第一篇：救助管理站2014年工作計劃

～年，是黨中央提出構(gòu)建和諧社會的第一年，救助工作的任務(wù)繁重而艱巨。救助事業(yè)的發(fā)展也面臨大好的機遇，我們應(yīng)抓住機遇，以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力，按照以人為本理念，本著“自愿求助，無償救助”的原則，嚴格貫徹執(zhí)行xx頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》。改善環(huán)境、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)，推進信息化建設(shè)，為構(gòu)建和諧社會打下堅實的基矗

一、以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力，加強干部職工隊伍建設(shè)

1、深入扎實地開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。嚴格按照局黨委統(tǒng)一部署，結(jié)合救助工作實際，開展以“增強黨性樹形象，愛崗敬業(yè)爭先鋒，為民解困比貢獻”為主題的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，通過“保先”教育，切實加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，堅定信念，提高認識，推動救助事業(yè)的發(fā)展。

2、認真抓好三個層面的政治理論學(xué)習(xí)。以“xxxx”重要思想，科學(xué)發(fā)展觀為重點，制訂好支部、黨員干部和全站干部職工三個層面的政治學(xué)習(xí)計劃，并認真組織實施。小組、支部理論學(xué)習(xí)要與“保持共產(chǎn)黨員先進性”教育活動有機結(jié)合起來，保證學(xué)習(xí)人員、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果四落實。通過黨小組理論學(xué)習(xí)，切實增強干部職工對加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)重要性和緊迫性的認識，深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)，創(chuàng)新工作思路，提高領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平。

3、切實抓好干部職工隊伍建設(shè)，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推進行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外素形象，努力提升服務(wù)水平。

4、創(chuàng)新意識、轉(zhuǎn)變觀念、樹立三大意識、（大局意識、競爭意識、宗旨意識）突破“三大障礙”（觀念性的障礙、體制性的障礙、資源性障礙。）切實轉(zhuǎn)變思維方式，創(chuàng)新工作方法。

二、加強管理，進一步完善各種規(guī)章制度

1、加強對建設(shè)平安單位等各項創(chuàng)建工作的落實，制定相關(guān)工作制度，收集匯編成冊，推動平安單位等創(chuàng)建工作的制度化。

2、推進站務(wù)公開。抓好站務(wù)公開工作的落實，通過文件精神傳達、組織情況通報會等途徑推進站務(wù)公開工作，維護職工的合法權(quán)益，搞好職工福利。

3、努力完善各項制度。全體干部職工要認真執(zhí)行各股室職責、服務(wù)承諾職責、崗位職責等各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行“七不準”和救助工作“八不準”規(guī)定，嚴肅工作紀錄，提高工作效率，要對各股室開展效能建設(shè)情況進行監(jiān)督，認真處理好來電投訴、來信投訴和來人投訴。

三、切實抓好救助管理，搞好救助服務(wù)。

1、嚴格依法救助。嚴格貫徹執(zhí)行xx《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實施細則》，按照“自愿求助，無償救助”的原則，在區(qū)局的指導(dǎo)下，在兄弟站的配合下，幫助與親人或者所在單位聯(lián)系，全力以赴抓好對來站求助的流浪乞討人員接待服務(wù)工作中的每一個環(huán)節(jié)，確保安全返家。

2、搞好救助服務(wù)。采取不同的方法，一是認真做好他們的思想工作，使他們樹立正確人生觀和價值觀。二是對傷、并殘和兒童的管理給予他們特殊的照顧和專人護理，確保他們的人身安全。三是對健全的乞討人員進行耐心的說服教育。四是對精神病人及時送往清溪精神病醫(yī)院治療，待病情穩(wěn)定后送其返籍。五是對危急重癥的求助人員及時送往醫(yī)院治療。要以熱情周到的服務(wù)，使每一位來站求助的人員都能感受到黨和政府的溫暖。

3、宣傳教育工作。圍繞人性化的救助管理這一中心工作，宣傳工作要抓好幾個方面的工作：一是對來站求助的流浪乞討人員做好思想工作；二是利用宣傳欄、宣傳資料對待站求助人員進行宣傳；三是組織職工走上街頭向群眾發(fā)放《救助管理辦法》與《救助管理辦法實施細則》等宣傳資料，積極發(fā)布救助工作信息；四是以職工在工作中的亮點向報社投稿，邀請有關(guān)新聞單位來站采訪報道。大力挖掘救助工作中干部職工的好人好事開展宣傳，積極利用宣傳櫥窗、宣傳條幅等營造良好的～氛圍。

4、努力爭取資金改善環(huán)境。改善管理人員的工作環(huán)境和求助人員的生活條件，搞好后勤管理，保證飲食衛(wèi)生使救助人員能吃上可口的飯菜，確保他們的人生安全。

5、努力實現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料，建立和完善各種統(tǒng)計臺帳，特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建信息平臺，加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運用，創(chuàng)造條件，盡快實現(xiàn)兄弟站之間的互聯(lián)互通，推進救助工作信息化管理。

此外，積極按照辦事處以及相關(guān)部門的要求，認真做好綜合治理、計劃生育、愛國衛(wèi)生、檔案達標、平安單位等工作，推動救助事業(yè)的大發(fā)展。

xx市xx區(qū)救助管理站

XX年三月二十八日

第二篇：救助管理站工作計劃

救助管理站工作計劃

2012年救助管理站工作，堅持以人為本理念，本著“自愿求助，無償救助”的原則，嚴格貫徹執(zhí)行國務(wù)院頒布的《城市生活無著的流浪乞討救助辦法》和民政部《城市生活無著的流浪乞討救助辦法實施細則》。改善環(huán)境、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)，推進化建設(shè)，為構(gòu)建和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。2012年重點抓以下四個方面工作。

1、加強和改進流浪未成年人的救助保護工作

根據(jù)國辦發(fā)[2011]39號《關(guān)于加強和改進流浪未成年人的救助保護工作的意見》，深入推進未成年救助工作標準化、規(guī)范化建設(shè)，堅持實行親情化、關(guān)愛型服務(wù)，切實做好未成年權(quán)益保護、心理疏導(dǎo)、教育矯治、技能培訓(xùn)、家庭指導(dǎo)、跟蹤回訪等延伸救助服務(wù)。依法保護未成年人的健康成長，維護未成年人合法權(quán)益，促進社會和諧安定。

2、加大街頭救助，努力做好醫(yī)療救助工作

進一步加大街頭救助力度，安排站內(nèi)職工加強對車站、繁華鬧市、商業(yè)區(qū)等流浪乞討人員流動的區(qū)域進行流動救助、現(xiàn)場救助和重點救助。對有救助需要的流浪乞討人員按需施救，對強討惡要的職業(yè)乞丐進行打擊。一旦發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員中的危重病人和精神病人，馬上將危重病人或精神病人送到相關(guān)的定點醫(yī)院，由定點醫(yī)院先行救治，同時由我站工作人員進行甄別。

3、進一步落實四級救助管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

進一步落實從市到基層社區(qū)（村）四級救助網(wǎng)絡(luò)，建立了以市救助管理機構(gòu)為平臺，以管理區(qū)為依托，以社區(qū)（村）為基礎(chǔ)的城鄉(xiāng)全覆蓋救助網(wǎng)絡(luò)。在全市36個社區(qū)公布救助電話和聯(lián)系方法，通過整合城鄉(xiāng)一體化救助網(wǎng)絡(luò)資源，使社會化救助實現(xiàn)了全覆蓋。

4、進一步加強救助管理隊伍建設(shè)

建好隊伍，規(guī)范管理是做好救助管理工作的基礎(chǔ)。進一步提高員工工作的積極性，主動性，做到救助有登記，受助有記錄，救濟有手段，處理有結(jié)果，查詢有檔案，必須錘煉一只文明服務(wù)，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻的職工隊伍。內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，提升救助服務(wù)水平。

XX市救助管理站

二零一二年一月三十日

第三篇：救助管理站行風(fēng)評議工作計劃

救助管理站行風(fēng)評議工作計劃

我站今年的行評工作將以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持糾建并舉、標本兼治、注重預(yù)防的方針，切實解決救助管理工作中存在的突出問題，力求在本行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面有新突破。整改行風(fēng)評議工作不流于形式，不走過場，認真查找存在問題和薄弱環(huán)節(jié)，針對問題制定出切實可行的整改措施。通過開展行風(fēng)評議活動，使我站職工在遵章守紀、遵守職業(yè)道德、熱情服務(wù)、精神面貌等方面得到較大提高?，F(xiàn)將開展民主評議行風(fēng)活動的工作總結(jié)如下：

一、思想發(fā)動，提高認識

今年行風(fēng)評議工作，我們按照以評促建，糾建并舉、標本兼治的方針，深入、廣泛地開展，并以此為契機，加強本單位職工政治思想建設(shè)、作風(fēng)紀律建設(shè)，自覺接受群眾監(jiān)督，促進單位整體建設(shè)。

（一）進行思想摸底。我們成立了行評個工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對單位每位職工進行了思想摸底，掌握職工對這次行評工作的真實想法，幫助澄清思想上存在的“老一套”“走形式”的模糊認識，端正態(tài)度，統(tǒng)一思想，明確目標。

（二）加強學(xué)習(xí)。我們組織職工認真學(xué)習(xí)了各級下發(fā)的行風(fēng)評議有關(guān)文件精神，充分認識搞好今年行評工作的重大意義，還學(xué)習(xí)了《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》、《實施細則》，兩個規(guī)范性文件和各類人員工作職責，進一步熟知工作內(nèi)容和職責要求。

（三）組織討論。結(jié)合救助管理工作實際，組織職工圍繞“以人為本、熱情救助、有困必幫、有難必助”的救助工作宗旨，相互交流思想，交換看法，加深對行評工作重要性和必要性的認識。

二、周密組織，嚴把自查關(guān)。

行評中我站采取了多種形式，廣泛征求群眾和救助對象的意見、建議，找準我站救助管理工作中存在的問題和不足。

（一）根據(jù)我們的工作實際，從服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量，救助條件等方面，以“調(diào)查表”、“意見箱”等形式向社會和群眾以及救助對象廣泛征求意見和建議。

（二）采用“行風(fēng)評議意見箱”的形式請群眾以及救助對象主動對我站的工作提出寶貴的意見和建議。

（三）工作人員個人進行自查互查。個人主要圍繞各自的恭維職

責認真進行對照，查找要履行工作職責中存在的問題，然后職工互查互評，切實找準問題。

（四）單位查找問題。單位通過“調(diào)查表”“意見箱”等形式，并

圍繞“救助管理站行風(fēng)評議標準”逐條進行對照，查找準單位在行風(fēng)方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。

三、實施整改，確保質(zhì)量

我們在自查自評和群眾評議過程中，找出本站個別職工在接受臟臭求助人員時，不是主動接近他們，遇到個別故意刁難工作人員、不提供真實情況、騙吃騙喝的求助人人員時不夠耐心等兩個方面的問題。針對這些問題，認真分析原因，找準根源，制定了切實可行的整改措施，分階段實現(xiàn)整改目標。并見行評整改作為一次糾正錯誤，提高認識的過程；作為一次勇于面對群眾，自覺接受群眾監(jiān)督的過程；作為一次提高工作人員素質(zhì)，促進單位全面建設(shè)的過程。

四、健全機制，規(guī)范職責

單位在行風(fēng)評議過程中，根據(jù)工作特點制定了各類工作人員崗位職責，并結(jié)合救助管理工作實際制定了《作風(fēng)紀律建設(shè)規(guī)定》、《值班制度》、《工作人員“八不準”》、《受助人員須知》、《作息制度》等內(nèi)容，在開展管理服務(wù)工作方面對職工也提出了“工作形象”、“服務(wù)宗旨”、“工作紀律”、“行業(yè)道德”“救助服務(wù)”等具體要求。

五、搞好總結(jié)，鞏固成果

在這次民主評議行風(fēng)活動中，我站對臺獨人中，實事求是，敢揭露和正確面對問題，改進迅速的個人進行表揚獎勵；對于思想認識不到位，行動緩慢效果不明顯的個人進行表揚批評教育，搞好幫帶，提高認識。對行評工作進行對照檢查，防止停留于口頭上，行動上得不到好轉(zhuǎn)，切實將行評工作落實到實處。通過行風(fēng)評議，使我站職工精神面貌明顯改觀，工作姿態(tài)更加端正，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，作風(fēng)紀律更加扎實，管理工作更加有序，規(guī)章制度更加完善，形成了風(fēng)正、氣順、心齊的良好工作局面。

救助管理工作是一項愛心工作，是為黨和政府分憂，為困難弱勢群體排憂解難的人心工程，備受到社會各界的關(guān)注。因此，加強行風(fēng)建設(shè)是搞好救助工作的關(guān)鍵，在今后的工作中要進一步加大力度，大興務(wù)實求真之風(fēng)，建立健全各項規(guī)章制度，狠抓存在耳朵問題和薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，扎實、穩(wěn)步向前，讓救助管理工作在維護社會穩(wěn)定，構(gòu)建社會和諧的過程中發(fā)揮更大的作用。

北碚區(qū)救助管理站二O一一年一月十六日

第四篇：救助管理站工作總結(jié)

救助對象安置工作是救助管理工作的重要環(huán)節(jié)，對于防止救助對象再次流浪，確保救助工作取得實效具有重要意義。以往在救助流浪乞討人員過程中常有一些無法查明地址、姓名的癡呆傻兒童，并且我們對這些兒童的救助也只是臨時性的救助，解決不了根本問題，這類人群的安置是相當?shù)睦щy。今年，我站積極爭取上級部門的大力支持，將救助過程中一些無家可歸的流浪兒童、智障兒童送往福利院、敬老院妥善安置，現(xiàn)已安置智障兒童xx人。

6、服務(wù)功能不斷拓展。

救助管理工作是一項全新的工作，沒有任何先例可以遵循。我站與時俱進，不斷拓展服務(wù)功能，為部分有暫時困難群眾辦實事、做好事、解難事。我們在堅持“自愿求助，無償救助”原則下，實行積極主動的救助方式，我們通過不斷創(chuàng)新工作方式，逐步解決了救助管理工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，滿足了特殊困難救助對象的服務(wù)需求，確保救助管理工作的健康發(fā)展。我站開展了為被盜、搶的進城務(wù)工人員以及為家庭糾紛出走的無著人員提供住宿、食物和返程車票等服務(wù)。服務(wù)功能的拓展，充分發(fā)揮了救助管理站的社會功能，樹立了人民政府和民政部門以及救助站的良好社會形象。

今年，我站利用節(jié)假日以及xx會、xxx運動會期間，組織宣傳

車在xx城區(qū)宣傳《辦法》與《實施細則》5次，在xxx以及流動人口比較多的xx車站設(shè)立宣傳點，并向廣大群眾發(fā)放宣傳單8000份。翻印《救助管理辦法》和《實施細則》各260份，分發(fā)到有關(guān)部門。以“以人為本、親情救助”為我站宣傳口號，并制作《辦法》和《細則》宣傳橫幅各一塊。在救助站大門設(shè)置了燈箱，xxx等主要路口制作了引路牌，公布了救助原則和值班電話。

利用流動救助車以及勸導(dǎo)、疏導(dǎo)小組對城區(qū)內(nèi)的城市流浪乞討人員進行流動勸導(dǎo)、疏導(dǎo)，實施主動救助。我站積極發(fā)布救助管理信息，在《xxxxx報》等報紙上發(fā)布救助信息20篇，收到感謝錦旗一面。全年共接待和勸導(dǎo)救助人員xxxx人，實際救助xxxx人，男性救助人員xxx人、女性救助人員xxx人。其中：本省救助人員xxxx人，外省救助人員xxx人。精神病人xx人，危重病人xx人，年齡最大80歲，最小5歲。在救助工作中全體干部、職工不怕苦、不怕累，文明服務(wù)，圓滿地完成了全年的救助管理任務(wù)。

我站還根據(jù)xx辦事處以及相關(guān)部門的要求，認真做好愛國衛(wèi)生、治安綜合治理、計劃生育、消防安全、檔案管理等工作，全年全站職工無違紀、違法行為。

一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足：一是對危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進一步規(guī)范。二是救助站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待進一步完善。

在明年工作中，我站將嚴格按照《救助管理辦法》和《實施細則》的規(guī)定，結(jié)合我站實際，一是進一步明確救助管理制度性質(zhì)，科學(xué)把握新型社會救助制度與流浪乞討行政管理的關(guān)系；二是科學(xué)把握救助對象的范圍，充分發(fā)揮救助管理工作的社會職能；三是與時俱進，不斷創(chuàng)新工作方式方法，積極主動開展救助管理工作；四是在堅持自愿求助的前提下，對于無民事行為能力或限制民事行為能力人實行保護性救助；五是進一步完善各項規(guī)章制度，加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改造，提高職工素質(zhì)。按照以人為本的理念結(jié)合科學(xué)的發(fā)展觀，勇于探索，積極創(chuàng)新，與時俱進，全面提高救助工作水平，使救助管理站的各項工作再邁上一個新臺階。

第五篇：××年救助管理站工作總結(jié)

××年救助管理站工作總結(jié)

××年救助管理站工作總結(jié)2007-02-01 11:12:20

民政局：

2005年，是黨中央提出構(gòu)建和諧社會的第一年，救助工作的任務(wù)繁重而艱巨。救助事業(yè)的發(fā)展也面臨大好的機遇，我站抓住機遇，在x委、x政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在x民政局和x民政局的正確指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力，學(xué)習(xí)貫徹黨的“十六大”和十六屆五中全會精神，按照以人為本理念，本著“自愿求助，無償救助”的原則，嚴格貫徹執(zhí)行國務(wù)院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》。通過全體干部、職

工的共同努力，針對城市生活無著的流浪乞討人員實施人性化的管理服務(wù)，得到了x政府以及人民群眾和受助對象的廣泛贊譽，產(chǎn)生了積極的社會影響，收到了較好的效果。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、基本情況

一年來，我站嚴格貫徹執(zhí)行國務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實施細則》，按照“自愿求助，無償救助”的原則，在x局的指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的配合下，全站干部、職工全力以赴抓好對流浪乞討人員的接待、救助服務(wù)、宣傳教育等工作。按照xx市人民政府辦公廳以及xx區(qū)委、區(qū)政府的安排，為了迎接xx會在xx市召開以及xx市xx系統(tǒng)運動會在xx召開，充分展示良好的城市形象，我站對主城區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進行了流動救助、勸導(dǎo)救助，確保了xx會和xx運動會的順利召開，同時也提升了城市形象。

二、主要做法：

1、強化站內(nèi)管理。

上半年，按照x局“保先”領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我站深入扎實地開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。通過“保先”教育，切實加強了黨員隊伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，堅定理想信念，提高認識，發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時建立了保持共產(chǎn)黨員先進性的長效機制，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動了救助工作的發(fā)展。

我站采取積極措施，完善了各項規(guī)章制度和崗位職責，嚴格按照民政部的“八不準”規(guī)定和x委“七不準”規(guī)定，救助服務(wù)日益規(guī)范化。從領(lǐng)導(dǎo)職責到各股室職責；從受助人員入站到離站程序；從工作人員行為規(guī)范到文明用語；從學(xué)習(xí)制度到承諾制度都做了明確規(guī)范，做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依，體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。

通過開展行風(fēng)評議、繼續(xù)整治發(fā)展環(huán)境活動，我站做到了內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，提升了服務(wù)水平，樹立了三大意

識（大局意識、競爭意識、宗旨意識）、突破了“三大障礙”（觀念性障礙、體制性障礙、資源性障礙），切實轉(zhuǎn)變思維方式，創(chuàng)新工作方法，使救助服務(wù)水平日益提高。

2、主動救助措施初步到位。

今年，我站逐步擯棄了消極被動的工作方式，走出了積極主動向救助對象提供服務(wù)的新路。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料，在城區(qū)設(shè)立救助宣傳點進行宣傳，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡，設(shè)置救助管理站引導(dǎo)牌、設(shè)置流動救助車，并組成街頭勸導(dǎo)小組，我們利用救助小組對流浪乞討人員進行引導(dǎo)實施型勸導(dǎo)救助，對一些職業(yè)乞討人員，我們在進行勸阻告戒型勸導(dǎo)，在勸導(dǎo)、疏導(dǎo)的同時還利用宣傳單對過往的人群作宣傳，使廣大群眾認識到哪些才是真正需要幫助的弱勢群體。流浪乞討人員的流動性比較大，我們利用流動救助車，開展街頭流動救助。對于這些新的救助方

式，提高了街頭勸導(dǎo)救助的針對性和有效性。主動救助體現(xiàn)了以人為本的工作理念，增強了救助管理工作成效，同時也得到了政府、人民群眾及受助對象的肯定。

3、危重病人、精神病人救治工作取得了新的進展。

在救助管理工作中，危重病人、精神病人的救治是一大難題。而今年，我們積極爭取上級部門的支持與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，在xx會期間由民政局牽頭，x公安局、x衛(wèi)生局、x市政局、x財政局為成員單位，在x民政局召開了城市流浪乞討人員大秘書網(wǎng)救助管理工作協(xié)調(diào)會，落實了相關(guān)部門職責。進一步明確xxx精神病醫(yī)院為城市流浪乞討人員中的精神病人的定點收治醫(yī)院，指定xxx第x門診部為城市流浪乞討人員中的危重病人的定點收治醫(yī)院。全年我站共救治流浪乞討中的危重病人xx人、精神病人xx人。使我們的救助工作得到更好的開展，同時也給xx區(qū)城市消除了一定的

安全隱患。

4、救助管理信息化

按照民政部以及xx市民政局關(guān)于盡快建立救助管理信息系統(tǒng)的通知精神，為了能有效解決求助人員查詢、甄別難等問題，防止受助對象短期重復(fù)求助現(xiàn)象，而且也為了跨省接送提供了協(xié)調(diào)、查詢平臺，并節(jié)省跨省協(xié)調(diào)、查詢聯(lián)絡(luò)費用，同時也可讓上級部門隨時了解和掌握救助及資金的使用情況。完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料，建立和完善各種統(tǒng)計臺帳，特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建信息平臺，加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運用，實現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。我站派人到北京和xx學(xué)習(xí)救助管理信息系統(tǒng)，現(xiàn)已能熟練掌握和運用救助管理信息系統(tǒng)。我站于2005年11月建立了xx區(qū)救助管理站網(wǎng)站（），使上級部門、廣大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作動態(tài)以及救助信息。

5、救助對象安置工作取得新的突

破。

救助對象安置工作是救助管理工作的重要環(huán)節(jié)，對于防止救助對象再次流浪，確保救助工作取得實效具有重要意義。以往在救助流浪乞討人員過程中常有一些無法查明地址、姓名的癡呆傻兒童，并且我們對這些兒童的救助也只是臨時性的救助，解決不了根本問題，這類人群的安置是相當?shù)睦щy。今年，我站積極爭取上級部門的大力支持，將救助過程中一些無家可歸的流浪兒童、智障兒童送往福利院、敬老院妥善安置，現(xiàn)已安置智障兒童xx人。

6、服務(wù)功能不斷拓展。

救助管理工作是一項全新的工作，沒有任何先例可以遵循。我站與時俱進，不斷拓展服務(wù)功能，為部分有暫時困難群眾辦實事、做好事、解難事。我們在堅持“自愿求助，無償救助”原則下，實行積極主動的救助方式，我們通過不斷創(chuàng)新工作方式，逐步解決了救助管理工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，滿足了特

殊困難救助對象的服務(wù)需求，確保救助管理工作的健康發(fā)展。我站開展了為被盜、搶的進城務(wù)工人員以及為家庭糾紛出走的無著人員提供住宿、食物和返程車票等服務(wù)。服務(wù)功能的拓展，充分發(fā)揮了救助管理站的社會功能，樹立了人民政府和民政部門以及救助站的良好社會形象。

今年，我站利用節(jié)假日以及xx會、xxx運動會期間，組織宣傳車在xx城區(qū)宣傳《辦法》與《實施細則》5次，在xxx以及流動人口比較多的xx車站設(shè)立宣傳點，并向廣大群眾發(fā)放宣傳單8000份。翻印《救助管理辦法》和《實施細則》各260份，分發(fā)到有關(guān)部門。以“以人為本、親情救助”為我站宣傳口號，并制作《辦法》和《細則》宣傳橫幅各一塊。在救助站大門設(shè)置了燈箱，xxx等主要路口制作了引路牌，公布了救助原則和值班電話。利用流動救助車以及勸導(dǎo)、疏導(dǎo)小組對城區(qū)內(nèi)的城市流浪乞討人員進行流動勸導(dǎo)、疏導(dǎo)，實施主動救助。

我站積極發(fā)布救助管理信息，在《xxxxx報》等報紙上發(fā)布救助信息20篇，收到感謝錦旗一面。全年共接待和勸導(dǎo)救助人員xxxx人，實際救助xxxx人，男性救助人員xxx人、女性救助人員xxx人。其中：本省救助人員xxxx人，外省救助人員xxx人。精神病人xx人，危重病人xx人，年齡最大80歲，最小5歲。在救助工作中全體干部、職工不怕苦、不怕累，文明服務(wù)，圓滿地完成了全年的救助管理任務(wù)。

我站還根據(jù)xx辦事處以及相關(guān)部門的要求，認真做好愛國衛(wèi)生、治安綜合治理、計劃生育、消防安全、檔案管理等工作，全年全站職工無違紀、違法行為。

一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足：一是對危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進一步規(guī)范。二是救助站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待進一步完善。

在明年工作中，我站將嚴格按照

《救助管理辦法》和《實施細則》的規(guī)定，結(jié)合我站實際，一是進一步明確救助管理制度性質(zhì)，科學(xué)把握新型社會救助制度與流浪乞討行政管理的關(guān)系；二是科學(xué)把握救助對象的范圍，充分發(fā)揮救助管理工作的社會職能；三是與時俱進，不斷創(chuàng)新工作方式方法，積極主動開展救助管理工作；四是在堅持自愿求助的前提下，對于無民事行為能力或限制民事行為能力人實行保護性救助；五是進一步完善各項規(guī)章制度，加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改造，提高職工素質(zhì)。按照以人為本的理念結(jié)合科學(xué)的發(fā)展觀，勇于探索，積極創(chuàng)新，與時俱進，全面提高救助工作水平，使救助管理站的各項工作再邁上一個新臺階。