第一篇：醫(yī)院外科2006年護理工作總結

醫(yī)院外科2006年護理工作總結

醫(yī)院外科2006年護理工作總結

一年轉眼即逝，2006年就要過去了，××外科的工作也基本步入正軌?，F總結如下。

思想上。在這一年中××外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工

作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神，互相關

心、互相幫助。好范文版權所有

工作上。按照年初的計劃：

1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質量；

2.組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節(jié)質控措施；

3.建立了外科手術備皮的細節(jié)質控管理制度，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的；

4.規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質量；

5.全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；

6.按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；

7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本；

管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：

1.學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現的問題查找原因后及時與大家溝通。

2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工

作。

3.根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突

出、同志們工作更加明確。

4.設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。

5.設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

學習上。好范文版權所有

1.為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習。

2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，××外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需

要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據此客觀地評價護理人員的工作質量；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好××外科這個年輕的科室吧。

第二篇：醫(yī)院外科護理工作總結

2010年中醫(yī)院外科護理工作總結

2010年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，一年來，在院黨委、院長的正確領導下，在科室全體同仁共同努力下，外科基本完成院的各項任務，無重大醫(yī)療事故的發(fā)生，多項工作受到醫(yī)院的好評，同志們在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創(chuàng)新，在醫(yī)療、科研和教學方面取得了一定的成績，當然也存在不足，在此對過去一年的工作做一下總結，以便今后能更好的工作，請院黨委及同志們給以指正。

一、政治思想方面

堅持共產黨的領導，堅持社會主義道路，認真學習鄧小平理論和江澤民總書記關于“三個代表”重要理論思想，以及十七大會議精神，政治思想水平有了進一步的提高。認真執(zhí)行中紀委提出的“四大紀律，八項要求”，和衛(wèi)生局制定的“五條禁令、五項規(guī)定”。進行經常性職業(yè)道德、遵紀守法、廉政警示教育。加強行風建設，貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預防和懲治體系。在工作中，始終堅持以病人為中心，以質量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務。樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風，認真貫徹民主集中制，按時召開科務會，強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。

1、有效解決看病貴的問題：降低醫(yī)療費用，減少病人經濟負擔，合理用藥是每一位醫(yī)生應盡的責任和義務，通過加強科室管理，藥品比例已大幅下降，在我院產生了較大影響，使病人切實得到實惠，減

輕了病人經濟負擔。藥物比例較去年繼續(xù)下降，現已達37.8%，低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴格執(zhí)行“一日清”制度，增加了醫(yī)藥費的透明度。

2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念：做到這一點，要在提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務的白衣天使形象。

3、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經濟負擔：合理用藥不僅表現在對癥用藥，還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習，還要經常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行最好的醫(yī)療服務，這也是我們外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。

4、以全體科務會的形式，加強科室管理，用各種制度來管理科室，加強三級查房制度的落實，所有制度的落實均記錄在案，在評

比中獲得好成績。

二、業(yè)務方面

外科急癥多，周轉快，病床使用率為較高，較去年平中略升，基本完成醫(yī)院下達的各項指標。積極開展業(yè)務學習，在三基培訓考核中合格率達100%。病人對醫(yī)務人員服務滿意率96%?？剖野嘧釉卺t(yī)療質量上加強管理，使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，發(fā)生率為0。積極開展單病種質量與費用控制工作。

百尺竿頭更進一步，我們在今后的工作中會更加努力，吸取經驗教訓，不斷提高工作業(yè)務能力和專業(yè)知識水平，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，為醫(yī)院添磚加瓦，爭取更大的榮譽。

第三篇：醫(yī)院外科護理工作2006年終工作總結

一年轉眼即逝，2006年就要過去了，**外科的工作也基本步入正軌?，F總結如下。思想上。在這一年中**外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神，互相關 心、互相幫助。工作上。按照年初的計劃： 1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質量； 2.組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節(jié)質控措施； 3.建立了外科手術備皮的細節(jié)質控管理制度，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的； 4.規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質量； 5.全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽； 6.按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”； 7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本； 管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革： 1.學習并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現的問題查找原因后及時與大家溝通。2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工 作。3.根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突 出、同志們工作更加明確。4.設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。5.設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。學習上。1.為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習。2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，**外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需 要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據此客觀地評價護理人員的工作質量；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等。讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好**外科這個年輕的科室吧。

第四篇：醫(yī)院外科護理工作2005年終工作總結

文章標題：醫(yī)院外科護理工作2005年終工作總結

一年轉眼即逝，2005年就要過去了，**外科的工作也基本步入正軌?，F總結如下。

思想上。在這一年中**外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。為了維護集

體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神，互相關

心、互相幫助。

工作上。按照年初的計劃：

1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質量；

2.組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節(jié)質控措施；

3.建立了外科手術備皮的細節(jié)質控管理制度，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的；

4.規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質量；

5.全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；

6.按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；

7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本；

管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：

1.學習并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現的問題查找原因后及時與大家溝通。

2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工

作。

3.根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突

出、同志們工作更加明確。

4.設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。

5.設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

學習上。

1.為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習。

2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，**外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需

要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據此客觀地評價護理人員的工作質量；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好**外科這個年輕的科室吧。

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第五篇：外科護理工作總結

外科護理工作總結

2014年，我科護理工作在院委會的正確領導和護理部的悉心指導下，緊密圍繞中心任務，堅持“以質量為核心，以病人為中心”的服務理念，突出工作重點，狠抓工作落實。通過護理同仁的不懈努力，圓滿地完成了各項工作目標，現將2014護理工作情況總結如下：

一、夯實基礎護理

基礎護理工作是衡量護理質量的核心和標準，持之以恒地做好基礎護理是保障護理安全，提高護理質量，深化優(yōu)質護理的基礎和關鍵，對此，我們主要從以下三方面著手：一是深化思想認識。以開展職業(yè)精神討論、學習先進護理典型等方式，教育引導科室護理人員由簡單完成任務向以患者為中心的全方位、全過程的護理模式轉變，不斷強化愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神，以飽滿的工作熱情，昂揚的精神狀態(tài)，認真扎實地做好基礎護理工作。二是狠抓責任落實。根據基礎護理內容，結合專科護理要求，設立基礎護理執(zhí)行單，明確護理內容、執(zhí)行頻次、實施時間、質量要求等方面職責，為責任組長檢查指導責任護士、護士長查房了解護理執(zhí)行情況，指出整改方向提供了有效的評估依據。三是突出?？浦攸c。針對術后患者手術創(chuàng)傷大，心理負擔重、疼痛感強烈、護理要求高等特點，組織科室人員重點學習掌握優(yōu)勢病種、常見病種的護理常規(guī)和操作規(guī)范，通過晨會提問、業(yè)務學習，護理查房、—1— 病歷討論、操作訓練等方式強化專科護理技能，提升護理質量。

二、推進優(yōu)質護理

按照護理部的部署，我科于2014年7月開展優(yōu)質護理活動，在推進優(yōu)質護理過程中，我們對照《縣中醫(yī)院優(yōu)質護理實施方案》要求，堅持夯實基礎護理，突出優(yōu)質護理，扎實推進，不斷優(yōu)化，我們的主要做法是：一是規(guī)范護理行為。主要從護理職業(yè)用語、行為舉止等方面加以規(guī)范，切實做到“四主動”、“四個不”、“六聲服務”。二是做好健康宣教。按照健康宣教“四到位”（心到位、說到位、做到位、管到位）要求，實現健康宣教100%全覆蓋。要求每位責任護士，責任組長認真學習外科系列病種的健康教育資料，熟練掌握科室健康教育知識，根據病人病情進行針對性的院前、院中、院后健康教育指導并做好記錄?？剖乙怨葑剷?、健康知識宣傳展架、小講座等形式，開展多樣化的健康教育活動，使病人從多方面接受健康教育知識，提高患者及家屬的自我護理能力，改善健康狀況。三是注重持續(xù)改進。堅持以患者滿意為目標，在完善便民服務，實行責任制護理，加強護理質控等方面狠下功夫，不定期組織優(yōu)質護理考核評比，開展患者滿意度調查，及時發(fā)現和整改存在的問題，促進護理質量持續(xù)改進。自優(yōu)質護理活動開展以來，護理工作實現了“兩升兩降”，即患者滿意度明顯提高，護士責任感明顯提升；病人服務投訴糾紛率降低、護理不良事件發(fā)生率降低，患者滿意度保持90%以上。

三、開展中醫(yī)護理

—2— 在推進優(yōu)質護理的同時，我們堅持中醫(yī)辨證施護的原則，注重發(fā)揮中醫(yī)護理在臨床護理中的作用，將中醫(yī)整體護理和辨證施護有機結合，積極開展中醫(yī)特色護理，提升優(yōu)質護理服務品質。在中醫(yī)護理操作方面：根據中醫(yī)護理操作計劃，定期組織中醫(yī)技能操作培訓，由科室?guī)Ы套o士負責中醫(yī)技術項目的手法、穴位、操作流程的培訓，要求每位護士至少掌握4項以上中醫(yī)護理操作（穴位貼敷、中藥保留灌腸、中藥外洗、耳穴埋豆），每月進行操作考核，確保合格率達100%；在中醫(yī)理論學習方面：積極參加護理部組織的“西學中”中醫(yī)理論學習和中醫(yī)護理技術操作規(guī)程培訓，將中醫(yī)理論知識列入科室“三基三嚴”考核培訓，開展中醫(yī)健康宣教，完成辯證施護24份。全年共開展中醫(yī)護理108人次，其中：穴位貼敷67人次，中藥保留灌腸15人次，中藥外洗6人次，耳穴埋豆20人次。這類極具特色的臨床護理深受患者歡迎。

四、規(guī)范科室管理

質量和安全是醫(yī)院永恒不變的主題，加強科室規(guī)范化管理是提升質量，保障安全的重要抓手。為此，我們堅持以質量為核心，以安全為原則，以管理為抓手，推進科室規(guī)范化管理。

（一）強化安全管理。我科根據創(chuàng)“三乙”評審要求，積極整改完善各項工作，進一步規(guī)范了護理不良事件填報及處置流程；組織全科人員重點學習病區(qū)管理制度、危急值報告制度、醫(yī)療廢物處理、急救流程等規(guī)程；進行心肺復蘇、呼吸機、心電監(jiān)護儀

—3— 等急救規(guī)程、急救儀器理論及操作考核，參與率和合格率均達100%；針對新入科護士臨床上經驗不足的特點，指定有臨床經驗、責任心強的高年資護士做新調入護士的帶教老師，根據《縣中醫(yī)院外科護理人員分級護理培訓計劃》，對她們進行各項護理規(guī)章制度、職責、護理病歷書寫，專科護理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育，提高她們的抗風險意識及應急能力，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作等技能，使護士能夠規(guī)范落實各項護理操作，有較強的應急能力，遇事能保持沉著冷靜，臨危不亂，極大地提高了護理的安全。今年我科共護理患者1715人次，發(fā)生一般護理差錯1起，輸液反應1人，輸血反應1人，無護理差錯事故，較去年同期明顯減少。

（二）狠抓質量管理。一是以檢查抓整改。堅持每周進行護理質量檢查，每月進行護理質量分析，通過質量分析例會、晨會等方式，護士長將發(fā)現問題反饋給每位護士，提出有效的整改措施，從而進一步提高護理質量水平。二是以規(guī)范提質量。護士長、質控人員每月開展不定期質量檢查，嚴格把握護理病歷質量各個環(huán)節(jié)，根據護理記錄評分標準，隨機檢查5份出院病歷，對存在問題及時提出整改措施，實施持續(xù)監(jiān)控，使護士逐步掌握護理病歷書寫要求，以此提高護理病歷質量，經過多次的檢查整改，全年護理病歷合格率達95.89%。三是以教育強素質。鼓勵護士進行在職繼續(xù)教育，努力提高專業(yè)技術水平。今年我科有3位護士參加了大專、本科繼續(xù)教育學習。

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（三）做好院感管控。一是落實制度，抓好學習。嚴格落實各項消毒隔離制度，每2月組織1次醫(yī)院感染知識學習和考核，提高護士的消毒隔離意識。特別加強圍手術期抗生素使用知識的學習。二是密切配合，查改并舉。積極配合院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的上報、抗生素使用的管理，科室環(huán)境學監(jiān)測，紫外線燈管測試，手衛(wèi)生規(guī)范，醫(yī)療垃圾處理，環(huán)境衛(wèi)生管理等工作；每月進行科室消毒隔離質量管理的自查及整改，每月組織護理人員進行院感分析反饋，落實整改要求。

五、問題與不足

（一）健康教育效果雖較去年有明顯進步，但受制于護理人員結構偏年輕化和新進護理人員?？浦R欠缺、經驗不足、技能不精、健康教育的方法未掌握到位等方面因素，導致健康教育、護患溝通效果不夠理想。

（二）護理病歷書寫質量較之先前有明顯提升，但仍存在重點不突出，重復記錄，缺乏動態(tài)及連續(xù)性的現象，與評審標準相比還存在差距。

（三）在論文撰寫、護理科研方面幾近空白，亟待提高。

（四）重治療、輕護理的思想仍然存在，個別護士機械的執(zhí)行醫(yī)囑，依附于醫(yī)生，沒有發(fā)揮護士的相對獨立功能，個別護士觀察病情不仔細，沒有及時發(fā)現問題或只從表面看問題，對問題沒有分析，沒有深層次去探究，發(fā)現問題的能力存在不足。

六、下一步打算

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（一）加強教育培訓，提高整體素質

1.通過參加院內外專業(yè)培訓，組織科室學習、鼓勵個人自學等方式，營造濃厚的學習氛圍，帶動科室整體素質提升。

2.選送優(yōu)秀人員至三甲醫(yī)院進修培訓，培養(yǎng)優(yōu)秀護理人才，做好傳幫帶工作，帶動科室整體素質提升。

（二）強化過程管控，提升護理品質

以三乙評審標準為尺度，加大日常管控力度，及時發(fā)現整改存在的問題與不足，以問題為牽引，從點滴做起，從細微處改起，持之以恒，促進護理品質穩(wěn)步提升。

一年來，盡管我科的護理工作取得了一些成績，但我們也清醒地認識到，當前的各項工作與各級領導和廣大群眾的殷切期望相比、與三級醫(yī)院護理評審標準相比，還相距甚遠。對此，我們將以等級醫(yī)院創(chuàng)建評審契機，從自身做起，內強素質，外樹形象，以更加扎實的思路，更加扎實的作風，更加優(yōu)質的服務，為創(chuàng)建“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的三級中醫(yī)醫(yī)院作出新的更大的貢獻。

外科護理 2014年12月29日

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