第一篇：辦公室文員筆試題

現(xiàn)代文員（辦公室）試題

一、單項(xiàng)選擇（每小題2分，共20分）

1、社交場(chǎng)合很講究次序禮儀，一般()

A、以右為次B、以右為尊C、以后為次D、以左為尊

2、辦公室人員在社交活動(dòng)中應(yīng)如何選擇話題，哪些是屬于合適的話題?()A、有共同利益的話題B、夸耀自己的話題 C、保密的話題D、應(yīng)當(dāng)忌諱的話題

3、郵件的寄發(fā)不要考慮以下因素()

A、時(shí)間B、便利C、經(jīng)濟(jì)D、愛(ài)好

4、文員做會(huì)議記錄時(shí)，可以在會(huì)議記錄中()A、加入自己的主觀意見(jiàn)B、不記錄議題

C、與發(fā)言者用詞不一致但意思完全一致D、對(duì)所記內(nèi)容作評(píng)論

5、以下哪些標(biāo)準(zhǔn)不是文員分揀郵件應(yīng)該遵守的?()A、按收件人姓名分揀B、按收件部門名稱分揀 C、按私人公務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分揀D、按郵件重要性分揀

6、傳真機(jī)最好用來(lái)傳送以下哪種郵件?()

A、一般的圖紙B、機(jī)密文件C、很長(zhǎng)的文件D、感謝信

7、以下哪些不是文員在準(zhǔn)備辦公用品時(shí)的職責(zé)()A、訂購(gòu)B、制造C、分配D、儲(chǔ)備

8、小張今年15周歲，根據(jù)《刑法》規(guī)定，他對(duì)下列哪種行為不負(fù)刑事責(zé)任？ A、搶劫B、故意傷害致人輕傷C、放火D、販賣毒品

9、以下哪一種類型適合自由談話，或是收集創(chuàng)意的會(huì)議()A、口字型B、教室型C、圓桌型D、U字型

10、以本單位與外單位就某些問(wèn)題的往來(lái)文書為標(biāo)準(zhǔn)立卷、如問(wèn)函與復(fù)函等用()A、通訊者特征立卷B、按地區(qū)特征立卷 C、按文種特征立卷D、按文種特征立卷

二、判斷題（每小題2分，共20分）

1、辦公室環(huán)境布置的目的之一是為了建立擋駕制度。()

2、通知一般由 標(biāo)題、主送單位、正文、落款四部分組成。()

3、文員第一次做一項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)該快一些，如果錯(cuò)誤可以再做一遍。()

4、文員傳達(dá)上司信息時(shí)，可以把上司的話語(yǔ)加多或減少，以個(gè)人的口吻把話轉(zhuǎn)達(dá)。()5、5S指的是： 整理、整頓、清掃、安全、素養(yǎng)。()

6、文員對(duì)報(bào)紙和雜志的處理，可以挑出上司喜歡的報(bào)紙和雜志放在他的辦公桌上，其他的放在報(bào)刊架上供大家閱讀。()

7、男女之間，男士先伸手了，女士才能與之相握。()

8、英美國(guó)家習(xí)慣，文員接待來(lái)訪者，應(yīng)該站起來(lái)與來(lái)訪者講話。()

9、如果會(huì)客室的門是拉開的，文員進(jìn)入會(huì)客室后，才能讓客人進(jìn)入。()

10、介紹地位相同的人時(shí)，應(yīng)按照到職的先后，先介紹新進(jìn)的職員，若同時(shí)到職，就先介紹年紀(jì)較輕的人。()

三、筒答題（10分）

1、公文的完全格式包括哪幾項(xiàng)?請(qǐng)寫出這些項(xiàng)目。

四、設(shè)計(jì)題（10分）

1、小李是剛到公司的文員，公司辦公室內(nèi)有各種文件柜，儲(chǔ)物架、書報(bào)架，辦公室主任給她配置了帶鎖的辦公桌，電腦，電話機(jī)，還給了她新的文件架、文具用品盒、各種筆、膠水、剪刀、參考書、需要翻譯的資料、公司印章，印盒、墨水，復(fù)印紙(2刀)，要求小李整理好辦公桌，把東西分門別類放置在適當(dāng)?shù)奈恢?。小李?yīng)該怎么做?

五、案例分析（每小題20分，共40分）

1、新加坡利達(dá)公司銷售部文員劉小姐要結(jié)婚了，為了不影響公司的工作，在征得上司的同意后，她請(qǐng)自己最好的朋友陳小姐暫時(shí)代理她的工作，時(shí)間為一個(gè)月，陳小姐大專剛畢業(yè)，比較單純，劉小姐把工作交代給她，并鼓勵(lì)她努力干，準(zhǔn)備在蜜月回來(lái)后推薦陳小姐頂替自己。

某一天，經(jīng)理外出了，陳小姐正在公司打字。電話鈴響了，陳小姐與來(lái)電者的對(duì)話如下： 來(lái)電者；“是利達(dá)公司嗎？” 陳小姐：“是?！?/p>

來(lái)電者：“你們經(jīng)理在嗎?” 陳小姐：“不在?！?/p>

采電者；“你們是生產(chǎn)塑膠手套的嗎?” 陳小姐：“是?！?/p>

來(lái)電者：“你們的塑膠手套多少錢—打?” 陳小姐：“1.8美元、” 來(lái)電者：“1.6美元一打行不行??

陳小姐：“對(duì)不起，不行的。”說(shuō)完，“啪”掛上了電話。

上司回來(lái)后，陳小姐也沒(méi)有把來(lái)電的事告知上司。過(guò)了一星期，上司提起他剛談成一筆大生意，以1、4美元一打賣出了100萬(wàn)打。陳小姐突口而出：“啊呀，上星期有人問(wèn)1、6美元一打行不行，我知道你的定價(jià)是1、8，就說(shuō)不行的?！鄙纤井?dāng)即臉色一變說(shuō)：“你被解雇了”陳小姐哭喪著臉說(shuō)：“為什么?”上司說(shuō)：“你犯了五個(gè)錯(cuò)?！?/p>

陳小姐被解雇是因?yàn)樯纤菊f(shuō)她犯了五個(gè)錯(cuò)，分別是什么?她在電話禮儀方面還犯了哪些 錯(cuò)?

2、文員小曹向分管營(yíng)銷業(yè)務(wù)的孫副經(jīng)理請(qǐng)示了業(yè)務(wù)處理的意見(jiàn)后，又遇到了負(fù)責(zé)宣傳的張副經(jīng)理，小曹又向他作了請(qǐng)示，結(jié)果兩位領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)很不一致，小曹無(wú)所適從，兩位領(lǐng)導(dǎo)也因此矛盾加深、孫認(rèn)為小曹與張關(guān)系親近些，支持過(guò)張，認(rèn)為小曹有意與他作對(duì)；而張認(rèn)為此業(yè)務(wù)是他引介的，小曹應(yīng)先同他通氣。請(qǐng)你分析小曹這樣做對(duì)不對(duì)?錯(cuò)在哪里?面對(duì)這種情況小曹應(yīng)該怎么辦?

現(xiàn)代文員（辦公室）試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

一、單項(xiàng)選擇

1、B2、A3、D4、C5、C6、A7、B8、B9、C10、A

二、判斷

1、√

2、√

3、X

4、X

5、X6、√

7、X

8、X

9、X

10、√

三、簡(jiǎn)答題

1、公文的完全格式包括哪兒項(xiàng)?請(qǐng)寫出這些項(xiàng)目。(1)版頭、發(fā)文字號(hào)、印刷順序號(hào)。(1分)(2)密級(jí)、緊急程度。(1分)(3)簽發(fā)人姓名。(1分)(4)公文標(biāo)題。(1分)(5)主送機(jī)關(guān)、(1分)(6)正文、附件。(1分)

(7)發(fā)文機(jī)關(guān)、成文日期、機(jī)關(guān)印章。(1分)(8)注釋、閱讀(發(fā)送)范圍。(1分)(9)主題詞。(1分)

(10)抄送單位、印發(fā)說(shuō)明、(1分)

四、設(shè)計(jì)題

1、(題略)

電話放在辦公桌左邊，便于左手摘機(jī)，右手做記錄，電腦放在右邊，(2分)新文件夾放需要翻譯的資料，在文件夾上貼上相應(yīng)的標(biāo)識(shí)條：(2分)

各種筆、膠水、剪刀、印盒等文具分門別類放在文具用品盒內(nèi)，參考書應(yīng)該放在桌子上面或伸手可以拿得到的抽屜里，(2分)

公司印章放人辦公桌帶鎖的抽屜內(nèi)，(2分)

墨水放置在儲(chǔ)物架底層，復(fù)印紙放在下面幾層、(2分)

五、案例分析題(兩題中任選一題，20分。若兩題都做了，取前面一題計(jì)分)

1、(題略)

(1)該問(wèn)的沒(méi)有問(wèn)(指對(duì)方情況，手套的需要量)；(3分)(2)該記的沒(méi)有記錄(對(duì)方的姓名、公司、電話號(hào)碼)；(3分)

(3)該說(shuō)的沒(méi)有說(shuō)(沒(méi)有及時(shí)向上司匯報(bào))；(3分)

(4)不該說(shuō)的卻說(shuō)了(價(jià)格上的自作主張，不向上司請(qǐng)示)；(3分)

(5)不懂得保護(hù)自己(即使自己自作主張拒絕了對(duì)方，犯了錯(cuò)誤，也沒(méi)必要告訴上司，使自己陷入被解雇的境地)，(3分)

(6)電話禮儀方面，鈴響了沒(méi)有自報(bào)家門，(3分)(7)不等對(duì)方說(shuō)完，就“啪”掛上電話。(2分)

2、(題略)

(1)小曹犯了多頭請(qǐng)示的錯(cuò)誤。遵照領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)分工、單向請(qǐng)示的原則，既然向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示了，就應(yīng)按孫的意見(jiàn)辦，不應(yīng)多頭請(qǐng)示，(5分)

(2)在工作中不應(yīng)過(guò)分親近或疏遠(yuǎn)某領(lǐng)導(dǎo)，以至落到尷尬的境地：(3分)

(3)兩位領(lǐng)導(dǎo)都作了指示，如果張通情達(dá)理，小曹應(yīng)向他說(shuō)明只能按職權(quán)分工辦事，求得諒解后，按孫的意見(jiàn)辦，(4分)

(4)如果不能求得諒解時(shí)，小曹應(yīng)向兩位領(lǐng)導(dǎo)分別自我檢討，再建議兩位商議一個(gè)方法遵照?qǐng)?zhí)行，(4分)

(5)如果矛盾不能統(tǒng)一，應(yīng)向總經(jīng)理請(qǐng)示，遵照總經(jīng)理的意見(jiàn)辦，并請(qǐng)他對(duì)孫或張作解釋。這是文員執(zhí)行主要決策人的意見(jiàn)。(4分)

第二篇：文員筆試題

福茵長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際大酒店文員筆試試題

一、單項(xiàng)選擇題（48分）

一般智力測(cè)驗(yàn)（1～5題）

1．3、5、9、17、（）

A．29B．33C．30D．40

2．現(xiàn)有37名人員需要渡河，只有一只小船，每船每次只能載5人，請(qǐng)問(wèn)需要（）次才能渡完

A．7B．8C．9D．10

3．如果4個(gè)礦泉水空瓶可以換一瓶礦泉水，現(xiàn)有15個(gè)礦泉水空瓶，不交錢最多可以換礦泉水（）。

A．3瓶B．4瓶C．5瓶D．6瓶

4．甲乙丙丁4個(gè)小孩在外面玩耍，其中一個(gè)小孩不小心打碎了鄰居家的一塊玻璃，鄰居家的主人過(guò)來(lái)，想問(wèn)問(wèn)是誰(shuí)打破的玻璃。

甲：“是丙打碎的?！?/p>

乙：“不是我打碎的。”

丙：“甲在說(shuō)謊。”

?。骸笆羌状蛩榈摹！?/p>

他們4個(gè)人中只有一個(gè)人說(shuō)的是真話，其余三個(gè)都是假話。

請(qǐng)問(wèn)：是誰(shuí)打碎的玻璃（）

A．甲B．乙C．丙D．丁

5．甲、乙、丙三人買書共花費(fèi)96元錢，已知丙比甲多花16元，乙比甲多花8元，則甲、乙、丙三人所花的錢的比是（）。

A．3：5：4B．4：5：6C．2：3：4D．3：4：5

語(yǔ)言理解能力（6～11題）

6．隨著工業(yè)的發(fā)展和人口的增長(zhǎng)，排放的廢污水量也相應(yīng)地（）增加，從而導(dǎo)致了許多江、河、湖、海及地下水受到嚴(yán)重污染。

A．迅猛B．急劇C．迅速D．劇烈

7．他對(duì)武俠小說(shuō)的（），使他不再專心學(xué)習(xí)，以至于學(xué)習(xí)成績(jī)出現(xiàn)很大的退步。

A．熱愛(ài)B．愛(ài)好C．癡迷D．迷戀

8．下面4句話中，有歧義的一句是（）

A．天橋拐角處坐著一位老人，盤腿而坐，吹著一個(gè)小口風(fēng)琴

B．他仿佛看見(jiàn)父親發(fā)怒的眼睛責(zé)備地望著他

C．他對(duì)你說(shuō)的一番話，我看你一句都沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去

D．我已經(jīng)和你父親說(shuō)好了，周末咱們一塊去

9．甲比乙大，乙小于丙，則可推斷出（）

A．甲大于丙B． 甲小于丙C．無(wú)法確定甲與丙的大小D．以上說(shuō)法均不正確

10．小林認(rèn)為自己的領(lǐng)導(dǎo)從來(lái)不會(huì)認(rèn)為他在日常工作中不是一個(gè)兢兢業(yè)業(yè)的員工。

請(qǐng)問(wèn)：小林的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為小林是不是一個(gè)兢兢業(yè)業(yè)的員工（）

A．不是B．是C．沒(méi)表明態(tài)度D．不太好說(shuō)

專業(yè)知識(shí)測(cè)試（12～24題）

11．秘書人員要具有（A）的美德

A．謙虛謹(jǐn)慎B．惟命是從C．謹(jǐn)小慎微D．察言觀色

12．各行各業(yè)都有自己的職業(yè)道德，秘書人員也須加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，其中很重要的一條是不可（）

A．有自己的想法和創(chuàng)新B．更多地考慮自己的私人利益

C．假借上級(jí)的名義以權(quán)謀私D．做好自己分內(nèi)的事情，對(duì)公司的其他事情漠不關(guān)心

13．做會(huì)議記錄時(shí)，除了要把可有可無(wú)或重復(fù)的語(yǔ)句刪去，還要盡可能做到既注重精，又注重詳，則需采用（）記錄法

A．綱要B．精詳C．精要D．補(bǔ)充

14．“人定一”（人定勝天）采用了漢字速記中的（）略寫法。

A．成語(yǔ)B．熟知C．詞組Ｄ．多音節(jié)詞

15．秘書人員不準(zhǔn)向客人索要禮品，如對(duì)方主動(dòng)贈(zèng)送應(yīng)婉言謝絕，無(wú)法謝絕的應(yīng)該（）

A．收下歸自己所有B．收下后上交公司C．及時(shí)匯報(bào)D．先收下，后退回

16．秘書接待工作的3項(xiàng)主要任務(wù)分別是：安排好來(lái)賓的工作事宜、接待工作和（）

A．學(xué)習(xí)B．參觀訪問(wèn)C．培訓(xùn)活動(dòng)D．業(yè)余文化娛樂(lè)活動(dòng)

17．在接待工作中，最常使用的接待規(guī)格是（）。

A．高格接待B．低格接待C．對(duì)等接待Ｄ．參照以往的接待規(guī)格而定

18．對(duì)檔案存放進(jìn)行管理和維護(hù)檔案完整與安全的活動(dòng)屬于檔案（）

A．整理工作B．保管工作C．統(tǒng)計(jì)工作D．分析工作

19．檔案部門的檢索工具，按照編制的方法，其中之一是（）

A．人名索引B．指南C．全宗指南D．案卷目錄

20．立卷類目是（）

A．案卷名冊(cè)B．移交目錄C．案卷目錄D．分類歸卷方案

21．根據(jù)有關(guān)規(guī)定，我國(guó)檔案保管期限的檔次分為（）

A．永久、定期B．永久、長(zhǎng)期、短期

C．永久、長(zhǎng)期、短期、不歸檔D．永久、長(zhǎng)期、短期、不移交

22．標(biāo)引一份公文文稿，首先是從（）開始

A．分析主題B．查表選詞C．審計(jì)文稿D．概念組配

23．多級(jí)上行文（）

A．在少數(shù)特殊情況下才可以采用B．是上行文最基本的行文方式

C．是上行文一般使用的行文方式D．只有在少數(shù)十分特殊的必要情況下才可以采用

24．通用文書中指揮性文書有（）

A．命令、指示、決定、條例等B．命令、指示、決定、批復(fù)等

C．命令、指示、決定、規(guī)定等D．命令、批示、決定、辦法等

二、多項(xiàng)選擇題(10分)

主要用于考察對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度

1．接待工作中的握手禮儀要求（）

A．距離受禮者約一步，上身略向前傾B．四指并攏，拇指張向受禮者

C．兩足立正，伸出右手D．由年長(zhǎng)者、身份地位高者、女性先伸手

2．文檔檢索的方法主要有（）

A．按事件主題檢索法B．按部門機(jī)構(gòu)檢索法

C．地區(qū)檢索法D．時(shí)間檢索法

3．對(duì)一般秘書部門而言，保密工作的主要內(nèi)容包括（）

A．文件保密B．會(huì)議保密C．一般工作保密D．來(lái)訪保密

4．為安排好領(lǐng)導(dǎo)的參觀活動(dòng)，應(yīng)做好（）準(zhǔn)備

A．物質(zhì)B．思想C．資料D．保健

5．會(huì)議的名稱可以由以下幾個(gè)部分構(gòu)成（）

A．主辦單位的名稱B．會(huì)議的主題C．內(nèi)容及會(huì)議的性質(zhì)D．會(huì)議的范圍

三、簡(jiǎn)答題（42分）

1．您認(rèn)為文員的主要工作職責(zé)是什么？如果您現(xiàn)在已經(jīng)成功地得到這個(gè)職位，您打算如何做好自己的本職工作？（11分）

2．您認(rèn)為一個(gè)合格的文員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？（11分）

3．您工作表現(xiàn)很好，也因此得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，但卻遭到了同事的異議，在這種情況下，您怎么解決這一問(wèn)題？（10分）

4．在工作中，如果領(lǐng)導(dǎo)交給您一項(xiàng)工作，而您知道那是錯(cuò)誤的，此時(shí)，您打算怎么辦？（10分）

第三篇：辦公室試題文員

辦公室試題

姓名：分?jǐn)?shù)

一、單項(xiàng)選擇選擇題：（每題3分，共15分）

1、下列選項(xiàng)中那類不屬于公文的種類()

A：通知 B：請(qǐng)示 C：書信 D：意見(jiàn)

2、下列選項(xiàng)中那項(xiàng)不是公文管理辦法()

A：擬文管理 B：發(fā)文管理 C：收文管理 D：文件的立卷、歸檔

3、固定資產(chǎn)，是指為公司生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)所持有的，單價(jià)在（）元以上或使用期限超過(guò)兩年并能為公司帶來(lái)收益的設(shè)施。

A：1000元 B：2000元 C：3000元 D：4000元

4、企業(yè)對(duì)外接待中對(duì)外接待的原則不包括（）

A：平等塬則 B：對(duì)口原則 C：節(jié)約原則 D：對(duì)等接待

5、員工不經(jīng)同意即撥打長(zhǎng)途電話或以公事為由騙打長(zhǎng)途電話的，每次罰款（）元，屢教不改者，視情節(jié)予以扣發(fā)工資、直至辭退處理。

A：50 B：100 C：150 D：200

二、多項(xiàng)選擇題：（每題4分，共20分）

6、公司秘密分為那幾類()

A：秘密 B：絕密 C：機(jī)密 D：普通

7、辦公用品保管要做到三清，具體指那三清()

A：材料清 B：原料清 C：賬目清 D：數(shù)量清

8、下列那幾項(xiàng)屬于公司出入管理制度的正確規(guī)定()

A：公司人員攜帶物品出公司時(shí)，應(yīng)憑“出門證”。

B：人員、車輛出入公司，由門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理和檢查。

C：持有證明來(lái)公司交貨或提貨的車輛，準(zhǔn)予駛?cè)牍緝?nèi)任何區(qū)域。

D：凡進(jìn)入公司的車輛，需經(jīng)門衛(wèi)允許，方可放入。

9、值班人員收到電文應(yīng)依下列那幾種方式處理()

A：屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。

B：非職權(quán)所及，視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。

C：保存好電文等上班后再處理。

D：密件或限進(jìn)信件應(yīng)立即原封保管，于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

10、下面是填寫簽報(bào)的工作流程，請(qǐng)按正確的順序排好()

A：填寫簽報(bào)事項(xiàng)

B：分管領(lǐng)導(dǎo)審批

C：第一聯(lián)交財(cái)務(wù)或物資，第二聯(lián)交辦公室存檔

D：辦公室主任、財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核

三、填空（每空3分，共30分）

1、在公文的種類中，__________適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、交流情況；_________使用于對(duì)重大事項(xiàng)或重要活動(dòng)做出決策和安排。

2．正式生產(chǎn)工人每_____年增發(fā)冬、夏工作服各一套；科室人員每_____年增發(fā)工作服各一套。

3、部門文件發(fā)放工作流程：________________________、公司秘書根據(jù)草稿縮寫文件、相關(guān)部門主管校對(duì)、_____________________、文件印制下發(fā)。

4、公司辦公室是辦公用品的采購(gòu)申請(qǐng)、_______、________的管理部門。

5、參觀接侍工作流程：部門向辦公室提交參觀申請(qǐng)表、___________________________________、________________、組織參觀、做好影音等記錄、存檔。

四、簡(jiǎn)答題：

1、簡(jiǎn)述快遞管理工作流程？（10分）

2、簡(jiǎn)述辦公用品申報(bào)和發(fā)放的工作流程。（15分）

3、簡(jiǎn)述客戶接侍工作流程？（10分）

第四篇：行政文員筆試題及答案

行政專員筆試題

姓名：

得分：

一、就你理解行政文員工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何才能做好這項(xiàng)工作？做好這項(xiàng)工作需要具備哪些方面的能力？（30分）

二、請(qǐng)寫出企業(yè)常用的公文文種？（10分）

三、請(qǐng)擬一份關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知。（15分）

四、就一般的企業(yè)而言，如何進(jìn)行檔案的分類，分哪幾類？（15分）

五、從行政方面控制公司日常的成本，你覺(jué)得從哪幾個(gè)方面入手？（15分）

六、總結(jié)一下個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)。（15分）

行政文員筆試題答案

姓名：

得分：

一、就你理解行政文員工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？做好這項(xiàng)工作需要具備哪些方面的能力？（30分）

（考察行政工作的整體感覺(jué)）

1、日常事務(wù)工作（文字錄入、復(fù)印、打印、整理會(huì)議紀(jì)要、人員接待、電話接待、采購(gòu)、發(fā)放辦公用品）；檔案合同工作。

2、擬定相關(guān)公文；協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動(dòng)及組織會(huì)議、活動(dòng)；

3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，草擬、修改相關(guān)制度；

4、公司辦公場(chǎng)地綠化；辦公場(chǎng)地清潔、環(huán)境維護(hù)。

5、勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督、行政費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及核算。

6、后勤支持性服務(wù)（辦公設(shè)備維修維護(hù)、名片印制、定餐等）

7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。需具備的能力：

1)具備一定的文字處理能力； 2)漢字錄入速度80字以上/分鐘； 3)熟悉公函、公文處理方法與程序； 4)精通公文的格式與規(guī)范；

5)熟悉商務(wù)禮儀知識(shí)并有一定的組織策劃能力； 6)熟練操作常用辦公軟件； 7)有一定的統(tǒng)計(jì)分析能力；

8）有較好的書面語(yǔ)言文字表達(dá)能力

二、請(qǐng)寫出企業(yè)常用的公文文種？（10分）

（考察對(duì)公文的一般理解）

一般企業(yè)公文有通知、請(qǐng)示、會(huì)議紀(jì)要、函（邀請(qǐng)函、復(fù)函）、總結(jié)、報(bào)告。

三、請(qǐng)擬一份關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知。（15分）（考察公文格式）

關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知

公司各部門：

今年國(guó)慶節(jié)放假7天，時(shí)間為9月30日至6日。其中1日、2日、3日為法定假日，將9月30日（星期六）公休日調(diào)至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日調(diào)至10月5日（星期四）、10月6日（星期五），10月7日正常上班。

節(jié)日前各部門要做好節(jié)前清潔、安全工作；節(jié)日期間，各部門人員注意個(gè)人安全。最后祝各部門人員節(jié)日快樂(lè)！

XXXXX有限公司

二0一二年九月二十八日

四、就一般的企業(yè)而言，如何進(jìn)行檔案的分類，分哪幾類？（15分）

行政管理類、經(jīng)營(yíng)管理類、人事管理類、銷售類、財(cái)務(wù)類、設(shè)備檔案類

五、從行政方面控制公司日常的成本，你覺(jué)得從哪幾個(gè)方面入手？（15分）

1、復(fù)印、打印控制；

2、辦公用品購(gòu)買成本控制；

3、辦公用品領(lǐng)用控制；

4、辦公用品使用情況控制；

5、水電費(fèi)用控制；

6、辦公電話費(fèi)用控制；

7、會(huì)議和活動(dòng)組織成本控制；

8、定期向公司全體員工宣傳節(jié)約意識(shí)。

六、總結(jié)一下個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)。（15分）

第五篇：行政文員筆試題

行政人員招聘筆試題姓名：

一、請(qǐng)寫出企業(yè)常用的公文文種？

二、就你的理解行政文員工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何才能做好這項(xiàng)工作？

三、請(qǐng)為行政管理中心(辦公室)擬一份《2013年工作總結(jié)提綱》。

四、請(qǐng)擬一份關(guān)于2014年新年放假的通知。

五、某協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下月到我司參觀考察，作為行政文員你將從哪幾方面來(lái)籌備接待工作？

六、就一般的企業(yè)而言，如何進(jìn)行檔案的分類，分哪幾類？

七、請(qǐng)歸納一下本試卷幾個(gè)問(wèn)題分別測(cè)評(píng)的哪幾方面的管理能力。