第一篇：讀“培訓(xùn)心得”之心得

讀“培訓(xùn)心得”之心得

這兩天事很多，有點(diǎn)頭暈?zāi)X脹的?？磿咳徊恢揽吹氖巧?。用兩天的時(shí)間花了四個(gè)小時(shí)，重溫了自己的空間，發(fā)現(xiàn)這篇“培訓(xùn)心得”于我而言非常有用，好好的，認(rèn)認(rèn)真真的再重讀了三遍。時(shí)隔三年，再讀，感覺與當(dāng)年有所不同，但陳教授的身影仍存腦海。很想重新整理一下這篇心得?？墒牵趺匆舱也坏疆?dāng)時(shí)的培訓(xùn)資料，僅僅靠記憶，的確難于更好地完善。因此，又將原篇照搬了過來。

昨天參加xx區(qū)“百人交通安全宣講團(tuán)”師資培訓(xùn)班，主講老師北京大學(xué)管理案例研究中心高級(jí)培訓(xùn)師、湖南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、深圳大學(xué)、武漢大學(xué)、北方工業(yè)大學(xué)等多所高校管理類課程客座教授、教育部職業(yè)核心能力師資班核心師資、國(guó)家企業(yè)行政管理職業(yè)培訓(xùn)專家委員會(huì)副主任、企業(yè)行政管理職業(yè)培訓(xùn)指定教材《企業(yè)行政總監(jiān)管理實(shí)務(wù)》等（3本）核心作者、《工廠班組長(zhǎng)訓(xùn)練手冊(cè)》13本職業(yè)技能培訓(xùn)教材編輯成員。多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)高級(jí)管理顧問，典型的實(shí)戰(zhàn)型高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師陳鵬教授。上了陳教授的這一課令我嘆服，讓我收獲不少，感覺這一下午來得值。陳教授的這一課讓我印象最深刻的一個(gè)是活動(dòng)的開頭，另一個(gè)是陳教授用了生動(dòng)貼切的方法提醒睡覺的人。一課下來，想想過去自己所的做活動(dòng)，與之相比相差甚遠(yuǎn)，真有種天壤之別的感覺。說其是一堂課？一個(gè)講座？不如說這是一場(chǎng)活生生的活動(dòng)。

一、別老“躲”

這是開頭，陳教授分別叫了三個(gè)“躲”在后面的培訓(xùn)員上臺(tái)介紹自己，然后是大聲地讀出一段話。三個(gè)人，三種不同的狀態(tài)，三種不同的效果。這樣就引出如何建立自信心，作為一個(gè)講師最重要的就是要有足夠的自信心。

1）大方開朗的笑；2)注視對(duì)方；3）步子加快30%；4）大聲說話；5）搶先發(fā)言；6）坐在前排

這一段的最后陳教授給大家看三句話，用三十秒看記住，然后說出來：“巴黎的 的春天”、“手中的 的小鳥”、“一生中 中的一次”。結(jié)果，很多人（包括我自己）都把三句話看成是：巴黎的春天、手中的小鳥、一生中的一次，以此，陳教授引出了一句話：妨礙人們學(xué)習(xí)的最大障礙，并不是未知的東西，而是已知的東西。

二、要去干什么？

要去當(dāng)講師！要去拯救生命！

陳教授講到，一個(gè)專業(yè)講師的職業(yè)理念：“假傳萬(wàn)卷書，真?zhèn)饕痪湓挕?。講師應(yīng)該比學(xué)員率先領(lǐng)悟知識(shí)；生命因追求而精彩；追求因指引而成功；個(gè)人因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大。

陳教授問了一句話：通常你會(huì)當(dāng)顧客什么來看待？大家都回答是“上帝”。陳教授再問：大家看過上帝嗎？上帝需要什么你們知道嗎？所以，你不知道上帝需要什么，你怎么能滿足上帝的要求呢？我們要當(dāng)顧客如親人一般，也就是要隨時(shí)留意身邊人的感受。作為一個(gè)講師，站在臺(tái)上不僅要去表達(dá)、去演繹，還要宣講，能讓授課對(duì)象安靜下來才是最重要的。陳教授又用了一句話總結(jié)這一段：講師要像蠟燭一樣“燃燒自己 照亮別人”。

三、講師的作用是什么？

給知識(shí)；給系統(tǒng)；給思想；給機(jī)會(huì)。

一個(gè)講師站在講臺(tái)上，要懂得思想交流，要以你的思想交換對(duì)方的思想。陳教授用了一個(gè)“火爐法則”來形容。

所謂“火爐法則”，就是把“火爐”燒得紅紅的，放在那里，本身并不會(huì)主動(dòng)燙人，但只要有人敢于觸摸，它就必燙無(wú)疑，不會(huì)顧及觸摸者的身份，人人平等，誰(shuí)摸燙誰(shuí)，而且立即處罰，沒有下不為例?；馉t法則的四個(gè)特性

1、警示性：一個(gè)火爐放在那里，熊熊火苗，告誡旁人不能輕易觸碰和跨越，自然具有威攝力。制度就是規(guī)范，也應(yīng)具有警示作用，起到事前的一個(gè)約束與預(yù)防作用。

2、及時(shí)性：一個(gè)紅通通的火爐，如果你去觸碰它，你會(huì)馬上會(huì)被灼傷，而不是摸上去，等一下再感覺到熱。違背制度就會(huì)馬上得到相應(yīng)的懲處，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，及時(shí)性是獎(jiǎng)懲的一個(gè)重要原則。

3、必然性：如果你去觸碰火爐，你必然會(huì)被灼傷，而不會(huì)這次碰了會(huì)灼傷，下次就不會(huì)灼傷。違背制度必然會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的后果，而不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間、地點(diǎn)的改變而改變。

4、平等性：不管你是什么人，一般工人也好，政府官員也好，企業(yè)老板也好，去觸碰了火爐，都會(huì)被灼傷，火爐不會(huì)因?yàn)槟闶鞘裁慈硕x擇是否灼傷。在制度面前，人人平等，誰(shuí)違反了制度，都會(huì)受到相應(yīng)的懲戒。

又是一句話總結(jié)：改變一個(gè)人的行為，必須要讓這個(gè)人知道切身的痛。

四、講師要去講什么？要達(dá)到什么目的？

要去講“交通安全”知識(shí)，要用通俗、易懂、生動(dòng)、形象的形式讓來深建設(shè)者認(rèn)識(shí)到交通安全的重要性。要去觸摸心靈：與良知同在；與愛心共存；與生命相連······這里陳教授生動(dòng)地說：“我們表代什么？剛才局長(zhǎng)說了，我們是十個(gè)街道選拔出來的精英，是代表各街道來參加上課。說上課比較嚴(yán)肅，當(dāng)然我們這里不是在上課，是在做活動(dòng)，我們可以比較輕松。所以我們?cè)试S睡覺，但是不允許打呼嚕，因?yàn)榇蚝魢?huì)影響別人聽課。我們也允許講話，但不允許大聲講話，這樣會(huì)影響睡覺的人”。陳教授的這翻話出來，整個(gè)會(huì)場(chǎng)更加安靜。接著陳教授引用了一個(gè)“破窗理論”。

破窗理論：沒修復(fù)的破窗，導(dǎo)致更多的窗戶被打破。

由美國(guó)政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳觀察總結(jié)的“破窗理論”指出環(huán)境可以對(duì)一個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)性。讀讀下面這個(gè)例子：

如果有人打壞了一棟建筑上的一塊玻璃，又沒有及時(shí)修復(fù)，別人就可能受到某些暗示性的縱容，去打碎更多的玻璃。久而久之，這些窗戶就給人造成一種無(wú)序的感覺，在這種麻木不仁的氛圍中，犯罪就會(huì)滋生、蔓延。

要想引導(dǎo)一個(gè)好的環(huán)境，除了要維護(hù)外，還必須及時(shí)修好“第一扇被打碎玻璃的窗戶”。在我們周遭的生活中，許許多多的事情又何嘗不是在環(huán)境暗示和誘導(dǎo)下行事的結(jié)果。在優(yōu)雅潔凈的場(chǎng)所，我們都會(huì)保持安靜，不會(huì)大聲喧嘩；相反的，如果環(huán)境臟亂不堪，四處可見的都是打鬧、咒罵等等不文明的舉止。

因此可見，環(huán)境好，不文明的舉止也就會(huì)有所收斂；環(huán)境不好，則文明的舉動(dòng)也會(huì)受到影響。人會(huì)被環(huán)境影響，但是人的行為也是環(huán)境的一部分，兩者之間是一種互動(dòng)的關(guān)系。所以我們常常提到的“從我做起，從身邊做起”，并不是什么空洞的口號(hào)，它確實(shí)決定了我們自身的一言一行對(duì)環(huán)境造成什么樣的影響。

在公交車站，如果大家都井然有序地排隊(duì)上車，又有多少人會(huì)不顧眾人的文明舉動(dòng)和鄙夷眼光而貿(mào)然插隊(duì)？與這相反，車輛尚未停穩(wěn)，猴急的人們你推我擁，爭(zhēng)先恐后，后來的人如果想排隊(duì)上車，恐怕也沒有耐心了。

在公共場(chǎng)合，如果每個(gè)人都舉止優(yōu)雅、談吐文明、遵守公德，往往能夠營(yíng)造出文明而富有教養(yǎng)的氛圍。千萬(wàn)不要因?yàn)槲覀儌€(gè)人的粗魯、野蠻和低俗行為而形成“破窗效應(yīng)”，進(jìn)而給公共場(chǎng)所帶來無(wú)序和失去規(guī)范的感覺。

破窗理論告訴我們：從我做起，從身邊做起。這不是空洞的口號(hào)，行動(dòng)起來！

最后要達(dá)到的目的就是實(shí)現(xiàn)“高效、快捷、暢通、安全”的道路交通管理效果。

五、應(yīng)該如何干?

以終為始的思維模式······從結(jié)果推導(dǎo)過程。

1）好的講座標(biāo)準(zhǔn)是什么？

成功課堂標(biāo)準(zhǔn)：教學(xué)目的、目標(biāo)明確；理論實(shí)用、學(xué)以致用；淺入深出、形象直觀；引導(dǎo)啟發(fā)、激勵(lì)關(guān)心（主講者的）。積極參與、受到鼓勵(lì)；動(dòng)腦動(dòng)手、互相學(xué)習(xí)；能力增強(qiáng)、素質(zhì)提高；學(xué)會(huì)學(xué)好、持續(xù)發(fā)展（學(xué)習(xí)者的）。

精彩課程8大因子：?jiǎn)⒌?；愉悅；嫻熟；豐富；適用；生動(dòng)；精辟；嚴(yán)謹(jǐn)。

2）如何完成好的講座？

培養(yǎng)講師的風(fēng)范：——精華 內(nèi)在的知識(shí)積累、創(chuàng)新和精神修煉（精）

——談吐 講師言談內(nèi)容 知識(shí)的外化（氣）

——形象 言談舉止、氣質(zhì)精神修煉的外化（形）

姿態(tài)運(yùn)用

眼神運(yùn)用

目光接觸

手勢(shì)運(yùn)用

講師自檢

語(yǔ)言的六大要素：語(yǔ)言（即內(nèi)容）7%；語(yǔ)調(diào)38%；可視性的，外表的：也就是說要從音量、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、重心、停頓這幾個(gè)方面去體現(xiàn)。

怯場(chǎng)的表現(xiàn)：心跳加速 心神不安

口干舌燥 不敢正視

出虛汗 詞不達(dá)意

手發(fā)抖 盼望結(jié)束

兩腿發(fā)軟 大腦空白

克服怯場(chǎng)的五大技巧：

1、冥想法：臨場(chǎng)發(fā)揮須調(diào)動(dòng)積極的因素，給自己以積極的暗示。

2、解脫法：摘掉帽子、放下架子、丟下面子，使自尊心減弱，下降到零，自信心就最強(qiáng)。

3、舒緩法：勿穿緊身衣服、講課之前勿喝奶類制品，深呼吸。

4、溫馨法：課前先到現(xiàn)場(chǎng)巡視，用具及心理的準(zhǔn)備充足，所有位置都走遍。

5、轉(zhuǎn)換法：轉(zhuǎn)移注意力，轉(zhuǎn)換到教具及授課對(duì)象自上，用提問法轉(zhuǎn)換。

克服怯場(chǎng)的最基本辦法：準(zhǔn)備充足（雙倍準(zhǔn)備，甚至1：10的準(zhǔn)備）

吸引學(xué)員的方法：給大家一些東西看 大家猜猜看

請(qǐng)大家回答一個(gè)問題 讓我們娛樂一下

請(qǐng)大家說說新想法 我們一起做個(gè)游戲

征詢大家的需求

請(qǐng)大家來讀一下 給良好表現(xiàn)一個(gè)鼓勵(lì)

開場(chǎng)——龍頭亮相：引人入勝的開場(chǎng)可以用學(xué)習(xí)目的、小故事，也可以用提問開始

結(jié)尾——豹尾收?qǐng)觯耗腿嘶匚兜慕Y(jié)尾可以用總結(jié)要點(diǎn)、小故事、也可以用小游戲結(jié)束等。

這一課內(nèi)容很多，不過陳教授可以讓你能夠真真正正的吸收到他所要傳授的東西，時(shí)間雖不短，但心情依然是那么的輕松、愉悅。

讀完后，回想自己這三年來所主持的活動(dòng)，到底吸收到了陳教授傳授的哪些知識(shí)？要說真正用到這些知識(shí)的話，那就是11年，對(duì)于當(dāng)年那個(gè)心神不定心緒煩燥的我來說，那是豐收的一年，也是從事這一行以來最輝煌的一年?？墒?，在接下來的日子里，卻因?yàn)槎綄?dǎo)的變換與自己被迫轉(zhuǎn)換東家，當(dāng)然最重要的還有自身的某些個(gè)人原因，導(dǎo)致了我對(duì)這些知識(shí)的荒廢。當(dāng)讀到“講師應(yīng)該比學(xué)員率先領(lǐng)悟知識(shí)；生命因追求而精彩；追求因指引而成功；個(gè)人因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大?！标惤淌谡f的這句話時(shí)，讓我想起那時(shí)的xx團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)人不多，7個(gè)平凡的人，卻能互相鼓勵(lì)，彼此影響。每一個(gè)人都有自己的特點(diǎn)，每一個(gè)人也都很樂意奉獻(xiàn)自己。在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的那些日子，感覺自己不自覺地就進(jìn)步了?？墒?，現(xiàn)在看來在后來的兩年多的工作里，自己僅僅是為了完成任務(wù)而工作。然而，今天當(dāng)我再次讀到這篇心得時(shí)，我希望自己能找到一個(gè)點(diǎn)，讓自己再次站起來，去努力做好一個(gè)能讓自己展現(xiàn)個(gè)人魅力的“講師”。

第二篇：培訓(xùn)之心得

在學(xué)習(xí)完《認(rèn)真學(xué)習(xí)細(xì)則 明確發(fā)展程序 積極主動(dòng)加入黨組織》后，我在思想認(rèn)識(shí)方面有了很大改變。以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì)：

一、控制數(shù)量，寧缺毋濫 隨著時(shí)代的發(fā)展，學(xué)院也不斷創(chuàng)新學(xué)生黨員的管理和教育內(nèi)容，如開展誠(chéng)信教育、黨員民主生活會(huì)、黨員發(fā)展大會(huì)、黨員進(jìn)新生寢室等系列教育活動(dòng)，使我院學(xué)生黨員的黨性觀念、政治素養(yǎng)得到了普遍提升。但是控制總量，即實(shí)行發(fā)展黨員總量調(diào)控仍然是發(fā)展黨員的工作指南。其目的是積極穩(wěn)妥地對(duì)發(fā)展黨員數(shù)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)控，使黨員數(shù)量年均增長(zhǎng)控制在適當(dāng)速度，黨員隊(duì)伍保持適度規(guī)模，黨員質(zhì)量不斷得到提高，黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷得到優(yōu)化。近年來黨員隊(duì)伍逐年壯大，我們需要逐步放緩擴(kuò)大規(guī)模的腳步。所以，要嚴(yán)格按照加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)這條主線，加強(qiáng)對(duì)發(fā)展黨員工作的宏觀指導(dǎo)，制定和落實(shí)發(fā)展黨員規(guī)劃，控制黨員隊(duì)伍的總體數(shù)量，保持黨員隊(duì)伍的適度規(guī)模。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高黨性 我院的學(xué)生黨員在入黨前雖然參加了一些黨的基本知識(shí)和理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但這種學(xué)習(xí)主要存在于形式上，并沒有從思想上進(jìn)行吸收和消化，在入黨之后也很少有黨員自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，具體表現(xiàn)為理論水平低、自我約束能力弱、組織紀(jì)律性不強(qiáng)等問題。強(qiáng)化對(duì)入黨積極分子和學(xué)生黨員的培養(yǎng)教育是做好發(fā)展黨員工作的基礎(chǔ)，是提高黨員質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。培養(yǎng)教育到位，吸收發(fā)展才有可能，發(fā)展的黨員才符合標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展黨員的質(zhì)量才能提高。

做到堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，慎重發(fā)展，成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)，從實(shí)際出發(fā)，制定發(fā)展計(jì)劃，不搞硬性指標(biāo)，不搞突擊發(fā)展，尤其不允許把不符合黨員條件的人“拉入”黨內(nèi)，也不把符合條件的同志拒之門外。

.優(yōu)化黨員建設(shè)隊(duì)伍。黨組織必須在強(qiáng)隊(duì)伍的同時(shí)全力凈化隊(duì)伍，使黨組織成為一支思想政治過硬，作風(fēng)扎實(shí)的高素質(zhì)隊(duì)伍。

學(xué)生黨支部作為黨在高校的基層組織,是黨在高校全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),擔(dān)負(fù)著聯(lián)系團(tuán)結(jié)大學(xué)生,宣傳組織大學(xué)生,把黨的路線方針政策落實(shí)到學(xué)校、落實(shí)到廣大學(xué)生中去的重要責(zé)任。我認(rèn)為黨員隊(duì)伍的建設(shè)分為四個(gè)板塊，篩選，培訓(xùn)，培養(yǎng)和監(jiān)督。所謂篩選即是在選拔黨員時(shí)嚴(yán)格把關(guān)。培訓(xùn)是指將要立足課堂，灌輸好黨的理論知識(shí)。培養(yǎng)是指分工到人，明確責(zé)任，把好培養(yǎng)關(guān)。監(jiān)督是指及時(shí)實(shí)行公示，公開透明，群眾監(jiān)督，保證黨員建設(shè)。

在看完此次培訓(xùn)內(nèi)容后才漸漸領(lǐng)會(huì)到黨員是黨最基本的組成單元，只有保證新發(fā)展的黨員質(zhì)量，才能保持黨的先進(jìn)性和純潔性。只有對(duì)馬克思主義信仰、共產(chǎn)主義有覺悟和有中國(guó)特色社會(huì)主義信念，并能自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的社會(huì)各界優(yōu)秀人才才能被吸納為黨員。深深意識(shí)到作為一名預(yù)備黨員不僅僅只是光榮，更多是社會(huì)對(duì)我們的期望和賦予我們的責(zé)任。從向黨遞交入黨申請(qǐng)書到有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，榮幸的成為發(fā)展對(duì)象，正是這個(gè)過程中對(duì)黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、宗旨、組織原則和紀(jì)律的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)讓我明白中國(guó)共產(chǎn)黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)，懂得黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅(jiān)定了為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的信念，也更加堅(jiān)定了我終身?yè)碜o(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的決心。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到我作為一名預(yù)備黨員還有許多有待提高的地方，還有很多要向黨員同志學(xué)習(xí)的地方，深感責(zé)任重大。對(duì)于一個(gè)政黨，一個(gè)為人民服務(wù)的政黨而言，必須保證每一個(gè)黨員都以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度來為黨服務(wù)，為人民服務(wù)。所以在新的時(shí)期下，在吸取過去工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的前提下，我們就要依據(jù)新時(shí)期的特點(diǎn)來發(fā)展黨員隊(duì)伍，從而推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和民族團(tuán)結(jié)工作，以新鮮的血液充實(shí)當(dāng)黨的執(zhí)政生命。

高校學(xué)生黨員是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的接班人。做好高校學(xué)生黨員的發(fā)展和管理工作具有重大而深遠(yuǎn)的意義，同時(shí)也是貫徹落實(shí)黨的十八大精神和總書記一系列重要講話精神的重要體現(xiàn)。在新時(shí)期新形勢(shì)下，要求學(xué)生黨員堅(jiān)定理想信念、練就過硬本領(lǐng)為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興之夢(mèng)貢獻(xiàn)力量。

第三篇：讀“八榮八恥”之心得

“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)心得

中共中央總書記胡錦濤在看望政協(xié)委員時(shí)強(qiáng)調(diào)，要引導(dǎo)干部群眾特別是青少年樹立社會(huì)主義榮辱觀。提出“八個(gè)為榮、八個(gè)為恥”——“堅(jiān)持以熱愛祖國(guó)為榮、以危害祖國(guó)為恥；以服務(wù)人民為榮；以背離人民為恥，以崇尚科學(xué)為榮；以愚昧無(wú)知為恥，以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥；以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥；以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥；以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥；以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。”胡錦濤總書記的“八榮八恥”榮辱觀，既是對(duì)中華民族傳統(tǒng)道德的精辟概括，同時(shí)又賦予其鮮明的時(shí)代特征，乃傳統(tǒng)美德和時(shí)代精神的有機(jī)結(jié)合。“八榮八恥”，高屋建瓴，在真善美與假惡丑之間劃出了涇渭分明的界線。是辯證唯物主義世界觀、價(jià)值觀和人生觀的生動(dòng)體現(xiàn)，也是匡正當(dāng)前從政道德、社會(huì)道德、社會(huì)風(fēng)氣的重要指導(dǎo)原則。在社會(huì)主義精神文明建設(shè)進(jìn)程中，具有里程碑式的重要意義。胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”，導(dǎo)向鮮明，概括精辟，內(nèi)涵深邃，振聾發(fā)聵，充分體現(xiàn)了新時(shí)期的社會(huì)主義榮辱觀和價(jià)值觀，具有重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

“榮”指光榮或榮譽(yù)，“辱”指恥辱。中華民族是一個(gè)有著強(qiáng)烈榮辱感的民族。在我們的社會(huì)里，是非、善惡、美丑的界限不能混淆。否則，社會(huì)和諧不起來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展不起來，民族精神振作不起來，國(guó)家也強(qiáng)盛不起來。胡錦濤總書記還特別指出：“我們的社會(huì)主義社會(huì)里，是非、善惡、美丑的界限絕對(duì)不能混淆，堅(jiān)持什么、反對(duì)什么，倡導(dǎo)什么、抵制什么，都必須旗幟鮮明。要引導(dǎo)廣大干部群眾特別是青少年樹立社會(huì)主義榮辱觀?！?/p>

胡錦濤總書記在全國(guó)“兩會(huì)”上提出的“八榮八恥”，導(dǎo)向鮮明，概括精辟，內(nèi)涵深邃，振聾發(fā)聵，充分體現(xiàn)了新時(shí)期的社會(huì)主義榮辱觀和價(jià)值觀，具有重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

從恥食周粟的伯夷叔齊，到無(wú)顏面對(duì)江東父老的項(xiàng)羽；從恥為亡國(guó)奴的文天祥，到拒絕美國(guó)救濟(jì)面粉的朱自清??無(wú)數(shù)錚錚傲骨的人物，在中華歷史上演繹了無(wú)數(shù)可歌可泣的事跡。偉大的人們比肩齊高。

周恩來，生服務(wù)人民，鞠躬盡瘁，死而后已。

錢學(xué)森，導(dǎo)彈之父，美國(guó)說他抵三個(gè)師，在新中國(guó)誕生后，毅然回到自己的祖國(guó)。

李四光，論中國(guó)沒有石油時(shí)，他自信地說：“科學(xué)證明中國(guó)有儲(chǔ)量豐富的石油?！?/p>

焦裕祿，難中的蘭考人民緊緊團(tuán)結(jié)起來，與風(fēng)沙鹽堿戰(zhàn)斗到生命最后一刻。

孔子在2000多年前就教育他的弟子要誠(chéng)實(shí)。在學(xué)習(xí)中，知道的就說知道，不知道的就說不知道。他認(rèn)為這才是誠(chéng)實(shí)守信對(duì)待學(xué)習(xí)的正確態(tài)度。

雷鋒襪子補(bǔ)了又補(bǔ)，卻寄錢救濟(jì)戰(zhàn)友的家人。

一華民族的優(yōu)秀兒女，閃爍著一個(gè)個(gè)平凡而光輝的名字，每一個(gè)姓名都代表一段感人的故事。他們公而忘私，助人為樂，敬老尚賢，無(wú)么奉獻(xiàn)，張揚(yáng)著道德的大旗，聳立著一座座人格的豐碑。

我常常想個(gè)人以“八榮八恥”為鏡子的時(shí)候，就明白自己更多一些；當(dāng)一個(gè)終身以“八榮八恥”為鏡的時(shí)候，他就能與世界上最偉大的人們比肩齊高。

孟子云：“無(wú)羞惡之心，非人也?！惫湃嗽疲骸懊駸o(wú)德不立，政無(wú)德不威?！庇械拢切摒B(yǎng)，是文明，是基石；無(wú)德，是無(wú)信，是卑鄙，是自滅。這些鮮明的事例告訴我們，不管是過去，還是將來，“八榮八恥”的根本就是如何學(xué)會(huì)做人，做一個(gè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)祖國(guó)人民有貢獻(xiàn)的人。反之，那些遺臭萬(wàn)年的八恥類人物將會(huì)永遠(yuǎn)被人民和時(shí)代唾棄，踩在腳下。

我們現(xiàn)在最缺的資源，不是有形的物質(zhì)，而是無(wú)形的道德。當(dāng)前，在樹立榮辱觀、加強(qiáng)道德建設(shè)方面，我們還存在著不少問題，比如：對(duì)信念與實(shí)惠，奉獻(xiàn)與索取，競(jìng)爭(zhēng)與合作，效率與公平，社會(huì)責(zé)任與個(gè)人利益，向前看與向錢看，黨性原則與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則等問題，許多人認(rèn)識(shí)模糊，是非不清，拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義思想滋長(zhǎng)蔓延，有的人見義不為、見死不救、為富不仁，有的人重金錢重實(shí)惠而輕名譽(yù)輕人格，有的地方假冒偽劣商品和社會(huì)丑惡現(xiàn)象泛濫嚴(yán)重等。這些問題的存在，最根本的就是榮辱觀缺失，是非、善惡、美丑不分。這些問題的出現(xiàn)和蔓延，對(duì)社會(huì)道德體系造成了沖擊，損害了社會(huì)風(fēng)氣，也嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展。

春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲。我深切地感受到奮進(jìn)的中國(guó)，不僅要向世界展示物質(zhì)文明的豐碩成果，而且要向世界展示我們嶄新的精神面貌。作為祖國(guó)的未來和希望，我們應(yīng)當(dāng)從我做起，從心事做起，從現(xiàn)在做起。在思想上積極追求上進(jìn)，明辨是非；在學(xué)習(xí)上刻苦努力，精益求精；在生活上勤儉節(jié)約，節(jié)約水電，不攀比；在工作崗位上熱心為同學(xué)服務(wù)，大膽創(chuàng)新；在行動(dòng)上堅(jiān)決反對(duì)有損民族形象的丑惡行為，講文明，講禮貌，守紀(jì)律，遵守社會(huì)公德和校規(guī)校紀(jì)。讓我們積極行動(dòng)起來，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。自覺把“八榮八恥”作為心靈的準(zhǔn)則和行動(dòng)的指南，弘揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀，共建社會(huì)主義思想道德新風(fēng)尚，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

“八榮八恥”讓我清晰地認(rèn)識(shí)了應(yīng)有的道德準(zhǔn)則和思想操守，我作為一名大學(xué)生，一個(gè)國(guó)家的青年，鄭重承諾始終堅(jiān)持社會(huì)主義榮辱觀，知榮明恥，努力向上，堅(jiān)持信仰和追求，我也想向所有同齡人呼吁，繼承民族傳統(tǒng)美德，樹立“八榮八恥”的榮辱觀，在自己的未來人生中，對(duì)得起自己的良知，更要對(duì)得起自己的國(guó)家和民族！

第四篇：讀《廉吏》之心得

讀《廉吏》之心得

廉政文化是社會(huì)主義先進(jìn)文化的組成部分，它是良好社會(huì)風(fēng)氣的重要元素，而廣泛閱讀廉政書籍無(wú)疑是廉政文化的一個(gè)重要組成部分。近期，閱讀了《廉吏》這本書后，感想頗多，現(xiàn)就學(xué)習(xí)情況談一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)和看法。

黨的十六大報(bào)告明確提出了“大力發(fā)展先進(jìn)文化、支持健康有益文化、努力改造落后文化、堅(jiān)決抵制腐朽文化”的要求。在中紀(jì)委第五次全會(huì)上，胡錦濤同志指出：“要倡導(dǎo)廉政文化，促進(jìn)全社會(huì)形成以廉為榮、以貪為恥的良好風(fēng)尚”，明確要求，“要把廉政文化建設(shè)作為建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化的重要內(nèi)容”。通過閱讀廉政書籍，我深刻體會(huì)到被人民群眾千古傳頌的中國(guó)古代清官廉吏的事跡與情操，通過書籍報(bào)刊正是人們極好的示范教育素材，對(duì)我們有著非常好的警示作用。所以加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，使廣大干部養(yǎng)成多讀廉政書籍，多看廉政刊物的好習(xí)慣，本單位的廉政建設(shè)才能做到正本清源、標(biāo)本兼治，黨風(fēng)廉政建設(shè)也將會(huì)向更深層次發(fā)展。

泱泱華夏史，上下五千年，中國(guó)古代廉吏文化可謂博大精深。范仲淹30年坎坷起落，難奪“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”之志；鄭板橋“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”，時(shí)刻關(guān)注百姓疾苦；于謙“兩袖清風(fēng)朝天去，免得閭閻話短長(zhǎng)”，高節(jié)清風(fēng)彪炳千古。閱讀以上所述，不禁使人由衷地感嘆，這就是中國(guó)的脊梁，同時(shí)也是我們當(dāng)代社會(huì)仍然所要推崇的一種精神。范仲淹、鄭板橋、于謙等等這些人，老百姓從古至今都稱呼他們?yōu)椤扒骞佟焙汀案改腹佟??！扒骞佟焙汀案改腹佟笨梢哉f是老百姓對(duì)官吏的最高評(píng)價(jià)和褒獎(jiǎng)，老百姓的判斷標(biāo)準(zhǔn)往往在于為官者是否樹立了以民為本、愛民如子、為民做主的理念。而古代為官者要作父母官，比當(dāng)今的人做人民公仆，要困難得多，在君主專制的封建社會(huì)中，國(guó)家權(quán)力掌握在皇帝權(quán)貴的手中，絕大多數(shù)為官者只不過是維系皇權(quán)統(tǒng)治的工具，順之者昌，逆之者亡。為官者想要為被壓迫、被凌辱、被剝削的黎民百姓主持公道、伸張正義、維護(hù)權(quán)益，是非常艱難的。這樣做往往觸犯皇帝的尊嚴(yán)、權(quán)貴的利益，稍有不慎就要付出被貶、罷官、流放甚至殺頭的代價(jià)。但官員們只要

胸中有了以民為本的理念支撐，就能正確作出利與弊的判斷，生與死的抉擇。他手中的權(quán)力就能夠貼近愛民如子、為民做主的法則去運(yùn)行。體恤百姓血汗錢來之不易，也就不會(huì)去貪、不想去貪、不敢去貪。

任何腐化、腐敗行為都是從思想的蛻化開始的，都有一個(gè)思想演變的過程。因此，把牢思想這一關(guān)是最有效的預(yù)防，加強(qiáng)思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我們一時(shí)一刻都不能放松世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造。要認(rèn)識(shí)到權(quán)力是一把雙刃劍，用好了能為民造福，用不好也能為自己造“罪”。我雖然只是一名普通的基層工作人員，也應(yīng)該倍加珍惜得來不易的工作，不要辜負(fù)組織的培養(yǎng)，不因一念之差給家庭、給親人帶來無(wú)以挽回的痛苦。

當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的趨利性逐步滲透到社會(huì)生活的方方面面，形形色色的價(jià)值觀不斷充斥人們的思想，我們現(xiàn)在各方面的條件也有了很大的改善。但越是在這種形勢(shì)下，越要保持清醒的頭腦，越要保持艱苦奮斗的作風(fēng)，越要從方方面面嚴(yán)格要求自己。稍有不慎，就可能犯錯(cuò)誤、栽跟頭?！俺Ｔ诤舆呑撸y得不濕鞋”，就是要時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)小慎微。我們每一名黨員干部都要正確行使手中的權(quán)力，在大事上一定要涇渭分明，小節(jié)上時(shí)刻從嚴(yán)把握，哪些事能做，哪些事不能做，腦子里要有明確的界限，自重、自省、自警、自勵(lì)，清清白白從政，踏踏實(shí)實(shí)干事，堂堂正正做人。

失去監(jiān)督的權(quán)力，必然滋生腐??；脫離監(jiān)督的干部，往往會(huì)犯錯(cuò)誤。我們每一名黨員干部職工都要正確地對(duì)待監(jiān)督。黨組織和群眾的監(jiān)督是一面鏡子，經(jīng)常地照一照，檢查一下自己的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)加以改正和糾正，對(duì)自己的成長(zhǎng)進(jìn)步大有裨益?！傲妓幙嗫诶诓?，忠言逆耳利于行”，常被潑點(diǎn)冷水，常聽點(diǎn)逆耳之言，可以使頭腦保持清醒。

腐敗現(xiàn)象的存在是我們不容回避的問題，這方面的問題最傷群眾的感情，最損害黨和人民群眾的關(guān)系。我們要毫不松懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，以實(shí)際成效取信于民。要學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，必須堅(jiān)決把反腐敗斗爭(zhēng)深入進(jìn)行下去。要堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理的方針，加大治本的力度，把反腐倡廉工作寓于改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的全過程，寓于各項(xiàng)政策措施之

中，從源頭上預(yù)防和治理腐敗問題。要強(qiáng)化理想信念教育和廉潔從政教育，牢固構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線。要時(shí)刻把黨和人民的利益放在首位，模范地遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，以自身的模范行動(dòng)實(shí)踐為民服務(wù)的根本宗旨。我作為一名基層工作人員，一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。要有務(wù)實(shí)的作風(fēng)。說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做實(shí)在人，既是處事為人的立身之本，也是創(chuàng)業(yè)為政的基本準(zhǔn)則。一個(gè)人的能力有大小、職位有高低，但只要是踏下心來做事、實(shí)打?qū)嵉刈鋈?，就能干出名堂，也能取得組織的信任，得到群眾的贊譽(yù)。

二是要有實(shí)干的行動(dòng)。實(shí)干，是共產(chǎn)黨人的作風(fēng)；認(rèn)真，是共產(chǎn)黨人的品格。我們要繼續(xù)堅(jiān)持“干”字當(dāng)頭、“實(shí)”字為先，遇到困難不縮手，干不成功不罷手，以實(shí)干求實(shí)績(jī)，以實(shí)干求發(fā)展?？茖W(xué)的決策再加上實(shí)干的行動(dòng)，我們的事業(yè)就能無(wú)往而不勝。在實(shí)際工作中，嚴(yán)格遵守單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履職，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。做一名大公無(wú)私、廉潔奉公、吃苦在前、享受在后的好干部。

三是要有實(shí)際的效果。衡量工作能力的標(biāo)準(zhǔn)，主要是看實(shí)績(jī)。只要是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)、安排的工作，都要按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺增強(qiáng)廉政意識(shí)，增強(qiáng)紀(jì)律和法制觀念，做遵紀(jì)守法、務(wù)實(shí)高效、開拓創(chuàng)新的模范，以自己有限的力量把我司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作推向一個(gè)新的高度。

化水工段付惠麗

2009年11月6日

第五篇：目標(biāo)管理之培訓(xùn)心得

目標(biāo)管理之培訓(xùn)心得

目標(biāo)管理的培訓(xùn),我們經(jīng)過兩次培訓(xùn)了,每一次,不同的老師都會(huì)帶給我們不同的感受.我們都是學(xué)員,人人只有懷著一顆空杯的心,才能收獲更多,經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我明白或加深了以下幾個(gè)感想與觀念: 1)首先,讓我明白了:三忘記,三放下,三聚焦的重要性: 三“忘記”是:忘記年齡,忘記職位;忘記性別;若在現(xiàn)實(shí)的工作中,我們虛心并打破界限與拘束,向別人請(qǐng)教,我們會(huì)少走許多的彎路.有時(shí),現(xiàn)實(shí)中,我們會(huì)這樣那樣的顧慮,總將自己固步自封,韁化自己,不能將自己完全打開.這樣,自己的心靈的空間小,也就容不下更多好的東西了.職位也只是過去的成績(jī)的肯定,并不能代表您將來.取得大成就者,往往都是謙虛與坦蕩的.三“放下”是:放下面子,放下標(biāo)準(zhǔn);放下得失心;在現(xiàn)實(shí)中,我們往往是人放不下的是面子,死要面子活受罪.放不下架子,放不下身段,有時(shí),爭(zhēng)的是一時(shí)之氣,退一步海闊天空,忍一時(shí),則風(fēng)平浪靜;標(biāo)準(zhǔn)是死的,人是活的,需要我們不斷創(chuàng)新與改進(jìn).喬布斯曾說過:領(lǐng)導(dǎo)與跟風(fēng)者的差別就在于創(chuàng)新.我們每天做是同樣的事情,用同樣的方法,則得到結(jié)果往往最多只能得到舊的結(jié)果,若不進(jìn)行方法的改進(jìn),只能得到相近的結(jié)果,好不到哪去.得失心一重,利欲心就起,則會(huì)影響我們的思維,左右我們的心智.人生最大的追求有兩種:一是追求快樂,一是逃離痛苦;我們靜下心來想想,其實(shí)快樂不是因?yàn)槟玫降亩?而是因?yàn)槟?jì)劃的得到的少.正所謂的知足常樂也.三個(gè)聚焦:聚焦當(dāng)下,聚焦快樂;聚焦正向價(jià)值;現(xiàn)實(shí)中,過去已經(jīng)發(fā)生,您后悔也已經(jīng)晚了,未來還沒有來到,不可預(yù)知;只有現(xiàn)在才能掌握,您才能把握.所以,聚焦當(dāng)下的意思就是把握現(xiàn)在.不要讓當(dāng)下白白度過.所以,立即行動(dòng),現(xiàn)在開始,一切都不晚.您有夢(mèng)想就會(huì)實(shí)現(xiàn).我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中,往往找借口,現(xiàn)在忙,沒有時(shí)間干這,沒有時(shí)間干那,這些都是借口.若想您與餓虎窄路相逢,您還會(huì)說,現(xiàn)在忙,沒有時(shí)間去想辦法嗎?那種求生的欲望,是可怕的,會(huì)做出許多超過您意想的行動(dòng).人生是快樂的,而快樂的時(shí)間又是短暫的.追求成功的過程是艱辛的,而成功后的分享是快樂的.短暫的快樂后,我們又投入追求另一個(gè)更大的成功的過程.另外,我們要聚焦于正向的事物,有悖于常理與社會(huì)的事物,我們追求心越大,則危害越大.2)目標(biāo)管理是動(dòng)力的管理,是生命的管理: 當(dāng)一個(gè)目標(biāo)不明確時(shí),不知道自己為何而做一個(gè)事情時(shí),他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的.另外,目標(biāo)的達(dá)成,需要的是持續(xù)的過程,正如馬去講的,短暫的激情不能賺錢,持續(xù)的激情才是可以賺錢的;一時(shí)的激情,不是真正的激情,充其量只是一時(shí)沖動(dòng)而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業(yè)激情.這是事業(yè)成功的要素之一.使我們疲倦的往往并不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋子里的一粒沙石.它揭示出一種真實(shí),往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn),而是一些因瑣碎事件構(gòu)成的厭倦與懈怠.是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進(jìn)的動(dòng)力.有夢(mèng)想的人不一定有目標(biāo);而有目標(biāo)的人,一定是有夢(mèng)想的.有了目標(biāo),就有了希望.我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了.我們也就缺失了動(dòng)力.有了目標(biāo)就有挑戰(zhàn);有挑戰(zhàn)就有壓力;有壓力才產(chǎn)生動(dòng)力.動(dòng)力是一切改變的源泉.所以, 要么做第一,要么就不做.養(yǎng)成一種不服輸?shù)木?我們先要相信自己可以成功,才有可能成功.什么都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂.心若不在,則一切皆無(wú),一心若在,無(wú)所不在,無(wú)所不有.我們學(xué)會(huì)假裝相信,先去相信它,再去做到它.只有相信才有可能,不相信則一切皆不可能了.相信就是一種激情,這是一個(gè)成功者需要必備的.從您工作的第一天開始,您就在面對(duì)失敗與困難,而不是成功.而面對(duì)困難最有效的武器是持久的激情.用您的激情去感染自己與身邊的每位伙伴吧.3)有“效果”比有“道理”更重要: 有道理是用過去的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判現(xiàn)在的事物,而有效果注重未來.況且,過去有道理,不一定現(xiàn)在還可行.世間萬(wàn)物都在變,用我們過去的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)判斷事物是對(duì)的,是好的,但因客戶的需求變了,再用舊的觀念去判斷,則會(huì)出現(xiàn)偏差.事物本身是沒有對(duì)與錯(cuò),好與壞的,其本身影響不到我們,真正影響的是我們對(duì)事情的看法,接受方式與處理方法.往往是我們自己給事物下了一個(gè)錯(cuò)誤的定義.往往對(duì)同一件事,不同的人的感覺不一樣,同一個(gè)人在不同的時(shí)間段,其感受也會(huì)不同.有時(shí)會(huì)得出徹然相反的結(jié)論.4)焦點(diǎn)在哪里,感覺就在哪里: 也就是我們常說的,播種什么,就收獲什么;美好的人生是歸劃、設(shè)計(jì)及經(jīng)營(yíng)出來的;故我們的時(shí)間、精力、金錢用在哪,我們的成果就出在哪!您要成為什么,決定您能成為什么.您聚焦在哪,您有成果就在哪!我們?cè)趯W(xué)習(xí)別人成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更需要了解別人失敗的經(jīng)驗(yàn),都應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間去學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的.因?yàn)?成功的原因有千千萬(wàn),很難學(xué)習(xí),但失敗的原因都差不多.對(duì)于創(chuàng)業(yè)而言,專注于一個(gè)點(diǎn),把它做深,做透做到極至,聚焦所有的資源于一處.專注就是有所不為,才能有所為;

5)“五道或到”的體會(huì): 老師給我們輸入了五道的理念,比我以往的了解更深了一個(gè)傳道的層次.一個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)者,同時(shí)也是一名實(shí)戰(zhàn)的傳道者,一個(gè)成功的企業(yè),也是一學(xué)習(xí)力很強(qiáng)的學(xué)習(xí)型企業(yè).“知道”不等于“做到”;“做到”不等于“得到”;“得到”不等于“悟道”;“悟道”不等于“傳道”.正如我們的企業(yè)文化所倡導(dǎo)的,知道是沒有力量的,相信并做到,才有力量.知識(shí)本身是沒有力量的,只有運(yùn)用知識(shí),才能產(chǎn)生力量;將知識(shí)轉(zhuǎn)化為流程,轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)化為作業(yè)指導(dǎo),并運(yùn)用到實(shí)踐中去指導(dǎo)工作,才有用.5)通過實(shí)現(xiàn)目標(biāo),養(yǎng)成一個(gè)常實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的習(xí)慣與心智模式: 其實(shí),實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)不重要,而是養(yǎng)成一種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的習(xí)慣才是最重要的.不僅通過做而做,而是通過做養(yǎng)成習(xí)慣.養(yǎng)成一種思維模式,養(yǎng)成一種行為模式.目標(biāo)是一種責(zé)任,是一份承諾.目標(biāo)設(shè)定了,往往只有20%的人是先相信再看得到目標(biāo),這20%的人,大部分會(huì)成功;而80%的人是先看到再相信;相信是一種認(rèn)知,認(rèn)知又決定著我們的行為,行為又影響我們的習(xí)慣,一個(gè)好的習(xí)慣則決定一個(gè)好的結(jié)果.我們的認(rèn)知決定我們的世界.成功也是一種習(xí)慣.6)如何才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)? A)建設(shè)并打造一支高效的團(tuán)隊(duì);提升團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì);B)鑄造團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)格;一種不言敗的精神;

C)分解目標(biāo);進(jìn)行目標(biāo)的分解,分解到部門,分解到人.目標(biāo)落實(shí)到人,責(zé)任也就到人.D)有計(jì)劃有步驟有措施;制定出合理的目標(biāo),并擬定相應(yīng)的制度標(biāo)準(zhǔn)與方法.E)制定監(jiān)督機(jī)制與相應(yīng)保障措施.制定出目標(biāo)執(zhí)行過程中的監(jiān)督體系與獎(jiǎng)懲機(jī)制.敢于面對(duì)敢于承擔(dān),是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵.7)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的作用: A)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣;B)增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力;C)提升團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力;D)團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要是打造團(tuán)隊(duì)成員的精神內(nèi)涵.使團(tuán)隊(duì)的靈魂注入到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的行為規(guī)范中.8)客戶服務(wù)理念的改變與引伸: 以往我們的客戶服務(wù)理論是讓客戶滿意就好.經(jīng)過老師的一點(diǎn)拔,我們做得還遠(yuǎn)不夠.目前,服務(wù)客戶的四種境界: 第一層:讓客戶滿意;第二層:讓客戶非常滿意;第三層:讓客戶驚喜;第四層:讓客戶感動(dòng);所以,我們應(yīng)該提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn).設(shè)立更高的客戶服務(wù)目標(biāo),目標(biāo)不一樣,達(dá)成的結(jié)果也就不會(huì)一樣.另外,我們現(xiàn)實(shí)生活中,我們身邊的每一位親人每一位伙伴,其實(shí),從某種意義上而言,都是我們的客人與顧客,我們又是否做到讓他們感動(dòng)?我們捫心自問下.我們?nèi)魧?duì)待我們身邊的親人與朋友也象對(duì)待客戶那樣,則我們的家庭會(huì)和諧得多,我們的人際關(guān)系也融恰得多.9)付出必有回報(bào): 在現(xiàn)實(shí)工作中,有些目光短淺的人,總有怕吃虧的心態(tài),多做一點(diǎn)事情,都要斤斤計(jì)較.或者,自己想努力做,但總是觀望別人,怕別人說三道四, 活在別人的嘴上與看法里.這兩種人,不會(huì)有機(jī)會(huì).吃虧就是占便宜.付出必有回報(bào),往往回報(bào)有延后性.能即時(shí)回報(bào)的是您能力的提升.生活的品質(zhì),是由個(gè)人的能力來決定的,能力又是一生中經(jīng)驗(yàn)的積累,經(jīng)驗(yàn)是從事每件小事的經(jīng)歷所總結(jié)出來的,每次經(jīng)歷又是您每次吃虧多做的事情的實(shí)踐體會(huì).所以,每一次的吃虧都是您能力的提升.每次吃虧都是一次機(jī)會(huì).每一步的跨出,就是努力與前進(jìn).不做不吃虧就意味結(jié)束與放棄.機(jī)會(huì)是自己爭(zhēng)取的,不是別人給的.努力去做,堅(jiān)持去做, 總有回報(bào)的!

10)對(duì)人生的感悟: 人生是一場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的賽跑,您可選擇退出與選擇面對(duì).長(zhǎng)跑不在于您能跑多遠(yuǎn),而在于您能比別人堅(jiān)持得久.比的是韌性與耐力.人生是一場(chǎng)堅(jiān)持不懈的跋涉旅程,超越對(duì)手,不是我們最后需要的結(jié)果,只有讓對(duì)手佩服才是我們最大的格局.在人生過程的每個(gè)成長(zhǎng)階段,都有我們的標(biāo)桿與目標(biāo),我們?nèi)鄙俚氖前l(fā)現(xiàn),只有找到標(biāo)桿,再超越標(biāo)桿,我們就是在前進(jìn),就是在成就;拉著巨人的手前進(jìn),從而超越巨人.在人生的旅程上,我們每天都在完成目標(biāo),都在達(dá)到一個(gè)站點(diǎn).11)蒙眼疊糖塊的感想: A)臨危不亂,當(dāng)自己很迷茫時(shí),不要慌亂,需要調(diào)整心態(tài);B)在接到任務(wù)時(shí),注意聆聽;C)完成工作時(shí),注意時(shí)間的管理與控制;D)領(lǐng)導(dǎo)的決策力與方案,是目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵;E)明白工作的重點(diǎn)與標(biāo)準(zhǔn);F)統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的每一位成員的思想;G)個(gè)人的利益服務(wù)于團(tuán)隊(duì)的利益;只有英雄的團(tuán)隊(duì),沒有英雄的個(gè)人.在活動(dòng)中,我們都是充分地信任每個(gè)伙伴,每個(gè)伙伴,都是我們的鏡子與眼睛,當(dāng)一旦出現(xiàn)偏移,則伙伴們會(huì)及時(shí)地給出正確的指令,我們也會(huì)百分百地聽從.但現(xiàn)實(shí)工作與生活中,當(dāng)我們身邊的伙伴給予自己的批評(píng)與建議,又有幾個(gè)人會(huì)虛心地聽眾與接受,又有多少人認(rèn)真在聆聽;有時(shí)明知不對(duì),還非要堅(jiān)持自己錯(cuò)誤的做法,很是倔強(qiáng).聽不進(jìn)忠言.甚至是反感別人.另一個(gè)方面,我們有時(shí)也會(huì)看到同伴有問題了,也隨之任之,不會(huì)去提出中肯的建議,怕得罪人.現(xiàn)實(shí)中,這些鏡子與眼睛都被蒙上了灰塵,都被世俗遮住了.上天蒙住了我們的眼睛,給了我們困難與障礙;但我們相信,上天不會(huì)只把問題與困難留給我們,同時(shí),也留給我們解決問題的無(wú)數(shù)方法.方法永遠(yuǎn)比問題多,我們?cè)诨顒?dòng)中,想出了許多的可行的方法,有些伙伴在隊(duì)友的指引下還疊到了20多塊的高度.12)進(jìn)場(chǎng)挑戰(zhàn)所感悟的: A)若一個(gè)沒有自己即定的目標(biāo),方向不明確,不會(huì)全力去沖.心中裝著目標(biāo)時(shí),內(nèi)心的能量才會(huì)迸發(fā)出來.B)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,需要擺正自己的角色,明確自己的位置,做為領(lǐng)導(dǎo)者,考慮決策與戰(zhàn)術(shù)的問題,做為部屬,則考慮如何執(zhí)行的方法.服從往往是一個(gè)人優(yōu)秀的品質(zhì).C)強(qiáng)有力的執(zhí)行是一切目標(biāo)達(dá)成的前提.沒有失敗的戰(zhàn)略,只有失敗的執(zhí)行.決策一旦制定,必須全員全力以赴.13)目標(biāo)的五個(gè)基本要素體會(huì): A)具體明確;(數(shù)據(jù)化);B)有時(shí)限;C)正向意義;D)可實(shí)現(xiàn)(合理);E)具有挑戰(zhàn)性;

14)目標(biāo)的四化體會(huì): A)時(shí)間化;B)數(shù)據(jù)化;無(wú)數(shù)的小目標(biāo)的達(dá)成,往往會(huì)成就一個(gè)大目標(biāo).一步登天是不可能,但一步上一梯,則會(huì)登上高樓.目標(biāo)的設(shè)定不能好高騖遠(yuǎn).C)可視化;D)公開化.沒有公眾承諾的目標(biāo),是蒼白的,是可以逃避的;最后,90%以上都是可能不會(huì)實(shí)現(xiàn)的;

15)動(dòng)力火車的感想: A)團(tuán)隊(duì)中成員思想與步調(diào)要一致;B)每個(gè)人都是有推動(dòng)力的,更要考慮統(tǒng)一性與方向性;若相互制約,則內(nèi)耗在,前進(jìn)的動(dòng)力會(huì)越少;對(duì)手不可怕,可怕的是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部起內(nèi)耗,最打擊士氣的.勁往一處使,則1+1＞2.