第一篇：2014年1月份大內(nèi)科護理質(zhì)量反饋小結(jié)

2014年1月份大內(nèi)科護理質(zhì)量反饋小結(jié)根據(jù)醫(yī)院安排，1月12日—14日行大內(nèi)科系統(tǒng)搬遷工作，在這三天里，每個科室有條不紊地進行搬遷，搬遷過程很順利，達到預(yù)期目標，無任何不良事件發(fā)生。

大內(nèi)科由原來的5個科室變?yōu)?個科室，再加急診和門診共11個科室，其中年輕護士長提拔為全面負責的就有8個，提高護士長的管理水平勢在不行，除護理部指導(dǎo)外，科護士長每兩天下病房巡査工作，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改，同時讓護士長把碰到的問題及時提出，當時能解決就解決，不能解決匯報護理部，本月無重大護理不良事件發(fā)生.?，F(xiàn)將1月份檢查的護理質(zhì)量存在問題反饋如下：

一、病房管理：環(huán)境衛(wèi)生不到位。

二、等級護理：病人未做到三短三潔，輸液瓶上未注明配藥時間，巡視卡簽字潦草。

三、護理安全質(zhì)量： 病房使用電器化。

原因分析：

1、保潔人員不足，年齡偏大。

2、各科室護士編制不足，剛遷新病房，各項工作未完全到位。根據(jù)以上幾點提出整改措施：

1.護士長督足保潔員搞好衛(wèi)生，同時向護理部匯報要求紅日物業(yè)加強管理。

2.督促護士長每天下病房巡查病人，發(fā)現(xiàn)輸液不規(guī)范時及時提出整改，同時在晨會上點評前一天工作中存在的好與不足，及時糾錯。

3、對使用電器化的科室及時反饋給護士長，讓其加強用水用電的安全管理。

第二篇：護理質(zhì)量反饋專題

2月護理質(zhì)量反饋

一：存在問題：

急診科：1.登記本簽名不及時

2.醫(yī)護帽子口罩佩戴不規(guī)范 人流室：1.護士對急救藥品掌握不熟練 二：原因分析：

1.對登記本不重視，粗心，填寫不認真

2.醫(yī)生護士未養(yǎng)成良好的佩戴習(xí)貫，院感意識淡漠 3.人流室急救藥品不常用，造成護士掌握不熟練 三：整改措施：

1． 強調(diào)責任護士除完成日常工作外,對自己所負責各種登記本認真完成，并督促及時簽名

2． 告知醫(yī)生護士按規(guī)范佩戴口罩，帽子，三線護士負責督促 3． 加強人流室急救意識，利用空閑時間對不常用的急救藥品進行學(xué)習(xí)掌握

4． 護士長加大督查力度

四：質(zhì)量追蹤：2018年2月23—27日再查結(jié)果如下： 急診科：1.登記本登記完善

2.醫(yī)護規(guī)范佩戴口罩，帽子 人流室：1.急救藥品已掌握

第三篇：內(nèi)科護理實習(xí)小結(jié)

內(nèi)科護理實習(xí)小結(jié)

最近發(fā)表了一篇名為《內(nèi)科護理實習(xí)小結(jié)》的范文，覺得應(yīng)該跟大家分享，重新整理了一下發(fā)到這里[http://]。

內(nèi)科，呼吸系統(tǒng),循環(huán)系統(tǒng),消化系統(tǒng)等疾病較常見，由于大多疾病起病急驟，癥狀也較復(fù)雜，病情變化快，所以掌握熟練的應(yīng)對措施非常重要.我印象最深的是在呼吸內(nèi)科，一次對一位肺心病病人搶救的全過程.那位患者是因為自己下地上廁所而導(dǎo)致的暫時缺氧.聽到報警，老師和值班醫(yī)生還有我立刻跑向病房，老師快速讓病人平躺，給他帶上呼吸面罩,監(jiān)護儀，并且關(guān)注他的血壓和氧飽和度.與此同時，又有幾個醫(yī)生也趕到病房開始會診.病情在不斷變化發(fā)展，搶救計劃也隨著病情而靈活多

變，所有人的神經(jīng)都繃緊著.我一會兒盯著心電監(jiān)護儀的表情，一會兒看看病人的表情，為病人揪心.藥物進入病人體內(nèi)，所有人都在觀察病情的進一步發(fā)展.無論是醫(yī)生還是護士，此時注意力都高度集中.醫(yī)生們縝密判斷，護士們熟練操作，緊張而不慌張，病房里除了呼吸機的聲音，安靜極了.病人家屬把病人的生命交到了醫(yī)生和護士手中，把親人生的希望寄托在他們身上，醫(yī)生護士們的肩膀上此刻承載了多大的壓力，恐怕只有他們自己知道..經(jīng)過一個多小時的搶救，呼吸,心跳,血氧飽和逐漸恢復(fù)正常，病人從死亡線被拉了回來，所有人都松了口氣.由此，我深刻地體會到了作為一名護理人員，必須具備精湛的護理操作技能，同時還必須有敏捷的思維冷靜的頭腦，熟練的與醫(yī)生默契配合.醫(yī)護配合至關(guān)重要，醫(yī)生和護士的職責是高度統(tǒng)一的，目標都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站只有當醫(yī)生和護士做到密切

配合，才能給病人帶來最大利益.內(nèi)科系的疾病的發(fā)生與病人的心理狀態(tài)和行為方式密切相關(guān),所以平時在與病人接觸的治療與護理中,我運用自己掌握的知識,鼓勵病人調(diào)解好心理,建立良好的生活方式,并針對不同病癥給予相應(yīng)的健康教育指導(dǎo),贏得了病人及家屬的認可.

第四篇：內(nèi)科護理小結(jié)2篇

內(nèi)科，呼吸系統(tǒng),循環(huán)系統(tǒng),消化系統(tǒng)等疾病較常見，由于大多疾病起病急驟，癥狀也較復(fù)雜，病情變化快，所以掌握熟練的應(yīng)對措施非常重要．

我印象最深的是在呼吸內(nèi)科，一次對一位肺心病病人搶救的全過程．那位患者是因為自己下地上廁所而導(dǎo)致的暫時缺氧．聽到報警，老師和值班醫(yī)生還有我立刻跑向病房，老師快速讓病人平躺，給他帶上呼吸面罩,監(jiān)護儀，并且關(guān)注他的血壓和氧飽和度．與此同時，又有幾個醫(yī)生也趕到病房開始會診．病情在不斷變化發(fā)展，搶救計劃也隨著病情而靈活多變，所有人的神經(jīng)都繃緊著．我一會兒盯著心電監(jiān)護儀的表情，一會兒看看病人的表情，為病人揪心．藥物進入病人體內(nèi)，所有人都在觀察病情的進一步發(fā)展．無論是醫(yī)生還是護士，此時注意力都高度集中．醫(yī)生們縝密判斷，護士們熟練操作，緊張而不慌張，病房里除了呼吸機的聲音，安靜極了．病人家屬把病人的生命交到了醫(yī)生和護士手中，把親人生的希望寄托在他們身上，醫(yī)生護士們的肩膀上此刻承載了多大的壓力，恐怕只有他們自己知道．.經(jīng)過一個多小時的搶救，呼吸,心跳,血氧飽和逐漸恢復(fù)正常，病人從死亡線被拉了回來，所有人都松了口氣．

由此，我深刻地體會到了作為一名護理人員，必須具備精湛的護理操作技能，同時還必須有敏捷的思維冷靜的頭腦，熟練的與醫(yī)生默契配合．醫(yī)護配合至關(guān)重要，醫(yī)生和護士的職責是高度統(tǒng)一的，目標都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦，只有當醫(yī)生和護士做到密切配合，才能給病人帶來最大利益．

內(nèi)科系的疾病的發(fā)生與病人的心理狀態(tài)和行為方式密切相關(guān),所以平時在與病人接觸的治療與護理中,我運用自己掌握的知識,鼓勵病人調(diào)解好心理,建立良好的生活方式,并針對不同病癥給予相應(yīng)的健康教育指導(dǎo),贏得了病人及家屬的認可.內(nèi)科護理小結(jié)（2）：

工作情況總結(jié)如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；（2）護理操作時要求三查七對；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交***制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交***制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

第五篇：護理質(zhì)量信息季度反饋

2013年第四季度 護理質(zhì)量信息反饋

本季度以來，二級護理質(zhì)控小組成員按照《臨床護理評價及檢查標準》對各個科室護理質(zhì)量進行考評，現(xiàn)將考評結(jié)果總結(jié)如下：

一、各項護理質(zhì)量檢查情況：

1、病區(qū)管理：大部分病區(qū)安靜、地面保持清潔，護理人員接待病人服務(wù)態(tài)度熱情，嚴格執(zhí)行護理工作制度。結(jié)果達標率100%。存在問題:個別病房門框、燈管、衛(wèi)生間有蜘蛛網(wǎng)，備用藥品保存不符合要求，藥品標識不清，有混放過期現(xiàn)象，毒麻藥品交接不夠規(guī)范，規(guī)格書寫錯誤未及時發(fā)現(xiàn)，冰箱內(nèi)胰島素開啟已超過一個月，輸液卡項目填寫不全，個別病人輸液滴速過快。未嚴格執(zhí)行醫(yī)囑查對制度，未及時巡視病房，病人氧管脫落護理人員未及時發(fā)現(xiàn)，抽查護士對應(yīng)急預(yù)案實際應(yīng)用掌握不全（如不知曉干粉滅火器的應(yīng)用、報告保衛(wèi)科，但不知曉電話號碼）

2、臨床分級護理：每個病區(qū)每月抽查一例特級或Ⅰ級病人，責任護士對分管病人情況基本掌握，其中特、一級護理合格率100%。存在問題：個別責任護士陳述過程缺乏條理性，醫(yī)療診斷陳述不全，對病人的病情（病人的入院時間、生命體征），心理、用藥注意事項關(guān)注不夠，?？浦R薄弱，如高血壓病情觀察、腦神經(jīng)功能監(jiān)測的正常數(shù)值掌握等，對病人的潛在危險及預(yù)防措施掌握不全。

3、基礎(chǔ)生活護理：各病區(qū)每月抽查Ⅰ級病人1例，四例Ⅱ級病人，結(jié)果達標率100%。存在問題：包床到戶未真正落實到位，個別護理人員晨間護理不認真，個別病人反映，護士晨間護理未整理床單位，中單、被套不清潔未及時更換，手術(shù)病人術(shù)后兩天未及時協(xié)助病人擦身更衣，宣教不到位，如用氧安全及使用心電監(jiān)護目的及注意事項。

4、急救物品管理：大部分科室搶救物品均能按卡配備，搶救儀器性能完好，急救用物處于備用狀態(tài)，達標率100%。存在問題：個別科室搶救車封存卡物不相符，如異丙腎上腺素劑量與卡不相符，電極板多放現(xiàn)象。急救物品交班記錄本個別班次無記錄，分管急救藥品護士未按時間要求檢查封條記錄。

5、消毒隔離：護理人員掌握正確的洗手方法，注射做到一人一針一消毒，達標率100%。存在問題：個別病人留置針未標日期，手消毒液過期，換藥室醫(yī)療垃圾暴露，個別科室輸液管與針頭不分離。

6、護理文書：護理文書版面清潔，內(nèi)容簡單扼要，正確運用醫(yī)學(xué)術(shù)語。達標率98.61%。存在問題：體溫單手術(shù)日晨無血壓記錄，醫(yī)囑單缺科頁，護理記錄單：生命體征未按要求記錄，病人病情發(fā)生變化無記錄（病人嘔吐），記錄內(nèi)容不切實際，（腦梗無應(yīng)答能力，囑多飲水），醫(yī)護記錄病人神志不相符，壓瘡轉(zhuǎn)歸無記錄，記錄有涂改現(xiàn)象。

7、護理技能操作：大部分護理人員在操作過程中注重與病人交流，操作過程符合要求，達標率100%。存在問題：個別護理人員對病人評估不夠全面，對患者稱呼不符要求，未告知患者配合方法，操作過程未注意保護病人隱私部位，操作后未及時洗手，記錄。

8、非臨床科室：手術(shù)室環(huán)境清潔，各類無菌物品擺放整齊，無菌物品與非無菌物品分開放置。存在問題：一個一次性無紡布包裝無菌包有破洞。供應(yīng)室專人、專車收送物品，潔污分開。存在問題：清洗不按要求使用軟毛刷，復(fù)消器械，未按清洗流程進行清洗，抽查一器械包，發(fā)現(xiàn)包內(nèi)器械清洗不符合要求。輸液室護理人員嚴格執(zhí)行查對制度。存在問題：個別護理人員對病人用藥宣教不到位，輸液病人腫脹不及時發(fā)現(xiàn)。急診科各類搶救儀器妥善保管，保持完好備用 2

狀態(tài)。存在問題：一次性備用氣管插管過期。產(chǎn)房工作人員嚴密觀察產(chǎn)程的進展。存在問題：分管急救藥品護士未按時間要求檢查封條。

二、存在原因分析：

1、個別護士長缺乏監(jiān)督和管理機制，對存在的護理安全問題沒有及時發(fā)現(xiàn)，指出整改。

2、護理核心制度執(zhí)行落實不到位，有些護士在工作中忽視制度和操作常規(guī)，隨意簡化工作流程，造成工作缺陷。

3、護士主動學(xué)習(xí)積極性不高，更新知識的需求不強，造成臨床專業(yè)知識不夠扎實，病情觀察不及時，重點不突出。

4、責任護士與分管病人交流時間過少，對自己的分管病人情況掌握不全。改進措施：

1、護士長加強自身學(xué)習(xí)，改變護理管理意識，每天堅持四次查房，查房要有重點，對存在的護理安全問題及時發(fā)現(xiàn)，指出整改。

2、護理人員在工作中嚴格執(zhí)行護理核心制度，遵循各項護理技術(shù)操作規(guī)程，杜絕差錯事故發(fā)生。

3、督促年輕護士不斷加強基礎(chǔ)理論及專科知識學(xué)習(xí)，科室護士長經(jīng)常利用空余時間對護士進行護理理論知識提問和指導(dǎo)，了解護士對護理知識掌握情況。

4、責任護士要與自己分管的病人多多交流溝通，并針對病人的需求，為病人提供個性化的優(yōu)質(zhì)護理，護士長要及時檢查責任護士的工作質(zhì)量。

5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題組織全體護士認真分析、討論制定切實可行的整改措施并再次檢查落實。

護理部 2014年1月15

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