第一篇：讀杜拉拉后有感

讀后感

《秘書(shū)學(xué)概論》課程推薦書(shū)目的讀后感

一、《杜拉拉升職記》讀后感

（一）關(guān)于《杜拉拉升職記》：

“杜拉拉升職記”系列叢書(shū)一共有四部：《杜拉拉升職記1》、《杜拉拉2：華年似水》、《杜拉拉3：我在這戰(zhàn)斗的一年里》、《杜拉拉大結(jié)局：與理想有關(guān)》。作者是李可，女作家，某名校本科畢業(yè)。

（二）讀《杜拉拉升職記》的一小點(diǎn)感想

“杜拉拉升職記”已成為了一種受人追崇的文化現(xiàn)象，繼小說(shuō)《杜拉拉升職記》產(chǎn)銷后先后又有同名的電影、話劇、電視劇等上映、演出和播出，杜拉拉成為了一種文化的熱潮，席卷著中華的大地。

最早接觸《杜拉拉升職記》是去年上半年觀看的一部影片，中文名字就叫《杜拉拉升職記》，是徐靜蕾自導(dǎo)自演的，當(dāng)時(shí)雖沒(méi)有看過(guò)《杜拉拉升職記》的有關(guān)書(shū)籍，但杜拉拉卻在我腦海里留下了深深的印象。

這次得談老師的推薦，有幸讀完了“杜拉拉升職記”的整部（四本）書(shū)。在腦海里又加深了對(duì)杜拉拉這個(gè)人物角色的理解。

杜拉拉作為一個(gè)受過(guò)良好教育，沒(méi)有特殊背景，走正規(guī)路子，靠個(gè)人奮斗獲取成功。對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)，她的故事比比爾蓋茨的更值得參考，因?yàn)樗乃魉鶠樽屛覀冇X(jué)得成功其實(shí)可以像她一樣，她的成功是靠的自己的努力，而不是我們現(xiàn)在有些人所言的“靠拼爹拼出來(lái)的”。一下子就把小說(shuō)中虛擬的人物拉進(jìn)了我們的生活，引起我們的關(guān)注與思考。

一部小說(shuō)之所以能興起一股熱潮，我想這帶來(lái)的效果和意義是遠(yuǎn)非某些明星靠發(fā)幾張專輯亦或是影片所能出現(xiàn)的。

關(guān)于杜拉拉這個(gè)人（角色），她給我最深刻的影響就是性格堅(jiān)毅，個(gè)人學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)、非常善于積累經(jīng)驗(yàn)。

說(shuō)道堅(jiān)毅，書(shū)中談到她在公司里是有名的“倔驢”，很堅(jiān)毅，耐性很強(qiáng)的。說(shuō)真的，就是這種堅(jiān)毅就是當(dāng)代社會(huì)我們所缺少的優(yōu)秀品質(zhì)之一。她很堅(jiān)強(qiáng)，很有毅力，才剛開(kāi)始的“菜鳥(niǎo)”式的人人物，一直成長(zhǎng)為大多人羨慕的“職場(chǎng)達(dá)人”。這其中，我想，要是沒(méi)有了“堅(jiān)毅”，作為一個(gè)女人，一個(gè)沒(méi)有家庭背景，卻能在世界五百?gòu)?qiáng)DB公司從小職員一直做到HR經(jīng)理，隨后又成功的跳槽到SH去做C&B經(jīng)理，這幾乎是不可能的。我們知道別說(shuō)外企，你在一般的公司壓力都是很大的。所以在有些同事有時(shí)都要吃“百憂解”的情況下她都能堅(jiān)持下來(lái)。毅力可見(jiàn)一斑。面對(duì)進(jìn)公司裝修，玫瑰有提前告產(chǎn)假的情況下，繼續(xù)堅(jiān)持并且能把工作做的很好，這就是一份耐性的體現(xiàn)。也正因?yàn)檫@份堅(jiān)毅體現(xiàn)了她的敬業(yè)與對(duì)上司的負(fù)責(zé)。在DB寬帶薪酬制下自己明顯遭受到的不公待遇的情況下，他沒(méi)有當(dāng)面就去跟老板理論，而是選擇了忍耐，并且隨后也通過(guò)齊天浩（DB中國(guó)總裁）視察廣州的時(shí)機(jī)，證明了自己的價(jià)值。

我覺(jué)得作為青年，不久后也要像杜拉拉一樣走入職場(chǎng)的大學(xué)生，我們其實(shí)是很缺乏這種堅(jiān)毅的精神的。面對(duì)問(wèn)題我們有時(shí)會(huì)選擇逃避，做事情也常出現(xiàn)“三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)的情況”。天氣冷了就不想起床，除了開(kāi)學(xué)初會(huì)認(rèn)真的在書(shū)上記記筆記畫(huà)畫(huà)橫線，會(huì)起的很早去占座外，隨著時(shí)間的推移變得越來(lái)越懶，好習(xí)

-1-共計(jì)：3071字

慣不能堅(jiān)持，壞習(xí)慣像什么遲到，起的太晚，來(lái)不及吃早飯把早飯帶進(jìn)教室吃的事情是屢見(jiàn)不鮮。我們?cè)仍诟咧叙B(yǎng)成的看書(shū)、做題、晨讀、玩自習(xí)、按時(shí)完成作業(yè)等等的好習(xí)慣都丟失了，因?yàn)槲覀儾粓?jiān)毅，不能堅(jiān)持所以才導(dǎo)致了這些好習(xí)慣的丟失，像什么通宵打游戲之類的壞習(xí)慣的出現(xiàn)。我想，這是我們從杜拉拉這個(gè)人的性格上看到的光輝和應(yīng)該向她學(xué)習(xí)的東西。

要說(shuō)到杜拉拉升職的秘訣，那“學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)”絕對(duì)是值得稱贊的一條。她從小做起，一步一個(gè)腳印的往前走就是靠的她的這種在學(xué)習(xí)能力和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的能力，這種能力讓她游刃于職場(chǎng)的變化。她的人生職業(yè)規(guī)劃和HR的相關(guān)理論，協(xié)調(diào)的能力以及后來(lái)跳槽SH，都是她在DB靠著自己的超強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和總結(jié)能力得來(lái)的。關(guān)于這一點(diǎn)，我不得不又挑一下我們大學(xué)生的毛病。我們暫且撇開(kāi)我們?nèi)狈λ伎歼@問(wèn)題不談。其實(shí)我們真的是很缺乏這種學(xué)習(xí)和總結(jié)的能力。我們習(xí)慣了去人云亦云，去拷貝別人的成果（特別談到寫(xiě)論文的這件事上）。我們?nèi)狈偨Y(jié)自己的每個(gè)學(xué)期和沒(méi)門課的所得。我們翹課往往不是為了學(xué)習(xí)而是談戀愛(ài)之類的事情。本來(lái)就不強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力就這樣慢慢的更加減弱了。

在大學(xué)，老師們常說(shuō)：大學(xué)培養(yǎng)的是一種學(xué)習(xí)的能力。確實(shí)，通過(guò)杜拉拉的角色扮演我們知道了這種學(xué)習(xí)能力真的很重要，因?yàn)樗鼤?huì)影響到我以后的工作以及生活。

二、《情商》讀后感

（一）關(guān)于《情商》：

美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)博士、作家丹尼爾·戈?duì)柭鼘?xiě)的情商有兩部，即：《情商：為什么情商比智商更重要》、《情商：影響你一生的社交》。《情商》是20世紀(jì)最具有影響力的話題書(shū)籍之一。

（二）讀《情商》有感

時(shí)下，人們顛覆了一個(gè)概念：IQ高的人就可以取得成功。出現(xiàn)了一種新的聲音：EQ比IQ更重要。甚至有些人直接表示：人的成功80%左右靠的是這個(gè)人的EQ而剩余的20%左右靠的是你的IQ。

丹尼爾·戈?duì)柭邮芰怂_洛維（P.Salovery）的觀點(diǎn)，認(rèn)為情感智商包含五個(gè)主要方面：1.了解自我，監(jiān)視情緒時(shí)時(shí)刻刻的變化，能夠察覺(jué)某種情緒的出現(xiàn)，觀察和審視自己的內(nèi)心體驗(yàn)，它是情感智商的核心； 2.自我管理，調(diào)控自己的情緒，使之適時(shí)適度地表現(xiàn)出來(lái)；3.自我激勵(lì)，能夠依據(jù)活動(dòng)的某種目標(biāo)，調(diào)動(dòng)、指揮情緒的能力；4.識(shí)別他人的情緒，能夠通過(guò)細(xì)微的社會(huì)信號(hào)、敏感地感受到他人的需求與欲望；5.處理人際關(guān)系，調(diào)控與他人的情緒反應(yīng)的技巧。

我想，撇開(kāi)戈?duì)柭奈鍌€(gè)方面理論不談，我們從字面上理解情商的話，很容易把它和情感掛鉤。確實(shí)，情商說(shuō)的最直接一點(diǎn)其實(shí)就是控制自己情感和了解他人情感的一種智慧。

戈?duì)柭凇肚樯獭分型ㄟ^(guò)舉例和對(duì)心理上的分析，讓我們了解不同情節(jié)下人的交往，他在第一章開(kāi)頭就舉了個(gè)例子，說(shuō)自己因?yàn)橼s時(shí)間誤入了一個(gè)緊急出口，沒(méi)想到這個(gè)出口竟通向的是一個(gè)私人的領(lǐng)域。因此保安就叫他出去，因?yàn)樵谶@種特殊的情景下情緒發(fā)生沖突隨后警衛(wèi)就向他怒吼：出去、出去。他只得匆匆退出，但警衛(wèi)的聲音去依然在耳邊回蕩。通過(guò)這個(gè)例子。他認(rèn)為，與他人的每一次交往都會(huì)對(duì)我們的情緒產(chǎn)生影響。如果我們?cè)诓磺‘?dāng)?shù)臅r(shí)候碰到了不恰當(dāng)?shù)娜?，這種情緒交流就可能會(huì)給我們帶來(lái)負(fù)面的影響，情緒會(huì)出現(xiàn)感染的現(xiàn)象。

所以，通過(guò)每個(gè)舉例的解釋和分析，我們可以從中真的感覺(jué)到情商在人際交往或生活中的重要性。我們可以了解自我的情緒變化，學(xué)會(huì)控制自己的情緒，特別是在情緒不當(dāng)?shù)臅r(shí)候。

書(shū)中提到和諧的人際關(guān)系必須具備的三要素：彼此關(guān)注好、共同的積極情緒和一致性或同步性。這三個(gè)關(guān)系共同催生了和諧關(guān)系。我覺(jué)得對(duì)幫助我們建立同學(xué)間的和諧人際關(guān)系也是很有幫助的。確實(shí)，有時(shí)候當(dāng)我們兩個(gè)人的注意力都集中在對(duì)方的語(yǔ)言和行為上時(shí)，我們就會(huì)產(chǎn)生共同的興趣名惻然到達(dá)知覺(jué)的一致。

整本書(shū)讀下來(lái)，從中也學(xué)到了不少心理學(xué)的東西，怎樣去分析和抓住他人的心理情緒，這其實(shí)也能幫我們提高自己的情商。書(shū)中雖然沒(méi)有直接的說(shuō)情商的五個(gè)方面，但通過(guò)每個(gè)小小的舉例，歸結(jié)來(lái)看其實(shí)就是教會(huì)我們?nèi)绾稳ヌ岣咦约旱那樯獭１热缱晕夜芾?，我們要學(xué)會(huì)調(diào)控自己的情緒，使之適時(shí)適度地表現(xiàn)出來(lái)，這樣就不會(huì)出現(xiàn)壞情緒的感染他人，造成人際關(guān)系的僵化；學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，我們能夠依據(jù)活動(dòng)的某種目標(biāo)，調(diào)動(dòng)、指揮情緒的能力；通過(guò)觀察和心理的分析去識(shí)別他人的情緒，能夠通過(guò)細(xì)微的社會(huì)信號(hào)、敏感地感受到他人的需求與欲望；從而處理好人際關(guān)系，學(xué)會(huì)調(diào)控與他人的情緒反應(yīng)的技巧。

一千個(gè)讀者，一千個(gè)哈姆雷特。以上僅代表我個(gè)人的一點(diǎn)小感受。

第二篇：讀《杜拉拉升職記》有感

讀《杜拉拉升職記》有感

最近到書(shū)店購(gòu)買圖書(shū)，在眾多圖書(shū)中選中了《杜拉拉升職記》。一口氣讀完了的《杜拉拉升職記》

一、二和三。讀過(guò)此書(shū)，感觸頗多。

《杜拉拉升職記》是一本職場(chǎng)修煉小說(shuō)，主要講述的是杜拉拉在世界五百?gòu)?qiáng)DB公司的職場(chǎng)成長(zhǎng)經(jīng)歷。故事發(fā)生的背景雖在外企，但對(duì)于絕大多數(shù)國(guó)企員工來(lái)說(shuō)，也具有很強(qiáng)的借鑒性。杜拉拉的成功絕非偶然與僥幸，歸納起來(lái)有幾方面是非常值得借鑒和學(xué)習(xí)的。現(xiàn)就個(gè)人的幾點(diǎn)讀書(shū)體會(huì)與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做一交流。

第一部分談?wù)勛x此書(shū)對(duì)于個(gè)人工作行為、方法的一些體會(huì)。

《杜拉拉升職記》一本職場(chǎng)勵(lì)志類的書(shū)籍，講述了一個(gè)普通的職場(chǎng)女性如何選擇適合自己的職業(yè)，以及在工作中如何一步步走向成功的故事，實(shí)際上我個(gè)人認(rèn)為它講述的是一個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃及如何達(dá)到這個(gè)規(guī)劃目標(biāo)，其實(shí)每個(gè)人的職業(yè)生涯都可以比喻成一艘船，只有學(xué)會(huì)如何確認(rèn)正確的行進(jìn)方向，學(xué)會(huì)了如何掌舵，學(xué)會(huì)了如何巧妙的破除一切障礙，達(dá)到個(gè)人目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程。但對(duì)于我們這個(gè)與外企從管理、機(jī)制等各個(gè)方面都存在本質(zhì)區(qū)別的國(guó)企來(lái)說(shuō)，對(duì)于每個(gè)在此工作的人，大多數(shù)的人是尋求一種上班不再是負(fù)擔(dān)和痛苦，工作氛圍中不再凝結(jié)著緊張和壓力，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)身體的每個(gè)細(xì)胞都充滿著自信的良好的工作局面和環(huán)境，這樣我們每個(gè)人的工作熱情才能不冷卻，工作熱情也才能不減，也才能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和晉升，從而實(shí)現(xiàn)自已的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。從讀杜拉拉中我深切的感受到，對(duì)于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，重要的是看“深在此山中”的你如何去做，個(gè)人認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：

一、要有“高度”的一致：要與上級(jí)保持一致，要與企業(yè)整體規(guī)劃一致，要與核心業(yè)務(wù)的發(fā)展一致。

二、要有“準(zhǔn)確”的定位：要清楚自已的工作、職責(zé)和責(zé)任，別搞不清楚自已是誰(shuí)，什么是自己的活，什么是自已應(yīng)付的責(zé)任。

三、要有“良好”的溝通：書(shū)中杜拉拉說(shuō)話的技巧算是一流的，輕重緩急分明，對(duì)不同的人也采取不同的方法，能言簡(jiǎn)意駭?shù)谋磉_(dá)自己的意思，所以說(shuō)有效的溝通是任何成功者必須歷練的地方，如何在最短的時(shí)間內(nèi)理清自己的思路組織自己的語(yǔ)言，并用令人愉悅的語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速語(yǔ)言講出來(lái)，實(shí)在是能夠達(dá)到事半功倍的效果。結(jié)合書(shū)中內(nèi)容，我認(rèn)為：作為一名中層管理人員，在日常工作中起到“穿針引線”的作用，多次、不定期的與站內(nèi)各管理人員、班組長(zhǎng)、員工進(jìn)行積極、有效的溝通，通過(guò)溝通了解員工在想什么、想做什么、想得到什么，同時(shí)可以反映出各項(xiàng)工作的進(jìn)度、難點(diǎn)、問(wèn)題，并通過(guò)溝通解決個(gè)人思想問(wèn)題，并以此加深各崗位之間的配合，使工作達(dá)到“事半功倍”的效果。在做好與下級(jí)溝通的同時(shí)，也應(yīng)做好與上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，要積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)階段性工作的進(jìn)度，并且

聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于工作的指導(dǎo)意見(jiàn)，同時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見(jiàn)完善工作。

特別是在與你的上級(jí)的溝通上，更需要我們找到合適的溝通方式，確保正確理解領(lǐng)導(dǎo)的思路和想法。書(shū)中杜拉拉她就善于總結(jié)，根據(jù)公司的實(shí)際情況她找出了自己獨(dú)特的匯報(bào)工作方式，清晰明了，使自己與領(lǐng)導(dǎo)的溝通暢通無(wú)障礙，從而得到更多工作上的指導(dǎo)，使自己的工作更加順暢、更加出色！

四、要有“用心”的勤奮：做事情要有責(zé)任心，因?yàn)槊考虑槟阏J(rèn)真做好了以后，最終的受益者將會(huì)是你自己。你的勤奮你的上級(jí)一定會(huì)看在眼里，而你的勤奮也勢(shì)必在你需要幫助的時(shí)侯幫你一把。相反事情做不好，現(xiàn)在可能省點(diǎn)力氣，但是同時(shí)也葬送了你將來(lái)發(fā)展的可能。而這里所講的勤奮，并不是只是埋頭苦干，只用手不用腦，而是要用心的埋頭苦干，就像書(shū)中的杜拉拉如果只是一個(gè)只會(huì)埋頭苦干，而不是一個(gè)善于用腦，善于總結(jié)講求效果的人，那她也不會(huì)走向成功，畢竟每個(gè)企業(yè)都需要一個(gè)有頭腦而又肯干的復(fù)合型人才，而不是一個(gè)只知道執(zhí)行的機(jī)器人，所以說(shuō)杜拉拉的成功不僅是她的勤奮，更重要的是她的用心。

五、要有“清晰”的思維：在清晰思維的指導(dǎo)下，辦事情才會(huì)有條不紊的進(jìn)行下去。工作中，可以提前擬定計(jì)劃，列出表格，這樣可以讓自己的工作有章可循，進(jìn)度有表可查，也為自己工作總結(jié)準(zhǔn)備好了提綱，像這一特點(diǎn)的例了書(shū)中不勝枚舉。

六、要有“準(zhǔn)確”的判斷：在看這本書(shū)的過(guò)程中，杜拉拉的判斷力也是其成功的重要因素。我們?cè)谧鋈魏喂ぷ鞯臅r(shí)候，其實(shí)最難做到的就是具有很精準(zhǔn)的判斷力。杜拉拉屬于一個(gè)基層的HR從業(yè)者，她在工作中也有略顯稚嫩的工作方法與想法，但是她總體上屬于聰明的人，能在自己的做事過(guò)程中不斷反省自己，并積極改進(jìn)，這一點(diǎn)對(duì)于每一名職場(chǎng)中人都是很重要的，尤其是處于領(lǐng)導(dǎo)崗位和HR從業(yè)者更是難能可貴。

七、要有“韌性”的學(xué)習(xí)：學(xué)無(wú)止境，書(shū)中杜拉拉為了達(dá)到她個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)，在無(wú)人教授的情況下，可以通過(guò)翻閱各種資料及獲取信息等方法使自已不斷豐富其HR的各種專業(yè)技能?！澳嫠兄?，不進(jìn)則退”，所以需要我們要保持學(xué)習(xí)的韌性，從心里愿意學(xué)，堅(jiān)持學(xué)，通過(guò)各種渠道了解行業(yè)趨勢(shì)、形勢(shì)發(fā)展，并學(xué)以致用。

八、積極給上司提供善意的信息；摸清老板問(wèn)話的常見(jiàn)規(guī)律，事先做好應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備；

九、當(dāng)自己對(duì)直接上司有意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)積極溝通，而不是先考慮越級(jí)申訴，這在企業(yè)中是大忌；

十、和老板談話之前要理清思路，先想好要占用老板多少時(shí)間談話的主題是什么，內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了；

十一、項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，定期告知老板進(jìn)程。主動(dòng)地在重要階段給老板信息，請(qǐng)示一下為什么要這么做以及這么做的結(jié)果是什么；

十二、人的精力有限，應(yīng)該花大部分時(shí)間在發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)上，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短；

十三、做老板得在不同的利益中權(quán)衡利害，知道在什么地方要做出妥協(xié)，老板做的越大，妥協(xié)能力要求越高；

十四、不可讓人感覺(jué)個(gè)人的能力威脅到公司安全。主要表現(xiàn)在公司中拉幫結(jié)派；

十五、干了活，卻得不到老板認(rèn)可的主要原因是與上司溝通不夠。解決方案有：

1)把每一階段的主要工作任務(wù)和安排簡(jiǎn)要告知老板，并要求老板如有意見(jiàn)

在某一日期前提出，不然按計(jì)劃執(zhí)行；

2)當(dāng)我遇到困難，想方法自己解決，但要帶著解決方案和老板開(kāi)會(huì)。讓他

知道困難的背景，在他也認(rèn)識(shí)到困難的嚴(yán)重性的時(shí)候提出自己準(zhǔn)備的兩個(gè)解決方案，并告知其分別的優(yōu)劣勢(shì)，讓他選出最終解決方案。這樣可以讓老板了解我的工作中困難的難度，出現(xiàn)頻率，我的專業(yè)知識(shí)，以及解決問(wèn)題的能力和態(tài)度；

3)在與別的部門的上司，或公司的高層工作時(shí)，要注意言語(yǔ)清晰簡(jiǎn)潔，主動(dòng)

溝通，考慮周到，不出現(xiàn)有畸異的內(nèi)容。

當(dāng)然除了以上方面，杜拉拉身上對(duì)工作的勤奮積極、細(xì)心謹(jǐn)慎，善與人相處、內(nèi)心真誠(chéng)，勇往直前、不氣不餒，這些都是我們需要認(rèn)真學(xué)習(xí)的不可或缺的優(yōu)秀品質(zhì)。

第二部分談?wù)勛x此書(shū)對(duì)于工作或管理方面的一些體會(huì)。

1、人員的培養(yǎng)

讀杜拉拉感覺(jué)給我最深刻的感受要屬重要崗位的人員流失或出現(xiàn)特殊情況后，企業(yè)所應(yīng)具備的應(yīng)對(duì)措施，其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為就是企業(yè)復(fù)合型人才的培養(yǎng)問(wèn)題，因?yàn)檫@一點(diǎn)兒我有切身的體會(huì)，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有一個(gè)完善的人才培養(yǎng)，或者最重要的是一個(gè)人才流失的應(yīng)急預(yù)案，那勢(shì)必對(duì)這個(gè)企業(yè)的工作和發(fā)展造成一定的影響，就像書(shū)中“玫瑰金蟬脫殼”事件，如果沒(méi)有杜拉拉這樣一個(gè)有著驢一樣的執(zhí)著精神，而且是有一點(diǎn)兒頭腦且有一點(diǎn)兒工作經(jīng)驗(yàn)的人適時(shí)的頂了上去，那勢(shì)必

對(duì)這個(gè)500強(qiáng)的企業(yè)下一下發(fā)展造成很大的影響，但并不是每次面臨這樣的問(wèn)題，都能夠找到像杜拉拉這樣的人，又或許當(dāng)出現(xiàn)比人員流失更嚴(yán)重的特殊情況后，企業(yè)如何能夠?qū)⒂绊懡档阶钚。晕覀€(gè)人認(rèn)為一個(gè)企業(yè)不僅要有各種其它各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，更要做好人員流失的應(yīng)急預(yù)案，即除了從企業(yè)整體的角度上完善人員培養(yǎng)機(jī)制，作為企業(yè)的重要管理者，都應(yīng)該從自身的工作出發(fā)，做好人員的培養(yǎng)工作，從而保證工作的正常開(kāi)展。

2、執(zhí)行力的加強(qiáng)

知名外企之所以具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，除了嚴(yán)格規(guī)范的管理制度外，執(zhí)行力也是一個(gè)很重要的方面。從書(shū)中獲知在外企上級(jí)的指令一旦下達(dá)之后，下屬都會(huì)不打折扣地執(zhí)行，而不會(huì)疲于應(yīng)付，或者有所保留的去執(zhí)行，各級(jí)員工均與上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)保持一致，將組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為成果或者效益。而像我們這些國(guó)企，往往執(zhí)行力是我們突出的問(wèn)題，所以為了提高員工的執(zhí)行力，個(gè)人認(rèn)為可以借鑒外企的SOP（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序），將各工種的崗位工作及各類工作操作步驟和要求以統(tǒng)一描述清晰，細(xì)節(jié)明確，責(zé)任明確，以此指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作，避免相關(guān)部門及相關(guān)人員之間的相互扯皮及推卸責(zé)任。

3、針對(duì)員工工作特點(diǎn)，合理安排工作

《杜拉拉升職記1》中描寫(xiě)了一個(gè)貫穿全書(shū)的男主人公---王偉，他作為“大客戶部銷售總監(jiān)”，針對(duì)員工的工作特點(diǎn)，合理安排了手下各“大區(qū)經(jīng)理”的分工，使“大客戶部”在銷售部的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一直名列前茅。

通過(guò)這個(gè)事例，我認(rèn)為：在管理工作中，應(yīng)借鑒“王偉”的管理風(fēng)格。通過(guò)全面了解管理人員、班組長(zhǎng)的管理風(fēng)格、思維模式、工作特點(diǎn)，并按照相應(yīng)的特點(diǎn)進(jìn)行合理的分工與配編，使其在各項(xiàng)工作中達(dá)到有的放矢的狀態(tài)，這樣不但可以有效的調(diào)動(dòng)所有人員的工作積極性，使工作效率成倍的增長(zhǎng)，同時(shí)使工作環(huán)境、人與人之間的關(guān)系達(dá)到和諧，為創(chuàng)建“和諧企業(yè)”打下良好的基礎(chǔ)。

這本書(shū)是讓我難得一氣呵成看完的佳作，情節(jié)真切生活，人物鮮活靈動(dòng)，看著此書(shū)我能感覺(jué)到自己仿佛也置身在那樣的一個(gè)工作環(huán)境中，和拉拉有著同樣的經(jīng)歷，面對(duì)困難時(shí)候的縝密思考讓問(wèn)題迎刃而解，在工作中不斷磨練自己提升自己，更可以說(shuō)是一種完善人生的過(guò)程。讓我們將生活中的點(diǎn)滴感悟應(yīng)用到工作中去，不斷提高自我，為煙草的明天會(huì)更好而努力！

第三篇：讀《杜拉拉升職記》有感

這本書(shū)非常好。書(shū)里面對(duì)我價(jià)值最大的那塊在拉拉給飛機(jī)上的陌生男子的一封信內(nèi)的一段內(nèi)容，這應(yīng)該也是拉拉n年外企經(jīng)歷最精華的部分。因?yàn)樵谖铱磥?lái)，外企在科層政治方面的應(yīng)用技巧和理解程度遠(yuǎn)不如政府機(jī)構(gòu)，在利用政治獲得壟斷利益和資源方面不如國(guó)企，在野蠻生存和死拼速度領(lǐng)域與民企也有差距，外企最強(qiáng)的地方就在于對(duì)企業(yè)價(jià)值的理解方面，對(duì)企業(yè)價(jià)值理解對(duì)了，企業(yè)的大方向就會(huì)對(duì)，所有人不管怎么表面說(shuō)但內(nèi)心里都有一個(gè)共同的價(jià)值杠桿，你可能私交方面很討厭某人，但別人不得不對(duì)你說(shuō)“你很專業(yè)”，也許你會(huì)遭到排擠和“小鞋”，但企業(yè)的大方向?qū)е滤腥硕际窍矚g和專業(yè)的人合作的，所以只要夠?qū)I(yè)就永遠(yuǎn)有機(jī)會(huì)。拉拉信里是這樣寫(xiě)的：

你得找一家好公司。

什么是好公司？

1、產(chǎn)品附加值高，生意好，并且從其業(yè)務(wù)線看，具備持續(xù)發(fā)展的能力和前景；

2、有專業(yè)的、聰明能干的、經(jīng)驗(yàn)豐富的、并且為人現(xiàn)實(shí)的管理層，在把控著公司，并且有保證一貫這樣用人的制度的公司；

3、有嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度，對(duì)預(yù)算、費(fèi)用和利潤(rùn)等與投入產(chǎn)出有關(guān)的內(nèi)容，敏感并且具有強(qiáng)控制力的公司；

4、崇尚客戶導(dǎo)向、市場(chǎng)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、執(zhí)行力的公司；

5、有專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)全面的流程和制度，并且其執(zhí)行有利于推動(dòng)業(yè)務(wù)的良性發(fā)展，具有控制性和實(shí)操性兼?zhèn)涞奶攸c(diǎn)。

上面拉拉的話其實(shí)是在講一個(gè)比較完美的企業(yè)的5點(diǎn)特性，我覺(jué)得符合第一點(diǎn)的企業(yè)很多；第二點(diǎn)符合的就非常少，公司特別容易陷入內(nèi)耗；第三點(diǎn)是特別容易被人所忽略的，拉拉沒(méi)有在第三條內(nèi)明確提出價(jià)格制訂方面的因素；第四點(diǎn)大家都在努力朝這方面做，但怎么做好是個(gè)問(wèn)題；第五點(diǎn)其實(shí)就是重視拉拉書(shū)中所說(shuō)的那個(gè)sop，那個(gè)東西不僅僅對(duì)于大公司很有用，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)也是個(gè)法寶。

第四篇：讀《杜拉拉升職記》有感

讀《杜拉拉升職記》后有感

很早就聽(tīng)說(shuō)《杜拉拉升職記》是一本不錯(cuò)的書(shū)，但聽(tīng)說(shuō)歸聽(tīng)說(shuō)，由于個(gè)人的懶惰，也沒(méi)有主動(dòng)的去讀一讀，直到我的上司推薦給我，并借給我讀，我就開(kāi)始慢慢進(jìn)入角色當(dāng)中。

杜拉拉只是一個(gè)普通大學(xué)的畢業(yè)生，姿色很一般，沒(méi)有任何背景的南方小女子，也許她的前景其實(shí)并不樂(lè)觀，她的事業(yè)、愛(ài)情，在未來(lái)也許將充滿著更多的矛盾和挑戰(zhàn)。書(shū)中的杜拉拉她就善于總結(jié)，根據(jù)公司的實(shí)際情況她找出了自己獨(dú)特的匯報(bào)工作方式，清晰明了，使自己與領(lǐng)導(dǎo)的溝通暢通無(wú)障礙，從而得到更多工作上的指導(dǎo)，使自己的工作更加順暢、更加出色。而我自己的工作當(dāng)中就缺乏這樣的總結(jié)、匯報(bào)與領(lǐng)導(dǎo)溝通。

一個(gè)普通的職場(chǎng)女性如何選擇適合自己的職業(yè)，以及在工作中如何一步步走向成功的故事，實(shí)際上我個(gè)人認(rèn)為它講述的是一個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃及如何達(dá)到這個(gè)規(guī)劃目標(biāo)和達(dá)到個(gè)人目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程。對(duì)于每個(gè)在工作上的人，大多數(shù)的人是尋求一種上班不再是負(fù)擔(dān)和痛苦，工作氛圍中不再凝結(jié)著緊張和壓力，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)身體的每個(gè)細(xì)胞都充滿著自信的良好的工作局面和環(huán)境，這樣我們每個(gè)人的工作熱情才能不冷卻，工作熱情也才能不減，也才能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和晉升，從而實(shí)現(xiàn)自已的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。

我發(fā)現(xiàn)電影和電視劇的定位是愛(ài)情，所以職場(chǎng)上的知識(shí)少之更少。我要像杜拉拉一樣行動(dòng)起來(lái)，加油！這本號(hào)稱中國(guó)白領(lǐng)必

讀的職場(chǎng)小說(shuō)——《杜拉拉升職記》，總體說(shuō)，感覺(jué)不錯(cuò)，很有閱讀感。

第五篇：讀《杜拉拉升職記》有感

讀《杜拉拉升職記》有感

大港營(yíng)業(yè)廳劉洪麗

最近看了《杜拉拉升職記》這本書(shū)，讀后感觸頗深。從書(shū)中我們不難領(lǐng)悟，良好的溝通能力、積極的工作態(tài)度，再加上能夠及時(shí)把握住機(jī)會(huì)的機(jī)靈和聰慧便是優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)。整個(gè)故事通過(guò)對(duì)杜拉拉從職場(chǎng)新人到精英白領(lǐng)這一奮斗路程的講述，為讀者描述了真實(shí)的社會(huì)、職場(chǎng)現(xiàn)狀，在如何處理與下屬、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，如何維系同事間和諧等方面都為讀者提供了很多可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

開(kāi)始的杜拉拉天真的相信少說(shuō)多做的道理，拿著助理的錢干著業(yè)務(wù)的活，天天加班到9點(diǎn)多。李斯特總對(duì)杜拉拉說(shuō)的一句話就是：年輕的時(shí)候多做一點(diǎn)，可以多學(xué)一點(diǎn)，錢不是問(wèn)題。到頭來(lái)才知道，錢永遠(yuǎn)都是大問(wèn)題，喪失了談判的最好時(shí)機(jī)想翻身就難了。少說(shuō)多做并非不好，只是不足夠，我們需要少說(shuō)多做的精神，也需要有自己的亮光點(diǎn)，就如王姐說(shuō)的要有自己精通的東西，要有自己的特色、特點(diǎn)。

這本書(shū)讓我得到了一些小技巧，在這里和大家分享一下：

1.當(dāng)自己對(duì)直接上司有意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)積極溝通，而不是先考慮越級(jí)申訴，這在企業(yè)中是大忌。

2.面對(duì)新的老板，要盡快適應(yīng)，正所謂適者生存。

3.做任何事要以上級(jí)為主，與上級(jí)建立一致性。

4.積極給上司提供善意的信息。

5.和老板談話之前要理清思路，先想好要占用老板多少時(shí)間談話的主題是什么，內(nèi)容簡(jiǎn)潔明要。

6.摸清老板問(wèn)話的常見(jiàn)規(guī)律，事先做好應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。

7.多與他人溝通，任何工作都是建立在溝通之。

8.自己一個(gè)明確考慮問(wèn)題的時(shí)間，再?gòu)?fù)雜的事情，捋清頭緒也就清晰明了了。

9.人的精力有限，應(yīng)該花大部分時(shí)間在發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)上，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短

10.人的注意力有限。要保證重點(diǎn)

如果你想成為好的員工，那么就要盡量擁有較強(qiáng)的適應(yīng)力，爭(zhēng)取在遇到問(wèn)題時(shí)快速與上級(jí)建立一致性，時(shí)刻保持思路清晰，主動(dòng)快速完成任務(wù)并積極匯報(bào)工作情況。相信自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，你就能在壓力和困難中快速找到最佳解決方案，成為職場(chǎng)中的冠軍！