第一篇：創(chuàng)建人民滿意民政站

石潭鎮(zhèn)民政工作站工作總結(jié)

----石潭鎮(zhèn)民政工作站

今年以來，我站按照省、市、縣統(tǒng)一部署高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟和黨的十七大精神為指導(dǎo)，以樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”形象為主題，以公正執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，突出“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，緊緊圍繞創(chuàng)建工作要求，積極推行“面對(duì)面三公開”制度，認(rèn)真開展了創(chuàng)建人民滿意的民政工作站活動(dòng)。

一、強(qiáng)化管理，提高認(rèn)識(shí)

民政部門擔(dān)負(fù)著“上為政府分憂，下為群眾解愁”的重要職責(zé)。稍有疏忽，就可能造成不可估量的后果。因此，我們以“創(chuàng)建人民滿意的民政工作站”為契機(jī)，大力強(qiáng)化管理，著力提高自身素質(zhì)。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為使創(chuàng)建活動(dòng)富有成效,鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，主管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，與“筑防線、保廉潔、樹形象”主題教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，與城鄉(xiāng)困難群眾生活安排工作相結(jié)合，與

清正廉潔、公道正派的民政行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)相結(jié)合，與年度

考評(píng)工作相結(jié)合，做到有領(lǐng)導(dǎo)、有安排、有重點(diǎn)、有結(jié)果。民政工作站站長(zhǎng)巨文武切實(shí)發(fā)揮出了創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)作

用,組織工作人員開展了富有成效的創(chuàng)建工作。

（二）注重實(shí)效。創(chuàng)建“人民群眾滿意民政工作站”

活動(dòng)，始終把“民政為民，為民解困，為民服務(wù)”放在突

出位置，立足于民政業(yè)務(wù)，著眼解決好群眾反映的突出問

題，著力解決思想作風(fēng)、執(zhí)法和服務(wù)、內(nèi)部管理等方面存

在的薄弱環(huán)節(jié)，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，抓出實(shí)實(shí)在在的效果，惠及于民、取信于民。

二、規(guī)范工作程序，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作

1、進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。為了規(guī)范工作，各站進(jìn)一步完善和健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，如工作制度、管

理制度、服務(wù)承諾和考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。重點(diǎn)建設(shè)了問責(zé)任制、行政執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究制，并全部硬板上墻使全體工

作人員有章可依、有章可循。

2、規(guī)范工作流程。農(nóng)村低保，堅(jiān)持“兩公示，四公

開”，即申請(qǐng)和審批兩公示，政策、標(biāo)準(zhǔn)、程序、電話四

公開，全面接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。對(duì)優(yōu)撫資金、五保資

金、低保資金等堅(jiān)持公開式發(fā)放、信息化管理；對(duì)災(zāi)害救

濟(jì)、臨時(shí)救助金，堅(jiān)持申報(bào)、審批兩次公示，使最困難的人和最需要幫助的人及時(shí)得到救助，充分體現(xiàn)黨的溫暖和

關(guān)懷。

3、做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年以來，我鎮(zhèn)遭受多

項(xiàng)災(zāi)害的影響，自然災(zāi)害發(fā)生后，我民政站及時(shí)組織人員

進(jìn)行查災(zāi)、救災(zāi)，在摸清群眾受災(zāi)及生活困難程度后，及

時(shí)報(bào)災(zāi)，爭(zhēng)取上級(jí)救災(zāi)資金，印制災(zāi)民救助花名冊(cè)和救助

卡，下?lián)芫葹?zāi)款及冬春困難群眾生活救濟(jì)120萬元，救助人次,確保我鎮(zhèn)受災(zāi)群眾和困難群眾的基本生活。二是五

保供養(yǎng)上，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)按月及時(shí)發(fā)放，保障了他們的生

活，全鎮(zhèn)全年發(fā)放五保資金22848元，確保了鰥寡孤獨(dú)人

員的基本生活。三是在特困群眾救助上堅(jiān)持“及時(shí)、準(zhǔn)確、公開”的工作思路，使特困群眾及時(shí)得到救助，全鎮(zhèn)沒有

因生活困難和救助工作不公開公平造成困難戶而上訪事

件。四是對(duì)患有重大疾病的五保戶、低保戶及困難群眾實(shí)

施醫(yī)療救助，全年救助患重大疾病的城鄉(xiāng)困難群眾13人，救助資金3萬多元，資助全鎮(zhèn)五保、低保對(duì)象56人，合療費(fèi)12600元，極大的緩解了無錢治病和因病返貧的現(xiàn)

狀。

三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量

1、溫馨服務(wù)。民政工作的對(duì)象大多為弱勢(shì)群體，長(zhǎng)期生活在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，為了能保證他們及時(shí)得到救助，各民政站工作人員全日制輪班，只要符合條件，就及時(shí)辦結(jié)。在工作中提倡“四個(gè)一”，即：一聲問候，一杯熱水，一個(gè)座位，一個(gè)笑臉，使廣大服務(wù)對(duì)象感受到家的溫暖。

2、變“上訪”為“下訪”，即組織民政站人員，不定期的下到村組現(xiàn)場(chǎng)辦公，對(duì)一些老弱病殘和行走不便的對(duì)象，每月定期將補(bǔ)助送上門。

3、民情日記。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，各民政站還推行了一項(xiàng)新舉措：寫民情日記，每個(gè)民政助理員，要將自己下村的情況及了解到的民情民意，記錄在案，一則是教育和引導(dǎo)民政助理員在工作中養(yǎng)成細(xì)、實(shí)的工作習(xí)慣，另一方面把最基層的情況反映上來，為鎮(zhèn)政府和民政站工作決策提供依據(jù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全鎮(zhèn)民政助理員今年共寫民情日記10余篇，為民政工作提供了大量的決策信息，如本鎮(zhèn)鐵羅村羅玉祥家發(fā)生危房事件，鎮(zhèn)民政站人員及時(shí)下鄉(xiāng)后，組織人員進(jìn)行查災(zāi)，并將情況上報(bào)給鎮(zhèn)政府，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，協(xié)同民政局，撥出救災(zāi)資金1000元，幫助羅玉祥家，以解他家然眉之急。

通過創(chuàng)建人民滿意的民政站活動(dòng)，增強(qiáng)了服務(wù)觀念，改進(jìn)了服務(wù)手段，創(chuàng)新了服務(wù)方式，擴(kuò)大了服務(wù)范圍，提高了服務(wù)效果，使全縣各民政站干部職工的思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平有了明顯提高，為我縣和諧發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二篇：創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院

“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”工作總結(jié)根據(jù)縣糾風(fēng)辦，縣衛(wèi)生局關(guān)于在衛(wèi)生系統(tǒng)開展“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)精神，結(jié)合我院實(shí)際，按照“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)實(shí)施方案，扎實(shí)開展了創(chuàng)建活動(dòng)，使廣大職工的思想道德素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，服務(wù)態(tài)度明顯改善，現(xiàn)將我院創(chuàng)建活動(dòng)匯報(bào)如下：

一、圍繞服務(wù)態(tài)度，服務(wù)能力，立足本質(zhì)崗位抓創(chuàng)建 我們醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象主要是農(nóng)民群眾。他們對(duì)衛(wèi)生院的診療水平低，就醫(yī)藥費(fèi)用高的意見最大。我們把化解民怨，創(chuàng)建人民滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所，作為這次創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要目

標(biāo)。通過管用的措施、具體的行動(dòng)，給人民群眾辦“看得見、摸得著”的實(shí)事、好事。一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念體現(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”字。我們開展了“假如我是一個(gè)患者”的換位思考活動(dòng)。要求醫(yī)護(hù)人員舍身處地的為患者的心情、病情考慮，變被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù)，讓醫(yī)護(hù)人員從思想上轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)質(zhì)量的重要性和緊迫感。二是提高業(yè)務(wù)技術(shù)體現(xiàn)一個(gè)“勤”字。采取“送出去、請(qǐng)進(jìn)來”及“崗位實(shí)踐練兵”等辦法，要求每位職工勤學(xué)苦練、精益求精。三是加強(qiáng)管理體現(xiàn)一個(gè)“嚴(yán)”字。建立健全全院管理制度和績(jī)效考核制度，打破平均主義，實(shí)行以崗定人，嚴(yán)格執(zhí)行按勞分配

制度，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。四是推行惠農(nóng)政策體現(xiàn)一個(gè)“實(shí)”字。實(shí)施了“天使工程”，將五保戶、特困戶及慢性病患者確定為天使工作服務(wù)對(duì)象，可享有合療報(bào)銷剩余的部分，我院再給予20%的減免；住院期間，救護(hù)車免費(fèi)接送；建立健康檔案，享受每年定期上門健康體檢服務(wù)。今年全年上門服務(wù)498人次，免費(fèi)接送病人46人次，免費(fèi)健康體檢1100人次。

二、以實(shí)際出發(fā)，抓住核心，在特色科室建設(shè)方面抓創(chuàng)建

我院是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，由于起步晚，底子薄，政策落實(shí)不到位，投入不足，設(shè)施等各方面的問題制約了中醫(yī)藥的發(fā)展，我們根據(jù)醫(yī)院中醫(yī)專業(yè)人員多，中醫(yī)針灸理療特色突出，因此我們采取突出中醫(yī)優(yōu)勢(shì)，搞好?？平ㄔO(shè)，走中西醫(yī)結(jié)合的道路。同時(shí)我們加快轉(zhuǎn)變思想，更新觀念。以誠(chéng)信服務(wù)、以質(zhì)量求生存。要多措并舉、提高綜合技術(shù)，水平。主動(dòng)突擊，注重人才培養(yǎng)，要積極鼓動(dòng)職工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提倡優(yōu)良作風(fēng)。強(qiáng)化內(nèi)部管理，建立健全機(jī)制，認(rèn)真制定各類人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)方案和實(shí)施細(xì)則，建立嚴(yán)格的考核制度，打破鐵工資制度，實(shí)行按勞分配，多勞多得。

三、服務(wù)基層，在實(shí)現(xiàn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化方面抓創(chuàng)建 加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè)，逐步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)，實(shí)現(xiàn)

小病不出村，常見病不出鄉(xiāng)的目標(biāo)；真正突出公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，我們對(duì)已建成的7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生室投資7000余元，在藥品、規(guī)章制度、醫(yī)療文件等進(jìn)行了規(guī)范，對(duì)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了兩輪集中培訓(xùn)、制定了村衛(wèi)生室工作考評(píng)辦法。今年全年白坪、東營(yíng)被評(píng)為先進(jìn)村衛(wèi)生室，全年醫(yī)院投資3000元對(duì)全鎮(zhèn)1100余名65歲以上的老年人進(jìn)行了免費(fèi)健康體檢。6000多人建起了健康檔案。真正讓廣大群眾享受公共衛(wèi)生均等化帶來的實(shí)惠。

四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，在促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)方面抓創(chuàng)建 結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，我院把創(chuàng)建活動(dòng)作為此項(xiàng)活動(dòng)的主要內(nèi)容，先后邀請(qǐng)病人、病人家屬召開行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)，征求意見、建議并及時(shí)解決，至目前召開生活會(huì)3次，60余人參加，就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，醫(yī)護(hù)質(zhì)量，技術(shù)水平，就醫(yī)環(huán)境等方面進(jìn)行了社會(huì)問卷調(diào)查，綜合滿意率93.7%。

實(shí)施醫(yī)學(xué)倫理教育，增強(qiáng)做合格醫(yī)務(wù)工作者的使命感，利用院周會(huì)，支部會(huì)，組織全院醫(yī)護(hù)人員逐條學(xué)習(xí)，宣講醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)規(guī)范。開展宗旨教育，增強(qiáng)全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感。重點(diǎn)引導(dǎo)廣大醫(yī)護(hù)人員弄清醫(yī)患關(guān)系。憶傳統(tǒng)，使大家懂得救死扶傷，實(shí)行革命人道主義，對(duì)工作極端熱忱，對(duì)技術(shù)精益求精，面向基層，面向患者，無私無畏，任勞任怨，珍惜廣大患者的信任，具備廉潔自律的高尚醫(yī)德，是做醫(yī)務(wù)工作者的驕傲和自豪。對(duì)照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，組織全院醫(yī)務(wù)人員開展“四查、四看”活動(dòng)，即查個(gè)人思想，看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢；查技術(shù)水平，看是否精益求精；查服務(wù)態(tài)度，看對(duì)患者有無生、硬現(xiàn)象；查廉潔行醫(yī)，看有無以醫(yī)謀私，吃請(qǐng)拿紅包現(xiàn)象。

通過開展“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”的活動(dòng)，醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善和落實(shí)，廣大醫(yī)務(wù)人員的思想覺悟得到了提高，醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，奉獻(xiàn)精神得到加強(qiáng)，醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善。在今后的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，建立長(zhǎng)效機(jī)制，把工作做實(shí)、做好、做細(xì)、真正達(dá)到“人民群眾滿意醫(yī)院”的目標(biāo)。

真武洞衛(wèi)生院

二0一0年十一月一日

第三篇：創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院

創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院 為了進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)管理，提高衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)管理水平，更好地為人民服務(wù)，提供人民滿意的醫(yī)療服務(wù)水平。我服務(wù)站開展?jié)M意度服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)。

一、指導(dǎo)滿意度服務(wù)思想：

認(rèn)真貫徹十七大和十七屆四中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī)，堅(jiān)持醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性方向，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持三個(gè)代表為核心的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民群眾利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持把人民群眾滿意不滿意作為衡量醫(yī)療衛(wèi)生工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。通過開展人民滿意醫(yī)院“創(chuàng)建活動(dòng)”進(jìn)一步強(qiáng)化以病人為中心，以堅(jiān)持提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的理念。進(jìn)一步緩解群眾看病難看病貴的問題，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為人民群眾提供安全、有效、方便、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。

二、活動(dòng)范圍：

按照衛(wèi)生局的會(huì)議要求，所有醫(yī)務(wù)人員全部參加人民滿意度醫(yī)療單位的創(chuàng)建活動(dòng)，端正服務(wù)態(tài)度、服務(wù)思想、文明禮貌服務(wù)的原則。

1、按時(shí)上下班、按醫(yī)院管理制度執(zhí)行。

2、搞好醫(yī)患關(guān)系、把病人當(dāng)親人一樣和諧服務(wù)。

3、不能以權(quán)謀私、以團(tuán)結(jié)互助為榮。

4、以遵紀(jì)守法為榮、加強(qiáng)服務(wù)技術(shù)提高為宗旨的服務(wù)。

5、全心全意服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志共同完成各項(xiàng)任務(wù)?？己藘?nèi)容

1、

第四篇：努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型民政

努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型民政

內(nèi)容摘要：黨的十七大強(qiáng)調(diào)，要“加快行政管理體制改革，建設(shè)服務(wù)型政府”。民政工作是政府工作的重要組成部分，涉及社會(huì)管理和公共服務(wù)的很多方面，服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)是民政工作最顯著的特點(diǎn)。建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府必然要求建設(shè)人民滿意的服務(wù)型民政。建設(shè)人民滿意的服務(wù)型民政是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)，是建設(shè)服務(wù)型政府的必然要求，是提升民政事業(yè)發(fā)展水平的迫切需要。

關(guān)鍵詞：服務(wù)型民政行政管理

黨的十七大強(qiáng)調(diào)，要“加快行政管理體制改革，建設(shè)服務(wù)型政府”。溫家寶總理在今年的政府工作報(bào)告中提出，要“努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”。民政工作是政府工作的重要組成部分，涉及社會(huì)管理和公共服務(wù)的很多方面，服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)是民政工作最顯著的特點(diǎn)。建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府必然要求建設(shè)人民滿意的服務(wù)型民政。

一、切實(shí)增強(qiáng)建設(shè)服務(wù)型民政的自覺性和責(zé)任感

（一）建設(shè)人民滿意的服務(wù)型民政是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。民政部門是直接為人民群眾特別是為困難群眾服務(wù)的部門。以人民群眾的利益訴求為導(dǎo)向，以人民滿意為目標(biāo)，更加注重提高民政公共服務(wù)和管理水平，更加注重保障人民群眾的基本生活權(quán)益，更加注重為人民群眾辦實(shí)事、做好事、解難事，努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型民政，體現(xiàn)了以人為本科學(xué)發(fā)展觀的根本要求，是民政部門深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。

（二）建設(shè)人民滿意的服務(wù)型民政是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)。民政工作擔(dān)負(fù)著解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利的重要職責(zé)，是社會(huì)的“穩(wěn)定器”、“安全網(wǎng)”，在和諧社會(huì)建設(shè)中擔(dān)負(fù)著重要的職責(zé)。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，對(duì)民政工作在保障和改善民生、完善社會(huì)管理、妥善處理社會(huì)矛盾等方面提出了新的更高要求。將民政職能的重心轉(zhuǎn)到服務(wù)上，主動(dòng)貼近人民群眾的需求、盡量滿足人民群眾的愿望，更加深化、細(xì)化各項(xiàng)為民服務(wù)，努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型民政，是促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)。

（三）建設(shè)人民滿意的服務(wù)型民政是建設(shè)服務(wù)型政府的必然要求。服務(wù)是當(dāng)今政府的重要屬性，更是民政部門的本質(zhì)屬性。目前，我縣民政部門每年承擔(dān)著為2000多名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、1.6萬名城鄉(xiāng)低保對(duì)象、2600多名農(nóng)村五保對(duì)象的生活保障服務(wù)任務(wù)，還要為近136個(gè)社會(huì)組織以及婚姻、殯葬、區(qū)劃地名等提供管理服務(wù)工作。建設(shè)服務(wù)型政府，民政部門擔(dān)負(fù)著重大職責(zé)，發(fā)揮著重要作用。建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府，必須建設(shè)人民滿意的服務(wù)型民政。

（四）建設(shè)人民滿意的服務(wù)型民政是提升民政事業(yè)發(fā)展水平的迫切需要。貫穿于整個(gè)民政工作的一條主線，就是服務(wù)。城鄉(xiāng)社會(huì)救助、社會(huì)福利、優(yōu)撫安置、城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)、社會(huì)組織培育監(jiān)管、專項(xiàng)社會(huì)行政事務(wù)管理等工作，都是為群眾或社會(huì)提供服務(wù)。推動(dòng)新形勢(shì)下民政事業(yè)實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，必須將為民服務(wù)作為著力點(diǎn)，用服務(wù)將民政工作統(tǒng)攬整合起來，用服務(wù)形成民政部門整體形象、打造民政事業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型民政，是進(jìn)一步提升民政事業(yè)發(fā)展水平的迫切需要。

二、堅(jiān)持以人民滿意為目標(biāo)，大力推進(jìn)服務(wù)型民政建設(shè)

（一）用心服務(wù)。溫家寶總理曾殷切希望所有的民政干部，都要做一個(gè)有心的人，用心來了解社情民意；做一個(gè)心重的人，把群眾的事情看得比泰山還重；做一個(gè)心誠(chéng)的人，誠(chéng)心誠(chéng)意地幫助群眾解決困難。我們要按照溫家寶總理的期望和要求，真正做到用心為人民群眾服務(wù)。一要用心了解群眾需求。以群眾需求特別是困難群眾的需求為導(dǎo)向，切實(shí)了解和掌握人民群眾的生產(chǎn)生活狀況，了解人

民群眾特別是困難群眾最迫切需要解決的困難和問題。無論是出臺(tái)政策、制定制度，還是推進(jìn)工作，都要緊緊圍繞廣大人民群眾特別是困難群眾的利益訴求和實(shí)際需要，把人民群眾的需求作為第一信號(hào)，做到人民群眾有所盼、有所求，民政為民服務(wù)就有所應(yīng)、有所為。二要心里始終裝著群眾。要做到心里始終裝著群眾，時(shí)刻把群眾的安危冷暖掛在心上。民政部門和民政工作者一定要時(shí)刻想著群眾，心里裝著群眾，特別是想著那些生活上還有困難的群眾，把群眾的衣食住行、柴米油鹽當(dāng)做大事，當(dāng)做比泰山還要重的大事。三要誠(chéng)心誠(chéng)意幫助群眾解決困難。要用心思考，用心把握，積極作為，千方百計(jì)幫助群眾解決困難。要時(shí)刻牢記黨的宗旨，牢記民政工作者的職責(zé)，把老百姓的事情當(dāng)做自己的事情，把群眾的困難當(dāng)成自己的困難，全心全意為人民服務(wù)，誠(chéng)心誠(chéng)意幫助群眾解決困難。

（二）公平服務(wù)。民政部門承擔(dān)著社會(huì)救助、社會(huì)福利等基本公共服務(wù)，是社會(huì)公平的底線。一要推動(dòng)政策公平。長(zhǎng)期以來，我國(guó)的一些公共服務(wù)政策因城鄉(xiāng)而異、地區(qū)而異，造成了很多不公平的機(jī)會(huì)和不公正的結(jié)果。推動(dòng)政策公平，需要上下聯(lián)動(dòng)、橫向銜接、相互貫通，除在國(guó)家層面對(duì)法律、法規(guī)、政策進(jìn)行修改、調(diào)整、完善外，還需要我們堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、區(qū)域統(tǒng)籌，在制度安排和出臺(tái)相關(guān)政策時(shí)，堅(jiān)持城鄉(xiāng)一體、統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)配套，促進(jìn)民政公共服務(wù)政策在城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間的公平。二要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)公平。這里所說的標(biāo)準(zhǔn)，主要是指在國(guó)家大的政策確定之后，各級(jí)、各地所制定的具體的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，從某種意義上講，也可以說是具體的政策。如城鄉(xiāng)低保，國(guó)家確定建立城鄉(xiāng)最低生活保障制度，但具體的保障標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)都由各級(jí)、各地確定。要從促進(jìn)社會(huì)公平正義出發(fā)，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平，科學(xué)、合理地確定城鄉(xiāng)低保及其它保障和待遇的標(biāo)準(zhǔn)，并建立動(dòng)態(tài)增長(zhǎng)機(jī)制。三要注重程序公平。要按照公開、透明的原則，在民政為民服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，建立規(guī)范的程序，讓工作人員有所遵循、有所約束，防止人為因素影響公平服務(wù)。要加大民政政務(wù)公開、信息公開的力度，將群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題以及重點(diǎn)領(lǐng)域的一些工作，適時(shí)向社會(huì)公開，取信于民、取信于社會(huì)。

（三）依法服務(wù)。一要堅(jiān)持依法行政。黨的十六屆四中全會(huì)通過的《關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》強(qiáng)調(diào)：“必須堅(jiān)持科學(xué)執(zhí)政、民政執(zhí)政、依法執(zhí)政?！币獙⒁婪ㄐ姓灤┯诟黜?xiàng)民政工作和民政為民服務(wù)之中，以推進(jìn)民政立法為重點(diǎn)，以提高民政執(zhí)法水平為核心，以加強(qiáng)普法宣傳為基礎(chǔ)，不斷提高依法行政水平。二要健全完善制度體系。從當(dāng)前我縣民政工作的發(fā)展來看，城鄉(xiāng)低保規(guī)范化管理、救災(zāi)應(yīng)急體系建設(shè)、城鄉(xiāng)基層民主政治建設(shè)、城鄉(xiāng)社區(qū)管理服務(wù)、城鄉(xiāng)退役士兵安置、社會(huì)組織培育監(jiān)管、慈善事業(yè)發(fā)展等制度建設(shè)和創(chuàng)新的任務(wù)十分繁重。要深入研究，積極探索，抓緊在各個(gè)層面上以法規(guī)、規(guī)章或規(guī)范性文件等形式，將這些制度建立和完善起來，逐步健全上下銜接、配套互補(bǔ)的民政制度體系。三要健全完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)人民滿意的服務(wù)型民政，要靠制度約束、用規(guī)范管理、以標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。要逐步對(duì)每一項(xiàng)服務(wù)或管理環(huán)節(jié)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)范，用標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范我們的行政行為、管理行為、服務(wù)行為，努力形成適用的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)體系，提高民政公共服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化水平。四要健全完善監(jiān)督考核機(jī)制。要建立督導(dǎo)檢查制度，堅(jiān)持對(duì)一些重點(diǎn)工作進(jìn)展、熱點(diǎn)難點(diǎn)問題等進(jìn)行跟蹤檢查、督導(dǎo)落實(shí)。要建立完善為民服務(wù)的考核制度，在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)效能等方面，制定考核細(xì)則，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶。要主動(dòng)、虛心接受社會(huì)各界和人民群眾的監(jiān)督，對(duì)各級(jí)人大、政協(xié)及相關(guān)部門提出的意見和建議，要認(rèn)真辦理，做到事事有回音、件件有著落。

（四）創(chuàng)新服務(wù)。一要不斷拓展服務(wù)的范圍和內(nèi)容。要根據(jù)人民群眾的新需求、新期盼，不斷深化服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)范圍，努力提供符合人民群眾所需、所盼的服務(wù)。如社會(huì)組織管理服務(wù)，不能重登記、輕管理、輕服務(wù)，要跟蹤社會(huì)組織的發(fā)展，積極給予指導(dǎo)、培育、扶持。二要努力改進(jìn)為人民服務(wù)的方式和手段。要不斷改善服務(wù)態(tài)度，在服務(wù)中積極回應(yīng)人民群眾的訴求，維護(hù)人民群眾的尊嚴(yán)，體現(xiàn)人民群眾的意愿，要根據(jù)民政工作新的實(shí)踐和發(fā)展趨勢(shì)，著力打造一

批突出民政特色的為民服務(wù)品牌。要提高民政信息化服務(wù)水平，逐步建立和完善民政信息服務(wù)內(nèi)容，積極推行民政業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。要加強(qiáng)應(yīng)急服務(wù)，全面提高應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、社會(huì)公共事件的應(yīng)急處置能力。三要加快培育社會(huì)服務(wù)主體。要大力培養(yǎng)社會(huì)組織，通過完善政策、政府購買服務(wù)、建立“孵化器”等方式，增強(qiáng)社會(huì)組織能力，支持社會(huì)組織參與社會(huì)管理和公共服務(wù)。要加快社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)考試的組織動(dòng)員工作，拓展社會(huì)工作崗位開發(fā)范圍，落實(shí)社會(huì)工作者職級(jí)待遇。要不斷發(fā)展壯大志愿者隊(duì)伍，與有關(guān)部門和單位共同推進(jìn)各類志愿者隊(duì)伍建設(shè)。

三、切實(shí)加強(qiáng)民政干部隊(duì)伍建設(shè)，為建設(shè)人民滿意的服務(wù)型民政提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證

（一）要心系百姓，不斷增進(jìn)與人民群眾的感情。要像對(duì)待自己的親人那樣去尊重、理解和關(guān)心群眾，尤其是對(duì)困難群眾更要充滿關(guān)切和厚愛，用心去為他們服務(wù)。目前，我縣民政系統(tǒng)基本建立和實(shí)行了黨員干部聯(lián)系困難群眾制度，進(jìn)一步密切了與人民群眾的聯(lián)系，增進(jìn)了與人民群眾的感情，改進(jìn)了機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)。要繼續(xù)堅(jiān)持和完善聯(lián)系困難群眾制度，經(jīng)常深入到困難群眾中去，體察群眾

疾苦，傾聽群眾呼聲，密切與群眾的聯(lián)系，增進(jìn)與人民群眾的感情。

（二）要加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，努力增強(qiáng)為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。民政工作是政策性非常強(qiáng)的工作。要注意加強(qiáng)理論和政策學(xué)習(xí)，提高理論和政策水平，善于運(yùn)用政策為群眾搞好服務(wù)。民政工作是社會(huì)工作。要深入社會(huì)，深入實(shí)際，加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，善于協(xié)調(diào)各有關(guān)部門和動(dòng)員社會(huì)力量，努力形成推進(jìn)工作、服務(wù)群眾的整體合力。民政工作是群眾工作。要積極適應(yīng)新時(shí)期群眾工作的新要求，虛心向群眾求教，在服務(wù)群眾的實(shí)踐中不斷增強(qiáng)服務(wù)群眾的本領(lǐng)。

（三）要求真務(wù)實(shí)，大力改進(jìn)工作作風(fēng)。黨的十七屆四中全會(huì)強(qiáng)調(diào)，“大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)”，要求黨員、干部“真正把心思用到干事業(yè)上，把功夫下到察實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事上?！苯ㄔO(shè)人民滿意的服務(wù)型民政，工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求越來越高，需要我們具有務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，扎實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。要積極探索建立目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查、考核獎(jiǎng)懲等促進(jìn)落實(shí)的制度，確保每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)都有人抓、有人管，努力形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好局面。

（四）要嚴(yán)格要求，樹立清正廉潔的良好形象。要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)民政心痛黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性，健全完善廉政制度，盡快形成民政系統(tǒng)內(nèi)部的監(jiān)督制約機(jī)制。要嚴(yán)格遵守《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》。我局民政系統(tǒng)的每一位黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部一定要自覺地用《準(zhǔn)則》約束自己，嚴(yán)格執(zhí)行《準(zhǔn)則》的各項(xiàng)規(guī)定，始終保持共產(chǎn)黨員的清廉本色。

第五篇：人民滿意社區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)

創(chuàng)建人民滿意社區(qū)

共建你我和諧家園

——?jiǎng)?chuàng)建人民滿意社區(qū)工作匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！O社區(qū)成立于二OO四年，地處OOOO鎮(zhèn)中心位置，轄區(qū)總面積 2平方公里，駐區(qū)單位6個(gè)，物業(yè)小區(qū) 3 個(gè)，14個(gè)居民小組，黨員104名，居民1045戶, 常住人口2916人，流動(dòng)人口3930人。

一年來，社區(qū)在縣委、縣政府文明辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，遵循OO鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府提出的“全縣第一，全市一流”的工作奮斗目標(biāo)，結(jié)合社區(qū)現(xiàn)狀，緊緊圍繞緊緊圍繞“創(chuàng)建人民滿意社區(qū)、共建你我和諧家園”的主題開展創(chuàng)建工作，這是一項(xiàng)提升城市品位、造福人民大眾的綜合性系統(tǒng)工程，工作光榮而艱巨。為此，社區(qū)按照政府主導(dǎo)、社區(qū)主責(zé)、居民主體的創(chuàng)建方案，精心組織、積極開展了一系列的創(chuàng)建活動(dòng)。通過參與一系列活動(dòng)，社區(qū)居民生活滿意度不斷提高，幸福感指數(shù)節(jié)節(jié)攀升，轄區(qū)內(nèi)形成了社會(huì)秩序好，生活環(huán)境舒適，人民安居樂業(yè)的良好局面?；仡櫼荒甑膭?chuàng)建工作，我社區(qū)主要從五大方面做出了努力：

一、完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

年初，按照鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府提出我社區(qū)申報(bào)人民滿意社區(qū)的要求，由黨支部書記OO同志分別在居支兩委會(huì)議、黨員大會(huì)和居民代表大會(huì)上通過，于3月15號(hào)正式開始創(chuàng)建工作，社區(qū)居支兩委投入極大的熱情，緊鑼密鼓地成立了人民滿意社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)

導(dǎo)小組，并制訂了創(chuàng)建規(guī)劃和方案。人民滿意社區(qū)創(chuàng)建工作正式提上議事日程。社區(qū)每月將檢查情況及時(shí)通報(bào)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改到位，與其他中心工作一同部署，一并安排，共同落實(shí)。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組由社區(qū)黨支部書記OO任組長(zhǎng)，社區(qū)OO任副組長(zhǎng)，各居委會(huì)成員及居民代表為組員，負(fù)責(zé)具體所分配工作。

根據(jù)考評(píng)細(xì)則，按工作項(xiàng)目在原有機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上增設(shè)了人力資源和社會(huì)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組、科普示范社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組、法制服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組、交通整治領(lǐng)導(dǎo)小組，安置區(qū)體制改造工作小組、拆違工作領(lǐng)導(dǎo)小組，修改了居務(wù)公開監(jiān)督小組、財(cái)務(wù)監(jiān)督小組，保證了監(jiān)督的真實(shí)有效，并且成立了未成年人教育協(xié)會(huì)、科普志愿者協(xié)會(huì)、恒凱市場(chǎng)業(yè)主委員會(huì)等群眾自治組織。這些機(jī)構(gòu)的設(shè)立和完善為整個(gè)人民滿意社區(qū)工作的推進(jìn)劃清了權(quán)責(zé)，保障了創(chuàng)建局面廣而不亂，忙而不慌。

OO鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府對(duì)我社區(qū)的創(chuàng)建全力支持，鎮(zhèn)黨委書記蔡書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)徐虎踞三進(jìn)社區(qū)，主持召開創(chuàng)建工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和專項(xiàng)問題會(huì)議，并明確政協(xié)主席OO全面主持創(chuàng)建工作。三次會(huì)議有力地敦促了創(chuàng)建進(jìn)度，提升了創(chuàng)建水準(zhǔn)。政府各部門通過密切合作，針對(duì)綜合市場(chǎng)管理機(jī)制、夜宵攤點(diǎn)治理等歷來的多個(gè)老、大、難問題，展開激烈辯論和探討，創(chuàng)造了徹底解決問題的可能性以及實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

二、倡導(dǎo)文明新風(fēng)

召開社區(qū)全體組長(zhǎng)、婦女組長(zhǎng)、黨員大會(huì)、全體居民代表大

會(huì)，在2011年4月5日前所有會(huì)議都召集開完，陸續(xù)組織居委會(huì)成員以及各居民代表到黃龍新村、梅花社區(qū)、攸縣參觀學(xué)習(xí)，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，吸引社區(qū)普通群眾的關(guān)心、關(guān)注，吸引他們積極投入創(chuàng)建行列，通過參與實(shí)現(xiàn)自身素質(zhì)的全面提升。全年共發(fā)放《告居民公開信》1200份，9月份配合城管隊(duì)，與社區(qū)內(nèi)600多戶經(jīng)營(yíng)戶簽訂《門前三包責(zé)任》，深入全社區(qū)，開展了《十星級(jí)文明戶》評(píng)比活動(dòng)以及“講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng)”的主題環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)。

在社區(qū)主要路段和人員密集處樹立不銹鋼宣傳櫥窗8個(gè)，懸掛橫幅20余條，內(nèi)容涉及人民滿意社區(qū)創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)、目標(biāo)、任務(wù)、步驟、口號(hào)等創(chuàng)建相關(guān)內(nèi)容，以及科普教育、環(huán)境保護(hù)、文化體育、文明新風(fēng)倡導(dǎo)、法律、計(jì)生等，設(shè)置《公民道德規(guī)范》等公益廣告牌。以遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)為平臺(tái)，以講座、學(xué)習(xí)資料、宣傳標(biāo)語、知識(shí)競(jìng)賽，電影周等多種形式開展了愛國(guó)主義教育、誠(chéng)信教育、國(guó)情、國(guó)防、國(guó)家安全教育以及“三講一樹”教育。新的價(jià)值觀在潛移默化中融入群眾生活。

按照“十個(gè)一”工程標(biāo)準(zhǔn)，將老村部修繕后重新利用，增設(shè)了圖書閱覽室、文書檔案室、文化娛樂活動(dòng)室、居民代表議事室，通過研究探討，一系列相關(guān)制度嚴(yán)肅成文。完善了社區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)功能，拓寬了社區(qū)民生工作內(nèi)容。增設(shè)的娛樂、體育設(shè)施，以及購置的書籍使群眾多了閑暇時(shí)的去處，改變了以前落后的娛樂生活方式。

三、整治違規(guī)亂象

9月初，在OO鎮(zhèn)城管隊(duì)的鼎力支持下，花費(fèi)大約一周時(shí)間對(duì)全社區(qū)違章建筑，戶外棚架、移動(dòng)燈箱、破損廣告進(jìn)行摸底排查，挨戶送拆違通知單上門，同時(shí)做好普法教育和調(diào)解工作，使相關(guān)利益戶心服口服。該項(xiàng)行動(dòng)共涉及居民80多戶，粗略估計(jì)拆除違章建筑面積達(dá)970㎡，拆除不達(dá)標(biāo)廣告、棚架35戶。拆違行動(dòng)使社區(qū)恢復(fù)了本來面目，對(duì)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全來說是一個(gè)有力保障。開展環(huán)境衛(wèi)生大整治，全年出動(dòng)勞動(dòng)力400多人次，清除了成堆建筑垃圾、生活垃圾200多車，增設(shè)垃圾桶700多個(gè)，從根本上治理了臟亂差，美化了人居環(huán)境，提升了城市品位。

政府小城辦、食安辦、工商所、城管隊(duì)等部門制定專項(xiàng)行動(dòng)方案，對(duì)社區(qū)內(nèi)的所有夜宵攤點(diǎn)、盒飯店、夜間小攤販規(guī)劃治理，采取“疏堵并舉”形式。取締好望角夜宵城，合理劃定新的夜宵點(diǎn)，并與夜宵攤點(diǎn)老板簽訂《門前三包責(zé)任書》和攤位有償使用協(xié)議，探索建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，治理成效有望得到鞏固。

發(fā)動(dòng)石子倫、伍松年、莊安平、王樹松、方正龍、陳靜五位“五老”成員，戴上紅色袖章，不定時(shí)巡查、督導(dǎo)不文明行為，實(shí)時(shí)清除路過墻面、電線桿、公共設(shè)施上的牛皮癬。爺爺奶奶們的言傳身教讓不文明人覺悟了，不文明行為減少了。

為規(guī)范恒凱市場(chǎng)管理，社區(qū)積極理順市場(chǎng)各方關(guān)系，根據(jù)群眾要求，召開居民代表會(huì)，選舉產(chǎn)生成立了恒凱居民小組，繼而召開業(yè)主代表大會(huì)，選舉了新一屆業(yè)主委員會(huì)和各樓棟棟長(zhǎng)，對(duì)

市場(chǎng)采取公司化運(yùn)作模式，配合商務(wù)局對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行改造，截至目前，新的業(yè)主委員會(huì)已經(jīng)為市場(chǎng)做了諸多實(shí)質(zhì)工作，比如各樓棟業(yè)主信息摸排核實(shí)；攤位劃點(diǎn)經(jīng)營(yíng)；垃圾清掃托運(yùn)；増砌屠宰案、公平稱；出巨資疏通完善所有下水設(shè)施，改造市場(chǎng)量化設(shè)施。更換雞鴨籠舍；規(guī)范停車；治理蔬菜批發(fā)自由市場(chǎng)；修整園林；公廁改造等等，這些工作使600多戶戶籍人口和三千多位流動(dòng)人口群眾受惠，相信他們對(duì)市場(chǎng)也會(huì)有更多的歸屬感和依賴，也為吸納普通群眾共建市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)，這充分證明了市場(chǎng)管理模式的探索初見成效，市場(chǎng)將來的變化我們拭目以待。

四、改善人居環(huán)境

社區(qū)在工程部的配合下，對(duì)全社區(qū)需要開工開建的項(xiàng)目，如道路維修建設(shè)、道路綠化、安置區(qū)余坪綠化、亮化、下水道工程、路邊石等，進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì)，制定出改造方案和預(yù)算。于10月份正式開工開建。在政府財(cái)政大力支持下，共投入資金三百多萬。綠化、硬化工程項(xiàng)目80多處，清除亂栽亂種約200多處，亮化工程、下水道工程還在持續(xù)進(jìn)行中。如果說通過近兩年的大面積征收讓農(nóng)民成了居民，那么這次的人居環(huán)境改造，則讓我們的居民成了市民，享受著城市居民才有的便利和美好生活空間。草地上、花木旁打鬧、嬉戲的孩子們笑得更加燦爛。實(shí)現(xiàn)了宜居宜商的創(chuàng)建目標(biāo)，將助推社區(qū)今后工作全面先前發(fā)展，功在當(dāng)代，利在千秋。

五、記錄成長(zhǎng)點(diǎn)滴

我社區(qū)為迎接創(chuàng)建審核，根據(jù)考評(píng)細(xì)則上16個(gè)單位的具體要求制作了21本圖文并貌的申報(bào)材料。這21本材料全面、生動(dòng)、真實(shí)地記錄了整個(gè)創(chuàng)建過程，也充分地展示了創(chuàng)建工作的諸多成果。通過對(duì)創(chuàng)建工作的全程跟蹤，我社區(qū)共記錄下圖片一千多張，再經(jīng)過加工和資料整理，就是完整的檔案。

值得一提的是，材料封面的設(shè)計(jì)分別從社區(qū)東頭取景極富現(xiàn)代氣息的凱旋帝景高樓聳立，從西頭取景梨江路仿古建筑街景，通過P圖軟件，古今融合，昭示著社區(qū)承前啟后、繼往開來，再創(chuàng)輝煌的決心和勇氣，別有一番韻味。

作為一個(gè)以城鎮(zhèn)化為主題的社區(qū)，人民滿意單位創(chuàng)建必然大刀闊斧，幸運(yùn)的是，我們得到了廣大居民群眾的理解和合作。各項(xiàng)創(chuàng)建工作平穩(wěn)推進(jìn)，成績(jī)喜人：社區(qū)黨組織凝聚力更強(qiáng)，社區(qū)黨員干部和群眾的素質(zhì)更高，社區(qū)環(huán)境更加舒適美麗，城鎮(zhèn)化品味提升，居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感、歸宿感極度增強(qiáng)。社區(qū)內(nèi)人與自然、人與社會(huì)、人與人和諧共生、良性循環(huán)。

如火如荼的2011年即將過去，我們將迎來更加美好的2012年。在即將到來的新的一年里，O社區(qū)全體黨員干部，將一如既往、堅(jiān)持不懈、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，為全面推進(jìn)人民滿意社區(qū)建設(shè)，落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制倍加奮斗，力爭(zhēng)更上一層樓！

O社區(qū)人民滿意社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組

2011-11-15