第一篇:參加圖書展銷會調(diào)研報告
一、大象出版社推出專門為青少年讀者編寫的文化普及類讀物“文字中國”系列叢書,該選題之前已經(jīng)入選國家“十一五”重點(diǎn)圖書出版規(guī)劃和“民族精神史詩”出版工程項目?!拔淖种袊币呀?jīng)推出《漢字的功能》、《漢字藝術(shù)》、《漢字的形態(tài)》、《漢字的性質(zhì)》及《中國文字家族》5本。結(jié)合此套書,我們部門可以做一套漢字方面的圖書,從甲骨文到現(xiàn)代文字娓娓道來。
二、長春出版社《親近母語》系列每冊圖書由主題單元、名著課程、讀書指導(dǎo)、推薦書目等幾部分組成,每部分各有特色,例如名著單元選取古今中外兒童喜歡的和可以接受的兒童文學(xué)名著和文學(xué)名著,擇取可以體現(xiàn)作品特色、語言風(fēng)格、表現(xiàn)形象、引發(fā)兒童閱讀興趣的3到4個片斷。
三、網(wǎng)絡(luò)書店對傳統(tǒng)書店造成的壓力是客觀存在的,無論哪種業(yè)態(tài)形式,唯有順應(yīng)形勢才能找到出路。開拓網(wǎng)絡(luò)銷售渠道是一大趨勢,今年這種進(jìn)程會加速。以龍之媒為例,XX年起龍之媒就開始致力于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,并以銷售作為目標(biāo)。建網(wǎng)上書店的目的在于方便大城市讀者購書,他們可以先在網(wǎng)上翻看,再確定是否購買。打折是網(wǎng)絡(luò)書店的特性,而龍之媒的口號是“媲美當(dāng)當(dāng)卓越價”,控制在10%的差價,縮短價格差,擴(kuò)大品種差。此外,建設(shè)專業(yè)社區(qū),利用web2.0增加網(wǎng)絡(luò)粘性。結(jié)合我公司實際,中高教的網(wǎng)上訂書是迎合網(wǎng)上書店的發(fā)展趨勢的。
四、從參展的民營書業(yè)來分析,民營書業(yè)今年的焦點(diǎn)在于通過創(chuàng)新,找到盈利模式。出版改革仍將是2010年的一個熱點(diǎn)。
五、在出版業(yè)競爭日趨激烈的新形勢下,編輯要變換角色,即從單一角色變?yōu)榫C合角色:第一,文化生產(chǎn)者。要設(shè)計和生產(chǎn)出獨(dú)特的文化產(chǎn)品,就必須非常專業(yè)、敏銳。第二,項目管理者。要管理好一個項目就必須對圖書有一個整體的設(shè)計與安排,把編輯思想貫穿在圖書生產(chǎn)與營銷的整個流程中。第三,圖書服務(wù)者。在圖書生產(chǎn)、策劃宣傳、市場營銷的一系列工作中,編輯要周密地考慮好各個環(huán)節(jié)的密切配合與整個流程中的每一個對接。做書不僅僅是賺錢的事,更要做有品位、能流傳久遠(yuǎn)、對社會責(zé)任有所擔(dān)當(dāng)?shù)臅@既是編輯也是出版社安身立命之所在。
六、當(dāng)前要做的幾件事,策劃一套國學(xué)的叢書,要創(chuàng)新。解決做圖文版圖書編排的難題,這方面可以借鑒中智博文公司的圖書。
第二篇:圖書展銷會策劃書
圖書展銷會
策
劃
書/ 3 化工系勤工部
一、活動背景:
作為大學(xué)生是圖書閱讀的前沿陣地,我校一直致力于倡導(dǎo)“大閱讀”,希望廣大師生讀者能夠充分發(fā)揮“第二課堂”的作用,為讀者提供“多讀書,讀好書”的環(huán)境是我校的最終目的。為進(jìn)一步提高我校的讀書氛圍,我校以策劃并開展校園圖書展銷會,借以“品書臆思遠(yuǎn)”之意。
我們誠摯的希望,智慧的結(jié)晶讀物能夠為廣大師生的校園生活寫下墨水淡彩的一筆,同時作為我校在運(yùn)動會期間開展“圖書展銷會”的活動,豐富廣大師生的菁菁校園時光。
二、活動目的:
1、豐富我院廣大師生的校園文化生活,提高我院師生的自身的思想意識和道德素質(zhì),開闊視野,增長知識,培養(yǎng)良好的自學(xué)能力和閱讀能力
2、搭建一個圖書出版商與我院師生尤其是新生采購圖書、工
具書的直接交流平臺;
三、主辦部門:化學(xué)工程系學(xué)生會勤工部、機(jī)電系學(xué)生會勤工部
四、活動時間:2011年11月17日至2011年11月18日
五、活動地點(diǎn):茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院正門門口
六、活動對象:茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體師生
七、活動流程:前期申請場地、桌椅等,展銷會中的人員安排,活動結(jié)束后的工具歸還等。
第三篇:圖書展銷會。策劃書
六盤水職業(yè)技術(shù)學(xué)院 & 晨風(fēng)文學(xué)社
圖方
書案
促計
銷劃
主辦方:六盤水職業(yè)技術(shù)學(xué)院&晨風(fēng)文學(xué)社 協(xié)辦單位:
方案計劃:晨風(fēng)文學(xué)社&策劃部
活動地點(diǎn):六盤水職業(yè)技術(shù)學(xué)院&中央水池 活動時間:
2012年11月9日 星期五策
第1頁
一、活動宗旨:
讀書好好讀書以書養(yǎng)德厚實根基
二、活動目的:
社會”的召喚,要求社會成員人人讀書,圖書成為生活的必需品,讀書成為每個人日常生活不可或缺的一部分。1995年,聯(lián)合國教科文組織宣布4月23日為“世界讀書日”,致力于向全世界推廣閱讀、出版和對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。同時展現(xiàn)了書是人類不可分開的物品,堅持每天讀一個小時的書。同時秉承“讀書好 好讀書 書讀好”的傳統(tǒng)美德,讓我們的校園縈繞著書的芬芳,同學(xué)們的心里充盈著文墨的享受,用書感受人生的真諦。
從聯(lián)合國科教文組織在1972年向全世界發(fā)出“走向閱讀
三、活動對象:
六盤水職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體師生。
四、活動時間:
年月日——年月日
五、活動地點(diǎn):
六盤水職業(yè)技術(shù)學(xué)院&中央水池
六、主辦單位:
六盤水職業(yè)技術(shù)學(xué)院&晨風(fēng)文學(xué)社
七、承辦單位:
六、活動可行性分析:
冰心曾經(jīng)在《憶讀書》里講過:“我永遠(yuǎn)感到讀書是我生
命中最大的快樂” 總而言之,書是船,閱讀是帆,就看你的是好帆還是破帆了讀書等于賽跑。假如你讀的很好,就像你賽跑破了紀(jì)錄,如果你看一頁一分鐘就看完了,就像你賽跑只得了倒數(shù)第幾名,唐代詩人杜甫有句千古名言——“讀書破萬卷,下筆如有神?!?俗語說:“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟”
七、活動流程
1、召開會議并分配任務(wù)。
2、派發(fā)宣傳單,開展活動前期準(zhǔn)備工作。通過宣傳征集,做好各項工作,確定活動規(guī)模。
3、重點(diǎn)要和協(xié)辦方的溝通,以便工作的正常運(yùn)行。
4、組織好活動現(xiàn)場,注意各項安全措施,維持活動現(xiàn)場秩序,防止現(xiàn)場喧嘩,胡亂競價,并確定活動圖書的低價,數(shù)額。組織好活動開幕詞,圖書展示,商品交付等工作。(會場活動具體籌備方案交由策劃部、活動安全措施交實踐部、和各部門共同協(xié)調(diào)、共同協(xié)作完成。)
5、構(gòu)成:由時間、地點(diǎn)、要求、預(yù)計人數(shù)、會場布置和議程安排等六項內(nèi)容構(gòu)成。考察各投洽會的開幕式,基本上是由這六部分構(gòu)成。
6、要求:規(guī)模與省級同類促銷會相當(dāng);儀式要求熱烈、隆重、樸實、大方。
7、活動內(nèi)容:展銷、宣傳商家產(chǎn)品;樹立企業(yè)形象
八、注意事項:
1、由秘書部負(fù)責(zé)聯(lián)系好各部門,確定和安排人手,活動的各個環(huán)節(jié)的人員安排等都要落實,各個部門要積極配合。
2、派傳單時衣著整齊,佩戴工作證,以增強(qiáng)宣傳效果以及影響力。工作人員要注意禮貌,熱情跟咨詢的人詳細(xì)介紹活動情況。
3、活動進(jìn)行前務(wù)必要通知到每個工作人員。
4、工作人員務(wù)必重視這項活動。以滿心熱血去做好活動的事。
5、活動時工作人員維持場面的安全措施。
6、時間要確定這樣便于我們按時開展工作。案中的時間是假設(shè)
九、部門分工:
十、資金預(yù)算:
十一、活動步驟:
(一)活動準(zhǔn)備
準(zhǔn)備期限:2012年月日 — 2012年月日 開始時間:2012年月日 — 2012年月日 準(zhǔn)備內(nèi)容:
A、在月日前,將會場的布置材料準(zhǔn)備齊全 ;
B、在月日前,商家提供的商品必須送到活動現(xiàn)場。(二)活動實施 1.活動宣傳
宣傳期限:年月日 ——年月日為整個活動的宣傳工作期 2.宣傳渠道:
A、海報宣傳:設(shè)計活動宣傳海報,將海報貼在所有人流密集區(qū)
B、橫幅宣傳:在全院內(nèi)的要道拉宣傳橫幅,鞏固宣傳: C、傳單宣傳:在正式活動前,以發(fā)放商品傳單形式宣傳; D、網(wǎng)絡(luò)宣傳:利用學(xué)院內(nèi)網(wǎng)、學(xué)生校園網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上宣傳。
十二、活動宗旨:
(1)豐富全院學(xué)生學(xué)習(xí)文化,激發(fā)學(xué)生文學(xué)創(chuàng)意潛能,為學(xué)生提供學(xué)習(xí)讀物的機(jī)會;
(2)加強(qiáng)晨風(fēng)文學(xué)社和外界商家的交流與合作,通過活動和宣傳及商品的現(xiàn)場促銷,提高贊助商家品牌知名度和美譽(yù)度,深化消費(fèi)者心中的品牌形象;
十三、活動時間和地點(diǎn)
時間:年月日 —年月日 地方:六盤水職業(yè)技術(shù)學(xué)院&中央水池
十四、活動舉辦單位:
主辦方:六盤水職業(yè)技術(shù)學(xué)院&晨風(fēng)文學(xué)社 協(xié)辦單位:
方案計劃:晨風(fēng)文學(xué)社&策劃部
展銷要求條件:
1.質(zhì)量原則:必要以商家廠家名譽(yù)為誠信。不能欺騙學(xué)生。而
展銷產(chǎn)品質(zhì)量問題。
2.服務(wù)原則:微笑 細(xì)心 文明 誠信 講解本產(chǎn)品。3.價格原則:必須標(biāo)價讓學(xué)生知道 不能隨意標(biāo)價 改價。
結(jié)束語:
本文由合作雙方共同策劃完成。在此還向大家說明兩點(diǎn):
1、團(tuán)結(jié)協(xié)作,追求卓越。,敢于承擔(dān)責(zé)任且要站在雙方合作的高度來思考、策劃、安排人員。溝通、交流、協(xié)調(diào)是我們成功的基石。
2、關(guān)注商家,合作共贏。認(rèn)真對待每一位商家客戶,熱情負(fù)責(zé),服務(wù)到位,努力為合作客戶創(chuàng)造最大價值,做到可持續(xù)發(fā)展。
主辦方:六盤水職業(yè)技術(shù)學(xué)院&晨風(fēng)文學(xué)社 協(xié)辦單位:
方案計劃:晨風(fēng)文學(xué)社&策劃部
2012年11月9日星期五
第四篇:校園圖書展銷會(范文)
2011北大學(xué)城校園文化交流會暨
第一屆優(yōu)秀圖書展銷會
一、項目背景
隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的增長則越來越依賴于其
中的知識含量的增長。知識在現(xiàn)代社會價值的創(chuàng)造中其功效已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人、財、物這些傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素,成為所有創(chuàng)造價值要素中最基本的要素。而知識的直接來源就是書本。為弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀文化和道德,引導(dǎo)廣大師生多讀書,讀好書,培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣,形成讀書熱潮,促進(jìn)優(yōu)良學(xué)風(fēng)校風(fēng)養(yǎng)成,推進(jìn)學(xué)習(xí)型校園,文明校園、和諧校園建設(shè),因此我們舉辦這次文化交流會暨圖書展示展銷會。
二、項目意義
為了調(diào)動學(xué)生積極性,特向全校師生進(jìn)行一次形式活潑、內(nèi)容豐富的文化圖書宣傳活動,使大家進(jìn)一步了解我校專業(yè)特色,促進(jìn)我校與其他兄弟院校之間的交流,充分展現(xiàn)商專人特有的風(fēng)采和朝氣蓬勃的精神面貌,豐富校園文化生活,力求營造一個和諧的校園文化氛圍。
三、項目swot分析
優(yōu)勢市場優(yōu)勢 時間優(yōu)勢專業(yè)優(yōu)勢
劣勢缺乏經(jīng)驗規(guī)模較小
機(jī)會吸引力強(qiáng)支持力大
威脅天氣風(fēng)險安全風(fēng)險 市場風(fēng)險
四、主題:
知識改變命運(yùn),閱讀豐富人生
五、舉辦時間
2011年10月20日至27日
六、舉辦地點(diǎn)
河南商專飲食文化廣場
河南商?;ㄈ飶V場
河南商專圖書館廣場
七、舉辦單位
主辦單位河南商專校團(tuán)委
承辦單位河南商專文化傳播系
協(xié)辦單位鄭州師范學(xué)院學(xué)生會
中州大學(xué)學(xué)生會
河南財經(jīng)學(xué)院學(xué)生會
八、主體活動內(nèi)容
10月20日上午9:00開幕式
10月20--27日河南商專飲食文化廣場圖書展示展銷
(聯(lián)系市圖書展、圖書館〈破損書展〉、圖書城、書店,在校內(nèi)做圖書的優(yōu)惠展銷活動)
10月20--27日“節(jié)約環(huán)保,傳遞愛心”圖書贈送活動 10月20-27日晚“讀書品味,品味讀書”演講預(yù)選賽、決賽
10月21日晚讀書講座
10月21—25日北大學(xué)城繪畫書法比賽作品展
10月28日圖書文化節(jié)頒獎晚會
八、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及分工
(一)成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)項目的統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)等工作。
(二)設(shè)立活動協(xié)調(diào)小組,九、招商、招展和宣傳工作安排
1.9月20日至10月10日,主要針對圖書市場的圖書商家進(jìn)行招展,同時在商專、鄭州師院、中州大學(xué)三校做第一輪傳單宣傳,為展會預(yù)熱。
2.9月25日至10月9日,以招展宣傳為主,重點(diǎn)拜訪贊助商,游說其贊助項目。
3.10月9日至10月12日,通過散發(fā)傳單、懸掛橫幅、張貼海報等方式在北大學(xué)城全面展開招商宣傳,同時再次確認(rèn)參展商和贊助商,并落實展會布置的相關(guān)的物品。
4.10月19日,布展和搭建開幕式舞臺。
5.10月20至10月27日,接待參展商和贊助商及合作者,確保開幕式的順利舉行,同時做好展會的服務(wù)工作。
6.10月27日下午,撤展。
十、成本預(yù)算及資金來源
對于此次展會我們將進(jìn)行大規(guī)模的宣傳,在觀眾有保障的前提下,我們會努力的爭取更多的參展商和贊助商,我們的經(jīng)費(fèi)來源主要是贊助商的贊助和參展商的展位費(fèi),此次展會共設(shè)50個標(biāo)準(zhǔn)展位,6個特裝展位,預(yù)計展位費(fèi)收入為15900元,贊助費(fèi)收入為5000元左右,服務(wù)收入1000元,支出費(fèi)用13900元左右,預(yù)計可盈利8000元。
十二、保障措施
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
2.精心組織實施
3.提高運(yùn)作水平
附:
1.展銷會可行性報告
2.展銷會招展方案
3.展銷會宣傳方案
4.贊助策劃方案
5.開幕式策劃方案
6.展會服務(wù)方案
7.展會應(yīng)急預(yù)案
第五篇:商品展銷會監(jiān)管調(diào)研報告
一下提供一篇商品展銷監(jiān)管調(diào)研報告給大家瀏覽借鑒!
2012年,《商品展銷會管理辦法》廢止后,商品展銷會期間經(jīng)營主體的諸多經(jīng)營行為失去監(jiān)管依據(jù),展銷會期間臨時市場監(jiān)管工作面臨較大難題。近日,文登市局組織對當(dāng)前商品展銷會及其參展經(jīng)營主體監(jiān)管工作進(jìn)行了深入調(diào)研,認(rèn)真分析了產(chǎn)生的相關(guān)問題,并提出部分意見和建議。
一、當(dāng)前文登市商品展銷會的特點(diǎn)
去年以來,文登市共舉辦商品展銷會共計20場,展銷內(nèi)容包括保健品、家用電器、房地產(chǎn)、家紡產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、汽車、嬰幼兒用品、食品等,較2011年同比增長了28.5%?!渡唐氛逛N會管理辦法》廢止后,商品展銷會不僅在主體市場準(zhǔn)入門檻上大幅降低,同時參展的經(jīng)營主體處于事前無監(jiān)管狀態(tài)。
(一)辦展主體雜,檔次各不相同。目前,辦展主體呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn),有政府直接參與的,有政府及相關(guān)部門聯(lián)合舉辦的,有社團(tuán)法人舉辦的,有法人聯(lián)合舉辦的,有法人企業(yè)自行舉辦的,還有個體戶自辦或聯(lián)合舉辦的。展銷活動中,政府主辦或有政府部門、大型企業(yè)參與舉辦的商品展銷會相對層次較高,展會選址、布局,參展商選定都有較為嚴(yán)格的規(guī)范,展品檔次高、質(zhì)量好;而個別辦展者缺乏嚴(yán)格管理、組織渙散,層次相對較低,經(jīng)常是街頭路邊辦展,展品質(zhì)量難以得到保證。
(二)參展商品雜,質(zhì)量水平不同。以往商品展銷會參展的商品主要集中在服裝、針織品、小家電、生活用品等方面;目前參展商品除上述幾類外,還涉及汽車、數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、食品、小吃、保健品、旅游服務(wù)等。商品質(zhì)量及服務(wù)水平各不相同,真?zhèn)坞y辨。部分商品質(zhì)量低劣,存在傍名牌或假冒現(xiàn)象,特別是在農(nóng)村市場舉辦的商品展銷會,此類情況尤為突出。
(三)辦展目的雜,展會效果不同。大部分政府及大型企業(yè)主辦的展會,主要目的是通過商品展銷會這一平臺,宣傳推介特色產(chǎn)品、優(yōu)勢資源,帶動優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如近年來文登市政府組織先后開展的“六省三十市”文登家紡展銷活動(2011年)、“十省四十市”文登家紡展銷活動(2012年)、2012中國(文登)國際長壽美食節(jié)等展銷活動,受到消費(fèi)者的喜愛以及社會各界的廣泛認(rèn)同,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。而個別企業(yè)、個體戶卻借助商品展銷會的形式,擅自使用“中華”、“全國”等字樣,并在宣傳單上編造虛假信息,以“廠價直銷”、“低價甩賣”等名義,加上現(xiàn)場贈送一些小禮品等形式,銷售過期積壓商品或假冒偽劣商品,特別是在農(nóng)村及邊遠(yuǎn)地區(qū)舉辦的一些服裝、日常生活用品、保健品等商品展銷會,夸大宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況時有發(fā)生;個別酒店、賓館等會展場所提供者為謀取私利,招攬、組織開展展銷活動,不嚴(yán)格履行對入場主體的資格審查義務(wù),致使許多證照不齊的經(jīng)營主體進(jìn)入商品展銷會從事違法經(jīng)營活動,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,使廣大消費(fèi)者對商品展銷會產(chǎn)生厭惡和抵觸心理。
三、商品展銷會監(jiān)管中面臨的問題
(一)違法經(jīng)營行為發(fā)現(xiàn)難。工商部門不能通過登記審批事先了解商品展銷會情況,只能通過日常巡查,或是通過關(guān)注廣告、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳媒體,發(fā)現(xiàn)商品展銷會線索。不少以推介會、咨詢會、講座形式出現(xiàn)的商品展銷會,舉辦場所往往在各酒店、賓館內(nèi)部,執(zhí)法人員難以發(fā)現(xiàn);個別舉辦者故意將開展時間定為周末或下午下班后,逃避監(jiān)管;那些利用車輛深入農(nóng)村開展流通展銷的經(jīng)營者,更是和執(zhí)法人員打起了“游擊戰(zhàn)”,對這類展銷活動發(fā)現(xiàn)較難。
(二)違法違規(guī)案件查處難。許多以出售保健品、保健器材為目的的商品展銷會往往打著免費(fèi)講座、舉辦推介會的旗號,吸引消費(fèi)者,最初幾天只展不銷,即將結(jié)束時才開始“最后一賣”。執(zhí)法人員對其進(jìn)行檢查時,現(xiàn)場往往找不到產(chǎn)品實物,無法對其是否構(gòu)成違法經(jīng)營行為進(jìn)行認(rèn)定。等到出現(xiàn)投訴,工商部門介入查處時,展銷人員早已人去樓空。
(三)案件調(diào)查過程取證難。取證難主要表現(xiàn)對參展產(chǎn)品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)認(rèn)定難。目前對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測以及對商標(biāo)是否侵權(quán)的認(rèn)定程序復(fù)雜,所需時間也較長,而商品展銷會時間短,流動性大,往往是認(rèn)定結(jié)果還沒到,商品展銷會已經(jīng)結(jié)束,相關(guān)責(zé)任人也不知去向。此外,因為對食品等一些商品的抽檢有抽檢基數(shù)的限制,對于那些先展后銷的商品展銷會,如果在檢查時其現(xiàn)場產(chǎn)品數(shù)量達(dá)不到抽檢基數(shù)的要求,只能放棄抽檢。
(四)消費(fèi)利益受損維權(quán)難。一是投訴舉證難。商品展銷會往往在進(jìn)行現(xiàn)貨交易時未能出具真實有效的銷貨憑證,工商部門受理投訴后,經(jīng)常由于消費(fèi)者無法提供有效的購物憑證,難以追究經(jīng)營者的責(zé)任。二是售后服務(wù)難。特別是對那些異地辦展的經(jīng)營者,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,“三包”無法實現(xiàn),售后服務(wù)無法保障。三是責(zé)任追究難。對一些異地辦展,或查無下落的當(dāng)?shù)貐⒄股套肪控?zé)任時難度較大,異地尋找當(dāng)事人增加維權(quán)成本和難度,對場地提供方根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十八條的規(guī)定進(jìn)行追償時,往往因為找不到具體的展銷會主辦者而導(dǎo)致消費(fèi)者投訴事項難以處結(jié),可操作性不高。
四、加強(qiáng)商品展銷會監(jiān)管的對策
(一)健全完善商品展銷會預(yù)報機(jī)制。為避免出現(xiàn)監(jiān)管滯后的現(xiàn)象,要充分發(fā)揮基層工商所信息靈敏,反應(yīng)快速的特點(diǎn),加強(qiáng)對重點(diǎn)場所的日常巡查、充分利用覆蓋全市的12315申訴站網(wǎng)絡(luò),密切關(guān)注各種媒體發(fā)布的商品展銷會宣傳廣告、海報、街頭傳單等,及時掌握各轄區(qū)內(nèi)商品展銷會開辦情況并向市局預(yù)報,市局將基層所上報情況進(jìn)行匯總分析后,有針對性地制定巡查計劃,從而推進(jìn)監(jiān)管關(guān)口前移、重心下移,使商品展銷會的監(jiān)管由登記審核向?qū)俚乇O(jiān)管、日常監(jiān)管過渡。
(二)全面建立部門聯(lián)動監(jiān)管機(jī)制。由于商品展銷會的一些經(jīng)營活動仍需進(jìn)行嚴(yán)格的審批,如廣告的發(fā)布等,這就使得工商部門事先獲知商品展銷會基本情況成為可能。建議在系統(tǒng)內(nèi)建立起市局職能科室與基層工商所之間的聯(lián)動機(jī)制,如商標(biāo)廣告科在受理涉及商品展銷會的廣告登記備案后,第一時間將相關(guān)信息告知市場合同科,然后由市場合同科根據(jù)屬地管轄,通知相關(guān)基層所實施重點(diǎn)監(jiān)管,基層所在監(jiān)管結(jié)束后,再將監(jiān)管情況反饋給市場合同科,形成執(zhí)法合力,努力使監(jiān)管實現(xiàn)無縫對接。在系統(tǒng)外,加強(qiáng)與公安、消防、文化、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)委等部門的溝通,拓展信息來源渠道,及時發(fā)現(xiàn)商品展銷會舉辦線索,獲取更多的信息支持。
(三)探索建立商品展銷會備案機(jī)制。為破解監(jiān)管中存在的查處難,取證難等問題,建議建立商品展銷會備案制。按照屬地管轄原則將備案權(quán)下放到基層工商所,并制作商品展銷會備案申請書,對備案申請人(單位)、備案人(單位)聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、參展人員構(gòu)成、商品展銷會名稱、展銷地址、場地使用證明、展銷商品類別等內(nèi)容進(jìn)行備案登記,對展銷商品中涉及食品的,要求參展方必須出具食品衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等審批證件,并提交參展商品產(chǎn)品檢驗報告,無法提交相關(guān)材料的,堅決不許其進(jìn)入商品展銷會經(jīng)營。各基層所對商品展銷會實行展內(nèi)巡查,并在一些大中型商品展銷會內(nèi)設(shè)置12315維權(quán)投訴點(diǎn),加大現(xiàn)場駐點(diǎn)比例,對一些容易引起消費(fèi)投訴的商品展銷會加大巡查監(jiān)管頻率,力爭全程監(jiān)控,規(guī)范參展經(jīng)營者展銷行為。
(四)建立消費(fèi)維權(quán)先行賠付機(jī)制。建議商品展銷會在進(jìn)行展前備案時,由商品展銷會舉辦方按展銷商品的總價值的“2%—5%”交納 “消費(fèi)維權(quán)保證金”。在展會期間或者在展會后,發(fā)生消費(fèi)者投訴,經(jīng)鑒定和調(diào)查核實,侵權(quán)行為屬實的,可依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定使用這筆“保證金”對消費(fèi)者先行賠付?!氨WC金”的保留期限根據(jù)商品的保質(zhì)期限來確定,一般不超過6個月。保留期屆滿后,未出現(xiàn)消費(fèi)投訴情況的,全額退還“保證金”;出現(xiàn)消費(fèi)投訴的,則根據(jù)賠償情況及保證金剩余情況,辦理退款手續(xù)。通過這種做法,促使商品展銷會舉辦方嚴(yán)把參展商準(zhǔn)入關(guān),避免因展銷商一走了之而造成消費(fèi)者投訴無門的尷尬局面。