第一篇：馬蔚華行長致全行員工的一封信

馬蔚華行長致全行員工的一封信

親愛的招行全體員工：

今天，2013年5月31日，是我和大家說再見的日子。招商銀行[0.00% 資金 研報(bào)]新一屆董事會(huì)上午召開的第一次會(huì)議，決定聘任田惠宇同志為總行行長，我已從今天起從行長職務(wù)上正式卸任。

從1999年1月2日到總行報(bào)到算起，我在招行工作了14年又5個(gè)月。在近15年時(shí)間里，能和大家并肩攜手，風(fēng)雨兼程，書就招行的故事與傳奇，我感到無比榮幸。在我去職之際，感謝各方面對招行和我的肯定與評價(jià)。但我深知，招行的輝煌與榮耀，決不是因?yàn)槲覀€(gè)人的能力與作用有多大，而是二十六年來全行上下共同奮斗的結(jié)果。

我已經(jīng)說過許多感謝的話，但此時(shí)此刻，我還想再一次對你們，奮斗在祖國大江南北包括異國他鄉(xiāng)的幾萬名招行員工說一聲：衷心地感謝大家！是你們的智慧與拼搏成就了招行，是你們的品格與追求鞭策著我，是你們的深情與摯愛讓我度過了一生中最充實(shí)愉快的15年，你們是最讓我熱愛、最使我感動(dòng)、最令我留戀的同志與朋友！

你們愛行敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，好學(xué)上進(jìn)，為百年招銀的事業(yè)無怨無悔地付出青春和汗水，體現(xiàn)了崇高的職業(yè)精神和良好的專業(yè)素質(zhì)，“招行的員工隊(duì)伍最優(yōu)秀”，是你們出類拔萃的最好禮贊；你們用心服務(wù)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，千錘百煉，感動(dòng)了千千萬萬客戶，打造了招行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的金字招牌，“因您而變、葵花向陽”，是你們服務(wù)客戶的生動(dòng)詮釋；你們團(tuán)結(jié)友愛，齊心協(xié)力，精誠合作，表現(xiàn)了卓越的團(tuán)隊(duì)精神，營造了家庭般溫暖的氛圍，“愉快工作、幸福生活”，是你們的真實(shí)寫照；你們滿懷愛心，賑災(zāi)救災(zāi)，扶貧助學(xué)，志愿投身公益事業(yè)，塑造了招行良好的社會(huì)責(zé)任形象，“美德?lián)Q美譽(yù)、真心換真情”，是你們高尚品德的貼切注解。

15年的記憶有如潮水，但我最難忘的還是與你們在一起的一個(gè)個(gè)瞬間與片段。忘不了年終假日、網(wǎng)點(diǎn)慰問和分行調(diào)研時(shí)，見到的那些親切的臉龐、燦爛的笑容、忙碌的身影；忘不了在招銀E報(bào)、招銀文化、招銀社區(qū)上，讀到的那些至情的博客、激揚(yáng)的詩歌、不諱的直言；忘不了在員工論壇、業(yè)務(wù)座談會(huì)與分行食堂餐桌上，聽到的那些生動(dòng)的案例、不俗的見解、開心的故事；忘不了在文藝匯演、運(yùn)動(dòng)比賽、分行慶典活動(dòng)中，看到的那些精彩的節(jié)目、矯健的身姿、蓬勃的朝氣；忘不了在員工婚禮、生日歡慶、節(jié) 1

日聚會(huì)上，舉杯暢飲、開心釋懷的那些場景與氛圍??所有這些，都會(huì)珍藏在我記憶的深處。這是我一生中最寶貴的財(cái)富。

15年的相濡以沫，讓我和你們結(jié)下了深厚的情誼。從感情來說，我舍不得離開大家、離開招行。但從事業(yè)發(fā)展來說，我到了告別大家、惜別招行的時(shí)候了。任何事業(yè)，要想基業(yè)長青，都需要新陳代謝，都需要后浪推前浪。每一個(gè)人的生命對歷史而言，都是瞬間的過程。相對打造百年招銀的歷史長河，雖然我任職15年，但這個(gè)過程也只是一個(gè)瞬間。一個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，需要薪火相傳，一代代地接續(xù)。所以，對于此次新老交替，我早有思想準(zhǔn)備，而且是內(nèi)心所愿。

首先，這個(gè)時(shí)代需要與時(shí)俱進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)者。有媒體評論，包括我在內(nèi)的幾位行長近期卸任，是一代銀行家的淡出?！凹摇辈⒉桓耶?dāng)，但“代”確是我們的幸運(yùn)。回顧過去十幾年，我們這一代人有幸置身于改革開放與市場經(jīng)濟(jì)的大潮中，得益于中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了銀行規(guī)模、效益的高增長。然而，今天中國銀行[-0.34% 資金 研報(bào)]業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段，幾年前我們曾預(yù)見的經(jīng)營環(huán)境與經(jīng)營模式的歷史性變革正成為現(xiàn)實(shí)。在這個(gè)歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，傳統(tǒng)經(jīng)營方式難以為繼。惠宇同志這一代年輕的行長登上歷史舞臺(tái)，這是時(shí)代的需要、歷史的必然。他們肩負(fù)著以銀行轉(zhuǎn)型促經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的歷史重任，使命非常艱巨。但他們是在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中錘煉成長起來的，對現(xiàn)代商業(yè)銀行創(chuàng)新與發(fā)展有切身的體驗(yàn)和深刻的理解，因而更能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，能夠譜寫中國銀行業(yè)發(fā)展的歷史新篇章。

其次，大變革需要?jiǎng)?chuàng)新求變的新思維。為順應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展趨勢，招行比較早地提出并實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，目前正處于二次轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)的關(guān)鍵時(shí)期。要將二次轉(zhuǎn)型進(jìn)行到底，鞏固和擴(kuò)大招行的領(lǐng)先優(yōu)勢，必須徹底顛覆傳統(tǒng)思維方式，特別是在管理上進(jìn)行大變革。我在招行工作了15年，盡管我為適應(yīng)新形勢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力接受新事物、新知識(shí)，不斷挑戰(zhàn)自己，但正如南非前總統(tǒng)曼德拉所言，“改變自己比改變世界更困難”，慣性思維難以克服，15年形成的思維定式總會(huì)自覺或不自覺地影響著創(chuàng)新變革的決心?；萦钔緩拇筱y行加盟招行，而且比我當(dāng)年從央行來到招行還年輕幾歲，他既有豐富的基層經(jīng)驗(yàn)，又富于創(chuàng)新精神，也沒有習(xí)慣的約束，一定能夠從創(chuàng)新的角度思考招行的變革與發(fā)展，為招行帶來新的增長動(dòng)力。

再次，年輕人需要青春向上的領(lǐng)頭人。周恩來總理說過，“誰掌握年輕人，誰就掌握未來?！碑?dāng)今的社會(huì)，更是年輕人的社會(huì)，消費(fèi)的主力軍、潮流的先鋒隊(duì)、創(chuàng)業(yè)的拼搏者、網(wǎng)絡(luò)的聚焦點(diǎn)，無一不是由年輕人所主宰。而招行也是一家年輕的銀行，員工平均年齡剛過30歲，充滿活力。我深知，要率領(lǐng)年輕人去贏得競爭，首先必須懂得年輕人。多年來，雖然我一直努力這樣去做，每天晚上都要抽時(shí)間上微博學(xué)網(wǎng)絡(luò)語言，多和

年輕人溝通，努力減少代溝，但畢竟不是一代人了，感覺和興趣的磨合并不那么容易。而惠宇同志就是你們年輕人中的一員，一定能與大家打成一片、融為一體，心意相通，帶領(lǐng)大家志同道合地成就一番新的事業(yè)。

當(dāng)前，在經(jīng)濟(jì)增速放緩、金融脫媒深化、利率市場化提速、同業(yè)競爭加劇、銀行監(jiān)管力度加大的背景下，招行的發(fā)展面臨諸多困難和挑戰(zhàn)，更需要全行上下集中智慧和力量，弘揚(yáng)招銀精神，同心協(xié)力，加快二次轉(zhuǎn)型，努力開創(chuàng)可持續(xù)發(fā)展的新局面。

對于招行的未來，我充滿著信心。首先，新班子年富力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富，有著很強(qiáng)的職業(yè)精神，完全能夠帶領(lǐng)大家直面挑戰(zhàn)，勇往直前。而且，我們的戰(zhàn)略方向既定，只要推動(dòng)執(zhí)行，一定能結(jié)出碩果；我們的品牌蜚聲內(nèi)外，只要倍加珍惜，一定能更加閃亮；我們的隊(duì)伍驍勇善戰(zhàn)，只要認(rèn)準(zhǔn)方向，一定能無往不勝；我們的文化積極向上，只要傳承發(fā)展，一定能基業(yè)長青。這些是我們創(chuàng)新取勝的最大優(yōu)勢，也是奠定百年基業(yè)的良好基礎(chǔ)，我和惠宇同志對此有過深入的溝通和高度的共識(shí)。我衷心希望，全行員工像支持我一樣全心全意地、堅(jiān)定不移地支持惠宇同志，在以惠宇同志為班長的新任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，迎難而上，銳意創(chuàng)新，大膽改革，開拓進(jìn)取，在招行發(fā)展的新的歷史時(shí)期再創(chuàng)輝煌！

人生崢嶸幾度秋，歲月悠悠情長留。雖然我離開了招行的領(lǐng)導(dǎo)崗位，不能再與大家朝夕相處，但在我心中，招行永遠(yuǎn)是我魂?duì)繅衾@的大家庭，同志們永遠(yuǎn)是我的好兄弟好姐妹。深深地感謝大家、深深地祝福大家！愿招行的明天更美好！

你們永遠(yuǎn)的朋友：馬蔚華

2013年5月31日

第二篇：臺(tái)山支行行長室致全行員工的感謝信

臺(tái)山支行行長室致全行員工的感謝信

新年伊始，萬象更新。值此新年來臨之際，臺(tái)山支行行長室向勤勉工作的全體員工致以崇高的敬意和新春的祝福！

一份耕耘，一份收獲。即將過去的2011年，臺(tái)山支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全行上下奮力拼搏、迎難而上、勇挑重?fù)?dān)、團(tuán)結(jié)拼搏，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了可喜的新成績：是全轄唯一獲得“省行IT藍(lán)圖工作先進(jìn)集體”的支行；人民幣對公存款快速增長，存款余額創(chuàng)歷史新高，完成率全轄排名首位；成功取得了臺(tái)山市農(nóng)村信用合作聯(lián)社年金業(yè)務(wù)托管資格和帳管資格；產(chǎn)品創(chuàng)新取得重大突破：成功辦理全省首筆個(gè)人人民幣跨境匯款業(yè)務(wù)、敘做全轄首筆2億元跨境人民幣貸款。

舊歲已展千重錦，新年再進(jìn)百尺桿。2012年是中國銀行的百年行慶，也是臺(tái)山支行的奮發(fā)進(jìn)取之年。新的目標(biāo)催人奮進(jìn)，新的形勢機(jī)遇萬千，新的一年豪情滿懷，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)藍(lán)圖精神，以更加振奮的斗志，更加飽滿的激情，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)控管理，進(jìn)一步搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，提升服務(wù)，加大市場開拓力度，夯實(shí)中高端客戶基礎(chǔ)。早謀劃、早準(zhǔn)備、早行動(dòng)，為2012年“開門紅”各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我們堅(jiān)信，臺(tái)山中行的明天一定會(huì)更加美好！

籍此機(jī)會(huì)，衷心祝愿全體員工及家屬在新的一年里工作順利、身體健康、萬事如意、闔家幸福！

臺(tái)山支行行長室

2011-12-31

第三篇：銀行支行行長室致全行員工的感謝信

＃＃銀行支行行長室致全行員工的感謝信

新年伊始，萬象更新。值此新年來臨之際，＃＃支行行長室向勤勉工作的全體員工致以崇高的敬意和新春的祝福！

一份耕耘，一份收獲。即將過去的＃＃年，＃＃支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全行上下奮力拼搏、迎難而上、勇挑重?fù)?dān)、團(tuán)結(jié)拼搏，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了可喜的新成績：是全轄唯一獲得“省行IT藍(lán)圖工作先進(jìn)集體”的支行；人民幣對公存款快速增長，存款余額創(chuàng)歷史新高，完成率全轄排名首位；成功取得了＃＃市農(nóng)村信用合作聯(lián)社年金業(yè)務(wù)托管資格和帳管資格；產(chǎn)品創(chuàng)新取得重大突破：成功辦理全省首筆個(gè)人人民幣跨境匯款業(yè)務(wù)、敘做全轄首筆2億元跨境人民幣貸款。

舊歲已展千重錦，新年再進(jìn)百尺桿。＃＃年是中國銀行的百年行慶，也是＃＃支行的奮發(fā)進(jìn)取之年。新的目標(biāo)催人奮進(jìn)，新的形勢機(jī)遇萬千，新的一年豪情滿懷，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)藍(lán)圖精神，以更加振奮的斗志，更加飽滿的激情，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)控管理，進(jìn)一步搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，提升服務(wù)，加大市場開拓力度，夯實(shí)中高端客戶基礎(chǔ)。早謀劃、早準(zhǔn)備、早行動(dòng)，為＃＃年“開門紅”各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我們堅(jiān)信，＃＃中行的明天一定會(huì)更加美好！

籍此機(jī)會(huì)，衷心祝愿全體員工及家屬在新的一年里工作順利、身體健康、萬事如意、闔家幸福！

＃＃支行行長室

＃＃-12-31

第四篇：臺(tái)山支行行長室致全行員工的感謝信

臺(tái)山支行行長室致全行員工的感謝信

新年伊始，萬象更新。值此新春佳節(jié)來臨之際，臺(tái)山支行行長室向勤勉工作的全體員工致以崇高的敬意和新春的祝福！

一份耕耘，一份收獲。即將過去的2011年，臺(tái)山支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全行上下積極努力、迎難而上、勇挑重?fù)?dān)、團(tuán)結(jié)拼搏，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了可喜的新成績：全轄唯一獲得“省行IT藍(lán)圖工作先進(jìn)集體”的光榮稱號(hào)；人民幣對公存款快速增長，存款余額創(chuàng)歷史新高，完成率全轄排名首位；取得XXXX資格；產(chǎn)品創(chuàng)新取得重大突破：成功辦理首筆個(gè)人人民幣跨境匯款業(yè)務(wù)、敘做全轄首筆2億元跨境人民幣貸款。

舊歲已展千重錦，新年再進(jìn)百尺桿。2012年是中國銀行的百年行慶，也是臺(tái)山支行的奮發(fā)進(jìn)取之年。新的目標(biāo)催人奮進(jìn)，新的形勢機(jī)遇萬千，新的一年豪情滿懷，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)藍(lán)圖精神，以更加振奮的斗志，更加飽滿的激情，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)控管理，進(jìn)一步搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，提升服務(wù)，加大市場開拓力度，夯實(shí)中高端客戶基礎(chǔ)。早謀劃、早準(zhǔn)備，為2012年“開門紅”各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我們堅(jiān)信，臺(tái)山中行的明天一定會(huì)更加美好！

藉此機(jī)會(huì)，衷心祝愿大家在新的一年里工作順利、身體健康、萬事如意、闔家幸福！

第五篇：招行行長馬蔚華：我在了解青年人的需求

招行行長馬蔚華：我在研究青年人的需求

“我最近在研究年輕人的需求，開發(fā)這個(gè)市場。年輕人都喜歡幻想，他們的消費(fèi)習(xí)慣是‘傳染的’，而且他們的支出是大于收入的。他們有錢就投資、沒錢就透支。這是做銀行需要研究的。”3月15日晚，中國最具創(chuàng)新意識(shí)的銀行家、招商銀行行長馬蔚華來到南開大學(xué)與青年學(xué)子們進(jìn)行交流。作為南開大學(xué)MBA中心兼職導(dǎo)師馬蔚華做了題為《中國銀行業(yè)轉(zhuǎn)型背景、動(dòng)因與策略》的主題演講。

“沒有中國銀行界參加的國際金融會(huì)議是不完美的”

在演講中，馬蔚華指出，21世紀(jì)已過去的十年中，以中國為代表的“金磚四國”占據(jù)后發(fā)優(yōu)勢，銀行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展：十年間銀行業(yè)國民生產(chǎn)總值由15萬億元增長到94萬億元，年漲幅近20%；銀行業(yè)利潤由180億元上升至8000億元，年漲幅達(dá)到40%。英國《銀行家》雜志2010全球千家大銀行排名，中國有八十余家入選，而2002只有十五家。馬蔚華說，中國銀行業(yè)已經(jīng)成為國際金融業(yè)舉足輕重的力量?，F(xiàn)在，在大的國際金融會(huì)議上，要專門為中國銀行界配中文同聲傳譯。沒有中國參加的國際會(huì)議是不完美的。

“傳統(tǒng)發(fā)展模式需要改變”

在看到10年間取得跨越式發(fā)展的同時(shí)，馬蔚華指出中國銀行業(yè)不能盲目樂觀。當(dāng)前中國銀行界發(fā)展模式還比較傳統(tǒng)，成本消耗大，對中小企業(yè)重視不足等問題。這成為了中國銀行界進(jìn)一步發(fā)展的限制性因素，而傳統(tǒng)發(fā)展模式面對國內(nèi)外金融新秩序已難以為繼。

馬蔚華認(rèn)為，銀行發(fā)展的決定性因素在于需求、環(huán)境與約束。2010年G20漢城峰會(huì)得出關(guān)于《新資本協(xié)議》的國際共識(shí)后，中國銀監(jiān)會(huì)也表示將進(jìn)行更審慎的監(jiān)管。這表明一個(gè)通過經(jīng)濟(jì)快速增長來促進(jìn)銀行業(yè)快速發(fā)展的時(shí)代已一去不復(fù)返。今后“利率市場化”是大勢所趨但難以預(yù)測，所以發(fā)展更看銀行實(shí)力。

“我正在研究青年人的需求”

提及招商銀行從一開始名不見經(jīng)傳到今日全國第六大銀行的成功運(yùn)作，馬蔚華表示這與招行的“轉(zhuǎn)型”文化息息相關(guān)?！拔┯锌ㄏ蛉诵摹?。馬蔚華將銀行比作葵花，時(shí)刻朝向客戶。

“銀行的發(fā)展戰(zhàn)略要‘早一點(diǎn)，快一點(diǎn)，好一點(diǎn)’。就像我說過的‘不知未來者無以評判當(dāng)下，不知世界者無以理解中國，不知宏觀者無以處理微觀?！?馬蔚華說，“銀行業(yè)的研究要跟上時(shí)代的潮流，除了金融管理知識(shí)，我們給員工培訓(xùn)時(shí)還請專家講互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)通訊的，還有時(shí)尚。”

馬蔚華稱：“做銀行的要研究需求，尤其是未來的需求。要在別的同行還沒有注意到的時(shí)候，先注意到未來的需求，并做出自己的品牌?！彼f：“我最近在研究年輕人的需求，開發(fā)這個(gè)市場。年輕人都喜歡幻想，他們的消費(fèi)習(xí)慣是傳染的，而且他們的支出是大于收入的。他們有錢就投資、沒錢就透支。這是做銀行需要研究的?！瘪R蔚華說，他很愿意到學(xué)校中與學(xué)生交流。通過與青年人的交流，可以讓自己了解他們的想法。而且他們還提出了很多關(guān)于現(xiàn)代銀行業(yè)發(fā)展的很有見地的建議，給他很多啟發(fā)。