第一篇：打開(kāi)word出現(xiàn)錯(cuò)誤報(bào)告解決辦法

打開(kāi)word出現(xiàn)錯(cuò)誤報(bào)告

故障現(xiàn)象：打開(kāi)word出現(xiàn)發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告和不發(fā)送報(bào)告，啟動(dòng)安全模式什么也沒(méi)有，只有再次把文檔拖入打開(kāi)的安全模式中才能顯示文檔內(nèi)容。

故障原因分析：用戶在使用完Word后關(guān)閉word時(shí)，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中寫(xiě)東西，如果產(chǎn)生沖突，Normal.dot就會(huì)出錯(cuò)，導(dǎo)致下一次啟動(dòng)word時(shí)，只能以安全模式啟動(dòng)。所以說(shuō)打開(kāi)word出現(xiàn)錯(cuò)誤報(bào)告的故障是因?yàn)槟０逦募﨨ormal.dot出錯(cuò)造成的。

解決辦法：刪除或者重命名Normal.dot文件。

可以按如下步驟操作刪除Normal.dot：

1、任務(wù)欄“開(kāi)始-運(yùn)行”；

2、輸入：cmd /c del “%APPDATA%MicrosoftTemplatesNormal.dot”回車(chē)

3、再啟動(dòng)Word試試看

如果不行，請(qǐng)?jiān)僭敿?xì)按照以下方式做：

具體操作步驟：

1、“我的電腦”→點(diǎn)擊“工具”菜單→點(diǎn)擊“文件夾選項(xiàng)”→點(diǎn)擊“查看”→選擇“顯示所有文件和文件夾”并去掉“隱藏受保護(hù)的操作系統(tǒng)文件(推薦)”前面的勾→確定。（此步驟是為了將那些隱藏文件顯示出來(lái)讓我們看得見(jiàn)）

2、Normal的路徑：以系統(tǒng)盤(pán)是C盤(pán)、系統(tǒng)用戶名為Administrator為例，Normal.dot文件的具體路徑是在C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates。

刪除方法一：直接在電腦里查找到C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates下的Normal.dot文件然后刪除。

刪除方法二：打開(kāi)word，在word中選擇“工具”菜單→“選項(xiàng)”→“文件位置”→選擇“用戶模板”點(diǎn)擊“修改”→出現(xiàn)的路徑就是Normal的路徑→直接刪除Normal.dot文件→OK。

3、“我的電腦”→點(diǎn)擊“工具”菜單→點(diǎn)擊“文件夾選項(xiàng)”→點(diǎn)擊“查看”→選擇“不顯示隱藏的文件和文件夾”并將“隱藏受保護(hù)的操作系統(tǒng)文件(推薦)”前面的框打上勾→確定。（此步驟是為了恢復(fù)第一步驟所做的反操作。）

第二篇：word不能正常打開(kāi)出現(xiàn)錯(cuò)誤報(bào)告的解決辦法

選擇“文件夾選項(xiàng)，打開(kāi)隱藏文件，再打開(kāi)C盤(pán)中“Documents and Settings ”文件夾，找到你當(dāng)前的用戶文件夾，“Administrator”為例，你會(huì)看見(jiàn)“Documents and Settings ”文件夾里有個(gè)“Administrator”的文件夾，打開(kāi)它，在里面找到“Application Data”文件夾并打開(kāi)，然后找到“Microsoft”這個(gè)文件夾，打開(kāi)此文件夾，在里面找到“Templates”這個(gè)文件夾，你將“~$Normal”和“Normal”這兩個(gè)文件都刪除

后來(lái)有位高人指點(diǎn)：在開(kāi)始-運(yùn)行-輸入“%appdata%microsofttemplates”文件就顯示出來(lái)了，呵呵！終于又解決了一個(gè)大難題！

第三篇：Office發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告解決辦法

在做平常工作中，很多次遇見(jiàn)同事電話我，要我去看下他們的office，打開(kāi)卻出現(xiàn)錯(cuò)誤，然后就上報(bào)微軟的提示，永遠(yuǎn)的打開(kāi)錯(cuò)誤。這里整理出幾種解決方法，希望給大家?guī)椭Ｍ院竽鲆?jiàn)了，能自己動(dòng)手自己解決掉這個(gè)問(wèn)題！

你在打開(kāi)word文檔時(shí)，遇到過(guò)錯(cuò)誤報(bào)告信息對(duì)話框?yàn)椤盎謴?fù)我的工作并重啟microsoft office word”的選項(xiàng)信息嗎？系統(tǒng)為office 2003，winxp sp2，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)這樣的信息提示，開(kāi)始我沒(méi)有選此項(xiàng)，點(diǎn)”不發(fā)送“按鈕，word關(guān)閉；后來(lái)選中此項(xiàng)，再點(diǎn)“不發(fā)送”，出現(xiàn)了一個(gè)對(duì)話框，提示信息意思是word上次啟動(dòng)失敗，word這次要以安全模式啟動(dòng)來(lái)解決啟動(dòng)中的錯(cuò)誤，問(wèn)是否使用安全模式啟動(dòng)？若選擇是，word則進(jìn)入安全模式。究竟該怎么解決呢？查了好多原因，后來(lái)才找到是word的模板文件出了問(wèn)題。

解決辦法：

1、找到這個(gè)模板文件所在位置C:Documents and Settings[Username]Application DataMicrosoftTemplates ；

（這里的Username是指當(dāng)前登錄的用戶名）

2、刪除Normal.dot模板文件。

注：如果在當(dāng)前用戶找不到該文件，可以打開(kāi)“默認(rèn)”用戶，找到相應(yīng)文件，刪除之則可。

3.還不能搞定的話 還有一絕招，而且超簡(jiǎn)單。

解決辦法：-X7 m2 S;p2 `9 M5 % ^+ i3 X

點(diǎn)“開(kāi)始”，在“運(yùn)行”中輸入“winword /a”可以啟動(dòng)word，我們打開(kāi)“工具/選項(xiàng)/常規(guī)”，找到“打開(kāi)時(shí)更新自動(dòng)方式的鏈接”這一選項(xiàng)，看見(jiàn)前面選擇框里的對(duì)勾了嗎？直接把它去掉就行了。保存退出。重新啟動(dòng)試一下，一切正常，OK??！

還不行的話還有一招！

終極絕招：?jiǎn)栴}所在：微軟拼音3.0（輸入法），刪除它問(wèn)題終極解決！

刪除方法：控制面板 / 區(qū)域和語(yǔ)言選項(xiàng) / 語(yǔ)言 / 詳細(xì)信息，刪除！或借用超級(jí)兔子、360、優(yōu)化大師等軟件來(lái)完成。

Excel 程序 報(bào)錯(cuò)的解決方案：

01：禁用win系統(tǒng)的錯(cuò)誤報(bào)告

02：打開(kāi)Excel程序，在“工具”菜單里找到“選項(xiàng)”命令，去到“保存”頁(yè)，將“保存自動(dòng)恢復(fù)信息”選項(xiàng)去除

第四篇：word發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告解決辦法

這種情況是由于模板出現(xiàn)問(wèn)題引起的，恢復(fù)Normal模板就可以了：

1、關(guān)閉所有打開(kāi)的Word文檔；

2、復(fù)制這條命令：

%appdata%microsofttemplates3、開(kāi)始 → 運(yùn)行 → 粘貼上面復(fù)制的命令 → 確定

4、在打開(kāi)的目錄下，找到并刪除Normal.dot，然后重新運(yùn)行Word即可。

這很簡(jiǎn)單的??！給你個(gè)地址在菜單運(yùn)行里面復(fù)制進(jìn)去！C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates！這里面進(jìn)去會(huì)有一個(gè)模塊！把它刪了！在這之前要先把word運(yùn)行程序關(guān)掉！嘿嘿！資料還在沒(méi)事！

第五篇：word打不開(kāi) 發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告解決辦法

word打不開(kāi) 發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告解決辦法

1.word強(qiáng)行關(guān)閉，提示發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告，然后要求重啟word。

2.重啟word后說(shuō)遇到嚴(yán)重錯(cuò)誤，需要進(jìn)入安全模式。選“否”后又重新會(huì)回到這個(gè)狀態(tài)，所以只有選“是”這一個(gè)選擇。

3.進(jìn)入word的安全模式，提示說(shuō)有功能被禁用。

4.無(wú)論重啟多少次，無(wú)法正常啟動(dòng)，只能進(jìn)入安全模式。

5.重裝、修復(fù)office2003都無(wú)濟(jì)于事，除非重裝系統(tǒng)。卸載office2003后再裝office2000、officeXP(office2002)，提示有嚴(yán)重錯(cuò)誤，word無(wú)法啟動(dòng)。原因：

Normal.dot這個(gè)模板文件被損壞?？赡茉蛴校悍钦＝Y(jié)束word程序，其時(shí)有文檔正在編輯或打開(kāi)；編寫(xiě)了宏并保存到Normal.dot中；其他未知原因。解決方法一：

1.進(jìn)入

C:documentsandSettingsUserApplicationDataMicrosoftTemplates。其中“User”是當(dāng)前windows登錄的用戶名。注意這需要從Explorer（即“我的電腦”或“資源管理器”）的菜單欄中找工具→文件夾選項(xiàng)→查看，選中“顯示所有文件和文件夾”以查看隱藏文件和隱藏文件夾（ApplicationData是隱藏文件夾）。

2.找到Normal.dot，將其使用Shift+Delete進(jìn)行徹底刪除。

3.啟動(dòng)word，一切恢復(fù)正常。

說(shuō)明：Normal.dot是word的模板文件，word在啟動(dòng)過(guò)程中會(huì)檢查這個(gè)文件的狀態(tài)是否正常，如果不正常，啟動(dòng)會(huì)失敗。如果其他文件正常，這個(gè)文件被刪除，word會(huì)自動(dòng)重新建立這個(gè)文件，恢復(fù)到初始安裝狀態(tài)，所以可以放心刪除?？旖莘椒ǎ簭?fù)制%appdata%轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)http://，請(qǐng)保留此標(biāo)記microsofttemplates到“運(yùn)行”里----回車(chē)----自動(dòng)打開(kāi)templates文件夾----再刪除normal.dot就OK了

解決方法二：直接在電腦里查找“Templates"文件夾，找到后就進(jìn)入這個(gè)文件夾，然后會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)名為“Normal”還有一個(gè)“~Normal”文件，刪除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新啟動(dòng)Word即可恢復(fù)正常。如果在C盤(pán)中找不到NORMAL，可以這樣操作：進(jìn)入WORD安全模式，打開(kāi)任一WORD文檔，選工具----模板和加載項(xiàng)，按“文檔模板”后面的“選用”，把圖框中的文件NORMAL用右鍵刪除即可。

刪除后如果重啟word不行，重啟電腦試試。

解決方法三：首先找到下面這個(gè)文件夾：

C:documentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates會(huì)看到“Normal.dot”這個(gè)文件，這是公用模板文件，應(yīng)該是損壞了，直接將其刪除，故障就排除了。

如果找不到這個(gè)文件夾，可將

C:documentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates復(fù)制粘貼到地址欄即可找到normal.dot這個(gè)文件，直接將其刪除，關(guān)閉WORD文檔，重新打開(kāi)，故障排除.如果還是不行的話，把office的安裝文件刪干凈，再重新裝一次就可以了。