第一篇:婦科護士層級管理實施方案
婦科護士層級管理實施方案
●1-5年內(nèi)護士
培訓(xùn)目標:
1.熟悉掌握基礎(chǔ)護理及專科護理及技術(shù)操作,搶救技術(shù);
2.能熟練運用護理程序工作;
3.能參加臨床帶教工作,能組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)方案:
1.以自學(xué)為主,參與新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實踐;
2.由高年資護士傳、幫、帶;
3.進行床邊教學(xué)及晨會提問,高責護士可結(jié)合病人進行指導(dǎo)或示范操作,并利用晨會結(jié)合臨床實際有計劃地提問有關(guān)??浦R;
4.定期參加護理查房,以解決危重病人中存在的問題,以修訂護理計劃及護理查房活動,以鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護理知識。培訓(xùn)重點:
1.廣東省《護理工作管理規(guī)范》、《臨床護理技術(shù)規(guī)范》;
2.護士行為規(guī)范,溝通技巧;
3.各種化驗標本及采集方法;
4.婦科常見疾病臨床表現(xiàn)、診治原則、護理常規(guī),危重病人的搶救配合。
5.??谱o理知識和技能;
6.婦科搶救儀器的使用和保養(yǎng)方法;
7.護理文書的書寫;
8.常用藥物的作用及副作用,用藥護理;
9.相關(guān)法律、法規(guī);
10.??瞥S玫淖o理問題;
11.問題分析與處理,案例分析;
● 主管護師、高年資護師
培訓(xùn)目標:
1.有課堂教學(xué)及臨床帶教的能力,能組織本科護理會診,護理查房;
2.加強護士??评碚摵蛯?萍寄?,掌握對重、危、急病人的搶救和處理問題的能力,掌握專科健康教育及與病人溝通的技巧;
3.具有科學(xué)管理病房的能力;
4.參與護理科研、能書寫護理論文發(fā)表;
5.了解國內(nèi)外護理新動向;
培訓(xùn)方法:
1.自學(xué)為主,系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)本??谱o理理論知識、操作技能及本??菩轮R、新技術(shù);
2.選派到上級醫(yī)院進修,參加對口短期學(xué)生;
3.參加院內(nèi)、科內(nèi)各種學(xué)術(shù)活動;
培訓(xùn)重點:
1.各??浦匕Y及疑難病人的護理;
2.健康教育;
3.護理與法律;
4.問題分析與處理:個案分析、個案討論、護理會診;
5.品質(zhì)管理:如何制定護理標準、??谱o理操作流程并參與活動,持續(xù)性護理品質(zhì)改善之執(zhí)行方法,并參與質(zhì)控工作;
6.教學(xué)與科研。
2010年1月10日
第二篇:2015護士分層級管理實施方案
護士分層級管理實施方案
(2015年1月修訂)
為加強護理隊伍的科學(xué)管理,調(diào)動護理人員的積極性,提高護理質(zhì)量,按照原衛(wèi)生部《三級醫(yī)院評審標準》和《衛(wèi)生部關(guān)于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導(dǎo)意見》的要求,結(jié)合優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作發(fā)展和我院實際,套鎖實施護士的分層管理和使用,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想及分層原則
根據(jù)《山東省醫(yī)院護士崗位管理實施原則》及《山東省三級醫(yī)院臨床護士培訓(xùn)指導(dǎo)意見》,一句業(yè)務(wù)能力,結(jié)合工作年限、學(xué)歷等將護士分為NO-N4五個層級;按照能級對應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理;遵循層級職責明確、能級對應(yīng)、分工協(xié)作、層層指導(dǎo)、共同負責的工作原則。實施護士分層培訓(xùn)和考核,并將護士層級于職稱晉升、獎金分配等結(jié)合。
二、總體目標
建立臨床護理崗位護士分級進階管理體系,體現(xiàn)能級對應(yīng),保護管理質(zhì)量,調(diào)動臨床忽視的積極性;并未護士績效考核提供依據(jù)(即績效獎分配依據(jù)護士層級、工作量、質(zhì)量、技術(shù)難度、風險程度等),未逐步實現(xiàn)的護士崗位管理奠定基礎(chǔ)。
三、實施步驟和方法
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)
1、成立護士分層級管理領(lǐng)導(dǎo)小組(見附1)
2、制定方案、動員培訓(xùn)
護理部制定分層管理制度或方案,并組織護士長進行培訓(xùn),熟悉能級對應(yīng)與分層管理的理念及實施目標、方法等。
(二)分層細則(各層級護士任職資格、能力要求、工作職責及考核指標)以崗位勝任能力為主要評價指標,結(jié)合工作年限、學(xué)歷等要素,將護理人員分為NO-N4五個技術(shù)級,具體如下:
NO(助理護士)
1、任職資格(同時具備)
(1)醫(yī)學(xué)院校護理專業(yè)畢業(yè),未取得護士執(zhí)業(yè)證書的人員或已取得護士執(zhí)業(yè)證書,但未完成我院護士執(zhí)業(yè)準入的護理人員;從事臨床工作小于等于3個月。
(2)通過我院40學(xué)時的崗前培訓(xùn),考核合格。
2、能力要求
(1)基本掌握基礎(chǔ)護理技能和常見疾病護理常規(guī);(2)在上級護士指導(dǎo)下能勝任本崗位工作職責。
3、工作職責:承擔助理護士的工作。(1)助理護士在責任護士的指導(dǎo)下,根據(jù)病情和患者治理能力,協(xié)助完成生活照顧性基礎(chǔ)護理及非技術(shù)護理工作。如:①協(xié)助護士整理病歷或辦公用品,聯(lián)系工作(接聽電話,聯(lián)系和預(yù)約檢查、會診、復(fù)診等),協(xié)助辦理出入院手續(xù),派送一日清單等;②常規(guī)性測量和記錄患者生命體征;③物理降溫(冰袋、溫水、酒精擦?。?;④護送患者檢查、治療、專科等;⑤負責整理、整潔、維護各種護理儀器、設(shè)備和用品;⑥分類收集醫(yī)療廢物,保護病房的整潔與通風,整理、清潔、消毒各房間,終末消毒等。
(2)助理護士不得獨立從事創(chuàng)傷性或侵入性及無菌性護理技術(shù)操作,不得獨立承擔危重病人的生活護理工作。
4、申請晉升N1護士考核項目及指標:按照我院護士執(zhí)業(yè)準入要求考核。(1)崗位職責履行好,完成規(guī)定的護理工作量,質(zhì)量達到標準要求;(2)未發(fā)生有責任的護理不良事件和糾紛投訴(醫(yī)德醫(yī)風);
(3)按時參加科室和護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或培訓(xùn),完成我院護士執(zhí)業(yè)準入;
(4)科室和護理部組織的理論及操作考核合格(合格成績≥60分,操作成績≥90分);
(5)護理服務(wù)滿意度大于等于95%,點名批評≤1次;
(6)出滿勤,無婚、產(chǎn)、病假,事假(護理部批準的特殊事由)≤7天;(7)科室民主測評,同意票占宗票數(shù)的≥80%;(8)醫(yī)院或護理部規(guī)定的其它條件。
否決條件:上述條款任一項不合格,均不得按時進階;待3月后重新考核進階。
N1護士(低年資責任護士)
1、任職資格 取得護士資格證,完成我院護士執(zhí)業(yè)準入;從事臨床護理工作大于3個月小于等于2年的護士。
2、能力要求:具備獨立分管病情較穩(wěn)定患者的能力(掌握護理基礎(chǔ)理論、各種護理操作、技術(shù)及常用急救技術(shù),能解決本專科常見護理問題:能獨立進行一般護理、獨立擔任護理班次和責任護士)。
3、工作職責:承擔責任護士的工作。(1)責任二級護理和三級護理的病人:
(2)負責所分管患者的各項護理工作。①按照護理工作流程、護理工作標準和技術(shù)范圍、常規(guī)等熟練完場各項基礎(chǔ)護理和一般的??谱o理工作;②負責分管患者的健康指導(dǎo),指導(dǎo)、鼓勵和幫助患者進行自理能力的鍛煉;③在護士長或帶教老師指導(dǎo)下參與極危重患者搶救工作。
(3)參與臨床科室管理,為患者制定安全防護措施(如防墜床、防跌倒、約束等)。
4、申請晉升N2護士考核項目及指標
(1)崗位職責履行好,完成規(guī)定的護理工作質(zhì)量,質(zhì)量達到標準要求;(2)未發(fā)生有責任的護理不良事件和糾紛投訴(醫(yī)德醫(yī)風);
(3)按計劃完成重點科室的輪轉(zhuǎn),按時參加科室和護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或培訓(xùn),參加院級培訓(xùn)≥10次/年;
(4)科室和護理部組織的理論及操作考核合格(理論成績≥60分,操作考試大于等于90分);
(5)任期內(nèi)完成可是正常輪值的晚夜班數(shù)(特殊情況由護理部研究決定);
(6)年平均護理服務(wù)滿意度≥95%,點名批評每年≤7天;
(7)出滿勤,婚、產(chǎn)假不超過法定假期,年均病假≤15天,年均事假≤7天;
(8)科室民主測評,同意票占總票數(shù)的≥80%;(9)醫(yī)院或護理部規(guī)定的其它條件。
否決條件:上述條款任一項不合格,均不得按時進階,延期下年重新考核進階。N2護士(高年資責護士/責任組長)
1、任職資格(同時具備)
(1)從事現(xiàn)護理崗位中專學(xué)歷大于2年小于等于10年,大專學(xué)歷大于2年小于等于7年,本科及以上學(xué)歷大于2年小于等于5年且表現(xiàn)優(yōu)秀的護士。(2)N2進階考核合格。
2、能力要求
(1)具備獨立分管病情較重患者的能力(熟練掌握基礎(chǔ)護理、??谱o理及常用急救技術(shù),能獨立準確評估、判斷和處理本專業(yè)護理問題)。(2)具備參與臨床教學(xué)和管理工作的能力。
3、工作職責:承擔責任護士、責任組長的工作,或兼任教學(xué)護士、指控護士等工作。
(1)責任二級護理和一級護理病情趨于穩(wěn)定的病人;
(2)負責分管患者的各項護理和治療工作,①運用護理程序開展工作,對分管患者進行病情及生活自理能力評估,落實護理實施,提供康復(fù)和健康指導(dǎo),并評估護理效果;②參與及危重患者搶救。
(3)承擔實習(xí)/進修護士臨床教學(xué)任務(wù),或承擔科室業(yè)務(wù)小講課;
(4)參與臨床科室管理,為患者制定安全防護措施(如防墜床、防跌倒、約束等);
4、申請晉升N3護士考核項目及指標
(1)崗位職責履行好,完成規(guī)定的護理工作量,質(zhì)量達到標準要求;(2)未發(fā)生有責任的護理不良事件和糾紛投訴(醫(yī)德醫(yī)風);
(3)按時參加科室和護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或培訓(xùn),參加院級培訓(xùn)≥10次/年;
(4)科室和護理部組織的理論及操作考核合格(理論成績大于等于60分,操作成績≥90分);
(5)任期內(nèi)年均夜班數(shù)達科室平均水平(護士長除外,特殊情況有護理部研究決定);
(6)年平均護理服務(wù)滿意度≥95%,點名批評每年≤1次;
(7)出滿勤、婚、產(chǎn)假不超過法定假期,年均病假≤15天,年均事假≤7天;(8)可是民主評測,同意票占總票數(shù)的≥80%;(9)醫(yī)院或護理部規(guī)定的其他條件。
否決條件:上述款項一項不合格,均不得按時進階,延期下年重新考核進階。N3護士(高年資責任護士/責任組長)
1、職責資格(同時具備)
(1)從事臨床護理工作中專>10年≤15年、大專>7年≤12年、本科及以上學(xué)歷>5奶奶≤8年且表現(xiàn)優(yōu)秀護士。(2)N3進階考核合格。
2、能力要求
(1)具備獨立分管危重癥患者的能力(臨床專科護理業(yè)務(wù)知識扎實,基礎(chǔ)與??谱o理技術(shù)熟練,掌握本專業(yè)及危重癥患者的護理);(2)具備臨床教學(xué)科研、科室管理和??浦笇?dǎo)的能力。
(3)具備承擔科室護理質(zhì)量控制小組相關(guān)工作;參與或主持護理質(zhì)量改善活
動、不良事件討論的能力。
3、工作職責:承擔責任護士、責任組長的工作,或兼任教學(xué)護士、質(zhì)控護士等工作。
(1)責任及危重患者的??谱o理;
(2)負責分管患者的各項護理和治療工作,運用護理程序開展工作,對分管患者進行病情及生活自理能力評估,落實護理措施,提供康復(fù)和健康指導(dǎo),并評估護理效果;
(3)承擔實習(xí)或錦繡湖是臨床教學(xué)任務(wù);
(4)參與臨床科室管理,為患者制定安全防護措施如防墜床、防跌倒、約束等),協(xié)助護士長做好科室持續(xù)質(zhì)量控制;
(5)組織或主持護理業(yè)務(wù)查房、護理教學(xué)查房、重危患者護理會診和護理個案討論,根據(jù)工作需要,定期組織本小組護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或承擔全院護理業(yè)務(wù)講座;
4、申請晉升N4護士考核項目及指標
(1)崗位職責履行好,完成規(guī)定的護理工作量,質(zhì)量達到標準要求;(2)未發(fā)生有責任的護理不良事件和糾紛投訴(醫(yī)德醫(yī)風);
(3)按時參加科室和護理部組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或培訓(xùn),參加學(xué)術(shù)活動和培訓(xùn)≥5次/年;
(4)科室和護理部組織的理論及操作考核合格(理論成績≥60分,操作成績≥90分);
(5)任期內(nèi)年均亞半數(shù)不少于科室平均水平(護士長除外,特殊情況由護理部研究決定);
(6)年均護理服務(wù)滿意度≥95%,點名批評每年≤1次;
(7)出勤,休法定假不超過規(guī)定期限,年均病假≤1月,年均事假小于等于7天;
(8)科室民主測評,同意票占總票數(shù)的大于等于80%;(9)醫(yī)院或護理部規(guī)定的其他條件。
否決條件:上述條款任一項不合格,均不得按時進階,延期下年重新考核進階。N4護士(責任組長/高年資責任護士,臨床護理專家)
1、任職資格(同時具備)
(1)從事臨床護理工作中專>15年、大專>12年、本科及以上學(xué)歷>8年或接受省級以上衛(wèi)生行政部門或護理學(xué)會組織的??谱o士培訓(xùn),并取得衛(wèi)生行政部門認可的??疲I(yè))護士證書;(2)N4進階考核合格。
2、能力要求
(1)能負責疑難、危重病人??谱o理(有豐富的臨床護理工作經(jīng)驗,能循證解決本專科復(fù)雜疑難護理問題,熟練掌握??评碚?、知識、技能;掌握??茷橹鼗颊叩木戎卧瓌t與搶救技能,在突發(fā)事件及急重癥患者救治中發(fā)揮重要作用);(2)承擔護理咨詢、全員護理會診、??浦笇?dǎo)、護理研究等工作(有知道專業(yè)護士有效開展??谱o理能力,有組織和指導(dǎo)臨床、教學(xué)、卡宴的能力,是本專科學(xué)術(shù)帶頭人,及時跟蹤并掌握國內(nèi)外本??菩吕碚摗⑿录夹g(shù));(3)有條件的開設(shè)專科護理門診,或?qū)ν饨涣鳌?/p>
3、工作職責:承擔責任護士、責任組長的工作;或兼任教學(xué)護士、質(zhì)控護士等工作。
(1)承擔本??茝?fù)雜疑難患者的??谱o理和個案管理;
(2)于護士長密切配合,負責或指導(dǎo)本??谱o理業(yè)務(wù)技術(shù)管理工作,①參與危重癥/疑難病例討論,分析并及時解決患者的護理問題,必要時組織院內(nèi)護理會診;②組織或參與制定本??谱o理工作常規(guī)、工作流程、護理質(zhì)量標準、護理質(zhì)量持續(xù)改進項目(CQI)等。
(3)通過查房、會診、??谱o理門診等方式拓展護理實踐領(lǐng)域和專業(yè)工作范疇①主管或參與與全員相應(yīng)專科護理學(xué)術(shù)小組的工作;②開設(shè)專科護理門診,指導(dǎo)并未患者、家庭、員工及公眾提供咨詢。
(4)掌握本專業(yè)護理學(xué)科發(fā)展的前沿動態(tài),積極組織??频膶W(xué)術(shù)活動,根據(jù)本??瓢l(fā)展的需要確定本??乒ぷ骱脱芯糠较?,有計劃地推廣應(yīng)用??谱o理新理論、新技術(shù);
4、N4護士動態(tài)考核項目及指標
(1)崗位職責履行好,完成規(guī)定的護理工作量,質(zhì)量達到標準要求。每個考核周期內(nèi)至少完成以下任何一項工作:①主持護理CQI項目不少于1祥;②任期內(nèi)完成并獲得棗莊市科技進步二等獎以上的護理科研1項或核心期刊以第一作者發(fā)表護理論文≥1篇;③掌握推廣會理性技術(shù)不少于1項(護理部認定);④組織院級護理查房不少于1次/年;⑤完成科室講課不少于15學(xué)時/年或全院護理講座≥1次/年。
(2)未發(fā)生有責任的護理不良事件和糾紛投訴(含醫(yī)德醫(yī)風);(3)參加學(xué)術(shù)活動和參加培訓(xùn)≥3次/年;
(4)科室和護理部組織的理論及操作考核合格(理論成績≥60分,操作成績≥90分);
(5)年平均護理服務(wù)滿意度≥95%,點名批評每年≤1次;
(6)出勤:休法定假不超過規(guī)定期限,年均病假≤1月,年均事假≤7天;(7)可是民主測評,同意票占總票數(shù)的≥80%;(8)醫(yī)院或護理部規(guī)定的其他條件。
(三)分層管理與考核
1、總體要求
(1)護士的分層管理由護理部和科室共同管理、分別負責;實行定期考核,動態(tài)管理。將工作能力作為護士進階的主要因素,充分體現(xiàn)能及對應(yīng)。
(2)護士按層級上崗,明確各層護士工作職責和考核標準,責權(quán)明確。
(3)護士按層及培訓(xùn),各層級護士的培訓(xùn)。
(4)護士按層級考核,每年一次(初步定在8月),不合格者降級使用或不能進階(繼續(xù)在原層級培養(yǎng)),特別優(yōu)秀者可申請?zhí)崆斑M階;考核結(jié)果與績效獎、平郵、晉升等掛鉤。
2、進階考核程序與方法
(1)欲進階護士個人提出申請,并填寫《護士層級審核申請表》,科室及時組織考核;N1~N3護士的正常進階由科室負責考核審定,提前進階N2、N3護士的進階及動態(tài)考核由科室考核,護理部審核批準。
(2)科室成立3~5人考核小組,人員構(gòu)成應(yīng)包括不同層級的護士,由護士長組織實施;考核小組依據(jù)申請進階資格條件,按照《護士進階考核標準》嚴格審核,在認定全部符合標準后再進行同行評議。
(3)N4護士實施動態(tài)考核,每3年未一個考核周期;考核不合格者降低一級別。
(4)各項考核結(jié)果在科室進行公示,審核后所有材料科室保存,護理部定期檢查。
(5)初次定級特殊情況的審定:
①轉(zhuǎn)崗護士轉(zhuǎn)崗前工作時間不參與分層級工作年限計算。
②院內(nèi)調(diào)專業(yè)護士,若從事臨床護理工作,參與分層級工作年限計算,3個月后科室組織綜合考評,考評不合格者降一級。
③院外調(diào)入護士,若從事臨床護理工作,三級醫(yī)院工作經(jīng)歷,參與分層級工作年限計算,3個月后科室組織綜合考評,考試不合格者降一級;有二級醫(yī)院調(diào)入,降一級,1年后科室組織綜合考評,考評合格晉升一級;其它醫(yī)院工作經(jīng)歷,不參與分層級工作年限計算。
④以上對院內(nèi)臨時、院外調(diào)入護士工作年限的規(guī)定,僅用于護理人員分層級管理,具體工齡依照人力資源部相關(guān)規(guī)定。
3、提前進階具備的條件
(1)N2護士擔當縣層級滿3年,具備擬晉層級護士的任職資格和能力要求;
(2)履行崗位職責表現(xiàn)突出,績效考核成績優(yōu)異。符合下述任一項即可認定為;“表現(xiàn)突出、成績優(yōu)異”:①任期內(nèi)連續(xù)3年的護理明星;②任期內(nèi)連續(xù)3年醫(yī)院回訪點名表揚≥10次/年;③任期內(nèi)獲棗莊市級及以上技能競賽獎二等獎以上或任期內(nèi)連續(xù)2年獲棗莊市級技能競賽三等獎或優(yōu)秀獎;④護理部規(guī)定的其他條件。
4、護士層級與績效獎、評優(yōu)、晉升等掛鉤
依據(jù)護士工作量、工作質(zhì)量等指標,參考分級管理體系、護理崗位類別等制度我院護士績效分配方案,不同層級的護士享受不同的績效獎系數(shù)(詳見護士績效考核方案),進階考核與評優(yōu)、護士長競聘等掛鉤。
四、附件
1、本方案適用于臨床護理崗位護理人員的管理和使用,其他護理崗位可參照執(zhí)行。
2、本方案市科室實施護士分層管理和使用的指導(dǎo)方案,科室可根據(jù)各自特點、工作性質(zhì)、護理人力等因素調(diào)整進階考核標準,但需經(jīng)科室全體護士討論同意,并報護理部備案。
3、科室護士分層考核完成后,填寫《分層護士匯總表》通過“OA”系統(tǒng)報護理部。
4、護士本人對考核結(jié)果有異議者,由護理部組織專門人員進行重新審定。
5、護理部對可是護士分層管理和使用情況定期進行檢查、總結(jié)、反饋、評價和改造。
6、本方案解釋權(quán)歸護理部,自公布之日起實施。附1:護士分層階管理領(lǐng)導(dǎo)小組 附2:護士進階考核標準 附3:護士層級審核申報表
附4:護士分層管理考核評議要求
護理部
2015.1
附1:護士分層管理領(lǐng)導(dǎo)小組
成員:臨床科室護士長
附:護士分層級管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責
(1)制定護士分層級管理實施方案及相關(guān)培訓(xùn)計劃:(2)組織實施護士分層級的培訓(xùn)及指導(dǎo):(3)組織對各層級護士的考核及進階評定:(4)指導(dǎo)各層級護士的薪酬及績效分配:
(5)及時反饋并協(xié)調(diào)解決實施過程中遇到的問題:
(6)對實施過程和效果進行評價及分析并提出持續(xù)改進措施: 工作表(1).xls 附4:
護士分層管理考核評議要求
為配合我愿護士崗位管理工作的開展,保證護士分層管理工作順利有效落實,對護理分層管理進度作如下要求:
一、要求科室逐步健完善本科是護士分層培訓(xùn)、考核計劃并落實。
1、培訓(xùn)考核內(nèi)容包括:公共部分和專業(yè)部分。
2、培訓(xùn)考核記錄要求:
培訓(xùn)有記錄、考試有試卷、操作考核有評分表。
3、針對進修、病事假等原因未能參加正常進階考核人員,科室要另組織培訓(xùn)考試。
二、科室需建立《護理人員分級管理檔案》,內(nèi)容包括:《護士分層培訓(xùn)實施方案》、《護士分層及申請表》、《科室分層級護士匯總表》、考試考核記錄、民主評議結(jié)果等。
三、護理部定期督導(dǎo)檢查分層管理考核實施情況,發(fā)現(xiàn)不嚴格考核者,取消全科分層考核成績,重新考核,并扣護士長考核分或綜合目標兌現(xiàn)。
護理部
2015.1
第三篇:護士分層級管理實施方案
護士分層級管理實施方案(修訂稿)
為加強護理隊伍的科學(xué)管理,調(diào)動護理人員的積極性,提高護理質(zhì)量,按照原衛(wèi)生部《三級醫(yī)院評審標準》和《衛(wèi)生部關(guān)于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導(dǎo)意見》的要求,結(jié)合優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作發(fā)展和我院實際,實施護士的分層管理和使用,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想及分層原則
根據(jù)《山東省醫(yī)院護士崗位管理實施原則》及《山東省三級醫(yī)院臨床護士培訓(xùn)指導(dǎo)意見》,依據(jù)業(yè)務(wù)能力,結(jié)合工作年限、學(xué)歷等將護士分為NO-N4五個層級;按照能級對應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理;遵循層級職責明確、能級對應(yīng)、分工協(xié)作、層層指導(dǎo)、共同負責的工作原則。實施護士分層培訓(xùn)和考核。
二、總體目標
建立臨床護理崗位護士分級進階管理體系,體現(xiàn)能級對應(yīng),提高護理管理質(zhì)量,調(diào)動臨床護士的積極性;并為護士績效考核提供依據(jù)(即績效獎分配依據(jù)護士層級、工作量、質(zhì)量、技術(shù)難度、風險程度等),為逐步實現(xiàn)的護士崗位管理奠定基礎(chǔ)。
三、實施步驟和方法
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)
1.成立護士分層級管理領(lǐng)導(dǎo)小組 組 織:副院長 副組長:主任
成 員:護理部干事 護士長
護士分層級管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責:
(1)制定護士分層級管理實施方案及相關(guān)培訓(xùn)計劃;(2)組織實施護士分層級的培訓(xùn)及指導(dǎo);(3)組織對各層級護士的考核及進階評定;(4)指導(dǎo)各層級護士的薪酬及績效分配;
(5)及時反饋并協(xié)調(diào)解決實施過程中遇到的問題;(6)對實施過程和效果進行評價及分析并提出持續(xù)改進措施;
2.制定方案、動員培訓(xùn):護理部制定分層管理方案,并組織護士長進行培訓(xùn),熟悉能級對應(yīng)與分層管理的理念及實施目標、方法等。
(二)分層細則(各層級護士任職資格、能力要求、工作職責及考核指標)
以崗位勝任能力為主要評價指標,結(jié)合工作年限、學(xué)歷等要素,將護理人員分為NO-N4五個層級,具體如下:
1.NO護士(助理護士)
(1)任職資格(同時具備):①醫(yī)學(xué)院校護理專業(yè)畢業(yè),未取得護士執(zhí)業(yè)證書的人員或已取得護士執(zhí)業(yè)證書,但從事臨床工作≤12個月。②通過我院40學(xué)時的崗前培訓(xùn),考核合格。
(2)能力要求:基本掌握基礎(chǔ)護理技能和常見疾病護理常規(guī); 在上級護士指導(dǎo)下能勝任本崗位工作職責。
(3)工作職責:承擔助理護士的工作。
①助理護士在責任護士的指導(dǎo)下,根據(jù)病情和患者治理能力,協(xié)助完成生活照顧性基礎(chǔ)護理及非技術(shù)護理工作。如:1)協(xié)助護士整理病歷或辦公用品,聯(lián)系工作(接聽電話,聯(lián)系和預(yù)約檢查、會診、復(fù)診等),協(xié)助辦理出入院手續(xù),派送一日清單等;2)常規(guī)性測量和記錄患者生命體征;3)物理降溫(冰袋、溫水、酒精擦?。?;4)護送患者檢查、治療、轉(zhuǎn)科等;5)負責整理、整潔、維護各種護理儀器、設(shè)備和用品;6)分類收集醫(yī)療廢物,保護病房的整潔與通風,整理、清潔、消毒各房間,終末消毒等。
②助理護士不得獨立從事創(chuàng)傷性或侵入性及無菌性護理技術(shù)操作,不得獨立承擔危重病人的生活護理工作。
(4)晉級:申請晉升N1護士考核項目及指標:①崗位職責履行好,完成規(guī)定的護理工作量,質(zhì)量達到標準要求;②按計劃完成重點科室的輪轉(zhuǎn),按時參加科室和護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或培訓(xùn),完成我院護士執(zhí)業(yè)準入;③護理部組織的參培、考試考核合格;④出滿勤,婚、產(chǎn)假不超過法定假期,年均病假≤10天,事假(護理部批準的)≤7天。
否決條件:上述條款任一項不合格,均不得按時晉級;待1年后重新考核晉級。
2.N1護士(低年資責任護士)
(1)任職資格:取得護士資格證,完成我院護士執(zhí)業(yè)準入;從事臨床護理工作>12個月≤3年的護士。
(2)能力要求:具備獨立分管病情較穩(wěn)定患者的能力(掌握護理基礎(chǔ)理論、各種護理操作、技術(shù)及常用急救技術(shù),能解決本??瞥R娮o理問題:能獨立進行一般護理、獨立擔任護理班次和責任護士)。
(3)工作職責:承擔責任護士的工作。①責任二級護理和三級護理的病人。
②負責所分管患者的各項護理工作:1)按照護理工作流程、護理工作標準和技術(shù)范圍、常規(guī)等熟練完場各項基礎(chǔ)護理和一般的??谱o理工作;2)負責分管患者的健康指導(dǎo),指導(dǎo)、鼓勵和幫助患者進行自理能力的鍛煉;3)在護士長或帶教老師指導(dǎo)下參與極危重患者搶救工作。
③參與科室安全管理,為患者制定安全防護措施(如防墜床、防跌倒、約束等)。
(4)晉級:申請晉升N2護士考核項目及指標:①崗位職責履行好,完成規(guī)定的護理工作質(zhì)量,質(zhì)量達到標準要求;②按時參加科室和護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或培訓(xùn),參培、考試考核合格率100%;③出滿勤,婚、產(chǎn)假不超過法定假期,年均病假≤15天,年均事假≤7天;④任期內(nèi)年均夜班數(shù)達科室平均水平(特殊情況有護理部研究決定)。
否決條件:上述條款任一項不合格,均不得按時晉級,延期下年重新考核晉級。
3.N2護士(中年資責任護士/責任組長)
(1)任職資格:從事現(xiàn)護理崗位中專>3年≤10年,大專>3年≤7年,本科及以上學(xué)歷>3年≤5年且表現(xiàn)優(yōu)秀的護士。
(2)能力要求:①具備獨立分管病情較重患者的能力(熟練掌握基礎(chǔ)護理、??谱o理及常用急救技術(shù),能獨立準確評估、判斷和處理本專業(yè)護理問題);②具備參與臨床教學(xué)和管理工作的能力。
(3)工作職責:承擔責任護士、責任組長的工作,或兼任教學(xué)護士、質(zhì)控護士等工作。
①責任二級護理和一級護理病情趨于穩(wěn)定的病人; ②負責分管患者的各項護理和治療工作:1)運用護理程序開
展工作,對分管患者進行病情及生活自理能力評估,落實護理措施,提供康復(fù)和健康指導(dǎo),并評估護理效果;2)參與急危重癥患者搶救;
③承擔實習(xí)/進修護士臨床教學(xué)任務(wù),或承擔科室業(yè)務(wù)小講課;
④參與臨床科室管理,為患者制定安全防護措施(如防墜床、防跌倒、約束等)。
(4)晉級:申請晉升N3護士考核項目及指標:①崗位職責履行好,完成規(guī)定的護理工作量,質(zhì)量達到標準要求;②按時參加科室和護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或培訓(xùn),參培、考試考核合格率中?!?1%、大?!?5%、本科及以上100%;③出滿勤、婚、產(chǎn)假不超過法定假期,年均病假≤15天,年均事假≤7天;④任期內(nèi)年均夜班數(shù)達科室平均水平(護士長除外,特殊情況有護理部研究決定)。
否決條件:上述款項一項不合格,均不得按時晉級,延期下年重新考核晉級。
4.N3護士(高年資責任護士/責任組長)
(1)職責資格:從事臨床護理工作中專>10年≤15年、大專>7年≤12年、本科及以上學(xué)歷>5年≤10年且取得護師及以上職稱、表現(xiàn)優(yōu)秀護士。
(2)能力要求:①具備獨立分管危重癥患者的能力(臨床??谱o理業(yè)務(wù)知識扎實,基礎(chǔ)與??谱o理技術(shù)熟練,掌握本專業(yè)及危重癥患者的護理);②具備臨床教學(xué)科研、科室管理和??浦笇?dǎo)的能力。③具備承擔科室護理質(zhì)量控制小組相關(guān)工作、參與或主持護理質(zhì)量改善活動、不良事件討論的能力。
(3)工作職責:承擔責任護士、責任組長的工作,或兼任教學(xué)護士、質(zhì)控護士等工作。
①責任急危重癥患者的??谱o理;
②負責分管患者的各項護理和治療工作,運用護理程序開展工作,對分管患者進行病情及生活自理能力評估,落實護理措施,提供康復(fù)和健康指導(dǎo),并評估護理效果;
③承擔實習(xí)/進修護士臨床教學(xué)任務(wù);
④參與臨床科室管理,為患者制定安全防護措施如防墜床、防跌倒、約束等,協(xié)助護士長做好科室持續(xù)質(zhì)量控制;
⑤組織或主持護理業(yè)務(wù)查房、護理教學(xué)查房、重?;颊咦o理會診和護理個案討論,根據(jù)工作需要,定期組織本小組護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或承擔全院護理業(yè)務(wù)講座;
(4)晉級:申請晉升N4護士考核項目及指標:①崗位職責履行好,完成規(guī)定的護理工作量,質(zhì)量達到標準要求;②按時參加科室和護理部組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或培訓(xùn),參培、考試考核合格率均≥80%;③出勤,休法定假不超過規(guī)定期限,年均病假≤1月,年均事假≤7天;④任期內(nèi)年均夜班數(shù)不少于科室平均水平(護士長除外,特殊情況由護理部研究決定)。
否決條件:上述條款任一項不合格,均不得按時晉級,延期下年重新考核晉級。
5.N4護士(責任組長/高年資責任護士,臨床護理專家)(1)任職資格:從事臨床護理工作中專>15年、大專>12年、本科及以上學(xué)歷>10年并取得主管護師及以上職稱或接受省級以上衛(wèi)生行政部門或護理學(xué)會組織的??谱o士培訓(xùn),并取得衛(wèi)生行政部門認可的專科(業(yè))護士證書。
(2)能力要求:①能負責疑難、危重病人??谱o理(有豐富的臨床護理工作經(jīng)驗,能循證解決本??茝?fù)雜疑難護理問題,熟練掌握??评碚?、知識、技能;掌握??莆V鼗颊叩木戎卧瓌t與搶救技能,在突發(fā)事件及急重癥患者救治中發(fā)揮重要作用);②承擔護理咨詢、全院護理會診、??浦笇?dǎo)、護理研究等工作(有指導(dǎo)專業(yè)護士有效開展專科護理能力,有組織和指導(dǎo)臨床、教學(xué)的能力,是本??茖W(xué)術(shù)帶頭人,及時跟蹤并掌握國內(nèi)外本專科新理論、新技術(shù));
(3)工作職責:承擔責任護士、責任組長的工作;或兼任教學(xué)護士、質(zhì)控護士等工作。
①承擔本??茝?fù)雜疑難患者的專科護理和個案管理; ②與護士長密切配合,負責或指導(dǎo)本??谱o理業(yè)務(wù)技術(shù)管理工作:1)參與危重癥/疑難病例討論,分析并及時解決患者的護理問題,必要時組織院內(nèi)護理會診;2)組織或參與制定本??谱o理工作常規(guī)、工作流程、護理質(zhì)量標準、護理質(zhì)量持續(xù)改進項目(CQI)等。
③通過查房、會診、??谱o理門診等方式拓展護理實踐領(lǐng)域和專業(yè)工作范疇:1)主管或參與全院相應(yīng)??谱o理學(xué)術(shù)小組的工作;2)開設(shè)??谱o理門診,指導(dǎo)并為患者、家庭、員工及公眾提供咨詢。
④掌握本專業(yè)護理學(xué)科發(fā)展的前沿動態(tài),積極組織專科的學(xué)術(shù)活動,根據(jù)本專科發(fā)展的需要確定本??乒ぷ骱脱芯糠较?,有計劃地推廣應(yīng)用??谱o理新理論、新技術(shù)。
(4)晉級:N4護士動態(tài)考核項目及指標:①崗位職責履行好,完成規(guī)定的護理工作量,質(zhì)量達到標準要求。每個考核周期內(nèi)至
少完成以下任何一項工作:1)主持護理CQI項目不少于1祥;2)任期內(nèi)以第一作者發(fā)表護理論文≥1篇;3)掌握推廣護理性技術(shù)不少于1項(護理部認定);4)組織院級護理查房不少于1次;5)完成科室講課不少于10學(xué)時或全院護理講座≥1次。②按時參加科室和護理部組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或培訓(xùn),任期內(nèi)參培、考試考核合格率≥67%;③出勤:休法定假不超過規(guī)定期限,年均病假≤1月,年均事假≤10天。
否決條件:3年為一個考核周期,上述條款任一項不合格,降低一級別。
(三)分層管理與考核 1.總體要求
(1)護士的分層管理由護理部和科室共同管理、分別負責;實行定期考核,動態(tài)管理。將工作能力作為護士進階的主要因素,充分體現(xiàn)能及對應(yīng)。
(2)護士按層級上崗,明確各層護士工作職責和考核標準,責權(quán)明確。
(3)護士按層級培訓(xùn)考核,各層級護士的培訓(xùn)考核按計劃進行。
(4)護士按層級考評,每年一次(初步定在12月),不合格者降級或不能晉級(繼續(xù)在原層級培養(yǎng)),特別優(yōu)秀者可申請?zhí)崆皶x級;考核結(jié)果與績效、評優(yōu)等掛鉤。
2.晉級考核程序與方法
(1)護理部成立3-5人考核小組,人員構(gòu)成應(yīng)包括不同層級的護士,由護理部主任組織實施;考核小組依據(jù)進階者資格條件,按照《護士進階考核標準》嚴格審核,在認定全部符合標準后進
行晉級。
(2)N4護士實施動態(tài)考核,每3年為一個考核周期,考核不合格者降低一級別。
(3)各項考核結(jié)果在全院進行公示,審核后科室及時更新材料。
(4)初次定級特殊情況的審定:
①院內(nèi)調(diào)專業(yè)護士,若從事臨床護理工作,參與分層級工作年限計算,3個月后科室組織綜合考評,考評不合格者降一級。
②院外調(diào)入護士,若從事臨床護理工作,二級及以上醫(yī)院工作經(jīng)歷,參與分層級工作年限計算,3個月后科室組織綜合考評,考試不合格者降一級;其它醫(yī)院工作經(jīng)歷,不參與分層級工作年限計算。
③以上對院內(nèi)調(diào)科、院外調(diào)入護士工作年限的規(guī)定,僅用于護理人員分層級管理,具體工齡依照人力資源部相關(guān)規(guī)定。
3.提前晉級具備的條件
(1)N2護士擔當現(xiàn)層級滿3年,具備擬晉層級護士的任職資格和能力要求;
(2)履行崗位職責表現(xiàn)突出,績效考核成績優(yōu)異。符合下述任一項即可認定為;“表現(xiàn)突出、成績優(yōu)異”:①任期內(nèi)連續(xù)3年的護理明星;②任期內(nèi)連續(xù)3年醫(yī)院回訪點名表揚≥10次/年;③任期內(nèi)獲市級及以上技能競賽獎二等獎以上或任期內(nèi)連續(xù)2年獲市級技能競賽三等獎或優(yōu)秀獎。
護理部 2016年12月12日
第四篇:護士分層級管理
護士分層級管理
建立臨床護理崗位護士分級進階管理體系,以業(yè)務(wù)能力為主要評價指標,結(jié)合護士職稱、工作年限與學(xué)歷水平等要素,分為N0-N4五個技術(shù)級:
㈠N0級(試用期):從事護理工作1年以內(nèi)的護士,在上級護士的指導(dǎo)下從事臨床護理工作。
㈡N1級(成長期):從事護理工作3年以內(nèi)的護士,具備獨立分管病情穩(wěn)定患者的能力。
㈢N2級(熟練期):從事護理工作6年以內(nèi)的護士,且具有大專及以上學(xué)歷的護士及護師,具備獨立分管病情較重患者的能力,參與臨床教學(xué)和管理工作。
㈣N3級(骨干期):從事護理工作10年以內(nèi),具有本科及以上學(xué)歷、護師及以上職稱的人員,具備獨立分管急危重癥患者的能力,能承擔臨床教學(xué)和??浦笇?dǎo)等工作。
㈤N4級(護理專家):從事護理工作10年以上,具有本科及以上學(xué)歷、醫(yī)院聘用的具有高級職稱的護士或?qū)?谱o士(經(jīng)過省級及以上衛(wèi)生行政部門或行業(yè)學(xué)會培訓(xùn)并考核合格),能負責疑難、危重病人??谱o理,承擔護理咨詢、全院護理會診以及??浦笇?dǎo)、護理研究等工作,有條件的可以開設(shè)專科護理門診。
第五篇:護士層級
建立護士分層進階體系。
醫(yī)院以護士業(yè)務(wù)能力及技術(shù)水平為主要指標,結(jié)合護士相應(yīng)職稱體系,同時參考護齡、學(xué)歷等因素將臨床護理崗位分為N0-N5六個技術(shù)層級,具體如下:
1.N0級。全日制護理專業(yè)畢業(yè),未簽署勞動合同的護理人員。經(jīng)
過醫(yī)院相應(yīng)的崗前和崗位培訓(xùn)并考試合格,熟悉常見病種的護理常規(guī),完成基礎(chǔ)護理操作,掌握醫(yī)院基本制
度及應(yīng)急能力,在上級護士指導(dǎo)下完成本崗位護理工作。
2.N1級。通過護士資格考試并完成注冊,通過科內(nèi)操作及理論考試,通過醫(yī)院轉(zhuǎn)聘考試及夜班準入考核,能獨立完成病情較輕病人的護理工作,能熟練執(zhí)行各項基礎(chǔ)護
理工作。
3.N2級。完成N1級崗位培訓(xùn)并考核合格,獲得護師及以上專業(yè)技術(shù)職稱的注冊護士,能完成病情較重病人的護理。
4.N3級。獲得主管護師及以上專業(yè)技術(shù)職稱的注冊護士,通過院內(nèi)主管護師評聘考試,完成ICU一個月的輪轉(zhuǎn)并考核合格,完成規(guī)定數(shù)量的查房、教學(xué)講座及個案分析。有一定護理科研能力
并至少發(fā)表至少一篇護理論文。能承擔組織危重病人搶救、臨床帶教、臨床科研、??谱o理指導(dǎo)及病房管理等工作。
5.N4級。完成N3級崗位培訓(xùn)并考核合格,獲得副主任護師及以上職稱的注冊護士,通過院內(nèi)副主任護師評聘考試。有較高的科研能力并至少發(fā)表護理論文兩篇,有一項在研課題。
承擔相應(yīng)的質(zhì)量管理及教學(xué)管理工作,能完成疑難、危重患者專
科護理,承擔護理咨詢、全院護理會診、??浦笇?dǎo)及護理研究等工作。
6.N5級。完成N4級崗位培訓(xùn)并考核合格,獲得主任護師職稱的注冊護士,能完成組織??谱o理查房及會診、專科指導(dǎo)、護理專家門診、咨詢、護理教學(xué)、護理質(zhì)量管理和持續(xù)改進、護理研究指導(dǎo)、評審等工作。