第一篇：心內(nèi)科2011年工作計(jì)劃（精選）

心內(nèi)科2010年護(hù)理工作計(jì)劃

在過(guò)去的一年里，心內(nèi)科護(hù)理工作得到進(jìn)一步提高，配合醫(yī)生

開(kāi)展了許多新業(yè)務(wù)新技術(shù)，如：冠狀動(dòng)脈造影術(shù)，支架植入術(shù)，先天性心臟病封堵術(shù)，射頻消融術(shù)等，諸如這些新項(xiàng)目的開(kāi)展，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求。在新的一年里，心內(nèi)科護(hù)理部必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平，完善護(hù)理質(zhì)量，以便跟上醫(yī)療發(fā)展的步伐。計(jì)劃如下：

一.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，全面提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)

1.質(zhì)量是醫(yī)院管理永恒的主題，護(hù)理質(zhì)量在醫(yī)院管理中起著重要的作用，因此護(hù)理質(zhì)量控制應(yīng)放在首位。

2.科室成立質(zhì)控小組，根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，各指控小組每周檢查一次護(hù)理質(zhì)量，（檢查內(nèi)容：基礎(chǔ)護(hù)理.危重病人護(hù)理.護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě).消毒隔離等），各指控小組明確各自職責(zé)，要求每位護(hù)士都有義務(wù)和責(zé)任發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的不足及時(shí)記錄。每月召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)議，分析總結(jié)近階段護(hù)理工作中存在的不足，并制定整改措施。

3.不斷深化護(hù)理安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作。

4.加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)管理，自新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》頒布以來(lái)，護(hù)理文書(shū)作為法律依據(jù)列入病歷檔案，因此要求護(hù)理記錄及時(shí)真實(shí)，特別是危重病人.特殊病人記錄是否存在隱患，護(hù)理措施是否到位。

二.人員培訓(xùn)，列出培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力和水平

1.加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，授課內(nèi)容：護(hù)理基礎(chǔ)理論，心臟介入治療的種類(lèi)和方法，心臟介入治療圍術(shù)期護(hù)理及并發(fā)癥的護(hù)理，并能識(shí)別正常和常見(jiàn)異常心電圖等。加強(qiáng)護(hù)理人員的護(hù)理操作技術(shù)訓(xùn)練，包 1

括基礎(chǔ)護(hù)理操作和專(zhuān)科護(hù)理操作。熟練掌握心內(nèi)科常用儀器的正確使用方法，如微量推注泵，心電監(jiān)護(hù)儀，除顫儀，心電圖機(jī)等。

2.選派從事臨床護(hù)理工作三年以上，工作責(zé)任心強(qiáng)，動(dòng)作敏捷，反應(yīng)迅速，身體素質(zhì)好的護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院CCU病房進(jìn)修,學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理操作技術(shù)及服務(wù)理念,為心內(nèi)科即將成立CCU病房打下基礎(chǔ).三.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)和督查，確保護(hù)理安全

1.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，加強(qiáng)對(duì)輪轉(zhuǎn)生實(shí)習(xí)生的管理，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

2.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，交接班制度是護(hù)理管理工作的規(guī)范，對(duì)防止差錯(cuò)事故的發(fā)生，有十分重要的意義，因此全科護(hù)士必須嚴(yán)格執(zhí)行。

3.嚴(yán)格執(zhí)行搶救工作制度，心內(nèi)科是高風(fēng)險(xiǎn)科室，患者隨時(shí)都有搶救的可能，因此必須提高護(hù)理人員的搶救意識(shí)和搶救水平。

4.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，5.強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，不定期組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等相關(guān)文件，依法服務(wù)于患者，依法保護(hù)自己。

6.協(xié)調(diào)“醫(yī)護(hù)患”三者之間的關(guān)系，建立三方團(tuán)結(jié)，確保醫(yī)生放心，患者舒心。

四.強(qiáng)化護(hù)理理念，提高服務(wù)質(zhì)量，深入開(kāi)展親情化人性化服務(wù)

1.進(jìn)一步做好基礎(chǔ)護(hù)理及晨晚間護(hù)理，減少陪護(hù)及探視人員，保持病室及床單元整潔，病房?jī)?nèi)定時(shí)通風(fēng)，保持空氣清新，為患者創(chuàng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境，利于患者早日康復(fù)。

2.組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，工作中使用文明用語(yǔ)，舉止端莊文雅，以高尚的境界和良好的醫(yī)德，周到細(xì)致地服務(wù)于患者。

3.學(xué)習(xí)人文學(xué)，心理學(xué)，社會(huì)學(xué)等方面的知識(shí)，提高與患者溝通的能力。

4.履行護(hù)士職責(zé)，護(hù)理工作必須“貼近病人，貼近臨床，貼近社會(huì)”，突出以人為本，圍繞“質(zhì)量，安全，人文關(guān)懷”的主線，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)。

5.關(guān)心體貼全科護(hù)理人員，為她們提供溫馨的工作環(huán)境，激發(fā)她們的工作熱情，也是人性化的體現(xiàn)。

五.加強(qiáng)臨床帶教

選擇業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士擔(dān)任帶教老師，讓她們根據(jù)輪轉(zhuǎn)生實(shí)習(xí)生所掌握的理論及護(hù)理操作水平，制定出規(guī)范的帶教計(jì)劃，進(jìn)行針對(duì)性的帶教，出科時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格考核，成績(jī)不合格者不準(zhǔn)出科。

六.專(zhuān)科護(hù)理的發(fā)展

配合醫(yī)生開(kāi)展新業(yè)務(wù)新技術(shù)，如：周?chē)o脈壓的監(jiān)測(cè)，有創(chuàng)壓的監(jiān)測(cè)，鎖骨下靜脈穿刺，心包穿刺等。

七.樹(shù)立科研意識(shí)，提高科研能力

1.鼓勵(lì)全科護(hù)理人員進(jìn)行論文寫(xiě)作，工作中多留意，搜集資料，通過(guò)查閱文獻(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等渠道，爭(zhēng)取人人都能發(fā)表論文。

2.擬定課題，組織大家共同探討研究。

第二篇：心內(nèi)科工作計(jì)劃

2016年昭蘇縣人民醫(yī)院

特色科室發(fā)展計(jì)劃

2016年我院的建設(shè)和發(fā)展正處在一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,不進(jìn)則退。如何建設(shè)一所人民滿意的綜合醫(yī)院,是擺在全體醫(yī)、護(hù)、藥工作者面前急待解決的一大課題?，F(xiàn)代公立醫(yī)院的建設(shè),只有以專(zhuān)科專(zhuān)病的建設(shè)為突破口,充分彰顯科室特色和優(yōu)勢(shì),才能滿足廣大群眾對(duì)防病治病的需求,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中搶占一席之地和立于不敗之地。近幾年來(lái),我院通過(guò)細(xì)化科室分工,既突出了綜合醫(yī)院的特色與優(yōu)勢(shì),又帶動(dòng)了醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平的不斷提高，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，使我院的特色科室建設(shè)工作有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展，以確保我院的總體建設(shè)規(guī)劃能夠按時(shí)、按 質(zhì)、按量完成，并通過(guò)項(xiàng)目建設(shè)把我院的特色專(zhuān)科水平再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)制定計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)特色科室管理，明確目標(biāo)任務(wù)

1.心血管內(nèi)科年內(nèi)需要達(dá)到： ①頑固性心功能不全的診治

②埋藏式臨時(shí)起搏植入術(shù)

③急性心肌梗塞合并癥的診治

④心臟瓣膜病、心包疾病的規(guī)范化診治

⑤經(jīng)胸心臟超聲檢查

2.產(chǎn)科年內(nèi)需要達(dá)到：

①妊娠合并內(nèi)外科疾病的診斷（妊娠合并心臟病，高血壓病，慢 性腎炎，糖尿病，甲亢，血液病，免疫性疾病等）②復(fù)雜剖宮產(chǎn)術(shù)（疤痕子宮、前置胎盤(pán)、胎盤(pán)早剝）③臀位助娩術(shù)、產(chǎn)鉗術(shù) ④死胎穿顱手術(shù)

⑥質(zhì)量指標(biāo)要求（1）剖宮產(chǎn)率＜35%（2）會(huì)陰側(cè)切率＜70%，傷口感染率≤0.5%（3）子癇發(fā)生率（院內(nèi)）＜0.1%（4）妊娠結(jié)局隨訪率＞90% 3.新生兒科年內(nèi)需要達(dá)到： ①各種先天性心臟病的診斷 ②新生兒高膽紅素血癥的診治 ③早產(chǎn)兒、低體重兒的重癥監(jiān)護(hù)與救治 ④小兒腹瀉病的病原學(xué)（細(xì)菌、病毒）檢查

4.每年12月底組織開(kāi)展項(xiàng)目工作總結(jié)，充分研究實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，找出差距，制定優(yōu)化措施，并盡量在最短的時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)和充實(shí)。

二、加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)

提高業(yè)務(wù)總量

始終堅(jiān)持科技興院的發(fā)展戰(zhàn)略，突出以綜合醫(yī)院專(zhuān)業(yè)多樣化為核心的辦院方針；進(jìn)一步充實(shí)專(zhuān)科專(zhuān)治治療體系；遂步完善科室制度和專(zhuān)科、專(zhuān)病診療護(hù)理規(guī)范；加強(qiáng)特色科室特色療法，培養(yǎng)并增強(qiáng)我院特色科室在本地區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)上的核心竟?fàn)幜ΑＭㄟ^(guò)多方努力，力爭(zhēng)本專(zhuān)科住院、門(mén)診、手術(shù)人次及業(yè)務(wù)收入均較2015增長(zhǎng)5%，醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)全面達(dá)到二甲A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

三、加速人才引進(jìn)培養(yǎng)

堅(jiān)持科技建院、人才興院的一貫方針。通過(guò)各種渠道，全面提高特色科室人才隊(duì)伍的素質(zhì)。注重重點(diǎn)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。每個(gè)特色科室建設(shè)科室每年計(jì)劃送出1-2名專(zhuān)科臨床骨干醫(yī)師外出進(jìn)修，學(xué)習(xí)結(jié)束后能達(dá)到獨(dú)立開(kāi)展工作。定期邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院相關(guān)專(zhuān)家來(lái)院會(huì)診講學(xué)。加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)。

四、增加硬件投入

改善住院條件為特色科室業(yè)務(wù)開(kāi)展工作提供更加良好的硬件條件，通過(guò)改善部分基礎(chǔ)建設(shè)，提高特色科室的住院環(huán)境，提高特色科室醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。

五、鼓勵(lì)科室人員發(fā)表學(xué)術(shù)論文

要求三個(gè)特色科室工作人員年內(nèi)不少于一篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表于國(guó)家

六、運(yùn)行專(zhuān)科網(wǎng)站

開(kāi)展多方位交流

定期把科普知識(shí)和我院特色科室開(kāi)展的新理論、新技術(shù)、新療法放入網(wǎng)站、微信平臺(tái)，加大特色科室網(wǎng)絡(luò)科普宣傳。讓患者能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解更多保健知識(shí)和我院的專(zhuān)科業(yè)務(wù)開(kāi)展動(dòng)態(tài)。通過(guò)網(wǎng)站，擴(kuò)大我院的影響面；全面提高我院社會(huì)知名度和美譽(yù)度。

第三篇：心內(nèi)科2017工作計(jì)劃

2017年心血管內(nèi)科1區(qū)工作計(jì)劃

我科將以《2017年醫(yī)院發(fā)展工作報(bào)告》為指導(dǎo)，以飽滿的熱情投入到心血管內(nèi)科專(zhuān)科建設(shè)工作中去，為順利完成心血管內(nèi)科專(zhuān)科建設(shè)任務(wù)努力做好各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取按時(shí)、按質(zhì)、按量完成建設(shè)任務(wù)。

回顧2016年我科取得的成績(jī)及存在的不足之處。取得的成績(jī)：

2016年在我科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)與量的進(jìn)一步提升。

2016年門(mén)診診療人數(shù)為4965人次；出院人數(shù)1158人，危重病人378人次，搶救500余例，治愈好轉(zhuǎn)率 98 %；成功率病95%；完成介入手術(shù)350余例，其中冠脈造影300余例，冠脈支架植入術(shù)105例，先天性心臟病治療6例，起搏器植入術(shù)7例，急診手術(shù)20例，病床使用率98.5%，2016年全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2000余萬(wàn)元，與2015年相比增長(zhǎng)5%。

全科醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)更普遍提高，患者反映良好，2016年我科共收到錦旗6面，感謝信3 封，各種花籃 2個(gè)。

存在的不足：

1、客觀不足：①周邊居民較少：我院位于老城區(qū)，缺乏大型生活社區(qū)及樓盤(pán)，病源相對(duì)不足；②交通不便：近年來(lái)，醫(yī)院周邊道路長(zhǎng)期施工，以及醫(yī)院周邊缺乏停車(chē)位，給患者就診帶來(lái)不便。

2、醫(yī)改政策影響：①分級(jí)診療制度：近年來(lái)，我科新農(nóng)合患者已經(jīng)明顯減少，這與分級(jí)診療制度規(guī)定的一些疾病必須在基層醫(yī)院進(jìn)行救治有關(guān)。②醫(yī)保政策的進(jìn)一步收緊：進(jìn)一步提高報(bào)銷(xiāo)比例是醫(yī)保政策的大趨勢(shì)、大方向，但有限的醫(yī)保資金促使了醫(yī)保政策的逐步收緊，繳納醫(yī)保的患者已逐漸被限制使用一些檢查和治療，進(jìn)一步影響了我們的業(yè)務(wù)收入。

3、西醫(yī)技術(shù)不強(qiáng)，中醫(yī)特色不明顯：

西醫(yī)方面，我科于2003年開(kāi)展心血管介入診療，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我科已逐步開(kāi)展冠心病介入診療、先心病介入診療、經(jīng)皮二尖瓣球囊擴(kuò)張術(shù)、起搏器植入術(shù)、心內(nèi)電生理檢查和射頻消融術(shù)。然而，一些新開(kāi)展的項(xiàng)目，由于病例數(shù)較少、手術(shù)難度大、必要的設(shè)備配備不足，以心房顫動(dòng)射頻消融術(shù)為例，我們不但需臨時(shí)調(diào)配相關(guān)設(shè)備，同時(shí)還需請(qǐng)外院專(zhuān)家協(xié)助并才能完成手術(shù)，可見(jiàn)我科與區(qū)內(nèi)頂級(jí)心血管介入診療中心還存在明顯的差距。

中醫(yī)方面，雖然我科目前使用一些中醫(yī)外治取得了患者的好評(píng)，但中藥飲片在門(mén)診及住院患者中使用不足，及協(xié)定膏方種類(lèi)過(guò)于單一，不能滿足我科多個(gè)優(yōu)勢(shì)病種的臨床需要，難以展示中醫(yī)中藥治療心血管疾病的特色。

4、人才隊(duì)伍建設(shè)需提高。

一方面我科還缺乏一些新介入診療技術(shù)的人才，這些新技術(shù)包括：左心耳封堵術(shù)、原發(fā)性醛固酮增多癥介入診療、經(jīng)皮主動(dòng)脈瓣置換術(shù)、腎交感神經(jīng)射頻消融術(shù)等；另一方面，介入人員隊(duì)伍儲(chǔ)備不足，由于介入人員有限，一些參與介入手術(shù)的醫(yī)生不但參與夜班排班，同時(shí)還承擔(dān)著教學(xué)、科研等工作，任務(wù)十分繁重；

5、科研項(xiàng)目較少，需要加大科研力量。

近年來(lái)，我科取得了一些科研項(xiàng)目，在核心期刊發(fā)表了數(shù)篇論文，但總體上看，我科取得的科研項(xiàng)目、科研成果、論文發(fā)表數(shù)量較少，與其他醫(yī)院的心血管學(xué)科團(tuán)隊(duì)有一定差距。

結(jié)合目前的醫(yī)療環(huán)境及嚴(yán)峻形勢(shì)，全科必須統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，既要認(rèn)識(shí)到當(dāng)前所面臨的醫(yī)療嚴(yán)峻形勢(shì)及我們存在的不足之處，又要認(rèn)識(shí)到我們的中西醫(yī)結(jié)合、“兩條腿走路”的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮創(chuàng)新，爭(zhēng)取在社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益上更上一層樓。

一、加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè)

堅(jiān)持以中醫(yī)藥特色發(fā)展為主線，我科擬邀請(qǐng)老中醫(yī)定期到我科查房，以及請(qǐng)老中醫(yī)結(jié)合我科實(shí)際情況逐步完善并豐富我科協(xié)定膏方，一方面可創(chuàng)造心血管疾病中醫(yī)中藥治療的氛圍，另一方面可增加中藥飲片及協(xié)定膏方的使用，提高中醫(yī)治療率，增加業(yè)務(wù)收入。最重要的是，可以逐步培養(yǎng)一支可獨(dú)立精準(zhǔn)開(kāi)方的中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合治療隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)中醫(yī)的傳幫帶。

二、繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)外治，建立中醫(yī)特色治療室

過(guò)去一年，通過(guò)不斷努力，我們將我科的中醫(yī)外治繼續(xù)提高了一個(gè)檔次，我科開(kāi)展?fàn)C熨治療、雷火灸、八段錦養(yǎng)生操、神燈照射治療、足浴等，受到了患者的高度好評(píng)，中醫(yī)外治的使用率及患者的滿意度得到穩(wěn)步提升，2017年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)外治的發(fā)展，計(jì)劃增加藥枕等新項(xiàng)目。此外，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士中醫(yī)外治的操作培訓(xùn)及外出進(jìn)修，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)型的中醫(yī)骨干護(hù)士，進(jìn)一步提高患者對(duì)中醫(yī)外治的好感度。

由于我科中醫(yī)特色外治的需求不斷增加，結(jié)合《瑞康醫(yī)院2017年發(fā)展工作報(bào)告》的要求，我科將建立中醫(yī)特色治療室，中醫(yī)特色治療室擬配備適當(dāng)?shù)膴蕵?lè)設(shè)施（如電視、音響等），并將現(xiàn)有的雷火灸、燙熨治療、足浴等移至中醫(yī)特色治療室開(kāi)展，讓患者在身心愉快的環(huán)境中進(jìn)行中醫(yī)外治，進(jìn)一步提高中醫(yī)外治的患者體驗(yàn)。

三、加強(qiáng)冠脈綠色通道建設(shè)，建立胸痛中心

胸痛中心是為急性心肌梗死、主動(dòng)脈夾層、肺動(dòng)脈栓塞等以急性胸痛為主要臨床表現(xiàn)的急危重癥患者提供的快速診療通道。國(guó)內(nèi)許多醫(yī)院已經(jīng)認(rèn)識(shí)到建立胸痛中心的重要性，目前全國(guó)已有9批次，約120余家醫(yī)院已建立了胸痛中心并通過(guò)中國(guó)胸痛中心認(rèn)證。

目前我科已建成急診科-介入室-ICU病房-心內(nèi)科病房四位一體的急診冠脈綠色通道，為急性冠脈綜合征患者盡早開(kāi)通冠脈、挽救患者生命做出重大貢獻(xiàn)。2017年我科將繼續(xù)加強(qiáng)急診冠脈綠色通道的建設(shè)，積極籌備胸痛中心的建立，推動(dòng)我院胸痛中心的認(rèn)證工作,為進(jìn)一步降低患者胸痛確診時(shí)間、降低再灌注治療時(shí)間、縮短住院時(shí)間、改善患者生活質(zhì)量做出努力。

四、積極推進(jìn)介入診療亞學(xué)科建設(shè)及人才培養(yǎng)

介入診療在心血管疾病中有舉足經(jīng)重的作用，然而介入診療對(duì)醫(yī)師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、策略選擇、并發(fā)癥的評(píng)估和處理等能力的要求較高，所以人才培養(yǎng)的周期一般較長(zhǎng)。一方面我們要推動(dòng)亞學(xué)科發(fā)展，在現(xiàn)有的冠脈先心組和電生理起搏器組的基礎(chǔ)上，積極拓展新的方向，培養(yǎng)新的人才；另一方面，盡可能縮短人才培養(yǎng)時(shí)間，盡快建立一支技術(shù)過(guò)硬的介入人才梯隊(duì)。

五、加強(qiáng)科研工作，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流

積極爭(zhēng)取國(guó)家自然科學(xué)基金、廣西自然科學(xué)基金等科研立項(xiàng)。積極參與區(qū)內(nèi)外中西醫(yī)結(jié)合治療心血管疾病領(lǐng)域的學(xué)術(shù)交流與合作，從交流中獲得科研的思路和方向，又以科研促進(jìn)學(xué)術(shù)交流，擴(kuò)大學(xué)科影響力。擬計(jì)劃今年科研立項(xiàng)1-2項(xiàng)，發(fā)表專(zhuān)科學(xué)術(shù)論文2-3篇。

六、做好宣傳工作。

通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)科普宣傳。繼續(xù)加強(qiáng)與周邊市縣醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等單位的聯(lián)系，不定期到這些單位推廣自己的新技術(shù)、新療法、新理論。開(kāi)展與空港院區(qū)及田陽(yáng)院區(qū)的業(yè)務(wù)聯(lián)系及合作。利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便利優(yōu)勢(shì)，擬建立心血管醫(yī)患信息交流群，定期推送心血管健康知識(shí)、公布患教活動(dòng)的內(nèi)容，擴(kuò)大我科知名度和影響力。

在新的一年里，我們將繼續(xù)在瑞康醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以更加扎實(shí)的工作及輝煌的業(yè)績(jī)，提高我科的業(yè)務(wù)能力及綜合實(shí)力，更好的為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

心血管內(nèi)科1區(qū) 2017年4月11日

第四篇：心內(nèi)科2012工作計(jì)劃

心內(nèi)一科2012年護(hù)理工作計(jì)劃

2011年，對(duì)于心內(nèi)一科護(hù)理單元來(lái)說(shuō)是緊張充實(shí)的一年，科

室結(jié)構(gòu)的改變帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)與擴(kuò)展，工作量加大，介入手術(shù)增加，人力資源逐步補(bǔ)充與適應(yīng)，在帶教，治療，與服務(wù)上無(wú)論是新成員還是老成員都承受著一定的壓力，也正是在這種壓力的迫使下我們迎難而上從無(wú)序到有規(guī)律，圓滿完成了各項(xiàng)工作。在新的一年里，心內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平，完善護(hù)理質(zhì)量，以便跟上醫(yī)療發(fā)展的步伐。計(jì)劃如下：

一.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，全面提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)

1.質(zhì)量是醫(yī)院管理永恒的主題，護(hù)理質(zhì)量在醫(yī)院管理中起著重要的作用，因此護(hù)理質(zhì)量控制應(yīng)放在首位。

2.科室成立質(zhì)控小組，根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，各指控小組每周檢查一次護(hù)理質(zhì)量，（檢查內(nèi)容：基礎(chǔ)護(hù)理.危重病人護(hù)理.護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě).消毒隔離等），各指控小組明確各自職責(zé)，要求每位護(hù)士都有義務(wù)和責(zé)任發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的不足及時(shí)記錄。每月召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)議，分析總結(jié)近階段護(hù)理工作中存在的不足，并制定整改措施。

3.不斷深化護(hù)理安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作。

4.加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)管理，自新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》頒布以來(lái)，護(hù)理文書(shū)作為法律依據(jù)列入病歷檔案，因此要求護(hù)理記錄及時(shí)真實(shí)，特別是危重病人.特殊病人記錄是否存在隱患，護(hù)理措施是否到位。

二.人員培訓(xùn)，列出培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力和水平

1.加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，授課內(nèi)容：護(hù)理基礎(chǔ)理論，循環(huán)系統(tǒng)相 1

關(guān)知識(shí)，心臟介入治療的種類(lèi)和方法，心臟介入治療圍術(shù)期護(hù)理及并

發(fā)癥的護(hù)理，并能識(shí)別正常和常見(jiàn)異常心電圖等。加強(qiáng)護(hù)理人員的護(hù)

理操作技術(shù)訓(xùn)練，包括基礎(chǔ)護(hù)理操作和專(zhuān)科護(hù)理操作。熟練掌握心內(nèi)

科常用儀器的正確使用方法，如微量注射泵，心電監(jiān)護(hù)儀，除顫儀，心電圖機(jī)等。

2.選派從事臨床護(hù)理工作三年以上，工作責(zé)任心強(qiáng)，動(dòng)作敏捷，反應(yīng)

迅速，身體素質(zhì)好的護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院CCU病房進(jìn)修,學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理

操作技術(shù)及服務(wù)理念,為心內(nèi)一科即將成立CCU病房打下基礎(chǔ).三.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)和督查，確保護(hù)理

安全

1.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，加強(qiáng)對(duì)新入科室護(hù)士及實(shí)習(xí)生的管理，杜絕差

錯(cuò)事故的發(fā)生。

2.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，交接班制度是護(hù)理管理工作的規(guī)范，對(duì)防止

差錯(cuò)事故的發(fā)生，有十分重要的意義，因此全科護(hù)士必須嚴(yán)格執(zhí)行。

3.嚴(yán)格執(zhí)行搶救工作制度，心內(nèi)科是高風(fēng)險(xiǎn)科室，患者隨時(shí)都有搶救的可能，因此必須提高護(hù)理人員的搶救意識(shí)和搶救水平。

4.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，5.強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，不定期組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故

處理?xiàng)l例》等相關(guān)文件，依法服務(wù)于患者，依法保護(hù)自己。

6.協(xié)調(diào)“醫(yī)護(hù)患”三者之間的關(guān)系，建立三方團(tuán)結(jié)，確保醫(yī)生放心，患者舒心。

四.強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理理念，提高服務(wù)質(zhì)量，做到人性化服務(wù)與管理。

1.進(jìn)一步做好基礎(chǔ)護(hù)理及晨晚間護(hù)理，減少陪護(hù)及探視人員，保持病

室床單元及病人的整潔，病房?jī)?nèi)定時(shí)通風(fēng)，保持空氣清新，為患者創(chuàng)

造良好的休養(yǎng)環(huán)境，利于患者早日康復(fù)。

2.組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，工作中使用文明

用語(yǔ)，舉止端莊文雅，以高尚的境界和良好的醫(yī)德，周到細(xì)致地服務(wù)

于患者。

3.學(xué)習(xí)人文學(xué)，心理學(xué)，社會(huì)學(xué)等方面的知識(shí)，提高與患者溝通的能

力。

4.履行護(hù)士職責(zé)，護(hù)理工作必須“貼近病人，貼近臨床，貼近社會(huì)”，突出以人為本，圍繞“質(zhì)量，安全，人文關(guān)懷”的主線，加強(qiáng)護(hù)理服

務(wù)。

5.關(guān)心體貼全科護(hù)理人員，為她們提供溫馨的工作環(huán)境，激發(fā)她們的工作熱情，提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)。

五.加強(qiáng)臨床帶教

選擇業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)師擔(dān)任帶教老師，讓她們根

據(jù)輪轉(zhuǎn)生實(shí)習(xí)生所掌握的理論及護(hù)理操作水平，制定出規(guī)范的帶教計(jì)

劃，進(jìn)行針對(duì)性的帶教，出科時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格考核，成績(jī)不合格者不準(zhǔn)出

科。

六.做好臨床路徑工作的完善與發(fā)展

在本配合醫(yī)生完成心血管系統(tǒng)所有疾病的護(hù)理臨床路徑，使

護(hù)理工作在規(guī)范有序中進(jìn)行，有目標(biāo)有預(yù)見(jiàn)。

七.樹(shù)立科研意識(shí)，提高科研能力

1.鼓勵(lì)全科護(hù)理人員進(jìn)行論文寫(xiě)作，工作中多留意，搜集資料，通過(guò)

查閱文獻(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等渠道，爭(zhēng)取人人都能發(fā)表論文。

2.擬定課題，組織大家共同探討研究。

八．針對(duì)三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，逐條分析核對(duì)，建立并完善相關(guān)資

料，并將各項(xiàng)指標(biāo)與實(shí)際工作相對(duì)照，落到實(shí)處。

第五篇：心內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃

2017年病區(qū)護(hù)理計(jì)劃

在過(guò)去的一年里，全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點(diǎn)，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)行健康教育、得到了很大的改善，在新的一年里，我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平，完善護(hù)理質(zhì)量，計(jì)劃如下：

一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量

1、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護(hù)理。

2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時(shí)為病人著想，主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。改善服務(wù)態(tài)度，保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，達(dá)到滿意度99%以上。

3、利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，主動(dòng)介紹情況。做到四輕，各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖。

4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析，針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

5、嚴(yán)格消毒隔離，消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)，對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感染。

6、急救藥械完好率100%，交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì)，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

7、合理收費(fèi)，遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理，定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費(fèi)及損耗。專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng)，樹(shù)立“天使”形象

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及專(zhuān)科技術(shù)培訓(xùn)，要求人人熟練掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù)。

2、護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化，切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。

3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”。

4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)院網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)課、參加自學(xué)、等多種途徑，使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識(shí)、新方法，掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高護(hù)理能力和水平。

三、搞好護(hù)理教學(xué)

1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論，操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新方法，使今年開(kāi)展的項(xiàng)目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標(biāo)教育放于首位，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大 安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工

作制度等。

3、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理，提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，改善護(hù)理服務(wù)。

四、合理調(diào)配護(hù)士人力，合理排班。

五、建立健全績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性

病區(qū)護(hù)士績(jī)效分配原則：按級(jí)分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配依據(jù)：工作崗位責(zé)任、技術(shù)、勞動(dòng)復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度；工作質(zhì)量；工作數(shù)量；患者滿意度等進(jìn)行分配。努力提高科室績(jī)效收入。