第一篇：國(guó)際商務(wù)實(shí)用英語(yǔ)期末復(fù)習(xí)

國(guó)際商務(wù)實(shí)用英語(yǔ)中段復(fù)習(xí)內(nèi)容

一、單詞短語(yǔ)互譯考20個(gè)

complicated ______________ 預(yù)期______________

fall due ______________ 裝船通知______________

set forth ______________ 毫無疑問______________

packing list ______________ 保險(xiǎn)費(fèi)______________

extra premium ______________ 全險(xiǎn)______________

therefore______________ 發(fā)票價(jià)值______________

furthermore______________ 請(qǐng)注意_____________

point out ______________ 換句話說_____________

standard_____________ 短量_____________

avoid any misunderstandings _________ 稍等______________

justified ______________ 倉(cāng)庫(kù)______________

in particular ______________ 長(zhǎng)期的關(guān)系______________

不遺余力______________

二、翻譯考5個(gè)

1、毫無疑問，中國(guó)是一個(gè)擁有長(zhǎng)遠(yuǎn)歷史的國(guó)家。

_____________________________________________________________

2、你應(yīng)該說老實(shí)話。

_____________________________________________________________

3、As you know, the contracted time of delivery is rapidly falling due._____________________________________________________________

4、額外的錢將由個(gè)人承擔(dān)

_____________________________________________________________

5、Please answer the question shortly._____________________________________________________________

6、We trust that the position is now clear._____________________________________________________________

7、How can that be?

_____________________________________________________________

8、It was only after much persuasion that they agree to take it._____________________________________________________________

9、You’ve done very well in fulfilling the agreement._____________________________________________________________

10、看起來你們的新產(chǎn)品很適合我們的市場(chǎng)。._____________________________________________________________

三、選詞填空 P52、P65、P73、P83、P91 Ⅱ

四、完形填空

五、閱讀

六、附加題

第二篇：國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)

Course: International Business Spring, 2011

Student Name:(in Chinese)

Student ID:

Case Analysis: Chapter 3, p.52

I.Introduction

Wal—Market is the world largest retailer.It was founded by American retail legend Mr.Sam Walton in Arkansas in 1962.Over forty years later, it has become the world’s largest private employer and retailer, on the top of the Fortune 500 list and has been among the most valuable brands for many years.II.Summary of Key Facts

Slow growth domestically, Wal-Mart entered Mexico in early 1990s with a Mexican partner.Shopping habits were different in Mexico: fresh produce;didn’t buy in large volumes.Wal-Mart adjusted its strategy to meet the local conditions, and became very successful.Next it expanded into Britain, Germany, and South Korea.Consumers there had a preference for higher quality merchandise, and were not attracted to its discount strategy.It pulled out of Germany and South Korea in 2006.Recently, Wal-Mart began to expand in China.Chinese were bargain-hunters and open to the low-price strategy.But it also had to adapt its merchandising and operations strategy to mesh with Chinese culture.III.Analysis of Key Issues

Know what is meant by the culture of a society.Identify the forces that lead to differences in social culture, and the business and economic implications of differences in culture.Understand how differences in social culture influence values in the workplace.Appreciate the economic and business implications of cultural change.IV.Implications

From the this case we candiscovery ,international business is differentfrom domestic business because countries are different.We can find that business success in a variety of country requirescross-culture literacy

第三篇：國(guó)際商務(wù)禮儀期末復(fù)習(xí)

國(guó)際商務(wù)禮儀期末復(fù)習(xí)

一、“禮儀”一詞的含義和作用

1、禮儀：

社會(huì)公認(rèn)的（或者是約定俗成的）對(duì)他人表示尊重，且因社會(huì)地位、交往環(huán)境不同而有所區(qū)別的一種交往規(guī)范。

2、“禮儀”的定義主要包括三層意思：

禮儀是一種行為準(zhǔn)則或規(guī)范

禮儀準(zhǔn)則或規(guī)范是一定社會(huì)的人們約定俗稱、共同認(rèn)可的。

禮儀是個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)、品質(zhì)的外在表現(xiàn)。

二、初次見面禮儀（握手、介紹、名片）

1、傳情表意要握手：

如果一個(gè)人要與多個(gè)人握握手怎么辦？

·先上級(jí)后下級(jí)、先長(zhǎng)輩后晚輩、先主后客、先女士后男士

·由近及遠(yuǎn)

·順時(shí)針方向

2、與人相知要介紹

介紹順序：將知道對(duì)方是誰(shuí)的優(yōu)先權(quán)賦予更加受尊重的一方：

將男士介紹給女士；將年輕者介紹給年長(zhǎng)者；將職位低者介紹給職位高者；將客人

介紹給主人；將晚到者介紹給早到者；將未婚者介紹給已婚者。

3、名片：是人們用作交際或送給他人作紀(jì)念的一種介紹性媒介物

·交易法

·明示法

·謙恭法

·平等法

三、交談禮儀（善于傾聽、知人善談、交談的避諱、私人問題）

1、說話的技巧——善于傾聽：

·移情式傾聽：站在對(duì)方的角度，隨著談話者情感和思路的變化而變化?！に牟粶?zhǔn)：不打斷對(duì)方，不補(bǔ)充對(duì)方，不糾正對(duì)方

2、說話的技巧——知人善談：

·語(yǔ)速、音量要因交談?wù)叩哪挲g而異

·遣詞用句要注意因交談?wù)叩奈幕潭榷?/p>

·交談的語(yǔ)氣要因交談的目的而異

·交談的距離要因交談?wù)叩年P(guān)系而異

3、語(yǔ)言要求——交談的避諱：

六不談：

·不非議國(guó)家和政府

·不涉及國(guó)家秘密和行業(yè)機(jī)密

·不訪及交往對(duì)象的內(nèi)政

·不背后議論同行、領(lǐng)導(dǎo)、同事等

·格調(diào)不高的話題不談

·不涉及私人問題

4、私人問題5不問：

·不問收入（代表個(gè)人能力與企業(yè)效率）

·不問年紀(jì)（快退休及白領(lǐng)麗人不得問）

·不問婚姻家庭（顯示人格）

·不問健康問題（健康狀況決定發(fā)展前途）

·不問個(gè)人經(jīng)歷（不重過去、只重現(xiàn)在）

四、個(gè)人形象禮儀（“TPO”原則、女性著裝的要求、男性著裝的要求、佩戴飾物的要求）

1、著裝的原則：“TPO”原則

·T（Time）表示時(shí)間，即穿著要應(yīng)時(shí)，一天不同的時(shí)段，一年不同的季節(jié)有不同的要求。

·P（Place）表示場(chǎng)合，即穿著要因地制宜，工作場(chǎng)合要莊重保守，社交場(chǎng)合要時(shí)尚

個(gè)性，休閑場(chǎng)合要舒適自然。

·O（Object）表示著裝目的，即穿著要適合自己，符合身份，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

2、女性著裝五不準(zhǔn)

·黑色皮裙不能穿

·正規(guī)場(chǎng)合不能光腿光腳

·襪子不能出現(xiàn)殘破

·鞋襪不配套

·避免襪口露在裙外

3、男裝的禮儀：三個(gè)三

·三色原則：全身衣服不得超過三種顏色

·三一定律：身體上有三個(gè)部位要保持一個(gè)顏色（皮帶、皮鞋、公文包）（一定要白

襪配皮鞋）

·三大禁忌：西裝的袖子和口袋、襪子問題、在正規(guī)場(chǎng)合穿夾克和短袖襯衫。

4、佩戴飾物的禮儀：

以少為佳、同質(zhì)同色、符合習(xí)俗、注意搭配

五、人際交往的法則（三A法則、白金法則）

1、白金法則：

·現(xiàn)代交往行為要合法

·交往要以對(duì)方為中心

2、三A法則：

·Accept：接受

·Appreciate：欣賞

·Admire：贊賞

六、商務(wù)辦公禮儀（公務(wù)接待的程序、順序位次的排列、電話禮儀、求職應(yīng)聘禮儀）

1、公務(wù)接待與拜訪：三聲、三到、五句話

·三聲：來有迎聲、問有答聲、去有送聲

·三到：眼到、口到、心到

·五句話：伺候語(yǔ)、請(qǐng)求語(yǔ)、感謝語(yǔ)、抱歉語(yǔ)、道別語(yǔ)

2、公務(wù)接待與拜訪：辦公接待程序：?jiǎn)柡颉姟榻B——交談——送客

3、國(guó)名和人名的排列順序

·國(guó)際會(huì)議上國(guó)名的順序怎么排？按拉丁字母的順序排列

·民主選舉中人名的順序怎么排？按姓氏筆畫的順序排列

4、會(huì)客的座次順序：自由式、相對(duì)式、并列式

五個(gè)技巧：

·第一面門為上

·第二居中為上

·第三以右為上

·第四前排為上

·第五以遠(yuǎn)為上

5、雙排轎車的座次：

三種不同的場(chǎng)合：

·社交應(yīng)酬：副座為上

·公務(wù)接待：后排右邊為上

·VIP的位置：后排左邊為上

6、打電話時(shí)要注意的幾個(gè)問題：

·時(shí)間和空間的選擇：休息時(shí)間、就餐時(shí)間、節(jié)假日最好不要打電話·注意通話長(zhǎng)度：盡量控制在三分鐘內(nèi)

·注意通話內(nèi)容

7、打電話時(shí)誰(shuí)先掛

地位高者先掛

如果地位一樣，被求者先掛

8、打電話時(shí)注意的禮儀：

·鈴響不過三聲

·不要隨便讓人代接電話

·接電話也要作自我介紹

9、良好的職業(yè)形象

·訓(xùn)練有素

·具有潛力

·善于合作

10、臨場(chǎng)表現(xiàn)：

注意語(yǔ)言

·吐字要清晰

·使用禮貌用語(yǔ)

·有問必答

·注意溝通方式

第四篇：國(guó)際結(jié)算期末復(fù)習(xí)

第一章 總論

1、國(guó)際結(jié)算的概念：是一項(xiàng)國(guó)際銀行業(yè)務(wù)，指為清償國(guó)際間債權(quán)債務(wù)關(guān)系或跨國(guó)轉(zhuǎn)移資金

而通過銀行完成的跨國(guó)貨幣收付活動(dòng)。

2、國(guó)際結(jié)算演變的過程：國(guó)際結(jié)算以國(guó)際貿(mào)易的產(chǎn)生和發(fā)展為前提，但他們不是同時(shí)產(chǎn)生的，國(guó)際貿(mào)易的產(chǎn)生早于國(guó)際結(jié)算。傳統(tǒng)國(guó)際結(jié)算的特點(diǎn)是現(xiàn)金結(jié)算、直接結(jié)算和憑貨付款。隨著國(guó)際貿(mào)易額的迅速增長(zhǎng)和國(guó)際貿(mào)易范圍的擴(kuò)大，傳統(tǒng)的國(guó)際結(jié)算已不能適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要，并且隨著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展和銀行職能的變化，傳統(tǒng)的國(guó)際結(jié)算不斷發(fā)生變化，并逐步向現(xiàn)代國(guó)際結(jié)算轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)代國(guó)際結(jié)算的特點(diǎn)是：是票據(jù)結(jié)算；是憑單收付款；是以銀行為中介的間接結(jié)算；與貿(mào)易融資相結(jié)合；管理規(guī)則眾多。

3、代理行的概念以及它的成立：兩家不同國(guó)籍的銀行通過相互委托辦理業(yè)務(wù)而建立代理關(guān)

系，建立代理關(guān)系的銀行互為代理行。代理關(guān)系的建立一般需要三個(gè)步驟：①、考察了解對(duì)方銀行的資信；②、簽訂代理協(xié)議并互換控制文件；③、雙方銀行確認(rèn)控制文件。

第二章 票據(jù)

1、票據(jù)的含義及其特征：票據(jù)是出票人委托他人或承諾自己在特定時(shí)期向指定人或持票

人無條件支付一定款項(xiàng)的書面證據(jù)。特征：無因證券；要式證券；為流通轉(zhuǎn)讓證券；為設(shè)權(quán)證券；為可追索證券；為文義證券。

2、正當(dāng)持票人具備的條件：正當(dāng)持票人是指善意取得并付對(duì)價(jià)的票據(jù)受讓人。⑴、受讓

人付對(duì)價(jià)；⑵、受讓人善意取得票據(jù)。

3、匯票的含義及必要項(xiàng)目：匯票是出票人簽發(fā)的，委托付款人在見票時(shí)或者在指定日期

無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。匯票的必要記載項(xiàng)目包括匯票字樣、無條件付款命令、確定的金額、付款人名稱、收款人名稱、出票日期、出票人簽章。

4、支票：支票是有出票人簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)在見

票時(shí)無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。

5、本票：本票是出票人簽發(fā)的，承諾自己在見票時(shí)無條件支付確定的金額給收款人或者

持票人的票據(jù)。

6、匯票與支票的比較：都是無條件的付款命令、都有三個(gè)關(guān)系人、主要條款的規(guī)定都較

類似等。但支票與匯票有重要差別：①、支票出票人應(yīng)具備一定條件；②、支票為見票即付；③、支票的付款人僅限于銀行，而匯票的付款人可以使是銀行、企業(yè)或個(gè)人；④、通常情況下支票的出票人為主義務(wù)人。

7、匯票與本票的比較：第一、本票是無條件的支付承諾。本票是出票人承諾自己付款，本票的基本關(guān)系當(dāng)事人只有兩個(gè)即出票人和收款人。第二、英文名稱不同。第三、本票不必辦理承兌。除承兌和參加承兌外，匯票的其他規(guī)定都適應(yīng)與本票。

8、背書：是持票人在票據(jù)背面簽名，并交付給受讓人的行為。

承兌：是指遠(yuǎn)期匯票的付款人在匯票上簽名，同意按出票人指示到期付款的行為。參加承兌：是指在匯票不獲承兌，持票人尚未追索時(shí)，其他人要求承兌匯票的行為。追索：是指持票人在票據(jù)被拒付時(shí)，對(duì)背書人、出票人及其他債務(wù)人行使請(qǐng)求償還的行為。

9、追索的原因及特征：原因：法定原因。①到期日不獲付款；②到期前不獲承兌；③承

兌人或付款人逃避使得持票人無法提示承兌或提示付款；④承兌人或付款人被宣告破產(chǎn)或因違法被責(zé)令終止業(yè)務(wù)活動(dòng)。特征：1）追索權(quán)具有選擇性。追索人可以向其前手請(qǐng)求償還票款，并且可以實(shí)行選擇追索或跳躍追索，即追索人可以不按票據(jù)前后手關(guān)系，而對(duì)票據(jù)債務(wù)人中任何一人行使追索權(quán)。2）追索權(quán)具有變向性。受追索的人數(shù)沒有限制，追索人可以向票據(jù)債務(wù)人中之一人，數(shù)人或全體行使追索權(quán)。3）追索

權(quán)具有代位性。被追索人清償債務(wù)后，與持票人享有同一權(quán)利，憑追索人交出的匯票和拒絕證書對(duì)自己的前手行使再追索權(quán)。

第三章 匯款

1、電匯：是匯出行應(yīng)匯款人的申請(qǐng)，通過加壓電報(bào)或電傳指示匯入行解付一定的金額給

收款人的匯款方式。信匯：是匯出行應(yīng)匯款人的申請(qǐng)，用航空信函指示匯入行解付一定金額給收款人的匯款方式。票匯：是匯出行應(yīng)匯款人的申請(qǐng)，開出銀行即期匯票交匯款人，由其自行攜帶出國(guó)或寄送給收款人憑票取款的匯款方式。中心匯票：是指以匯票所用貨幣的清算中心的銀行為付款人的即期銀行匯票。

2、匯款頭寸的償付方式：㈠、賬戶行之間的直接轉(zhuǎn)賬，可分為兩種情況：①、匯出行主

動(dòng)貸記匯入行賬戶；②、匯出行授權(quán)匯入行借記匯出行賬戶。㈡、非賬戶行之間的間接轉(zhuǎn)賬，這種間接轉(zhuǎn)賬的方式有：①、通過碰頭行撥交頭寸；②、通過賬戶行的共同賬戶行轉(zhuǎn)賬。

3、信匯的特點(diǎn)：①、結(jié)算費(fèi)用低；②、匯款所需時(shí)間較長(zhǎng)；③、可能發(fā)生積壓和丟失。

電匯的特點(diǎn)：①、匯款迅速；②、安全可靠；③、費(fèi)用略高。

票匯的特點(diǎn)是具有很大的靈活性。業(yè)務(wù)程序見附圖

第四章 托收

1、托收：是出口商通過出具匯票，委托銀行向進(jìn)口商收取貨款的方式。

付款交單：是指代收行以進(jìn)口商的付款為條件向進(jìn)口商交單。

承兌交單：是指代收行以進(jìn)口商的承兌為條件向進(jìn)口商交單。

出口押匯：是指出口商將代表貨權(quán)的提單及其他單據(jù)抵押給銀行，并從銀行得到扣除押匯利息及費(fèi)用后的有追索權(quán)的墊款的方式，或者指銀行有追索權(quán)地想出口商購(gòu)買給單匯票或全套貨權(quán)單據(jù)的行為。

2、托收業(yè)務(wù)中的當(dāng)事人及其權(quán)責(zé)：委托人，應(yīng)履行與進(jìn)口商之間簽訂的貿(mào)易合同的責(zé)任、應(yīng)履行與托收行簽訂的委托代理合同的責(zé)任。托收行，核對(duì)單據(jù)、選擇代收行、繕制托收委托書、按常規(guī)處理業(yè)務(wù)并承擔(dān)過失責(zé)任。代收行，保管好單據(jù)、及時(shí)反饋托收情況、謹(jǐn)慎處理貨物。付款人，履行貿(mào)易合同的付款義務(wù)。

3、托收業(yè)務(wù)中進(jìn)出口商面臨的風(fēng)險(xiǎn)及其防范：出口商能否收回貨款，完全取決于進(jìn)口商的資信，如果進(jìn)口商不付款、不承兌、承兌后破產(chǎn)、無力支付或故意拖延支付，則出口商就收不到貨款或不可能按期收到貨款。當(dāng)然進(jìn)口商也面臨著一定的風(fēng)險(xiǎn)，即他付款或承兌后，憑單提取的貨物可能與單據(jù)、合同不符。出口商降低收款風(fēng)險(xiǎn)的措施：①、加強(qiáng)對(duì)進(jìn)口商資信的調(diào)查；②、掌握好交單條件；③、選擇好價(jià)格條款；④、了解進(jìn)口國(guó)家的有關(guān)規(guī)定；⑤事先找好代理人；⑤⑥、注意辦理保險(xiǎn)。

4、托收業(yè)務(wù)中銀行對(duì)進(jìn)口商融資的方式：進(jìn)口商出具信托收據(jù)，在尚未付款時(shí)先向代收行

借出單據(jù)并提貨，這實(shí)際上是進(jìn)口商向銀行融資的一種方式。擔(dān)保提貨，是指在進(jìn)口貿(mào)易中，貨物到達(dá)目的地而單據(jù)未到時(shí)，進(jìn)口商在征得運(yùn)輸公司的同意后，憑銀行保證書提貨的方式，這也是進(jìn)口商向銀行融資的一種方式。

5、跟單托收的交單方式及其業(yè)務(wù)程序：付款交單和承兌交單。業(yè)務(wù)程序見附圖。

第五章 信用證

1、不可撤銷信用證：是指信用證一經(jīng)開出，在有限期內(nèi)，非經(jīng)信用證各有關(guān)當(dāng)事人的同

意，開證行不能片面修改或撤銷的信用證。對(duì)背信用證：是指信用證的受益人以自己為申請(qǐng)人，以該證作為保證，要求一家銀行以開證行身份開立的以實(shí)際供貨人為受益人的信用證。對(duì)開信用證：是用在易貨交易、補(bǔ)償交易和來料加工中的一種結(jié)算方式。預(yù)支信用證：是允許出口商在裝貨交單前支取部分貨款的信用證。

2、信用證的特點(diǎn)：①、信用證是一種銀行信用，開證行負(fù)第一性付款責(zé)任；②、是一種

自足文件，不依附于貿(mào)易合同而存在；③、信用證業(yè)務(wù)是一種純粹的單據(jù)業(yè)務(wù)，處理的對(duì)象是單據(jù)。

3、信用證的基本當(dāng)事人及其權(quán)利和義務(wù)：1）開證申請(qǐng)人，一般是買賣合同的買方。①

按合同規(guī)定的時(shí)間申請(qǐng)開證②合理指示開證③提供開證擔(dān)保④支付開證與修改的有關(guān)費(fèi)用⑤向開證行付款贖單。2）開證行。①遵照開證申請(qǐng)人指示開立和修改信用證②合理小心審核單據(jù)③承擔(dān)第一性獨(dú)立的付款責(zé)任。3）受益人，信用證上指定的享有信用證權(quán)益的人，即買賣合同的賣方。①審核信用證條款②及時(shí)提交準(zhǔn)確完整的單據(jù)③要求開證行付款、承兌或議付。4）通知行，是由開證行選定，與開證行是委托代理關(guān)系。①對(duì)信用證的表面真實(shí)性負(fù)責(zé)，確定印鑒是否相符，密押是否一致。

4、跟單信用證的業(yè)務(wù)程序見附圖。

5、對(duì)背信用證和可轉(zhuǎn)讓信用證的異同：同：兩者都產(chǎn)生于中間交易，業(yè)務(wù)程序相似。對(duì)

背信用證的開立與可轉(zhuǎn)讓信用證的新證開立一樣，基本條款與原證相同，但金額單價(jià)減少，裝運(yùn)期與交單有效期提前。異：1）業(yè)務(wù)性質(zhì)上。①靈活性，對(duì)背大于可轉(zhuǎn)讓；②獨(dú)立性，對(duì)背與原證完全獨(dú)立；③保密性，對(duì)背優(yōu)于可轉(zhuǎn)讓；④風(fēng)險(xiǎn)性，⑤擔(dān)保性，對(duì)背以原證為擔(dān)保，可轉(zhuǎn)讓不要求擔(dān)保；⑥約束性，對(duì)背開立只需開證行同意，不受其他約束，可轉(zhuǎn)讓的轉(zhuǎn)讓內(nèi)容和方式受UCP500第48條的約束。

6、信用證常見的軟條款有哪些：1）另加信用證生效的條款。開證申請(qǐng)人要求開證行開

出“暫不生效”信用證，規(guī)定必須取得某種條件或某種文件之后才能生效使用。這樣，信用證雖已開出，但信用證的主動(dòng)權(quán)完全由開證申請(qǐng)人掌握了。2）憑證文件規(guī)定由申請(qǐng)人或其代理人出具的條款。實(shí)際上相當(dāng)于把是否接受貨物的主動(dòng)權(quán)交給了對(duì)方，只能單憑開證行或開證申請(qǐng)人所說的為準(zhǔn)，這樣的條款無形中失去了開證行保證付款的作用，與信用證性質(zhì)不符。3）關(guān)于貨物運(yùn)輸?shù)南拗茥l款。這類軟條款使開證人掌握了貨物是否裝船、何時(shí)裝船的主動(dòng)權(quán)，而出口方可能陷入兩難境地：一方面不能不準(zhǔn)備發(fā)貨，另一方面又無法掌握發(fā)貨日期，極易造成信用證逾期失效。4）似是而非的條款。有些條款或條件看似普通簡(jiǎn)單，但如果依慣性思維去理解，并據(jù)此制單和處理單據(jù)，很可能犯錯(cuò)，導(dǎo)致開證行拒付。

7、信用證項(xiàng)下銀行對(duì)進(jìn)出口商的融資方式：信用證項(xiàng)下的貿(mào)易融資可分為出口融資和進(jìn)

口融資兩大類。出口融資是指出口銀行對(duì)出口商的融資，包括打包放款、出口押匯、賣方遠(yuǎn)期信用證融資；進(jìn)口融資是指進(jìn)口銀行對(duì)進(jìn)口商的融資，包括以額度繳納押金、進(jìn)口押匯、買方遠(yuǎn)期信用證融資。

第六章 單據(jù)

1、海運(yùn)提單 含義：簡(jiǎn)稱提單，是承運(yùn)人在收到貨物或貨物裝船后簽發(fā)給托運(yùn)人、約定將該項(xiàng)貨物運(yùn)往目的地交予提單持有人的物權(quán)憑證。作用：是貨物收據(jù)；是運(yùn)輸合同證明；是物權(quán)憑證。種類：㈠、根據(jù)提單簽發(fā)時(shí)是否已經(jīng)裝船可分為裝船提單和備運(yùn)提單；㈡、按承運(yùn)人有無隨貨物外表狀況的不良批注可分為清潔提單和不清潔提單；㈢、按貨物能否轉(zhuǎn)運(yùn)可分為直達(dá)提單、轉(zhuǎn)船提單和聯(lián)運(yùn)提單；㈣、按提單能否轉(zhuǎn)讓課分為記名提單、不記名提單和指示提單；㈤、根據(jù)運(yùn)輸條款的詳細(xì)程度可分為全式提單和簡(jiǎn)式提單；㈥、根據(jù)提單簽發(fā)日和交單日的關(guān)系可分為正常提單、過期提單、倒簽提單和預(yù)借提單；㈦、按船只是否固定可分為班輪提單和租船提單；㈧、按運(yùn)輸工具的類型可分為普通提單和集裝箱提單。

2、清潔提單：是指不帶有明確宣稱貨物及包裝缺陷情況的條文或批注的運(yùn)輸單據(jù)，亦即指貨物裝船時(shí)表面狀況良好。

3、保險(xiǎn)單 含義：保險(xiǎn)單是保險(xiǎn)人在收取保險(xiǎn)費(fèi)后，向被保險(xiǎn)人簽發(fā)的對(duì)其承保的書面證明。作用：是保險(xiǎn)合同的證明；是賠償?shù)淖C明。類型：㈠基本保險(xiǎn)單，包括保險(xiǎn)單（大保險(xiǎn)）和保險(xiǎn)憑證（小保單）；㈡、其他保險(xiǎn)單，包括聯(lián)合憑證、預(yù)約保險(xiǎn)單、暫保單和保險(xiǎn)通知書或保險(xiǎn)申請(qǐng)書。

4、商業(yè)發(fā)票 含義：是指出口商在發(fā)出貨物時(shí)開立的憑以向進(jìn)口商索取貨款的價(jià)目清單。作用：交易的證明文件；記賬憑證；報(bào)關(guān)納稅的依據(jù)；付款的依據(jù)。

第七章 銀行保函

1、概念：是商業(yè)銀行應(yīng)申請(qǐng)人的要求向受益人開出的擔(dān)保申請(qǐng)人正常履行合同義務(wù)的書面保證。

2、特點(diǎn)：銀行保函的開立目的是促使申請(qǐng)人履行合同；國(guó)際銀行保函以獨(dú)立性保函為主；國(guó)際擔(dān)保銀行承擔(dān)第一性責(zé)任；擔(dān)保銀行付款的依據(jù)是單據(jù)及其他證明文件；銀行保函適用范圍十分廣泛。

3、主要內(nèi)容：各當(dāng)事人的名稱和地址；基礎(chǔ)合同的主要內(nèi)容；銀行保函的編號(hào)和開立保函的日期；銀行保函的種類；銀行保函金額；銀行保函的有限期；當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)；索償條件；反擔(dān)保條款。

4、銀行保函與跟單信用證的異同：

①、關(guān)于銀行信用

保函和信用證都是銀行根據(jù)申請(qǐng)人的要求，以銀行自己的信用對(duì)受益人做出的付款保證，是受益人避免或減少因申請(qǐng)人不履約而帶來的風(fēng)險(xiǎn)。擔(dān)保函的開立只是向受益人提供了一種補(bǔ)充，并非代替申請(qǐng)人履約或向受益人賠償損失；而信用證的開立則是用銀行信用取代商業(yè)信用，是交易雙方付款提貨、交貨收款的商業(yè)信用編程銀行信用。

②、關(guān)于交易合同

保函和信用證都是以交易合同為依據(jù)開立的。如果保函是獨(dú)立性的，則與信用證一樣，一旦開出后，便構(gòu)成一種獨(dú)立于交易合同之外的新合同關(guān)系，提法律效力不依附于交易合同。③、關(guān)于付款責(zé)任

保函和信用證下銀行都有付款責(zé)任，但在信用證下，銀行是主債務(wù)人，銀行承擔(dān)第一性付款責(zé)任受益人應(yīng)該是想開證銀行交單請(qǐng)求付款，而不能直接向申請(qǐng)人交單索償。如果保函是獨(dú)立的，則銀行也是主債務(wù)人，但在從屬性保函下，銀行承擔(dān)的是第二性的付款責(zé)任。④、關(guān)于支付依據(jù)

保函和信用證項(xiàng)下的款項(xiàng)都是銀行支付的。

⑤、關(guān)于單據(jù)的處理

保函和信用證項(xiàng)下的對(duì)單據(jù)的業(yè)務(wù)處理是相同的，銀行只對(duì)所要求單據(jù)的表面合格性負(fù)責(zé)。

第五篇：商務(wù)英語(yǔ)復(fù)習(xí)材料

劍橋商務(wù)英語(yǔ)復(fù)習(xí)材料

第一部分：課本詞匯 第一課

Regular hours 正常工作時(shí)間

flexible hours 彈性工作時(shí)間

freelance 自由職業(yè) Job-sharing 工作分擔(dān)制

shift work

輪班工作制

part-time 當(dāng)臨時(shí)工

Consultancy 咨詢公司

hot-desking 辦公桌輪用

Don't feel guilty 勿感內(nèi)疚 Put pen to paper 簽訂協(xié)議

get organized 安排有序

set your limits 規(guī)定限度

Plan for disaster 有備無患

find the perfect partner 理想搭檔

open your mind 敞開心胸 Two become one 合二為一

managing director 總裁

brainpower 智能

Worse-case scenarios 做最壞打算 hand work over 交換工作

make contacts 建立人脈關(guān)系 Networking /make connections 建立人脈關(guān)系

trade fair event 商品交易會(huì)

Drink evenings 晚間酒會(huì)

coach events 專項(xiàng)體驗(yàn)活動(dòng)

corporate world 商界 ABN AMRO 荷蘭銀行

co-chair 聯(lián)合總裁主席

networking event 聯(lián)誼活動(dòng) Job fair 招聘會(huì)

life is all about 生活意味著

over dinner 在飯桌上 On a training course 在一次培訓(xùn)課上

business correspondence 商務(wù)信函 第二課

Company benefits 公司福利

Maternity Insurance/birth insurance 生育保險(xiǎn) Unemployment Insurance 失業(yè)保險(xiǎn)

occupational injury insurance

工傷保險(xiǎn)

Pension /Endowment Insurance 養(yǎng)老保險(xiǎn)

Medical insurance /Heath insurance 醫(yī)療保險(xiǎn) Housing provident funds 住房公積金

an impressive job title 一個(gè)顯要的職務(wù) A good salary 可觀的收入

opportunities for promotion

升值提拔的機(jī)會(huì)

Days off and long holiday 短假和長(zhǎng)假

training and staff development 培訓(xùn)和員工發(fā)展 Parental leave 育兒假

a company car 公司配機(jī)的汽車

meal allowance 伙食補(bǔ)貼 Holiday bonus 旅游補(bǔ)貼

client services executive 客服主管 perk 津貼，附帶福利 Can"t say enough nice 贊不絕口

take...with a pinch of salt 對(duì)。。將信將疑 Resources director 人力資源部經(jīng)理

promote from within 提拔內(nèi)部員工

Project manager 項(xiàng)目經(jīng)理

grow and maintain customer relationship 發(fā)展和維持客戶關(guān)系 Head office 總部

in terms of 就。。而言

brain-storming room 集思廣益的會(huì)議室 Break out areas 攻克難題的區(qū)域

reward and recognition 嘉獎(jiǎng)制度

Senior management team 高層管理人員

distribution center 配送中心 fact sheet 情況說明書 第三課

Start a business 創(chuàng)辦企業(yè) sole trader 獨(dú)立經(jīng)銷

partnership 合伙經(jīng)營(yíng)Franchise 加盟連鎖店 Take a big piece business sense 擁有較強(qiáng)的商業(yè)頭腦 trade mark 商標(biāo) profit margin利潤(rùn)差額 Entrepreneurial spirit 企業(yè)家精神

grant of a licence 同意發(fā)給許可證

trademark 商標(biāo) Start a business from nothing 白手起家

charge their own prices 自行定價(jià)收費(fèi)

Stretch entrepreneurial wings 讓企業(yè)家大展身手 seminar 研討會(huì) leave messages 電話留言 launching your business 創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)公司

take message 信息記錄

billboard 廣告牌 Words of mouth 口頭廣告

mailshots 郵寄廣告

spam 垃圾郵件

banner 橫幅廣告

Newspaper adverts 報(bào)紙廣告

brochure 宣傳手冊(cè)

sample 樣品

anti-virus 殺毒軟件 Listen to friend's recommendation 聽朋友推薦 direct marketing 直銷

case study 案例分析 Ringtones 手機(jī)鈴聲

graphics 圖形插圖

organic sharp yoghurts 有機(jī)的瘦身酸奶 Artifical sweeteners 人工甜味劑

preservatives 保鮮劑

colorants 色素 additives 添加劑

Delegating 分派工作

give incentives 給予鼓勵(lì) please find enclose 隨函附上 第五課

The workplace 工作環(huán)境

souring and commissioning art 選擇并訂購(gòu)藝術(shù)品

Urban regeneration 城市重建

multinational companies 跨國(guó)公司 gallery 藝術(shù)館，畫廊

Make an appointment 預(yù)約 repeat business or referrals 回頭客

division 公司內(nèi)部分支部門

sections 公司內(nèi)部科室

draw up selection of possible see your point 明白你的觀點(diǎn)

Hold a brief meeting 開短會(huì)

move on to the next item進(jìn)行會(huì)議下一個(gè)議程 take minutes 做會(huì)議記錄

give us a short presentation 做一個(gè)簡(jiǎn)短的會(huì)議發(fā)言 第七課

Fighter pilot 戰(zhàn)斗機(jī)飛行員 airline pilot 航班飛行員 commercial director 銷售總監(jiān)

sales pitch 銷售口才

door-to-door selling 挨家挨戶推銷

cold calling 無約電話

administration staff行政人員 a firm of architects 建筑設(shè)計(jì)公司

e-mail conformation form

電子郵件確認(rèn)表

over and over again 一次又一次 conveyor belt 傳送帶 job satisfaction 工作滿意度

for a start 首先 it goes without saying不言而喻 第九課

Waffie-comes 蛋卷 out-of-the-way 偏僻的 不為人知的 what’s that smell 聞香而動(dòng)

Liquid aroma 芳香劑 paper strip 小紙條 distinguish brand 突出品牌 lavender-scented 薰衣草香的 brand identity 品牌特征 marketing tool 營(yíng)銷工具

第二部分：銀行

Bank of China 中國(guó)銀行

Industrial and Commercial Bank of China 工商銀行

Agricultural Bank of China 農(nóng)業(yè)銀行

China Construction Bank 建設(shè)銀行

China Merchant Bank

招商銀行

Bank of Communication 交通銀行

第三部分：縮略語(yǔ)

ASAP=as soon as possible

ASA=Advertising standards Authority 廣告標(biāo)準(zhǔn)局 PLC-public limited company

CEO=chief executive officer 首席執(zhí)行官

PC=private computer PRs=public Relations 公關(guān) PA=Personal Assistant 私人助理 PR=Public Relation 公共關(guān)系 HR=human Resources 人力資源

第四部分：商標(biāo)

LG Electronics LG電子產(chǎn)品公司 L’Oreal 歐萊雅 Proctor and Gamble 寶潔 Domino's pizza 多米諾披薩

Shout 心聲

Fanta 芬達(dá)

Receice 飄柔

NIKE 耐克

Quick快克

Youngor雅戈?duì)?/p>

Peak匹克

Fort福特

Pioneer先鋒音響Tide Nestle雀巢

Llaurier樂爾雅

Canon,佳能

Future cola非常可樂

Signal潔諾Coca-cola可口可樂

Soybean維維豆奶

Olive奧尼指一種油橄欖

MAZDA 松田，ANGLE 安吉爾

Coca-cola可口可樂。

Clean-clear可伶可俐

Rolls-Royce勞斯萊斯。SONY索尼，HISENSE海信

Panasonic松下

Frestech新飛

Irico彩虹電子Haier海爾Pantene潘婷，Pentium奔騰

Kodak柯達(dá)

Supor蘇泊爾

Crest佳潔士

NOKIA 諾基亞

心欲無痕 2011-12-1