第一篇：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

宿舍水果網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

一、前言

（1）本案策劃目的在我們?nèi)粘Ｉ钪校俏覀兊谋匦杵?，每個(gè)人多多少少會(huì)去買一點(diǎn)慢慢吃，可是，我發(fā)現(xiàn)在我們學(xué)校里的水果店中的水果太貴了，買好一點(diǎn)的話，那個(gè)價(jià)錢有時(shí)無法承受，所以，我打算通過網(wǎng)絡(luò)賣水果，這樣可以省去中間很多環(huán)節(jié)，節(jié)省費(fèi)用，讓同學(xué)們吃到口感好而且價(jià)格實(shí)惠的水果。本策劃就是為了能通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)渠道，讓我的水果銷售的又多又快，實(shí)現(xiàn)盈利。

（2）整體計(jì)劃概念

整個(gè)水果銷售完全是基于網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營銷。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

（1）市場環(huán)境分析

1.同學(xué)們對各式水果需求量大很大。

2.不同的水果有不同的需求量，有的需求量大，有的需求量小。

3.一般的水果店水果價(jià)格較貴，水果質(zhì)量一般。

（2）企業(yè)形象分析

由于網(wǎng)絡(luò)水果店剛出于起步階段，知名度不夠，很少人知道。

（3）產(chǎn)品分析

同學(xué)需求量較大的是蘋果，香蕉，菠蘿等一些常見的水果。

（4）競爭分析

相比于實(shí)體校園水果店，競爭力還好，無論是價(jià)格還是質(zhì)量，都有競爭力，但是對于和我一樣的在網(wǎng)絡(luò)上營銷的水果店，壓力很大，同學(xué)們會(huì)根據(jù)自己需要，選擇自己認(rèn)為好的去購買，這會(huì)增加我的壓力。

（5）消費(fèi)者分析

我的這個(gè)水果店主要消費(fèi)者是南通大學(xué)里的學(xué)生。

三、SWOT分析

（一）營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)

初期的目標(biāo)是推廣，讓更多的人知道我的水果店，重點(diǎn)是在宣傳，等到后期初有規(guī)模的時(shí)候，可適當(dāng)提高價(jià)格，提供更優(yōu)良的服務(wù)，提供更加快捷的送貨服務(wù)，以增加銷量。

（二）產(chǎn)品和價(jià)格策略

總體產(chǎn)品較實(shí)體店會(huì)便宜，不同產(chǎn)品不同的價(jià)格，根據(jù)不同季節(jié)更改不同的水果的價(jià)格。同一種水果可以分幾種不同的價(jià)位，各種口感。

（三）渠道和促銷策略

1.微信

2.南通大學(xué)app

3網(wǎng)站

4淘寶店

四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案

1.微信

通過微信平臺讓更多的人知道我的水果店，并每天發(fā)布一些優(yōu)惠信息以及活動(dòng)，發(fā)動(dòng)態(tài)讓一些顧客轉(zhuǎn)發(fā)（轉(zhuǎn)發(fā)者有獎(jiǎng)勵(lì)），并且集贊，超過多少多少可以給他一些獎(jiǎng)勵(lì)，刺激他們?yōu)槲覀冃麄?，這樣我們的水果店馬上就能讓很多人知道，獲得好的口碑?？傊?，用這個(gè)平臺來讓顧客知道我們的一謝活動(dòng)

2.南通大學(xué)app

在南通大學(xué)平臺app上放上我們的廣告，每天更新水果價(jià)格，以及新進(jìn)品種，提供通大內(nèi)包郵策略。這樣想買水果的人可以一目了然的知道我們的及時(shí)動(dòng)態(tài)。

3網(wǎng)站

可以建一個(gè)自己的網(wǎng)站，這個(gè)管理很難，但是可以將我的銷售渠道擴(kuò)充到很多地方，將水果店做大做強(qiáng)。但是這個(gè)就涉及網(wǎng)站的推廣，短期內(nèi)很難看到收益。淘寶店

開淘寶店應(yīng)該是可以把水果店推廣到全國的一個(gè)方式，這個(gè)需要投入的時(shí)間，精力，經(jīng)費(fèi)都很多，會(huì)在后期店鋪有一定規(guī)模的時(shí)候在考慮開店，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院計(jì)121 張進(jìn)12***4/5/13

第二篇：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

一、設(shè)計(jì)思路與要求

找一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)企業(yè)，利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)信息平臺，通過搜索引擎、E-mail、博客、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等營銷工具，通過對影響企業(yè)或產(chǎn)品的各種因素進(jìn)行分析制定一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案，從而達(dá)到增加企業(yè)效益或提高產(chǎn)品的品牌知名度。

二、方案內(nèi)容

一般方案內(nèi)容應(yīng)包括：

1、企業(yè)或產(chǎn)品基本情況簡介

2、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境狀況分析

3、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)、戰(zhàn)略

4、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

5、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

6、方案實(shí)施預(yù)期與風(fēng)險(xiǎn)評估

或者：

一、產(chǎn)品市場分析(1)市場總?cè)萘?2)目標(biāo)消費(fèi)者分析

二、競品分析(1)競爭對手的狀況(2)競品的操作狀況

三、自己產(chǎn)品分析(1)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)(2)與競品相比的優(yōu)劣 通過一、二、三項(xiàng) 得出市場的機(jī)會(huì)和問題

四、自己產(chǎn)品該如何操作(1)產(chǎn)品定位(2)廣告策劃推廣(3)渠道推廣(4)招商運(yùn)作等

例：

一、前言

全球現(xiàn)正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機(jī)?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機(jī)無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式，顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機(jī)會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌.(一)本案策劃目的

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù)，流程定制上來，即要實(shí)現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站，但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計(jì)劃，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。(二)整體計(jì)劃概念

二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境析

營銷環(huán)境，是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗，在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動(dòng)之外，能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。(一)市場環(huán)境析

(二)企業(yè)形象析

1、公司簡介

2、我們的理念

3、我們的團(tuán)隊(duì)

4、公司前景(三)產(chǎn)品分析(四)競爭分析(五)、消費(fèi)者分析

三、SWOT分析 內(nèi)部 外部 強(qiáng)勢(S)弱勢(W)機(jī)(O)威脅(T)

四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案(一)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)

根據(jù)以上的分析，我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)在于：以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。(二)產(chǎn)品和價(jià)格策略

我們需要了解客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品，在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天我們需要為顧客提供有創(chuàng)意，非常有個(gè)性化的產(chǎn)品，要不停的創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺下我們可以讓顧客自己來創(chuàng)意自己喜歡的產(chǎn)品，為顧客量身定制。(三)渠道和促銷策略

1、門戶網(wǎng)站的建立 2網(wǎng)站信息資源分析：（1）公眾信息：公司靜態(tài)信息：公司簡介、管理層介紹、組織機(jī)構(gòu)圖、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接等公司的各類比較固定的圖文資料；（2）會(huì)員信息：業(yè)務(wù)運(yùn)營相關(guān)靜態(tài)信息：查詢熱線、投訴熱線、總經(jīng)理郵箱、貴金屬交易須知、標(biāo)準(zhǔn)交易合同、收費(fèi)須知、相關(guān)工具及常識； 動(dòng)態(tài)資訊：最新市場消息、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評論、貴金屬報(bào)價(jià)、圖表、人才需求信息等可能需要不定期或者即時(shí)更新的圖文資料；

企業(yè)運(yùn)營信息：公司通告、客戶帳目信息、歷史合約記錄、公司辦公信息、人力資源信息、知識文檔。以上信息，要求只能有登錄系統(tǒng)權(quán)限的人員才能閱讀相應(yīng)的信息。這部分信息需要以會(huì)員權(quán)限來確定其閱讀、交換、共享的范圍，具體的體現(xiàn)方式及實(shí)現(xiàn)手段需要進(jìn)一步溝通以確定最佳解決方案。

2、設(shè)計(jì)原則

整體效果：應(yīng)當(dāng)是簡潔美觀，功能強(qiáng)大，信息互動(dòng)性強(qiáng)，界面分明，功能性與可讀性相融合，信息量大，具有鮮明的行業(yè)特點(diǎn)和時(shí)代感。

圖文設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)：以56KMONDEN這一帶寬為基本衡量標(biāo)準(zhǔn)，在不影響美觀的情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關(guān)信息。

旗幟設(shè)計(jì)：網(wǎng)站LOGO、網(wǎng)站名稱、主題等力求在公司VI的基礎(chǔ)上表達(dá)準(zhǔn)確，易于理解與辨析。

內(nèi)容分類：適合人的閱讀習(xí)慣，分類清楚、重點(diǎn)突出、簡明扼要。

網(wǎng)頁設(shè)計(jì)：色彩過渡平穩(wěn)和諧，以色塊對比突出重點(diǎn)，以線條穿插活躍氣氛，適量運(yùn)用簡潔精致的圖片和動(dòng)態(tài)元素以吸引用戶注意力。

五、費(fèi)用預(yù)算

按照安排的營銷策略中將花費(fèi)的各種費(fèi)用項(xiàng)目，對營銷策劃方案的費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)合理的預(yù)算。

六、方案實(shí)施預(yù)期與風(fēng)險(xiǎn)評估

由于環(huán)境的不確定性，任何計(jì)劃在實(shí)施過程中難免會(huì)遇到一些不可預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)，如市場風(fēng)險(xiǎn)、競爭風(fēng)險(xiǎn)、外匯風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等。因此需要在策劃方案中考慮相應(yīng)的應(yīng)變措施。

第三篇：[電子商務(wù)作業(yè)]網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

教育類軟件（通大校園在線）營銷策劃書

學(xué)院：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院

班級：網(wǎng)合121班

學(xué)號：1213132023

姓名：洪志勝

1.市場環(huán)境分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，我國的家用PC電腦占有數(shù)量呈上升趨勢。全國大多數(shù)中小學(xué)，都配備的現(xiàn)代多媒體教室。龐大的電腦擁有量給計(jì)算機(jī)軟件保證了充足的市場空間。

教育軟件的內(nèi)容和制造都較為簡單。絕大多數(shù)教育軟件沒有發(fā)揮出多媒體技術(shù)的作用，相當(dāng)一部分是課本的翻版，習(xí)題成為了電子題庫，把課堂的“人為灌輸”，變成為“電腦灌輸”；個(gè)別的甚至還出現(xiàn)了不當(dāng)或錯(cuò)誤；教育軟件的制造水平粗糙，缺乏創(chuàng)新。

我國是發(fā)展中國家，大部分的中小學(xué)處在農(nóng)村，電腦還未普及，對教育軟件的需求也不很大。但應(yīng)該看到，就我國大城市及東部發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市來說，對教育軟件的需求也是巨大的。而且隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中西部地區(qū)的社會(huì)進(jìn)步，全國各類地區(qū)對教育軟件的巨大需求，將逐步地顯著地表現(xiàn)出來，形成教育軟件發(fā)展的強(qiáng)大拉動(dòng)力。

九十年代末期，多媒體技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日臻成熟，家用電腦日益普及人們對知識的需求更趨強(qiáng)烈，為教育軟件市場營造了更為優(yōu)越的市場環(huán)境。但教育軟件的市場不僅沒有獲得爆發(fā)性的增長，反而處于停滯甚至萎縮狀態(tài)，為何市場存在的強(qiáng)烈需求的產(chǎn)品得不到用戶的認(rèn)可呢？綜合起來，原因主要有以下幾點(diǎn)：

(1)對教育軟件認(rèn)識不深刻，將教育軟件作為電子教材和題庫，對學(xué)科教育模式及學(xué)生努力的培養(yǎng)不夠重視。

(2)沒有體現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助教育在交互性與個(gè)性化教學(xué)的優(yōu)勢。當(dāng)前的教育軟件并沒有發(fā)揮計(jì)算機(jī)輔助教育的優(yōu)勢，基本上沒有交互性功能，更談不上個(gè)性化教育，不能滿足教育的現(xiàn)實(shí)需求。

(3)教育軟件的開發(fā)缺乏規(guī)范而行之有效的運(yùn)行機(jī)制，造成教育軟件缺乏權(quán)威性、科學(xué)性與實(shí)用性。

2.產(chǎn)品定位：

通大校園在線系列教學(xué)軟件采用了目前世界上最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、制作技術(shù)和教學(xué)平臺，保證了該系列軟件的先進(jìn)性、交互性和擴(kuò)展性，該教學(xué)軟件運(yùn)行穩(wěn)定、操作簡單、智能化程度高、交互性強(qiáng)，突破了國內(nèi)教育軟件市場“電子題庫”、“課本翻版”的模式，其綜合水平已經(jīng)達(dá)到了國內(nèi)一流水準(zhǔn)，特點(diǎn)分析如下：

（1）全三維動(dòng)畫講解知識點(diǎn)

（2）獨(dú)特的智能化人機(jī)交互練習(xí)1

（3）科學(xué)的知識結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)，智能化查漏補(bǔ)缺

（4）課程設(shè)計(jì)和素材加工功能

（5）結(jié)構(gòu)內(nèi)容豐富、風(fēng)格獨(dú)特、操作簡單

3.目標(biāo)消費(fèi)者定位

“通大校園在線系列教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué)，學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品，針對人群特征比較明顯，我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶市場為：

（1）高中生及家長——直接消費(fèi)者和消費(fèi)行為的決策者

（2）中學(xué)校長或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人——消費(fèi)行為的引導(dǎo)者

（3）高中數(shù)理化任課教師——消費(fèi)行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人

4.營銷策略制定

（1）2014上半年是我們“探市場、入市場”的時(shí)機(jī)，首先采用“市場跟隨者”策略；在完成如下2014年?duì)I銷目標(biāo)后，2015年可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略，在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下，逐步由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”策略。

（2）實(shí)施整合營銷策略。利用綜合優(yōu)勢開展橫向一體化（渠道策略－市場拓展策略－服務(wù)策略）的市場拓展策略。

（3）迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系，以直銷模式為主，以分銷渠道為輔，在1-2年的時(shí)間里，采用雙模型共存的形式。

（4）努力塑造公司形象和產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳，創(chuàng)造市場需求，引導(dǎo)消費(fèi)。

（5）建立一只組織健全的銷售隊(duì)伍，完善銷售隊(duì)伍的管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)罰機(jī)制等。

5.網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃

（1）參加許可郵件營銷：

郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的推廣方式；此外，建設(shè)自己的郵件列表，定期制作更新有關(guān)軟件更新、BUG修復(fù)等通知，向軟件使用者或其他訂閱用戶發(fā)送，能有效的提高用戶忠誠度。

主要操作：

許可郵件發(fā)送。選擇可信任的許可郵件營銷聯(lián)盟機(jī)構(gòu)，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告。

（2）投放網(wǎng)絡(luò)廣告：

網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大，效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合目標(biāo)消費(fèi)者特征，并根據(jù)不同消費(fèi)者的需要進(jìn)行調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時(shí)通訊廣告兩種。

主要操作：

2網(wǎng)站廣告投放。制定網(wǎng)站廣告投放計(jì)劃，在各大門戶網(wǎng)站和相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放。

即時(shí)通訊廣告。主要是在MSN、QQ等即時(shí)通訊工具進(jìn)行廣告投放。

（3）會(huì)員制營銷：

在軟件官網(wǎng)上放置產(chǎn)品鏈接和內(nèi)容介紹，通過該網(wǎng)站瀏覽且注冊成為網(wǎng)站會(huì)員俱樂部成員的，為該會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)積分，積分可兌換紀(jì)念禮品。

主要操作：

會(huì)員制營銷。通過會(huì)員網(wǎng)站進(jìn)行軟件推廣，會(huì)員可獲得多種形式的積分獎(jiǎng)勵(lì)，可兌換紀(jì)念禮品。

（4）信息發(fā)布：

有償信息發(fā)布是有效的推廣方式，主要分為網(wǎng)絡(luò)媒體信息發(fā)布和專業(yè)信息發(fā)布平臺信息發(fā)布兩種。主要操作：

行業(yè)新聞資訊發(fā)布軟件概述及優(yōu)點(diǎn)。通過行業(yè)新聞資訊發(fā)布平臺進(jìn)行有償發(fā)布。

信息發(fā)布平臺發(fā)布。參加百度定向信息發(fā)布，新浪等門戶網(wǎng)站分類信息發(fā)布。

（5）媒體合作：

軟件要推廣，宣傳報(bào)道不可少，“通大校園在線系列教學(xué)”軟件可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作，撰寫公關(guān)文稿，關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動(dòng)態(tài)，并定期在各媒體發(fā)布。

主要操作：

媒體合作。撰寫公關(guān)文稿，定期在網(wǎng)上網(wǎng)下媒體發(fā)布。

（6）網(wǎng)站合作：

同知名網(wǎng)站進(jìn)行各種合作是效果明顯的推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使“通大校園在線系列教學(xué)”軟件的活動(dòng)有效開展；此外，廣泛征求產(chǎn)品的友情鏈接，能增加軟件的搜索引擎曝光率，獲得理想的排名效果。

主要操作：

尋求合作伙伴。就某個(gè)活動(dòng)或某個(gè)階段同其他相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行合作開展。

友情鏈接。廣泛征求鏈接互換，擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力。

6.廣告策略制定廣告目標(biāo)

(1)宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。旨在2014年底使通大校園在線系列教學(xué)軟件的知名度提升40%。

(2)拓展銷售渠道，穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)。

(3)聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系，創(chuàng)造銷售社會(huì)環(huán)境。

廣告訴求對象：

直接對象：本軟件的直接使用者及對購買行為起決策作用者3

（1）在校高中學(xué)生及其家長

（2）高中數(shù)理化任課教師

（3）主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人

可知對象：公共關(guān)系的主要目標(biāo)對象

（1）相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者

（2）軟件銷售的經(jīng)銷商

（3）業(yè)內(nèi)人士（包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè)，需求合作機(jī)會(huì)）

（4）媒體

未知對象：對公司經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群

（1）關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物

（2）熱衷于投資教育事業(yè)的投資商

廣告產(chǎn)品訴求：

(1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品；

(2)產(chǎn)品權(quán)威形象；

(3)直觀生動(dòng)的三維動(dòng)畫效果；

(4)獨(dú)特的智能化人機(jī)交換練習(xí)功能。4

第四篇：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書.doc

浙江斯尼爾導(dǎo)軌有限公司電子商務(wù)

網(wǎng)絡(luò)營銷

方

案

二零一三年五月二十八日

許亭亭

1、熟悉產(chǎn)品

對于電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷的整個(gè)過程，明確我們公司所銷售的產(chǎn)品以及各種產(chǎn)品的信息是至關(guān)重要的，這也是做電子商務(wù)的基礎(chǔ)。包括產(chǎn)品的性能，質(zhì)量，所屬的類別，型號，工作原理，產(chǎn)品介紹以及行業(yè)分類等等，在平臺上進(jìn)行發(fā)布信息時(shí)這是必要的，并且能夠大大的提高整個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作效率。對于熟悉產(chǎn)品這個(gè)環(huán)節(jié)是我們必須花時(shí)間進(jìn)行掌握的。（整理成書面材料）

2、有效平臺的搜集及定位

平臺以電子商務(wù)理論為指導(dǎo)，建立具有企業(yè)產(chǎn)品信息發(fā)布、行業(yè)信息收集與服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)店鋪等功能的綜合電子商務(wù)平臺。這些平臺建造了我們公司進(jìn)入信息高速公路的入口，通過互聯(lián)網(wǎng)帶領(lǐng)我們公司的產(chǎn)品進(jìn)入國內(nèi)國際市場，高效地開展?fàn)I銷和銷售，擴(kuò)展我們公司的各種展品，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，提升品牌，促進(jìn)我們公司產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

在搜集電子商務(wù)平臺的時(shí)候不僅要追求效率而且還要注重成本問題。也就是說要找到哪些平臺能夠較快的收錄公司產(chǎn)品的信息，進(jìn)而被百度收錄，提高公司產(chǎn)品信息排名。成本問題就是要盡量在那些免費(fèi)的平臺上注冊信息，減少公司的運(yùn)營成本。（常用的免費(fèi)平臺主要有馬可波羅、中國建材網(wǎng)、007商務(wù)網(wǎng)、環(huán)球廚衛(wèi)網(wǎng)、商務(wù)路路通、全球機(jī)械網(wǎng)、錢眼網(wǎng)、揚(yáng)企網(wǎng)、順聯(lián)網(wǎng)以及聰慧網(wǎng)等等）。

3、平臺注冊資料的收集及整理

平臺注冊資料也就是公司的簡介以及相關(guān)的產(chǎn)品信息（主要是公司的聯(lián)系方式，產(chǎn)品的圖片等等）這是在平臺發(fā)布信息前特重要的環(huán)節(jié)。平臺的資料一定要收集完善，注冊時(shí)不僅可以提高各個(gè)平臺對我們公司的信任，進(jìn)而提高客戶對我們公司的信任，而且可以提高發(fā)布信息的操作效率。

4、供應(yīng)信息的發(fā)布

在整個(gè)信息的發(fā)布過程中最重要的就是遵守每個(gè)平臺規(guī)章制度，例如，有的平臺在發(fā)布信息要求同一張照片不可以多次使用，同樣的標(biāo)題不可以在同一個(gè)平臺上注冊。其次就是發(fā)布信息時(shí)的所使用到的關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞的選擇可以根據(jù)產(chǎn)品所適應(yīng)的對象，產(chǎn)品的屬性以及地區(qū)標(biāo)示詞來進(jìn)行選擇。最好的選擇關(guān)鍵詞的方法就是站在客戶的角度去考慮，發(fā)布包含各種關(guān)鍵詞的產(chǎn)品信息，這樣可以提高客戶搜索時(shí)的匹配率。

5、查信息被百度收錄的情況和排名情況

對于查收錄情況這個(gè)環(huán)節(jié)，比較重要的就是時(shí)間上的選擇問題，如果查的過早有可能發(fā)布的信息還沒來得急被百度更新。查的過晚有可能發(fā)布的產(chǎn)品信息已經(jīng)被后來的取代，這對于關(guān)鍵詞總結(jié)是很不利的。對于排名靠前的產(chǎn)品信息要維持，而對于排名靠后的產(chǎn)品的產(chǎn)品信息，要通過平臺上的店鋪管理等手段不斷的進(jìn)行處理，其中最佳的方法就是和其它的公司建立友情鏈接。友情鏈接的對象必須是權(quán)重比較高的企業(yè)，這樣以來可以大大提高公司的信用度。

6、主要操作方案(總括)

電子商務(wù)（網(wǎng)絡(luò)營銷）的過程其實(shí)就是產(chǎn)品的推廣和銷售的過程，對于產(chǎn)品的推廣主要的方案主要有以下幾種方法：

(1）網(wǎng)站推廣，在行業(yè)網(wǎng)站和商務(wù)網(wǎng)站上進(jìn)行會(huì)員注冊,發(fā)布公司產(chǎn)品的信息，收集信息。特別是專業(yè)的且商譽(yù)較好的電子商務(wù)網(wǎng)站，如馬可波羅、中國建材網(wǎng)、007商務(wù)網(wǎng)、環(huán)球廚衛(wèi)網(wǎng)、商務(wù)路路通、全球機(jī)械網(wǎng)、錢眼網(wǎng)、揚(yáng)企網(wǎng)、順聯(lián)網(wǎng)以及聰慧網(wǎng)等等，在這些網(wǎng)站發(fā)布信息，成功率較高，而且誠信度也較好。

了解本行業(yè)的發(fā)展。通過網(wǎng)上新聞服務(wù)商提供的信息及專題新聞組、通信組中討論的內(nèi)容，捕捉本行業(yè)的發(fā)展趨勢。

(2）多做友情鏈接:多做并不表明濫做，選擇友情鏈接應(yīng)該最好是相同類型且是正規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)站。與優(yōu)秀的網(wǎng)站互為鏈接不僅提升網(wǎng)站的形象，重要的是還可以提高網(wǎng)站在搜索引擎中的權(quán)重。這些網(wǎng)站最好能是具有一定訪問量的網(wǎng)站，這樣對于企業(yè)網(wǎng)站的推廣和搜索引擎的有效收錄都能起到直接的作用。企業(yè)可以通過在其他網(wǎng)站做有償?shù)奈淖宙溄訌V告,或同其他網(wǎng)站進(jìn)行資源合作,互相交換鏈接內(nèi)容共享互為推薦目的等多種形式來實(shí)現(xiàn)。

（3）論壇、ＢＢＳ、新聞組!不時(shí)進(jìn)入與公司業(yè)務(wù)或網(wǎng)站主題相關(guān)的論壇，利用專業(yè)知識，為網(wǎng)友提供意見、分享經(jīng)驗(yàn)、排憂解難，都會(huì)讓公司的名字在網(wǎng)友中留下良好的印象,提高知名度。在論壇發(fā)言時(shí)，在簽名檔留下公司的名字及網(wǎng)址，久而久之，網(wǎng)站的訪問量也會(huì)隨之而來的。（4）群發(fā)郵件：通過搜索郵件的專業(yè)網(wǎng)址，搜索需要用到產(chǎn)品的郵箱，進(jìn)行群發(fā)郵件。常用的包括電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。

（4）多發(fā)博客:無數(shù)個(gè)成功網(wǎng)商證明，博客是網(wǎng)絡(luò)銷售的有效工具,博客的友好性和搜索引擎的作用，使博客成為一種新型企業(yè)推廣工具。博客文章可以是自己的心情記錄，也可以是轉(zhuǎn)載的熱門新聞，熱門小說或歌曲，當(dāng)然一定要在顯著的位置上把自己公司相關(guān)的產(chǎn)品信息寫出來。

（5）即時(shí)通訊群消息宣傳：主要包括QQ，貿(mào)易通及其他網(wǎng)站配套的即時(shí)通訊工具，我覺得要把QQ的群消息發(fā)布作為重點(diǎn)，因?yàn)榛久總€(gè)人都有QQ，而且QQ的群消息發(fā)布簡單。最好是通過軟件，向你指定的客戶QQ發(fā)布信息，甚至是不間斷的向任何QQ發(fā)布商業(yè)信息。

（7）多關(guān)注當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中的熱門詞匯，適時(shí)地制作和發(fā)布有關(guān)的專題內(nèi)容。比如說可以在一些節(jié)日來臨前，添加相關(guān)的實(shí)用信息。從而有的放矢的進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化。

（8）在百度中建立貼吧，建立與公司相關(guān)的產(chǎn)品信息，通過網(wǎng)友的瀏覽提高公司產(chǎn)品的知名度。也可以在百度知道中提出問題，然后讓網(wǎng)友進(jìn)行回答留下公司的具體信息，其中最重要的是聯(lián)系方式。

而對于銷售的問題是我以后的關(guān)注的重點(diǎn)，具體的操作還是和公司同事學(xué)習(xí)，盡可能的在短時(shí)間掌握銷售的技巧。

第五篇：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷比賽

“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新實(shí)踐與能力提升計(jì)劃”介紹

——“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新實(shí)踐與能力提升計(jì)劃”介紹及工作主要階段

發(fā)布于：2010-12-14 11:57:03 作者： 大賽組委會(huì) 有（293）人閱讀

背景介紹：

還在為找不到真實(shí)的商業(yè)項(xiàng)目犯愁嗎？還不知道如何入手去撰寫方案嗎？因?yàn)闆]有企業(yè)教官的輔導(dǎo)而煩惱嗎？無從了解自己的商業(yè)能力與企業(yè)現(xiàn)實(shí)的差距嗎？

第四屆大賽2010-2011，大賽組委會(huì)特別推薦項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新實(shí)踐與商業(yè)項(xiàng)目能力提升計(jì)劃，讓企業(yè)大師與高校師生一起做項(xiàng)目！

為進(jìn)一步提升參賽選手的能力，幫助大學(xué)生充分理解企業(yè)需求，促進(jìn)校企間的長期合作，大賽組委會(huì)于第四屆大賽推出了“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新實(shí)踐與商業(yè)項(xiàng)目能力提升計(jì)劃”。該計(jì)劃的主旨是讓企業(yè)資深教官帶領(lǐng)參賽高校師生共同做商業(yè)項(xiàng)目，并通過教育領(lǐng)域?qū)＜遗c高校專業(yè)能力做映射，把大學(xué)生所學(xué)的知識與企業(yè)需求結(jié)合起來。參與該計(jì)劃的高校師生，將定期得到企業(yè)的輔導(dǎo)、點(diǎn)評和反饋。部分項(xiàng)目還將配以促銷政策、獎(jiǎng)品、傭金、資助等資源。

“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新實(shí)踐與能力提升計(jì)劃”的工作主要階段

報(bào)名加入該計(jì)劃的高校，須按照下面的工作階段和時(shí)間要求，完成每個(gè)階段規(guī)定的任務(wù)與目標(biāo)。組委會(huì)負(fù)責(zé)前期的組織、協(xié)調(diào)等工作，會(huì)提前與加入的高校確定工作內(nèi)容、期望目標(biāo)與高校間進(jìn)行交流，并協(xié)調(diào)、組織企業(yè)與業(yè)界專家入校與高校交流。

每兩周組委會(huì)對參與高校進(jìn)行考核，通過考核的高校繼續(xù)參與該計(jì)劃，并得到相應(yīng)的資助、獎(jiǎng)金等企業(yè)深度支持。不能夠通過考核的高校，將被取消參與計(jì)劃的資格，不能夠得到資助或企業(yè)深度支持，但依然可以參加比賽。

1）準(zhǔn)備階段：

主要任務(wù)：對海爾、御泥坊等企業(yè)的電子商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)初始方案、搭建媒體平臺、準(zhǔn)備主要工具（如開通高校網(wǎng)店專區(qū)、營銷網(wǎng)絡(luò)社區(qū)）等。工作主要內(nèi)容：

i.理解商業(yè)問題：包括背景、市場格局或競爭狀況、目標(biāo)市場（主要是大學(xué)生群體）的特征、項(xiàng)目的優(yōu)勢與劣勢特征分析（針對目標(biāo)市場）、既有市場策略的不足、網(wǎng)絡(luò)的特征及其優(yōu)勢策略

ii.初始方案設(shè)計(jì)：包括本項(xiàng)目的定位（如口號與主題訴求）、項(xiàng)目詳細(xì)計(jì)劃、人力結(jié)構(gòu)分析與資源分配、資源與成本分析、可行性分析、應(yīng)急策略、預(yù)期結(jié)果、本校的資源可獲得性與可能的障礙應(yīng)對策略

iii.工具、資料的選擇和準(zhǔn)備：包括用戶市場特征調(diào)查表、對海爾電子商城產(chǎn)品的態(tài)度與使用狀況調(diào)查表、市場活動(dòng)效果與問題及其原因的調(diào)查表、必要宣傳資料和工具的收集與分類及其修改和使用的策略設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)工具的選擇及其使用策略（要求包括本校的常用校園社區(qū)的空間、社會(huì)上主流網(wǎng)絡(luò)空間或工具等）

外部資源需求和支持：

海爾、御泥坊等企業(yè)教官與技術(shù)支持專家（問題交流、講座與現(xiàn)場交流），培訓(xùn)和指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員制定合理有效的項(xiàng)目計(jì)劃。

該階段目標(biāo)預(yù)期：

高校及參賽團(tuán)隊(duì)：應(yīng)完成初始方案、關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)空間開通、必要宣傳資料與調(diào)查工具準(zhǔn)備完畢、校內(nèi)項(xiàng)目預(yù)熱啟動(dòng)（包括信息的發(fā)布、活動(dòng)計(jì)劃發(fā)布、講座發(fā)布與舉辦）、與海爾企業(yè)教官與技術(shù)支持專家的必要交流和共識的達(dá)成。

2）項(xiàng)目試驗(yàn)與必要問題的澄清（約3-4周）：

該階段對參與“計(jì)劃”的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)布的主要任務(wù)是：基于項(xiàng)目明晰結(jié)果的達(dá)成預(yù)期，收集和分析目標(biāo)市場（大學(xué)生群體）的各種反應(yīng)、對于項(xiàng)目實(shí)施策略的相關(guān)問題進(jìn)行分析與效果評價(jià)。

下列主要工作內(nèi)容，要求參賽項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須要逐一完成，完成的程度和指標(biāo)，將由組委會(huì)進(jìn)一步細(xì)化向?qū)W生做出相應(yīng)的規(guī)定。未完成下列內(nèi)容的團(tuán)隊(duì)，將會(huì)影響參賽評獎(jiǎng)。

規(guī)定的具體工作內(nèi)容有：

1．信息發(fā)布：校園網(wǎng)絡(luò)空間開通與宣傳

2．高校網(wǎng)店專區(qū)的宣傳與推廣（網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施等）

3．校園內(nèi)常設(shè)項(xiàng)目聯(lián)系方式（電話、qq或飛信等）：處理本校學(xué)生的各種問題

4．關(guān)鍵數(shù)據(jù)的收集：用戶調(diào)查表的發(fā)放與收集（要求在活動(dòng)的不同階段進(jìn)行）、在線信息收集、訪談、用戶全程反應(yīng)與問題收集（針對全程的預(yù)期策略、工具與資料）

階段目標(biāo)預(yù)期：

借助“計(jì)劃”的前期工作，把相應(yīng)的校園BBS網(wǎng)絡(luò)空間打造成為本校的知名品牌（于特定主題），項(xiàng)目工具與資料的有效性及其必要調(diào)整。

3）項(xiàng)目方案調(diào)整階段（約5-6周）：

這個(gè)階段是參賽團(tuán)隊(duì)實(shí)施方案的階段。在這個(gè)階段，不僅要對高校專區(qū)網(wǎng)店予以宣傳和銷售，還應(yīng)把銷量指標(biāo)與該階段對參賽團(tuán)隊(duì)的評比相結(jié)合。完成了指標(biāo)（同時(shí)也是“計(jì)劃”的任務(wù)指標(biāo)）的高校將有資格繼續(xù)參與計(jì)劃，并有機(jī)會(huì)得到資助和獎(jiǎng)品；未完成指標(biāo)（如xxx用戶拓展、網(wǎng)絡(luò)營銷所需的文章發(fā)布、訪問量指標(biāo)等）的高校，將被取消繼續(xù)參與“計(jì)劃”的資格，但可以繼續(xù)參賽。在此階段，組委會(huì)提供一系列的培訓(xùn)、在線輔導(dǎo)、工作任務(wù)“規(guī)定動(dòng)作”等方式，幫助參賽學(xué)生對前期關(guān)于項(xiàng)目的分析和理解的正確性與充分性進(jìn)行驗(yàn)證、對初始項(xiàng)目方案合理性與可行性進(jìn)行驗(yàn)證、對項(xiàng)目的組織與關(guān)鍵工具或策略有效性等進(jìn)行驗(yàn)證，并形成系列分析報(bào)告、完善項(xiàng)目方案。

主要內(nèi)容建議：

1．對收集的各種調(diào)查表等數(shù)據(jù)予以分析

2．對項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)階段中的各種活動(dòng)的問題和用戶反應(yīng)等予以分析

3．對于網(wǎng)絡(luò)空間或網(wǎng)絡(luò)工具的效果與使用策略有效性的分析

4．建議的結(jié)果預(yù)期：

階段目標(biāo)預(yù)期：

系列分析報(bào)告，包括項(xiàng)目工具與資料的有效性與問題分析、項(xiàng)目的分析與

既有理解的合理性分析、初始方案的可能性與問題分析、校內(nèi)活動(dòng)組織與人力結(jié)構(gòu)問題分析、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢特征體現(xiàn)程度及其問題分析。

4）項(xiàng)目改進(jìn)與持續(xù)實(shí)施階段（約7周-大賽復(fù)賽結(jié)束）：

主要任務(wù)是基于實(shí)施結(jié)果，對方案予以調(diào)整并繼續(xù)實(shí)施的階段。建議的結(jié)果預(yù)期：

a)

b)

c)的建立

達(dá)成對于項(xiàng)目問題的有效解決 在大賽評分標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)獲得高分，并最終獲得獎(jiǎng)項(xiàng) 校內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)空間和主要社會(huì)網(wǎng)絡(luò)空間或工具的有效使用及其影響力