第一篇：感染科2014年上半年護(hù)理工作總結(jié)

2014年上半年感染科護(hù)理工作總結(jié)

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評(píng)審要求，體現(xiàn)公益性質(zhì)，推進(jìn)持續(xù)發(fā)展的工作思路，深化以病人為中心的服務(wù)理念，緊緊圍繞改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平的工作宗旨，較好的完成了的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下：

一、工作量統(tǒng)計(jì)

上半年共完成門診10000余人次；其中腸道門診近300 人次，上半年出院患者500余人次。

二、護(hù)理安全

（一）全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，無重大護(hù)理不良事件，有1起非計(jì)劃拔管事件，無不良后果。

1、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下，完成了感染性疾病的護(hù)理常規(guī)的修訂工作，進(jìn)一步完善感染科各項(xiàng)工作制度和工作流程。同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí)，并定期督查護(hù)理人員對(duì)工作制度和工作流程的落實(shí)情況。

2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，做好查對(duì)工作。

（二）加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用；掌握常用的護(hù)理急救技術(shù)，熟悉搶救程序、搶救藥品，提高病人搶救成功率。

（三）對(duì)科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置，并且標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。

（四）嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。并通過每月的護(hù)士會(huì)議對(duì)護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進(jìn)行原因分析，提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，從而確保護(hù)理安全。

（五）嚴(yán)格遵守《傳染病的防治法》，及時(shí)、準(zhǔn)確地協(xié)助填寫各類傳染病人信息登記本，防止漏填、漏報(bào)，嚴(yán)格杜絕不良事件的發(fā)生。

（六）每月4-5次檢查護(hù)理文書的書寫，并及時(shí)反饋到個(gè)人，規(guī)范護(hù)理文書書寫，進(jìn)一步深化專科護(hù)理記錄的內(nèi)涵。

三、護(hù)理服務(wù)

（一）增加了便民措施，向病人發(fā)放愛心聯(lián)系卡。

（二）在日常工作中，護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范，對(duì)病人使用文明用語，及時(shí)與患者溝通，開展健康教育，無護(hù)理投訴事件。

（三）每月在不同的科召開公休會(huì)，并對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，以征求病人的意見，對(duì)于存在的問題進(jìn)行整改，不斷改善我們的服務(wù)，提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度。每月滿意度均在95%以上，表揚(yáng)票達(dá)上百次，同時(shí)多次解決病人疑難問題。

四、業(yè)務(wù)素質(zhì)

業(yè)務(wù)素質(zhì)是保障和提高護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全的基本保證。根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行三基理論及操作的考核；每周早會(huì)組織10年內(nèi)年輕護(hù)士的素質(zhì)教育培訓(xùn)，鼓勵(lì)年輕護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)，搜集專業(yè)知識(shí)資料，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，達(dá)到全員共同提高；每月進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房，讓護(hù)理人員共同討論、共同提高。開展護(hù)理操作現(xiàn)場(chǎng)演練熟練的培訓(xùn)，掌握常用的護(hù)理急救技術(shù)，掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用，提高病人搶救成功率。

五、院內(nèi)感染

加強(qiáng)與院感科溝通，加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證各診室地面清潔整齊；嚴(yán)格落實(shí)消毒隔離制度，并每班登記，定期檢測(cè)反饋到個(gè)人。上半年未發(fā)生重大的院內(nèi)感染事件。

六、健康教育

根據(jù)感染性疾病病種，制定了健康教育處方，及時(shí)發(fā)放健康教育處方，并及時(shí)提供宣教手冊(cè)，指導(dǎo)病人及家屬，避免疾病傳播。

七、其它

腹瀉門診如期開診，接受了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的定期督查，均取得了很好反饋成績(jī)。

2014年的上半年已經(jīng)過去，在以后的護(hù)理工作中，我們要繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，為病人提供切實(shí)可行的幫助，將護(hù)理工作做到更好

第二篇：感染科護(hù)理工作總結(jié)

感染科護(hù)理工作總結(jié)

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評(píng)審要求，體現(xiàn)公益性質(zhì)，推進(jìn)持續(xù)發(fā)展的工作思路，深化以病人為中心的服務(wù)理念，緊緊圍繞改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平的工作宗旨，較好的完成了的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下：

一、護(hù)理安全

（一）全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，無重大護(hù)理不良事件。

1、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與院感科指導(dǎo)下，完成了感染性疾病的護(hù)理常規(guī)的修訂工作，進(jìn)一步完善感染科各項(xiàng)工作制度和工作流程。同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí)，并定期督查護(hù)理人員對(duì)工作制度和工作流程的落實(shí)情況。

2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，做好查對(duì)工作。

（二）加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用；掌握常用的護(hù)理急救技術(shù)，熟悉搶救程序、搶救藥品，提高病人搶救成功率。

（三）對(duì)科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置，并且標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。

（四）嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。并通過每月的護(hù)士會(huì)議對(duì)護(hù)理部、院感科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進(jìn)行原因分析，提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，從而確保護(hù)理安全。

（五）嚴(yán)格遵守《傳染病的防治法》，及時(shí)、準(zhǔn)確地協(xié)助填寫各類傳染病人信息登記本，防止漏填、漏報(bào)，嚴(yán)格杜絕不良事件的發(fā)生。

（六）每月4-5次檢查護(hù)理文書的書寫，并及時(shí)反饋到個(gè)人，規(guī)范護(hù)理文書書寫，進(jìn)一步深化?？谱o(hù)理記錄的內(nèi)涵。

五、院內(nèi)感染加強(qiáng)與院感科溝通，加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證各病房地面清潔整齊；嚴(yán)格落實(shí)消毒隔離制度，并每班登記，定期檢測(cè)反饋到個(gè)人。

六、健康教育 根據(jù)感染性疾病病種，制定了健康教育處方，及時(shí)發(fā)放健康教育處方，并及時(shí)提供宣教手冊(cè)，指導(dǎo)病人及家屬，避免疾病傳播。

七、其它腹瀉門診如期開診，接受了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的定期督查，均取得了很好反饋成績(jī)。2016年已經(jīng)過去，在以后的護(hù)理工作中，我們要繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)院感防控，為病人提供切實(shí)可行的幫助，將科室護(hù)理工作做到更好。

內(nèi)五科

2016.12.15

第三篇：感染科2014年護(hù)理工作總結(jié)

2014年感染科護(hù)理工作總結(jié)

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評(píng)審要求，體現(xiàn)公益性質(zhì)，推進(jìn)持續(xù)發(fā)展的工作思路，深化以病人為中心的服務(wù)理念，緊緊圍繞改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平的工作宗旨，較好的完成了的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下：

一、工作量統(tǒng)計(jì)

共完成門診

20000余人次；其中腸道門診近700 人次，出院患者1000余人次。

二、護(hù)理安全

（一）全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，無護(hù)理差錯(cuò)；有1起非計(jì)劃拔管事件，無不良后果。

1、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下，完成了感染性疾病的護(hù)理常規(guī)的修訂工作，進(jìn)一步完善感染科各項(xiàng)工作制度和工作流程。同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí)，并定期督查護(hù)理人員對(duì)工作制度和工作流程的落實(shí)情況。

2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，做好查對(duì)工作。

（二）加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用；掌握常用的護(hù)理急救技術(shù)，熟悉搶救程序、搶救藥品，提高病人搶救成功率。

（三）對(duì)科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置，并且標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。

（四）嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。并通過每月的護(hù)士會(huì)議對(duì)護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進(jìn)行原因分析，提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，從而確保護(hù)理安全。

（五）嚴(yán)格遵守《傳染病的防治法》，及時(shí)、準(zhǔn)確地協(xié)助填寫各類傳染病人信息登記本，防止漏填、漏報(bào)，嚴(yán)格杜絕不良事件的發(fā)生。

（六）每月4-5次檢查護(hù)理文書的書寫，并及時(shí)反饋到個(gè)人，規(guī)范護(hù)理文書書寫，進(jìn)一步深化?？谱o(hù)理記錄的內(nèi)涵。

三、護(hù)理服務(wù)

（一）增加了便民措施，向病人發(fā)放愛心聯(lián)系卡。

（二）在日常工作中，護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范，對(duì)病人使用文明用語，及時(shí)與患者溝通，開展健康教育，無護(hù)理投訴事件。

（三）每月在不同的科召開公休會(huì)，并對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，以征求病人的意見，對(duì)于存在的問題進(jìn)行整改，不斷改善我們的服務(wù)，提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度。每月滿意度均在95%以上，表揚(yáng)票達(dá)上百次。

四、業(yè)務(wù)素質(zhì)

業(yè)務(wù)素質(zhì)是保障和提高護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全的基本保證。根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行三基理論及操作的考核；每周早會(huì)組織10年內(nèi)年輕護(hù)士的素質(zhì)教育培訓(xùn)，全年完成40余次培訓(xùn)。鼓勵(lì)年輕護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)，搜集專業(yè)知識(shí)資料，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，達(dá)到全員共同提高；每月進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房，讓護(hù)理人員共同討論、共同提高。開展護(hù)理操作現(xiàn)場(chǎng)演練熟練的培訓(xùn)，掌握常用的護(hù)理急救技術(shù)，掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用，提高病人搶救成功率。

五、院內(nèi)感染

加強(qiáng)與院感科溝通，加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證各診室地面清潔整齊；嚴(yán)格落實(shí)消毒隔離制度，并每班登記，定期檢測(cè)反饋到個(gè)人。上半年未發(fā)生重大的院內(nèi)感染事件。

六、科研教學(xué)論文

完成了南衛(wèi)、蘇衛(wèi)、淮衛(wèi)、泰衛(wèi)、鹽衛(wèi)等學(xué)校的臨床帶教任務(wù)，開展了二十余場(chǎng)專業(yè)知識(shí)講座，取得了學(xué)生的一致好評(píng)。2015年本科在核心期刊發(fā)表了2篇文章。選送了一項(xiàng)護(hù)理新技術(shù)。

七、健康教育

根據(jù)感染性疾病病種，制定了健康教育處方，及時(shí)發(fā)放健康教育處方，并及時(shí)提供宣教手冊(cè)，指導(dǎo)病人及家屬，避免疾病傳播。

八、其它

腹瀉門診如期開診，接受了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的定期督查，均取得了很好的成績(jī)。

第四篇：2012年感染科護(hù)理工作總結(jié)

2012年感染科護(hù)理工作總結(jié)

在護(hù)士匆匆穿梭的步履中，在患兒的聲聲啼哭里，在護(hù)患的交談溝通中，在穿刺針注射器之間，龍年悄然走過。一年的辛苦勞作，一年的成長(zhǎng)收獲，一年的思考感悟，一年的失誤不足，進(jìn)行總結(jié)，以鞏固成果，改正不足。

一、業(yè)務(wù)方面：

今年12月1日起，開設(shè)了結(jié)核門診，負(fù)責(zé)全市居民結(jié)核病的篩查工作，積極配合醫(yī)生規(guī)范結(jié)核門診就診病人的管理，制定呼吸道病人就診流程及注意事項(xiàng)，防止交叉感染。加強(qiáng)結(jié)核病區(qū)的管理，單獨(dú)病區(qū)收治，嚴(yán)格管理痰液，戴口罩，指導(dǎo)病人將痰吐在紙上，包好，放在黃色醫(yī)療垃圾袋中，焚燒。控制傳染源。收治肺結(jié)核合并肺心病呼衰肺腦的患者一例，經(jīng)氣管插管呼吸機(jī)輔助呼吸，對(duì)癥支持治療8天，現(xiàn)已脫機(jī)，恢復(fù)較好。為肺結(jié)核合并癥患者的搶救治療積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

肝病患者大多反復(fù)住院，承受著巨大的經(jīng)濟(jì)壓力和心理壓力，對(duì)疾病的演變和轉(zhuǎn)歸的知識(shí)、藥物的作用不良反應(yīng)有強(qiáng)烈的求知欲，反復(fù)的問，問了還不放心，再問。希望每一分錢都能花在刀刃上。有的患者還存在自卑心理。面對(duì)這樣的情況，我們護(hù)士總是耐心的解答，希望能夠春風(fēng)化雨，解除患者心頭的陰霾。

手足口病呈全年發(fā)病，且重癥病例較多，我科也發(fā)生一例轉(zhuǎn)院途中死亡病例。吸取教訓(xùn)，科內(nèi)再次全員強(qiáng)化培訓(xùn)手足口病知識(shí)，及早識(shí)別重癥病例，危重癥病例，早期識(shí)別，早期干預(yù)，以阻斷或減緩疾病的進(jìn)展。密切觀察病情變化，為醫(yī)生提供第一手信息。須轉(zhuǎn)院的患兒，做好轉(zhuǎn)院的準(zhǔn)備工作，交代注意事項(xiàng)。培訓(xùn)各項(xiàng)搶救技術(shù)，備好搶救器械物品。

加強(qiáng)住院布病患者的管理，宣教疾病相關(guān)知識(shí)。

學(xué)習(xí)艾滋病疾病相關(guān)知識(shí)及消毒隔離措施，將一樓16病室作為艾滋病專用病室。

二、切實(shí)落實(shí)消毒隔離措施是感染病房的基本要求

多項(xiàng)調(diào)查表明，醫(yī)務(wù)人員的手是交叉感染的重要媒介，稍有不慎，這一雙雙治病救人的手就會(huì)成為名副其實(shí)“殺手”。加強(qiáng)手衛(wèi)生意識(shí)，使用速干手消毒劑，戴手套是最簡(jiǎn)單有效的方法。我科每人配備了分裝手消液的小噴瓶，并隨時(shí)檢查使用情況。

加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的管理，由護(hù)士直接送到焚燒間，并加鎖保管。防止外流危害社會(huì)。

空氣每日紫外線消毒一次，通風(fēng)兩次。地面物表每日“84”擦拭消毒。嚴(yán)格終末處理。加強(qiáng)衛(wèi)生員的培訓(xùn)管理。

加強(qiáng)多重耐藥菌感染知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高對(duì)其危害性的的認(rèn)識(shí)，制定科內(nèi)發(fā)生多重耐藥菌感染的處置流程。對(duì)反復(fù)住院的老年患者，外院轉(zhuǎn)入的的患者要提高警惕，防止耐藥菌的院內(nèi)播散。

三、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

堅(jiān)持每周一次講課，人人有筆記，閉卷考試，成績(jī)好給予上的獎(jiǎng)勵(lì)，利用早晨交班點(diǎn)評(píng)時(shí)間，提問講課內(nèi)容和非?？浦R(shí)，回答好的提出表揚(yáng)，有時(shí)給予小獎(jiǎng)品，如鋼筆，剪刀，白襪子等工作中使用的東西。應(yīng)用正性激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造科室學(xué)習(xí)氛圍。利用業(yè)務(wù)查房，培養(yǎng)護(hù)士發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題，提出護(hù)理診斷，制定護(hù)理措施，解決護(hù)理問題的能力。全員培訓(xùn)呼吸機(jī)，除顫器，監(jiān)護(hù)儀，輸液泵，注射泵的使用，提高應(yīng)急搶救能力。

今年我科申報(bào)的三新項(xiàng)目是經(jīng)中心靜脈導(dǎo)管行胸腔閉式引流改良連 2012年感染科護(hù)理工作總結(jié)

接方法?，F(xiàn)已在我科全面使用輸液接頭連接中心靜脈導(dǎo)管，取得良好效果。連接簡(jiǎn)單、牢固、美觀、安全。閉管期間可撤去引流袋。抽液、抽氣不用關(guān)閉卡子，拔出注射器，接頭處閉合，防止感染、氣胸、溢液、脫管（連接處）的發(fā)生。得到主任醫(yī)生和患者的認(rèn)可。

四、抓質(zhì)量，保安全

落實(shí)核心制度是醫(yī)療護(hù)理安全的有力保障。值班、交接班制度，查對(duì)制度，分級(jí)護(hù)理制度，危重病人搶救制度，每一項(xiàng)都是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)。我們沒有理由懈怠。認(rèn)真學(xué)習(xí)二甲標(biāo)準(zhǔn)，檢查對(duì)照現(xiàn)有工作，逐條改進(jìn)。加強(qiáng)離院病人的管理，制定住院病人離院責(zé)任告知書，告知離院可能出現(xiàn)的后果，須自行承擔(dān)的責(zé)任。及時(shí)尋找，及時(shí)記錄。制定患者住院須知。制定感染科傳達(dá)室工作制定，規(guī)范通風(fēng)時(shí)間，院內(nèi)衛(wèi)生安全，醫(yī)療垃圾的焚燒等。

五、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造?？铺厣?/p>

1、在咽峽炎手足口病高峰期，我們?yōu)槊繌埓才渲昧舜矙n防墜床；還購置了電動(dòng)精密理發(fā)器，防止頭皮刮傷，增加患兒舒適感；為住院患兒使用靜脈留置針，減輕了反復(fù)穿刺帶來的痛苦，也減輕了護(hù)士的工作量，一舉兩得。為手足口病、咽峽炎患兒家屬發(fā)放資料；扎液室外懸掛輸液患兒溫馨提示板，告知輸液注意事項(xiàng)；加大健康宣教的力度，使患兒家長(zhǎng)養(yǎng)成正確的衛(wèi)生習(xí)慣。

2、為地北頭、娘娘莊、魯家峪等偏遠(yuǎn)地區(qū)患者使用價(jià)格較低的藥物，減免部分費(fèi)用，提供便捷服務(wù)；為沒有陪床患者代購生活用品及食物；為特別貧困的患者買飯，提供生活用品，創(chuàng)造感動(dòng)服務(wù)?；颊叩目诒褪菬o聲的廣告，今年，我科上述偏遠(yuǎn)地區(qū)患者明顯增多。

3、我科積極創(chuàng)造條件，配備了輪椅、老花鏡、針線盒、雨傘、尿不濕等便民措施，方便病人。

4、由于我科離總部較遠(yuǎn)，大部分患者沒有陪護(hù)，護(hù)士主動(dòng)承擔(dān)了為患者取CT、核磁結(jié)果的任務(wù)，方便了患者和家屬。

5、我科每月召開護(hù)肝之家肝病病友聯(lián)誼會(huì)，由專家，主任、主治講解肝病知識(shí)，會(huì)后患者可根據(jù)自身疾病進(jìn)行咨詢，提高科室了的知名度和影響力?；颊叻磻?yīng)較好。

6、心理醫(yī)生張艷麗每周三來我科現(xiàn)場(chǎng)辦公，解決患者和職工內(nèi)心的問題，緩解壓力，舒緩幾位肝病患者憂郁緊張的情緒，加速疾病的恢復(fù)。在談笑間，在一個(gè)個(gè)小故事的背后，醫(yī)生護(hù)士也有所感悟，找尋自身焦慮的根源，調(diào)整心態(tài)，以更加飽滿的熱情投入工作。六、一年來的工作還存在不足，優(yōu)質(zhì)服務(wù)還停留在表面，為完成任務(wù)而作占了一定的成分；健康教育還只是說，簡(jiǎn)單，沒有達(dá)到理想的效果；二甲復(fù)審準(zhǔn)備工作尚為完善：呼吸機(jī)的使用氣道管理的水平還需加強(qiáng)；小兒頭皮靜脈穿刺水平還需進(jìn)一步提高。

2013年工作目標(biāo)

1、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，切實(shí)解決病人根本問題。

2、按二甲復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理，改進(jìn)完善，重視護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

3、加強(qiáng)結(jié)核病人的門診管理，提高病人 依從性。重點(diǎn)做好肺結(jié)核合并糖尿病，合并肺感染、心衰的護(hù)理管理，將結(jié)核病做成感染科的品牌。

4、脂肪肝患者是比較大的群體，加強(qiáng)飲食運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)，養(yǎng)成健康的生活方式。

5、加強(qiáng)手足口病患兒的管理，提高小兒靜脈穿刺水平。

第五篇：感染科工作總結(jié)和年計(jì)劃（本站推薦）

感染科2009年工作總結(jié)

2009年對(duì)于感染科來說也是不尋常的一年，從年初的人感染高致病禽流感到下半年的H1N1流感大流行，感染科全體醫(yī)護(hù)人員在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)、支持和關(guān)懷下，在各個(gè)相關(guān)科室的大力支持和配合下，在內(nèi)科系統(tǒng)的大力支援和幫助下，既要完成日常的工作，又要承擔(dān)突發(fā)傳染病的防治，全科人員勤勤懇懇任勞任怨基本完成了各項(xiàng)指標(biāo)?，F(xiàn)就感染科一年的工作，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下: 感染科成立已五年，現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員14名，其中醫(yī)生7名，護(hù)士7名，感染科設(shè)有肝炎門診、腸道和發(fā)熱門診。二樓、三樓現(xiàn)住院床位18張，包括肝病、腸道和呼吸道病區(qū)，腸道門診有留觀病床3張。

從2004年建科以來我們一直是門、急診及病房一體化管理，盡管人員少，仍堅(jiān)持做到了一年365天不停診。特別是自2007年4月以來，我院腸道門診一直正常開診（大興區(qū)只保留我院的腸道門診不停診），即使進(jìn)入11月份腸道門診每天仍在20人左右。2009年1月，我國出現(xiàn)人感染高致病禽流感病例，我院發(fā)熱門診正式啟動(dòng)。感染科的值班醫(yī)生及護(hù)士在原來同時(shí)承擔(dān)2個(gè)崗位（腸道門診和病房）又增加了發(fā)熱門診，特別是進(jìn)入5月份以來由于H1N1流感的流行，發(fā)熱門診每天的就診人數(shù)達(dá)30人次。感染科的全體醫(yī)護(hù)人員克服種種困難，堅(jiān)持了一個(gè)多月，保證了發(fā)熱門診的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。六月份以來，由于發(fā)熱病人逐漸增多發(fā)熱門診由內(nèi)科和感染科共同承擔(dān)。由于發(fā)熱門診的特殊性（個(gè)人防護(hù)和診療常規(guī)都與普通內(nèi)科不同），加之內(nèi)科都是低年資醫(yī)生，增加了管理的難度。隨著流感疫情的爆發(fā)，進(jìn)入10月份發(fā)熱門診量每日達(dá)200人次，發(fā)熱門診由原來的每班一人增加到兩人（人員有老年病科，感染科以及內(nèi)科抽調(diào)人員）但仍不能滿足需要，在這種情況下感染科醫(yī)生每天加班到晚上9時(shí)。11月份，感染科3樓開始收治流感病人，由于收住院的病人都是重癥的，對(duì)流感病房的醫(yī)生也是一個(gè)挑戰(zhàn)。11月下旬，根據(jù)院里的要求，感染科二樓的十張病床開始收治發(fā)熱病人。我科也由原來以收治肝病病人為主改為收治流感病人。

在過去的一年里，我科認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，并認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，按醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求醫(yī)護(hù)人員，完善和規(guī)范了科室的各項(xiàng)診療常規(guī)及搶救流程，建立健全了本科的各項(xiàng)規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案。

科室內(nèi)設(shè)有專人帶教，科內(nèi)定期講課，對(duì)科室人員的業(yè)務(wù)提高有了很大幫助，對(duì)住院醫(yī)生定期進(jìn)行三基培訓(xùn)和心肺復(fù)蘇訓(xùn)練，以不斷提高和鞏固他們的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。科室的醫(yī)保員和質(zhì)控員對(duì)科室的醫(yī)保和醫(yī)療護(hù)理質(zhì)控方面能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，協(xié)助科主任做好科室的工作。

堅(jiān)持三級(jí)查房，對(duì)危重病人及時(shí)查房并給予指導(dǎo)。嚴(yán)把病歷質(zhì)量，保證病歷及時(shí)消毒、及時(shí)回收減少病歷返修率，并承擔(dān)著全院的傳染科會(huì)診任務(wù)。

按照衛(wèi)生局的要求，參加北京市舉辦的傳染病培訓(xùn)，特別是H1N1流感的多次培訓(xùn)。

經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：2009年1—12月門急診病人總量34070人次（醫(yī)院的全年指標(biāo)：17704），門急診總收入3661561元，其中醫(yī)療收入1496529元。病房共收治病人359人次（醫(yī)院的全年指標(biāo)：450人）。完成床位使用率66.77%（醫(yī)院的全年指標(biāo)：73%）。完成床位周轉(zhuǎn)次數(shù)是21.44次（醫(yī)院的全年指標(biāo)：26.52次）。平均住院日12.03天（醫(yī)院的全年指標(biāo)：12.28天）。病房總 1 收入2008460元，其中醫(yī)療收入是945532元。全年總收入5670021元，醫(yī)療收入2442061元（醫(yī)院的全年指標(biāo)：239.1萬）。

本業(yè)務(wù)開展情況：由于感染科人員少，技術(shù)力量薄弱，為實(shí)現(xiàn)我院在兩年內(nèi)成為三級(jí)醫(yī)院及首醫(yī)大附屬醫(yī)院，與北大醫(yī)院感染科、肝病中心合作，每月一次的專家門診及教學(xué)查房。每次專家來我院診治門診病人20人次，教學(xué)查房每次三個(gè)病人，通過每月一次的專家會(huì)診、查房使我們的診治水平有了很大的提高，也使患者不出大興就能得到高水平的診治。在肝病防治上，聯(lián)合化驗(yàn)室共同開展的乙型肝炎病毒和丙型肝炎病毒的PCR病毒基因檢測(cè)（送北京市中心實(shí)驗(yàn)室做），每月病人數(shù)已達(dá)到200人。今年又開展了乙肝三系定量、乙肝耐藥基因檢測(cè)等項(xiàng)目，既提高了經(jīng)濟(jì)效益，又為病毒性肝炎的抗病毒治療提供了科學(xué)的判斷依據(jù)，也能減少了因診斷技術(shù)落后造成病人的流失。

在教學(xué)及科研方面方面，我科承擔(dān)了燕京醫(yī)學(xué)院專科生的傳染病理論授課和帶教實(shí)習(xí)（理論課24學(xué)時(shí)、見習(xí)12學(xué)時(shí)）。感染科今年完成2篇學(xué)術(shù)論文。

在過去的一年里，我科在門診數(shù)量上超額完成了院里的指標(biāo)，在床位使用和床位周轉(zhuǎn)以及醫(yī)療收入方面也基本完成院里的指標(biāo)，但是在收治病人上沒有完成年初下達(dá)的指標(biāo)（由于今年下半年開始收治發(fā)熱流感病人所致）。

由于流感疫情的爆發(fā)，感染科全體醫(yī)護(hù)人員服從院里的安排，積極收治流感重癥患者，為我院的流感防治工作做出自己的貢獻(xiàn)。

在明年的工作中，感染科的對(duì)外宣傳還需加強(qiáng)，特別是和北大醫(yī)院合作后要加大宣傳，擴(kuò)大感染科的影響力。我相信，經(jīng)過感染科全體醫(yī)護(hù)人員的努力，一定能為大興區(qū)的傳染病防治作出更大的貢獻(xiàn)。

感染科 楊洋2009、12

感染科2010年工作計(jì)劃

2009年即將過去，面對(duì)即將來臨的2010年，我們充滿信心、期望和熱情，我們科全體人員一致表示在新的一年里，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，積極改正工作中的缺陷和不足，繼續(xù)為傳染病的防控，特別是甲型H1N1流感的防治而努力地工作。為此我們制定如下工作計(jì)劃：

一、關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及工作態(tài)度

嚴(yán)格遵守院內(nèi)，科內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、不脫崗，按創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院和優(yōu)質(zhì)服務(wù)主體年的考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極響應(yīng)院里的各項(xiàng)號(hào)召，勤奮努力地完成院部及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我科的各項(xiàng)任務(wù)。

工作中精神飽滿，服務(wù)周到，無論接待門診和急診病人，一定要嚴(yán)格遵守院內(nèi)、科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，不因工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度問題引發(fā)糾紛，使醫(yī)院的名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)蒙受損失。

二、關(guān)于科室的醫(yī)療工作

明確科室的收治范圍，不斷完善和掌握各項(xiàng)診療常規(guī)和工作制度，積極開展科室的自我宣傳和對(duì)外宣傳工作，讓醫(yī)院各科室及大興地區(qū)的百姓進(jìn)一步了解我們。

在院領(lǐng)導(dǎo)和科教科等相關(guān)科室的支持和幫助下，已經(jīng)于2007年12月開始，每月一次請(qǐng)北大醫(yī)院專家來科內(nèi)出門診和教學(xué)查房，我門一定要抓住這次機(jī)會(huì)，使科室的科、教、研等方面不斷提高。

我們科住院處共有病床18張，我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員共同努力，增加住院病人的收治率，力爭(zhēng)使床位使用率達(dá)到70%以上。

我科現(xiàn)有醫(yī)生7人，在醫(yī)療文件的書寫上要嚴(yán)格把關(guān)，按醫(yī)療文件書寫規(guī)范嚴(yán)格要求每一位醫(yī)生，提高醫(yī)師的書寫質(zhì)量和內(nèi)涵，盡量減少病歷的返修率，決不允許科室出現(xiàn)丙級(jí)病歷。

我們首先加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的診療技術(shù)和診療水平，提高病人的滿意度和信任度，加強(qiáng)整體醫(yī)療和整體護(hù)理，不放過每一次收治患者的機(jī)會(huì)，明年我院將實(shí)行全成本核算，我們?cè)谕瓿筛黜?xiàng)指標(biāo)的同時(shí)，要做到減耗增效。在增加門急診量和住院人次的基礎(chǔ)上，明年在醫(yī)療收入上力爭(zhēng)完成240萬。

全科人員要時(shí)刻對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)防各種責(zé)任事故的發(fā)生，嚴(yán)格消毒隔離制度和醫(yī)療垃圾、廢物回收制度，杜絕院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。

鼓勵(lì)科內(nèi)的醫(yī)生積極參加各種培訓(xùn)班，本專業(yè)的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，近1~2年準(zhǔn)備派科內(nèi)人員到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高我科的專業(yè)技術(shù)診療水平。繼續(xù)教育工作一直是科室工作的重點(diǎn)，按年初計(jì)劃組織進(jìn)行科內(nèi)講課及操作訓(xùn)練，鼓勵(lì)大家參加院二級(jí)繼續(xù)教育講課，并督促人人注重專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的形象，提高專業(yè)理論知識(shí)水平。

即將過去的2009年，既是忙碌的一年，也是豐收的一年。我科人員希望在新的一年里，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科職工的共同努力下，為我院的傳染病防治工作做出我們的貢獻(xiàn)。

感染科 楊洋2009、12