第一篇：突出“四抓”實(shí)施效能問責(zé)制調(diào)查匯報(bào)[范文模版]

突出“四抓”實(shí)施效能問責(zé)制的調(diào)查

懲戒與教育并重 問責(zé)促效能增強(qiáng)

——**縣突出“四抓”實(shí)施效能問責(zé)制的調(diào)查

隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)建設(shè)的深入推進(jìn)，創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展環(huán)境已成為時(shí)代的迫切要求。**縣為打造服務(wù)型政府的新形象，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，讓群眾和創(chuàng)業(yè)者受惠，積極推行機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作已有一年多。該縣從簡(jiǎn)化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)做起，逐步加大對(duì)政府機(jī)關(guān)及其工作人員的監(jiān)管力度，對(duì)存在不履行或不正確履行職責(zé)、影響行政秩序和行政效率、貽誤行政管理工作、損害國(guó)家和公共利益以及行政相對(duì)人合法權(quán)益等影響行政效能的行為的單位和工作人員實(shí)行效能問責(zé)。同時(shí)，利用已查處的效能案件對(duì)政府機(jī)關(guān)及其工作人員加大宣傳教育的力度，注重發(fā)揮典型案例的警示預(yù)防作用。其主要做法是：

一、抓制度，完善規(guī)章，提高效能問責(zé)工作的規(guī)范程度

為了建立健全效能問責(zé)的工作制度，我們開展了效能建設(shè)現(xiàn)狀的專題調(diào)研，掌握了一些效能建設(shè)工作中存在的問題。長(zhǎng)期以來，有些國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員由于處于優(yōu)越地位，形成了衙門作風(fēng)，扮演著管理者的角色，勤政意識(shí)、效能意識(shí)較低。有些部門服務(wù)模式陳舊，辦事程序繁瑣，效率較低，群眾滿意度較差，已明顯不適應(yīng)時(shí)政發(fā)展的要求，甚至背離了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體趨勢(shì)，破壞了投資創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，阻礙著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)建設(shè)的步伐。

在找準(zhǔn)問題的基礎(chǔ)上，我們采取“兩手抓”的措施，一方面督促各單位順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，在本系統(tǒng)建立健全了效能投訴、效能評(píng)價(jià)、責(zé)任追究的效能監(jiān)督保障體系。另一方面，縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境機(jī)關(guān)效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組研究制發(fā)了《**縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責(zé)任追究暫行辦法》，該辦法明確了機(jī)關(guān)及其工作人員在執(zhí)法和提供公共服務(wù)過程中存在行政不作為、行政亂作為、服務(wù)態(tài)度差、辦事效率低、為政不廉等五個(gè)方面影響行政效能的行為應(yīng)該受到效能問責(zé)；同時(shí)明確了效能問責(zé)的方式：口頭效能告誡、書面效能告誡和通報(bào)批評(píng)三種，其中通報(bào)批評(píng)是由縣委、縣政府在全縣范圍內(nèi)通報(bào)；對(duì)于事件的性質(zhì)、后果較嚴(yán)重或違法違紀(jì)的案件將移交到紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)依紀(jì)依法進(jìn)行處理。

二、抓宣傳，強(qiáng)化教育，夯實(shí)效能問責(zé)工作的思想基礎(chǔ)

該縣把加強(qiáng)效能建設(shè)宣傳作為抓好效能監(jiān)察工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。針對(duì)有些干部認(rèn)為一不貪污，二不受賄，工作多干或少干點(diǎn)沒關(guān)系，思想上缺乏工作效率、服務(wù)質(zhì)量等效能意識(shí)的問題，該縣著力加大宣傳教育力度，解決干部群眾中存在的錯(cuò)誤思想。一是組織勤政廉政教育。通過舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部廉政勤政培訓(xùn)班、干部配偶爭(zhēng)當(dāng)廉內(nèi)助培訓(xùn)班等活動(dòng)對(duì)干部進(jìn)行廉政勤政教育，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部重視效能建設(shè)的自覺性，幫助各級(jí)干部牢固樹立勤政為民的思想觀念。二是組織效能問責(zé)制度宣傳。組織全縣各級(jí)機(jī)關(guān)干部對(duì)《行政許可法》、《**縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責(zé)任追究暫行辦法》等法規(guī)制度，進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行考試檢查。三是開展效能建設(shè)社會(huì)宣傳。向社會(huì)公布效能建設(shè)的基本要求、效能問責(zé)的運(yùn)行機(jī)制，激發(fā)群眾支持效能問責(zé)工作的積極性。通過一系列教育宣傳活動(dòng)，各級(jí)各類干部增強(qiáng)了依法行政、勤政為民的自覺性，牢固樹立了效能意識(shí)，并促進(jìn)了各職能部門由管理型向服務(wù)型、由被動(dòng)要求服務(wù)向主動(dòng)提供服務(wù)、由注重服務(wù)形式向注重服務(wù)效果、由淺層次服務(wù)向深層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。

三、抓查處，實(shí)施追究，保障效能問責(zé)工作的懲戒力度

該縣注重效能問責(zé)制的懲戒作用，突出“三抓”，即抓典型，抓查處，抓曝光。對(duì)輕微的影響行政效能的人和事，經(jīng)投訴中心負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)，由投訴中心對(duì)相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行口頭效能告誡；一般性的行政效能案件，經(jīng)投訴中心負(fù)責(zé)人和縣紀(jì)委分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，對(duì)相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行書面效能告誡；對(duì)性質(zhì)、后果較嚴(yán)重或影響較大的行政效能案件由投訴中心呈報(bào)縣委、縣政府在全縣范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。其他情節(jié)較嚴(yán)重或違法違紀(jì)的行政效能案件則由紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)依規(guī)依法進(jìn)行處理。目前，縣效能投訴中心受理的投訴件中，經(jīng)查實(shí)的案件對(duì)責(zé)任人多數(shù)進(jìn)行了口頭和書面效能告誡，少數(shù)情節(jié)較嚴(yán)重的案件由縣委、縣政府進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)，其中包括部分單位和單位的股室在全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境民主測(cè)評(píng)中被評(píng)為后三名的問題、路燈管理所及其負(fù)責(zé)人因未及時(shí)維護(hù)城區(qū)主要街道路燈的問題、交警大隊(duì)和公路養(yǎng)護(hù)公司及兩個(gè)單位主要負(fù)責(zé)人延報(bào)事故的問題、縣鐵路護(hù)路聯(lián)防領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和關(guān)西鎮(zhèn)政府延報(bào)事件的問題、縣公交站行政服務(wù)中心窗口工作人員因辦事效率低的問題，均被縣委、縣政府通報(bào)批評(píng)，共計(jì)17個(gè)單位4人。

四、抓效果，注重治本，強(qiáng)化效能問責(zé)工作的預(yù)防功能

該縣在實(shí)施效能問責(zé)制度的實(shí)際工作中，注重以懲戒促教育，努力實(shí)現(xiàn)少懲戒、甚至不懲戒的目標(biāo)，努力通過教育手段增強(qiáng)問責(zé)工作的治本作用，達(dá)到防患于未然的效果。經(jīng)常利用已查辦的效能案件教育廣大干部群眾，避免類似問題再次發(fā)生。一是利用多種會(huì)議對(duì)已查辦的效能案件進(jìn)行通報(bào)，并由各單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本單位機(jī)關(guān)工作人員開展警示教育，引以為誡。二是縣效能監(jiān)察中心將典型案例制作成電視節(jié)目，在縣有線電視播放，通過電視媒體擴(kuò)大宣傳教育面，強(qiáng)化預(yù)防功效。

第二篇：突出“四抓”實(shí)施效能問責(zé)制的調(diào)查

突出“四抓”實(shí)施效能問責(zé)制的調(diào)查

懲戒與教育并重問責(zé)促效能增強(qiáng)

——龍南縣突出“四抓”實(shí)施效能問責(zé)制的調(diào)查

隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)建設(shè)的深入推進(jìn)，創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展環(huán)境已成為時(shí)代的迫切要求。龍南縣為打造服務(wù)型政府的新形象，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，讓群眾和創(chuàng)業(yè)者受惠，積極推行機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作已有一年多。該縣從簡(jiǎn)化辦事程序，減

少辦事環(huán)節(jié)做起，逐步加大對(duì)政府機(jī)關(guān)及其工作人員的監(jiān)管力度，對(duì)存在不履行或不正確履行職責(zé)、影響行政秩序和行政效率、貽誤行政管理工作、損害國(guó)家和公共利益以及行政相對(duì)人合法權(quán)益等影響行政效能的行為的單位和工作人員實(shí)行效能問責(zé)。同時(shí)，利用已查處的效能案件對(duì)政府機(jī)關(guān)及其工作人員加大宣傳教育的力度，注重發(fā)揮典型案例的警示預(yù)防作用。其主要做法是：

一、抓制度，完善規(guī)章，提高效能問責(zé)工作的規(guī)范程度

為了建立健全效能問責(zé)的工作制度，我們開展了效能建設(shè)現(xiàn)狀的專題調(diào)研，掌握了一些效能建設(shè)工作中存在的問題。長(zhǎng)期以來，有些國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員由于處于優(yōu)越地位，形成了衙門作風(fēng)，扮演著管理者的角色，勤政意識(shí)、效能意識(shí)較低。有些部門服務(wù)模式陳舊，辦事程序繁瑣，效率較低，群眾滿意度較差，已明顯不適應(yīng)時(shí)政發(fā)展的要求，甚至背離了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體趨勢(shì)，破壞了投資創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，阻礙著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)建設(shè)的步伐。

在找準(zhǔn)問題的基礎(chǔ)上，我們采取“兩手抓”的措施，一方面督促各單位順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，在本系統(tǒng)建立健全了效能投訴、效能評(píng)價(jià)、責(zé)任追究的效能監(jiān)督保障體系。另一方面，縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境機(jī)關(guān)效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組研究制發(fā)了《龍南縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責(zé)任追究暫行辦法》，該辦法明確了機(jī)關(guān)及其工作人員在執(zhí)法和提供公共服務(wù)過程中存在行政不作為、行政亂作為、服務(wù)態(tài)度差、辦事效率低、為政不廉等五個(gè)方面影響行政效能的行為應(yīng)該受到效能問責(zé)；同時(shí)明確了效能問責(zé)的方式：口頭效能告誡、書面效能告誡和通報(bào)批評(píng)三種，其中通報(bào)批評(píng)是由縣委、縣政府在全縣范圍內(nèi)通報(bào)；對(duì)于事件的性質(zhì)、后果較嚴(yán)重或違法違紀(jì)的案件將移交到紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)依紀(jì)依法進(jìn)行處理。

二、抓宣傳，強(qiáng)化教育，夯實(shí)效能問責(zé)工作的思想基礎(chǔ)

該縣把加強(qiáng)效能建設(shè)宣傳作為抓好效能監(jiān)察工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。針對(duì)有些干部認(rèn)為一不貪污，二不受賄，工作多干或少干點(diǎn)沒關(guān)系，思想上缺乏工作效率、服務(wù)質(zhì)量等效能意識(shí)的問題，該縣著力加大宣傳教育力度，解決干部群眾中存在的錯(cuò)誤思想。一是組織勤政廉政教育。通過舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部廉政勤政培訓(xùn)班、干部配偶爭(zhēng)當(dāng)廉內(nèi)助培訓(xùn)班等活動(dòng)對(duì)干部進(jìn)行廉政勤政教育，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部重視效能建設(shè)的自覺性，幫助各級(jí)干部牢固樹立勤政為民的思想觀念。二是組織效能問責(zé)制度宣傳。組織全縣各級(jí)機(jī)關(guān)干部對(duì)《行政許可法》、《龍南縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責(zé)任追究暫行辦法》等法規(guī)制度，進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行考試檢查。三是開展效能建設(shè)社會(huì)宣傳。向社會(huì)公布效能建設(shè)的基本要求、效能問責(zé)的運(yùn)行機(jī)制，激發(fā)群眾支持效能問責(zé)工作的積極性。通過一系列教育宣傳活動(dòng)，各級(jí)各類干部增強(qiáng)了依法行政、勤政為民的自覺性，牢固樹立了效能意識(shí)，并促進(jìn)了各職能部門由管理型向服務(wù)型、由被動(dòng)要求服務(wù)向主動(dòng)提供服務(wù)、由注重服務(wù)形式向注重服務(wù)效果、由淺層次服務(wù)向深層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。

三、抓查處，實(shí)施追究，保障效能問責(zé)工作的懲戒力度

該縣注重效能問責(zé)制的懲戒作用，突出“三抓”，即抓典型，抓查處，抓曝光。對(duì)輕微的影響行政效能的人和事，經(jīng)投訴中心負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)，由投訴中心對(duì)相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行口頭效能告誡；一般性的行政效能案件，經(jīng)投訴中心負(fù)責(zé)人和縣紀(jì)委分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，對(duì)相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行書面效能告誡；對(duì)性質(zhì)、后果較嚴(yán)重或影響較大的行政效能案件由投訴中心呈報(bào)縣委、縣政府在全縣范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。其他情節(jié)較嚴(yán)重或違法違紀(jì)的行政效能案件則由紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)依規(guī)依法進(jìn)行處理。目前，縣效能投訴中心受理的投訴件中，經(jīng)查實(shí)的案件對(duì)責(zé)任人多數(shù)進(jìn)行了口頭和書面效能告誡，少數(shù)情節(jié)較嚴(yán)重的案件由縣委、縣政府進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)，其中包括部分單位和單位的股室在全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境民主測(cè)評(píng)中被評(píng)為后三名的問題、路燈管理所及其負(fù)責(zé)人因未及時(shí)維護(hù)城區(qū)主要街道路燈的問題、交警大隊(duì)和公路養(yǎng)護(hù)公司及兩個(gè)單位主要負(fù)責(zé)人延報(bào)事故的問題、縣鐵路護(hù)路聯(lián)防領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和關(guān)西鎮(zhèn)政府延報(bào)事件的問題、縣公交站行政服務(wù)中心窗口工作人員因辦事效率低的問題，均被縣委、縣政府通報(bào)批評(píng)，共計(jì)17個(gè)單位4人。

四、抓效果，注重治本，強(qiáng)化效能問責(zé)工作的預(yù)防功能

該縣在實(shí)施效能問責(zé)制度的實(shí)際工作中，注重以懲戒促教育，努力實(shí)現(xiàn)少懲戒、甚至不懲戒的目標(biāo)，努力通過教育手段增強(qiáng)問責(zé)工作的治本作用，達(dá)到防患于未然的效果。經(jīng)常利用已查辦的效能案件教育廣大干部群眾，避免類似問題再次發(fā)生。一是利用多種會(huì)議對(duì)已查辦的效能案

件進(jìn)行通報(bào)，并由各單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本單位機(jī)關(guān)工作人員開展警示教育，引以為誡。二是縣效能監(jiān)察中心將典型案例制作成電視節(jié)目，在縣有線電視播放，通過電視媒體擴(kuò)大宣傳教育面，強(qiáng)化預(yù)防功效。

第三篇：某縣突出四抓 實(shí)施效能問責(zé)制的調(diào)查報(bào)告

隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)建設(shè)的深入推進(jìn)，創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展環(huán)境已成為時(shí)代的迫切要求。龍南縣為打造服務(wù)型政府的新形象，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，讓群眾和創(chuàng)業(yè)者受惠，積極推行機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作已有一年多。該縣從簡(jiǎn)化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)做起，逐步加大對(duì)政府機(jī)關(guān)及其工作人員的監(jiān)管力度，對(duì)存在不履行或不正確履行職責(zé)、影響行政秩序和行政效率、貽誤行政管理工作、損害國(guó)家和公共利益以及行政相對(duì)人合法權(quán)益等影響行政效能的行為的單位和工作人員實(shí)行效能問責(zé)。同時(shí)，利用已查處的效能案件對(duì)政府機(jī)關(guān)及其工作人員加大宣傳教育的力度，[xiexiebang.com文章-http://004km.cn xiexiebang.com 幫您找文章]注重發(fā)揮典型案例的警示預(yù)防作用。其主要做法是：

一、抓制度，完善規(guī)章，提高效能問責(zé)工作的規(guī)范程度

為了建立健全效能問責(zé)的工作制度，我們開展了效能建設(shè)現(xiàn)狀的專題調(diào)研，掌握了一些效能建設(shè)工作中存在的問題。長(zhǎng)期以來，有些國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員由于處于優(yōu)越地位，形成了衙門作風(fēng)，扮演著管理者的角色，勤政意識(shí)、效能意識(shí)較低。有些部門服務(wù)模式陳舊，辦事程序繁瑣，效率較低，群眾滿意度較差，已明顯不適應(yīng)時(shí)政發(fā)展的要求，甚至背離了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體趨勢(shì)，破壞了投資創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，阻礙著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)建設(shè)的步伐。

在找準(zhǔn)問題的基礎(chǔ)上，我們采取“兩手抓”的措施，一方面督促各單位順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，在本系統(tǒng)建立健全了效能投訴、效能評(píng)價(jià)、責(zé)任追究的效能監(jiān)督保障體系。另一方面，縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境機(jī)關(guān)效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組研究制發(fā)了《龍南縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責(zé)任追究暫行辦法》，該辦法明確了機(jī)關(guān)及其工作人員在執(zhí)法和提供公共服務(wù)過程中存在行政不作為、行政亂作為、服務(wù)態(tài)度差、辦事效率低、為政不廉等五個(gè)方面影響行政效能的行為應(yīng)該受到效能問責(zé)；同時(shí)明確了效能問責(zé)的方式：口頭效能告誡、書面效能告誡和通報(bào)批評(píng)三種，其中通報(bào)批評(píng)是由縣委、縣政府在全縣范圍內(nèi)通報(bào)；對(duì)于事件的性質(zhì)、后果較嚴(yán)重或違法違紀(jì)的案件將移交到紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)依紀(jì)依法進(jìn)行處理。

二、抓宣傳，強(qiáng)化教育，夯實(shí)效能問責(zé)工作的思想基礎(chǔ)

該縣把加強(qiáng)效能建設(shè)宣傳作為抓好效能監(jiān)察工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。針對(duì)有些干部認(rèn)為一不貪污，二不受賄，工作多干或少干點(diǎn)沒關(guān)系，思想上缺乏工作效率、服務(wù)質(zhì)量等效能意識(shí)的問題，該縣著力加大宣傳教育力度，解決干部群眾中存在的錯(cuò)誤思想。一是組織勤政廉政教育。通過舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部廉政勤政培訓(xùn)班、干部配偶爭(zhēng)當(dāng)廉內(nèi)助培訓(xùn)班等活動(dòng)對(duì)干部進(jìn)行廉政勤政教育，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部重視效能建設(shè)的自覺性，幫助各級(jí)干部牢固樹立勤政為民的思想觀念。二是組織效能問責(zé)制度宣傳。組織全縣各級(jí)機(jī)關(guān)干部對(duì)《行政許可法》、《龍南縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責(zé)任追究暫行辦法》等法規(guī)制度，進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行考試檢查。三是開展效能建設(shè)社會(huì)宣傳。向社會(huì)公布效能建設(shè)的基本要求、效能問責(zé)的運(yùn)行機(jī)制，激發(fā)群眾支持效能問責(zé)工作的積極性。通過一系列教育宣傳活動(dòng)，各級(jí)各類干部增強(qiáng)了依法行政、勤政為民的自覺性，牢固樹立了效能意識(shí)，并促進(jìn)了各職能部門由管理型向服務(wù)型、由被動(dòng)要求服務(wù)向主動(dòng)提供服務(wù)、由注重服務(wù)形式向注重服務(wù)效果、由淺層次服務(wù)向深層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。

三、抓查處，實(shí)施追究，保障效能問責(zé)工作的懲戒力度

該縣注重效能問責(zé)制的懲戒作用，突出“三抓”，即抓典型，抓查處，抓曝光。對(duì)輕微的影響行政效能的人和事，經(jīng)投訴中心負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)，由投訴中心對(duì)相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行口頭效能告誡；一般性的行政效能案件，經(jīng)投訴中心負(fù)責(zé)人和縣紀(jì)委分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，對(duì)相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行書面效能告誡；對(duì)性質(zhì)、后果較嚴(yán)重或影響較大的行政效能案件由投訴中心呈報(bào)縣委、縣政府在全縣范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。其他情節(jié)較嚴(yán)重或違法違紀(jì)的行政效能案件則由紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)依規(guī)依法進(jìn)行處理。目前，縣效能投訴中心受理的投訴件中，經(jīng)查實(shí)的案件對(duì)責(zé)任人多數(shù)進(jìn)行了口頭和書面效能告誡，少數(shù)情節(jié)較嚴(yán)重的案件由縣委、縣政府進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)，其中包括部分單位和單位的股室在全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境民主測(cè)評(píng)中被評(píng)為后三名的問題、路燈管理所及其負(fù)責(zé)人因未及時(shí)維護(hù)城區(qū)主要街道路燈的問題、交警大隊(duì)和公路養(yǎng)護(hù)公司及兩個(gè)單位主要負(fù)責(zé)人延報(bào)事故的問題、縣鐵路護(hù)路聯(lián)防領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和關(guān)西鎮(zhèn)政府延報(bào)事件的問題、縣公交站行政服務(wù)中心窗口工作人員因辦事效率低的問題，均被縣委、縣政府通報(bào)批評(píng)，共計(jì)17個(gè)單位4人。

四、抓效果，注重治本，強(qiáng)化效能問責(zé)工作的預(yù)防功能

該縣在實(shí)施效能問責(zé)制度的實(shí)際工作中，注重以懲戒促教育，努力實(shí)現(xiàn)少懲戒、甚至不懲戒的目標(biāo)，努力通過教育手段增強(qiáng)問責(zé)工作的治本作用，達(dá)到防患于未然的效果。經(jīng)常利用已查辦的效能案件教育廣大干部群眾，避免類似問題再次發(fā)生。一是利用多種會(huì)議對(duì)已查辦的效能案件進(jìn)行通報(bào)，并由各單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本單位機(jī)關(guān)工作人員開展警示教育，引以為誡。二是縣效能監(jiān)察中心將典型案例制作成電視節(jié)目，在縣有線電視播放，通過電視媒體擴(kuò)大宣傳教育面，強(qiáng)化預(yù)防功效。

第四篇：四抓階段匯報(bào)

燕郊人民醫(yī)院

關(guān)于“四抓”行動(dòng)及對(duì)接京津工作情況匯報(bào)

一、“四抓”行動(dòng)階段工作情況匯報(bào)

按照廊坊市衛(wèi)生局關(guān)于開展四抓行動(dòng)通知及方案的要求，為進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)，提高服務(wù)能力及水平，提升患者就醫(yī)感受，我院結(jié)合廊坊市衛(wèi)生局及三河市衛(wèi)生局“四抓”行動(dòng)方案的精神，積極開展“四抓”行動(dòng)，現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：

按照上級(jí)衛(wèi)生部門的行動(dòng)方案，我院結(jié)合實(shí)際，制定了“燕郊人民醫(yī)院四抓行動(dòng)方案”，于4月2日召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，討論通過了專項(xiàng)行動(dòng)方案，并組織全體中層干部召開了“四抓”活動(dòng)專題動(dòng)員會(huì)，下發(fā)了醫(yī)院關(guān)于“四抓”活動(dòng)的實(shí)施方案。會(huì)上李輝明副院長(zhǎng)做了動(dòng)員講話，對(duì)活動(dòng)方案進(jìn)行了部署和強(qiáng)調(diào)。

根據(jù)活動(dòng)開展的要求，對(duì)照“四抓”的檢查標(biāo)準(zhǔn)，我院成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了部門職責(zé)，將責(zé)任落實(shí)到各相關(guān)部門和個(gè)人。各部門對(duì)照檢查標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)部門分工及職責(zé)，迅速行動(dòng)，在以往工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)從“環(huán)境整治、服務(wù)提升、流程再造、急診急救”四個(gè)方面，分工協(xié)作，下到科室進(jìn)行督導(dǎo)檢查，以確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

活動(dòng)開展以來，各科室積極組織學(xué)習(xí)活動(dòng)方案，充分認(rèn)識(shí)這次活動(dòng)的重大意義，進(jìn)一步了解和掌握活動(dòng)要求和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行認(rèn)真的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正。

結(jié)合我院目前開展的“改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量”專項(xiàng)治理活動(dòng)，我院政工科不斷加大活動(dòng)宣傳力度，在門診大廳電子顯示屏播放活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)，在院報(bào)專欄報(bào)到活動(dòng)進(jìn)展情況，營(yíng)造出濃厚的活動(dòng)氛圍。

下一步，我院將根據(jù)方案各階段工作安排，不斷深化活動(dòng)內(nèi)容和深度，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系而不斷努力。

二、對(duì)接京津工作情況

2014年3月國(guó)家提出了京津冀一體化的發(fā)展戰(zhàn)略，一體化的實(shí)現(xiàn)離不開醫(yī)療衛(wèi)生的均衡化，在推進(jìn)與京津合作辦醫(yī)，提高醫(yī)院醫(yī)療水平方面，我們的主要做法是：

一是堅(jiān)持以開放辦院、合作辦院為方針。

為幫助和扶持我院建設(shè)發(fā)展，加快我院醫(yī)療技術(shù)水平的提高，2004年，我院與北京軍區(qū)總醫(yī)院建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，合作形式為：

1、北京軍區(qū)總醫(yī)院28名專家團(tuán)隊(duì)每周定期到我院出診、手術(shù)、查房教學(xué)；

2、建立急診轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院“綠色通道”，我院危急重癥病人需轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院的，北京軍區(qū)總醫(yī)院都無條件的接收救治和住院治療。

3、加快我院人才培養(yǎng)步伐，北京軍區(qū)總醫(yī)院每年免費(fèi)為我院培養(yǎng)進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員。

另外，我院還與北京安貞醫(yī)院、中日友好醫(yī)院、北京胸科醫(yī)院、北京阜外醫(yī)院、北京口腔醫(yī)院建立了友好合作關(guān)系，擁有以上各大知名醫(yī)院特約專家31名，他們到我院會(huì)診和手術(shù)，為我院提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持和醫(yī)療保障。

二是開展新技術(shù)及新項(xiàng)目。

積極與北京各大醫(yī)院相關(guān)特色科室進(jìn)行對(duì)接，發(fā)揮大醫(yī)院的品牌、人才及技術(shù)優(yōu)勢(shì)：

1、與北京安貞醫(yī)院、北京阜外醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)合作開展的血管造影檢查213例、心臟支架植入74例、永久起搏器植入3例；

2、與北京軍區(qū)總醫(yī)院腦科醫(yī)院合作開展腦血管、腎臟血管支架手術(shù)20余例；

3、與北京軍區(qū)總醫(yī)院乳腺普查中心合作開展乳腺疾病篩查、診治項(xiàng)目。

三是開展遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)。

1、與北京同仁醫(yī)院合作成立眼科遠(yuǎn)程會(huì)診中心；

2、與北京軍區(qū)總醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)開通病理遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)； 存在問題：

1、受地域政策的不同，燕郊地區(qū)的醫(yī)院不能提供北京市門診及住院發(fā)票，對(duì)于超30萬(wàn)外來人口醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷問題造成影響，使他們不得不選擇到北京就醫(yī)。

2、醫(yī)保異地報(bào)銷系統(tǒng)不完善，醫(yī)保、新農(nóng)合未實(shí)現(xiàn)互通聯(lián)網(wǎng)。由于目前京津冀醫(yī)保報(bào)銷政策各有不同，醫(yī)保資源的分配問題導(dǎo)致燕郊地區(qū)醫(yī)療資源利用率不足，而京津地區(qū)大醫(yī)院卻人滿為患的格局。

建議：

1、加快醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策的落實(shí)，簡(jiǎn)化異地執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù)，建議由醫(yī)院備案，這樣有利于更好引進(jìn)專家及技術(shù)人才。

2、實(shí)現(xiàn)醫(yī)?；ヂ?lián)互通，盡快解決政策及技術(shù)層面問題，打破區(qū)域限制，制定公平合理的利益分配機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算。

3、實(shí)現(xiàn)京津冀醫(yī)療服務(wù)一體化，這是京津大醫(yī)院尋求自身更大發(fā)展空間的需求，也是燕郊地區(qū)各醫(yī)院合作愿望的集中體現(xiàn)，所以，更加希望國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生一體化具體政策的早日出臺(tái)。

2015年4月21日

第五篇：突出創(chuàng)新抓“四治” 轉(zhuǎn)變作風(fēng)促發(fā)展(定稿)

全省作風(fēng)建設(shè)電視電話會(huì)議交流材料

突出創(chuàng)新抓“四治”

轉(zhuǎn)變作風(fēng)促發(fā)展

株洲市副廳級(jí)干部、攸縣縣委書記

鄺鄒飛

（2010年3月1日）

作風(fēng)反映精神面貌，體現(xiàn)隊(duì)伍素質(zhì)，關(guān)乎事業(yè)成敗。去年，我們按照省委進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的要求，全面落實(shí)株洲市委開展“四治”（即治散、治懶、治玩、治?。┳黠L(fēng)整頓工作部署，創(chuàng)新舉措，大力推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)，取得了較好成效。我們的主要做法是：

一、創(chuàng)新理念，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)抓“四治”。針對(duì)當(dāng)前少數(shù)黨員干部不同程度存在的學(xué)習(xí)不夠、激情不足、紀(jì)律不嚴(yán)、執(zhí)行不力等現(xiàn)象，我們?cè)趶V泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，總結(jié)提煉了“促進(jìn)觀念和作風(fēng)轉(zhuǎn)變?nèi)畻l”，即全縣上下要倡導(dǎo)“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”等十個(gè)觀念，干部隊(duì)伍要力戒“不思敬業(yè)、得過且過”等十種不良作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)守“不準(zhǔn)進(jìn)高檔娛樂場(chǎng)所”等十條紀(jì)律。縣委、縣政府以“1號(hào)文件”下發(fā)到村組，聯(lián)合有關(guān)部門編寫《政鑒》、《廉鑒》、《德鑒》等干部教育讀本，把基層黨員干部到底應(yīng)該倡導(dǎo)什么、摒棄什么，支持什么、反對(duì)什么，哪些可為、哪些不可為等標(biāo)準(zhǔn)具體化、本土化。并配套出臺(tái)9+2系列規(guī)范文件，組建宣講分隊(duì)、開辦電視專欄、編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)，開展大討論、大宣講活動(dòng)，引導(dǎo)廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)“三十條”，對(duì)照查擺問題，轉(zhuǎn)變觀念，改 進(jìn)作風(fēng)，大力營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)、服務(wù)發(fā)展的良好氛圍。

二、創(chuàng)新制度，健全機(jī)制抓“四治”。我們積極探索推行了工作預(yù)安銷號(hào)制度，即階段性的中心工作、急事、難事預(yù)先安排、限期銷號(hào)。突出抓實(shí)了三個(gè)方面：一是堅(jiān)持自下而上預(yù)報(bào)。各級(jí)干部對(duì)照自身工作職責(zé)，每月定期提出自己下月工作計(jì)劃，包括工作任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、要求和完成時(shí)限等；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位根據(jù)站辦、村（社區(qū)）或股室提出的工作計(jì)劃，研究確立本單位的月度預(yù)安事項(xiàng)；牽頭的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按照上報(bào)的工作預(yù)安，提出分管戰(zhàn)線季度主要工作計(jì)劃。二是堅(jiān)持自上而下安排?？h委定期召開常委會(huì)議，根據(jù)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的預(yù)安計(jì)劃，研究審定全縣季度主要工作預(yù)安事項(xiàng)；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門按照全縣季度工作預(yù)安，編制本單位的月度工作預(yù)安表；鄉(xiāng)鎮(zhèn)各站辦、村（社區(qū)）和機(jī)關(guān)各股室按照本單位月度預(yù)安，將工作分解到具體崗位和干部。三是堅(jiān)持上下結(jié)合銷號(hào)。采取村支部書記每月向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)述職、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門“一把手”每季度向縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)述職、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每季度向四大家主要領(lǐng)導(dǎo)集中述職的辦法，結(jié)合主要領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、述職人員互評(píng)，對(duì)預(yù)安工作完成情況進(jìn)行銷號(hào)。并將縣鄉(xiāng)干部40%的津補(bǔ)貼、村級(jí)干部50%的工資與銷號(hào)情況掛鉤，實(shí)行逐月考核、按季兌現(xiàn)。2009年，縣委預(yù)安全縣性工作435項(xiàng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直單位預(yù)安工作6879項(xiàng)，銷號(hào)率達(dá)96％。避免了干與不干、干多干少、干好干壞一個(gè)樣，調(diào)動(dòng)了廣大干部的工作積極性和主動(dòng)性。

三、創(chuàng)新載體，聯(lián)系實(shí)際抓“四治”。我們深入開展了密切黨群干群關(guān)系“六個(gè)一”活動(dòng)，即村干部每年到每家農(nóng)戶走訪一次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部每年到辦點(diǎn)村每個(gè)村民小組開一次座談會(huì)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)每年到每個(gè)村作一次形勢(shì)報(bào)告，縣鄉(xiāng)以及部門負(fù)責(zé)人每月安排一次大接訪，縣、鄉(xiāng)、村每年開展一次群眾評(píng)議干部活動(dòng)，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建一個(gè)便民服務(wù)站。在做法上突出了三個(gè)方面：一是廣泛走訪群眾。去年8月份以來，通過進(jìn)村入戶、座談開會(huì)、上門授課等形式，共組織3000多名黨員干部走訪15萬(wàn)余農(nóng)戶，座談?wù){(diào)研2800余場(chǎng)次，既直接生動(dòng)地把中央惠民政策和省市決策部署送下鄉(xiāng)傳到戶，又促使廣大基層干部深入農(nóng)村、體察民情、了解民愿，密切了黨群干群關(guān)系。二是前移服務(wù)平臺(tái)。在完善縣級(jí)政務(wù)中心的基礎(chǔ)上，全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)立了便民服務(wù)站，534個(gè)村（社區(qū)）有近70％設(shè)立了民事代辦點(diǎn)。同時(shí)，廣大黨員干部利用走訪群眾的機(jī)會(huì)，主動(dòng)為群眾代辦國(guó)土、計(jì)生、戶籍等事宜，極大地方便了群眾，提高了滿意度。三是著力排憂解難。全面推行縣鄉(xiāng)黨政“一把手”包案解決歷史遺留問題制度，廣泛開展干部“進(jìn)農(nóng)家、察民情、辦實(shí)事”和“千名干警入農(nóng)戶”活動(dòng)，各級(jí)黨員干部深入基層第一線、矛盾最前沿，解決大小問題11萬(wàn)多個(gè)，化解各類矛盾糾紛4500多起，信訪維穩(wěn)形勢(shì)創(chuàng)近年最好水平。

四、創(chuàng)新方法，強(qiáng)化監(jiān)督抓“四治”。我們著力強(qiáng)化群眾檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，從創(chuàng)新監(jiān)督方式、暢通監(jiān)督渠道、整合監(jiān)督資源入手，認(rèn)真念好“查”、“評(píng)”、“懲”三字訣，確保治有重點(diǎn)、整有方向、改有效果。一是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。以設(shè)立投訴箱、公開投訴電話等形式，實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)和24小時(shí)值班制度，構(gòu)建投訴快速反應(yīng)機(jī)制；以明察暗訪、隨機(jī)抽查等辦法，重點(diǎn)督查機(jī)關(guān)干部上班遲到早退、上網(wǎng)聊天以及進(jìn)茶樓酒店、歌廳舞池等不良現(xiàn)象，形成干部行為日常檢查機(jī)制。全年共開展督查42次，督查單位152個(gè)。二是突出民主評(píng)議。堅(jiān)持把“四治”工作與行風(fēng)評(píng)議緊密結(jié)合，將執(zhí)紀(jì)執(zhí)法、證照審批職能較多的51個(gè)縣直單位分成5個(gè)批次，按照“單位述職、群眾評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)、個(gè)案承諾”五步評(píng)議法，召開服務(wù)對(duì)象、群眾代表與職能部門“面對(duì)面”評(píng)議工作會(huì)，讓群眾當(dāng)面鑼、對(duì)面鼓地進(jìn)行公開評(píng)議。并將評(píng)議結(jié)果和個(gè)案交辦情況通過評(píng)議意見反饋會(huì)、新聞媒體通報(bào)會(huì)等渠道，及時(shí)通報(bào)，限期整改。三是注重獎(jiǎng)懲激勵(lì)。堅(jiān)持把“四治”活動(dòng)開展情況納入黨建工作目標(biāo)考核，將考核結(jié)果與評(píng)先評(píng)優(yōu)、提拔使用掛鉤。縣委明確提出，把“四治”工作作為發(fā)現(xiàn)干部、檢驗(yàn)干部、提拔干部的重要依據(jù)，對(duì)那些狠抓落實(shí)、敢于碰硬、勤廉雙優(yōu)的干部大膽提拔重用，對(duì)那些工作不得力、問題不解決、成效不明顯的從嚴(yán)查處，決不姑息。全年先后有36名干部被誡勉談話，13名干部被降職或調(diào)整，9名干部被免職，在全縣引起了強(qiáng)烈反響，增強(qiáng)了干部改進(jìn)作風(fēng)的自覺性。

總之，我縣通過“四治”工作的有效開展，激發(fā)了干部干事激情，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定，推動(dòng)了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在面臨金融危機(jī)沖擊的一年里，縣域經(jīng)濟(jì)逆勢(shì)奮進(jìn)，穩(wěn)居全省十強(qiáng)，全縣GDP達(dá)到148億元，增長(zhǎng)16.5%；完成財(cái)政總收入8.9億元，凈增1.8億元，實(shí)現(xiàn)了三年翻番；煤電一體化、干法水泥、桐壩電站等投資上百億的重點(diǎn)項(xiàng)目強(qiáng)力推進(jìn)，跨越發(fā)展后勁明顯增強(qiáng)。