第一篇:招商部職責(zé)
山西山泉同業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
招商部職責(zé)范圍:
部門負(fù)責(zé)人代表公司管理招商部,對招商部各項目進(jìn)行全面把控,與公司領(lǐng)導(dǎo)、開發(fā)商及業(yè)務(wù)單位保持良好溝通。
招商副總工作職責(zé):
(1)招商部部的統(tǒng)籌人,與公司領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)人員充分溝通,對各招商項目營銷
策略方向進(jìn)行指導(dǎo)和建議,與策劃部保持良好溝通,共同協(xié)商確定項目招商策略方向。
(2)負(fù)責(zé)制定招商部全年工作任務(wù)。
(3)負(fù)責(zé)在山西省內(nèi)市內(nèi)尋找商業(yè)項目。
(4)負(fù)責(zé)接洽各商業(yè)項目的招商工作并簽定商業(yè)項目的招商合同。
(5)負(fù)責(zé)商業(yè)項目前期市場調(diào)研及招商過程中的各項具體調(diào)研工作。
(6)負(fù)責(zé)已簽定商業(yè)項目的市場定位及全面招商工作。
(7)負(fù)責(zé)協(xié)助財務(wù)部對已簽商業(yè)項目的招商費用進(jìn)行借款。
(8)與開發(fā)商對接,懂得合理整合利用項目的各項資源。
(9)參與公司績效考核管理,協(xié)同公司行政部,完成公司及部門人員的季度考
核及年度考核,并協(xié)助實施考核兌現(xiàn)。
(10)及時了解下層管理者的工作進(jìn)度,處理下屬反饋的建議和問題。
(11)對各項目招商工作總體監(jiān)督指導(dǎo),監(jiān)督經(jīng)甲方審定的總體執(zhí)行方案的落
實效果。
(12)協(xié)調(diào)各部門工作達(dá)到預(yù)期工作目標(biāo)。
(13)分階段審查各項目招商工作目標(biāo)的落實情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出調(diào)整
意見。
(14)負(fù)責(zé)整個招商部的管理工作。
(15)負(fù)責(zé)各項目組的行政管理工作,主持項目內(nèi)部例會,及時發(fā)現(xiàn)和幫助各
項目組成員解決工作中遇到的問題,督促各項目組成員工作。
(16)負(fù)責(zé)各項目招商團(tuán)隊的組建、管理、培訓(xùn)和考核等工作。
(17)綜合評估各項目組人員表現(xiàn),合理分配項目組個人傭金。
(18)對直接下屬的工作起到一定的監(jiān)督作用。
(19)定期匯總各項目招商工作進(jìn)展情況,遞交總經(jīng)理。
(20)公司要求的其他配合工作,并做好保密工作,維護(hù)公司利益。
(21)完成總經(jīng)理下達(dá)的其它工作。
第二篇:招商部職責(zé)
招商部門職責(zé)
部門性質(zhì):項目招商管理。
管理權(quán)限:具有項目招商、合同簽訂的責(zé)任,同時享有與之相對應(yīng)的必要管理權(quán)限。
1、進(jìn)行市場調(diào)研,收集商業(yè)情報,在市場調(diào)查和商業(yè)情報成果基礎(chǔ)上編制出商業(yè)規(guī)劃方案;
2、根據(jù)公司項目實際情況,編制招商資料,制定并執(zhí)行長、中、短期招商策略和優(yōu)惠政策;
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定并實施長、中、短期的招商計劃;
4、根據(jù)部門工作目標(biāo),進(jìn)行項目策劃、論證和包裝工作,提供招商項目方案的建議,為公司決策提供依據(jù);
5、制定并實施商業(yè)運(yùn)營管理方案。
6、收集、獲取商家/品牌資源,建立商家/品牌檔案,分析并確定目標(biāo)商家/品牌,研究并提出經(jīng)營模式,形成各業(yè)種和業(yè)態(tài)主力商家/品牌、輔助商家/品牌、補(bǔ)充商家/品牌的組合方案;
7、組織對項目的分析和定位,編寫項目定位報告,掌握招商進(jìn)度,分析招商過程中出現(xiàn)的問題;
8、項目所處地理位置及商業(yè)行情進(jìn)行可研分析,形成可研分析報告;
9、項目定位及價格的準(zhǔn)確判斷,對業(yè)態(tài)分布進(jìn)行規(guī)劃;
10、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及項目情況,組織項目招商
①制定項目招商廣告計劃,監(jiān)督項目廣告推廣情況;
② 接待投資企業(yè)、投資者咨詢;
③ 對有投資意向的業(yè)戶進(jìn)行主動跟蹤、推進(jìn);
④ 進(jìn)行項目招商合同的洽談;
⑤ 代表公司進(jìn)行項目招商合同的簽訂;
11、對招商過程中可能出現(xiàn)的困難作出相應(yīng)的預(yù)案,并對招商過程中出現(xiàn)的問題提供建議處理辦法;
12、在做好市場推廣策劃方案、招商物料方案、廣告投放方案等的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)并審核相關(guān)廣告宣傳代理商的工作,落實具體活動細(xì)節(jié),并按時發(fā)布、監(jiān)督各類廣告宣傳工作的進(jìn)展;
13、及時反饋市場最新動態(tài)及競爭對手運(yùn)營情況;
14、根據(jù)公司項目實際情況,廣泛接觸各行各業(yè)的商家,收集整理商家資源并備案;
15、根據(jù)相關(guān)規(guī)定,努力爭取更多的客戶協(xié)商招商事宜,必要時代表公司于經(jīng)營者簽訂租賃合同并負(fù)責(zé)合同的變更、續(xù)約等工作;
16、根據(jù)公司檔案管理制度,收集、整理招商資料并辦理歸檔手續(xù),建立健全招商項目庫和客商檔案庫,整理各類招商資料;
17、隨時了解經(jīng)營信息和招商商家動態(tài),積極為其提供力所能及的工作方便,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;
18、根據(jù)公司的相關(guān)要求,及時對未售房源進(jìn)行招商工作;
19、完成公司領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
第三篇:招商部工作職責(zé)描述
招商部工作職責(zé)描述
第一節(jié)、招商部工作目標(biāo)與職能
一、招商部工作目標(biāo)
(一)總體目標(biāo)
招商部通過制定各種招商原則和招商方案,擬定標(biāo)準(zhǔn)的招商工作流程,協(xié)調(diào)好招商宣傳、招商會組織、招商談判簽約、招商渠道管理以及招商合同管理等方面的工作,為以經(jīng)銷商為代表的中間商提供各種招商優(yōu)惠政策,從而多渠道、寬領(lǐng)域地為企業(yè)引進(jìn)資金,促進(jìn)企業(yè)的迅速發(fā)展。
(二)目標(biāo)分解
1、根據(jù)招商部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的一般原則,設(shè)置招商部組織結(jié)構(gòu)的基本模式,保證招商部管理工作的順利進(jìn)行。
2、通過招商調(diào)查和招商產(chǎn)品賣點分析,掌握企業(yè)招商的基本市場環(huán)境,為招商方案和招商策略的制定收集最新、最全、最準(zhǔn)確的資料,確保招商工作的質(zhì)量。
3、在對各種招商信息進(jìn)行廣泛收集的基礎(chǔ)上,編制與設(shè)計各種招商宣傳資料和招商宣傳廣告,為招商部的招商工作做好宣傳準(zhǔn)備,吸引更多的商家前來投資。
4、準(zhǔn)備招商會會議物資,選定和布置招商會會場,劃分招商會招商人員的職責(zé),設(shè)立并安排招商會各小組工作,做好招商會的現(xiàn)場管理工作和會后跟進(jìn)工作,充分地發(fā)揮招商會的招商效果。
5、實現(xiàn)準(zhǔn)備好招商談判的資料,制定招商談判策略與方案,掌握招商談判的主動權(quán),以達(dá)到招商簽約的目的。
6、根據(jù)招商渠道的設(shè)計與管理原則,選擇和設(shè)計招商渠道,解決招商渠道沖突,從而有效地對招商渠道尤其是渠道經(jīng)銷商進(jìn)行管理。
7、制定招商合同的簽訂原則,進(jìn)而對招商合同的管理工作進(jìn)行指導(dǎo),并及時有效地處理好招商合同糾紛,為日后企業(yè)與商家的合作確立法律保障。
8、根據(jù)加盟管理原則,制定加盟管理辦法以及標(biāo)準(zhǔn)的加盟流程,使加盟管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化。
二、招商部工作職能
(一)負(fù)責(zé)招商信息和招商宣傳資料的收集、整理與發(fā)布,以及招商宣傳廣告的設(shè)計與推介工作。
(二)負(fù)責(zé)招商會議的組織與管理、參會者的聯(lián)絡(luò)以及招商會后的跟進(jìn)工作。
(三)負(fù)責(zé)招商項目的綜合協(xié)調(diào)和配套服務(wù),對招商項目情況進(jìn)行通報。
(四)負(fù)責(zé)招商產(chǎn)品、項目庫和信息庫的建設(shè)與管理,以及招商網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)。
(五)負(fù)責(zé)參與招商談判及招商合同的簽訂,負(fù)責(zé)招商項目的協(xié)調(diào)、推進(jìn)與落實,協(xié)同有關(guān)部門搞好招商項目規(guī)劃布局,為投資者提供綜合咨詢服務(wù)。
(六)負(fù)責(zé)擬定招商規(guī)劃、規(guī)劃,負(fù)責(zé)招商政策與投資環(huán)境研究、招商模式的設(shè)計,招商綜合資料的編寫,以及招商簡報的編發(fā)。
(七)負(fù)責(zé)擬定招商優(yōu)惠政策,以此來吸引更多的商家。
(八)負(fù)責(zé)對特許和連鎖加盟商進(jìn)行招募、培訓(xùn)和管理。
第二節(jié)、招商部工作職責(zé)
一、招商部門的組建
由于企業(yè)的規(guī)模不同,招商部門的組織體系大小也不盡相同。在招商部門的組織體系中一般有三個核心的職能部門和崗位。
(一)招商部經(jīng)理
招商部經(jīng)理的主要職責(zé)是統(tǒng)攬整個招商全局,協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系,招商項目戰(zhàn)略的制定以及戰(zhàn)術(shù)落實的監(jiān)督等。具體包括以下幾個方面。
1、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),確定招商部各階段工作計劃。
2、完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的招標(biāo)目標(biāo)和任務(wù)。
3、與各區(qū)域經(jīng)銷商進(jìn)行商務(wù)談判。
4、監(jiān)督執(zhí)行招商合同。
5、對經(jīng)銷市場的運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督管理。
6、協(xié)調(diào)招商部與經(jīng)銷商的各種關(guān)系。
7、企業(yè)招商網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局。
(二)企劃小組
企劃小組是招商部門的“大腦”,它擔(dān)負(fù)著收集市場信息、調(diào)查和研究市場、招商策劃等重要工作,為招商提供全面的市場引導(dǎo)與支持。具體包括以下幾個方面。
1、制定與落實招商策略,制定招商指導(dǎo)書。
2、選擇招商廣告的媒體。
3、招商費用預(yù)算及效果評估。
4、招商會議的組織實施。
5、招商信息的管理。
6、經(jīng)銷商常見問題應(yīng)答。
7、制定經(jīng)銷商甄選標(biāo)準(zhǔn)與核查。
(三)商務(wù)小組
商務(wù)小組是招商工作的執(zhí)行者,與經(jīng)銷商“短兵相接”,擔(dān)負(fù)著招商重任。
1、商務(wù)談判、招商回款等。
2、建立、健全經(jīng)銷商檔案,加強(qiáng)經(jīng)銷商管理,保持與經(jīng)銷商雙向溝通。
3、市場竄貨問題處理。
4、退貨的處理。
二、招商管理制度的建立
招商部通過各種招商管理制度的建設(shè),使招商工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化,不斷提高招商部的招商管理水平。具體包括以下制度。
(一)招商信息收集制度。
(二)招商會的組織管理制度。
(三)渠道經(jīng)銷商管理制度。
(四)招商合同管理制度。
(五)連鎖加盟商管理制度。
三、招商方案策劃
招商方案策劃是招商部進(jìn)行招商的前期準(zhǔn)備工作。在招商方案策劃過程中,招商部首先要通過招商調(diào)查,對招商產(chǎn)品的核心賣點進(jìn)行分析和提煉,接著確定招商目的和招商對象,選擇恰當(dāng)?shù)恼猩谭绞?,從而制定合適的招商策略。然后編寫招商策劃方案,制定招商策劃的程序以及做好招商方案的跟蹤、反饋工作,使招商工作達(dá)到事半功倍的效果。
四、招商宣傳管理
招商部的招商宣傳工作是經(jīng)銷商了解企業(yè)的窗口,招商宣傳效果的好壞直接影響到招商工作的成敗。一般來說,招商部對招商宣傳的管理工作主要包括以下幾個方面。
(一)編寫和發(fā)布招商宣傳資料。
(二)開展招商宣傳活動,制定重要招商文件。
(三)擬定招商信息收集步驟并編寫招商信息收集制度。
(四)編寫招商廣告文案。
(五)選擇招商廣告投放媒體。
(六)對招商廣告投放媒體進(jìn)行組合與排期。
(七)評估分析媒體發(fā)布效果。
(八)制定全年招商廣告投放計劃。
五、招商會組織管理
招商會的組織與管理是招商部招商工作的重要組成部分。招商會的組織管理工作主要包括以下幾個部分。
(一)準(zhǔn)備招商會會議物資,做好招商會的籌備工作。
(二)選定和布置招商會會場。
(三)邀請聯(lián)絡(luò)參會者。
(四)劃分招商會招商人員的職責(zé)和權(quán)限。
(五)設(shè)立并安排招商會各小組工作。
(六)制定招商會各小組工作的工作流程。
(七)招商會后的跟進(jìn)工作。
六、招商談判與簽約
招商談判是否順利是招商部招商工作能否取得成功的關(guān)鍵。企業(yè)與經(jīng)銷商在簽約之前,必須進(jìn)行溝通和協(xié)商,即談判。在談判之前,招商部首先要準(zhǔn)備好招商談判資料,選定招商談判班子的人員以及制定招商談判的策略和程序。準(zhǔn)備就緒后,便進(jìn)入了招商談判現(xiàn)場的布置與安排階段,緊接著就是招商會上對商家的現(xiàn)場指引,做好招商會的現(xiàn)場管理工作。最后當(dāng)談判雙方利益達(dá)成一致時,促進(jìn)招商簽約工作的完成。
七、招商渠道管理
招商渠道管理,尤其是經(jīng)銷商渠道管理,是招商部招商工作的重中之重。招商渠道管理工作主要包括以下幾個方面。
(一)處理招商渠道沖突。
(二)選擇與設(shè)計招商渠道。
(三)選擇和管理中間商并積極協(xié)助中間商拓展市場。
(四)組織經(jīng)銷商大會。
八、招商合同管理
招商合同管理主要是對招商合同訂立、履行、變更和解除進(jìn)行監(jiān)督檢查,處理和解決招商合同的糾紛,以保證招商合同的依法訂立和全面履行,以及招商合同的整理、保管及歸檔工作。
九、特許經(jīng)營加盟商管理
特許加盟商管理主要包括以下內(nèi)容。
(一)對特許加盟商經(jīng)營的商品進(jìn)行規(guī)定。
(二)特許加盟商的設(shè)置。
(三)與非特許加盟商交易客戶的往來方式。
(四)特許加盟商的義務(wù)規(guī)定。
(五)與特許加盟商的交易方法。
(六)支援特許加盟商的銷售。
十、連鎖經(jīng)營加盟商管理
連鎖經(jīng)營加盟商管理主要包括以下內(nèi)容。
(一)連鎖加盟資格和條件的規(guī)定
(二)連鎖加盟商權(quán)利和職責(zé)的規(guī)定。
(三)連鎖加盟商退換貨的處理。
(四)連鎖加盟商特定費用的承擔(dān)。
(五)連鎖加盟商保密機(jī)制的設(shè)立。
(六)連鎖加盟商退會規(guī)定。
第三節(jié) 招商部各崗位工作職責(zé)
一、招商經(jīng)理崗位工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)的企業(yè)招商政策、計劃和方案,依照招商實際進(jìn)程對企業(yè)招商工作不斷進(jìn)行歸納、總結(jié)、調(diào)整。
(二)負(fù)責(zé)根據(jù)招商部擬定的中期及計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),發(fā)展優(yōu)秀經(jīng)銷商,通過業(yè)績來選擇、衡量、支持和培訓(xùn)批發(fā)商或者經(jīng)銷商。
(三)負(fù)責(zé)參與企業(yè)有關(guān)的招商業(yè)務(wù)會議以及重大招商談判并簽訂招商合同。
(四)負(fù)責(zé)制定招商部工作程序和規(guī)章制度,制定直接下級崗位職責(zé),并界定其工作。
(五)負(fù)責(zé)招商部各種招商工作流程的正確執(zhí)行。
(六)負(fù)責(zé)保證招商部所掌管的商業(yè)秘密的安全。
(七)負(fù)責(zé)重大招商活動(例如招商會)進(jìn)行現(xiàn)場指揮。
(八)負(fù)責(zé)挑選、培訓(xùn)、指導(dǎo)和舉薦優(yōu)秀招商人員以及對所屬下級的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績進(jìn)行考核。
(九)負(fù)責(zé)定期對招商人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),每月進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核,對招商人員工作情況進(jìn)行日總結(jié)和月考核。
(十)負(fù)責(zé)處理退貨、換貨和竄貨,確保定價統(tǒng)一。
(十一)負(fù)責(zé)制定經(jīng)銷商追蹤方案和制度,每天進(jìn)行總結(jié)監(jiān)督,督促招商人員進(jìn)行經(jīng)銷商回訪。
(十二)負(fù)責(zé)經(jīng)銷商資料歸納、存檔,不定期走訪經(jīng)銷商,及時了解市場一手資料。
二、招商辦公室主任崗位工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)制定招商優(yōu)惠政策、獎勵規(guī)定。
(二)負(fù)責(zé)制定招商引資審批規(guī)程和工作流程,使得招商引資審批工作流程化,提高招商引資的工作效率。
(三)負(fù)責(zé)制定招商引資工作考核辦法,以及招商引資中介者獎勵辦法。
(四)負(fù)責(zé)制定招商引資各項活動管理辦法和招商重大項目跟進(jìn)辦法。
(五)負(fù)責(zé)制定招投標(biāo)管理辦法,提高招投標(biāo)的質(zhì)量。
(六)負(fù)責(zé)制定評標(biāo)委員會評標(biāo)方法規(guī)定以及招投標(biāo)公正細(xì)則。
(七)負(fù)責(zé)制定招投標(biāo)違規(guī)處理辦法,嚴(yán)肅招投標(biāo)的工作紀(jì)律。
三、招商方案策劃專員崗位工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)確定招商目的和招商對象,選擇恰當(dāng)?shù)恼猩谭绞?,從而制定合適的招商策略。
(二)負(fù)責(zé)分析和提煉招商產(chǎn)品的核心賣點。
(三)負(fù)責(zé)編寫招商策劃方案的內(nèi)容,制定招商策劃的程序以及做好招商方案的跟蹤、反饋工作,使得招商工作達(dá)到事半功倍的效果。
(四)負(fù)責(zé)在招商方案實施后,及時做出招商工作總結(jié),有意向的招商合作項目要及時上報招商部經(jīng)理。
(五)負(fù)責(zé)編制招商工作計劃和招商方案策劃書。
(六)負(fù)責(zé)分析、研究已經(jīng)收集的信息、情報、資料,在策劃實踐中,不斷地對信息進(jìn)行補(bǔ)充,尋找各種解決問題的可能。
(七)負(fù)責(zé)在招商策劃進(jìn)入實施之前,對策劃方案進(jìn)行論證,檢驗策劃方案的適應(yīng)性、可操作性以及預(yù)期的實施效應(yīng)。
四、招商宣傳管理專員崗位工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)企業(yè)的形象宣傳與推廣,評估分析媒體發(fā)布效果,制定全年招商廣告投放計劃。
(二)負(fù)責(zé)招商宣傳活動的開展和重要招商文件的制作。
(三)負(fù)責(zé)招商宣傳資料的編寫和發(fā)布。
(四)負(fù)責(zé)擬定招商信息收集步驟和編寫招商信息收集制度。
(五)負(fù)責(zé)編寫招商廣告文案。
(六)負(fù)責(zé)選擇招商廣告投放媒體,并對招商廣告投放媒體進(jìn)行組合與排期。
五、招商會組織管理專員崗位工作職責(zé)
(一)督責(zé)準(zhǔn)備招商會會議物資,做好招商會的籌備工作。
(二)負(fù)責(zé)選定和布置招商會會場以及參會者的邀請聯(lián)絡(luò)工作。
(三)負(fù)責(zé)劃分招商會招商人員的職責(zé)和權(quán)限。
(四)負(fù)責(zé)設(shè)立并安排招商會各小組工作及其工作流程。
(五)負(fù)責(zé)做好招商會的現(xiàn)場管理工作。
(六)負(fù)責(zé)會后跟進(jìn)工作。
六、招商談判專員崗位工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)做好招商談判前招商談判資料的準(zhǔn)備工作。
(二)負(fù)責(zé)選定招商談判班子的人員。
(三)負(fù)責(zé)制定招商談判的策略。
(四)負(fù)責(zé)布置與安排招商談判現(xiàn)場。
(五)負(fù)責(zé)制定招商談判程序。
七、招商渠道管理專員崗位工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)制定招商渠道設(shè)計和管理原則以及處理招商渠道沖突的方法。
(二)負(fù)責(zé)確定招商渠道目標(biāo),界定招商渠道層次結(jié)構(gòu)和等級結(jié)構(gòu),以及分配招商渠道成員職責(zé)。
(三)負(fù)責(zé)對代理商、直銷商和經(jīng)銷商進(jìn)行管理。
(四)負(fù)責(zé)理性選擇中間商并積極協(xié)助中間商拓展市場。
(五)負(fù)責(zé)選擇經(jīng)銷商大會的召開時間、召開地點、參與人以及安排經(jīng)銷商大會的議程。
(六)負(fù)責(zé)制定經(jīng)銷商管理制度。
八、招商合同管理專員崗位工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)制定招商合同管理的主要任務(wù),分別對招商合同簽訂前、簽訂時以及簽訂后的任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分配。
(二)負(fù)責(zé)制定招商合同的簽訂原則,以及招商合同糾紛的處理辦法,進(jìn)而對招商部的合同管理工作進(jìn)行指導(dǎo)。
(三)負(fù)責(zé)制定招商合同管理制度,從而使招商合同訂立、履行、變更和解除的管理過程更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化。
(四)負(fù)責(zé)對招商合同簽訂雙方的相關(guān)職責(zé)進(jìn)行規(guī)定,明確合同雙方各自的職責(zé)和義務(wù),為招商工作的順利進(jìn)行提供法律保障。
(五)負(fù)責(zé)編制代理招商合同、特許加盟合同等招商合同模板。
(六)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查招商合同的履行情況。
(七)負(fù)責(zé)對招商合同外招商項目的設(shè)計變更而引起的費用變更進(jìn)行核算和控制。
(八)負(fù)責(zé)做好招商合同的整理、保管及歸檔工作。
第四篇:招商部職責(zé)
招商部崗位職責(zé)
職位:招商總監(jiān)
1)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部整體工作的把握和部署。
2)負(fù)責(zé)制訂各階段招商計劃,布置和安排本部各項工作有計劃開展。
3)負(fù)責(zé)開展本部門員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn),指導(dǎo)和幫助本部門員工的工作,不斷強(qiáng)
化和提高員工的素質(zhì)。
4)負(fù)責(zé)組織考核和考評本部門員工,調(diào)動員工工作積極性,增強(qiáng)本部門員工的凝聚力。
5)負(fù)責(zé)整體規(guī)劃和樓面布局,確定公司的招商定位和經(jīng)營商品類別。
6)負(fù)責(zé)制定、分解經(jīng)營指標(biāo),并監(jiān)督檢查完成情況。
7)負(fù)責(zé)組織市場調(diào)查,預(yù)測市場發(fā)展趨勢,并針對市場的變化和競爭的需要
提出應(yīng)對策略。
8)負(fù)責(zé)公司的招商工作,對各項業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指
導(dǎo)、監(jiān)督、審核各項業(yè)務(wù)合同。
9)負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門員工對招商合同的管理、建檔、查詢工作。
10)負(fù)責(zé)安排本部門員工進(jìn)行新品牌的開發(fā)、引進(jìn)及品牌的優(yōu)化工作。組織安
排相關(guān)招商人員參加各類商品招商會。
11)負(fù)責(zé)為公司重大經(jīng)營決策提供信息、方案和建設(shè)。
12)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門同其它部門之間的工作。
13)做好招商人員的評核工作,并提拔尖子作為儲備管理人員。
14)負(fù)責(zé)完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
職位: 招商經(jīng)理
1)根據(jù)公司制定的整體工作計劃,制定本組招商計劃和總體任務(wù)的分解方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成每月招商任務(wù)。
2)負(fù)責(zé)本部門所劃分業(yè)態(tài)、品類的市場動態(tài)進(jìn)行調(diào)查分析,收集信息資料,向上級遞交分析調(diào)查報告。
3)負(fù)責(zé)按月編制本部門新商家引進(jìn)計劃、進(jìn)行品牌結(jié)構(gòu)分析、不斷完善商家組合。
4)寫每周招商工作報告,包括招商業(yè)績、招商目標(biāo)、業(yè)績顧問、個人評估、招商人員評估市場有待解決問題、成交因素等。
5)保持與招商總監(jiān)之間的聯(lián)絡(luò)和傳達(dá)工作。
6)負(fù)責(zé)本部門所劃分商家引進(jìn)、洽談、簽約工作,選擇品牌商及品牌。
7)協(xié)助招商人員引進(jìn)客戶加速成交,及時掌握招商人員的客戶情況。
8)處理屬下組員在招商過程中的突發(fā)事件及客戶投訴。
9)負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督屬下組員的每天工作內(nèi)容。
10)收集并整理屬下組員的招商數(shù)據(jù)上交招商總監(jiān)。
11)負(fù)責(zé)向總監(jiān)匯報即時的現(xiàn)場招商情況。
12)負(fù)責(zé)編排招商組員當(dāng)值時間表,如有變動,及時向公司匯報及更改。
13)負(fù)責(zé)完成招商總監(jiān)安排的其它工作。
職位: 招商主任
1)根據(jù)本部經(jīng)理制定的工作計劃,制定本組招商計劃和總體任務(wù)的分解方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成每月招商任務(wù);
2)負(fù)責(zé)本組所劃分業(yè)態(tài)、品類的市場動態(tài)進(jìn)行調(diào)查分析,收集信息資料,向上級遞交分析調(diào)查報告;
3)寫每周招商工作報告,包括招商業(yè)績、招商目標(biāo)、業(yè)績顧問、個人評估、招商人員評估市場有待解決問題、成交因素等;
4)與招商經(jīng)理之間的聯(lián)絡(luò)和傳達(dá)工作;
5)負(fù)責(zé)本組所劃分商家引進(jìn)、洽談、簽約工作;
6)協(xié)助招商人員引進(jìn)客戶加速成交,及時掌握招商人員的客戶情況;
7)處理屬下組員在招商過程中的突發(fā)事件及客戶投訴;
8)負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督屬下組員的每天工作內(nèi)容;
9)收集并整理屬下組員的招商數(shù)據(jù)上交招商經(jīng)理;
10)負(fù)責(zé)向經(jīng)理匯報即時的現(xiàn)場招商情況;
11)負(fù)責(zé)編排招商組員當(dāng)值時間表,如有變動及時向公司匯報及更改。
職位: 招商專員
1)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
2)按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作。
3)積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測,為上級及時提供有效的商業(yè)信息。
4)掌握市場動態(tài),積極適時、有效地開辟新的商戶,拓寬招商渠道,不斷收集目標(biāo)商戶信息,建立詳實的商戶檔案。
5)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報項目存在問題及建議解決方法。
6)負(fù)責(zé)接待每天的到訪客戶。
7)負(fù)責(zé)接聽每天客戶咨詢的來電。
8)負(fù)責(zé)登記每天的客戶資料。
9)負(fù)責(zé)辦理已成交客戶合同的簽定。
10)負(fù)責(zé)向主管匯報每天客戶的情況。
11)負(fù)責(zé)跟進(jìn)有希望但尚未成交之客戶。
12)定期開展商家的拓展和拜訪計劃,并按時提供商家拜訪情況報告。
13)按時完成上級交辦的其他工作。
職位: 招商內(nèi)勤
(一)內(nèi)勤部分
1)負(fù)責(zé)統(tǒng)計客戶登記信息、調(diào)研搜集信息。整理、匯總、存檔
2)負(fù)責(zé)管理客戶電子信息庫,每周監(jiān)督人員上報更新
3)參與制定項目規(guī)劃布局和租金政策的過程,及時提出可行性建議
4)負(fù)責(zé)部門相關(guān)會議、培訓(xùn)的組織、協(xié)調(diào);
5)整理歸檔部門的日常公文、資料、文檔及相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù);
6)協(xié)助執(zhí)行工作計劃,安排工作時間;
7)協(xié)助部門總監(jiān)進(jìn)行本部門日常管理工作,協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系;
8)負(fù)責(zé)招商部對外聯(lián)絡(luò)的工作。
9)負(fù)責(zé)招商部各種合同、文獻(xiàn)資料的存檔保管工作。
10)負(fù)責(zé)招商部各種報表的匯總工作。
11)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備招商會會議物資,做好招商會的籌備工作。
12)負(fù)責(zé)選定和布置招商會會場以及參會者的邀請聯(lián)絡(luò)工作。
13)劃分招商會招商人員的職責(zé)和權(quán)限。
14)負(fù)責(zé)招商部的來電,來函的文件、登記、回復(fù)。
(二)合同部分
1)負(fù)責(zé)審查各類經(jīng)濟(jì)合同的證照齊全。
2)負(fù)責(zé)審查各類經(jīng)濟(jì)合同的條款符合公司規(guī)定。
3)負(fù)責(zé)公司合同信息輸入電腦的工作,實行信息化管理。
4)負(fù)責(zé)匯總合同簽訂、執(zhí)行情況,提交合同簽訂、執(zhí)行情況報告。
5)負(fù)責(zé)管理公司合同文本,建立合同臺帳及合同檔案。
6)負(fù)責(zé)公司合同的查詢工作。
儀容儀表基本要求:
招商員儀容儀表: 男性:服飾
1、必須穿著統(tǒng)一制服(正裝);
2、必須保持衣裝整齊、干凈、無汗跡和明顯皺褶;
3、系好領(lǐng)帶,襯衫不可有明顯圖案,襯衫袖口不要挽起來應(yīng)扣上紐扣;
4、穿西服時應(yīng)穿皮鞋,不可穿漆皮、反皮或涼鞋;
5、西裝上衣的口袋原則上不應(yīng)裝東西;
6、上衣領(lǐng)子不要亂別徽章,裝飾以少為宜;
7、衣袋中不要多裝物品;
8、鞋要保持干凈、光亮。男性:容貌
1、頭發(fā)要常修剪,發(fā)腳長度以保持不長耳部不觸衣領(lǐng)為度;
2、不得留胡須,要保持面部清潔,胡子要刮干凈;
3、男員工可隔日刮臉,但不得化妝。
女性:服飾
1、女員工要化淡妝,粉底不能太厚,且要保持均勻,與其皮膚底色協(xié)調(diào);
2、眼影以不易有察覺為宜,眼線不要色度太重,眼眉形中以輕描為主;
3、涂胭脂以較淡和彌補(bǔ)臉型不足為基本標(biāo)準(zhǔn),并能使人體現(xiàn)出精神飽滿;
4、指甲不可留得過長,不可涂有色甲油在指甲上;
5、忌用過多香水或使用刺激性味強(qiáng)的香水,以免客戶反感;
6、頭發(fā)要經(jīng)常洗,要注意頭皮屑的控制;
7、不可配帶過多飾物,項鏈不可露出制服處,戒指最多一個,款式簡單;
8、衫的鈕扣要全部扣上,特別是第一料鈕扣。
女性:形象
1、女式西服顏色要協(xié)調(diào);
2、穿西裙時不宜穿花襪子;
3、襪子不要露在褲子或裙子外;
4、穿著行政高跟鞋。
第五篇:招商部工作職責(zé)
北京黃村橋農(nóng)副產(chǎn)品綜合市場有限公司
招商部工作職責(zé)
1、貫徹落實集團(tuán)、公司和各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于招商工作的方針、政策和決議。
2、根據(jù)公司實際情況,擬訂公司招商發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、措施及具體實施辦法。
3、負(fù)責(zé)擬訂招商引資工作意見,提出招商引資工作任務(wù),并組織實施。
4、負(fù)責(zé)分析研究公司招商情況及有關(guān)動態(tài),開展對外招商、洽談、經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作和交流等活動。
5、負(fù)責(zé)承辦各種形式的招商和投資考察活動。
6、負(fù)責(zé)招商引資項目的協(xié)調(diào)、審查、實施、管理、推進(jìn)、上報、統(tǒng)計、匯總、總結(jié)等工作。
7、負(fù)責(zé)招商項目、資料的建立和管理,開展網(wǎng)上招商。
8、負(fù)責(zé)開展有關(guān)招商的銜接落實、跟蹤服務(wù)和協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。
9、負(fù)責(zé)招商的宣傳和信息整合工作。
10、負(fù)責(zé)擬訂和組織實施招商工作的考核、獎勵、認(rèn)定辦法,并協(xié)助公司和領(lǐng)導(dǎo)對招商成果的審定。考核及獎勵。
11、負(fù)責(zé)招商的政策咨詢和解釋。
12、承辦上級交辦的其他事項。