第一篇：2009年水務(wù)工作報告（寫寫幫整理）

同志們：今天，我們又再一次相聚，認真總結(jié)2008年工作，隆重表彰一批先進典型，研究部署2009年的工作目標和任務(wù)，激勵和動員廣大干部職工，強化機遇意識，積極迎對挑戰(zhàn)，以自強不息的斗志，勇創(chuàng)大業(yè)的骨氣，敢打必勝的信心，進一步將水務(wù)事業(yè)發(fā)展推向更實更好。下面，我講三個問題。

一、2008年各項工作取得了歷史性突破

亮點之二：供排水設(shè)施功能得到空前加強。過去一年，我們先后完成各類供排水工程20多項，總投資超過了5億元。在建設(shè)過程中，面對原材料大幅漲價等不利因素，面對資金異常緊張的嚴峻形勢，廣大干部職工始終堅持講政治、講大局、講奉獻的精神境界，始終堅持“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”的信念，始終堅持敢打必勝的信心，不畏任何困難，不講任何條件，不找任何借口，堅定不移、千方百計地加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，一大批對人居城市建設(shè)至關(guān)重要的重點工程全線開工建設(shè)，并取得了令人振奮的重大進展。米威調(diào)水三期苘山凈水廠排除了各種困難，當年規(guī)劃，當年設(shè)計，當年主體建成；工業(yè)園污水廠、初村污水廠全線竣工，二污擴建主體工程接近完成；新開工的兩處中水廠按期竣工；孫家疃、崮山等一批污水泵站建成投運；工業(yè)園、孫家疃、張村等區(qū)域的供排水管道敷設(shè)到位；污水管網(wǎng)世行項目扎實推進，管道輸送能力進一步提高，有效解決了經(jīng)區(qū)污水排放不暢、水位過高等難點問題。在配合城中村改造上，積極按照市委、市政府的部署，主動超前地與相關(guān)各方進行銜接溝通，做到舊村拆遷改造到哪，水務(wù)服務(wù)就跟蹤到哪，供排水設(shè)施就配套到哪，有力促進了改造工程的順利推進。以上這些重點工程的實施，對民生保障、對經(jīng)濟社會發(fā)展都起到了巨大的推動作用。目前，無論是市中心區(qū)還是高區(qū)，無論是經(jīng)區(qū)還是工業(yè)新區(qū)等周邊園區(qū)，供排水基礎(chǔ)設(shè)施的大框架已全面拉開。

亮點之四：城市供水、排水得到了安全保障。安全供水是一個城市的生命線工程，安全排水是事關(guān)民生、事關(guān)環(huán)境的重大任務(wù)。2008年，集團公司不僅擔負著正常的安全供水與排水任務(wù)，更重要的是承擔著保障奧運安全的重要使命。為此，我們以防恐怖、防破壞、防投毒為目標，對各水廠、加壓泵站、高位水池等要害部位進行了嚴密布控，先后投入400萬元，采取了修砌圍墻、安裝視頻監(jiān)控、紅外線報警系統(tǒng)等防范措施，并對加壓泵房進行了變頻改造，將其融入了供水自動化調(diào)度系統(tǒng)，有力地提高了供水安全性。各水廠帶頭實行了領(lǐng)導(dǎo)帶班、廠區(qū)門衛(wèi)管理、24小時值班巡視等制度，嚴防死守，封閉作業(yè)。水質(zhì)檢測中心全面加大了水質(zhì)檢測力度，并創(chuàng)新建立了水質(zhì)生物預(yù)警機制，對水質(zhì)變化的掌控更加迅捷有力。通過以上措施，有效建立了“人防、物防、技防”相結(jié)合的立體化安防體系。與此同時，對所有污水廠加大了監(jiān)管力度，對所有排污單位實行了全方位的監(jiān)管。全年沒有發(fā)生一起設(shè)施人為破壞事件，也沒有發(fā)生一起水質(zhì)事故，大面積、持續(xù)性停水事故徹底杜絕，污染事故得到了根本性遏制，城市供排水迎來了安全形勢最好的一年，也是社會滿意度最高的一年。

亮點之五：多元化發(fā)展取得了重大突破。2008年，集團公司把礦泉水開發(fā)作為發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的突破口，在經(jīng)區(qū)十八嶺山脈高規(guī)格建設(shè)了現(xiàn)代化的飲用水生產(chǎn)基地，引進了國內(nèi)最先進的水處理設(shè)施、工藝和生產(chǎn)線，并高效率地展開了品牌策劃、市場營銷等各項工作，實現(xiàn)了良好起步。直飲水公司依托集團公司的強大實力和信譽，成功獲得了兢山泉蘇打水在山東省的總代理權(quán)，積極向飲用水高端市場進行滲透和拓展。該產(chǎn)品在我市各大賓館酒店一經(jīng)推出，深受廣大顧客好評，不但極大地提升了我市飲用水市場的品位和形象，也成為集團公司一個新的效益增長點。污水源熱泵技術(shù)應(yīng)用是一個新興的環(huán)保節(jié)能產(chǎn)業(yè)，中水公司在成功試點的基礎(chǔ)上，緊緊抓住電煤緊缺的有利時機，加大了宣傳推廣力度，得到了上級有關(guān)部門的高度重視和大力支持，市場拓展取得了顯著成效。望海名居小區(qū)、廣信百度城項目都將使用該技術(shù)進行采熱供暖，項目實施后，將開創(chuàng)我省住宅小區(qū)利用污水采暖的先河，既有利于節(jié)能減排，又拓展了集團公司新的產(chǎn)業(yè)。

亮點之七：和諧發(fā)展的氛圍更加濃厚。在不斷完善企業(yè)文化體系、加大企業(yè)文化熏陶的同時，我們把引導(dǎo)干部職工解放思想、提高素質(zhì)緊緊抓在手上，深入開展了以“五創(chuàng)工程”為主題的新一輪解放思想活動，并采取請進來、走出去相結(jié)合等多種方式，對干部職工進行了40多次集中培訓(xùn)，有效提高了隊伍素質(zhì)。全面落實“老師帶徒一幫一”制度，結(jié)成了128組幫教對子，通過老職工的言傳身教，使新職工較快地掌握了崗位技能，迅速進入了工作狀態(tài)。為活躍職工文化生活，組織開展了趣味運動會、歌詠比賽等生動活潑的文體活動，進而增進了職工的相互溝通與團結(jié)。為實現(xiàn)發(fā)展成果共享，先后上調(diào)了專業(yè)職稱補貼；對各單位的辦公場所、職工食堂進行了改造；對在崗職工的交通補貼、誤餐補助、話費補貼等進行了統(tǒng)一上調(diào)；全面實施帶薪休假制度，有力地保障了職工權(quán)益；利用房地產(chǎn)走低時機，組織近百名職工進行了住房團購，有效解決了年輕職工的住房困難。一個充滿生機與活力、充滿和諧與希望的水務(wù)正在向著健康、快速的軌道發(fā)展。

同志們，回顧一年來艱苦卓絕的奮斗歷程，我們深感創(chuàng)業(yè)充滿艱辛，成績殊為難得，大好局面來之不易。我們看到，在工程建設(shè)大會戰(zhàn)中，廣大工程人員和建筑管理人員夏斗酷暑，冬戰(zhàn)嚴寒，夜以繼日的奮戰(zhàn)在施工第一線，從工程施工到物流配送，從物資采購到工程驗收，效率之高，節(jié)奏之快，為的是把發(fā)展的基礎(chǔ)夯得更實更好。我們看到，在河流治污大攻堅中，設(shè)計、稽查、排水等單位克服了種種難以想象的困難，頂著惡臭鉆進河溝，一遍一遍搞普查，一項一項搞設(shè)計，一個一個抓截流，為的是把我們的人居環(huán)境建設(shè)得更美更靚。我們看到，在服務(wù)模式機制創(chuàng)新中，廣大客戶代表工作在最前沿，辛苦在最基層，矛盾在每天中，他們不怕冷臉相待，不怕拒之門外，帶著一份真情和誠意，鍥而不舍、不厭其煩地走訪著千家萬戶，為的是實現(xiàn)與客戶之間的零距離服務(wù)。各供水單位及客戶中心一年深入社區(qū)達21次，走訪企業(yè)600多家，為用戶解決疑難問題上千件，贏得了廣大市民的眾口稱贊。我們看到，財務(wù)部、生產(chǎn)發(fā)展部等相關(guān)人員不辭辛苦，日夜操勞，嘔心瀝血的跑東跑西、跑上跑下，內(nèi)外爭得資金達3億多元，為各項任務(wù)的順利完成提供了強有力的資金保障。我們看到，在辦公室及后勤，在政工部及工會等綜合部門，大家以崇高的忠誠度，以強烈的大局意識和責任意識，為公司發(fā)展上下溝通、左右協(xié)調(diào)，使各項工作保持了高效運轉(zhuǎn)。所有這些，都無不記載著水務(wù)人誠信為民、情潤萬家的服務(wù)風采，無不展示著水務(wù)人自強不息、敢想敢干的生動畫卷。大家用自己的聰明才智和心血，不僅點燃了勇創(chuàng)大業(yè)的激情，照亮了平凡而樸實的精彩人生，更為我市的供排水事業(yè)做出了不可磨滅的重大貢獻！我們自信，美麗的人居城市永遠不會忘記我們干事創(chuàng)業(yè)所留下的閃光足跡，永遠不會忘記我們在污水治理上所創(chuàng)下的歷史輝煌，永遠不會忘記我們誠信服務(wù)所灑下的一片深情！

此時此刻，我們倍加感謝市委市政府的關(guān)心與厚愛，倍加感謝國資、建委及社會各界的大力支持，倍加感謝那些在平凡崗位上做出不平凡業(yè)績的可愛職工。在總結(jié)工作之時，我們更深刻地體會到：擁有一個團結(jié)實干、堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子是推進水務(wù)事業(yè)大發(fā)展的根本保證；擁有一支求真務(wù)實、敢打硬仗、能打勝仗的干部隊伍是推進水務(wù)事業(yè)大發(fā)展的重要支柱；擁有一支愛崗敬業(yè)、任勞任怨、無私奉獻的職工隊伍是推進水務(wù)事業(yè)大發(fā)展的關(guān)鍵所在。正是因為有了這么一批過硬的干部隊伍，有了這么一批優(yōu)秀的員工群體，才使各項工作得以全面落實，才使我們的發(fā)展目標得以實現(xiàn)，才使我們的行風評議奪取了四連冠。在這里，我代表集團公司黨委，向為水務(wù)發(fā)展付出辛勤勞動的全體干部職工致以最崇高的敬意和最衷心的感謝！

在充分肯定成績的同時，我們應(yīng)該清醒地看到，工作中還存在著諸多問題和不足，具體表現(xiàn)在，受大環(huán)境影響，工業(yè)用水需求有所下降，企業(yè)效益增速受到了一定影響；部分區(qū)域雨污混流問題較為突出，防止河流污染反彈的任務(wù)還極為艱巨；各單位發(fā)展仍存在著不平衡，少數(shù)職工事業(yè)心、責任感有所弱化，自身素質(zhì)不能適應(yīng)工作要求，思想作風建設(shè)亟待加強。對以上問題，我們必須高度重視，認真加以研究和解決。

二、堅定信心，攻堅克難，將水務(wù)事業(yè)發(fā)展推向更實更好

（二）堅定不移地加大污水整治，進一步優(yōu)化人居生態(tài)環(huán)境。生態(tài)環(huán)境是我市得天獨厚的特大優(yōu)勢，也是我們威海引以為榮的城市名片。過去幾年大家在治理城市污水、優(yōu)化生態(tài)環(huán)境上付出了無比艱辛的努力，也取得了有目共睹的業(yè)績，極大地促進了生態(tài)城市、精品城市建設(shè)，但切不可滿足現(xiàn)狀，要準確把握污水治理的艱巨性、長期性、反復(fù)性特點，進一步強化認識，強化措施，做好打持久戰(zhàn)的艱苦準備。一是要強化市區(qū)河道動態(tài)管理。市區(qū)九條河流的沿岸管道現(xiàn)已基本鋪設(shè)到位，下一步的工作重點要盡快從以建設(shè)為主向以管理為主轉(zhuǎn)變。對每條河流都要制定詳細的管理措施，安排專人負責，加大日常巡檢力度，在保障管道安全運行的同時，對排污問題要積極協(xié)助環(huán)保部門，做到發(fā)現(xiàn)一處，并網(wǎng)一處，堅決杜絕污水排入河道，切實鞏固來之不易的治污成果。二是要對雨污混流進行專項整治。目前看，雨污混流已成為水環(huán)境的主要污染源，我們要積極督促和協(xié)助相關(guān)責任部門盡快整治，從根本上解決污水排放不暢、雨季污水冒溢等難點問題。三是要以排污許可管理辦法的實施為契機，積極協(xié)助建委等部門，對用戶內(nèi)部排污設(shè)施建設(shè)從頭把關(guān)，從嚴規(guī)范，最大程度地整頓排污市場秩序，杜絕排污設(shè)施不健全、亂排或超標排污等問題，保證污水處理設(shè)施正常安全運行。城市污水治理是一項功在當代、利在千秋、惠及子孫后代的民生工程，也是一項百年大計工程，我們一定要從講政治的高度，本著對人民群眾負責、對生態(tài)環(huán)境負責、對子孫后代負責的高度責任感，把這一工程切實抓緊抓實抓出成效，更好地造福社會。

（三）堅定不移地加快產(chǎn)業(yè)延伸，進一步完善多元化發(fā)展格局。集團公司要做大做強，必須充分利用產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，加大經(jīng)營領(lǐng)域拓展，加快產(chǎn)業(yè)鏈延伸，以此來膨脹企業(yè)規(guī)模，提升綜合實力。去年，我們在礦泉水、蘇打水開發(fā)和污水資源化上均取得了重大突破，產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展已經(jīng)破題，主輔業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略格局初步構(gòu)建，從今年起要全方位鋪開。在礦泉水產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，要遵循先做產(chǎn)品再做市場的發(fā)展思路，在產(chǎn)品質(zhì)量上下足功夫，確保產(chǎn)品打得住、過得硬，同時要在品牌宣傳、市場銷售上創(chuàng)新思路，做好文章，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步推進，努力把“十八嶺”培育成為威海的名牌泉水，以名牌占有市場，以名牌提高用戶的“心靈占有率”。要讓大家感到不喝“十八嶺”就不夠身份，不喝“十八嶺”就缺少生活質(zhì)量，不喝“十八嶺”就沒有安全保證，努力使“十八嶺”走進千家萬戶，讓“十八嶺”遍布威海市場。此外，要加快發(fā)展兢山泉蘇打水在省內(nèi)的二級、三級代理商，擴大銷售網(wǎng)絡(luò)，拓展發(fā)展空間。在污水再生利用上，要依托二污、三污兩個中水廠的建成投運，對熱電廠等用水大戶進行重點市場攻關(guān)，力爭年內(nèi)實現(xiàn)實質(zhì)性突破。此外，要高標準、高質(zhì)量地實施望海名居污水采暖工程，把這一新型環(huán)保產(chǎn)業(yè)打造成全市乃至全省節(jié)能減排領(lǐng)域的新亮點。在供排水市場拓展上，要繼續(xù)加大對周邊鎮(zhèn)、村的整合，有計劃地對羊亭、苘山、汪疃等區(qū)域供水進行逐步歸并，不斷擴大服務(wù)區(qū)域，盡快實現(xiàn)市區(qū)供水的全覆蓋。

（四）堅定不移地推進企業(yè)管理上檔升級，進一步激發(fā)經(jīng)營管理活力。建立現(xiàn)代水務(wù)企業(yè)是供排水體制改革的重要目標，也是集團公司做大做強的必然要求。幾年來，我們圍繞這一目標，不斷探索建立高效順暢的管理體系，各項工作均步入了制度化、標準化、規(guī)范化軌道，但很多環(huán)節(jié)的管理水平仍處在低層次徘徊，管理粗放的問題依然存在。為此，我們要按照現(xiàn)代企業(yè)的標準，全方位加大管理創(chuàng)新力度，使管理水平實現(xiàn)上檔升級。一是要進一步加大管理體制的理順力度。針對管理運營中出現(xiàn)的一些責權(quán)不清、流程不順等弊端，對內(nèi)部組織架構(gòu)和相關(guān)職能分工進行全面理順，該設(shè)立的設(shè)立，該打破的打破，該調(diào)整的調(diào)整，建立更加科學、規(guī)范和高效的管理體系。二是全面加強精細化管理。生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各個方面的目標任務(wù)都要細化量化，責任要落實到崗到人，逐項逐人地抓好落實。要完善各個崗位的操作規(guī)范，強化流程管理，對每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都要精益求精，力求完美。要充分發(fā)揮信息化系統(tǒng)的現(xiàn)有功能，并通過引進高端技術(shù)促進系統(tǒng)升級，在降耗增效等方面發(fā)揮更大作用。在當前大環(huán)境不寬松的情況下，廣大干部職工要樹立過緊日子的思想，從自身做起，從點滴做起，最大程度地壓縮一切不必要的開支。我們這么多部門，這么多職工，每人每天節(jié)省一度電、一張紙、一滴水、一升 油，就會為企業(yè)壓縮開支幾百萬元，這既是一筆可觀的效益，又是一種勤儉之美德。

（五）堅定不移地抓好安全生產(chǎn)，進一步提高安全保障能力。安全是一個企業(yè)健康發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)要科學發(fā)展，首先要做到平安發(fā)展。安全生產(chǎn)不僅關(guān)系到企業(yè)效益，關(guān)系到廣大市民的生產(chǎn)生活，更關(guān)系到社會穩(wěn)定，這是我們所有工作的底線，其重要性怎么講都不過分，怎么抓也都遠遠不夠。集團公司有60多個泵站、水池和水廠需要去管理，有上千公里供水、污水管道需要去維護，可以說是點多線長面廣，哪怕有片刻放松、丁點疏忽，都有可能造成難以挽回的社會影響，在這方面我們有過非常深刻的教訓(xùn)，因此，大家務(wù)必要時刻繃緊安全這根弦，始終做到警鐘長鳴，常抓不懈。一是要千方百計保障飲用水安全。這是維護群眾身心健康的生命線和頭等大事。我們要進一步加強制水工藝管理，加快管道設(shè)施更新改造，加大水質(zhì)檢測力度，并充分利用先進的自動化調(diào)度系統(tǒng)，科學調(diào)度，優(yōu)化供水，確保市民用上水壓穩(wěn)、水量足、水質(zhì)優(yōu)的放心水、滿意水，最大限度地杜絕停水和水質(zhì)事故的發(fā)生。二是要保障污水輸送和處理安全。切實加強對污水泵站的管理維護，加大排污管道巡檢力度，確保其安全運行，防止污水泄露、外溢。要加大對各個bot項目污水廠的運行監(jiān)管，確保生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)、出水達標排放。三是要嚴格抓好崗位操作安全。在建筑施工、高危崗位作業(yè)、車輛駕駛等各個方面都要嚴格落實每一項操作規(guī)程和防護措施，一切都要照章辦事，依規(guī)操作，努力實現(xiàn)重特大安全事故零風險、零發(fā)生和零傷亡。

（六）堅定不移地推進服務(wù)方式轉(zhuǎn)變，進一步提升服務(wù)質(zhì)量和水平。服務(wù)是集團公司的天職，是水務(wù)發(fā)展的永恒主題。幾年來，我們在服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展上采取了一系列重大措施，成功打造了“誠信水務(wù)，情潤萬家”的服務(wù)品牌，各級和社會各界都給予了高度評價和認可，但為了滿足更高層次的服務(wù)需求，為了更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需要，我們必須進一步加大服務(wù)機制的創(chuàng)新，加大服務(wù)方式的根本性轉(zhuǎn)變。新的一年，我們要將“五位一體”服務(wù)模式全面推開，用零投訴的優(yōu)質(zhì)服務(wù)去為政府分憂，用零距離的親情化和快捷化服務(wù)去為老百姓解難，著力把每一名客戶代表都打造成誠信水務(wù)品牌的形象代言，把每一名客戶代表都打造成一個亮麗的服務(wù)窗口，從而架起客戶與水務(wù)之間新的“親情熱線”。目前，集團公司已擁有近17萬用戶，但仍有半數(shù)以上的用戶處于不熟悉或陌生狀態(tài)，因此，我們要不惜一切代價，加強與所有用戶的聯(lián)系。要提高溝通技巧與藝術(shù)，用美麗的語言、真誠的微笑去跟用戶進行面對面的溝通和心與心的交流；要密切關(guān)注客戶的需求，多做客戶暖心的事，多做客戶感動的事，最大限度地滿足客戶之需要，為他們提供最優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)，努力做到把腳邁進客戶家門，把腦袋鉆進用戶心里，把眼睛盯在客戶的需要上，把用戶想做和需要做的事做在前頭，做在他們的心坎上，使每一個問題的受理，都能夠讓用戶感受到水務(wù)的真情；每一個問題的解決，都能夠讓用戶感受到內(nèi)心深處的感動；每一次服務(wù)的過程，都能夠給用戶留下一份美好的回憶。對此，我們要切實做好五件事：一是五位一體的服務(wù)要盡快深入人心，不搞形式，不走過場，要著眼于有效溝通，著眼于感情培養(yǎng)，著眼于服務(wù)質(zhì)量，努力把創(chuàng)新效果發(fā)揮到極致。要認認真真地把這項工作落到實處，確保與客戶的朋友結(jié)交率達到90%以上。二是切實提高辦事效率，對用戶提出的問題要快速反應(yīng)，立即行動，馬上就辦，做到件件有落實、事事有結(jié)果。三是對水表自轉(zhuǎn)、水壓不足、表池進水等老大難問題進行突擊解決，消除隱患，為服務(wù)工作創(chuàng)造更加良好的條件。四是大力精簡辦事環(huán)節(jié)，壓縮服務(wù)時限，提高工作效率，進一步優(yōu)化跟蹤服務(wù)、全程服務(wù)和綠色通道等服務(wù)，對用戶需要辦理的各項手續(xù)要想方設(shè)法加快辦理，能提前的要盡量提前，能開綠燈的要大開綠燈，多做換位思考，多做雪中送炭，多為用戶提供快捷與方便。五是加強文明施工管理，進一步提高服務(wù)質(zhì)量。無論是一戶一表改造還是其它施工現(xiàn)場，都要規(guī)范所有施工行為，不留任何死角，不留任何缺陷，努力做到熱情服務(wù)、文明服務(wù)和快捷化服務(wù)。

（七）堅定不移地抓好人才隊伍建設(shè)，進一步強化人才支撐作用。人才是企業(yè)成功的第一要素，是一切事業(yè)發(fā)展的根本支撐。集團公司過去幾年取得的巨大成就，除了體制機制等方面的原因，很大程度上得益于擁有一批能想事、能干事、能成事的優(yōu)秀人才，他們不僅振興了昨天，支撐了今天，而且一定會創(chuàng)造出更加美好的明天。目前，集團公司擁有480多名大專以上學歷人才，290多名具有專業(yè)技術(shù)的能手，360多名朝氣蓬勃、具有生機和活力的青年職工，這是一筆極為寶貴的財富，從發(fā)展的角度說，他們都是可塑之材，是集團公司發(fā)展的潛力所在，也是希望所在，為此，我們要下大力氣把這些人力資源盡快培養(yǎng)成為可用之才。一是全力加大干部隊伍建設(shè)。繼續(xù)深化干部人事制度改革，進一步完善優(yōu)者上、平者讓、庸者下的用人機制，做到德才兼?zhèn)涮岚沃赜?，有德無才培養(yǎng)使用，德才皆無寧可不用。二是全力加大專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)力度，廣泛開展形式多樣的培訓(xùn)活動。新的一年，我們要選派部分人員到大專院校進修，力求推出一批拔尖人才；要根據(jù)崗位需要，組織一批去外地同行業(yè)進行專業(yè)培訓(xùn)，以強化專業(yè)素質(zhì)；要在公司上下深入開展技術(shù)大練兵、大比武、大革新活動，努力培養(yǎng)出一批技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)標兵，力求在各個領(lǐng)域、各個崗位都有人才支撐；要繼續(xù)實施到先進企業(yè)學習實踐活動，并通過聘請專家學者講座等各種方式，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)。三是加大企業(yè)文化建設(shè)力度。要深入開展各種主題文化活動，促進職工相互之間的了解和交流。要進一步提高廣大干部職工的工資福利，使大家的收入一年比一年增多。要進一步解決內(nèi)退職工的子女就業(yè)問題，切實解除老職工的后顧之憂。要進一步理順工資體系，合理調(diào)整特殊崗位和高技術(shù)人才的工資標準，以此來激勵人才成長，讓人才在政治上有地位，事業(yè)上有作為，待遇上有提高，為人才提供更好的用武之地和廣闊的發(fā)展空間，使集團公司真正成為優(yōu)秀人才的家園，成為干事創(chuàng)業(yè)者的樂土。

三、提高隊伍素質(zhì)，切實增強責任感和使命感

2009年的各項工作目標已定，在全球性金融危機的背景下，可以說每個目標都具有挑戰(zhàn)性，每項任務(wù)都具有艱巨性。這就需要我們進一步加強自身建設(shè)，要素質(zhì)再提高，作風再轉(zhuǎn)變，責任再加大，以更加過硬的素質(zhì)、更加堅強的意志、更加優(yōu)良的作風去攻堅克難，去實現(xiàn)我們的宏偉目標。對此，要強化三種意識：

（一）強化大局意識，始終做到團結(jié)協(xié)作，共謀發(fā)展

近五年來，集團公司從組建到整合，從打基礎(chǔ)到上臺階，從大發(fā)展到大跨躍，戰(zhàn)勝了重重困難，突破了層層障礙，創(chuàng)造了一系列輝煌，除了我們自強不息、敢想敢干的斗志以外，還有一條重要經(jīng)驗是，大家心向一起想，勁向一起使，團結(jié)一致向前看，用團結(jié)的力量把人心凝聚在一起，用團結(jié)的力量發(fā)展了水務(wù)大業(yè)，用團結(jié)的力量創(chuàng)造了水務(wù)今天。事實再一次證明：團結(jié)就是力量。大到一個國家，小到一個企業(yè)，團結(jié)足以振興一個民族，振興一個區(qū)域，振興一個企業(yè)。過去我們靠著團結(jié)的力量所向披靡，今后仍要依靠團結(jié)的力量去推動水務(wù)的大發(fā)展。當前，縱觀水務(wù)上下，可以說是風正氣順，絕大多數(shù)部門和職工都能夠做到精誠團結(jié)、步調(diào)一致，但也出現(xiàn)了一些不一致、不合拍的現(xiàn)象。有時為了一項工作或者一件小事，部門之間推來推去，相互扯皮，造成了一些不應(yīng)有的負面影響；還有的個別同志說了一些不該說的話，做了一些不該做的事，嚴重影響了集團公司內(nèi)部的團結(jié)。面對新的形勢，我們應(yīng)該立足崗位，忠于部門，立足局部，胸懷集團，想問題、辦事情都要從集團公司的大局出發(fā)，每說一句話，首先要考慮是否符合大局的和諧，每辦一件事情，首先要考慮是否符合大局利益，自覺做到不利于大局和形象的話堅決不說，不利于大局和形象的事堅決不做。大家要牢記，“懂團結(jié)是大智慧，會團結(jié)是大本領(lǐng)，真團結(jié)是大境界”，部門與部門之間，同事與同事之間，一定要講團結(jié)，講協(xié)作，抱著團的干工作，相互配合，相互補臺，你累了我?guī)忘c兒，你有事我替會兒，只要有利于大家的事，不論份內(nèi)份外，和氣著說，協(xié)商著辦，水務(wù)興則大家興，水務(wù)好則大家好。在這個問題上，集團公司曾經(jīng)倡導(dǎo)向凈雅學習，他們把“來到凈雅就是家”的服務(wù)理念和團隊精神踐行的淋漓盡致，那種團結(jié)向上、親密無間的配合與默契，足以讓所有客戶為之感動。今年凈雅開業(yè)后，公司將分批組織廣大職工去凈雅走一走，看一看，實地體驗一下他們那種家的溫馨和企業(yè)文化的深厚底蘊。目前，我們正處在新的發(fā)展時期，有很多困難需要去克服，有很多重要的任務(wù)需要去突破，這就要求我們，要舍小家為大家，舍小利為大利。我們必須清楚：水務(wù)集團是由30多個部門架構(gòu)起來的一個大家庭，是一個利益共同體，換句話說，集團公司的利益就是大家的共同利益，集團公司的工作就是各部門的中心工作。因此，各級各部門務(wù)必要自覺維護大局，自覺服從大局，把出發(fā)點和落腳點都要放到集團公司的最高利益上，在公司上下形成一種人人想大局、人人謀大局、人人服務(wù)大局的向上局面。

（二）強化責任意識，始終做到恪盡職守，盡職盡責

集團公司是一個具有特殊屬性的服務(wù)企業(yè)，既擔負著企業(yè)自身發(fā)展的責任，又承擔著公益事業(yè)的部分職能，從某種意義上講，我們更多的是肩負著一種社會責任。大家要清楚地看到，我們目前的服務(wù)面積已擴大到180平方公里，用水企業(yè)達3000多家，負責上百萬人口的吃水問題，與此同時，還肩負著市區(qū)所有污水的整治。就目前而言，廣大市民在呼吁我們安全供水，各大企業(yè)在呼吁我們保障通水，社會各界在呼吁我們根治污水，可以說，任務(wù)之艱巨，責任之重大，使命之神圣，我們絕不能辜負市委市政府的信任和期望。對此，我們要為市委市政府負起責任，對城市供排水設(shè)施加快改造和建設(shè)，對社會上的難點熱點問題加快解決，對舊城改造要立體式、全方位地加大配合，對污水問題要以只爭朝夕的精神突擊治理，要切實做到為政府分憂。我們要為全市人民負起責任，大家必須明白，是全市人民養(yǎng)著我們，他們是水務(wù)的衣食父母，是我們的上帝，沒有他們的關(guān)心，就沒有水務(wù)的今天，沒有他們的支持，就沒有水務(wù)的大發(fā)展。我們沒有任何理由不去提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，沒有任何理由不去提供最安全的用水保障，我們必須以實實在在的行動去為老百姓解難，讓老百姓滿意。我們要為各大企業(yè)負起責任，他們是水務(wù)的用水大戶，我們的水費收入49%來自于企業(yè)，可以說，水務(wù)的經(jīng)濟效益得益于各大企業(yè)，水務(wù)發(fā)展的空間在于各大企業(yè)，水務(wù)發(fā)展的希望仍寄托于各大企業(yè)，沒有工業(yè)的大發(fā)展，就沒有水量的大增加，從這個意義上講，全市工業(yè)崛起之時，必將是水務(wù)做大做強之日。因此，我們有責任、有義務(wù)去為各大企業(yè)開好綠燈，協(xié)助他們共渡難關(guān)。我們要為自己負起責任，水務(wù)是我們賴以生存的靠山。我們所從事的是壟斷行業(yè)，經(jīng)營的是國有資產(chǎn)，拿的是穩(wěn)定工資，能有這么一份工作是我們莫大的福分，能投身到這一偉大事業(yè)是我們的榮耀，因此，我們有責任把水務(wù)發(fā)展起來，有責任把生態(tài)城市建設(shè)好，有責任用最好的服務(wù)去回報社會各界，這是我們的責任所系、使命所在。

（三）強化危機意識，始終做到素質(zhì)過硬，做最好的自己

同志們，我們正面臨著一場前所未有的嚴峻考驗。面對困難，我們充滿了斗志；面對挑戰(zhàn)，我們充滿了希望；面對未來，我們有足夠的力量。我們有信心、有能力去攻克一切難關(guān)，有信心、有能力去把水務(wù)工作做得更實更好。堅信，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我們的明天必將是一片陽光，一片燦爛！謝謝大家！

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第二篇：水務(wù)系統(tǒng)工作報告

水務(wù)系統(tǒng)工作報告

這次水務(wù)系統(tǒng)工作會議的主要任務(wù)是深入貫徹落實市委六屆二次全委(擴大)會議和市農(nóng)村工作會議精神，回顧總結(jié)

XX年全市水務(wù)工作，表彰獎勵XX在水務(wù)工作中做出突出貢獻的先進集體和先進個人;研究部署XX年水務(wù)工作目標和措施。堅持科學治水，增強保障能力，緊緊抓住國家建設(shè)社會主義新農(nóng)村和扶持糧食主產(chǎn)區(qū)建設(shè)的歷史性機遇。動員全系統(tǒng)干部職工，進一步解放思想，改進作風，鼓足干勁，扎實工作積極推進水務(wù)事業(yè)發(fā)展，為繼續(xù)縱深推進“三大戰(zhàn)略”，打造“實力XX、活力XX、小康XX”提供有力支持。

一、XX年水務(wù)工作主要回顧

XX年，全市的水務(wù)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、綏化市業(yè)務(wù)部門的大力支持下，在水務(wù)系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞推進“三大戰(zhàn)略”這個中心，按照我市水務(wù)建設(shè)總體思路，從實際出發(fā)，團結(jié)一致，頑強拼搏，積極進取，奮力開拓，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了全年的各項任務(wù)目標，取得了可觀的經(jīng)濟效益和社會效益，主要標志是：

1、抗春旱取得全面勝利。抗旱工作歷年來都是水務(wù)工作的重頭戲。今年我市旱情總的來說不太嚴重，為我們減輕了一定的壓力，但我們并沒有因此掉以輕心，通過積極的籌備，在年初就作好了抗旱準備工作。一是密切監(jiān)視旱情的發(fā)展。對全市具有代表性鄉(xiāng)鎮(zhèn)的耕地土壤含水量每周進行一次測試，及時掌握旱情動態(tài)。二是做好大坑儲水。對貧水的火石山、吉星崗等8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)50多個自然屯大坑貯水進行了部署，共儲水80多萬方，做好坐水種水源準備。三是加快打井設(shè)備檢修更新速度。在沒有國家下?lián)芸购到?jīng)費的情況下，動員農(nóng)戶自籌資金打井。全年共打農(nóng)田井200眼，使我市的機電井總數(shù)達到4549眼;新打農(nóng)田小井400眼，使總數(shù)達12400眼;同時檢修各種提水設(shè)備1500臺套，洗治病井

110眼，新購進“白龍”30噸。四是全力以赴指導(dǎo)群眾抗旱。我們把抗旱保苗作為重點工作來抓，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入第一線分片包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，指揮抗旱工作，四十多名工程技術(shù)人員深入田間，指導(dǎo)節(jié)水設(shè)備的安裝使用和灌水技術(shù)的應(yīng)用，使全市15000多眼大小機電井，都合閘放水，采取噴灌、管灌、微灌、溝灌、畦灌等多種方式進行抗旱。全市年完成灌溉面積78萬畝，其中噴灌面積

25萬畝，微灌面積0.5萬畝。在奮力抗旱的同時，我們還注重了對包扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)的扶持，為包扶的萬寶山鎮(zhèn)新民村送種子、化肥等物資折合人民幣近萬元，解決了他們的燃眉之急。五是市、鄉(xiāng)抗旱服務(wù)組織起到了突擊隊作用。市鄉(xiāng)抗旱服務(wù)組織在抗春旱、保春種及苗期灌溉期間投入各類噴灌設(shè)備600多臺套，69名技術(shù)員始終奮戰(zhàn)在抗旱第一線，其中市抗旱服務(wù)總站4名技術(shù)人員，一輛中型汽車，11臺卷盤式噴灌機，無償往返于羊草鎮(zhèn)南來鄉(xiāng)祥春草坪、XX鎮(zhèn)速生楊等8家股份公司和南來草苜蓿、元蔥等5個大戶，以及臥里屯農(nóng)場之間，工程技術(shù)人員親自安裝噴灌設(shè)備并進行技術(shù)指導(dǎo)。市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)在檢查抗旱工作時給予水務(wù)局高度評價和贊揚。六是圍井經(jīng)濟區(qū)穩(wěn)步上升。全市圍井經(jīng)濟區(qū)達到3500處，面積35萬畝，創(chuàng)產(chǎn)值3億元。在這項工作中，我們注重了對節(jié)灌典型戶的培養(yǎng)。全市已發(fā)展種植類典型達300個，其中以中本鎮(zhèn)大本村王玉為代表的種糧大戶50個;以羊草鎮(zhèn)北來村侯占嶺為代表的種植蔬菜園區(qū)典型180個;以羊草鎮(zhèn)楊福祥為代表種植草坪的10個;以XX鎮(zhèn)新青村任守乾為代表種植花卉典型5個;以XX鎮(zhèn)鐘德安為代表溫室種植典型45個;以羊草鎮(zhèn)南來村劉作成為代表種植果樹典型10個。這些典型戶的示范輻射作用，推動了我市農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)調(diào)整的進度，加快了農(nóng)民致富的步伐。

2、水利工程建設(shè)成效顯著。我們在水利工程建設(shè)中，重人力、重投資、重措施、重落實。一是節(jié)水灌溉工程。去年新建省級草原節(jié)水灌溉項目區(qū)一個，地點在羊草鎮(zhèn)五撮村，效益面積3000畝，總投資90萬元，主要工程建設(shè)是新打農(nóng)田井9眼，配套卷盤式噴灌機9臺，工程于10月末竣工，每年可節(jié)約水資源13.5

萬m3，年純新增產(chǎn)值54萬元。二是人畜飲水工程。XX年上級批復(fù)我市人飲安全工程建設(shè)項目兩批共7眼，全部為配套自來水工程?？偼顿Y128萬元，其中,國家投資51萬元，省匹配5.2萬元，農(nóng)民自籌73萬元。這項工程建設(shè)時間緊，任務(wù)重，標準高，難度大，涉及面廣，是一項集建、管、用于一體的系統(tǒng)工程，是一項十分艱巨的任務(wù)，同時我們還面臨著部分干部群眾由于受傳統(tǒng)生活方式的束縛，對農(nóng)村實行人畜飲水工程建設(shè)存有模糊認識，認為家家都有手壓小井改不改水無所謂。加之近年來農(nóng)民增收步伐緩慢，又連年受災(zāi)，手中持幣量明顯不足，籌措資金難度增大，面對這種現(xiàn)狀，我們采取了有效措施。在認識問題上，我們廣泛宣傳黨對病區(qū)的關(guān)懷，用典型引路，使廣大干部群眾形成共識。在資金籌措上，我們采取了“七點法”即農(nóng)民籌點，金融貸點，鄉(xiāng)企扶點，鄰?fù)蛶忘c，先賒點，大戶拿點，部門捐點，將工程所需自籌資金陸續(xù)籌集到位，使7處工程按要求于10月末前全部竣工，打井7眼，配套變頻給水設(shè)備8臺，已投入運行使用，使6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)7個自然屯的2200人和300頭(匹)大牲畜用上了自來水。使這些屯徹底擺脫了氟害這座“惡魔”的侵害，增強了他們的體質(zhì)，促進了畜牧業(yè)的發(fā)展，加快了致富步伐。在全省水務(wù)局長工作會議上，我市被評為人飲安全工作先進集體。三是防洪除澇工程。XX年東湖水庫除險加固工程通過了省級驗收，被評為優(yōu)良工程。該工程國家投資XX萬元，省投資200萬元，工程設(shè)計將防洪標準由過去的20年一遇提升到50年一遇。另外，由于今年我市的降雨量大，一些低洼村屯排水困難，給人民的生產(chǎn)生活帶來極大的不便。為此，水務(wù)局下擺近500節(jié)涵管，解決了部分水淹民宅和除澇的問題。受災(zāi)群眾歡欣鼓舞，稱贊水務(wù)局為老百姓辦了件好事。

3、水政水資源管理進一步加強。隨著新《水法》、《水土保持法》、《防洪法》、《水利產(chǎn)業(yè)政策》等水利法律、法規(guī)的出臺，我市的水政、水資源建設(shè)步入了依法治水、管水的法制化軌道。我們通過加大水政宣傳和執(zhí)法力度，在社會上營造了知法、懂法、守法的社會輿論氛圍。具體工作中我們充分發(fā)揮執(zhí)法隊伍的作用，嚴肅查處多起違規(guī)、違法案件，做到了有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究，為水務(wù)建設(shè)營造了良好的社會環(huán)境，全年共收繳水資源費60萬元、防洪保安費完成12萬元。同時，依法加大了對機電井的管理，對全市4540眼機電井進行產(chǎn)權(quán)明晰，達到了規(guī)范化管理，使全市機電井完好率，利用率均達到96%以上。

4、黨建工作碩果累累。在新形勢下，我們積極做好黨建工作。全系統(tǒng)6個黨支部共100名黨員分別參加了第一批和第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。在學習活動中，我們嚴格按照市委的統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合水務(wù)工作實際，立足提高干部素質(zhì)，解決實際問題，取得了一定的效果。并針對不同類型黨員的特點，大力開展了一批有規(guī)模、有聲勢、有特色的集中活動。圍繞農(nóng)民所急的問題，集中開展了“黨員促農(nóng)助農(nóng)服務(wù)月”活動;圍繞凈化城市、服務(wù)居民、優(yōu)化環(huán)境，集中開展了“弘揚雷鋒精神、展示黨員風采”活動;圍繞紀念黨的生日，增強黨員先進意識，集中開展了“黨徽戴胸前、誓詞記心間”和“黨員奉獻月”活動;圍繞水資源短缺的問題，集中開展了“珍惜水、愛護水、節(jié)約水”的水法宣傳活動。對于在“保先教育”工作中查擺出來的問題，能立即整改的我們立即整改，不能立即整改的也都制定了相應(yīng)的整改措施，并落實責任到人，確保先進性教育不走過場。針對鉆井隊設(shè)備老化，再生產(chǎn)能力不強和職工工資偏低的實際情況，經(jīng)過全面細致的調(diào)查研究，局黨委決定改變鉆井隊的經(jīng)營體制，成立股份公司，走向市場。并將局機關(guān)原有的兩臺鉆機無償捐助給新公司，使其恢復(fù)造血機能，重新產(chǎn)生活力;針對水務(wù)防洪減災(zāi)體系建設(shè)不強的問題，我們提高了工程建設(shè)標準，做好了全市五大澇區(qū)的新規(guī)劃。通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育工作，使全系統(tǒng)干部職工的精神面貌和工作態(tài)度大為改觀，上班遲到早退的不見了;出工不出力，當一天和尚撞一天鐘的現(xiàn)象不見了;努力工作辦實事的人越來越多，從而推動了水務(wù)各項工作的蓬勃開展。紀檢、工會、組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、婦女等項工作也在市先進單位和標兵單位評比中取得好名次。

同志們，XX年水務(wù)工作成績令人鼓舞，催人奮進。這些成績的取得，是市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是有關(guān)部門和社會各界大力支持的結(jié)果，是全體水務(wù)干部職工勇于奉獻，敢于負責，積極探索，埋頭苦干的結(jié)果。我們在肯定成績的同時，必須清醒地認識到，目前我們水務(wù)事業(yè)的發(fā)展還面臨著不少困難和問題。一是發(fā)展水務(wù)事業(yè)資金短缺;二是水務(wù)行業(yè)體制改革滯后，經(jīng)濟增長點少，職工生活還不富裕;三是干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進一步提高。上述問題已引起我們的高度重視，在今后的工作中我們要認真加以解決。

二、XX年水務(wù)工作主要任務(wù)和措施

XX年是全面建設(shè)“xx”規(guī)劃的第二年，也是實施市委、市政府提出繼續(xù)縱深推進“三大戰(zhàn)略”的關(guān)鍵一年，做好今年的水務(wù)工作意義深遠。XX年水務(wù)工作的總體要求是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊抓住中央加大糧食主產(chǎn)區(qū)扶持力度的機遇，加快發(fā)展，突出重點，加大投入，綜合治理，堅持“興利與除害相結(jié)合，開源與節(jié)流并重，防汛與抗旱并舉”的原則，積極擴大水源建設(shè)，大力推進節(jié)水灌溉，努力提高防洪除澇工程標準，高標準建好人飲安全工程，為實現(xiàn)市委、市政府提出的“實力XX、活力XX、小康XX”的建設(shè)目標，創(chuàng)造良好的水務(wù)環(huán)境。

具體目標是：新打農(nóng)田井200眼，其中春播前100眼，春播后100眼;新打農(nóng)田小井400眼;洗治病井120眼;檢修設(shè)備1500臺套;新增提水設(shè)備200臺套;購置白龍30噸;完成坐水種面積125萬畝，新增灌溉面積1萬畝，新增節(jié)灌面積6000畝;計劃新上1-2個節(jié)水灌溉項目，計劃投資300萬元以上，爭取省投150萬元以上;新增節(jié)水灌溉面積1萬畝，使全市節(jié)灌面積達到56萬畝，其中噴灌面積達到24萬畝;力爭新建人飲安全工程30處;對XX-XX年已建的“四個一”工程實施自來水入戶建設(shè)60處;全市計劃圍井經(jīng)濟區(qū)3500處，面積35萬畝，產(chǎn)值達到3

億元;培育鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、屯、戶節(jié)灌典型500個;在火石山、吉星崗兩個貧水鄉(xiāng)鎮(zhèn)，新建小塘壩2-3處，爭取省投資金100-150萬元;根據(jù)實際做好全市防洪除澇工程的清淤，確保安全度汛;新增水土保持植樹造林面積5000畝;計劃收繳水資源費60萬元，防洪保安費12萬元;努力創(chuàng)造環(huán)境，全面招商引資。

為完成上述目標任務(wù)，要重點做好以下五項工作：

1、努力提高抗旱、防汛的意識，做好準備工作。我市是一個水旱災(zāi)害頻繁和嚴重的市縣，做好抗旱防汛工作是一個長期而重要的任務(wù)。在過去的抗旱防汛工作中，積累了一些好的經(jīng)驗和做法。當前，抗旱防汛工作面臨著一些新的情況和問題。一是干旱缺水問題日益突出，旱災(zāi)發(fā)生頻率、范圍不斷擴大，持續(xù)時間長，造成損失大，已成為影響市域經(jīng)濟建設(shè)的嚴重制約因素。針對新的情況，要及時調(diào)整思路，做好準備工作，牢固樹立長期抗旱、抗大旱的思想，堅持“以防為主、防重于抗、抗重于救”的工作方針，達到農(nóng)業(yè)效益、社會效益、生態(tài)效益統(tǒng)一的目的。目前我們要著力做好抗旱準備，確保春種一次保全苗。要密切注視旱情的發(fā)展，定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的土壤、墑情進行測試，掌握旱情的發(fā)展動向;井隊和物資公司要做好鉆機檢修和物料儲備;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站要做好抗旱設(shè)備檢修、抗旱水源配套和摸清新打機電井底數(shù);機關(guān)有關(guān)技術(shù)人員要深入第一線指導(dǎo)節(jié)水設(shè)備的安裝使用和灌水技術(shù)，全面做好抗旱準備，達到人員、設(shè)備狀態(tài)良好。二是防汛工作也不容忽視。要編制好防汛預(yù)案，儲備充足防汛物資，落實好搶險隊伍，做到未雨綢繆。

2、加強水利工程建設(shè)，注重質(zhì)量和效益。第一，加快農(nóng)村水利建設(shè)。農(nóng)村是小康建設(shè)的重點，但就目前我市農(nóng)村水利工程建設(shè)現(xiàn)狀來看，水利基礎(chǔ)設(shè)施仍然十分脆弱，已經(jīng)成為制約農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的主要因素之一，與全面建設(shè)小康社會的要求相差甚遠。因此，必須緊緊圍繞“三農(nóng)”即：農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，采取有效措施，蓄住天上水，充分利用地表水，合理開發(fā)地下水，逐步滿足全市建設(shè)小康社會的需水要求。在具體工程建設(shè)上要注重質(zhì)量講求效益。一是在要加快農(nóng)村飲水解困工程建設(shè)，為廣大農(nóng)民提供水量充沛、水質(zhì)合格的飲用水，改善農(nóng)村用水條件。二是加快擴大水源工程建設(shè)。大打抗旱井，修建蓄水池、塘、壩、坑，同時，洗治病井，強化工程配套，增加農(nóng)田灌溉面積。三是大力推廣旱田噴灌、滴灌、微灌等節(jié)水灌溉技術(shù)，發(fā)展節(jié)水農(nóng)業(yè)，促進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高水的利用率。四是依托現(xiàn)有的農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施和水源條件，圍井、圍庫、圍塘、圍泡發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，切實增加農(nóng)民收入。第二，加快防洪體系建設(shè)。目前，我市防汛除澇配套水平只在40%左右，抗御洪澇災(zāi)害的能力還很低，要采取多種措施，強化配套，尤其是要充分發(fā)揮東湖水庫的作用，力保安全度汛。第三，大力發(fā)展水務(wù)多種經(jīng)營。我們水務(wù)部門要通過不斷優(yōu)化水務(wù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，加快資源優(yōu)勢向經(jīng)濟優(yōu)勢轉(zhuǎn)變，努力創(chuàng)造多文化的水務(wù)多種經(jīng)營體系。第四，利用東湖水庫、青肯泡水庫的資源、旅游條件，小工廠、井隊的廠房、場地條件，積極開辟對外招商引資渠道，也可鼓勵、引導(dǎo)民間資本，以獨資、合資、合作聯(lián)營等方式參與水務(wù)企事業(yè)單位的引資辦項目，發(fā)展經(jīng)濟。在壯大水務(wù)行業(yè)自身實力，不斷改善和提高水務(wù)職工的生活水平和解決再就業(yè)問題上下大力氣。

3、加大水務(wù)投入，確保工程建設(shè)順利實施。這幾年水務(wù)事業(yè)發(fā)展較快，得益于中央、省實施積極的財政政策。今年我市水利工程建設(shè)和管理任務(wù)仍十分繁重，需要保持較大的投資規(guī)模，總需資金3000萬元，其中抗旱資金XX萬元。我們要認真研究政策，多渠道籌集水務(wù)建設(shè)和管理資金。一是向上爭取資金，科學論證報項目。按照任務(wù)目標，在抗旱節(jié)水灌溉工程項目上要堅持合理布局，有計劃的開發(fā)和利用地下水資源;在防洪除澇工程項目上要立足當前，著眼長遠，突出重點骨干工程建設(shè);在人飲解困工程項目上，要先易后難，全面推進，力求上報一項獲批一項，突破資金的困擾。二是要吸納社會資金。要通過算帳對比，典型引路等措施，堅持“誰投資、誰所有、誰受益”的原則，鼓勵個人、集體和其它投資主體興建水利工程。

4、大力推進水資源的管理，確保可持續(xù)利用。一是優(yōu)化配置。要做好全市水資源綜合規(guī)劃，為水資源管理和開發(fā)利用提供科學的依據(jù)。強化取水許可管理。協(xié)調(diào)好生活、生產(chǎn)和生態(tài)用水，做到既能滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的用水需要，又能保障水資源的永續(xù)利用。二是全面節(jié)約。要切實把節(jié)水工作擺在突出位置，大力提高水資源利用率和使用效益。堅持把節(jié)水灌溉作為一項革命性措施來抓。會同有關(guān)部門，抓好工業(yè)和城市節(jié)水，加大企業(yè)節(jié)水技術(shù)力度，提高水的重復(fù)利用率，提高全民節(jié)水意識，促進節(jié)水型社會建設(shè)。三是以法治水。要學習新《水法》、《水保法》,貫徹落實好兩法。對上級已頒布的水利政策法規(guī)要全面認真貫徹實施，加強水務(wù)執(zhí)法監(jiān)督檢查，進一步加強水政監(jiān)察隊伍的能力建設(shè)，不斷提高執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)，執(zhí)法水平，認真查處違法案件，調(diào)解水事糾紛。

5、加強政治文明建設(shè)和精神文明建設(shè)。這是完成我們水務(wù)建設(shè)任務(wù)和做好各項工作的重要保證，在強化政治文明建設(shè)和精神文明建設(shè)上，要堅持兩手抓兩手都要硬，緊緊圍繞水務(wù)中心工作服務(wù)大局，扎實推進，務(wù)求實效，為水務(wù)事業(yè)發(fā)展提供思想保證，精神動力和智力支持。一要建立健全保持共產(chǎn)黨員先進性教育工作的長效機制，用“三個代表”重要思想和科學理論武裝廣大干部職工的頭腦，指導(dǎo)實踐，推動工作，進一步加強黨的基層組織建設(shè)，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，為做好今年的水務(wù)工作打下堅實基礎(chǔ)。二是加強人才隊伍建設(shè)。黨中央國務(wù)院在XX年全國人才工作會議上，提出了實施人才強國的重要戰(zhàn)略舉措，并強調(diào)了在人才使用上無所謂學歷和專業(yè)，只要有才智均可得到任用和發(fā)揮。無數(shù)的事實證明，事業(yè)的興衰、輝煌，關(guān)鍵在人，我們水務(wù)事業(yè)的發(fā)展也是如此。因此，我們要全面貫徹落實人才戰(zhàn)略，在全系統(tǒng)迅速掀起提高個人素質(zhì)的學習熱潮，培養(yǎng)科技帶頭人，建設(shè)一支精干、高效的水務(wù)干部隊伍。三要加強水務(wù)行業(yè)精神文明建設(shè)。繼續(xù)積極參加行風評比活動，大力加強職業(yè)道德建設(shè)，弘揚“獻身、負責、求實”的行業(yè)精神，形成有朝氣，奮發(fā)有為的團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，調(diào)動各方面的力量，形成整體合力，推進水務(wù)事業(yè)健康快速發(fā)展。

同志們，XX年我們面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，水務(wù)工作肩負著重大的任務(wù)和使命，讓我們振奮精神，堅定信心，以飽滿的熱情、昂揚的斗志，務(wù)實創(chuàng)新，扎實工作，努力開創(chuàng)我市水務(wù)工作新局面，為積極推進市委提出的打造“實力XX、活力XX、小康XX”的目標做出水務(wù)行業(yè)新的更大的貢獻。

第三篇：2009年水務(wù)工作報告

同志們：

今天，我們又再一次相聚，認真總結(jié)2008年工作，隆重表彰一批先進典型，研究部署2009年的工作目標和任務(wù)，激勵和動員廣大干部職工，強化機遇意識，積極迎對挑戰(zhàn)，以自強不息的斗志，勇創(chuàng)大業(yè)的骨氣，敢打必勝的信心，進一步將水務(wù)事業(yè)發(fā)展推向更實更好。下面，我講三個問題。

一、2008年各項工作取

得了歷史性突破

過去的一年，是供排水發(fā)展史上具有重要意義的一年。在經(jīng)濟形勢極其嚴峻、建設(shè)任務(wù)極其繁重的復(fù)雜情況下，廣大干部職工歷經(jīng)了前所未有的金融危機沖擊，承受了前所未有的工作壓力，視困難為機遇，視挑戰(zhàn)為希望，萬眾一心，奮力攻堅，破解了一個又一個難題，闖過了一道又一道難關(guān)，創(chuàng)造了一個又一個輝煌，可以說，天天都有新變化，月月都有新亮點，水務(wù)工作到處是一片生機，一片活力，一片盎然，到處都呈現(xiàn)出大手筆、大動作、大突破的生動場面。從轟轟烈烈的市區(qū)河道整治，到翻天覆地的舊城改造，從聲勢浩大的供排水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，到服務(wù)模式的根本性轉(zhuǎn)變，從城市安全供水到二級污水處理，都續(xù)寫了新的歷史，創(chuàng)下了五年以來的新高。全年供水總量4615萬方，供水漏失率為14.6%；污水處理量3933萬噸，污水處理率達到87%；供排水工程完成投資5.1億元，鋪設(shè)管道　224公里??；公司總資產(chǎn)突破16億元。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大干部職工的共同努力下，集團公司一舉跨入了省級文明單位行列，并獲得了省四星級勞動關(guān)系和諧企業(yè)、省消費者滿意單位等一大批榮譽稱號。在全市行風評議中，集團公司再一次名列前茅，實現(xiàn)了既定目標四連冠?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要呈現(xiàn)以下七大亮點：

亮點之一：市區(qū)河流治理成效顯著。2008年，市委市政府為了進一步打造精品城市，從根本上提升人居環(huán)境質(zhì)量，針對廣大市民關(guān)注的熱點難點問題，將市區(qū)九條河流治理列為市級重點工程的重中之重。對此，我們積極落實市委、市政府的總體部署，緊密結(jié)合城中村改造，舉公司之全力，克服了重重困難，進行了一場史無前例的河流治污攻堅戰(zhàn)，對城南河、竹島河等九條河流實施了徹底的綜合整治。各相關(guān)單位以強烈的事業(yè)心和高度的責任感，緊密配合，高效聯(lián)動，普查、設(shè)計、施工同時展開，管網(wǎng)敷設(shè)、污水并網(wǎng)、雨污分流全面推進，形成了大攻堅、大截流、大會戰(zhàn)的強力態(tài)勢。一年時間，共完成投資約8100萬元，鋪設(shè)污水管道　72.6公里，修建沉砂池13座，并網(wǎng)排污口181個，河流兩岸的污水管道基本貫通，排河污水得到有效攔截，河流海域生態(tài)實現(xiàn)了根本性改觀，其投入之大，進度之快，效果之好，這是我市在污水治理上的一項重大突破。至此，市區(qū)河流告別了嚴重污染時代，多年以來的難點變成了人居威海的一大亮點。廣大水務(wù)職工以雷厲風行的工作作風、善打硬仗的戰(zhàn)斗能力，得到了市委市政府的充分肯定和社會各界的廣泛贊譽。

亮點之二：供排水設(shè)施功能得到空前加強。過去一年，我們先后完成各類供排水工程20多項，總投資超過了5億元。在建設(shè)過程中，面對原材料大幅漲價等不利因素，面對資金異常緊張的嚴峻形勢，廣大干部職工始終堅持講政治、講大局、講奉獻的精神境界，始終堅持“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”的信念，始終堅持敢打必勝的信心，不畏任何困難，不講任何條件，不找任何借口，堅定不移、千方百計地加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，一大批對人居城市建設(shè)至關(guān)重要的重點工程全線開工建設(shè)，并取得了令人振奮的重大進展。米威調(diào)水三期苘山凈水廠排除了各種困難，當年規(guī)劃，當年設(shè)計，當年主體建成；工業(yè)園污水廠、初村污水廠全線竣工，二污擴建主體工程接近完成；新開工的兩處中水廠按期竣工；孫家疃、崮山等一批污水泵站建成投運；工業(yè)園、孫家疃、張村等區(qū)域的供排水管道敷設(shè)到位；污水管網(wǎng)世行項目扎實推進，管道輸送能力進一步提高，有效解決了經(jīng)區(qū)污水排放不暢、水位過高等難點問題。在配合城中村改造上，積極按照市委、市政府的部署，主動超前地與相關(guān)各方進行銜接溝通，做到舊村拆遷改造到哪，水務(wù)服務(wù)就跟蹤到哪，供排水設(shè)施就配套到哪，有力促進了改造工程的順利推進。以上這些重點工程的實施，對民生保障、對經(jīng)濟社會發(fā)展都起到了巨大的推動作用。目前，無論是市中心區(qū)還是高區(qū)，無論是經(jīng)區(qū)還是工業(yè)新區(qū)等周邊園區(qū)，供排水基礎(chǔ)設(shè)施的大框架已全面拉開。

亮點之三：服務(wù)模式實現(xiàn)歷史性轉(zhuǎn)變。為進一步提升親情化、快捷化服務(wù)水平，進一步叫響“誠信水務(wù)，情潤萬家”的服務(wù)品牌，集團公司不斷加大服務(wù)創(chuàng)新力度，對幾十年一貫制的抄表服務(wù)模式進行了重大改革，將抄表員升級為客戶服務(wù)代表，工作職能由原來的單一抄表催費擴大到“五位一體”的抄表催費、聯(lián)絡(luò)溝通、技術(shù)服務(wù)、日常巡視和法規(guī)宣傳，全面推行了區(qū)域化、全方位、一條龍服務(wù)的新模式。圍繞此次職能改革，我們先后通過競爭上崗、強化培訓(xùn)，全面加強了客戶代表隊伍建設(shè)，對服務(wù)體制機制進行了相應(yīng)理順，并開展了大規(guī)模的便民服務(wù)卡發(fā)放活動，組織客戶代表登門服務(wù)、收集信息、相互溝通，積極拉近與用戶的距離，把問題解決在萌芽之中，解決在客戶的家門，受到了廣大市民的熱烈歡迎?！拔逦灰惑w”服務(wù)模式的推出，使水務(wù)服務(wù)工作邁上了新的臺階，步入了一個嶄新的天地，也為誠信水務(wù)品牌注入了新的內(nèi)涵，增添了新的特色與光彩。

亮點之四：城

市供水、排水得到了安全保障。安全供水是一個城市的生命線工程，安全排水是事關(guān)民生、事關(guān)環(huán)境的重大任務(wù)。2008年，集團公司不僅擔負著正常的安全供水與排水任務(wù)，更重要的是承擔著保障奧運安全的重要使命。為此，我們以防恐怖、防破壞、防投毒為目標，對各水廠、加壓泵站、高位水池等要害部位進行了嚴密布控，先后投入400萬元，采取了修砌圍墻、安裝視頻監(jiān)控、紅外線報警系統(tǒng)等防范措施，并對加壓泵房進行了變頻改造，將其融入了供水自動化調(diào)度系統(tǒng)，有力地提高了供水安全性。各水廠帶頭實行了領(lǐng)導(dǎo)帶班、廠區(qū)門衛(wèi)管理、24小時值班巡視等制度，嚴防死守，封閉作業(yè)。水質(zhì)檢測中心全面加大了水質(zhì)檢測力度，并創(chuàng)新建立了水質(zhì)生物預(yù)警機制，對水質(zhì)變化的掌控更加迅捷有力。通過以上措施，有效建立了“人防、物防、技防”相結(jié)合的立體化安防體系。與此同時，對所有污水廠加大了監(jiān)管力度，對所有排污單位實行了全方位的監(jiān)管。全年沒有發(fā)生一起設(shè)施人為破壞事件，也沒有發(fā)生一起水質(zhì)事故，大面積、持續(xù)性停水事故徹底杜絕，污染事故得到了根本性遏制，城市供排水迎來了安全形勢最好的一年，也是社會滿意度最高的一年。

亮點之五：多元化發(fā)展取得了重大突破。2008年，集團公司把礦泉水開發(fā)作為發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的突破口，在經(jīng)區(qū)十八嶺山脈高規(guī)格建設(shè)了現(xiàn)代化的飲用水生產(chǎn)基地，引進了國內(nèi)最先進的水處理設(shè)施、工藝和生產(chǎn)線，并高效率地展開了品牌策劃、市場營銷等各項工作，實現(xiàn)了良好起步。直飲水公司依托集團公司的強大實力和信譽，成功獲得了兢山泉蘇打水在山東省的總代理權(quán)，積極向飲用水高端市場進行滲透和拓展。該產(chǎn)品在我市各大賓館酒店一經(jīng)推出，深受廣大顧客好評，不但極大地提升了我市飲用水市場的品位和形象，也成為集團公司一個新的效益增長點。污水源熱泵技術(shù)應(yīng)用是一個新興的環(huán)保節(jié)能產(chǎn)業(yè)，中水公司在成功試點的基礎(chǔ)上，緊緊抓住電煤緊缺的有利時機，加大了宣傳推廣力度，得到了上級有關(guān)部門的高度重視和大力支持，市場拓展取得了顯著成效。望海名居小區(qū)、廣信百度城項目都將使用該技術(shù)進行采熱供暖，項目實施后，將開創(chuàng)我省住宅小區(qū)利用污水采暖的先河，既有利于節(jié)能減排，又拓展了集團公司新的產(chǎn)業(yè)。

亮點之六：信息化應(yīng)用水平進一步提高。高標準地對8個污水泵站進行了自動化改造，繼供水泵站之后，集團公司投運的12座污水泵站也全部實現(xiàn)了遠程監(jiān)控、無人值守。同時，采用無線數(shù)傳、遠程視頻等高端信息技術(shù)，對中心調(diào)度室和柳林、崮山水廠調(diào)度室進行了改造升級，自動化調(diào)度水平顯著提高。目前，中心調(diào)度室可對市區(qū)2座凈水廠、20個供水加壓泵站、12個污水泵站和22個調(diào)節(jié)水池實行遠程控制，對50個管網(wǎng)控制點進行實時監(jiān)測，供排水生產(chǎn)數(shù)據(jù)實現(xiàn)了實時采集、定時存儲和集中處理。高度先進、安全可靠的供排水自動化調(diào)度系統(tǒng)，不但有力地促進了減員增效，提升了行業(yè)管理水平，也成為了展示集團公司創(chuàng)新成果的靚麗窗口，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和國內(nèi)同行的交口稱贊。此外，為進一步提高抄表的準確性，經(jīng)多方考察和論證，我們對水表遠傳技術(shù)進行了引進和試點，成功后將逐步在全市范圍內(nèi)進行推廣。

亮點之七：和諧發(fā)展的氛圍更加濃厚。在不斷完善企業(yè)文化體系、加大企業(yè)文化熏陶的同時，我們把引導(dǎo)干部職工解放思想、提高素質(zhì)緊緊抓在手上，深入開展了以“五創(chuàng)工程”為主題的新一輪解放思想活動，并采取請進來、走出去相結(jié)合等多種方式，對干部職工進行了40多次集中培訓(xùn)，有效提高了隊伍素質(zhì)。全面落實“老師帶徒一幫一”制度，結(jié)成了128組幫教對子，通過老職工的言傳身教，使新職工較快地掌握了崗位技能，迅速進入了工作狀態(tài)。為活躍職工文化生活，組織開展了趣味運動會、歌詠比賽等生動活潑的文體活動，進而增進了職工的相互溝通與團結(jié)。為實現(xiàn)發(fā)展成果共享，先后上調(diào)了專業(yè)職稱補貼；對各單位的辦公場所、職工食堂進行了改造；對在崗職工的交通補貼、誤餐補助、話費補貼等進行了統(tǒng)一上調(diào)；全面實施帶薪休假制度，有力地保障了職工權(quán)益；利用房地產(chǎn)走低時機，組織近百名職工進行了住房團購，有效解決了年輕職工的住房困難。一個充滿生機與活力、充滿和諧與希望的水務(wù)正在向著健康、快速的軌道發(fā)展。

同志們，回顧一年來艱苦卓絕的奮斗歷程，我們深感創(chuàng)業(yè)充滿艱辛，成績殊為難得，大好局面來之不易。我們看到，在工程建設(shè)大會戰(zhàn)中，廣大工程人員和建筑管理人員夏斗酷暑，冬戰(zhàn)嚴寒，夜以繼日的奮戰(zhàn)在施工第一線，從工程施工到物流配送，從物資采購到工程驗收，效率之高，節(jié)奏之快，為的是把發(fā)展的基礎(chǔ)夯得更實更好。我們看到，在河流治污大攻堅中，設(shè)計、稽查、排水等單位克服了種種難以想象的困難，頂著惡臭鉆進河溝，一遍一遍搞普查，一項一項搞設(shè)計，一個一個抓截流，為的是把我們的人居環(huán)境建設(shè)得更美更靚。我們看到，在服務(wù)模式機制創(chuàng)新中，廣大客戶代表工作在最前沿，辛苦在最基層，矛盾在每天中，他們不怕冷臉相待，不怕拒之門外，帶著一份真情和誠意，鍥而不舍、不厭其煩地走訪著千家萬戶，為的是實現(xiàn)與客戶之間的零距離服務(wù)。各供水單位及客戶中心一年深入社區(qū)達21次，走訪企業(yè)600多家，為用戶解決疑難問題上千件，贏得了廣大市民的眾口稱贊。我們看到，財務(wù)部、生產(chǎn)發(fā)展部等相關(guān)人員不辭辛苦，日夜操勞，嘔心瀝血的跑東跑西、跑上跑下，內(nèi)外爭得資金達3億多元，為各項任務(wù)的順利完成提供了強有力的資金保障。我們看到，在辦公室及后勤，在政工部及工會等綜合部門，大家以崇高的忠誠度，以強烈的大局意識和責任意識，為公司發(fā)展上下溝通、左右協(xié)調(diào)，使各項工作保持了高效運轉(zhuǎn)。所有這些，都無不記載著水務(wù)人誠信為民、情潤萬家的服務(wù)風采，無不展示著水務(wù)人自強不息、敢想敢干的生動畫卷。大家用自己的聰明才智和心血，不僅點燃了勇創(chuàng)大業(yè)的激情，照亮了平凡而樸實的精彩人生，更為我市的供排水事業(yè)做出了不可磨滅的重大貢獻！我們自信，美麗的人居城市永遠不會忘記我們干事創(chuàng)業(yè)所留下的閃光足跡，永遠不會忘記我們在污水治理上所創(chuàng)下的歷史輝煌，永遠不會忘記我們誠信服務(wù)所灑下的一片深情！

此時此刻，我們倍加感謝市委市政府的關(guān)心與厚愛，倍加感謝國資、建委及社會各界的大力支持，倍加感謝那些在平凡崗位上做出不平凡業(yè)績的可愛職工。在總結(jié)工作之時，我們更深刻地體會到：擁有一個團結(jié)實干、堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子是推進水務(wù)事業(yè)大發(fā)展的根本保證；擁有一支求真務(wù)實、敢打硬仗、能打勝仗的干部隊伍是推進水務(wù)事業(yè)大發(fā)展的重要支柱；擁有一支愛崗敬業(yè)、任勞任怨、無私奉獻的職工隊伍是推進水務(wù)事業(yè)大發(fā)展的關(guān)鍵所在。正是因為有了這么一批過硬的干部隊伍，有了這么一批優(yōu)秀的員工群體，才使各項工作得以全面落實，才使我們的發(fā)展目標得以實現(xiàn)，才使我們的行風評議奪取了四連冠。在這里，我代表集團公司黨委，向為水務(wù)發(fā)展付出辛勤勞動的全體干部職工致以最崇高的敬意和最衷心的感謝！

在充分肯定成績的同時，我們應(yīng)該清醒地看到，工作中還存在著諸多問題和不足，具體表現(xiàn)在，受大環(huán)境影響，工業(yè)用水需求有所下降，企業(yè)效益增速受到了一定影響；部分區(qū)域雨污混流問題較為突出，防止河流污染反彈的任務(wù)還極為艱巨；各單位發(fā)展仍存在著不平衡，少數(shù)職工事業(yè)心、責任感有所弱化，自身素質(zhì)不能適應(yīng)工作要求，思想作風建設(shè)亟待加強。對以上問題，我們必須高度重視，認真加以研究和解決。

二、堅定信心，攻堅克難，將水務(wù)事業(yè)發(fā)展推向更實更好

2009年，集團公司又將面臨新的困難與挑戰(zhàn)，但不管風云如何變幻，形勢如何復(fù)雜，我們都要做到堅定信心，沉著應(yīng)對，逢山開路，遇水架橋，千方百計加快發(fā)展。當前，我們把自己的事情做好比什么都重要，這是我們的責任，也是我們的使命，是應(yīng)對危機的重大戰(zhàn)略和唯一選擇?？偟闹笇?dǎo)思想是：以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以做大做強為目標，緊緊抓住發(fā)展第一要務(wù)，進一步加快供排水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大城市污水整治，加大企業(yè)文化建設(shè)，加快服務(wù)方式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變，在更高平臺、更深層次上去實現(xiàn)新的重大突破。發(fā)展目標是：基礎(chǔ)設(shè)施投入4億元，公司總資產(chǎn)突破18億元，供水能力達到31萬方/日，供水漏失率控制在15%以下；二級污水處理能力達到20萬噸/日，污水處理率達到90%；中水生產(chǎn)能力達到3.5萬噸/日；職工工作環(huán)境進一步改善，職工收入進一步提高；行風評議奪取五連冠。圍繞以上發(fā)展目標，要突出抓好以下七大重點：

（一）堅定不移地加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進一步強化載體支撐。經(jīng)過五年來的大投入、大建設(shè)，市區(qū)供排水基礎(chǔ)設(shè)施已得到了前所未有的完善與加強，無論供水能力還是污水處理能力都能有效滿足發(fā)展需求，但隨著城市化、工業(yè)化進程的不斷加快，對供排水基礎(chǔ)設(shè)施配套的要求也在不斷提高，我們的任務(wù)依然任重而道遠。對此，我們必須抓住國家拉動內(nèi)需、政策向基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)傾斜的有利時機，乘機而上，加快發(fā)展，再次掀起新一輪的建設(shè)熱潮，力爭在短時間內(nèi)把市區(qū)供排水基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善起來，用堅實的大載體去支撐全市經(jīng)濟的大發(fā)展。在供水設(shè)施建設(shè)上，一是投資1.4億元加快苘山凈水廠的配套及管網(wǎng)工程建設(shè)，確保年底前投入運行，以發(fā)揮對各大園區(qū)、各大企業(yè)發(fā)展的拉動作用。二是投資1400萬元加快劉公島海底供水管道鋪設(shè)以及與島內(nèi)管道的對接，徹底解決島上軍民用水這一難點問題。三是投資1000萬元新建改造一戶一表1.5萬戶。在污水設(shè)施建設(shè)上，一是投資3000萬元加快城中村內(nèi)部的污水管網(wǎng)配套，為城中村的改造開發(fā)提供良好條件。二是投資2200萬元實施橋頭污水泵站及配套管網(wǎng)工程，解決橋頭區(qū)域的污水出路問題。三是投資3000萬元實施第三污水廠尾水離岸排放工程。四是繼續(xù)抓好總投資8000萬元的二污擴建工程，力爭7月底前投入運行。五是投資6000萬元實施工業(yè)新區(qū)及羊亭區(qū)域的污水治理工程。六是督促相關(guān)單位加大海域清理力度，加快初村污水廠離岸排放工程海上管道的施工，為初村污水廠投運掃清障礙。為保證這些項目的順利實施，我們要充分利用當前較為寬松的政策環(huán)境，加大多渠道融資力度，特別是要加強與發(fā)改委等部門的溝通銜接，做好重點項目報送工作，做到篩選一批，報送一批，盯緊一批，力爭將污水廠建設(shè)及管道配套、中水設(shè)施建設(shè)、米威調(diào)水三期等工程列入國家投資的大盤子，最大限度地爭取國家資金，為工程建設(shè)提供強有力保障。

（二）堅定不移地加大污水整治，進一步優(yōu)化人居生態(tài)環(huán)境。生態(tài)環(huán)境是我市得天獨厚的特大優(yōu)勢，也是我們威海引以為榮的城市名片。過去幾年大家在治理城市污水、優(yōu)化生態(tài)環(huán)境上付出了無比艱辛的努力，也取得了有目共睹的業(yè)績，極大地促進了生態(tài)城市、精品城市建設(shè)，但切不可滿足現(xiàn)狀，要準確把握污水治理的艱巨性、長期性、反復(fù)性特點，進一步強化認識，強化措施，做好打持久戰(zhàn)的艱苦準備。一是要強化市區(qū)河道動態(tài)管理。市區(qū)九條河流的沿岸管道現(xiàn)已基本鋪設(shè)到位，下一步的工作重點要盡快從以建設(shè)為主向以管理為主轉(zhuǎn)變。對每條河流都要制定詳細的管理措施，安排專人負責，加大日常巡檢力度，在保障管道安全運行的同時，對排污問題要積極協(xié)助環(huán)保部門，做到發(fā)現(xiàn)一處，并網(wǎng)一處，堅決杜絕污水排入河道，切實鞏固來之不易的治污成果。二是要對雨污混流進行專項整治。目前看，雨污混流已成為水環(huán)境的主要污染源，我們要積極督促和協(xié)助相關(guān)責任部門盡快整治，從根本上解決污水排放不暢、雨季污水冒溢等難點問題。三是要以排污許可管理辦法的實施為契機，積極協(xié)助建委等部門，對用戶內(nèi)部排污設(shè)施建設(shè)從頭把關(guān)，從嚴規(guī)范，最大程度地整頓排污市場秩序，杜絕排污設(shè)施不健全、亂排或超標排污等問題，保證污水處理設(shè)施正常安全運行。城市污水治理是一項功在當代、利在千秋、惠及子孫后代的民生工程，也是一項百年大計工程，我們一定要從講政治的高度，本著對人民群眾負責、對生態(tài)環(huán)境負責、對子孫后代負責的高度責任感，把這一工程切實抓緊抓實抓出成效，更好地造福社會。

（三）堅定不移地加快產(chǎn)業(yè)延伸，進一步完善多元化發(fā)展格局。集團公司要做大做強，必須充分利用產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，加大經(jīng)營領(lǐng)域拓展，加快產(chǎn)業(yè)鏈延伸，以此來膨脹企業(yè)規(guī)模，提升綜合實力。去年，我們在礦泉水、蘇打水開發(fā)和污水資源化上均取得了重大突破，產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展已經(jīng)破題，主輔業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略格局初步構(gòu)建，從今年起要全方位鋪開。在礦泉水產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，要遵循先做產(chǎn)品再做市場的發(fā)展思路，在產(chǎn)品質(zhì)量上下足功夫，確保產(chǎn)品打得住、過得硬，同時要在品牌宣傳、市場銷售上創(chuàng)新思路，做好文章，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步推進，努力把“十八嶺”培育成為威海的名牌泉水，以名牌占有市場，以名牌提高用戶的“心靈占有率”。要讓大家感到不喝“十八嶺”就不夠身份，不喝“十八嶺”就缺少生活質(zhì)量，不喝“十八嶺”就沒有安全保證，努力使“十八嶺”走進千家萬戶，讓“十八嶺”遍布威海市場。此外，要加快發(fā)展兢山泉蘇打水在省內(nèi)的二級、三級代理商，擴大銷售網(wǎng)絡(luò)，拓展發(fā)展空間。在污水再生利用上，要依托二污、三污兩個中水廠的建成投運，對熱電廠等用水大戶進行重點市場攻關(guān)，力爭年內(nèi)實現(xiàn)實質(zhì)性突破。此外，要高標準、高質(zhì)量地實施望海名居污水采暖工程，把這一新型環(huán)保產(chǎn)業(yè)打造成全市乃至全省節(jié)能減排領(lǐng)域的新亮點。在供排水市場拓展上，要繼續(xù)加大對周邊鎮(zhèn)、村的整合，有計劃地對羊亭、苘山、汪疃等區(qū)域供水進行逐步歸并，不斷擴大服務(wù)區(qū)域，盡快實現(xiàn)市區(qū)供水的全覆蓋。

（四）堅定不移地推進企業(yè)管理上檔升級，進一步激發(fā)經(jīng)營管理活力。建立現(xiàn)代水務(wù)企業(yè)是供排水體制改革的重要目標，也是集團公司做大做強的必然要求。幾年來，我們圍繞這一目標，不斷探索建立高效順暢的管理體系，各項工作均步入了制度化、標準化、規(guī)范化軌道，但很多環(huán)節(jié)的管理水平仍處在低層次徘徊，管理粗放的問題依然存在。為此，我們要按照現(xiàn)代企業(yè)的標準，全方位加大管理創(chuàng)新力度，使管理水平實現(xiàn)上檔升級。一是要進一步加大管理體制的理順力度。針對管理運營中出現(xiàn)的一些責權(quán)不清、流程不順等弊端，對內(nèi)部組織架構(gòu)和相關(guān)職能分工進行全面理順，該設(shè)立的設(shè)立，該打破的打破，該調(diào)整的調(diào)整，建立更加科學、規(guī)范和高效的管理體系。二是全面加強精細化管理。生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各個方面的目標任務(wù)都要細化量化，責任要落實到崗到人，逐項逐人地抓好落實。要完善各個崗位的操作規(guī)范，強化流程管理，對每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都要精益求精，力求完美。要充分發(fā)揮信息化系統(tǒng)的現(xiàn)有功能，并通過引進高端技術(shù)促進系統(tǒng)升級，在降耗增效等方面發(fā)揮更大作用。在當前大環(huán)境不寬松的情況下，廣大干部職工要樹立過緊日子的思想，從自身做起，從點滴做起，最大程度地壓縮一切不必要的開支。我們這么多部門，這么多職工，每人每天節(jié)省一度電、一張紙、一滴水、一升　油，就會為企業(yè)壓縮開支幾百萬元，這既是一筆可觀的效益，又是一種勤儉之美德。

（五）堅定不移地抓好安全生產(chǎn)，進一步提高安全保障能力。安全是一個企業(yè)健康發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)要科學發(fā)展，首先要做到平安發(fā)展。安全生產(chǎn)不僅關(guān)系到企業(yè)效益，關(guān)系到廣大市民的生產(chǎn)生活，更關(guān)系到社會穩(wěn)定，這是我們所有工作的底線，其重要性怎么講都不過分，怎么抓也都遠遠不夠。集團公司有60多個泵站、水池和水廠需要去管理，有上千公里供水、污水管道需要去維護，可以說是點多線長面廣，哪怕有片刻放松、丁點疏忽，都有可能造成難以挽回的社會影響，在這方面我們有過非常深刻的教訓(xùn)，因此，大家務(wù)必要時刻繃緊安全這根弦，始終做到警鐘長鳴，常抓不懈。一是要千方百計保障飲用水安全。這是維護群眾身心健康的生命線和頭等大事。我們要進一步加強制水工藝管理，加快管道設(shè)施更新改造，加大水質(zhì)檢測力度，并充分利用先進的自動化調(diào)度系統(tǒng)，科學調(diào)度，優(yōu)化供水，確保市民用上水壓穩(wěn)、水量足、水質(zhì)優(yōu)的放心水、滿意水，最大限度地杜絕停水和水質(zhì)事故的發(fā)生。二是要保障污水輸送和處理安全。切實加強對污水泵站的管理維護，加大排污管道巡檢力度，確保其安全運行，防止污水泄露、外溢。要加大對各個bot項目污水廠的運行監(jiān)管，確保生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)、出水達標排放。三是要嚴格抓好崗位操作安全。在建筑施工、高危崗位作業(yè)、車輛駕駛等各個方面都要嚴格落實每一項操作規(guī)程和防護措施，一切都要照章辦事，依規(guī)操作，努力實現(xiàn)重特大安全事故零風險、零發(fā)生和零傷亡。

（六）堅定不移地推進服務(wù)方式轉(zhuǎn)變，進一步提升服務(wù)質(zhì)量和水平。服務(wù)是集團公司的天職，是水務(wù)發(fā)展的永恒主題。幾年來，我們在服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展上采取了一系列重大措施，成功打造了“誠信水務(wù)，情潤萬家”的服務(wù)品牌，各級和社會各界都給予了高度評價和認可，但為了滿足更高層次的服務(wù)需求，為了更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需要，我們必須進一步加大服務(wù)機制的創(chuàng)新，加大服務(wù)方式的根本性轉(zhuǎn)變。新的一年，我們要將“五位一體”服務(wù)模式全面推開，用零投訴的優(yōu)質(zhì)服務(wù)去為政府分憂，用零距離的親情化和快捷化服務(wù)去為老百姓解難，著力把每一名客戶代表都打造成誠信水務(wù)品牌的形象代言，把每一名客戶代表都打造成一個亮麗的服務(wù)窗口，從而架起客戶與水務(wù)之間新的“親情熱線”。目前，集團公司已擁有近17萬用戶，但仍有半數(shù)以上的用戶處于不熟悉或陌生狀態(tài)，因此，我們要不惜一切代價，加強與所有用戶的聯(lián)系。要提高溝通技巧與藝術(shù)，用美麗的語言、真誠的微笑去跟用戶進行面對面的溝通和心與心的交流；要密切關(guān)注客戶的需求，多做客戶暖心的事，多做客戶感動的事，最大限度地滿足客戶之需要，為他們提供最優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)，努力做到把腳邁進客戶家門，把腦袋鉆進用戶心里，把眼睛盯在客戶的需要上，把用戶想做和需要做的事做在前頭，做在他們的心坎上，使每一個問題的受理，都能夠讓用戶感受到水務(wù)的真情；每一個問題的解決，都能夠讓用戶感受到內(nèi)心深處的感動；每一次服務(wù)的過程，都能夠給用戶留下一份美好的回憶。對此，我們要切實做好五件事：一是五位一體的服務(wù)要盡快深入人心，不搞形式，不走過場，要著眼于有效溝通，著眼于感情培養(yǎng)，著眼于服務(wù)質(zhì)量，努力把創(chuàng)新效果發(fā)揮到極致。要認認真真地把這項工作落到實處，確保與客戶的朋友結(jié)交率達到90%以上。二是切實提高辦事效率，對用戶提出的問題要快速反應(yīng)，立即行動，馬上就辦，做到件件有落實、事事有結(jié)果。三是對水表自轉(zhuǎn)、水壓不足、表池進水等老大難問題進行突擊解決，消除隱患，為服務(wù)工作創(chuàng)造更加良好的條件。四是大力精簡辦事環(huán)節(jié)，壓縮服務(wù)時限，提高工作效率，進一步優(yōu)化跟蹤服務(wù)、全程服務(wù)和綠色通道等服務(wù)，對用戶需要辦理的各項手續(xù)要想方設(shè)法加快辦理，能提前的要盡量提前，能開綠燈的要大開綠燈，多做換位思考，多做雪中送炭，多為用戶提供快捷與方便。五是加強文明施工管理，進一步提高服務(wù)質(zhì)量。無論是一戶一表改造還是其它施工現(xiàn)場，都要規(guī)范所有施工行為，不留任何死角，不留任何缺陷，努力做到熱情服務(wù)、文明服務(wù)和快捷化服務(wù)。

（七）堅定不移地抓好人才隊伍建設(shè)，進一步強化人才支撐作用。人才是企業(yè)成功的第一要素，是一切事業(yè)發(fā)展的根本支撐。集團公司過去幾年取得的巨大成就，除了體制機制等方面的原因，很大程度上得益于擁有一批能想事、能干事、能成事的優(yōu)秀人才，他們不僅振興了昨天，支撐了今天，而且一定會創(chuàng)造出更加美好的明天。目前，集團公司擁有480多名大專以上學歷人才，290多名具有專業(yè)技術(shù)的能手，360多名朝氣蓬勃、具有生機和活力的青年職工，這是一筆極為寶貴的財富，從發(fā)展的角度說，他們都是可塑之材，是集團公司發(fā)展的潛力所在，也是希望所在，為此，我們要下大力氣把這些人力資源盡快培養(yǎng)成為可用之才。一是全力加大干部隊伍建設(shè)。繼續(xù)深化干部人事制度改革，進一步完善優(yōu)者上、平者讓、庸者下的用人機制，做到德才兼?zhèn)涮岚沃赜?，有德無才培養(yǎng)使用，德才皆無寧可不用。二是全力加大專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)力度，廣泛開展形式多樣的培訓(xùn)活動。新的一年，我們要選派部分人員到大專院校進修，力求推出一批拔尖人才；要根據(jù)崗位需要，組織一批去外地同行業(yè)進行專業(yè)培訓(xùn)，以強化專業(yè)素質(zhì)；要在公司上下深入開展技術(shù)大練兵、大比武、大革新活動，努力培養(yǎng)出一批技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)標兵，力求在各個領(lǐng)域、各個崗位都有人才支撐；要繼續(xù)實施到先進企業(yè)學習實踐活動，并通過聘請專家學者講座等各種方式，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)。三是加大企業(yè)文化建設(shè)力度。要深入開展各種主題文化活動，促進職工相互之間的了解和交流。要進一步提高廣大干部職工的工資福利，使大家的收入一年比一年增多。要進一步解決內(nèi)退職工的子女就業(yè)問題，切實解除老職工的后顧之憂。要進一步理順工資體系，合理調(diào)整特殊崗位和高技術(shù)人才的工資標準，以此來激勵人才成長，讓人才在政治上有地位，事業(yè)上有作為，待遇上有提高，為人才提供更好的用武之地和廣闊的發(fā)展空間，使集團公司真正成為優(yōu)秀人才的家園，成為干事創(chuàng)業(yè)者的樂土。

三、提高隊伍素質(zhì)，切實增強責任感和使命感

2009年的各項工作目標已定，在全球性金融危機的背景下，可以說每個目標都具有挑戰(zhàn)性，每項任務(wù)都具有艱巨性。這就需要我們進一步加強自身建設(shè)，要素質(zhì)再提高，作風再轉(zhuǎn)變，責任再加大，以更加過硬的素質(zhì)、更加堅強的意志、更加優(yōu)良的作風去攻堅克難，去實現(xiàn)我們的宏偉目標。對此，要強化三種意識：

（一）強化大局意識，始終做到團結(jié)協(xié)作，共謀發(fā)展

近五年來，集團公司從組建到整合，從打基礎(chǔ)到上臺階，從大發(fā)展到大跨躍，戰(zhàn)勝了重重困難，突破了層層障礙，創(chuàng)造了一系列輝煌，除了我們自強不息、敢想敢干的斗志以外，還有一條重要經(jīng)驗是，大家心向一起想，勁向一起使，團結(jié)一致向前看，用團結(jié)的力量把人心凝聚在一起，用團結(jié)的力量發(fā)展了水務(wù)大業(yè)，用團結(jié)的力量創(chuàng)造了水務(wù)今天。事實再一次證明：團結(jié)就是力量。大到一個國家，小到一個企業(yè)，團結(jié)足以振興一個民族，振興一個區(qū)域，振興一個企業(yè)。過去我們靠著團結(jié)的力量所向披靡，今后仍要依靠團結(jié)的力量去推動水務(wù)的大發(fā)展。當前，縱觀水務(wù)上下，可以說是風正氣順，絕大多數(shù)部門和職工都能夠做到精誠團結(jié)、步調(diào)一致，但也出現(xiàn)了一些不一致、不合拍的現(xiàn)象。有時為了一項工作或者一件小事，部門之間推來推去，相互扯皮，造成了一些不應(yīng)有的負面影響；還有的個別同志說了一些不該說的話，做了一些不該做的事，嚴重影響了集團公司內(nèi)部的團結(jié)。面對新的形勢，我們應(yīng)該立足崗位，忠于部門，立足局部，胸懷集團，想問題、辦事情都要從集團公司的大局出發(fā)，每說一句話，首先要考慮是否符合大局的和諧，每辦一件事情，首先要考慮是否符合大局利益，自覺做到不利于大局和形象的話堅決不說，不利于大局和形象的事堅決不做。大家要牢記，“懂團結(jié)是大智慧，會團結(jié)是大本領(lǐng)，真團結(jié)是大境界”，部門與部門之間，同事與同事之間，一定要講團結(jié)，講協(xié)作，抱著團的干工作，相互配合，相互補臺，你累了我?guī)忘c兒，你有事我替會兒，只要有利于大家的事，不論份內(nèi)份外，和氣著說，協(xié)商著辦，水務(wù)興則大家興，水務(wù)好則大家好。在這個問題上，集團公司曾經(jīng)倡導(dǎo)向凈雅學習，他們把“來到凈雅就是家”的服務(wù)理念和團隊精神踐行的淋漓盡致，那種團結(jié)向上、親密無間的配合與默契，足以讓所有客戶為之感動。今年凈雅開業(yè)后，公司將分批組織廣大職工去凈雅走一走，看一看，實地體驗一下他們那種家的溫馨和企業(yè)文化的深厚底蘊。目前，我們正處在新的發(fā)展時期，有很多困難需要去克服，有很多重要的任務(wù)需要去突破，這就要求我們，要舍小家為大家，舍小利為大利。我們必須清楚：水務(wù)集團是由30多個部門架構(gòu)起來的一個大家庭，是一個利益共同體，換句話說，集團公司的利益就是大家的共同利益，集團公司的工作就是各部門的中心工作。因此，各級各部門務(wù)必要自覺維護大局，自覺服從大局，把出發(fā)點和落腳點都要放到集團公司的最高利益上，在公司上下形成一種人人想大局、人人謀大局、人人服務(wù)大局的向上局面。

（二）強化責任意識，始終做到恪盡職守，盡職盡責

集團公司是一個具有特殊屬性的服務(wù)企業(yè)，既擔負著企業(yè)自身發(fā)展的責任，又承擔著公益事業(yè)的部分職能，從某種意義上講，我們更多的是肩負著一種社會責任。大家要清楚地看到，我們目前的服務(wù)面積已擴大到180平方公里，用水企業(yè)達3000多家，負責上百萬人口的吃水問題，與此同時，還肩負著市區(qū)所有污水的整治。就目前而言，廣大市民在呼吁我們安全供水，各大企業(yè)在呼吁我們保障通水，社會各界在呼吁我們根治污水，可以說，任務(wù)之艱巨，責任之重大，使命之神圣，我們絕不能辜負市委市政府的信任和期望。對此，我們要為市委市政府負起責任，對城市供排水設(shè)施加快改造和建設(shè)，對社會上的難點熱點問題加快解決，對舊城改造要立體式、全方位地加大配合，對污水問題要以只爭朝夕的精神突擊治理，要切實做到為政府分憂。我們要為全市人民負起責任，大家必須明白，是全市人民養(yǎng)著我們，他們是水務(wù)的衣食父母，是我們的上帝，沒有他們的關(guān)心，就沒有水務(wù)的今天，沒有他們的支持，就沒有水務(wù)的大發(fā)展。我們沒有任何理由不去提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，沒有任何理由不去提供最安全的用水保障，我們必須以實實在在的行動去為老百姓解難，讓老百姓滿意。我們要為各大企業(yè)負起責任，他們是水務(wù)的用水大戶，我們的水費收入49%來自于企業(yè)，可以說，水務(wù)的經(jīng)濟效益得益于各大企業(yè)，水務(wù)發(fā)展的空間在于各大企業(yè)，水務(wù)發(fā)展的希望仍寄托于各大企業(yè)，沒有工業(yè)的大發(fā)展，就沒有水量的大增加，從這個意義上講，全市工業(yè)崛起之時，必將是水務(wù)做大做強之日。因此，我們有責任、有義務(wù)去為各大企業(yè)開好綠燈，協(xié)助他們共渡難關(guān)。我們要為自己負起責任，水務(wù)是我們賴以生存的靠山。我們所從事的是壟斷行業(yè)，經(jīng)營的是國有資產(chǎn)，拿的是穩(wěn)定工資，能有這么一份工作是我們莫大的福分，能投身到這一偉大事業(yè)是我們的榮耀，因此，我們有責任把水務(wù)發(fā)展起來，有責任把生態(tài)城市建設(shè)好，有責任用最好的服務(wù)去回報社會各界，這是我們的責任所系、使命所在。

（三）強化危機意識，始終做到素質(zhì)過硬，做最好的自己

一個人的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)好壞，決定著生命的長短和質(zhì)量；一個企業(yè)的隊伍素質(zhì)好壞，直接關(guān)系到企業(yè)的成敗與興衰。對此，我們必須采取一切可以采取的措施，創(chuàng)造一切可以創(chuàng)造的條件，挖掘一切可以挖掘的潛能，全力打造一支精誠團結(jié)、敢想敢干、無私奉獻的高素質(zhì)干部隊伍和職工隊伍。對集團公司而言，金融危機并不可怕，可怕的是隊伍中潛在的素質(zhì)危機，這是我們當前所面臨的最大危機。正如原市委書記崔曰臣同志所講：“看不到差距是最大的差距，看不到危機是最大的危機”。幾年來，在隊伍建設(shè)上，我們傾注了大量心血，采取了一系列重大措施，創(chuàng)造了良好的學習氛圍。大多數(shù)職工能夠做到不停頓的學習，不間斷的充電，以過硬的素質(zhì)發(fā)揮著榜樣的力量，一大批優(yōu)秀干部走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，形成了水務(wù)事業(yè)的棟梁之才；一大批優(yōu)秀員工進入了骨干行列，形成了水務(wù)事業(yè)的中堅力量。但是我們也應(yīng)該清醒地看到，隊伍中還存在著一些不容忽視的問題，有的同志活性元素偏多，雜音始終沒有間斷，出現(xiàn)了一些不合節(jié)拍的音符，嚴重干擾了和諧水務(wù)的主旋律；有的同志惰性比例過重，且不說工作激情，就連最起碼的工作感情都不存在，不愿想事也不去想事，不愿干事也不想去干事，長期處于應(yīng)付狀態(tài)；有的同志心態(tài)失衡，怨氣過盛，事業(yè)不成怨條件，工作不力怨環(huán)境，關(guān)系不順怨領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)績不佳怨同事，弄得上下關(guān)系復(fù)雜，左右關(guān)系緊張，沒有志同的人，也沒有順心的事，郁悶地度過著每一天；有的同志只求索取不求回報，心系福利，情系獎金，夢想升遷；還有的同志不善學習，也不愿意學習，二十幾歲的人不懂做人的道理，三十幾歲的人不懂處事的分寸，好大一個人沒有一技之長，連基本的生存本領(lǐng)都不具備。為了克服素質(zhì)危機，早在2005年，我們就全面開展了“不找任何借口”的學習活動，2006年又大力倡導(dǎo)爭做“三會三能”職工，2007年又下決心解決“本領(lǐng)恐慌”問題，應(yīng)該說現(xiàn)在找借口的人越來越少，能想事、能干事、能成事的人越來越多，會寫、會說、會干的職工大批涌現(xiàn)，學本領(lǐng)、學技能的職工逐年增多，隊伍的總體素質(zhì)有了明顯提高，可時至今日，仍有個別同志還處在麻木狀態(tài)，三會一會也不會，三能一能也不能，借口仍在繼續(xù)找，知識荒蕪仍在荒，長此下去，勢必被事業(yè)所拋棄，被崗位所淘汰。在這里，建議大家以冷靜的心態(tài)，捫心自問兩個問題：一是自己在單位是一個缺之不可的人，還是一個可有可無的人，是一個受大家喜歡的人，還是一個多余的人？二是自己是否做到了愛崗敬業(yè)，如果集團公司有一天實行裁員計劃，你會不會被公司解除合同？真誠希望每名職工都能夠成為一個缺之不可的人，成為一個大家喜歡的人。為此，要求廣大干部職工切實做到“三個不要忘記”，即：不要忘記寬容，不要忘記感恩，不要忘記不找任何借口，這是塑造魅力職工的重要條件，也是打造優(yōu)秀團隊的核心所在。所謂不要忘記寬容，就是我們所提倡的與人為善，凡事都能夠忍讓，凡事都能夠想開，始終保持良好的心態(tài)和海納百川的博大胸懷。世界五百強告訴我們，“寬容是一個成功企業(yè)的文化內(nèi)涵，擁有了寬容，就等于贏得了成功?！奔瘓F公司上千名職工來自于10個部門的組合，人與人之間的經(jīng)歷和特點存在著千差萬別，不可能什么事情都以個人的喜好去衡量，因此，上下級之間、同事之間要多一些包容，少一些猜忌，多一些理解，少一些誤會，多一些溝通，少一些隔閡，多看別人的優(yōu)點，少挑別人的毛病，多記住別人的好處，忘記別人的過錯。在這個世界上，沒有十全十美的人，也沒有絕對公平的事。有些事不要賭氣，生氣不如努力；有些事不要爭斗，爭斗不如謙讓，能忍則忍，能讓則讓，退一步海闊天空，讓三分心平氣和；有些事要挺得住，挺過去了也許會迎來柳暗花明。在干部的使用上，不可能都安排到重要崗位上，在工作的安排上，不一定都能按照個人意愿去調(diào)整，在人際關(guān)系上，不可能沒有磨擦和矛盾，所以建議大家要萬事看大，時刻保持著平衡的心理，以積極向上的心態(tài)去面對社會和同志，凡事要想得遠一點，看得開一點，悟得透一點。有人說，積極的人像太陽，照到哪里哪里亮；消極的人像月亮，初一十五不一樣。有些事情想通了就是天堂，想不通就是地獄，既要有所追求，又要順其自然，得意不可忘形，失意不可失態(tài)，即便是有些暫時的缺失，最好的辦法就是坦然面對，超然接受，該是你的推也推不掉，不是你的搶去也保不牢，要相信自己，“是金子總會發(fā)光的”。在人生的道路上，機遇無處不在，而所有的機遇都留給能人去捕捉，所有的機遇都為超人所創(chuàng)造，所有的機遇都會留給做好充分準備的人。在水務(wù)這個大家庭里，大家只要保持陽光心態(tài)，只要光明磊落做人，只要用心想事干事，成功就不會遙遠。正像奧運歌曲所唱：“有夢想誰都了不起，有勇氣就會有奇跡?！币嘈抛约?，好心必有好報。“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。”關(guān)愛他人就是關(guān)愛自己，支持他人就是支持自己，任何時候、任何情況下都不要忘記寬容，做一名善良的使者，做最好的自己。所謂不要忘記感恩，就是要吃水不忘打井人，用內(nèi)心深處的感激去感謝所有幫助過自己的人，用感恩之心做人，用報恩之心做事。世界五百強告訴我們，“任何一個成功的企業(yè)，不是離不開那些精明的老板，而是離不開那些懂得感恩的員工。”同樣道理，水務(wù)要想實現(xiàn)做大做強的目標，也必須擁有一批懂得感恩的職工。當今形勢，黨政事業(yè)逢進必考，外資及股份制企業(yè)正在面臨著金融危機的嚴峻考驗，在珠江三角洲，大批企業(yè)員工相繼下崗，就全國而言，數(shù)千萬大學生都在面臨著巨大的就業(yè)壓力。而此時此刻，我們的同志是否想過，同樣是上班，我們每天工作僅有7小時；同樣是上班，我們的午餐及交通等各項補貼高達650元；同樣是上班，我們的工資福利位居威海前茅。我們的同志是否忘記過，畢業(yè)之后沒有工作時所受的煎熬和因企業(yè)不景氣被迫下崗后的煩惱。我們的同志又是否思考過，應(yīng)該怎樣去感謝父母的養(yǎng)育之恩，怎樣去感謝這個時代給了我們就業(yè)機會之恩，怎樣去感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛和知遇之恩。就在我們連年大幅度增加工資和補貼的今天，就在黨政機關(guān)實行陽光工資、取消所有福利的今天，就在有些企業(yè)實行裁員減薪的今天，我們有的職工卻向集團公司“慷慨”呼吁：工資是否能再給予上調(diào)，獎金是否能再給予增加？還有的職工強烈呼吁能否將健康查體的錢也發(fā)給個人？這些令人不可思議的要求，充分反映出職工隊伍中潛在的素質(zhì)危機，如不盡快解決，這些職工很難在公司繼續(xù)生存下去。因而，我們要求所有職工都要牢記“感恩”兩字。感恩是做人的良知，是陽光人生的支點，只有懂得感恩，才會懂得如何做人做事，只有懂得感恩，才會使自己知足常樂，只有懂得感恩，才能鑄造自己對事業(yè)的忠誠。讓我們用一顆感恩的心去看待名利，看待個人得失；用一顆感恩的心去面對社會，笑對人生；用一顆感恩的心去珍惜來之不易的崗位，去做一名深受大家喜歡的人，做一名具有人格魅力的人，以此去做最好的自己。所謂不要忘記不找任何借口，就是要無條件的把事情做好，做企業(yè)的忠誠執(zhí)行者。世界500強告訴我們，“一個企業(yè)的成敗，關(guān)鍵在于堅強的執(zhí)行力，贏在執(zhí)行?！薄皼]有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則，如今已成為國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀職工和優(yōu)秀團隊的必修課本。它所強調(diào)的是，無論處在什么樣的環(huán)境之中，無論處在什么樣的困難與壓力之下，都必須全力以赴地去完成任務(wù)，絕不允許尋找任何借口來推卸責任，哪怕是看似合理的借口。可以說，“沒有任何借口”體現(xiàn)了一個人對自己的職責和使命的人生境界，體現(xiàn)了一種極為完美的執(zhí)行力，它激勵人們，忠于職守，做好工作，完善自我，走向成功。在水務(wù)大發(fā)展的今天，我們尤其需要重讀《沒有任何借口》一書，讓我們徹底改變對借口的態(tài)度，做一名不找任何借口的員工，做最好的自己。在現(xiàn)實工作中，我們的規(guī)章制度很多，但總是執(zhí)行不到位；有很多工作有部署，但中間環(huán)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)斷層；有些工作雖然做了但沒有結(jié)尾，留下的是刪節(jié)號，而這些沒有落實的工作，都可以有各種各樣的借口去辯解，去掩飾。長此下去，企業(yè)的效率在下降，職工的素質(zhì)在弱化，使職工在借口中喪失了激情和斗志，喪失了責任和忠誠，這既不利于水務(wù)的和諧，又不利于水務(wù)的健康發(fā)展。對此，我們必須杜絕所有的借口發(fā)生，切實增強干事創(chuàng)業(yè)的責任感和使命感，把人心進一步凝聚起來，把隊伍整體素質(zhì)提高上來，把勇創(chuàng)大業(yè)的積極性迸發(fā)出來，不惜一切代價，克服一切困難，把水務(wù)事業(yè)推向更大發(fā)展。

同志們，我們正面臨著一場前所未有的嚴峻考驗。面對困難，我們充滿了斗志；面對挑戰(zhàn)，我們充滿了希望；面對未來，我們有足夠的力量。我們有信心、有能力去攻克一切難關(guān)，有信心、有能力去把水務(wù)工作做得更實更好。堅信，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我們的明天必將是一片陽光，一片燦爛！謝謝大家！

第四篇：水務(wù)分公司工作報告

創(chuàng)新積聚新能量 著眼未來新起航

——2017年水務(wù)分公司工作報告

2017年，在集團公司、公司戰(zhàn)略引領(lǐng)下，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望下，打造出了水務(wù)分公司。我們的目標是以公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型機遇為依托，以水務(wù)工程建設(shè)和水環(huán)境治理為戰(zhàn)略發(fā)展方向，全力打造集團公司水務(wù)專業(yè)品牌及專業(yè)核心競爭力，最終實現(xiàn)對標社會優(yōu)質(zhì)水務(wù)品牌企業(yè)的專業(yè)分公司。自1月1日分公司正式成立以來，全體干部職工以高度的責任感、使命感，積極研究分析形勢，從容應(yīng)對挑戰(zhàn)，全力推進分公司整合工作，確保水務(wù)分公司快速步入正常運營軌道，為推進長期戰(zhàn)略發(fā)展成功邁出了艱難的第一步。

現(xiàn)我將全年工作總結(jié)如下：

第一部分 2017年工作回顧

20167年，是分公司收獲豐碩成果的一年，分公司在公司轉(zhuǎn)型升級、結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略方針中，搶抓公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型機遇，發(fā)展水務(wù)專業(yè)優(yōu)勢，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，面對經(jīng)濟大轉(zhuǎn)型、行業(yè)大變革帶來的多維沖擊，分公司深入貫徹落實公司“兩會”和董事長系列重要講話精神，搶抓機遇、直面挑戰(zhàn)，凝心聚力、務(wù)實拼搏，保持了持續(xù)健康發(fā)展的良好態(tài)勢。

盤點 2017年工作，主要呈現(xiàn)以下亮點：

一、經(jīng)營指標實現(xiàn)穩(wěn)步增長，專業(yè)化道路發(fā)展取得可喜成績

2017年，分公司累計完成市場簽約50億元，同比增長102%；其中利用自身能力投標項目108個，中標項目99個。主要是 萬元； 萬元； 元。這些都為分公司下一步專業(yè)化發(fā)展奠定了堅實的市場基礎(chǔ)。

分公司全年實現(xiàn)產(chǎn)值189086萬元，完成產(chǎn)值877676萬元。全年分公司共計上交管理費565677萬元。分公司整體經(jīng)營狀況呈良性發(fā)展態(tài)勢。

二、水務(wù)專業(yè)優(yōu)勢凸顯，在建工程亮點頻現(xiàn)

分公司目前有1個項目部，其中在建項目部0個，運行項目部4個，尾工項目0個。全年在建項目涌現(xiàn)出一批亮點，黑龍江項目部于12月9日在業(yè)主開展的“創(chuàng)樣板”工程勞動競賽中成為唯一獲得“樣板工程”評比創(chuàng)優(yōu)的單位。白水項目部于1月13日提前實現(xiàn)供水目標，獲得了業(yè)主賀信嘉獎和當?shù)卣母叨瓤隙?。清江項目部收到三峽水電開發(fā)有限公司官地水力發(fā)電廠發(fā)來表揚信，對主動承擔多項非合同內(nèi)的“急、難、雜、重”任務(wù)表示感謝，對項目部全體職工在工程建設(shè)過程中充分發(fā)揚克服困難，顧全大局，服務(wù)工程的精神提出了表揚。

三、加快分公司融合，直面困難與挑戰(zhàn)

（一）“不折騰、不觀望、樹信心”

分公司成立之初，有些項目部發(fā)現(xiàn)經(jīng)營狀況堪憂，部分干部思想不在狀態(tài)，有些職工思想波動大。為加快融合，分公司將過渡期干部職工群眾的思想工作作為為首要任務(wù)來抓。一方面通過座談會、調(diào)研等各種交流方式，對癥下藥，疏通思想頑癥，引導(dǎo)干部職工正確理解分公司整合戰(zhàn)略意圖，樹立發(fā)展信心。另一方面通過思想工作，把職工切身利益與分公司發(fā)展聯(lián)系起來，賦予干部職工對分公司發(fā)展的工作責任感與使命感。截止目前，分公司已全額補發(fā)了部分項目部欠發(fā)的職工工資，根據(jù)項目部的績效發(fā)放了一定的年終績效獎金，通過以上舉措，加強了團結(jié)，統(tǒng)一了思想，樹立了信心，鼓舞了干勁，分公司整體凝聚力得到增強。

（二）“直面問題，顧全大局，勇于擔當”

項目部與項目部發(fā)展極不平衡，有些項目部生產(chǎn)經(jīng)營管理能力薄弱，遺留問題多。如溪洛渡、向家壩等尾工項目產(chǎn)值規(guī)模小、利潤低、風險大；完工項目（）遺留經(jīng)濟問題較多，完工清理和竣工資料問題較為突出，經(jīng)營結(jié)算滯后，導(dǎo)致資金壓力增大的同時，占用了分公司資源且影響整體效益；河南天池供水項目小，產(chǎn)值低，施工隊伍沒有誠信，導(dǎo)致產(chǎn)值完成較少，資源占用較大。

面對上述困難，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子一切從大局出發(fā)，直面問題，勇于擔當，積極研究解決問題。一是針對水廠項目，分公司先后調(diào)集專業(yè)技術(shù)、物資、商務(wù)等專業(yè)人員前往現(xiàn)場，幫助項目竣工資料整理，對上對下核算工作，務(wù)必對工程量進行徹底清理，理清外部所有負債，全力推進各項遺留問題得到解決；二是深入各尾工項目調(diào)研，對尾工預(yù)期后期虧損的項目，果斷決策，引入“退出”機制，推進清算尾款結(jié)算工作。三是將水廠運行項目轉(zhuǎn)為自營，將部分項目部富余作業(yè)人員調(diào)配至新崗位，有效降低分公司整體運營成本。四是從大局出發(fā)，勇于擔當，積極處理原分公司遺留的債務(wù)問題，截止目前，分公司已支付前期已確認無異議的債務(wù)問題676余萬元。

分公司高度重視尾工項目的收尾和清算工作，截止12月底完成了供水項目、水廠項目竣工資料的提交工作，達到了完成當年資料及時提交的好成績。內(nèi)蒙古項目部完成了全部的尾工清算和審計工作，經(jīng)過努力外部審計審減金額不到總金額的1%，能結(jié)回尾款998余萬元。同時分公司組建后抽調(diào)精干的技術(shù)、商務(wù)、物資人員到水廠項目進行竣工資料的完善整理和提交工作，目前已成功的將配水設(shè)施的竣工資料提交給業(yè)主，近期將要求把剩余所有竣工資料提交給業(yè)主并通過審查，同時對工程量進行徹底清理，理清外部所有負債，爭取盡快拋掉包袱，輕裝前進。

（三）積極探索和逐步構(gòu)建促進分公司發(fā)展的管理體系

為實現(xiàn)對水務(wù)工程分公司在建項目科學、高效、統(tǒng)一、規(guī)范化的管理。分公司在結(jié)合原分公司、三分公司現(xiàn)行管理制度，及公司生產(chǎn)經(jīng)營部、集采中心等有關(guān)部門現(xiàn)管理制度和工作流程等要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合水務(wù)工程分公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，通過管理模式創(chuàng)新，堅持最好的管理就是最適合自己、最有效、最便于執(zhí)行的“動態(tài)”管理理念，努力使水務(wù)工程分公司的整體管理與公司發(fā)展戰(zhàn)略、自身發(fā)展要求相統(tǒng)一?，F(xiàn)階段，分公司陸續(xù)推出了一系列經(jīng)營、物資、財務(wù)管理辦法，確保了分公司統(tǒng)一的管理，有效堵塞了管理漏洞問題。

針對后期發(fā)展，分公司還將結(jié)合總部建設(shè)，逐步完善分公司各項管理制度，不斷探索適合分公司發(fā)展需求的管理模式，使自分公司管理與公司戰(zhàn)略發(fā)展要求相統(tǒng)一。主動適應(yīng)國家、能建、集團、公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求，直接對接公司管理，建立分公司統(tǒng)一的資源調(diào)配平臺，通過有效整合和優(yōu)化配置，將分公司整合范圍的資金、人力資源、設(shè)備資源、優(yōu)秀勞務(wù)組織等資源，統(tǒng)籌調(diào)配，發(fā)揮最大效能；將職工薪酬與分公司業(yè)績、項目部績效、部門績效、個人績效緊密鉤掛。進一步梳理優(yōu)化部門職能，強化計劃管理，強力推動重難點工作落實。統(tǒng)一管理分公司的戰(zhàn)略決策工作、市場開發(fā)工作、集中采購工作、項目風險管控工作，推動分公司走上良性快速發(fā)展通道。

各位同志，過去的一年，我們付出的努力非同尋常，取得的成績來之不易。這是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，是咱們水務(wù)工程分公司全體干部職工上下同心同德、拼搏進取的結(jié)果，凝聚著全體干部職工的智慧和汗水。在此，我代表分公司黨委、分公司，向你們，并通過你們，向全體干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝！

在肯定成績的同時還應(yīng)看到，市場的殘酷性、集團之間同業(yè)的競爭性導(dǎo)致我們獨立走向市場帶來了更大挑戰(zhàn)，公司要求的制度化規(guī)范化的管理，我們?nèi)杂泻艽蟛罹嗪筒蛔悖止咀呱峡沙掷m(xù)化發(fā)展道路還有很多問題需要我們抓緊解決：

總結(jié)分析目前面對的狀況，主要存在的問題有以下幾點。一是分公司現(xiàn)有項目部較多且分散，管理跨度大（跨越六個省份），給分公司管理工作提出了更高的要求；

二、目前分公司有些專業(yè)管理人員比較匱乏，管理人員素質(zhì)參差不齊，部分管理人員必須盡快提高管理水平和自身素質(zhì)，否則已不能勝任后期的崗位工作需要。有些項目部遺留問題較多，尤其以竣工資料的完結(jié)問題以及外部結(jié)算問題較為突出。

三、是有部分干部職工思想進取意識淡薄，制度意識淡薄，部分職工不守規(guī)矩，執(zhí)行力還有待提高。

四、是市場惡劣競爭，新簽約項目利潤空間大幅縮水，傳統(tǒng)流域市場基本已無新開的大型在建工程，PPP項目落地的不確定性都給我們帶來很大的經(jīng)營風險。

這些都需要我們?nèi)w干部職工積極去思考，群策群力，勇于擔當?shù)娜ソ鉀Q面對。

第二部分 2017年工作安排

一、2017年主要工作目標： 1.確保全年產(chǎn)值萬元，力爭萬元； 2.確保市場開發(fā)億元；

3.確保質(zhì)量安全環(huán)保責任事故“三零”指標； 4.爭創(chuàng)公司最佳文明單位。

二、2017年主要工作規(guī)劃

（一）緊跟公司戰(zhàn)略部署，明確目標任務(wù)，全力打造水務(wù)核心競爭力，加強EPC施工總承包能力建設(shè)

積極轉(zhuǎn)變項目實施模式和優(yōu)化管控模式，適應(yīng)新角色，釋放創(chuàng)新能力和發(fā)展活力。由傳統(tǒng)的項目管理逐步向真正意義上的EPC施工總承包模式轉(zhuǎn)變，打造水務(wù)專業(yè)核心競爭力?？偨Y(jié)和學習公司已成熟的PPP項目的成功經(jīng)驗，要向公司學習、向現(xiàn)有業(yè)主學習，針對ＰＰＰ項目“一套班子，兩塊牌子的建設(shè)運營模式”，不斷創(chuàng)新管理，當好業(yè)主，也要當好承包商。

氫能項目的二期工程由公司組建總承包項目部，我們由承包商變成了二業(yè)主，城鄉(xiāng)供水項目的實施更讓我們直接跨越到了業(yè)主的身份。分公司目前已在各個項目部進行全體動員，讓大家都向各自的業(yè)主學習管理經(jīng)驗，及時寫出經(jīng)驗總結(jié)，主要總結(jié)業(yè)主如何去管理設(shè)計、監(jiān)理和承包商，學習如何利用制度化的工具和經(jīng)濟手段去督促各承包人實現(xiàn)良好的履約。在集團公司各單位紛紛進入水務(wù)及環(huán)境治理領(lǐng)域的背景下，在對水務(wù)專業(yè)設(shè)計能力把控上要求越來越高的前提下，我們的思路是要把專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)化施工管理優(yōu)勢作為我們的核心競爭力，打造能抗風險、能有前瞻性的施工總承包管理團隊。

（二）探索并盡快形成架子隊的實施能力

按照公司的指導(dǎo)思想，專業(yè)分公司必須按照“以內(nèi)為主、立足自營、不轉(zhuǎn)分包、做專做精、培養(yǎng)專業(yè)核心競爭力”思路，以市場化模式參與公司項目相關(guān)專業(yè)任務(wù)實施，承擔具體的操作責任，培養(yǎng)核心作業(yè)層，起到骨干、平衡、制衡和引領(lǐng)分包商的作用，這是分公司未來發(fā)展的重要方向之一。

目前分公司點多面廣、人員較多，擁有一批一線施工操作人員，采用架子隊管理模式，能夠充分利用勞動力資源，實現(xiàn)施工企業(yè)施工現(xiàn)場管理層與作業(yè)層的有機銜接和有效運作，防止施工現(xiàn)場質(zhì)量安全保證體系流于形式，對確保建設(shè)工程質(zhì)量和施工安全具有重大意義。2018年，分公司也將緊跟公司的戰(zhàn)略引領(lǐng)，積極探索架子隊組成的架構(gòu)、實施模式、薪酬制度和管理方式，只要公司提供給了我們良好的生存土壤，我們就有能力有信心讓“架子隊”茁壯的成長。（這是2018年分公司的大事，架子隊一旦建立成功，形成良性運營態(tài)勢，這對于分公司和全體技能型職工來說都是一件好事，可以避免一旦無事或施工任務(wù)不飽滿的情況下我們的職工就無崗可上的情況發(fā)生）

（三）積極探索適應(yīng)分公司發(fā)展 “總部”模式

一是統(tǒng)一管理，加強分公司總部建設(shè)，打造水務(wù)公司統(tǒng)一管理平臺。加強制度文化建設(shè)，在分公司范圍推行統(tǒng)一的管理制度，使各項管理工作逐步走向規(guī)范化，適應(yīng)新的發(fā)展要求。包括財務(wù)管理體系及管理辦法、商務(wù)管理體系及管理辦法、風險控制管理體系及管理辦法、黨務(wù)管理體系及管理辦法、人事管理體系及管理辦法等。

要著力抓好制度的落實，把握好三個“度”： ● 尺度：項目管理者的決策在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低，甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠。● 速度：工作的計劃在執(zhí)行過程當中，經(jīng)常延誤，有些工作甚至不了了之，嚴重影響了計劃的執(zhí)行速度?！?力度：制定的一些規(guī)章制度在執(zhí)行過程中，力度越來越小，許多工作做的虎頭蛇尾，沒有成效。

二是以公司項目責任書為目標，細化項目考核激勵機制。建立健全“多項目管理”模式下，對在建項目責任制管理體系，通過目標管理，適當放權(quán)、利益考核兌現(xiàn)，充分調(diào)動在建項目人員的創(chuàng)造熱情。

三是堅持分公司“案例法月經(jīng)濟活動分析會”傳統(tǒng)，堅持以成本控制為核心，通過月成本分析會，及時發(fā)現(xiàn)在建項目存在的問題，建立預(yù)警機制，并及時采取有力措施，確保在建項目良性運行，促進整體效益提升。

（四）跨越資源管理障礙，加強分公司內(nèi)部資源的合理調(diào)配，提升資源效能。

一是努力突破現(xiàn)階段人才資源不足的“瓶頸”。分公司核心競爭力的第一要素就是“人才”，人才的不足已成為制約分公司發(fā)展的關(guān)鍵。一方面要以項目作為分公司PPP高端新興業(yè)務(wù)教育、培養(yǎng)和輸出人才的基地，積極鼓勵青年職工轉(zhuǎn)變觀念，進入角色。注重充分發(fā)揮青年職工的自主性和創(chuàng)造性，提高綜合素質(zhì)。加強其專業(yè)技能的學習與實踐操作，使其盡快成長成熟，獨當一面。以楊房溝等水廠運營為平臺，吸收消化部分有著豐富經(jīng)驗的專業(yè)水泵運行及修理等技術(shù)工人，鍛煉培養(yǎng)水廠運營管理人員，今后可復(fù)制水廠運營管理輸出。另一方面要根據(jù)各在建項目實際人力需求情況配置人員，及時打翻組織的障礙。積極探索推行“能上能下”的用人機制，推行末位淘汰制。對分公司整合后的富余人員，在公司范圍內(nèi)進行合理分流或轉(zhuǎn)崗，確保職工上崗，保證穩(wěn)定（指有責任心、有執(zhí)行力、服從安排的職工）。對整合后的緊缺人才，在加強自身培養(yǎng)同時，通過外部快速引進。以突破分公司現(xiàn)階段人才資源不足的“瓶頸”。

二是整合后分公司設(shè)備、物資資源進行清理，根據(jù)各在建項目的需求，統(tǒng)籌調(diào)配，發(fā)揮存量設(shè)備、物資的最大效益。如部分尾工項目、完工項目庫存物資、設(shè)備等資源，分公司機電物資部要統(tǒng)一調(diào)配，把項目富余物資、閑置設(shè)備，調(diào)配到能發(fā)揮價值的項目上去。以減少分公司的整體成本，通過管理增加資源的效益。三是要從源頭把控，對市場要有所選擇，評估投入資源回報率、承擔風險回報率，對于回報率低的項目謹慎選擇。分公司的發(fā)展要規(guī)避“資源投入大、回報低”項目，只有這樣分公司才可能步入快速良性發(fā)展軌道。

四是抓大放小，扶強不扶弱。主動適應(yīng)市場的變化，經(jīng)營環(huán)境的影響。加快推進金沙江片區(qū)散小弱項目關(guān)門工作（），尾工項目（）完工清理工作，認真梳理遺留經(jīng)濟問題，要有不破不立的勇氣和擔當，盡早封口收官，避免浪費大量人力資源和持續(xù)惡化成本。

（五）公司內(nèi)部、外部雙箭齊發(fā)，以優(yōu)質(zhì)項目支撐分公司發(fā)展

分公司在市場開發(fā)上傳統(tǒng)高新“兩手抓”，縱觀今年傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與高新產(chǎn)業(yè)6:4的市場份額比例，分公司一是以高新為主，傳統(tǒng)為輔。通過全力搶抓PPP項目，努力做好前期管理策劃，減少項目實施過程中可能發(fā)生的問題。在搶抓機遇的同時，決不放棄一個獲取傳統(tǒng)大項目的機會。二是做好標前策劃，節(jié)約成本、減少不必要開支。標前策劃尤其是PPP項目的標前策劃，結(jié)合分公司的實施能力、成本控制能力和管理水平，以“邊設(shè)計、邊施工、邊報批”的運作模式，爭取更大的利潤空間。三是依靠集團公司、公司，立足自身，提升核心競爭力。

分公司按照公司要求，對內(nèi)以市場化模式參與公司項目相關(guān)專業(yè)任務(wù)實施，承擔具體的操作責任，培養(yǎng)核心作業(yè)層。對外要力保原傳統(tǒng)流域地區(qū)陣地不流失，繼續(xù)強力推進水電工地水務(wù)施工品牌，確保有一個穩(wěn)定的現(xiàn)金流來源。同時積極創(chuàng)新推進新興業(yè)務(wù)的建設(shè)，北京的水投公司希望同我公司在當?shù)毓餐艹闪⒁患摇八畡?wù)建設(shè)公司”，針對河南17個縣市的水務(wù)和水利項目利用這家水務(wù)建設(shè)公司的平臺去承接建設(shè)，目前集團公司已原則上同意該“水務(wù)建設(shè)公司”的組建，分公司認為這是將水務(wù)專業(yè)業(yè)務(wù)屬地化的一個良好的契機，如果能夠成功，這也是將水務(wù)專業(yè)做強做大形成基地化的可復(fù)制的拓展模式。分公司在常德市跟蹤的50萬噸的PPP水廠項目目前也在順利跟進中，如能中標將使我們的施工業(yè)績及能力一舉提升到全國最先進的水平。

（六）加強安質(zhì)環(huán)工作的管理

公司在全年工作會上指出，安全基礎(chǔ)不牢，企業(yè)地動山搖。安全一旦出問題，影響的就是公司大局。要認真貫徹《安全生產(chǎn)法》，切 實落實“一崗雙責”、“黨政同責”，落實集團關(guān)于安質(zhì)環(huán)管理“十 一條意見”和“六個到位”，進一步健全管理體系，加強資源配，狠抓制度執(zhí)行，嚴肅責任追究。進一步加強現(xiàn)場安質(zhì)環(huán)工作，推進安全標準化建設(shè)，從源頭預(yù)防和杜絕責任事故。

在以項目創(chuàng)形象的同時，分公司要將安全生產(chǎn)視作企業(yè)發(fā)展命脈。2018年，在保質(zhì)保量完成施工進度的同時，項目部堅持每天“三工”活動，定期開展安全整改檢查，及時消除安全隱患，確保項目生產(chǎn)安全和員工生命安全。各項目部也要創(chuàng)新安質(zhì)環(huán)檢查和培訓(xùn)手段，務(wù)必將安全質(zhì)量工作落到實處。

（七）加快分公司人才培養(yǎng)

分公司總部和項目部要加強人才交流活動，促進分公司人力資源的正常流動，把有進取心、有責任感的年輕人放在能成長能擔當?shù)膷徫簧先?，切實將合適的人，在合適的時間放到合適的崗位上。項目經(jīng)理和各部門負責人，務(wù)必站在分公司長遠發(fā)展的角度上去考慮人才培養(yǎng)計劃，利用人才去打造分公司的核心競爭力。

（八）提升規(guī)矩意識，加強執(zhí)行力建設(shè)

講規(guī)矩必須要講執(zhí)行。分公司將執(zhí)行力比作悅木之源，再好的戰(zhàn)略、再好的目標、再好的制度，沒有落實執(zhí)行，都是空談。各級干部職工要切實強化規(guī)矩意識，提高執(zhí)行力，樹立“嚴、細、實”的工作作風，做到精益求精、不折不扣。要做到干部帶頭，爭做表率，務(wù)實作為，誠信守信，傳播正能量，全面提升分公司整體執(zhí)行力。

分公司全面實施責任制度。在各項目部實施項目經(jīng)理負責制，梳理分公司和項目部之間的關(guān)系，確立項目部在項目實施過程中所處的地位，張弛有度的對項目經(jīng)理收放權(quán)利，及時有效約束違規(guī)行為的發(fā)生。

要重點提拔和表彰一批執(zhí)行力強的優(yōu)秀骨干干部職工，大張旗鼓地鼓勵執(zhí)行，倡導(dǎo)執(zhí)行，讓強執(zhí)行的干部職工在企業(yè)里風生水起，有待遇、有位子、有榮譽。

同志們，“大鵬之動，非一羽之輕；騏驥之速，非一足之力”！2018年，我們又站在一個新的歷史關(guān)口，使命在召喚，責任在前方，在公司強有力領(lǐng)導(dǎo)下，在新規(guī)新政的支持下，讓我們以一往無前的氣概、舍我其誰的擔當，擼起袖子加油干，同心同德、勵精圖治、迎難而上，全力打造我們的核心競爭力，確保2018年分公司經(jīng)營目標務(wù)期必成。

謝謝大家??！

第五篇：臨沂水務(wù)試運行工作報告

試運行工作報告

單位： 康達環(huán)保（臨沂）水務(wù)有限公司 時間：2010年1月2日

試運行工作報告

康達環(huán)保（臨沂）水務(wù)有限公司北城新區(qū)污水處理廠在建設(shè)、運行過程中得到了臨沂市委、市政府、市北城新區(qū)建設(shè)指揮部、市環(huán)保局、市建設(shè)局等相關(guān)部門的大力支持。2009年6月30日完成工程竣工驗收，經(jīng)臨沂市環(huán)保局批準于2009年9月——11月試運行，2009年12月正式運營?，F(xiàn)就2009年北城新區(qū)污水處理廠全年工作總結(jié)如下：

一、工藝選擇：

我司采用改良氧化溝處理工藝，在氧化溝中設(shè)置了好氧區(qū)、厭氧區(qū)、缺氧區(qū)，可有效消除污水中的氮、磷和有機污染物。設(shè)計規(guī)模為日處理污水4萬噸, 進水濃度COD≤400mg/L，出水各項指標均達到BG18918—2002表1一級A標準。建設(shè)污水管網(wǎng)151.58公里，城區(qū)污水集中收集率達到90.50%。目前，實際日處理污水2.45萬噸左右，滿負荷運行率61.25%以上，實際進水：CODＣＲ２20mg/L左右，出水：CODＣＲ小于３0mg/L，完全符合一級A標。中水用于動植物園景觀綠化和北城新區(qū)市政用水，回用量每天約1.2萬噸。

二、項目的建設(shè)：

在開工建設(shè)前我司分別向臨沂市計劃委員會、臨沂市環(huán)保局申請了立項和項目環(huán)境影響評價并得到了批準。設(shè)計、施工、監(jiān)理進行了公開招標，最終確定工程設(shè)計由湖南省建筑設(shè)計院承擔；工程施工由中交一航局第三工程有限公司承擔；工程監(jiān)理由山東省濰坊高建工程咨詢監(jiān)理有限責任公司承擔。在建設(shè)過程中，我司辦理完善了項目相關(guān)手續(xù)。在建設(shè)期間重點控制了工程質(zhì)量、施工安全、設(shè)備合理選型，保證了項目建設(shè)滿足工藝要求。項目于2009年6月30日一次通過了項目建設(shè)竣工綜合驗收。另外，為了保證項目建成后的正常運行過程中產(chǎn)生的廢氣能符合《惡臭污染物排放標準》（ＧＢ１４５５４—９３）二級標準、噪聲滿足《工業(yè)企業(yè)廠界噪音標準》（ＧＢ１２３４８－９０）二類標準的要求，我司采取了密封部分廢氣排放池，投資近五十萬元加強綠化建設(shè)，種植大量香樟樹，同時還采取了隔音、消聲、減振等措施。

三、人員培訓(xùn)與機構(gòu)設(shè)置：

項目的運行是通過有素人員管理控制的，人員的崗前培訓(xùn)、合理組合是保證企業(yè)正常運行的必要條件，為此我司于2008年底招聘了25名員工，其中本科以上學歷15人、大專7人、中專3人，康達環(huán)保集團公司選調(diào)四名中、高級專業(yè)人員組成北城新區(qū)污水處理廠領(lǐng)導(dǎo)班子。25名新招聘員工集中外派高密污水處理廠學習一個月，回廠后又采取一邊工作一邊業(yè)務(wù)培訓(xùn)，綜合提高了員工的生產(chǎn)技術(shù)業(yè)務(wù)技能和安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會技能，關(guān)鍵崗位實現(xiàn)持證上崗。

公司內(nèi)部設(shè)置了化驗室、機電科、辦公室、中控室，保證了正常的生產(chǎn)運行。

四、制度建設(shè)：

為了保障項目建成后能正常運行和卓有成效的管理，我司建立了相關(guān)的《崗位責任制》、《康達環(huán)保（臨沂）水務(wù)有限公司安全操作規(guī)程》、《康達環(huán)保（臨沂）水務(wù)有限公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《員工獎懲管理制度》、《技術(shù)改造管理辦法》、《設(shè)備檢修規(guī)程》等規(guī)章制度，并在試運行過程中予以完善。且按時對《康達環(huán)保（臨沂）水務(wù)有限公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》進行演煉，在管理過程中充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性，同時也約束了生產(chǎn)過程中人的行為過程。保證了各種技術(shù)指標能得到準確執(zhí)行，保證了正常生產(chǎn)和出水水質(zhì)達標排放。

五、系統(tǒng)設(shè)施的單機試車、聯(lián)動試車和工藝調(diào)試：

項目完工后系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的單機試車、聯(lián)動試車和工藝調(diào)試是對工程質(zhì)量的檢驗，也是對工藝設(shè)計合理性的驗證。本項目建設(shè)完工后我司于2009年4——5月份分別對整個項目的設(shè)備設(shè)施進行了單機試車、聯(lián)動試車，嚴格執(zhí)行國家標準，對存在的問題進行了整改。2009年7月11日我司開始對1*氧化溝投加污泥，進行為期一個多月的工藝調(diào)試，在工藝調(diào)試過程中我司工程技術(shù)人員積極摸索控制參數(shù)，掌握系統(tǒng)

設(shè)備、設(shè)施的特點，制定了《生產(chǎn)工藝控制方案》、《生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》、《崗位操作法》等，為后來的試生產(chǎn)和正常生產(chǎn)打下了良好的技術(shù)基礎(chǔ)和生產(chǎn)控制基礎(chǔ)。

六、試運行與正式運行階段：

8月27日我司工藝調(diào)試完成，出水穩(wěn)定達標，報經(jīng)臨沂市環(huán)保局批準同意，我司自2009年9月份進入了試運行階段，試運行期間（2009年9月—11月）出水達標，日處理污水約

2.45萬噸,共處理污水約300萬噸。根據(jù)要求我司還安裝了出水COD、氨氮在線自動監(jiān)測儀和關(guān)鍵運行部位視頻在線監(jiān)控設(shè)施，監(jiān)控視頻信息實現(xiàn)了與省、市兩級監(jiān)控平臺的聯(lián)網(wǎng)，方便了運行的監(jiān)督管理，同時還制定了污泥處置方案。

七、資源利用和無害化處置：

“把污水變資源”是我們污水處理廠始終堅持的宗旨和治廠理念，也是污水處理廠生存和發(fā)展的關(guān)鍵，因此，我們主要做了以下幾方面的工作：

１、在堅持無害化前提下，污泥得到了資源化利用，使污泥“變廢為寶”。在互利雙贏的前提下與華能臨沂發(fā)電有限公司簽定了污泥處置合同，所有污泥均進行焚燒。

２、中水回用，實現(xiàn)污水的資源化。目前已與2家用戶簽訂了中水供應(yīng)協(xié)議，日供水量約1.2萬噸。主要用于城市保潔、綠化、市政工程等。其中與臨沂市動植物園簽定了年

100萬噸中水回用協(xié)議，屆時將實現(xiàn)中水的部分資源化利用。

八、存在的不足與改進：

鑒于臨沂市北城新區(qū)居民入住率較低，產(chǎn)生的污水量目前不能滿足我司滿負荷運轉(zhuǎn)，致使我司現(xiàn)階段運行生產(chǎn)成本較高，我司下一步的任務(wù)是優(yōu)化工藝，減少開支，開展技術(shù)改造降低成本。