第一篇:處理財(cái)物丟失、被盜的工作程序
處理財(cái)物丟失、被盜的工作程序
以下地點(diǎn)為重點(diǎn)預(yù)防區(qū)域:首層大堂公共區(qū)域、行李部、前臺(tái)收銀處、大堂吧、各餐廳及多功能廳、商品部、客房區(qū)、員工更衣室等。
(一)包括范圍:
1.失主報(bào)稱在大廈的任何部位丟失錢、物品。
2.住店客人報(bào)稱在店外丟失錢、物品。
(二)接報(bào)程序:
1.大廈各崗位員工接到客人報(bào)失后,應(yīng)立即報(bào)告本部門負(fù)責(zé)人,并由部門主管引導(dǎo)客人至大堂值班經(jīng)理處報(bào)案。TEL:8211
2.大堂值班經(jīng)理接待客人后,應(yīng)立即通知安保部辦公室。TEL:8501、8502呼機(jī)號(hào):501、502、510、519
3.安保部接報(bào)后,應(yīng)立即派人攜帶筆錄紙、一次成像機(jī)、手電,會(huì)同大堂值班經(jīng)理赴失主處訪問(wèn),并派警衛(wèi)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
4.簡(jiǎn)單了解后及時(shí)通知有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),留下可能與案件有關(guān)的人員。
(三)工作程序:
1.安保部派人保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),警方到來(lái)之前任何人不得出入。
2.如客人不要求報(bào)案的,由安保部做現(xiàn)場(chǎng)勘察。
3.如客人要求報(bào)案的,請(qǐng)示店領(lǐng)導(dǎo)后向警方報(bào)案。
(四)訪問(wèn)要求:
1.查驗(yàn)報(bào)案人的有效證件,并復(fù)印備案。
2.如系外籍客人,查驗(yàn)報(bào)案者護(hù)照海關(guān)申報(bào),是否有報(bào)失的物品。
3.詳細(xì)訪問(wèn)、記錄報(bào)案者丟失過(guò)程,以便甄別報(bào)案的真實(shí)性。
4.了解同一時(shí)間大廈內(nèi)部是否發(fā)生過(guò)類似案件。
(五)訪問(wèn)筆錄的主要事項(xiàng):
1.報(bào)案人基本情況(姓名、性別、年齡、國(guó)籍、職業(yè))通訊方式(在京通訊地址)。
2.入店、離店時(shí)間、來(lái)京目的。
3.報(bào)失物品的名稱、種類、型號(hào)、數(shù)額、特征、面值、價(jià)值及是否有保險(xiǎn)。
4.報(bào)失物品的放置位置、最后見到報(bào)失物品的具體時(shí)間。
5.報(bào)失時(shí)間段內(nèi)的會(huì)客情況,有無(wú)送餐、工程維修、洗衣或送衣、客房清掃,報(bào)失者有無(wú)懷疑對(duì)象。
6.磁卡或鑰匙是否外借過(guò)他人,是否丟失過(guò)。
7.外出時(shí)是否攜帶報(bào)失物品,有無(wú)遺失的可能。
8.存放報(bào)失物品的提包、箱子是否已查找過(guò)。
9.是否要求報(bào)告警方。
10.訪問(wèn)筆錄經(jīng)報(bào)案人審閱或向其宣讀后由本人簽字。
(六)現(xiàn)場(chǎng)勘察中應(yīng)注意的部位:
1.床(床上、床下)
2.抽屜
3.壁柜、柜子
4.頂柵處和附近衛(wèi)生間。
5.電視機(jī)下
6.地毯下
7.浴室臺(tái)面和水箱
8.冰箱
9.在報(bào)失者允許下,移動(dòng)報(bào)失者物品協(xié)助查找。
(七)嫌疑人的確定:
1.在報(bào)失時(shí)間內(nèi)有條件到過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的人員。
2.有接觸報(bào)失地點(diǎn)之便利條件的人員。
3.其他在報(bào)失時(shí)間內(nèi)有可能作案的的人員。
(八)開展調(diào)查的工作程序:
1.確定嫌疑人范圍,如果是大廈內(nèi)部人員,立即對(duì)嫌疑人的更衣柜、工作間(含工作車)及可能隱匿報(bào)失物品的場(chǎng)所進(jìn)行檢查。
2.通知員工通道崗加強(qiáng)驗(yàn)包,注意有無(wú)報(bào)失物品。
3.通知中控室根據(jù)報(bào)失時(shí)間,查看監(jiān)控錄像,查找可疑人。
4.及時(shí)通知客房部檢查換洗下的布巾。
5.詢問(wèn)與案件有關(guān)的人員,詳細(xì)了解工作流程,注意被詢問(wèn)人談話中有無(wú)
矛盾和可疑點(diǎn),以及與其他被詢問(wèn)人談話情節(jié)是否一致,做到定時(shí)、定位、定人。
6.如涉及人員已下班但案情緊迫時(shí),應(yīng)將其由家中接回,接受詢問(wèn)。
7.如案情涉及兩個(gè)以上人員時(shí),要將被詢問(wèn)人分開詢問(wèn),以防串供、訂立攻守同盟。
8.與其談話時(shí),要以法律政策攻心,耐心細(xì)致地做思想工作,指明前途出路,打消其顧慮,促其主動(dòng)坦白交待。
9.詢問(wèn)工作要與取證工作同時(shí)進(jìn)行,力求某一突破點(diǎn)。
10.詢問(wèn)工作要注意政策界限,詢問(wèn)女性需有兩名安保部人員參加。
11.重證據(jù)、重調(diào)查、避免冤、假、錯(cuò)案的發(fā)生。
12.加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),采取各項(xiàng)措施之前(緊急情況除外)要向部門經(jīng)理請(qǐng)示,同意后方可實(shí)施。
13.安保部將案件的進(jìn)展情況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
詐騙、跑帳、使用假幣的預(yù)案及應(yīng)急方案
(一)預(yù)案
1.前廳部:把好入住登記關(guān),注明客人付款方式。
2.客房部:把好客人離店關(guān),注意客房?jī)?nèi)行李是否減少,有無(wú)中途離店現(xiàn)象,督促逾期或申請(qǐng)延住的客人到前臺(tái)辦理順延手續(xù)。
3.財(cái)務(wù)部:把好收款關(guān),按照規(guī)定收取住客和辦理順延住客的押金,收款員要注意發(fā)現(xiàn)和識(shí)別貨幣的真?zhèn)?,?duì)大面額的貨幣要認(rèn)真檢驗(yàn),嚴(yán)格按照規(guī)定檢驗(yàn)信用卡并注意有效期限。
(二)應(yīng)急方案
1.發(fā)現(xiàn)上述行為后應(yīng)立即報(bào)告財(cái)務(wù)部、安保部、大堂經(jīng)理。
2.接報(bào)者應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。
(1)財(cái)務(wù)部:進(jìn)一步核實(shí)情況,甄別是否假幣、假卡,并與銀行聯(lián)系確定是否為查控卡。
(2)安保部:收集證據(jù),審查持假幣、假卡者,與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系。
(3)大堂經(jīng)理:與持假幣、假卡者的同行人了解情況,搞清該人姓名、國(guó)籍、接待單位。
第二篇:公章丟失或被盜重新刻制的程序
公章丟失或被盜重新刻制的程序
公章丟失后,應(yīng)持企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)的證明材料,到所在地的公安機(jī)關(guān)治安科特種行業(yè)管理部門登記廢止,同時(shí)在媒體上刊登原公章作廢的聲明,在治安科的指導(dǎo)下,改變?cè)瓉?lái)的印章圖形、字體后重新辦理。遺失公章須備材料:
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照正/副原件及復(fù)印件;、法人身份證原件及復(fù)印件;
3、申請(qǐng)書一式兩份,須法人或負(fù)責(zé)人親筆簽名,加蓋公章,并附所刻印章圖形式;
4、委托書(法人或負(fù)責(zé)人簽名并加蓋公章);
5、被委托人身份證原件及復(fù)印件;
6、印章登記卡(如有遺失請(qǐng)登報(bào)聲明作廢);
7、派出所報(bào)案證明(要寫明遺失的印章名稱及數(shù)量);
8、所遺失印章登報(bào)聲明作廢(憑報(bào)紙?jiān)?/p>
第三篇:關(guān)于校園財(cái)物被盜的情況報(bào)告(格式)
關(guān)于校園財(cái)物被盜的情況報(bào)告(格式)
區(qū)教育局:
××年×月×日,我校發(fā)生被盜案件,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、被盜案件簡(jiǎn)要情況
包括案發(fā)時(shí)間、被盜場(chǎng)所、被盜財(cái)物、損失估值、是否報(bào)警等
二、被盜原因初步分析
三、學(xué)校采取的整改措施
四、對(duì)有關(guān)責(zé)任人處理的初步意見
附:被盜財(cái)物清單(含品名、型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、金額、采購(gòu)配發(fā)時(shí)間等信息)
× × 學(xué)校 ×年×月×日
第四篇:丟失公司財(cái)物檢討書
丟失公司財(cái)物檢討書
丟失公司財(cái)物檢討書1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
由于我自己的疏忽大意,丟失了申請(qǐng)的加密狗,給公司造成了損失,為此我感到非常的抱歉和不安,因?yàn)槲仪宄闹溃镜募用芄肥枪镜呢?cái)物,我感覺到事態(tài)非常嚴(yán)重,并想盡一切辦法尋找,但是由于使用的地方和次數(shù)太多,仍然無(wú)法找到。
最近一段時(shí)間,我經(jīng)常出差,由于工作需要,都隨身攜帶加密狗,有時(shí)候?yàn)榱吮M快解決問(wèn)題需要通宵加班,疲倦時(shí)難免疏忽大意;同時(shí),開發(fā)組內(nèi)部加密狗有限,也經(jīng)常需要相互借用,增加了加密狗管理的難度。當(dāng)然,這些都不能成為我丟失加密狗的理由,我自己的責(zé)任是不可推卸的,我以后也會(huì)在除了認(rèn)真工作外,還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)物的`管理。
讓我稍感欣慰的是,我丟失加密狗的時(shí)間應(yīng)該是最近幾個(gè)月,這段時(shí)間加密狗現(xiàn)在已經(jīng)停止銷售,大部分公司也都陸續(xù)升級(jí)到xx專業(yè)版和xxx,而丟失的地方可能是在公司或客戶那里,如果在公司丟失也僅限于開發(fā)部?jī)?nèi)部,不會(huì)流傳到其它地方。
如果丟失在客戶那里,我回憶了最近去的公司,主要是xxx、xxx、xxx,xxx,xxx,他們使用的都是xx專業(yè)版或者xxx,不會(huì)再使用更低的xx版本來(lái)進(jìn)行生產(chǎn);同時(shí)由于開發(fā)的性質(zhì),我們一般是在客戶實(shí)施過(guò)程或者實(shí)施之后才會(huì)去公司,這個(gè)階段用戶一般已經(jīng)購(gòu)買并投入生產(chǎn)使用,購(gòu)買的xx也足夠公司使用,因此如果丟在公司也不會(huì)影響到我們產(chǎn)品的銷售,這也降低了對(duì)公司所造成的損失和影響。
我知道,即使是公司的一支筆一張紙,也是公司的財(cái)產(chǎn),我們應(yīng)該有效、合理的使用,絕不能浪費(fèi),更不能丟失。最后,我今后一定引以為戒,妥善管理各種借物,做到快借快還,也懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在公司基礎(chǔ)上,盡量考慮我的難處,謝謝!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
丟失公司財(cái)物檢討書2
尊敬的老板:
對(duì)于倉(cāng)庫(kù)丟失物品的事情,我感到非常遺憾,這很明顯就是我的過(guò)錯(cuò)。我不應(yīng)該這樣的馬虎懈怠工作,導(dǎo)致工作當(dāng)中丟失掉這么多物品,給公司造成了巨大損失。
面對(duì)錯(cuò)誤,我感到非常痛苦,我真的感覺非常對(duì)不起您。深刻地研究錯(cuò)誤,我發(fā)現(xiàn)我自身存在這三方面問(wèn)題:
1,我太粗心了。
2,我太不小心了。
3,我沒有對(duì)工作有足分夠重視。
現(xiàn)如今,我的錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生,而且無(wú)法挽回,我覺得自己愧對(duì)公司,愧對(duì)于你,我真的.是大錯(cuò)特錯(cuò)?,F(xiàn)在,我只有進(jìn)行徹底的悔改,才能贖清我的錯(cuò)誤啊。
在此,我向您保證,從今往后我一定要嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待這個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理工作。再也不在工作當(dāng)中肆意粗心大意,一定要好好地做好這份倉(cāng)管員的工作。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
丟失公司財(cái)物檢討書3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
由于我自己的疏忽大意,丟失了申請(qǐng)的飛騰加密狗,給公司造成了損失,為此我感到非常的抱歉和不安,因?yàn)槲仪宄闹?,公司的加密狗是公司的?cái)物,我感覺到事態(tài)非常嚴(yán)重,并想盡一切辦法尋找,但是由于使用的地方和次數(shù)太多,到目前為止仍然無(wú)法找到。
最近一段時(shí)間,我經(jīng)常出差,由于工作需要,都隨身攜帶加密狗,有時(shí)候?yàn)榱吮M快解決問(wèn)題需要通宵加班,疲倦時(shí)難免疏忽大意;同時(shí),開發(fā)組內(nèi)部加密狗有限,也經(jīng)常需要相互借用,增加了加密狗管理的難度。當(dāng)然,這些都不能成為我丟失加密狗的理由,我自己的責(zé)任是不可推卸的,我以后也會(huì)在除了認(rèn)真工作外,還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)物的管理。
讓我稍感欣慰的是,我丟失加密狗的時(shí)間應(yīng)該是最近幾個(gè)月(年初公司統(tǒng)一清查過(guò)一次),這段時(shí)間飛騰4.1加密狗現(xiàn)在已經(jīng)停止銷售,大部分報(bào)社也都陸續(xù)升級(jí)到飛騰專業(yè)版和飛騰創(chuàng)藝,而丟失的地方可能是在公司或客戶那里,如果在公司丟失也僅限于開發(fā)部?jī)?nèi)部,不會(huì)流傳到其它地方;如果丟失在客戶那里,我回憶了最近去的'報(bào)社,主要是北京日?qǐng)?bào)、半月談、娛樂(lè)信報(bào),京華時(shí)報(bào),大連日?qǐng)?bào),他們使用的都是飛騰專業(yè)版或者飛騰創(chuàng)藝,不會(huì)再使用更低的飛騰版本來(lái)進(jìn)行生產(chǎn);同時(shí)由于開發(fā)的性質(zhì),我們一般是在客戶實(shí)施過(guò)程或者實(shí)施之后才會(huì)去報(bào)社,這個(gè)階段用戶一般已經(jīng)購(gòu)買并投入生產(chǎn)使用,購(gòu)買的飛騰也足夠報(bào)社使用,因此如果丟在報(bào)社也不會(huì)影響到我們產(chǎn)品的銷售,這也降低了對(duì)公司所造成的損失和影響。
我知道,即使是公司的一支筆一張紙,也是公司的財(cái)產(chǎn),我們應(yīng)該有效、合理的使用,絕不能浪費(fèi),更不能丟失。最后,我今后一定引以為戒,妥善管理各種借物,做到快借快還,也懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在公司制度基礎(chǔ)上,盡量考慮我的難處,謝謝!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
丟失公司財(cái)物檢討書4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
由于我的疏忽大意,丟失了公司的壹個(gè)主軸,給公司造成了嚴(yán)重的損失,對(duì)此我感到非常抱歉,因?yàn)槲仪宄闹?,公司的主軸單價(jià)3萬(wàn),我感覺到事態(tài)非常的.嚴(yán)重,并想盡一切辦法尋找,由于主軸使用的次數(shù)和范圍過(guò)多,到目前為止依然無(wú)法找到。
對(duì)于這個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我感到非常痛苦和不安,深刻地研究錯(cuò)誤并進(jìn)行自我的檢討,發(fā)現(xiàn)我自身存在這三方面問(wèn)題:1.我對(duì)工作上的細(xì)節(jié)還不夠仔細(xì)。2.上下班沒有認(rèn)真核對(duì)工作日常用到的備品。3.我沒有對(duì)工作有足夠重視。
丟失了公司的主軸,我自己的責(zé)任是不可推卸的,會(huì)影響到我們公司產(chǎn)品的正常銷售,這也造成了對(duì)公司的損失和影響。今后我也會(huì)在除了認(rèn)真工作外,還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)產(chǎn)的管理。
我知道,即使是公司的一支筆一張紙,也是公司的財(cái)產(chǎn),我們應(yīng)該有效、合理的使用,絕不能浪費(fèi),更不能丟失。今后我壹定會(huì)引以為戒,妥善管理各種財(cái)物,做到領(lǐng)取備品后及時(shí)存?zhèn)}!
現(xiàn)如今,我的錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生,而且無(wú)法挽回,我覺得自己愧對(duì)公司,愧對(duì)于你,我真的是大錯(cuò)特錯(cuò)?,F(xiàn)在,我只有進(jìn)行徹底的悔改,才能彌補(bǔ)我的過(guò)失。
此在,我向您保證保證,從今往后我一定要嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待這個(gè)管理工作。再也不會(huì)在工作當(dāng)中肆意粗心大意,一定會(huì)好好的做好這份工作。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
丟失公司財(cái)物檢討書5
尊敬的胡組:
首先由于我的工作疏忽,沒有把工作做好,出現(xiàn)了不應(yīng)該的工作失誤,“把一顆貴重的U1給弄丟了”在此我作出深刻的檢討!
當(dāng)天由于從SMT胡組您那里拿來(lái)的U1,本想是拿到TESTTFB去換料的,可是因?yàn)榕錾狭诵瞧诹?,TFB沒有上班,我就把U1放到了廠牌里面了,可本人卻沒有看到廠牌下面爛了個(gè)洞,等再次確認(rèn)物料的存在時(shí),已經(jīng)發(fā)現(xiàn)不見了。我在一切皆有可能掉的地方都找了個(gè)遍,最終還是已時(shí)已晚。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的,雖然是一件偶然的事件,但同時(shí)也是我對(duì)自己的放松,工作作風(fēng)的渙散的必然結(jié)果。
本人知道這是自己的疏忽大意導(dǎo)致公司損失了一顆如此貴重的物料,通過(guò)這件事我感覺到了自己的不足,所以在此我向胡組及各領(lǐng)導(dǎo)檢討的同時(shí)也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的愧疚!
我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作出深刻的檢討,并保證:在這件事中我感到自己工作責(zé)任心仍舊非常的欠缺,懶散,粗心大意的缺點(diǎn)。后續(xù)本人保證不會(huì)再犯同樣愚蠢的錯(cuò)誤,對(duì)此,我會(huì)深刻反省,以后對(duì)工作會(huì)更加的謹(jǐn)慎。
最后我對(duì)此事再將進(jìn)一步的`總結(jié),發(fā)生了這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)失,因此我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的寬恕,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重的處分,我都不會(huì)有任何的怨言。同時(shí)我請(qǐng)求再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)表示我的覺醒,以加倍努力的工作來(lái)為公司做出積極的貢獻(xiàn)。謝謝!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
第五篇:丟失公司財(cái)物的檢討書
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
由于我自己的疏忽大意,丟失了申請(qǐng)的加密狗,給公司造成了損失,為此我感到非常的抱歉和不安,因?yàn)槲仪宄闹?,公司的加密狗是公司的?cái)物,我感覺到事態(tài)非常嚴(yán)重,并想盡一切辦法尋找,但是由于使用的地方和次數(shù)太多,到目前為止仍然無(wú)法找到。
最近一段時(shí)間,我經(jīng)常出差,由于工作需要,都隨身攜帶加密狗,有時(shí)候?yàn)榱吮M快解決問(wèn)題需要通宵加班,疲倦時(shí)難免疏忽大意;同時(shí),開發(fā)組內(nèi)部加密狗有限,也經(jīng)常需要相互借用,增加了加密狗管理的難度。當(dāng)然,這些都不能成為我丟失加密狗的理由,我自己的責(zé)任是不可推卸的,我以后也會(huì)在除了認(rèn)真工作外,還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)物的管理。
讓我稍感欣慰的是,我丟失加密狗的時(shí)間應(yīng)該是最近幾個(gè)月(年初公司統(tǒng)一清查過(guò)一次),這段時(shí)間加密狗現(xiàn)在已經(jīng)停止銷售,大部分公司也都陸續(xù)升級(jí)到XX專業(yè)版和XXXX,而丟失的地方可能是在公司或客戶那里,如果在公司丟失也僅限于開發(fā)部?jī)?nèi)部,不會(huì)流傳到其它地方;如果丟失在客戶那里,我回憶了最近去的公司,主要是XXXX、XXXX、XXXX,XXXX,XXXX,他們使用的都是XX專業(yè)版或者XXXX,不會(huì)再使用更低的XX版本來(lái)進(jìn)行生產(chǎn);同時(shí)由于開發(fā)的性質(zhì),我們一般是在客戶實(shí)施過(guò)程或者實(shí)施之后才會(huì)去公司,這個(gè)階段用戶一般已經(jīng)購(gòu)買并投入生產(chǎn)使用,購(gòu)買的XX也足夠公司使用,因此如果丟在公司也不會(huì)影響到我們產(chǎn)品的銷售,這也降低了對(duì)公司所造成的損失和影響。
我知道,即使是公司的一支筆一張紙,也是公司的財(cái)產(chǎn),我們應(yīng)該有效、合理的使用,絕不能浪費(fèi),更不能丟失。最后,我今后一定引以為戒,妥善管理各種借物,做到快借快還,也懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在公司制度基礎(chǔ)上,盡量考慮我的難處,謝謝!
此致
敬禮!