第一篇：針對棗莊市汽車美容業(yè)的調(diào)查與分析

針對棗莊市汽車美容業(yè)的調(diào)查與分析

摘要:文章采用實地訪談、網(wǎng)絡(luò)查詢等方式對棗莊市汽車美容業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，掌握了該市汽車美容養(yǎng)護(hù)市場的總體狀況，系統(tǒng)分析了該行業(yè)目前存在的問題、產(chǎn)生原因及其發(fā)展前景，并針對問題提出一些建議和設(shè)想，為我國中小城市汽車美容業(yè)的健康發(fā)展提供了借鑒和參考。

關(guān)鍵詞:汽車美容業(yè)調(diào)查與分析發(fā)展建議

1前言近年來，隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展和汽車保有量的急劇增長，以及人們汽車美容裝飾觀念的日益普及，汽車美容業(yè)悄然興起，已經(jīng)成為21世紀(jì)最有發(fā)展?jié)摿Φ男屡d行業(yè)?！捌嚸廊荨?AutoBeauty)是指針對汽車各部位不同材質(zhì)所需的保養(yǎng)條件采用不同性質(zhì)的汽車美容護(hù)理用品及施工工藝，對汽車進(jìn)行全新的保養(yǎng)護(hù)理。汽車美容業(yè)于20世紀(jì)20年代末率先產(chǎn)生于英美等發(fā)達(dá)國家，發(fā)展至今在國外已經(jīng)成為廣泛普及的、專業(yè)化很強(qiáng)的服務(wù)性行業(yè)?！捌嚸廊荨钡母拍钭畛鮤ttp:///是1994年在我國出現(xiàn)，如今這個概念已被公眾普遍接受，而且各式各樣的汽車美容中心已遍及全國各地。雖然汽車美容業(yè)在我國呈現(xiàn)出前所未有的活力，但在產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化上與發(fā)達(dá)國家相比仍有很大差距，尤其是在我國中小城市，汽車美容業(yè)在規(guī)范化、組織化、服務(wù)能力、從業(yè)人員素質(zhì)等方面存在更多的問題。

2棗莊市汽車美容業(yè)存在的問題根據(jù)調(diào)查，目前在棗莊市已經(jīng)掛牌上照的汽車美容店約有320多家，按開店模式可以分為國際連鎖加盟、本土連鎖加盟和獨立店鋪，3種模式所占比例約為:國際連鎖占8%，本土連鎖占2%，獨立店鋪占90%，可見絕大多數(shù)為“無專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無專業(yè)品牌產(chǎn)品”、“無專業(yè)機(jī)械設(shè)備”、“無服務(wù)質(zhì)量保證”的“四無”狀況的獨立汽車美容店。目前棗莊市汽車美容業(yè)存在的問題主要有以下幾個方面:2．1管理制度不健全，市場監(jiān)管困難目前棗莊市沒有專門針對汽車美容行業(yè)的市場準(zhǔn)入制度，汽車美容店申請開業(yè)是按國家規(guī)定的3類汽車維修企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來申請，該標(biāo)準(zhǔn)對汽車美容店開業(yè)的要求不高，汽車美容的詳細(xì)項目沒有明確列于其中，與之相應(yīng)的設(shè)備、技術(shù)、人員和資金流動方面的要求也就無從談起。相對汽車修理廠、汽http:///falvlunwen/車專賣店而言，汽車美容養(yǎng)護(hù)市場的進(jìn)入“門檻兒”要低得多，往往無需購置昂貴的大型設(shè)備，只需具備一些必要的施工工具就可以開展運(yùn)營。3～5個人，1把高壓水槍，幾瓶汽車蠟和幾卷防爆膜，再加上幾件簡單的工具，一個小規(guī)模的汽車美容店就可以開張了。因為沒有相關(guān)規(guī)定對經(jīng)營場所以及人員資質(zhì)提出要求，所以很多汽車美容店投資從幾千元的到上百萬元的都有，可謂良莠不齊，而這其中相當(dāng)一部分所謂的“汽車專業(yè)美容店”又屬于無證經(jīng)營的“黑店”。此外在有些小區(qū)，汽車美容店違規(guī)占道的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，給周邊的居民帶來了交通、噪音、污水、治安等多方面的煩惱。作為一個新興發(fā)展的行業(yè)，目前沒有明確的主管部門，一個汽車美容店由質(zhì)監(jiān)、工商等部門交叉管理，而且有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和法律行業(yè)診所

第二篇：寵物美容業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查與分析

寵物美容業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查與分析

學(xué)院：動物科學(xué)學(xué)院 班級：動物醫(yī)學(xué)14-4班 姓名：楊玲霞 學(xué)號：2011210406

寵物做美容現(xiàn)在對于飼養(yǎng)寵物的人來說已不再陌生，養(yǎng)寵人不但開始嘗試為寵物美容，更是在這一過程中了解并意識到了他的重要性。作為一名合格的初級寵物美容師在上崗前需要經(jīng)過包括寵物行為學(xué)、寵物心理學(xué)、流行犬的造型修剪、寵物美容等.就此我我做了寵物美容業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查與分析如下:

寵物美容業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查與分析

所謂的寵物美容，不只是替狗兒洗澡而已，而是借著頂級的美發(fā)用品和精湛的修剪技法，為它們遮掩體型缺失、增添美感，所以美容師需要辛苦的拜師學(xué)藝、考證照、更要不斷吸收新知以擁有一流的專業(yè)技藝和獨到的造型計。

美容技術(shù)的起源來自于貴賓犬，最早期貴賓犬原作為擔(dān)任鳥獵犬的工作，必須在樹林里，矮木樹叢中穿梭，而它一身濃密的卷毛很容易被樹枝勾住，相當(dāng)?shù)牟环奖?，主人為了改善這些困擾，特地將它的一身卷毛剪短，漸漸的就發(fā)展出各式各樣有趣的造型來。關(guān)于寵物美容這個行業(yè)有兩個史料記載.興起說一

根據(jù)目前史料，寵物美容起源于十八世紀(jì)的歐洲，發(fā)展于十九世紀(jì)，根據(jù)是在十八世紀(jì)的歐洲貴婦人油畫上，開始發(fā)現(xiàn)有寵物美容的萌芽體現(xiàn)，發(fā)揮犬種自身的特色和魅力，創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)造型，體現(xiàn)美感！

分析十八世紀(jì)的歷史情況，君主制的國家：如大清帝國、蒙兀兒帝國、法蘭西帝國、奧斯曼帝國、奧地利帝國、俄羅斯帝國

等正處于全盛時期，民主思潮卻逐漸燃起，并以美國獨立戰(zhàn)爭和法國大革命影響最深。其中，只有當(dāng)時已經(jīng)較強(qiáng)大后來成為“日不落帝國”的英國國內(nèi)，才有相對穩(wěn)定的環(huán)境給予“寵物美容”一個萌芽和發(fā)展的契機(jī)！

興起說二

寵物美容開始流行是在18世紀(jì)的法國，宮庭內(nèi)美天面對多采多姿的生活，是深受貴婦的喜愛，而在路易16世貴賓犬被定為國犬，人類開始用心繁殖，不久后小型貴賓就誕生了，但當(dāng)時的體重也有九公斤。記載中最早的理容院是在1820年設(shè)立的。在這些貴婦之間最流行為狗修剪毛、噴香水，并戴上珠光寶氣的項鍊，當(dāng)時在凡爾賽廣場，有一間小屋最初顧用從葡萄牙和西班牙來的理容師，從四周可清楚看到貴婦，用雙頭馬接送愛犬去美容，那種豪華和美麗讓人羨慕不已。

不久后，這群獵鴨師(理容師)定居在法國，并各自開業(yè)，為狗洗澡的時代就來臨了。當(dāng)時修剪的樣式，類似今天的歐洲型，前半身使毛直立，后半身到臀部剪短，這種風(fēng)格不知是種偶然還是種設(shè)計，經(jīng)過這樣修剪后的貴賓，非常像獅子，在英國被稱為獅毛型，不過那是經(jīng)過數(shù)次的修整，和當(dāng)初的圓型有很大的差異。如此被修剪過的貴賓，不僅代表狗的形象，而且是經(jīng)過造型過產(chǎn)生的美感和優(yōu)雅感像活娃娃的魅力，贏得許多人的喜愛，而引起飼養(yǎng)的興趣，這就是寵物美容的由來。

在一些發(fā)達(dá)國家和地區(qū),寵物產(chǎn)業(yè)效益巨大。美國是世界第一寵物大國,寵物服務(wù)行業(yè)五花八門,每年僅寵物保險業(yè)收入就高達(dá)40億美元；在澳大利亞,寵物行業(yè)擁有3 萬多名員工,并創(chuàng)造出近6 %的國內(nèi)生產(chǎn)總值。

寵物產(chǎn)業(yè)的迅速興起主要有以下四個方面的原因:第一,人民生活水平的提高。根據(jù)規(guī)律,一個國家的人均GDP在3000 到8000 美元之間,寵物行業(yè)就會快速發(fā)展。我國很多城市市區(qū)人均GDP 已經(jīng)超過了3000美元。第二,隨著我國計劃生育政策的實施,每個家庭子女的減少,以及獨生子女成家立業(yè)后,有的因工作繁忙,有的與老人分居,對老人的顧及相對減少,老人們便會產(chǎn)生寂寞與孤獨感。第三,居民的休閑、消費(fèi)和情感寄托方式多樣化,飼養(yǎng)寵物成為一部分人生活消費(fèi)的一個內(nèi)容。第四,競爭壓力加大,生活節(jié)奏加快,人們在工作、生活中面臨許多煩惱、困惑,然而又找不到適當(dāng)?shù)氖惆l(fā)對象。由于寵物具有活潑、可愛、乖巧、善解人意等特性,人們在飼養(yǎng)過程中,往往把它當(dāng)作家庭的一個成員,與其對話,與其交流,作為一種精神寄托,充實了生活?；谝陨显?飼養(yǎng)寵物的人越來越多,寵物產(chǎn)業(yè)的興起是件十分自然的事情,也就不足為奇了。北京擁有1600萬人口，目前有寵物經(jīng)營及服務(wù)的機(jī)構(gòu)約400家，與國際發(fā)達(dá)國家的約1萬居民支撐一家寵物機(jī)構(gòu)相比，還有較大的空間。但國情不同，人們的生活條件和意識不同，會有很大的差別，不能等比。

在我國，北京、上海、廣州、重慶、武漢已并列成為我國五大寵物城市，僅上海每年養(yǎng)犬費(fèi)用就高達(dá)6億元，每個家庭每個月寵物消

費(fèi)平均為300元。資料顯示，到2004年底，我國家養(yǎng)寵物達(dá)8000萬只，寵物產(chǎn)業(yè)擁有固定資產(chǎn)總值約20多億元，年創(chuàng)產(chǎn)值60多億元，6萬多人從業(yè)。有統(tǒng)計數(shù)字顯示，我國以純種狗和貓為主的寵物市場，每年的經(jīng)濟(jì)增長速度在20％以上。同時，圍繞在寵物時尚的周圍，醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會等等正在形成一個專業(yè)領(lǐng)域。在青島，養(yǎng)寵物的市民每個月花在愛貓寵犬身上的費(fèi)用為上百元到幾千元不等，并且這個數(shù)額仍會繼續(xù)快速膨脹，寵物經(jīng)濟(jì)也因此浮出水面。專家預(yù)測，到2010年，我國至少有寵物1.5億只，寵物產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值將有望突破400億元。

這是一個有愛心的產(chǎn)業(yè)，這是一個有較高經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)業(yè)，這是一個勞動密集性產(chǎn)業(yè)，這是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。

美容對寵物的健康大有益處。例如梳毛可以按摩寵物的皮膚、促進(jìn)寵物的血液循環(huán)，減少寵物患皮膚病的幾率。據(jù)了解，全套寵物美容包括洗澡、做造型、清耳朵、剪指甲、剪腳底毛、清理肛門等等。

除健康因素外，寵物美容也是一種時尚潮流，美容技巧配合修剪技術(shù)可將寵物的優(yōu)點表露出來，突出寵物可愛的一面。飼主和美容師也可根據(jù)個人愛好和當(dāng)?shù)貧夂?，為寵物做不同造型，使寵物更容易打理?/p>

事實上，寵物也會因外表的改變而變得更有自信心，更加討人喜歡。

寵物美容行業(yè)分析

一、綜述

隨著近期寵物相關(guān)產(chǎn)業(yè)在各大媒體、網(wǎng)站的曝光頻率不斷增加，以及人們對寵物行業(yè)認(rèn)識的逐步提高，越來越多的寵物愛好者、越來越多的行業(yè)人士開始密切關(guān)注寵物業(yè)界的發(fā)展進(jìn)程。

作為寵物行業(yè)內(nèi)的一大支柱型服務(wù)性行業(yè)－－寵物美容業(yè)，更是在行業(yè)內(nèi)不斷發(fā)展，寵物美容師隊伍也在不斷壯大，目前在香港、珠海、上海、北京等地已成功地舉辦了多次寵物美容師培訓(xùn)課程，并培訓(xùn)出了一大批優(yōu)秀的寵物美容師。

二、寵物美容師整體市場分析

1、中國寵物美容行業(yè)及寵物美容師隊伍的發(fā)展的現(xiàn)狀

根據(jù)市場調(diào)查，目前，國內(nèi)從事寵物行業(yè)的寵物美容師僅有千余人。其中，有70%左右的寵物美容師沒有經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)并且不具備專業(yè)資格證書；有15-20%左右的寵物美容師經(jīng)過了嚴(yán)格的培訓(xùn)并取得了職業(yè)資格證書；并有10%左右的寵物美容師經(jīng)過了一般的培訓(xùn)，取得了地方或?qū)W校發(fā)放的結(jié)業(yè)證書。對于我國寵物行業(yè)來說，寵物美容才剛剛起步，還需要大力的發(fā)展及行業(yè)的規(guī)范。

2、國外寵物美容師行業(yè)發(fā)展特點

國外寵物美容行業(yè)發(fā)展早、應(yīng)運(yùn)而生的寵物美容師的發(fā)展也早于國內(nèi)；國外寵物美容師行業(yè)已形成規(guī)模，并有完善的美容師級別、美容師培訓(xùn)、美容師管理等制度；美容已經(jīng)作為國外寵物行業(yè)一個必不可缺的服務(wù)項目，美容師更是在行業(yè)內(nèi)建立了橫向、縱向的聯(lián)系；寵物美容在國外已經(jīng)形成一條產(chǎn)業(yè)鏈。

3、寵物美容師市場前景分析

首先，目前國內(nèi)寵物美容市場需求。根據(jù)相關(guān)部門數(shù)字統(tǒng)計，僅北京犬只的擁有量就不下70萬只，隨著寵物美容概念的深入，從北京犬只的數(shù)量上就足以可見美容市場的需求量。

其次，美容師的培訓(xùn)、深造（再培訓(xùn)）的需求。隨著國內(nèi)寵物飼養(yǎng)法規(guī)的逐步完善，寵物美容也將出臺相應(yīng)的法律、法規(guī)，培訓(xùn)寵物美容師及寵物美容師再培訓(xùn)，寵物美容師的持證上崗是寵物美容行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

寵物美容師的認(rèn)證及資格鑒定。國內(nèi)外寵物美容師、不同渠道獲得的美容師資格證書、美容師級別資格鑒定等程序需要由國家主管部門的統(tǒng)一管理，設(shè)立專門的寵物美容師認(rèn)證、資格鑒定部門是必須的。

最后，寵物美容師行業(yè)已成為寵物行業(yè)內(nèi)的支柱性服務(wù)行業(yè)。為物商品學(xué)、店鋪經(jīng)營學(xué)、科學(xué)養(yǎng)護(hù)、寵物骨骼構(gòu)架、寵物形體、國際寵物行業(yè)動態(tài)等一系列的嚴(yán)格的培訓(xùn)。而一名高級的寵物美容師更是要經(jīng)過實踐及賽級寵物美容課程的培訓(xùn)，并熟知國內(nèi)、外寵物賽事才能成為合格的寵物美容行業(yè)職業(yè)人。寵物美容師不但要為寵物設(shè)計漂亮的造型，為飼養(yǎng)者教授寵物飼養(yǎng)經(jīng)驗，更要為賽場上的犬只完成展示而修剪出出色的造型。

寵物美容行業(yè)作為國內(nèi)剛剛起步的行業(yè)，寵物美容師這條道路還很漫長，讓我們共同攜手，為國內(nèi)寵物美容事業(yè)的發(fā)展、與國際寵物業(yè)界的接軌做出貢獻(xiàn)。

第三篇：汽車美容業(yè)的發(fā)展

汽車美容業(yè)的發(fā)展

目前，汽車美容行業(yè)由于其行業(yè)規(guī)定的相對缺失，行業(yè)發(fā)展并不穩(wěn)定。然而對于當(dāng)代畢業(yè)大學(xué)生來說，汽車美容行業(yè)可以稱之為當(dāng)今的黃金產(chǎn)業(yè)。無論是尋求企業(yè)發(fā)展還是自主創(chuàng)業(yè)，汽車美容業(yè)都是一個不錯的選擇。

汽車美容行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢

汽車美容業(yè)是指汽車美容企業(yè)為了迎合人們對自己汽車的喜愛而提供的汽車清潔、裝潢或利用高科技的汽車美容產(chǎn)品和技術(shù)設(shè)備對汽車的內(nèi)部和外部進(jìn)行美容改裝等一系列服務(wù)的行業(yè)。特福萊汽車連鎖服務(wù)的市場總監(jiān)曾說過：“不可否認(rèn)的事實是，汽車美容行業(yè)是一個擁有巨大市場活力的企業(yè)，在國內(nèi)汽車服務(wù)業(yè)日趨成熟的今天，被投資專家譽(yù)為21世紀(jì)中國的黃金產(chǎn)業(yè)絕非泛泛空談?！?/p>

隨著國內(nèi)轎車保有量的不斷提升，特別是最近出臺的一系列汽車銷售購買的優(yōu)惠政策，相當(dāng)程度的刺激了人們對汽車的購買欲，極大的帶動了汽車服務(wù)市場的發(fā)展。汽車美容行業(yè)作為一個新興行業(yè)，由其豐厚的利潤和人們對汽車美容服務(wù)需求的大量增加，必將呈現(xiàn)更為快速的增長勢態(tài)。

汽車美容行業(yè)前景淺析

目前我國的汽車服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域尚缺乏領(lǐng)軍品牌，我國的汽車服務(wù)業(yè)仍舊處于起步階段，與世界水平還有很大差距。至中國加入WTO之后，國內(nèi)的汽車服務(wù)業(yè)將會逐漸全面對外開放，那么有很大一部分的小型企業(yè)將會因為資金，管理及品牌等問題被淘汰。新興行業(yè)的基本特點就是沒有相應(yīng)行業(yè)的規(guī)定。新興行業(yè)的競爭問題是必須建立相對完善的行規(guī)，使企業(yè)可以遵循并在其相應(yīng)的原則下發(fā)展繼而繁榮。然而，缺乏行規(guī)既是此行業(yè)的風(fēng)險又是機(jī)會，在沒有行業(yè)規(guī)定的情形下，各個企業(yè)都想使其技術(shù)作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)被其他企業(yè)所采用，從而建立其該企業(yè)在行業(yè)中的相對地位。

汽車美容行業(yè)分析

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品服務(wù)

汽車美容行業(yè)應(yīng)該說是以技術(shù)型為主的行業(yè)。技術(shù)型為導(dǎo)向的新興行業(yè)中通常存在很高程度的技術(shù)不確定性，一個成熟的行、應(yīng)當(dāng)有一套健全的技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，汽車美容行業(yè)作為一個新興的行業(yè)，在很多方面尚未形成完整的服務(wù)技術(shù)體系，如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，人員工作素養(yǎng)和技術(shù)水平?jīng)]有一個特定的標(biāo)準(zhǔn)去鑒定。這些都直接導(dǎo)致了目前汽車美容行業(yè)收費(fèi)不合理，員工技術(shù)服務(wù)水平參差不齊等現(xiàn)象。相信隨著汽車美容業(yè)的迅猛發(fā)展，各企業(yè)和協(xié)會會制定出相應(yīng)的技術(shù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范該行業(yè)。

汽車美容行業(yè)的戰(zhàn)略性

汽車美容行業(yè)的戰(zhàn)略性最大的特點就是具有不確定性，與技術(shù)的不確定性相聯(lián)系。由于汽車美容行業(yè)是一個新興的行業(yè)，那么各個汽車美容企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用怎樣的戰(zhàn)略方法來進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作，在這樣一個新興的行業(yè)里是沒有一個公認(rèn)廣泛的戰(zhàn)略可供大家參考的。在產(chǎn)品服務(wù)市場定位，和市場營銷方面，不同的企業(yè)正在摸索著不同的方法。另外和這個問題緊密相聯(lián)系的是汽車美容行業(yè)中各個企業(yè)對自己的競爭對手，顧客特點和顧客需求等所掌握的信息有限，市場的銷售量和份額等信息經(jīng)常會無法統(tǒng)計到或不準(zhǔn)確，這些都在很大程度上制約企業(yè)戰(zhàn)略的制定。

國內(nèi)外汽車美容行業(yè)的不同點

國內(nèi)汽車美容行業(yè)和國外汽車美容行業(yè)的服務(wù)性質(zhì)不同。中國汽車美容業(yè)處于初級發(fā)展階段，其特點和國外的汽車美容行業(yè)不同，汽車美容重點可以分為車身美容，引擎外部美容和車內(nèi)美容個部分，這一點和歐美國家做一下比較，據(jù)資料顯示在歐美國家人們對車一般是進(jìn)行改裝而不是裝飾，而我國的居民對自己的車輛多為裝飾，所以說國內(nèi)的汽車美容市場是和國外的汽車美容市場不同的，是汽車養(yǎng)護(hù)美容市場發(fā)展尚未成熟的初級階段。從市場上來看，汽車裝飾的市場并不大，因為絕大多數(shù)人一輩子只買一輛車，而只有在剛剛購車后會對新車進(jìn)行一些美容裝飾．以后就很少再會對車子進(jìn)行美容。所以從這個角度其市場空間并不大，但是這個方面的問題隨著人們對汽車的觀念的改變會慢慢消失，所以說汽車美容行業(yè)是有很大的發(fā)展前景。

汽車美容企業(yè)所面臨的行業(yè)問題

①創(chuàng)立企業(yè)的初始成本較高

中國的美容行業(yè)是一個新興的行業(yè)，隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的富裕程度也在不斷增加，隨之而來的就是推動了中國的汽車市場不斷擴(kuò)大，人們購車的數(shù)量越來越多，對品牌的要求也越來越高，當(dāng)顧客要求對自己的車進(jìn)行美容的時候，一定會看中其

美容質(zhì)量，所以汽車美容行業(yè)要有一定的技術(shù)和設(shè)備做支撐才能夠滿足顧客的需求，從而贏得更多顧客的親睞，但是對于一個新興的行業(yè)來說，這樣的技術(shù)和設(shè)備無非有以下兩條渠道可以獲得：第一就是自己研發(fā)，第二就是從國外優(yōu)秀的美容企業(yè)那里購買技術(shù)和設(shè)備，這些都導(dǎo)致了高成本，而且工作人員的操作熟練程度也會在一定程度上導(dǎo)致成本的升高，但是從員工工作熟練程度這個角度來講，如果這個美容企業(yè)有很好的培訓(xùn)方案和計劃，并有有效的激勵政策，員工的學(xué)習(xí)曲線會在一定時期內(nèi)呈上升狀態(tài)，雇員的生產(chǎn)效率會大幅提高，這就使得使得生產(chǎn)成本降低，交易數(shù)量大幅增加，銷售額不斷增長以及企業(yè)的規(guī)模逐漸擴(kuò)大。

②入行門檻低

之所以一個新的行業(yè)會出現(xiàn)，是因為它有可觀的利潤和市場空間，所以在行業(yè)的進(jìn)入門檻不是很高的情況下伴隨著行業(yè)的出現(xiàn)必然會有極大比例的新成立企業(yè)，從汽車美容行業(yè)的特點可以看出。汽車美容利潤高，市場空間大，進(jìn)人門檻相對較低．所以目前有很多的新的汽車美容公司，暫且不討論其專業(yè)程度，這就在一定程度上造成競爭加劇。與新成立的企業(yè)相聯(lián)系的是許多另立門戶企業(yè)，即由那些從該行業(yè)的已有企業(yè)中出走的人士創(chuàng)立的它們自己的新企業(yè)。在汽車美容行業(yè)中，由于技術(shù)和戰(zhàn)略的流動性比較強(qiáng)，已立足企業(yè)中的雇員具有良好的條件去獲得新的且更好的想法，并能夠充分的了解該行業(yè)，在他們認(rèn)為自己有足夠的資金和技術(shù)去開辦新的公司的時候，他們就會脫離原有公司。這對原企業(yè)是有很大的威脅，這就需要原有企業(yè)對那些新創(chuàng)立的企業(yè)設(shè)置一個較高的進(jìn)人壁壘。

③顧客對企業(yè)的質(zhì)疑

新興行業(yè)經(jīng)常會遇到顧客困惑的問題，這種困惑的根源就是缺乏技術(shù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)里有眾多的產(chǎn)品方案，技術(shù)種類，并且競爭對手互相攻擊，這些都導(dǎo)致了顧客在選擇企業(yè)時會出現(xiàn)困惑，從而延遲了顧客的購買行為。限制了行業(yè)的發(fā)展。在汽車美容行業(yè)里，從事汽車美容的員工的一個普遍現(xiàn)象就是從業(yè)人員素質(zhì)低，專業(yè)化的人才不夠，汽車美容用品的質(zhì)量參差不起，規(guī)模經(jīng)濟(jì)沒有形成，品牌優(yōu)勢不突出，這些都會給顧客在選擇汽車美容服務(wù)主體的時候產(chǎn)生困惑。甚至由于對其服務(wù)技術(shù)質(zhì)量的懷疑而放棄汽車美容。

④行業(yè)競爭的不斷加劇

隨著國內(nèi)汽車業(yè)的不斷發(fā)展，汽車美容護(hù)理行業(yè)受到越來越多的商家的關(guān)注，大量的國外知名品牌企業(yè)不斷的涌人中國，這將會對國內(nèi)的汽車美容企業(yè)造成巨大的沖

擊，和國外美容企業(yè)相比，國內(nèi)企業(yè)缺乏技術(shù)優(yōu)勢，管理理念落后，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不明確，法律法規(guī)不健全，如果這些問題在近年來不能得到有效的解決的話，國內(nèi)的汽車美容行業(yè)將會面臨著巨大的危機(jī)。

汽車美容市場淺析

(一)汽車美容的市場前景

美國人口總數(shù)不過兩億多，可轎車保有量卻高達(dá) 1．3 億輛，平均每 1．3 人 執(zhí)有一輛。而我國擁有 12 億人口，轎車保有量卻不到兩百萬輛，平均每千人才 擁有一輛，差距是如此之大!就算與亞洲其他國家相比，我國也算是落后的。根據(jù)汽車行業(yè)專家們的預(yù)測，隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費(fèi)觀它 的改變，中國將成為世界轎車的最大消費(fèi)國之一，即我國轎車保有量在未來的一 二十年里將會有飛速提高。在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志，而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一 輛自己的愛車時，無疑會關(guān)愛倍至。汽車的平時清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng)，必匆 成為人們?nèi)粘５南M(fèi)內(nèi)容。另一方面，我國各大中城市雖然發(fā)展很快，但建設(shè)不配套，缺乏停車場所，使大量汽車只能露天棲息，飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬的無奈，致使汽車日漸老化。這就使汽車美容護(hù)理業(yè)的存在和發(fā)展更具備了條件。

（二）存在的問題

目前，汽車美容護(hù)理對大多數(shù)車主來說，還是一個比較陌生的概念。一批搖 抹布的擦車族，依然使用洗衣粉、洗滌靈(對車深有酸、堿腐蝕作用)，一桶桶 臟水污染著城市環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計，每年落入擦車族手中的擦車費(fèi)就有三個億。另外，由于汽車美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡單、利潤較高、風(fēng)險較低等特 點，因此國內(nèi)的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進(jìn)入 汽車美容市場，以爭得市場上的份額，致使市場競爭日趨激烈。但是由于汽車美容專業(yè)化要求非常高，是一個全新的概念，所以它與一般的 洗車擦車、打蠟上光等有著本質(zhì)的區(qū)別。根據(jù)調(diào)查，目前市場上許多汽車美容店 是“無專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”“無專業(yè)名牌產(chǎn)品”、、無專業(yè)機(jī)械設(shè)備“、無服務(wù)質(zhì)量 保證”的四無狀況。而義，由于國家對這個新興行業(yè)的管理制度尚不健全，加上 消費(fèi)者對本行業(yè)缺乏了解，所以市場上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來的汽車美容 用品。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳，打著進(jìn)口專業(yè)品牌的旗號，用 一些假冒偽劣產(chǎn)品來坑騙廣大用戶。但隨著汽車美容護(hù)理市場不斷規(guī)范和人們在汽車美容上的消費(fèi)意識的提高，偽劣產(chǎn)品將無處立足，無專業(yè)服務(wù)的汽車美容店若不改變現(xiàn)狀也 將會被淘汰。如何在汽車美容護(hù)理業(yè)立足、發(fā)展并壯大，己成為每一個業(yè)內(nèi)人士 所關(guān)注的問題。

(三)問題的解決方向

首先是國家對此行業(yè)必需加強(qiáng)宏觀管理，健全制度。1995 年 8 月，國務(wù)院 的一次電話會議明確要求各級市政府對擦車族予以取締。1996 年 5 月，在成都 召開全國“關(guān)于規(guī)范清洗車輛管理的會議”，目的是要逐步對汽車服務(wù)業(yè)進(jìn)行規(guī) 范化管理。其次，隨著城市管理日趨完善，隨著車族對汽車美容知識的普及和提高，以 及汽車美容業(yè)市場的成熟發(fā)展，人們的消費(fèi)意識的不斷提高，上述現(xiàn)象會得到極 大的改善，各種問題也會迎刃而解，并促使汽車美容業(yè)向著健康快速發(fā)展的軌 道上前進(jìn)。

第四篇：2007—2008年中國美容業(yè)調(diào)查與投資分析報告

2007—2008年中國美容業(yè)調(diào)查與投資分析報告

第一章 國際美容業(yè)發(fā)展概況

第一節(jié) 國際美容市場現(xiàn)狀

一、全球各地美容院發(fā)展?fàn)顩r分析

二、全球各地不同特色的SPA

三、世界男性美容市場的增長迅速

第二節(jié) 代表性國家和地區(qū)美容業(yè)發(fā)展分析

一、美國美容業(yè)發(fā)展分析

二、日本美容業(yè)發(fā)展分析（含“藥妝”美容風(fēng)靡日本市場）

三、韓國美容業(yè)發(fā)展分析（含韓國美容負(fù)面影響）

四、法國美容業(yè)發(fā)展分析

五、香港美容業(yè)發(fā)展分析

六、英國美容業(yè)發(fā)展分析

第二章 中國美容行業(yè)發(fā)展總體分析

第一節(jié)中國美容行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析（包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策環(huán)境、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等）

第二節(jié)中國美容行業(yè)發(fā)展總體分析

一、中國美容業(yè)發(fā)展的歷史進(jìn)程

二、中國美容業(yè)基本特征

三、2004—2006年我美容行業(yè)發(fā)展分析（含美發(fā)、美容美體、整形）

第三節(jié)代表性地區(qū)美容行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

一、北京

二、上海

三、深圳

四、重慶

五、沈陽

六、珠海

第四節(jié)中醫(yī)美容行業(yè)分析

一、發(fā)展歷程

二、當(dāng)前發(fā)展特點與前景分析

第五節(jié)美容行業(yè)存在的問題

一、潛規(guī)則制約美容美發(fā)業(yè)的發(fā)展

二、影響美容產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的瓶頸

三、國內(nèi)專業(yè)線美容群龍無首

四、我國美容行業(yè)征管的問題諸多

五、美容業(yè)職業(yè)培訓(xùn)存在若干問題

第三章 中國美容市場消費(fèi)調(diào)查

第一節(jié)中國美容市場品牌現(xiàn)狀分析

一、我國美容美發(fā)市場品牌競爭格局

二、美容市場競爭加劇國內(nèi)品牌缺失高端

第二節(jié)美容市場消費(fèi)群體分析

一、美容消費(fèi)群體的主要特點

二、解析美容顧客的消費(fèi)心理

三、女性美容的消費(fèi)群體分析

四、男性美容的消費(fèi)群體分析

五、老年美容市場消費(fèi)特點分析

第三節(jié)主要地區(qū)美容市場消費(fèi)調(diào)查（含群體構(gòu)成、不同群體消費(fèi)特點、消費(fèi)場所）

一、北京

二、上海

三、深圳

四、重慶

五、沈陽

六、珠海

第四章 中國美容業(yè)企業(yè)經(jīng)營調(diào)查

第一節(jié)近期代表性地區(qū)美容業(yè)發(fā)展特點

一、成都是美容市場最龐大的城市二、四川醫(yī)療美容市場的問題與對策

三、廣州美容市場亟需洗牌

四、上海美容市場的潛力巨大

五、南京市美容市場爭奪白熱化

六、北京大力整治美容市場

第二節(jié)美容業(yè)知名品牌經(jīng)營調(diào)查

第三節(jié)主要地區(qū)美容業(yè)經(jīng)營調(diào)查（北京、上海、深圳、重慶）

第四節(jié)熱點經(jīng)營模式調(diào)查

一、城市連鎖經(jīng)營

二、跨國品牌加盟

三、地區(qū)專營店

第五章 主要群體美容市場分析

第一節(jié) 2004—2006年我國女性美容市場分析

一、發(fā)展趨勢分析

二、存在問題分析

三、美容用品和器械發(fā)展分析

第二節(jié) 2004—2006年我國男性美容市場分析

一、發(fā)展趨勢分析

二、存在問題分析

三、美容用品和器械發(fā)展分析

第三節(jié) 2004—2006年我國老年美容市場分析

一、發(fā)展趨勢分析

二、存在問題分析

三、美容用品和器械發(fā)展分析

第六章 主要細(xì)分市場分析

第一節(jié)2004—2006年減肥美體市場分析

一、市場發(fā)展特點分析

二、企業(yè)經(jīng)營分析

三、主要用品和器械發(fā)展分析

四、消費(fèi)需求成長情況分析

第二節(jié)2004—2006年美發(fā)市場分析

一、市場發(fā)展特點分析

二、企業(yè)經(jīng)營分析

三、主要用品和器械發(fā)展分析

四、消費(fèi)需求成長情況分析

第三節(jié)2004—2006年美甲市場分析

一、市場發(fā)展特點分析

二、企業(yè)經(jīng)營分析

三、主要用品和器械發(fā)展分析

四、消費(fèi)需求成長情況分析

第四節(jié)2004—2006年整容市場分析

一、市場發(fā)展特點分析

二、企業(yè)經(jīng)營分析

三、主要用品和器械發(fā)展分析

四、消費(fèi)需求成長情況分析

第七章 中國美容院經(jīng)營分析

第一節(jié)中國美容院經(jīng)營總體概況（含管理現(xiàn)狀、銷售狀況、經(jīng)營狀況、政策分析、品牌經(jīng)營分析）

第二節(jié)中國美容院發(fā)展存在問題

第三節(jié)美容院經(jīng)營管理策略

一、美容院選址策略分析

二、美容院經(jīng)營項目的選擇

三、成功經(jīng)營美容院的基本要素

四、促銷提升美容院競爭力

五、美容院促銷員的重要性剖析

六、美容院經(jīng)營的黃金法則

七、借鑒醫(yī)院服務(wù)經(jīng)營美容院

第四節(jié)美容院投資經(jīng)營模式比較

一、連鎖經(jīng)營

二、跨國品牌加盟

三、專業(yè)經(jīng)營店

第八章 美容業(yè)營銷分析

第一節(jié)美容行業(yè)營銷現(xiàn)狀分析（按細(xì)分市場分析）

第二節(jié)美容市場專業(yè)線美容市場分析

第三節(jié)中國美容業(yè)營銷面臨的問題

第四節(jié)美容業(yè)營銷策略與方法分析

一、中小型美容企業(yè)的三大營銷戰(zhàn)略

二、美容業(yè)連鎖經(jīng)營主要營銷策略

三、淺析美容行業(yè)的加減法營銷

四、探析美容市場1+Ⅹ的招商模式

五、老年美容市場的營銷策略

第五節(jié)直銷在美容業(yè)營銷中的應(yīng)用

第九章 美容業(yè)相關(guān)市場分析

第一節(jié)美容培訓(xùn)市場

第二節(jié)美容用品市場

第三節(jié)美容器械市場

第四節(jié)美容監(jiān)管部門

第十章 美容行業(yè)投資分析

第一節(jié)美容行業(yè)投資現(xiàn)狀與投資機(jī)會

第二節(jié)熱點領(lǐng)域投資機(jī)會分析

一、激光美容市場成為投資熱點

二、數(shù)碼美甲投資方案及效益分析

三、國內(nèi)減肥連鎖產(chǎn)業(yè)投資前景好

四、美容健身一體化

第三節(jié)細(xì)分市場投資機(jī)會分析（減肥、美發(fā)、美甲、整形、線美容）

第四節(jié)美容行業(yè)投資風(fēng)險與投資策略

一、美容行業(yè)利潤高投資需防暗檻

二、中小投資者進(jìn)軍美容業(yè)的策略

第十一章 美容業(yè)發(fā)展前景與趨勢預(yù)測

第一節(jié)2007—2008年美容行業(yè)發(fā)展預(yù)測

一、減肥

二、美發(fā)

三、美甲

四、整形

五、線美容

第二節(jié)國際美容市場發(fā)展預(yù)測及其對我國影響

第三節(jié)2007—2008年美容業(yè)經(jīng)營預(yù)測

第四節(jié)2007—2008年美容業(yè)品牌競爭格局預(yù)測

第十二章 美容業(yè)投資項目應(yīng)注意的問題

第一節(jié)地域選擇（含地區(qū)、選址）

第二節(jié)投資模式

第三節(jié)投資不同細(xì)分市場應(yīng)注意的問題

第四節(jié)產(chǎn)品、器材、人員配置應(yīng)注意的問題

第五節(jié)營銷策略的選擇

第六節(jié)經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略的確定

第七節(jié)贏利模式與風(fēng)險防控

第五篇：美麗人生指導(dǎo),美容業(yè)調(diào)查問卷

美麗人生指導(dǎo)

您好，歡迎進(jìn)入美麗人生指導(dǎo)，為了提供更體貼的美容服務(wù)，本美容院特作此問卷調(diào)查。該問卷采取不記名形式，我們承諾不會泄露您的隱私。

1.您的性別是？【請在相應(yīng)選項內(nèi)畫√】

A.男（）

B.女（）

2.您是否有去美容院的經(jīng)歷？

A.是（）

B.否（）

3.您是否有經(jīng)常去美容院保養(yǎng)的習(xí)慣？

A.是（）

B.否（）

4.您護(hù)膚美容的頻率是？

A.半周（）B.一周（）

C.半個月（）D.一個月及以上（）

5.您比較注重美容院的哪些因素？【以下均為多選題】

A.裝修環(huán)境（）B.美容師技術(shù)（）

C.效果（）D.收費(fèi)價格（）

E.知名度（）F.其他（）

6.您選擇美容院時，考慮最多的是？

A.方便，靠近家（）B.裝修環(huán)境（）

C.名氣（）D.美容師手法（）E.效果（）F.收費(fèi)（）

7.您會通過什么方式了解美容院？

A.時尚雜志（）B.電視廣告（）

C.朋友介紹（）D.明星代言（）E.網(wǎng)頁廣告（）F.其他（）

8.您去美容院最經(jīng)常使用的項目是什么？

A.纖體（）B.祛痘（）

C.基礎(chǔ)護(hù)理（）D.中醫(yī)養(yǎng)生（）E.心理咨詢（）F.其他（）

9.您一般喜歡在哪種房間里接受服務(wù)？

A.開放式的大廳（）B.二個人的房間（）

C.單人VIP房（）D.有獨立浴室豪華房（）

10.您每月在美容上的花費(fèi)大約為多少？

A.1000及以下（）B.--5000（）

C.5000--1萬（）D.1萬以上（）

11.在美容院你希望使用或購買到什么品牌的產(chǎn)品？

A.雅芳（）B.玫琳凱（）

C.薇姿（）D.雅詩蘭黛（）E.巴黎歐萊雅（）F.資深堂（）G.倩碧（）H.歐碧泉（）I.其他（）

謝謝親的認(rèn)真填寫。預(yù)祝親在接下來的時光越來越美麗。