第一篇：2010年二季度矛盾糾紛排查情況分析報告

2010年二季度矛盾糾紛排查總結(jié)報告

2010年二季度，全鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛67起，其中土地承包糾紛11起，宅基地界址糾紛21起，界址糾紛6起，魚塘糾紛3起，征地拆遷糾紛1起，其他糾紛25起。

第二季度矛盾糾紛排查調(diào)處的特點通過排查情況分析，二季度的矛盾糾紛排查調(diào)處呈現(xiàn)以下特點：

（一）因宅基地爭議發(fā)生的糾紛有明顯增加，重點集中在鎮(zhèn)區(qū)范圍內(nèi)的xx村、xx村、xx村和xx等村。因近年來我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設(shè)力度不斷加大，居民對這類問題比較敏感，加之目前各村存在著亂拆亂建、互相調(diào)換土地的現(xiàn)象，安排宅基地建房存在著很大的矛盾隱患。

（二）鄰里糾紛出現(xiàn)新的特點和趨勢。村民建房時由于建筑規(guī)劃和建房規(guī)格不統(tǒng)一，因為排水、通風(fēng)、采光等影響鄰里團結(jié)，發(fā)生爭執(zhí)。

（三）其他矛盾糾紛比如說：企業(yè)軍轉(zhuǎn)干、60年代老武警、辭退民師企業(yè)改制、農(nóng)字頭改革落聘人員等這系列歷史遺留問題，只能做到穩(wěn)控，不能從根本上解決問題，從而導(dǎo)致多次上訪。

矛盾糾紛調(diào)處工作存在問題：

1、村級矛盾調(diào)處工作方法簡單，集體凝聚力不強，法制觀

念淡薄，說服力差。

2、大部分群眾法制觀念不強，遇事盲目行事。

下一步工作安排：

1、是廣辟渠道，健全機制。在發(fā)揮綜治、信訪、司法等排查矛盾糾紛的同時，要充分發(fā)揮全鎮(zhèn)維護社會穩(wěn)定信息隊伍的作用，確保耳聰目明，掌握排查調(diào)處的主動權(quán)，為做好上海世博期間社會穩(wěn)定工作提供信息保障。

2、定期開展村級調(diào)解員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和交流，提高調(diào)解員從事調(diào)解工作的能力和水平，不斷規(guī)范調(diào)解程序、文書，全面提高人民調(diào)解工作成效。

3、建立完善矛盾糾紛排查調(diào)處機制。一是建立有效控制矛盾糾紛的預(yù)警機制和排查機制；二是建立高效的矛盾糾紛調(diào)處機制。

4、是加大法制宣傳工作的力度，提高群眾法律意識。當(dāng)前的矛盾糾紛，特別是群體性的矛盾大多是涉法問題，有許多問題法律法規(guī)有明確規(guī)定，只要矛盾雙方都能依法辦事是可以避免的。所以，進一步加大法制宣傳教育力度，增強群眾法律素質(zhì)，逐步引導(dǎo)群眾依法辦事，是減少和杜絕矛盾糾紛的根本。

第二篇：矛盾糾紛排查調(diào)處情況分析報告

矛盾糾紛排查調(diào)處情況分析報告（春季）

在積極創(chuàng)建安全文明校園的工作進程當(dāng)中，我校堅持防患于未然的工作方針，不僅做好各種突發(fā)事件工作預(yù)案，制定崗位安全職責(zé)，同時，根據(jù)形勢要求，以及全國各地出現(xiàn)的中小學(xué)校園惡性事件這一背景，聯(lián)合派出所、居委會和家長委員會的力量，共同 做好周邊環(huán)境整治工作。

在校內(nèi)，主要進行了學(xué)校環(huán)境重點整治，并 將排查出的矛盾糾紛及時給予了調(diào)處，化解矛盾糾紛，維護了校園安 全穩(wěn)定。

一、矛盾糾紛排查調(diào)處工作基本情況，今年全校共排查出各類突出矛盾糾紛 3 起，已成功調(diào)處完畢 3 起。從矛盾糾紛的類型梳理情況看，一則家長與教師之間的因教育學(xué) 生引發(fā)的矛盾糾紛。家長向?qū)W校投訴，任課教師冤枉了自己的孩子，且教育用語不規(guī)范。學(xué)校責(zé)成教務(wù)處及時了解情況，偕同年級組長和 班主任老師，共同工作，分頭做好家長和教師的思想工作，穩(wěn)定雙方 情緒，明確指出教師在教育過程中的不足，教師接受后及時與家長聯(lián) 系溝通，主動承認(rèn)錯誤，并向?qū)W生表達了歉意，學(xué)校和該任課教師的 舉動使家校關(guān)系得以改善和重建。另一則矛盾糾紛是開學(xué)前兩位教師 為學(xué)校財物的處置問題上有了分歧，發(fā)生了爭吵。校長室進行了調(diào)解 和教育，使雙方都意識到用爭吵和賭氣都無法真正解決問題，還是需 要大家本著對學(xué)校工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，彼此寬容大度地解決矛盾。第三 則是一位家長向教育局投訴我校小學(xué)部一位教師，經(jīng)校長室認(rèn)真調(diào)查核對，發(fā)現(xiàn)家長的投訴均是出于誤會和臆測，校長室向家長進行了詳 細(xì)的解釋和說明，最終排除了家長的疑惑。

二、下一階段矛盾糾紛發(fā)展趨勢分析 學(xué)校一直將厚德行健作為教師為人處世的座右銘，因此，彼此合 作、相互團結(jié)友愛、工作努力進取一直是近幾年來學(xué)校的基本氛圍。在下一階段進入冬季，天氣寒冷，教室和辦公室的通風(fēng)時間減少，預(yù)防傳染病、師生文明健康的休息方式將成為我們工作的重點。

三、下一階段工作重點及措施 在下一階段，我們將根據(jù)上階段出現(xiàn)的問題和本階段矛盾糾紛發(fā) 展趨勢采取下列措施：

1、加強家校之間的互通和交流。

2、對學(xué)生和教師進行冬季預(yù)防疾病、加強鍛煉的教育和舉措。

3、加大學(xué)校周邊環(huán)境整治力度。

4、堅持矛盾糾紛排查分析不放松，做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)，早控制。

第三實驗小學(xué)

矛盾糾紛排查及處理情況季度分析報告（夏季）

我校在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，通過全體教職員工的共同努力，取得了良好的辦學(xué)成效?，F(xiàn)就學(xué)校加強矛盾糾紛排查調(diào)處情況分析如下。

一、做好宣傳，滲透和諧理念，切實加強學(xué)校內(nèi)部管理

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會、全體教師大會、各條線工作會議，認(rèn)真及時宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實來說話，以工作實績?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次會議所提供的議案和意見的內(nèi)容來看，無一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛；從教育局反饋的情況來看無一例是違規(guī)操作。由于學(xué)校按規(guī)矩辦事，不斷加強管理，重視構(gòu)建“和諧校園”。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強管理，重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。

二、提高工作水平，提供師生、家長申訴渠道

作為學(xué)校管理者，自身素質(zhì)要強，開展工作有方，這就要求每一位學(xué)校管理人員、年級組長、教研組長不斷加強學(xué)習(xí)，做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強。一年來，我校這支管理隊伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。

從學(xué)校來說，做到校務(wù)公開，增強管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視，很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時公開。優(yōu)秀表彰、各類先進推薦、各項工作考核結(jié)果做到公示一周，無疑義后再予以定局。

關(guān)于家長工作。我校從2方面入手：一是認(rèn)真辦好家長學(xué)校，提高廣大家長教育子女的水平和對學(xué)校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系，有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。

不過，一所學(xué)校難以避免教師、家長和學(xué)生對學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進一步激化。為此，我校的對策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時予以解決或答復(fù)。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決，條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交校委會討論解決，學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學(xué)生有意見，就按青少年維權(quán)崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學(xué)生的權(quán)益的事，就嚴(yán)格按照《勝利小學(xué)師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問題程序明確外，學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、，校長電子信箱，開通了家校路路通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾，落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構(gòu)建和諧校園。

三、及時進行工作總結(jié)，不斷加以反思改進

工作頭緒多，難免會出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結(jié)，不斷反思，決不犯同一種錯誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞，及時采取切實有效的措施予以彌補，不斷改進工作，以求增強實效。我校是這么要求的，也是這么做的。

總而言之，我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。學(xué)校明確提出“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”，爭創(chuàng)“和諧校園”這一辦學(xué)目標(biāo)，我們深信：通過不斷努力，加強管理，提高教育質(zhì)量，一定會使學(xué)校辦學(xué)品位進一步得到提升，一定會使周邊老百姓對我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園，邁出了堅實的一步。

第三實驗小學(xué)

矛盾糾紛排查調(diào)處情況季度分析報告（秋季）為創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的教育環(huán)境，我校及時進行矛盾糾紛排查工作，有效地維護了學(xué)校穩(wěn)定?，F(xiàn)將我校矛盾糾紛活動開展情況分析如下：

一、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)

為深入扎實地開展該項活動，我校及時召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議，在會上進行了認(rèn)真部署。進行走訪摸排，切實把影響安全和穩(wěn)定的矛盾和問題排查出、調(diào)解好。

二、突出重點、深入排查

在這次排查調(diào)處活動中，我校堅持按照“發(fā)現(xiàn)的早、調(diào)處的了、控制的住、解決的好”的工作要求，采取定時、定人、定點、定責(zé)的辦法，開展全方位、多層面地排查調(diào)處，不留盲點和死角。在做好婚姻、家庭、鄰里多發(fā)性矛盾糾紛排查、調(diào)處的同時，緊密結(jié)合本地實際，針對當(dāng)前學(xué)校的熱點難點問題產(chǎn)生的矛盾糾紛以及影響社會穩(wěn)定等疑難糾紛開展了重點排查調(diào)處

三、我校要堅持“預(yù)警在先，防范在先”的工作原則，對群眾反映強烈的熱點、難點問題，包括勞資糾紛、教師福利待遇問題、家長對學(xué)校教育管理的投訴、學(xué)生傷害事故處理等，容易誘發(fā)異常上訪及群體性事件的糾紛。我校都進行了重點排查，都沒發(fā)現(xiàn)此事件的矛盾糾紛現(xiàn)象。

四、完善工作機制，加強隊伍建設(shè)

我校充分以開展矛盾糾紛活動為契機，建立健全調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，完善工作機制：建立健全了矛盾糾紛預(yù)警機制，健全應(yīng)急處置機制。對問題比較突出、可能引發(fā)職工家長的事件、突發(fā)性事件、集體上訪事件等要及時掌握信息，及時上報。

五、在寒假期間，我校對退休教職工，進行慰問、走訪。安排三級值班制度，領(lǐng)導(dǎo)和值班人員在崗在位，完成本職工作。

我校通過開展矛盾糾紛活動，切實解決了影響學(xué)校穩(wěn)定的糾紛隱患和突出問題，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，構(gòu)建和諧文明安全校園。

第三實驗小學(xué)

矛盾糾紛排查調(diào)處情況季度分析報告（冬季）

搞好學(xué)校矛盾糾紛排查工作是構(gòu)建和諧校園、平安校園的必要條件，長期以來，我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作的開展，并采取了一系列措施確保該項工作落到實處。

為了進一步貫徹上級相關(guān)部門關(guān)于矛盾糾紛排查的文件精神，同時為我校構(gòu)建平安校園打下堅實的基礎(chǔ)，學(xué)校決定將矛盾糾紛排查工作納入常規(guī)管理以形成長效機制，并成立了以校長為組長，學(xué)校行政班子成員及部分教師代表為組員的矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組成立以后，成員迅速深入到廣大師生中去展開調(diào)查，了解情況，并對學(xué)校各職能部門、各年級組的工作進行了檢查和梳理，同時要求各年級組適時召開家長會，成立家長委員會，以便及時和隨時向廣大群眾了解情況。

我校在該領(lǐng)導(dǎo)小組的組織和帶領(lǐng)下，以更加務(wù)實的工作態(tài)度，積極開展了大量的工作。

一．關(guān)于師德師風(fēng)問題的排查

1．據(jù)調(diào)查，我校目前未發(fā)現(xiàn)體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，也沒有侮辱學(xué)生人格的現(xiàn)象，各年級紛紛組織廣大教師重溫“一綱四法”的部分內(nèi)容，并與所有教師簽訂了《安全責(zé)任書》。

2．我校校園環(huán)境良好，校內(nèi)無賭博打牌現(xiàn)象，絕大部分教職工愛崗敬業(yè)。我校通過政治學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)講話和集體培訓(xùn)等多種途徑，培養(yǎng)廣大教職工樹立了良好的職業(yè)道德，指導(dǎo)他們追求高雅而有情趣的生活娛樂方式。

二．關(guān)于學(xué)生心理問題的排查

通過問卷調(diào)查，教師與學(xué)生個別談話等方式，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活等方面存在諸多困惑。針對此現(xiàn)象，學(xué)校專門成立了心理咨詢室，除學(xué)生自愿咨詢外，該室還對心理問題較突出的學(xué)生，跟蹤談話，及時給予心理指導(dǎo)，此舉效果明顯，通過此工作的開展，目前我校學(xué)生未出現(xiàn)任何過激行為。三．對教師考核，評優(yōu)選模矛盾的排查

對于學(xué)校教師的考核、評優(yōu)、選模等方案都是取之于民用之于民，實行“方案公開、過程公開、結(jié)果公開”的三公開原則，此舉讓教職員工心悅誠服，有力地避免了我校在這一問題上的矛盾傾向。

四．關(guān)于學(xué)校設(shè)備設(shè)施與學(xué)校發(fā)展的矛盾排查

近年來，隨著我校招生規(guī)模的進一步擴大，學(xué)生寢室嚴(yán)重缺乏，學(xué)校功能室基本沒有，差教師宿舍100套，學(xué)生食堂、教師食堂僅各一套等，這些問題引起眾多學(xué)生家長的不滿，也嚴(yán)重制約了我校的發(fā)展。因此，我校正在想辦法多方籌措資金解決這些問題。

五．關(guān)于安全隱患的排查

1．設(shè)備設(shè)施的隱患排查。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組的深入調(diào)查，認(rèn)真排查，我校目前設(shè)備設(shè)施隱患仍然較為突出。學(xué)校所處山體有滑坡趨勢，導(dǎo)致學(xué)校堡坎及女生院圍墻裂口，操場外大堡坎已變形，男生院與兩綜合樓間天橋，因男生院房屋沉降導(dǎo)致結(jié)合處裂口。此外，我校還存在消防設(shè)備設(shè)施嚴(yán)重不足，各通道無應(yīng)急燈，教學(xué)樓電線老化等安全隱患。

2．師生人身、財產(chǎn)安全的隱患排查

我校地處城區(qū)，校園周邊環(huán)境較為復(fù)雜，給廣大師生人身、財產(chǎn)安全埋下隱患。基于此，我校政保處擬定了“安全一日常規(guī)”，并將此作為學(xué)生晨訓(xùn)的必講內(nèi)容。節(jié)假日各年級組安排大量教師到車站、碼頭、路口要道接送學(xué)生，并將此項工作形成了長效機制。保衛(wèi)科也制定了夜間校園巡查方案，確保校園環(huán)境安定、安寧。

七．關(guān)于與校園周邊矛盾的排查

我校校園矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組進行了排查，發(fā)現(xiàn)在我校周圍仍有無證經(jīng)營的網(wǎng)吧、商店多家，這些場所嚴(yán)重影響了我校師生的身心健康，特別是無證商店向?qū)W生出售的“三無”食品更是極大危及學(xué)生的生命安全。此外，校園周邊還存在非法行醫(yī)、給學(xué)生播放黃色錄像的窩點?；诖?，該小組匯同相關(guān)部門已對排查中發(fā)現(xiàn)的部分問題做出了嚴(yán)肅處理，目前校園周邊環(huán)境還在進一步整頓之中。

第三實驗小學(xué)

第三篇：矛盾糾紛排查

矛盾糾紛排查

2011年春節(jié)將至，為了確保轄區(qū)的社會穩(wěn)定，加強社會矛盾糾紛的預(yù)防調(diào)處工作，促進本轄區(qū)春節(jié)期間社會穩(wěn)定，確保轄區(qū)人民群眾過上歡樂祥和的春節(jié)，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府決定，在2011年春節(jié)前期開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)處、大化解”集中統(tǒng)一行動，為確保集中統(tǒng)一行動的順利進行和取得實效，特制定工作方案如下：

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀和正確穩(wěn)定觀為統(tǒng)領(lǐng)，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，為建設(shè)開放k縣、平安K縣、和諧K縣創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

以“事要解決”為主要目標(biāo)，排查、調(diào)處、化解社會矛盾糾紛，預(yù)防和減少影響社會穩(wěn)定的各種不安定因素，實現(xiàn)集體上訪、群體性事件“兩下降”的工作目標(biāo)。具體做到：

(一)深入細(xì)致排查本轄區(qū)、本部門的群眾信訪突出問題、社會矛盾糾紛及群體性事件苗頭隱患。

(二)集中時間和力量解決影響當(dāng)前社會和諧穩(wěn)定的突出問題，特別是事關(guān)人民群眾生產(chǎn)生活的矛盾糾紛，實現(xiàn)重點矛盾糾紛問題得到有效化解，新排查出來的矛盾糾紛得到有效調(diào)解，影響轄區(qū)社會穩(wěn)定的突出隱患得到有效消除，集體上訪和群體性事件明顯下降。

三、組織機構(gòu)

為進一步加強對集中統(tǒng)一行動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立矛盾糾“大排查、大調(diào)處、大化解”集中統(tǒng)一行動領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦，由鎮(zhèn)分管綜治、穩(wěn)定工作的副主任xxx任辦公室主任，成員有?.，負(fù)責(zé)抓好矛盾糾紛“大排查、大調(diào)處、大化解”集中統(tǒng)一行動的具體組織實施。

四、工作步驟

(一)排查階段3月15日至23日)

1、深入排查。各社區(qū)、村要結(jié)合實際，在前一階段排查的基礎(chǔ)上，進一步細(xì)致、反復(fù)排查本轄區(qū)存在的矛盾糾紛問題苗頭和隱患，堅持做到對矛盾糾紛摸清底數(shù)，摸清成因，摸清問題，不留空白，不留死角，掌控在握。

2、集中梳理。對排查出來的矛盾糾紛，區(qū)別不同情況，對排查出來的矛盾糾紛，實行專人負(fù)責(zé)，落實調(diào)處化解的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和人員及工作措施。

(二)集中調(diào)處階段3月24日至4月8日)

1、集中調(diào)處。各社區(qū)、村對排查出來的矛盾糾紛，集中時間，集中力量按照預(yù)定的調(diào)處工作方案，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等辦法，全面開展“大調(diào)處”活動，確保問題得到及時解決。

2、領(lǐng)導(dǎo)包案。要堅持實行矛盾糾紛調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，要按照南寧市信訪工作“一崗雙責(zé)”的規(guī)定，包案調(diào)處重大矛盾糾紛問題，一抓到底，包問題得到解決，包矛盾得到化解，包工作取得實效。

3、專項整治。對突出的矛盾糾紛和上級交辦的矛盾糾紛案件，或可能引發(fā)群體性事件的案件，積極配合有關(guān)部門抽調(diào)人員組成工作組，深入實地，開展專項調(diào)處和綜合整治。

4、落實責(zé)任。對排查出來的每一件矛盾糾紛，要嚴(yán)格實行“一個問題，一個領(lǐng)導(dǎo)，一套班子，一個方案，一包到底”的調(diào)處化解責(zé)任制；對梳理出來的重點教育對象，要逐人落實“包情況掌握、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置”的“五包”責(zé)任制，確保矛盾糾紛件件有人抓，有人管，有落實，有效果。

5、鞏固治理。對經(jīng)過調(diào)處的重大復(fù)雜矛盾糾紛，要實行跟蹤回訪，督促協(xié)調(diào)調(diào)處事項的落實，徹底解決問題。對回訪中發(fā)現(xiàn)的可能出現(xiàn)反復(fù)或者可能引發(fā)連鎖反應(yīng)的情況苗頭，要迅速采取有效措施進行化解，防止矛盾問題出現(xiàn)反復(fù)調(diào)處工作進展情況，每辦結(jié)一件，及時上報銷案，未結(jié)的要及時上報進展情況(至3月8日)，報鎮(zhèn)綜治辦公室。

(三)驗收階段(3月9日至12日)

以“事已解決”作為“三大”統(tǒng)一行動的驗收標(biāo)準(zhǔn)解矛盾糾紛和解決信訪突出問題的真實效果。

五、工作措施檢驗化

(一)大力化解農(nóng)村“三大糾紛”。要加大對“三大糾紛”的調(diào)處力度，全面清理

積案，及時調(diào)處新案，對可能激化的“三大糾紛”問題，要組織專門力量，落實防范措施，堅決防止發(fā)生群體性事件。

(二)做好企業(yè)穩(wěn)定工作。對職工反映強烈，存在非正常上訪隱患的企業(yè)，要深入企業(yè)，指導(dǎo)和督促企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子主動擔(dān)負(fù)維護穩(wěn)定的責(zé)任，加強對職工法律、政策的宣傳工作。對破產(chǎn)、關(guān)閉的企業(yè)，要認(rèn)真研究解決職工就業(yè)和生活保障問題，切實把問題解決好。

(三)認(rèn)真抓好征地拆遷中的穩(wěn)定工作。要加大對征地拆遷信訪問題的辦理力度，加強法律政策的宣傳解釋，教育引導(dǎo)群眾正確理解和自覺支持征地拆遷工作，依法合理地解決糾紛問題。

(四)妥善處理農(nóng)村集體收益分配糾紛。農(nóng)村集體收益分配、土地承包問題，一時解決不了的，要做好思想教育和穩(wěn)控工作，防止發(fā)生集體上訪和群體性事件。

(五)做好排查處置工作。各社區(qū)、村要對引發(fā)矛盾糾紛的隱患進行細(xì)致排查，及時進行處置。

六、工作要求

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，推動集中統(tǒng)一行動的順利開展。

要把集中統(tǒng)一行動擺上重要議事日程，作為維護社會穩(wěn)定，推進開放K縣，平安K縣、和諧K縣建設(shè)的重要措施來抓。各社區(qū)、村書記、主任是第一責(zé)任人，對集中統(tǒng)一行動要親自研究，親自部署；分管領(lǐng)導(dǎo)是具體責(zé)任人，要具體抓好集中統(tǒng)一行動的組織實施工作，要親自抓好排查化解工作的組織、協(xié)凋和落實。要精心研究制定集中統(tǒng)一行動具體實施方案，確保集中統(tǒng)一行動的深入有效開展。

(二)加強督查，嚴(yán)格問責(zé)，保證集中統(tǒng)一行動各項工作的落實。要加強檢查督促，掌握進展情況，找出薄弱環(huán)節(jié)，提高調(diào)處質(zhì)量。對矛盾糾紛排查化解工作進度遲緩，效果不明顯的，要采取有力措施進行督導(dǎo)，盡快扭轉(zhuǎn)工作局面。嚴(yán)格實行責(zé)任追究制，對排查調(diào)處工作不力，不能限期完成調(diào)處工作任務(wù)，或推諉扯皮，激化矛盾，甚至引發(fā)群體性事件的，嚴(yán)肅查究責(zé)任。

第四篇：矛盾糾紛排查

鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)_單位總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)

xx鄉(xiāng)集中開展治安復(fù)雜地區(qū)排查整治和矛盾糾紛排查調(diào)處活動總結(jié)

近年來，隨著農(nóng)村經(jīng)濟的不斷發(fā)展和各種利益關(guān)系的再調(diào)整，xx鄉(xiāng)的各類矛盾糾紛有所增多，特別是山林、資源權(quán)屬糾紛，山地承包糾紛，婚姻家庭鄰里糾紛，以及社會籌資、金融債務(wù)等方面引發(fā)的民事糾紛日益突出，有些還釀成群體性事件，影響了社會安定穩(wěn)定。xx鄉(xiāng)2005年以來，堅持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，立足基層實際，扎實抓好社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，探索出一套綜合運用組織、法律、行政、民間等手段，適合基層調(diào)解工作規(guī)律，符合人民群眾意愿的解決矛盾糾紛的方法，努力建立矛盾糾紛大調(diào)解工作格局，化解了大量的社會矛盾糾紛，維護了社會的安定穩(wěn)定。主要做法是：

一、建章立制

一是建立健全社會矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作是一項牽涉面廣，影響大的社會系統(tǒng)工程，只有各部門齊抓共管，通力協(xié)作，方能有效運行。xx鄉(xiāng)及時總結(jié)、推廣幾年來的經(jīng)驗和做法，建立以鄉(xiāng)社會矛盾糾紛排查調(diào)處中心為依托，以司法所為支點，以各村(居)治保調(diào)解主任為網(wǎng)眼的長期排查調(diào)處動態(tài)管理網(wǎng)絡(luò)。各村政府把組建“矛盾糾紛排查調(diào)處中心”作為為民辦實事的重要議事日程，在“選。培”上狠下功夫。即：配齊、配強隊伍；組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，研究探索調(diào)解方法與技巧，理清工作思路。二是依法制定一套行之有效的工作規(guī)則、工作范圍和工作方法。建立了“五排查”制度，即每月一次的定期排查，重大節(jié)目及活動的重點排查，敏感時期及有關(guān)政策出臺前的超前排查，共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項排查；有效規(guī)范了中心的“從業(yè)”行為，促進了“中心”的有效運轉(zhuǎn)，深得案件當(dāng)事人的信服，群眾都說：“調(diào)處中心效率高，以后有事我們就找中心解決?！边@充分體現(xiàn)了群眾對調(diào)處中心的信賴。一年來，這些“中心”共排查矛盾糾紛18xxxx件，調(diào)處12xxxx，調(diào)處率明66.xxxx。“中心”的成立及有效運轉(zhuǎn)，使xx鄉(xiāng)信訪總量大幅下降，越級上訪的批數(shù)和人數(shù)連年穩(wěn)中有降。

三是建立黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜治部門組織協(xié)調(diào)、實行歸口調(diào)處的工作機制。完善滾動排查、信息報送、定期通報、領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦等工作制度，不斷推進社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的制度化、規(guī)范化。對全鄉(xiāng)每月排查出的重大矛盾糾紛隱患及重大信訪問題和積案及時進行通報，并由鄉(xiāng)五套班子領(lǐng)導(dǎo)掛鉤督辦；鄉(xiāng)直各有關(guān)部門積極主動地支持配合有關(guān)村做好矛盾糾紛的排查調(diào)處，根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，切實做到“看好自家門、管好自家人、辦好自家事”，充分發(fā)揮各部門職能作用，形成排查調(diào)處矛盾糾紛的整體合力，努力把矛盾糾紛化解在內(nèi)部、消除在萌芽、解決在基層，做到“小事不出村，大事不出

鄉(xiāng)，重大矛盾糾紛不出鄉(xiāng)”。堅持一線接訪制度，開設(shè)鄉(xiāng)委書記、鄉(xiāng)長信箱，開通“148”法律服務(wù)專線，開展人大代表下鄉(xiāng)巡回接訪等活動，拓寬了群眾信訪渠道。同時，建立健全群體性事件的處置方案，密切關(guān)注土地征用、下崗安置、“兩勞釋解”人員等不穩(wěn)定因素的各種動態(tài)，積極采取預(yù)警、疏導(dǎo)、處置、化解等相應(yīng)對策，把可能引發(fā)群體性事件和集體上訪事件的苗頭納入視線，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早調(diào)處。

二、明確責(zé)任

做好農(nóng)村社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。按照“黨政一把手負(fù)總責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確各地各單位黨政一把手是抓社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人，有效形成抓社會矛盾糾紛排查調(diào)處的責(zé)任體系。

一是排查糾紛實行“一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個方案、一抓到底”的工作責(zé)任制。深人開展領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)接訪和主動約訪活動，定期深入到所掛鉤的村，就本人負(fù)責(zé)督辦的和該鄉(xiāng)村已發(fā)生的矛盾糾紛進行調(diào)查研究，靠前指揮，面對面做排查調(diào)處工作，及時地把問題解決在基層。各村政府在本轄區(qū)劃分責(zé)任片區(qū)，由村領(lǐng)導(dǎo)及“調(diào)處中心”工作人員分片掛鉤，定期進村入戶調(diào)查情況，掌握社會不穩(wěn)定因素，并做到提前研究對策，提前入戶訪談，前移工作關(guān)口，及時化解不穩(wěn)定因素。

二是強化矛盾糾紛排查責(zé)任追究制度。把領(lǐng)導(dǎo)干部做好社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的實績與職務(wù)升降、獎懲掛鉤。根據(jù)中央綜治委(2000j07號《關(guān)于對發(fā)生嚴(yán)重社會穩(wěn)定重大治安問題的地方實施領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究的通知》文件精神，立足本鄉(xiāng)實際，制定《落實信訪效能督辦制度實施意見》及《關(guān)于發(fā)生集體越級上訪問題責(zé)任追究暫行規(guī)定》，對工作失職、排查社會矛盾糾紛不力，或貽誤時機，致使小矛盾釀成大事端及問題較多、長期得不到解決釀成重大事件的責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位分清不同情形分別給予督辦告誡、效能告誡直至綜治“一票否決”。對各地各單位轄區(qū)或管轄范圍內(nèi)發(fā)生集體越級上訪，造成不同程度惡劣影響的，分清不同情形對黨內(nèi)責(zé)任人分

別給予黨內(nèi)警告直到撤銷黨內(nèi)職務(wù)的處分，對黨外責(zé)任人則按法律程序給予相應(yīng)的處理。

三、堅持走群眾路線

在全年的矛盾糾紛排查調(diào)處過程中，我們堅持以鄉(xiāng)為單位，以村委會為基礎(chǔ)，進行認(rèn)真清理檢查，加強對各機關(guān)單位的重點部位進行檢查，防止發(fā)生重大的惡性事故，堅持專門在、機關(guān)和群眾路線相結(jié)合的原則，廣泛動員人民群眾，認(rèn)真摸排，分類統(tǒng)計，切實把治安混亂的地區(qū)治理好。截止3月8日，共排查出矛盾糾紛2xxxx，其中村務(wù)公開xxxx，企業(yè)轉(zhuǎn)制中生活保障糾紛xxxx，土地草場糾紛1xxxx，民間糾紛1xxxx，在調(diào)處過程中，有2xxxx經(jīng)鄉(xiāng)綜治辦、司法所聯(lián)合調(diào)處成功，有兩件民間矛盾糾紛移交六戶人民法院(xxxx債務(wù)糾紛，xxxx婚姻糾紛)，調(diào)處成功率達94。

此總結(jié)

xx鄉(xiāng)綜治辦

2005年11月28日

第五篇：矛盾糾紛排查

機械電氣工程學(xué)院矛盾糾紛制度

為了解決學(xué)院內(nèi)學(xué)生矛盾糾紛，學(xué)院加大了排查力度，以便盡早的解決學(xué)生各種矛盾糾紛，也制定了一系列的制度。

第一條 矛盾糾紛排查要遵循以下原則：

（一）堅持預(yù)防為主、防患未然的原則。把工作重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查調(diào)處上來，努力做到“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好”。

（二）堅持依法、及時、就地處理的原則。在矛盾糾紛排查調(diào)處過程中，要依照相關(guān)法律、政策的規(guī)定，妥善處理，切實保護學(xué)生的合法權(quán)益。堅持“小矛盾不出班級，重大矛盾不出校園”的要求，把矛盾解決在基層。對發(fā)生在校園內(nèi)的矛盾糾紛及群體性事件，依法果斷處置。

（三）堅持教育疏導(dǎo)、防止激化的原則。要注意工作方法和策略，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政手段，加強對在校學(xué)生的說服教育，解決矛盾，防止矛盾激化和事態(tài)擴大。

第二條

對矛盾較大的重點單位和重點人群，指定責(zé)任部門預(yù)先落實有關(guān)措施，提前化解矛盾。

第三條

定期排查矛盾和糾紛，及時了解學(xué)生關(guān)注的熱點、難點問題，掌握各種矛盾糾紛情況。要集中排查，快速反饋，及時采取措施。

第四條

針對排查出的問題，加強組織協(xié)調(diào)，落實責(zé)任制，將矛盾糾紛的疏導(dǎo)化解責(zé)任落實到有關(guān)部門以及領(lǐng)導(dǎo)干部和責(zé)任人（值班老師）。

第五條 對排查中發(fā)現(xiàn)的重大問題，應(yīng)及時召開會議，分析原因，制定對策，加大調(diào)處力度。

機械電氣工程學(xué)院學(xué)生

科

二0一五年三月三十日