第一篇：銷售提升計(jì)劃2011-09-02

快速提升銷售計(jì)劃

Andy-2011-09-03

現(xiàn)狀描述：不能勝任銷售工作。

沒有計(jì)劃和方向的工作，銷售進(jìn)度沒有突破，自我能力提升不高，具體現(xiàn)象及原因如下：

1，銷售能力不足。

（1）客戶拜訪量不夠。

A，拜訪準(zhǔn)備工作不到位。

B，遇到阻力，突破阻力的狠勁兒不足。

（2）拜訪質(zhì)量差。

A，事前準(zhǔn)備不充分，考慮不周全。

B，事后總結(jié)反思少。

（3）銷售技巧欠缺。

A，談話與表達(dá)能力有待提升，沒思考，無準(zhǔn)備，不條理。

B，思考與總結(jié)少。

C，自我內(nèi)心不夠堅(jiān)強(qiáng)。

2，任務(wù)完成不到位。

（1）讀書學(xué)習(xí)不夠。

A，自我管理約束不夠。

B，不夠重視，不夠用心。

（2）任務(wù)完成不到位，效率低，質(zhì)量差。

A，時(shí)間安排不合理。

B，與同事交流不夠。

原因總結(jié)：

內(nèi)心不堅(jiān)強(qiáng)。

1，自我管理不足，閑余時(shí)間利用不充分。

2，自我反思，總結(jié)不夠，思維惰性嚴(yán)重。

3，自我心態(tài)調(diào)整不到位。

后續(xù)提升銷售及自我計(jì)劃

1，提升銷售工作。

兩個(gè)月內(nèi)要有十家以上客戶達(dá)成。

（1）第一個(gè)月要達(dá)成四家及以上客戶，第二個(gè)月達(dá)成六家以上客戶。

A，每周要拜訪二十家以上客戶。

B，每天至少四家客戶。每天向告勇匯報(bào)拜訪狀況，每?jī)商鞂憰鎴?bào)告給方勇。出現(xiàn)任何回答不出方勇或告勇的客戶問題情況，給出書面報(bào)告。每周向方勇、告勇做除周報(bào)外的工作匯總（口頭或書面）。

（2）提升銷售技巧。

告勇問到的關(guān)于怎樣拜訪某個(gè)客戶，怎樣獲得有用信息的問題，當(dāng)日要給出答案，并在周末給出匯總總結(jié)報(bào)告。

2，工作任務(wù)完成。

安排的任務(wù)提前半天到一天完成（留時(shí)間做改善）。

3，PMU及相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)。

（1）每周一遍Datasheet學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)新的不懂的問題，找出答案，每周給報(bào)告。

（2）客戶反應(yīng)的問題，首先自己思考，給出自己的解決方法再報(bào)告給FAE（請(qǐng)小海，俊亮監(jiān)督）。

（3）燒碼等基礎(chǔ)工作熟練（請(qǐng)?jiān)谙轮芸己耍?/p>

4，自我提升。

（1）談話方式改善（我會(huì)時(shí)刻注意，麻煩監(jiān)督）。

（2）兩周一本書。次序：《高難度談話》、《影響力》、《請(qǐng)理解我》（另外一本待定），寫心得。

每天工作規(guī)劃：

9:00~9:40----新客戶拜訪預(yù)約；

9:40~10:00---間接人員聯(lián)絡(luò)（尋找間接尋找新客戶）；

10:10~11:30---客戶拜訪；

11:30~13:00---郵件等其他事務(wù)處理；

13:15~18:00---客戶拜訪（三家以上客戶）；

18:00~19:00---郵件等其他事物處理以及目標(biāo)客戶尋找。

合理規(guī)劃時(shí)間：

1，上午的時(shí)間用于拜訪比較遠(yuǎn)的客戶，下午集中時(shí)間拜訪多家距離較近的客戶。2，拜訪的每個(gè)客戶，包括準(zhǔn)備時(shí)間控制在1.5小時(shí)。

快速提升銷售

一，提升拜訪數(shù)量

1，增加目標(biāo)客戶數(shù)量

方式：

網(wǎng)絡(luò)收集。

別人（同事，朋友，客戶）介紹。

2，增加接受拜訪目標(biāo)客戶數(shù)量

（1）有聯(lián)系方式的，直接電話要求拜訪。

（2）無聯(lián)系方式：

? 前臺(tái)》采購》工程師聯(lián)系方式。

? 以求職者身份：前臺(tái)》工程師聯(lián)系方式。

? 以客戶身份：前臺(tái)》工程師聯(lián)系方式（是否可行仍待驗(yàn)證）。

? 其他更好的方式？

二，提升拜訪質(zhì)量

1，拜訪前的準(zhǔn)備。

客戶信息預(yù)了解：

? 公司概況：性質(zhì)，規(guī)模，產(chǎn)品線，應(yīng)用平臺(tái)，客戶對(duì)象。

? 受訪對(duì)象：職位，個(gè)人背景，個(gè)性特征。

2，自我計(jì)劃

? 目的：尋找銷售PMU的機(jī)會(huì)。

? 需了解情況：

對(duì)象公司的規(guī)模，產(chǎn)品線，目標(biāo)產(chǎn)品，出貨量，應(yīng)用平臺(tái)，電源架構(gòu)，電源解決方案，采用器件廠家，型號(hào)，價(jià)格，規(guī)格，電源方案考量指標(biāo)（成本？性能？其他？），與AXP PMU相比的優(yōu)劣勢(shì)，尋找機(jī)會(huì)突破口。

2，拜訪過程

（1）開始階段：寒暄，以關(guān)心的態(tài)度，輕松地話題開頭。

（2）正題階段：

? 由大到小談：公司——產(chǎn)品線——目標(biāo)產(chǎn)品——應(yīng)用平臺(tái)——電源架構(gòu)——解決方案—

—優(yōu)缺點(diǎn)。

? 開始有針對(duì)性（針對(duì)他目前遇到的問題）的介紹我們的AXP PMU

規(guī)格上：

1，高精電量計(jì)量

2，高效charger

3，休眠管理

4，開關(guān)節(jié)管理

5，多路可調(diào)的輸出

6，IPS功能

7，方便靈活的IIC系統(tǒng)控制

8，多路的ADC偵測(cè)，監(jiān)控

9，封裝

技術(shù)支持上：

我們公司獲得了2011年國內(nèi)十大IC設(shè)計(jì)公司技術(shù)支持獎(jiǎng)，我們有專業(yè)負(fù)責(zé)任的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，快速，高效幫你解決技術(shù)問題，縮短開發(fā)周期。

交期：

支持，國內(nèi)和香港交貨兩種方式，交貨周期：3~4周。

價(jià)格：

市場(chǎng)報(bào)價(jià)遠(yuǎn)低于立琦，Active，凌特，TI等外資廠商。

（3），感情拉近

? 你技術(shù)牛，經(jīng)驗(yàn)豐富，行業(yè)專家

? 你做事風(fēng)格好，管理強(qiáng)，事業(yè)有成? 人品好，性格好

? 談老鄉(xiāng)情，談地域特色，找共同點(diǎn)

3，拜訪結(jié)束，重復(fù)拜訪要點(diǎn)，待辦事項(xiàng)，真誠感謝接受我的拜訪

三，事后：

1，客戶信息歸理。

2，待辦事項(xiàng)處理：

有意向：全力跟進(jìn)！

無意向：發(fā)資料，發(fā)感謝信，保持聯(lián)系。

第二篇：如何提升銷售

如何提升銷售

做銷售做到最后，其實(shí)大家都明白一個(gè)道理，就是在做終端，終端銷售業(yè)績(jī)不好，其他的提升都是空談。在工作的過程中，很多零售經(jīng)理，一味在抓人力，業(yè)績(jī)不好就大聲的訓(xùn)示下面的員工，結(jié)果適得其反，業(yè)績(jī)不但沒有做起來，下面的營業(yè)員人心動(dòng)搖，個(gè)個(gè)喊著要辭職，結(jié)果到頭來走人的是自己。那么要從那些方面做好終端超市的業(yè)績(jī)呢？分析如下：

1、超市中的商品

最重要的就是超市中商品組合，要根據(jù)超市的定位，來組織自己的商品，別的超市好賣的商品不一定其他的超市就好賣，要懂得根據(jù)超市的定位不同來進(jìn)行貨品分流。組合好超市商品后，緊跟上的就是制訂相應(yīng)的價(jià)格帶，合理的價(jià)格帶，也是提升業(yè)績(jī)的保障。

2、超市布局

超市重要是保持通暢，要根據(jù)顧客的動(dòng)線，來布局自己的超市。超市主展區(qū)，超市輔助展區(qū)，超市促銷展區(qū)的商品區(qū)分要懂得利用各展區(qū)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行互補(bǔ)。還需要根據(jù)季節(jié)來布置超市，讓超市能吸引顧客，更能留住顧客。

3、超市

超市中好的陳列是最好的導(dǎo)購，要將超市商品生動(dòng)化，靠的就是超市商品陳列技巧。超市商品陳列方法要根據(jù)超市商品的不同來變化，但是有些共同點(diǎn)：超市商品飽滿度、清潔度，價(jià)格簽的擺放，超市內(nèi)宣傳品的擺放，超市中商品的美觀度、可視度、可取度等。

4、超市促銷

超市促銷的目標(biāo)：讓消費(fèi)者試用新產(chǎn)品或既有產(chǎn)品的策略；促使消費(fèi)者續(xù)購策略；維持消費(fèi)者長期的品牌忠誠度策略；一定時(shí)間提高消費(fèi)者購買頻率及購買數(shù)量策略；清除庫存策略；促使顧客光臨現(xiàn)場(chǎng)策略。超市促銷不是靈丹妙藥，無法解決所有問題，更不能做沒有主題的促銷。超市促銷活動(dòng)要有創(chuàng)意及率先推出，目標(biāo)要明確，需要在貨品、人力、超市進(jìn)行謹(jǐn)慎的規(guī)劃。做活動(dòng)的時(shí)候一定要造勢(shì)，活動(dòng)后一定要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估。

5、超市人力

超市人員要熟悉商品知識(shí)；要了解每一位超市員工的性格，要了解他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，要懂得發(fā)揮超市人員的優(yōu)點(diǎn)；要多鼓勵(lì)少批評(píng)，很多的管理專家都研究過，當(dāng)人有過錯(cuò)的時(shí)候，你猛烈的批評(píng)則不如給他一個(gè)很適當(dāng)?shù)募?lì)，這樣的效果會(huì)更好。超市人員的服務(wù)也是至關(guān)重要，現(xiàn)在消費(fèi)者購買的不只是產(chǎn)品，更多的是考慮服務(wù)。

6、超市庫存

合理的超市庫存是資金鏈正常的保障。要定期的分析超市商品以下狀態(tài)：超市暢銷品，超市滯銷品，即將缺貨商品，高庫存商品，過季商品，并根據(jù)分析制訂相應(yīng)的超市庫存處理或補(bǔ)

單建議，要制訂安全庫存標(biāo)準(zhǔn)。庫存管理做不好，超市銷售業(yè)績(jī)是沒有基礎(chǔ)保障的，能不能使自己的超市盈利，很大因素在于庫存管理。很多人做到最后，錢沒賺到，則只有一堆庫存，就是沒有做好超市庫存管理的原因

注重三個(gè)細(xì)節(jié) 提升超市服務(wù)水平

服務(wù)員玩起“空城計(jì)” 出現(xiàn)服務(wù)空檔

在超市服務(wù)中，由于服務(wù)人員不能堅(jiān)守崗位導(dǎo)致顧客不滿意的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這些現(xiàn)象主要表現(xiàn)：當(dāng)顧客咨詢問題或者需要服務(wù)人員介紹產(chǎn)品時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)不到導(dǎo)購人員的蹤影，無奈只好離去；當(dāng)顧客需要對(duì)物品稱重時(shí)，卻找不到過磅人員，好不容見到了一個(gè)稱重的地方，卻告知不再這個(gè)區(qū)域，害得顧客到處亂跑；當(dāng)顧客需要結(jié)賬時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)收銀臺(tái)上掛著“暫不收銀”的告知牌，無奈趕緊跑到別的收銀臺(tái)后面排隊(duì)。這些問題，在一定程度上影響了超市的服務(wù)形象，為超市的經(jīng)營發(fā)展帶來了一定的不利因素。

服務(wù)是商品營銷的主題。對(duì)于超市來說，優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)必將會(huì)為店鋪帶來很大的效益。而出現(xiàn)服務(wù)空檔，導(dǎo)致顧客不滿，必將會(huì)影響到超市的收益。那么如何才能糾正這種“上班不在崗，顧客等得慌”的現(xiàn)象呢？筆者認(rèn)為，應(yīng)從三個(gè)方面給予解決。

完善規(guī)章制度，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理：超市應(yīng)根據(jù)人員分配、崗位設(shè)置等情況，制定有效的員工管理制度，尤其是要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督檢查，采取不定時(shí)查崗、抽查等方式，督促服務(wù)人員堅(jiān)守崗位，保證為隨時(shí)隨地為顧客提供服務(wù)。

合理安排工作時(shí)間：?jiǎn)T工脫崗現(xiàn)象最嚴(yán)重的時(shí)段主要發(fā)生在中午就餐及下午就餐這個(gè)空擋，因此，超市應(yīng)根據(jù)這一實(shí)際情況，合理安排工作時(shí)間，實(shí)施交接班制度，確保在人員空擋的時(shí)候有一定的“候補(bǔ)隊(duì)員”，進(jìn)而保證為顧客服務(wù)到位。

增加必要的服務(wù)崗位：?jiǎn)T工不能堅(jiān)守崗位與超市的崗位設(shè)置也有著一定的關(guān)系，尤其是在節(jié)假日的時(shí)候，一名服務(wù)人員要負(fù)責(zé)好幾項(xiàng)工作。這個(gè)時(shí)候，服務(wù)人員累，顧客為此也等的比較辛苦，特別是在結(jié)賬付款的時(shí)候，顧客要等很長的時(shí)間。因此，在節(jié)假日期間超市應(yīng)增加一定的人手和相應(yīng)的崗位，通過完善服務(wù)措施，確保每一位顧客都能得到稱心如意的服務(wù)。

散裝食品遭遇“亂摸” 衛(wèi)生狀況堪憂

俗話說：病從口入。在超市，我們經(jīng)常可以看到一些直接入口的商品被顧客摸來捏去，很不衛(wèi)生。筆者曾在某超市看到，有兩個(gè)十多歲左右的小孩站在銷售散裝冷凍水餃的冰柜前玩起了“打仗”游戲，新鮮的水餃被孩子們?nèi)觼砣尤?，掉在地上撿起來繼續(xù)玩耍，而旁邊正在聊天的兩位服務(wù)人員卻視而不見，任由孩子們玩樂。還有，在銷售豆腐、豆干的柜臺(tái)前，幾位顧客正在挑選豆腐，你摸一下，我捏一下，一會(huì)兒功夫雪白的豆腐就成了“黑臉包公”，讓人只想嘔吐。另外，超市的點(diǎn)心、餅干、糖果等散裝商品，以及許多直接入口的食物經(jīng)常會(huì)成為一些消費(fèi)者“亂摸”的對(duì)象，衛(wèi)生狀況實(shí)在令人擔(dān)憂。

食品安全大于天。這些看是不值一提的細(xì)節(jié)，但卻存在很大的食品安全隱患。盡管一些超市在直接入口食品的柜臺(tái)前貼上了“入口食品，請(qǐng)勿觸摸”的標(biāo)識(shí)牌，但是卻根本發(fā)揮不了任何作用，究其原因主要是缺乏有效的監(jiān)督。筆者認(rèn)為，在這個(gè)細(xì)節(jié)方面超市應(yīng)做好兩點(diǎn)：

首先，搞好宣傳，加強(qiáng)監(jiān)督：在超市陳列食品的地方要懸掛一些提示標(biāo)語，并通過超市廣播進(jìn)行播送，使進(jìn)店的顧客都能自覺約束這一行為。在宣傳的基礎(chǔ)上，要切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督管理。超市可派出專門人員，在食品區(qū)進(jìn)行不間斷的巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)阻止，進(jìn)而確保上柜食品的衛(wèi)生安全。

其次，因地制宜，采取措施：針對(duì)一些沒有必要零散陳列的食品，超市可采用塑料袋包裝的方法，把食品裝入透明的袋中，使顧客隔著袋子就可以看清商品。針對(duì)一些確實(shí)需要零散擺放的食品，超市可采取用塑料薄膜或者窗紗進(jìn)行覆蓋，這樣既可以防止顧客直接觸摸，也可以杜絕落入灰塵。

老年顧客受到“冷落” 缺少特殊服務(wù)

在超市服務(wù)中，我們都提倡對(duì)待顧客一視同仁、不分貴賤，這個(gè)出發(fā)點(diǎn)是號(hào)的。但是，筆者發(fā)現(xiàn)，超市在對(duì)待老年顧客這一特殊群體方面，做得還有些不夠，存在有“冷落”老年顧客的現(xiàn)象。筆者認(rèn)為，超市應(yīng)針對(duì)老年顧客推出相應(yīng)的“特殊化”服務(wù)。

筆者曾在某超市看到，一對(duì)老年夫婦在乘坐電梯的時(shí)候，由于大爺腿有殘疾行動(dòng)不便，所以大媽一直都是小心翼翼地?cái)v扶著，整個(gè)過程卻沒有一個(gè)服務(wù)人員過來幫忙。在購物過程中，大媽讓大爺在一邊等候，自己則跑到一個(gè)商品區(qū)選購商品，而此時(shí)仍沒有服務(wù)人員過來問候一聲，更沒有人想到給大爺搬來個(gè)凳子，讓大爺坐下來休息一下。看到這個(gè)事情，筆者真不知道該說些什么好。

任何一位顧客都有享受服務(wù)的權(quán)利，而老年顧客更應(yīng)受到關(guān)注。筆者認(rèn)為，超市應(yīng)針對(duì)老年顧客建立 “綠色服務(wù)通道”。

首先，要教育員工關(guān)注、關(guān)愛老年顧客，無論是誰只要見到有老年顧客進(jìn)店，就要熱情地接待，積極主動(dòng)為他們提供商品咨詢、產(chǎn)品介紹、付款結(jié)賬、免費(fèi)送貨等服務(wù)，保證老人顧客開心購物。

其次，要完善服務(wù)功能，比如建立老年顧客購物專區(qū)，老年顧客不用上下樓梯就可購買到自己需要的商品；設(shè)立老年顧客休息區(qū)，擺上麻將、象棋等娛樂設(shè)施，并免費(fèi)提供茶水，使老年顧客有個(gè)歇腳、娛樂的地方；成立老年顧客服務(wù)小組，推出和打造“夕陽紅”服務(wù)品牌，切實(shí)讓老年客戶享受到至誠至真的貼心服務(wù)。

其三，創(chuàng)新服務(wù)措施，比如組織成立老年消費(fèi)者協(xié)會(huì)，定期組織老年顧客開展一些健康有益的活動(dòng)，這樣，不僅可以讓這類消費(fèi)群體感到尊重，提高他們對(duì)超市的忠誠度，而且還能很好地樹立超市的服務(wù)形象，促進(jìn)店鋪的長遠(yuǎn)發(fā)展

第三篇：基藥銷售銷量提升計(jì)劃

基藥銷售提升計(jì)劃

基藥，即基本藥物，是適應(yīng)基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，劑型適宜，價(jià)格合理，能夠保障供應(yīng)公眾可公平獲得的藥品?；庝N售還有另個(gè)一名字，叫做“第三終端”。

什么是“第三終端”？

業(yè)界的通行說法，第三終端就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)藥終端，我不這么認(rèn)為，我認(rèn)為所有二級(jí)以下的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都屬于第三終端，至少包括以下幾類： ? 城鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)站，街道醫(yī)院

? 民營醫(yī)院，?？崎T診（紅十字會(huì)、計(jì)生站等）

? 廠礦校醫(yī)務(wù)室、職工醫(yī)院

? 部隊(duì)醫(yī)院

? 鄉(xiāng)鎮(zhèn)：私人診所

? 鎮(zhèn)衛(wèi)生院

? 鎮(zhèn)、村診所

? 鄉(xiāng)村赤腳醫(yī)生

就目前我們國家大部分企業(yè)，都沒有自己的基藥銷售隊(duì)伍，只有東盛、修正藥業(yè)等少數(shù)企業(yè)有自己的基藥銷售隊(duì)伍，更多的企業(yè)是靠商業(yè)的力量，因?yàn)榛庝N售的特點(diǎn)決定了派人是很難管理起來的。借助商業(yè)公司的有利渠道建設(shè)基藥銷售市場(chǎng)是多數(shù)企業(yè)采取的戰(zhàn)略方式，也是無奈之舉。簡(jiǎn)單的說，企業(yè)投入足夠的人力、物力推廣產(chǎn)品，商業(yè)公司負(fù)責(zé)配貨與實(shí)際銷售。由于商業(yè)公司幾乎沒有風(fēng)險(xiǎn)，多數(shù)商業(yè)公司樂意和企業(yè)合作。

一、銷售覆蓋率

2011年，安神寧簽訂了與黑龍江省藥控醫(yī)藥有限公司的雙向合作協(xié)議，省藥控從企業(yè)底價(jià)拿貨，由省藥控負(fù)責(zé)銷售及配送貨，而企業(yè)對(duì)其銷售不進(jìn)行任何參與，結(jié)果證明，這次協(xié)議的簽訂對(duì)公司來說，弊大于利。2012年10月，安神寧與哈爾濱長富醫(yī)藥有限公司簽訂銷售協(xié)議，公司以返點(diǎn)抵扣的形式將黑龍江省大部分區(qū)域分包給長富醫(yī)藥，長富醫(yī)藥負(fù)責(zé)安神寧的銷售及配送貨等事宜，結(jié)果再次證明，雖然比省藥控銷量有所增長，但離預(yù)期目標(biāo)差距還是很遠(yuǎn)。

詳細(xì)分析后發(fā)現(xiàn)，長富醫(yī)藥銷量雖比省藥控有所提升，但也大多集中在佳木斯，齊齊哈爾，牡丹江等相對(duì)繁華的區(qū)域，如大興安嶺等稍稍偏遠(yuǎn)的地區(qū)覆蓋率就會(huì)很低，雖說沒有任何一家商業(yè)能夠全面覆蓋第三終端，但在某一些縣級(jí)已經(jīng)出現(xiàn)了能覆蓋全部終端的商業(yè)了，因此，在后續(xù)的工作中，會(huì)將長富醫(yī)藥銷售覆蓋率較差的區(qū)域以市或縣為單位細(xì)化，在當(dāng)?shù)亓韺ず线m的商業(yè)公司作為分銷商，或是在當(dāng)?shù)卣衅讣媛殬I(yè)務(wù)人員，自行運(yùn)作。2013年初，在延壽縣與鶴崗市試行招聘基藥銷售人員，試行一月后，延壽縣當(dāng)月上報(bào)基藥銷量143瓶，鶴崗市上報(bào)基藥銷售261瓶。

二、學(xué)術(shù)推廣

這里所闡述的學(xué)術(shù)推廣不是直接面對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的院長、醫(yī)生，因?yàn)樾l(wèi)生院數(shù)量眾多且分布廣泛，雖說由學(xué)術(shù)直接面對(duì)醫(yī)生效果會(huì)更好，但相對(duì)的企業(yè)投入也會(huì)更大，所以與其將財(cái)力分散，倒不如直接對(duì)銷售人員進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣，由銷售人員對(duì)其負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行情感銷售的同時(shí)運(yùn)用學(xué)術(shù)理論來延長產(chǎn)品的生命力，改變醫(yī)生和病人的用藥觀念與用藥習(xí)慣，避免出現(xiàn)衛(wèi)生院

雖進(jìn)貨了，但不明白該如何賣出，導(dǎo)致效期將近后將產(chǎn)品退回的案例再次發(fā)生。

對(duì)于自己的基藥銷售人員來說，學(xué)術(shù)推廣方式培養(yǎng)出來的銷售員在專業(yè)知識(shí)方面更加的出類拔萃。他懂得基礎(chǔ)的醫(yī)學(xué)知識(shí)、同類品種各自的優(yōu)勢(shì)；懂得做市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析；懂得專業(yè)的銷售技巧；懂得如何尋找說服醫(yī)生的支點(diǎn)。更重要的是，學(xué)術(shù)推廣所使用的銷售技巧是可復(fù)制的，可以通過學(xué)習(xí)和角色演練獲得，完全不同于情感服務(wù)中的“獨(dú)特性”或“惟一性”。經(jīng)過幾年的鍛煉，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員就成為市場(chǎng)營銷和策劃的高手，幫助企業(yè)完成新市場(chǎng)的開發(fā)和新產(chǎn)品的上市。

三、廣告宣傳

大多數(shù)的消費(fèi)者都具有強(qiáng)烈的消費(fèi)趨同性、從眾心理和攀比心理突出，農(nóng)村消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)往往受親戚朋友以及左鄰右舍的影響，而且這種個(gè)體之間的影響力，甚至重于大眾傳播媒體的影響力。要想提升基藥市場(chǎng)銷量，也不能不考慮這些因素。

有以下幾點(diǎn)建議：

1、制作年畫或者掛歷，印上產(chǎn)品知識(shí)，廣泛向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)送。衛(wèi)生院

工作人員一般都會(huì)把年畫、掛歷等貼出來，而不象城市里的商業(yè)客戶，掛歷多的是，不一定會(huì)貼掛出來。

2、制作一些有創(chuàng)意的禮品，有時(shí)送禮不在花錢多少，關(guān)鍵是看禮品有無

創(chuàng)意，是否獨(dú)特性、禮品是否有專屬性。比如大家都有的禮品誰也不會(huì)領(lǐng)你的情。如水杯、筆、筆記本、年歷海報(bào)、鑰匙扣、掛歷、臺(tái)歷、春聯(lián)等，在每一件小禮品上都要印有安神寧的宣傳語，間接的加深終

端醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度與對(duì)企業(yè)的信任感。

3、在可行的衛(wèi)生院內(nèi)張貼海報(bào)、宣傳單等，進(jìn)行產(chǎn)品信息、企業(yè)品牌、公司理念的宣傳。

4、組織銷量最大的衛(wèi)生院院長到企業(yè)參觀?？诳谙鄠骱芏嗟臅r(shí)候比繁雜的媒體廣告有用處的多。

5、在實(shí)際操作中，資金允許的情況下可以在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的摩的、三輪、中巴

等車體上張貼或刷寫廣告，向司機(jī)贈(zèng)送印有企業(yè)和產(chǎn)品字樣的文化衫，形成流動(dòng)廣告。

具體返現(xiàn)明細(xì)：

雞西區(qū)域：300瓶以下13元，300-600瓶14元，600以上15元 延壽區(qū)域：300瓶以下10元，300-500瓶11.5元，500-700瓶13元700瓶以上15元

雙鴨山市區(qū)：300瓶以下13元，300-600瓶14元，600瓶以上15元 七臺(tái)河市區(qū)：300瓶以下13元，300-600瓶14元，600瓶以上15元

第四篇：如何提升銷售業(yè)績(jī)

員工大會(huì)發(fā)言提綱

如何提升銷售業(yè)績(jī)

1.2.3.4.5.如何增加客戶進(jìn)店率

1.內(nèi)部企劃，在商場(chǎng)的重要位置放置宣傳畫，KT板，或地貼，做好商場(chǎng)或商圈內(nèi)部導(dǎo)引。

2.外部宣傳，在節(jié)日期間利用商場(chǎng)廣播，無線電廣播做好宣傳，網(wǎng)站上的宣傳。

3.老顧客介紹新顧客可獲有意義禮品。

4.利用微博，QQ等網(wǎng)絡(luò)手段在群上進(jìn)行宣傳。

5.參加一些公益活動(dòng)，在活動(dòng)上多加宣傳。

6.與高級(jí)會(huì)所，等目標(biāo)客群的消費(fèi)場(chǎng)所形成一些異業(yè)聯(lián)盟，利用其客戶會(huì)員資料，發(fā)展會(huì)員。如何留住熟客

1.在銷售現(xiàn)場(chǎng)盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做好產(chǎn)品宣傳，和顧客交流

2.詳細(xì)記錄顧客的資料，并做好會(huì)員基礎(chǔ)信息和消費(fèi)信息管理。

3.顧客誰開發(fā)誰負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)到個(gè)人，長期固定聯(lián)系。

4.在上述異業(yè)聯(lián)盟中可推聯(lián)名優(yōu)惠卡。

5.利用顧客的網(wǎng)絡(luò)信息及時(shí)溝通聯(lián)系.

第五篇：銷售提升方案

門店銷售提升方案

針對(duì)門店而言,生鮮是整個(gè)超市的客流保障，生鮮商品是顧客購買頻率最高，與消費(fèi)者日常生活關(guān)系最密切的商品，顧客往往會(huì)把超市是否經(jīng)營高質(zhì)量的生鮮商品作為選擇購物場(chǎng)所的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此超市生鮮區(qū)是驅(qū)動(dòng)整體賣場(chǎng)的靈魂，是超市的經(jīng)營命脈，是門店吸引來客數(shù)的重要因子。同時(shí)，在超市經(jīng)營商品趨同的狀況下，超市的生鮮經(jīng)營是最能反映經(jīng)營特色，形成連鎖超市差異化的重要項(xiàng)目之一。因此，超市生鮮部門的好壞起舉足輕重的作用。首先針對(duì)生鮮的提升方案就有以下幾點(diǎn)； *生鮮商品的品質(zhì)與新鮮度管理

*價(jià)格與準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)查配合有效的商品組合 *生鮮商品陳列

*生鮮促銷企劃與POP布置

一、生鮮商品的品質(zhì)與新鮮度管理；

我們要提供給顧客新鮮衛(wèi)生的優(yōu)質(zhì)商品，就必須掌控好質(zhì)量?！百|(zhì)量是生鮮商品的生命?！币虼?，我們對(duì)于品質(zhì)要嚴(yán)把關(guān)，每天巡店中，店長及生鮮主管必須每日不少于30%的抽檢，發(fā)現(xiàn)品質(zhì)不好及有不新鮮生蟲現(xiàn)象，立馬下架，并對(duì)供應(yīng)商做出相應(yīng)處罰。

二

有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格與準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)查配合有效地商品組合

生鮮商品采購供應(yīng)渠道的調(diào)查；

要完善超市生鮮商品組合，農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)是生鮮采購的主要渠道，通過蔬菜水果的自采了解整個(gè)蔬菜水果市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)情況，有利于門店價(jià)格制定。，生鮮經(jīng)營方式及價(jià)格調(diào)查；

通過調(diào)查對(duì)象周圍的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及各類超市，就能把所能提供的生鮮商品及其商品組合結(jié)構(gòu)、價(jià)格水平及其相關(guān)服務(wù)作出分析。*市調(diào)內(nèi)容；

商品組合、質(zhì)量、規(guī)格、包裝方式與售價(jià) 廣告與促銷活動(dòng)—促銷方式、促銷品項(xiàng)、促銷價(jià)格 商品銷售方法與包裝技巧 商品價(jià)格處理方法與陳列技巧

市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)比如：季節(jié)性單品、新品上市等 顧客購買行為、客流分析與結(jié)賬情況 整體賣場(chǎng)布局、動(dòng)線 *市場(chǎng)調(diào)查的主要事項(xiàng)；

生鮮商品必須針對(duì)同種、同品質(zhì)、同規(guī)格、同銷售單位進(jìn)行。市調(diào)價(jià)格需標(biāo)明是否為DM促銷價(jià)、店內(nèi)促銷價(jià)，如：限時(shí)搶購。市調(diào)報(bào)告必須注明市調(diào)時(shí)間、市調(diào)人員、地點(diǎn)、對(duì)象、品項(xiàng)。針對(duì)蔬菜水果必須每天做市調(diào)

市調(diào)以后立即作出決定，是否及時(shí)調(diào)整價(jià)格與商品組合。三

生鮮商品陳列；

每天開店8點(diǎn)前，檢查生鮮個(gè)分類陳列情況，重點(diǎn)檢查蔬菜水果及肉類，陳列要求。*陳列前及營業(yè)期間，應(yīng)對(duì)蔬果進(jìn)行質(zhì)檢，發(fā)現(xiàn)腐爛、變質(zhì)，要第一時(shí)間挑揀出來，確保貨架商品新鮮、優(yōu)質(zhì)。

*商品陳列的位置是唯一區(qū)域原則，正常銷售的商品應(yīng)避免兩個(gè)或以上的陳列區(qū)域（交叉陳列或收銀臺(tái)端架陳列除外）。

*陳列要豐滿、貨量足。貨架下不能有商品不上架，監(jiān)督促銷員及時(shí)補(bǔ)貨。*商品陳列要體現(xiàn)視覺美感，應(yīng)考慮燈光因素、顏色因素、圖案因素的影響。*相鄰貨架的陳列層次盡量一致，陳列方式盡量一致。

*促銷商品放在臨近主通道的地方陳列，日常性的消耗品陳列在店的后方或較次要的位置。

*標(biāo)識(shí)清楚正確：價(jià)格、單位正確無誤，品名與商品一致，標(biāo)識(shí)位置與商品位置一一對(duì)應(yīng)。

四

生鮮促銷企劃與POP布置； 生鮮促銷的方式；

*DM海報(bào)促銷—塑造本公司的差異優(yōu)勢(shì)，增加顧客的向心力。

*店內(nèi)促銷—每天蔬菜水果等民生商品各分類不低于2-3個(gè)，開店前貼到店外宣傳欄。*折價(jià)促銷—利用商品降價(jià)吸引消費(fèi)者增加購買。要求供應(yīng)商必配小喇叭，增加叫賣，叫賣是面對(duì)面最好的一種方式，也是賣場(chǎng)拉近顧客最好的一種手段，最能滿足顧客購物的欲望。叫賣重點(diǎn)商品為特價(jià)商品、低價(jià)商品、新商品與制造超市活躍氣氛為目的方式。

*針對(duì)這種有瑕疵的水果，切塊做免費(fèi)試吃，對(duì)于季節(jié)性商品、新商品、高毛利商品也可以做試吃。

*限時(shí)促銷，針對(duì)晚上廣場(chǎng)客流做限時(shí)特價(jià)促銷，吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)。

生鮮折扣降價(jià)搶購氛圍可利用海報(bào)、POP等物品來標(biāo)示商品特性，以增加顧客購物的氣氛。也可配合電視播放、賣場(chǎng)播音等刺激顧客購買欲望。在促銷商品一定要用大幅POP書寫醒目，給顧客感覺，價(jià)格刺激，增家購買欲望。

根據(jù)現(xiàn)有供應(yīng)商銷售及配合情況，找備用供應(yīng)商，盡量能補(bǔ)充新鮮血液，增加商品品項(xiàng)，單品數(shù)。主要加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度，緊盯蔬菜水果及肉類供應(yīng)商，商品，促銷，人員的管理。另外針對(duì)食品和非食，根據(jù)門店情況作出以下提升方案。

首先從貨源上著手，嚴(yán)格控制缺貨：及時(shí)給供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，督促供應(yīng)商送貨時(shí)效性。暢銷品是銷售額的命脈，各部門負(fù)責(zé)人每天在銷售報(bào)表當(dāng)中密切關(guān)注TOP單品銷售，保證暢銷品庫存。促銷到期后及時(shí)溝通供應(yīng)商退貨，減少資金占?jí)?。食品部銷售只要在排面貨源正常情況下，每天基本在1萬元左右，但中間如果有因供應(yīng)商不信任造成缺貨，會(huì)損失部分銷售，需加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通，增加信任度，來保證貨源。其次對(duì)商品陳列進(jìn)行調(diào)整，賣不動(dòng)的，動(dòng)銷慢的進(jìn)行位置調(diào)整，突出重點(diǎn)商品、敏感商品、民生必需品和季節(jié).按照銷售、毛利貢獻(xiàn)率執(zhí)行貨架公平原則陳列。每條通道有促銷商品吸引顧客進(jìn)入通道 , 要有POP和小標(biāo)識(shí)作為輔助工具,港灣式的貨架布局和端架、地堆的配合可以很好吸引顧客進(jìn)入通道。第三，市調(diào)，認(rèn)真執(zhí)行市調(diào)策略，統(tǒng)一市調(diào)表格，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌，價(jià)格，主打單品，分析對(duì)比而言，我的優(yōu)勢(shì)在哪里，找出差異化，通過市調(diào)由供應(yīng)商溝通，要政策要資源，告訴他，對(duì)手什么情況，你沒反應(yīng)那你就不賣，讓供應(yīng)商一定要明白，我們是共同體。第四，地堆陳列，增加夸張的地堆陳列，必要時(shí)可以用空箱填充，顯得地堆豐滿，可以有效吸引顧客眼球.每個(gè)地堆上增加POP配合地堆的有效使用，與供應(yīng)商溝通爭(zhēng)取試用試吃等現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。第五，增加銷售、交叉陳列，增加關(guān)聯(lián)商品的交叉陳列，提醒顧客購買配套商品的同時(shí)，方便顧客購買，滿足顧客需求，從而提升客單價(jià)，銷售額及毛利。第六，增加均價(jià)促銷，按照價(jià)格帶來做同一分類的商品均價(jià)促銷，價(jià)格不是唯一要素，價(jià)格形象與毛利的有機(jī)結(jié)合，能夠滿足更多的顧客，特別適合非食百貨及文體。第七，選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)做些宣傳促銷活動(dòng)，比如抽獎(jiǎng)，換購，買贈(zèng)等，通過這些活動(dòng)可以有效提高客單價(jià)，換購或者買贈(zèng)商品的選擇要有吸引力，通過對(duì)換購買贈(zèng)等活動(dòng)靈活運(yùn)用能循序漸進(jìn)的使客單逐步提升。第八，加強(qiáng)對(duì)滯銷品的管理，針對(duì)這些滯銷商品每天要關(guān)注動(dòng)銷情況，尤其是非食品，不動(dòng)銷商品較多，要多于供應(yīng)商溝通，每月發(fā)滯銷報(bào)表給供應(yīng)商告訴他，你的商品都在這擺著不動(dòng)，站著你的資金，沒有效益。，要求各部門每月1號(hào)提供滯銷商品報(bào)表，并給出處理方案，及具體時(shí)間，是退還是換，還是促銷處理，務(wù)必在15天之內(nèi)解決。第九，加強(qiáng)對(duì)暢銷商品管理，根據(jù)二八原則，百分之八十的銷售是有百分之二十的單品創(chuàng)造出來的，這百分之二十就是我們的暢銷品，要求各部門每天上班第一件事就是看你昨天賣了多少錢，什么商品賣的最好，庫存還有多少，夠周轉(zhuǎn)幾天，到貨周期多少，是否該訂貨，保證暢銷品不能缺貨。