第一篇：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神，那將成為一團(tuán)散沙；一個(gè)民族如果沒有團(tuán)隊(duì)精神，也將無所作為，必將落后，甚至消亡。

一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，它應(yīng)有強(qiáng)大的凝聚力，而這一切的來源就在團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都忠誠、敬業(yè)、肯付出、勤奮而努力。精神的力量是無窮的，也是無價(jià)的。勤奮、忠誠、敬業(yè)、主動(dòng)正是我們要提倡的精神，我們每位員工都應(yīng)該爭(zhēng)做勤奮、忠誠、敬業(yè)、主動(dòng)精神的實(shí)踐者。

一、好的團(tuán)隊(duì)源于勤奮與團(tuán)結(jié)協(xié)作

我們所倡導(dǎo)的勤奮，首先指的是一種積極向上的人生態(tài)度，它也是員工成才的必經(jīng)之路，是公司和企業(yè)生機(jī)與活力的集中表現(xiàn)。在一些企業(yè)里，總有員工對(duì)工作沒有熱情，缺乏主動(dòng)性，拖拖拉拉，而且整天抱怨領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)。其實(shí)這種作法非常損害團(tuán)隊(duì)精神。通常一個(gè)公司或企業(yè)里業(yè)績(jī)好的員工從不抱怨、從不消極，而業(yè)績(jī)差的員工總是抱怨、消極和懶散。這是一個(gè)惡性循環(huán)，最后對(duì)誰都沒有好處。這樣的員工最終將會(huì)被淘汰。因此，不要去埋怨別人、埋怨企業(yè)、埋怨社會(huì)，要去多想想自已身上的問題：你去勤奮工作了嗎？你積極付出了嗎？你為企業(yè)帶來效益了嗎？我們每個(gè)人都要用積極的態(tài)度去適應(yīng)變化，要用創(chuàng)造性的思維去思考，更重要的是要勤奮工作，要有與其他員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅(jiān)韌不撥的性格和堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志。請(qǐng)記?。耗阆胧斋@多少，你就得付出多少。

二、敬業(yè)塑造團(tuán)隊(duì)精神

敬業(yè)，就是全心全意地對(duì)待工作。對(duì)大多數(shù)人而言，事業(yè)是你生命中最重要的一部分。因此，敬業(yè)是一種人生態(tài)度，是珍惜生命，珍視未來的表現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)，需要員工的敬業(yè)精神。如果每個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè)，那這個(gè)企業(yè)將是一個(gè)戰(zhàn)無不勝的聯(lián)合體。

敬業(yè)表面看起來有益于企業(yè)，但最終受益者將是你自己。當(dāng)員工將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣時(shí)，就能從中學(xué)習(xí)到更多知識(shí)，積累到更多經(jīng)驗(yàn)，能從全身心投入工作的過程中找到快樂。我們應(yīng)該懷著“感恩”的態(tài)度去工作，每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù)、責(zé)無旁貸地做好每一項(xiàng)工作，每個(gè)員工都應(yīng)該為公司盡一份心，出一份力，讓公司始終朝氣蓬勃，精神煥發(fā)，讓企業(yè)成為你的依靠。每個(gè)企業(yè)也都需要腳踏實(shí)地工作的人。敬業(yè)是當(dāng)今企業(yè)衡量員工的首要標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)檫@關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，關(guān)系到員工的切身利益。因此，敬業(yè)不僅僅是一種美德，也是尊重自己的一種表現(xiàn)。

三、忠誠是團(tuán)隊(duì)持續(xù)的動(dòng)力

忠誠并不是從一而終，也不是唯唯諾諾地順從，而是一種職業(yè)的責(zé)任感。忠誠是一種職業(yè)的忠誠，是承擔(dān)一種責(zé)任或者從事某一種職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。在生活中，我們?yōu)?/p>

人父母、為人子女、為人朋友，需要忠誠；在工作中，我們?yōu)槿讼聦?、為人上司、為人同?也需要忠誠。

在我們具體的工作中，你能以大局為重、不計(jì)較個(gè)人得失嗎？不利于團(tuán)結(jié)的話你會(huì)講嗎？不利于團(tuán)結(jié)的事你會(huì)做嗎？對(duì)于上司交待的任務(wù)你會(huì)全心全意地去完成嗎？一個(gè)人不只是學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)，也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo)，而是更需要一種敬業(yè)精神，對(duì)上級(jí)的安排，應(yīng)立即采取行動(dòng)，認(rèn)認(rèn)真真地去完成任務(wù)。

四、主動(dòng)會(huì)讓你成為團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)強(qiáng)支柱

主動(dòng)就是不用別人告訴你，你就能出色地完成任務(wù)。作為團(tuán)隊(duì)的一員，你不是被動(dòng)的“機(jī)器人”，你有自己的思想，你也是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，你有責(zé)任告訴自己該做什么、該怎么做。主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任或自動(dòng)承擔(dān)責(zé)任是優(yōu)秀員工必備的素質(zhì)。在大多數(shù)情況下，即使你沒有被告知要對(duì)某事負(fù)責(zé)，也應(yīng)努力去做好。在現(xiàn)實(shí)生活里，總有一些人，面對(duì)自己的工作，總是要問該怎么辦？這種做事的方法長(zhǎng)此以往，就會(huì)形成依賴心里，只會(huì)被動(dòng)應(yīng)付，不會(huì)主動(dòng)開拓。作為一名優(yōu)秀的員工，就是要具備這種高度的敬業(yè)精神，對(duì)于上級(jí)交待的任務(wù)，應(yīng)立即采取行動(dòng)，而不是去討價(jià)還價(jià)地談條件，強(qiáng)調(diào)各種困難。

勤奮、忠誠、敬業(yè)、主動(dòng)的團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)最需要的精神。有了這些精神，一個(gè)企業(yè)才會(huì)戰(zhàn)無不勝、欣欣向榮、蓬勃發(fā)展。

第二篇：打造團(tuán)隊(duì)精神__提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

打造團(tuán)隊(duì)精神提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

錢仲昌

平安保險(xiǎn)公司董事長(zhǎng)馬明哲先生認(rèn)為，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于執(zhí)行力。伊利集團(tuán)前董事長(zhǎng)鄭懷俊先生認(rèn)為，好的執(zhí)行力必須有好的團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)是擁有一個(gè)共同目標(biāo)，能夠用理想的狀態(tài)來面對(duì)和解決所遇到的任何問題和困難的群體。團(tuán)隊(duì)與群體的最大區(qū)別在于：群體是因事項(xiàng)而聚到一起，而團(tuán)隊(duì)則不僅有著共同的事項(xiàng)目標(biāo)，而且滲透著一種團(tuán)隊(duì)精神。這種團(tuán)隊(duì)精神，聯(lián)想集團(tuán)把它形象地比喻為“項(xiàng)鏈理論”。其基本理念是“以一當(dāng)十”。即團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人就像珍珠凝聚在一起，只有共同串成一條精美的項(xiàng)鏈才有精美的價(jià)值，散落在地便失去了價(jià)值，團(tuán)隊(duì)精神的魅力在于“1+1＞2”的整體效應(yīng)。許多優(yōu)秀企業(yè)家感言：以一當(dāng)十并不難，難的是以十當(dāng)一，這正是企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神的要義所在。

企業(yè)擁有了團(tuán)隊(duì)精神就擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力，就具備了現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無往而不勝的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，就可以彌補(bǔ)諸如資金、技術(shù)等方面的不足，這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神可以產(chǎn)生正的協(xié)同效應(yīng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，取得“1+1＞2”的效果。

團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從競(jìng)爭(zhēng)者的觀點(diǎn)看，這種能力別人不能模仿，是別人取代不了的內(nèi)在能力，具有“偷不走、買不來、拆不開、帶不走、流不掉”的特征。所以團(tuán)隊(duì)精神的基本特征是：其一，具有主動(dòng)精神。其二，是一個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持全員培訓(xùn)，教

會(huì)員工以正確的方式做正確的事情。其三，是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)員工都堅(jiān)信：沒有完美的人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，個(gè)人就如同一滴水，團(tuán)隊(duì)就是大海，一滴水要想不干涸，只有流入大海，溶為一體，才能使個(gè)人價(jià)值得到升值。其四，是一個(gè)不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。其五，每一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都有一個(gè)共同的愿景，這個(gè)愿景就像旗幟一樣引領(lǐng)著每個(gè)員工為之奮斗。

那么，如何才能形成團(tuán)隊(duì)精神呢？

啟動(dòng)一個(gè)企業(yè)要從啟動(dòng)人開始，而啟動(dòng)人要從啟動(dòng)人的精神開始。因?yàn)槠髽I(yè)最寶貴的資源是員工的精神財(cái)富，要通過積極有效的溝通開發(fā)員工的精神財(cái)富。通過溝通明確目標(biāo)，互相激勵(lì)，協(xié)調(diào)一致。二要有效激勵(lì)，學(xué)會(huì)鼓勵(lì)。在用人上堅(jiān)持“有才有德做出成績(jī)者重用、無才有德者培養(yǎng)使用、無德有才者限制使用、無德無才者淘汰不用”。三要區(qū)別對(duì)待，尊重個(gè)性。既允許在有利于團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)方面的個(gè)性發(fā)揮，又堅(jiān)持揚(yáng)長(zhǎng)避短，用制度約束。四要讓員工明白團(tuán)隊(duì)做什么，怎樣做，即：盡職沒有借口，服從是起碼要求。

打造團(tuán)隊(duì)精神需要全員的積極主動(dòng)，保持團(tuán)隊(duì)精神也需要制度做保證。而好的制度必須有先進(jìn)的理念，沒有先進(jìn)的理念就不會(huì)有先進(jìn)的制度。也就是說，理念優(yōu)先于制度，制度優(yōu)先于技術(shù)。因此，培養(yǎng)先進(jìn)的理念是打造團(tuán)隊(duì)精神的首要任務(wù)。

總之，團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須堅(jiān)持不懈地打造團(tuán)隊(duì)精神，以此來推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展和企業(yè)素質(zhì)的提升

第三篇：《團(tuán)隊(duì)精神》――企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力

《團(tuán)隊(duì)精神》

---企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力

＆團(tuán) 隊(duì)

1.團(tuán)隊(duì)：是擁有一個(gè)共同目標(biāo)，能夠用最理想的狀態(tài)來面對(duì)和解決所遇到的任何問題和困難的群體。團(tuán)隊(duì)不同于群體，群體只是一群烏合之眾。

2.一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事；一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙；一個(gè)民族如沒有團(tuán)隊(duì)精神也將難以強(qiáng)大。3.聯(lián)想提出：“打造虎狼之師”的口號(hào)。塑造員工既要象獸中之王老虎那樣有“以一當(dāng)十”的王者風(fēng)范、英雄氣概、雄厚實(shí)力，又要有像群狼那樣分工合作，精誠團(tuán)結(jié)的“以十當(dāng)一”的精神，每個(gè)人知道自己在團(tuán)隊(duì)中的位置和作用，把個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)合二為一。

4.一個(gè)人活著是要有一點(diǎn)精神的，一家企業(yè)的生存和發(fā)展也是需要精神力量的，無數(shù)的個(gè)人精神，凝聚成一種團(tuán)隊(duì)精神，這家企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)，基業(yè)長(zhǎng)青。

5.海爾：“人的價(jià)值高于物的價(jià)值，共同的價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值，共同協(xié)作的價(jià)值高于獨(dú)立單干的價(jià)值，社會(huì)的價(jià)值高于利潤(rùn)的價(jià)值”。6.“木桶原理”：一個(gè)木桶的容量多少是由最短的那塊木板的長(zhǎng)度決定的。團(tuán)隊(duì)行動(dòng)的速度有多快，并不是取決于團(tuán)隊(duì)中走得最快的那個(gè)人，而是走得最慢的那個(gè)人。

＆團(tuán)隊(duì)精神的塑造

1.沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)才能立于不敗之地。2.團(tuán)隊(duì)精神才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。三星定理：“沒有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)是無法生存下去的，而各類人才集中在一起所形成的凝聚力，將左右今后企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力”。

3.激勵(lì)你的伙伴們，純粹的金錢并不足以達(dá)到終極激勵(lì)的作用。設(shè)定高遠(yuǎn)的目標(biāo)，鼓勵(lì)彼此間的競(jìng)爭(zhēng)，并在此基礎(chǔ)上充分利用競(jìng)爭(zhēng)性的獎(jiǎng)勵(lì)制度。

4.“狼性文化”---“敏銳的嗅覺，不屈不撓，奮不顧身的進(jìn)攻精神，協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神”。

5.和你的同事交流任何可能的事情；贊賞你的同事為公司所做的一切；慶祝你們的成功；積極樂觀地面對(duì)失?。徽J(rèn)真傾聽你所在公司的每一個(gè)人的談話。

6.創(chuàng)立一個(gè)真正的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，輕松和諧、相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、分享創(chuàng)新！“企業(yè)之間最核心的競(jìng)爭(zhēng)，就是看誰能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快！”

“培訓(xùn)是最大的福利”

“兩個(gè)人各自拿著一個(gè)蘋果，互相交換每人仍然只有一個(gè)蘋果；兩個(gè)人各自擁有一個(gè)思想，互相交換，每個(gè)人應(yīng)擁有兩個(gè)思想”。7.打造協(xié)作型團(tuán)隊(duì)：一個(gè)經(jīng)常幫助別人的人更有團(tuán)隊(duì)精神，也更愛公司。精誠合作的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)成功的保證。

8.打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)：“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有180天”；海爾規(guī)定：工人一年提十條合理建議，只要被采納了七條，就可以從“合格員工”升為“優(yōu)秀員工”。

9.打造競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)：只有矛盾才能激發(fā)爭(zhēng)論，而爭(zhēng)論總是有益的，沒有爭(zhēng)論的團(tuán)隊(duì)就不正常了。當(dāng)然，每個(gè)人也得知道如何適時(shí)地結(jié)束爭(zhēng)論?！耙园l(fā)展來吸引人，以事業(yè)來凝聚人，以工作來培養(yǎng)人，以業(yè)績(jī)來考核人”。

“沒有溝通就沒有效率”：要求團(tuán)隊(duì)成員之間的合作要達(dá)到默契。

“沒有溝通就沒有理解”：溝通是一件不簡(jiǎn)單的事情，有著極其豐富的內(nèi)容。

“溝通帶來理解，理解帶來合作”：溝通是雙向的，主管要主動(dòng)和部屬溝通。如：我（墨子）這所以時(shí)常責(zé)罵你（耕柱），是因?yàn)槟隳軌驌?dān)負(fù)重任，值得我一再地教導(dǎo)與匡正你！

“傾聽讓溝通更容易”：溝通不是你“說”，而是他“說”你“聽”。傾聽不僅要聽聲，還要聽言外之音，話外之意。

要進(jìn)行有效溝通：必須明確目標(biāo)。必須知道：說什么、什么時(shí)候說、對(duì)誰說、怎么說。

10.愿景：杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征，就是有共同的愿景與目標(biāo)。有了共同的愿景，才能使企業(yè)員工形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神，才能夠使員工在把愿景變成事實(shí)的奮斗過程中，愿意配合、互相協(xié)作，向著共同的目標(biāo)一步步邁進(jìn)。

會(huì)得到豐厚的回報(bào)。

多為公司著想，把公司的事當(dāng)成自己的事，老板是不會(huì)讓你的努力白付的。

3.如果一個(gè)人把工作當(dāng)作苦役，那么他永遠(yuǎn)也品嘗不到成功的快樂?！盁釔圩约旱墓ぷ?，從工作中得到成功的樂趣，得到人生的樂趣。一個(gè)不能快樂工作的人，絕對(duì)不會(huì)有好的職場(chǎng)生涯。”

4.要想成就一番事業(yè)，必須具備勤奮的工作態(tài)度。“你想收獲多少，你就要付出多少，你想企業(yè)為你付出，你就得首先為企業(yè)付出”。5.敬業(yè)，就是要全心全意地對(duì)待工作。應(yīng)懷“感恩”的態(tài)度去工作。敬業(yè)不僅是一種美德，也是自己尊敬自己的一種表現(xiàn)。

沒有敬業(yè)就沒有卓越：忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等。要做到敬業(yè)，應(yīng)有“三心”：耐心、恒心和決心。敬業(yè)的人工作之中無小事。

6.忠誠：是職業(yè)的忠誠，是承擔(dān)某一責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神?！白鍪孪茸鋈耍粋€(gè)人無論成就多大的事業(yè)，人品永遠(yuǎn)是第一位的，而人品的第一要素就是忠誠”。

7.主動(dòng)會(huì)讓你成為團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)強(qiáng)支柱。主動(dòng)就是別人不告訴你，你就能自覺出色地完成任務(wù)。“與其被動(dòng)地服從，不如主動(dòng)地去完成”。8.“勤奮、敬業(yè)、忠誠、主動(dòng)”精神是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)最需要的個(gè)人精神。

9.服從沒有借口：“沒有任何借口”、“千萬別找借口”，體現(xiàn)出一種服從、誠實(shí)的態(tài)度，一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種完善的執(zhí)行能力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須學(xué)會(huì)服從，必須擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)有的責(zé)任，這是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神的基石。服從就要首先認(rèn)同你的目標(biāo)，然后熱愛你的目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)積極努力。

＆工作態(tài)度

1.“態(tài)度決定一切”。

2.用不同的心態(tài)工作，得到的結(jié)局是完全不一樣的。

“你不一定在清華同方工作一輩子，但在清華同方的工作會(huì)對(duì)你一輩子有用”。如果員工都以這種心態(tài)來努力工作，那么他一定

10.“記住，這是你的工作”：服從是敬業(yè)精神的具體表現(xiàn)。既然你選擇了這個(gè)職業(yè)，選擇了這個(gè)崗位，應(yīng)必須接受它的全部，而不是僅僅享受它給你帶來的益處和快樂。就算是委屈和責(zé)罵，那也是這個(gè)工作的一部分?！肮ぷ魇俏覀冇蒙プ龅氖隆?、“主動(dòng)要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動(dòng)承擔(dān)責(zé)任是成功者必須的素質(zhì)”。11.工作態(tài)度：

A、完全被動(dòng)：在不久的將來，將不會(huì)得到任何工作的眷顧，甚至可能是生活的棄兒。

B、為薪水而工作：不是企業(yè)可以依靠和領(lǐng)導(dǎo)可信賴的員工?！肮ぷ饔兄刃剿h(yuǎn)為豐富的內(nèi)涵”、“工作是人生的一種需要”、“只為薪水而工作，就像活著是為了吃飯一樣，大大降低工作的意義以及生命的意義了”。

C、自動(dòng)自發(fā)，自我獎(jiǎng)勵(lì)，視工作為快樂：是每個(gè)企業(yè)所追求和尋找的，他所在的企業(yè)也會(huì)給他最大的回報(bào)?！白詣?dòng)自發(fā)”就是沒有人要求你、強(qiáng)迫你，而你卻能自覺而且出色地做好自己的事情。

所做超過領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望：再?zèng)]有比工作拖拉、延誤公司大的行動(dòng)更讓領(lǐng)導(dǎo)惱火的了！優(yōu)秀的員工懂得：如果想登上成功的階梯，就要永遠(yuǎn)保持主動(dòng)、率先的精神去面對(duì)自己的工作！最后終能獲得回報(bào)。

12.全力以赴，支持領(lǐng)導(dǎo)：你要想得到別人的尊重和信任，應(yīng)必須學(xué)會(huì)去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)秀品質(zhì)，不但如此，你還得由衷地欣賞別人所取得的成就。妒忌心阻礙發(fā)展。只要你還是公司的員工，就要真誠地贊美你的領(lǐng)導(dǎo)，就算辭職離開了公司也不要說過去領(lǐng)導(dǎo)的壞話。支持你的領(lǐng)導(dǎo)，時(shí)時(shí)想想他的優(yōu)點(diǎn)，這是起碼的人生態(tài)度和敬業(yè)精神。

13.在這個(gè)世界上，有兩種人永遠(yuǎn)得不到提升：第一種人不肯聽命行事；另外一種人只肯聽命行事。

14.熱情使你更杰出：用積極的態(tài)度面對(duì)困難，用無比的熱情成就事業(yè)。

＆領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1.愛你的員工吧，他會(huì)百倍地珍愛你的團(tuán)隊(duì)。

2.不管員工從哪里來，任何人都是這個(gè)大家庭中的一個(gè)成員，被人關(guān)愛并對(duì)別人回報(bào)著關(guān)愛，他們的積極性在如沐春風(fēng)的工作環(huán)境里得到最大限度的發(fā)揮，享受著創(chuàng)造的欣喜和工作的樂趣。3.比爾.蓋茨：“你不但擁有整個(gè)公司的全部資源，同時(shí)還擁有一個(gè)能使自己大顯身手、發(fā)揮重要作用的小而精的班組或部門。每一個(gè)人都有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。”“聘用有活力、具創(chuàng)新精神的頂尖人才，然后把權(quán)力和責(zé)任連同資源（人、財(cái)、物）一并委托給他們，以便使他們出色地完成任務(wù)?！?/p>

4.管理其實(shí)就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的盛情。

5.麥肯錫“晉升與出局激勵(lì)法”：不會(huì)因?yàn)榧?lì)作用太小而放棄努力，而是一直有危機(jī)感和緊迫感，必須堅(jiān)持不懈地努力，否則你就不能晉升到上一個(gè)階梯，而是被淘汰出局。

6.“危機(jī)激勵(lì)法”：最重要的是，當(dāng)遭遇失敗而陷入困境時(shí)，要勇敢而坦白地承受失敗，并且認(rèn)清失敗的原因，體悟到：“這是非常難得的經(jīng)驗(yàn)，最寶貴的教訓(xùn)”。

7.我們最不可忽視的是團(tuán)隊(duì)效率的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神的形成。其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位、選拔不同的人才，給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定，讓每一個(gè)成員都擁有特長(zhǎng)，都表現(xiàn)特長(zhǎng)。并且這種氛圍越濃厚越好。

8.我很幸運(yùn)地具有一種喚起人們熱忱的惟一有效的方法：就是贊美和獎(jiǎng)勵(lì)。表揚(yáng)越具體，越能達(dá)到鼓勵(lì)的目的。9.“員工是把事做正確的人，領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事的人”。

“一個(gè)不懂用人藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)”?！笆率掠H為的領(lǐng)導(dǎo)不是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)依靠下屬來實(shí)現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)最為重要的特征”。

10.規(guī)則是給別人定的，更是給自己的定的。我們不缺乏規(guī)則，缺乏的是不折不扣地貫徹規(guī)則的決心和行動(dòng)。

11.成功的上司不一定是專權(quán)的人，也不一定是放任的人，而應(yīng)該是在一定具體情況下善于考慮各種因素采取最恰當(dāng)行動(dòng)的人。如：選唐僧作西天取經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)。

12.凡是得力干將和老板性格相似，趣味相投的，企業(yè)中問題都比較多；凡是兩個(gè)人性格是互相補(bǔ)充的，企業(yè)都比較健康。

成長(zhǎng)的中小企業(yè)，管理比較簡(jiǎn)單，老板要用和自己一樣的人，來加強(qiáng)執(zhí)行力，快速成長(zhǎng)，是可以理解的。

一個(gè)感性的老板在鼓動(dòng)，一個(gè)理性的總經(jīng)理在執(zhí)行；一個(gè)外向的老板在激勵(lì)，一個(gè)內(nèi)向的總經(jīng)理在操作；一個(gè)董事長(zhǎng)在思考，一個(gè)總經(jīng)理在實(shí)踐。這才是最完美的配合！才是成長(zhǎng)的必備！13.現(xiàn)代企業(yè)的管理者，應(yīng)當(dāng)努力搞好企業(yè)人才的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)：年齡的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、個(gè)性的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。用人就得用人之所長(zhǎng)！

14.現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才在團(tuán)隊(duì)中能否被放在恰當(dāng)?shù)奈恢茫l(fā)揮最大的作用，也決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的強(qiáng)弱。所

以，如何識(shí)人、用人是領(lǐng)導(dǎo)最重要的一項(xiàng)功課。“把適當(dāng)?shù)倪x配到最適合的位置上去?！?/p>

15.“用鯰魚激活沙丁魚”：重視“鯰魚效應(yīng)”，就是希望企業(yè)要不斷地引進(jìn)人才，更進(jìn)一步激活人才，為企業(yè)創(chuàng)造有序的人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

為了挖掘、尋找企業(yè)內(nèi)部的“鯰魚”，建議采取以下三種管理辦法：

A、推選績(jī)效管理，用壓力機(jī)制創(chuàng)造“鯰魚效應(yīng)”，讓員工緊張起來；

B、構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)，通過公司內(nèi)部的評(píng)選機(jī)制制造“鯰魚”隊(duì)伍； C、尋找公司的潛在明星加以重點(diǎn)培養(yǎng)。

當(dāng)企業(yè)內(nèi)部缺少活力，員工懶散、沒有斗志的時(shí)候，從外部引入“鯰魚”可能是非常好的一個(gè)解決辦法。

通過引進(jìn)外部“鯰魚”和開發(fā)挖掘企業(yè)內(nèi)部“鯰魚”的辦法，企業(yè)管理者可以充分利用“鯰魚效應(yīng)”保持團(tuán)隊(duì)的活力。16.“刺猬不要扎著刺猬”：與員工保持恰當(dāng)?shù)木嚯x非常關(guān)鍵（感情融洽、親密而有間）。

（1）用感情與他們交流：恰當(dāng)?shù)年P(guān)懷可以留住許多用金錢、權(quán)力等留不住的員工；與員工共享榮譽(yù)；實(shí)施人性化管理（愛護(hù)員工是管理者的分內(nèi)之事）；多贊揚(yáng)員工，會(huì)使你成為一個(gè)偉大而又謙虛的人；勇于承認(rèn)錯(cuò)誤（承認(rèn)錯(cuò)誤是力量、成熟、正直的標(biāo)志）。（2）用紀(jì)律約束他們：嚴(yán)明的紀(jì)律會(huì)使團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，也是你約束員工，不讓他恃寵而驕的法寶。獎(jiǎng)罰分明；“熱爐原則”：當(dāng)下屬違反制度，一定要讓他受到“燙”的處罰；堅(jiān)持你的原則；以身作則；公事只能公辦；給員工改正的機(jī)會(huì)；果斷地決定；別

指望留住所有人才。

17.企業(yè)生存的最大課題是培養(yǎng)人才。優(yōu)秀的管理者首先要做到知人善任，知人是善任的前提，善任是知人的目的。作為一位領(lǐng)導(dǎo)，不僅要有知人之明，還要有善任之能。18.一個(gè)杰出的領(lǐng)導(dǎo)者必定是一個(gè)高明的授權(quán)人。

19.沒有規(guī)矩，不成方圓。不同的制度會(huì)產(chǎn)生截然不同的結(jié)果。20.智豬博弈---讓大豬小豬都動(dòng)起來！最好的激勵(lì)機(jī)制是：并非人人有份，而是直接針對(duì)人（如業(yè)務(wù)按比例提成），既節(jié)約成本，又消除“搭便車”現(xiàn)象，能實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)。

21.只有遵守組織行為規(guī)范的人才，才能利國(guó)利民利團(tuán)隊(duì)，才能在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，追求個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成功。22.“只要你是成功者，你就會(huì)有一種文化，不管你是否想要。而沒有企業(yè)文化的是那些長(zhǎng)期以來不斷失敗的公司?！?/p>

企業(yè)文化包括：物質(zhì)文化、制度文化、精神文化?！袄砟顑?yōu)先于制度，制度優(yōu)先于技術(shù)”?！靶∑髽I(yè)靠義氣、中型企業(yè)靠制度、大型企業(yè)靠文化”。

沒有文化的企業(yè)，至多只能算是暴發(fā)戶。蒙牛集團(tuán)口號(hào)： “老市場(chǎng)寸土不讓，新市場(chǎng)寸土必爭(zhēng)” “產(chǎn)品等于人品，質(zhì)量就是生命” “人人有事，事事有人” “培訓(xùn)是最大的福利”

“從不滿意的客戶身上，學(xué)到的東西最多”

“如果你有智慧，請(qǐng)你拿出來；如果你缺少智慧，請(qǐng)你流汗；如果你既缺少智慧，又不愿意流汗，請(qǐng)你離開。”

23.微軟每個(gè)團(tuán)隊(duì)有這樣一句名言：“沒有永遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)與員工。領(lǐng)導(dǎo)與

員工在一起，不僅是一起工作，更是在一起分享成功與失敗、快樂與悲傷?！?/p>

微軟的人才觀：敬業(yè)精神，具有解決問題的能力、快速學(xué)習(xí)的能力、工作熱情、創(chuàng)新精神、獨(dú)立工作能力。“一切自己動(dòng)手”。24.一個(gè)組織必須明確自己的使命，還要明確自己的愿景，才能率領(lǐng)全體成員朝著目標(biāo)不斷地前進(jìn)。當(dāng)使命與愿景結(jié)合在一起時(shí)，就會(huì)為決策帶來了不尋常的明確性，正確的決策似乎自動(dòng)出現(xiàn)在你眼前。

個(gè)體的盲從會(huì)將一個(gè)沒有目標(biāo)的群體推向毀滅的邊緣。

25.每個(gè)人都不可能離開他人獨(dú)自生存。真愛是需要付出行動(dòng)的。要愿意伸出自己的雙手，去幫助另一個(gè)人的成長(zhǎng)。這樣，自己也會(huì)成長(zhǎng)。

26.記?。骸疤煜聸]有免費(fèi)的午餐”。想要不勞不獲，等待“免費(fèi)的午餐”，只會(huì)造成一種依賴心理，使自己變得被動(dòng)、消極，失去創(chuàng)造力，乃至失去生命力，最后無情地被團(tuán)隊(duì)剔除。

27.在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人的錯(cuò)誤即是團(tuán)隊(duì)的錯(cuò)誤，都要由團(tuán)隊(duì)來承擔(dān)后果，從團(tuán)隊(duì)的建設(shè)來說，決不能容許諉過于人的情形發(fā)生。要造成一種氣氛，使團(tuán)隊(duì)成員勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，勇于承擔(dān)錯(cuò)誤帶來的后果。

28.遇到問題應(yīng)立即弄清根源，有問題更須立即處理，決不可拖延。“大魚吃小魚，快魚吃慢魚”。許多人平庸一輩子，就是因?yàn)楸粍?dòng)。29.“事后處罰不如事中控制，事中控制不如事先防范”。

30.指出誰是團(tuán)隊(duì)里最差的成員并不殘忍，真正殘忍的是對(duì)成員存在的問題視而不見，文過飾非，一味充當(dāng)老好人。

第四篇：人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論認(rèn)為，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自成本節(jié)約和產(chǎn)品質(zhì)量與特色，憑此兩點(diǎn)企業(yè)就可以在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。但是這兩項(xiàng)的優(yōu)勢(shì)都是人所創(chuàng)造出來的，所以給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵并不是產(chǎn)品成本和質(zhì)量特色,而是人才，人才才是企業(yè)最重要的資源。

被譽(yù)為人力資源管理開創(chuàng)者的戴夫·烏爾里克認(rèn)為，唯一有競(jìng)爭(zhēng)力的武器就是組織，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)要素如成本、技術(shù)、分銷、制造以及產(chǎn)品特性，它們或早或晚都能被復(fù)制，無法保證這個(gè)企業(yè)就是贏家。只有組織才能為企業(yè)取得獨(dú)一無二的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在組織之中，文化、理念和價(jià)值觀是不可能在另一個(gè)環(huán)境中再建的無形資產(chǎn)。在最為知名、最受推崇的企業(yè)中，有好幾家堅(jiān)持將人力資本看作自己最重要的主導(dǎo)價(jià)值，結(jié)果成為了行業(yè)領(lǐng)袖。這跟基于資源的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略觀點(diǎn)是一致的：可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，來自于不能被模仿或復(fù)制的東西。這種不能被模仿或復(fù)制的東西是什么呢？那就是人才！

人才的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以從組織文化得到體現(xiàn)，企業(yè)文化是指在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中形成的，為企業(yè)成員所共同遵守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價(jià)值觀。卓越的企業(yè)都有基于自身文化的價(jià)值觀，這些價(jià)值觀進(jìn)一步被提升為企業(yè)的管理理念。企業(yè)良好的組織文化通過尊重個(gè)人價(jià)值、承認(rèn)個(gè)人價(jià)值、提供有利于個(gè)人發(fā)展的環(huán)境能夠使組織成員形成認(rèn)同感和歸屬感，使企業(yè)形成強(qiáng)大的內(nèi)聚力量。

五局的“信?和”主流文化無疑感染著每個(gè)五局人，這是五局由困境

到新生的發(fā)展過程中形成的文化，是指導(dǎo)五局從一個(gè)風(fēng)雨飄搖，瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)，發(fā)展成為中國(guó)最具成長(zhǎng)性企業(yè)，全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)，全國(guó)重合同、守信用單位，全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀獲得企業(yè)的文化支撐。在相對(duì)簡(jiǎn)單的文字表述背后，隱含著企業(yè)從困難到一步步走向成功所形成的一種獨(dú)特的文化，企業(yè)文化這個(gè)復(fù)雜而完整的系統(tǒng)，涉及到企業(yè)的方方面面，它指引著公司的發(fā)展。仰天湖項(xiàng)目公司承載的不僅僅是五局轉(zhuǎn)型升級(jí)的使命，與此同時(shí)還肩負(fù)著社會(huì)賦予的歷史責(zé)任。中建健康養(yǎng)生示范城從生態(tài)環(huán)境、居住條件、健康教育、健康養(yǎng)生等入手，致力改善民生，造福百姓，將項(xiàng)目建設(shè)成符合長(zhǎng)株潭兩型社會(huì)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)和長(zhǎng)株潭綠心規(guī)劃要求的示范性項(xiàng)目。仰天湖項(xiàng)目公司圍繞社會(huì)尊敬、員工自豪的企業(yè)愿景而腳踏實(shí)地做好每一件事。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，心理學(xué)理論在人力資源開發(fā)與管理領(lǐng)域中的應(yīng)用越來越受到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的重視。為了充分挖掘人才優(yōu)勢(shì)并形成良好的組織文化，就必須運(yùn)用心理規(guī)律正確進(jìn)行人力資源管理。

一、運(yùn)用心理定勢(shì)規(guī)律，營(yíng)造企業(yè)文化氛圍

對(duì)于新組織成員的培訓(xùn)，心理定勢(shì)的作用十分突出，剛錄用的成員急于找到組織提倡什么、反對(duì)什么、員工應(yīng)具備什么樣的品質(zhì)等問題的答案。組織應(yīng)通過培訓(xùn)，使新員工在這些基本問題上形成有利于組織的心理定勢(shì)，這將對(duì)其今后的行為發(fā)揮指導(dǎo)和制約作用。

中建五局在新員工入職培訓(xùn)期間會(huì)接受軍訓(xùn)和課堂培訓(xùn)，局董事長(zhǎng)魯貴卿親自授課向每一位新員工講解五局的發(fā)展歷程、“信·和”主流文化，魯局長(zhǎng)送給每個(gè)員工的人生結(jié)果方程式：人生結(jié)果=心智模式x勤勉x能力，令員工在工作的過程中找到了自己具備的優(yōu)秀素質(zhì)和需繼續(xù)努力培養(yǎng)的品質(zhì)，同時(shí)也得到了很多鼓勵(lì)。我相信這個(gè)人生結(jié)果方程式

對(duì)每個(gè)人的影響都是一輩子。對(duì)于五局的經(jīng)歷，大家深感責(zé)任重大，會(huì)全力以赴緊跟局的腳步努力向前。仰天湖項(xiàng)目公司注重對(duì)員工的培養(yǎng)，嚴(yán)格按照局文件導(dǎo)師選拔條件，結(jié)合公司人才發(fā)展戰(zhàn)略需要，針對(duì)新員工崗位，選派合適的導(dǎo)師進(jìn)行結(jié)對(duì)，并簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，讓新員工各方面能得到好的指引。

二、重視心理強(qiáng)化作用，形成良好組織機(jī)制

即時(shí)表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)那些與組織文化相一致的思想和行為，即時(shí)批評(píng)或懲罰與組織文化相背離的思想和文化。

中建五局建立了三大活力機(jī)制：人員能進(jìn)能出；干部能上能下；收入能增能減。同時(shí)，仰天湖項(xiàng)目公司采用“胡蘿卜加大棒”促進(jìn)工作過程中各部門形成你追我趕的局面。每月月底領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)針對(duì)各部門的月度表現(xiàn)做出客觀、公平的考核，考核結(jié)果直接與各部門績(jī)效掛鉤，以達(dá)到促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體進(jìn)步；每季度舉行員工綜合考核，員工針對(duì)本季度的個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行述職報(bào)告，促使員工每次考核后都有明確的目標(biāo)和清晰的工作思路。

三、利用從眾心理，形成團(tuán)隊(duì)合力

組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)動(dòng)員一切輿論工具，大力宣傳組織文化，主動(dòng)利用從眾心理，促成組織成員行動(dòng)上的一致。

五局近年對(duì)各分公司、各項(xiàng)目公司下發(fā)企業(yè)文化書籍，以達(dá)到企業(yè)文化在所有五局人心里落地生根。仰天湖項(xiàng)目公司從組建以來積極踐行五局“信·和”主流文化，項(xiàng)目受省市領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注，在項(xiàng)目開工典禮期間向眾多領(lǐng)導(dǎo)送發(fā)五局《信和文化手冊(cè)》、《四組關(guān)系》等書籍。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面制定“團(tuán)結(jié)、高效、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念，促使大家共同進(jìn)步、共同發(fā)展。

四、培養(yǎng)認(rèn)同心理，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

組織負(fù)責(zé)人取得成員的認(rèn)同很有必要、也特別重要，成員對(duì)組織主要負(fù)責(zé)人的認(rèn)同感一旦產(chǎn)生，就會(huì)心甘情愿地把他所倡導(dǎo)的價(jià)值觀、行為規(guī)范當(dāng)做自己的價(jià)值觀、行為規(guī)范，從而形成組織負(fù)責(zé)人所期望的組織文化。此外，還應(yīng)著重培養(yǎng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感。為此，企業(yè)應(yīng)盡量使組織的目標(biāo)中包含眾多的個(gè)人目標(biāo)，使組織的利益與員工的利益密切掛鉤。

在局投資管理公司2012年工作會(huì)上，仰天湖項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)班子、部門負(fù)責(zé)人與青年員工代表共計(jì)20人參會(huì)，作為此次參會(huì)人員最多的項(xiàng)目公司，大家對(duì)局“標(biāo)化管理年”和投資公司“規(guī)范管理年”的主題報(bào)告進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，緊緊圍繞主題切實(shí)開展各項(xiàng)工作，努力推進(jìn)公司的持續(xù)健康發(fā)展。為了增強(qiáng)員工的對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，仰天湖項(xiàng)目公司積極舉辦學(xué)超英活動(dòng)；設(shè)置員工閱覽室，提高員工的文化素養(yǎng)及內(nèi)涵，提升員工學(xué)習(xí)積極性，努力打造學(xué)習(xí)型組織，讓員工在學(xué)習(xí)中進(jìn)步；積極組織開展集體活動(dòng)，如集體生日會(huì)和元旦聯(lián)歡會(huì)，加強(qiáng)全體員工的溝通交流，令員工在企業(yè)中找到歸屬感。

五、激發(fā)模仿心理，共同創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)

使組織中的英雄人物、模范人物，特別是組織的主要負(fù)責(zé)人成為組織文化的人格化代表。為此組織的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)身先士卒，同時(shí)大力表彰各種模范和先進(jìn)工作者，在組織內(nèi)掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)的熱潮。

隨著，云南昭通水綏公路工程指揮部指揮長(zhǎng)彭小毛及指揮部其他人員的加入，仰天湖項(xiàng)目公司員工以其為榜樣，學(xué)習(xí)“重信守諾、克難攻堅(jiān)、奮勇爭(zhēng)先、和諧共建”的水綏精神。啟動(dòng)“我向超英學(xué)什么”等系列活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)員工思想道德境界提升并形成良好的公司氛圍，使之深刻

認(rèn)識(shí)到“超英精神”對(duì)本單位思想建設(shè)的重要性，令員工真切地感受身邊的人和事，在潛移默化中成長(zhǎng)。

六、緩解挫折心理，注重心態(tài)調(diào)整

組織成員間、上下級(jí)間、同事間總會(huì)出現(xiàn)一些矛盾和沖突，員工可能就此產(chǎn)生挫折心理。所以組織內(nèi)部應(yīng)用恰當(dāng)?shù)陌l(fā)泄渠道，有“出氣孔”可隨時(shí)“減壓”。如日本松下電器公司下屬的各個(gè)企業(yè)都有被稱為“出氣室”的精神健康室。與此同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)注意處理員工的挫折行為，可以嘗試通過EAP(員工心理援助計(jì)劃)幫助員工解決某些問題。

仰天湖項(xiàng)目公司開展“一問一計(jì)”活動(dòng)，員工可將合理訴求和對(duì)公司管理的意見及建議直接投至總經(jīng)理信箱，讓公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解基層員工的工作和生活情況，并有針對(duì)性的解決。項(xiàng)目公司注重員工心態(tài)的調(diào)整，由項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)主持心態(tài)雜談，大家從游戲和故事中感悟到了人生的真諦，也讓每個(gè)人完全明白心態(tài)在人生旅途中對(duì)自身的影響，心態(tài)決定人生的發(fā)展。促使員工在工作和生活中及時(shí)調(diào)整心態(tài)，保持積極向上的勁頭爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

企業(yè)文化和管理理念非常之重要，信念與態(tài)度會(huì)讓企業(yè)創(chuàng)造出建立獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。人才的培養(yǎng)對(duì)于企業(yè)至關(guān)重要，企業(yè)在管理過程中應(yīng)多注重運(yùn)用人力資源相關(guān)的管理方法，從而獲得人才資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第五篇：人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

張 永

如何根據(jù)成品油銷售企業(yè)的特點(diǎn)，認(rèn)真貫徹實(shí)施《人才規(guī)劃綱要》，把人才工作擺到優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，把人才資源作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的第一推動(dòng)力，在新的起點(diǎn)上實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，對(duì)于提升江蘇銷售公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)國(guó)際水準(zhǔn)銷售企業(yè)建設(shè)具有重大的意義。

一、重視人才，盡力為員工搭建展示自我的舞臺(tái) 江蘇銷售作為集團(tuán)公司在區(qū)外開拓發(fā)展的銷售企業(yè)，擔(dān)負(fù)著保障成品油銷售的重要任務(wù)，擔(dān)負(fù)著中國(guó)石油在江蘇地區(qū)發(fā)展壯大的重要責(zé)任。組建雖然只有10多年時(shí)間，但發(fā)展較快，從無到有，從小到大，現(xiàn)有加油站700多座，油庫20多座；員工近8000人，平均年齡28.8歲；大專以上學(xué)歷人員2000余人，從員工的年齡和學(xué)歷結(jié)構(gòu)來看，這是一支有文化的年輕隊(duì)伍。

從某種意義上講，員工加入了一個(gè)企業(yè)，就是選擇了一種生活，選擇了一條人生之路。年輕人到企業(yè)來，特別是大學(xué)生，他們有自己的理想和抱負(fù)，企業(yè)需要他們。但是，在條件比較艱苦，環(huán)境比較差的加油站、油庫，怎樣才能留住他們，發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，這是一個(gè)需要認(rèn)真解決的問題。首先，企業(yè)要為員工提供實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)。在銷售企業(yè)，一部分員工希望通過努力晉升為管理者；另一部分員工則希望在專業(yè)和技能上獲得提升，每個(gè)員工都會(huì)不同程度地對(duì)個(gè)人的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。員工要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，必須把自身發(fā)展置于企業(yè)發(fā)展之中，同時(shí)，作為企業(yè)，我們有責(zé)任為員工提供足夠的合適的發(fā)展空間，在這個(gè)空間里為員工鋪設(shè)成長(zhǎng)之路。這就是說，員工應(yīng)努力將自己鍛煉成人才，企業(yè)更要為員工的成長(zhǎng)、成才提供平臺(tái)。

2008年底，江蘇銷售公司上劃總部管理，企業(yè)進(jìn)行了重新組合，提出了“三年三大步，八年見成效”的發(fā)展目標(biāo)，制定了隊(duì)伍建設(shè)的總體規(guī)劃和具體措施，對(duì)新進(jìn)一般員工和大學(xué)畢業(yè)生的培養(yǎng)路徑進(jìn)行了新的設(shè)計(jì)，為員工的成長(zhǎng)提供

了多種渠道。所有新進(jìn)員工必須在基層站、庫工作，大學(xué)畢業(yè)生必須在基層學(xué)習(xí)鍛煉兩年以上，熟練掌握加油站、油庫各工種的操作技能，了解各崗位的工作要領(lǐng)，在完成了對(duì)基層情況、基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的了解和掌握后，擇其所能、所長(zhǎng)，通過競(jìng)聘確定崗位。

在加油站，一般加油工的基本晉升路徑是：從一般加油員做起，通過星級(jí)考核，成為一星、二星、三星、四星、五星級(jí)加油員，再到計(jì)量員、核算員崗，進(jìn)而擔(dān)任加油站經(jīng)理、片區(qū)經(jīng)理或到更高層級(jí)的管理崗。

大學(xué)生到加油站的晉升路徑是：從加油員崗到計(jì)量員、核算員崗，然后進(jìn)行分流：一部人繼續(xù)在加油站工作，擔(dān)任加油站經(jīng)理、片區(qū)經(jīng)理或到更高層級(jí)的管理崗；還有一部分人可以通過競(jìng)聘到兩級(jí)公司機(jī)關(guān)管理崗。

一般油庫操作工的晉升路徑是：從收、付油員崗到計(jì)量化驗(yàn)和設(shè)備安全崗，再到油庫主任，進(jìn)而到更高層級(jí)的管理崗。

大學(xué)生到油庫的晉升路徑是：從收、付油員崗到計(jì)量化驗(yàn)和設(shè)備安全崗，然后進(jìn)行分流：一部分人擔(dān)任油庫主任或到加油站擔(dān)任經(jīng)理，進(jìn)而到更高層級(jí)的管理崗；還有一部分人可以通過競(jìng)聘到兩級(jí)公司機(jī)關(guān)管理崗。

總之，員工無論是在加油站還是油庫工作，都有進(jìn)入兩級(jí)機(jī)關(guān)管理崗的機(jī)會(huì)。

當(dāng)然，在實(shí)際工作中，還不僅僅是以上幾種路徑，還要結(jié)合不同崗位、不同時(shí)段的工作，有針對(duì)性地創(chuàng)造員工成長(zhǎng)和發(fā)展的空間，讓他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如：安排富有挑戰(zhàn)性的工作。員工的能力要充分發(fā)揮出來，就要給其安排有難度的工作，適當(dāng)加壓，使其工作更具挑戰(zhàn)性，并激發(fā)員工的潛力。當(dāng)員工覺得現(xiàn)有工作崗位已不再具有挑戰(zhàn)性時(shí)，管理者可以把他輪換到同一水平、技術(shù)相近的另一個(gè)崗位上去，這樣可以減少核心員工的工作枯燥感，消除他們的崗位倦怠情緒，提高他們的積極性和忠誠度。企業(yè)要為員工提供能發(fā)揮潛能的工作平臺(tái)，對(duì)其取得的成績(jī)要及時(shí)肯定，遭遇挫折時(shí)，對(duì)員工要進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，讓員工感受到其崗位的重要性，從而提高工作的積極性。企業(yè)只有注重員工的個(gè)人發(fā)展，根據(jù)員工的興趣、特長(zhǎng)和公司的需要為每一個(gè)員工提供充分發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)，讓他們能夠清楚地看到自己在企業(yè)中的發(fā)展前途，這樣才能讓員工自覺主動(dòng)地融入企業(yè)，與企業(yè)結(jié)成命運(yùn)和利益共同體。

二、培育人才，讓員工成為企業(yè)的有用之才

要培養(yǎng)人才，首先，要對(duì)人才要有一個(gè)清晰的概念，就是說什么樣的人是人才？只有概念清楚了，培養(yǎng)方向才能明確，培養(yǎng)方法才有針對(duì)性。關(guān)于人才的論述有很多，仁者見仁，智者見智。從大概念來說，人才，是指具有良好的內(nèi)在素質(zhì)，能夠在一定條件下通過不斷地取得勞動(dòng)成果，對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展產(chǎn)生較大影響的人。對(duì)于企業(yè)來說，我個(gè)人認(rèn)為，只要是忠誠企業(yè)，盡職盡責(zé)，工作表現(xiàn)突出，工作成績(jī)優(yōu)秀，在本職崗位上有所建樹的員工就是人才。人才并不是專指那些有創(chuàng)造發(fā)明的人。在成品油銷售企業(yè)，人才就在站、庫中間。比如，一個(gè)加油工待客熱情，動(dòng)作熟練規(guī)范，能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是人才;一個(gè)安全員具有豐富的安全專業(yè)知識(shí)，帶領(lǐng)全站員工把安全工作做好，遇到緊急情況能積極應(yīng)對(duì)，處理自如，這就是人才。銷售企業(yè)不是高科技行業(yè)，有自身的特點(diǎn)，內(nèi)在的規(guī)律，應(yīng)有適合的人才規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。其次，要對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)。幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯，是管理者義不容辭的責(zé)任，對(duì)培養(yǎng)人才、留住人才有著非常重要的意義。這其中，除了要明確員工在企業(yè)發(fā)展的晉升路徑外，還需要根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行系統(tǒng)考慮，根據(jù)員工的特點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤。

從員工個(gè)人來說，要想成為企業(yè)可用人才，其職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)必須與企業(yè)的總體發(fā)展目標(biāo)一致。而企業(yè)在確定員工職業(yè)生涯前景時(shí)，不應(yīng)只考慮員工的現(xiàn)狀如何，而是要充分挖掘員工的潛能，這樣就可以突破員工現(xiàn)有狀況的局限，從而向員工描繪出通過努力可以達(dá)到的美好前景。

還有一個(gè)值得注意的問題，就是規(guī)劃職業(yè)生涯前景對(duì)員工要有激勵(lì)作用，盡可能地達(dá)到員工的人生價(jià)值需求。必須讓員工從中看到“發(fā)展”二字，以及“發(fā)展”對(duì)自己帶來的好處，這樣才能使職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)揮出對(duì)員工的吸引作用、激勵(lì)作用。

由于員工職業(yè)規(guī)劃的實(shí)施是一個(gè)長(zhǎng)期、漸進(jìn)的過程，如何在這個(gè)過程中盡快提高員工的能力，對(duì)企業(yè)管理人員而言，是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。應(yīng)了解員工能力的強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)，制定提高員工能力的有效途徑，爭(zhēng)取與員工達(dá)成一致，共同確定員工職業(yè)發(fā)展的行動(dòng)步驟，不斷進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，并與員工保持經(jīng)常性的溝通，這些都是不可缺少的。

再次，要在“培”和“育”上下功夫?！芭唷本褪桥嘤?xùn)，通過不同級(jí)別的培訓(xùn)，如站、庫培訓(xùn)、分公司、省公司以及上級(jí)公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高員工的理論水平和操作技能、工作能力。“育”，我的理解就是養(yǎng)護(hù)。就像養(yǎng)花種樹一樣，要不斷地澆水、施肥，創(chuàng)造一種適宜生長(zhǎng)的環(huán)境。近年來，江蘇銷售不斷加大教育培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，去年省公司投入數(shù)百萬元，建立一個(gè)省級(jí)公司培訓(xùn)中心和三個(gè)區(qū)域培訓(xùn)基地，教學(xué)設(shè)施齊全，配置了20多名有各方面專業(yè)特長(zhǎng)的培訓(xùn)師和管理人員，為員工提供良好的培訓(xùn)環(huán)境。13個(gè)分銷公司也分別建立員工培訓(xùn)示范站，配備了影像器材，制定和完善人才培養(yǎng)工作的具體規(guī)劃。注重培訓(xùn)效果的考核評(píng)價(jià)，相繼出臺(tái)了《職工教育培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)及考核獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》、《職工技能鑒定實(shí)施辦法》，建立起管理人員、操作人員素質(zhì)達(dá)標(biāo)培訓(xùn)、考核、評(píng)審體系和管理模式、激勵(lì)約束機(jī)制。通過選送部分領(lǐng)導(dǎo)人員參加工商管理培訓(xùn)，到國(guó)內(nèi)高等院校攻讀MBA，培養(yǎng)一批領(lǐng)導(dǎo)人才；通過對(duì)財(cái)務(wù)、物流、營(yíng)銷、人力資源、審計(jì)、法律、工程、企管等崗位人員進(jìn)行工商管理和任職資格的強(qiáng)化培訓(xùn)，培養(yǎng)一批管理人才。同時(shí)，通過組織實(shí)施集中培訓(xùn)和流動(dòng)小分隊(duì)分散培訓(xùn)，開展崗位練兵和技能比武活動(dòng)，分層次、有重點(diǎn)地加大主要操作崗位人員素質(zhì)達(dá)標(biāo)訓(xùn)練，提高員工的技能素質(zhì)和服務(wù)水平，培養(yǎng)一批操作技能人才。2009年以來，兩級(jí)公司舉辦的各種類型培訓(xùn)班100多期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)8000多人次。

三、使用人才，提高人才的政治和經(jīng)濟(jì)待遇

從管理方面來說，江蘇銷售一直在積極探索、創(chuàng)造優(yōu)良的人才成長(zhǎng)環(huán)境，讓員工人盡其才，使企業(yè)成為員工展示自我的舞臺(tái)。大家知道，由于受傳統(tǒng)思想的影響，過去員工都盯著管理崗，大學(xué)生一畢業(yè)就是干部，雖然現(xiàn)在人才市場(chǎng)化了，但員工到了企業(yè)，總還想進(jìn)機(jī)關(guān)。且不論機(jī)關(guān)有沒有那么多的管理崗位，就是有，讓沒有經(jīng)過基層鍛煉、對(duì)站、庫基本情況不了解、對(duì)銷售業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉、對(duì)操作技能不掌握的新進(jìn)員工直接進(jìn)入機(jī)關(guān)工作，既不利于企業(yè)的發(fā)展，也不利于員工個(gè)人的成長(zhǎng)。加油站、油庫是基層一線，是創(chuàng)造效益的前沿陣地，這些地方最需要人才，也最能鍛煉人才。為了吸引更多的人才扎根基層，崇尚技能，必須建立健全與技能素質(zhì)、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)相一致的分配制度和激勵(lì)機(jī)制。

在技能方面，公司經(jīng)常組織一些不同層次、不同專業(yè)的技能比武，選拔出優(yōu)秀人才，政治上給地位，物質(zhì)上給待遇，設(shè)立操作崗位貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和技能津貼，建立一套長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供智力、技能儲(chǔ)備，為企業(yè)的發(fā)展提供有力的人才支撐。并且對(duì)員工實(shí)行技能定級(jí)，評(píng)定星級(jí)員工，在關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵工種探索設(shè)立首席技師、高級(jí)管理師等技術(shù)帶頭人職銜，培養(yǎng)一批高技能的服務(wù)人才。

在薪酬管理上，讓員工技能、貢獻(xiàn)和收入待遇相匹配，與工資掛鉤，與升遷相結(jié)合?？傮w目標(biāo)是逐步實(shí)現(xiàn)同級(jí)、同類人員基層高于機(jī)關(guān)、技術(shù)崗位高于管理崗位、一線高于二線、艱苦崗位高于一般崗位，關(guān)鍵崗位高于普通崗位的薪酬待遇，以此促進(jìn)員工學(xué)習(xí)技能，引導(dǎo)機(jī)關(guān)與基層人員的有序流動(dòng)。根據(jù)人才的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)，給予相應(yīng)的報(bào)酬和待遇，做到“以價(jià)值體現(xiàn)價(jià)值，用財(cái)富回報(bào)財(cái)富”，最大程度地發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，激發(fā)員工的工作積極性。

同時(shí)，不斷完善崗位聘任制度和工資改革制度，相應(yīng)提高應(yīng)屆大專以上畢業(yè)生的工資標(biāo)準(zhǔn)，給予在基層工作的大中專畢業(yè)生不同的學(xué)歷補(bǔ)助。

這是人力資源管理中極具含金量的一個(gè)舉措。讓大家感到在油庫、加油站干不是沒本事，而同樣能體現(xiàn)出自身的價(jià)值。繼而體會(huì)到在江蘇銷售工作，無論在什么崗位，從事什么工作，只要熱愛本職，勤于學(xué)習(xí)，肯鉆研、肯付出，就會(huì)有豐厚的回報(bào)；無論在什么層面，處在什么環(huán)境，只要腳踏實(shí)地，努力工作，肯吃苦、肯攻堅(jiān)，就會(huì)有成才的機(jī)會(huì)，就能夠?qū)崿F(xiàn)人生的價(jià)值。

在江蘇銷售有這樣兩個(gè)例子。一個(gè)是城東加油站經(jīng)理邵從海，一個(gè)是姜堰油庫主任楊樹才。

邵從海就是江蘇銷售的人才。他先后在3個(gè)分銷公司6個(gè)加油站工作過。十年來，搞活兩座低效站，做出3個(gè)百萬元便利店，做強(qiáng)4座五星級(jí)萬噸站、打造出3座“省級(jí)樣板管理站”；帶出一個(gè)集團(tuán)公司標(biāo)桿班組、一個(gè)全國(guó)青年文明號(hào)單位；總結(jié)出20項(xiàng)加油站管理創(chuàng)新發(fā)明、3項(xiàng)改革發(fā)明。這樣大的成績(jī)沒有務(wù)實(shí)的作風(fēng)，實(shí)際的本領(lǐng)，求真的態(tài)度是達(dá)不到的。公司破格授予邵從海加油站高級(jí)管理師職銜，崗位和待遇都做出了相應(yīng)的提高，現(xiàn)在邵從海擔(dān)任省級(jí)培訓(xùn)示范站南京城東加油站經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司三星級(jí)以上加油站經(jīng)理的培訓(xùn)任務(wù)。

姜堰油庫主任楊樹才，從一個(gè)油庫的維修工成長(zhǎng)為一名油庫主任。他努力學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)、善于管理、工作認(rèn)真、作風(fēng)踏實(shí)，成為油庫管理方面不可多得的人才。年年被評(píng)為優(yōu)秀黨員，他所在的油庫多次被評(píng)為先進(jìn)油庫。鑒于他過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)、優(yōu)秀的管理才能和出色的工作業(yè)績(jī)，組織上安排他擔(dān)任省級(jí)培訓(xùn)示范庫主任，并相應(yīng)提高其工資待遇。

四、珍惜人才，構(gòu)建人才生活和工作的和諧環(huán)境 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，人才流失對(duì)企業(yè)來說，是一個(gè)不可避免的問題。人才流失肯定會(huì)損失企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的投資，而且還要支付新招員工培訓(xùn)和因生產(chǎn)效率低下而增加的成本，會(huì)給企業(yè)帶來現(xiàn)實(shí)和潛在的雙重?fù)p失。盡管人才流失的原因是多方面的，但有一點(diǎn)是肯定的，那就是企業(yè)對(duì)人才不夠珍惜，沒有為人才的生活和工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，沒有做到感情留人。因此，企業(yè)培養(yǎng)人才，引進(jìn)人才，關(guān)鍵還要珍惜人才，只有珍惜人才、愛護(hù)人才，企業(yè)才會(huì)不乏有用之才。

近幾年來，江蘇銷售不僅關(guān)心人才生存狀態(tài)，而且盡最大努力為人才發(fā)展提供空間。一是尊重人才，形成關(guān)心人才，愛護(hù)人才的氛圍。在注重物質(zhì)待遇的同時(shí)，注重提高政治待遇。為人才開辟了“VIP通道”，讓他們優(yōu)先享受培訓(xùn)學(xué)習(xí)，休息療養(yǎng)、進(jìn)修深造的機(jī)會(huì)。2009年，公司組織200多名優(yōu)秀管理者、崗位能手及連續(xù)工齡5年以上、連續(xù)任加油站經(jīng)理、油庫主任4年以上的員工，到遼河油田和青島療養(yǎng)學(xué)習(xí)，讓大家切身感受到企業(yè)對(duì)人才的關(guān)愛。二是積極建立和完善以“合理使用”為主導(dǎo)的人才資源配置機(jī)制。堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展以人為本，人才發(fā)展以用為本，用好用活人才，充分發(fā)揮各類人才的作用，提高人才效能。根據(jù)每個(gè)人才的特點(diǎn)，把他們放到合適的崗位，讓人才有發(fā)揮作用的舞臺(tái)和空間；給予人才關(guān)愛與支持，為其創(chuàng)造良好環(huán)境，搭建干事創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，讓人才自由創(chuàng)新創(chuàng)造，逐步改變了人才“不夠用”、“不適用”、“不能充分使用”的問題。樹立以用為本的理念，合理流動(dòng)，破除論資排輩、封閉循環(huán)、能上不能下、能進(jìn)不能出等陳舊落后的用人觀念，努力使人才各得其所、各展所長(zhǎng)。在公司上劃總部管理后，已培養(yǎng)選拔后備干部200多人，舉行了50多次管理人員競(jìng)聘會(huì)，調(diào)整省市兩級(jí)公司中層干部近百人。三是建立后備人才庫，通過職代會(huì)，對(duì)后備干部進(jìn)行篩選，調(diào)整部分管理人員，新提拔一批年輕干部，一批大中專畢業(yè)生走上了加油站經(jīng)理、油庫主任崗位。四是不斷改善生活和工作環(huán)境。想方設(shè)法籌集資金，開展優(yōu)美環(huán)境建設(shè)和“送溫暖，獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，使基層一線的工作環(huán)境，生活環(huán)境得到了明顯的改善。這些舉措對(duì)留住人才起到了一定的作用。

事實(shí)證明，只有正確處理好用才與惜才的關(guān)系，才能使人才隊(duì)伍保持穩(wěn)定，才能調(diào)動(dòng)人才的積極性，使其才能得到充分持續(xù)的發(fā)揮，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果只用才，不惜才，久而久之，企業(yè)就會(huì)無才可用，核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)下降，發(fā)展也就會(huì)受到影響。

人才是企業(yè)的第一資源，是企業(yè)的中堅(jiān)力量，對(duì)企業(yè)發(fā)展起著決定性的作用。企業(yè)如果沒有充足的高素質(zhì)的人才資源作支撐，將無法適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化、知識(shí)化的要求。因而，加快企業(yè)人才資源開發(fā)，形成有利于人才發(fā)展的工作機(jī)制，培養(yǎng)和造就一大批優(yōu)秀人才，是有效促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵。要在企業(yè)形成崇尚人才、見賢思齊的良好風(fēng)尚，只有這樣，企業(yè)才能保持永不衰竭的發(fā)展動(dòng)力。

(作者系江蘇銷售公司)