第一篇：公司來賓參觀接待辦法

公司來賓參觀接待辦法

公司來賓參觀接待辦法

總則

第一條為更好地樹立公司形象，規(guī)范員工禮儀行為，展示集團(tuán)公司的企業(yè)管理風(fēng)范，有次序、有步驟地做好來賓參觀接待工作，使此項工作順利納入程序化管理軌道，特制定本辦法。

第二條 本辦法適用于本企業(yè)各公司。

細(xì)則

第三條 凡屬來公司參觀、訪問、學(xué)習(xí)及入駐研討工作的賓客，一律采用總經(jīng)理辦公室登記、對口接待的辦法，誰接待、誰負(fù)責(zé)，貫徹始終。

第四條 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)制訂《外來賓客參觀計劃表》、《外來賓客接待計劃表》。

第五條 各對口部門要在外來賓客到來前，聯(lián)絡(luò)好有關(guān)事宜，填寫《外來賓客參觀計劃表》和《外來賓客接待計劃表》，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后，加蓋本部門印章，報總經(jīng)理辦公室主任審批。

第六條 來賓招待費(fèi)用，按《來賓招待費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第七條 外來賓客到生產(chǎn)線參觀時，對口部門安排專人負(fù)責(zé)接待，并及時領(lǐng)取白大褂供客人穿用，按《員工手冊》規(guī)定的禮儀行為接待賓客，無關(guān)人員不得圍觀、尾隨。

第八條 接待人員要保守公司秘密，不經(jīng)部門經(jīng)理同意，不得讓客人隨意查閱資料和超規(guī)定范圍參觀，如客人提出超范圍要求，接待人員應(yīng)婉言謝絕，在特殊情況下，須請示部門經(jīng)理。

第九條 公司門衛(wèi)要注重保安人員形象，對客人出入要致禮，如發(fā)現(xiàn)客人中有違反公司規(guī)定行為，要禮貌檢查和制止，并確保不出現(xiàn)騷亂現(xiàn)象，同時向總經(jīng)理辦公室主任報告。

第十條 保安人員要配合接待人員做好外來賓客的人身安全和物品安全工作。

第十一條 如出現(xiàn)客人人身安全和物品丟失事件（客人主觀原因造成除外），則由總經(jīng)理辦公室對保安人員和接待人員進(jìn)行罰款處理，并根據(jù)情節(jié)給予行政處分。

第十二條 各對口接待部門要在客人離開前，請客人填寫“參觀意見表”，以便總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，克服不足之處。

附則

第十三條 本辦法經(jīng)行政管理部核準(zhǔn)通過后施行，修改時亦同。第十四條 本規(guī)定如有未盡事宜得隨時修改。

第二篇：公司來賓參觀接待辦法

公司來賓參觀接待辦法

(一)茲為促進(jìn)公共關(guān)系擴(kuò)大宣傳效果兼顧公司機(jī)密特訂定本辦法。

(二)參觀種類：

1.定時參觀：先以公文或電話預(yù)先約定參觀時間與范圍。

(1)團(tuán)體參觀：機(jī)關(guān)學(xué)?；蛏鐣F(tuán)體約定來廠參觀者。

(2)貴賓參觀：政府首長社會名流以及國內(nèi)外各大企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)公司允準(zhǔn)來廠參觀者。

(3)普通參觀：一般客戶或業(yè)務(wù)有關(guān)人員來廠參觀者。

2.臨時參觀：因業(yè)務(wù)需要臨時決定來廠參觀者。

(三)接待方式：

1.團(tuán)體參觀：凡參觀人數(shù)能在會客室容納者，均以煙茶招待，否則一律免于招待，至于陪同人員由管理部協(xié)調(diào)有關(guān)單位決定。

2.貴賓參觀：按公司通知以咖啡、西點(diǎn)、冷飲、煙茶或其他方式招待的，并由公司高級人員陪同或由有關(guān)單位簡報。

3.普通參觀：以煙茶招待的，由管理部或有關(guān)部門派員陪同。

4.臨時參觀：同普通參觀。

(四)參觀規(guī)則：

1.貴賓參觀及團(tuán)體參觀：由公司核準(zhǔn)并于參觀前三日將參觀通知單填送各工地管理部門，以憑辦理接待，如事出至急先以電話通知后補(bǔ)通知單。

2.普通參觀：由各部經(jīng)理核準(zhǔn)，并于參觀前一日將參觀通知單填送工地，以利接待，但參觀涉及兩個部以上者，應(yīng)比照團(tuán)體參觀辦理。

3.臨時參觀：由各部經(jīng)(副)理核定，并于參觀前一小時以電話通知各工地管理部辦理接待，如參觀涉及兩個部以上者，應(yīng)商請管理部協(xié)調(diào)辦理之。

4.未經(jīng)核準(zhǔn)的參觀人員，一律拒絕參觀，擅自率領(lǐng)參觀人員參觀者，得按泄露商業(yè)機(jī)密論。

5.參觀人員除特準(zhǔn)者外，一律婉拒拍照，并由陪同參觀人員委婉說明。

(五)本辦法如有未盡事宜得隨時檢討修正。

(六)本辦法呈報公司核準(zhǔn)后公布施行。

第三篇：來賓參觀接待辦法

來賓參觀接待辦法

第一條為做好來賓參觀接待工作，使此項工作納入程序化管理，展示公司的企業(yè)管理風(fēng)范，特制訂本辦法。

第二條

第三條本辦法適用于公司各部門和全體員工。凡屬來公司參觀、訪問、學(xué)習(xí)及入駐研討工作的賓客，一律采用辦公室登記、對口接待的辦法。誰接待、誰負(fù)責(zé)，貫徹始終。

第四條

第五條辦公室負(fù)責(zé)制訂并管理《來賓參觀接待計劃表》。各對口部門要在外來賓客到來前，聯(lián)絡(luò)好有關(guān)事宜，填寫《來賓參觀接待計劃表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，視情況由辦公室主任、行政總監(jiān)、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第六條

第七條

第八條來賓招待費(fèi)用，按《業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理規(guī)定》執(zhí)行。接待來賓遵照《員工手冊》規(guī)定的禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)。接待人員要保守公司秘密，不得讓客人隨意查閱資料和超規(guī)定范圍參觀。如客人提出超范圍要求，接待人員應(yīng)婉言謝絕。在特殊情況下，須請示總經(jīng)理。

第九條公司警衛(wèi)要注重形象，對客人出入要致禮。如發(fā)現(xiàn)客人中有違反公司規(guī)定行為，要禮貌檢查和制止，并確保不出現(xiàn)騷亂現(xiàn)象，同時向安保部和辦公室報告。

第十條

工作。

第十一條如出現(xiàn)因違反本辦法造成客人安全和物品丟失事件（客人主觀原因造成除外），則由辦公室視情節(jié)對保安人員和接待人員給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰。

第十二條各接待部門要在客人離開前，請客人填寫《參觀意見及建議薄》。第十三條本辦法由辦公室制訂并負(fù)責(zé)解釋，報行政總監(jiān)批準(zhǔn)后自頒布之保安人員要配合接待人員做好外來賓客的人身安全和物品安全

日起施行，修改時亦同。

第十四條本辦法施行后，凡既有的類似規(guī)章制度自行終止，與本辦法相抵觸的規(guī)定以本辦法為準(zhǔn)。

第四篇：公司來賓參觀接待制度

(一)茲為促進(jìn)公共關(guān)系擴(kuò)大宣傳效果兼顧公司機(jī)密特訂定本辦法，公司來賓參觀接待制度。

(二)參觀種類：

1.定時參觀：先以公文或電話預(yù)先約定參觀時間與范圍。

(1)團(tuán)體參觀：機(jī)關(guān)學(xué)?；蛏鐣F(tuán)體約定來廠參觀者。

(2)貴賓參觀：政府首長社會名流以及國內(nèi)外各大企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)公司允準(zhǔn)來廠參觀者。

(3)普通參觀：一般客戶或業(yè)務(wù)有關(guān)人員來廠參觀者。

2.臨時參觀：因業(yè)務(wù)需要臨時決定來廠參觀者。

(三)接待方式：

1.團(tuán)體參觀：凡參觀人數(shù)能在會客室容納者，均以煙茶招待，否則一律免于招待，至于陪同人員由管理部協(xié)調(diào)有關(guān)單位決定，管理制度《公司來賓參觀接待制度》。

2.貴賓參觀：按公司通知以咖啡、西點(diǎn)、冷飲、煙茶或其他方式招待的，并由公司高級人員陪同或由有關(guān)單位簡報。

3.普通參觀：以煙茶招待的，由管理部或有關(guān)部門派員陪同。

4.臨時參觀：同普通參觀。

(四)參觀規(guī)則：

1.貴賓參觀及團(tuán)體參觀：由公司核準(zhǔn)并于參觀前三日將參觀通知單填送各工地管理部門，以憑辦理接待，如事出至急先以電話通知后補(bǔ)通知單。

2.普通參觀：由各部經(jīng)理核準(zhǔn)，并于參觀前一日將參觀通知單填送工地，以利接待，但參觀涉及兩個部以上者，應(yīng)比照團(tuán)體參觀辦理。

3.臨時參觀：由各部經(jīng)(副)理核定，并于參觀前一小時以電話通知各工地管理部辦理接待，如參觀涉及兩個部以上者，應(yīng)商請管理部協(xié)調(diào)辦理之。

4.未經(jīng)核準(zhǔn)的參觀人員，一律拒絕參觀，擅自率領(lǐng)參觀人員參觀者，得按泄露商業(yè)機(jī)密論。

5.參觀人員除特準(zhǔn)者外，一律婉拒拍照，并由陪同參觀人員委婉說明。

(五)本辦法如有未盡事宜得隨時檢討修正。

(六)本辦法呈報公司核準(zhǔn)后公布施行。

第五篇：公司來賓參觀接待制度

(一)茲為促進(jìn)公共關(guān)系擴(kuò)大宣傳效果兼顧公司機(jī)密特訂定本辦法。

(二)參觀種類：

1.定時參觀：先以公文或電話預(yù)先約定參觀時間與范圍。

(1)團(tuán)體參觀：機(jī)關(guān)學(xué)?；蛏鐣F(tuán)體約定來廠參觀者。

(2)貴賓參觀：政府首長社會名流以及國內(nèi)外各大企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)公司允準(zhǔn)來廠參觀者。

(3)普通參觀：一般客戶或業(yè)務(wù)有關(guān)人員來廠參觀者。

2.臨時參觀：因業(yè)務(wù)需要臨時決定來廠參觀者。

(三)接待方式：

1.團(tuán)體參觀：凡參觀人數(shù)能在會客室容納者，均以煙茶招待，否則一律免于招待，至于陪同人員由管理部協(xié)調(diào)有關(guān)單位決定。

2.貴賓參觀：按公司通知以咖啡、西點(diǎn)、冷飲、煙茶或其他方式招待的，并由公司高級人員陪同或由有關(guān)單位簡報。

3.普通參觀：以煙茶招待的，由管理部或有關(guān)部門派員陪同。

4.臨時參觀：同普通參觀。

(四)參觀規(guī)則：

1.貴賓參觀及團(tuán)體參觀：由公司核準(zhǔn)并于參觀前三日將參觀通知單填送各工地管理部門，以憑辦理接待，如事出至急先以電話通知后補(bǔ)通知單。

2.普通參觀：由各部經(jīng)理核準(zhǔn)，并于參觀前一日將參觀通知單填送工地，以利接待，但參觀涉及兩個部以上者，應(yīng)比照團(tuán)體參觀辦理。

3.臨時參觀：由各部經(jīng)(副)理核定，并于參觀前一小時以電話通知各工地管理部辦理接待，如參觀涉及兩個部以上者，應(yīng)商請管理部協(xié)調(diào)辦理之。

4.未經(jīng)核準(zhǔn)的參觀人員，一律拒絕參觀，擅自率領(lǐng)參觀人員參觀者，得按泄露商業(yè)機(jī)密論。

5.參觀人員除特準(zhǔn)者外，一律婉拒拍照，并由陪同參觀人員委婉說明。

(五)本辦法如有未盡事宜得隨時檢討修正。

(六)本辦法呈報公司核準(zhǔn)后公布施行。