第一篇：謝橋辦事處2012年社會管理綜合治理半年工作總結(jié)

謝橋辦事處2012年社會管理綜合治理半年工作總結(jié)

半年來，謝橋辦事處步入了大開發(fā)、大發(fā)展的快車道，隨著轉(zhuǎn)型城市建設的快速發(fā)展，相繼進行了梵凈山二期、楚溪大道、萬山大道、火焰塘安置區(qū)、蔬菜園安置區(qū)、羅家灣安置區(qū)、城南驛安置區(qū)、游泳館、體育館、示范性高中、西南現(xiàn)代商貿(mào)物流園、梵凈山生態(tài)農(nóng)業(yè)科技園、凈山酒業(yè)、昆侖供汽站、中石化加油站、供電大樓、市殘聯(lián)辦公大樓、商會大廈等28處重點項目的開工建設，處內(nèi)便捷的交通優(yōu)勢，引來了大批企業(yè)落戶我處，需大量的征地、拆遷、安置，常言道“小發(fā)展、小矛盾，大發(fā)展、大矛盾，有發(fā)展就有矛盾”，我處發(fā)展面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，目前各類矛盾糾紛越來越多、也越來越激化。如何努力把問題解決在初始階段，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)“平安和諧發(fā)展”的目標，為促進我處農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，全面建設小康社會和營造和諧的社會環(huán)境，現(xiàn)就我處上半年綜治工作總結(jié)如下：

一、加強組織領導，整合力量資源，創(chuàng)新矛盾調(diào)解機制

一是健全領導機構(gòu)。成立矛盾糾紛調(diào)解領導小組，書記、主任負總責，分管副書記、副主任具體抓，其他站所分片負責的領導機制，形成了主要領導帶頭抓，分管領導具體抓，全體干部共同抓的工作局面。針對我處當前的情況，同時設立了征地拆遷矛盾糾紛協(xié)調(diào)小組，建立了覆蓋全處、縱橫交錯的調(diào)解網(wǎng)絡。二是整合力量資源。成立由綜治、司法、公安派出所組成“三位一體”的法制宣傳教育工作組，深入拆遷一線，深入拆遷戶家中，做宣傳教育和疏導工作。對一些行為偏激的拆遷戶，除做好說服和教育外，司法所充分發(fā)揮法律援助作用，現(xiàn)場給他們提供法律援助，引導他們有序上訪、依法維權，從而避免矛盾激化。同時“三調(diào)聯(lián)動”成員單位建立每月情況匯報制度、以便隨時掌握工作動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。三是建立和完善矛盾糾紛風險評估機制，成立專門的社會穩(wěn)定風險評估領導小組，針對可能存在的矛盾和糾紛建立防范和穩(wěn)控措施，明確有關職能部門在項目建設中的具體責任。四是強化考核機制。建立工作督查、工作問責、目標管理考核、一票否決四項制度，進一步落實工作責任制，把參與協(xié)調(diào)化解矛盾糾紛情況納入各單位綜治考核范圍，特別是今年我處將“三調(diào)聯(lián)動”工作納入文明目標管理考核范圍，有效強化了責任，充分調(diào)動了各方工作積極性。五是建立矛盾糾紛排查制度。把社會矛盾糾紛與信訪問題結(jié)合起來，堅持做到四個排查，即：每月定期排查，敏感時期重點排查，突發(fā)性矛盾專題排查，普遍性問題必須排查；綜治工作中心半月排查一次；社區(qū)、行政村每周排查一次。由綜治辦、信訪辦和司法所牽頭，定期召開聯(lián)席會議，對排查出的矛盾糾紛進行分析，研究解決對策。今年上半年我處社會治安狀況總體較好，共發(fā)刑事案件19起，破12起，發(fā)治安案件24起，查處24起，發(fā)生各類矛盾糾紛85起，調(diào)處85起，調(diào)處成功80，有3起走司法程序，2起正在調(diào)處中?；咀龅叫∈虏怀龃?，大事不出處，矛盾不上交。

二、圍繞工作重點，扎實開展工作，實現(xiàn)調(diào)處工作無縫化

征地拆遷工作是一個動態(tài)的復雜的過程，我們始終堅持全程介入，全線覆蓋，全面調(diào)處，做到調(diào)解工作與拆遷工作步步相連，環(huán)環(huán)相扣，層層跟進。當前，引發(fā)征地拆遷矛盾糾紛原因很多，有對拆遷補償標準不理解的，有信口開河漫天要價的，有法制觀念淡薄的等等。都是由于群眾不了解相關法律法規(guī)，沒有吃透拆遷政策精神所造成的。所以征地拆遷前要注重宣傳造勢，著力營造良好的法治氛圍。我們堅持將征地拆遷相關法律法規(guī)納入法制宣傳教育內(nèi)容，利用法制宣傳車、流動宣傳展板、發(fā)放公開信、現(xiàn)場咨詢等形式，深入拆遷群眾家中分階段、有重點的開展法制宣傳和政策解釋工作。向被拆遷群眾講明拆遷法規(guī)，講透政策規(guī)定，講明我們的拆遷是陽光操作，及時為群眾釋疑解惑，最大限度得到群眾理解、支持和配合，積極營造有利于拆遷的良好氛圍。

我們對矛盾糾紛特別是征地拆遷引發(fā)的各類糾紛的調(diào)處重在預防，主要把握三個方面：一是信息預警在先。在矛盾糾紛一線設立民調(diào)信息員，堅持信息摸在先，工作做在先，預案定在先，確保矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處置。二是法律服務靠前。在每個拆遷現(xiàn)場，我們都選派“四懂一會”（懂政治、懂法律、懂政策、懂業(yè)務、會做群眾工作）的干部組成專門的調(diào)解小組，直接介入矛盾糾紛的調(diào)處，把工作職能延伸到拆遷一線，把矛盾糾紛化解在拆遷一線。三是強拆保障到位。在強拆前，我們牽頭組織聽證會，充分聽取拆遷雙方當事人意見，全力介入強拆過程，堅持邊強拆邊調(diào)解，減少對抗性和危險性。征地拆遷后重在疏導，努力做好善后工作。拆遷結(jié)束后不意味著調(diào)解工作的結(jié)束。有的被強遷戶抱著“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的心態(tài)，反復制造矛盾；有的已經(jīng)簽約的住戶以補償偏低為由，不肯交房，形成新的糾紛；有的已經(jīng)拆遷完畢的住戶由于受政策變化，要求按新標準重新補償?shù)鹊?。為防止矛盾反復，形成新的集訪和惡性事件，我們以維護政策的統(tǒng)一性和權威性為原則，以思想疏導、政策勸導、法律引導為形式，綜合運用法律的、行政的、經(jīng)濟的手段逐步打消他們不切實際的無理要求。

三、建立誠信政府，兌現(xiàn)各項政策，就能贏得群眾的支持

當前主要面對繁重復雜的征地拆遷安置工作，要確保社會穩(wěn)定，必須取得廣大群眾的理解和支持。為妥善處理征地拆遷安置中引發(fā)的各類矛盾與糾紛，辦事處黨委、行政敢于面對群眾，公開承諾對百姓誠信負責、讓群眾放心，開展“三弱化三強化”活動，即：“弱化名義地位，強化宗旨意識；弱化行政干預，強化法制意識；弱化本位意識，強化創(chuàng)新意識”，把群眾滿意不滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。對征地拆遷安置中村民應享受的各項優(yōu)惠政策給予100％兌現(xiàn)，對需提請上級黨政及有關部門幫助協(xié)調(diào)解決的，積極向上級反映，爭取支持。近兩年來，先后向省、市和有關部門反映重點項目征地拆遷安置中需提請幫助解決的問題100余件，解決村經(jīng)濟發(fā)展、拆遷安置戶各類問題20多項。從而得到了群眾的信任和支持，減少了對抗性，增加了和諧性，各項工作開展起來就有利多了。

四、轉(zhuǎn)變干部作風，變?nèi)罕娚显L為干部下訪。

為全力化解征地拆遷工作中的矛盾糾紛，全面推廣“一線工作法”，做到領導到一線指揮、干部到一線工作、人才在一線培養(yǎng)、問題在一線發(fā)現(xiàn)、業(yè)績在一線創(chuàng)造、經(jīng)驗在一線總結(jié)。針對征地拆遷后失地農(nóng)民大幅增加的情況，向失地農(nóng)民開展“三送三給三通”活動，將執(zhí)政為民理念落實到具體工作中。“三送”即：技能培訓送到家、勞務信息送到戶、就業(yè)機會送到人；“三給”即：給補償費用、給致富路子、給創(chuàng)業(yè)機會；“三通”即：處村干部與失地農(nóng)民經(jīng)常性溝通—提高思想認識、職能站所與失地農(nóng)民經(jīng)常性聯(lián)通——落實優(yōu)惠政策、用地單位與失地農(nóng)民經(jīng)常性疏通——解決矛盾糾紛。干部沉入百姓家中聽民聲、察民情、解民憂，不僅開展法制宣傳，既做政策法規(guī)正面宣傳，又了解掌握村民思想動態(tài)，及時解決村民反映的實際困難與問題，對一時解決不了的及時向上級黨委、政府匯報，爭取支持與解決，對政策不允許的大力做好解釋工作，化解群眾的不良情緒，消除不安定隱患。

五、齊心協(xié)力，上下聯(lián)動，化解矛盾。

（一）抓矛盾糾紛排查調(diào)處工作

全處共有9個村（居）調(diào)解委員會，分別設置了9名專職調(diào)解人員。處司法所采取定期或不定期的方式10次深入到各村進行排查。

加強培訓力度，使我處人民調(diào)解員提升了自身素質(zhì)，業(yè)務知識和實際操作能力有了很大的提高，充分發(fā)揮了人民調(diào)解組織在社會治安綜合治理方面的重要作用；建立以村、部門和治保、調(diào)解組織為依托的群防群治防線；健全了以司法所為主，派出所為輔的化解疏導防線;鞏固了以處綜治辦為中心，各職能部門配合的控制處置防線,把矛盾糾紛化解在源頭、化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。堅持了月排查制度，每個季度，召開一次綜治、維穩(wěn)工作例會，通過干部下訪和現(xiàn)場辦公等形式排查和化解基層發(fā)生的各類矛盾糾紛，堅持了處黨政領導包片、駐村干部包村，村干包小組、組干包農(nóng)戶的制度，處司法所協(xié)助所包村、小組做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，并將工作開展情況納入了單位及個人實績考核內(nèi)容。堅持了拓寬信息渠道，靈通情報信息。處直各單位、各村都有專人負責并定期將矛盾糾紛排查情況及時向處司法所報送有價值的信息和糾紛隱患，以便及時采取防控措施。堅持發(fā)揮排查調(diào)處機構(gòu)的作用，定期組織拉網(wǎng)式集中排查調(diào)處活動，建立了矛盾糾紛排查臺帳，做到底數(shù)清、情況明，重大矛盾糾紛及時調(diào)處和上報，防止了激化。

（二）抓組織網(wǎng)絡，構(gòu)建“大調(diào)解”陣地

穩(wěn)定是第一要務，處黨委、行政把該人民調(diào)解工作當維護農(nóng)村穩(wěn)定，構(gòu)建平安和諧社會的一項重要工作來抓，列為社會治安綜合治理的檢查內(nèi)容，擺上了重要的議事日程。一是建立組織機構(gòu)。為了加強對活動的組織領導，黨委、行政成立了以黨委委員政法委書記任組長，派出所長、司法所負責人為副組長，民政、國土、團委、婦聯(lián)、勞動等部門負責人為成員的人民調(diào)解領導小組，具體負責活動的研究部署、協(xié)調(diào)指導、督促檢查。各村、各單位和也建立了相應的組織機構(gòu)，由主要負責同志任組長。以處調(diào)委會為平臺，形成各類社會矛盾糾紛統(tǒng)一由調(diào)委會受理、分流、調(diào)處、督辦、報結(jié)、回訪的調(diào)處機制。使組織網(wǎng)絡縱向到底，橫向到邊。一級抓一級，一級對一級負責，確保了活動的順利開展。二是嚴格辦理，規(guī)范流程。按照受理、約談、告知權利義務、調(diào)解、整理歸檔、辦結(jié)的工作流程，以司法、綜治、信訪為主，各部門各負其責、聯(lián)動聯(lián)調(diào)，將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機結(jié)合，堅持依法調(diào)處，切實規(guī)范調(diào)委會運作。三是完善基層調(diào)解網(wǎng)絡。以處調(diào)委會為龍頭，以村調(diào)委會和糾紛調(diào)解員為基礎，其他調(diào)解組織形式為補充，形成上下貫通、左右銜接、配合聯(lián)動的基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡體系。同時按照司法工作群防群治的工作要求，還在各組落實了基層信息員，保證信息靈敏、暢通，確保矛盾糾紛能在第一時間得到及時有效的發(fā)現(xiàn)、調(diào)處、化解。

（三）抓責任落實，構(gòu)建“第一責任人”格局

發(fā)展是硬道理，化解是硬措施，穩(wěn)定是硬任務,領導重視是關健。一是狠抓責任落實。堅持處、村、兩級矛盾糾紛排查制度。黨政聯(lián)席會議每月聽取一次糾紛情況匯報，司法所每個月排查一次，村及單位每星期排查一次，在排查工作中，處調(diào)委會采取領導分工負責制，組織調(diào)解人員逐村、逐組進行地毯式排查，同時抽調(diào)得力人員對重點村、重點場所開展重點排查，對排查出來的各類矛盾糾紛隱患，分析情況，研究對策。處、村兩級，層層簽訂責任狀，對工作實行目標管理，形成了“層層有事管，事事有人管”的調(diào)解工作格局。二是堅持領導親自抓。領導親自參與、親自抓是工作上臺階的關鍵。按照“一個矛盾、一個領導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”要求，落實矛盾糾紛調(diào)處責任制度，強化調(diào)處責任落實，實行“誰家孩子誰家抱”。把矛盾解決在處、村一級，解決在萌芽狀態(tài)。三是堅持會議交辦信訪案件制度。不定期召開會議交辦信訪案件和定期召開會議研究處理矛盾糾紛問題。特別是在一些敏感期集中處理矛盾糾紛。

（四）抓制度建設，健全四個長效機制

穩(wěn)定工作，任重而道遠。我處狠抓制度建設，建立健全長效機制。一建立工作責任制度。按照處干部包村、村干部包組、組干部、黨員包戶的模式建立防控網(wǎng)絡，村調(diào)委會對當?shù)匕l(fā)生的糾紛情況和可能發(fā)生糾紛的苗頭、隱患，要深入進行排查，及時調(diào)解，做到信息暢通，情況明了，并定時上報。二是健全矛盾糾紛月排查分析例會制。召開分析例會，聽取村前個

月的治安狀況、糾紛情況報告；排查出可能出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素，分析新情況、新特點、新動向；交流糾紛調(diào)解經(jīng)驗，安排下一步工作。三要實行包案調(diào)處制度。將每起糾紛具體落實到每個調(diào)委會和調(diào)解員身上，做到“四定”、“三包”，即定牽頭領導、定責任單位、定責任人、定辦結(jié)時限，包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。四是建立責任追究制度。將人民調(diào)解工作納入年終設考核和干部政績考核內(nèi)容，獎優(yōu)罰劣。對出現(xiàn)“民轉(zhuǎn)刑”事件，要追究駐村干部和村干部的責任。

第二篇：謝橋辦事處2012年社會管理綜合治理半年工作總結(jié)

謝橋辦事處2012年社會管理綜合治理半年工作總結(jié)

半年來，謝橋辦事處步入了大開發(fā)、大發(fā)展的快車道，隨著轉(zhuǎn)型城市建設的快速發(fā)展，相繼進行了梵凈山二期、楚溪大道、萬山大道、火焰塘安置區(qū)、蔬菜園安置區(qū)、羅家灣安置區(qū)、城南驛安置區(qū)、游泳館、體育館、示范性高中、西南現(xiàn)代商貿(mào)物流園、梵凈山生態(tài)農(nóng)業(yè)科技園、凈山酒業(yè)、昆侖供汽站、中石化加油站、供電大樓、市殘聯(lián)辦公大樓、商會大廈等28處重點項目的開工建設，處內(nèi)便捷的交通優(yōu)勢，引來了大批企業(yè)落戶我處，需大量的征地、拆遷、安置，常言道“小發(fā)展、小矛盾，大發(fā)展、大矛盾，有發(fā)展就有矛盾”，我處發(fā)展面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，目前各類矛盾糾紛越來越多、也越來越激化。如何努力把問題解決在初始階段，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)“平安和諧發(fā)展”的目標，為促進我處農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，全面建設小康社會和營造和諧的社會環(huán)境，現(xiàn)就我處上半年綜治工作總結(jié)如下：

一、加強組織領導，整合力量資源，創(chuàng)新矛盾調(diào)解機制

一是健全領導機構(gòu)。成立矛盾糾紛調(diào)解領導小組，書記、主任負總責，分管副書記、副主任具體抓，其他站所分片負責的領導機制，形成了主要領導帶頭抓，分管領導具體抓，全體干部共同抓的工作局面。針對我處當前的情況，同時設立了征地拆遷矛盾糾紛協(xié)調(diào)小組，建立了覆蓋全處、縱橫交錯的調(diào)解網(wǎng)絡。二是整合力量資源。成立由綜治、司法、公安派出所組成“三位一體”的法制宣傳教育工作組，深入拆遷一線，深入拆遷戶家中，做宣傳教育和疏導工作。對一些行為偏激的拆遷戶，除做好說服和教育外，司法所充分發(fā)揮法律援助作用，現(xiàn)場給他們提供法律援助，引導他們有序上訪、依法維權，從而避免矛盾激化。同時“三調(diào)聯(lián)動”成員單位建立每月情況匯報制度、以便隨時掌握工作動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。三是建立和完善矛盾糾紛風險評估機制，成立專門的社會穩(wěn)定風險評估領導小組，針對可能存在的矛盾和糾紛建立防范和穩(wěn)控措施，明確有關職能部門在項目建設中的具體責任。四是強化考核機制。建立工作督查、工作問責、目標管理考核、一票否決四項制度，進一步落實工作責任制，把參與協(xié)調(diào)化解矛盾糾紛情況納入各單位綜治考核范圍，特別是今年我處將“三調(diào)聯(lián)動”工作納入文明目標管理考核范圍，有效強化了責任，充分調(diào)動了各方工作積極性。五是建立矛盾糾紛排查制度。把社會矛盾糾紛與信訪問題結(jié)合起來，堅持做到四個排查，即：每月定期排查，敏感時期重點排查，突發(fā)性矛盾專題排查，普遍性問題必須排查；綜治工作中心半月排查一次；社區(qū)、行政村每周排查一次。由綜治辦、信訪辦和司法所牽頭，定期召開聯(lián)席會議，對排查出的矛盾糾紛進行分析，研究解決對策。今年上半年我處社會治安狀況總體較好，共發(fā)刑事案件19起，破12起，發(fā)治安案件24起，查處24起，發(fā)生各類矛盾糾紛85起，調(diào)處85起，調(diào)處成功80，有3起走司法程序，2起正在調(diào)處中?；咀龅叫∈虏怀龃澹笫虏怀鎏?，矛盾不上交。

二、圍繞工作重點，扎實開展工作，實現(xiàn)調(diào)處工作無縫化

征地拆遷工作是一個動態(tài)的復雜的過程，我們始終堅持全程介入，全線覆蓋，全面調(diào)處，做到調(diào)解工作與拆遷工作步步相連，環(huán)環(huán)相扣，層層跟進。當前，引發(fā)征地拆遷矛盾糾紛原因很多，有對拆遷補償標準不理解的，有信口開河漫天要價的，有法制觀念淡薄的等等。都是由于群眾不了解相關法律法規(guī)，沒有吃透拆遷政策精神所造成的。所以征地拆遷前要注重宣傳造勢，著力營造良好的法治氛圍。我們堅持將征地拆遷相關法律法規(guī)納入法制宣傳教育內(nèi)容，利用法制宣傳車、流動宣傳展板、發(fā)放公開信、現(xiàn)場咨詢等形式，深入拆遷群眾家中分階段、有重點的開展法制宣傳和政策解釋工作。向被拆遷群眾講明拆遷法規(guī)，講透政策規(guī)定，講明我們的拆遷是陽光操作，及時為群眾釋疑解惑，最大限度得到群眾理解、支持和配合，積極營造有利于拆遷的良好氛圍。

我們對矛盾糾紛特別是征地拆遷引發(fā)的各類糾紛的調(diào)處重在預防，主要把握三個方面：一是信息預警在先。在矛盾糾紛一線設立民調(diào)信息員，堅持信息摸在先，工作做在先，預案定在先，確保矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處置。二是法律服務靠前。在每個拆遷現(xiàn)場，我們都選派“四懂一會”（懂政治、懂法律、懂政策、懂業(yè)務、會做群眾工作）的干部組成專門的調(diào)解小組，直接介入矛盾糾紛的調(diào)處，把工作職能延伸到拆遷一線，把矛盾糾紛化解在拆遷一線。三是強拆保障到位。在強拆前，我們牽頭組織聽證會，充分聽取拆遷雙方當事人意見，全力介入強拆過程，堅持邊強拆邊調(diào)解，減少對抗性和危險性。征地拆遷后重在疏導，努力做好善后工作。拆遷結(jié)束后不意味著調(diào)解工作的結(jié)束。有的被強遷戶抱著“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的心態(tài)，反復制造矛盾；有的已經(jīng)簽約的住戶以補償偏低為由，不肯交房，形成新的糾紛；有的已經(jīng)拆遷完畢的住戶由于受政策變化，要求按新標準重新補償?shù)鹊?。為防止矛盾反復，形成新的集訪和惡性事件，我們以維護政策的統(tǒng)一性和權威性為原則，以思想疏導、政策勸導、法律引導為形式，綜合運用法律的、行政的、經(jīng)濟的手段逐步打消他們不切實際的無理要求。

三、建立誠信政府，兌現(xiàn)各項政策，就能贏得群眾的支持

當前主要面對繁重復雜的征地拆遷安置工作，要確保社會穩(wěn)定，必須取得廣大群眾的理解和支持。為妥善處理征地拆遷安置中引發(fā)的各類矛盾與糾紛，辦事處黨委、行政敢于面對群眾，公開承諾對百姓誠信負責、讓群眾放心，開展“三弱化三強化”活動，即：“弱化名義地位，強化宗旨意識；弱化行政干預，強化法制意識；弱化本位意識，強化創(chuàng)新意識”，把群眾滿意不滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。對征地拆遷安置中村民應享受的各項優(yōu)惠政策給予100％兌現(xiàn)，對需提請上級黨政及有關部門幫助協(xié)調(diào)解決的，積極向上級反映，爭取支持。近兩年來，先后向省、市和有關部門反映重點項目征地拆遷安置中需提請幫助解決的問題100余件，解決村經(jīng)濟發(fā)展、拆遷安置戶各類問題20多項。從而得到了群眾的信任和支持，減少了對抗性，增加了和諧性，各項工作開展起來就有利多了。

四、轉(zhuǎn)變干部作風，變?nèi)罕娚显L為干部下訪。

為全力化解征地拆遷工作中的矛盾糾紛，全面推廣“一線工作法”，做到領導到一線指揮、干部到一線工作、人才在一線培養(yǎng)、問題在一線發(fā)現(xiàn)、業(yè)績在一線創(chuàng)造、經(jīng)驗在一線總結(jié)。針對征地拆遷后失地農(nóng)民大幅增加的情況，向失地農(nóng)民開展“三送三給三通”活動，將執(zhí)政為民理念落實到具體工作中?！叭汀奔矗杭寄芘嘤査偷郊?、勞務信息送到戶、就業(yè)機會送到人；“三給”即：給補償費用、給致富路子、給創(chuàng)業(yè)機會；“三通”即：處村干部與失地農(nóng)民經(jīng)常性溝通—提高思想認識、職能站所與失地農(nóng)民經(jīng)常性聯(lián)通——落實優(yōu)惠政策、用地單位與失地農(nóng)民經(jīng)常性疏通——解決矛盾糾紛。干部沉入百姓家中聽民聲、察民情、解民憂，不僅開展法制宣傳，既做政策法規(guī)正面宣傳，又了解掌握村民思想動態(tài)，及時解決村民反映的實際困難與問題，對一時解決不了的及時向上級黨委、政府匯報，爭取支持與解決，對政策不允許的大力做好解釋工作，化解群眾的不良情緒，消除不安定隱患。

五、齊心協(xié)力，上下聯(lián)動，化解矛盾。

（一）抓矛盾糾紛排查調(diào)處工作

全處共有9個村（居）調(diào)解委員會，分別設置了9名專職調(diào)解人員。處司法所采取定期或不定期的方式10次深入到各村進行排查。

加強培訓力度，使我處人民調(diào)解員提升了自身素質(zhì)，業(yè)務知識和實際操作能力有了很大的提高，充分發(fā)揮了人民調(diào)解組織在社會治安綜合治理方面的重要作用；建立以村、部門和治保、調(diào)解組織為依托的群防群治防線；健全了以司法所為主，派出所為輔的化解疏導防線;鞏固了以處綜治辦為中心，各職能部門配合的控制處置防線,把矛盾糾紛化解在源頭、化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。堅持了月排查制度，每個季度，召開一次綜治、維穩(wěn)工作例會，通過干部下訪和現(xiàn)場辦公等形式排查和化解基層發(fā)生的各類矛盾糾紛，堅持了處黨政領導包片、駐村干部包村，村干包小組、組干包農(nóng)戶的制度，處司法所協(xié)助所包村、小組做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，并將工作開展情況納入了單位及個人實績考核內(nèi)容。堅持了拓寬信息渠道，靈通情報信息。處直各單位、各村都有專人負責并定期將矛盾糾紛排查情況及時向處司法所報送有價值的信息和糾紛隱患，以便及時采取防控措施。堅持發(fā)揮排查調(diào)處機構(gòu)的作用，定期組織拉網(wǎng)式集中排查調(diào)處活動，建立了矛盾糾紛排查臺帳，做到底數(shù)清、情況明，重大矛盾糾紛及時調(diào)處和上報，防止了激化。

（二）抓組織網(wǎng)絡，構(gòu)建“大調(diào)解”陣地

穩(wěn)定是第一要務，處黨委、行政把該人民調(diào)解工作當維護農(nóng)村穩(wěn)定，構(gòu)建平安和諧社會的一項重要工作來抓，列為社會治安綜合治理的檢查內(nèi)容，擺上了重要的議事日程。一是建立組織機構(gòu)。為了加強對活動的組織領導，黨委、行政成立了以黨委委員政法委書記任組長，派出所長、司法所負責人為副組長，民政、國土、團委、婦聯(lián)、勞動等部門負責人為成員的人民調(diào)解領導小組，具體負責活動的研究部署、協(xié)調(diào)指導、督促檢查。各村、各單位和也建立了相應的組織機構(gòu)，由主要負責同志任組長。以處調(diào)委會為平臺，形成各類社會矛盾糾紛統(tǒng)一由調(diào)委會受理、分流、調(diào)處、督辦、報結(jié)、回訪的調(diào)處機制。使組織網(wǎng)絡縱向到底，橫向到邊。一級抓一級，一級對一級負責，確保了活動的順利開展。二是嚴格辦理，規(guī)范流程。按照受理、約談、告知權利義務、調(diào)解、整理歸檔、辦結(jié)的工作流程，以司法、綜治、信訪為主，各部門各負其責、聯(lián)動聯(lián)調(diào)，將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機結(jié)合，堅持依法調(diào)處，切實規(guī)范調(diào)委會運作。三是完善基層調(diào)解網(wǎng)絡。以處調(diào)委會為龍頭，以村調(diào)委會和糾紛調(diào)解員為基礎，其他調(diào)解組織形式為補充，形成上下貫通、左右銜接、配合聯(lián)動的基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡體系。同時按照司法工作群防群治的工作要求，還在各組落實了基層信息員，保證信息靈敏、暢通，確保矛盾糾紛能在第一時間得到及時有效的發(fā)現(xiàn)、調(diào)處、化解。

（三）抓責任落實，構(gòu)建“第一責任人”格局

發(fā)展是硬道理，化解是硬措施，穩(wěn)定是硬任務,領導重視是關健。一是狠抓責任落實。堅持處、村、兩級矛盾糾紛排查制度。黨政聯(lián)席會議每月聽取一次糾紛情況匯報，司法所每個月排查一次，村及單位每星期排查一次，在排查工作中，處調(diào)委會采取領導分工負責制，組織調(diào)解人員逐村、逐組進行地毯式排查，同時抽調(diào)得力人員對重點村、重點場所開展重點排查，對排查出來的各類矛盾糾紛隱患，分析情況，研究對策。處、村兩級，層層簽訂責任狀，對工作實行目標管理，形成了“層層有事管，事事有人管”的調(diào)解工作格局。二是堅持領導親自抓。領導親自參與、親自抓是工作上臺階的關鍵。按照“一個矛盾、一個領導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”要求，落實矛盾糾紛調(diào)處責任制度，強化調(diào)處責任落實，實行“誰家孩子誰家抱”。把矛盾解決在處、村一級，解決在萌芽狀態(tài)。三是堅持會議交辦信訪案件制度。不定期召開會議交辦信訪案件和定期召開會議研究處理矛盾糾紛問題。特別是在一些敏感期集中處理矛盾糾紛。

（四）抓制度建設，健全四個長效機制

穩(wěn)定工作，任重而道遠。我處狠抓制度建設，建立健全長效機制。一建立工作責任制度。按照處干部包村、村干部包組、組干部、黨員包戶的模式建立防控網(wǎng)絡，村調(diào)委會對當?shù)匕l(fā)生的糾紛情況和可能發(fā)生糾紛的苗頭、隱患，要深入進行排查，及時調(diào)解，做到信息暢通，情況明了，并定時上報。二是健全矛盾糾紛月排查分析例會制。召開分析例會，聽取村前個月的治安狀況、糾紛情況報告；排查出可能出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素，分析新情況、新特點、新動向；交流糾紛調(diào)解經(jīng)驗，安排下一步工作。三要實行包案調(diào)處制度。將每起糾紛具體落實到每個調(diào)委會和調(diào)解員身上，做到“四定”、“三包”，即定牽頭領導、定責任單位、定責任人、定辦結(jié)時限，包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。四是建立責任追究制度。將人民調(diào)解工作納入年終設考核和干部政績考核內(nèi)容，獎優(yōu)罰劣。對出現(xiàn)“民轉(zhuǎn)刑”事件，要追究駐村干部和村干部的責任。

第三篇：2013社會管理綜合治理半年工作總結(jié)

簡陽市汽車運輸有限公司

2013社會管理綜合治理半年工作總結(jié)

公司社會管理綜合治理領導小組按照上級的安排和布置，深入貫徹黨的十八、省第十次黨代會、資陽市委三屆五次全會和簡陽市第十四屆一次黨代會精神，認真落實全國、全省、資陽市、我市政治工作會議部署和《中共簡陽市委、簡陽市人民政府關于加強和創(chuàng)新社會管理的實施意見》（簡委發(fā)【2011】29號）文件要求，全面推進社會管理綜合治理的各項工作，營造和諧穩(wěn)定的企業(yè)而努力。

公司結(jié)合社會管理綜合治理的宣傳活動，以交通企業(yè)的“安全生產(chǎn)月”、“百安賽”和崇尚科學、破除迷信、打擊邪教等內(nèi)容進行廣泛宣傳，辦墻報3期、簡報6期，在公司所屬車上張貼各種社會管理綜合治理、宣傳科學知識、打擊邪教、安全第一等相關內(nèi)容的宣傳標語300余條，懸掛宣傳橫幅8副。以董事長王少波同志及分管領導，結(jié)合社會管理綜合治理，交通安全知識等方面分別授課800余人/次，請公司常年律師上法律知識課3次。長期堅持在每月的25、26日晚的安全教育大會上，對全司員工及駕售人員進行有關交通法規(guī)、道路安全運輸?shù)雀鞣N法律、法規(guī)知識和社會管理綜合治理內(nèi)容的宣傳，提高了全司員工、駕售人員遵章守法和安全的意識，對搞好社會管理綜合治理起到了很好的推動作用。

在強化公司的內(nèi)部管理上，進一步建立健全各種規(guī)章制度，針對安全工作的重要性，特成立了公司安全委員會，對公司安全管理工作的重大問題進行討論，一旦形成決定，就堅決執(zhí)行。落實目標責任制，公司總經(jīng)理王少波與簡陽市交通局簽訂了社會管理綜合治理工作目標責任書，公司也與下屬的各科室簽訂了相應的目標責任書，做到了目標明確、責任落實、年終考核的一票否決制。

公司對員工參與“法輪功”等邪教的傳播和練習者，對參與吸、販毒者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就作下崗處理，并上報派出所，這些強硬措施對公司員工起到了很好的教育作用和震撼作用，收到了無人參與的良好效果。為搞好專項斗爭的法制宣傳教育，結(jié)合我司的實際情況，春運期間在公交車上開展了一個月的專項反扒工作。配合轄區(qū)派出所的工作，加強治安巡邏，特別是加強了晚上不定期巡邏守護，有力的保證了企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定和周邊環(huán)境的安全。

半年來，公司召開了四次建設平安簡陽，建設平安單位領導小組專題會議，安排部署平安建設和安全方面的有關工作，做到了每月有檢查、有專人負責、有記錄。

半年來，公司進行了六次內(nèi)部安全檢查，共30人次，重點對辦公樓、修理廠、停車場、宿舍樓的報警裝置、紅外線探頭器、滅火器、電器設備、避雷針進行檢查，確保安全和正常使用。加強了對守護停車場和守樓護院員工責任心的教育，強調(diào)安全、防火、防盜，不能發(fā)生火災并隨時檢查。堅持做到了24小時的停

車廠巡邏。預防了治安事件和刑事案件的發(fā)生。

縱觀半年來，公司安全生產(chǎn)良好，沒有發(fā)生重、特大安全人身傷害事故和財產(chǎn)損失，治安情況良好，公司無一吸、販毒人員，沒有人參加各種邪教組織活動，也沒有各種違法事件發(fā)生。公司在今后的工作中，抓好安全工作，高好企業(yè)的社會管理綜合治理方面的各項工作，為確保企業(yè)的安全、穩(wěn)定、和諧、平安，促進簡城地區(qū)的治安形勢好轉(zhuǎn)和企業(yè)最大效益而努力。

簡陽市汽車運輸有限公司

二0一三年七月十六日

第四篇：2013社會管理綜合治理半年工作總結(jié)

邯鄲市峰誠運輸有限公司

2013社會管理綜合治理半年工作總結(jié)

公司社會管理綜合治理領導小組按照上級的安排和布置，深入貫徹黨的十八、省第十次黨代會、河北省委三屆五次全會和邯鄲市第十四屆一次黨代會精神，認真落實全國、全省、邯鄲市、我市政治工作會議部署和《中共邯鄲市委、邯鄲市人民政府關于加強和創(chuàng)新社會管理的實施意見》（簡委發(fā)【2011】29號）文件要求，全面推進社會管理綜合治理的各項工作，營造和諧穩(wěn)定的企業(yè)而努力。

公司結(jié)合社會管理綜合治理的宣傳活動，以交通企業(yè)的“安全生產(chǎn)月”、“百安賽”和崇尚科學、破除迷信、打擊邪教等內(nèi)容進行廣泛宣傳，辦墻報3期、簡報6期，在公司所屬車上張貼各種社會管理綜合治理、宣傳科學知識、打擊邪教、安全第一等相關內(nèi)容的宣傳標語300余條，懸掛宣傳橫幅8副。以董事長李峰同志及分管領導，結(jié)合社會管理綜合治理，交通安全知識等方面分別授課180余人/次，請公司常年律師上法律知識課3次。長期堅持在每月的25、26日晚的安全教育大會上，對全司員工及駕售人員進行有關交通法規(guī)、道路安全運輸?shù)雀鞣N法律、法規(guī)知識和社會管理綜合治理內(nèi)容的宣傳，提高了全司員工、駕售人員遵章守法和安全的意識，對搞好社會管理綜合治理起到了很好的推動作用。

在強化公司的內(nèi)部管理上，進一步建立健全各種規(guī)章制度，針對安全工作的重要性，特成立了公司安全委員會，對公司安全管理工作的重大問題進行討論，一旦形成決定，就堅決執(zhí)行。落實目標責任制，公司總經(jīng)理楊曉朋與邯鄲市交通局簽訂了社會管理綜合治理工作目標責任書，公司也與下屬的各科室簽訂了相應的目標責任書，做到了目標明確、責任落實、年終考核的一票否決制。

公司對員工參與“法輪功”等邪教的傳播和練習者，對參與吸、販毒者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就作下崗處理，并上報派出所，這些強硬措施對公司員工起到了很好的教育作用和震撼作用，收到了無人參與的良好效果。為搞好專項斗爭的法制宣傳教育，結(jié)合我司的實際情況，春運期間在公交車上開展了一個月的專項反扒工作。配合轄區(qū)派出所的工作，加強治安巡邏，特別是加強了晚上不定期巡邏守護，有力的保證了企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定和周邊環(huán)境的安全。

半年來，公司召開了四次建設平安邯鄲，建設平安單位領導小組專題會議，安排部署平安建設和安全方面的有關工作，做到了每月有檢查、有專人負責、有記錄。

半年來，公司進行了六次內(nèi)部安全檢查，共30人次，重點對辦公樓、修理廠、停車場、宿舍樓的報警裝置、紅外線探頭器、滅火器、電器設備、避雷針進行檢查，確保安全和正常使用。加強了對守護停車場和守樓護院員工責任心的教育，強調(diào)安全、防火、防盜，不能發(fā)生火災并隨時檢查。堅持做到了24小時的停

車廠巡邏。預防了治安事件和刑事案件的發(fā)生。

縱觀半年來，公司安全生產(chǎn)良好，沒有發(fā)生重、特大安全人身傷害事故和財產(chǎn)損失，治安情況良好，公司無一吸、販毒人員，沒有人參加各種邪教組織活動，也沒有各種違法事件發(fā)生。公司在今后的工作中，抓好安全工作，高好企業(yè)的社會管理綜合治理方面的各項工作，為確保企業(yè)的安全、穩(wěn)定、和諧、平安，促進簡城地區(qū)的治安形勢好轉(zhuǎn)和企業(yè)最大效益而努力。

邯鄲市峰誠運輸有限公司

二0一三年七月十六日

第五篇：學校社會管理綜合治理半年工作總結(jié)

學校社會管理綜合治理半年工作總結(jié)

2011年上半年，我校認按照縣教育局的安排部署，狠抓綜合治理工作，將創(chuàng)建平安校園工作與學校德育工作緊密結(jié)合，堅持以防為主，積極開展各類安全知識培訓、教育活動，落實各項防衛(wèi)措施，使綜合治理工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識、消防意識等其它安全意識顯著增強。現(xiàn)將上半年綜合治理與安全工作總結(jié)如下：

一、加強領導，落實責任。

學校領導一貫重視綜合治理工作，今年以來，成立以校長為組長的學校綜治工作領導小組，學校領導具體抓，分管領導具體分工負責組織實施。學校把綜合治理工作納入學?？傮w工作目標，與各班級層層簽訂了責任狀，對責任狀的落實情況堅持月查季評，半年小結(jié)，將責任完成情況與學期未教師考核掛鉤，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決，力求防患未然。通過領導責任制和目標管理推行實施，發(fā)揮了各班級的職能作用，真正做到了齊抓共管，擔負起了保校園平安的責任，今年上半年，校園內(nèi)無不穩(wěn)定事故發(fā)生，有力地保障師生人身安全和財產(chǎn)安全。

二、扎實工作、務求實效。

一是定期排查，整改隱患。今年以來，我校實行定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。每周對學校每個角落進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改，對教學樓等集體活動場所的樓道、樓梯、扶手、照 1

明、安全標識等設施進行一次全面檢查。及時清理樓道、樓梯間的堆積物，確保樓道、樓梯通暢，消除安全隱患。對已損壞的樓梯扶手、臺階、照明設施、安全標識及時修復；對沒有安全設施的立即添置；對高出地面鐵柵門要清除或向下開槽保持與地面平行。全面檢查校園內(nèi)各項安全設施是否配套、安全通道是否暢通，對不符合要求的全面進行整改。特別是教室的門窗、學校圍墻、電路的布置、學校重點部位等定期檢查，對陳舊的電器設備、電線設施等進行更換，有效杜絕了隱患。

二是多渠道、多形式地開展豐富多彩的安全教育活動。我們利用校內(nèi)廣播、櫥窗黑板報、國旗下講話等宣傳陣地對學生進行這安全知識宣傳與滲透，開展主題班會活動等。各班舉行了“建和諧校園，做文明學生”主題教育，對學生進行“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強”基本社會公德規(guī)范教育，倡導文明交往，從講明禮貌、遵守公共秩序、愛護環(huán)境衛(wèi)生、尊老愛幼等基本要求抓起，促進學生養(yǎng)成良好的行為習慣。學校還充分利用與移動部門合辦的“和安校園”以短信提醒的方式教育家長以身作則，影響和教育孩子，注意在假期對子女的安全教育，從而保證了安全教育不留空白。適時根據(jù)季節(jié)、環(huán)境等變化，有針對性地開展安全預防教育，重點是課間活動存在的安全隱患進行安全教育，加強學生自護自救教育。

三是加強師生法制教育。以提高青少年學生和教育工作者的法制素質(zhì)為重點，積極開展法制教育和依法治校工作。提醒廣大學生要學會保護自己，根據(jù)實際情況隨機應變，受到侵害后要有效保護自己并

立即報警，同時教育全校學生要自覺抵制外界不良誘惑，樹立正確的人生觀和價值觀。生動詼諧的話語不斷贏得師生的陣陣掌聲，學生們在輕松愉快的氣氛中接受了法制教育。

四是積極做好傳染疾病的預防工作。學校今年上半年重點抓即最常見傳染病的預防工作。建立完善的傳染病上報制度，保證信息渠道暢通；制訂晨檢午檢制度，堅持每天對學生進行晨檢和午檢，并做好情況記載；堅持定期進行消毒制度，做好記錄；預防知識進課堂，在學生中開展了有關傳染病預防知識教育。

五是全力做好食堂管理。認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》、《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律法規(guī)，同時加強食堂從業(yè)人員的管理，規(guī)定工作人員必須持有衛(wèi)生部門批準的上崗證方可上崗，禁止非食堂工作人員隨意進入食堂加工操作間及食品原料存放間。

六是加大對校園周邊的綜合治理力度，創(chuàng)造和諧平安環(huán)境。我校積極與上級主管部門、城管、工商、公安等部門通力合作、群防群治，還給學生一個安全暢通的通道。

三、以校園治安秩序整頓為契機，突出抓好校園安全防范。

去年9月份以來，各級教育主管領導和縣教育局部署加強校園治安秩序整頓后，我們緊抓這一契機，著力開展校園安全防范。

一是大力加強校園安全管理。值日教師放學后送走最后一位學生后方可離開。每天上下午放學都組織維持好校門口的秩序，校外車輛未經(jīng)同意嚴禁私自進校。節(jié)假日安排老師值班巡邏，做好防盜、防火等工作。日常教學與活動管理有專人負責，職責明確，各項制度落實定期有檢查。加強值班、嚴把學生家長、外來人員進門關。

二是加強校園安全值守。

三是開展校園安全防范教育及演練。逐步建立完善的應急處突預案，由校長擔任應急處突的第一責任人，明確各自的職責。同時，堅決清理在校園中的管制刀具及棍棒，認真做好校園小霸王教育轉(zhuǎn)化工作，不給校園暴力行為提供滋生的土壤。

四是控制并減少潛在矛盾。對學生與學生之間，家長與家長之間，家長與學校之間的潛在矛盾展開深入的排查，盡可能的滿足學生和家長的合理訴求，辦人民滿意的教育。在處理家長與教師存在的矛盾時，盡可能從多方面考慮，防止學校領導與家長、教師與家長、學生家長與家長之間的矛盾激化。

雖然我校綜合治工作取得了明顯成效，但也存在問題主要是班級之間發(fā)展還不平衡，個別工作措施還不到位等，這些都需要我們在今后工作中進一步加強綜合治理工作力度。

固鎮(zhèn)縣顧莊小學

2012年2月