第一篇：民政局優(yōu)撫安置科公開服務承諾書

民政局優(yōu)撫安置科公開服務承諾書

1、嚴格依法行政。堅持“以人為本，為民解困，為民服務”的民政工作宗旨，嚴格執(zhí)行黨的路線、方針、政策和雙擁優(yōu)撫安置工作相關(guān)法律法規(guī)，切實履行工作職責。

2、切實履行職能。全面落實優(yōu)撫安置政策，促進“雙擁”共建。確保城鎮(zhèn)退役士兵、軍隊離退休干部和無軍籍職工接收安置任務的完成。

3、竭誠做好服務。在各項業(yè)務辦理中，能辦理的事務及時辦理，對不屬于本科業(yè)務范圍、一時不具備條件或政策不允許的，也將給予耐心細致的政策解釋和服務引導。

4、接受社會監(jiān)督。廣泛聽取群眾和社會各界的意見建議，對舉報反映的問題，及時調(diào)查處理，認真整改落實。

民政局社會福利和社會事務科服務承諾書

一、嚴格依法行政。嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，堅持公開、公平、公正、便民的原則，主動公開行政執(zhí)法的依據(jù)、權(quán)限、范圍、程序和辦理時限，做到以人為本，依法行政。

二、認真履行職責。認真落實首問責任制，增強工作事業(yè)心和責任心；根據(jù)《中華人民共和國收養(yǎng)法》和《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》、《殯葬管理條例》等法律法規(guī)、政策、規(guī)章制度，辦理和指導各種社會福利和社會事務工作。

三、竭誠做好服務。在局黨組的領(lǐng)導下，認真履行“云南省行

政機關(guān)八項工作承諾”，工作中堅持文明用語，禮貌待人，服務周到，熱忱為人民群眾和全州社會福利和社會事務工作服務。

四、接受社會監(jiān)督。通過新聞媒體或政府網(wǎng)站向社會公布社會福利和社會事務職能、服務承諾等內(nèi)容。

民政局社會救助科公開服務承諾書

1、制定和實施社會救助政策。根據(jù)上級政策精神和全縣實際，科學合理地制定和及時調(diào)整社會救助政策。

2、落實社會救助政策。按照社會救助政策規(guī)定，落實責任，組織實施，確保各項社會救助政策落到實處。

3、加強社會救助工作督促檢查。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的檢查指導，重點對城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、臨時救助、農(nóng)村五保供養(yǎng)等救助對象的審定、標準執(zhí)行、規(guī)范管理等環(huán)節(jié)進行督促檢查。

4、強化社會救助資金監(jiān)管。與財政、審計等部門配合，強化對救助資金的有效監(jiān)管，確保救助資金?？顚Ｓ?。堅持社會化發(fā)放，確保各類救助對象及時足額領(lǐng)到救助金。

5、進一步改進工作作風。以開展創(chuàng)業(yè)服務年活動為契機，進一步強化為民服務理念，樹立“為民、務實、清廉”的作風。做好社會救助信訪工作，幫助困難群眾解決實際問題。

民政局民間組織管理科公開服務承諾書一、一次性告知。在“鷹潭政務網(wǎng)”提供辦事指南、表格下載，公布服務項目、服務內(nèi)容、辦理程序和政策法規(guī)依據(jù)。

二、限時辦結(jié)。一是對申請籌備成立社會團體的，在收到全部有效文件30個工作日內(nèi)作出批準或者不予批準籌備的決定；對完成籌備工作的社會團體，籌備工作符合要求、章程內(nèi)容完備的，在收到全部有效文件15個工作日內(nèi)準予登記，發(fā)給登記證書。二是對申請登記民辦非企業(yè)單位的，在收到全部有效文件30個工作日內(nèi)作出準予登記或者不予登記的決定。準予登記的，發(fā)給登記證書。三是對社會團體、民辦非企業(yè)單位申請變更、注銷的，在收到全部有效文件15工作日內(nèi)作出準予變更、注銷或者不予變更、注銷的決定。

三、文明服務。堅持文明用語，微笑服務，主動熱情，耐心周到。

四、廉潔從政。嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制，嚴明紀律，清正廉潔，不吃、拿、卡、要。

第二篇：民政局優(yōu)撫安置工作總結(jié)

民政局優(yōu)撫安置工作總結(jié)

（一）雙擁工作情況

1.堅持走訪慰問優(yōu)良傳統(tǒng)。2015年春節(jié)、“八一”等重大節(jié)日期間，組織區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導開展走訪、慰問、座談等形式多樣的擁軍優(yōu)屬活動，為轄區(qū)基層部隊贈送慰問金共670萬元，為全區(qū)在冊優(yōu)撫對象發(fā)放節(jié)日慰問金約303.4萬元。

2.深入推進“愛民固邊六進社區(qū)”警民雙擁共建活動。在全區(qū)14個先進活動單位中挑選培育“愛民固邊六進社區(qū)”活動示范點，規(guī)范各項設(shè)置，豐富活動內(nèi)涵，明確培育方向等等。自2012年6月XX區(qū)聯(lián)動駐深邊防部隊全面開展“愛民固邊六進社區(qū)”活動以來，駐深邊防各部隊采取走訪慰問、解決實際困難等形式幫扶特困群眾56人次，軍地聯(lián)合進社區(qū)義診200多次，義診群眾2600多人，發(fā)放宣傳單1800余份，幫扶空巢老人40多戶，校外輔導83次，官兵社區(qū)巡邏800余次，成功化解糾紛300多起，協(xié)助抓獲違法人員200多名。

3.深入開展科技、文化擁軍活動。一是為轄區(qū)37個基層部隊征訂報紙460份。二是為轄區(qū)37個基層部隊征訂《深圳雙擁》315份；三是聯(lián)合部隊對考軍事院校的戰(zhàn)士脫產(chǎn)進行培訓，規(guī)劃轄區(qū)部隊的技能培訓工作。

4.做好迎接省級雙擁模范區(qū)檢查工作。一是2月5日召開區(qū)雙擁工作領(lǐng)導小組會議，對創(chuàng)評工作進行部署；二是對照市里印發(fā)的考評方案制定并印發(fā)了XX區(qū)的考評工作方案，并對照任務分工表的考評標準，分類整合、查漏補缺，建立各項臺賬，并提前向市雙擁辦報送了迎檢方案；三是完成了兩本資料匯編《羅湖雙擁》，一本畫冊《羅湖雙擁情》的資料收集、校對、印刷工作，完成了《軍民同一家筑夢新羅湖》專題匯報片的資料收集、拍攝工作；四是草擬好申報“雙擁模范區(qū)”的材料，征求了區(qū)武裝部意見，報區(qū)領(lǐng)導審定，并以區(qū)委、區(qū)政府、武裝部的名義向市雙擁工作領(lǐng)導小組進行申報；五是3月27日召開迎檢匯報會，向市檢查組匯報XX區(qū)本屆雙擁模范區(qū)的相關(guān)工作情況，并接受檢查組對各項臺賬、雙擁示范點的檢查。六是9月24日接受省檢查組對XX區(qū)創(chuàng)建省級雙擁模范區(qū)的檢查驗收。

（二）優(yōu)撫工作情況

1.及時發(fā)放各類優(yōu)撫對象撫恤補助經(jīng)費。截至2015年11月，發(fā)放各類優(yōu)撫對象定期撫恤補助金445.5萬元；殘疾撫恤金414.7萬元；義務兵家屬優(yōu)待金304.2萬元；軍人一次性死亡撫恤金183萬元；優(yōu)撫對象體檢費和一至六級殘疾軍人體檢費共28萬元；臨時醫(yī)療救助89人次，約25.7萬元；子女助學補助20人次，共6萬元；發(fā)放烈屬異地掃墓補助金28.8萬元。

2.積極做好優(yōu)撫對象的走訪慰問工作。一是積極開展重點和困難優(yōu)撫對象走訪慰問活動。為全區(qū)114人次特困優(yōu)撫對象家庭送上慰問金17.9萬元。二是在抗戰(zhàn)勝利70周年紀念日前夕為35名抗戰(zhàn)老戰(zhàn)士老同志發(fā)放了17.5萬一次性慰問金，并送上了紀念章。三是在9月30日烈士紀念日前夕為全區(qū)54名烈屬發(fā)放慰問金10.8萬元；四是給轄區(qū)優(yōu)撫對象發(fā)放“光榮之家”對聯(lián)，并在春節(jié)、八

一、中秋等節(jié)日為每名優(yōu)撫對象發(fā)送慰問短信息。

3.完善全國優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，及時做好傷殘人民警察證和烈士證明書換發(fā)工作。根據(jù)上級文件要求，在全國優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)中補充完善了860名優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)信息，并建立優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)動態(tài)管理制度，及時錄入轄區(qū)優(yōu)撫對象的信息情況；為18名傷殘人民警察換發(fā)了新式《傷殘人民警察證》，為32名烈士遺屬換發(fā)了新式《烈士證明書》。4.創(chuàng)新建立健全優(yōu)撫對象大病救助相關(guān)機制。一是完善臨時救助審批程序，規(guī)范對優(yōu)撫對象臨時醫(yī)療和子女就學救助審批程序。二是逐步建立大病優(yōu)撫對象檔案，及時掌握大病優(yōu)撫對象信息，進行幫扶。三是將大病優(yōu)撫對象納入《XX區(qū)困難居民疾病救助試行辦法》，參照低保邊緣家庭進行救助；四是組織約700名優(yōu)撫對象進行免費體檢。

（三）安置工作情況

1.做好2014年和2015年退役士兵接收安置各項工作。一是接收安置2014年冬季退役士兵115名，發(fā)放一次性經(jīng)濟補助金約1288.1萬元。二是為轄區(qū)64人次立功受獎退役士兵發(fā)放獎勵金6.12萬元。三是做好技能培訓摸底、資料收集、政策宣講等工作。四是做好2015年退役士兵接收復戶工作，截至目前，共接收退役士兵103人。

2.扎實做好退役士兵職業(yè)技能培訓工作。與符合資質(zhì)的市內(nèi)各培訓院校做好溝通協(xié)調(diào)工作，為XX區(qū)退役士兵提供形式多樣的技能培訓項目。3.妥善做好2012年和2013年符合安排工作條件的退役士兵的安置工作。

第三篇：優(yōu)撫安置科工作總結(jié)

優(yōu)撫安置科工作總結(jié)

優(yōu)撫安置科工作總結(jié) 今年，優(yōu)撫安置科在局黨委的正確領(lǐng)導下，以黨的十八大精神為指導，緊緊圍繞服務國防這個重任，全面落實撫恤優(yōu)待和安置政策，不斷健全完善雙擁工作機制，現(xiàn)將**年優(yōu)撫安置工作總結(jié)如下：

一、以落實政策為重點，切實保障優(yōu)撫對象各種權(quán)益。

1、認真落實重點優(yōu)撫對象撫恤補助政策，確保優(yōu)撫資金及時、安全、準確到位。全年共發(fā)放優(yōu)撫固定經(jīng)費萬元，發(fā)放春節(jié)期間優(yōu)撫對象一次性生活補助萬元。

2、落實好傷殘軍人的有關(guān)政策。對要求更改殘疾軍人證的4名傷殘軍人，及時按程序上報了材料進行了更改。

3、做好優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)更新工作，按照省廳要求及時更新上報了數(shù)據(jù)。

4、幫助廣大優(yōu)撫對象解決看病難，大力推進優(yōu)撫對象醫(yī)療費“一站式”結(jié)算服務工作。**年為重點優(yōu)撫對象支付門診補助1664人，萬元；支付城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險196人，35280元；支付農(nóng)村合作醫(yī)療1234人，74040元；支付住院補助152人，74527元；送治75名優(yōu)撫對象到宜昌市優(yōu)撫醫(yī)院治療，支付醫(yī)療金30萬元。

5、積極實施“關(guān)愛行動”，幫助優(yōu)撫對象解決住房難、生活難。**年共完成對17戶重點優(yōu)撫對象的危房改造，投入資金20萬元。春節(jié)和“八一”期間對708名優(yōu)撫對象進行了慰問，支付慰問金萬元，臨時慰問優(yōu)撫對象4人，支付慰問金3000元。

6、按照新標準在8月及時兌現(xiàn)了義務兵家屬優(yōu)待金。**年我市農(nóng)村義務兵家屬優(yōu)待金標準達到10445元，城鎮(zhèn)義務兵家屬優(yōu)待金標準達到9221元，全市共需發(fā)放490人義務兵家屬優(yōu)待金萬元。

7、以褒揚烈士為主題，繼續(xù)加強對零散烈士紀念設(shè)施的搶救保護工作。**年向省廳申報了襄西革命烈士紀念碑和部分散葬烈士墓的維修保護資金32萬元，爭取中央和省級財政補助資金74萬元，并對已經(jīng)完成維修保護工程的紀念設(shè)施進行了檢查和驗收，同時對零散烈士紀念設(shè)施的長效管理和建章立制提出了建議和要求。

8、年初我們修改了《當陽市優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法》，現(xiàn)已上報市政府等待審批。我們大幅度提高了重點優(yōu)撫對象的門診醫(yī)療補助，住院醫(yī)療補助不再受報銷次數(shù)的限制，提高了住院報銷的比例和最高限額。

9、協(xié)助有關(guān)科室完成了襄西革命烈士紀念館移交民政部門的工作，同時協(xié)助襄西革命烈士紀念館搜集整理有關(guān)資料，做好了向上申報省級烈士紀念館的準備工作。

二、以政策創(chuàng)制為主線，深入推進退役士兵安置改革；以規(guī)范管理為抓手，大力推進退役士兵職業(yè)教育和技能培訓。

1、做好了退伍軍人的接待工作，整理好了退伍軍人檔案。**年共接收退伍軍人230人。我們對需要崗位安置的1名轉(zhuǎn)業(yè)士官及時按政策落實了工作崗位。對選擇自謀職業(yè)和自主就業(yè)的退役士兵我們已和他們簽訂了自謀職業(yè)和自主就業(yè)的協(xié)議。**年共發(fā)放自謀職業(yè)補助金萬元，自主就業(yè)一次性生活補助279萬元。另外爭取上級財政補助1萬元對一名住房困難的退役士兵危房進行了改造。

2、做好退役士兵就業(yè)技能培訓工作，確保退役軍人職業(yè)技能培訓率在自愿的基礎(chǔ)上達到了100%。**年共培訓退役士兵88人，支付培訓費用和生活補助費166780元。

三、以軍民融合為方向，推進雙擁工作再上新臺階。

1、鞏固雙擁成果，以省雙擁模范城五連冠和全國雙擁模范城命名為契

機，狠抓了各項政策的落實。

2、走訪了雙擁領(lǐng)導小組成員單位，組織共建單位開展聯(lián)誼活動。

3、認真做了春節(jié)和“八一”期間的雙擁工作，組織協(xié)調(diào)軍地雙方走訪座談。

4、落實好了**年駐軍單位無工作單位隨軍家屬的生活補助費共160人，384000元。

四、存在的不足

根據(jù)年初工作計劃和**年6月7日宜昌市優(yōu)撫安置工作會議要求年底對8件事結(jié)硬仗的要求，通過和其他縣市區(qū)的比較，我們主要存在以下問題：

1、退役士兵參訓率偏低，230名退役士兵只有88人參加技能培訓，需要在以后的工作中多宣傳發(fā)動，增進與培訓機構(gòu)的溝通與協(xié)調(diào)，加強對參訓退役士兵的管理，盡可能的增加培訓的專業(yè)，提高培訓的效果，讓更多的退役士兵接受技能培訓，增強他們的素質(zhì)和技能水平，確保退役士兵的政策知曉率達到100%、有意愿參加培訓的參訓率達到

100%、參訓合格率達到95%以上、穩(wěn)定就業(yè)率達到80%以上。

2、需加強與其他雙擁領(lǐng)導小組成員單位的協(xié)作，組織好各共建單位之間的互動，為新一輪的雙擁模范城創(chuàng)建工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、根據(jù)上級要求，今年需建立完善優(yōu)撫對象的醫(yī)療保障和住房保障制度，《當陽市優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法》于年初上報后至今還未審批，而遠安已于去年修改實施，長陽、宜都等縣市也于今年修改實施。我們需及時與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭取早日審核通過。另外還需加強對優(yōu)撫對象的住房保障力度，提高補助標準和范圍。

4、需加強對立功受獎現(xiàn)役軍人的獎勵力度。**年初，我們對**年21名立功受獎的義務兵進行了獎勵，金額為2300元，獎勵力度不大、反響不大，以后我們也會繼續(xù)加大對現(xiàn)役軍人立功受獎的獎勵力度?！鞍艘弧逼陂g我們對今年在部隊榮立三等功的3名現(xiàn)役軍人進行

了慰問，請領(lǐng)導親自把喜報送到了他們家中，在社會上營造了一個“當兵光榮”的好的氛圍。今后我們會繼續(xù)加強這方面的工作力度。

5、零散烈士紀念設(shè)施的維修改造已全部完成，去年的116萬元已下?lián)艿轿唬衲甑?4萬元也已到位。但資金下?lián)艿芥?zhèn)處后的使用情況我們卻不了解和清楚，我們需和財務科協(xié)調(diào)，一起對零散烈士紀念設(shè)施的中央和省級財政補助資金進行審計，確保資金的合理和安全使用。

五、春節(jié)前后的主要工作

1、做好春節(jié)期間的走訪慰問活動。

2、繼續(xù)做好零散烈士紀念設(shè)施的搶救保護工作。

3、做好各項政策的落實，搞好資金的發(fā)放。

4、做好廣大優(yōu)撫對象的信訪維穩(wěn)工作，宣傳好政策。

第四篇：民政局優(yōu)撫安置股工作總結(jié)

民政局優(yōu)撫安置股工作總結(jié)

按照局里的安排和年初制定的工作任務，在全股室人員的共同努力下，在較好的完成了既定工作任務同時，圓滿的完成了省廳和市局下達的臨時性、應急性工作任務，下面就我股室一年來的工作情況和XX年的工作謀劃匯報如下：

一、XX年工作

（一）認真做好“兩參”人員身份人員工作，維護社會穩(wěn)定

為了進一步參戰(zhàn)、涉核人員身份認定工作，我們嚴格按照上級的規(guī)定認真做好檔案資料的收集、核查、整理和統(tǒng)計上報工作，對上級的認定結(jié)果及時及時反饋給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處，按照政策規(guī)定，按時足額下?lián)苌钛a助費。截止到9月底，我縣經(jīng)上級民政部門認定為參戰(zhàn)、涉核、涉鈾人員身份的共計148名，其中：經(jīng)上級民政部門認定為參戰(zhàn)人員身份的44名，認定為涉核身份的1名，認定為涉鈾人份的103名。

（二）積極做好部分軍隊退役人員矛盾化解工作

為了進一步做好部分軍隊退役人員的信訪穩(wěn)控工作，做到急事發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，我們與縣信訪局、有關(guān)單位密切配合，對我縣存在信訪隱患的退役士兵進行了摸排，對摸排到的問題經(jīng)過梳理歸類，進行調(diào)查了解，找當事人進行面對面的交流溝通，對有關(guān)政策進行了詳細的解答，對存在生活困難的退役士兵家庭給予了城鎮(zhèn)居民最低生活保障，對因病致貧的家庭給予了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療救助和臨時性生活補助，通過政策解答、解決他們的生活困難問題，消除上訪隱患，爭取不出現(xiàn)到市、赴省、進京的群體和個人上訪問題，維護我縣經(jīng)濟社會穩(wěn)定大局。共接待來訪軍隊退役人員432人次，接收省、市、縣三級政府交辦的涉軍信訪信件7件，根據(jù)來信來訪退役人員的訴求，認真進行梳理，依據(jù)政策逐一進行答復，做到事事有答復，件件有有回應。

（三）認真做好優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)庫錄入和信息上報工作

我縣有各類優(yōu)撫對象3710名，其中：重點優(yōu)撫對象1287名，為了進一步完善優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)庫信息，我股人員本著不怕麻煩，耐心的于優(yōu)撫對象進行溝通，特別對在外地的優(yōu)撫對象進行電話聯(lián)系，及時完善了信息資料，為按時完成上報工作奠定了基礎(chǔ)。

（四）積極落實各項優(yōu)撫政策，解決好優(yōu)撫對象是“三難”問題

重點優(yōu)待對象是一個特殊的弱勢群體，為了解決好他們的“三難”問題，我們從以下幾方面入手：一是認真貫徹落實《XX縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法》。我們按照《XX縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法》和《XX縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法設(shè)施意見》的規(guī)定，截止到12月，共下?lián)芨黝悆?yōu)撫對象保障經(jīng)費 萬元，其中：為418名重點優(yōu)撫對象下?lián)苤攸c優(yōu)撫對象門診補助費萬元、為142人次下?lián)茏≡貉a助費萬元、為12名重點優(yōu)撫對象下?lián)芴貏e醫(yī)療救助費萬元、為2993名優(yōu)撫對象發(fā)放各類定期撫恤金和定期生活補助費萬元。在發(fā)放中做到了享受待遇人員和下?lián)苜Y金準確無誤。三是積極籌措資金解決重點優(yōu)撫對象危房問題，我們以連續(xù)5年籌集專項資金，為優(yōu)撫對象解決危房改建、維修問題，使優(yōu)撫對象的住房條件得到了改善，今年，我們又為6名重點優(yōu)撫對象下?lián)芪７烤S修資金萬元。四是積極解決部分優(yōu)撫對象生活困難，為16名家庭困難的重點優(yōu)撫對象下?lián)芘R時生活補助費萬元。由于我們準確的掌握了各類優(yōu)撫對象的各類信息，及時下?lián)芨黝悡嵝粞a助金和定期生活補助費，對家庭有困難的優(yōu)撫對象及時給予了有效救助，從而改善了他們的生活條件、住房條件和就醫(yī)條件。

（五）擁軍優(yōu)屬有序開展

我縣按照優(yōu)撫安置政策，積極落實各項優(yōu)待撫恤待遇，積極開展對重點優(yōu)撫對象和張北駐軍部隊送溫暖慰問活動，利用“八一”建軍節(jié)對駐軍進行了慰問，“兩節(jié)”期間共安排慰問資金332萬資金對全縣優(yōu)撫對象進行了一次普遍慰問；下?lián)苋f元用于解決重點優(yōu)撫對象家庭生活困難問題；為

了使光榮院的老人們過一個溫馨祥和的春節(jié)，為老人們送去了水果、豬肉、飲料、面粉和大米，折合人民幣萬元；為駐縣部隊安排慰問品折合人民幣萬元。

（六）按照政策，積極做好退役士兵接收安置工作

XX年冬季、XX年春季我縣共接收退役士兵101名，其中：符合安置的城鎮(zhèn)退役士兵45名，自主就業(yè)的退役士兵56名，現(xiàn)45名符合安置的城鎮(zhèn)退役士兵已全部出具了安置介紹信，完成了與接收單位的檔案移交工作。

二、XX年的工作謀劃

XX年我們雖然做了大量的工作，也取得了一些成績，但按照省廳和市局的要求還有一定的差距，下一步，我們需完成的工作有：

1、更加準確掌握優(yōu)撫政策，提高工作效率，在工作中以政策為依據(jù)，使優(yōu)撫工作更加規(guī)范化，人性化。

2、進一步完善零散烈士紀念設(shè)施保護工作，積極收集、整理、完善烈士的相關(guān)資料；完善散葬烈士管理辦法。對戰(zhàn)海鄉(xiāng)12名無名烈士墓進行維修、圍墻加高加固、烈士墓地的硬化和綠化工作。

3、繼續(xù)完善光榮院的各項工作制度和日常管理制定，提供工作人員的服務水平，更好的為在院的優(yōu)撫對象服務，開展豐富多彩的業(yè)余文化生活。

4、完善《XX縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法》中的相關(guān)規(guī)定，逐年提供重點優(yōu)撫對象的門診和住院補助標準，真正改善他們的醫(yī)療難問題。

5、加強退役士兵接收安置工作，完善接收安置手續(xù)嚴格相關(guān)材料的審核，做好自主就業(yè)退役士兵的技能培訓工作。

6、積極化解各類涉軍方面的矛盾調(diào)處工作。加大退役士兵相關(guān)政策的宣傳力度，做好政策解釋，做好下訪工作，搞好上訪人員的陪訪工作，制定突發(fā)事件的預警方案和群體性信訪案件的接訪工作。做好與周邊縣區(qū)信息溝通工作，加大做好部分軍隊退役人員的信訪穩(wěn)控工作力度。

第五篇：民政局優(yōu)撫安置股工作總結(jié)

民政局優(yōu)撫安置股工作總結(jié)

按照局里的安排和年初制定的工作任務，在全股室人員的共同努力下，在較好的完成了既定工作任務同時，圓滿的完成了省廳和市局下達的臨時性、應急性工作任務，下面就我股室一年來的工作情況和2014年的工作謀劃匯報如下：

一、2013年工作

（一）認真做好“兩參”人員身份人員工作，維護社會穩(wěn)定

為了進一步參戰(zhàn)、涉核人員身份認定工作，我們嚴格按照上級的規(guī)定認真做好檔案資料的收集、核查、整理和統(tǒng)計上報工作，對上級的認定結(jié)果及時及時反饋給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處，按照政策規(guī)定，按時足額下?lián)苌钛a助費。截止到9月底，我縣經(jīng)上級民政部門認定為參戰(zhàn)、涉核、涉鈾人員身份的共計148名，其中：經(jīng)上級民政部門認定為參戰(zhàn)人員身份的44名，認定為涉核身份的1名，認定為涉鈾人份的103名。

（二）積極做好部分軍隊退役人員矛盾化解工作

為了進一步做好部分軍隊退役人員的信訪穩(wěn)控工作，做到急事發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，我們與縣信訪局、有關(guān)單位密切配合，對我縣存在信訪隱患的退役士兵進行了摸排，對摸排到的問題經(jīng)過梳理歸類，進行調(diào)查了解，找當事人進行面對面的交流溝通，對有關(guān)政策進行了詳細的解答，對存在生活困難的退役士兵家庭給予了城鎮(zhèn)居民最低生活保障，對因病致貧的家庭給予了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療救助和臨時性生活補助，通過政策解答、解決他們的生活困難問題，消除上訪隱患，爭取不出現(xiàn)到市、赴省、進京的群體和個人上訪問題，維護我縣經(jīng)濟社會穩(wěn)定大局。共接待來訪軍隊退役人員432人次，接收省、市、縣三級政府交辦的涉軍信訪信件7件，根據(jù)來信來訪退役人員的訴求，認真進行梳理，依據(jù)政策逐一進行答復，做到事事有答復，件件有有回應。

（三）認真做好優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)庫錄入和信息上報工作

我縣有各類優(yōu)撫對象3710名，其中：重點優(yōu)撫對象1287名，為了進一步完善優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)庫信息，我股人員本著不怕麻煩，耐心的于優(yōu)撫對象進行溝通，特別對在外地的優(yōu)撫對象進行電話聯(lián)系，及時完善了信息資料，為按時完成上報工作奠定了基礎(chǔ)。

（四）積極落實各項優(yōu)撫政策，解決好優(yōu)撫對象是“三難”問題 重點優(yōu)待對象是一個特殊的弱勢群體，為了解決好他們的“三難”問題，我們從以下幾方面入手：一是認真貫徹落實《XX縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法》。我們按照《XX縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法》和《XX縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法設(shè)施意見》的規(guī)定，截止到12月，共下?lián)芨黝悆?yōu)撫對象保障經(jīng)費628.3萬元，其中：為418名重點優(yōu)撫對象下?lián)苤攸c優(yōu)撫對象門診補助費36.7萬元、為142人次下?lián)茏≡貉a助費15.33萬元、為12名重點優(yōu)撫對象下?lián)芴貏e醫(yī)療救助費2.03萬元、為2993名優(yōu)撫對象發(fā)放各類定期撫恤金和定期生活補助費571.2萬元。在發(fā)放中做到了享受待遇人員和下?lián)苜Y金準確無誤。三是積極籌措資金解決重點優(yōu)撫對象危房問題，我們以連續(xù)5年籌集專項資金，為優(yōu)撫對象解決危房改建、維修問題，使優(yōu)撫對象的住房條件得到了改善，今年，我們又為6名重點優(yōu)撫對象下?lián)芪７烤S修資金1.5萬元。四是積極解決部分優(yōu)撫對象生活困難，為16名家庭困難的重點優(yōu)撫對象下?lián)芘R時生活補助費1.54萬元。由于我們準確的掌握了各類優(yōu)撫對象的各類信息，及時下?lián)芨黝悡嵝粞a助金和定期生活補助費，對家庭有困難的優(yōu)撫對象及時給予了有效救助，從而改善了他們的生活條件、住房條件和就醫(yī)條件。

按照局里的安排和年初制定的工作任務，在全股室人員的共同努力下，在較好的完成了既定工作任務同時，圓滿的完成了省廳和市局下達的臨時性、應急性工作任務，下面就我股室一年來的工作情況和2014年的工作謀劃匯報如下：

一、2013年工作

（一）認真做好“兩參”人員身份人員工作，維護社會穩(wěn)定

為了進一步參戰(zhàn)、涉核人員身份認定工作，我們嚴格按照上級的規(guī)定認真做好檔案資料的收集、核查、整理和統(tǒng)計上報工作，對上級的認定結(jié)果及時及時反饋給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處，按照政策規(guī)定，按時足額下?lián)苌钛a助費。截止到9月底，我縣經(jīng)上級民政部門認定為參戰(zhàn)、涉核、涉鈾人員身份的共計148名，其中：經(jīng)上級民政部門認定為參戰(zhàn)人員身份的44名，認定為涉核身份的1名，認定為涉鈾人份的103名。

（二）積極做好部分軍隊退役人員矛盾化解工作 為了進一步做好部分軍隊退役人員的信訪穩(wěn)控工作，做到急事發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，我們與縣信訪局、有關(guān)單位密切配合，對我縣存在信訪隱患的退役士兵進行了摸排，對摸排到的問題經(jīng)過梳理歸類，進行調(diào)查了解，找當事人進行面對面的交流溝通，對有關(guān)政策進行了詳細的解答，對存在生活困難的退役士兵家庭給予了城鎮(zhèn)居民最低生活保障，對因病致貧的家庭給予了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療救助和臨時性生活補助，通過政策解答、解決他們的生活困難問題，消除上訪隱患，爭取不出現(xiàn)到市、赴省、進京的群體和個人上訪問題，維護我縣經(jīng)濟社會穩(wěn)定大局。共接待來訪軍隊退役人員432人次，接收省、市、縣三級政府交辦的涉軍信訪信件7件，根據(jù)來信來訪退役人員的訴求，認真進行梳理，依據(jù)政策逐一進行答復，做到事事有答復，件件有有回應。

（三）認真做好優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)庫錄入和信息上報工作

我縣有各類優(yōu)撫對象3710名，其中：重點優(yōu)撫對象1287名，為了進一步完善優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)庫信息，我股人員本著不怕麻煩，耐心的于優(yōu)撫對象進行溝通，特別對在外地的優(yōu)撫對象進行電話聯(lián)系，及時完善了信息資料，為按時完成上報工作奠定了基礎(chǔ)。

（四）積極落實各項優(yōu)撫政策，解決好優(yōu)撫對象是“三難”問題 重點優(yōu)待對象是一個特殊的弱勢群體，為了解決好他們的“三難”問題，我們從以下幾方面入手：一是認真貫徹落實《XX縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法》。我們按照《XX縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法》和《XX縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法設(shè)施意見》的規(guī)定，截止到12月，共下?lián)芨黝悆?yōu)撫對象保障經(jīng)費628.3萬元，其中：為418名重點優(yōu)撫對象下?lián)苤攸c優(yōu)撫對象門診補助費36.7萬元、為142人次下?lián)茏≡貉a助費15.33萬元、為12名重點優(yōu)撫對象下?lián)芴貏e醫(yī)療救助費2.03萬元、為2993名優(yōu)撫對象發(fā)放各類定期撫恤金和定期生活補助費571.2萬元。在發(fā)放中做到了享受待遇人員和下?lián)苜Y金準確無誤。三是積極籌措資金解決重點優(yōu)撫對象危房問題，我們以連續(xù)5年籌集專項資金，為優(yōu)撫對象解決危房改建、維修問題，使優(yōu)撫對象的住房條件得到了改善，今年，我們又為6名重點優(yōu)撫對象下?lián)芪７烤S修資金1.5萬元。四是積極解決部分優(yōu)撫對象生活困難，為16名家庭困難的重點優(yōu)撫對象下?lián)芘R時生活補助費1.54萬元。由于我們準確的掌握了各類優(yōu)撫對象的各類信息，及時下?lián)芨黝悡嵝粞a助金和定期生活補助費，對家庭有困難的優(yōu)撫對象及時給予了有效救助，從而改善了他們的生活條件、住房條件和就醫(yī)條件。

（五）擁軍優(yōu)屬有序開展

我縣按照優(yōu)撫安置政策，積極落實各項優(yōu)待撫恤待遇，積極開展對重點優(yōu)撫對象和張北駐軍部隊送溫暖慰問活動，利用“八一”建軍節(jié)對駐軍進行了慰問，“兩節(jié)”期間共安排慰問資金332萬資金對全縣優(yōu)撫對象進行了一次普遍慰問；下?lián)?.3萬元用于解決重點優(yōu)撫對象家庭生活困難問題；為了使光榮院的老人們過一個溫馨祥和的春節(jié)，為老人們送去了水果、豬肉、飲料、面粉和大米，折合人民幣0.6萬元；為駐縣部隊安排慰問品折合人民幣8.3萬元。

（六）按照政策，積極做好退役士兵接收安置工作

2011年冬季、2012年春季我縣共接收退役士兵101名，其中：符合安置的城鎮(zhèn)退役士兵45名，自主就業(yè)的退役士兵56名，現(xiàn)45名符合安置的城鎮(zhèn)退役士兵已全部出具了安置介紹信，完成了與接收單位的檔案移交工作。

二、2014年的工作謀劃

2013年我們雖然做了大量的工作，也取得了一些成績，但按照省廳和市局的要求還有一定的差距，下一步，我們需完成的工作有：

1、更加準確掌握優(yōu)撫政策，提高工作效率，在工作中以政策為依據(jù)，使優(yōu)撫工作更加規(guī)范化，人性化。

2、進一步完善零散烈士紀念設(shè)施保護工作，積極收集、整理、完善烈士的相關(guān)資料；完善散葬烈士管理辦法。對戰(zhàn)海鄉(xiāng)12名無名烈士墓進行維修、圍墻加高加固、烈士墓地的硬化和綠化工作。

3、繼續(xù)完善光榮院的各項工作制度和日常管理制定，提供工作人員的服務水平，更好的為在院的優(yōu)撫對象服務，開展豐富多彩的業(yè)余文化生活。

4、完善《XX縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法》中的相關(guān)規(guī)定，逐年提供重點優(yōu)撫對象的門診和住院補助標準，真正改善他們的醫(yī)療難問題。

5、加強退役士兵接收安置工作，完善接收安置手續(xù)嚴格相關(guān)材料的審核，做好自主就業(yè)退役士兵的技能培訓工作。

6、積極化解各類涉軍方面的矛盾調(diào)處工作。加大退役士兵相關(guān)政策的宣傳力度，做好政策解釋，做好下訪工作，搞好上訪人員的陪訪工作，制定突發(fā)事件的預警方案和群體性信訪案件的接訪工作。做好與周邊縣區(qū)信息溝通工作，加大做好部分軍隊退役人員的信訪穩(wěn)控工作力度。