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      淺析安全文化建設(shè)在企業(yè)的重要作用

      時間:2019-05-13 09:55:22下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:淺析安全文化建設(shè)在企業(yè)的重要作用

      淺析安全文化建設(shè)在企業(yè)的重要作用

      集團公司西安指揮部黨工委副書記楊延平

      安全是永恒的主題,安全生產(chǎn)是一切經(jīng)濟活動頭等大事。安全文化,就是保護人的健康,珍惜人的生命,實現(xiàn)人的價值的文化。企業(yè)安全文化是員工的安全價值觀念、安全意識、安全習(xí)慣和安全行為準則的總和,是企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)價值與實現(xiàn)人的價值總的體現(xiàn)。安全文化建設(shè)是企業(yè)整體文化建設(shè)重要部分,是國有大企業(yè)安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的重要特征,是安全管理機制的基礎(chǔ)。

      一、安全文化建設(shè)是企業(yè)安全生產(chǎn)的重要保障

      安全文化是企業(yè)文化建設(shè)延伸和滲透到安全管理的分支,是企業(yè)文化的重要組成部分,它以提高勞動者安全素質(zhì)為主要任務(wù),具有保障員工勞動安全的基礎(chǔ)性意義。而安全文化建設(shè)又離不開企業(yè)理念和企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo),安全文化建設(shè)的成效必將充分反映和襯托企業(yè)文化建設(shè)的效果。

      企業(yè)安全文化建設(shè)分三個層次,即表層物態(tài)文化、中層制度文化、深層精神文化,其中塑造企業(yè)安全價值觀是安全文化建設(shè)的核心和最高境界。安全文化不單是指員工安全知識的提高,更是指人們對待安全生產(chǎn)的態(tài)度,安全文化能為員工提供安全生產(chǎn)的思維框架、價值體系和行為準則,使員工在自覺自律中舒暢地按正確的方式行事,規(guī)范和控制員工在安全生產(chǎn)中的行為,是企

      1業(yè)安全生產(chǎn)的重要保障。

      目前,我國安全生產(chǎn)管理體制已轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌髽I(yè)負責(zé)、行業(yè)管理、國家監(jiān)察、群眾監(jiān)督、勞動者遵章守紀”模式?!捌髽I(yè)負責(zé)”加重了企業(yè)對安全生產(chǎn)的責(zé)任;“勞動者遵章守紀”強調(diào)了人的重要性,形成人人“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”氛圍。國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志提出“要把安全工作提高到安全文化的高度來認識”,要求企業(yè)全體人員具有高度的安全文化素質(zhì),具有現(xiàn)代安全價值觀和行為準則,落實好“安全第一”,有效地減少人為失誤。構(gòu)成事故的三因素是人員—機物—環(huán)境,三者中“機物”、“環(huán)境”相對穩(wěn)定,唯有“人”是最活躍的因素,又是操作機物、改變環(huán)境的主體。因而,緊緊抓住“人”的因素,提高員工安全文化素質(zhì),是企業(yè)安全生產(chǎn)的重要保障。人的安全素質(zhì)包括安全生理、安全心理、安全技術(shù)、安全文化四個方面,其中安全文化將四項素質(zhì)整合為安全素質(zhì)系統(tǒng)。員工生產(chǎn)安全化就是使生產(chǎn)者具有與生產(chǎn)系統(tǒng)相匹配的安全素質(zhì)系統(tǒng),使人、機、環(huán)境達到最佳的安全匹配,實現(xiàn)人機環(huán)境系統(tǒng)本質(zhì)安全化,最大限度地保障企業(yè)安全生產(chǎn)。

      二、安全文化建設(shè)的有效形式和內(nèi)容

      安全文化既是一種特定的文化,又是一種安全管理理論,體現(xiàn)的是現(xiàn)代安全管理理論與文化理論相得益彰。安全文化的核心是企業(yè)管理人員和員工共同擁有的人本觀念和社會責(zé)任意識,體現(xiàn)的是以安全文化約束個人的行為,尊重自己和他人的身體健康和生命安全。

      企業(yè)安全文化是由決策層、管理層、操作層三部分組成的。決策層在企業(yè)安全文化建設(shè)中起著綱舉目張的作用,它制定的安全行為規(guī)范和準則形成了安全文化約束機制,決策層提高安全文化素養(yǎng)是企業(yè)安全文化建設(shè)水準提高的關(guān)鍵;管理層按照決策層制定的安全行為規(guī)范和準則進行管理和監(jiān)督,它的安全文化素養(yǎng)的提高是企業(yè)安全文化建設(shè)水準提高的保障;操作層在企業(yè)安全文化中自覺遵守各項安全行為規(guī)范和準則,它的安全文化素養(yǎng)提高是企業(yè)安全文化建設(shè)水準提高的基礎(chǔ)。三者在安全生產(chǎn)中互相聯(lián)系,互相依托。只有強化三者的安全文化素質(zhì)和安全價值觀,才能全面提高企業(yè)的整體安全狀況和管理水平。

      多年來,中國中鐵隧道始終堅持“安全至上”理念,不斷加大安全投入,加強安全生產(chǎn)管理,在安全文化建設(shè)方面形成了行之有效的形式和豐富的內(nèi)容。先后制定了《控制重大危險源十八項“卡死”制度》、《隧道施工防火規(guī)定》、《工程項目安全質(zhì)量管理責(zé)任追究辦法》、《施工安全技術(shù)強制性措施》、《工程突發(fā)事件(事故)應(yīng)急處置預(yù)案》、《安全督察工作辦法》、《關(guān)于進一步發(fā)揮黨工團組織在安全生產(chǎn)中作用的決定》、《工地安全文化建設(shè)實施意見》等一系列安全生產(chǎn)、安全文化建設(shè)的規(guī)定、制度和辦法,建立健全安全監(jiān)測預(yù)警機制,完善重大危險源監(jiān)控體系,加強現(xiàn)場施工過程監(jiān)控,確保安全質(zhì)量有序可控;集團公司召開安全質(zhì)量現(xiàn)場會、安全視頻會、安全交流會;各級黨工團組織把建設(shè)項目安全文化作為黨建思想政治工作的重點,積極組織開展“兩優(yōu)

      一先爭紅旗”和黨員身邊“無事故、無違章、無隱患”、“創(chuàng)建三無班組,爭當(dāng)優(yōu)秀安全哨兵”、“青工安全生產(chǎn)包保責(zé)任書”等活動,印制《安全質(zhì)量百言警句》、《警鐘與生命》撲克牌,長大隧道設(shè)置警示語燈箱等,把“安康杯”競賽、安全月活動與各種形式的群眾安全工作相結(jié)合,使“一法三卡”進洞上橋到工作面,深化了“四全”工程,努力營造了安全文化氛圍;集團公司、子分公司、項目堅持安全質(zhì)量環(huán)保大檢查和安全督察制度,筆者今年6月配合集團公司第五檢查組在西北片區(qū)項目檢查中,體會到了檢查組工作的認真、細致和實效,所到項目既指出了存在的問題,又傳授了經(jīng)驗,還教了方法,可以說是一次現(xiàn)場安全、質(zhì)量、技術(shù)培訓(xùn),受到了項目普遍歡迎;項目加強對勞務(wù)工和外協(xié)隊伍管理,實行與員工同教育、同培訓(xùn)、同管理,通過安全文化建設(shè)、安全技術(shù)交底、安全生產(chǎn)活動,提高勞務(wù)工的安全技能、安全意識、安全責(zé)任,使之成為保障安全生產(chǎn)的重要力量;開展安全生產(chǎn)活動月,進行安全質(zhì)量專項整治活動,對項目進行拉網(wǎng)式檢查,對存在的問題限期整改。著力加強對重點項目的安全督察,嚴肅查處違法違規(guī)行為,對安全質(zhì)量事故嚴格按照“四不放過”原則處理,確保安全質(zhì)量管理制度的剛性和執(zhí)行力;宣貫中國中鐵《生產(chǎn)安全警示案例教育專題片》,吸取血的教訓(xùn),警鐘長鳴,做到天天都是安全日,人人都念安全經(jīng),教育引導(dǎo)員工牢固樹立“不斷改善我們的安全和健康環(huán)境”、“做最難的,交最好的”的安全質(zhì)

      量理念,靠安全質(zhì)量樹立企業(yè)信譽,用信譽推進企業(yè)建設(shè)與發(fā)展。

      三、推進項目安全文化建設(shè)是企業(yè)又好又快發(fā)展的基礎(chǔ) 推進安全文化建設(shè)重點在項目,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)。項目管理者要站在政治高度認識這個問題,增強安全文化建設(shè)的政治責(zé)任感和履行安全生產(chǎn)職責(zé)的自覺性。我們辦企業(yè)做項目的目的是以小的投入,產(chǎn)出最大的經(jīng)濟效益來滿足員工日益增長的物質(zhì)文化需要,滿足企業(yè)又好又快發(fā)展的需要。員工的生命安全是企業(yè)和員工的最大利益,維護員工的生命安全是企業(yè)的重中之重,不要安全的進度不是真進度,決不能以忽視安全為代價換進度。項目管理者要對企業(yè)負責(zé),對員工生命和家庭負責(zé),“生產(chǎn)必須安全,安全保證生產(chǎn)”,在保障項目安全質(zhì)量的前提下履約合同。

      安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)在項目,關(guān)鍵是落實。項目安全文化,既是生產(chǎn)力,又是強大的精神動力,對于構(gòu)建和提高企業(yè)核心競爭力,推進企業(yè)又好又快發(fā)展具有極為重要的作用。項目要針對安全質(zhì)量管理的重點和薄弱環(huán)節(jié),制定對策有的放矢提高員工的安全質(zhì)量意識和勞動操作技能。同時,要重點加強對勞務(wù)工和外協(xié)隊伍的安全質(zhì)量灌輸教育、法律法規(guī)灌輸教育和專業(yè)技能培訓(xùn),善待農(nóng)民工,對農(nóng)民工的工資發(fā)放實行切實有效的監(jiān)控,還要最大限度地提高外協(xié)隊伍抓安全質(zhì)量的思想意識和實際能力。

      企業(yè)經(jīng)濟效益的保障在項目,關(guān)鍵是提高。首先,企業(yè)要提高項目經(jīng)理的安全文化素養(yǎng),使其從思想意識上高度重視“安全至上”,成為既有較高的安全文化素養(yǎng)又具有較強的安全管理能力的項目領(lǐng)導(dǎo)者。要提高安全設(shè)施和培訓(xùn)投入,不斷改善施工安

      全環(huán)境,組織開展好安全質(zhì)量科研攻關(guān),提高安全質(zhì)量技術(shù)和裝備水平,從而提高安全質(zhì)量管理水平,提高項目履約和企業(yè)綜合管理績效;其次,要提高對決策層、管理層、操作層人員進行安全意識、安全知識、安全技術(shù)、安全管理、安全科技、安全操作方面的培訓(xùn),提高決策水平、管理能力、操作技能;第三,要層層落實安全質(zhì)量責(zé)任制,構(gòu)筑“三位一體”的安全質(zhì)量管理體系,配足配強專職安全總監(jiān)、安全經(jīng)理、安質(zhì)部長、安質(zhì)員,專兼相結(jié)合,現(xiàn)場安全灌輸、安全培訓(xùn)、排查隱患、消除隱患;第四,企業(yè)和項目要不斷對各種安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準、操作規(guī)程進行修改、補充、完善,與時俱進,統(tǒng)一安全行為規(guī)范;第五,要未雨綢繆,建立健全安全質(zhì)量應(yīng)急救援體系,編制應(yīng)急預(yù)案,提高快速反應(yīng)、應(yīng)急處置能力,最大限度地控制事故影響、減少企業(yè)損失;第六,要運用安全現(xiàn)場會、安全視頻會、安全演講會、事故分析會、安全技術(shù)交流會、安全獎勵表彰會、安全警示燈箱、安全警示片、安全警示語等形式全面宣貫企業(yè)安全文化,倡導(dǎo)生產(chǎn)必須安全的思想。只要夯實安全管理基礎(chǔ),企業(yè)安全文化建設(shè)必將彰顯績效,進一步促進“中國中鐵隧道”知名品牌形象的不斷提升。

      第二篇:制度建設(shè)在企業(yè)中的重要作用

      企業(yè)制度建設(shè)的意義和重要性

      班級:工商1201 學(xué)號:A20120122 姓名:耿崎峰

      摘要:建立健全規(guī)章制度,有助于企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)管理,提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行,是加強企業(yè)管理,推動企業(yè)發(fā)展的可靠保證。

      規(guī)章制度在我們的工作當(dāng)中應(yīng)該無處不有。小到個人職責(zé),大到公司規(guī)章,應(yīng)該隨處可見。特別是我們在工作中如若沒有一個規(guī)范和標(biāo)準的話,你的責(zé)、權(quán)、就沒有辦法量化,就沒有你價值的體現(xiàn),同樣一件事,若有不同的人去做,所做的過程及結(jié)果肯定是不一樣。所以說任何事都必須有一個標(biāo)準,讓所有的人圍繞著一個標(biāo)準去做,所做的過程及結(jié)果都是一樣,這才是真正的管理。

      企業(yè)的規(guī)章制度和國家的立法是同樣的道理,國家制定的法律再健全,如果人人都有法不依,違法不究,必然會造成國家的混亂,社會的動蕩。企業(yè)制定的規(guī)章制度再好、再規(guī)范,如果內(nèi)部成員都不遵守,相當(dāng)于沒有規(guī)章制度?;蛘哒f企業(yè)的管理層對其內(nèi)部成員的違章違規(guī)行為不照章處罰等于包庇縱容違章者。最終會造成企業(yè)內(nèi)部管理的混亂,降低效能,甚至危及企業(yè)的生存與發(fā)展,進而演變成違法的問題。因此,每一個企業(yè)都要形成良好的規(guī)章制度文化,在內(nèi)部控制中做到有章可循、違章必究。

      關(guān)鍵詞:企業(yè)制度;制度建設(shè);制度完善

      一、企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度是法律、法規(guī)的延伸和具體化。

      企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的制定權(quán)是法律賦予企業(yè)的用人權(quán)的重要組成部分?!稇椃ā芬?guī)定,遵守勞動紀律是公民的一項義務(wù)?!秳趧臃ā芬?guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度,勞動者應(yīng)當(dāng)遵守勞動紀律。制定和實施內(nèi)部勞動規(guī)章制度,是企業(yè)在其自主權(quán)限內(nèi)用規(guī)范化、制度化的方法對勞動過程進行組織和管理的行為,是企業(yè)行使用工自主權(quán)的重要方式之一。因此,規(guī)章制度也稱為“企業(yè)內(nèi)部法”,是相關(guān)法律、法規(guī)在企業(yè)管理過程中的延伸。對違反規(guī)章制度的企業(yè)應(yīng)當(dāng)追究法律責(zé)任。職工與企業(yè)因執(zhí)行規(guī)章制度發(fā)生爭議,應(yīng)當(dāng)依法定的勞動爭議處理程序處理。

      企業(yè)制定規(guī)章制度主要是規(guī)范內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營和勞動管理,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和各項活動規(guī)范化,提高生產(chǎn)效率,促進生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展,增強企業(yè)在市場上的競爭力。因此,為了保證企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的正常秩序,企業(yè)有權(quán)對違反規(guī)章制度的職工采取某些處理措施,從而有利于保證企業(yè)有序生產(chǎn)或經(jīng)營。

      企業(yè)依法制定的內(nèi)部規(guī)章制度有很多內(nèi)容都涉及到對職工合法權(quán)益的保護,如有關(guān)勞動過程中安全生產(chǎn)、技術(shù)規(guī)程的要求,解除勞動合同的經(jīng)濟補償,社會保險待遇,員工福利,休息日,年休假,女工產(chǎn)假等內(nèi)容。因此,企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度有利于保護職工的合法權(quán)益。

      企業(yè)制定的各項規(guī)章制度,使職工在勞動過程中有了共同的行為規(guī)范,對于職工的勞動有了統(tǒng)一的衡量標(biāo)準,如工資與勞動報酬的確定,工作時間,勞動安全衛(wèi)生條件和保障措施,員工培訓(xùn),勞動紀律,崗位職責(zé)、職工上崗標(biāo)準,職工獎懲規(guī)定等,有利于避免用人單位對職工的不公平對待【1】。

      綜上所述,企業(yè)規(guī)章制度在一個企業(yè)中所起到的作用:一是依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運作有序化、規(guī)范化,將糾紛降低到最低限度,降低企業(yè)的經(jīng)營運作成本,增強企業(yè)的競爭實力;二是規(guī)章制度可以防止管理的任意性,保護職工的合法權(quán)益,我認為對職工來講服從規(guī)章制度,比服從領(lǐng)導(dǎo)任意性的指揮更容易于接受,制定和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感需要;三是規(guī)章制

      度能使員工行為規(guī)矩,不偏離企業(yè)的發(fā)展方向。通過合理的設(shè)置權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,使職工能預(yù)測到自己的行為和努力的后果,激勵員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。

      因此,建立和完善企業(yè)規(guī)章制度是一個企業(yè)發(fā)展、強大的重要保證。規(guī)章制度的建立和完善,不僅對一些具體的和工作中的薄弱環(huán)節(jié)起到了制度化形式管理和推動,同時進一步挖掘了員工的潛能,調(diào)動了員工工作的主動性。

      公司要建立一套健全的規(guī)章制度,正如一個人要有健全的四肢及協(xié)調(diào)性,各司其職,按章辦事。一個企業(yè)更是如此,管理制度是否健全這尤為重要,制度是企業(yè)發(fā)展之根本,一個企業(yè)如果沒有健全的制度其發(fā)展空間是非常狹隘的,因此,建立一套健全并行之有效的企業(yè)管理制度是企業(yè)發(fā)展的法寶。

      二、制度建設(shè)過程中存在的問題

      現(xiàn)在許多企業(yè)已經(jīng)意識到企業(yè)制度化建設(shè)的重要性,正所謂是沒有規(guī)矩不成方圓,但是許多企業(yè)還處于有制度卻形同虛設(shè)的階段,那么影響企業(yè)制度化建設(shè)的因素是什么呢?

      制度本身可操作性不強。制度的產(chǎn)生源于企業(yè)管理的需要,然而企業(yè)管理層在出臺制度前,往往沒有經(jīng)過深入基層調(diào)研,只是憑借主觀需要進行編寫。這樣出臺的制度只是表面上滿足了管理者的需要,根本無法有效推行。久而久之,還會導(dǎo)致由于管理層與基層制度執(zhí)行不暢通而產(chǎn)生矛盾,重則影響企業(yè)健康、有序的發(fā)展【2】。

      沒有統(tǒng)一的制度管理部門。企業(yè)內(nèi)部的各種管理制度往往是由各職能部門起草,這樣起草出臺的制度會有較強的針對性和操作性,當(dāng)然也不可避免得具有相對獨立性,從而間接影響企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

      企業(yè)培訓(xùn)、導(dǎo)向力度不夠。制度是企業(yè)管理的基石,是員工的行動指南。企業(yè)如果只組織管理人員對新制度進行學(xué)習(xí)、培訓(xùn),那么導(dǎo)向面就會比較狹窄,不利于制度的深入貫徹和執(zhí)行。

      因此,為切實規(guī)范員工工作行為、量化員工工作業(yè)績,企業(yè)必須強化制度建設(shè)過程,把握好以下幾點:

      (一)制度編寫人在編寫制度前,一定要深入基層調(diào)研。本著尊重員工、理解員工、相信員工的原則制定制度,從而增強制度的可操作性,促使制度運行上下暢通。

      (二)建立統(tǒng)一的制度管理部門。由統(tǒng)一的制度管理部門牽頭,協(xié)調(diào)部門間的管理制度,對其進行統(tǒng)一匯編和梳理,提高管理制度的協(xié)調(diào)性和指導(dǎo)性。

      (三)領(lǐng)導(dǎo)人要高度重視制度化建設(shè)工作,經(jīng)常組織召開管理工作總結(jié)和提升研討會,及時對管理制度進行修訂,使其為企業(yè)發(fā)展更好的保駕護航。

      (四)加大宣傳和導(dǎo)向力度。在條件許可得情況下,組織全員學(xué)習(xí),加強企業(yè)宣傳報道工作,營造良好的宣傳氛圍。

      三、制度建設(shè)流程

      首先明確在制度建設(shè)過程中要注意以下幾個問題。

      (一)制度建設(shè)必須注意系統(tǒng)性、完整性和可操作性。

      制度是指導(dǎo)職工行為的標(biāo)準性文件,它的建設(shè)要有一個完整的體系,每項制度又包含具體完整的內(nèi)容,各制度在制定過程中,要根據(jù)企業(yè)管理需要和輕重緩急突出各階段的建設(shè)重點及制度本身的重點,注意制度與制度之間的系統(tǒng)性、關(guān)聯(lián)性。同時,制定的制度需要通過推行來規(guī)范管理,如果制度本身不具有可操作

      性,那么制度就僅僅成為擺設(shè)和累贅。

      (二)要注重制度的推行、檢查、評估。制度的制定過程本身是對管理過程的規(guī)范,由于一項制度從報批到批準有一個過程,在制度報批后,對新制度與原有制度或做法沒有原則性沖突的,可按新報批的制度執(zhí)行起來。待制度正式批準后進行重點的落實、推進,并且不定期地對執(zhí)行情況進行檢查、糾正,逐步使員工對一項制度的遵守變成其自覺行為。

      (三)制度制定要符合人本化需要。作為制度規(guī)定的執(zhí)行者,職工是真正制約制度作用的關(guān)鍵因素,是制度作用發(fā)揮的核心。因此,制度化管理還須和人本化管理結(jié)合起來才能發(fā)揮其真正的作用,在制度建設(shè)中考慮人性管理的因素,在擬定制度的時候綜合考慮職工的人性需求,平衡職工個體需要和企業(yè)目標(biāo)要求,協(xié)調(diào)激勵與約束機制,暢通溝通和信息交流渠道,將職工需要與企業(yè)目的有機結(jié)合,從制度上體現(xiàn)一定的措施約定來調(diào)動職工的情緒,就能夠真正調(diào)動職工工作的主動性和能動性,增強職工自覺管理工作的行為動力,制度就有可能得到廣泛的尊重與遵守【3】。

      (四)要注意核心制度的相對穩(wěn)定性。制度體系在建設(shè)初期應(yīng)集思廣益,反復(fù)討論確定制度建設(shè)思路和框架,這一階段的重要因素是領(lǐng)導(dǎo)能否深入其中發(fā)揮好帶頭做作用。制度建設(shè)中要體現(xiàn)企業(yè)基本管理思想和流程,對這些管理流程要縱向橫向充分論證,確保流程在各部門間有效執(zhí)行,這一階段的重要因素是管理人員能否深入細則的對業(yè)務(wù)流程進行分析討論。制度有了,就需要大力宣貫,明晰考核,以確保制度有效執(zhí)行。

      特別要注意的是,企業(yè)基本制度應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性,不能頻繁更換。企業(yè)不能今天上一套制度,過幾天又換一套制度,應(yīng)按照企業(yè)發(fā)展的需要有針對性的去補充完善,而不能動不動就推倒從來,制度沒有延續(xù)性會不利于基層管理有效推進。

      四、制度如何執(zhí)行

      聯(lián)想集團總裁柳傳志說:“好的企業(yè)就像一個軍隊,令旗所到之處三軍人人爭先,個個奮勇,退卻時陣腳不亂。好比一個斯巴達克方陣?!碑?dāng)前,執(zhí)行力問題已經(jīng)成為現(xiàn)代

      業(yè)普遍關(guān)注的焦點,再好的制度,再好的決策,再好的思路,再好的創(chuàng)想,如果離開了執(zhí)行力,一切都沒有意義??梢?,執(zhí)行力決定著企業(yè)的興衰成敗。要想形成斯巴達克方陣,就要有一套行之有效的制度執(zhí)行體系。

      提升執(zhí)行力,我們要重點做好以下幾方面的工作:

      (一)不斷提高制度的針對性、有效性和可操作性。吉利集團董事長李書福說過:“企業(yè)不能沒有制度,也不能有太多的制度;不能沒有程序,也不能有太多的程序;不能沒有規(guī)矩,也不能有太多的規(guī)矩。關(guān)鍵是就事論事地尋找最簡單的方法,用最快捷的速度,最有效地解決問題。一個電話能夠解決的問題,不要集中開會;一個工作餐能夠溝通的話題,不要集中開會;開小會能夠解決的問題,不要開大會;口頭能夠解決的事情,不要書面;今天能夠解決的問題,不要拖到明天;一分鐘能完成的工作,不要用二分鐘去完成?!贝?道至簡就是這個道理。

      (二)加大宣傳教育力度,提高干部職工遵章守紀的意識。職工素質(zhì)良莠不齊,要職工馬上改變以往的不良工作習(xí)慣,這是不切實際的。因此,只有不斷地對職工進行制度宣傳、溝通、教育,了解職工的心態(tài),幫助職工積極轉(zhuǎn)變態(tài)度,使職工了解制度建設(shè)的目的、內(nèi)容,從潛意識里形成對制度的遵守,矯正不良行

      為,才更有利于制度的執(zhí)行和落實。我們當(dāng)務(wù)之急必須充分利用各種宣傳平臺,大力宣傳公司的

      規(guī)章制度,同時要將制度印制成冊,廣泛組織職工學(xué)習(xí)。制度、遵守制度、執(zhí)行制度,使依法辦企、按章辦事理念深入人心,更加有利于制度的執(zhí)行和落實。

      (三)完善監(jiān)督考核機制,強化制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。制度建立后,落實過程應(yīng)當(dāng)成為一種有效的動態(tài)過程,這種過程僅靠自覺遵守是不夠的,必須有一套完整的監(jiān)督檢查和考核體系。

      (四)加強獎懲和責(zé)任兌現(xiàn)。獎罰不明,就會降低制度的權(quán)威性,使執(zhí)行制度的單位和人員“吃虧”,不利于制度的落實。因此,制度應(yīng)該在“違反了怎么辦”方面下功夫,堅決克服制度落實無人管、無人問津和執(zhí)行好壞一個樣的現(xiàn)象。獎罰分明,才能令行禁止。社會學(xué)家鄭也夫認為,嚴查不如嚴懲,其邏輯支點在于,查是查不過來的,不如以嚴懲治之。對于日益發(fā)展壯大的公司,這無疑是一種有效地方法,并且利用內(nèi)部宣傳體系來放大懲罰的力度,變相拓寬嚴查的 廣度更切實際。

      總之,制度建設(shè)是企業(yè)規(guī)范化、科學(xué)化運作的基礎(chǔ),是企業(yè)有效管理的基礎(chǔ)。制度好可以增強凝聚力、競爭力,制度不好可能使軍心渙散、人浮于事。在今后的工作中,我們必須把制度建設(shè)作為一項重要工作來抓,完善制度體系建設(shè),強化監(jiān)督檢查,提高制度執(zhí)行力,健全信息跟蹤反饋機制,對制度進行適時調(diào)整與 修訂,努力建立行之有效、規(guī)范有序的制度體系,推動公司各項事業(yè)再上新臺階。

      參考注釋: 【1】.朱勁松:《紅豆探索現(xiàn)代企業(yè)制度的時代意義》,《新華日報》,2013 年第 3 期 【2】.周海江:《超越西方:中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度 》,《中國社會科學(xué)報》(515),2013.10.25 【3】.李智禮.我國民營企業(yè)文化建設(shè)途經(jīng)研究[J].中國商貿(mào),2011(23).齊長明.企業(yè)文化與企業(yè)管理[J].現(xiàn)代企業(yè)文化,2010,(12).

      第三篇:5.淺談企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)中的重要作用

      淺談企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)中的重要作用

      哈爾濱中慶燃氣有限責(zé)任公司趙勁松

      企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累、篩選與提煉形成的人本管理理論,它以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)價值觀為核心,以企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)精神、優(yōu)良作風(fēng)、禮儀風(fēng)俗、行為規(guī)范、標(biāo)識、英模、環(huán)境、傳播網(wǎng)絡(luò)等為主要內(nèi)容,能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,是企業(yè)的靈魂和精神支柱,也是企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源和寶貴的物質(zhì)及精神財富。

      一、正確把握企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在含義

      企業(yè)在長期的生產(chǎn)活動和實踐中逐步形成的共同心理定勢和價值取向,就形成了企業(yè)精神,它滲透在企業(yè)的基本信念、共同理想、奮斗目標(biāo)、價值觀念、競爭意識、道德規(guī)范和行為準則等方面,反映在全體員工的思想精神風(fēng)貌之中。第一、企業(yè)精神必須反映與時俱進,開拓創(chuàng)新的時代要求。企業(yè)精神必須反映企業(yè)的基本宗旨,把“以人為本,服務(wù)至上”作為員工的行動指南。在目前知識經(jīng)濟時代的大背景下,面對市場經(jīng)濟和企業(yè)體制改革的形勢與要求,企業(yè)精神應(yīng)該強化愛崗敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神、知識創(chuàng)新精神,努力培養(yǎng)企業(yè)員工的競爭觀念、效益觀念、發(fā)展觀念等現(xiàn)代意識。第二、企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱,集中反映了企業(yè)職工的思想活動,一般心理狀態(tài)和精神風(fēng)貌,是企業(yè)職工對企業(yè)發(fā)展命運和未來所抱有的理想和希望。因此,在企業(yè)文化的建設(shè)中,要精心分析,全面歸納,反復(fù)推敲,從企業(yè)的宗旨、目標(biāo)方向等方面進行概括提煉出來。第三、企業(yè)精神必須以人為本。要讓職工明白,企業(yè)不僅為他提供一種物質(zhì)的生存空間,同時也是他實現(xiàn)自身價值、尋求集體歸屬感的最理想場所,是職工在精神得利的基礎(chǔ)上,為客戶提供更好的服務(wù)。同時,也要讓職工懂得只有企業(yè)發(fā)展強大了,才能給自身發(fā)展提供更大的空間。讓職工從深層次增強認同感、歸屬感、激發(fā)全體員工內(nèi)心對企業(yè)的親和力,使員工與企業(yè)成為一個利益共享、風(fēng)險同擔(dān)、榮辱與共的命運共同體,更加努力地工作來回報企業(yè)。其次,企業(yè)要有更高的發(fā)展必須做好員工的職業(yè)生涯設(shè)計,為員工提供良好的發(fā)展空間。

      以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務(wù)風(fēng)格,樹立企業(yè)管理風(fēng)格。它包括管理觀念、管理手段、管理技術(shù)等。如依法治企、從嚴治企、規(guī)范化管理、微機管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)管理風(fēng)格不是一天兩天,一月半月就能形成的,而是要經(jīng)過長期的時間培養(yǎng)。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,要發(fā)動職工充分討論定出基本內(nèi)容,然后通過廣泛宣傳,并由領(lǐng)導(dǎo)示范影響職工,一步一步地樹立起來。塑造良好企業(yè)形象。它包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象以及企業(yè)整體的服務(wù)形象。企業(yè)形象的形成和建立使企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、人員素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)、公共關(guān)系在社會和客戶心目中形成總的印象。企業(yè)形象不僅是社會公眾所關(guān)心的事,而且與企業(yè)本身的生存和發(fā)展有著十分重要的內(nèi)在聯(lián)系。

      二、搭建良好企業(yè)文化建設(shè)的平臺

      企業(yè)價值觀、企業(yè)精神以及企業(yè)形象等都需要靠領(lǐng)導(dǎo)去提煉和設(shè)計,也需要領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)范行為帶領(lǐng)和影響員工貫徹執(zhí)行。因此,抓好企業(yè)的文化建設(shè),首先要解決好領(lǐng)導(dǎo)的認識問題。隨著企業(yè)文化建設(shè)理論研究的深入,那種把文化教育、文娛活動作為企業(yè)文化建設(shè)的片面認識已不多見了,但是對企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵的深刻理解和對此工作的重視程度還存在著較大的差異。當(dāng)前,經(jīng)濟市場的競爭日

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      益激烈,向現(xiàn)代企業(yè)管理者提供了嚴峻的挑戰(zhàn),把加強企業(yè)文化建設(shè)作為促進企業(yè)管理的驅(qū)動器,正是現(xiàn)代企業(yè)管理先行者潛心研究的寶貴結(jié)晶。因此,堅定不移地加強企業(yè)文化建設(shè),把文化建設(shè)列入領(lǐng)導(dǎo)日常議事日程,認真計劃落實,經(jīng)常檢查改進,特別是根據(jù)自身特點對企業(yè)精神不斷進行總結(jié)提煉,使之成為企業(yè)全體職工的共同信念,使之成為戰(zhàn)勝艱難困苦并在競爭激烈的市場中立于不敗之地的強大思想武器。

      全員參與是加強企業(yè)文化建設(shè)的重要保證。職工是企業(yè)的主人,也是企業(yè)文化建設(shè)的主體。我們體會到,以人為本的企業(yè)文化建設(shè),如果得不到企業(yè)職工的認同,沒有企業(yè)職工的廣泛參與,就如同無源之水一樣必然枯竭。因此,加強企業(yè)文化建設(shè)必須要有全體職工的積極參與和大力支持。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要不斷加強對職工的文化建設(shè)意識的教育,要讓職工了解企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是什么,給職工提供參與實現(xiàn)目標(biāo)的機會,引導(dǎo)職工把企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)看成是自己的目標(biāo),樹立集體主義價值觀和高尚的人生價值觀,并以此調(diào)動和激發(fā)全體職工參與文化建設(shè)的熱情,為之努力工作無私奉獻,最終使企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)與職工和個人目標(biāo)都能同時達到。

      創(chuàng)新發(fā)展是加強企業(yè)文化建設(shè)的根本。企業(yè)文化作為一種觀念形態(tài),是不斷豐富發(fā)展的,只有創(chuàng)新的企業(yè)文化才具有強大的生命力。總體上講,目前企業(yè)的文化建設(shè)還處在低級階段,擺脫舊觀念舊思維羈絆,不斷發(fā)展企業(yè)的文化建設(shè)事業(yè)需要創(chuàng)新。新形勢、新問題、新挑戰(zhàn)決定了企業(yè)必須創(chuàng)新。如何對企業(yè)文化建設(shè)進行創(chuàng)新呢?一是要重新審視企業(yè)的現(xiàn)有文化,對企業(yè)文化進新系統(tǒng)的研究和不斷的探索。二是要充分認識到企業(yè)文化建設(shè)是一項不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程,其內(nèi)容涉及到方方面面,具有廣泛性、持久性和復(fù)雜性的特點。三是要立足于問題的發(fā)現(xiàn)、分析的解決,從科技迅猛發(fā)展、知識經(jīng)濟逐步到來的客觀要求出發(fā),從利益增長的市場需求出發(fā),不斷地創(chuàng)造出新的適合企業(yè)發(fā)展,適合科技進步富有時代氣息的企業(yè)文化。

      三、發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的作用

      企業(yè)是社會的一個組成部分,必須同社會各方面發(fā)生聯(lián)系和交往,優(yōu)秀的企業(yè)文化能以良好職業(yè)道德、精湛技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信賴,在聯(lián)系與交往中必然給人們帶來深遠的影響。企業(yè)在客戶心目中留有美好的形象,是取之不盡的無形資源,將受益無窮,它能刺激客戶,使其對企業(yè)產(chǎn)生有益的行為,使企業(yè)比較容易得到社會及人民群眾的理解、信任和支持,從而促進企業(yè)發(fā)展。

      優(yōu)秀企業(yè)文化能增強企業(yè)的凝聚力和向心力,是促進企業(yè)進步與發(fā)展的內(nèi)在動力。它能使絕大多數(shù)企業(yè)員工具有正確的價值取向,從而易于對企業(yè)各項重大決策取得共識,激發(fā)使命感和責(zé)任感??纱偈箚T工在深化企業(yè)改革、利益關(guān)系調(diào)整等變動中,正確妥善處理公與私的關(guān)系,能鞏固和發(fā)展團結(jié)向上、協(xié)調(diào)穩(wěn)定的群體關(guān)系。優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)整個實踐活動中界定員工的思想道德、情操和行為準則,激勵員工自覺地按照企業(yè)總體水平、統(tǒng)一標(biāo)準來規(guī)范自己的言行,強化員工的創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)精神,為促進企業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、有效、和諧發(fā)展勤奮工作。

      優(yōu)秀企業(yè)文化能實現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)變,是企業(yè)管理理論的嶄新成果。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理邏輯發(fā)展的必然結(jié)果,也是對原有企業(yè)管理理論的總結(jié)創(chuàng)新的結(jié)果,因此要把企業(yè)文化建設(shè)放在現(xiàn)代化管理的新模式角度上思考?,F(xiàn)代管理屬于文化模式,員工的工作都不靠人來監(jiān)督、管制,而是自覺地履行自己的職責(zé),去完成工作,積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè),一切基礎(chǔ)的管理制度和

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      規(guī)范,程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習(xí)慣。企業(yè)管理者重點關(guān)注在實施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理,這是每個企業(yè)管者追求的最高境界。

      優(yōu)秀企業(yè)文化能提高企業(yè)競爭力,是打造企業(yè)品牌的重要途徑。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的“名片”、“無形資產(chǎn)”,也是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的“法寶”。企業(yè)文化強大的內(nèi)涵,是用之不竭的財富和智慧之源。建設(shè)企業(yè)文化,是塑造企業(yè)品牌,拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶,也是博得社會的認可的有效途徑。在新的世紀,哪家企業(yè)擁有文化優(yōu)勢,哪家企業(yè)就擁有競爭優(yōu)勢。

      現(xiàn)代企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的巨大推動力。過去,企業(yè)一般是靠物質(zhì)資源來建立自身發(fā)展優(yōu)勢,主要以擴大企業(yè)規(guī)模和增加設(shè)備投入來促進經(jīng)濟效益的增長。時至今日,這種發(fā)展方式不再是企業(yè)最好的發(fā)展模式。在知識經(jīng)濟時代,知識與文化擔(dān)起企業(yè)發(fā)展推動力的重任。

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      第四篇:論制度建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用【政研論文】(寫寫幫推薦)

      論制度建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用

      制度是企業(yè)目標(biāo)在工作規(guī)范上的具體體現(xiàn),企業(yè)制訂、完善各項制度,引導(dǎo)職工日常工作規(guī)范,約束職工個體工作行為,明確職工遵守或者違反規(guī)定的獎勵懲罰措施,保障企業(yè)各項措施執(zhí)行的政令暢通,對企業(yè)發(fā)展起著決定性的作用。但制度只是提供了一個工作規(guī)范的平臺,制度的作用發(fā)揮更依賴于制度規(guī)定能夠被有效的貫徹執(zhí)行。作為制度規(guī)定的執(zhí)行者,職工是真正制約制度作用的關(guān)鍵因素,是制度作用發(fā)揮的核心。因此,制度化管理還須和人性化管理結(jié)合起來才能發(fā)揮其真正的作用,在制度建設(shè)中考慮人性管理的因素,制度上體現(xiàn)一定的措施約定來調(diào)動職工的情緒,才有可能真正提高廣大職工的積極性,制度才能被真正有效地執(zhí)行,這是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要組成內(nèi)容。

      自從公司制度建設(shè)工作開展以來,大連設(shè)計分公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子給予高度重視,嚴格按照上級工作統(tǒng)一部署,圍繞制度建設(shè)的人性化管理、制度建設(shè)的執(zhí)行管理、制度建設(shè)的行之有效、制度建設(shè)的人本管理四個方面積極開展有效工作,廣泛征求基層部室及群眾的意見和建議;對現(xiàn)行制度規(guī)定情況進行了全面梳理,認真總結(jié)了制度建設(shè)工作的現(xiàn)狀,針對不合時宜的制度內(nèi)容,提出了相應(yīng)的整改措施,不斷完善分公司各項制度。

      一、制度建設(shè)的人性化管理

      制度的擬定必須以實際為依據(jù),制度規(guī)定的目的是保證企業(yè)的各項管理措施能夠被真正有效的執(zhí)行,執(zhí)行管理不是單純的技術(shù)管理,更重要的是人性管理,了解職工的基本心理情況是制度切合實際的前提,是制度建設(shè)的延伸。制度建設(shè)必須綜合平衡企業(yè)管理目的與職工個體需求的矛盾,充分考慮職工心理狀態(tài)對企業(yè)制度的執(zhí)行影響。

      大連設(shè)計分公司在制度建設(shè)過程中,努力做到管理機構(gòu)清晰,責(zé)任人明確。組成了由總經(jīng)理牽頭負責(zé),各部室共同參與的管理機構(gòu),部室間密切協(xié)作、分工到人;分公司通過上傳主頁的各類信息簡報,使廣大員工便于及時準確了解國家行業(yè)標(biāo)準信息和企業(yè)工作進展情況;這樣既保證了管理工作清晰、合理、有序,又充分保證了員工的知情權(quán)和信任度。

      二、制度建設(shè)的執(zhí)行管理

      制度是一種約束激勵規(guī)范,其產(chǎn)生實際效力依賴于被執(zhí)行、遵守的程度。即使在擬定制度的時候充分考慮了人性管理的因素,在實際管理中,由于制度制訂的目標(biāo)本身具有缺陷,或者由于對制度執(zhí)行的效果期望值過高,或者由于在制度執(zhí)行過程中忽略了制度執(zhí)行的具體操作能力,制度往往并不能得到有效的遵守和執(zhí)行。

      對此,分公司采取一系列措施,消減執(zhí)行管理不力帶來的負面影響。一是制度覆蓋完整,編制體系規(guī)范。制度涉及分公司質(zhì)量、技術(shù)、培訓(xùn)、人事、財務(wù)、行政、施工等十五大類標(biāo)準,標(biāo)準層次明晰,內(nèi)容詳盡。二是模板管理到位,門類齊全。模板內(nèi)容包括市場、財務(wù)、項目、技術(shù)、行政、總包等九大類,189個模板,相關(guān)人員被要求必須參照執(zhí)行。三是制度制(修)訂規(guī)范,制度制(修)訂記錄完整。分公司制度建設(shè)目的明確,必須符合國家法律、集團公司規(guī)定和公司

      規(guī)定。制度符合工作需要,無重復(fù)現(xiàn)象,不存在無用條款,制度目的與責(zé)任主體明確。

      三、制度建設(shè)的行之有效

      要制訂合理有效的制度規(guī)定,首先要對現(xiàn)實情況進行縝密調(diào)查,所謂磨刀不誤砍柴工,在制訂制度前多了解實際的情況,對現(xiàn)實的需求有深入的調(diào)查分析;然后對需要解決的問題按重要程度進行科學(xué)合理的劃分,采取先重要后主要的處理方式,分清主次、按層級先后順序擬定制度,重視制度與制度之間的聯(lián)系。大連設(shè)計分公司制度建設(shè)有一個完整的體系,概括為:在公司各項制度管理指導(dǎo)下,以標(biāo)準發(fā)布為依據(jù)、以模板程序為指導(dǎo),以評價考核為監(jiān)督,以修訂完善為提升。每項制度包含具體完整的內(nèi)容,各項制度在制訂制度過程中,根據(jù)分公司管理需要和輕重緩急突出各階段的建設(shè)重點及制度本身的重點,注意制度與制度之間的系統(tǒng)性、關(guān)聯(lián)性。

      制度是指導(dǎo)職工行為的導(dǎo)向燈,制度規(guī)定的閉環(huán)性是制度得以有效實施的保證,制度規(guī)定是執(zhí)行的標(biāo)準,如果制度本身具有缺陷,制度涵義的執(zhí)行必然不能得到有效貫徹,制度規(guī)定必然將脫離現(xiàn)實情況,制度只能成為華而不實的空架子。分公司通過事先進行周密調(diào)研,考慮現(xiàn)有的做法和先進的管理理念,制度制訂遵循寬嚴適度、逐步提高,并考慮信息化管理的要求和企業(yè)未來發(fā)展的需要,內(nèi)容具備一定超前性。(loutus設(shè)計協(xié)同管理系統(tǒng),總承包類)。

      四、制度建設(shè)的人本管理

      情緒資本理論認為,職工的情緒不是一時的、它是可積累并可能

      影響職工個體工作熱情的感染力。以人為本的管理目的是促使職工情緒資本朝有利于職工職業(yè)規(guī)劃、朝有利于企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的方向發(fā)展,因此,以人為本的管理手段是制度建設(shè)在實踐中的具體體現(xiàn),人本管理要以制度建設(shè)為基礎(chǔ),制度建設(shè)是人本管理的保障。

      首先,注重制度的推行、檢查、評估考核。分公司制度出臺后,進行重點的落實、推進,并不定期地對執(zhí)行情況進行檢查、糾正、提醒員工違反制度的行為,逐步使員工對一項制度從最初發(fā)布時的抵觸情緒變成其自覺行為,形成制度文化。目前、初步構(gòu)建起月工作評價體系,實行分層次三級管理(包括分公司考核,部門科室考評,部門科室問責(zé)),過程中堅持操作性強,賞罰分明。其次,就部分制度施行出現(xiàn)問題,提出改進措施。部分制訂時就制度而制度,孤立存在,關(guān)聯(lián)度不強,如:項目管理相關(guān)制度。制度的宣貫深度有欠缺,尤其是在年輕人層面。圍繞轉(zhuǎn)型新形勢發(fā)展,相關(guān)總承包的工作規(guī)定標(biāo)準覆蓋面不全。第三,加強制度的宣貫,對全員進行培訓(xùn)工作,結(jié)合案例教育、專項工作督導(dǎo)的方式強化制度的認識度,提高執(zhí)行力。不斷進行制度的修訂完善工作,主要從總承包和現(xiàn)階段機構(gòu)設(shè)置崗位職責(zé)兩方面入手。

      第五篇:淺析班組建設(shè)在精益生產(chǎn)推進中的重要作用

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      淺析班組建設(shè)在精益生產(chǎn)推進中的重要作用

      長期以來,獲取競爭優(yōu)勢一直就是企業(yè)追求的目標(biāo)。許多企業(yè)一如既往地將目光盯在企業(yè)的質(zhì)量優(yōu)勢、交期優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、制造優(yōu)勢以及技術(shù)與研發(fā)優(yōu)勢等方面,但有些先進企業(yè)提出“在制造產(chǎn)品的同時制造人才”的造人理念和尊重員工、尊重人性的管理文化,使人們已越來越清晰地意識到“育人”這一“核心”充斥著整個生產(chǎn)過程,它已成為企業(yè)推進生產(chǎn)的“中流砥柱”。而企業(yè)的班組建設(shè)無疑成為企業(yè)推進生產(chǎn)的重要組成部分。

      眾所周知,生產(chǎn)的目的從廣義上講是要以最小的投入,得到最大的產(chǎn)出,這個投入包括了各個方面的:人的、管理的、物料的等等,為了實現(xiàn)這一目的就要消除整個環(huán)節(jié)中的各種浪費,而最終實現(xiàn)這一目的的核心就是“人才育成和組織育成”。我們不難看出企業(yè)實現(xiàn)精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)是人和組織。這里包含了兩個層面的意義:其一是建立一個以企業(yè)現(xiàn)場人員的改善意志和行動為主體的人的現(xiàn)場;其二是建立一個充分發(fā)揮團隊作用的組織現(xiàn)場(班組),同時,一個企業(yè)班組建設(shè)的搞得好壞也直接影響企業(yè)精益生產(chǎn)推進的效果。班組建設(shè)在精益生產(chǎn)推進中的基本要求

      1、班組建設(shè)是源于現(xiàn)場基層單位的一項管理活動,因此,它的第一要求就是生動活潑、具有民主性,特別是在精益生

      產(chǎn)的推進過程中,更應(yīng)該體現(xiàn)出這一基本要求。韓國三星集團分組活動就是基于現(xiàn)場改善基礎(chǔ)上的一種自發(fā)的、全員參與的小集團式的改善團隊活動。在這個改善團隊(一般的都是以班組為單位)中,所有的員工親自參與、各抒己見、很有民主性。甚至在活動中每個人充當(dāng)講師、教官的角色。如:在分組活動時,將自己在設(shè)備維護、保養(yǎng)中的經(jīng)驗,還有對設(shè)備機能、性能的了解以及自己在自主保全中的改善心得等等和伙伴們分享,確實很有成效。其活動方式真正體現(xiàn)了生動活潑、民主性,很多員工受益匪淺。

      2、班組建設(shè)的第二個基本要求就是應(yīng)該注重實際效果、現(xiàn)地現(xiàn)物、充分發(fā)揮人的自覺性、主動性與創(chuàng)造性,營造全員參與精益改善的氛圍。

      企業(yè)在推進精益生產(chǎn)過程中,應(yīng)該自始至終的將班組建設(shè)與管理落實在實處,充分的調(diào)動員工參與精益生產(chǎn)的積極性,只有當(dāng)員工感覺到我們做的精益生產(chǎn)每一件事,真能給他在安全操作、品質(zhì)保證、效率提升、能力向上等各方面帶來受益,他就會全身心的投入進來。所以通過班組活動向員工詮釋精益生產(chǎn)的理念和改善方法,介紹發(fā)生在他身邊的改善案例和成功經(jīng)驗,調(diào)動員工的自覺性、主動性和創(chuàng)造性很有必要。

      3、班組建設(shè)的第三個要求就是應(yīng)該與企業(yè)的方針、目標(biāo)和重點工作相結(jié)合由于現(xiàn)場班組具有“弱化”企業(yè)的經(jīng)營方針的功能,同時又是企業(yè)方針、目標(biāo)具體化、現(xiàn)地化的產(chǎn)物,因此如何將企業(yè)的方針、目標(biāo)與精益生產(chǎn)實施中的班組建設(shè)和管理有效地結(jié)合起來,這是班組建設(shè)中最關(guān)鍵的一個要求。所謂“弱化”就是將企業(yè)的經(jīng)營方針和目標(biāo)逐一細化到班組建設(shè)和管理中,盡量讓企業(yè)的方針“落地”,而不是將方針高高的掛在上面。

      班組建設(shè)管理重在目標(biāo)管理

      班組建設(shè)管理的一個具體的體現(xiàn)就是班組目標(biāo)管理。它是以企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為引領(lǐng)方向;以具體的現(xiàn)場管理目標(biāo)為行動準則;以明確的管理和改善的指標(biāo)達成現(xiàn)況為評價的依據(jù)。例如:韓國三星集團的班組目標(biāo)管理是以具體的表格形式開展,在班組揭示板上先將班組的目標(biāo)(主要是經(jīng)濟指標(biāo))確立在歷史最好的水平上,每天進行檢查,每月進行綜合評定。如果在某天或某月達到目標(biāo)后,班組及時的將所實現(xiàn)的目標(biāo)值填入目標(biāo)管理圖內(nèi),并注明班組達到此目標(biāo)所做的重點工作。這種具體化的班組目標(biāo)管理可以及時的激勵員工,一方面班組在取得成績后,能及時得到領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,以激勵班組向更高的目標(biāo)奮斗;另一方面,也可通過未達成指標(biāo)的推移現(xiàn)況圖表,反思、尋找自己的差距和未來改善對策。如:要求生產(chǎn)部門的班組長們在自己管理的各項指標(biāo)推移圖上標(biāo)注每天未達成指標(biāo)的原因,讓全體員工通過這種可視化的管理工具,找差距、再改善。

      班組建設(shè)是企業(yè)推進精益生產(chǎn)的重要組成部分

      目前,越來越多的企業(yè)認識到面對日益激烈的競爭環(huán)境推進精益生產(chǎn)的必要性和重要性,同時也深知推進精益生產(chǎn)的落腳點就是企業(yè)的現(xiàn)場班組。甚至個別企業(yè)盲目的認為精益生產(chǎn)和班組建設(shè)沒有關(guān)系,因此在推進精益生產(chǎn)過程中忽略了班組建設(shè)。其實班組建設(shè)是企業(yè)推進精益生產(chǎn)的重要組成部分。例如:精益生產(chǎn)的核心是消除浪費,通過消除浪費從而降低成本。如:韓國三星集團在公司班組內(nèi)開展的全員設(shè)備自主管理得到了員工的極大響應(yīng),也是班組建設(shè)管理的主要內(nèi)容之一。他們有著完整的設(shè)備維護保養(yǎng)制度,并對設(shè)備實行重點管理。通過分組活動,廣泛開展消除“設(shè)備不合理”現(xiàn)象和“設(shè)備微缺陷”的自主改善活動,充分體現(xiàn)了全員參與的意識,在班組內(nèi)你可以看到員工對設(shè)備提出的改進意見、改進方案圖示和設(shè)備改進前后的對比分析示意圖。由于全員設(shè)備管理工作的開展,克服了設(shè)備管理只是少數(shù)專業(yè)人員的職責(zé)界線,同時也給班組員工創(chuàng)造了參與管理的環(huán)境。企業(yè)在推進精益生產(chǎn)的同時強調(diào)班組建設(shè)管理并且有效地和精益生產(chǎn)的推進相融合。班組自發(fā)的開展標(biāo)準作業(yè)、效率提升等改善項目,大大的提升了班組的生產(chǎn)效率。班前會是一次精益生產(chǎn)的小型總結(jié)會,利用最短暫的時間將8S、品質(zhì)、生產(chǎn)效率等由班組長一一對全體員工進行通報,提出不足、指明方向、確認方法,極大的促進了企業(yè)精益生產(chǎn)的推

      進。

      由此可見,企業(yè)在推進精益生產(chǎn)的同時,通過強化班組建設(shè)以及提倡環(huán)境舒暢和氣氛融洽的民主管理等,使精益生產(chǎn)和班組建設(shè)有效地結(jié)合起來,都會給精益生產(chǎn)的推進帶來巨大的改善效果,使班組這個企業(yè)里最小的生產(chǎn)組織單位在企業(yè)推進精益生產(chǎn)中變成了最積極、最活躍、最富創(chuàng)造力的改善群體。

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