman。

（4）正文的中文摘要及關(guān)鍵詞、論文（設(shè)計(jì)）主體、參考文獻(xiàn)、致謝等內(nèi)容均不獨(dú)立成頁(yè)，頁(yè)碼從中文摘要開始在頁(yè)腳處按阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)編排，如“1”、“2”??，居中書寫。

3．封面：

采用成教處規(guī)定的封面格式，統(tǒng)一用白色銅版紙裝訂(格式樣本見(jiàn)附件1.1)。

4．目錄：

目錄獨(dú)立成頁(yè)。包括論文中一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)標(biāo)題及頁(yè)碼，含摘要與關(guān)鍵詞、正文章、節(jié)、條題目、參考文獻(xiàn)、致謝、附錄等。(格式樣本見(jiàn)附件1.3)

5．標(biāo)題層次

引出問(wèn)題(綜述)部分一般采用導(dǎo)入語(yǔ)形式，標(biāo)題從正文開始標(biāo)注, 至結(jié)束語(yǔ)部分。

第一層

次

第二層

次

第三層

次

第四層

次 □□（1）××××。?? 四級(jí)標(biāo)題不單獨(dú)占行書寫，首行空兩字寬。□□

1、×××× □□?? 三級(jí)標(biāo)題小四號(hào)黑體，首行空兩字寬。

（一）××××× 二級(jí)標(biāo)題四號(hào)黑體，頂格書寫，末尾不加標(biāo)點(diǎn)。

一、×××× 一級(jí)標(biāo)題小三號(hào)黑體，頂格書寫，末尾不加標(biāo)點(diǎn)。

6.表格：

（1）統(tǒng)一使用三線表，頂線、底線為1? 磅實(shí)線，中間線為1磅實(shí)線。

（2）每個(gè)表格都有中文表序和表名。全文的表格連續(xù)排序，如“表1”、“表2”??。表序與表名之間空一字寬，表名不允許使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。表序與表名置于表上方，居中排寫，中文用黑體五號(hào)字。表中內(nèi)容采用宋體五號(hào)字。表格下頁(yè)接寫時(shí)，表題可省略，表頭應(yīng)重復(fù)寫，并在右上方寫“續(xù)表×”（黑體五號(hào)字）。

（3）表頭中可采用化學(xué)符號(hào)或物理量符號(hào)。全表如用同一單位，將單位符號(hào)移到表頭右上角，加圓括號(hào)。數(shù)字空缺的格內(nèi)加“—”字線（占1個(gè)字寬）。表內(nèi)文

字和數(shù)字上、下或左、右相同時(shí)，不允許用“‥”、“同上”之類的寫法。數(shù)據(jù)的精確程度由各學(xué)院根據(jù)自身學(xué)科特點(diǎn)統(tǒng)一規(guī)定。表中項(xiàng)目注釋可在該項(xiàng)目右上角用阿拉伯?dāng)?shù)字加半邊括號(hào)標(biāo)出，相關(guān)項(xiàng)目在表下用文字注釋。

7.圖：

（1）插圖與其圖題為一個(gè)整體，不得拆開排寫于兩頁(yè)。插圖應(yīng)編排在正文提及之后，插圖處的該頁(yè)空白不夠時(shí)，則可將其后文字部分提前排寫，將圖移到次頁(yè)最前面。

（2）每個(gè)圖的圖題均有文字說(shuō)明。全文的圖連續(xù)排序，如“圖1”、“圖2”??。圖名在圖序之后空一字寬排寫，置于圖下方居中處，用黑體五號(hào)字。圖中各項(xiàng)文字說(shuō)明置于圖題之上（有分圖題者，置于分圖題之上），采用宋體小五號(hào)字。引用圖應(yīng)說(shuō)明出處，在圖題右上角加引用文獻(xiàn)編號(hào)“[×]”。

第四篇：經(jīng)濟(jì)管理類畢業(yè)論文1

學(xué) 士 學(xué) 位 論 文

觀光農(nóng)業(yè)園的綠色營(yíng)銷策略

Green Marketing Strategy of City Sightseeing Agricultural Park

Name:Zhang Wei

Major:International economy and trade

Tutor: Li Hongyan

Abstract

Now the green marketing become mainstream marketing, green marketing is the development of recycling economy and environment friendly society construction of the inevitable choice.Green marketing is to show enterprise in the marketing activity will economic benefits and environmental benefits, social benefits, combining to keep people and the natural environment, people and the height of the social environment harmonious ways of marketing.Environment and resources has become the focus of attention of the countries all over the world, set up the green view, make green plan, the development of green products and the formulation of green marketing mix strategy, is the basic way to realize the sustainable development.City sightseeing Agricultural Park need to carry out green marketing strategies, thus make the economic benefits and environmental benefits.Therefore, the need to Agricultural Park city sightseeing further research, in combination with the actual make effective green marketing strategy, promote urban tourism sustainable development of agriculture.Key Words：City sightseeing;agricultural park;green consumption;green marketing

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觀光農(nóng)業(yè)園的綠色營(yíng)銷策略

綠色營(yíng)銷是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)觀念作為其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想 ,以綠色文化為其價(jià)值觀念 ,以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn) ,力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的營(yíng)銷策略。企業(yè)在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí) ,向消費(fèi)者提供科學(xué)的、無(wú)污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會(huì)道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù) ,并采用無(wú)污染或少污染的生產(chǎn)和銷售方式 ,引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者有利于環(huán)境保護(hù)及身心健康的需求。提高人們的生活質(zhì)量 ,優(yōu)化人類的生存空間。

當(dāng)今世界以可持續(xù)發(fā)展為方向 ,綠色營(yíng)銷將成為21世紀(jì)的營(yíng)銷主流。眾多企業(yè)為適應(yīng)時(shí)代要求 ,開始從傳統(tǒng)營(yíng)銷向綠色營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。都市觀光農(nóng)業(yè)開發(fā)綠色產(chǎn)品 ,其顧客素質(zhì)較高 ,有綠色營(yíng)銷的市場(chǎng)基礎(chǔ)。但由于都市觀光農(nóng)業(yè)園大多資金投入少 ,項(xiàng)目較分散 ,尚未形成規(guī)?；?jīng)營(yíng)和知名品牌 ,缺乏有效的營(yíng)銷手段 ,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。因此 ,還要進(jìn)行綠色營(yíng)銷的研究 ,擴(kuò)大市場(chǎng)效應(yīng) ,樹立產(chǎn)品的綠色形象 ,以保證都市觀光農(nóng)業(yè)園的可持續(xù)發(fā)展。

一

觀光農(nóng)業(yè)園的內(nèi)涵及發(fā)展現(xiàn)狀

(一)綠色營(yíng)銷理論基礎(chǔ)

綠色營(yíng)銷是一種全新的營(yíng)銷理念和思維方式。綠色營(yíng)銷的概念有廣義和狹義之分。從廣義上講，綠色營(yíng)銷是指企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀，即充分考慮社會(huì)效益，自覺(jué)維護(hù)自然生態(tài)平衡又自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷;從狹義上講，綠色營(yíng)銷是指企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益和環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既充分考慮消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的目標(biāo)，又充分考慮保持生態(tài)平衡的經(jīng)銷方式?！皩?shí)施綠色營(yíng)銷的企業(yè)，在產(chǎn)品創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)以及營(yíng)銷溝通等環(huán)節(jié)要以保持生態(tài)環(huán)境為前提，力求減少和避免環(huán)境污染，保護(hù)和節(jié)約自然資源，維護(hù)人類長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展?！弊鳛?1世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷主流的綠色營(yíng)銷理論，要從理論層面詮釋消費(fèi)者選擇綠色產(chǎn)品的原因、企業(yè)選擇綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略的目的以及政府倡導(dǎo)實(shí)施綠色經(jīng)濟(jì)政策的途徑等相關(guān)問(wèn)題。研究表明，綠色營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)是多元的。英國(guó)學(xué)者肯·皮迪將其發(fā)展過(guò)程分為三個(gè)階段:生態(tài)性綠色營(yíng)銷階段，環(huán)境性綠色營(yíng)銷階段和持續(xù)性綠色營(yíng)銷階段。馬瑞婧認(rèn)為，綠色營(yíng)銷的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)理論包括生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)、環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)、綠色經(jīng)濟(jì)學(xué)和西方經(jīng)濟(jì)學(xué)四個(gè)方面，并指出:“生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)是綠色營(yíng)銷觀念產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)，是綠色產(chǎn)品價(jià)格形成的理論基礎(chǔ);環(huán)境資源的稀缺性使綠色營(yíng)銷成為必然趨勢(shì)，環(huán)境資源的有價(jià)性是確定綠色價(jià)值、制定綠色價(jià)格的基礎(chǔ);綠色經(jīng)濟(jì)學(xué)中的外部不經(jīng)濟(jì)性理論和三效益理論為綠色營(yíng)銷提供了理論基礎(chǔ);西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中的私人邊際產(chǎn)值和社會(huì)邊際產(chǎn)值的矛盾使綠色營(yíng)銷成為必然?！毙芤阏J(rèn)為:“新福利經(jīng)濟(jì)學(xué)中的‘帕累托最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)’是綠色營(yíng)銷理論基礎(chǔ)的溯源新福利經(jīng)濟(jì)學(xué)指出，只有在一定的收入分配條件下，產(chǎn)生和交換情形的-1

觀光農(nóng)業(yè)園的綠色營(yíng)銷策略

閑 ,并進(jìn)行商貿(mào)洽談 ,開創(chuàng)了中國(guó)觀光農(nóng)業(yè)先河。20世紀(jì) 90年代以來(lái) ,我國(guó)休閑觀光農(nóng)業(yè)迅速興起發(fā)展 ,這可以從我國(guó)歷年旅游主題與農(nóng)業(yè)、農(nóng)村有關(guān)看出 ,如 1995年“民俗風(fēng)情游”, 1998年“華夏城鄉(xiāng)游”, 1999年“生態(tài)環(huán)境游”, 2002年“民間藝術(shù)游”, 2004年“中國(guó)百姓生活游”, 2006年“中國(guó)鄉(xiāng)村游”等。特別是近年來(lái)我國(guó)休閑觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展得到進(jìn)一步加強(qiáng)。都市休閑觀光農(nóng)業(yè)項(xiàng)目首先在北京、上海和廣州等大都市的郊區(qū)發(fā)展起來(lái)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì) ,目前北京民俗游接待村已發(fā)展到 330多個(gè) ,大大小小的農(nóng)業(yè)觀光園 2 000多個(gè) ,從事民俗旅游和觀光農(nóng)業(yè)的農(nóng)民近10萬(wàn)人 , 2005年接待游客 89319萬(wàn)人次 ,郊區(qū)觀光農(nóng)業(yè)收入超過(guò) 30億元。休閑觀光農(nóng)業(yè)既增加了財(cái)政和農(nóng)民的收入 ,又為游客提供了旅游觀光新景觀 ,這讓全國(guó)各地的政府和投資者看到了巨大商機(jī) ,紛紛在當(dāng)?shù)亻_發(fā)休閑觀光農(nóng)業(yè)。一些有特色的都市觀光農(nóng)業(yè)園區(qū)逐步發(fā)展壯大 ,如北京市的“錦秀大地農(nóng)業(yè)觀光園”、“龐各莊綠海甜園”;上海市“浦東孫橋農(nóng)業(yè)高科技園”、“崇明島生態(tài)農(nóng)業(yè)園”;廣東省珠海高科技農(nóng)業(yè)公園、番禺區(qū)龍鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)大觀園;四川省成都市的龍泉驛農(nóng)家樂(lè)、三臺(tái)新魯橄欖林公園等。

二

觀光農(nóng)業(yè)園實(shí)施綠色營(yíng)銷的必要性

(一)有利于更好地滿足居民的綠色消費(fèi)需求

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高 ,人們的生態(tài)意識(shí)日益增強(qiáng) ,消費(fèi)觀念在發(fā)生著深刻變化?！熬G色消費(fèi)”正成為一種新的時(shí)尚 ,開始走進(jìn)百姓生活。綠色消費(fèi)是人類業(yè)已找到的真正文明的消費(fèi)形式 ,是消費(fèi)者在基本生活得到滿足之后 ,開始追求生活質(zhì)量和美好生態(tài)而產(chǎn)生的綠色需求 ,將逐步成為 21世紀(jì)最具發(fā)展前景的消費(fèi)形式。它不僅反映了人們消費(fèi)層次、消費(fèi)質(zhì)量的提高 ,更反映了人類文明和社會(huì)進(jìn)步 ,同時(shí)它又是人類社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。據(jù)中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所進(jìn)行的綠色消費(fèi)觀念及消費(fèi)行為的專題調(diào)查顯示，53.8%的人表示樂(lè)意消費(fèi)綠色產(chǎn)品；37.9%的人表示已購(gòu)買過(guò)諸如綠色食品、綠色服裝、綠色建材、綠色家電等在內(nèi)的綠色產(chǎn)品；

隨著綠色消費(fèi)需求的形成 ,具有預(yù)見(jiàn)性和前瞻性的經(jīng)營(yíng)者開始開發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)需求的綠色產(chǎn)品。今后“綠色”將成為所有的商家搶占市場(chǎng)的—個(gè)熱點(diǎn)和巨大的發(fā)展?jié)摿?。因?,都市觀光農(nóng)業(yè)園需要順應(yīng)綠色消費(fèi)潮流 ,企業(yè)要強(qiáng)化綠色清潔生產(chǎn) ,生產(chǎn)過(guò)程中 ,盡可能不造成環(huán)境和資源的浪費(fèi) ,產(chǎn)出的產(chǎn)品使用前和使用后不對(duì)人體健康和生態(tài)環(huán)境造成危害;還要實(shí)施綠色營(yíng)銷 ,更好地滿足城市游客的綠色需求 ,搶占旅游市場(chǎng) ,實(shí)施自身可持續(xù)發(fā)展。

(二)有利于贏得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展 ,物質(zhì)消費(fèi)已不能滿足人們對(duì)美好生活追求的需要 ,于是人們走向自然 ,感受自然的美好。通過(guò)參加生態(tài)旅游活動(dòng) ,實(shí)現(xiàn)與自然的交流 ,滿足精神消費(fèi)的需要 ,體現(xiàn)了人與自然的和諧。都市觀光農(nóng)業(yè)園作為一種生態(tài)旅游的場(chǎng)所 ,包括幾層的-3

觀光農(nóng)業(yè)園的綠色營(yíng)銷策略

三

觀光農(nóng)業(yè)園的綠色營(yíng)銷的策略

都市觀光農(nóng)業(yè)園的形象是指游客的印象中 ,對(duì)觀光農(nóng)業(yè)園整體性、全面性的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)。綠色形象是觀光農(nóng)業(yè)園開拓市場(chǎng)、成功實(shí)施綠色營(yíng)銷的前提。觀光農(nóng)業(yè)園綠色形象包括的內(nèi)容很多 ,主要有產(chǎn)品綠色形象、綠色服務(wù)形象、文化形象、質(zhì)量形象、品牌形象、價(jià)格形象等。觀光農(nóng)業(yè)園的形象具有多面性、綜合性特點(diǎn) ,必須從多方面進(jìn)行綜合塑造。

(一)觀光農(nóng)業(yè)園綠色形象的塑造

塑造都市觀光農(nóng)業(yè)園的綠色形象 ,主要包括以下是通過(guò)設(shè)計(jì)觀光農(nóng)業(yè)園的標(biāo)志性建筑等突出其形象 ,或是通過(guò)觀光農(nóng)業(yè)園的整體綠色景觀環(huán)境給游客留下強(qiáng)烈印象。積極策劃開展與形象緊密結(jié)合的主題游園活動(dòng) ,構(gòu)建在游客心目中積極的綠色形象。強(qiáng)調(diào)綠色農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量 ,加大宣傳力度 ,使綠色有機(jī)食品觀念深入人心 ,在游客心里形成品牌。優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量 ,提高人員素質(zhì) ,塑造綠色的服務(wù)形象。服務(wù)接待水平直接影響到觀光農(nóng)業(yè)園的形象 ,因此應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)生態(tài)文化建設(shè) ,加強(qiáng)服務(wù)人員度誠(chéng)懇、熱情 ,服務(wù)技能嫻熟、服務(wù)過(guò)程快捷 ,服務(wù)行為綠色化。

觀光農(nóng)業(yè)園綠色形象要通過(guò)傳播 ,才能被城市居民所接受和認(rèn)可。觀光農(nóng)業(yè)園可以制作自己的網(wǎng)站宣傳自身形象 ,如北京蟹島度假村和順義三高農(nóng)業(yè)園區(qū)、錦繡大地觀光農(nóng)業(yè)園等都有自己的網(wǎng)站。觀光農(nóng)業(yè)園的形象還可借助旅游新聞發(fā)布會(huì)、系列旅游節(jié)慶活動(dòng)等加以介紹宣傳。觀光農(nóng)業(yè)園的形象可以通過(guò)人際間的相互宣傳 ,影響游客對(duì)于觀光農(nóng)業(yè)園的印象。觀光農(nóng)業(yè)園的形象還可以通過(guò)廣播、電視、電話、建筑裝飾照明系統(tǒng)等電子媒介和報(bào)紙、雜志圖書等印刷媒介進(jìn)行傳播。

(二)綠色產(chǎn)品營(yíng)銷策略

都市觀光農(nóng)業(yè)園的產(chǎn)品包括核心產(chǎn)品 ,即有機(jī)綠色農(nóng)產(chǎn)品和游客休閑娛樂(lè)的經(jīng)歷和體會(huì);有形產(chǎn)品即景觀環(huán)境氛圍、休閑娛樂(lè)設(shè)施和場(chǎng)所、餐飲與購(gòu)物等滿足游客的實(shí)體和服務(wù);延伸產(chǎn)品即園區(qū)的通達(dá)條件和保障服務(wù)等。觀光農(nóng)業(yè)園的產(chǎn)品營(yíng)銷主要策略包括 :

(1)根據(jù)游客多樣化的消費(fèi)結(jié)構(gòu) ,生產(chǎn)多樣化的綠色產(chǎn)品。觀光農(nóng)業(yè)園的綠色產(chǎn)品有不同的分類方法 ,從游客的消費(fèi)習(xí)慣看 ,觀光農(nóng)業(yè)園中產(chǎn)品包括必選產(chǎn)品、可選品、特殊品和非渴求品;從游樂(lè)方式特點(diǎn)分 ,觀光農(nóng)業(yè)園產(chǎn)品包括展示型產(chǎn)品、體驗(yàn)性產(chǎn)品、互動(dòng)式產(chǎn)品和復(fù)合型產(chǎn)品等。都市觀光農(nóng)業(yè)園應(yīng)該通過(guò)游客綠色需求與產(chǎn)品分類 ,設(shè)計(jì)生產(chǎn)不同類別的綠色產(chǎn)品滿足游客需求。并在生產(chǎn)過(guò)程中采用綠色生產(chǎn)技術(shù) ,綠色包裝 ,保護(hù)生態(tài)環(huán)境。

(2)延長(zhǎng)觀光農(nóng)業(yè)園產(chǎn)品的生命周期。目前 ,觀光農(nóng)業(yè)園由于游客需求變化越來(lái)越快 ,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在的，其生命周期越來(lái)越短。這就要求規(guī)劃人員通過(guò)開發(fā)創(chuàng)新新產(chǎn)品 ,保證農(nóng)業(yè)和游憩項(xiàng)目常去常新 ,來(lái)提高游客的重游率。

(3)品牌營(yíng)銷。品牌是企業(yè)的一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征 ,它是品牌屬性、名稱、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、廣告方式的無(wú)形總和。觀光農(nóng)業(yè)園的品牌營(yíng)銷應(yīng)該借助環(huán)保的價(jià)值觀念、綠色有機(jī)農(nóng)業(yè)技術(shù)特色等因素 ,逐步建立一種品牌聯(lián)想 ,通過(guò)輿論和促銷 ,讓游客對(duì)觀光農(nóng)業(yè)園的綠色品牌產(chǎn)生良好的印象 ,購(gòu)買這一品牌產(chǎn)品。目前 ,大多數(shù)觀光農(nóng)業(yè)園-5

觀光農(nóng)業(yè)園的綠色營(yíng)銷策略

做廣告。另外 ,旅游需求隨時(shí)間變化具有客觀的淡、旺季變化規(guī)律 ,在旺季 ,應(yīng)延長(zhǎng)廣告刊播時(shí)間 ,提高刊播頻率;反之 ,可壓縮時(shí)間 ,降低頻率 ,或采用時(shí)效性差的雜志、路牌等媒體做廣告。

（2）營(yíng)業(yè)推廣。營(yíng)業(yè)推廣是觀光農(nóng)業(yè)園在特定時(shí)期與空間范圍內(nèi) ,通過(guò)刺激游客 ,促使游客盡快或大批量到觀光農(nóng)業(yè)園游玩而采取的一系列措施和手段。營(yíng)業(yè)推廣的措施應(yīng)靈活多樣。價(jià)格折扣 ,即通過(guò)優(yōu)惠券或現(xiàn)金折扣 ,對(duì)游客的消費(fèi)給予一定的價(jià)格優(yōu)惠。另外 ,對(duì)與企業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系密切的單位團(tuán)體 ,也可實(shí)行價(jià)格折扣。有獎(jiǎng)銷售 ,即游客購(gòu)買產(chǎn)品供現(xiàn)金、或其它物品獎(jiǎng)勵(lì)。這種方法有利于提高觀光農(nóng)業(yè)園的知名度和美譽(yù)度。展覽 ,即參加大型交易會(huì)進(jìn)行觀光農(nóng)業(yè)園形象與產(chǎn)品的展覽展示。聯(lián)合促銷 ,即兩個(gè)和兩個(gè)以上的觀光農(nóng)業(yè)園在優(yōu)惠券、促銷中合作 ,以擴(kuò)大他們的影響 ,降低成本。會(huì)員制 ,又稱俱樂(lè)部營(yíng)銷 ,即觀光農(nóng)業(yè)園以某一主題將游客組成俱樂(lè)部形式的團(tuán)體 ,開展宣傳、促銷。這種方式有利于培養(yǎng)游客的品牌忠誠(chéng)度 ,提高重游率。

四

結(jié)論

綜上所述，綠色營(yíng)銷將成為未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。它不僅在資源的合理配置及使用效率上發(fā)揮著積極的促進(jìn)作用，而且還將推動(dòng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)由傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向低耗能、低公害、先進(jìn)技術(shù)含量的綠色產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，為我國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略指明方向。但我們?nèi)孕枨逍训卣J(rèn)識(shí)到，綠色營(yíng)銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。這一方面需要政府在社會(huì)上樹立環(huán)保意識(shí)，使消費(fèi)者能深刻體會(huì)到環(huán)境保護(hù)的重要性;另一方面需要企業(yè)從大自然生態(tài)平衡的角度考慮發(fā)展與環(huán)境的戰(zhàn)略，尋求經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，并積極采取相應(yīng)的強(qiáng)制性措施，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。只有這樣，我國(guó)企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國(guó)際綠色市場(chǎng)中尋求生存與發(fā)展的空間，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而立于不敗之地。綠色營(yíng)銷作為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效手段，無(wú)疑已成為現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的必然選擇。是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的一個(gè)重要發(fā)展方向。

第五篇：經(jīng)濟(jì)管理類畢業(yè)論文實(shí)習(xí)報(bào)告

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)

（報(bào)告）

姓名:

學(xué)號(hào):

專業(yè):

學(xué)院:

指導(dǎo)教師:

起止日期:

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

姓名：學(xué)號(hào)：專業(yè)、班級(jí)：

經(jīng)過(guò)了大學(xué)三年半的在校學(xué)習(xí)生活，我初步掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本專業(yè)技能，這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科，所涉及的內(nèi)容博大精深，但是我們?cè)谡n本上學(xué)到的都僅僅是理論而已，作為基礎(chǔ)，必須要有實(shí)踐才能讓我們的只是和能力更上一個(gè)臺(tái)階。當(dāng)然，我們所學(xué)的這些東西也是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)還需要實(shí)際操作能力，用所學(xué)的知識(shí)來(lái)解決現(xiàn)實(shí)工作上的問(wèn)題，把理論付諸于實(shí)踐，真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個(gè)艱巨又漫長(zhǎng)的過(guò)程，因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺(tái)，而走出校門到社會(huì)上實(shí)習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。

我從2010年3月份開始走進(jìn)廣聯(lián)達(dá)軟件股份有限公司，廣聯(lián)達(dá)軟件股份有限公司成立于1998年，是國(guó)內(nèi)建設(shè)領(lǐng)域信息化服務(wù)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。公司信守“真誠(chéng)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)精神，持續(xù)為工程建設(shè)領(lǐng)域提供最有價(jià)值的信息產(chǎn)品與專業(yè)服務(wù)，助力行業(yè)信息化發(fā)展。在發(fā)展歷程中，公司逐步確立了“引領(lǐng)建設(shè)領(lǐng)域信息化服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步與繁榮做出杰出貢獻(xiàn)”的企業(yè)使命，走上了專業(yè)化、服務(wù)化、國(guó)際化的發(fā)展道路。公司現(xiàn)有員工1600余人，擁有38家分支機(jī)構(gòu)，銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)32個(gè)省市地區(qū)，企業(yè)用戶數(shù)量達(dá)到9萬(wàn)余家，產(chǎn)品直接使用者超過(guò)33萬(wàn)，占據(jù)53%的市場(chǎng)份額，逐步成為行業(yè)應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)。公司連續(xù)五年（2005-2009）獲得“國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)”資質(zhì)，并榮膺企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)、納稅信用A級(jí)企業(yè)、中國(guó)十大創(chuàng)新軟件企業(yè)、中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)脊梁企業(yè)、中國(guó)行業(yè)信息化杰出供應(yīng)商等資質(zhì)和稱號(hào)。

我應(yīng)聘的是銷售工程師，開始一周在廣州進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)。培訓(xùn)的前階段以理論為主，主要有建筑行業(yè)信基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)文化、銷售技能、商務(wù)禮儀等知識(shí)，并由公司專業(yè)的培訓(xùn)講師給我們講團(tuán)隊(duì)合作和人員管理，使我們?cè)诙虝r(shí)

間內(nèi)從一個(gè)完全不懂建筑的學(xué)生迅速成為一個(gè)即將成為建筑軟件行業(yè)的專業(yè)人士。逐步學(xué)會(huì)理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際軟件操作和日常工作中，通過(guò)公司專業(yè)講師和老員工的協(xié)助和帶領(lǐng)，我們初步掌握如何用軟件做簡(jiǎn)單的工程，以及如何為客戶做產(chǎn)品展示以及上門拜訪客戶。我是讀市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的，所以一開始對(duì)建筑行業(yè)真的是一竅不通，很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)和基本知識(shí)都不懂，所以上手比較慢。但是不得不說(shuō)，公司的培訓(xùn)系統(tǒng)是很完善的，有經(jīng)驗(yàn)豐富的講師為我們講課，讓我從一開始的一竅不通到后來(lái)可以做簡(jiǎn)單工程?？梢哉f(shuō)真的獲益匪淺，至少說(shuō)我已經(jīng)有了小小的專業(yè)本領(lǐng)，是實(shí)實(shí)在在可以拿出來(lái)用的。

經(jīng)過(guò)在廣州的一個(gè)星期培訓(xùn)和學(xué)習(xí)之后，我們也都開始進(jìn)入自己的崗位。首先一個(gè)任務(wù)就是打電話邀請(qǐng)客戶參加我們4月份“新定額，新計(jì)價(jià)，心服務(wù)”的講座活動(dòng)。一開始打電話的時(shí)候放不開，總是覺(jué)得很不喜歡這樣的工作，總是在重復(fù)著那幾句話，有時(shí)候難免也會(huì)受到客戶的拒絕。但是慢慢的開始適應(yīng)之后發(fā)現(xiàn)打電話也是需要很多技巧的，它要求要有很好的溝通能力，怎樣去引起客戶的注意。最重要的一個(gè)就是不要自己先否定自己，不要總是覺(jué)得別人會(huì)厭煩，應(yīng)該相信自己能給別人帶來(lái)價(jià)值。這就好像我們做銷售的，首先第一個(gè)就是要相信自己的產(chǎn)品，否則怎么讓別人去相信呢。所以說(shuō)做銷售是一門很深?yuàn)W的課程，對(duì)人的綜合能力和素質(zhì)有很高的要求，而我學(xué)到那些課本上的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要在實(shí)踐中不斷去摸索，去學(xué)習(xí)。

邀請(qǐng)完客戶接下來(lái)就是忙展會(huì)的事情，很意外的公司讓我去當(dāng)主持人，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)。由于在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn)，所以一開始會(huì)覺(jué)得很緊張，壓力很大。慶幸的是公司對(duì)員工的培養(yǎng)是很重視的，特意請(qǐng)了人對(duì)我們這些新手進(jìn)行培訓(xùn)。雖然只有短短兩天時(shí)間的學(xué)習(xí)，卻也讓我學(xué)到了很多東西。在開始第一場(chǎng)的主持時(shí)雖然還是會(huì)緊張，但至少是順利完成了任務(wù)，也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊許，接下來(lái)幾場(chǎng)也都是比較順利?？梢哉f(shuō)這是一個(gè)很寶貴的經(jīng)歷，能有這樣的機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些東西我相信這對(duì)還沒(méi)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是最難得的。再接下來(lái)的時(shí)間就是要開始去拜訪客戶了，我希望自己可以在這里面學(xué)到更多的東西。

時(shí)間過(guò)得真快，來(lái)這個(gè)公司已經(jīng)1個(gè)多月了，回味這幾個(gè)月時(shí)光心生許多感慨，上班族真是不容易?。囊率碂o(wú)憂的學(xué)生族突然變成為自己生計(jì)操勞奔波的上班族，這種轉(zhuǎn)型來(lái)得很突然，剛開始都會(huì)手足無(wú)措。很懷念學(xué)生時(shí)代無(wú)憂無(wú)慮的日子，現(xiàn)在上班了什么事都要自己來(lái)做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來(lái)上班這么久學(xué)的東西真的挺多，這些都是在學(xué)校無(wú)法嘗試到的。每天除了完成分內(nèi)的工作之外還要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，強(qiáng)化自己這方面的技能。但是在辛苦的同時(shí)又覺(jué)得很充實(shí)，總是能學(xué)到很多東西，可以說(shuō)在公司的學(xué)習(xí)強(qiáng)度比在學(xué)校的要強(qiáng)很多，也很考驗(yàn)人的自主學(xué)習(xí)能力和耐力。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)，出了校門自己還很幼稚很無(wú)知，經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會(huì)到這些。這一切都實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財(cái)富，我希望這些能給我經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索，讓自己對(duì)畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。

實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以致用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練 的機(jī)會(huì).自走進(jìn)廣聯(lián)達(dá)開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與客戶信息收集，老客戶維護(hù)，產(chǎn)品銷售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng).實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作好了準(zhǔn)備。

四、實(shí)習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新。雖然只有短短的一個(gè)月的時(shí)間，卻讓我如此受益非淺，！就像廣聯(lián)達(dá)的口號(hào):因?yàn)榱私?，?chuàng)造更多。畢業(yè)后我即將成為一個(gè)真正的職業(yè)人，希望那時(shí)我能以實(shí)習(xí)所學(xué)，更好的融入公司的體系 為公司的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。

我相信不經(jīng)風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹，現(xiàn)在的努力是為了以后的成功，機(jī)遇偏向時(shí)刻有準(zhǔn)備的人。通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我對(duì)公司運(yùn)作和業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自身的不足，工作能

力有待提高；也切實(shí)地感受到：理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，從而更好地指導(dǎo)實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度，使理論與實(shí)踐相輔相成；也深切地體會(huì)到書本上理論知識(shí)與工作中實(shí)際操作的差距。書本上的東西是普遍適用的，并不能直接照搬。當(dāng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí)，需要靈活處理，有針對(duì)性的開展銷售工作。就我目前的知識(shí)的深度和廣度而言，要做到這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。有些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單，就有點(diǎn)眼高手低，但是做起來(lái)才知道并不是那么容易。在學(xué)校時(shí)，老師就跟我說(shuō)，無(wú)論你想做什么，激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò)，無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。