第一篇：國(guó)際物流期末復(fù)習(xí)第一章

第一章

國(guó)際物流：是指貨物（包括原材料、半成品和制成品等）及物品（包括郵品、展品、捐贈(zèng)物資等）在不同國(guó)家（地區(qū)）間的流動(dòng)或轉(zhuǎn)移。

狹義：國(guó)際物流即國(guó)際貿(mào)易物流，是指與國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)相關(guān)的物流活動(dòng)，如貨物集運(yùn)、分撥、包裝、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、加工、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)和單證處理等活動(dòng)。

廣義：國(guó)際物流包含國(guó)際貿(mào)易物流和非國(guó)際貿(mào)易物流兩大部分。是指貨物在國(guó)與國(guó)、地區(qū)與地區(qū)之間的實(shí)體移動(dòng)，以及相關(guān)信息跨越國(guó)境的傳遞。

內(nèi)涵從以下幾方面理解：

第一，國(guó)際物流是國(guó)內(nèi)物流的延伸和進(jìn)一步擴(kuò)展，是跨國(guó)界的、范圍擴(kuò)大了的物流活動(dòng)，包括全球范圍內(nèi)與物料管理以及物資運(yùn)送相關(guān)的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

第二，國(guó)際物流是國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的重要組成部分，是伴隨著國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際分工合作形成的。

第三，國(guó)際物流的總目標(biāo)是為國(guó)際貿(mào)易和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，即選擇最佳的方式和途徑，以最

低的費(fèi)用和最小的風(fēng)險(xiǎn)，將貨物從一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）的供給方運(yùn)到另一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）的需求方，使國(guó)際物流系統(tǒng)整體效益最大。

國(guó)際物流的特點(diǎn)：

一、物流作業(yè)環(huán)節(jié)多，周期長(zhǎng)。（空間跨度較大；海關(guān)過(guò)境程序過(guò)多；更多的運(yùn)輸工具轉(zhuǎn)換，更多的裝卸作業(yè)；特殊包裝及保險(xiǎn)；信用證的辦理及融資）

二、物流作業(yè)復(fù)雜（1、國(guó)際物流環(huán)境復(fù)雜，差異性大。

2、國(guó)際物流運(yùn)輸過(guò)程復(fù)雜

3、單證的復(fù)雜性）

三、物流過(guò)程具有高風(fēng)險(xiǎn)性（1、政治風(fēng)險(xiǎn)

2、匯率和利率風(fēng)險(xiǎn)

3、自然風(fēng)險(xiǎn)）

四、國(guó)際物流的標(biāo)準(zhǔn)化要求高（1、信息傳遞技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化

2、物流基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化）

國(guó)際物流的業(yè)務(wù)活動(dòng)：

國(guó)際物流基本的業(yè)務(wù)活動(dòng)：運(yùn)輸、儲(chǔ)存保管、包裝、裝卸、流通加工和信息處理 國(guó)際物流特有的業(yè)務(wù)活動(dòng)：報(bào)關(guān)、運(yùn)輸保險(xiǎn)、國(guó)際結(jié)算

國(guó)際物流與國(guó)際貿(mào)易的關(guān)系：

一、國(guó)際物流是實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易的保障國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展對(duì)國(guó)際物流提出了新的要求：

1、質(zhì)

量要求

2、安全要求

3、效率要求

4、經(jīng)濟(jì)要求

5、信息化要求

國(guó)際物流的發(fā)展動(dòng)力：

經(jīng)濟(jì)全球化和世界一體化是國(guó)際物流發(fā)展的背景。國(guó)際貿(mào)易是國(guó)際物流產(chǎn)生和發(fā)展的根本前提?？鐕?guó)公司的發(fā)展需要國(guó)際物流支撐。

國(guó)際物流發(fā)展的障礙：市場(chǎng)進(jìn)入壁壘，國(guó)際市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，物流基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的非標(biāo)準(zhǔn)化障礙。

國(guó)際物流發(fā)展的趨勢(shì)：

物流運(yùn)作和管理信息化；物流作業(yè)的自動(dòng)化；物流領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)化、智能化；對(duì)物流流程的柔性化管理；國(guó)際化物流規(guī)模和活動(dòng)的范圍不斷擴(kuò)大，物流企業(yè)分工協(xié)作程度不斷提高；電子商務(wù)環(huán)境下的第三方物流將迅速發(fā)展；國(guó)際物流服務(wù)優(yōu)質(zhì)化；現(xiàn)代港口以及跨國(guó)公司在國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際物流中的作用將越來(lái)越明顯；

第二篇：國(guó)際物流考試復(fù)習(xí)材料

名詞解釋：

1.國(guó)際物流：國(guó)際物流是跨越不同國(guó)家（地區(qū)）之間的物流活動(dòng)。

2.國(guó)際貿(mào)易：是指世界各國(guó)（地區(qū)）之間的商品以及服務(wù)和技術(shù)交換活動(dòng)，包括出口和進(jìn)口兩個(gè)方面。3.代理：是指代理人按照委托人的授權(quán)，代表委托人與第三人訂立合同或?qū)嵤┢渌尚袨?，而委托人直接?fù)責(zé)由此產(chǎn)生的權(quán)利與義務(wù)的貿(mào)易方式。4.招標(biāo)：是指招標(biāo)人（買方）發(fā)出招標(biāo)通知，說(shuō)明擬采購(gòu)的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量及其他條件，邀請(qǐng)投標(biāo)人（賣方）在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)按照一定的程序進(jìn)行投標(biāo)的行為。5.投標(biāo)：是指投標(biāo)人（賣方）應(yīng)招標(biāo)人（買方）的邀請(qǐng)，按照招標(biāo)的要求和條件，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向招標(biāo)人遞價(jià)，爭(zhēng)取中標(biāo)的行為。

6.貿(mào)易術(shù)語(yǔ)：又稱貿(mào)易條件或價(jià)格術(shù)語(yǔ)，它是用一個(gè)簡(jiǎn)短的概念或三個(gè)字母的縮寫來(lái)說(shuō)明價(jià)格的構(gòu)成和買賣雙方在貨物交接過(guò)程中有關(guān)手續(xù)、費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任劃分。7.托收：是指由接到委托指示的銀行辦理金融單據(jù)和/或商業(yè)單據(jù)以便取得承兌或付款，或憑付款交出商業(yè)單據(jù)，或憑其他條件交出單據(jù)。

8.信用證：又稱信用狀，是出證人以自身名義開(kāi)立的一種信用文件，就廣義而言，它是指由銀行或其他人應(yīng)客戶請(qǐng)求做出的一項(xiàng)書面保證，按此保證，出證人承諾在符合信用證所規(guī)定的條件下，兌付匯票或償付其他付款要求。

9.班輪公司：是指運(yùn)用自己擁有或者自己經(jīng)營(yíng)的船舶，提供國(guó)際港口之間班輪運(yùn)輸服務(wù)，并依據(jù)法律規(guī)定設(shè)立的船舶運(yùn)輸企業(yè)。

10.無(wú)船承運(yùn)人：也稱無(wú)船公共承運(yùn)人，是指以承運(yùn)人身份接受托運(yùn)人的貨載，簽發(fā)自己的提單或者其他運(yùn)輸單證，向托運(yùn)人收取運(yùn)費(fèi)，通過(guò)班輪運(yùn)輸公司完成國(guó)際海上貨物運(yùn)輸，承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任，并依據(jù)法律設(shè)定設(shè)立的提供國(guó)際海上貨物運(yùn)輸服務(wù)的企業(yè)。11.關(guān)境：通常是指適用于同一海關(guān)法或?qū)嵭型魂P(guān)稅制度的領(lǐng)域。

12.通關(guān)：是指進(jìn)出境的運(yùn)輸工具的負(fù)責(zé)人、貨物的收發(fā)貨人及其代理人、物品的所有人向海關(guān)申請(qǐng)辦理進(jìn)出口貨物的進(jìn)出口手續(xù)，海關(guān)對(duì)其呈交的單證和申請(qǐng)進(jìn)出口的貨物依法進(jìn)行審核、查驗(yàn)、增繳稅費(fèi)，批準(zhǔn)進(jìn)口或出口的全過(guò)程。

13.報(bào)關(guān)：即申報(bào)，是進(jìn)出境運(yùn)輸工具的負(fù)責(zé)人、進(jìn)出境貨物的所有人、進(jìn)出口貨物的收發(fā)貨人或其代理人向海關(guān)辦理運(yùn)輸工具、貨物、物品進(jìn)出境手續(xù)的全過(guò)程。

14.保稅制度：是指經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)的境內(nèi)企業(yè)所進(jìn)口的貨物，在海關(guān)監(jiān)管下，在境內(nèi)指定的場(chǎng)所儲(chǔ)存、加工、裝配并暫緩繳納各種進(jìn)出口稅費(fèi)的一種海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)制度。

簡(jiǎn)答題：

1.與國(guó)內(nèi)物流相比，國(guó)際物流有哪些方面的特點(diǎn)？

（1）物流環(huán)境差異大（2）物流系統(tǒng)范圍廣

（3）國(guó)際物流運(yùn)輸主要方式具有復(fù)雜性（4）國(guó)際物流必須有信息系統(tǒng)的支持（5）國(guó)際物流的標(biāo)準(zhǔn)化要求較高

2.請(qǐng)描述銷售代理與獨(dú)家經(jīng)銷的區(qū)別

在出口業(yè)務(wù)中，獨(dú)家銷售代理與獨(dú)家經(jīng)銷有著相似之處，但從當(dāng)事人之間的關(guān)系來(lái)看，兩者卻有著根本的區(qū)別。

獨(dú)家經(jīng)銷商與供貨人之間是買賣關(guān)系，經(jīng)銷商完全是為了自己的利益購(gòu)進(jìn)貨物后轉(zhuǎn)銷，自籌資金，自負(fù)盈虧，自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。而在代理方式下，代理人只是代表委托人從事有關(guān)行為。兩者建立的契約關(guān)系屬于委托代理關(guān)系。

代理人一般不以自己的名義與第三者訂立合同，只居間介紹，收取傭金，并不承擔(dān)履行合同的責(zé)任，履行合同義務(wù)的雙方是委托人和當(dāng)?shù)乜蛻簟?.簡(jiǎn)答采用FOB術(shù)語(yǔ)時(shí)買賣雙方的責(zé)任

（1）貨物的交付

賣方在合同約定的時(shí)間和裝運(yùn)港，將合同規(guī)定的貨物交到買方所派的船上，完成交貨。

（2）風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移

貨物在裝運(yùn)港裝船時(shí)，越過(guò)船舷之前的風(fēng)險(xiǎn)由賣方承擔(dān)，貨物越過(guò)船舷之后的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給買方承擔(dān)。

（3）通關(guān)手續(xù)的辦理

賣方自負(fù)風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用，取得出口許可證或其他官方批準(zhǔn)證件，并且辦理貨物出口所需的一切海關(guān)手續(xù)。

買方自負(fù)風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用，取得進(jìn)口許可證或其他官方批準(zhǔn)證件，并且辦理貨物進(jìn)口所需的一切海關(guān)手續(xù)。

（4）主要費(fèi)用的劃分

賣方承擔(dān)交貨前所設(shè)計(jì)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括需要辦理進(jìn)口手續(xù)時(shí)所應(yīng)繳納的關(guān)稅和其他費(fèi)用。

買方承擔(dān)交貨后所涉及的各項(xiàng)費(fèi)用，包括從裝運(yùn)港到目的港的運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)，以及辦理進(jìn)口手續(xù)時(shí)所應(yīng)繳納的關(guān)稅和其他費(fèi)用。

4.簡(jiǎn)答信用證的性質(zhì)和作用

性質(zhì)：（1）信用證屬于銀行信用，一般銀行信用要優(yōu)于商業(yè)信用；

（2）出口人可以獲得銀行信用和商業(yè)信用的雙重保障；

（3）進(jìn)口人開(kāi)證時(shí)只需繳納少量押金，減少了資金占用；

（4）銀行獲得利息和手續(xù)收入； 作用：（1）安全保證作用；

（2）資金融通作用；

5.簡(jiǎn)答信用證的特點(diǎn)

根據(jù)USP500規(guī)定，信用證有以下三個(gè)主要特點(diǎn)：

（1）開(kāi)證銀行負(fù)首要付款責(zé)任

（2）信用證是一項(xiàng)自足文件（3）信用證方式是純單據(jù)業(yè)務(wù)

5.簡(jiǎn)答海關(guān)的主要業(yè)務(wù)制度

根據(jù)海關(guān)不同業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn)，海關(guān)業(yè)務(wù)制度分為監(jiān)督制度、關(guān)稅制度、保稅制度、稽查制度、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)制度五項(xiàng)重要業(yè)務(wù)制度。6.簡(jiǎn)答《漢堡規(guī)則》規(guī)定的承運(yùn)人的責(zé)任期間

（1）承運(yùn)人對(duì)貨物的責(zé)任期間包括在裝運(yùn)港，在運(yùn)輸途中以及在卸貨港，貨物在承運(yùn)掌管的全部期間

（2）在下述起訖期間，承運(yùn)人應(yīng)視為掌管貨物：

自承運(yùn)人從以下各方接管貨物時(shí)起： ① 托運(yùn)人或代其行事的人

② 根據(jù)裝貨港適用的法律或規(guī)章，貨物必須交其裝運(yùn)的當(dāng)局或其他第三方

至承運(yùn)人將貨物交付以下各方時(shí)止： ① 將貨物交付收貨人 ② 遇有收貨人不向承運(yùn)人提貨時(shí)，則依照合同或卸貨港適用的法律或特定的貿(mào)易慣例，將貨物置于收貨人支配之下 ③ 根據(jù)在卸貨港適用的法律或規(guī)章講貨物交給必須交付的當(dāng)局或其他第三方

論述題：

1.以出口為例子，簡(jiǎn)述國(guó)際物流系統(tǒng)的一般模式

國(guó)際物流系統(tǒng)，遵循系統(tǒng)的一般模式和原理，即國(guó)際物流系統(tǒng)包括系統(tǒng)的輸入、輸出和轉(zhuǎn)換部分。

（1）國(guó)際物流系統(tǒng)輸入部分的內(nèi)容有：備貨、貨源落實(shí)；到證，接到買方開(kāi)來(lái)的信用證；到船，買方派來(lái)船舶；編制出口貨物運(yùn)輸計(jì)劃；其他物流信息

（2）輸出部分內(nèi)容有：商品實(shí)體從賣方經(jīng)過(guò)運(yùn)輸過(guò)程送達(dá)買方手中；交齊各項(xiàng)出口單證；結(jié)算、收匯；提供各種物流服務(wù)；經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析及理賠、索賠

（3）國(guó)際物流的轉(zhuǎn)換部分包括：商品出口前的加工整理；包裝、標(biāo)簽；儲(chǔ)存；運(yùn)輸；商品進(jìn)港、裝船；交單；保管；報(bào)驗(yàn)；以及現(xiàn)代管理方法、手段和現(xiàn)代物流設(shè)施的介入。

2.簡(jiǎn)述交易磋商的主要過(guò)程

交易磋商一般可分為四個(gè)環(huán)節(jié)：詢盤、發(fā)盤、還盤和接受。

（1）詢盤又稱詢價(jià)，它是買賣雙方為了達(dá)成交易而向另一方提出的有關(guān)交易條件的問(wèn)詢，它可以由賣方提出，也可以由買方提出。（2）發(fā)盤又稱發(fā)價(jià)，它是交易一方向另一方提出有關(guān)交易條件，并表示愿意按此條件與對(duì)方達(dá)成交易的肯定表示。其中提出條件的一方成為發(fā)盤人，收到該發(fā)盤的一方為受盤人。

（3）還盤又稱還價(jià)，是受盤人對(duì)發(fā)盤中的交易條件不完全同意而提出變更的表示。從某種程度上講，還盤既是受盤人對(duì)發(fā)盤人所發(fā)盤內(nèi)容的拒絕，也是受盤人以發(fā)盤人身份所發(fā)的新盤，因此還盤也是一種發(fā)盤。（4）接受是受盤方完全同意發(fā)盤中所提出的條件，并愿意按此與對(duì)方達(dá)成交易、簽訂合同的一種肯定表示。接受必須由特點(diǎn)的受盤人發(fā)出，且在發(fā)盤有效期內(nèi)到達(dá)發(fā)盤人處為有效。另外，接受的內(nèi)容須與發(fā)盤的內(nèi)容相符，即接受原則上應(yīng)是絕對(duì)的、無(wú)保留的。

3.簡(jiǎn)述信用證的收付程序

信用證的收付程序隨信用證類型的不同而有所差異，但就其基本流程而言，大體要經(jīng)過(guò)申請(qǐng)、開(kāi)證、通知、議付、索償、償付、贖單等環(huán)節(jié)。基本包括以下8個(gè)步驟：（1）訂立買賣合同。進(jìn)出口人雙方先就國(guó)際貨物買賣的交易條件進(jìn)行磋商，達(dá)成交易后訂立國(guó)際貨物買賣合同，明確規(guī)定進(jìn)口人以信用證方式支付貨款。（2）申請(qǐng)開(kāi)證。開(kāi)證申請(qǐng)人，即進(jìn)口人，在買賣合同規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向所在地的銀行申請(qǐng)開(kāi)立信用證。申請(qǐng)開(kāi)證時(shí)要遞交開(kāi)證申請(qǐng)書。（3）開(kāi)證。開(kāi)證行接受開(kāi)證申請(qǐng)人的開(kāi)證申請(qǐng)后，必須按申請(qǐng)書規(guī)定的內(nèi)容向指定的受益人開(kāi)立信用證，并將信用證直接郵寄或用電信通知出口地的代理銀行（通知行）轉(zhuǎn)遞或者通知受益人。

（4）通知。通知行在收到信用證后，應(yīng)即核對(duì)開(kāi)證行的簽字與密押，經(jīng)核對(duì)證實(shí)無(wú)誤，除留存副本或復(fù)印件備查外，必須盡快將信用證轉(zhuǎn)交受益人。（5）審證、交單、議付。

（6）索償。索償就是議付行辦理議付后，根據(jù)信用證規(guī)定，憑單向開(kāi)證行或其指定的銀行（付款行或償付行）請(qǐng)求償付的行為。（7）償付。在信用證業(yè)務(wù)中的償付是指開(kāi)證行或被指定的付款行或償付行向議付行進(jìn)行付款的行為。

（8）付款贖單。開(kāi)證行履行償付責(zé)任后，應(yīng)即向開(kāi)證人提示單據(jù)，開(kāi)征人核驗(yàn)單據(jù)無(wú)誤后，辦理付款手續(xù)。

4.請(qǐng)闡述進(jìn)口轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸?shù)耐ㄟ^(guò)程序

（1）進(jìn)口貨物的收貨人或其代理人應(yīng)自運(yùn)輸工具申報(bào)進(jìn)境之日起14日內(nèi)，向進(jìn)境地海關(guān)申報(bào)轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸。（2）申報(bào)貨物轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸時(shí)，進(jìn)口貨物的收貨人或代理人應(yīng)填制中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)口轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸貨物申報(bào)單（以下簡(jiǎn)稱“申報(bào)單”），并交數(shù)據(jù)錄入中心錄入海關(guān)計(jì)算機(jī)報(bào)關(guān)自動(dòng)化系統(tǒng)，打印成正式的申報(bào)單一式三份。

（3）進(jìn)口貨物收貨人或其代理人應(yīng)如實(shí)向海關(guān)申報(bào)，并遞交申報(bào)單。（4）進(jìn)口貨物收貨人或代理人申請(qǐng)辦理屬于申領(lǐng)進(jìn)口許可證的轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸貨物，應(yīng)事先向指運(yùn)地海關(guān)交驗(yàn)進(jìn)口許可證，經(jīng)審核后由指運(yùn)地海關(guān)核發(fā)進(jìn)口轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸貨物聯(lián)系單，并封交申請(qǐng)人代交進(jìn)境地海關(guān)

（5）進(jìn)境地海關(guān)在接受進(jìn)口貨物收貨人或代理人申報(bào)遞交的有關(guān)單證后，要進(jìn)行核對(duì)，核準(zhǔn)后，要將上述有關(guān)單證制作關(guān)封，交進(jìn)口貨物的收貨人或其代理人

（6）進(jìn)口貨物的收貨人或其代理人要按海關(guān)指定的路線負(fù)責(zé)將進(jìn)口貨物在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)運(yùn)到指運(yùn)地海關(guān)，向指運(yùn)地海關(guān)交驗(yàn)進(jìn)境地海關(guān)簽發(fā)的關(guān)封，并應(yīng)在貨物運(yùn)至指運(yùn)地海關(guān)之日起14日內(nèi)向指運(yùn)地海關(guān)辦理報(bào)關(guān)、納稅手續(xù)

（7）指運(yùn)地海關(guān)在辦理了轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸貨物的進(jìn)口手續(xù)后，按規(guī)定向進(jìn)境地海關(guān)退寄回執(zhí)，以示進(jìn)口轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸貨物監(jiān)管工作的完結(jié)。

（8）來(lái)往港澳進(jìn)境車輛裝載的餓轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸貨物，由車輛駕駛?cè)藛T向進(jìn)境地海關(guān)交驗(yàn)載貨清單一式三份，并隨附有關(guān)貨運(yùn)、商業(yè)單證，進(jìn)境地海關(guān)審核后制作關(guān)封交申請(qǐng)人代交進(jìn)境地海關(guān)，由出境地海關(guān)負(fù)責(zé)辦理該車輛及所載貨物的監(jiān)管手續(xù)。

（9）保稅倉(cāng)庫(kù)之間的貨物轉(zhuǎn)關(guān)手續(xù)，除應(yīng)按辦理正常的貨物進(jìn)出保稅倉(cāng)庫(kù)的手續(xù)外，亦按上述（1）~（7）的程序辦理手續(xù)。但在填報(bào)申報(bào)單時(shí)，在“指運(yùn)地”一欄應(yīng)填寫貨物將要存入的保稅倉(cāng)庫(kù)名稱

（10）空運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸貨物的轉(zhuǎn)關(guān)手續(xù)，當(dāng)指運(yùn)地與運(yùn)單的目的地相同時(shí)，可免填“申報(bào)單”，海關(guān)可不簽發(fā)關(guān)封，由海關(guān)在運(yùn)單上加蓋“海關(guān)監(jiān)管貨物”印章。指運(yùn)地與運(yùn)單目的地不同時(shí)，仍按上述（1）~（7）的程序辦理通關(guān)手續(xù)

5.簡(jiǎn)述《海牙規(guī)則》、《維斯比規(guī)則》、《漢堡規(guī)則》的主要內(nèi)容

（1）《海牙規(guī)則》的主要內(nèi)容有：規(guī)定了承運(yùn)人對(duì)貨物運(yùn)輸?shù)呢?zé)任期間為從貨物裝上船起至卸完船為止的期間；規(guī)定了承運(yùn)人最低限度的義務(wù)為有條件地提供適航船舶和妥善管理貨物；規(guī)定了承運(yùn)人的免責(zé)權(quán)利，包括兩類免責(zé)，即過(guò)失免責(zé)和無(wú)過(guò)失免責(zé)；規(guī)定了承運(yùn)人享受賠償責(zé)任限制的權(quán)利，《海牙規(guī)則》規(guī)定，承運(yùn)恩對(duì)貨物的滅失或損壞的賠償責(zé)任，在任何情況下每件或每單位不得超過(guò)100英鎊，但托運(yùn)人交貨前已就該項(xiàng)貨物的性質(zhì)和價(jià)值提出聲明，并已在提單上注明的則不在此限；規(guī)定了托運(yùn)人的義務(wù)和責(zé)任；運(yùn)輸合同無(wú)效條款；索賠和訴訟時(shí)效；《海牙規(guī)則》的適用范圍等

（2）《維斯比規(guī)則》的主要內(nèi)容有：明確了善意受讓提單人的法律地位；重新規(guī)定了承運(yùn)人賠償責(zé)任限制制度；明確了承運(yùn)人的雇傭人在侵權(quán)行為之時(shí)的法律地位；關(guān)于訴訟時(shí)效的延長(zhǎng)；關(guān)于公約的適用范圍的擴(kuò)大；

（3）《漢堡規(guī)則》除了保留《維斯比規(guī)則》的個(gè)性內(nèi)容外，還在許多方面帶來(lái)了根本性的變革；實(shí)行完全過(guò)失責(zé)任制延長(zhǎng)了承運(yùn)人的責(zé)任期間；設(shè)立了承運(yùn)人延遲交付貨物的責(zé)任制度；提高了承運(yùn)人賠償責(zé)任限額；明確了保函的法律效力問(wèn)題；對(duì)艙面貨的規(guī)定；關(guān)于承運(yùn)人和實(shí)際承運(yùn)人之間的關(guān)系；延長(zhǎng)了訴訟時(shí)效；規(guī)定了管轄權(quán)問(wèn)題；公約適用范圍；允許使用其他單證。

案例分析題：

1.有一批貨物2500箱，從香港運(yùn)到倫敦，承運(yùn)人已經(jīng)簽發(fā)了清潔提單，但貨物運(yùn)抵目的港后，收貨人發(fā)現(xiàn)以下情況：（1）25箱欠交；（2）15箱包裝嚴(yán)重破損，大部分貨物已散失；（3）20箱包裝完好，但箱內(nèi)貨物有短缺。請(qǐng)問(wèn)：對(duì)上述三種情況，收貨人應(yīng)向承運(yùn)人還是托運(yùn)人提出索賠要求，為什么？

答：根據(jù)貿(mào)易合同的有關(guān)規(guī)定，如有以下情況發(fā)生，應(yīng)該向賣方索賠：

①貨物品質(zhì)、規(guī)定不符合合同規(guī)定；②原裝數(shù)量不足；③包裝不符合合同規(guī)定或因包裝導(dǎo)致貨物受損；④未按期交貨或拒交貨物

發(fā)生如下情況，應(yīng)該向承運(yùn)人索賠：

①貨物數(shù)量少于運(yùn)單所載數(shù)量；②提單為清潔提單；③由于承運(yùn)人保管不當(dāng)而造成貨物短損

根據(jù)上述規(guī)定，25箱欠交屬于貨物數(shù)量少于運(yùn)單所載數(shù)量，應(yīng)該向承運(yùn)人索賠；由于承運(yùn)人已經(jīng)簽發(fā)清潔提單，但貨物在運(yùn)輸途中發(fā)生短損，故第二種情況也應(yīng)該向承運(yùn)人索賠；第三種情況應(yīng)該向賣方索賠，因?yàn)樵b數(shù)量不足

2.A公司向B公司購(gòu)買一批鐵礦石，價(jià)格條件為EXW，買方通過(guò)開(kāi)證行開(kāi)出

一張跟單的不可撤銷的信用證。信用證內(nèi)在規(guī)定的議付單證中，注明品質(zhì)證明書必須證明其鐵礦石含量不得低于30%。但賣方向銀行提交的提單是不可轉(zhuǎn)讓的提單，且品質(zhì)證明書證明鐵礦石含量最低為24%，單證寄到開(kāi)證行遭到拒絕。后來(lái)賣方又補(bǔ)交了符合要求的單證，要求開(kāi)證行付款。但單證寄到開(kāi)證行，信用證的有效期已過(guò)。試分析開(kāi)證行有無(wú)付款義務(wù)（1）根據(jù)本案例，開(kāi)證行完全有權(quán)拒絕接受單證和拒絕付款。（2）信用證審核要按照“嚴(yán)格一致”和“單證相符”，否則，銀行就有拒收的權(quán)利

（3）根據(jù)本案例，受益人第一次提交單證時(shí)，其中提單與品質(zhì)說(shuō)明書

均與信用證要求的內(nèi)容不符。因此，開(kāi)證行拒受單證和拒付貨款是正當(dāng)?shù)?/p>

（4）根據(jù)本案例，在受益人第二次交單時(shí)，雖然單證的表面描述符合信用證的內(nèi)容，但由于信用證的有效期已過(guò)，開(kāi)證行也無(wú)接受單證和付款的義務(wù)

3.中國(guó)某出口公司按CFRC5%的價(jià)格條件出售一批貨物，合同總金額為52500美元。外商開(kāi)來(lái)的信用證金額為49875美元，并注明“議付時(shí)扣5%系給某中間商的傭金”。由于賣方審單時(shí)，忽視核對(duì)信用證金額，故在繕制發(fā)票和匯票時(shí)，都以合同金額52500美元為準(zhǔn)。議付時(shí)，中國(guó)銀行扣除5%的傭金，即按49875美元借記開(kāi)證行北京賬戶。開(kāi)證行接單后，以發(fā)票金額超過(guò)信用證金額為由拒付。后經(jīng)與開(kāi)證行及中間商多次交涉無(wú)效，只好在信用證有效期內(nèi)另行按信用證金額49875美元，再扣去5%傭金，趕制發(fā)票與匯票，結(jié)果重復(fù)支付了一筆傭金。試分析，通過(guò)本案應(yīng)吸取什么教訓(xùn)？

答：信用證應(yīng)依據(jù)買賣合同開(kāi)立，信用證的金額應(yīng)與買賣合同規(guī)定的金額一致，由于中方審證人員對(duì)來(lái)證中“議付時(shí)扣5%。。”誤解為是合同總金額52500元，扣5%傭金后的凈額49875元，在繕制發(fā)票、匯票時(shí)，制單人員又未考慮來(lái)證金額，而以合同金額為準(zhǔn)，結(jié)果使開(kāi)證行以單證不符合為由而拒付，最后，只得趕在信用證有效期內(nèi)按來(lái)證金額重新繕制發(fā)票與匯票，重復(fù)支付了傭金。

通過(guò)本案應(yīng)吸取下列教訓(xùn)：（1）審證人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，今后應(yīng)加強(qiáng)人員素質(zhì)培養(yǎng)和改進(jìn)審證工作；（2）在按信用證支付條件下，制單人員應(yīng)按信用證要求制單，使單證相符和單單一致；（3）公司負(fù)責(zé)簽約、履約、審證、制單的各相關(guān)部門和人員，應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，密切配合，以免再出現(xiàn)類似本案的情況。

郭敖說(shuō): 我們始終都在練習(xí)微笑，終于變成不敢哭的人。亦舒說(shuō): 人們?nèi)粘Ｋ缸畲蟮腻e(cuò)誤，是對(duì)陌生人太客氣，而對(duì)親密的人太苛刻，把這個(gè)壞習(xí)慣改過(guò)來(lái)，天下太平。郭敬明說(shuō): 我終于發(fā)現(xiàn)自己看人的眼光太過(guò)簡(jiǎn)單，我從來(lái)沒(méi)有去想面具下面是一張?jiān)鯓拥拿嫒?，我總是直接把面具?dāng)做面孔來(lái)對(duì)待，卻忘記了笑臉面具下往往都是一張流著淚的臉。

第三篇：國(guó)際商務(wù)禮儀期末復(fù)習(xí)

國(guó)際商務(wù)禮儀期末復(fù)習(xí)

一、“禮儀”一詞的含義和作用

1、禮儀：

社會(huì)公認(rèn)的（或者是約定俗成的）對(duì)他人表示尊重，且因社會(huì)地位、交往環(huán)境不同而有所區(qū)別的一種交往規(guī)范。

2、“禮儀”的定義主要包括三層意思：

禮儀是一種行為準(zhǔn)則或規(guī)范

禮儀準(zhǔn)則或規(guī)范是一定社會(huì)的人們約定俗稱、共同認(rèn)可的。

禮儀是個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)、品質(zhì)的外在表現(xiàn)。

二、初次見(jiàn)面禮儀（握手、介紹、名片）

1、傳情表意要握手：

如果一個(gè)人要與多個(gè)人握握手怎么辦？

·先上級(jí)后下級(jí)、先長(zhǎng)輩后晚輩、先主后客、先女士后男士

·由近及遠(yuǎn)

·順時(shí)針?lè)较?/p>

2、與人相知要介紹

介紹順序：將知道對(duì)方是誰(shuí)的優(yōu)先權(quán)賦予更加受尊重的一方：

將男士介紹給女士；將年輕者介紹給年長(zhǎng)者；將職位低者介紹給職位高者；將客人

介紹給主人；將晚到者介紹給早到者；將未婚者介紹給已婚者。

3、名片：是人們用作交際或送給他人作紀(jì)念的一種介紹性媒介物

·交易法

·明示法

·謙恭法

·平等法

三、交談禮儀（善于傾聽(tīng)、知人善談、交談的避諱、私人問(wèn)題）

1、說(shuō)話的技巧——善于傾聽(tīng)：

·移情式傾聽(tīng)：站在對(duì)方的角度，隨著談話者情感和思路的變化而變化?！に牟粶?zhǔn)：不打斷對(duì)方，不補(bǔ)充對(duì)方，不糾正對(duì)方

2、說(shuō)話的技巧——知人善談：

·語(yǔ)速、音量要因交談?wù)叩哪挲g而異

·遣詞用句要注意因交談?wù)叩奈幕潭榷?/p>

·交談的語(yǔ)氣要因交談的目的而異

·交談的距離要因交談?wù)叩年P(guān)系而異

3、語(yǔ)言要求——交談的避諱：

六不談：

·不非議國(guó)家和政府

·不涉及國(guó)家秘密和行業(yè)機(jī)密

·不訪及交往對(duì)象的內(nèi)政

·不背后議論同行、領(lǐng)導(dǎo)、同事等

·格調(diào)不高的話題不談

·不涉及私人問(wèn)題

4、私人問(wèn)題5不問(wèn)：

·不問(wèn)收入（代表個(gè)人能力與企業(yè)效率）

·不問(wèn)年紀(jì)（快退休及白領(lǐng)麗人不得問(wèn)）

·不問(wèn)婚姻家庭（顯示人格）

·不問(wèn)健康問(wèn)題（健康狀況決定發(fā)展前途）

·不問(wèn)個(gè)人經(jīng)歷（不重過(guò)去、只重現(xiàn)在）

四、個(gè)人形象禮儀（“TPO”原則、女性著裝的要求、男性著裝的要求、佩戴飾物的要求）

1、著裝的原則：“TPO”原則

·T（Time）表示時(shí)間，即穿著要應(yīng)時(shí)，一天不同的時(shí)段，一年不同的季節(jié)有不同的要求。

·P（Place）表示場(chǎng)合，即穿著要因地制宜，工作場(chǎng)合要莊重保守，社交場(chǎng)合要時(shí)尚

個(gè)性，休閑場(chǎng)合要舒適自然。

·O（Object）表示著裝目的，即穿著要適合自己，符合身份，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

2、女性著裝五不準(zhǔn)

·黑色皮裙不能穿

·正規(guī)場(chǎng)合不能光腿光腳

·襪子不能出現(xiàn)殘破

·鞋襪不配套

·避免襪口露在裙外

3、男裝的禮儀：三個(gè)三

·三色原則：全身衣服不得超過(guò)三種顏色

·三一定律：身體上有三個(gè)部位要保持一個(gè)顏色（皮帶、皮鞋、公文包）（一定要白

襪配皮鞋）

·三大禁忌：西裝的袖子和口袋、襪子問(wèn)題、在正規(guī)場(chǎng)合穿夾克和短袖襯衫。

4、佩戴飾物的禮儀：

以少為佳、同質(zhì)同色、符合習(xí)俗、注意搭配

五、人際交往的法則（三A法則、白金法則）

1、白金法則：

·現(xiàn)代交往行為要合法

·交往要以對(duì)方為中心

2、三A法則：

·Accept：接受

·Appreciate：欣賞

·Admire：贊賞

六、商務(wù)辦公禮儀（公務(wù)接待的程序、順序位次的排列、電話禮儀、求職應(yīng)聘禮儀）

1、公務(wù)接待與拜訪：三聲、三到、五句話

·三聲：來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲

·三到：眼到、口到、心到

·五句話：伺候語(yǔ)、請(qǐng)求語(yǔ)、感謝語(yǔ)、抱歉語(yǔ)、道別語(yǔ)

2、公務(wù)接待與拜訪：辦公接待程序：?jiǎn)柡颉?jiàn)——介紹——交談——送客

3、國(guó)名和人名的排列順序

·國(guó)際會(huì)議上國(guó)名的順序怎么排？按拉丁字母的順序排列

·民主選舉中人名的順序怎么排？按姓氏筆畫的順序排列

4、會(huì)客的座次順序：自由式、相對(duì)式、并列式

五個(gè)技巧：

·第一面門為上

·第二居中為上

·第三以右為上

·第四前排為上

·第五以遠(yuǎn)為上

5、雙排轎車的座次：

三種不同的場(chǎng)合：

·社交應(yīng)酬：副座為上

·公務(wù)接待：后排右邊為上

·VIP的位置：后排左邊為上

6、打電話時(shí)要注意的幾個(gè)問(wèn)題：

·時(shí)間和空間的選擇：休息時(shí)間、就餐時(shí)間、節(jié)假日最好不要打電話·注意通話長(zhǎng)度：盡量控制在三分鐘內(nèi)

·注意通話內(nèi)容

7、打電話時(shí)誰(shuí)先掛

地位高者先掛

如果地位一樣，被求者先掛

8、打電話時(shí)注意的禮儀：

·鈴響不過(guò)三聲

·不要隨便讓人代接電話

·接電話也要作自我介紹

9、良好的職業(yè)形象

·訓(xùn)練有素

·具有潛力

·善于合作

10、臨場(chǎng)表現(xiàn)：

注意語(yǔ)言

·吐字要清晰

·使用禮貌用語(yǔ)

·有問(wèn)必答

·注意溝通方式

第四篇：國(guó)際結(jié)算期末復(fù)習(xí)

第一章 總論

1、國(guó)際結(jié)算的概念：是一項(xiàng)國(guó)際銀行業(yè)務(wù)，指為清償國(guó)際間債權(quán)債務(wù)關(guān)系或跨國(guó)轉(zhuǎn)移資金

而通過(guò)銀行完成的跨國(guó)貨幣收付活動(dòng)。

2、國(guó)際結(jié)算演變的過(guò)程：國(guó)際結(jié)算以國(guó)際貿(mào)易的產(chǎn)生和發(fā)展為前提，但他們不是同時(shí)產(chǎn)生的，國(guó)際貿(mào)易的產(chǎn)生早于國(guó)際結(jié)算。傳統(tǒng)國(guó)際結(jié)算的特點(diǎn)是現(xiàn)金結(jié)算、直接結(jié)算和憑貨付款。隨著國(guó)際貿(mào)易額的迅速增長(zhǎng)和國(guó)際貿(mào)易范圍的擴(kuò)大，傳統(tǒng)的國(guó)際結(jié)算已不能適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要，并且隨著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展和銀行職能的變化，傳統(tǒng)的國(guó)際結(jié)算不斷發(fā)生變化，并逐步向現(xiàn)代國(guó)際結(jié)算轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)代國(guó)際結(jié)算的特點(diǎn)是：是票據(jù)結(jié)算；是憑單收付款；是以銀行為中介的間接結(jié)算；與貿(mào)易融資相結(jié)合；管理規(guī)則眾多。

3、代理行的概念以及它的成立：兩家不同國(guó)籍的銀行通過(guò)相互委托辦理業(yè)務(wù)而建立代理關(guān)

系，建立代理關(guān)系的銀行互為代理行。代理關(guān)系的建立一般需要三個(gè)步驟：①、考察了解對(duì)方銀行的資信；②、簽訂代理協(xié)議并互換控制文件；③、雙方銀行確認(rèn)控制文件。

第二章 票據(jù)

1、票據(jù)的含義及其特征：票據(jù)是出票人委托他人或承諾自己在特定時(shí)期向指定人或持票

人無(wú)條件支付一定款項(xiàng)的書面證據(jù)。特征：無(wú)因證券；要式證券；為流通轉(zhuǎn)讓證券；為設(shè)權(quán)證券；為可追索證券；為文義證券。

2、正當(dāng)持票人具備的條件：正當(dāng)持票人是指善意取得并付對(duì)價(jià)的票據(jù)受讓人。⑴、受讓

人付對(duì)價(jià)；⑵、受讓人善意取得票據(jù)。

3、匯票的含義及必要項(xiàng)目：匯票是出票人簽發(fā)的，委托付款人在見(jiàn)票時(shí)或者在指定日期

無(wú)條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。匯票的必要記載項(xiàng)目包括匯票字樣、無(wú)條件付款命令、確定的金額、付款人名稱、收款人名稱、出票日期、出票人簽章。

4、支票：支票是有出票人簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)在見(jiàn)

票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。

5、本票：本票是出票人簽發(fā)的，承諾自己在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或者

持票人的票據(jù)。

6、匯票與支票的比較：都是無(wú)條件的付款命令、都有三個(gè)關(guān)系人、主要條款的規(guī)定都較

類似等。但支票與匯票有重要差別：①、支票出票人應(yīng)具備一定條件；②、支票為見(jiàn)票即付；③、支票的付款人僅限于銀行，而匯票的付款人可以使是銀行、企業(yè)或個(gè)人；④、通常情況下支票的出票人為主義務(wù)人。

7、匯票與本票的比較：第一、本票是無(wú)條件的支付承諾。本票是出票人承諾自己付款，本票的基本關(guān)系當(dāng)事人只有兩個(gè)即出票人和收款人。第二、英文名稱不同。第三、本票不必辦理承兌。除承兌和參加承兌外，匯票的其他規(guī)定都適應(yīng)與本票。

8、背書：是持票人在票據(jù)背面簽名，并交付給受讓人的行為。

承兌：是指遠(yuǎn)期匯票的付款人在匯票上簽名，同意按出票人指示到期付款的行為。參加承兌：是指在匯票不獲承兌，持票人尚未追索時(shí)，其他人要求承兌匯票的行為。追索：是指持票人在票據(jù)被拒付時(shí)，對(duì)背書人、出票人及其他債務(wù)人行使請(qǐng)求償還的行為。

9、追索的原因及特征：原因：法定原因。①到期日不獲付款；②到期前不獲承兌；③承

兌人或付款人逃避使得持票人無(wú)法提示承兌或提示付款；④承兌人或付款人被宣告破產(chǎn)或因違法被責(zé)令終止業(yè)務(wù)活動(dòng)。特征：1）追索權(quán)具有選擇性。追索人可以向其前手請(qǐng)求償還票款，并且可以實(shí)行選擇追索或跳躍追索，即追索人可以不按票據(jù)前后手關(guān)系，而對(duì)票據(jù)債務(wù)人中任何一人行使追索權(quán)。2）追索權(quán)具有變向性。受追索的人數(shù)沒(méi)有限制，追索人可以向票據(jù)債務(wù)人中之一人，數(shù)人或全體行使追索權(quán)。3）追索

權(quán)具有代位性。被追索人清償債務(wù)后，與持票人享有同一權(quán)利，憑追索人交出的匯票和拒絕證書對(duì)自己的前手行使再追索權(quán)。

第三章 匯款

1、電匯：是匯出行應(yīng)匯款人的申請(qǐng)，通過(guò)加壓電報(bào)或電傳指示匯入行解付一定的金額給

收款人的匯款方式。信匯：是匯出行應(yīng)匯款人的申請(qǐng)，用航空信函指示匯入行解付一定金額給收款人的匯款方式。票匯：是匯出行應(yīng)匯款人的申請(qǐng)，開(kāi)出銀行即期匯票交匯款人，由其自行攜帶出國(guó)或寄送給收款人憑票取款的匯款方式。中心匯票：是指以匯票所用貨幣的清算中心的銀行為付款人的即期銀行匯票。

2、匯款頭寸的償付方式：㈠、賬戶行之間的直接轉(zhuǎn)賬，可分為兩種情況：①、匯出行主

動(dòng)貸記匯入行賬戶；②、匯出行授權(quán)匯入行借記匯出行賬戶。㈡、非賬戶行之間的間接轉(zhuǎn)賬，這種間接轉(zhuǎn)賬的方式有：①、通過(guò)碰頭行撥交頭寸；②、通過(guò)賬戶行的共同賬戶行轉(zhuǎn)賬。

3、信匯的特點(diǎn)：①、結(jié)算費(fèi)用低；②、匯款所需時(shí)間較長(zhǎng)；③、可能發(fā)生積壓和丟失。

電匯的特點(diǎn)：①、匯款迅速；②、安全可靠；③、費(fèi)用略高。

票匯的特點(diǎn)是具有很大的靈活性。業(yè)務(wù)程序見(jiàn)附圖

第四章 托收

1、托收：是出口商通過(guò)出具匯票，委托銀行向進(jìn)口商收取貨款的方式。

付款交單：是指代收行以進(jìn)口商的付款為條件向進(jìn)口商交單。

承兌交單：是指代收行以進(jìn)口商的承兌為條件向進(jìn)口商交單。

出口押匯：是指出口商將代表貨權(quán)的提單及其他單據(jù)抵押給銀行，并從銀行得到扣除押匯利息及費(fèi)用后的有追索權(quán)的墊款的方式，或者指銀行有追索權(quán)地想出口商購(gòu)買給單匯票或全套貨權(quán)單據(jù)的行為。

2、托收業(yè)務(wù)中的當(dāng)事人及其權(quán)責(zé)：委托人，應(yīng)履行與進(jìn)口商之間簽訂的貿(mào)易合同的責(zé)任、應(yīng)履行與托收行簽訂的委托代理合同的責(zé)任。托收行，核對(duì)單據(jù)、選擇代收行、繕制托收委托書、按常規(guī)處理業(yè)務(wù)并承擔(dān)過(guò)失責(zé)任。代收行，保管好單據(jù)、及時(shí)反饋托收情況、謹(jǐn)慎處理貨物。付款人，履行貿(mào)易合同的付款義務(wù)。

3、托收業(yè)務(wù)中進(jìn)出口商面臨的風(fēng)險(xiǎn)及其防范：出口商能否收回貨款，完全取決于進(jìn)口商的資信，如果進(jìn)口商不付款、不承兌、承兌后破產(chǎn)、無(wú)力支付或故意拖延支付，則出口商就收不到貨款或不可能按期收到貨款。當(dāng)然進(jìn)口商也面臨著一定的風(fēng)險(xiǎn)，即他付款或承兌后，憑單提取的貨物可能與單據(jù)、合同不符。出口商降低收款風(fēng)險(xiǎn)的措施：①、加強(qiáng)對(duì)進(jìn)口商資信的調(diào)查；②、掌握好交單條件；③、選擇好價(jià)格條款；④、了解進(jìn)口國(guó)家的有關(guān)規(guī)定；⑤事先找好代理人；⑤⑥、注意辦理保險(xiǎn)。

4、托收業(yè)務(wù)中銀行對(duì)進(jìn)口商融資的方式：進(jìn)口商出具信托收據(jù)，在尚未付款時(shí)先向代收行

借出單據(jù)并提貨，這實(shí)際上是進(jìn)口商向銀行融資的一種方式。擔(dān)保提貨，是指在進(jìn)口貿(mào)易中，貨物到達(dá)目的地而單據(jù)未到時(shí)，進(jìn)口商在征得運(yùn)輸公司的同意后，憑銀行保證書提貨的方式，這也是進(jìn)口商向銀行融資的一種方式。

5、跟單托收的交單方式及其業(yè)務(wù)程序：付款交單和承兌交單。業(yè)務(wù)程序見(jiàn)附圖。

第五章 信用證

1、不可撤銷信用證：是指信用證一經(jīng)開(kāi)出，在有限期內(nèi)，非經(jīng)信用證各有關(guān)當(dāng)事人的同

意，開(kāi)證行不能片面修改或撤銷的信用證。對(duì)背信用證：是指信用證的受益人以自己為申請(qǐng)人，以該證作為保證，要求一家銀行以開(kāi)證行身份開(kāi)立的以實(shí)際供貨人為受益人的信用證。對(duì)開(kāi)信用證：是用在易貨交易、補(bǔ)償交易和來(lái)料加工中的一種結(jié)算方式。預(yù)支信用證：是允許出口商在裝貨交單前支取部分貨款的信用證。

2、信用證的特點(diǎn)：①、信用證是一種銀行信用，開(kāi)證行負(fù)第一性付款責(zé)任；②、是一種

自足文件，不依附于貿(mào)易合同而存在；③、信用證業(yè)務(wù)是一種純粹的單據(jù)業(yè)務(wù)，處理的對(duì)象是單據(jù)。

3、信用證的基本當(dāng)事人及其權(quán)利和義務(wù)：1）開(kāi)證申請(qǐng)人，一般是買賣合同的買方。①

按合同規(guī)定的時(shí)間申請(qǐng)開(kāi)證②合理指示開(kāi)證③提供開(kāi)證擔(dān)保④支付開(kāi)證與修改的有關(guān)費(fèi)用⑤向開(kāi)證行付款贖單。2）開(kāi)證行。①遵照開(kāi)證申請(qǐng)人指示開(kāi)立和修改信用證②合理小心審核單據(jù)③承擔(dān)第一性獨(dú)立的付款責(zé)任。3）受益人，信用證上指定的享有信用證權(quán)益的人，即買賣合同的賣方。①審核信用證條款②及時(shí)提交準(zhǔn)確完整的單據(jù)③要求開(kāi)證行付款、承兌或議付。4）通知行，是由開(kāi)證行選定，與開(kāi)證行是委托代理關(guān)系。①對(duì)信用證的表面真實(shí)性負(fù)責(zé)，確定印鑒是否相符，密押是否一致。

4、跟單信用證的業(yè)務(wù)程序見(jiàn)附圖。

5、對(duì)背信用證和可轉(zhuǎn)讓信用證的異同：同：兩者都產(chǎn)生于中間交易，業(yè)務(wù)程序相似。對(duì)

背信用證的開(kāi)立與可轉(zhuǎn)讓信用證的新證開(kāi)立一樣，基本條款與原證相同，但金額單價(jià)減少，裝運(yùn)期與交單有效期提前。異：1）業(yè)務(wù)性質(zhì)上。①靈活性，對(duì)背大于可轉(zhuǎn)讓；②獨(dú)立性，對(duì)背與原證完全獨(dú)立；③保密性，對(duì)背優(yōu)于可轉(zhuǎn)讓；④風(fēng)險(xiǎn)性，⑤擔(dān)保性，對(duì)背以原證為擔(dān)保，可轉(zhuǎn)讓不要求擔(dān)保；⑥約束性，對(duì)背開(kāi)立只需開(kāi)證行同意，不受其他約束，可轉(zhuǎn)讓的轉(zhuǎn)讓內(nèi)容和方式受UCP500第48條的約束。

6、信用證常見(jiàn)的軟條款有哪些：1）另加信用證生效的條款。開(kāi)證申請(qǐng)人要求開(kāi)證行開(kāi)

出“暫不生效”信用證，規(guī)定必須取得某種條件或某種文件之后才能生效使用。這樣，信用證雖已開(kāi)出，但信用證的主動(dòng)權(quán)完全由開(kāi)證申請(qǐng)人掌握了。2）憑證文件規(guī)定由申請(qǐng)人或其代理人出具的條款。實(shí)際上相當(dāng)于把是否接受貨物的主動(dòng)權(quán)交給了對(duì)方，只能單憑開(kāi)證行或開(kāi)證申請(qǐng)人所說(shuō)的為準(zhǔn)，這樣的條款無(wú)形中失去了開(kāi)證行保證付款的作用，與信用證性質(zhì)不符。3）關(guān)于貨物運(yùn)輸?shù)南拗茥l款。這類軟條款使開(kāi)證人掌握了貨物是否裝船、何時(shí)裝船的主動(dòng)權(quán)，而出口方可能陷入兩難境地：一方面不能不準(zhǔn)備發(fā)貨，另一方面又無(wú)法掌握發(fā)貨日期，極易造成信用證逾期失效。4）似是而非的條款。有些條款或條件看似普通簡(jiǎn)單，但如果依慣性思維去理解，并據(jù)此制單和處理單據(jù)，很可能犯錯(cuò)，導(dǎo)致開(kāi)證行拒付。

7、信用證項(xiàng)下銀行對(duì)進(jìn)出口商的融資方式：信用證項(xiàng)下的貿(mào)易融資可分為出口融資和進(jìn)

口融資兩大類。出口融資是指出口銀行對(duì)出口商的融資，包括打包放款、出口押匯、賣方遠(yuǎn)期信用證融資；進(jìn)口融資是指進(jìn)口銀行對(duì)進(jìn)口商的融資，包括以額度繳納押金、進(jìn)口押匯、買方遠(yuǎn)期信用證融資。

第六章 單據(jù)

1、海運(yùn)提單 含義：簡(jiǎn)稱提單，是承運(yùn)人在收到貨物或貨物裝船后簽發(fā)給托運(yùn)人、約定將該項(xiàng)貨物運(yùn)往目的地交予提單持有人的物權(quán)憑證。作用：是貨物收據(jù)；是運(yùn)輸合同證明；是物權(quán)憑證。種類：㈠、根據(jù)提單簽發(fā)時(shí)是否已經(jīng)裝船可分為裝船提單和備運(yùn)提單；㈡、按承運(yùn)人有無(wú)隨貨物外表狀況的不良批注可分為清潔提單和不清潔提單；㈢、按貨物能否轉(zhuǎn)運(yùn)可分為直達(dá)提單、轉(zhuǎn)船提單和聯(lián)運(yùn)提單；㈣、按提單能否轉(zhuǎn)讓課分為記名提單、不記名提單和指示提單；㈤、根據(jù)運(yùn)輸條款的詳細(xì)程度可分為全式提單和簡(jiǎn)式提單；㈥、根據(jù)提單簽發(fā)日和交單日的關(guān)系可分為正常提單、過(guò)期提單、倒簽提單和預(yù)借提單；㈦、按船只是否固定可分為班輪提單和租船提單；㈧、按運(yùn)輸工具的類型可分為普通提單和集裝箱提單。

2、清潔提單：是指不帶有明確宣稱貨物及包裝缺陷情況的條文或批注的運(yùn)輸單據(jù)，亦即指貨物裝船時(shí)表面狀況良好。

3、保險(xiǎn)單 含義：保險(xiǎn)單是保險(xiǎn)人在收取保險(xiǎn)費(fèi)后，向被保險(xiǎn)人簽發(fā)的對(duì)其承保的書面證明。作用：是保險(xiǎn)合同的證明；是賠償?shù)淖C明。類型：㈠基本保險(xiǎn)單，包括保險(xiǎn)單（大保險(xiǎn)）和保險(xiǎn)憑證（小保單）；㈡、其他保險(xiǎn)單，包括聯(lián)合憑證、預(yù)約保險(xiǎn)單、暫保單和保險(xiǎn)通知書或保險(xiǎn)申請(qǐng)書。

4、商業(yè)發(fā)票 含義：是指出口商在發(fā)出貨物時(shí)開(kāi)立的憑以向進(jìn)口商索取貨款的價(jià)目清單。作用：交易的證明文件；記賬憑證；報(bào)關(guān)納稅的依據(jù)；付款的依據(jù)。

第七章 銀行保函

1、概念：是商業(yè)銀行應(yīng)申請(qǐng)人的要求向受益人開(kāi)出的擔(dān)保申請(qǐng)人正常履行合同義務(wù)的書面保證。

2、特點(diǎn)：銀行保函的開(kāi)立目的是促使申請(qǐng)人履行合同；國(guó)際銀行保函以獨(dú)立性保函為主；國(guó)際擔(dān)保銀行承擔(dān)第一性責(zé)任；擔(dān)保銀行付款的依據(jù)是單據(jù)及其他證明文件；銀行保函適用范圍十分廣泛。

3、主要內(nèi)容：各當(dāng)事人的名稱和地址；基礎(chǔ)合同的主要內(nèi)容；銀行保函的編號(hào)和開(kāi)立保函的日期；銀行保函的種類；銀行保函金額；銀行保函的有限期；當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)；索償條件；反擔(dān)保條款。

4、銀行保函與跟單信用證的異同：

①、關(guān)于銀行信用

保函和信用證都是銀行根據(jù)申請(qǐng)人的要求，以銀行自己的信用對(duì)受益人做出的付款保證，是受益人避免或減少因申請(qǐng)人不履約而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。擔(dān)保函的開(kāi)立只是向受益人提供了一種補(bǔ)充，并非代替申請(qǐng)人履約或向受益人賠償損失；而信用證的開(kāi)立則是用銀行信用取代商業(yè)信用，是交易雙方付款提貨、交貨收款的商業(yè)信用編程銀行信用。

②、關(guān)于交易合同

保函和信用證都是以交易合同為依據(jù)開(kāi)立的。如果保函是獨(dú)立性的，則與信用證一樣，一旦開(kāi)出后，便構(gòu)成一種獨(dú)立于交易合同之外的新合同關(guān)系，提法律效力不依附于交易合同。③、關(guān)于付款責(zé)任

保函和信用證下銀行都有付款責(zé)任，但在信用證下，銀行是主債務(wù)人，銀行承擔(dān)第一性付款責(zé)任受益人應(yīng)該是想開(kāi)證銀行交單請(qǐng)求付款，而不能直接向申請(qǐng)人交單索償。如果保函是獨(dú)立的，則銀行也是主債務(wù)人，但在從屬性保函下，銀行承擔(dān)的是第二性的付款責(zé)任。④、關(guān)于支付依據(jù)

保函和信用證項(xiàng)下的款項(xiàng)都是銀行支付的。

⑤、關(guān)于單據(jù)的處理

保函和信用證項(xiàng)下的對(duì)單據(jù)的業(yè)務(wù)處理是相同的，銀行只對(duì)所要求單據(jù)的表面合格性負(fù)責(zé)。

第五篇：國(guó)際物流期末考點(diǎn)

填空題：1、2、3、國(guó)際物流系統(tǒng)的一般要素三方面構(gòu)成：勞動(dòng)者 資金 物4、5、國(guó)際運(yùn)輸保險(xiǎn)的三種基本險(xiǎn)別：平安險(xiǎn)（FPA）水漬險(xiǎn)（WPA）一切險(xiǎn)（AR）6、7、8、9、簡(jiǎn)答題：

1、什么是第三方物流服務(wù)?

第三方物流服務(wù)是指由與貨物有關(guān)的發(fā)貨人和收貨人之外的專業(yè)企業(yè)，即第三方物流來(lái)承擔(dān)企業(yè)的運(yùn)輸策劃、運(yùn)輸保管、信息技術(shù)與財(cái)務(wù)服務(wù)等內(nèi)容。

2、第三方服務(wù)的優(yōu)勢(shì)有哪些？

（1）、集中主業(yè)。是企業(yè)能夠?qū)⒂邢薜娜?、?cái)務(wù)集中于核心業(yè)務(wù)，提高競(jìng)爭(zhēng)力

（2）、節(jié)約投資。節(jié)約了企業(yè)除主業(yè)外的不必要投資，減少了其相關(guān)的費(fèi)用

（3）、減少庫(kù)存。第三方物流服務(wù)商借助精心策劃的物流計(jì)劃和適時(shí)手段，使企業(yè)庫(kù)存開(kāi)支減少，并改善企業(yè)的現(xiàn)金流量

（4）、能利用物流服務(wù)商新的物流管理技術(shù)和先進(jìn)的渠道管理信息系統(tǒng)

（5）、提升企業(yè)形象。第三方物流方通過(guò)“量體裁衣”的設(shè)計(jì)，制定出以顧客為導(dǎo)向、低成本高效率的物流方案，使顧客在同行中脫穎而出。

3、以國(guó)際物流出口為例，簡(jiǎn)述國(guó)際物流系統(tǒng)基本模式。

（1）、國(guó)際物流系統(tǒng)輸入部分：備貨，貨源落實(shí)；轉(zhuǎn)讓，接到買方開(kāi)來(lái)的信用證；到船，買方派出船舶；編織出口貨物運(yùn)輸計(jì)劃；其他物流信息。

（2）、國(guó)際物流系統(tǒng)輸出部分內(nèi)容：商品實(shí)體從賣方經(jīng)由運(yùn)輸過(guò)程送達(dá)買方手中，交齊各項(xiàng)出口單證；結(jié)算，收匯；提供各種物流服務(wù)；經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析及理賠索賠。

（3）、國(guó)際物流系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換部分：包括商品出口前的加工整理；包裝、標(biāo)簽；儲(chǔ)存；運(yùn)輸（國(guó)內(nèi)、國(guó)際段）；商品進(jìn)港、裝船；制單、交單；報(bào)關(guān)、報(bào)檢；現(xiàn)代管理方法、手段和現(xiàn)代物流設(shè)施的介入。

（4）、外界不可控的干擾，會(huì)使系統(tǒng)運(yùn)行偏離原計(jì)劃。

4、國(guó)際物流港口應(yīng)具備哪些功能？

（1）運(yùn)輸功能。港口既是水陸空運(yùn)輸工具的銜接點(diǎn)，又是水運(yùn)貨物的集散地。

（2）工業(yè)功能。目前世界上大多數(shù)工業(yè)基地都建立在港口附近，這是因?yàn)楦劭谀芡ㄟ^(guò)水運(yùn)為工業(yè)生產(chǎn)提供大量廉價(jià)的原料并運(yùn)送其產(chǎn)品。

（3）商業(yè)功能。憑借港口十分活躍的貨物的轉(zhuǎn)運(yùn)和旅客運(yùn)輸，國(guó)際貿(mào)易及金融業(yè)務(wù)都伴隨港口發(fā)展起來(lái)。

（4）物流功能。充分利用港口的各種資源，加速貨物的流通，提高貨物的流通效益和效率。

（5）經(jīng)濟(jì)輻射功能。隨著港口的不斷完善和現(xiàn)代物流的發(fā)展，港口對(duì)海外和內(nèi)陸腹地輻射作用逐漸擴(kuò)大和加深，對(duì)周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)作用不斷增強(qiáng)。

（6）現(xiàn)代物流中心功能。港口作為國(guó)際物流的一個(gè)特殊結(jié)點(diǎn)，能有效的將物流、資金流和信息流融為一體。同時(shí)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)迅速發(fā)展成一個(gè)極具發(fā)展空間和潛力的新興企業(yè)，也有越來(lái)越多的港口為提升競(jìng)爭(zhēng)力，正在向現(xiàn)代物流中心發(fā)展。

5、共同海損與單獨(dú)海損的區(qū)別。

共同海損是指在同一海上航程中，船舶、貨物和其他財(cái)產(chǎn)遭遇共同危險(xiǎn)，為了共同安全，有意地合理地采取措施所直接造成的特殊犧牲，支付的特殊費(fèi)用。

單獨(dú)海損是指保險(xiǎn)標(biāo)的物由于承保風(fēng)險(xiǎn)所引起的，不屬于共同海損的部分損失。

二者的主要區(qū)別在于：

（1）發(fā)生的原因不同。共同海損是有意采取措施造成的；而單獨(dú)海損則是由偶然的意外事件造成的。

（2）涉及的利益方不一樣。共同海損是為船貨各方的共同利益所受的損失；而單獨(dú)海損則只涉及到損失方個(gè)人的利益。

（3）后果不同。共同海損應(yīng)由受益方分?jǐn)?；而單?dú)海損則由損失方自己承擔(dān)。

論述題：

1、簡(jiǎn)述一般進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)程序。

1、進(jìn)出口申報(bào)：

（1）規(guī)定的地點(diǎn)：

①進(jìn)口貨物應(yīng)當(dāng)在進(jìn)境地海關(guān)申報(bào)

②出口貨物應(yīng)當(dāng)在出境地海關(guān)申報(bào)

③收發(fā)貨人申請(qǐng)，海關(guān)同意，進(jìn)口可以在指運(yùn)地海關(guān)申報(bào)；出口貨物可以在啟運(yùn)地海關(guān)申報(bào)。

④保稅、特定減免稅貨物、暫準(zhǔn)進(jìn)境貨物，要改變使用目的從而改變貨物的性質(zhì)為一般貿(mào)易的時(shí)候，報(bào)關(guān)的地點(diǎn)是向所在地主管海關(guān)申報(bào)。

（2）申報(bào)期限：

①進(jìn)口貨物：運(yùn)載進(jìn)口貨物的運(yùn)輸工具申報(bào)進(jìn)境之日起14天內(nèi)（期限的最后一天是法定節(jié)假日或休息日的，順延到節(jié)假日或休息日后的第一個(gè)工作日）。

②出口貨物，貨物運(yùn)抵海關(guān)監(jiān)管區(qū)后、裝貨的24小時(shí)以前。

③經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)允許集中申報(bào)的進(jìn)口貨物，在運(yùn)輸工具申報(bào)進(jìn)境之日起一個(gè)月內(nèi)辦理申報(bào)。

④特殊貨物，經(jīng)電纜、管道或其他方式（網(wǎng)絡(luò)）進(jìn)出境的貨物，按照海關(guān)規(guī)定定期申報(bào)。

（3）申報(bào)日期：是指申報(bào)數(shù)據(jù)被海關(guān)接受的日期。

（4）申報(bào)步驟：準(zhǔn)備申報(bào)單證--申報(bào)前看貨取樣--申報(bào)。

2、配合查驗(yàn)

海關(guān)根據(jù)國(guó)家的法律規(guī)定確定進(jìn)出境貨物的性質(zhì)、價(jià)格、數(shù)量、原產(chǎn)地、貨物狀況等是否與報(bào)關(guān)填報(bào)內(nèi)容一致的行為。步驟：（1）海關(guān)查驗(yàn)（2）配合查驗(yàn)（3）貨物損壞及賠償

3、繳納稅費(fèi)

報(bào)關(guān)單位根據(jù)海關(guān)開(kāi)具的繳納稅費(fèi)通知書，向海關(guān)指定銀行繳納貨物進(jìn)出口稅或海關(guān)監(jiān)管費(fèi)

4、海關(guān)放行和貨物結(jié)關(guān)

（1）.放行與結(jié)關(guān)

放行：海關(guān)對(duì)進(jìn)出口貨物作出結(jié)束海關(guān)進(jìn)出境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管決定，允許貨物離開(kāi)監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)節(jié)。結(jié)關(guān)是指“辦結(jié)海關(guān)手續(xù)”，貨物一旦結(jié)關(guān)，海關(guān)就不再進(jìn)行監(jiān)管。一般進(jìn)出口貨物，放行等于結(jié)關(guān)；

（2）.提取或裝運(yùn)貨物

（3）.申請(qǐng)簽發(fā)報(bào)關(guān)單證明聯(lián)

①進(jìn)口付匯證明：用于辦理進(jìn)口付匯核銷

②出口收匯證明：用于辦理出口收匯核銷

③出口收匯核銷單：用于辦理出口收匯核銷

④出口退稅證明：用于辦理出口退稅

⑤進(jìn)口貨物證明書：用于進(jìn)口汽車、摩托車等向國(guó)家交通管理部門辦理牌照。

2、簡(jiǎn)述保稅貨物報(bào)關(guān)程序.(1)合同登記備案。經(jīng)營(yíng)保稅貨物的單位持有關(guān)批件、對(duì)外簽訂的合同與其他有關(guān)單證向主管海關(guān)申請(qǐng)辦理合同登記備案手續(xù)，海關(guān)核準(zhǔn)后，簽發(fā)有關(guān)登記手冊(cè)。

(2)申報(bào)進(jìn)口。在海關(guān)辦理合同登記備案的保稅貨物實(shí)際進(jìn)境時(shí)，經(jīng)營(yíng)單位或其代理人應(yīng)持海關(guān)核發(fā)的該批貨物《登記手冊(cè)》及其他單證，向進(jìn)境地海關(guān)申報(bào)，辦理進(jìn)口手續(xù)

（3）儲(chǔ)存加工。保稅貨物進(jìn)境后，或儲(chǔ)存在海關(guān)指定的場(chǎng)所，或交付給海關(guān)核準(zhǔn)的加工企業(yè)進(jìn)行加工制

造。

（4）復(fù)運(yùn)出境。保稅貨物在儲(chǔ)存期滿或經(jīng)加工制造成品后，再?gòu)?fù)運(yùn)出境。經(jīng)營(yíng)單位或其代理人持該批貨物的《登記手冊(cè)》及其他單證，向出境地海關(guān)申報(bào)辦理出境手續(xù)。

（5）報(bào)核申請(qǐng)結(jié)案。具體環(huán)節(jié)：企業(yè)報(bào)核、海關(guān)受理、實(shí)施核銷、結(jié)關(guān)銷案。

所有經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)保稅的貨物都必須按規(guī)定由保稅貨物的經(jīng)營(yíng)人向主管海關(guān)報(bào)核，海關(guān)受理報(bào)核后進(jìn)行核銷，核銷后視不同情況分別予以結(jié)關(guān)銷案：①區(qū)域保稅貨物沒(méi)有規(guī)定具體的保稅期限所以最終的結(jié)案應(yīng)當(dāng)以進(jìn)行貨物最終全部出境或出區(qū)辦結(jié)海關(guān)手續(xù)為結(jié)案的標(biāo)志②倉(cāng)儲(chǔ)保稅貨物應(yīng)當(dāng)以該貨物在規(guī)定的報(bào)稅期限內(nèi)全部出境或出庫(kù)辦結(jié)海關(guān)手續(xù)為結(jié)案的標(biāo)志，每月報(bào)核一次③加工貿(mào)易經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)準(zhǔn)予保稅的貨物應(yīng)當(dāng)以該加工貿(mào)易項(xiàng)下產(chǎn)品在規(guī)定期限內(nèi)全部出口或者部分出口，不出口部分全部得到合法處理為結(jié)案的標(biāo)志。