第一篇：商業(yè)地產(chǎn)招商部工作職責(zé)和商場營運管理工作職責(zé)

商業(yè)地產(chǎn)招商部工作職責(zé)和商場營運管理工作職責(zé)

招商人員職責(zé)

招商人員要求大專以上學(xué)歷英語聽說寫流利熟悉餐飲、娛樂或零售的運作服務(wù)模式及招商工作熟悉房地產(chǎn)租賃的程序及要求3年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗具有良好的溝通及表達技巧。工資待遇底薪加提成底薪應(yīng)與當(dāng)?shù)氖蹣侨藛T相當(dāng)或略高提成方面是租賃合同約定的平均月租金的15—20左右。

崗位招商經(jīng)理

崗位職責(zé)

1、招商部門的組建

2、招商管理制度的建設(shè)

3、招商方案策劃擬訂

4、招商工作計劃的編制

5、招商宣傳管理

6、招商會組織管理

7、招商談判與簽約

8、招商渠道管理

9、合作商家管理

崗位

招商代表

崗位職責(zé)

1、招商調(diào)查

2、招商方案策劃、宣傳執(zhí)行

3、商家的開發(fā)、拜訪、接洽、談判

4、商家信息的歸檔管理

5、招商合同擬訂、管理

第二篇：商場招商部工作職責(zé)

商場招商部工作職責(zé)

遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，秉公辦事，不徇私情，廉潔自律，自覺維護公司的利益，商場招商部工作職責(zé)。

2、團結(jié)一致，聽從指揮，主動配合公司管理人員，做好招商工作。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)招商部擬定的招商員學(xué)習(xí)資料，熟悉本職工作。

4、熱情接待客戶，耐心向商戶介紹商鋪的位置、面積、價格，一切以商戶為中心，嚴(yán)禁與商戶爭吵，管理制度《商場招商部工作職責(zé)》。

5、配合領(lǐng)導(dǎo)做好合同的簽定與核對。

6、簽訂合同時，配合財務(wù)部組織好承包金收繳工作。

7、積極配合各部門做好商戶二次裝修的通知、聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作。

8、提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，搞好與商戶的關(guān)系，熱情為商戶解決難題。

9、所有市場部招商員上崗時必須佩戴工作證，以利于自我約束和他人監(jiān)督，增強崗位責(zé)任意識。

10、熱愛公司，保護公司知識產(chǎn)權(quán)，嚴(yán)禁透露公司資料及公司商業(yè)機密。

第三篇：營運部工作職責(zé)

營運部工作職責(zé)

一、制定、修訂商管部工作計劃和規(guī)章制度，明確工作實施細(xì)則，經(jīng)上級批準(zhǔn)后組織實施。

二、監(jiān)督、檢查、處理、反饋本部門的工作程序，規(guī)章制度，實施細(xì)則的執(zhí)行情況。

三、努力提高商場服務(wù)管理水平，協(xié)調(diào)商戶和商場，商戶與顧客，商戶和商戶之間的關(guān)系。

四、積極聽取商戶對公司服務(wù)工作的批評和建議，組織監(jiān)督檢查商場服務(wù)工作，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

五、保證商場正常的工作經(jīng)營秩序，商家財產(chǎn)的安全，負(fù)責(zé)整理現(xiàn)場商品的擺放和廣告標(biāo)牌的現(xiàn)場管理。

六、按照公司要求對營業(yè)員實行規(guī)范管理，對營業(yè)員行為按制度，正確、及時獎懲，及時給予營業(yè)員現(xiàn)場指導(dǎo)。

七、配合人力資源部門工作，及時調(diào)查了解員工培訓(xùn)需求，制定員工培訓(xùn)計劃并組織落實。

八、搞好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系和協(xié)調(diào)。

九、定期主持部門工作例會，及時、準(zhǔn)確地傳達上級指示。

十、快速、高效完成上級分配的各項工作任務(wù)，并及時跟進和反饋工作進展情況和相關(guān)信息。

第四篇：營運部工作職責(zé)

營運部工作職責(zé)

營運部是負(fù)責(zé)門店日常運營管理的部門，要完成公司的銷售額、毛利額、庫存周轉(zhuǎn)、成本費用控制、損耗控制等指標(biāo)。營運部主要職責(zé)如下：

1.負(fù)責(zé)本部門管理規(guī)范及流程標(biāo)準(zhǔn)的完善、修訂并推動實施。

2.樹立宏昌品牌，負(fù)責(zé)營運管理規(guī)范及流程標(biāo)準(zhǔn)的制定、指導(dǎo)實施；

3.負(fù)責(zé)門店銷售額計劃、毛利計劃等各項考核指標(biāo)的制定；負(fù)責(zé)指導(dǎo)門店

考核指標(biāo)的分解。

4.門店商品陳列布置及商品規(guī)范化管理。確保所經(jīng)營商品及提供的服務(wù)符合規(guī)

范要求；協(xié)調(diào)解決復(fù)雜的顧客投訴。

5.有效地收集、整理、分析業(yè)務(wù)營運信息，及時發(fā)現(xiàn)問題，并針對問題向門店

提出改進意見。負(fù)責(zé)商品信息市場調(diào)查，負(fù)責(zé)商品售價調(diào)整的審批。

6.代表門店與公司各部門協(xié)調(diào)解決一些復(fù)雜的問題。

7.對公司商品結(jié)構(gòu)、商品功能劃分提出意見、建議。

8.定期與采購進行溝通，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題，以達成公司下達的有關(guān)指標(biāo)。

9.對促銷計劃和促銷活動提出意見、建議；對新品進場、滯銷品淘汰工作提出

意見、建議。

10.負(fù)責(zé)門店防損工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

11.負(fù)責(zé)營運培訓(xùn)課程開發(fā)與營運培訓(xùn)。

12.管理大宗團體購物工作。

13.公司董事長、總經(jīng)理、分管副總(總助)安排的其它事項。

第五篇：招商營運總監(jiān)職責(zé)

負(fù)責(zé)公司開發(fā)的商業(yè)物業(yè)的定位、招商及酒店公司的管理工作； 負(fù)責(zé)公司商業(yè)物業(yè)招商及后期的資產(chǎn)經(jīng)營工作。

1.商業(yè)策劃與物業(yè)經(jīng)營

1)負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品形式、功能、經(jīng)營模式的研究；

2)根據(jù)招商目標(biāo)的商業(yè)要求，提供基本的商業(yè)建筑要求做參考。

3)對進行招商實施的項目，進行全案的經(jīng)營策劃；

4)結(jié)合市場價格，提供商業(yè)物業(yè)的出租租金價格及銷售價格；

5)組織營銷方案的具體實施，并對方案的實施情況進行評價、調(diào)整。

2.招商管理

1)積累商戶資源，建立完整的營運商檔案，統(tǒng)一管理主力店商業(yè)資源；

2)根據(jù)項目需要，負(fù)責(zé)選擇招商合作伙伴，并對其進行招商管理，共同完成招商工作；

3)負(fù)責(zé)所有項目的主力店及項目散鋪的招商談判、簽約和執(zhí)行工作；

3.租賃管理

1)負(fù)責(zé)辦理承租手續(xù)，簽署《租賃合同》，按合同收取租金等經(jīng)營收益；

2)定期按公司的經(jīng)營計劃對商戶進行調(diào)整，解決經(jīng)營中商戶發(fā)生的糾紛和顧客對商戶的投訴。

4.酒店管理公司管理

1)對于選擇的合作伙伴酒店管理公司，實力和專業(yè)性提出建議和意見；

2)組織酒店管理公司酒店管理方案的評審

5.完成上級交辦的其他工作