第一篇：衛(wèi)生系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案

2012?**號(hào) **縣衛(wèi)生局 關(guān)于印發(fā)衛(wèi)生系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案的通知 縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）各醫(yī)療衛(wèi)生單位： 根據(jù)《**縣機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施意見》和《**縣 2012年開展機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案》精神，結(jié)合我縣衛(wèi)生系統(tǒng)工作實(shí) 際，制定本實(shí)施方案。

一、總體要求 全面貫徹落實(shí)省第十二次、市第三次、縣第十四次黨代會(huì)精 神，按照省市縣實(shí)施效能風(fēng)暴行動(dòng)的總體部署，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以教育干部、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、促進(jìn)發(fā)展為目的，緊 密聯(lián)系衛(wèi)生工作實(shí)際，認(rèn)真查找擺在開展機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)上存 在的突出問(wèn)題，研究制定改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、創(chuàng)新服 務(wù)流程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的辦法和措施，使衛(wèi)生系統(tǒng)在運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)流程上有新突破，干部職工在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、履行工作職責(zé)、提升服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率上有新的改進(jìn)，使人民群眾對(duì)衛(wèi)生 系統(tǒng)干部職工的工作滿意度上有新的提高，為努力實(shí)現(xiàn) “科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型跨越、民族團(tuán)結(jié)、富民興縣”的目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。

二、工作目標(biāo)與主要任務(wù)

（一）衛(wèi)生行政單位

1、全面推進(jìn)依法行政，從嚴(yán)規(guī)范行政行為。一是進(jìn)一步理清 衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)的職能及責(zé)任，做到權(quán)責(zé)進(jìn)一步清晰，職責(zé)進(jìn)一步 明確；二是認(rèn)真清理許可項(xiàng)目、規(guī)定、實(shí)施主體和收費(fèi)依據(jù)，加 快建立和完善相關(guān)的配套管理制度；三是繼續(xù)深化行政審批制度 改革，能下放的權(quán)利要下放，該簡(jiǎn)化的審批程序要簡(jiǎn)化，應(yīng)縮短 的時(shí)間要縮短；四是進(jìn)一步完善執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，堅(jiān)決糾正越權(quán)執(zhí) 法或執(zhí)法不作為情況，做到有權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督，侵權(quán)要追 究；五是進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)運(yùn)作制度，規(guī)范管理制度、督查制度、考核制度和獎(jiǎng)罰制度，機(jī)關(guān)工作人員做到行為規(guī)范，有規(guī)可依； 六是全面推行政務(wù)公開制度，擴(kuò)大政務(wù)公開范圍，規(guī)范政務(wù)公開 內(nèi)容和程序，凡是依照國(guó)家法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，運(yùn)用行 政權(quán)力辦理的與人民群眾利益相關(guān)的各類事項(xiàng)，都要主動(dòng)公開。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)。按照依法行醫(yī)、廉政勤政的要求，針對(duì)基 層和群眾所反映的突出問(wèn)題，從各自的基本工作職能和具體業(yè)務(wù) 出發(fā)，全面制定和實(shí)行“十項(xiàng)制度”，即：崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾 制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次告知制、公開辦事制、廉情分析制、督查督辦制、績(jī)效考評(píng)制、失職追究制，并在落實(shí)中不 斷完善各項(xiàng)制度，逐步形成針對(duì)性和可操作性較強(qiáng)的效能建設(shè)制 度體系，以制度規(guī)范人和事的管理。

3、提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)和能力。制定干部培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)干部 教育和效能培訓(xùn)力度，使機(jī)關(guān)干部熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，精通本職工作，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部依法行政、履行職責(zé)、善做群眾工作、善解各 類矛盾的綜合能力。

4、加強(qiáng)行政效能監(jiān)察。制定衛(wèi)生局機(jī)關(guān)行政效能督查制度，重點(diǎn)對(duì)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)、機(jī)關(guān)行政效能進(jìn)行全程監(jiān)督，促進(jìn)機(jī)關(guān)干 部依法、勤政、廉潔、高效開展工作。

5、做好行政效能投訴工作。把做好效能投訴工作與做好信訪 工作結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步健全落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，把為醫(yī)護(hù)人 員辦實(shí)事，為服務(wù)對(duì)象辦實(shí)事有效推進(jìn)。實(shí)行重要投訴“一事一 送”快報(bào)制度，建立聯(lián)合接訪機(jī)制，積極推行信訪雙向責(zé)任追究 制。凡是查證屬實(shí)違反規(guī)定的投訴，一律依紀(jì)依法進(jìn)行處理，公 開曝光影響效能的典型案件，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違法案件線索，移送紀(jì)檢 監(jiān)察和司法機(jī)關(guān)處理，做到“事事有回音，件件有著落”。

（二）醫(yī)療機(jī)構(gòu)

1、加強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。大力實(shí)施衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程，從業(yè)務(wù)用房、設(shè)備配置、人員培訓(xùn)、技術(shù)和管理等五個(gè)方面，進(jìn) 一步提高基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的能力和水平。

2、提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作效率。嚴(yán)格實(shí)行無(wú)節(jié)假日醫(yī)院服務(wù)，為病人提供“無(wú)間斷醫(yī)療服務(wù)”。落實(shí)限時(shí)服務(wù)各項(xiàng)規(guī)定，急診病人 到院后醫(yī)護(hù)人員5分鐘內(nèi)處置；醫(yī)生急診會(huì)診 10 分鐘內(nèi)到達(dá)救治 現(xiàn)場(chǎng)；主治醫(yī)師首次查房記錄在入院后 48 小時(shí)內(nèi)完成；三大常規(guī) 等檢驗(yàn)項(xiàng)目，急診 30 分鐘內(nèi)出報(bào)告，放射科急診攝片 30 分鐘內(nèi) 出報(bào)告、平診2小時(shí)內(nèi)出報(bào)告，b 超 30 分鐘內(nèi)出報(bào)告。提升醫(yī)療 機(jī)構(gòu)運(yùn)行效率，入出院診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、臨床 主要診斷與病理診斷符合率、清潔手術(shù)切口甲級(jí)愈合率以等主要 效率指標(biāo)達(dá)到《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》要求

3、全面推行人性化服務(wù)。優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節(jié)，縮短病人候診時(shí)間，掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥等服務(wù)窗口不超過(guò) 10 分鐘；進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程，規(guī)范科室標(biāo)識(shí)，門 診大廳設(shè)置科室分布示意圖和導(dǎo)診咨詢服務(wù)臺(tái)，門診、住院部各 樓層和走廊設(shè)置科室分布導(dǎo)向圖；保護(hù)患者隱私，門診急診、治 療室以及超聲、心電圖檢查等診療場(chǎng)所設(shè)有屏風(fēng)或隔簾，努力營(yíng) 造與患者“心貼心”的服務(wù)環(huán)境。

4、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。堅(jiān)持依法行醫(yī)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)按診療科目 開展醫(yī)療活動(dòng)，無(wú)科室出租、承包，醫(yī)務(wù)人員持證上崗;堅(jiān)持合理 檢查、合理用藥、因病施治，建立醫(yī)療檢查考核督察機(jī)制，完善 醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床檢查結(jié)果互認(rèn)制度，避免不必要的重復(fù)檢查;加強(qiáng)臨 床用藥監(jiān)管，抗菌藥物使用符合衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo) 原則》。5嚴(yán)格醫(yī)療收費(fèi)管理。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格禁止分解項(xiàng)目和重復(fù)收費(fèi)等違規(guī)行為?！瓣?yáng)光收費(fèi)工程” 實(shí)施，對(duì)現(xiàn)行醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和說(shuō) 明等內(nèi)容進(jìn)行公示，并定期發(fā)布醫(yī)藥費(fèi)用等醫(yī)療服務(wù)信息。嚴(yán)格 醫(yī)療服務(wù)價(jià)格投訴處理制度，患者在醫(yī)療過(guò)程中遭遇亂收費(fèi)，醫(yī) 院收到投訴后必須在 3 個(gè)工作日內(nèi)調(diào)查處理，有訪必復(fù)，做到將 解決情況回復(fù)投訴人及主管部門。

6、完善落實(shí)工作制度。健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章制度，重點(diǎn)抓 好首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例 討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡 病例討論制度、查對(duì)制度、交接班制度等核心制度的落實(shí)。

7、深入推進(jìn)院務(wù)公開。把解決患者看病過(guò)程中最關(guān)心、最 擔(dān)心、最需要解決的熱點(diǎn)問(wèn)題作為公開內(nèi)容的重點(diǎn)，以社會(huì)公眾 為對(duì)象，普遍公開醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)信息、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格信息、行風(fēng) 建設(shè)情況；以患者為對(duì)象，定向公開醫(yī)院收費(fèi)信息，依法提供病 歷資料的復(fù)印等；以內(nèi)部職工為對(duì)象，有針對(duì)性地公開醫(yī)院內(nèi)部 重大管理信息。

8、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，組織開展以 “三基三嚴(yán)”為重點(diǎn)的崗位練兵、技能大比武活動(dòng)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人 員業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練，逐步建設(shè)一支業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理、德才兼?zhèn)?的人才隊(duì)伍。落實(shí)醫(yī)師定期考核制度，每年對(duì)醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jī)和職業(yè)道德進(jìn)行一次考核，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)師執(zhí)業(yè)的管理，提 高醫(yī)務(wù)素質(zhì)。

9、繼續(xù)開展“三好一滿意”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立以醫(yī)務(wù)人員信用為重要內(nèi)容的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案，包括主動(dòng) 上繳“紅包”“回扣”的情況、受到服務(wù)對(duì)象表?yè)P(yáng)的記錄及材料、、道德建設(shè)中獲得的榮譽(yù)、發(fā)生醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的群眾投訴及查 實(shí)材料等。作為選優(yōu)、評(píng)先的重要參考依據(jù)。繼續(xù)開展“醫(yī)德醫(yī) 風(fēng)回頭看”活動(dòng)，接受患者及社會(huì)各界群眾的監(jiān)督，并組織行風(fēng) 社會(huì)監(jiān)督員監(jiān)督行風(fēng)。做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳，開展醫(yī)德標(biāo)兵的評(píng)選，用典型帶動(dòng)行風(fēng)的不斷好轉(zhuǎn)，10、做好醫(yī)療糾紛投訴處理工作。制定、落實(shí)院長(zhǎng)接待日制 度和責(zé)任追究制，建立醫(yī)療糾紛投訴窗口，認(rèn)真傾聽患者呼聲，及時(shí)化解醫(yī)患矛盾。依法配合有關(guān)部門做好醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解 工作，妥善處理醫(yī)療糾紛。建立健全患者投訴處理機(jī)制，認(rèn)真辦 理醫(yī)療投訴，做到“有訴必理”“有理必果”、，維護(hù)正常醫(yī)療服務(wù) 秩序，維護(hù)群眾合法利益。

三、方法步驟

（一）動(dòng)員部署（6 月上旬）根據(jù)衛(wèi)生局開展效能風(fēng)暴行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)安排，各醫(yī)療衛(wèi)生單 位要認(rèn)真學(xué)習(xí)省市縣黨代會(huì)、人代會(huì)和經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)市、縣關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境促進(jìn)轉(zhuǎn)型跨越的意見，學(xué)習(xí)相關(guān) 法律及市、縣機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施意見，緊密結(jié)合本單位的實(shí) 際，深刻認(rèn)識(shí)實(shí)施效能風(fēng)暴行動(dòng)的重要意義，對(duì)具體工作做出安 排部署，明確效能風(fēng)暴行動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和工作要求，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)以及參與效能風(fēng)暴行動(dòng) 的自覺(jué)性和責(zé)任感，為全面推進(jìn)效能風(fēng)暴行動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的思想基 礎(chǔ)。

（二）自查自糾（6 月中旬—11 月中旬）緊緊圍繞干部作風(fēng)和效能建設(shè)方面需要解決的突出問(wèn)題，人 民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)開展好“五查五看”活 動(dòng)：即查中心意識(shí)，看是否存在不利于營(yíng)造發(fā)展環(huán)境、影響加快 發(fā)展的問(wèn)題；查服務(wù)態(tài)度，看是否存在冷漠生硬、作風(fēng)粗暴的現(xiàn) 象；查工作效率，看是否存在敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的行為；查法 治觀念，看是否存在違法行政、有令不行、有禁不止的問(wèn)題；查 自身素質(zhì)，看是否存在不符合、不適應(yīng)的問(wèn)題。對(duì)自查自糾出的 突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，要采取有效措施進(jìn)行整改，努力做到舉報(bào) 案件查不清不放過(guò)，突出問(wèn)題不解決不放過(guò)，整改措施不落實(shí)不 放過(guò)，相關(guān)責(zé)任人處理不到位不放過(guò)，長(zhǎng)效機(jī)制不建立不放過(guò)。

（三）總結(jié)驗(yàn)收（11 月下旬—12 月上旬）各醫(yī)療衛(wèi)生單位要對(duì)照《**縣機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施意見》 和本實(shí)施方案，層層開展自查自驗(yàn)，向衛(wèi)生局效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo) 小組辦公室上報(bào)開展活動(dòng)情況報(bào)告，縣衛(wèi)生局將不定期督察工作 落實(shí)情況，并對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行通報(bào)。

四、工作要求

1、健全工作機(jī)制。縣衛(wèi)生局成立了開展機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)工 作領(lǐng)導(dǎo)小組，各單位也要成立相應(yīng)的組織體系，切實(shí)形成“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子身體力行、做好表率，廣大干部 職工積極參與、共同推進(jìn)的工作機(jī)制。衛(wèi)生行政單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu) 要認(rèn)真落實(shí)本方案，結(jié)合內(nèi)部規(guī)章制度、行業(yè)特點(diǎn)，有重點(diǎn)、有 特色、有內(nèi)容的開展效能建設(shè)工作。

2、加強(qiáng)宣傳，注重典型推動(dòng)。堅(jiān)持抓點(diǎn)示范，以點(diǎn)帶面，推 動(dòng)全局。做好培育和發(fā)現(xiàn)典型工作，充分發(fā)揮輿論宣傳的作用，加大典型的宣傳報(bào)道力度，擴(kuò)大先進(jìn)典型的影響力和帶動(dòng)力。做 好信息報(bào)送，做到效能建設(shè)工作各階段有工作小結(jié)，各活動(dòng)有信 息上報(bào)，并及時(shí)總結(jié)推廣不同類型、不同層面先進(jìn)典型的經(jīng)驗(yàn)，將點(diǎn)上的創(chuàng)造轉(zhuǎn)化為面上的成果。

3、加強(qiáng)督促檢查。各單位要向社會(huì)公布開展機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行 動(dòng)監(jiān)督電話，自覺(jué)接受公眾監(jiān)督。做到有訴必理、有理必果，確 保上級(jí)交辦的事項(xiàng)“事事有回音，件件有落實(shí)”。充分發(fā)揮開展機(jī) 關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)的監(jiān)督作用，聘請(qǐng)機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)監(jiān)督員，通 過(guò)定期明查和不定期暗訪相結(jié)合的方式，充分運(yùn)用函調(diào)、電話詢 訪和情況通報(bào)等形式，加強(qiáng)工作督查，促使影響工作效能突出問(wèn) 題的及時(shí)解決。

4、完善考評(píng)機(jī)制。一是與年度考核掛鉤。把開展機(jī)關(guān)效能風(fēng) 暴行動(dòng)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容，考評(píng)結(jié)果作為單位和 主要負(fù)責(zé)人評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，列入“一票否決”范疇。二是 與干部考核任用掛鉤。把開展機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)作為干部職工勤 政廉政的重要表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲、任用的重要依據(jù)。三是與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)掛鉤。凡出現(xiàn)違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定的都要給予相應(yīng)處理。

第二篇：敦煌市衛(wèi)生系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案

敦煌市衛(wèi)生系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案

進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提升工作效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí)，根據(jù)市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于深入開展效能風(fēng)暴行動(dòng)的實(shí)施方案》（敦發(fā)[2012]40號(hào)）要求，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)工作實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省第十二次黨代會(huì)精神和省市關(guān)于加強(qiáng)效能建設(shè)的各項(xiàng)決策部署，緊緊圍繞市委、市政府及全市衛(wèi)生中心工作和重點(diǎn)項(xiàng)目，按照服務(wù)優(yōu)質(zhì)、執(zhí)法規(guī)范、辦事高效、作風(fēng)務(wù)實(shí)的要求，切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設(shè)，大力營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)科學(xué)跨越、富民強(qiáng)市和建設(shè)宜游宜業(yè)宜居的魅力敦煌提供強(qiáng)有力的衛(wèi)生保障。

二、工作目標(biāo)

全面推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設(shè)，重點(diǎn)整治庸懶散慢、政令不暢、不作為亂作為現(xiàn)象。緊密聯(lián)系衛(wèi)生工作實(shí)際，認(rèn)真查找全市衛(wèi)生系統(tǒng)在工作效能方面存在的突出問(wèn)題，著力解決思想解放不夠、執(zhí)行能力不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不高和工作作風(fēng)不實(shí)的問(wèn)題，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)、工作效率明顯提高、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯改進(jìn)、診療行為更加規(guī)范、衛(wèi)生政策全面落實(shí)、人民群眾滿意度顯著提高的目標(biāo)。

三、實(shí)施范圍：全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位

四、主要任務(wù)

（一）健全機(jī)制，提高工作效能

以“高效、廉潔、便民”為目標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為，簡(jiǎn)化行政審批程序，提高行政管理和服務(wù)效率，建立行政效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，構(gòu)建科學(xué)、優(yōu)化的衛(wèi)生行政服務(wù)環(huán)境。

1．簡(jiǎn)化行政審批程序。對(duì)現(xiàn)有行政審批項(xiàng)目進(jìn)行全面清理，簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化辦事流程。群眾辦理行政許可事項(xiàng)做到主動(dòng)辦、限時(shí)辦、急事急辦、特事特辦，全面推行“一站式服務(wù)、一條龍審批、一站式收費(fèi)”服務(wù)模式,7月9日前組織相關(guān)單位及人員入駐市政務(wù)大廳。將審批項(xiàng)目、辦事依據(jù)、工作流程、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻公示，印制辦事指南和便民服務(wù)卡，方便群眾辦事。壓縮辦事時(shí)限，一般審批事項(xiàng)當(dāng)時(shí)或當(dāng)天審批辦結(jié)，特殊審批事項(xiàng)按規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，所有衛(wèi)生行政審批時(shí)限在原承諾時(shí)限的基礎(chǔ)上縮短40%。全面清理、減少行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目，并向社會(huì)公開，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有上下限的，一律按下限收取。

2.修訂完善工作制度。進(jìn)一步修訂完善機(jī)關(guān)效能制度，努力形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的體制機(jī)制。著力落實(shí)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、AB崗工作制、離崗告示制、失職追究制、辦事效率公示制、重點(diǎn)工作承諾制等10項(xiàng)工作制度，于7月15前完成修訂完善并下發(fā)執(zhí)行。

3.健全廉政責(zé)任體系。按照《敦煌市落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制推進(jìn)懲防體系建設(shè)工作責(zé)任書管理考核和責(zé)任追究實(shí)施辦法》（敦發(fā)[2012]27號(hào)）文件精神要求，黨政正職與副職、下屬單位負(fù)責(zé)人，副職與分管科室、股室層層簽訂責(zé)任書，明確工作措施，細(xì)化工作任務(wù)，形成橫向到邊、縱向到底的責(zé)任體系。加強(qiáng) 2

廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查及防控機(jī)制建設(shè)，深入貫徹落實(shí)中央紀(jì)委《關(guān)于加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的指導(dǎo)意見》，認(rèn)真摸排內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及工作崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，制定防范措施，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、防范、監(jiān)督“三位一體”工作機(jī)制。

4.規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。嚴(yán)格落實(shí)《敦煌市領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理暫行規(guī)定（試行）》（敦發(fā)[2012]28號(hào)）文件精神，從政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律等八個(gè)方面規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部用權(quán)從政行為。全面推行“三重一大”事項(xiàng)集體決策，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不再直接分管人事、財(cái)務(wù)、工程建設(shè)、大宗物資采購(gòu)、行政審批和行政執(zhí)法事項(xiàng)。完善民主議事規(guī)則，在議事決策過(guò)程中，主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行末位表態(tài)發(fā)言制度。

5、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。認(rèn)真落實(shí)考勤制度，杜絕遲到、早退、離崗、脫崗等現(xiàn)象，上班期間禁止玩游戲、看電影、聊天、炒股或干與工作無(wú)關(guān)的事。嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部外出必須按照《敦煌市衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部外出請(qǐng)銷假制度》（敦政衛(wèi)發(fā)?2011?309號(hào)）要求請(qǐng)銷假。黨員干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)禁上班期間打麻將以及參與賭博，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格依法依紀(jì)查處。開展文明辦公，辦公室要干凈整潔，物品擺放有序，對(duì)待辦事人員熱情周到。

6.提升工作效能。加大制度落實(shí)力度，工作人員要全部配備首問(wèn)登記本、一次性告知單、限時(shí)辦結(jié)單、否定報(bào)備單，對(duì)群眾來(lái)電來(lái)訪和辦理情況如實(shí)登記，確保行政效能10項(xiàng)制度落實(shí)到位。干部職工要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé)，對(duì)分工負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知制、辦事效率公示制和限時(shí)辦結(jié)制，對(duì)辦事拖拉、推諉扯皮或規(guī)定期限內(nèi)不能辦理、造成

工作失誤的要追究責(zé)任。大力改進(jìn)會(huì)風(fēng)文風(fēng)，開會(huì)行文做到有目標(biāo)、有時(shí)限、有責(zé)任人，市衛(wèi)生局召開會(huì)議將實(shí)行一次性通知制，交辦的工作要做到件件有落實(shí)、事事有回音。

7.嚴(yán)格執(zhí)法行為。嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)，規(guī)范行政執(zhí)法程序，嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。市衛(wèi)生監(jiān)督所于7月底前出臺(tái)行政處罰自由裁量權(quán)工作方案，將職權(quán)分解到具體執(zhí)法崗位，進(jìn)一步細(xì)化行政執(zhí)法程序各環(huán)節(jié)、各崗位的職權(quán)責(zé)任。加強(qiáng)執(zhí)法人員的監(jiān)督管理和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，做到持證上崗、亮證執(zhí)法，確保執(zhí)法公平、公正。加強(qiáng)個(gè)體門診和掛靠門診監(jiān)管，確保在許可范圍內(nèi)開展診療服務(wù)，8月底前完成對(duì)全市個(gè)體門診檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為的要責(zé)令停業(yè)整頓，進(jìn)一步優(yōu)化全市醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境。

（二）強(qiáng)化責(zé)任，加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)

要進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)展意識(shí)，樹立項(xiàng)目帶動(dòng)觀念，提升主動(dòng)謀劃項(xiàng)目、對(duì)接項(xiàng)目、落實(shí)項(xiàng)目的能力。各單位要對(duì)目前開工和已開工的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全面清理，做到目標(biāo)任務(wù)、存在問(wèn)題、工作措施、包抓領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位“五明確”，確保規(guī)劃項(xiàng)目年內(nèi)全部開工，7月底前，各單位將項(xiàng)目進(jìn)展統(tǒng)計(jì)情況上報(bào)局辦公室。實(shí)行重大項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)干部和單位包抓責(zé)任制，將項(xiàng)目包抓到單位、責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，積極解決項(xiàng)目實(shí)施中的困難和問(wèn)題，確保全面落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)和招商引資任務(wù)。各項(xiàng)目責(zé)任單位要制訂項(xiàng)目推進(jìn)時(shí)間表，明確責(zé)任人和承辦人，全力加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。同時(shí)，要認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目爭(zhēng)取和建設(shè)進(jìn)度報(bào)告制度，各單位要每季度向市衛(wèi)生局上報(bào)項(xiàng)目建設(shè)和招商引資進(jìn)展情況，形成系統(tǒng)上下人人抓項(xiàng)目、抓招商的濃厚氛圍。

（三）加強(qiáng)管理，轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)

一要改善服務(wù)態(tài)度。各醫(yī)療單位要堅(jiān)持以人為本，高度重視患者看病就醫(yī)的切身感受，牢固樹立“以病人為中心”和“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度。要制訂醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范，廣泛推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)用語(yǔ)，多說(shuō)敬語(yǔ)，不說(shuō)忌語(yǔ)，做到微笑服務(wù)，熱情周到，堅(jiān)決杜絕“生、冷、硬、頂、推”等現(xiàn)象。各級(jí)醫(yī)院的掛號(hào)、收費(fèi)、導(dǎo)診、藥房、門診等窗口科室要成為規(guī)范服務(wù)態(tài)度的重點(diǎn)。

二要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要嚴(yán)格落實(shí)警示教育制度，每月組織醫(yī)務(wù)人員觀看一次警示教育片，提高衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部和醫(yī)務(wù)人員廉潔意識(shí)、法律意識(shí)和自警意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部防止利益沖突的若干規(guī)定》，大力開展創(chuàng)建“無(wú)紅包、無(wú)回扣醫(yī)院”活動(dòng)。繼續(xù)抓好醫(yī)德考評(píng)制度的落實(shí)，進(jìn)一步細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，建立對(duì)醫(yī)護(hù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。通過(guò)完善制度，強(qiáng)化管理，遏制腐敗問(wèn)題的發(fā)生。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要對(duì)拿紅包、收回扣情況進(jìn)行自查，有這兩類行為的要積極主動(dòng)向局黨委做情況說(shuō)明，并退還收受的紅包和回扣。對(duì)弄虛作假、隱瞞不報(bào)，或者拒不糾正的，一經(jīng)查證屬實(shí)將按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，7月底前向局辦公室上報(bào)自查情況。

三要規(guī)范診療服務(wù)行為。認(rèn)真落實(shí)臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床診療指南》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范，開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為，大力整治過(guò)度醫(yī)療，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。推行臨床路 5

徑和單病種質(zhì)量控制，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展，規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。

四要治理亂收費(fèi)現(xiàn)象。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目等違規(guī)收費(fèi)以及重復(fù)計(jì)費(fèi)、多收亂收等違規(guī)行為，要落實(shí)藥物價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示制、住院費(fèi)用一日清單制和費(fèi)用查詢制。加大國(guó)家基本藥物制度落實(shí)力度，實(shí)行基本藥物網(wǎng)上集中采購(gòu)和藥品零差率銷售，減輕群眾就醫(yī)費(fèi)用負(fù)擔(dān)。嚴(yán)格采購(gòu)程序、采購(gòu)范圍，確保采購(gòu)比例達(dá)標(biāo)。

五是健全用人機(jī)制。市醫(yī)院、中醫(yī)院要建立健全職工選拔、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制，在全院開展中層干部競(jìng)聘活動(dòng)，把一批政治素質(zhì)高、作風(fēng)正、技術(shù)好的醫(yī)務(wù)人員選拔到重要崗位上來(lái)，讓能干事、肯干事、干成事的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員脫穎而出，激發(fā)醫(yī)療隊(duì)伍活力。兩院于7月16日前將中層干部競(jìng)聘方案上報(bào)局辦公室，8月中旬前完成競(jìng)聘上崗工作，并將結(jié)果上報(bào)市衛(wèi)生局。

六是加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。市醫(yī)院、中醫(yī)院要在堅(jiān)持以“救死扶傷”、“以病人為中心”為核心的傳統(tǒng)醫(yī)院價(jià)值理念基礎(chǔ)上，強(qiáng)化醫(yī)院人文關(guān)懷，激發(fā)醫(yī)院?jiǎn)T工人文道德關(guān)愛(ài)，建立彰顯本院特色的的醫(yī)院文化，改善醫(yī)療隊(duì)伍精神面貌，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的凝聚力、向心力，弘揚(yáng)良好職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，為患者提供人性化服務(wù)和人文關(guān)懷。

五、實(shí)施步驟

1.動(dòng)員部署（6月10日-6月20日）。市衛(wèi)生局成立領(lǐng)導(dǎo)小且，制定工作方案，明確效能風(fēng)暴行動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和工作要求，并逐級(jí)召開動(dòng)員會(huì)議，對(duì)效能風(fēng)暴行動(dòng)進(jìn)行安排部署。6

統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部的效率意識(shí)、衛(wèi)生窗口單位服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工參與效能風(fēng)暴行動(dòng)的自覺(jué)性和責(zé)任感。

2.自查自糾（6月21日—7月20日）。圍繞干部作風(fēng)、效能建設(shè)、體制機(jī)制、項(xiàng)目建設(shè)等方面需要解決的突出問(wèn)題和人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)召開民主測(cè)評(píng)會(huì)、座談會(huì)、走訪群眾、問(wèn)卷調(diào)查等多形式、多渠道地廣泛征求意見及建議，認(rèn)真梳理自查問(wèn)題，深入剖析問(wèn)題存在的根源，制定切實(shí)可行的整改方案，認(rèn)真整改，明確時(shí)限，并對(duì)整改情況及時(shí)向社會(huì)公開，接受群眾監(jiān)督。各單位于7月18日前將整改情況上報(bào)市衛(wèi)生局效能風(fēng)暴領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

3.整改推進(jìn)（7月21日—10月31日）。堅(jiān)持邊查邊改，將解決實(shí)際問(wèn)題貫穿于行動(dòng)始終，對(duì)關(guān)系大局、影響發(fā)展的突出問(wèn)題優(yōu)先整改，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題及時(shí)整改，對(duì)干部自身存在的問(wèn)題主動(dòng)整改。制定細(xì)化整改方案，建立整改工作臺(tái)賬，明確整改任務(wù)、整改措施、整改目標(biāo)、整改時(shí)限、整改效果和具體責(zé)任人。局效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)各單位整改情況通過(guò)查閱相關(guān)資料、征求群眾意見、明察暗訪等方式進(jìn)行督查，對(duì)在行動(dòng)中認(rèn)識(shí)不到位、行動(dòng)不及時(shí)、整改不得力、效果不明顯的，視其情節(jié)輕重和影響程度進(jìn)行效能問(wèn)責(zé)。

4.總結(jié)測(cè)評(píng)（11月1日—12月20日）。各單位對(duì)照實(shí)施方案，層層開展自查自驗(yàn)，12月20日前，向市衛(wèi)生系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)開展專項(xiàng)行動(dòng)情況報(bào)告。局效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織群眾代表對(duì)局機(jī)關(guān)和各醫(yī)療衛(wèi)生單位效 7

能建設(shè)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，并進(jìn)行總結(jié)。結(jié)果納入全年目標(biāo)責(zé)任制考核之中，作為評(píng)優(yōu)選先的重要依據(jù)。

六、工作措施

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，靠實(shí)責(zé)任。市衛(wèi)生局成立效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組（具體人員名單附后），具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督查、考核衛(wèi)生系統(tǒng)各單位行動(dòng)開展情況。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，制定具體實(shí)施辦法和工作推進(jìn)計(jì)劃，切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)、人員、任務(wù)“三落實(shí)”。

2.精心組織，周密部署。各單位要精心安排部署，認(rèn)真組織實(shí)施，及時(shí)掌握情況，注重典型示范，促進(jìn)行動(dòng)全面開展，要在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，統(tǒng)籌開展好效能風(fēng)暴活動(dòng)，認(rèn)真實(shí)施各階段工作，及時(shí)報(bào)送信息、匯報(bào)、總結(jié)。

3.統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)推進(jìn)。各單位要把開展效能風(fēng)暴行動(dòng)與完成今年的重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來(lái)，融入各項(xiàng)工作之中，以推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，提高工作效能為目標(biāo)，以效能風(fēng)暴行動(dòng)的扎實(shí)開展推動(dòng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)，以各項(xiàng)工作的實(shí)績(jī)檢驗(yàn)衛(wèi)生系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)的成果。

4.強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。要切實(shí)加大效能建設(shè)落實(shí)情況的督查力度，杜絕形式主義、弄虛作假和消極應(yīng)付行為，局效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將通過(guò)督促指導(dǎo)、明查暗訪等形式，定期不定期對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位工作情況進(jìn)行檢查，對(duì)行動(dòng)遲緩、措施不力、任務(wù)不落實(shí)的單位，采取公開通報(bào)、下發(fā)整改通知書、談話誡勉等措施督促落實(shí)，并追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各單位也要加強(qiáng)內(nèi)部督查，嚴(yán)肅治理慵懶散慢現(xiàn)象，嚴(yán)格查處侵害群眾權(quán)益、違反 8

紀(jì)律、法規(guī)的行為。

5、大力宣傳，營(yíng)造氛圍。各單位要充分運(yùn)用報(bào)刊雜志、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，通過(guò)開設(shè)專欄的形式，深入宣傳效能風(fēng)暴行動(dòng)的重大意義、目標(biāo)任務(wù)、主要措施和取得成效，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、支持和參與效能風(fēng)暴的良好局面。

附件：1.敦煌市衛(wèi)生系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單

2.敦煌市衛(wèi)生系統(tǒng)開展效能風(fēng)暴行動(dòng)重點(diǎn)工作推進(jìn)表

敦煌市衛(wèi)生系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)

領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單

組 長(zhǎng)：楊 瑜 市衛(wèi)生局局長(zhǎng)、疾控中心主任

副組長(zhǎng)：張新生 市衛(wèi)生局黨委書記

成 員：吳建慧 市愛(ài)衛(wèi)辦主任

高 蓉 市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)、保健站站長(zhǎng)

趙富師 市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)

劉學(xué)德 市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)

何建宏 市醫(yī)院院長(zhǎng)

王三吉 市中醫(yī)醫(yī)院院長(zhǎng)

祁建瑞 疾控中心黨支部書記

馮輝瑛 肅州鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)

孫維章 轉(zhuǎn)渠口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)

戴宏彬 莫高鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)

安志宏 陽(yáng)關(guān)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)

張克軍 黃渠鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)

張永盛 轉(zhuǎn)渠口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院呂家堡分院院長(zhǎng)

白金貴 郭家堡鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)

閆清華 莫高鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院三危分院院長(zhǎng)

郭世忠 肅州鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院孟家橋分院院長(zhǎng)

程光萬(wàn) 月牙泉鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)

潘存勇 七里鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)

李海燕 市衛(wèi)生局黨委辦副主任

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)在市衛(wèi)生局黨委，由局黨委具體負(fù)責(zé)全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)的組織實(shí)施、指導(dǎo)檢查和監(jiān)督落實(shí)，李海燕同志兼任辦公室主任。

第三篇：效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案

臨夏州審計(jì)局關(guān)于印發(fā)《開展效能風(fēng)暴行動(dòng)

實(shí)施方案》的通知

本局各科室：

根據(jù)州委辦公室、州政府辦公室關(guān)于印發(fā)《臨夏州開展效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案》的通知（州委辦發(fā)?2012?73號(hào)）精神，我局研究制定了《開展效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

二〇一二年六月十八日

臨夏州審計(jì)局關(guān)于開展效能風(fēng)暴行動(dòng)的實(shí)施方案

根據(jù)州委辦公室、州政府辦公室關(guān)于印發(fā)《臨夏州開展效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案》的通知（州委辦發(fā)?2012?73號(hào)）精神，結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實(shí)省第十二次和州委十一屆三次全委擴(kuò)大會(huì)議精神，按照省、州實(shí)施效能風(fēng)暴行動(dòng)的總體部署，緊緊圍繞州委、州政府中心工作，以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、規(guī)范行政行為為抓手，以提高行政效能，改善發(fā)展環(huán)境為核心，以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以提高審計(jì)服務(wù)能力和管理水平為目標(biāo)，深入開展效能風(fēng)暴行動(dòng)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，嚴(yán)格責(zé)任追究，強(qiáng)化工作落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)，為全州經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型跨越提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。

二、總體目標(biāo)

通過(guò)開展效能風(fēng)暴行動(dòng)，促進(jìn)審計(jì)機(jī)關(guān)建立權(quán)責(zé)明晰、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的運(yùn)作機(jī)制，促使審計(jì)機(jī)關(guān)辦事效率進(jìn)一步提高、工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、履職能力進(jìn)一步增強(qiáng)，審計(jì)質(zhì)量進(jìn)一步提升，發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

三、活動(dòng)范圍和方法步驟

活動(dòng)范圍為州審計(jì)機(jī)關(guān)及其工作人員。

開展效能風(fēng)暴行動(dòng)要緊緊圍繞指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)，把

學(xué)習(xí)教育、自查自糾、建章立制、監(jiān)督檢查貫穿始終，集中解決影響機(jī)關(guān)效能和損害發(fā)展環(huán)境方面的突出問(wèn)題。整個(gè)活動(dòng)分為學(xué)習(xí)動(dòng)員、查擺問(wèn)題、整改提高、總結(jié)考核四個(gè)階段。

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（6月15日至6月底前）

1．成立州審計(jì)局效能風(fēng)暴行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。黨組書記、局長(zhǎng)金存智同志任組長(zhǎng)，黨組成員、副局長(zhǎng)馬理榮同志，黨組成員、副局長(zhǎng)崔永奎同志，黨組成員、副局長(zhǎng)馬福雄同志，黨組成員、副局長(zhǎng)羅宏志同志，黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)馬黎明同志，黨組成員、經(jīng)責(zé)辦主任宗淑芳同志任副組長(zhǎng)，各科室主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、督查和宣傳工作，馬黎明同志兼任辦公室主任，陳元善、曹勇、馬如龍、馮玉順、張國(guó)福、郭元生、宋貴平、馬萍、范沁、李芳、唐淑霞等同志為工作人員。

2．進(jìn)行動(dòng)員部署。結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際，制定活動(dòng)實(shí)施方案。按照州上要求，及時(shí)制定工作方案，召開動(dòng)員會(huì)議安排部署，緊密結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際，明確效能風(fēng)暴行動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和工作要求。6月25日前召開州審計(jì)局開展效能風(fēng)暴行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，由局黨組書記、局長(zhǎng)金存智作動(dòng)員講話，傳達(dá)州委、州政府關(guān)于《臨夏州開展效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案》動(dòng)員會(huì)議精神。3．認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)省第十二次黨代會(huì)精神和州委十一屆三次全委擴(kuò)大會(huì)議精神，自覺(jué)把學(xué)習(xí)與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展結(jié)合起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)

實(shí)施效能風(fēng)暴行動(dòng)的重要意義，不斷增強(qiáng)干部職工的效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)以及參與效能風(fēng)暴行動(dòng)的自覺(jué)性和責(zé)任感，為全面推進(jìn)效能風(fēng)暴行動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

4．積極營(yíng)造氛圍。充分運(yùn)用民族日?qǐng)?bào)、廣播電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體，深入宣傳開展效能風(fēng)暴行動(dòng)的重大意義，使效能風(fēng)暴行動(dòng)廣為人知、深入人心，在全州審計(jì)機(jī)關(guān)營(yíng)造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。

（二）查擺問(wèn)題階段（7月1日至7月15日）

堅(jiān)持全面查擺與重點(diǎn)查擺相結(jié)合、開門納諫與自查相結(jié)合、單位查擺與個(gè)人查擺相結(jié)全。采取發(fā)放征求意見表、設(shè)臵意見箱、召開民主生活會(huì)等方式，廣泛聽取意見。對(duì)收集和查擺出的屬于效能建設(shè)方面的問(wèn)題，進(jìn)行認(rèn)真梳理，并深刻剖析發(fā)展問(wèn)題的原因，研究整改措施。屬于干部個(gè)人的，局領(lǐng)導(dǎo)要原汁原味的全面轉(zhuǎn)告本人，由個(gè)人認(rèn)真總結(jié)。做到查找問(wèn)題不怕丑，聽取意見不怕刺，解剖自己不怕痛。查擺的主要內(nèi)容

1．機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)方面。是否具有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識(shí)，是否有完善的學(xué)習(xí)制度，是否有端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，是否重視政治理論和審計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)面的學(xué)習(xí)。

2．思想建設(shè)方面。是否牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，是否牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民、人民利益至上的理念，是否樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，服務(wù)意識(shí)是否切實(shí)提高。

3．工作作風(fēng)方面。工作事業(yè)心、責(zé)任心是否增強(qiáng)，工作激情是否高，工作時(shí)間有無(wú)混崗、玩電腦游戲現(xiàn)象，工作中有無(wú)松、懶、散現(xiàn)象，是否存在“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。

4．工作效率方面。審計(jì)過(guò)程中是否存在拖拉、節(jié)奏緩慢、效率低下等情形。

5．制度建設(shè)方面。制度是否健全、落實(shí)管理是否規(guī)范，是否落實(shí)了從嚴(yán)管理的要求，是否落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，是否真正實(shí)現(xiàn)了以制度管人、以制度管事的目標(biāo)。要對(duì)局機(jī)關(guān)已有的各項(xiàng)制度及執(zhí)行情況進(jìn)行一次清理和自查，結(jié)合工作實(shí)際和工作需要，進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。要加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)宣傳，做到熟悉制度、遵守制度、維護(hù)制度，使各項(xiàng)制度行的通、管得住、用得好。6．服務(wù)態(tài)度方面。是否把群眾利益放在首位，是否存在損害群眾利益的現(xiàn)象，對(duì)被審計(jì)對(duì)象是否熱情、耐心、細(xì)致。

7．廉潔自律方面。是否存在以權(quán)謀私、以審謀私、吃拿卡要等行為，是否接受被審計(jì)對(duì)象宴請(qǐng)，收受被審計(jì)對(duì)象禮金、禮品等。

（三）整改提高階段（7月16日至12月底）

1．認(rèn)真整改。各科室對(duì)查找出的問(wèn)題經(jīng)過(guò)梳理匯總后，及時(shí)報(bào)局機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并在本科室干部職工會(huì)上進(jìn)行通報(bào)；屬于班子成員和干部個(gè)人的，分層次

直接反饋給個(gè)人。局機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)群眾反映和所掌握的問(wèn)題，要及時(shí)反饋給有關(guān)科室和個(gè)人。單位和干部個(gè)人對(duì)于工作作風(fēng)中存在的突出問(wèn)題，要制定整改措施。整改措施要明確具體、切實(shí)可行，時(shí)限要明晰，責(zé)任要落實(shí)。單位整改情況要向全體干部職工通報(bào)公布，接受監(jiān)督，黨員干部個(gè)人整改情況要在組織生活會(huì)上進(jìn)行評(píng)議。

（四）總結(jié)考核階段（2013年1月15日前）

局機(jī)關(guān)各科室要對(duì)照《臨夏州效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案》和本實(shí)施方案，層層開展自查自驗(yàn)，向局機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)活動(dòng)開展情況報(bào)告。同時(shí)由局機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，組織開展對(duì)效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施情況的檢查驗(yàn)收工作，并向州效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室呈報(bào)活動(dòng)總結(jié)，迎接州上的考核驗(yàn)收。

四、工作要求

機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，工作涉及面廣，標(biāo)準(zhǔn)要求高。要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，周密安排，精心組織，務(wù)求實(shí)效，保證各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，確保機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)取得實(shí)效。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，真正擺上重要議事日程，精心組織，統(tǒng)籌安排。要嚴(yán)格工作責(zé)任制，各科室負(fù)責(zé)人是機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)的第一責(zé)任人，要身先士卒，率先垂范，真正成為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)踐者、示范者和推動(dòng)者。其他領(lǐng)導(dǎo)也要負(fù)起職責(zé)范圍內(nèi)的

直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，認(rèn)真抓好分管科室的效能建設(shè)。局效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要真正負(fù)起綜合協(xié)調(diào)的全面責(zé)任，嚴(yán)格按《方案》確定的各階段任務(wù)，細(xì)化分解，責(zé)任到人。要把今年效能風(fēng)暴行動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到到人，考核到人，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作局面。

（二）宣傳動(dòng)員，典型引導(dǎo)。要組織干部職工深入開展學(xué)習(xí)動(dòng)員，充分認(rèn)識(shí)開展活動(dòng)的重要性和必要性，進(jìn)一步明確開展效能風(fēng)暴行動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)和方法步驟，使全體干部職工提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，切實(shí)增強(qiáng)搞好效能風(fēng)暴行動(dòng)的自覺(jué)性和責(zé)任感。要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，在局網(wǎng)站制作機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)專題進(jìn)行集中宣傳；定期、不定期編輯活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，在機(jī)關(guān)營(yíng)造人人講效能、科科抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。同時(shí)，要把效能風(fēng)暴行動(dòng)成果納入目標(biāo)管理考評(píng)的主要內(nèi)容，推動(dòng)效能風(fēng)暴行動(dòng)深入扎實(shí)開展。

（三）健全制度，源頭治理。提高機(jī)關(guān)效能，制度建設(shè)是根本。要按照州局效能建設(shè)規(guī)定的重點(diǎn)工作，對(duì)照抓好落實(shí)工作。要把效能風(fēng)暴行動(dòng)與貫徹省十二次黨代會(huì)和州委十一屆三次全委擴(kuò)大會(huì)議精神、與落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、與聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)、與審計(jì)工作目標(biāo)責(zé)任完成、與行風(fēng)評(píng)議工作緊密結(jié)合起來(lái)，不斷地加強(qiáng)調(diào)研，從體制、機(jī)制、制度上進(jìn)行探索。要著力在健全制度、改革創(chuàng)新上下功夫，抓住深層次問(wèn)題，從源頭上提升效能。對(duì)有礙機(jī)關(guān)效能建設(shè)、影響優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的制度和辦法，要堅(jiān)決廢止，對(duì)不合時(shí)宜的做法和規(guī)定要進(jìn)一步修訂和完善，對(duì)有利于提升效能建設(shè)的好做法要及時(shí)總結(jié)，并在全州審計(jì)機(jī)關(guān)推廣。要通過(guò)自身找、群眾提，查找存在的薄弱環(huán)節(jié)，并認(rèn)真分析產(chǎn)生的原因，建章立制、完善管理，努力從源頭上堵塞漏洞，不斷提高審計(jì)機(jī)關(guān)依法行政、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)的水平。

（四）加強(qiáng)督導(dǎo)，狠抓落實(shí)。一是要建立健全效能投訴受理機(jī)制。受理和辦理效能投訴，做到“事事有回音，件件有著落”。二是要建立健全檢查督導(dǎo)機(jī)制。要采取專項(xiàng)檢查、審計(jì)回訪等形式，加強(qiáng)對(duì)效能建設(shè)的督促和檢查，及時(shí)通報(bào)監(jiān)督檢查結(jié)果。三是要強(qiáng)化監(jiān)督問(wèn)責(zé)。局領(lǐng)導(dǎo)要按照分工要求，指導(dǎo)督促分管科室開展好效能風(fēng)暴行動(dòng)。各科室要嚴(yán)格按照階段和任務(wù)要求，建立工作制度，加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，深化整改落實(shí)，確保局機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)取得實(shí)效。局機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室要采取多種形式開展監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、通報(bào)情況。要通過(guò)督促檢查、下發(fā)通報(bào)、公開曝光處理，確保全局中心工作的順利開展。

第四篇：效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案

清水河水管所效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹省第十二次黨代會(huì)精神，切實(shí)轉(zhuǎn)變單位工作作風(fēng)，提升單位工作效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據(jù)《肅州區(qū)水務(wù)局開展效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案》要求，結(jié)合單位實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、總體目標(biāo)

全面貫徹落實(shí)省第十二次黨代會(huì)精神，按照省、市、區(qū)實(shí)施效能風(fēng)暴行動(dòng)的總體部署，緊緊圍繞水務(wù)局中心工作，以改進(jìn)單位作風(fēng)、規(guī)范行政行為為抓手，以提高工作效能、改善發(fā)展環(huán)境為核心，以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以提高人民群眾滿意度為目標(biāo)，在全灌區(qū)深入開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)，嚴(yán)格責(zé)任追究，強(qiáng)化工作落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)單位作風(fēng)和效能建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為推動(dòng)灌區(qū)水利事業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。

二、重點(diǎn)任務(wù)

1、抓好灌溉管理。抓好灌區(qū)灌溉管理各項(xiàng)工作，嚴(yán)格落實(shí)配水計(jì)劃，實(shí)行按方計(jì)量收費(fèi)，嚴(yán)格落實(shí)灌溉管理制度，及時(shí)公示水量、水費(fèi)、水價(jià)、面積、配水指標(biāo)等，確保全年灌溉工作正常進(jìn)行，水費(fèi)足額收繳到位。

2、加強(qiáng)農(nóng)村安全飲水工程管理。加強(qiáng)水廠、管道、水表井等的日常維護(hù)、維修工作，按時(shí)抄表、收費(fèi)，確保供水工程正常運(yùn)行，不發(fā)生重大停水事件，供水正常。

3、落實(shí)防汛抗旱責(zé)任。完善防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案，明確管理、巡查、搶險(xiǎn)責(zé)任，落實(shí)責(zé)任單位、責(zé)任人，落實(shí)防汛抗旱搶險(xiǎn)隊(duì)伍、物資、機(jī)械設(shè)備，全面提升應(yīng)對(duì)突發(fā)自然災(zāi)害的應(yīng)急處置能力，落實(shí)24小時(shí)防汛值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，嚴(yán)禁脫崗、空崗現(xiàn)象出現(xiàn)，確保上下聯(lián)絡(luò)暢通，信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。

4、加強(qiáng)水費(fèi)收繳和票據(jù)管理。加強(qiáng)水費(fèi)、水資源費(fèi)、自來(lái)水費(fèi)的收繳管理，水資源費(fèi)做到應(yīng)收盡收、月清月結(jié)，加強(qiáng)票據(jù)管理，確保不發(fā)生票據(jù)丟失、挪用、侵占水費(fèi)等問(wèn)題。

5、加大灌區(qū)精細(xì)化管理力度。補(bǔ)充完善灌區(qū)精細(xì)化管理各項(xiàng)制度，提高管理水平、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，按時(shí)組織考核，確保精細(xì)化管理各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

6、做好項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)工作。積極配合水務(wù)局安排，按要求做好灌區(qū)7座小(2)型水庫(kù)除險(xiǎn)加固項(xiàng)目，確保工程質(zhì)量，按期完工。

7、加強(qiáng)水政監(jiān)察巡查工作。嚴(yán)格落實(shí)水政監(jiān)察巡查各項(xiàng)制度，加強(qiáng)機(jī)井智能水表、水保等的巡查力度，及時(shí)維修更換運(yùn)行不正產(chǎn)的水表，確保不發(fā)生重大水事違法案件。

8、深入開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)。根據(jù)局黨委安排部署和本單位“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”實(shí)施方案，按要求深入開展“雙聯(lián)”行動(dòng)，按要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保行動(dòng)取得實(shí)效。

9、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。以黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育為重點(diǎn)，分層次、有針對(duì)性地持續(xù)開展專題教育、示范教育和警示教育活動(dòng)。

10、開展專項(xiàng)整治。按照局黨委安排部署，7-9月開展作風(fēng)效

能百日突擊活動(dòng)，整治慵懶散慢、中梗阻塞、不作為亂作為等行為，堅(jiān)決糾正服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、行業(yè)作風(fēng)不正、行政效率不高、推諉扯皮、吃拿卡要、失職瀆職和濫用職權(quán)等方面的突出問(wèn)題。

11、開展民主評(píng)議。深入開展黨員承諾踐諾活動(dòng)，并向社會(huì)公開承諾內(nèi)容和監(jiān)督電話，6月底完成集中征求意見建議，做好硬件建議梳理歸納和匯總反饋，7-9月抓好整改落實(shí)，完善制度，建立長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固整改效果。

三、實(shí)施步驟

1、動(dòng)員部署，抓好學(xué)習(xí)教育（6月15日-6月21日）。按照上級(jí)主管部門文件、會(huì)議精神，結(jié)合本單位實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，成立“效能風(fēng)暴”行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)省省十二次黨代會(huì)、區(qū)第十四次黨代會(huì)、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、水利工作會(huì)議精神及黨紀(jì)政紀(jì)法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)廣大干部職工為農(nóng)服務(wù)意識(shí)和水平。

2、查找問(wèn)題，強(qiáng)化自我整改（6月22日-7月15日）。通過(guò)多種形式深入查找單位效能、工作作風(fēng)、行為規(guī)范、廉潔自律、制度機(jī)制等方面存在的突出問(wèn)題，并進(jìn)行認(rèn)真梳理、分析，針對(duì)存在的問(wèn)題對(duì)癥施策，制定切實(shí)可行的整改方案，認(rèn)真抓好落實(shí)。

3、落實(shí)措施，全面完成任務(wù)（7月16日-10月31日）。要把全面完成各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)作為重點(diǎn)和關(guān)鍵，制定具體實(shí)施方案，靠實(shí)工作責(zé)任，嚴(yán)格時(shí)限要求，精心組織實(shí)施，對(duì)于行動(dòng)遲緩、整改落實(shí)不力、群眾反映強(qiáng)烈的人和事，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅

追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

4、認(rèn)真總結(jié)，形成長(zhǎng)效機(jī)制（11月1日-12月31日）。開展“回頭看”活動(dòng)，認(rèn)真進(jìn)行自查整改，采取自我評(píng)價(jià)和群眾評(píng)議相結(jié)合的方式，對(duì)開展效能風(fēng)暴行動(dòng)的情況進(jìn)行全面總結(jié)，不足的地方進(jìn)行補(bǔ)充完善，好的經(jīng)驗(yàn)、做法大力推廣應(yīng)用，形成長(zhǎng)效機(jī)制。

四、保障措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立清水河水管所效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)單位效能風(fēng)暴行動(dòng)的具體組織實(shí)施和監(jiān)督考核工作，并制定切實(shí)可行的實(shí)施方案。

2、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。充分利用各種手段，深入宣傳效能風(fēng)暴行動(dòng)的重大意義、目標(biāo)任務(wù)和主要措施，使效能風(fēng)暴行動(dòng)意識(shí)深入人心，及時(shí)提煉、總結(jié)行動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法并加以推廣應(yīng)用，對(duì)行動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，要大力宣傳，充分發(fā)揮典型帶動(dòng)效應(yīng)，為單位開展效能風(fēng)暴行動(dòng)營(yíng)造良好氛圍。

3、強(qiáng)化督查指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)效能風(fēng)暴行動(dòng)進(jìn)行定期或不定期監(jiān)督檢查，對(duì)工作不力的有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

附：清水河水管所效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

2012年7月1日

第五篇：效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議實(shí)施方案

發(fā)?2013?號(hào)

中共xxxx委員會(huì)

關(guān)于開展效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)

和政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

各xx、xxxx：

為深入貫徹落實(shí)黨的十八大和中央、省、市、會(huì)議精神，進(jìn)一步增強(qiáng)xxxx服務(wù)意識(shí)，著力提高xxxx服務(wù)水平，充分發(fā)揮xxxxx作用，樹立xxxxx的良好形象，根據(jù)《xxxx效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》（xxxx?2013?2號(hào)）文件精神，結(jié)合我xxxx實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。

一、評(píng)議對(duì)象

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