第一篇：臨床護理安全及防范措施

臨床護理安全及防范措施

時間：

地點：會議室

人員：全體醫(yī)護人員

主講人：趙爽

一、什么是護理安全

1、指患者直接接受護理過程中，不發(fā)生法律和規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機體結構或功能上的損害、障礙、缺陷或者死亡。

護理活動中常見的不安全因素：

①、護理人員

②、管理者

③、病員

分析找出不安全因素：提出防范措施理論實施真正的安全護理，最終提高護理質量。

護理人員的因素：是護理措施實施者參與病人入院出院全過程。素質的高低：關系護理安全首要因素，達不到病人的要求。使病人心理生理帶來安全隱患。

法律意識淡薄，未嚴格執(zhí)行職責，制度，缺乏職業(yè)道德和責任心。

理論專業(yè)技術水平偏低，忽視病人心理護理。

第二篇：護理安全防范措施

護理安全防范措施

壓瘡防范措施：

1.體位變換：交替地利用仰臥位、俯臥位。體位變換的間隔時間不應超過2小時。必須嚴格按要求去做。

2.減輕骨突出部位的壓迫：用軟枕、泡沫塑料、海棉等物品駕空骨突部位。

3.觀察皮膚：每天最少一次檢查全身皮膚，特別是壓瘡好發(fā)部位，急性期病人可由醫(yī)生、護士、家屬進行。慢性期病人可自己用手鏡檢查。4.支撐訓練：長期依靠輪椅生活的病人，為了減輕臀部的壓力，應練習雙手支撐床面、椅子扶手等將臀部抬起。如雙手無力，可先向一側傾斜上身，讓對側臀 部離開椅面，再向另一側斜。5.避免外傷

缺乏神經(jīng)支配或營養(yǎng)不良時即使是很輕的皮膚損傷，也會發(fā)生感染，演變成與壓瘡相似的創(chuàng)面，因此要特別注意清除床面，座椅上的異物。訓練中也要防止外傷。6.皮膚護理

受壓部位的皮膚常因出汗、分泌物、尿液等污染，尤其是大小便失禁的病人，床單下常鋪有防濕用的通氣性差的塑料墊，這些都易引起皮膚浸潤和感染。因此，要注意每天早晚各擦洗次受壓部位，保持皮膚的清潔和干燥。7.加強營養(yǎng)

營養(yǎng)不良的病人，因皮膚對壓力損傷的耐受力下降，容易發(fā)生壓瘡，而且愈合困難。所以要注意增加蛋白，高熱量飲食，防止病人出現(xiàn)貧血和低蛋白血癥。、壓瘡（褥瘡）

防范措施：

⑴為病人解除或減輕局部受壓，定時更換體位，并按摩受壓部位。

⑵減少剪切力的損害，剪切力可使病人的局部組織受損淤血、水腫，對取半臥位、坐位、抬高床頭的病人腿下應墊海綿墊，防止下滑。

⑶協(xié)助病人翻身時，應將身體抬起，再移動，避免拖、拉、推的動作，以防擦傷皮膚。

⑷保持床單位平整、清潔，無碎屑、雜物。

⑸保持局部皮膚清潔、干燥。

⑹慢性消耗性病人臥床時予以海綿墊緩沖重力壓迫。

⑺增加患者營養(yǎng)。預防管路脫落的護理措施

1、吸氧管管道脫落防范措施：

⑴使用雙腔吸氧管，以便于固定。

⑵經(jīng)常巡視吸氧患者，發(fā)現(xiàn)管道脫落及時插好、固定。

⑶清醒病人囑其不要自行拿下吸氧管。

2、輸液管脫管防范措施

⑴各種管路要連接牢固、妥善固定并嚴格交接班。

⑵加強巡視。

⑶輸液瓶掛置不宜過高，應當有一段液管與病人身體平行放置，以防翻身時造成脫管。

3、導尿管脫落防范措施：

⑴置尿管前要正確評估患者。

⑵對尿道松弛的病人氣囊內(nèi)生理鹽水注入量不可過少。

⑶經(jīng)常巡視病房，嚴格交接班。

(4)向病人做好宣教工作，避免過度牽拉尿管及尿袋

4、胃管脫出防范措施：

⑴胃管固定要牢固，每日更換膠布。

⑵煩躁病人要約束好上肢，防止其拔出胃管。

⑶對于頻繁惡心、嘔吐的病人要及時止吐并抬高床頭。

⑷定期檢查胃管是否在胃內(nèi)。

5、氣管插管脫出防范措施：

⑴以“H”型膠布固定氣管插管，防止脫出。

⑵向清醒病人做好宣教，說明氣管插管的重要性，囑患者不要自行拔出管道。

⑶躁動、情緒不穩(wěn)定患者用約束帶約束上肢，防止其拔管。

⑷為氣管插管患者做口腔護理時應雙人合作，一人固定氣管插管，一人實施口腔護理，以免操作時誤將氣管插管脫出。

6、氣管套管脫管防范措施

⑴牢固固定氣管套管。

⑵每班檢查氣管套管系帶松緊度，以能伸進1—2指為宜。

⑶向清醒病人講解氣管套管的重要性，囑其不要自行拔管。

⑷情緒不穩(wěn)定及躁動患者用約束帶約束上肢，防止患者拔除套管。

⑸使用呼吸機患者，應使用管道固定架，防止更換體位時誤將氣管套管強力拖出。

預防患者墜床的護理措施

防范措施：

⑴按分級護理要求定時巡視病房，觀察病情變化，并做好生活護理，不要依賴陪護人員。

⑵加強評估，對有墜床隱患的病人要加床擋并檢查床擋是否安全牢固。

⑶杜絕家屬上床休息以免病人因過于擁擠而墜床。預防患者摔倒的護理措施

1.入院時對患者進行宣教，告知患者保潔員擦地時先勿下床活動。2.告知家屬，入患者需要如廁時，由其攙扶陪伴。3.慢半拍。即改變體位時不能太猛。4.走平路。

5.擇良辰。根據(jù)身體情況選擇鍛煉時間。

6.整潔 指病區(qū)的空間環(huán)境及各類陳設的規(guī)格統(tǒng)一整齊，布局合理，各種設備和用物配置合格，清潔衛(wèi)生。物有定位，用后歸位。

7.安全，應全力消除一切妨礙病人安全的因素，病區(qū)安全保障好，病人心理松弛，可以避免意外事故的發(fā)生。

8.避免各種因素所致的意外損傷，通過科學的病區(qū)管理避免不安全因素。力爭改善病區(qū)的安全設施，如廁所、走廊設有扶手，夜間設有地燈等。 9.病房進行濕式清掃以后，可以采用備用干燥拖把再次清掃病人常出入的場所，如走廊及廁所等。注意觀察病人活動情況，扶助活動不便的病人。 10.改善服務態(tài)度，將病人利益放在首位，想病人之所想，不斷提高護理服務水平和質量。3.4 制定護理風險防范預案，控制不安全因素，以預防為主，消除安全隱患，同時不斷加強護士的法律安全意識，有效預防法律糾紛，保證護理安全。

11.嚴格遵守各項護理制度，如查房、交接班、分級護理制度等。加強對易摔倒的病人如老人、小孩、活動不便病人的管理。

12.加強護士慎獨修養(yǎng)，充分了解病人身心情況，做到審慎負責。和治療。

第三篇：護理安全防范措施

皮膚科 護理安全防范措施

1、常抓教育，強化安全意識 認真填寫門診日志，盡量簡化手續(xù)，有計劃地安排病員就診。保持門診環(huán)境整潔、安靜、秩序良好，禁止吸煙。改善候診環(huán)境，加強候診期間衛(wèi)生防病、計劃生育和優(yōu)生學等知識的宣教工作。醫(yī)療護理安全是醫(yī)院管理永恒的主題，要把安全預防事故教育作為經(jīng)常性教育工作來抓，牢固樹立“安全第一，質量第一”的思想觀念。

2、節(jié)假日的護理安全管理 加強節(jié)前職業(yè)道德的教育，樹立良好的護理道德，節(jié)假日確保安全工作常抓不懈，做到防患于未然，防止意外發(fā)生。要求護理人員在節(jié)假日無人監(jiān)督的情況下，工作態(tài)度要始終如一，保證護理工作的安全。

3、護理質量管理 護理規(guī)章制度是護理安全的基本保證，是處理各項護理工作的標準和依據(jù)，護理安全管理的重要內(nèi)容。嚴格執(zhí)行查對制度，平時注意及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，及早采取防范差錯事故發(fā)生的有效措施。

4、提高技能 有計劃地組織護士學習業(yè)務知識，反復訓練專業(yè)技能，做到技術精湛，精益求精。努力提高護理人員技術水平，從根本上防止護理差錯或事故的發(fā)生，保證護理安全的落實。

5、優(yōu)質服務到位 關心體貼病員，態(tài)度和藹，耐心地解答問題，把“以人為本”思想貫徹到護理工作點滴之中。服務過程中按照文明服務要求做到“三有三無”，即服務語言要有稱謂語、問候語、致謝語，杜絕服務中無語言、無稱謂、無表情，操作前必須解釋到位，取得病人配合，操作失敗要有致歉聲，并能寬容病人的誤解。為患者進行診療、檢查或提供其他醫(yī)療服務過程中，不得接聽電話、手機，確有急事需向病人說明并征得同意

6.嚴格查對制度和無菌操作規(guī)范 凡各種注射應按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，對過敏的藥物，必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。注射時做到一人一針一管。治療室、診室每天進行1-2次空間消毒，每次不少于60分鐘，并做好記錄。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。

7、依法正確行使病人的權利 如落實告知義務中潛在的危險因素。如肌肉注射和穴位注射時，出現(xiàn)疼痛或注射部位出血等；將注意事項告知病人，避免健康教育不到位引發(fā)醫(yī)患糾紛，尊重和維護患者的知情同意權、隱私權、選擇權等。

8、加強檢查 檢查是發(fā)現(xiàn)問題促進落實的必要措施。無檢查將使個人負責工作流于形式。如器械、藥品、精密儀器等重點項目要經(jīng)常查。搶救物品、藥品做到五定（定數(shù)量品種、定放置地點、定

人員保管、定期消毒滅菌、定期檢查維護），無過期藥品，用后及時補充。治療室內(nèi)注意防火，安全通道勿堆放雜物，各種滅火器材裝置應完好無損，并定期檢查，科室人員應掌握滅火器的使用方法，病區(qū)內(nèi)禁止吸煙及使用電爐?？剖覅^(qū)內(nèi)應注意水、電、門窗的安全管理，定期檢查，及時維護。注射室內(nèi)的氧氣筒應直立放置于規(guī)定區(qū)域，遠離火源，勿涂油劑。下班之前一定檢查氧氣筒開關是否關緊。

9、把好護理常規(guī)關 護理工作的性質，決定了每一項護理活動絕不是一個簡單的過程，而是包含著許多復雜環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都有著科學的、嚴謹?shù)囊?guī)律和規(guī)程。要嚴格按操作規(guī)程和常規(guī)辦事，熟悉醫(yī)療物品的性能，熟練掌握操作步驟，提高應變能力完成各項護理工作任務。

10、措施落實到位 護士長抓安全要細，絕不能粗枝大葉。落實要“三勤”即勤問、勤做、勤講。護士不懂要勤問，本職工作范圍的事要勤做，護士長對安全措施要勤講，使安全工作的警鐘時刻在護士耳邊響起。落實要“三嚴”即嚴格、嚴厲、嚴謹。要照章辦事，不打折扣，不講價錢，不說容許，不弄虛作假。堅決杜絕有章不循、有法不依現(xiàn)象。

11、控制到位 護理不安全行為往往是一種不自主的，不能控制的個人行為。對新入護士及實習、進修人員結合崗位培訓進行安全教育。根據(jù)科室及專業(yè)特點，對易發(fā)生差錯事故的薄弱環(huán)節(jié)

做到心中有數(shù)，采取積極有效的防范措施，做到思想上教育幫助，制度上檢查督促，環(huán)節(jié)上指導把關。

皮膚科

第四篇：護理安全防范措施

靖西縣中醫(yī)醫(yī)院

壓瘡、管道脫落、墜床、跌倒、用藥錯誤的防范措施

一、壓瘡

(一)防范措施：

1.體位變換：交替地利用仰臥位、俯臥位。體位變換的間隔時間不應超過2小時。必須嚴格按要求去做。

2.減輕骨突出部位的壓迫：用軟枕、泡沫塑料、海棉等物品駕空骨突部位。3.觀察皮膚：每天最少一次檢查全身皮膚，特別是壓瘡好發(fā)部位，急性期病人可由醫(yī)生、護士、家屬進行。慢性期病人可自己用手鏡檢查。4.支撐訓練：長期依靠輪椅生活的病人，為了減輕臀部的壓力，應練習雙手支撐床面、椅子扶手等將臀部抬起。如雙手無力，可先向一側傾斜上身，讓對側臀 部離開椅面，再向另一側斜。5.避免外傷

缺乏神經(jīng)支配或營養(yǎng)不良時即使是很輕的皮膚損傷，也會發(fā)生感染，演變成與壓瘡相似的創(chuàng)面，因此要特別注意清除床面，座椅上的異物。訓練中也要防止外傷。6.皮膚護理

受壓部位的皮膚常因出汗、分泌物、尿液等污染，尤其是大小便失禁的病人，床單下常鋪有防濕用的通氣性差的塑料墊，這些都易引起皮膚浸潤和感染。因此，要注意每天早晚各擦洗次受壓部位，保持皮膚的清潔和干燥。7.加強營養(yǎng)

營養(yǎng)不良的病人，因皮膚對壓力損傷的耐受力下降，容易發(fā)生壓瘡，而且愈合困難。所以要注意增加蛋白，高熱量飲食，防止病人出現(xiàn)貧血和低蛋白血癥。

二、預防管路脫落的護理措施

1、吸氧管管道脫落防范措施：

⑴使用雙腔吸氧管，以便于固定。

⑵經(jīng)常巡視吸氧患者，發(fā)現(xiàn)管道脫落及時插好、固定。

⑶清醒病人囑其不要自行拿下吸氧管。

2、輸液管脫管防范措施

⑴各種管路要連接牢固、妥善固定并嚴格交接班。

⑵加強巡視。

⑶輸液瓶掛置不宜過高，應當有一段液管與病人身體平行放置，以防翻身時造成脫管。

3、導尿管脫落防范措施：

⑴置尿管前要正確評估患者。

⑵對尿道松弛的病人氣囊內(nèi)生理鹽水注入量不可過少。

⑶經(jīng)常巡視病房，嚴格交接班。

(4)向病人做好宣教工作，避免過度牽拉尿管及尿袋

4、胃管脫出防范措施：

⑴胃管固定要牢固，每日更換膠布。

⑵煩躁病人要約束好上肢，防止其拔出胃管。

⑶對于頻繁惡心、嘔吐的病人要及時止吐并抬高床頭。

⑷定期檢查胃管是否在胃內(nèi)。

5、氣管插管脫出防范措施：

⑴以“H”型膠布固定氣管插管，防止脫出。

⑵向清醒病人做好宣教，說明氣管插管的重要性，囑患者不要自行拔出管道。

⑶躁動、情緒不穩(wěn)定患者用約束帶約束上肢，防止其拔管。

⑷為氣管插管患者做口腔護理時應雙人合作，一人固定氣管插管，一人實施口腔護理，以免操作時誤將氣管插管脫出。

6、氣管套管脫管防范措施

⑴牢固固定氣管套管。

⑵每班檢查氣管套管系帶松緊度，以能伸進1—2指為宜。

⑶向清醒病人講解氣管套管的重要性，囑其不要自行拔管。

⑷情緒不穩(wěn)定及躁動患者用約束帶約束上肢，防止患者拔除套管。

⑸使用呼吸機患者，應使用管道固定架，防止更換體位時誤將氣管套管強力拖出。

三、預防患者墜床的護理措施

防范措施：

⑴按分級護理要求定時巡視病房，觀察病情變化，并做好生活護理，不要依賴陪護人員。

⑵加強評估，對有墜床隱患的病人要加床擋并檢查床擋是否安全牢固。

⑶杜絕家屬上床休息以免病人因過于擁擠而墜床。

四、預防患者摔倒的護理措施

1.入院時對患者進行宣教，告知患者保潔員擦地時先勿下床活動。2.告知家屬，入患者需要如廁時，由其攙扶陪伴。3.慢半拍。即改變體位時不能太猛。4.走平路。

5.擇良辰。根據(jù)身體情況選擇鍛煉時間。

6.整潔 指病區(qū)的空間環(huán)境及各類陳設的規(guī)格統(tǒng)一整齊，布局合理，各種設備和用物配置合格，清潔衛(wèi)生。物有定位，用后歸位。

7.安全，應全力消除一切妨礙病人安全的因素，病區(qū)安全保障好，病人心理松弛，可以避免意外事故的發(fā)生。

8.避免各種因素所致的意外損傷，通過科學的病區(qū)管理避免不安全因素。力爭改善病區(qū)的安全設施，如廁所、走廊設有扶手，夜間設有地燈等。病房進行濕式清掃以后，可以采用備用干燥拖把再次清掃病人常出入的場所，如走廊及廁所等。注意觀察病人活動情況，扶助活動不便的病人。

9.改善服務態(tài)度，將病人利益放在首位，想病人之所想，不斷提高護理服務水平和質量。制定護理風險防范預案，控制不安全因素，以預防為主，消除安全隱患，同時不斷加強護士的法律安全意識，有效預防法律糾紛，保證護理 安全。

10.嚴格遵守各項護理制度，如查房、交接班、分級護理制度等。加強對易摔倒的病人如老人、小孩、活動不便病人的管理。

11.加強護士慎獨修養(yǎng)，充分了解病人身心情況，做到審慎負責和治療。

五、預防用藥錯誤的護理措施

1、護士提取醫(yī)囑，認真校對審核醫(yī)囑中藥物的名稱、劑量、濃度、時間、用法，如有疑問需向醫(yī)生核查無誤后方可執(zhí)行。

2、打印醫(yī)囑執(zhí)行單。

3、嚴格按照醫(yī)囑執(zhí)行單準備藥物（用藥、擺藥、配制藥物），執(zhí)行給藥并簽名。

4、嚴格執(zhí)行“三查七對”及無菌技術原則，用藥現(xiàn)配現(xiàn)用，嚴格執(zhí)行配伍禁忌。

5、給藥前采用反向查對及兩種以上的查對方式，達到雙向確認的目的。

6、對青霉素等易過敏的藥物用藥前詢問用藥史、過敏史、家族史，并按要求進行過敏試驗。

7、口服藥做到看服到口。

8、做好患者的用藥指導，指導正確用藥和應注意的問題。根據(jù)患者的病情、年齡、藥物性質等調(diào)整輸液速度，密切觀察用藥效果及不良反應。

9、按時巡視病房，對易過敏的藥物或特殊藥物，應密切觀察，如有過敏、中毒反應應立即停止用藥，并報告醫(yī)生，必要時做好記錄、封存及檢驗等工作。

靖西縣中醫(yī)醫(yī)院護理部

2014年10月

第五篇：護理安全防范措施1（范文模版）

護理安全防范措施

1、強化護理人員安全意識，防患護理不良事件的發(fā)生。醫(yī)療護理安全是醫(yī)院管理永恒的主題，要把安全預防事故教育作為經(jīng)常性教育工作來抓，牢固樹立“安全第一，質量第一”的思想觀念。

2、節(jié)假日的護理安全管理 加強節(jié)前職業(yè)道德的教育，樹立良好的護理道德，要求護理人員在節(jié)假日無人監(jiān)督的情況下，工作態(tài)度要始終如一，保證護理工作的安全。護士長根據(jù)科內(nèi)病人的數(shù)量、質量、工作量妥善安排工作，合理分工，加強合作。建立副班制，有特殊情況及時調(diào)用人員。護士長堅持每日早、晚查房制度，檢查每日工作重點與當日工作質量的情況，及時解決問題，使節(jié)假日值班人員時刻提醒自己工作不可松懈。節(jié)假日連休時，護士長參與科室值班，使科內(nèi)工作秩序保持慣性運行，也可了解科室護理人員工作情況。節(jié)日前護士長對急救室的物品、器材應準備齊全，保持性能良好，為搶救病人做好準備。

3、護理質量管理 護理規(guī)章制度是護理安全的基本保證，是處理各項護理工作的標準和依據(jù)，護理安全管理的重要內(nèi)容。護理單元根據(jù)醫(yī)院情況和各科護理工作的實際，以整體化護理為依據(jù)，制定適合本科的規(guī)章制度、各班工作程序，分解目標，責任到人，將工作內(nèi)容具體化、明確化、目標化。平時注意及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，及早采取防范差錯事故發(fā)生的有效措施。嚴格執(zhí)行查對制度，護理單元注重每日查對制度、每周的大查對制度；每月1次與節(jié)假日前的電路等安全因素的檢查；加藥后的輸液瓶上簽名制度、更換液體時的打勾、簽名、簽時間制度。為了保證病區(qū)的安全管理，各護理單元制作警示牌，例如手術病人懸掛“禁食水”、空和滿的氧氣瓶必須分開放置懸掛“有氧”“禁止吸煙”等警示牌、毒麻藥品必須上鎖等，確保安全工作常抓不懈，做到防患于未然，防止意外發(fā)生。標識的建立給護士以警醒作用，加強風險意識，提高護理工作質量。

4、提高專業(yè)技能 有計劃地組織護士學習業(yè)務知識，反復訓練專業(yè)技能，做到技術精湛，精益求精。努力提高護理人員技術水平，從根本上防止護理差錯或事故的發(fā)生，保證護理安全的落實。

5、優(yōu)質服務到位 促進責任制整體護理深入有效開展，把“以人為本”思想貫徹到護理工作點滴之中。要求護理人員做到病人住院有人送，入科有人接，檢查有人陪，護理專人管，健康教育全過程，出院有指導，并在服務過程中按照文明服務要求做到“三有三無”，即服務語言要有稱謂語、問候語、致謝語，杜絕服務中無語言、無稱謂、無表情，操作前必須解釋到位，取得病人配合，操作失敗要有致歉聲，并能寬容病人的誤解。建立訪談制度、工休座談會。

6、規(guī)范護理文書的書寫，提高護理文書的書寫質量 增強護士法律意識，更新醫(yī)療糾紛重在防范觀念。強調(diào)培養(yǎng)護士深入病房細致觀察病情的嚴肅性，認真的工作作風和實事求是的科學態(tài)度，提高護士的專業(yè)技術水平，避免疏漏，樹立護理記錄書寫質量的責任意識。及時報道各地發(fā)生的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛，通過對具體案例的分析，讓護理人員深刻意識到寫好護理記錄，不僅是護士應盡的責任和義務，也是提高護理水平、防范醫(yī)療糾紛的保障，并從中汲取經(jīng)驗教訓。在日常護理工作中，要求護理人員有保證病人安全和自我保護意識，要用法律的思維書寫護理記錄。

7、依法正確行使病人的權利 如落實告知義務中潛在的危險因素。如石膏固定病人注意血運、松緊度等注意點，防止肢體壞死；急性心肌梗死的病人便秘，排便用力時可導致猝死。所以，醫(yī)護人員應將注意事項告知病人，避免健康教育不到位引發(fā)醫(yī)患糾紛。當然，還有知情同意權、隱私權等。

8、護士長要做到四查：（1）重點工作要常查。如器械、藥品、精密儀器等重點項目要經(jīng)常查。（2）重要節(jié)日及特定時間要重點查。逢年過節(jié)護士思想上易放松，加之7天長假，要有應付突發(fā)事件的物質準備，存在人心浮動，精力轉移等客觀因素，要重點查。（3）針對個人特點及時查，由于每個人的能力不同，性格各異在個人負責中也有所體現(xiàn)。因此護士長要注意摸清護士的思想脈搏，在護士思想發(fā)生波動時，工作質量受到影響時及時檢查補漏，把問題苗頭消滅在萌芽中。（4）全面工作要定期查。建立了護士長每日重點工作制度；護士長每月個人負責工作檢查制度；管理物品每月清點制度，做到心中有數(shù)，使個人負責工作始終置于護士長的控制指導下有序進行。

9、嚴格遵守各項操作規(guī)程： 護理工作的性質，決定了每一項護理活動絕不是一個簡單的過程，而是包含著許多復雜環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都有著科學的、嚴謹?shù)囊?guī)律和規(guī)程。護士要嚴格按操作規(guī)程和常規(guī)辦事，熟悉醫(yī)療物品的性能，熟練掌握操作步驟，提高應變能力完成各項護理工作任務。

10、落實要“三勤”即勤問、勤做、勤講。護士不懂要勤問，本職工作范圍的事要勤做，護士長對安全措施要勤講，使安全工作的警鐘時刻在護士耳邊響起。落實要“三嚴”即嚴格、嚴厲、嚴謹。要照章辦事，不打折扣，不講價錢，不說容許，不弄虛作假。堅決杜絕有章不循、有法不依現(xiàn)象。

11、控制到位 護理不安全行為往往是一種不自主的，不能控制的個人行為。因此，學會自我控制尤為重要。護士長要教育護士自我控制，并要注意觀察護士的言行，做好引導。作為護士長在心態(tài)控制中要做到“三個心中有數(shù)”：根據(jù)科室及專業(yè)特點，對易發(fā)生差錯事故的薄弱環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。根據(jù)危重病人、大手術病人特點，對護理中易發(fā)生的問題心中有數(shù)。根據(jù)各個護士的能力、技術、情緒、家庭等變化特點，對易發(fā)生問題的人、事做到心中有數(shù)。采取積極有效的防范措施，做到思想上教育幫助，制度上檢查督促，環(huán)節(jié)上指導把關。

XXX衛(wèi)生院

護理部