第一篇：溫嶺市“四到位”營造良好的村級組織換屆選舉氛圍

溫嶺市“四到位”營造良好的村級組織換屆選舉氛圍

一是宣傳力度到位。為搞好換屆選舉試點工作，通過會議、報紙、電視、農民信箱、橫幅標語、宣傳欄等多種形式，對換屆選舉試點每一階段的工作及時向農民群眾進行宣傳，讓廣大黨員干部群眾熟悉選舉工作的規(guī)定、方法和步驟，為換屆選舉營造良好的輿論環(huán)境。二是政策指導到位。專門制作了村級組織換屆選舉工作流程，明確了每個階段、每個環(huán)節(jié)的工作重點和注意事項。同時為方便黨員群眾，設立了政策咨詢電話，及時解答解決選舉中黨員群眾遇到的疑難問題。

三是業(yè)務培訓到位。對試點鎮(zhèn)全體機關干部、村黨支部書記、村民委員會主任進行“公推直選”業(yè)務培訓，要求他們準確掌握選舉的政策、程序和要求，提高機關干部和村主要干部把握政策和實際操作的能力。

四是嚴肅紀律到位。出臺《關于嚴肅紀律確保村黨組織換屆選舉工作順利進行的通知》，明確換屆選舉“十條禁令”，嚴肅查處賄選案件；下發(fā)《關于嚴厲打擊破壞村級換屆選舉秩序違法犯罪活動的通告》張貼到各村，并組織力量開展掃黑除惡專項行動，為村級換屆選舉營造風清氣正的環(huán)境。

第二篇：《營造良好語文課堂氛圍》

《營造良好語文課堂氛圍》

蔣龍坤（四川省會理縣益門片區(qū)中心小學

四川 涼山

615100）

中圖分類號： Ｇ62 文獻標識碼：

Ａ

文章編號：ISSN1004-1621（2013）05-109-01

孔子云：“知之者不如好之者，好之者不如樂 之者?！迸d趣是最好的老師，是人力求認識某種事 物或活動的心理傾向，是引起和維持人的注意力 的一個重要內部因素。一旦學生的興趣激發(fā)出來，教學就會取得事半功倍之效。

良好的課堂氛圍是指師生，心理相容、感情融 洽和諧、平等合作的師生關系。一些心理學家認為：積 極的情緒(即愉快)能增加學生的學習興趣，使思 維敏捷，從而更容易接受知識，迸發(fā)出智慧的火 花，煥發(fā)出語文課堂的活力，進而開發(fā)智力，陶冶 情操，優(yōu)化教學效果。因此，新課標強調學生要在 愉快中學習。

創(chuàng)造民主、輕松、和諧、濃郁的課堂氛圍，是激 發(fā)學習興趣、煥發(fā)課堂活力的前提條件。新課標強 調教師由傳授者轉為促進者，由管理者轉化為引 導者，教師要摒棄“師道尊嚴”的舊觀念，設身處地 為學生創(chuàng)造輕松良好的學習氛圍，建立一個接納 性寬容性的課堂氣氛，形成一個互教互學的“學習共同體”，尊重學生的學習體驗，使學生無拘無束 地大膽質疑、發(fā)表見解、與教師爭論。只有這樣民 主寬松的教學環(huán)境，學生才會以愉快的心情鉆研 問題、啟動思維、馳騁想象。

新課標要求教師創(chuàng)設豐富的教學環(huán)境，激發(fā) 學生的學習動機，培養(yǎng)學生的學習興趣。為了使學 生愿學、樂學，筆者在多年的課改實踐中作了以下 方面的探究：

一、營造良好的課堂氣氛，要充分發(fā)揮教師的主導作用

精品論文 參考文獻

制約課堂氣氛的要素很多，有教師、學生、教材、教法等，但是其中最關鍵的還是教師，只有通過教師的創(chuàng)造性勞動，才有可能實現良好的課堂氣氛，發(fā)揮其應有的功能。教師在創(chuàng)造良好課堂氣氛的過程中，起著主導性的作用。在教學中，教師應注意：

1.把握最佳的教學心態(tài)。

教師教學的心態(tài)，直接影響著學生學習的情緒，它是教師自身心理素質的反映，也是教師課堂教學藝術的體現，要保持教學時最佳的心理狀態(tài)，首先，課前準備要充分。課前應認真仔細地做好準備工作，特別是對教案要胸有成竹，教學各主要環(huán)節(jié)能歷歷在目，做到教學過程清新、結構合理、方法恰當、內容適度，符合學生的心理規(guī)律和認知特點。課前準備充分，是教師形成教學最佳心態(tài)的重要條件，這也是教師獲得課堂教學自信心的基礎。其次，進行教學要投入。教師一旦走上講臺，就要心無雜念，快速進入角色，全身心地投入到教學活動中，用教學激情去調動學生的學習熱情，用教學藝術去煥發(fā)學生的學習積極性，充分得體地運用手勢、動作、表情、神態(tài)等體態(tài)語言，吸引學生的注意力，感染學生的情緒，與學生一道分享數學知識高尚的情趣。只有教師教得投入，學生才能學得專心，良好課堂氣氛才能順利形成。此外，還要善于發(fā)揮教學機智，妥善處理課堂中的偶發(fā)事件。同時，教師要提高對不愉快心理的控制能力，才能始終保持最佳的教學心態(tài)。

2.建立良好的師生關系。

師生關系好，彼此心理相容，教與學雙方都會沉浸在輕松愉悅的課堂氣氛之中。教師講解激情滿懷，生動傳神，學生學習全神貫注，興趣盎然。反之，師生關系不融洽，學生必然會感到一種心理壓力，教師教學也不能得心應手，課堂氣氛勢必沉悶、呆板。因此，建立良好的師生關系是創(chuàng)造愉悅和諧的課堂氣氛的基礎。平日，教師要注意深入到學生中去，和學生打成一片，交知心朋友，建立起深厚的師生感情。在課堂教學中，教師要善于用親切的眼神、和藹的態(tài)度、熱情的贊語來縮短師生心靈的差距，真誠地關懷和幫助每個學生，充分尊重他們，精品論文 參考文獻 信任他們。要允許學生在學習中出現錯誤，允許學生充分表達自己的見解，允許學生質疑問難，對他們充滿愛心、關心、熱心、耐心和信心，使學生“親其師、信其道、樂其教”。

二、營造良好的課堂氣氛，要充分發(fā)揮學生的主體作用

學生既是教學的對象，又是學習的主體。因此，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，關鍵在于教師能否切實調動學生學習的主觀能動性，使學生真正成為教學的主體，學習的主人。

1.讓學生保持最佳學習心態(tài)。

任何學習過程都存在著復雜的心理活動，在不同的心理狀態(tài)下學生學習的表現與效果截然不同。當學生處于最佳心理狀態(tài)時，學習情緒高漲，專心致志，課堂氣氛熱烈而愉悅。為此，教師應注意：（1）把微笑帶進課堂。微笑能溝通師生之間的感情，微笑可以征服學生的心靈。當學生思想走神、思緒信馬由韁時，充滿理智和期待的微笑，能使學生“迷途知返”；當學生答問受挫時，滿懷鼓勵和依賴的微笑，能使學生心安智生、“柳暗花明”；當學生板演成功時，飽含肯定和贊賞的微笑，能使學生自信心大增，激起更強的求知欲。教師親切的教態(tài)、愛撫的目光和鼓勵的言語，能為學生的學習創(chuàng)造一個良好的心理環(huán)境和融洽的合作氣氛，使學生形成和保持積極主動的良好學習心態(tài)。（2）把成功帶給學生。在教學中，教師要注意讓不同層次的學生都有成功的機會和不同的收獲，既提出共同要求，也提出個別要求。如在課堂作業(yè)的配置與處理上，可以讓不同層次的學生完成不同題量、不同難度的作業(yè)，并通過當堂批改或講評，及時滿足學生急于知道作業(yè)正確與否的迫切心理需求，開闊學生思路，使那些解題中“別出心裁”的學生得到贊譽。這樣可以讓不同層次的學生都體驗到成功的喜悅，從而形成一種樂于學習的最佳心理狀態(tài)。

2.讓學生積極參與探究新知。

教學不僅要讓學生掌握知識的結論，更要理解知識發(fā)生和發(fā)展的過程。教學時，教師要善于創(chuàng)設探究情境，誘導學生自己動手操作、動眼觀察、動腦思考、動口表達，從中得到探索者的收獲，發(fā)現者的歡樂，勝利者的喜悅。可采用：精品論文 參考文獻（1）展示知識魅力，激發(fā)探究興趣。數學知識本身蘊藏著一些有趣的規(guī)律和美的因素，需要教師創(chuàng)造性地加以挖掘，充分展示其固有的內在魅力，以激起學生的好奇心與強烈的探究欲望。（2）激發(fā)需要的火花，不斷激起認知內驅力。我們不僅要在課的開始創(chuàng)設情境，揭示矛盾，引發(fā)學生迫不及待地探究興趣，而且還應在整堂課的教學過程中，精心設計“跳一跳，摘得到”的問題情境，讓學生經常地處在發(fā)現問題與解決問題的矛盾之中，不斷從內心迸發(fā)出需要的火花，始終保持一種緊張的、富有創(chuàng)造性的精神狀態(tài)，積極主動地探究新知。

總之，教師在教學中應樹立民主平等的觀念，要尊重學生、信任學生、贊賞學生，營造輕松濃郁 的課堂氛圍，讓學生充分參與學習活動。在課堂上 不能挫傷學生的自尊心，打擊學生的積極性，擯棄 以往把語文課堂變成教師居高臨下向學生施舍知 識的場所，擯棄家長制、霸道者的教風，要代之以 民主平等的態(tài)度去真誠關心學生，愛護學生?！坝H 其師，信其道?！睂W生才能喜歡語文，學好語文。

精品論文 參考文獻

第三篇：如何營造良好班級氛圍

淺談如何建立良好的班級氛圍

現代信息技術系——何敏

摘 要：班主任要培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，就要營造一種良好的班級氛圍，為學生以長期不斷的潛移默化的熏陶。這種氛圍主要是指良好的班級物化環(huán)境氛圍的熏陶和師生之間、學生之間、教學之間，有利于學生自覺性、主動性和創(chuàng)新性發(fā)揮的民主平等、合作互助的心理氛圍。

關鍵字：班級氛圍班級文化 氛圍建設

氛圍這個詞最近幾年使用的頻率越來越高，在班集體建設與管理中也成立大家研究的一個熱點問題。什么叫“班級氛圍”？氛圍指的是周圍的氣氛和情調。氛圍和環(huán)境是難以分割的，不是嗎？離開了周圍的環(huán)境，氛圍何以存在？正如皮之不存，毛將焉附一樣，因此，我們談班級氛圍，也就不能不談班級環(huán)境。

一、良好班級氛圍的意義

曾經在一本書中寫到這樣的三句話：“一句是班級環(huán)境優(yōu)化的標志是看其是否具有濃厚的教育氛圍”；第二句是“最能影響人的感情和情緒的莫過于氛圍”；“這第三句是環(huán)境只有與營造的氛圍結合，環(huán)境才能活起來”。實踐也充分證明，只有形成了積極的班級氛圍才能發(fā)揮其感染人、激勵人和教育人的作用。為什么在一個大森林中，每課樹長的又高又直呢？那是因為它們相互之間爭奪陽光的結果。人們把這種現象稱之為“森林效應”這種效應在教育領域的應用，就是要創(chuàng)造一種適合學生成長的良好的班級環(huán)境，營造一種積極競爭的氛圍。從教育心理學的角度說，班級氛圍有一種獨特的心理效應。這種心理效應是指班級環(huán)境中能夠給人某種強烈的精神感受的氣氛和情調。

班主任的任務是消除不良的氛圍，營造積極型的班級環(huán)境氛圍，去陶冶學生的情操，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。

二、調動學生主動參與教室環(huán)境的布置

班級物化環(huán)境的布置是一種班級物質文化氛圍的建設，一定要營造一種具有情趣的個性化的環(huán)境，要能夠使墻壁的無言敘說成為情操的熔爐、知識的海洋、張揚個性的舞臺，真正達到春風潛入夜，潤物細無聲的境界。為此，班主任不能包辦代替，要相信學生的智慧，相信學生的創(chuàng)造力，要把美化教室、營造良好的物質文化

氛圍變成學生創(chuàng)意實踐的天地，成為學生創(chuàng)新的舞臺。班主任在這個過程中發(fā)揮指導與激勵作用。

學生在班級環(huán)境布置的一切，都閃爍著學生創(chuàng)造性思維的火花，他們用自己智慧的雙手創(chuàng)造著班級物質文化氛圍，也接受這種文化氛圍的激勵和熏陶。與此同時，學生們可以為自己班級設計發(fā)展目標，譜寫了自己的班歌，設計班徽，創(chuàng)辦班刊，形成自己班級精神文化的氛圍，提高班級環(huán)境氛圍的品位和層次，也提高了學生們的創(chuàng)新能力。

三、為學生提供自由選擇與發(fā)展的空間

有利于創(chuàng)造活動的一般條件是心理安全和心理自由。學生的創(chuàng)新活動必定是異常的活動，必定是一場的行為。對學生主體的承認與尊重，就是能夠讓“異?！北憩F的人展現其本來面目而不必裝腔作勢。學生不會因自己與眾不同而覺得那么尷尬和焦慮，他們在心理上感到安全，不需要花費精力自我保護。這樣的異常行為只有在心理自由的空間才能得到發(fā)展。

“心理自由”說的班級人際關系，亦即情感氛圍。良好的情感氛圍是班級心理環(huán)境的重要因素。是籠罩在班級內的特殊氣氛和情調。她訴諸于人的內在情緒和感受，對學生有潛移默化的感染作用，進而使全班成員表現為積極而活躍、協(xié)調而融合的特征。由于師生關系和諧、融洽，在全體成員中產生一種催人向上、向善的情境，它能使學生消除壓抑感，使創(chuàng)造性個性品質得到張揚。

營造心理自由的情感氛圍，關鍵是教師要有民主平等的觀念，要尊重、理解、關心、支持、賞識每一個學生，只有這樣才能改變管卡壓的模式，才能與學生形成民主，寬松、平等、和諧的朋友式的師生關系，在學生心理會形成一種“自己人效應”。這樣學生也才能消除心靈上的壓抑感，思想上的恐懼感，形成有話敢說、有言敢發(fā)、有問題敢提，思想活躍的局面。在這樣的情感氛圍里，學生的獨立性、自主性、創(chuàng)造性才能充分地發(fā)揮，創(chuàng)新精神的提高才能成為可能。

營造心理自由的情感氛圍，老師還要樹立以學生為主體的觀念，并逐步實現兩個轉變：一是變管卡壓式管理為引導學生自我管理；二是變挑錯教育為賞識教育。

管壓卡式的班級管理模式，以教師為中心，教師是絕對權威，否定學生主體性存在的合理性，對學生實行全方位的控制與約束。學生的選擇只能是聽話、服從，按照老師的吩咐去做，這無形中使學生失去主體性、自由意識和批判精神，學生們的創(chuàng)新意識和能力受到了壓抑。要解決這個問題，就要引導學生進行自我教育和自我管理，在培養(yǎng)他們這方面的能力的同時，發(fā)揮他們創(chuàng)新意識和能力。

四、優(yōu)化師生關系，追求和諧境界

目前，我們的教師中還有這樣一種認識誤區(qū)，覺得好學生就是去掉缺點的學生，視乎老師的任務就是挑錯、改錯。實際上挑錯教育的心理基礎是恐懼，老師怕學生變壞而進行消極防范；學生怕批評而產生焦慮和逆反，結果是缺點沒有改，這種教育眼里盯著的是優(yōu)點，可以使學生永遠充滿自信。為此，做老師的要做到以下幾點：

一是善于接納學生，包容他們與自己的不同之處，容許學生有不同的看法，不會事事以自己的標準去衡量學生，評價學生。教師的職業(yè)特點決定了班主任必須事事處處關注每一位學生的優(yōu)點，而不是向醫(yī)生那樣老師尋找病人的毛病。

二是尊重學生。只有尊重學生才能被學生尊重，才能使師生的情感溝通暢通無阻。尊重學生就是尊重他們的意見，權利，隱私，不惡意批評。班里的事能夠與學生研究，能夠虛心聽取他們的意見；學生犯了錯誤能進行善意的批評幫助，允許學生犯錯，允許學生改正錯誤，不諷刺挖苦，不傷害學生的人格尊嚴。

三是真誠。班主任應該是學生的朋友。朋友之道，貴在真誠。真誠地關心學生的一切，體諒學生的冷暖。對他們充滿熱情，多接觸，多體貼，將心比心，寬宏大量，不厚此薄彼。以上三點，也恰恰是與學生情感溝通是需要堅持的原則，是建立和諧師生關系的保證，是營造班級良好情感氛圍的關鍵。

參考文獻

[1]李建，謝澤源.校本教學研究論略[J].江西教育科研,2003,(10).[2]程新峰，謝瀟瀟，爭永安，“因層施教”做好大學學風建設工作。教育學研究。

[3]肖川，教育的理想與信念。2002年

第四篇：營造良好工作氛圍

營造良好工作氛圍，提供優(yōu)質企業(yè)服務

今天，我們在這里簽訂了2012年目標責任制，全公司上下眾志成城，滿懷信心，我們財務科在王科帶領下，一定積極配合各部門工作，為實現三年財政收入達1.5億元目標盡心盡力。作為財務科的一員，我在今后工作中一定和同事們努力營造積極、健康的良好工作氛圍，為工作在一線招商引資的同事和下屬注冊企業(yè)提供更細致周到的服務。

一、要端正工作態(tài)度，充滿工作熱情。樹立正確的工作態(tài)度才能全身心投入工作中，充滿熱情才能把工作做好。工作中要事無大小，認真對待，今天的事今天完成，將來的事提前準備，把每一件簡單的小事做好就是不簡單。同時要熱愛自己的崗位，全身心地投入到工作中去，時時處處站在別人的立場考慮問題，對工作充滿熱情，對同事、客戶充滿熱情，充分享受努力完成工作所帶來的快樂，營造積極、快樂的工作氛圍。

二、要對公司忠心，處處維護公司利益。俗話說“大河有水小河滿”，對公司忠心，處處維護公司的形象，公司發(fā)展了，個人才機會發(fā)展。在財務科工作，一定要養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，嚴格遵守財務制，多做事，少說話，保護客戶信息不泄露。公司榮個人才能榮，營造公司利益高于一切的氛圍。

三、要增強責任心，分工不分家。作為出納，經手大量資金出入，工作中必須要有很強的責任心，每筆賬目都要核對清楚，絕不能因個人工作疏忽造成公司的損失。對各分公司報賬安排好充足的現金，不讓他們來回白跑，對企業(yè)的獎勵核算準確，對有疑問的客戶有問必答，做好耐心的解釋工作，態(tài)度真誠。工作中份內事盡力做好，同時做到分工不分家，公司的事是大家的事，有困難大家一起來解決，不找借口，不互相推諉、推卸責任，形成一個互相幫助、互相關心的工作氛圍，共同保質保量的完成工作。

四、要有感恩心，珍惜工作機會。常懷感恩之心，才懂得珍惜現在的工作機會，才會有一顆平和的心去對待身邊的人和事，不因個人得失而斤斤計較。俗話說，滴水之恩，涌泉相報。在經濟形式并不樂觀的情況下，我們公司能提前超額完成經濟指標，真的要感謝我們公司有英明的領導層，有強有力的一線招商隊伍，有勤勤懇懇工作的職工們，本人在今后一定以踏踏實實的工作作為回報。

五、要有上進心，不斷提高自身素質。俗話說：活到老，學到老。把每一次工作中遇到的困難，都當作是一個學習的過程，積極對待，樂觀向上。面對公司的快速發(fā)展，如何獻出自己的一點微薄之力，始終緊跟快發(fā)展的步伐不被淘汰，我想只能通過不斷學習更新知識面，勇于嘗試新事物，發(fā)現新方法，提高自身素質，才能為企業(yè)提供優(yōu)質的服務。利用平時的空余時間，學習財務法規(guī)、寫作方法，并與同事們進行交流總結，帶動大家一起學習，努力營造愛學習的氛圍，打造學習型科室。

總之，在今后的工作中，我一定緊跟公司快發(fā)展的步伐，不斷提高自身素質，積極營造良好工作氛圍，為各科室、分公司、注冊企業(yè)提供更優(yōu)質的服務，為實現公司提出的“新三年目標”而努力工作。

2011年11月25日

第五篇：企業(yè)組織和文化建設的核心——營造良好的組織氛圍

企業(yè)組織和文化建設的核心——營造良好的組織氛圍

信息來源: 發(fā)布時間:2008-2-26 16:35 瀏覽: 64 次

企業(yè)組織和文化建設在企業(yè)發(fā)展過程中所起到的重要促進作用越來越被市場化已經二十多年的各種資本結構的國內企業(yè)所認識。其終極目的就是樹立起企業(yè)（公司）被社會、公眾認可的外在正面形象，構建起積極向上、和諧發(fā)展的公司內部運作環(huán)境，從而確保公司運營能在戰(zhàn)略方針指引下良性可持續(xù)發(fā)展。

辯證唯物主義基本原理告訴我們，事物的內因在事物發(fā)展過程中起著決定性作用。由此，我們不難得出如下結論：構建起積極向上和諧發(fā)展的公司內部運作（機制）環(huán)境，也就是說營造良好的組織氛圍是樹立起被社會、公眾認可的企業(yè)（公司）外在正面形象，確保企業(yè)運營能在戰(zhàn)略方針指引下取得良性可持續(xù)發(fā)展的前提。

一、良好組織氛圍所表現的特征

1、良好的組織氛圍表現在組織建設層面的特征為：

（1）明晰的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和可操作性經營管理目標；

（2）依職能分解匹配合理的企業(yè)組織設置；

（3）基于業(yè)務流程以及人性化設計和制定的管理制度；

（4）明確的崗位職責、工作任務和工作完成標準；

（5）賞罰分明員工行為導向性的激勵和約束機制。

2、良好的組織氛圍表現在組織行為層面的特征為：

（1）令行禁止，制度約束大于人情世故；

（2）項目論證嚴謹慎微，決策行為科學民主；

（3）團隊之間相互協(xié)助支持；

（4）上下級、員工之間互相信任尊重。

3、良好的組織氛圍表現在組織成員自身素養(yǎng)層面的特征為：

（1）各級管理體人員具備令人尊敬的個人品行和職業(yè)操守；

（2）全體員工擁有積極向上不斷進取的職業(yè)素養(yǎng)和心態(tài)；

（3）創(chuàng)造性解決問題的思維方式和習慣。

以上三個層面關于良好組織氛圍所表現出來的特征很明確地告訴我們在企業(yè)組織和文化建設過程中必須努力的方向和在企業(yè)運營中所應遵循的原則。我們的組織體系進行企業(yè)文化建設就能做到有的放矢，就能夠按以上所表現出來的特征之間內在的邏輯規(guī)律，有序地推進企業(yè)文化建設以及整個企業(yè)組織建設不斷躍升到新的階段。

二、如何在組織建設過程中營造良好的組織氛圍

怎樣在企業(yè)運營過程中營造出良好的組織氛圍？基本前提條件是人力資源管理模塊中的企業(yè)文化建設要提升到企業(yè)戰(zhàn)略管理高度，戰(zhàn)略的人力資源管理一定要成為支撐企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃、管理、發(fā)展的一個重要組成部分。以下我們就一一對應地來論述在營造良好組織氛圍過程中組織應有的作為。

1、在組織建設層面上：

（1）不謀大局者不足以謀一隅，公司要依據內外形勢的研究判斷和自身強弱勢分析，制定出明確的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。因為清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃能把經營者、管理者、員工緊密地聯(lián)系在一起。管理者能很好地理解和詮釋經營者的經營目標和經營思路，員工能心無旁騖地執(zhí)行管理者分解下來的工作任務。上下一心，周密安排，有序前行。

（2）有了戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織設置就要因應主營業(yè)務而匹配，分兩大部分：業(yè)務部門和支持作用的職能部門。在這里我想特別說明的是對于處在發(fā)展期的國內許多民營企業(yè)或家族式管理企業(yè)，戰(zhàn)略投資部和審計監(jiān)察部的設置非常必要。因為僅憑拍腦袋決策就能盈利的幾率會越來小以及為有效杜絕職務違規(guī)和腐敗行為。各部門設置的依據就是依據業(yè)務流程將職能分解，特別注意的問題是部門與部門之間的職能銜節(jié)，這是造成工作推諉的主要根源所在。

（3）管理制度和規(guī)范的設計制定要顯現出其對工作業(yè)務的指導意義，而不僅僅是制約和束縛，有了這樣的指導思想，組織和員工的創(chuàng)造性才有基礎和保障。例如：“上班遲到要罰款”這就是制約性的制度，而“無缺勤記錄將是評選優(yōu)秀員工的必要條件”這就是指導性制度。

（4）通過崗位工作分析把每個崗位的工作職責、任務、工作流程、完成工作標準、任職資格等進行描述，形成《崗位說明書》用來指導和考評每一個工作崗位業(yè)績。讓管理者明白每一個崗位都在做什么、怎樣做，讓員工明白自己工作應該努力的方向，從而形成一種良性工作互動關系。

（5）激勵和約束機制設計的指導思想必須是以員工行為導向性為原則，例如：薪酬福利制度、培訓制度、考評制度、獎懲制度等等，在這些制度的條文里我們要明確地告訴員工，公司提倡什么，反對什么！

2、在組織行為導向方面：

（1）決策科學、民主要求公司在決策時嚴謹論證和發(fā)揮集體智慧，這樣就可以避免朝令夕改，同時可以讓參與決策的人在后續(xù)的執(zhí)行過程中能更加主動積極地履行職責而不是被動地服從命令，消極地應付工作。

（2）因為部門設置是基于業(yè)務流程，也就是說所有部門都是在完成同一項工作的不同環(huán)節(jié)，要保證這種鏈式工作環(huán)節(jié)順利有序地進行，就要求我們的部門與部門之間、部門內部之間都必須團結協(xié)助、無縫對接。只要一環(huán)出現不和諧就會影響到整個業(yè)務和公司運營。這就要求我們的各部門各崗位要有全局觀和意識，步調一致才能完成公司的經營管理目標。

（3）上下級、員工之間的相互信任和尊重，首先要求我們的各級管理者要有良好的個人品行和職業(yè)操守，無欲則剛，做人多些坦誠、少些技巧，多些關懷、少些責難。層級越高的管理者在個人品行修養(yǎng)和職業(yè)操守上要求越高，德高才能服眾，才能有人愿意追隨和被領導。得道者多助，失道者寡助就是這個道理。這一點要成為我們考察和考評干部的首要條件。在自上而下都形成了注重自我品行和操守修煉，相互關愛和尊重的大氛圍下，我們和諧內部運營環(huán)境的構建也就有了堅實的基礎。

3、在組織成員素養(yǎng)培訓方面：

（1）前面已經提及過關于各級管理人員的個人品行和職業(yè)操守，之所以在這里再次涉及是基于在實踐中這一要素對組織氛圍的影響深遠而巨大。榜樣的力量和身教重于言教都告訴我們忽視管理者自律慎獨和職業(yè)操守的教育培養(yǎng)，我們的良好組織氛圍的營造，企業(yè)文化建設都將是空中樓閣不切實際的。

（2）員工不斷進取、積極向上的心態(tài)、對公司戰(zhàn)略目標的實現、對具體工作任務的完成都將是非常關鍵的因素，它對公司運營和階段性經營目標的實現所能產生的巨大積極效應勿容置疑。擁有能不斷進取、創(chuàng)新立業(yè)、不斷學習成長的員工隊伍，企業(yè)的成長也就是順理成章的事，企業(yè)的發(fā)展才能水到渠成。

（3）創(chuàng)造性解決問題的思維方式和習慣是創(chuàng)新的基礎。公司要向前發(fā)展無論從組織設置、制度規(guī)范、管理手段方法以及新產品的研發(fā)等層面都是要不斷檢討和創(chuàng)新，墨守成規(guī)、原地轉圈將使公司企業(yè)永遠裹足不前，從而坐失發(fā)展良機。惟有不斷地歸納總結，檢討摒棄阻礙公司前進的因素，揚長避短，推陳出新，我們的企業(yè)與員工一起成長才能得以實現。

就怎樣建立起個性化公司企業(yè)文化，有著許多必要條件和因素，但不容置疑的就是良好組織氛圍的營造是其核心因素，而良好組織氛圍的營造離不開以上三個層面各因素之間發(fā)揮出積極作用，在以上諸因素之間存在有一定的內邏輯關系。因此，我們在實際操作過程中首先要理清這種內在的邏輯關系。解決其中幾個關鍵性因素，其它方面也就會形成“骨牌效應”，也就是管理學上所說的形成一種“勢”和一種“場”，在這種“勢”和“場”的影

沒有家長的大家文化

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“沒有家長的大家文化”是以客戶為中心的文化

金蝶堅持“客戶第一、持續(xù)創(chuàng)新、誠信負責”的核心價值觀?？蛻羰悄赣H，鼓勵客戶投訴、批評，并在工作中力爭超越客戶期望，幫助客戶成功。

2006年，金蝶提出“中國管理模式”概念。2008年，金蝶聯(lián)合多方力量成立“中國管理模式杰出獎”理事會，并展開“中國管理模式杰出獎”遴選活動，在幫助客戶提升管理模式與管理水平，提升核心競爭力的同時，不斷發(fā)現新的商業(yè)模式，推動產業(yè)不斷升級，推動中西方管理不斷融合，推動中國管理模式不斷成功，向世界奉獻中國管理的奧秘。

“沒有家長的大家文化”是員工在制度下實現自我管理的文化

老子曰，為無為，則無不為矣。無為，是一種強調順應客觀態(tài)勢、尊重自然規(guī)律的態(tài)度，認為最好的社會是不需要任何人拯救的社會，最好的管理、領導、統(tǒng)治，也應該是看不見的。就企業(yè)管理而言，就是要使員工在制度下完全實現“自我管理”，即“無為而治”。而實現“無為而治”的基礎便是正確的、堅定而長期不變的工作流程與制度。

“沒有家長的大家文化”是創(chuàng)新、共贏、和諧、快樂的文化

在金蝶，有過一次轟轟烈烈的“斬尾行動”，即消除日常稱呼中的官稱。員工以兄弟姐妹相稱，絕不容許稱呼某領導為XX總、XX經理，而是要稱呼領導的中文名或英文名?！皵匚残袆印焙?，金蝶的管理者與員工之間那層隔膜消失了，工作氣氛輕松而和諧。

Beerbust活動是一項金蝶例行的特色聚會，它強調“只有啤酒，沒有座位”，員工與公司高層在這個聚會中面對面的溝通。這種溝通打破了組織架構的層級壁壘，拉進管理者與基層員工的距離，員工的激情與創(chuàng)新獲得了最大限度的釋放。

金蝶有一句著名的人才戰(zhàn)略：“幫助員工成功”。依托金蝶“2+1”職業(yè)發(fā)展通道的人才發(fā)展策略（“2+1”即管理通道、技術通道、快速通道），配合沒有家長的大家文化形成的創(chuàng)新氛圍，全面實現了知識工作者對“沒有?天花板?”、“沒有?圍墻?”的職業(yè)發(fā)展訴求。

金蝶一直致力于社會公益事業(yè)，先后捐資建設金蝶白沙希望學校，捐資設立“金蝶（沅江）教育助學基金會。十余年來，金蝶向全國各地大專院校捐贈金蝶軟件累計價值超過一億元。金蝶2005年7月轉往香港主板上市的同時，向香港公益基金捐贈港幣100萬元，用于當地公益事業(yè)。5?12大地震后，金蝶全體知識工作者在第一時間積極捐款300余萬元……

“沒有家長的大家文化”不僅體現在幫助顧客成功，幫助員工成功，還體現在金蝶創(chuàng)新、共贏、和諧、快樂的工作氛圍中，同時回饋社會，積極承擔企業(yè)公民責任。金蝶，已經成為全球IT精英向往的地方。

十余年磨一劍，金蝶人矢志不渝，與時俱進，不斷探索，從敢想敢干敢當的創(chuàng)業(yè)文化，到創(chuàng)新、快

速、海納百川的精英文化，再到“沒有家長的大家文化”，文化的力量，促使大批金蝶人堅持實踐“幫助顧客成功”的商業(yè)哲學，與客戶、伙伴、業(yè)內專家同仁一道，推動中國管理模式在全球崛起！

第一階段：創(chuàng)業(yè)文化（1993－1998）

金蝶剛成立時，規(guī)模很小，作為會計電算化軟件市場的后進者和地方性企業(yè)，公司鼓勵全體員工應該以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)面對競爭，勇于創(chuàng)新，敢于突破，形成了激情的“創(chuàng)業(yè)文化”。

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? 愿景：讓財務軟件改變中國 核心價值觀：敢想、敢干、敢當

第二階段：精英文化（1999－2006）

隨著財務管理軟件應用的不斷深入，企業(yè)信息化需求從簡單財務軟件的部門級應用轉變到企業(yè)的全面應用。金蝶抓住市場熱點，開發(fā)出了中國第一套基于三層應用架構的企業(yè)管理軟件K/3，實現了公司從財務軟件到企業(yè)管理軟件的轉型。隨著公司業(yè)務轉型、市場份額的不斷擴大，公司早期培養(yǎng)的人才，特別是在企業(yè)級管理軟件的產品研發(fā)、營銷和服務等方面的人才“不夠用了”。所以，公司決定從外面引進精英人才來擔當產品研發(fā)管理、營銷和服務的重任。為了讓各路精英能充分發(fā)揮他們的特長，公司充分授權。由此，“創(chuàng)業(yè)文化”逐漸發(fā)展成“精英文化”。

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? 使命：通過我們不斷創(chuàng)新、知識積累和流程優(yōu)化，開發(fā)先進可靠的應用軟件產品，為顧客創(chuàng)造價值，幫助顧客成功，發(fā)展成為受人敬仰的公司。商業(yè)哲學：幫助顧客成功 核心價值觀：愛心、誠信、創(chuàng)新

第三階段：沒有家長的大家文化（2007至今）

自金蝶集團2001年上市，金蝶持續(xù)了幾年的高速發(fā)展，從2007年開始轉入穩(wěn)定的持續(xù)增長。面對新一輪的電子商務浪潮，金蝶如何應對并抓住這千載難逢的歷史發(fā)展機遇？“精英文化”經過多年的發(fā)展，在一定程度上形成了圍繞精英個人的“亞文化”，出現了“家長作風”等等。這些因素，阻礙著員工的創(chuàng)新激清，制約著公司的快速發(fā)展。為了消除這些因素的影響，公司管理層與員工經過充分研討，確定了“沒有家長的大家文化”作為金蝶未來文化建設的方向，并形成新的愿景、使命和核心價值觀。

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? 愿景：成為全球企業(yè)管理軟件及電子商務服務市場的領導者 使命：引領管理模式進步，推動電子商務發(fā)展，幫助顧客成功 核心價值觀：客戶第一、持續(xù)創(chuàng)新、誠信負責