第一篇:社會(huì)管理綜合冶理工作報(bào)告
2012年度社會(huì)管理綜合冶理工作報(bào)告
為進(jìn)一步規(guī)范文化市場(chǎng)秩序,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的文化市場(chǎng)環(huán)境,開(kāi)創(chuàng)文化市場(chǎng)管理工作新局面。根據(jù)綏社綜{2012}4號(hào)關(guān)于《全市集中開(kāi)展社會(huì)矛盾、社會(huì)冶安重點(diǎn)地區(qū)和公共安全陷患排查調(diào)處整治專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》的通知要求,結(jié)合本部門工作實(shí)際,在文化市場(chǎng)管理中進(jìn)一步深化了社會(huì)治安綜合治理工作。為我市的社會(huì)穩(wěn)定和諧發(fā)展作出了顯著貢獻(xiàn)。在創(chuàng)建“平安文化市場(chǎng)”的一系列工作取得了較好效果。現(xiàn)將我局創(chuàng)建“平安文化市場(chǎng)”工作和“三項(xiàng)排查”和“三個(gè)專項(xiàng)治理”活動(dòng),現(xiàn)將本人在這兩項(xiàng)活動(dòng)中的體會(huì)總結(jié)如下:
一、實(shí)施“文化平安工程”
1、加強(qiáng)網(wǎng)吧管理,保護(hù)未成年人合法權(quán)益。按照“疏堵并舉,整建結(jié)合”的工程思路,突出重點(diǎn),深入開(kāi)展網(wǎng)吧專項(xiàng)整治活動(dòng)。以查處接納未成年人行為、超時(shí)經(jīng)營(yíng)和不實(shí)名登記為重點(diǎn)內(nèi)容,以市區(qū)和學(xué)校周邊為重點(diǎn)部位,實(shí)施錯(cuò)時(shí)執(zhí)法。將雙休日、節(jié)假日做為重點(diǎn)時(shí)段,開(kāi)展集中治理活動(dòng)。加強(qiáng)農(nóng)村黑網(wǎng)吧市場(chǎng)整治,配合工商部門,堅(jiān)決取締黑網(wǎng)吧。進(jìn)一步建立完善社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,逐步建立以群眾為基礎(chǔ),輿論為向?qū)?,行業(yè)協(xié)會(huì)為支撐,義務(wù)監(jiān)督員為骨干的社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員的作用,調(diào)動(dòng)廣大人民群
眾參與網(wǎng)吧監(jiān)管的積極性,形成良好的社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。進(jìn)一步健全完善長(zhǎng)效管理機(jī)制,達(dá)到治本的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)出版物市場(chǎng)的管理,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。加強(qiáng)圖書、報(bào)刊、音像制品、電子出版物等出版物市場(chǎng)監(jiān)管,組織開(kāi)展出版物市場(chǎng)特別是中小學(xué)周邊部位的集中清理整治活動(dòng)。音像市場(chǎng)以查處非法音像制品經(jīng)營(yíng)大案要案為重點(diǎn),將打擊非法經(jīng)營(yíng)音像制品行動(dòng)引向深入。加強(qiáng)與公安、工商、司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)。深入開(kāi)展“反盜版天天行動(dòng)”,加強(qiáng)對(duì)合法音像門店監(jiān)督檢查力度,力爭(zhēng)逐步實(shí)現(xiàn)“合法門店無(wú)盜版”的目標(biāo)。
3、加強(qiáng)演出市場(chǎng)和娛樂(lè)場(chǎng)所管理,維護(hù)公共安全。加大演出市場(chǎng)監(jiān)管力度,加強(qiáng)對(duì)演出節(jié)目?jī)?nèi)容和經(jīng)營(yíng)行為管理,對(duì)各種營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng),必須按照規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)于演出證照不全或演出節(jié)目?jī)?nèi)容違法國(guó)家規(guī)定的,堅(jiān)決不予核準(zhǔn)演出。加大對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部流動(dòng)性演出活動(dòng)監(jiān)管,以確保城鄉(xiāng)演出市場(chǎng)有序繁榮和健康發(fā)展。
(二)實(shí)施“文化環(huán)保工程”。堅(jiān)決清除淫穢色情等有害讀物,營(yíng)造有益于青少年健康成長(zhǎng)的文化環(huán)境。堅(jiān)決查繳宣揚(yáng)淫穢色情、兇殺暴力、封建迷信及偽科學(xué)內(nèi)容的音像制品、電子出版物、游戲軟件和以未成年人為主要對(duì)象的各類有害出版物。嚴(yán)肅查處參與制售有害出版物的企業(yè),堅(jiān)決打掉非法制售文化垃圾、有害信息和侵權(quán)盜版出版物的窩點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)厲打擊和取締色情、淫穢表演等各類非法演出活動(dòng),嚴(yán)禁任何單位或個(gè)人在各類演出場(chǎng)所及文化娛樂(lè)場(chǎng)所組織含有色情、淫穢等違法內(nèi)容的表演活動(dòng)。
(三)實(shí)施“安全經(jīng)營(yíng)工程”。文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所是人群密集的地方,屬事故易發(fā)場(chǎng)所。高度重視文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全工作,采取一切必要措施,確保娛樂(lè)場(chǎng)所安全運(yùn)行。主動(dòng)配合公安部門加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全檢查,以文化經(jīng)營(yíng)單位消防安全疏散通道、安全出口是否暢通,疏散指示標(biāo)志、火災(zāi)事故應(yīng)急照明、室內(nèi)消火栓等是否配齊和運(yùn)行正常,各單位的用火、用電、用氣安全制度是否落實(shí)等為檢查重點(diǎn)。并與我市文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀。督促其制定應(yīng)急預(yù)案,建立健全消防安全組織制度,嚴(yán)格落實(shí)防火檢查、巡查制度,及時(shí)整改消除安全隱患,減少和防范重大火災(zāi)的發(fā)生。
二、認(rèn)真開(kāi)展“三項(xiàng)排查”和“三個(gè)專項(xiàng)治理”工作 在開(kāi)展“三項(xiàng)排查”和“三個(gè)專項(xiàng)治理”工作中,嚴(yán)格按照綏社綜{2012}4號(hào)關(guān)于《全市集中開(kāi)展社會(huì)矛盾、社會(huì)冶安重點(diǎn)地區(qū)和公共安全陷患排查調(diào)處整治專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》的通知要求。注重搞好三個(gè)結(jié)合:一是與學(xué)習(xí)貫徹工作會(huì)議上的重要講話精神相結(jié)合,深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展“三項(xiàng)排查”和“三個(gè)專項(xiàng)治理”重要意義;成立“三項(xiàng)排查”和“三個(gè)專項(xiàng)治理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由我擔(dān)任組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法人員為成員。開(kāi)展對(duì)全市
歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)吧等文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行專項(xiàng)活動(dòng)。取得了明顯成效。二是開(kāi)展用新理念促進(jìn)“文化大發(fā)展、大繁榮”和“立黨為公、執(zhí)法為民”相結(jié)合,清醒認(rèn)識(shí)文化戰(zhàn)線隊(duì)伍中存在的一些突出問(wèn)題,增強(qiáng)開(kāi)展“三項(xiàng)排查”和“三個(gè)專項(xiàng)治理”工作的責(zé)任感和緊迫感。
三、重點(diǎn)排查、堅(jiān)決整治。本人對(duì)照“三項(xiàng)排查”和“三個(gè)專項(xiàng)治理”的內(nèi)容,對(duì)文化市場(chǎng)文化娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行重點(diǎn)排查治理,組織執(zhí)法大隊(duì)多次對(duì)我市文化娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查,并填寫安全檢查記錄,對(duì)不符合消防安全法規(guī)的,當(dāng)場(chǎng)填寫整改指令書,要求進(jìn)行限期整改。對(duì)容易滋生“黃賭毒”的歌舞娛樂(lè)和電子游藝廳等場(chǎng)所采取與公安部門聯(lián)合檢查的形式,多次進(jìn)行聯(lián)合檢查,有效的凈化了文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。本人堅(jiān)持有什么問(wèn)題就整改什么問(wèn)題的原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“立黨為公、執(zhí)法為民”思想,端正思想,提高認(rèn)識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),把文化市場(chǎng)管理工作做的更好。
今后,我要把“三項(xiàng)排查”、“三個(gè)專項(xiàng)治理”做為長(zhǎng)效機(jī)制機(jī)制來(lái)抓,定期不定期地開(kāi)展自查工作,通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建平安文化市場(chǎng)“三項(xiàng)排查”、“三個(gè)專項(xiàng)治理”和活動(dòng),加大執(zhí)法力度和頻次,嚴(yán)厲打擊文化市場(chǎng)中各類違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,建立健全“創(chuàng)平安、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的長(zhǎng)效工作機(jī)制。確保文化市場(chǎng)和諧穩(wěn)定,營(yíng)造平等競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)
境和健康安全的消費(fèi)環(huán)境。
二0一二年十一月八日
綏芬河市文化廣電新聞出版體育局
第二篇:錢崗中學(xué)2014年綜合冶理工作總結(jié)
錢崗中學(xué)2014年綜合冶理工作總結(jié)
綜合治理工作是關(guān)系到師生生命財(cái)產(chǎn)的大事。學(xué)校是培養(yǎng)二十一世紀(jì)人才的搖籃,學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)、民族的希望。學(xué)校綜合治理工作直接關(guān)系著學(xué)生的安危、家庭的幸福、社會(huì)的穩(wěn)定。因此,做好學(xué)校綜合治理工作,創(chuàng)造一個(gè)綜合治理的學(xué)習(xí)環(huán)境是十分重要的,做好學(xué)校綜合治理工作也是完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)的基礎(chǔ),所以我校一直十分重視學(xué)校的綜合治理綜合治理工作。
一年來(lái),我校以鄧小平理論和黨的依法治國(guó)方針為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神,緊緊圍繞《社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理理責(zé)任書》的綜合治理工作任務(wù),把綜合治理工作作為學(xué)校頭等大事來(lái)抓,認(rèn)真組織教職員工學(xué)法用法,大力推進(jìn)學(xué)校的法制建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理工作,確保一方平安,我們做了以下工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、落實(shí)責(zé)任
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視綜合治理工作,健全綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)付宏俊、副組長(zhǎng)魏鄂生、文成,把綜合治理工作納入學(xué)??傮w工作目標(biāo),做到了與其他工作同布置、同落實(shí)。對(duì)學(xué)校綜合治理工作指出了明確的工作目標(biāo)、任務(wù)和具體措施,學(xué)校與各處室層層簽訂了相應(yīng)的責(zé)任狀。同時(shí),多次利用教師會(huì)傳達(dá)上級(jí)綜治工作有關(guān)會(huì)議和通知的精神,特別是對(duì)學(xué)校的穩(wěn)定、綜合治理工作關(guān)心備至,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入校園檢查督促;同時(shí),我們還按照教育局綜治辦的具體要求,對(duì)責(zé)任狀的落實(shí)情況堅(jiān)持月查季評(píng),小結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,力求防患未然通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理推行實(shí)施,發(fā)揮了各部門的職能作用,真正做到了齊抓共管,擔(dān)負(fù)起了保一方平安的責(zé)任。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),依托活動(dòng)、深化法制教育
1、我校成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定普法規(guī)劃并通過(guò)開(kāi)展法律知識(shí)講座、知識(shí)競(jìng)賽、演講等多種形式認(rèn)真貫徹實(shí)施。精選人員,利用校園網(wǎng)、廣播站、校報(bào)及壁報(bào)欄等多種媒介大力宣傳法制內(nèi)容,建立校內(nèi)法制宣教陣地,營(yíng)造氛圍,增強(qiáng)輿論宣傳。不定期請(qǐng)法制副校長(zhǎng)和市普法講師團(tuán)的專家來(lái)作法制講座。今年4月王蕾副校長(zhǎng)用自己的法律知識(shí),以案說(shuō)法,化抽象為具體,變枯燥為生動(dòng)。以非常生動(dòng)形象的語(yǔ)言,講述了違法與犯罪的區(qū)別。11月4日又請(qǐng)法她來(lái)講《做文明守紀(jì)的好學(xué)生》法制講座。大家聽(tīng)了受益匪淺。同時(shí),在各科教學(xué)中滲透法制教育,強(qiáng)化法律意識(shí)。
2、我校綜治領(lǐng)導(dǎo)小組在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)《中小學(xué)幼兒園管理辦法》和《學(xué)生傷害事故處理辦法》,始終把學(xué)生的綜合治理放在首位,努力構(gòu)建我校較為完善的綜合治理工作保障體系,全面落實(shí)綜合治理工作責(zé)任制,保障了我校一年來(lái)綜合治理無(wú)事故。
三、開(kāi)展各種形式的法制教育活動(dòng),做好綜合治理防范工作。
1、預(yù)防青少年犯罪是我校開(kāi)展法制教育的重點(diǎn)。在教育活動(dòng)中,注重加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉促進(jìn)行為養(yǎng)成。為使法制教育深入人心,進(jìn)而轉(zhuǎn)化成師生的自覺(jué)行為,我校堅(jiān)持開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng),將普法宣傳教育工作納入學(xué)校學(xué)年及學(xué)期工作計(jì)劃,一是每年二次法制教育專題講座活動(dòng),每月一次國(guó)旗下法制宣傳教育活動(dòng),另外學(xué)校還開(kāi)辟了法制教育專欄。二是發(fā)揮法制副校長(zhǎng)的作用。配合學(xué)校法制教育,家長(zhǎng)學(xué)生座談會(huì)、個(gè)別談心等形式,收到良好的效果。三是發(fā)揮法制教育活動(dòng)的作用。堅(jiān)持抓住一切有利時(shí)機(jī),有針對(duì)性地開(kāi)展法制教育活動(dòng),對(duì)違法違紀(jì)問(wèn)題不回避、不手軟,大處著眼,小處入手,懲前毖后,警鐘長(zhǎng)鳴。
2、為了培養(yǎng)全體師生的防震自救能力,我校按照防災(zāi)演練預(yù)案于一般情況下每周舉行一次緊急疏散演練。演練活動(dòng)不僅是對(duì)我?!缎@突發(fā)綜合治理事件應(yīng)急預(yù)案》的檢驗(yàn),而且也提高了我校實(shí)際應(yīng)對(duì)和處置實(shí)發(fā)綜合治理事件的能力,更進(jìn)一步增強(qiáng)師生防震、綜合治理意識(shí),真正掌握在危險(xiǎn)中迅速逃生、自救、互救的基本方法,提高抵御和應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力,整個(gè)演練活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
四、我校長(zhǎng)期堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)制度。
教師周一的政治學(xué)習(xí)。每周一有正規(guī)的國(guó)旗班升旗,有催人奮進(jìn)的國(guó)旗下講話,有帶周領(lǐng)導(dǎo)的工作總結(jié)和布置,有對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處理意見(jiàn)等。這些都是法制化管理的具體休現(xiàn),各種法律法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度在潛移默化中讓師生接受,起到了很好的效果。我校的每一位教師,都能用法律法規(guī)要求自己,依法執(zhí)教,做到既教書又育人。在課堂上,不體罰或變相體罰學(xué)生,對(duì)有錯(cuò)誤的學(xué)生,曉之以理,動(dòng)之以情,耐心細(xì)致地做學(xué)生的思想工作,用正確地輿論引導(dǎo)人,用高尚地人格塑造人。
我校幾年來(lái)的實(shí)踐證明,推行依法治校策略是推進(jìn)教育改革的必要條件和有效手段,也是學(xué)校在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本保證。通過(guò)開(kāi)展“以法治?!被顒?dòng),增強(qiáng)了學(xué)校師生的法制觀念和依法辦事的能力,極大地推動(dòng)了我校各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,教育教學(xué)質(zhì)量更有了大幅度的提高。
五、健全規(guī)章制度,完善工作機(jī)制
1、建章立制,規(guī)范管理。預(yù)防青少年犯罪、治理校園周邊環(huán)境,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須進(jìn)行“綜合治理”。作為學(xué)校來(lái)講,肩負(fù)著重要的責(zé)任。為了給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的校內(nèi)外學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,我們首先從抓內(nèi)部管理入手,在建章立制、完善管理機(jī)制、規(guī)范學(xué)校管理行為等方面作出了積極的努力。特別是在社會(huì)治安綜合治理、預(yù)防青少年犯罪、校園綜合治理防范。校園周邊環(huán)境治理等方面建立了完善的規(guī)章制度,為切實(shí)保障廣大師生的生命綜合治理和國(guó)家財(cái)產(chǎn)綜合治理奠定了良好的基礎(chǔ)。使我校的各項(xiàng)工作真正做到了有法可依,有法必依。
在制定這些規(guī)章制度的過(guò)程中,我們堅(jiān)持做到了以下三點(diǎn):一是要合法合理,與國(guó)家和上級(jí)法規(guī)政策的要求相統(tǒng)一;二是明確責(zé)任,黨政少先隊(duì)各部門都有明確的職責(zé),各項(xiàng)工作都建立了工作責(zé)任制和責(zé)任制落實(shí)檢查制度;三是注重結(jié)合工作實(shí)際和學(xué)生實(shí)際,重在解決實(shí)際問(wèn)題。
2、完善體系,確保制度實(shí)施。為了使綜合治理工作落到實(shí)處,全面提高學(xué)校管理水平和辦學(xué)質(zhì)量,我校加強(qiáng)了管理體系的建設(shè):第一,制定完善的社會(huì)治安綜合治理工作方案。將綜合治理工作納入學(xué)校工作計(jì)劃,分步實(shí)施。每學(xué)期都能圓滿完成綜合治理的各項(xiàng)工作。第二,建立健全了學(xué)校管理體制。校長(zhǎng)、黨組織、教代會(huì)、工會(huì)、職能部門、年級(jí)組、教研組機(jī)構(gòu)健全,職責(zé)明確,依法發(fā)揮了各自的作用。第三,用制度規(guī)范辦學(xué)行為。實(shí)行了校務(wù)公開(kāi)制度,對(duì)重大決策、重大事項(xiàng)、招生規(guī)定、收費(fèi)等事項(xiàng),及時(shí)向?qū)W生、家長(zhǎng)公布;今年我們?cè)趯?shí)行工資改革方面,積極進(jìn)行改革,以人為本,創(chuàng)造和諧育人環(huán)境充分調(diào)動(dòng)廣大教師教書育人的積極性。第四,實(shí)行定期檢查制度、綜合治理事故報(bào)告制度,并建立了學(xué)生事故應(yīng)急處理方案,確保了無(wú)重大綜合治理傷害事故的發(fā)生。第五,簽訂安全工作責(zé)任書,加強(qiáng)安全工作監(jiān)督檢查。簽訂有關(guān)協(xié)議時(shí)特別注重以下幾點(diǎn):學(xué)校門衛(wèi)一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)校周圍有異常情況,有義務(wù)向?qū)W校立即匯報(bào),實(shí)行外來(lái)人員嚴(yán)格登記制度;門前三包,確保清潔,無(wú)車輛亂停亂放現(xiàn)象。第六,實(shí)行維權(quán)舉報(bào)制度。學(xué)生參加學(xué)校組織的宣誓活動(dòng),不進(jìn)入黑網(wǎng)吧,提高明辨是非、善惡、美丑能力,文明上網(wǎng),節(jié)制上網(wǎng),不到未成年人不應(yīng)去的地方;第七,忠于職守,加強(qiáng)值班檢查,建立了教師護(hù)校隊(duì)。每天由一位校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)二位教工,每天早晨、中午早到半小時(shí),在上下學(xué)的高峰期,分別在學(xué)校大門口及學(xué)校周邊巡視,為創(chuàng)造良好周邊環(huán)境,付出了辛勤的汗水。
六、學(xué)校社區(qū)互動(dòng),凈化周邊環(huán)境。
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的同時(shí),我校十分重視善待友鄰。一直為學(xué)校營(yíng)造良好的周邊環(huán)境而努力。我們通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),座談、溝通、交流等方式解決了一系列學(xué)校與周鄰居間的矛盾,同時(shí)我們積極組織師生參與社區(qū)共建活動(dòng),暑假組織學(xué)生參加社區(qū)實(shí)踐活動(dòng),老師指導(dǎo)并帶領(lǐng)學(xué)生到氣象局進(jìn)行社會(huì)調(diào)查。我校開(kāi)設(shè)的綜合實(shí)踐課,同時(shí)到宣城市素質(zhì)教育實(shí)踐基地參加社會(huì)活動(dòng),使學(xué)生學(xué)以致用。
一年來(lái)在教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體師生的共同努力下,我校各方面情況較好,無(wú)一起火災(zāi),無(wú)一起交通事故,無(wú)一例被盜、中毒事件,無(wú)一例溺水及其它重 大事故,無(wú)一人越級(jí)上訪,師生中無(wú)違法犯罪現(xiàn)象,無(wú)吸毒。學(xué)校教學(xué)秩序良好,學(xué)生中好人好事層出不窮,教師勤奮敬業(yè),務(wù)實(shí)爭(zhēng)先,學(xué)校面貌煥然一新。
第三篇:街道社會(huì)治安綜治冶理工作總結(jié)
街道社會(huì)治安綜治冶理工作總結(jié)
20xx年xx街道認(rèn)真落實(shí)區(qū)政法委、區(qū)綜治辦工作要求,深入貫徹落實(shí)黨的十xx大和十xx屆xx中會(huì)精神,緊緊圍繞建設(shè)“平安、和諧、幸?!眡x這一目標(biāo),以落實(shí)綜治責(zé)任制為核心,以鞏固、完善、提高綜治信訪維穩(wěn)三級(jí)平臺(tái)建設(shè)和破解“社會(huì)矛盾、社會(huì)治安、社會(huì)管理”三大難題為重點(diǎn),突出整治與解決影響xx社會(huì)治安穩(wěn)定的源頭性問(wèn)題。深入開(kāi)展“3+2”專項(xiàng)打擊行動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)平安細(xì)胞工程建設(shè),不斷增強(qiáng)社會(huì)治安防控能力,加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主的”方針,嚴(yán)厲打擊各類犯罪,全力維護(hù)xx社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)責(zé)任
1、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視平安建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理工作,把該項(xiàng)工作納入本轄區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文明建設(shè)的總體規(guī)劃及計(jì)劃,擺上重要的議事日程,及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組成員,確保街道綜治配備人員充足,工作設(shè)備設(shè)施完好。
2、層層簽訂責(zé)任書,街道黨工委書記與領(lǐng)導(dǎo)班子成員簽訂責(zé)任書,與海昌、海寧社區(qū)居委會(huì)黨支部書記簽訂社區(qū)責(zé)任書、落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任。
3、進(jìn)一步健全排查調(diào)處工作機(jī)制,完善矛盾糾紛排查調(diào)處的組織制度、排查調(diào)處和專項(xiàng)整治制度以及督辦檢查制度。要求社區(qū)對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)部不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào)。
4、不定時(shí)召開(kāi)轄區(qū)單位維穩(wěn)工作部署會(huì)議。隨時(shí)準(zhǔn)確地掌握轄區(qū)的治安動(dòng)態(tài)和形勢(shì),及時(shí)了解與掌握轄區(qū)居民及單位職工反映的社會(huì)治安問(wèn)題,并對(duì)下一步的工作重點(diǎn)進(jìn)行安排和部署。
5、在全國(guó)、省、市、區(qū)重要會(huì)議及特殊防護(hù)期期間,積極制定方案,層層落實(shí),認(rèn)真排查,對(duì)重點(diǎn)人員實(shí)行心里疏導(dǎo)及細(xì)致穩(wěn)控,確保轄區(qū)不出現(xiàn)非正常上訪現(xiàn)象。
二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),化解矛盾。
在信訪維穩(wěn)工作中堅(jiān)持預(yù)防排查為主,及時(shí)解決群眾困難,化解群眾不滿,杜絕“踢皮球”現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)信訪突出問(wèn)題制定領(lǐng)導(dǎo)包案和部分部門分工,加強(qiáng)基層信息員隊(duì)伍建設(shè),完善和落實(shí)信息收集、報(bào)送制度,積極運(yùn)用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解化解矛盾糾紛。認(rèn)真開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)接訪和駐點(diǎn)服務(wù)活動(dòng),走訪居民區(qū),體察民情,了解民意,做好傷殘軍人、殘疾人思想工作,有效排查并化解矛盾。今年以來(lái)共受理矛盾糾紛xx宗,成功調(diào)解xx宗,較為顯著的有兩宗,一是處理xx業(yè)主雇請(qǐng)清潔工xx意外案件,用不到三天時(shí)間成功解決,二是成功處理xx藥業(yè)職工與xx藥業(yè)公司承租戶因拆墻體裝修引發(fā)職工上訪案件。努力消除影響xx不穩(wěn)定因素,基本做到小事不出社區(qū),大事不出街道。
三、重拳出擊,嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪
今年來(lái)、xx派出所嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪、通過(guò)開(kāi)展了“六十三”和“3+2”等一系列嚴(yán)打整治專項(xiàng)行動(dòng)。抓獲大批違法犯罪犯子。今年來(lái)轄區(qū)全年共受理刑事案件xx起,查破xx起;受理立案治安案件xx起,治安處罰xx人。強(qiáng)戒xx人、刑拘xx人、收繳非法槍支xx支??傮w治安情況較去年取得好轉(zhuǎn),破案率明顯加強(qiáng)。
四、堅(jiān)持不懈,做好“610”工作
近幾年轄區(qū)反邪教工作收到了一定成效,無(wú)新增“xxx”練習(xí)人員,但我們時(shí)時(shí)保持高度的警惕,認(rèn)真抓好這項(xiàng)工作。一是認(rèn)真做好排查工作,有效地掌握轄區(qū)練功者的基本情況。二是繼續(xù)對(duì)在案“xxx”練習(xí)者的教育轉(zhuǎn)化工作,對(duì)“xxx”分子搜查、監(jiān)控。三是對(duì)重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)部位堅(jiān)持每天多次巡查,防止“xxx”分子從其他地方流入轄區(qū)xx公園和觀海長(zhǎng)廊傳教或集體練功。
五、積極開(kāi)展打假、打私、打傳及安全生產(chǎn)專項(xiàng)工作
1、齊抓共管與多部門聯(lián)動(dòng),集中開(kāi)展打假、打私、打傳工作,確保轄區(qū)無(wú)假冒偽劣、走私產(chǎn)品危害社會(huì),積極遏制非法傳銷活動(dòng)發(fā)生。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市有關(guān)部門和區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開(kāi)展“安全生產(chǎn)大檢查”及專項(xiàng)整治活動(dòng),在全轄區(qū)深入開(kāi)展重大安全隱患整治專項(xiàng)行動(dòng)。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的強(qiáng)有力排查整治,消除易發(fā)安全隱患,創(chuàng)造轄區(qū)良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
六、鞏固深化,提高平安xx創(chuàng)建成果
加強(qiáng)法治建設(shè),深入推進(jìn)依法行政。強(qiáng)化公共安全,增強(qiáng)群眾安全感。建立“全民創(chuàng)安”防控格局,繼續(xù)健全“五張”防控網(wǎng)絡(luò),積極籌建平安促進(jìn)會(huì)成立。深入推進(jìn)基層科技防范建設(shè),全面推進(jìn)技防街道建設(shè)工程。在轄區(qū)主要道路口、重要路段完善視頻監(jiān)控設(shè)施,并將重點(diǎn)單位、公共復(fù)雜場(chǎng)所、居民居住區(qū)的監(jiān)控報(bào)警設(shè)施與派出所監(jiān)控報(bào)警中心實(shí)施對(duì)接,全面提高街道治安防控水平。推進(jìn)重點(diǎn)單位技防建設(shè)工程、公共復(fù)雜場(chǎng)所技防建設(shè)工程、居民家庭技防建設(shè)工程。不斷深化 “平安社區(qū)”、“安全文明小區(qū)”、“平安學(xué)?!?、“平安家庭”、“平安企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng),不斷創(chuàng)新和豐富活動(dòng)載體,積極發(fā)揮活動(dòng)的拉動(dòng)作用,使“平安xx”成效更為顯著。
展望新的一年,我們充滿信心,在區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下,我們將再接再厲,努力探索,克服不足,把綜治工作做得更細(xì)、更好。
第四篇:2010年煤礦瓦斯冶理專題會(huì)議
2010年十月份煤礦瓦斯冶理專題會(huì)議
2010年10月27瓦斯冶理專題會(huì)議,由礦長(zhǎng)葉一青主持,參加專題會(huì)的有總工程師修云江、生產(chǎn)礦長(zhǎng)(孫合祥)、安全礦長(zhǎng)(鹿貴雙)、機(jī)電礦長(zhǎng)(葉一龍)、跟班井長(zhǎng)(葛立志、李連軍、孟憲貴)、通風(fēng)(副總工程師、王會(huì)軍、科長(zhǎng)、周衛(wèi)亮、隊(duì)長(zhǎng)劉景玉)、巷修隊(duì)長(zhǎng)(于斌)、機(jī)電隊(duì)長(zhǎng)(曹雨峰、崔發(fā)才)及各采煤隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)(劉永軍、周少云、陣連玉)
此次專題會(huì)議,主要是解決礦井采煤掘進(jìn)工作面的煤塵管理、局部通風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)化管理等二個(gè)主要問(wèn)題,2009年瓦斯鑒定,礦井瓦斯絕對(duì)涌出量為1.26m3/min,相對(duì)涌出量為
3.22 m3/t二氧化碳絕對(duì)涌出量為1.30m3/min,,相對(duì)涌出為
3.32m3/t,礦井為低瓦斯礦井,隨著開(kāi)采深度增加,瓦斯涌出量比往年大一些,但沒(méi)有超過(guò)規(guī)定,采煤及掘進(jìn)工作面的煤塵管理一定要加大力度特別是在個(gè)人防護(hù)方面和工人工作區(qū)域等加大灑水量,使煤塵減少,不能造成煤塵飛揚(yáng),經(jīng)會(huì)議研究加大采煤及掘進(jìn)工作面的灑水量,各工作面裝煤轉(zhuǎn)載點(diǎn)一定要設(shè)齊噴霧,由機(jī)電負(fù)責(zé)安裝、通風(fēng)隊(duì)負(fù)責(zé)執(zhí)行,一
定要把煤塵降到最低,保證空氣的質(zhì)量,采區(qū)結(jié)束后密閉的管理,一定要按照標(biāo)準(zhǔn)化施工,永久密閉的材料、厚度要保證(煤巷不少于500㎝、巖巷不少于300㎝),通風(fēng)設(shè)施要齊全,瓦檢員要巡回檢查,做好記錄,通風(fēng)木瓦工要對(duì)密閉完好狀況要定期檢查。
會(huì)議還對(duì)局部通風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)化管理做了一系例詳細(xì)的規(guī)劃,要按照標(biāo)準(zhǔn)化去施工,每一處的風(fēng)筒吊掛要達(dá)到平直、且拐彎有彎頭、逢環(huán)必吊,保證局部通風(fēng)的質(zhì)量,不得出現(xiàn)四風(fēng)作業(yè),保證各用風(fēng)地點(diǎn)有足夠的風(fēng)量,杜絕瓦斯事故。
會(huì)議最后要求全井粉塵管理工作,針對(duì)聯(lián)誼礦井的實(shí)際情況,制定合理的措施,保證工作面有新鮮風(fēng)流,保證各采煤地點(diǎn)煤塵不飛揚(yáng),主要進(jìn)回風(fēng)大巷、上山、各采區(qū)風(fēng)道、下貨口和轉(zhuǎn)載點(diǎn)都有降塵設(shè)施,要有專人負(fù)責(zé)管理和維修。主要進(jìn)回風(fēng)巷道要有計(jì)劃每月進(jìn)行沖刷。
會(huì)議指出聯(lián)誼煤礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視以上三項(xiàng)工作,并作為今后安全生產(chǎn)工作的重中之重,加以落實(shí),使“一通三防”工作有質(zhì)的提高,達(dá)到冶標(biāo)、冶本的效果,隨后修總工程師對(duì)該礦瓦斯冶理重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn);
一是提高認(rèn)識(shí),努力提高礦井通風(fēng)設(shè)備條件,要把瓦斯冶理和煤塵管理工作當(dāng)成今后安全生產(chǎn)工作核心嚴(yán)抓質(zhì)量
狠抓安全。
二是要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)對(duì)職工“一通三防”的宣傳教育,并作為企業(yè)安全文化建設(shè)的重點(diǎn)。
三是生產(chǎn)、技術(shù)、安監(jiān)持等職能部門要相互協(xié)調(diào)、相互配合以杜絕瓦斯超限煤塵積聚為目標(biāo),積極主動(dòng)解決處理“一通三防”中的問(wèn)題,最后礦長(zhǎng)葉一青強(qiáng)調(diào),煤礦將嚴(yán)格執(zhí)行此次會(huì)議的決定,確保煤礦安全生產(chǎn)。
會(huì)議還對(duì)礦井主、副井巷道維修,全井巷道施工等進(jìn)行了研討,億佳合能源股份有限公司聯(lián)誼煤礦各礦長(zhǎng)、安全井長(zhǎng)、生產(chǎn)、機(jī)電隊(duì)、通風(fēng)隊(duì)、巷修隊(duì)、采煤隊(duì)等部門負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
第五篇:合伙律師事務(wù)所冶理模式探析
合伙律師事務(wù)所冶理模式探析
合伙律師事務(wù)所的治理模式探析
合伙律師事務(wù)所是一個(gè)復(fù)雜且特殊的組織,其管理水平超過(guò)對(duì)企業(yè)的管理水平,更需要?jiǎng)?chuàng)新管理,以真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、國(guó)際化、規(guī)模化和品牌化。
一、對(duì)貝克·麥肯思成功經(jīng)驗(yàn)的借鑒
貝克·麥肯思國(guó)際律師事務(wù)所成立于1949年,最初是由兩名年輕律師Rus Sell Baker和John Mckenzie在美國(guó)芝加哥成立的一家合伙制律師事務(wù)所。目前,貝克·麥肯思已發(fā)展成為由來(lái)自30多個(gè)國(guó)家的3300多名律師組成的全球最大的國(guó)際律師事務(wù)所。在其全球65家辦事處中,有56家位于美國(guó)之外,500多名國(guó)際合伙人都是同一美國(guó)合伙制下的成員,但是一半以上的律師是美國(guó)以外的外國(guó)公民。律師事務(wù)所的內(nèi)部業(yè)務(wù)主要是以英語(yǔ)進(jìn)行,但是從事法律服務(wù)的律師通曉世界上58種語(yǔ)言。因此,貝克·麥肯思被譽(yù)為由具有不同國(guó)籍、來(lái)自不同文化背景的律師組成的國(guó)際律師事務(wù)所的成功典范,成為許多律師事務(wù)所規(guī)?;?、品牌化發(fā)展效仿的模式。如今,貝克·麥肯思在其管理委員會(huì)主席克莉斯汀·勒加德女士的帶領(lǐng)下,創(chuàng)造了超過(guò)10億美無(wú)的總收入(其中亞洲各辦事處收入占全球業(yè)務(wù)收入的1/4強(qiáng)),而且還在全球范圍內(nèi)取得執(zhí)業(yè)的優(yōu)異成績(jī)與各種嘉獎(jiǎng),如1999年和2000年分別獲得“最佳中國(guó)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)”和“2000最佳國(guó)際律師事務(wù)所”等殊榮;2002年、2003年成為排名全美律師人數(shù)最多、業(yè)務(wù)收入居第二位的合伙律師事務(wù)所。貝克·麥肯思的發(fā)展歷程充分說(shuō)明了合伙律師事務(wù)所管理的兩點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn):其一,合伙律師事務(wù)所要明確品牌定位,以高效優(yōu)異的服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)品牌化管理;其二,合伙律師事務(wù)所的管理層必須重視合伙制的管理和合伙人的質(zhì)量。
(一)樹(shù)立品牌,以質(zhì)取勝
在瞬息萬(wàn)變的國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,合伙律師事務(wù)所要始終立于不敗之地,樹(shù)立自己的品牌,走品牌化的發(fā)展道理是必然的選擇。對(duì)于合伙律師事務(wù)所而言,品牌化必然要與規(guī)模化發(fā)展相伴而行。一方同,合伙律師事務(wù)所規(guī)?;l(fā)展會(huì)擴(kuò)大事務(wù)所的影響力和聲譽(yù),進(jìn)而提升其品牌的知名度和認(rèn)知度;另一方面,品牌擴(kuò)張又有助于鞏固合伙律師事務(wù)所的規(guī)模化經(jīng)營(yíng),并且推進(jìn)合伙律師事務(wù)所的進(jìn)一步發(fā)展。貝克·麥肯思的成功經(jīng)驗(yàn)表明了合伙律師事務(wù)所規(guī)?;?jīng)營(yíng)與品牌化發(fā)展相輔相承的互動(dòng)關(guān)系。合伙律師事務(wù)所品牌的創(chuàng)立和品牌效應(yīng)的實(shí)現(xiàn)都源自其提供的產(chǎn)品――法律服務(wù)。包括貝克·麥肯思在內(nèi)的一些國(guó)際律師事務(wù)所在全球范圍內(nèi)獲得的巨大成功和創(chuàng)立卓越品牌,離不開(kāi)他們提供的優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。貝克·麥肯思始終認(rèn)為,高質(zhì)量的法律服務(wù)是客戶能夠及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、高效地達(dá)到其合法目的所不可或缺的,為此,要求律師事務(wù)所的每個(gè)辦事處和每一名律師必須在每一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域提供始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù),貝克·麥肯思摸索出了一套不斷保持并提高法律服務(wù)質(zhì)量的方法。每年,來(lái)自貝克·麥肯思不同辦事處的多名律師組成小組,對(duì)四分之一的辦事處進(jìn)行全面深入的“質(zhì)量審計(jì)”,以提高被審計(jì)辦事處服務(wù)客戶的能力和發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)會(huì),從而確保在世界各地的每一個(gè)辦事處可以定期得到客觀獨(dú)立的質(zhì)量評(píng)估,以保證貝克·麥肯思在全球各地都可以提供持續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而且,優(yōu)質(zhì)服務(wù)拒絕墨守成規(guī),為客戶的不同商業(yè)需求提供量身定做的、富有創(chuàng)造力的意見(jiàn)和增值的法律服務(wù),是合伙律師事務(wù)所保持質(zhì)量和維持品牌不可或缺的,這也是貝克·麥肯思得以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的法律服務(wù)市場(chǎng)中脫穎而出的關(guān)鍵。
(二)律師和合伙人的培養(yǎng)和選拔
合伙律師事務(wù)所的成功離不開(kāi)優(yōu)秀律師的選拔和培訓(xùn),離不開(kāi)合伙人的甄選和培養(yǎng)。這是因?yàn)?,其一,高效?yōu)質(zhì)的法律服務(wù)離不開(kāi)律師自身的業(yè)務(wù)素質(zhì);其二,合伙律師事務(wù)所良好聲譽(yù)的維持離不開(kāi)每個(gè)律師提供法律服務(wù)時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)精神和職業(yè)操守;其三,合伙律師事務(wù)所的管理和發(fā)展離不開(kāi)具有領(lǐng)導(dǎo)能力和突出業(yè)務(wù)能力的合伙人。
貝克·麥肯思的年輕律師主要從著名法學(xué)院的高材生中進(jìn)行選拔,由合伙人親自面試篩選。在錄用以后,合伙律師事務(wù)所將充分利用其國(guó)際化的工作環(huán)境為年輕律師提供一系列培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。例如,向優(yōu)秀的年輕律師提供獎(jiǎng)學(xué)金資助的安排,方便年輕律師繼續(xù)在自己感興趣的專業(yè)領(lǐng)域求學(xué)深造;定期提供全球性和地區(qū)性不同層面的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展項(xiàng)目;通過(guò)不同辦事處間的律師輪換和交流活動(dòng),為年輕律師提供國(guó)際化的經(jīng)驗(yàn)等。而且,合伙律師事務(wù)所通過(guò)定期的正式評(píng)估和日常對(duì)工作任務(wù)的反饋等方式來(lái)考察培養(yǎng)年輕律師,協(xié)助其實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展。從律師中選拔優(yōu)秀合伙人是一個(gè)長(zhǎng)期而且嚴(yán)格的過(guò)程。律師長(zhǎng)期的工作質(zhì)量、對(duì)待工作的敬業(yè)精神、服務(wù)客戶的能力、團(tuán)隊(duì)精神和合作協(xié)同能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)收和開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的能力,都是選拔合伙人應(yīng)考慮的重要因素。通過(guò)對(duì)這些技能和素質(zhì)的綜合評(píng)估考核,合伙律師事務(wù)所將依照民主評(píng)儀程序最終決定合伙人的人選??傊?,在合伙律師事務(wù)所的管理中,必須十分重視年輕律師和合伙人的選拔和培養(yǎng)。
只有這樣,才可以保證后備人才“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”,保證合伙律師事務(wù)所的質(zhì)量和聲譽(yù)。
二、建立合伙律師事務(wù)所杠鈴管理模式
杠鈴管理模式實(shí)際上是把舉重運(yùn)動(dòng)中的“四兩撥千斤”的原理運(yùn)用到管理中,其核心是“抓中心,舉兩頭”。在合伙律師事務(wù)所構(gòu)建的“杠鈴管理”模式包含兩個(gè)方面,即杠鈴的左右兩側(cè)杠鈴片――品牌管理和人本管理。品牌管理是合伙律師事務(wù)所持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵;人本管理是合伙律師事務(wù)所持續(xù)發(fā)展的保障。
(一)品牌管理
品牌是商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。最好的品牌傳達(dá)了質(zhì)量的保證,同時(shí)也是管理的載體。合伙事務(wù)所的管理必須將內(nèi)部的人本文化體現(xiàn)到合伙律師事務(wù)所的社會(huì)形象和法律服務(wù)中,這就是合伙律師事務(wù)所管理的最終承載者――合伙律師事務(wù)所的品牌管理。合伙律師事務(wù)所管理的創(chuàng)立和建設(shè)都源于其向社會(huì)提供的“產(chǎn)品”――法律服務(wù)。因此,品牌管理分為法律服務(wù)質(zhì)量品牌管理和形象品牌管理兩個(gè)方面。
1、品牌管理的軟件基礎(chǔ)――法律服務(wù)質(zhì)量的品牌化。
法律服務(wù)的質(zhì)量是合伙律師事務(wù)所的立業(yè)之本,高質(zhì)量的法律服務(wù)是客戶能及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、高效地達(dá)到其合法目的所不可或缺的,因此合伙律師事務(wù)所的每一個(gè)辦事處和每一名律師必須在專業(yè)領(lǐng)域提供始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)出合伙律師事務(wù)所的獨(dú)特品牌。同時(shí),合伙律師事務(wù)所的品牌要體現(xiàn)其與眾不同的人本文化氛圍,還必須在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)過(guò)程中,一方面為客戶的不同商業(yè)需要量體裁衣,使客戶獲得富有創(chuàng)造力的增值;另一方面,要保持高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)操守和對(duì)客戶負(fù)責(zé)的專業(yè)責(zé)任心,不為一時(shí)的商業(yè)利益而喪失一貫的職業(yè)要求。
2、品牌管理的硬件環(huán)境――法律服務(wù)形象的品牌化。
合伙律師事務(wù)所向社會(huì)提供法律服務(wù)的同時(shí)也在塑造著法律服務(wù)的社會(huì)形象,因此法律服務(wù)形象也是品牌管理的重要內(nèi)容。合伙律師事務(wù)所的法律服務(wù)形象具體包括律師的個(gè)人執(zhí)業(yè)形象和合伙律師事務(wù)所的整體工作環(huán)境形象。所以,一方面執(zhí)業(yè)律師要樹(shù)立自己良好的執(zhí)業(yè)形象,注重儀表,穿著整潔,注重禮儀,講普通話,禁止在辦公時(shí)酗酒、抽煙、賭博等;另一方面,合伙律師事務(wù)所整體的工作環(huán)境應(yīng)當(dāng)營(yíng)造一種崇尚個(gè)性、以人為本的文化氛圍和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),并將其體現(xiàn)于辦公室風(fēng)格、各種訴訟文件格式設(shè)計(jì)以及具有本所特色的各類紙張、信封和向客戶贈(zèng)送象征性的禮品中。
(二)人本管理
1、合伙人管理
合伙律師事務(wù)所與一般的經(jīng)營(yíng)實(shí)體不同,物質(zhì)資本相對(duì)于個(gè)體的知識(shí)、能力和品格來(lái)講,不是第一要素,合伙人之間只有建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,志同道合,才是合伙律師事務(wù)所成功的關(guān)鍵。合伙律師事務(wù)所在成立之初,合伙人都是懷著共同的理想走到一起,合伙人之間因合作不好會(huì)影響合伙律師事務(wù)所的發(fā)展。因此,合伙人之間的人本管理就要充分考慮合伙人之間的整體配置效應(yīng),考慮他們之間能否相處融洽,平衡利益摩擦,增強(qiáng)凝聚力,為其他律師作出榜樣。
2、合伙人與管理者的關(guān)系
目前,我國(guó)合伙律師事務(wù)所中專業(yè)的或?qū)iT的管理人士非常缺乏,還沒(méi)有像職業(yè)經(jīng)理人那樣成為一個(gè)階層。當(dāng)今世界,美國(guó)律師業(yè)最為發(fā)達(dá),是與美國(guó)擁有大量的高素質(zhì)高水平的律師事務(wù)所戰(zhàn)略顧問(wèn)、管理顧問(wèn)和職業(yè)經(jīng)理人分不開(kāi)的。遺憾的是,我國(guó)有民法學(xué)家、刑法學(xué)家,卻沒(méi)有真正意義上的律師法學(xué)家,也沒(méi)有律師事務(wù)所的戰(zhàn)略顧問(wèn)、管理顧問(wèn)和職業(yè)經(jīng)理人。所以,在合伙律師事務(wù)所管理過(guò)程中應(yīng)當(dāng)為培育合伙律師事務(wù)所的管理階層提供空間,即合伙人適時(shí)適度地讓渡管理權(quán),使管理者能夠在一個(gè)合理的制度背景下,對(duì)合伙律師事務(wù)所的人力、物力資源進(jìn)行最佳配置,以達(dá)到成本最小化、效益最大化的目標(biāo)。
3、合伙人律師與聘用律師的關(guān)系
首先,不能簡(jiǎn)單地把二者看作是“老板和伙計(jì)”的關(guān)系。合伙人律師應(yīng)該把聘用律師視為事業(yè)伙伴。其次,合伙人律師應(yīng)當(dāng)在使聘用律師獲得收益的滿足、人格的尊重、發(fā)展的機(jī)遇的基礎(chǔ)上與聘用律師建立平等、和諧的人際關(guān)系,這對(duì)于以人的智慧為資本的合伙律師事務(wù)所而言,具有特別重要的意義,它可以明顯地提高工作效率。
4、合伙律師、律師與律師助理之間的關(guān)系
律師助理在整個(gè)合伙律師事務(wù)所的運(yùn)行過(guò)程中承擔(dān)了重復(fù)性較強(qiáng)、創(chuàng)造性較弱的那部分工作,如接待咨詢、代寫法律文書等。律師助理雖然不能獨(dú)立對(duì)外以律師身份活動(dòng),但是由于律師助理大多法律知識(shí)結(jié)構(gòu)新、理論基礎(chǔ)扎實(shí)、進(jìn)取心強(qiáng),他們也能在很大程度上代表合伙律師事務(wù)所的良好形象。如果合伙律師事務(wù)所的管理能處理好律師助理的法律知識(shí)提升問(wèn)題,對(duì)他們及時(shí)進(jìn)行知識(shí)向能力轉(zhuǎn)化的系統(tǒng)培訓(xùn),這些人才就會(huì)在兩三年內(nèi)成為合伙律師事務(wù)所的生力軍和人本文化的宣傳者,從而不會(huì)很快流失。
5、律師與內(nèi)勤人員的關(guān)系
內(nèi)勤人員的言行風(fēng)貌是展現(xiàn)合伙律師事務(wù)所文化風(fēng)貌和管理水準(zhǔn)的一個(gè)方面,是合伙律師事務(wù)所文明服務(wù)的窗口。因此,內(nèi)勤人員應(yīng)當(dāng)對(duì)所內(nèi)的每一位律師一視同仁的服務(wù),這樣才能通過(guò)律師更好地服務(wù)于客戶;同時(shí),合伙律師事務(wù)所的管理不能忽視內(nèi)勤的作用,應(yīng)當(dāng)充分調(diào)動(dòng)內(nèi)勤人員的積極性,使包括內(nèi)勤人員在內(nèi)的所有員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸宿感。
三、創(chuàng)建律師事務(wù)所文化
我國(guó)律師事務(wù)所在規(guī)模化發(fā)展歷程中,需要解決的文化層的問(wèn)題很多。例如,律師的整體理念是否承繼了傳統(tǒng)儒家學(xué)說(shuō),還是更多地接受了現(xiàn)代的西方哲學(xué),還是對(duì)中國(guó)儒學(xué)與西方哲學(xué)一并汲取或在兩者之間矛盾、困惑、徘徊和掙扎;律師執(zhí)業(yè)理念是否允許不同取向的服務(wù)或服從于中國(guó)的政治理念或經(jīng)濟(jì)理念,還是體現(xiàn)或凸現(xiàn)律師作為獨(dú)立的政治團(tuán)體或政治實(shí)體或作為法律文化先知先覺(jué)者承擔(dān)著獨(dú)立思考、獨(dú)立判斷并發(fā)表獨(dú)立的意見(jiàn)和見(jiàn)解;律師不時(shí)出現(xiàn)的社會(huì)信用危機(jī),包括不時(shí)出現(xiàn)的政治信用危機(jī)是否需要和迫使律師自身檢討和反思自己的政治信用、社會(huì)信用、經(jīng)濟(jì)信用、專業(yè)信用到底如何;是否需要有別于其他類別的中國(guó)律師文化或中國(guó)律師文化是否已經(jīng)形成或在哪個(gè)環(huán)境和背景下形成,以及中國(guó)律師文化何時(shí)能為中國(guó)的主流文化或主流文化之重要補(bǔ)充等。律師事務(wù)所如果沒(méi)有正確的文化定位,正如軍隊(duì)沒(méi)有軍魂,會(huì)影響到戰(zhàn)斗力的形成和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮。
律師事務(wù)所文化一般由律師事務(wù)所使命、定位、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展策略、遠(yuǎn)景目標(biāo)、核心價(jià)值和標(biāo)識(shí)等系列描述組成。中國(guó)規(guī)模最大的北京金杜律師事務(wù)所文化觀是――同事之間互相尊重、彼此關(guān)愛(ài)及部門與律師間的團(tuán)隊(duì)合作精神。澳大利亞規(guī)模最大的萬(wàn)世基律師事務(wù)所的文化觀是――建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提供出色的客戶服務(wù);吸引、激勵(lì)、發(fā)展、挽留優(yōu)秀人才。我們同信法大律師事務(wù)所在中國(guó)律師事務(wù)所“平等、尊重、合作、服務(wù)、激勵(lì)、發(fā)展”的核心文化主題下,也樹(shù)立了“共同信念,以法為大”的文化理念。
近年來(lái),數(shù)家曾經(jīng)聲名卓著的巨型企業(yè)的倒閉,以及此后興起的對(duì)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)職業(yè)操守的反思,對(duì)每一家企業(yè)和律師事務(wù)所都敲響了警鐘。這些事件與反思對(duì)合伙律師事務(wù)所的制度化管理創(chuàng)新提出了新的要求。當(dāng)然,管理是社會(huì)科學(xué),它不同自然科學(xué),故不可能絕對(duì)地量化。因此,合伙律師事務(wù)所管理模式的不斷創(chuàng)新是其自身不斷發(fā)展的源泉。
吉林同信法大律師事務(wù)所
孫同國(guó)