第一篇：區(qū)民政局組織觀摩民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)活動(dòng)信息

區(qū)民政局組織觀摩民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)活動(dòng)12月13日，區(qū)民政局組織局機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位負(fù)責(zé)同志參觀了部分民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。先后參觀了婚姻登記處、中福在線投注站、祝陽(yáng)鎮(zhèn)和滿莊鎮(zhèn)烈士陵園、殯儀館、汶口鎮(zhèn)北西遙骨灰堂等項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)。

今年以來(lái)，區(qū)民政局投入大量建設(shè)資金，加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?；橐龅怯浱帉?shí)現(xiàn)全省在線婚姻登記，擴(kuò)大了“全國(guó)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)單位”創(chuàng)建成果。加大了殯葬改革力度，推行公益性公墓和骨灰堂建設(shè)，汶口鎮(zhèn)北西遙和房村鎮(zhèn)肖家莊圓滿完成了骨灰堂試點(diǎn)工作任務(wù)；殯儀館館容館貌發(fā)生了巨大變化，為民服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。對(duì)祝陽(yáng)鎮(zhèn)和滿莊鎮(zhèn)革命烈士陵園進(jìn)行了維修、改擴(kuò)建工程。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求對(duì)中福在線投注點(diǎn)進(jìn)行施工，其建設(shè)規(guī)模和質(zhì)量位居全省前列，近期將竣工營(yíng)業(yè)。

通過(guò)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)，交流了工作經(jīng)驗(yàn)，拓展了工作思路，達(dá)到了學(xué)習(xí)借鑒、比學(xué)趕超、推進(jìn)全區(qū)民政事業(yè)發(fā)展的目的。各科室、單位表示要堅(jiān)定信心，同心協(xié)力，迎難而上，奮力沖刺，確保圓滿完成年初制定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，全力構(gòu)建人民滿意的服務(wù)型民政。

局辦公室

2011年12月14日

第二篇：區(qū)民政局基層民政工作總結(jié)

區(qū)民政局基層民政工作總結(jié)

2015年，區(qū)民政和社會(huì)組織管理局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的重要工作部署，按照“強(qiáng)黨建、筑基礎(chǔ)、促轉(zhuǎn)型、求創(chuàng)新”的總體要求，從創(chuàng)新和完善體制機(jī)制入手，積極探索新方式新路徑，為我區(qū)社會(huì)建設(shè)和公共服務(wù)邁向現(xiàn)代化作出新的貢獻(xiàn)。

一、深入推進(jìn)基層社區(qū)治理

一是建立基層民政工作標(biāo)準(zhǔn)體系。加快建立健全民政民生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，形成了全面覆蓋為民服務(wù)類民政業(yè)務(wù)事項(xiàng)的工作規(guī)范。二是充分利用“一庫(kù)四系統(tǒng)”（即：“區(qū)社會(huì)服務(wù)和管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)”、“區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)信息系統(tǒng)”、“區(qū)社區(qū)公共服務(wù)信息系統(tǒng)”、“區(qū)民生服務(wù)信息系統(tǒng)”和“區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)”），在全區(qū)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)基層民政服務(wù)“一站受理、全區(qū)通辦”，提升基層民政服務(wù)的信息化、現(xiàn)代化水平。三是進(jìn)一步擴(kuò)展“96519”養(yǎng)老助殘熱線的功能和服務(wù)對(duì)象，升級(jí)為“區(qū)民生服務(wù)熱線”，面向全區(qū)的所有居民提供的公共政策咨詢、政務(wù)服務(wù)進(jìn)度查詢，以及提供生活服務(wù)、受理民生投訴和建議等服務(wù)。四是加強(qiáng)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。指導(dǎo)街道辦事處采取新建、改擴(kuò)建、購(gòu)買、國(guó)有和集體資產(chǎn)調(diào)劑等方式，抓好社區(qū)組織活動(dòng)用房提檔升級(jí)。五是推進(jìn)依法治社區(qū)工作，著力提高社區(qū)“兩委”素質(zhì)，切實(shí)加強(qiáng)自治組織建設(shè)、制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，把法治社區(qū)建設(shè)融入社區(qū)治理中，充分發(fā)揮居民公約作用，增強(qiáng)公約的權(quán)威性和約束力。六是在全省率先成立區(qū)院落自治組織聯(lián)合會(huì)和16個(gè)街道院落自治促進(jìn)會(huì)，搭建了區(qū)社區(qū)院落治理全方位公益服務(wù)平臺(tái)。七是制定《關(guān)于開(kāi)展街道協(xié)商民主工作的實(shí)施意見(jiàn)（試行）》，不斷健全居民民主機(jī)制，完善和發(fā)展基層群眾自治制度，努力構(gòu)建黨政善治、社會(huì)共治、居民自治、厲行法治的社區(qū)治理新格局。

二、加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

一是制定出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，明確了“十三五”期間養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展基本思路，著力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展。二是加快建立快捷的養(yǎng)老生活服務(wù)圈。按照就近就便、小型多樣、功能配套的原則，建設(shè)具備全托、臨托、日間照料、居家養(yǎng)老服務(wù)等功能的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，初步構(gòu)建起覆蓋全區(qū)為老人提供便民家政、老年用餐、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂(lè)學(xué)習(xí)、應(yīng)急救助等各類服務(wù)平臺(tái)，發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)金卡累計(jì)發(fā)放總額達(dá)1.1億元，惠及5.2萬(wàn)人。三是鼓勵(lì)發(fā)展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)?，F(xiàn)已建成社區(qū)日間照料中心55家，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)組織36家，社區(qū)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)207家。四是實(shí)施老年人三項(xiàng)津補(bǔ)貼制度。實(shí)施《市區(qū)經(jīng)濟(jì)困難失能半失能老年人護(hù)理補(bǔ)貼管理辦法》、《市區(qū)經(jīng)濟(jì)困難老年人基本養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼管理辦法》和《市區(qū)高齡津貼管理辦法》，標(biāo)準(zhǔn)提高后，全年三項(xiàng)津補(bǔ)貼發(fā)放達(dá)1185.5萬(wàn)元，惠及老人1.5萬(wàn)余人。

三、加快社會(huì)組織管理發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)

一是抓好社會(huì)組織信息公開(kāi)工作。建成區(qū)社會(huì)組織服務(wù)中心網(wǎng)站，搭建互聯(lián)互通、資源共享的社會(huì)組織信息發(fā)布平臺(tái)，提升了社會(huì)組織監(jiān)管的社會(huì)化參與度，增強(qiáng)了社會(huì)組織運(yùn)行的透明度。二是引導(dǎo)社會(huì)組織獲得市財(cái)政支持。我區(qū)長(zhǎng)者通呼援中心等13家社會(huì)組織的申報(bào)項(xiàng)目共獲市財(cái)政資助金209萬(wàn)元。另有11個(gè)社會(huì)組織項(xiàng)目通過(guò)了“市民政局社區(qū)公益創(chuàng)投項(xiàng)目”立項(xiàng)，獲得資金支持30余萬(wàn)元；3個(gè)社會(huì)組織項(xiàng)目通過(guò)“市民政局社會(huì)工作服務(wù)示范項(xiàng)目”立項(xiàng)，涉及資金30余萬(wàn)元。三是配合區(qū)紀(jì)委舉辦了“‘倡廉潔·樹(shù)清風(fēng)’區(qū)2015年區(qū)廉潔文化藝術(shù)品征集大賽”。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展影響和帶動(dòng)更多的市民關(guān)注廉潔、參與廉潔文化建設(shè)，營(yíng)造全社會(huì)以廉為美、以廉為樂(lè)、以廉為榮的清風(fēng)正氣。區(qū)社會(huì)組織服務(wù)中心被市委、市政府授予“市模范單位”榮譽(yù)稱號(hào)；我區(qū)道路運(yùn)輸行業(yè)協(xié)會(huì)、長(zhǎng)者通呼援中心呼援部在表彰會(huì)上分獲模范單位和模范集體榮譽(yù)稱號(hào)；與孩子一起成長(zhǎng)、心海社會(huì)工作服務(wù)中心和翱翔社會(huì)工作服務(wù)中心已成功獲得了區(qū)人才小高地榮譽(yù)稱號(hào)。

四、提高公共服務(wù)水平抓好民生保障工作

一是積極引入社會(huì)力量參與精準(zhǔn)扶貧工作。以“1+1+n”社會(huì)援助幫扶模式為核心，抓好區(qū)關(guān)愛(ài)援助中心建設(shè)，在9個(gè)街道辦事處設(shè)立關(guān)愛(ài)援助服務(wù)站，構(gòu)建了社會(huì)力量參與社會(huì)救助工作服務(wù)體系；截止目前，共募集社會(huì)資金460.26萬(wàn)元，幫扶困難群眾1610人次，資金援助共計(jì)218.79萬(wàn)元。共有179家愛(ài)心企業(yè)和84家社會(huì)組織以及33名愛(ài)心個(gè)人、64家區(qū)級(jí)部門、黨員干部434人參與到中心關(guān)愛(ài)幫扶活動(dòng)。二是打造慈善救助新平臺(tái)。一是與市區(qū)第二人民醫(yī)院共同設(shè)立傳遞愛(ài)慈善基金，共募集善款10萬(wàn)元，實(shí)施救助47人次，發(fā)放救助金4.62萬(wàn)元。二是與春熙路街道辦事處共同設(shè)立春熙互助基金，專項(xiàng)用于春熙路街道的慈善公益事業(yè)，該基金目前共募集善款16.08萬(wàn)元。三是與舞東風(fēng)超市連鎖有限公司、鹽市口街道辦事處共同開(kāi)展“慈善送情暖?東風(fēng)送愛(ài)進(jìn)百家”（雙百活動(dòng)）慈善項(xiàng)目，對(duì)困難群眾進(jìn)行生活救助。四是開(kāi)展“陽(yáng)光系列”幫困助學(xué)工程。截至目前共為符合陽(yáng)光系列幫困助學(xué)條件的學(xué)生71人，發(fā)放救助金19.21萬(wàn)元。五是做好亨得利不棄慈善基金救助活動(dòng)，實(shí)施救助24人次，發(fā)放救助金12萬(wàn)元。

4．加強(qiáng)流浪乞討人員救助管理工作。街道未成年人社會(huì)保護(hù)試點(diǎn)工作通過(guò)市民政局中期評(píng)估；做好街面流浪乞討人員的救助管理工作。截止目前，街面救助流浪乞討人員35人，站內(nèi)救助流浪乞討人員6人，救助率100%。

五、不斷提升民政專項(xiàng)服務(wù)水平

一是開(kāi)展社區(qū)綜合減災(zāi)工作。督促指導(dǎo)水井坊、雙桂和春熙路街道所轄的10個(gè)社區(qū)做好綜合減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。二是我區(qū)被省委、省政府、省軍區(qū)授予“四川省雙擁模范區(qū)”稱號(hào)，實(shí)現(xiàn)“七連冠”；區(qū)衛(wèi)生局干部宋輝被授予“四川省擁軍優(yōu)屬先進(jìn)個(gè)人”。三是積極做好生態(tài)節(jié)地殯葬的宣傳工作。舉辦了“綠色回歸、免費(fèi)樹(shù)葬”零收費(fèi)活動(dòng)，引導(dǎo)廣大群眾關(guān)注生態(tài)節(jié)地、文明節(jié)儉的喪葬方式，促進(jìn)殯葬改革健康文明發(fā)展。四是繼續(xù)實(shí)施惠民殯葬政策，為全區(qū)戶籍人員2017家免除基本殯葬服務(wù)費(fèi)用144.95萬(wàn)元。

第三篇：大力推進(jìn)民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

大力推進(jìn)民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

為確保全縣的民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與民政事業(yè)的總體發(fā)展相適應(yīng)，提高救助弱勢(shì)群體和管理社會(huì)事務(wù)的能力，緊緊抓住國(guó)家和上級(jí)對(duì)民政基礎(chǔ)設(shè)施加大投入的契機(jī)，牢固樹(shù)立“量力而行，用足政策，多方籌資謀發(fā)展和整體規(guī)劃，分步實(shí)施，增強(qiáng)后勁搞建設(shè)”的指導(dǎo)思想，在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，建立了全縣民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目庫(kù)，并制定了全縣民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃。實(shí)行總體協(xié)調(diào)、項(xiàng)目明確，任務(wù)分解、責(zé)任到人的管理辦法，每個(gè)明確項(xiàng)目一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，一套工作班子，一個(gè)實(shí)施方案，一樣驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，大力推進(jìn)民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

一、大力推進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是完善配套了“三位一體”的縣社會(huì)福利院。該縣社會(huì)福利院始建于1987年，由于當(dāng)時(shí)財(cái)力有限，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不多，雖然名為“三院合一”，但整個(gè)供養(yǎng)人數(shù)僅30來(lái)人。近年來(lái)，該縣利用國(guó)家實(shí)施“星光計(jì)劃”和福彩基金留成的政策機(jī)遇，下決心擴(kuò)建縣社會(huì)福利院，先后籌資200多萬(wàn)元，新修了福利院寄養(yǎng)大樓，配套了500平方米的生活服務(wù)用房，整修了供養(yǎng)大樓、光榮院大樓，修建了福壽花園、門球場(chǎng)、露天舞場(chǎng)、健身房、建起了曲藝茶社、醫(yī)務(wù)室、圖書閱覽室。開(kāi)辟了老年寄養(yǎng)業(yè)務(wù)，使福利院的供養(yǎng)、寄養(yǎng)規(guī)模達(dá)到了150人左右；二是下大力改擴(kuò)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。2004年，省民政廳把改擴(kuò)建敬老院納入了民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點(diǎn)。該縣高度重視此項(xiàng)工作，將2005年確定為全縣敬老院建設(shè)年，并把敬老院改擴(kuò)建工作列為“縣政府實(shí)事”、“一把手工程”。明確規(guī)定由聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記為第一責(zé)任人，按照“一年打基礎(chǔ)，三年完善配套建設(shè)”的構(gòu)想，啟動(dòng)了“一鄉(xiāng)一院”建設(shè)工程，共籌資1250萬(wàn)元對(duì)全縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行了改擴(kuò)建，其中省市支持200萬(wàn)元，縣級(jí)配套200萬(wàn)元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社會(huì)募集近850萬(wàn)元，建成了17所鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院，7所村級(jí)五保供養(yǎng)點(diǎn)。目前該縣敬老院和供養(yǎng)點(diǎn)可集中供養(yǎng)五保老人1500人左右，五保供養(yǎng)率達(dá)60％以上；三是按照婚姻登記規(guī)范化建設(shè)的要求，投資20多萬(wàn)元新建了205平方米的高標(biāo)準(zhǔn)婚姻登記大廳，配套了電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等設(shè)施；四是投入30多萬(wàn)元修建了縣老年活動(dòng)中心，為老年人提供理想的活動(dòng)場(chǎng)所；五是投資50多萬(wàn)元建起了縣社會(huì)救助管理局辦公大樓，設(shè)置了大型戶外電子顯示屏，有效地促進(jìn)了全縣社會(huì)救助能力和民政政務(wù)公開(kāi)水平的提高。

二、大力推進(jìn)城市社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2006年，該縣按照縣委、縣政府的工作部署，在全縣選定12個(gè)社區(qū)為聯(lián)點(diǎn)扶建示范社區(qū)，開(kāi)展聯(lián)點(diǎn)扶建示范社區(qū)活動(dòng)。共投入社區(qū)建設(shè)資金500多萬(wàn)元，新建、改擴(kuò)建社區(qū)辦公用房5315平方米。通過(guò)新建或改造，各示范社區(qū)都建起了社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)，如黨員活動(dòng)室、居委會(huì)辦公室、警務(wù)室、圖書閱覽室、文體活動(dòng)室、公共衛(wèi)生服務(wù)站、居民學(xué)校、公示宣傳欄和社區(qū)服務(wù)大廳一應(yīng)俱全，實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化、服務(wù)規(guī)范化，使全縣社區(qū)硬件建設(shè)上了一個(gè)新臺(tái)階。

三、大力推進(jìn)民政信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是該縣成立了自然災(zāi)害救助中心，建起了全國(guó)第一家縣級(jí)救災(zāi)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)省、市、縣三級(jí) 視頻救災(zāi)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通；二是投資50多萬(wàn)元建立了民政局內(nèi)部局域網(wǎng)，各股室、二級(jí)單位均配備了電腦、打印機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化辦公；三是為加大民政工作網(wǎng)上宣傳力度，強(qiáng)化民政政務(wù)公開(kāi)，公示民政政策、傾聽(tīng)百姓心聲、展示民政形象、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)；

四、大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近年來(lái)，該縣先后投資30多萬(wàn)元對(duì)11個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）民政辦進(jìn)行維修和改造，改善了辦公條件。為11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦和15個(gè)社區(qū)居委會(huì)配備了電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)施，實(shí)現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、居委會(huì)三級(jí)上下網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通，提高了辦事效率。投入10多萬(wàn)元，幫助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦建起了高標(biāo)準(zhǔn)的民政工作宣傳專欄，及時(shí)公布民政政策和公示社會(huì)救助對(duì)象情況，提高民政工作的透明度。

第四篇：慶城縣民政局積極組織民政系統(tǒng)窗口單位

慶城縣民政局積極組織民政系統(tǒng)窗口單位

開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)

慶城縣民政局積極組織民政系統(tǒng)窗口單位開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。以“真情暖人心、滿意在民政”為主題，以“四創(chuàng)”（爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵、爭(zhēng)創(chuàng)廉潔高效民政）為主線，以“保障民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利”為工作職責(zé)，以“四亮”（亮流程、亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾）、“四比”（比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)、比服務(wù)）、“四評(píng)”（自己自評(píng)、群眾測(cè)評(píng)、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)）為載體，以“民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建”為基礎(chǔ)，以解決“群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題”為重點(diǎn)，規(guī)范服務(wù)行為、力求活動(dòng)見(jiàn)實(shí)效，提高群眾滿意率，為民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。整個(gè)活動(dòng)共分為動(dòng)員部署、全面爭(zhēng)創(chuàng)、總結(jié)表彰三個(gè)階段，從今年10月開(kāi)始至明年6月結(jié)束。

通過(guò)開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，要努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)明顯變化”。一是服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng);二是服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn);三是服務(wù)效能明顯提高;四是服務(wù)能力明顯提升;五是群眾滿意度明顯提高。（慶城縣民政局南建軍）

第五篇：膠南市民政局大力加強(qiáng)服務(wù)型民政建設(shè)

膠南市民政局大力加強(qiáng)服務(wù)型民政建設(shè)

膠南市民政局按照建設(shè)服務(wù)型民政的要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆五中全會(huì)精神，深入開(kāi)展“解放思想、勇?tīng)?zhēng)一流”主題實(shí)踐活動(dòng)和軟環(huán)境建設(shè)，精心打造“民生為重、政暖萬(wàn)家”服務(wù)品牌，各項(xiàng)民政業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)，在保障和服務(wù)民生中發(fā)揮了積極作用。

一是加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)。為確保民政依法行政，局黨委提出了“權(quán)限法定化、職責(zé)明晰法、程序合法化、行為規(guī)范化”的執(zhí)法工作總要求，把依法行政的重點(diǎn)放在抓制度、抓規(guī)范運(yùn)作上，著力建立健全執(zhí)法制度體系。一是建立依法行政工作制度，全面規(guī)范依法行政工作。將負(fù)責(zé)主管執(zhí)行和協(xié)助執(zhí)行的法律、法規(guī)和規(guī)章的職責(zé)具體分解，落實(shí)到執(zhí)法部門和執(zhí)法人員，并把依法行政考核作為民政工作考核的主要內(nèi)容進(jìn)行考核。二是健全政務(wù)公開(kāi)制度，實(shí)施“陽(yáng)光工程”，杜絕“暗箱操作”。建立和完善了政務(wù)公開(kāi)制度，將工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事紀(jì)律等上墻公開(kāi)，并為每名民政干部制作了胸卡，設(shè)立了黨員示范崗，使廣大黨員時(shí)刻牢記自己的神圣職責(zé)，實(shí)現(xiàn)與基層同心，與群眾連心，營(yíng)造文明、熱情、周到的民政服務(wù)環(huán)境，掀起熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、積極服務(wù)的熱潮。三是嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)制度，提高為民服務(wù)質(zhì)量。實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，要求民政干部對(duì)前來(lái)辦事的群眾要熱情接待，認(rèn)真辦理群眾訴求事項(xiàng)。群眾訴求事項(xiàng)不屬于本科室業(yè)務(wù)范圍的，要負(fù)責(zé)將其引導(dǎo)到相關(guān)業(yè)務(wù)科室辦理。群眾訴求符合政策規(guī)定的及時(shí)辦理，不符合政策規(guī)定的耐心做好政策解釋工作。向社會(huì)聘請(qǐng)10名社會(huì)監(jiān)督員，“開(kāi)門評(píng)局”，廣泛征求意見(jiàn)建議，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督，堅(jiān)決做到有案必查，有查必清，查實(shí)必處。四是簡(jiǎn)化審批程序，提高辦事效率。按照政務(wù)提速的要求，以及簡(jiǎn)化、高效、便民的原則，重新對(duì)辦事程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了進(jìn)一步梳理，調(diào)整了審批項(xiàng)目的工作時(shí)限，提高了行政審批的效率。

二是扎實(shí)開(kāi)展“帶問(wèn)題進(jìn)鄉(xiāng)，送溫暖入戶”活動(dòng)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、走訪困難群眾，就群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，并把群眾最關(guān)心的民政惠民政策進(jìn)行梳理，印制了明白紙，公示在村政務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)，發(fā)到群眾手中，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷200余張，共走訪慰問(wèn)低保戶、五保戶、老黨員、孤兒、困難職工等各類困難群眾3萬(wàn)余戶，發(fā)放明白紙5000張，讓群眾在家門口就能及時(shí)了解民政惠民政策，既摸清了基層底數(shù)，為有針對(duì)性地解決問(wèn)題提供了依據(jù)。抽調(diào)精干人員，共同組成了民政系統(tǒng)對(duì)后進(jìn)村、后進(jìn)黨支部幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)我局幫扶對(duì)象開(kāi)展了一系列調(diào)研、幫扶活動(dòng)。落實(shí)幫扶資金10萬(wàn)元。

三是注重制度建設(shè)。制定下發(fā)了《關(guān)于提高城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的通知》，由每人每月260元提高到300元。制定了《膠南市農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理運(yùn)行辦法》、《關(guān)于實(shí)施農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理運(yùn)行補(bǔ)助的意見(jiàn)》等規(guī)范性文件，從根本上解決了長(zhǎng)期困擾農(nóng)村敬老院運(yùn)行機(jī)制不健全、運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題；落實(shí)了孤兒補(bǔ)貼政策，為每名孤兒每月發(fā)放1100 元低保資金和補(bǔ)助資金；制定下發(fā)了《膠南市城鄉(xiāng)困難居民醫(yī)療救助暫行辦法》，建立起城鄉(xiāng)一體困難居民醫(yī)療救助制度。出臺(tái)了《膠南市參戰(zhàn)參試退役人員門診補(bǔ)助辦法》，為346名優(yōu)撫對(duì)象報(bào)銷住院補(bǔ)助費(fèi)88萬(wàn)元；出臺(tái)了《膠南市“三老”優(yōu)撫對(duì)象輪流休養(yǎng)辦法》，在市光榮院成立了優(yōu)撫對(duì)象休養(yǎng)中心，對(duì)全市1400多名60歲以上的老傷殘軍人、老復(fù)員軍人、老烈屬分期分批進(jìn)行輪流休養(yǎng)。

四是注重設(shè)施建設(shè)。全面提升婚姻登記服務(wù)水平，對(duì)頒證廳及周圍服務(wù)窗口環(huán)境進(jìn)行了改進(jìn)，重新裝飾了頒證廳及周邊窗口，營(yíng)造了喜慶氛圍；加強(qiáng)殯葬管理工作的服務(wù)規(guī)范建設(shè)，設(shè)立監(jiān)督臺(tái)，公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，接受群眾監(jiān)督。對(duì)全院內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行了改造和修繕，調(diào)整了辦公、生活和活動(dòng)場(chǎng)所，殯儀館的整體形象有了較大的改觀。老年公寓在抓好老黨員、老優(yōu)撫對(duì)象、殘疾人供養(yǎng)的同時(shí)，加強(qiáng)了社會(huì)老人的入住工作，提高了床位利用率。同時(shí)注重加強(qiáng)軟硬環(huán)境建設(shè)，開(kāi)工建設(shè)老年公寓三期工程的兩座公寓樓，對(duì)公寓進(jìn)行了全面的整修、綠化，擴(kuò)建了公寓衛(wèi)生室和超市。加強(qiáng)對(duì)護(hù)理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了養(yǎng)老服務(wù)水平。對(duì)老黨員、老優(yōu)撫對(duì)象集中供養(yǎng)的做法被《解放軍報(bào)內(nèi)參》刊載。

五是注重創(chuàng)新建設(shè)。通過(guò)建立城鄉(xiāng)一體困難居民醫(yī)療救助制度，擴(kuò)大了救助對(duì)象和救助病種范圍，取消低保家庭救助起伏線，統(tǒng)一并提高救助比例、救助封頂線，加大特殊病種和特殊人員的救助力度，解決了過(guò)去城鄉(xiāng)救助對(duì)象范圍不統(tǒng)一、救助病重范圍窄、救助比例低等問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧 和協(xié)調(diào)發(fā)展；從今年1月份開(kāi)始，我們?yōu)槊棵聝好吭掳l(fā)放1100元低保資金和補(bǔ)助資金，有效地解決了孤兒的生活問(wèn)題；為體現(xiàn)黨和政府的對(duì)革命功臣的關(guān)愛(ài)，讓他們共享我市社會(huì)發(fā)展成果，我們?cè)诔浞终{(diào)查論證的基礎(chǔ)上，決定對(duì)全市1400多名60歲以上的老傷殘軍人、老復(fù)員軍人、老烈屬等“三老”優(yōu)撫對(duì)象，利用兩年的時(shí)間分期分批進(jìn)行輪流休養(yǎng)。此舉開(kāi)創(chuàng)了全國(guó)優(yōu)撫對(duì)象集中療養(yǎng)的先河，先后被近20家新聞媒體報(bào)道；自身建設(shè)抓得比較緊，局黨委被市委評(píng)為先進(jìn)基層黨組織，通過(guò)尋標(biāo)對(duì)標(biāo)，確定了“學(xué)龍口、趕榮城、超文登”的三年追趕目標(biāo)。加強(qiáng)了黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)工作，民主氛圍得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

（民政局辦公室 孫學(xué)峰）

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