第一篇:如何做好企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考
如何做好企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考以本人淺顯的理解和感悟,所謂的文化應(yīng)該是人們?cè)陂L(zhǎng)期的工作勞做及生活中,潛移默化逐漸形成的一種相對(duì)固定且具有標(biāo)志性的思維方法、價(jià)值取向及行為方式等的習(xí)慣模式之總和。它具有相對(duì)的獨(dú)特性且不會(huì)輕易改變,在同一種文化氛圍內(nèi)的人們?cè)诖私游?、是非的判斷?biāo)準(zhǔn)等方面會(huì)在相處的過(guò)程中不知不覺(jué)中趨于一致,否則將被視為異類(lèi)而受到排擠孤立,而一旦被孤立就是有再好的想法都不會(huì)被采納。另外它又具有區(qū)域性和傳承性,人們通過(guò)周?chē)磉吶说囊慌e一動(dòng),互相影響從中有意無(wú)意地實(shí)踐并逐漸地領(lǐng)會(huì)總結(jié),最后形成特定群體的行為習(xí)慣和處事風(fēng)格,而后進(jìn)入這個(gè)特定區(qū)域的人也會(huì)在前人的言傳身教中繼承先輩的傳統(tǒng)。所以人們戲稱(chēng):龍生龍、鳳生鳳,老鼠生來(lái)會(huì)打洞。其實(shí)是有一定道理,這也是一種文化的傳承,大到一個(gè)國(guó)家小到一個(gè)家庭都有其獨(dú)特的文化基因。由于文化具有這些特性,所以人們可以從中分辨出不同國(guó)籍、不同地區(qū)、不同行業(yè)等等各式各樣的人。
這里是十幾年前我親身經(jīng)歷的一段往事,現(xiàn)在回想起來(lái)深有感觸,事情是這樣的,在那時(shí)我有幸承包到一些水電施工項(xiàng)目,作為承包人總是絞盡腦汁如何讓項(xiàng)目的利潤(rùn)最大化,而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的最關(guān)鍵也是最直接的作法,就是在何處能買(mǎi)到既符合合同要求的品牌材料,又是在當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)刈畋阋说氖┕げ牧?作為水電施工項(xiàng)目中主要的施工材料是電線電纜和各種規(guī)格的電器元件,在當(dāng)時(shí)我?guī)缀跖鼙榱藣u內(nèi)主要的銷(xiāo)售代理商,發(fā)現(xiàn)有現(xiàn)貨且價(jià)格最優(yōu)惠的代理商老板幾乎都是清一色
1的浙江溫州人,這讓我很是納悶,為了知道個(gè)中原因,我與幾位溫州老板閑聊時(shí)問(wèn)起這件事?所得到的回答如出一轍,那就是為了獲得最大利益,他們就得想辦法從生產(chǎn)產(chǎn)家那里進(jìn)到比別人便宜的貨物,同時(shí)還要賣(mài)得比別人便宜, 做到雙贏互利,這樣才有回頭客,銷(xiāo)售量也才會(huì)越做越大。而為了做到這一點(diǎn)他們不異而同地想到,就是所有在廈經(jīng)營(yíng)電線電纜等電器產(chǎn)品的代理商必須團(tuán)結(jié)協(xié)作、互通有無(wú),為此他們將各代理商準(zhǔn)備要進(jìn)貨的數(shù)量合計(jì)后再去跟生產(chǎn)產(chǎn)家討價(jià)還價(jià),由于他們一起累加后的進(jìn)貨量大一般都能得到最大限度的折扣優(yōu)惠價(jià),所以在銷(xiāo)售中肯定比別人有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這或許可以解釋為什么在廈經(jīng)營(yíng)電線電纜等電器產(chǎn)品的代理商十之八九是溫州人的原因吧。現(xiàn)在想來(lái)這也許也是為什么溫州地區(qū)在沒(méi)有任何國(guó)家優(yōu)惠政策的情況能發(fā)展的這樣迅猛的重要原因之一,難怪乎人們會(huì)說(shuō): 溫州人是中國(guó)的猶太人。也許有人會(huì)說(shuō)此乃商人的精明使然,乍聽(tīng)起來(lái)似乎有點(diǎn)道理,但細(xì)細(xì)想來(lái)卻沒(méi)抓到事物的本質(zhì),因?yàn)榫髡咄荒茱L(fēng)光一時(shí),而很難得意一世,更免談能搞活搞強(qiáng)一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì),特別是精在明處者往往令人生畏,因怕被算計(jì)也莫怪別人心懷惹不起但躲得起之心理以求自保,此乃經(jīng)商者之大忌,所以還是謙卑坦誠(chéng)者才能得人心,聚人氣,生意興隆。更何況生意的好壞若取決于經(jīng)商者的精明與否?那是不是說(shuō)溫州這地方乃人杰地靈之地,所以才會(huì)生出比其他地方多得多的精明之人呢?顯然稍有點(diǎn)常識(shí)者便知非也。歸根到底是他們有一種很好的地方文化,這種文化的核心我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該是擁有一種以互幫互助、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、共同發(fā)展、為他人(客戶)著想為主流的人文關(guān)懷理念。
好的文化對(duì)一個(gè)組織團(tuán)體能起到配合協(xié)調(diào)和諧的作用,使每個(gè)成員在其中能充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智,又能得到成員間無(wú)私的幫助和祝福,而在失敗或失意的時(shí)候能得到來(lái)自組織內(nèi)部各方面的寬容和善意的批評(píng)指正,不會(huì)受到尖刻的諷刺和挖苦,甚至有時(shí)無(wú)意中觸犯到上司也不致受到打擊報(bào)復(fù),讓每一位成員有一種親切和歸屬感,這本身就是一種無(wú)價(jià)的財(cái)富。
據(jù)此我把一個(gè)企業(yè)想象成一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī), 也許不太貼切但暫且以此論之,其中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就好比是發(fā)動(dòng)機(jī)的點(diǎn)火系,企業(yè)員工就象是發(fā)動(dòng)機(jī)上的各種元器件,而要讓發(fā)動(dòng)機(jī)能正常地運(yùn)轉(zhuǎn)就必須將每個(gè)元器件安裝在合適位置,使它們能很好地協(xié)調(diào)配合且要有潤(rùn)滑油,否則不過(guò)是一堆廢鐵,根本就不能起動(dòng)更別奢談運(yùn)轉(zhuǎn)了。其中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召力就象發(fā)動(dòng)機(jī)的點(diǎn)火系,當(dāng)然號(hào)召力的強(qiáng)弱主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力,與職位的高低雖然有關(guān)但非成正比關(guān)系,而元器件的配合和潤(rùn)滑系就好比組織的文化。所以要使企業(yè)能正常地運(yùn)轉(zhuǎn)如果沒(méi)有與之相適應(yīng)的企業(yè)文化,那是不可想象的,從某種意義上講沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)根本就不可能存在,而能存在的企業(yè)必定有其存在的理由,至少企業(yè)發(fā)展的快慢或好壞,特別是能否長(zhǎng)久地生存發(fā)展都跟其內(nèi)部形成的企業(yè)文化有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。
針對(duì)現(xiàn)階段集團(tuán)的現(xiàn)狀,由于集團(tuán)是由四家公司整合而成, 我個(gè)人認(rèn)為原來(lái)各家公司都已有一定的存在歷史,就必已形成其各自獨(dú)特的企業(yè)文化,有些情況下也不好說(shuō)誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣,但有一點(diǎn)是肯定的即不同文化在相互接觸碰撞時(shí)必定會(huì)有一些摩擦和適應(yīng)期,而人是有思想和
情緒的動(dòng)物必然會(huì)有各種各樣的想法,甚至有時(shí)想不通會(huì)做出過(guò)激舉動(dòng),這就有需要通過(guò)互相的多接觸和多了解,取得相互的共識(shí)和理解,所以如果有條件的話最好能盡快將集團(tuán)的所有機(jī)構(gòu)集中在一起辦公,這樣員工之間在空間上就能減少距離感,并有機(jī)會(huì)經(jīng)?;ハ嗾彰鏌o(wú)形中就增加交流的概率,必然就增加親切感,這就非常有利于工作的開(kāi)展,往往可以達(dá)到事半功倍的效果。而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)也更容易直接起到示范傳導(dǎo)的作用,久而久之企業(yè)內(nèi)部就容易形成相互理解、相互包容的文化氛圍。
當(dāng)然在目前條件不允許的情況下,要想讓幾種企業(yè)文化能盡快融合并形成有利于集團(tuán)發(fā)展的新文化,就需要自上而下的思想統(tǒng)一,盡量多了解各個(gè)層面干部職工的思想動(dòng)向,抓住人性趨利避害的特點(diǎn), 多做調(diào)查解釋工作 ,多提供展現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采的表現(xiàn)舞臺(tái),用真心誠(chéng)意的待人處事風(fēng)格感染人,鼓舞人,穩(wěn)定人心。要知道路遙知馬力,日久見(jiàn)人心。更何況:公道自在人心,得人心者得天下。此仍亙古不變的真理。
以上是我本人關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)個(gè)人見(jiàn)解,鑒于自己的文筆水平有限,總感難盡書(shū)胸意,因?yàn)檎f(shuō)到文化總給人一種說(shuō)不清道不明,似有似無(wú)但又是確實(shí)存在的感覺(jué),就象我們生活其中的空氣,雖然看不到摸不著,但所有生命體一刻都離不開(kāi)它, 而一個(gè)組織的文化必然要影響到其中的每一個(gè)人,同時(shí)又會(huì)通過(guò)每一個(gè)人的言談舉止及其行為方式等反作用于組織中的其他人,所以組織中的所有人既是組織文化的形成原因,又必受組織文化的影響,正所謂“國(guó)家興亡,匹夫有責(zé)”。當(dāng)然對(duì)于一個(gè)企業(yè),由于存在管理層次的不同,處不同層次的人對(duì)企業(yè)
文化的影響力肯定有差別,正常情況下越是上層的人對(duì)企業(yè)文化的影響力就越大,中國(guó)有句古話說(shuō)得好:上有所好,下必甚焉。所以在管理人員的選用上就有各種各樣標(biāo)準(zhǔn),其中較知名的當(dāng)屬宋朝著名的史學(xué)家、政治家司馬光在其《資治通鑒》中將人分為四等即: 德才兼?zhèn)渲藶椤笆ベt人”;無(wú)德無(wú)才之人為“愚人”;有德無(wú)才之人為“君子”;無(wú)德有才之人為“小人”。他認(rèn)為德才兼?zhèn)渲俗钸m合為官;其次是君子;最不可用者是小人,因?yàn)樾∪说男男g(shù)不正,心思不用在正道上,又因其有才心計(jì)就多,干起惡事來(lái)必得心應(yīng)手,神不知鬼不覺(jué),破壞力巨大,小則令人家破人亡,大則亡國(guó)滅族;而用錯(cuò)愚人者最多鬧點(diǎn)笑話,還不致影響大局。雖然這種選才用人的標(biāo)準(zhǔn)有一定的道理,但這種以靜態(tài)觀人取才的方法實(shí)際上很容易把人看扁,所以才會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到一些企業(yè)管理者感嘆:自己的企業(yè)無(wú)人才,總認(rèn)為外面的和尚會(huì)念經(jīng)而不惜用高薪聘請(qǐng)外人來(lái)管理企業(yè),但往往事以愿違,效果不佳。究其原因是沒(méi)有注意營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍, 而人是會(huì)受周?chē)h(huán)境的變化而不斷改變的, 正所謂:近朱者赤,近墨者黑。應(yīng)該用動(dòng)態(tài)的觀念了解人、培養(yǎng)人和使用人。就是“圣賢人”也是環(huán)境的產(chǎn)物,這與其從小正確的家庭教育及個(gè)人的悟性和后天不斷地修行密切相關(guān),這種人不管是什么朝代什么地方都非常稀少,常常是只可遇而不可求。而我們絕大多數(shù)的人應(yīng)該說(shuō)都介于司馬光所定義的小人與君子之間,所以有遠(yuǎn)見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注重環(huán)境的營(yíng)造,人無(wú)完人,好的環(huán)境造就人,壞的環(huán)境毀滅人,而這個(gè)所謂環(huán)境對(duì)社會(huì)而言叫人文環(huán)境,對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是組織文化,好的組織文化必定會(huì)人才輩出,企業(yè)也會(huì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)欣欣向榮不斷發(fā)
展壯大,所以作為企業(yè)的決策層要有愛(ài)人容人的意識(shí),從一點(diǎn)一滴的日常工作管理中有意識(shí)地營(yíng)造一種樂(lè)觀向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)實(shí)守信、勇于擔(dān)當(dāng)、多鼓勵(lì)少責(zé)備、不斷進(jìn)取的文化氛圍。令人欣慰的是從集團(tuán)高層的幾次發(fā)言稿中,可以清地楚感受到管理層在不斷加強(qiáng)這方面的理念,這是企業(yè)的福音。作為企業(yè)員工若能在潛意識(shí)中時(shí)刻以“要想別人怎樣待己,就要怎樣待人”的理念來(lái)多反省與自勉(因?yàn)樯畋緛?lái)就是一面鏡子,想要面對(duì)的是哭臉亦或笑臉完全取決于自己),不求一時(shí)的得失,拋開(kāi)名利心,坦誠(chéng)相待,何愁不能營(yíng)造一個(gè)輕松愉快和諧的工作環(huán)境。但愿在集團(tuán)各方面不斷的努力下,同舟共濟(jì),同心同德,在不久的將來(lái)我們的集團(tuán)能夠真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的核心價(jià)值觀即“創(chuàng)新、誠(chéng)信、和諧、穩(wěn)健”,營(yíng)造出一種超功利價(jià)值追求的企業(yè)文化。
2010-8-25
第二篇:淺談如何做好企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的管理思想、管理方式、群眾意識(shí)和行為規(guī)范,開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)和改善企業(yè)管理的必由之路,也是企業(yè)深入改革、加快發(fā)展、改善服務(wù)的迫切需要,是企業(yè)成功的關(guān)鍵。是提高職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力。
1.開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的工作思路和方法步驟
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工作,滲透到各個(gè)部門(mén),各個(gè)環(huán)節(jié)??偟墓ぷ魉悸肥牵河梢椎诫y、由表及里、打牢基礎(chǔ)、循序漸進(jìn)、逐漸積累、步步深化。要重點(diǎn)抓好以下四項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
一是重視確定和培育企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)精神。要廣泛發(fā)動(dòng)干部職工,積極探索以企業(yè)命運(yùn)共同體為核心內(nèi)容的企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀,并使其深入人心,得到深化和升華。
二是制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)目標(biāo)。要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際,盡快制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)目標(biāo),以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)更大發(fā)展的需要,增強(qiáng)職工的責(zé)任感和使命感。
三是重新制定企業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)有利于提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì),有利于以良好的行為去協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部和外部的人際關(guān)系,為搞好企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)揮積極作用。
四是注重塑造企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)無(wú)形的潛在資源。良好的企業(yè)形象,有助于提高企業(yè)知名度、市場(chǎng)占有率和增強(qiáng)職工的榮譽(yù)感、自豪感和責(zé)任感。
2.開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施措施和具體要求
一是建立組織推動(dòng)保證體系。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的工作,必須建立一個(gè)既能統(tǒng)攬全局又能協(xié)調(diào)各方面工作的組織推動(dòng)保證體系。
二是開(kāi)展企業(yè)文化宣傳教育活動(dòng)。要積極做好企業(yè)文化教育和教育引導(dǎo)工作,采取多種形式,宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義、內(nèi)容、特點(diǎn)和方法,使干部職工深化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí),為實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)奠定思想基礎(chǔ)。
三是制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。以建立企業(yè)命運(yùn)共同體為目標(biāo)和核心內(nèi)容,本著企業(yè)文化為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的原則,制定文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),圍繞目標(biāo)和工作重點(diǎn)提出對(duì)各部門(mén)的具體要求、工作任務(wù)和步驟,做到內(nèi)容明確,要求明確,責(zé)任明確,期限明確。
四是加強(qiáng)企業(yè)文化的隊(duì)伍建設(shè)和陣地建設(shè)。要堅(jiān)持開(kāi)展群眾性的企業(yè)文化建設(shè),重視和發(fā)揮職工群眾在企業(yè)文化建設(shè)中的作用,在建立以黨、政、工、團(tuán)為主要骨干隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,努力動(dòng)員職工群眾參與企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)計(jì)和實(shí)踐。
第三篇:如何做好企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化分為三個(gè)層次:精神、物質(zhì)、制度三個(gè)方面
一、表面層的物質(zhì)文化,稱(chēng)為企業(yè)的“硬文化”。包括廠容廠貌、機(jī)械設(shè)備、產(chǎn)品造型、外觀質(zhì)量、文化設(shè)施、企業(yè)標(biāo)識(shí)等。應(yīng)對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)地進(jìn)行場(chǎng)外與場(chǎng)內(nèi)的硬件建設(shè)、綠化、美容,進(jìn)行企業(yè)標(biāo)識(shí)的設(shè)置,張貼宣傳,企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)宣傳,企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室,文化標(biāo)語(yǔ)上墻,設(shè)立公示欄、光榮榜、榮譽(yù)墻等;
二、中間層次的制度文化。包括領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系、管理機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制以及各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律等。
1、員工的定崗定位、定編;員工工作應(yīng)制度化、表格化,制定統(tǒng)一的表格,每月制定工作計(jì)劃安排、完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)、情況,負(fù)責(zé)人等;定期舉行早會(huì),每周最少一至兩次,總結(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法;每月或者季度上交工作總結(jié),匯總每月或是季度的銷(xiāo)售、回款、毛利率、成本、市場(chǎng)拓展、人員管理等,引入PDCA循環(huán)法,提高工作效率;
2、企業(yè)文化手冊(cè)設(shè)計(jì)、制定、印刷員工手冊(cè)(內(nèi)容包括企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)的發(fā)展愿景、企業(yè)的一些理念、員工的行為規(guī)范、儀容儀表,各種請(qǐng)假、休假等制度);
3、培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制,培訓(xùn)應(yīng)以員工為主,定期輪流進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的學(xué)習(xí)、交流、溝通,每周最少應(yīng)有一次;樹(shù)先進(jìn)典型.權(quán)威宣講,外出參觀學(xué)習(xí)、故事;
4、發(fā)行內(nèi)部電子信息刊物,月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)排行榜,評(píng)選每月最佳銷(xiāo)售及表現(xiàn)獎(jiǎng);
5、組織定期不定期的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),文體活動(dòng),如踏春、拓展活動(dòng)、體育比賽、演講、歌唱比賽等。
三、核心層的精神文化,稱(chēng)為“企業(yè)軟文化”。包括各種行為規(guī)范、價(jià)值觀念、企業(yè)的群體意識(shí)、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等,是企業(yè)文化的核心,被稱(chēng)為企業(yè)精神。在一些關(guān)鍵必要的、對(duì)外的宣傳上必須標(biāo)注帶有Logo的標(biāo)志,引進(jìn)新人,引進(jìn)新文氛圍營(yíng)造、策劃。
第四篇:如何做好企業(yè)文化建設(shè)?
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化建設(shè)
如何做好企業(yè)文化建設(shè)? 未來(lái)將是全球競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,將是采用新企業(yè)文化和新文化營(yíng)銷(xiāo)策略的企業(yè)。誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。做好企業(yè)文化建設(shè)能激勵(lì)與支持創(chuàng)新活動(dòng),能夠增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的保證,將能進(jìn)一步增進(jìn)創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)商業(yè)化的機(jī)會(huì),是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉,決定了企業(yè)的發(fā)展和未來(lái)。
企業(yè)要努力培育“生死與共”的價(jià)值觀,使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí),做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化,要辦好企業(yè),必須研究好企業(yè)文化,那么如何做好企業(yè)文化建設(shè)?
企業(yè)文化分為兩個(gè)層次,表層的企業(yè)文化是企業(yè)的形象,即CIS系統(tǒng),深層的企業(yè)文化是價(jià)值觀和企業(yè)精神。企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系。良好的企業(yè)形象,是企業(yè)一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn),能吸引
比同行更多的投資、人才和資源。
培養(yǎng)企業(yè)精神增強(qiáng)企業(yè)凝聚力是企業(yè)文化建設(shè)的核心部分,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風(fēng)貌、激勵(lì)職工奮發(fā)向上的群體意識(shí),并以此引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀念,強(qiáng)化職業(yè)道德。企業(yè)要保持永久的創(chuàng)造力,必須建立起激勵(lì)機(jī)制。將調(diào)動(dòng)員工積極性當(dāng)成企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理行為,在企業(yè)中養(yǎng)成一種尊重創(chuàng)新、尊重人才的文化氛圍,人人都能從中感受到事業(yè)的成就感。
學(xué)習(xí)對(duì)組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,建立起一個(gè)學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)文化建設(shè)得到認(rèn)同和執(zhí)行的有力保障。21世紀(jì)最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,它不僅僅被視為業(yè)績(jī)最佳、競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)、生命力最強(qiáng)、最具活力,更重要的是使人們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中,逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)背景下,企業(yè)要生存,要發(fā)展,必須要有凝聚力。今天,企業(yè)文化對(duì)形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力所起到的積極作用,越來(lái)越受到人們的重視。因此,抓好企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵,中旭企業(yè)管理股份有限公司專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)多年研究總結(jié)了五大企業(yè)文化建設(shè)的要素:
一、塑造企業(yè)價(jià)值觀
企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的有力保證。企業(yè)文化建設(shè)的根本目的,就是用文化力激活生產(chǎn)力,增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力,進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)成功的企業(yè),必須致力于企業(yè)文化的建設(shè),必須千方百計(jì)地提高的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,如此,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,才能實(shí)現(xiàn)全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化既是文化創(chuàng)新的重要內(nèi)容,又是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具活力的因素。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),就一頭抓住了發(fā)展先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力這個(gè)基礎(chǔ),另一頭抓住了發(fā)展社會(huì)先進(jìn)文化這個(gè)樞紐,有利于促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的快速發(fā)展,有利于促進(jìn)員工想道德水平和科學(xué)文化素質(zhì)的提升。從根本上說(shuō),有利于服務(wù)社會(huì)、服務(wù)員工。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有靈魂,就不會(huì)有活力,更不會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力。
三、培養(yǎng)企業(yè)精神
培養(yǎng)企業(yè)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力是企業(yè)文化建設(shè)的核心部分。指導(dǎo)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀、人生觀,增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感和緊迫感。引導(dǎo)員工把個(gè)人奮斗目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合,為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
四、建立激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)要保持永久的創(chuàng)造力,必須建立起激勵(lì)機(jī)制。調(diào)動(dòng)員工積極性,重視各種人才的培養(yǎng),要留住好的人才,就必須有一套合理有效的激
勵(lì)機(jī)制,使員工的執(zhí)行力度最大化發(fā)揮。
五、培養(yǎng)學(xué)習(xí)氛圍
學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,是企業(yè)文化得到認(rèn)同和執(zhí)行的有力保障。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)技能培訓(xùn),同時(shí)建立相應(yīng)機(jī)制,鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),崗位成才,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,努力培養(yǎng)造就一支 “作風(fēng)好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、技能精”的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的員工隊(duì)伍。
云南銅業(yè)股份有限公司總經(jīng)理牛皓:中旭的培訓(xùn)改變了我們過(guò)去工作隨意、管理隨意的傳統(tǒng)思想,專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和項(xiàng)目合作,讓我們公司未來(lái)的發(fā)展更科學(xué)、更嚴(yán)謹(jǐn)。我們計(jì)劃再投入數(shù)百萬(wàn)與中旭合作,繼續(xù)深入企業(yè)員工培訓(xùn)山東臨沂水利工程總公司董事長(zhǎng)胡成剛:一次“負(fù)責(zé)任”的訓(xùn)練,感動(dòng)了我和所有的員工,真是物超所值,價(jià)值百萬(wàn)《精鷹特訓(xùn)營(yíng)—領(lǐng)導(dǎo)力》課程模塊 領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練之:思維關(guān)
思維決定行為,行為決定結(jié)果,思維定型比失敗更可怕。領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練之:溝通關(guān)
團(tuán)隊(duì)溝通不暢,事業(yè)必定難旺,人際溝通是管理的濃縮。領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練之:魅力關(guān)
影響團(tuán)隊(duì)眾人,施愛(ài)收獲感恩,領(lǐng)導(dǎo)是痛并快樂(lè)的成長(zhǎng)。
(文章由中旭企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng):http:// 提供!)
第五篇:如何做好企業(yè)文化建設(shè)
如何做好企業(yè)文化建設(shè)(如何做好企業(yè)文化建設(shè)(上)
背景資料:有幸受邀與中山大學(xué) MBA 班學(xué)員一起到廣東某企業(yè)(洗滌業(yè)知名品牌)進(jìn)行了一 次以企業(yè)文化為主題的為期 2 天的考察活動(dòng)。事先我們得知的情況是該企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè) 方面的工作開(kāi)展得有聲有色,而從抵達(dá)企業(yè)并與相關(guān)人員接觸的最先一刻開(kāi)始,我們便產(chǎn)生 了對(duì)其文化成效有所懷疑的疑問(wèn)。以下是此行結(jié)束后,以本次企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研為背景,結(jié) 合曾接觸過(guò)其他一些企業(yè)的案例,而整理的一篇文章。
一、不要輕承諾 企業(yè)要招攬到優(yōu)秀的員工,肯定要滿足員工所提出的一定的要求,甚至于對(duì)未來(lái)的一些行為 向員工作出一定的承諾。但是,我們需要提醒企業(yè)的是,千萬(wàn)不要輕易向你的員工承諾,因 為一旦這種承諾不能兌現(xiàn),員工便會(huì)對(duì)企業(yè)的人格產(chǎn)生懷疑??梢韵胂瘢谄髽I(yè)與員工之間 尚不能達(dá)成誠(chéng)信之基礎(chǔ)上的企業(yè)文化及其建設(shè),就如同行尸走肉,只會(huì)讓員工覺(jué)得無(wú)味、冷 漠,甚至厭惡。比如說(shuō)我們?cè)佑|過(guò)的一家化工企業(yè),其人力資源部所進(jìn)行的員工滿意度調(diào) 查結(jié)果顯示,員工對(duì)企業(yè)的滿意度很高。于是,該企業(yè)便自認(rèn)為員工都感受到了企業(yè)文化的 溫暖??蓪?shí)際上,我們通過(guò)基層員工座談會(huì)所了解的情況卻是——企業(yè)雖然提倡的是誠(chéng)信和 共贏的文化,但對(duì)基層員工的提議根本不關(guān)心、不兌現(xiàn),或者是改善的速度實(shí)在是太慢,基 層員工對(duì)這樣的調(diào)查都已經(jīng)是無(wú)所謂,甚至產(chǎn)生厭煩的態(tài)度。即使員工有什么事情去找人力 資源部,他們也總是以自己很忙來(lái)推遲。當(dāng)我們?cè)儐?wèn)他們?yōu)槭裁床话岩庖?jiàn)投到企業(yè)設(shè)置的建 議箱里去時(shí),員工給我們的答案令我們極為震驚:我們從沒(méi)有看到他們有打開(kāi)過(guò)那建議箱,或許他們根本就沒(méi)有打開(kāi)過(guò),因?yàn)殒i都生銹了。我們認(rèn)為:即便承諾,也要區(qū)別對(duì)待。對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō),你對(duì)他作出了承諾,即使沒(méi)有達(dá) 成或達(dá)成的效果不能令他全部滿意,但由于他們的素質(zhì)和認(rèn)識(shí)相對(duì)較高,也懂得以大局為重 的道理,所以他們并非不能理解和包容。但對(duì)于基層的員工,可能就不能做這樣的期待了。因?yàn)樗麄兪呛軉渭兊?,是?ài)憎感極為分明的。所以,如果你一旦沒(méi)有兌現(xiàn)向他們的承諾,或 者向他們推拖,或者人為的向他們隱瞞什么,他們就會(huì)產(chǎn)生“受騙”的心理。之后,你再推 行任何什么,他們?cè)谛睦砩暇蜁?huì)條件反射式的產(chǎn)生懷疑和敵對(duì)的認(rèn)識(shí)及情緒,而企業(yè)的每一 件產(chǎn)品都是需要他們經(jīng)手的。不少企業(yè)總是將品質(zhì)不穩(wěn)定的原因歸結(jié)為員工的素質(zhì)和責(zé)任 心,其實(shí),歸根到底是你的文化(即與員工的溝通)出了問(wèn)題。不是說(shuō)你
不可以跟基層員工去談什么大道理,不能去談理論,只是以這樣的方式是很難于他 們達(dá)成一致的,因?yàn)樗麄儤O少有人會(huì)懂這些,也不關(guān)心這個(gè)。你需要做的,就是向他們兌現(xiàn) 那些并非有多高多難的承諾,或者要不承認(rèn)你說(shuō)了謊,或者承認(rèn)你沒(méi)做到,以換得他們至少 對(duì)你還有誠(chéng)實(shí)的認(rèn)識(shí)。
二、不要等級(jí)化 文化應(yīng)該是一個(gè)群體所具有的共性,所以,企業(yè)文化對(duì)所有的員工都應(yīng)該具有一致性和平等 性。我們不要嘴上講著人性化,而在最基本的所有企業(yè)員工都應(yīng)該遵守的日常制度建設(shè)上,又人為的將企業(yè)的員工劃分了等級(jí)。比如說(shuō)劃分成管理層和員工兩個(gè)層面,搞得兩個(gè)層面所 享受的企業(yè)文化政策和制度不一樣。毫無(wú)疑問(wèn),這會(huì)給整個(gè)員工層面造成極大的心理不平衡,以至于嚴(yán)重打消其工作積極性。
在我接觸的一家外資鋼鐵企業(yè)里,便出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象。該公司在辦公大樓前為員工備置了 雨傘,一共有 20 把。你粗一看,覺(jué)得很人性化,值得贊美??勺屑?xì)一看,這 20 把雨閃中有 居然有 6 把被人力資源部門(mén)貼上了“經(jīng)理級(jí)使用”的標(biāo)簽,而且這 6 把是不用折的那一種,質(zhì)量也較另外(都是很普通的那種三折的)的那 14 把要好一些,用起來(lái)也更方便。而全廠 辦公室人員 183 人,7 個(gè)經(jīng)理級(jí)以上人員。就 另外,這家企業(yè)還施行管理層不用打卡的制度,對(duì)此,管理層人員的解釋是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)他們的自覺(jué)自律性提出了更高要求的緣故,而且他們 也都從未遲過(guò)到??山^大部分的員工們卻不這么以為,他們的觀點(diǎn)是:一來(lái)大家都是人,大 家都是企業(yè)的員工,只是做的事情不一樣,為什么我們就要打卡,難道就是認(rèn)定我們就沒(méi)思 想、沒(méi)文化,就覺(jué)悟就低,就不需要自覺(jué)自律,所以我們遲到就要被警告和罰款,而他們就 可以大搖大擺毫無(wú)顧忌的進(jìn)出?還有就是伙食的問(wèn)題,管理人員吃的是單獨(dú)的小桌,連碗和 筷子都要高級(jí)一些,而車(chē)間員工則抱怨吃不飽(尤其是晚班的員工),辦公室職員則抱怨食 堂供應(yīng)商連基本的佐料也不愿意配齊。另外還接觸過(guò)一家五金知名企業(yè),包括公司老板在內(nèi)的所有管理層都說(shuō)要營(yíng)造一個(gè)公平、公 正的環(huán)境,而且他們自認(rèn)為在這方面做的都不錯(cuò),我隨著了解的深入,發(fā)現(xiàn)他們還是在住宿 方面出了問(wèn)題。公司條件差,不能解決所有員工住宿的問(wèn)題,于是就規(guī)定只有公司辦公室的 員工予以安排住宿,生產(chǎn)員工自行解決。另外還租了一棟房子作為主管、經(jīng)理、部長(zhǎng)等管理 干部門(mén)住。本來(lái)作為這也無(wú)可厚非的,因?yàn)?/p>
1、作息時(shí)間的不一樣,不能相互干擾,這是人 性化的體現(xiàn);
2、對(duì)人才有所偏愛(ài)這也是可以理
理解;但是后來(lái)該公司老總在很多次全體員工 大會(huì)上就專(zhuān)門(mén)說(shuō)高干樓那邊怎么怎么樣,這樣一來(lái)就無(wú)形的加大了管理層與員工的等級(jí)壁 壘。這也說(shuō)明等級(jí)觀念在他們骨子里就有了,嘴上說(shuō)的只是口號(hào)而已,所以也就不難理解他 們后來(lái)在新建成的宿舍樓里分了員工住宿區(qū)和管理人員住宿區(qū),并且在管理人員住宿區(qū)的樓 道里面樹(shù)了個(gè) “管理人員宿舍,其他員工止步”牌子。(當(dāng)然,什么都絕對(duì)的公平那么是
對(duì)人才的不公平,其實(shí)這與等級(jí)是有區(qū)別的,這里暫且不討論)
不患寡,患的是不均。道理似乎很簡(jiǎn)單的,但做起來(lái)并不那么容易。營(yíng)造“公平、公正” 的環(huán)境不是掛在嘴上,而得根植在心里。
三、不要復(fù)雜化 這是對(duì)關(guān)于企業(yè)文化的提煉,提出要盡量簡(jiǎn)潔的要求。切忌不要把它搞得復(fù)雜化和抽象 化,因?yàn)檫@樣一來(lái),你的所謂文化就難以讓員工理解,更不用說(shuō)正確的理解和達(dá)到理解一致 的效果。如此,也就更不用談員工對(duì)你所提煉和建設(shè)之文化的消化了,你只是一廂情愿,員 工要不只是記住了代表文化準(zhǔn)則的那幾個(gè)文字,而無(wú)法對(duì)你所提倡的文化進(jìn)行正確的理解和 消化,要不即使有對(duì)文化的理解和消化,但是不同員工所理解和消化的結(jié)果卻不一樣。結(jié)果,任憑你如何努力,企業(yè)文化都無(wú)法以一種正確的方式和內(nèi)容落實(shí)到員工的腦子里和工作當(dāng)中 去,你所推行的文化也就不可能為企業(yè)帶來(lái)更高的效益。弄不好,搞得適得其反也并非不可 能。不少企業(yè)總會(huì)習(xí)慣性的把企業(yè)文化和企業(yè)的目標(biāo)、方針或原則揉捻到一起,相互拿來(lái)或各取 所需,結(jié)果搞得員工不知所措——不清楚這企業(yè)文化、目標(biāo)、方針或原則到底指的是什么,他們之間有什么樣的關(guān)聯(lián),又有何區(qū)別。于是,員工便也只能是稀里糊涂的以背書(shū)的方式來(lái) 進(jìn)行消化。
如何做好企業(yè)文化建設(shè)(如何做好企業(yè)文化建設(shè)(中)
四、不要過(guò)高或過(guò)低 企業(yè)文化可來(lái)源于一些做人處事的道德標(biāo)準(zhǔn),但企業(yè)畢竟是個(gè)集體組織,企業(yè)文化最終 也得體現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)集體的行為上。所以,企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)也便自然要高于個(gè)人的準(zhǔn)則。比 如說(shuō)誠(chéng)實(shí)這個(gè)詞,就不適合于用來(lái)做為一個(gè)企業(yè)的文化準(zhǔn)則,因?yàn)檎\(chéng)實(shí)是我們每個(gè)人做人處 事的基本準(zhǔn)則。如果換成誠(chéng)信,那么就會(huì)好一些,如果換成共贏,那就更好了。顧及到了不犯過(guò)低的失誤,更要注意別好高騖遠(yuǎn)?,F(xiàn)在我們的企業(yè)大多比較浮躁,動(dòng)不 動(dòng)就是向跨國(guó)公司看齊,或喊出百年老店的口號(hào),或要進(jìn)入世界 500 強(qiáng),或者是要承擔(dān)起整 個(gè)行業(yè)發(fā)展的重任,或者是要扛起民族品牌的大旗,或者是要承擔(dān)起什么社會(huì)責(zé)任等等。不 是說(shuō)這
些偉大的目標(biāo)和勇于承擔(dān)責(zé)任不對(duì),可問(wèn)題是你畢竟只是一個(gè)企業(yè),別光只顧著喊口 號(hào),更要切合實(shí)際的能在一定的時(shí)期內(nèi)能切實(shí)的做到。而且企業(yè)畢竟是個(gè)盈利組織,一個(gè)企 業(yè)就只是一個(gè)企業(yè),你不要以為你有多么的偉大,你不要以為你的文化可以跟行業(yè)、民族、政府或社會(huì)的責(zé)任來(lái)相提并論,更不要簡(jiǎn)單的以為這些勇于承擔(dān)高責(zé)任的文化行為就一定能 得到大家的認(rèn)可,于是企業(yè)就自然能夠越來(lái)越壯大。中國(guó)的改革開(kāi)放也就二十余年,企業(yè)真 正的發(fā)展也就十來(lái)年的時(shí)間,比起發(fā)達(dá)國(guó)家的上百年的工業(yè)革命,和至少幾十上百年積累的 企業(yè)來(lái)說(shuō),我們實(shí)在還稍嫌嫩了些,需要更務(wù)實(shí)一些。更甚者,07 年元月份我到廣東陽(yáng)山出差,看見(jiàn)當(dāng)?shù)氐囊恍庞煤献魃绲拈T(mén)口掛著一“為實(shí) 現(xiàn)黨十六大提出的各項(xiàng)任務(wù)而努力奮斗”的橫幅,好大的口氣,試問(wèn),這你可能嗎? 所以,企業(yè)文化的正確標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該只是介于個(gè)人于社會(huì)責(zé)任之間。你如若將其定得過(guò)高,比如說(shuō)“博愛(ài)”、“奉獻(xiàn)”、“和平”等,稍有素質(zhì)的員工在一開(kāi)始就會(huì)產(chǎn)生那是不可能實(shí) 現(xiàn)的認(rèn)識(shí)。你若真履行,結(jié)果只會(huì)使得企業(yè)為此而不堪重負(fù);你若不履行,你的員工以及社 會(huì)便認(rèn)為你只是在打幌子騙人。
五、不要張冠李戴 這說(shuō)的是企業(yè)在文化建設(shè)上,在做到一視同仁的基礎(chǔ)上,面對(duì)內(nèi)部不同的層級(jí)群體之文 化需求,也需要具有一定的針對(duì)性。好比文化本身在它還沒(méi)有真正形成之前,不同思想與素 質(zhì)的員工們,對(duì)它的理解也是不一樣的。所以,即便是在統(tǒng)一的文化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,員工和 管理層對(duì)其需求也是不一樣的。其實(shí),基層員工對(duì)企業(yè)文化的消費(fèi)是很容易滿足的,他們對(duì)企業(yè)文化的消費(fèi)極少,要求 也就只是“正當(dāng)?shù)男剿?、吃飽和平等”罷了,而管理者則更多的傾向于“發(fā)展、學(xué)習(xí)和提 升”。所以,企業(yè)在文化建設(shè)上針對(duì)管理者的需求,向其提供職業(yè)生涯規(guī)劃和綜合素質(zhì)的提 升機(jī)會(huì),這是合適的。但如果你拿著這些東西同樣去面對(duì)車(chē)間的生產(chǎn)工人,他們便只會(huì)被你 弄得云里霧里。在我們服務(wù)過(guò)的一家建材企業(yè)里,企業(yè)對(duì)車(chē)間的員工也搞什么一對(duì)一的績(jī)效 溝通,說(shuō)是要提升他們的能力,可目前仍有員工的薪水還不能達(dá)到東莞市所要求的最低標(biāo)準(zhǔn),員工對(duì)伙食意見(jiàn)也特別大,甚至于吃不飽的問(wèn)題,居然一直也未得到真正的改善。
六、不要缺乏溝通 企業(yè)文化的建設(shè)得以延續(xù)和有所成,必須要建立在企業(yè)與員工的良好的溝通機(jī)制上,而 不要搞得向我們現(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)里的下級(jí)見(jiàn)了上上級(jí),像老鼠見(jiàn)了貓一樣的避開(kāi)。集體之 間缺乏溝通的文化,頂多只能說(shuō)是這
個(gè)集體內(nèi)某個(gè)人或者某一部分人所強(qiáng)加給大家的文化,企業(yè)文化建設(shè)的推行者不應(yīng)切斷任何有助于員工于企業(yè)進(jìn)行平等對(duì)話的平臺(tái)。比如同是上面說(shuō)到的那家化工企業(yè),現(xiàn)在就已造成了企業(yè)與員工無(wú)法溝通的局面,導(dǎo)致
其現(xiàn)在的企業(yè)文化只能說(shuō)是管理層的文化。一是企業(yè)不能真正的關(guān)心員工的提議,或者是反 映遲鈍,不了了之;二是員工找到家門(mén)口了,還以自己很忙來(lái)推遲;三是既然搞了建議箱,就要把這建議箱成為企業(yè)與員工溝通的真正橋梁來(lái)看待,而不是從不去打開(kāi); 四是不要企業(yè) 都開(kāi)辦大半年了,一次員工大會(huì)也沒(méi)開(kāi)過(guò);五是要盡力避免以職務(wù)級(jí)別、入職時(shí)間以及跟隨 幫帶關(guān)系等因素為基準(zhǔn),隨之而出現(xiàn)的小團(tuán)體、小圈圈現(xiàn)象的產(chǎn)生。
如何做好企業(yè)文化建設(shè)(如何做好企業(yè)文化建設(shè)(下)
七、不要貪功圖快 企業(yè)文化在潛移默化的對(duì)員工的思想和行為進(jìn)行引導(dǎo)的基礎(chǔ)上,讓他們具備 該文化所賦予他們的某種責(zé)任感和素質(zhì),進(jìn)而讓員工形成一些自覺(jué)自發(fā)性的習(xí)慣,最終在企業(yè)內(nèi)部(包括其干系人群)形成一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)與生活的氛 圍。為此,企業(yè)必然要付出不小的成本,不只是人力物力,更是漫長(zhǎng)的“等待”,因?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)不是一日之功??煽v觀企業(yè)的文化建設(shè)推行者們,動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)我們企業(yè)的文化建設(shè)開(kāi)展得很 不錯(cuò),員工很滿意,取得了實(shí)效。比如說(shuō)我們?cè)谡{(diào)研的廣州那家企業(yè)時(shí),企業(yè)才 正式成立 2 年半,就大言不慚的說(shuō)自己文化建設(shè)已達(dá)到較高的成就,以至于讓我 們事先還以為能夠作為案例來(lái)學(xué)習(xí)。不過(guò),可還別說(shuō),這么一整,確實(shí)還悟到了 一些實(shí)料。當(dāng)然,也不排除企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際推行者們拿著這速成的業(yè)績(jī)來(lái)向企業(yè)邀 功請(qǐng)賞,比如之前說(shuō)到的那家化工企業(yè),推行者就依據(jù)員工滿意度調(diào)查的高評(píng)價(jià),便堂而皇之理直氣壯的在“企業(yè)文化建設(shè)”自評(píng)上給自己打了個(gè)滿分。也有將企 業(yè)的文化建設(shè)等同于老板的口號(hào),企業(yè)所提供的游樂(lè)或者學(xué)習(xí)及公益活動(dòng),以及 條條框框的福利制度的,這也大都是速成之類(lèi)的范疇。這些文化推行者們,要不 就是根本不懂文化,更不懂文化的執(zhí)行,要不就只是借推行文化來(lái)打?qū)崿F(xiàn)自己在 企業(yè)的小算盤(pán)。更離譜的,還有企業(yè)甚至搞什么企業(yè)文化之類(lèi)的考試,以此來(lái)衡量員工對(duì)文 化的理解、接受和執(zhí)行的程度,我們?cè)?wù)過(guò)的一家本土鋼鐵企業(yè)就是這么干的。這種搞法,只會(huì)使企業(yè)文化的建設(shè)偏離軌道,結(jié)果自然是南轅北轍,弄得員工對(duì) 文化考試很看重,而忽略了對(duì)企業(yè)文化的真正理解和消化,這是典型的應(yīng)試教育、形而上學(xué)主義。
八、不要排斥