第一篇：建設(shè)特色企業(yè)文化

建設(shè)特色企業(yè)文化，打造優(yōu)秀銀行品牌——貴州省平壩縣支行

發(fā)布日期：2011-11-28

企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，文化凝聚力量，文化創(chuàng)造業(yè)績(jī)，文化決勝未來(lái)，文化鑄就行魂。中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行平壩縣支行大力推進(jìn)特色企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)地方發(fā)展能力，努力打造“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”品牌形象。2011年，平壩縣支行被總行授予“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)

一、堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建特色企業(yè)文化

平壩縣支行堅(jiān)持以人為本，圍繞本行工作實(shí)際，加強(qiáng)企業(yè)核心價(jià)值體系建設(shè)，形成統(tǒng)一的指導(dǎo)思想、共同的理想信念、強(qiáng)大的精神支柱和基本道德規(guī)范，凝聚團(tuán)隊(duì)，激發(fā)全行員工的積極性和創(chuàng)造性，努力構(gòu)建“建設(shè)新農(nóng)村銀行”特色企業(yè)文化。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。支行成立企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案，把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的重要工作，采取支委會(huì)、職工會(huì)等形式充分動(dòng)員，從思想上確立抓企業(yè)文化建設(shè)就是抓科學(xué)發(fā)展。堅(jiān)持每年將建設(shè)活動(dòng)納入年度工作總體規(guī)劃，明確目標(biāo)任務(wù)，細(xì)致部署、穩(wěn)步實(shí)施并認(rèn)真總結(jié)，為深入推進(jìn)支行企業(yè)文化建設(shè)提供強(qiáng)有力的組織和思想保障。

（二）以人為本，打造“建設(shè)新農(nóng)村銀行”高素質(zhì)隊(duì)伍。企業(yè)文化建設(shè)，必須依托人的發(fā)展，才能得以發(fā)展。支行圍繞“人”這一根本因素，大力提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是充分尊重員工的“成才”愿望，大力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。支行深入開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng)，堅(jiān)持每周例會(huì)學(xué)習(xí)制度，組織業(yè)務(wù)練兵和崗位培訓(xùn)，不斷提高職工業(yè)務(wù)技能；采取獎(jiǎng)勵(lì)措施鼓勵(lì)員工自學(xué)并參加學(xué)歷教育和相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、資格考試，提升個(gè)人綜合能力。全行職工13人，均已取得大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，其中13人和11人分別持有農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)信貸、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)上崗資格證，12人取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)，9人獲得助理級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)資格。二是充分調(diào)動(dòng)員工的“榮譽(yù)”渴望，大力倡導(dǎo)員工爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。支行結(jié)合工作實(shí)際，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，積極營(yíng)造爭(zhēng)先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好風(fēng)氣，促使職工在良好的工作氛圍中做出成績(jī)，感受成就，收獲榮譽(yù)。近年來(lái)，支行1人被省分行授予“十一五”期間優(yōu)秀財(cái)務(wù)工作者稱(chēng)號(hào)，2人被安順市分行授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號(hào)，5人分別被總行、省市分行授予“先進(jìn)工作者”稱(chēng)號(hào)，1人被安順市委市政府授予“糧油清倉(cāng)查庫(kù)先進(jìn)工作者”稱(chēng)號(hào)。榮譽(yù)的激勵(lì)，激發(fā)了全體員工的進(jìn)取心和積極性，發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量，有力推進(jìn)了支行各項(xiàng)工作的開(kāi)展和提高。

二、堅(jiān)持文化制勝，營(yíng)造和諧發(fā)展環(huán)境

平壩縣支行深入推進(jìn)和諧友愛(ài)的企業(yè)文化建設(shè)，堅(jiān)持文化制勝，營(yíng)造全行和諧發(fā)展環(huán)境。

（一）構(gòu)建和諧有序的民主管理環(huán)境。支行積極推進(jìn)全行民主管理，一是在日常管理中，堅(jiān)持行務(wù)公開(kāi)，廣開(kāi)言路征求職工意見(jiàn)建議，對(duì)征集到的合理化建議認(rèn)真研究并抓好落實(shí)，切實(shí)維護(hù)職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提高管理的透明度，增強(qiáng)了職工的認(rèn)同感和歸宿感，大大促進(jìn)了全行工作開(kāi)展。二是充分發(fā)揚(yáng)民主，支行重點(diǎn)工作安排、重大改革方案、績(jī)效考核辦法等，均通過(guò)職工會(huì)議進(jìn)行討論，充分征求全體員工意見(jiàn)后才正式實(shí)施，既增強(qiáng)了職工的責(zé)任感和主人翁意識(shí)，也提高了支行決策的科學(xué)性。三是常態(tài)化“行長(zhǎng)接待日”，管理人員隨時(shí)傾聽(tīng)和了解員工思想動(dòng)態(tài)和有關(guān)訴求，認(rèn)真做好相關(guān)政策、制度的宣傳解釋?zhuān)饴毠に枷胍蓱]，消除內(nèi)部矛盾隱患，融洽了干群關(guān)系，促進(jìn)了隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，形成全行和諧穩(wěn)定的良好發(fā)展局面。

（二）狠抓文明先進(jìn)集體創(chuàng)建，提升文化軟實(shí)力。支行以深入開(kāi)展視覺(jué)形象、文明窗口服務(wù)等各類(lèi)創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，通過(guò)激發(fā)全行職工的工作潛能和主觀(guān)能動(dòng)性，讓職工個(gè)體的價(jià)值在創(chuàng)建文明先進(jìn)集體發(fā)展中得到充分體現(xiàn)，促使其自覺(jué)加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)與管理，提高自身文明服務(wù)水平，支行企業(yè)文化建設(shè)以此達(dá)成真實(shí)的承載和依托，全行文化軟實(shí)力得以進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。一是積極爭(zhēng)取資金，對(duì)支行辦公樓進(jìn)行了維修和全面清潔；按照總行《VI》手冊(cè)，全面規(guī)范各種視覺(jué)形象標(biāo)識(shí)；營(yíng)業(yè)場(chǎng)所配備齊全各類(lèi)便民設(shè)施，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)配置辦公桌、椅等用具，辦公環(huán)境干凈整潔，職工自覺(jué)文明服務(wù)，形象良好，深受客戶(hù)群體及政府各部門(mén)好評(píng)。二是支行文明先進(jìn)集體創(chuàng)建成效顯著。2010年，平壩縣支行獲總行和貴州省分行“文明單位”稱(chēng)號(hào)、省分行“金融服務(wù)先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)。2011年獲得總行和貴州省分行“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、省分行“?十一五?期間優(yōu)秀財(cái)務(wù)集體”、“金融服務(wù)先進(jìn)集體”、“會(huì)計(jì)結(jié)算為民服務(wù)示范窗口”等稱(chēng)號(hào)，并先后被省、市分行黨委和總行黨委授予“先進(jìn)基層黨組織”稱(chēng)號(hào)。

（三）積極參與社會(huì)公共建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)“三農(nóng)”意識(shí)。一是組織職工參與地方政府開(kāi)展的公民道德建設(shè)工程、“與文明同行、滿(mǎn)意在平壩”、“創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城”等地方性建設(shè)主題活動(dòng)。二是組織職工開(kāi)展捐助抗旱救災(zāi)和見(jiàn)義勇為基金等社會(huì)性公益活動(dòng)。2011年支行職工向安順市抗旱救災(zāi)、見(jiàn)義勇為基金捐款共計(jì)5800元。通過(guò)積極參與社會(huì)公共建設(shè)及公益活動(dòng)，增強(qiáng)了職工社會(huì)責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化了職工服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的信念。

三、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，打造優(yōu)秀銀行品牌

企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展，最終體現(xiàn)在為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。平壩縣支行通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化對(duì)外宣傳，樹(shù)立農(nóng)發(fā)行良好社會(huì)形象，進(jìn)一步增強(qiáng)了與地方政府和客戶(hù)企業(yè)的溝通互信，建立起良好的銀政、銀企合作關(guān)系，推動(dòng)了業(yè)務(wù)有效發(fā)展。一是信貸支農(nóng)成效突出。2007年以來(lái)，全行累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)貸款50508萬(wàn)元，大力支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，榮獲平壩縣委縣政府“先進(jìn)企業(yè)”表彰。二是支行取得地方政府支持信任，信貸風(fēng)險(xiǎn)防控進(jìn)一步加強(qiáng)。平壩縣政府在支行建立了城鎮(zhèn)化建設(shè)發(fā)展基金、實(shí)施農(nóng)發(fā)行項(xiàng)目資金“封閉運(yùn)行”、出臺(tái)了農(nóng)發(fā)行償債機(jī)制管理辦法。三是支農(nóng)影響力逐步擴(kuò)大，支行業(yè)務(wù)種類(lèi)全面發(fā)展。地方各農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)小企業(yè)紛紛主動(dòng)尋求農(nóng)

發(fā)行信貸支持，全行信貸支農(nóng)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬。截止2011年10月末，支行贏(yíng)利已超過(guò)1000萬(wàn)元，人均利潤(rùn)91.6萬(wàn)元，位居省分行系統(tǒng)縣級(jí)支行前列。

第二篇：建設(shè)特色金融企業(yè)文化[范文]

建設(shè)特色金融企業(yè)文化

金融企業(yè)文化的創(chuàng)建和運(yùn)用關(guān)系到農(nóng)信社經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。在農(nóng)村信用社向合作銀行轉(zhuǎn)軌過(guò)程中，筆者認(rèn)為農(nóng)信社要重視企業(yè)文化建設(shè)，以此為載體，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，塑造現(xiàn)代金融企業(yè)嶄新的形象。

確立企業(yè)精神，增強(qiáng)員工凝聚力

企業(yè)精神是企業(yè)文化活力的源泉，是企業(yè)文化的核心。它是企業(yè)素質(zhì)的綜合性反映，是企業(yè)全員意向的提煉和集中，是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱，是企業(yè)的靈魂。它具有強(qiáng)大的向心力和凝聚力。在企業(yè)文化建設(shè)中，首先要確立企業(yè)精神。農(nóng)信社企業(yè)精神要有特色，體現(xiàn)個(gè)性，不能千篇一律。此外，藍(lán)圖漂亮不付諸實(shí)施還是白紙一張，要想成為現(xiàn)實(shí)必須孜孜不懈地追求，腳踏實(shí)地干，要使企業(yè)精神成為企業(yè)的靈魂，需要全體員工共同努力。

領(lǐng)導(dǎo)帶頭。企業(yè)精神是從群眾的實(shí)踐活動(dòng)中提煉出來(lái)的。要真正體現(xiàn)在每位員工的一言一行中，還需要領(lǐng)導(dǎo)者帶頭示范。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及中層干部以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，帶出一個(gè)好行風(fēng)。

從嚴(yán)治行。俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。嚴(yán)格內(nèi)部管理是開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，農(nóng)信社要制定嚴(yán)明的組織紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)律制度，并匯編《員工手冊(cè)》，人手一冊(cè)。使全體員工有章可循，形成一種工作嚴(yán)謹(jǐn)、辦事認(rèn)真、講究效率的良好作風(fēng)。

開(kāi)展崗位練兵。采取集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、書(shū)面考試、技術(shù)比武等方式，不斷提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)技術(shù)尖子，樹(shù)立業(yè)務(wù)標(biāo)兵。

創(chuàng)辦內(nèi)部刊物。及時(shí)反映各行開(kāi)展企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)和金融系統(tǒng)的有關(guān)信息、經(jīng)驗(yàn)。力求辦出特色，使它成為每位員工的精神食糧。關(guān)心員工生活。堅(jiān)持把“尊重人、理解人、關(guān)心人、體貼人”作為農(nóng)信社思想政治工作的基本原則。根據(jù)各社的財(cái)力情況，提高員工福利待遇，豐富員工的業(yè)余文化生活，開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)。

樹(shù)立效益觀(guān)念，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)

金融企業(yè)文化建設(shè)不能脫離農(nóng)信社的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)去空想、空談，應(yīng)當(dāng)滲透到農(nóng)信社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程、諸環(huán)節(jié)，并以農(nóng)信社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最佳效益作為檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。所以，在金融企業(yè)文化建設(shè)中，還需做好以下工作：

狠抓各項(xiàng)存款。采用“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法，在穩(wěn)定原有存款的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展新的存款源，要上門(mén)服務(wù)，加大攬儲(chǔ)力度，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)、國(guó)際金融、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，促進(jìn)存款的上升。

提高經(jīng)營(yíng)效益。業(yè)務(wù)發(fā)展從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算，樹(shù)立“以社為家”“社興我榮、社衰我恥”的思想，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)，努力增收節(jié)支。嚴(yán)格貸款管理，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)，全面實(shí)行資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度，用好用活已經(jīng)投入的信貸資金，在保證資產(chǎn)安全性和流動(dòng)性前提下，爭(zhēng)取最好盈利水平。

轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制。不斷完善考核制度，實(shí)行目標(biāo)與各部門(mén)獎(jiǎng)金掛鉤，根據(jù)員工的崗位責(zé)任、業(yè)務(wù)量、服務(wù)質(zhì)量、工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)成效等項(xiàng)指標(biāo)考核決定收益的高低，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。同時(shí)積極進(jìn)行人事制度改革，徹底改變大鍋飯，人員錄用實(shí)行聘用制，崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗，職位競(jìng)爭(zhēng)選職，擇優(yōu)錄用，工資實(shí)行浮動(dòng)制，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。

搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造信合形象

企業(yè)形象是企業(yè)精神的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)素質(zhì)的綜合反映。農(nóng)信社作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)的服務(wù)行業(yè)，員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)環(huán)境以及服務(wù)質(zhì)量都影響著農(nóng)信社的聲譽(yù)和業(yè)務(wù)發(fā)展，良好的農(nóng)信社形象是參與競(jìng)爭(zhēng)的主要因素。作為農(nóng)信社應(yīng)樹(shù)立以下形象：

樹(shù)立員工形象。農(nóng)信社員工要一切為客戶(hù)著想，樹(shù)立“服務(wù)第一，顧客至上”觀(guān)念，推行“文明服務(wù)用語(yǔ)及服務(wù)禁語(yǔ)”，嚴(yán)格制度，規(guī)范行為，為客戶(hù)提供快速、便利，準(zhǔn)確的服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)對(duì)農(nóng)信社的信任。

樹(shù)立環(huán)境形象。根據(jù)各農(nóng)信社所處的地理位置、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)形象。農(nóng)信社大樓及各網(wǎng)點(diǎn)要以嶄新的形象展現(xiàn)在社會(huì)公眾面前。

樹(shù)立經(jīng)營(yíng)形象。近年來(lái)，農(nóng)信社信貸資金較充裕，要加大對(duì)種養(yǎng)大戶(hù)和企業(yè)的支持力度，急客戶(hù)所急，幫客戶(hù)所需。

樹(shù)立社會(huì)形象。通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)以及信企聯(lián)誼會(huì)、各種比賽等機(jī)會(huì)，宣傳農(nóng)信社多年來(lái)經(jīng)營(yíng)的成果，宣傳服務(wù)范圍、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)手段等，擴(kuò)大農(nóng)信社的影響。

總之，農(nóng)信社在企業(yè)文化建設(shè)中，要以人為主體，以企業(yè)精神為核心，吸收先進(jìn)的管理思想和傳統(tǒng)的文化精粹，再結(jié)合各自的實(shí)際，進(jìn)行潛心的創(chuàng)造和刻意的追求，這樣才能形成獨(dú)具特色的金融企業(yè)文化和別有魅力的信合形象。（

第三篇：濟(jì)南煉油廠(chǎng)：建設(shè)責(zé)任特色企業(yè)文化

一、個(gè)以責(zé)任為特色的企業(yè)文化成果的形成 濟(jì)南煉油廠(chǎng)暨濟(jì)南分公司自1971年建廠(chǎng)以來(lái)，已經(jīng)力了34年的風(fēng)雨歲月。從最初的原油轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)展成為今集團(tuán)煉油、化工于一體的煉化企業(yè)，企業(yè)走過(guò)的每一步都離不開(kāi)濟(jì)煉人強(qiáng)烈的責(zé)任心和高度責(zé)任感。在發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)始終把企業(yè)文化建設(shè)作為促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力，逐步形成了獨(dú)具特色的責(zé)任文化。責(zé)任的形成共分三個(gè)階段。萌芽階段(1971—1984年)，自1971年建廠(chǎng)以來(lái)的創(chuàng)業(yè)時(shí)期，全體員工面對(duì)艱難困苦而不泯奮飛之志，形成了優(yōu)秀的文化基因：積累形成階段(1984—1990年)，濟(jì)煉人在發(fā)揚(yáng)石油工人的優(yōu)良傳統(tǒng)、銳意改革、不斷進(jìn)取的過(guò)程中，逐漸形成了統(tǒng)一的價(jià)值取向和鮮明的責(zé)任個(gè)性；發(fā)展階段(1991—現(xiàn)在)，這一階段濟(jì)煉人堅(jiān)持負(fù)責(zé)、高效、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的精神，抓住機(jī)遇，快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，濟(jì)煉人面對(duì)劇烈變化的內(nèi)外部環(huán)境，明確了以文化管理促進(jìn)企業(yè)管理再上新臺(tái)階的思路，梳理提煉了多年發(fā)展歷程中積淀下來(lái)的優(yōu)秀文化元素，形成了獨(dú)具濟(jì)煉特色的責(zé)任文化體系，并在實(shí)中進(jìn)行了卓有成效的完善和提升，努力實(shí)現(xiàn)自己的企業(yè)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、歷史責(zé)任。

二、成果形成的理論和實(shí)踐依據(jù)

1、“三個(gè)代表”重要思想和黨和十六大精神；

2、企業(yè)文化理論，行為科學(xué)理論；

3、多年來(lái)責(zé)任對(duì)企業(yè)發(fā)展所起的重要作用；

4、企業(yè)多年業(yè)實(shí)行人本管理的實(shí)踐；

5、多年來(lái)企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中所形成的良好和的文化氣氛。

三、成果內(nèi)容和結(jié)構(gòu)

1、精神文化方面。包括企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)下的相關(guān)理念等。

2、制度文化方面。根據(jù)責(zé)任文化的核心價(jià)值觀(guān)和理念，修訂完善了企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，建立了完善的內(nèi)控制度，使各崗位權(quán)責(zé)明確，責(zé)任意識(shí)更強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)制度和責(zé)任文化的和諧統(tǒng)一，從而提高了制度的可執(zhí)行性。

3、行為文化方面。通過(guò)開(kāi)展技術(shù)大比武、評(píng)選技術(shù)能手的活動(dòng)，引導(dǎo)員工積極鉆研崗位技術(shù)，形成‘比學(xué)趕幫’的學(xué)習(xí)氛圍；制定了員工行為規(guī)范，通過(guò)開(kāi)展“執(zhí)行責(zé)任文化，爭(zhēng)做優(yōu)秀員工”的主題活動(dòng)，引導(dǎo)員工行為文明、愛(ài)崗敬業(yè)、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心等等，提升了員工的行為，提高了員工的責(zé)任心。

4、物質(zhì)文化方面。編制印發(fā)《濟(jì)南煉油廠(chǎng)暨濟(jì)南分公司責(zé)任文化手冊(cè)》，統(tǒng)一了員工服裝，在企業(yè)顯眼位置設(shè)立責(zé)任文化有關(guān)標(biāo)識(shí)，并對(duì)企業(yè)的各種宣傳品及有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行了同意的規(guī)范，突出了企業(yè)的文化特色。

四、企業(yè)文化實(shí)踐與效果

1、責(zé)任文化實(shí)踐。一是通過(guò)各個(gè)層次的管理折合員工結(jié)合自己的工作實(shí)踐談責(zé)任，深入剖析自己的責(zé)任和使命；二是通過(guò)開(kāi)展責(zé)任文化征文、辯論賽、演講比賽等活動(dòng)，加大宣傳力度，同意全體員工對(duì)責(zé)任文化的認(rèn)識(shí)，為責(zé)任文化的執(zhí)行打下監(jiān)視的群眾基礎(chǔ)；三是通過(guò)推行“精細(xì)管理年”，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和和制度修訂，抓好“三基工作”強(qiáng)化責(zé)任文化的落地和執(zhí)行；四是強(qiáng)化企業(yè)文化的人本管理理念，全面實(shí)行崗位競(jìng)聘，把合適的人用到合適的崗位上，并通過(guò)開(kāi)展“三支隊(duì)伍建設(shè)”，為企業(yè)中不同類(lèi)型的人才提供發(fā)展的空間；五是以責(zé)任文化建設(shè)引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，緊鑼密鼓開(kāi)展“煉化產(chǎn)業(yè)鏈”的各項(xiàng)工作，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

2、責(zé)任文化實(shí)施效果。通過(guò)責(zé)任文化建設(shè)，企業(yè)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。(1)廣大員工轉(zhuǎn)變了觀(guān)念，責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作意識(shí)、凝聚力、歸屬感普遍增強(qiáng)。(2)企業(yè)員工思想穩(wěn)定，全局觀(guān)念增強(qiáng)，促進(jìn)了企業(yè)改革改制各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。(3)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一年上一個(gè)臺(tái)階?！昙庸ぴ?00.39萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入76.42億元；～年加工原油377.3萬(wàn)噸，銷(xiāo)售收入首次突破100億元大關(guān)，經(jīng)濟(jì)效益位列國(guó)內(nèi)同行業(yè)前茅。(4)企業(yè)形象得到了進(jìn)一步提升，2002年企業(yè)獲得了“全國(guó)企業(yè)質(zhì)量四紅旗團(tuán)委”、“清潔生產(chǎn)示范企業(yè)”、“省文明誠(chéng)信百家企業(yè)”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”、“民主管理工作先進(jìn)企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

第四篇：把握“四性”建設(shè)特色企業(yè)文化

文 章

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企業(yè)文化建設(shè)作為一種企業(yè)管理的整體經(jīng)營(yíng)策略，其各要素的確認(rèn)、分析、調(diào)整、規(guī)劃與選擇，涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程和各個(gè)方面，必須系統(tǒng)地予以把握。因此，在建設(shè)企業(yè)文化中，要避免目標(biāo)的類(lèi)同、內(nèi)容的空洞、方式的僵化，就要結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，突出企業(yè)特色，把握好以下“四性”。

一、導(dǎo)入上要有目標(biāo)性。企業(yè)文化建設(shè)在導(dǎo)入上，目標(biāo)是否鮮明，突出個(gè)性，是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一般認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是虛化的義務(wù)，文化的功能是戰(zhàn)略性的，其價(jià)值不具有很顯性，形態(tài)是比較務(wù)虛的，在實(shí)施中不具體，沒(méi)指標(biāo)，準(zhǔn)操作。一般來(lái)講，指標(biāo)是具體的，必須量化，而目標(biāo)則是總體的，允許用非量化的手段去評(píng)價(jià)。因此，考核評(píng)價(jià)其成果時(shí)，目標(biāo)比指標(biāo)更加實(shí)用。這就決定了企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)體系必須是宏觀(guān)與微觀(guān)，總體與具體的結(jié)合。大目標(biāo)由小目標(biāo)組成，小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，完成了大目標(biāo)的具體化過(guò)程，使企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)得以體現(xiàn)。企業(yè)文化目標(biāo)體系的建設(shè)，還包括考評(píng)機(jī)制的建設(shè)。在確立目標(biāo)體系時(shí)，要充分注意考評(píng)方式的可行性。對(duì)于可以量化的目標(biāo)盡可能量化，不能量化的目標(biāo)則能參考量化機(jī)制變換考評(píng)角度。比如，在考評(píng)企業(yè)精神主題教育的實(shí)現(xiàn)程度時(shí)，應(yīng)注意以下方面：一是灌輸教育的材料，干部學(xué)習(xí)心得，職工討論記錄，二是座談了解職工對(duì)企業(yè)形勢(shì)任務(wù)和方針目標(biāo)理解和領(lǐng)會(huì)得怎樣。三是以開(kāi)展什么活動(dòng)為載體，弘揚(yáng)企業(yè)精神，煥發(fā)職工干勁。四是企業(yè)精神的重要性體現(xiàn)在什么地方，成效如何。明確企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)，才能在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中顯示其促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的獨(dú)特效能，才能實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與形式的統(tǒng)一，避免盲目行為人游離中心的現(xiàn)象。

二、規(guī)劃上要有漸進(jìn)性。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)意義重大，艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不能操之過(guò)急，只能循序漸進(jìn)，逐步到位。要做到層層推進(jìn)，首先要運(yùn)用多種方式，提高職工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，理解并支持企業(yè)的導(dǎo)入行為，營(yíng)造良好的建設(shè)氛圍。其次要結(jié)合實(shí)際，制定企業(yè)的文化建設(shè)基本實(shí)施構(gòu)想，之后進(jìn)行策劃實(shí)施工作，再次要提煉企業(yè)精神，逐步形成具有本企業(yè)特色的群體意識(shí)和價(jià)值觀(guān)念，并為全體職工自覺(jué)遵守。第四要完善企業(yè)制度，逐步形成具有企業(yè)特色的管理制度和管理環(huán)境，并在提高管理水平的過(guò)程中，使全體職工感受到個(gè)人價(jià)值的充分體現(xiàn)。第五要樹(shù)立企業(yè)形象，進(jìn)一步提高企業(yè)美譽(yù)度和社會(huì)聲望，品牌價(jià)值，逐步用共同的理想去激勵(lì)職工，用文化的手段改善管理，用有效的傳媒去樹(shù)立形象。確立主體思想后，正確引導(dǎo)職工，認(rèn)真部署，有步驟有階段地組織實(shí)施，企業(yè)文化建設(shè)才能全面系統(tǒng)地開(kāi)展。

三、內(nèi)容上要有針對(duì)性。企業(yè)文化建設(shè)涉及面廣，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)層次和過(guò)程。在建設(shè)特色企業(yè)文化中，要緊貼企業(yè)實(shí)際，選準(zhǔn)突破口，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，注重塑企業(yè)形象，育企業(yè)精神，抓企業(yè)經(jīng)營(yíng)。形象是企業(yè)之體，精神是企業(yè)之魂，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造企業(yè)的血與肉。首先塑形象，企業(yè)形象反映企業(yè)整體綜合素質(zhì)，它包括外觀(guān)、標(biāo)識(shí)，同時(shí)也包括經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度等。塑企業(yè)形象要多方法，多渠道，多載體，要有內(nèi)容，見(jiàn)行動(dòng)，重實(shí)效。企業(yè)面貌的改觀(guān)，職工精神的變化，工作生活環(huán)境的優(yōu)雅，可以說(shuō)點(diǎn)滴都有效，件件能生輝，都關(guān)系到企業(yè)形象。通過(guò)建設(shè)特色企業(yè)文化，使企業(yè)樹(shù)立新形象，展示新風(fēng)貌，在社會(huì)上產(chǎn)生良好影響，使無(wú)形資產(chǎn)不斷得到提升，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提到增強(qiáng)。其次，育精神。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂，而企業(yè)精神總帶有自身特點(diǎn)與時(shí)代烙印。如我礦90年代中期“二次創(chuàng)業(yè)，再鑄輝煌”，在注銷(xiāo)礦井生產(chǎn)能力后仍然做到生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展，多種經(jīng)營(yíng)遍地開(kāi)花。后期和新世紀(jì)初“惠澤職工”的理念，改觀(guān)了礦風(fēng)礦貌，使職工得到了實(shí)惠?，F(xiàn)在的“團(tuán)結(jié)、奮迸、創(chuàng)新、超越”企業(yè)精神，又促使全礦干部職工在關(guān)卡面前挺直腰桿，實(shí)施重組和延壽戰(zhàn)略，增厚了企業(yè)文化的底蘊(yùn)。再次，抓經(jīng)營(yíng)。將提高經(jīng)濟(jì)效益作為經(jīng)營(yíng)理念，形成強(qiáng)管理，降成本，增效益的經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立“安全為天，質(zhì)量為本”的文化觀(guān)，構(gòu)筑起全員安全防范體系，有力實(shí)現(xiàn)了解困目標(biāo)。因此，在特色文化的建設(shè)上要因勢(shì)利導(dǎo)，增強(qiáng)針對(duì)性，進(jìn)而發(fā)揮企業(yè)文化的最佳效能。

四、方式方法上要有可操作性。建設(shè)特色企業(yè)文化要本著求真務(wù)實(shí)，虛功實(shí)做的原則，注意方式方法上的可操作性。一要強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)。深入開(kāi)展“以德興礦、以德育人”實(shí)踐活動(dòng)，從愛(ài)崗敬業(yè)基點(diǎn)抓起，愛(ài)崗才能敬業(yè)，敬業(yè)才能升華為一種精神，做到恪盡職守，多做奉獻(xiàn)，鞠躬盡瘁，死而后己。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)，就能沉著應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，直面挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，把企業(yè)做大做強(qiáng)。職工愛(ài)崗敬業(yè)，就會(huì)干好工作，多作奉獻(xiàn)。二要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心。企業(yè)文化只有扎根于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中企業(yè)文化建設(shè)才有生機(jī)與活力，才有生存的價(jià)值和意義。要使企業(yè)文化建大的每一個(gè)步驟，每一次方法措施都與經(jīng)濟(jì)工作緊密結(jié)合，發(fā)揮促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的獨(dú)特效能。二要?jiǎng)?chuàng)新進(jìn)步。創(chuàng)新進(jìn)步是企業(yè)文化的實(shí)踐升華和價(jià)值體現(xiàn)，也是企業(yè)改革與發(fā)展的動(dòng)力所在。在方式方法上突出企業(yè)個(gè)性，在形成有機(jī)的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)的同時(shí)，進(jìn)行創(chuàng)新和獨(dú)到的操作，堅(jiān)持把創(chuàng)新性、獨(dú)到性、融合性的統(tǒng)一作為活的靈魂，把爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)作為具體步驟，做到理論先行，提高素質(zhì)，開(kāi)拓創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步。四要提高整體素質(zhì)。要強(qiáng)化教育培訓(xùn)，深入持久地開(kāi)展企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)宗旨和企業(yè)道德教育，引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的“三觀(guān)”，培育和塑造職工高尚的品質(zhì)，良好的道德行為，過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)，堅(jiān)強(qiáng)的性格和不屈不撓的精神，提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

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第五篇：以人為本建設(shè)具有特色的企業(yè)文化

以人為本建設(shè)具有特色的企業(yè)文化

企業(yè)文化建塑，是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)、科學(xué)的管理工作，好的企業(yè)文化可以為企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理提供廣闊的、大有可為的舞臺(tái)。所以企業(yè)必須明確目標(biāo)，以人為本，塑造適合本企業(yè)實(shí)際的企業(yè)文化，為企業(yè)發(fā)展助威。

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，培育形成的為廣大員工所接受并共同遵循的、具有先進(jìn)性和獨(dú)特性的價(jià)值觀(guān)和行為規(guī)范，是企業(yè)的生命力之源。為此，各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)要真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是管理文化。不要一提到“文化”二字，便望文生義地認(rèn)為企業(yè)文化是黨群部門(mén)的事，與經(jīng)濟(jì)工作關(guān)系不大，對(duì)安全促進(jìn)無(wú)關(guān)等等。在這里，我們要認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化之所以引起集團(tuán)公司的高度重視，就是因?yàn)橹挥写罅訌?qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，用先進(jìn)的企業(yè)文化理念規(guī)范職工的行為，提升企業(yè)的管理水平，才能構(gòu)建起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的企業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)體制和管理機(jī)制，才有利于把企業(yè)做大做強(qiáng)。我們必須從現(xiàn)在開(kāi)始，加快推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，靠文化力提升競(jìng)爭(zhēng)力，靠競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展力。這就要求各單位的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，一定要自覺(jué)擔(dān)負(fù)起企業(yè)文化建設(shè)的重任，把企業(yè)文化建設(shè)緊緊抓在手上，通過(guò)深入開(kāi)展企業(yè)文化創(chuàng)建活動(dòng)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，提升職工的素質(zhì)，以增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

一、做到三個(gè)結(jié)合：一是企業(yè)文化建設(shè)要與實(shí)施生產(chǎn)發(fā)展目標(biāo)和安全經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合，促進(jìn)和保證中心任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。二是企業(yè)文化建設(shè)要與本單位實(shí)際相結(jié)合，讓職工感受到是實(shí)實(shí)在在的企業(yè)文

化，使大家體會(huì)到企業(yè)文化建設(shè)確實(shí)推動(dòng)了礦和單位各項(xiàng)工作的進(jìn)步。三是要企業(yè)文化建設(shè)與安全生產(chǎn)相結(jié)合。用安全是否更好、效益是否更高、礦區(qū)是否更加和諧來(lái)檢驗(yàn)其先進(jìn)性。

二、達(dá)到四個(gè)目標(biāo)：一是員工高素質(zhì)；二是管理高境界；三是效益高水平；四是文化高品位。

三、突出加強(qiáng)行為文化建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)精細(xì)化管理，用先進(jìn)科學(xué)的管理理念規(guī)范職工的思想和行為

企業(yè)文化的本質(zhì)是管理，企業(yè)文化建設(shè)由精神層向管理層的延伸，必須從加強(qiáng)日常行為規(guī)范入手，穩(wěn)步推進(jìn)精細(xì)化管理。

一要堅(jiān)持不懈地進(jìn)行理念宣灌。組織干部職工，特別是中層管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的企業(yè)文化手冊(cè)，熟記企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)標(biāo)志等。要?jiǎng)?chuàng)新班前班后會(huì)，開(kāi)展班前宣誓儀式，組織職工在班前會(huì)上誦讀企業(yè)精神、安全誓詞等，開(kāi)展多種形式的寓教于樂(lè)活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)《皖煤人哲理故事》，發(fā)動(dòng)職工結(jié)合自己的本職工作和本崗位實(shí)際，提煉出具有鮮明崗位特色的格言警句和座右銘，讓職工用企業(yè)理念規(guī)范自己的行為。

二是要全面推行6s行為規(guī)范，規(guī)范職工的行為。按照6s行為規(guī)范的要求，結(jié)合自身實(shí)際，對(duì)每項(xiàng)行為規(guī)范制定出切合實(shí)際、便于操作的具體考核標(biāo)準(zhǔn)，并廣泛征求職工的意見(jiàn)和建議，讓職工認(rèn)可和接受。在6s行為規(guī)范的實(shí)施中，切實(shí)加強(qiáng)督促檢查，促使職工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和生活習(xí)慣。嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，6s行為規(guī)范能不能搞成功，關(guān)鍵是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，要把執(zhí)行6s行為規(guī)范納入分配之中，對(duì)

執(zhí)行好的進(jìn)行精神表彰和物質(zhì)鼓勵(lì)，對(duì)違反6s行為規(guī)范的職工，繼續(xù)堅(jiān)持在批評(píng)教育的同時(shí)，對(duì)其采取必要的處理措施，促使員工按章辦事，達(dá)到習(xí)慣成自然的目的。

三是不斷完善崗位標(biāo)準(zhǔn)。崗位標(biāo)準(zhǔn)是管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。我們的崗位標(biāo)準(zhǔn)在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理中發(fā)揮了巨大的作用，但是隨著管理的不斷提升，崗位標(biāo)準(zhǔn)必須不斷地修改、充實(shí)和完善。要認(rèn)真執(zhí)行4e標(biāo)準(zhǔn)，做好修改完善和充實(shí)崗位標(biāo)準(zhǔn)的工作，對(duì)每個(gè)人、每件事、每一天、每一處都要制定出全面、具體、便于操作的標(biāo)準(zhǔn)，做到人人有標(biāo)準(zhǔn)，事事有標(biāo)準(zhǔn)，天天有標(biāo)準(zhǔn)，處處有標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到時(shí)間順序上無(wú)斷檔，區(qū)域空間無(wú)縫隙。同時(shí)，隨著時(shí)間的不斷推進(jìn)和各種客觀(guān)因素的不斷變化，對(duì)原來(lái)制定的標(biāo)準(zhǔn)不適應(yīng)新情況的部分，進(jìn)行及時(shí)地調(diào)整和提升。確保崗位標(biāo)準(zhǔn)在新一輪循環(huán)中，在更高、更嚴(yán)、更細(xì)的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行升級(jí)，形成螺旋式上升的趨勢(shì)。