第一篇:卡斯特紅酒微博營銷方案
卡斯特紅酒微博營銷策劃方案
1.策劃目標(biāo):
① 通過這次策劃活動,提高卡斯特紅酒的知名度和美譽(yù)度,樹立品牌形象,有效地提高市場占有率。
② 擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
③ 提高銷售的效率,達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)。
④ 在微博上建比較完善的銷售渠道。
⑤ 加強(qiáng)與客戶的關(guān)系,實(shí)時溝通,得到顧客體驗(yàn)的反饋
2微博營銷技巧
1)標(biāo)簽:根據(jù)不同的時期設(shè)置不同的標(biāo)簽,時時刻刻讓搜索結(jié)果處在第一頁
2)互動:創(chuàng)造有意義的體驗(yàn)和互動,客戶才會和我們進(jìn)行交流
3)主動搜索行業(yè)相關(guān)話題,主動與用戶互動
4)善用大眾熱門話題如#地震#,因?yàn)樗m合微博的每個人
5)話題:我聽見你的聲音+我在聽你說+我明白你說的+達(dá)成營銷目的6)有規(guī)律地進(jìn)行更新,每天5~10條,一小時內(nèi)不要連發(fā)兩條
7)上班、午休、下午四點(diǎn)后、晚上8點(diǎn),抓住這些高峰發(fā)帖時間
8)讓你的內(nèi)容有連載性,連載會顯著提高粉絲的活躍度
9)定期舉辦活動,能夠帶來快速的粉絲增長,并增加其忠誠度
10)微博營銷的關(guān)鍵數(shù)據(jù):
粉絲:新粉絲增長的情況、粉絲的屬性、粉絲的來源
微博:每一條微博的曝光、轉(zhuǎn)發(fā)、評論
話題:品牌#相關(guān)話題#的檢測
3、推廣方式
1)將微博作為官方宣傳渠道
可以在自己的網(wǎng)站上發(fā)布活動信息,但是如果沒有人知道你的網(wǎng)站,那么這些信息只能在有限的范圍內(nèi)傳播。博遨貿(mào)易有限公司應(yīng)通過多種渠道,發(fā)布多個鏈接,宣傳我們的官方微博,以企業(yè)官方微博名義贊助社會和學(xué)校的活動或者賽事。
2)在微博上獲取客戶
監(jiān)視并發(fā)現(xiàn)那些提到競爭對手和行業(yè)術(shù)語的消息,然后找準(zhǔn)時機(jī)加入到這些對話討論中。最開始,不要顯露出銷售的意圖,這樣可能會使?jié)撛谟脩舢a(chǎn)生反作用。首先要態(tài)度真誠地給予幫助,最終你會發(fā)現(xiàn)一些意想不到的機(jī)會來利用這種投資,進(jìn)而從中獲利,而唯一需要我們做的僅僅只是傾聽。
3)提高微博的關(guān)注度
為避免身份混淆,引起公眾誤解,微博實(shí)行名人、機(jī)構(gòu)企業(yè)身份認(rèn)證策略。即在已認(rèn)證用戶個人頁面,會看到如下標(biāo)識。當(dāng)鼠標(biāo)放在此標(biāo)識上,會自動出現(xiàn)用戶的身份簡介。微博中的名人認(rèn)證是個有利的工具,認(rèn)證將極大增強(qiáng)用戶公信力,并有可能獲得新浪微博名人堂、人
氣用戶等頁面推薦,從而增加微博粉絲數(shù)和影響力。
初期如何挖掘客戶?
備注與建議:
1.初期可考慮通過與微博人氣用戶合作,讓對方轉(zhuǎn)發(fā)我們的微博(付費(fèi))2.在加關(guān)注之后,需在當(dāng)天對該用戶相關(guān)微博進(jìn)行至少一次的評論
3.初期每月可進(jìn)行2-3次針對粉絲的促銷活動,如一件拿貨、轉(zhuǎn)發(fā)有禮等形式。
4)用微博提高品牌知名度
“御泥天賜,百年鎏芳”御泥坊,應(yīng)在微博上對本企業(yè)產(chǎn)品多做宣傳,可以通過贊助賽事等活動積極宣傳自己的品牌,新產(chǎn)品的推出、原有產(chǎn)品的讓利活動等,都需要在微博上第一時間發(fā)布。微博是一個廣闊的平臺,如果你能夠給跟隨者提供有價值的信息,那么你將會發(fā)現(xiàn)越來越多的人開始意識到你的存在;如果你在社區(qū)里表現(xiàn)活躍,并且引來更多的人跟著你一起參與,那么你的知名度會更高;而如果你把為社區(qū)帶來樂趣放在第一位,那么你周圍的人也會心情愉快地享受著你的陪伴。5)把企業(yè)微博做成一種企業(yè)文化 發(fā)生在某公司內(nèi)的一個故事:某員工在微博上發(fā)消息說她想要一個芝士漢堡,當(dāng)然她并沒有真的期望漢堡從天而降。碰巧的是另一個員工在去買漢堡的路上看到了這條消息,于是在10分鐘之內(nèi),去買漢堡的員工便把芝士漢堡送到了那個想要漢堡的員工桌前。我們有理由相信這種事情能夠幫助公司建立起內(nèi)部的企業(yè)文化,使員工們有更多的機(jī)會彼此了解。通過它,也可以把我們的企業(yè)文化對外傳播。在微博上,領(lǐng)導(dǎo)能夠與眾多員工和消費(fèi)者建立起私人聯(lián)系,它使我們每一個人都覺得是真真切切地在和人打交道,而不是面對著一個虛幻的公司或者總裁。在公司內(nèi)部,微博以各種出人意料的方式將員工緊密聯(lián)系起來。6)發(fā)布專門為微博用戶提供的優(yōu)惠。
也許你會想到要提供一種通過其他途徑無法獲得的優(yōu)惠,那么可以通過微博來傳播只與你的發(fā)布賬戶相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠卷代碼;或者是自定義一個微博獨(dú)家優(yōu)惠的鏈接,然后只在微博上推廣這個促銷活動,而不通過其他的廣告渠道發(fā)布。每周至少發(fā)布一個讓大家有興趣談?wù)摰膬?yōu)惠,利用“轉(zhuǎn)發(fā)消息”來實(shí)現(xiàn)口碑營銷。要確保你的客戶知道你在使用微博,可以在你的網(wǎng)站上創(chuàng)建一個頁面發(fā)布自己的微博賬號,或者是在你給客戶的新聞郵件中發(fā)送微博更新消息 7)在微博社區(qū)上發(fā)起有獎競答
微博能夠成為吸引流量、擴(kuò)大銷售的驅(qū)動因素,而且并不需要公司投入大量的資金。我們可以發(fā)布了一個小的推廣活動,在連續(xù)的幾周之內(nèi),每個小時都會問一個問題,回答正確的前三名參與者將會獲得御泥坊的某種獎勵,比如說產(chǎn)品試用裝,產(chǎn)品會員卡等,競答活動結(jié)束后,正確答案最多的參與者將會贏得豐厚獎品。
雖然發(fā)起這種競答比賽需要付出一定的人力來承擔(dān)一些工作,但與其他可選方案相比,微博這種方式是公司完全負(fù)擔(dān)得起的。它能幫助御泥坊成長為一個更好的公司,因?yàn)槲覀兛梢詮目蛻裟抢镏苯荧@取反饋,而且所需的費(fèi)用比進(jìn)行市場調(diào)查或者雇用研究顧問要便宜得多。我們?yōu)榭蛻籼峁﹥?yōu)惠,而他們則幫助我們完善我們的公司。這是一種雙贏的方式 8)用微博做客戶服務(wù)
在社會媒體中,不管你是否參與其中,關(guān)于你的話題總是會層出不窮。微博即是如此。假如你在某公司工作,那么在微博上搜索你的公司可能會出現(xiàn)成百甚至上千的搜索結(jié)果,你可以獲取消費(fèi)者的實(shí)時反饋并且了解他們對貴公司的服務(wù)及供應(yīng)產(chǎn)品的看法。當(dāng)然,你也可能想以貴公司的名義回復(fù)那些不太正面的評論。這樣,微博 上充滿著各種客戶服務(wù)的咨詢問題,而公司的客服代表們則在減輕客戶顧慮這方面掌握了主動權(quán)。我們可以通過它來與我們的客戶進(jìn)行溝通交流,并且方便快捷地獲取他們的反饋。在我們努力改善客戶服務(wù)水平的時候,微博可以幫助我們獲取客戶方的真實(shí)描述,也有助于改善整體客服體驗(yàn)感受。
后期如何維護(hù)運(yùn)營
第二篇:紅酒微博營銷方案
沃公益微博營銷策劃方案
1.策劃目標(biāo):
① 通過這次策劃活動,提濟(jì)南聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳微博的知名度和美譽(yù)度,樹立良好的企業(yè)公民形象。為今后通過一系列活動逐步打造成濟(jì)南地區(qū)具有一定知名度的網(wǎng)絡(luò)品牌積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
② 擴(kuò)大濟(jì)南聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳微博知名度。
③
④ 在微博上建比較完善的銷售渠道。
⑤ 加強(qiáng)與客戶的關(guān)系,實(shí)時溝通,得到顧客體驗(yàn)的反饋
2微博營銷技巧
1)標(biāo)簽:根據(jù)不同的時期設(shè)置不同的標(biāo)簽,時時刻刻讓搜索結(jié)果處在第一頁
2)互動:創(chuàng)造有意義的體驗(yàn)和互動,客戶才會和我們進(jìn)行交流
3)主動搜索行業(yè)相關(guān)話題,主動與用戶互動
4)善用大眾熱門話題如#地震#,因?yàn)樗m合微博的每個人
5)話題:我聽見你的聲音+我在聽你說+我明白你說的+達(dá)成營銷目的6)有規(guī)律地進(jìn)行更新,每天5~10條,一小時內(nèi)不要連發(fā)兩條
7)上班、午休、下午四點(diǎn)后、晚上8點(diǎn),抓住這些高峰發(fā)帖時間
8)讓你的內(nèi)容有連載性,連載會顯著提高粉絲的活躍度
9)定期舉辦活動,能夠帶來快速的粉絲增長,并增加其忠誠度
10)微博營銷的關(guān)鍵數(shù)據(jù):
粉絲:新粉絲增長的情況、粉絲的屬性、粉絲的來源
微博:每一條微博的曝光、轉(zhuǎn)發(fā)、評論
話題:品牌#相關(guān)話題#的檢測
網(wǎng)絡(luò)營銷方案圈子:包括SEO,SEM,電子郵件營銷,數(shù)據(jù)庫營銷,論壇營銷,短信營銷,病毒式營銷,電子雜志營銷等1098個營銷方案,供大家學(xué)習(xí)交流。
圈子地址:99pan.com/quanzi/443568113、推廣方式
1)將微博作為官方宣傳渠道
可以在自己的網(wǎng)站上發(fā)布活動信息,但是如果沒有人知道你的網(wǎng)站,那么這些信息只能在有限的范圍內(nèi)傳播。博遨貿(mào)易有限公司應(yīng)通過多種渠道,發(fā)布多個鏈接,宣傳我們的官方微博,以企業(yè)官方微博名義贊助社會和學(xué)校的活動或者賽事。
2)在微博上獲取客戶
監(jiān)視并發(fā)現(xiàn)那些提到競爭對手和行業(yè)術(shù)語的消息,然后找準(zhǔn)時機(jī)加入到這些對話討論中。最開始,不要顯露出銷售的意圖,這樣可能會使?jié)撛谟脩舢a(chǎn)生反作用。首先要態(tài)度真誠地給予幫助,最終你會發(fā)現(xiàn)一些意想不到的機(jī)會來利用這種投資,進(jìn)而從中獲利,而唯一需要我們做的僅僅只是傾聽。
3)提高微博的關(guān)注度
為避免身份混淆,引起公眾誤解,微博實(shí)行名人、機(jī)構(gòu)企業(yè)身份認(rèn)證策略。即在已認(rèn)證用戶個人頁面,會看到如下標(biāo)識。當(dāng)鼠標(biāo)放在此標(biāo)識上,會自動出現(xiàn)用戶的身份簡介。微博中的名人認(rèn)證是個有利的工具,認(rèn)證將極大增強(qiáng)用戶公信力,并有可能獲得新浪微博名人堂、人氣用戶等頁面推薦,從而增加微博粉絲數(shù)和影響力。
初期如何挖掘客戶?
備注與建議:
1.初期可考慮通過與微博人氣用戶合作,讓對方轉(zhuǎn)發(fā)我們的微博(付費(fèi))2.在加關(guān)注之后,需在當(dāng)天對該用戶相關(guān)微博進(jìn)行至少一次的評論
3.初期每月可進(jìn)行2-3次針對粉絲的促銷活動,如一件拿貨、轉(zhuǎn)發(fā)有禮等形式。
4)用微博提高品牌知名度
“御泥天賜,百年鎏芳”御泥坊,應(yīng)在微博上對本企業(yè)產(chǎn)品多做宣傳,可以通過贊助賽事等活動積極宣傳自己的品牌,新產(chǎn)品的推出、原有產(chǎn)品的讓利活動等,都需要在微博上第一時間發(fā)布。微博是一個廣闊的平臺,如果你能夠給跟隨者提供有價值的信息,那么你將會發(fā)現(xiàn)越來越多的人開始意識到你的存在;如果你在社區(qū)里表現(xiàn)活躍,并且引來更多的人跟著你一起參與,那么你的知名度會更高;而如果你把為社區(qū)帶來樂趣放在第一位,那么你周圍的人也會心情愉快地享受著你的陪伴。5)把企業(yè)微博做成一種企業(yè)文化 發(fā)生在某公司內(nèi)的一個故事:某員工在微博上發(fā)消息說她想要一個芝士漢堡,當(dāng)然她并沒有真的期望漢堡從天而降。碰巧的是另一個員工在去買漢堡的路上看到了這條消息,于是在10分鐘之內(nèi),去買漢堡的員工便把芝士漢堡送到了那個想要漢堡的員工桌前。我們有理由相信這種事情能夠幫助公司建立起內(nèi)部的企業(yè)文化,使員工們有更多的機(jī)會彼此了解。通過它,也可以把我們的企業(yè)文化對外傳播。在微博上,領(lǐng)導(dǎo)能夠與眾多員工和消費(fèi)者建立起私
人聯(lián)系,它使我們每一個人都覺得是真真切切地在和人打交道,而不是面對著一個虛幻的公司或者總裁。在公司內(nèi)部,微博以各種出人意料的方式將員工緊密聯(lián)系起來。6)發(fā)布專門為微博用戶提供的優(yōu)惠。
也許你會想到要提供一種通過其他途徑無法獲得的優(yōu)惠,那么可以通過微博來傳播只與你的發(fā)布賬戶相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠卷代碼;或者是自定義一個微博獨(dú)家優(yōu)惠的鏈接,然后只在微博上推廣這個促銷活動,而不通過其他的廣告渠道發(fā)布。每周至少發(fā)布一個讓大家有興趣談?wù)摰膬?yōu)惠,利用“轉(zhuǎn)發(fā)消息”來實(shí)現(xiàn)口碑營銷。要確保你的客戶知道你在使用微博,可以在你的網(wǎng)站上創(chuàng)建一個頁面發(fā)布自己的微博賬號,或者是在你給客戶的新聞郵件中發(fā)送微博更新消息 7)在微博社區(qū)上發(fā)起有獎競答
微博能夠成為吸引流量、擴(kuò)大銷售的驅(qū)動因素,而且并不需要公司投入大量的資金。我們可以發(fā)布了一個小的推廣活動,在連續(xù)的幾周之內(nèi),每個小時都會問一個問題,回答正確的前三名參與者將會獲得御泥坊的某種獎勵,比如說產(chǎn)品試用裝,產(chǎn)品會員卡等,競答活動結(jié)束后,正確答案最多的參與者將會贏得豐厚獎品。
雖然發(fā)起這種競答比賽需要付出一定的人力來承擔(dān)一些工作,但與其他可選方案相比,微博這種方式是公司完全負(fù)擔(dān)得起的。它能幫助御泥坊成長為一個更好的公司,因?yàn)槲覀兛梢詮目蛻裟抢镏苯荧@取反饋,而且所需的費(fèi)用比進(jìn)行市場調(diào)查或者雇用研究顧問要便宜得多。我們?yōu)榭蛻籼峁﹥?yōu)惠,而他們則幫助我們完善我們的公司。這是一種雙贏的方式 8)用微博做客戶服務(wù)
在社會媒體中,不管你是否參與其中,關(guān)于你的話題總是會層出不窮。微博即是如此。假如你在某公司工作,那么在微博上搜索你的公司可能會出現(xiàn)成百甚至上千的搜索結(jié)果,你可以獲取消費(fèi)者的實(shí)時反饋并且了解他們對貴公司的服務(wù)及供應(yīng)產(chǎn)品的看法。當(dāng)然,你也可能想以貴公司的名義回復(fù)那些不太正面的評論。這樣,微博 上充滿著各種客戶服務(wù)的咨詢問題,而公司的客服代表們則在減輕客戶顧慮這方面掌握了主動權(quán)。我們可以通過它來與我們的客戶進(jìn)行溝通交流,并且方便快捷地獲取他們的反饋。在我們努力改善客戶服務(wù)水平的時候,微博可以幫助我們獲取客戶方的真實(shí)描述,也有助于改善整體客服體驗(yàn)感受。
后期如何維護(hù)運(yùn)營
第三篇:企業(yè)微博營銷方案
企業(yè)微博營銷推廣方案
隨著用戶的數(shù)量不斷增加,微博在中國逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)的新入口和企業(yè)營銷的新平臺。新浪微博推出20個月后,用戶數(shù)超過1.4億,日發(fā)表信息量高達(dá)6000萬條,平均每分鐘發(fā)表5萬條。市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,按照用戶使用時長計算,新浪微博以87%的市場占有率遙遙領(lǐng)先其他微博平臺。如何運(yùn)用企業(yè)微博進(jìn)行營銷,成為迫在眉睫需要解決的問題。首先需要明確微博定位,然后從日常維護(hù)、節(jié)日促銷、活動等幾方面入手。
?
微博賬號:又一城電商IT(新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易)定位:電商運(yùn)營,公司品牌宣傳 ?
日常維護(hù)更新
一、內(nèi)容建設(shè)
1.頻率:上班時間(周一至周五)每天不少于10條,周末(周六、星期天)每天不少于5條 2.時間段:上班時間 08:00-10:00;12:00-14:00;18:00-22:00。
周末時間 10:00-14:00;16:00-20:00。
3.內(nèi)容:根據(jù)微博定位選擇內(nèi)容,獲取途徑原創(chuàng)、通過百度谷歌等搜索引擎搜索關(guān)鍵詞或相關(guān)網(wǎng)站(新浪微博、派代、電子商務(wù)研究中心等)站內(nèi)搜索。內(nèi)容過多140字無法表達(dá)清楚的情況下,先轉(zhuǎn)發(fā)到油
4.互動:發(fā)布互動性較強(qiáng)的博文并不定時轉(zhuǎn)發(fā)、評論他人微博。
5.客戶挖掘:微博搜索含特定標(biāo)簽的用戶加關(guān)注,每天不少于30名,并在當(dāng)天發(fā)布的微博中@他們,3天內(nèi)
1.無對我們做出關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論的取消關(guān)注。
二、客戶管理
客戶管理工作主要包括投訴處理、粉絲互動、意見咨詢、活動獎品發(fā)放通知等,具體如下:
1.輿情監(jiān)控:關(guān)注微博上與又一城相關(guān)的各類消息,注意消除負(fù)面消息;
2.處理投訴:處理微博上用戶的緊急投訴,避免其四處發(fā)帖;
3.粉絲互動:針對粉絲的評論作相應(yīng)的回復(fù)或轉(zhuǎn)發(fā)互動;
4.咨詢答疑:解決用戶的各種疑問
5.發(fā)券、發(fā)獎品
6.意見收集調(diào)查
? 營銷活動策劃
一、節(jié)日營銷活動宣傳
配合市場方案體系制定的節(jié)日營銷活動方案進(jìn)行配合宣傳。
二、企業(yè)微博活動策劃(每月一次)
企業(yè)微博活動有很多種類。我們必須根據(jù)自身的運(yùn)營目的來選擇。從活動效果方面,我們把企
明確活動目的后,可進(jìn)行相關(guān)的微博營銷活動。具體流程如下:
1)確定主題;
2)撰寫活動方案,包括活動形式、獎品、時間、執(zhí)行人、宣傳文案(圖);
3)活動發(fā)布和維護(hù),跟蹤活動效果,互動維護(hù);
4)公布活動結(jié)果,發(fā)獎等事宜;
5)活動分析,轉(zhuǎn)發(fā)、評論、粉絲數(shù)等數(shù)據(jù)分析,并做好記錄。
? 會議營銷活動播報
目前會議營銷是公司下半年市場&銷售新舉措,通過會議營銷模式促進(jìn)銷售的快速提升。因此相關(guān)宣傳必須配套跟上,從微薄、官網(wǎng)等多角度進(jìn)行。
1.信息收集:根據(jù)會議信息,收集與會者微博賬號(新浪、騰訊)。
收集途徑:
非我司主辦會議:通過對外合作部提供的組委會信息,進(jìn)入會議官網(wǎng)進(jìn)行收集;
我司主辦會議:與對外合作部保持溝通,獲取最新會議資料;
傳播注意事項:需要確認(rèn)會議主題,與組委會官方微博發(fā)布信息一致,便于搜索;可按照會議流程收集相關(guān)資料,事先編輯好相關(guān)微博內(nèi)容,提高后期工作效率;
2.微博賬號收集:與會者微博賬號收集 包括:企業(yè)官方及領(lǐng)導(dǎo)人微博賬號,參與嘉賓微博賬號、合作媒體微博賬號等。關(guān)心本次會議人士微博賬號收集;
收集辦法:
1)
2)
戶;
3)關(guān)注官方微賬號,查看官方微博關(guān)注的微博賬號及關(guān)注官方微博的微博賬號。微博平臺站內(nèi)搜索或百度相關(guān)企業(yè)、參與嘉賓、合作媒體名稱進(jìn)入官網(wǎng)收集; 關(guān)心本次會議人士賬號收集只能通過在微博平臺站內(nèi)搜索會議相關(guān)關(guān)鍵詞,根據(jù)內(nèi)容找用
3.會前預(yù)熱
以會議介紹及會議流程預(yù)告為主,并融入又一城公司相關(guān)信息。@對象以官方及相關(guān)名人為主。
4.會議過程播報
1)
2)會議開始前就要配合攝影人員的現(xiàn)場照片對會議預(yù)告報導(dǎo)。(@官方微博); 會議過程中內(nèi)容以會議主題為主,并結(jié)合現(xiàn)場照片。
首先根據(jù)會議進(jìn)程,發(fā)布事先準(zhǔn)備好的微博內(nèi)容(發(fā)布前根據(jù)會議實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整);其次,根據(jù)主題PPT,提取內(nèi)容要點(diǎn)發(fā)微博。如果是我司的主題分享,要做更詳盡的報導(dǎo)。會議時間持續(xù)多天的情況下,會議結(jié)束可以發(fā)布些當(dāng)?shù)靥厣挛?。(@官方微博+@事先收集的相關(guān)微博);
3)微博播報過程中,適宜穿插公司及產(chǎn)品介紹,并配以相應(yīng)形象圖。(@官方微博+@事先收
集的相關(guān)微博);
5.會后回顧:總結(jié)會議過程(@官方微博)
6.數(shù)據(jù)統(tǒng)計:針對會議進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計從會議預(yù)熱前一天開始,到會議結(jié)束后一天。
? 數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)統(tǒng)計是為了分析指導(dǎo)工作,數(shù)據(jù)本身不會說話,每個行業(yè)都有各自的行業(yè)特點(diǎn),所以需要根據(jù)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)規(guī)律來調(diào)整微博運(yùn)營的策略。例如,哪類信息、什么時間段發(fā)布比較受粉絲喜歡。
微博涉及的數(shù)據(jù)大致有微博信息數(shù)、粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、回復(fù)數(shù)、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、平均評論數(shù),微博營銷運(yùn)營指標(biāo)有粉絲活躍度、粉絲質(zhì)量。
第四篇:微博營銷方案
微博營銷
前言:新浪微薄從7月15日下午關(guān)注別人需回答驗(yàn)證問題,相信其他網(wǎng)站微博也將做出類似的舉動。這必然會讓粉絲數(shù)量增加上帶來一些阻礙。由此看出,微博的規(guī)范和限制將不斷的改進(jìn)。所以,未來發(fā)展粉絲將主要放在增加微博本身魅力之上,相信以后的微博系統(tǒng)將更加的復(fù)雜,限制和功能會同等的多?。ǖ堑诙煊植恍枰?yàn)證了,這應(yīng)該是新浪規(guī)范微博的一次嘗試。雖然最后沒有用,但是也可以看出新浪正在做這方面的考慮。)
一、關(guān)于我使用新浪微博這段時間學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)。
1、微博的基本設(shè)置很重要。我設(shè)置的是魚美人美容公司和深圳大學(xué),之所以設(shè)置深圳大學(xué)是因?yàn)樵凇拔⒉V場”中的猜你喜歡的標(biāo)簽里系統(tǒng)推薦的人都是按微博的地區(qū)、標(biāo)簽來的。標(biāo)簽很重要,決定著能不能有更多的人搜到你!我設(shè)置的是:形象代言人、看書、時尚、減肥、美女、美白、美容護(hù)膚、祛痘、豐胸、美體。(紅色的為非?;鸬臉?biāo)簽。)另一方面,基本設(shè)置越詳細(xì),越能增加別人的信任感,關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)的比例也會上升。所以,在個人的基本資料中的頭像,資料應(yīng)盡可能的設(shè)置完善些。
2、如何提高在微博中的粉絲。
由于在微博上發(fā)的內(nèi)容,我們每個粉絲都會看到。提高推廣效果,首先要提高粉絲的數(shù)量,就先要多關(guān)注別人,先成為別人的粉絲。在別人關(guān)注自己的微博時候,也要同時關(guān)注別人,多發(fā)一些有價值的內(nèi)容進(jìn)行分享,對于別人的話題多轉(zhuǎn)發(fā)和評論。參與熱門話題有利于微博在微博廣場出現(xiàn),搜索關(guān)鍵詞的排序是按時間來的。
因?yàn)榉劢z是來之不易的財富,也是隨時可以取消對你的關(guān)注的。所以一定要重視和“經(jīng)營”粉絲。我認(rèn)為粉絲經(jīng)營需要注意以下幾點(diǎn):
1、保持有用微博更新。
2、熱情回復(fù)粉絲回帖。
3、尊重不同粉絲個性。
4、幫忙粉絲解決問題。在微博中盡可能來設(shè)計網(wǎng)友感興趣的內(nèi)容,與網(wǎng)友來互動起來。這些都是是維護(hù)粉絲忠誠度的一個重要方面。
在交流的過程,最好掌握幾個大原則:
1、精簡。是希望自己每篇微博都有可讀性,文字比較精簡,但最好文字也別太少。
2、原創(chuàng)。是指博文應(yīng)該原創(chuàng)的多一些,讓每個粉絲了解你的思想。
3、有用。是希望你寫的東西包含新學(xué)的知識和獨(dú)特的觀點(diǎn),盡量對粉絲們有價值。
4、但是有的時候也要重視冷笑話、幽默等一些通俗東西的力量,一個冷笑話可能會帶了很多個轉(zhuǎn)發(fā)與粉絲。
3、微博營銷中的排名算法
在找人中微博的排名是按昵稱的關(guān)鍵詞來進(jìn)行排序,如果在轉(zhuǎn)發(fā)的微博中出現(xiàn)關(guān)鍵詞則也會出現(xiàn)。在搜索話題中的排名,是按時間來進(jìn)行排名。搜索標(biāo)簽的排名,是按照粉絲的數(shù)量來進(jìn)行排名。如果要提高推廣效果,首先從昵稱的名稱的選擇上要注意,大量的來提粉絲,還有就是及時更新的數(shù)量。
4、微博中的語法使用:
微博中兩個#之間表示關(guān)鍵詞,如#網(wǎng)絡(luò)營銷#,它的作用在微博中以超鏈接的形式出現(xiàn),點(diǎn)擊就會將含有此關(guān)鍵詞的微博全部顯現(xiàn)出來。@后面跟著的是對方的呢稱,是表示發(fā)送給對方。
由此,可以通過關(guān)鍵詞或品牌詞進(jìn)行相關(guān)搜索,關(guān)注此話題,來監(jiān)控在微博中的推廣效果,有沒有與企業(yè)相關(guān)的話題,可以進(jìn)行交流和互動,也是相當(dāng)于客服。
我們可以將魚美人所有賬號的微博添加#魚美人瘦身大賽#關(guān)鍵詞,一搜索,關(guān)于大賽的所有話題都會出現(xiàn)。
5、微博營銷與魚美人網(wǎng)站的關(guān)系
如果網(wǎng)站支持RSS,可以把網(wǎng)站的內(nèi)容同步到微博上來,另外也可以通過微博插件,把微博上的內(nèi)容顯示在網(wǎng)站上。(據(jù)說可以這樣。)
二、活動宣傳類。
1、利用微博發(fā)起活動,主要目的為增加粉絲和加強(qiáng)宣傳??梢詫?yōu)惠卡放到微博里,采取關(guān)注+轉(zhuǎn)發(fā)限量獲取優(yōu)惠卡的形式。
2、發(fā)起同城活動。可以申請官方支持,得到支持后,會在活動后面加上新浪的標(biāo)志。新浪微博還可以提供相關(guān)資料和宣傳支持,增加權(quán)威性,有助于活動成功舉辦,有助于活動發(fā)起者的微博影響力。我們可以將魚美人每月的試減和折扣活動放到同城活動里,但是因?yàn)闆]有做過,所以最后效果還需嘗試。
3、申請企業(yè)認(rèn)證,增加可信度??缮暾埻扑]企業(yè),但需要一定的費(fèi)用。
繼續(xù)完善:(小云:再補(bǔ)充一些有關(guān)發(fā)微博我們需策劃一些什么樣的主題內(nèi)容來發(fā)布能吸引別人關(guān)注,以達(dá)到更好的營銷效果。還有開心網(wǎng)、人人網(wǎng)的研究。)
策劃的主題內(nèi)容:
1、“送給母親的禮物”防治乳腺癌。與10月的粉紅絲帶活動相結(jié)合,主要是贈送試
用胸部的產(chǎn)品。
2、減肥。與魚美人減肥大賽相結(jié)合,其中可以贈送免費(fèi)的、5折、8折的優(yōu)惠,在同
城和微博可以同時發(fā)起活動,一方面做宣傳,一方面可以增加粉絲。
3、旅游。以魚美人的名義發(fā)起健康養(yǎng)生的旅游生活,參與者交納一定的費(fèi)用,我們提
供免費(fèi)的車、或者其他贊助之類的活動。也可以和旅游公司合作開展。
4、公益活動。以敬老院、孤兒院為主,發(fā)起活動。也可以向孤兒院小孩捐贈一些小文
具用品,相信這對魚美人形象的提升有很大的幫助,產(chǎn)生一定的社會影響力。
5、高端產(chǎn)品的宣傳。因?yàn)楫a(chǎn)品的價值高、成本大,所以以團(tuán)購優(yōu)惠為主。
第五篇:微博營銷推廣方案
微博推廣方案
一、微博推廣目的? 微博是現(xiàn)時最熱,傳播速度最快,最具話題性的網(wǎng)絡(luò)互動工具; ? 建立一個微博平臺上的事件營銷環(huán)境,能夠快速吸引關(guān)注。這對于企業(yè)的公共關(guān)系維護(hù)、話題營銷開展,能起到如虎添翼的作用。
? 成本低,相對于電視廣告,報紙廣告而言,微博推廣的成本低,但覆蓋面非常廣;
二、微博推廣手法
Step1:建立微博,申請加V認(rèn)證身份,增強(qiáng)公眾信任度;
Step2:積聚粉絲量,提高人氣,擴(kuò)散知名度;
操作方式:
1、通過與第三方微博炒作公司合作,利用專業(yè)公司資源,達(dá)到提高粉絲量的目的;
2、加關(guān)注應(yīng)該從你熟悉的人、同事、合作伙伴開始,合理利用關(guān)注分組,逐漸形成微博矩陣。建立微博矩陣,也就建立了自己的傳播渠道;
3、發(fā)布產(chǎn)品信息,同時加插其他房產(chǎn)資訊,旅游資訊,如關(guān)于地中海的景觀,建筑風(fēng)格,文化氣息等趣味、唯美內(nèi)容,吸引關(guān)注;
4、與粉絲互動,傳播抽獎、贈送、微博訪談等信息,提高轉(zhuǎn)發(fā)量,關(guān)注量。通過評論回復(fù),充分與粉絲互動,讓粉絲感覺親切以及消息的可信;
5、制造正面話題,制造事件,如發(fā)布一幅有愛的照片,附上文字,地點(diǎn)可以就是項目售樓部,或者有個可愛的小孩,在售樓部發(fā)生了一件事情,事件不一定大,但話題性要足,引起大家的轉(zhuǎn)發(fā)欲望;
Step3:整合資源,提取關(guān)鍵信息,務(wù)求鎖定意向客戶
操作方式:
1、建立專業(yè)客服,第一時間為客戶解答問題;
2、通過留言,私信,觀察客戶誠意度以及誠意客戶數(shù)量,定期組團(tuán)睇樓或者組織清遠(yuǎn)本地特色游,過程安插睇樓環(huán)節(jié)。售樓部現(xiàn)場組織活動,如投資論壇,清遠(yuǎn)發(fā)展論壇等方式聚會,通過微博抽獎方式,免費(fèi)參與到其中;
3、主動出擊,只要有意向的用戶,通過私信,做線下推廣,同時配合廣州佛山巡展點(diǎn),吸取客戶前往咨詢;
Step4:結(jié)合傳統(tǒng)媒體,網(wǎng)絡(luò)軟文炒作,報紙軟文炒作,多方向出擊 操作方式:
1、與新浪合作,發(fā)表樓盤話題性軟文,內(nèi)容與微博結(jié)合;
2、報紙類軟文結(jié)合微博互動后發(fā)表;
三、微博內(nèi)容構(gòu)建
? 內(nèi)容規(guī)劃應(yīng)該與樓盤的定位、售價和購房者的特征密切相關(guān),以達(dá)到吸引與購房真身份
重合的專業(yè)粉絲的目的;
? 精心策劃內(nèi)容,發(fā)表最能代表樓盤形象的、正面的、與目標(biāo)客戶相關(guān)的、擁有大量話題的信息;
? 讓樓盤微博的內(nèi)容根據(jù)話題分類,既增加了樓盤微博內(nèi)容的延續(xù)性和可讀性,同時也方
便監(jiān)控粉絲的回復(fù)和評論;
四、執(zhí)行工作及時間點(diǎn)
五、費(fèi)用預(yù)算