第一篇:汽車裝飾與美容業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展策略分析
汽車裝飾與美容業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展策略分析
吳 濤
西華大學(xué)交通與汽車工程學(xué)院
摘要:文章介紹了汽車裝飾與美容的概念,分析了用車的各種環(huán)境,在對汽車裝飾與美容業(yè)的現(xiàn)狀進行深入剖析的基礎(chǔ)上,提出了汽車裝飾與美容業(yè)的發(fā)展策略。
關(guān)鍵詞:汽車;裝飾;美容;策略
汽車裝飾美容是工業(yè)經(jīng)濟高速發(fā)展、汽車文化日益深入人心和消費觀念不斷進步的必然產(chǎn)物。隨著人們生活水平的提高以及消費觀念的轉(zhuǎn)變,汽車已經(jīng)作為大眾化消費品進入百姓生活,讓自己的“座駕”看起來整潔、舒適,成為絕大多數(shù)車主的用車目標,通過汽車裝飾與美容可以達到這一目標。汽車裝飾和美容的概念
汽車裝飾是指在原廠車的基礎(chǔ)上通過加裝、改裝或更新車上裝備和物品,以提高汽車的美觀性和安全性的行為。服務(wù)內(nèi)容包括:汽車外部裝飾、內(nèi)部裝飾、車載電氣與信息設(shè)備以及汽車的防盜、安全和報警裝置的加裝。汽車美容則是指針對汽車各部位不同材質(zhì)所需的保養(yǎng)條件,采用不同性質(zhì)的汽車美容護理產(chǎn)品及施工工藝,對汽車進行全新保養(yǎng)護理。服務(wù)內(nèi)容
包括汽車清洗、車表美容等內(nèi)容。用車環(huán)境分析
2.1 金融環(huán)境分析
2008年9月15日,隨著美國雷曼兄弟控股公司申請破產(chǎn)保護,美國次貸危機迅速演變成為席卷全球的金融危機,從發(fā)達國家傳播到發(fā)展中國家,從金融領(lǐng)域擴散到了實體經(jīng)濟領(lǐng)域。隨著股市一路走低,對汽車制造企業(yè)造成了不可低估的影響,作為美國汽車工業(yè)最大公司的通用汽車公司在2009年6月1日申請了破產(chǎn)保護,之前克萊斯勒也先于其破產(chǎn),美國汽車公司的狀況是世界工業(yè)的縮影。在這場危機下,各行各業(yè)不景氣,消費者財富縮水導(dǎo)致消費能力和消費欲望下降。但中國的整體經(jīng)濟狀況仍然令人樂觀,據(jù)權(quán)威統(tǒng)計部門的數(shù)據(jù),雖然中國也同樣經(jīng)歷著??
參考文獻:
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第二篇:手機支付市場發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展策略分析
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手機支付市場發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展策略分析
作者:牛麗萍
【摘要】隨著電子商務(wù)的深入發(fā)展,越來越多的人們開始受到電子商務(wù)的感染,開始嘗試采用這種新型商務(wù)模式。并且電子商務(wù)的快速發(fā)展也對交易提出了新要求。為了適應(yīng)電子商務(wù)活動中及時性、無地域限制性以及快速性等各種要求,一種嶄新的支付模式——手機支付應(yīng)運而生。本文主要介紹了目前手機支付市場發(fā)展現(xiàn)狀,然后提出了有針對性的發(fā)展策略。
【關(guān)鍵詞】手機支付市場 現(xiàn)狀 發(fā)展策略
目前,我國的移動支付行業(yè)有了一定程度的發(fā)展,然而由于受到各方面因素的限制,仍處于初步發(fā)展階段。依據(jù)最新的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在我國第三方支付市場中,采用手機、電話等移動方式進行支付活動的比例僅占2%,所占市場份額較少。為了更好地發(fā)展這一種新興行業(yè),越來越多的通信企業(yè)開始和金融企業(yè)加強合作,開拓這一市場,很多企業(yè)意識到這項業(yè)務(wù)的巨大發(fā)展前景,也愿意參與其中,但是目前的手機支付業(yè)務(wù)的發(fā)展遠遠沒有達到預(yù)期的情形。
一、目前我國手機支付市場發(fā)展現(xiàn)狀
(一)手機支付是否安全、可靠
安全是支付活動的首要任務(wù),在手機支付過程中批量的信息傳送主要依靠通信網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),這就關(guān)涉到信息輸送過程中的安全性[1]。眾所周知,當(dāng)信息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸時,存在著被竊取、纂改或者丟失的風(fēng)險。并且支付信息通常包含了客戶的許多機密信息,如:銀行卡賬號、金錢數(shù)額等,這些信息一旦被不法分子盜取,就會產(chǎn)生嚴重的不良后果。故手機支付是否安全非常重要。為了確保安全,用戶通常會采用加強軟件、硬件建設(shè)的方法來達到目的,但加大建設(shè)意味著提高投入,而對于目前單單用于小額支付的手機支付而言,成本太高顯然不是明智的舉措。因此,在安全性問題方面,手機支付面臨著一個進退兩難的局面。
(二)支付行業(yè)壁壘重重
世界上大部分國家對金融管制是比較嚴格的,我國也不例外,針對非金融行業(yè)涉足金融領(lǐng)域的各種業(yè)務(wù),常常會受到政府政策的制約。手機支付的最初發(fā)起行業(yè)是移動通信企業(yè),支付業(yè)務(wù)屬于金融業(yè)務(wù)的范疇,所以單純依靠移動通信企業(yè)承擔(dān)手機支付業(yè)務(wù)不具有可行性。隨后,市場上一部分通信企業(yè)和金融機構(gòu)開始聯(lián)合發(fā)展該項業(yè)務(wù),但面對著這樣巨大的利益誘惑,合作參與的每一位人員都想占據(jù)核心地位,進而獲得更加廣闊的利潤空間。但這樣的話,合作就會發(fā)展成為雙方的制約,自然不可能合作的太深入、默契。
(三)手機支付業(yè)務(wù)未形成統(tǒng)一的行業(yè)標準
現(xiàn)階段,已經(jīng)開展的手機支付業(yè)務(wù)大多是發(fā)起企業(yè)自行設(shè)計、推廣的,并且各種不同規(guī)格的手機支付設(shè)備,硬件、軟件設(shè)施很不規(guī)范,不統(tǒng)一,未設(shè)計出統(tǒng)一的標準接口,這使得手機支付產(chǎn)品相互之間不能通用。照此推理,當(dāng)客戶拿著某一家公司設(shè)計的手機支付設(shè)備進行支付活動時,可能會遇到無法和其它公司設(shè)計出的產(chǎn)品相融合的困難,后果就是即便是市場上形式各樣的手機支付產(chǎn)品在流通,但是由于各種產(chǎn)品之間不能進行很好的融合,勢必導(dǎo)致這些產(chǎn)品不可能被大多數(shù)用戶接受[3]。所以,受到規(guī)范、統(tǒng)一的行業(yè)標準的限制,手機支付業(yè)務(wù)發(fā)展舉步維艱。
二、加強手機支付市場發(fā)展的策略
(一)加強安全保障,統(tǒng)一規(guī)范行業(yè)標準
安全保障不單單指的是技術(shù)層面的保障,還包括安全管理層面的保障。這就要求用戶不僅要不斷學(xué)習(xí)新的安全技術(shù),同時還要提高各個管理操作人員的綜合素質(zhì)和道德修養(yǎng),實現(xiàn)技術(shù)和管理雙管齊下的目標,進而徹底解決手機支付安全問題。其次,還要盡可能完善統(tǒng)一
轉(zhuǎn)自論文部落論文范文發(fā)表論文發(fā)表的行業(yè)標準,因為行業(yè)標準一確定,市場上各種不同支付設(shè)備、支付產(chǎn)品就可以進行很好的融合,有助于整個市場的規(guī)范、流通。現(xiàn)階段,國際上已經(jīng)出現(xiàn)一些組織開始建立一套系統(tǒng)性、邏輯性很強的行業(yè)標準,但是仍舊缺乏統(tǒng)一、完善,所以,建立健全統(tǒng)一的行業(yè)標準是首要任務(wù)。
(二)加強立法監(jiān)督工作,合理引導(dǎo)消費者
由于手機移動支付行業(yè)處于發(fā)展的起步階段,現(xiàn)階段用來規(guī)范這種行為的法律法規(guī)較少,所以,國家的立法部門應(yīng)該著手建立一套完善的移動支付法律系統(tǒng),解決手機支付活動中遇到的各種問題,進而也為正常的手機支付活動提供基本的法律保障。其次,加強對消費者市場的系統(tǒng)化引導(dǎo),采用循序漸進的方法,在市場推廣初期,把推廣目標鎖定在中高端消費群體上,特別是針對具有較高文化素養(yǎng)的中高端消費者,要大力宣導(dǎo)。同時,加大對年輕消費群體的宣傳推廣力度,引導(dǎo)消費者改變傳統(tǒng)的消費習(xí)慣,逐漸接受這種新型交易支付方式。
(三)不斷發(fā)展移動通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
從剛開始的GPRS直至CDMA、3G,移動通信技術(shù)不斷發(fā)展,手機已經(jīng)從一個簡單的通訊工具轉(zhuǎn)變成一個功能完備的應(yīng)用實體。目前,運用手機不僅僅可以接打電話、收發(fā)信息,同時還能夠上網(wǎng)聊天、下載音樂,預(yù)定酒店、接收多媒體彩信、訂購車票,購買小額商品等等?,F(xiàn)階段的手機已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的手機,并且隨著移動通信技術(shù)的快速發(fā)展,手機的功能會越來越豐富,功能越來越齊全。隨著網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的進一步發(fā)展,安全問題也不再成為制約手機支付行業(yè)發(fā)展的瓶頸。所以,需要不斷發(fā)展通信與網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),為手機支付市場的進一步擴大提供有力的技術(shù)保障。實際上,手機用戶中的龐大客戶群體與金融行業(yè)中的客戶群體存在很大程度上的重疊,這就說明手機用戶中的大額消費人員同時也是金融領(lǐng)域中的大額消費人員,所以,只要牢牢抓住這些手機大客戶,就等于抓住了一大部分金融大客戶,這為手機支付市場的發(fā)展提供了大量穩(wěn)定的客戶群體和利潤源泉。
三、結(jié)束語
總之,隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,采用手機支付已經(jīng)是經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢,盡管當(dāng)前遇到了一些難題,但是這并不能阻礙手機成為未來移動支付行業(yè)的領(lǐng)跑者,隨著移動通信行業(yè)與金融行業(yè)深入加強合作,支付行業(yè)標準的統(tǒng)一,越來越多的用戶接受這種新興的支付方式,手機支付業(yè)務(wù)將具有廣闊的發(fā)展前景。
參考文獻:
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第三篇:我國旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及策略分析
分類號: 密級:公開
我國旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對策分析
我國旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對策分析
摘要
發(fā)展旅游電子商務(wù)有利于改變旅游業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營模式、為旅游者提供適應(yīng)其個性化需求的服務(wù)、實現(xiàn)旅游服務(wù)形式多樣化、降低旅游企業(yè)的經(jīng)營成本。在我國旅游電子商務(wù)發(fā)展進程中,雖然旅游電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展迅速,旅游電子商務(wù)服務(wù)功能不斷增加、規(guī)模不斷擴大、影響越來越大,但仍然存在對旅游電子商務(wù)認識不足、旅游電子商務(wù)安全性較低、缺乏個性化服務(wù)以及復(fù)合型人才短缺等問題。在分析這些問題的基礎(chǔ)上,提出發(fā)展旅游電子商務(wù)的對策。
關(guān)鍵詞:旅游電子商務(wù);現(xiàn)狀;對策
目 錄
論文總頁數(shù):11頁
1引言........................................................................4 2旅游電子商務(wù)基本情況........................................................4 2.1旅游電子商務(wù)的概念........................................................4 2.2旅游電子商務(wù)的發(fā)展模式和主要功能..........................................4 3我國旅游電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的問題......................................5 3.1我國旅游電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀................................................5 3.1.1旅游電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展迅速............................................5 3.1.2旅游電子商務(wù)服務(wù)功能增加............................................6 3.1.3旅游電子商務(wù)規(guī)模不斷擴大............................................6 3.2我國旅游電子商務(wù)發(fā)展存在的問題............................................7 3.2.1旅游企業(yè)電子商務(wù)功能不健全,整體環(huán)境不完善..........................7 3.2.2國家缺乏有效的法律保障..............................................7 3.2.3缺乏與消費者互動,經(jīng)營模式和產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新............................7 4旅游電子商務(wù)的發(fā)展對策及建議................................................8 4.1提供多元化和個性化旅游電子商務(wù)服務(wù)........................................8 4.2完善旅游電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及企業(yè)整合........................................8 4.3強化旅游電子商務(wù)安全和信用體系建設(shè)........................................9 4.4加快復(fù)合型旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。........................................9 結(jié)論........................................................................10 參考文獻....................................................................11
1引言
電子商務(wù)發(fā)展迅速,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,中國在線旅游電子商務(wù)市場發(fā)展迅速潛力巨大,旅游電子商務(wù)突破了旅游業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和手段,以其低成本、高效率的優(yōu)勢,越來越受到各大旅游企業(yè)和游客的喜愛,但由于還處在起步階段,總體發(fā)展水平還偏低,與國外特別是歐美等發(fā)達國家相比,更是相差甚遠。
2旅游電子商務(wù)基本情況
2.1旅游電子商務(wù)的概念
楊路明、巫寧對旅游電子商務(wù)的定義相對比較完整,旅游電子商務(wù)是指通過先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段實現(xiàn)旅游商務(wù)活動各環(huán)節(jié)的電子化,包括通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、交流旅游基本信息和商務(wù)信息,以電子手段進行旅游宣傳營銷、開展旅游售前售后服務(wù);通過網(wǎng)絡(luò)查詢、預(yù)訂旅游產(chǎn)品并進行支付;也包括旅游企業(yè)內(nèi)部流程的電子化及管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用等。
張躍文、郭瑞濤[2]認為旅游電子商務(wù)是傳統(tǒng)旅游業(yè)和信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,而技術(shù)始終是處于不斷發(fā)展更新中的,因此從旅游信息的角度來定義旅游電子商務(wù)更科學(xué),隨著現(xiàn)代通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向?qū)拵А⒁苿?、融合方向發(fā)展,旅游電子商務(wù)還應(yīng)包括利用無線互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代通信技術(shù)實現(xiàn)旅游信息的收集、整合、和應(yīng)用的活動。[1]2.2旅游電子商務(wù)的發(fā)展模式和主要功能
信息化手段已經(jīng)應(yīng)用于旅游電子商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié),常見的旅游電子商務(wù)的發(fā)展模式包括旅游企業(yè)間的電子商務(wù)(B2B),旅游企業(yè)服務(wù)與機構(gòu)或?qū)嶓w的電子商務(wù)(B2E),以及面向旅游者的電子商務(wù)(B2C或C2B)。每一種發(fā)展模式都形成了不同的操作方式。
其功能具體可以概述為以下四個方面:旅游信息服務(wù)、各種旅游服務(wù)的查詢和預(yù)定、旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的個性化服務(wù)、為旅游愛好者提供自主性交流的平臺。[4] [3] 3我國旅游電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的問題
3.1我國旅游電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀
3.1.1旅游電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展迅速
我國旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)始于1996年國旅總社參與投資創(chuàng)辦的華夏旅游網(wǎng),經(jīng)過多年的探索和積累,旅游網(wǎng)站逐步進入成熟穩(wěn)健發(fā)展階段。目前旅游電子商務(wù)已成為各大旅游公司、酒店、網(wǎng)站爭奪的焦點。CNNIC最新數(shù)據(jù)顯示,截至2013年6月,在網(wǎng)上預(yù)訂過機票、酒店、火車票和旅行行程的網(wǎng)民規(guī)模達到1.33億,占網(wǎng)民比例為22.4%。而2012年12月底,在網(wǎng)上預(yù)訂過機票、酒店、火車票和旅行行程的網(wǎng)民規(guī)模達到1.12億,占網(wǎng)民比例為19.8%。半年間,在線旅游預(yù)訂網(wǎng)民的滲透率增長2.6%,2100萬人。
[5]
3.1.2旅游電子商務(wù)服務(wù)功能增加
隨著人民生活水平的日益提高,旅游者對旅游服務(wù)的要求越來越高,旅游產(chǎn)品組合的隨意性明顯加大,這既是對旅游企業(yè)的挑戰(zhàn),也給其發(fā)展帶來了機遇。旅游企業(yè)利用旅游電子商務(wù)平臺的關(guān)聯(lián)性、實時性、豐富性和便捷性,使旅游電子商務(wù)服務(wù)功能不斷增加與完善。旅游電子商務(wù)功能之所以日益增加,主要是因為旅游電子商務(wù)平臺具有旅游信息匯集、傳播、檢索和導(dǎo)航功能。有的旅游企業(yè)甚至利用旅游電子商務(wù)平臺推出一站式服務(wù),如酒店訂房、租車服務(wù)、地方特產(chǎn)購買、預(yù)訂電影和KTV娛樂場所等,為人們的出行、住宿、旅游等提供一系列完善且實惠的服務(wù)。此外,還有旅游企業(yè)通過旅游電子商務(wù)平臺開展微博營銷,使之成為樹立品牌形象、推介旅游產(chǎn)品、提升自身影響力的重要手段。
3.1.3旅游電子商務(wù)規(guī)模不斷擴大
旅游電子商務(wù)規(guī)模不斷擴大,市場交易額增加。2011年9月14日,中國旅游研究院發(fā)布的《中國旅游電子商務(wù)發(fā)展報告》顯示,2010年全國旅游電子商務(wù)(基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的在線旅游業(yè)交易)市場規(guī)模達到2000億元,占整體旅游 收入份額近15%。[6]旅游電子商務(wù)市場占整個旅游產(chǎn)業(yè)的比重穩(wěn)步上升,使之成為促進旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,在旅游市場持續(xù)擴容和信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的雙重推動下,不同類型、不同模式的旅游電子商務(wù)主體得以快速發(fā)展。攜程、去哪兒、藝龍、芒果、驢媽媽等一大批旅游電子商務(wù)公司已經(jīng)在旅游市場占據(jù)一席之地。
3.2我國旅游電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
3.2.1旅游企業(yè)電子商務(wù)功能不健全,整體環(huán)境不完善
在中國,旅游企業(yè)的90%以上為中小型旅游企業(yè),這些中小型旅游企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用程度普遍偏低。計算機應(yīng)用技術(shù)仍停留在初級應(yīng)用階段,基本上只能做一些簡單的文字處理和最普通的數(shù)據(jù)報表處理,遠遠沒有發(fā)揮出應(yīng)有的優(yōu)勢。此外,我國旅游電子商務(wù)起步較晚,在旅游網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營思路和發(fā)展方向上尚處于探索階段,如旅游網(wǎng)站缺乏復(fù)合型人才,現(xiàn)有旅游電子商務(wù)人才大部分都以電子商務(wù)技術(shù)見長,對于旅游產(chǎn)品設(shè)計旅游產(chǎn)品營銷等知識掌握有限,而既熟悉電子商務(wù)、又精通旅游知識的復(fù)合型人才尤其缺乏。
3.2.2國家缺乏有效的法律保障
我國在電子商務(wù)法律法規(guī)建設(shè)方面嚴重滯后,國家缺乏有效的法律保障。消費者權(quán)益保護安全保障是電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié),但由于技術(shù)和人為等因素的影響,我國網(wǎng)絡(luò)和計算機系統(tǒng)的安全性較差,消費者的隱私權(quán)難以保障,病毒、虛假網(wǎng)站、黑客攻擊等現(xiàn)象屢見不鮮。我國現(xiàn)行的電子商務(wù)相關(guān)法規(guī)也存在效力層級不高、體系不清、內(nèi)容不全,無法有效對電子商務(wù)實踐中存在的突出問題進行引導(dǎo)和規(guī)范。
3.2.3缺乏與消費者互動,經(jīng)營模式和產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新
目前,我國大多數(shù)旅游企業(yè)網(wǎng)站都提供“產(chǎn)品報價”、“產(chǎn)品信息”、“旅游新聞”、“目的地介紹”等雷同的服務(wù),但缺乏“客戶聯(lián)系”“在線咨詢”、“預(yù)定產(chǎn)品”、“網(wǎng)上支付”等內(nèi)容,網(wǎng)頁大多僅限于瀏覽,很少能進行動態(tài)的交互式溝通,一般只提供一個E—mail聯(lián)系企業(yè)的窗口,缺乏互動性,更難以提供個性化的服務(wù)。另外,國內(nèi)很多旅游網(wǎng)站依然停留在傳統(tǒng)的旅游業(yè)經(jīng)營模式上,經(jīng)營模式和產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新,服務(wù)項目單一,旅游線路、景點介紹、游記作品以及網(wǎng)上訂票、訂房、租車等模塊幾乎成為固定的內(nèi)容,而較少涉及旅游線路設(shè)計、自助旅游安排、網(wǎng)上虛擬實景旅游等項目,現(xiàn)提供的交通信息、天氣、餐飲等的增值服務(wù)也非常有限。
4旅游電子商務(wù)的發(fā)展對策及建議
要發(fā)揮旅游電子商務(wù)的作用,必須針對其發(fā)展中存在的問題,在提高對旅游電子商務(wù)認識的基礎(chǔ)上,努力提供多元化和個性化服務(wù)、完善網(wǎng)站建設(shè)及企業(yè)整合、強化其安全和信用體系建設(shè)、加快復(fù)合型人才的培養(yǎng)。
4.1提供多元化和個性化旅游電子商務(wù)服務(wù)
目前國內(nèi)旅游電子商務(wù)服務(wù)內(nèi)容單
一、缺乏個性化服務(wù),難以滿足旅游者多元化、個性化需求。要促進旅游電子商務(wù)發(fā)展,旅游企業(yè)必須完善其服務(wù)功能,通過旅游電子商務(wù)平臺為旅游者提供多元化、個性化服務(wù)。為此,應(yīng)加快電子商務(wù)在旅游業(yè)的應(yīng)用、普及與提高,積極探索旅游電子商務(wù)的新模式、培育新業(yè)態(tài),推動其多樣化發(fā)展。旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場需求和自身特點,通過旅游電子商務(wù)平臺不斷拓展業(yè)務(wù)范圍,為旅游者提供全方位、多元化的服務(wù),方便其吃、住、行、游、購、娛等,實現(xiàn)集預(yù)訂、組團、繳費、服務(wù)監(jiān)控、投訴管理于一體的“一站式”服務(wù)。在搞好多元化服務(wù)的同時,要深入調(diào)查市場、了解消費者需求,突出做好個性化服務(wù)。根據(jù)旅游者旅行時間、消費檔次、個人興趣愛好等對旅游線路進行智能化設(shè)計,優(yōu)化個性化旅游方案,供旅游者自主選擇;建立網(wǎng)上旅游超市,由旅游者對旅游的每一個預(yù)訂項目進行自由選擇與組合,使其能夠完全按照自己的意愿旅游,實現(xiàn)“張揚個性、親近自然、放松身心”,以最大限度地滿足其自主行為;整合旅游資源,促進旅游信息化發(fā)展,集成旅游者的信息,準確地了解其行為、興趣、偏好,推出適應(yīng)不同旅游者需求的特色服務(wù),提升旅游電子商務(wù)個性化服務(wù)的能力。
4.2完善旅游電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及企業(yè)整合
發(fā)展旅游電子商務(wù)必須完善旅游電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè),對旅游企業(yè)進行整合。從完善旅游電子商務(wù)網(wǎng)建設(shè)來看,應(yīng)將其服務(wù)內(nèi)容和商務(wù)平臺進行有效集成,充分發(fā)揮旅游電子商務(wù)網(wǎng)站在開展信息服務(wù)方面的優(yōu)勢,使其真正進入“以用戶需求為中心”的實用階段;建立和完善包括旅館預(yù)定系統(tǒng)、旅游線路動態(tài)信息網(wǎng)、旅游管理系統(tǒng)、旅游咨詢、車船票預(yù)定、信息反饋等內(nèi)容的旅游信息體系,確保信息全面、及時、準確及動態(tài)更新;深入了解旅游者需求,不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容和表現(xiàn)形式,提供個性化、定制化的服務(wù),增強其吸引力;配備專業(yè)技術(shù)人員和相關(guān)設(shè)備,加強網(wǎng)站維護,重視信息反饋,改進服務(wù)。從企業(yè)整合來看,應(yīng)以資本為紐帶,通過市場手段對傳統(tǒng)旅游企業(yè)與新興旅游網(wǎng)站進行整合,推進二者戰(zhàn)略 資產(chǎn)重組,實現(xiàn)資源的優(yōu)化組合,提升旅游企業(yè)數(shù)字化管理和網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營水平,推動旅游電子商務(wù)的集團化經(jīng)營;建立中小型旅游電子商務(wù)聯(lián)盟,實現(xiàn)聯(lián)盟內(nèi)部標準化管理與信息資源共享,以統(tǒng)一的品牌、統(tǒng)一的價格、統(tǒng)一的承諾為旅游者提供服務(wù),以擴大經(jīng)營范圍、創(chuàng)建旅游品牌、打破地域限制;通過各區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)鏈的有機整合,構(gòu)成既靈活又彼此互利的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),推動區(qū)域旅游合作,從而實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
4.3強化旅游電子商務(wù)安全和信用體系建設(shè)
安全性和信用問題是當(dāng)前影響旅游電子商務(wù)發(fā)展的兩個重要因素,要促進旅游電子商務(wù)發(fā)展,必須強化旅游電子商務(wù)安全和信用體系建設(shè)。為此,要強化旅游電子商務(wù)安全管理,通過完善旅游電子商務(wù)法律法規(guī)及政策,依法嚴厲打擊利用旅游電子商務(wù)交易進行欺詐、欺騙、濫用旅游者個人資料的行為,規(guī)范旅游電子商務(wù)交易行為;加強電子商務(wù)安全技術(shù)的研究和應(yīng)用,通過防火墻和病毒防范技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、數(shù)字時間戳技術(shù)和認證技術(shù)等手段來防止信息被黑客惡意修改,保障旅游者的隱私權(quán)和財產(chǎn)安全;提高從業(yè)人員的技術(shù)水平和整體素質(zhì),提升企業(yè)的日常管理水平,從內(nèi)部消除網(wǎng)絡(luò)安全隱患,保護旅游消費者合法權(quán)益;加強網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育,提高旅游者網(wǎng)絡(luò)安全意識。要加強旅游電子商務(wù)信用體系建設(shè),對從事旅游電子商務(wù)的有關(guān)企業(yè)進行信用評估,促進其加強誠信建設(shè)和自律;建立失信懲戒機制,通過對旅游電子商務(wù)失信行為的懲罰,使其得不償失而自覺遵守有關(guān)規(guī)定、規(guī)范自身行為;加強全民誠信教育和網(wǎng)絡(luò)道德宣傳,增強公民誠信觀念,營造社會誠信大環(huán)境,解決旅游電子商務(wù)誠信缺失問題,為其發(fā)展營造良好的信用環(huán)境。
4.4加快復(fù)合型旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。
旅游電子商務(wù)是旅游與電子商務(wù)的整合,只有具有旅游業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、市場營銷、經(jīng)營管理知識的復(fù)合型人才才能將旅游的經(jīng)營管理與電子商務(wù)技術(shù)手段、應(yīng)用功能和模式有機結(jié)合起來。因此,要加快旅游電子商務(wù)發(fā)展,必須加快復(fù)合型旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng),努力提高從業(yè)人員整體素質(zhì)。各級旅游管理部門和旅游企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念,順應(yīng)時代要求,組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)旅游電子商務(wù)的相關(guān)知識和技能,提升其旅游電子商務(wù)技能,造就一支既熟悉旅游業(yè)務(wù)又懂信息技術(shù)的專業(yè)隊伍;高等院校要結(jié)合實際,積極與旅游企業(yè)開展合作,以市場需求為導(dǎo)向,開設(shè)與旅游電子商務(wù)相關(guān)的專業(yè)或者課程,加快培養(yǎng)旅游電子商務(wù)復(fù)合型人才的步伐。此外,要建立健全激勵機制,積極引進外部優(yōu)秀人才、鼓勵內(nèi)部人才的成長。
總之,旅游業(yè)作為全球最大的產(chǎn)業(yè),也作為適合電子商務(wù)應(yīng)用的典型產(chǎn)業(yè),已成為了全球電子商務(wù)重要的應(yīng)用領(lǐng)域之一。雖然這一新興產(chǎn)業(yè)在我國起步較晚,尚處于探索階段,存在諸多問題,但我們一定要迎接挑戰(zhàn),順應(yīng)這種旅游經(jīng)濟活動的新態(tài)勢,必將給我國旅游業(yè)帶來新的發(fā)展契機。
結(jié)論
旅游電子商務(wù)的興起,給人民的生活帶來了極大的方便,外出旅游的人們不必再為沒有時間去旅行社咨詢報名而煩惱,人們可以通過旅游電子商務(wù)在家用互聯(lián)網(wǎng)輕松辦好這些事情。當(dāng)然,電子商務(wù)作為一個新興的行業(yè),它的發(fā)展既面臨著機遇同時也面臨著來自各方面的挑戰(zhàn),要想得到長足有效的發(fā)展,那就需要旅游行業(yè)中的各個企業(yè)積極抓住機遇,積極創(chuàng)新,加大科研開發(fā)力度,一改傳統(tǒng)的發(fā)展觀念,突破傳統(tǒng)發(fā)展方式的束縛,相信隨著時間的腳步,旅游電子商務(wù)一定會成為旅游業(yè)中的主流方式,給人們的生活帶來更加便捷的服務(wù),促進社會經(jīng)濟的快速發(fā)展。
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第四篇:水泥現(xiàn)狀及發(fā)展策略
水泥行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展 策略
執(zhí)筆人:李季陽
一、中國水泥行業(yè)現(xiàn)狀
1、水泥產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位
水泥是國民經(jīng)濟建設(shè)的重要基礎(chǔ)原材料,目前國內(nèi)外尚無一種材料可以替代它的地位。作為國民經(jīng)濟的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),水泥工業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟社會發(fā)展水平和綜合實力的重要標志。隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,水泥在國民經(jīng)濟中的作用越來越大。據(jù)統(tǒng)計,1978年我國水泥產(chǎn)量為6524萬噸,經(jīng)過近二十年的發(fā)展,2006年我國水泥產(chǎn)量達12.4億噸,占世界水泥產(chǎn)量的45.23%左右。自1985年起我國水泥產(chǎn)量已連續(xù) 21年位居世界第一位,現(xiàn)如今已占世界水泥總產(chǎn)量的48%左右。在高速發(fā)展的同時,我國水泥行業(yè)的供求矛盾不斷加劇,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,技術(shù)落后,特別是落后生產(chǎn)能力比重仍占60%左右。據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測2007年我國水泥產(chǎn)量將達到13.94億噸。
2、水泥行業(yè)特點
全國規(guī)模以上(500萬)企業(yè)5200多家,2006年企業(yè)平均規(guī)模僅23.7萬噸,規(guī)模很小。2006年10家企 業(yè)集團的生產(chǎn)集中度僅為16.19%,產(chǎn)量大于300萬噸的43家企業(yè)生產(chǎn)集中度僅占25%。我國水泥行業(yè)利潤水平偏低,波動性大,主要是由我國水泥行業(yè)集中度低,企業(yè)規(guī)模偏小,局部區(qū)域產(chǎn)能嚴重過剩,市場過度 競爭,以及落后生產(chǎn)力所占比重大,科技含量低,能耗高等諸多因素造成的。隨著政策導(dǎo)向鼓勵重點企業(yè) 提高規(guī)模和利潤率傾斜,未來行業(yè)集中度將明顯提高,加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,新干法工藝產(chǎn)量將明顯提升,節(jié)能環(huán)保將達到新水平。
另外水泥由于產(chǎn)品的特殊性,其銷售受區(qū)域銷售半徑的影響,對企業(yè)的規(guī)?;a(chǎn)了很大的影響,影響 水泥銷售半徑的因素很多,企業(yè)生產(chǎn)成本的高低、地域內(nèi)的交通條件、產(chǎn)品采用的運輸方式和運輸裝備、地域內(nèi)石灰石資源的分布狀況、當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟發(fā)展水平和居民消費水平等因素均可能影響水泥的合理銷售半徑。在我國東部沿海一帶,比如華東平原、華北平原地區(qū),水泥產(chǎn)品的銷售半徑可以達到500公里以上;而在中、西部以山地為主的地區(qū),水泥產(chǎn)品的銷售半徑一般在250~300公里左右(鐵路可達500公里),最佳半徑應(yīng)在200公里以內(nèi)的區(qū)域市場。
3、影響我國水泥行業(yè)發(fā)展因素分析
目前,影響我國水泥發(fā)展的因素主要有以下幾個方面:①整體發(fā)展水平粗放,能源成本高。②總量供 大于求導(dǎo)致行業(yè)整體效益下滑。水泥行業(yè)低水平總量過剩問題突出,任何一家企業(yè)都無法左右水泥的產(chǎn)量 及價格,價格戰(zhàn)成了企業(yè)拼市場的惟一手段,無序競爭導(dǎo)致市場環(huán)境惡化。③結(jié)構(gòu)性矛盾突出,落后立窯水泥比重仍比較大,生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量多,產(chǎn)業(yè)集中度低。④國家的宏觀調(diào)控政策抑制了我國房地產(chǎn)業(yè)增速,使水泥行業(yè)受到影響。⑤“獎優(yōu)限劣”政策促進結(jié)構(gòu)調(diào)整。國家發(fā)改委運用相應(yīng)的政策來改善市場的競爭環(huán)境,推動水泥行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源合理配置。目前正在水泥行業(yè)推行“獎優(yōu)限劣”系列政策,新型干法水泥生產(chǎn)線替代立窯等落后生產(chǎn)線的力度將會加大,水泥企業(yè)余熱發(fā)電系統(tǒng)的政策扶持力度也會加強。
4、2007年上半年水泥行業(yè)運行情況
自去年以來,國家連續(xù)出臺關(guān)了5個指導(dǎo)水泥工業(yè)發(fā)展的政策文件,為水泥工業(yè)又好又快地發(fā)展發(fā)揮了重要作用,使水泥工業(yè)運行呈現(xiàn)良性發(fā)展的態(tài)勢。受基本建設(shè)需求拉動,水泥工業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺的可喜局面,但是區(qū)域性差別也在加大??傮w來說,2007年上半年水泥工業(yè)運行的特點是:①結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快,市場整合和并購重組取得了實質(zhì)性的進展;②新型干法水泥建設(shè)穩(wěn)步上升,強制淘汰落后技術(shù)效果明顯;③節(jié)能減排成效明顯,余熱發(fā)電項目在水泥固定資產(chǎn)投資的比重加大。④水泥工業(yè)的地區(qū)布局向著合理的方向發(fā)展:一是中西部地區(qū)水泥產(chǎn)量增速已高于東部地區(qū),二是從水泥行業(yè)的固定資產(chǎn)投資來看,增長較快的地區(qū)主要是在中西部。從上世紀九十年代提出而遲遲難以解決的改善水泥工業(yè)布局問題有了可喜的進展。⑤水泥和水泥熟料出口增幅回落。從國家的長遠利益出發(fā),水泥作為"兩高一資”產(chǎn)品,大量出口不利于我國的可持續(xù)發(fā)展。2006年9月15日將水泥出口退稅由13%調(diào)低到11%; 2007年7月1日起,又取消水泥的出口退稅,這將嚴重影響水泥行業(yè)的出口業(yè)務(wù),預(yù)計水泥和熟料的出口量將會大幅下降。
截止到2007年5月全國水泥銷售收入1,354.09億元,增長24.24%,利潤總額達到53.34億元,銷售利潤3.94億元,產(chǎn)品積壓率10.62%比去年同期降低1.4個百分點,見表1,水泥的生產(chǎn)和銷售呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢,預(yù)計2007年水泥產(chǎn)量將達到13.94億噸。
表1:我國水泥主要經(jīng)濟指標
2007年上半年價格走勢比去年略有提高,進入4月份,華東地區(qū)的上海、江蘇、浙江、江西、福建等地水泥價格開始發(fā)起猛攻,截止4月份底上海市場共上漲4次,每次上漲幅度分別為20、30元不等。6月份進入水泥需求淡季時,價格有所下調(diào)。但在遼寧、河南、湖南和陜西地區(qū),市場產(chǎn)銷兩旺,市場價格要高于去年。
圖1:2007年上半年全國水泥市場平均價格(元/噸)
二、中國水泥行業(yè)發(fā)展趨勢及策略
1、國內(nèi)水泥市場的競爭已從區(qū)域競爭逐步進入全國性競爭階段
銷售半徑的存在使水泥具有明顯的區(qū)域特征,這種競爭的區(qū)域性促使水泥企業(yè)在經(jīng)營的有效經(jīng)濟區(qū)域內(nèi)盡可能做大做強;而水泥產(chǎn)品較高的同質(zhì)性又使水泥行業(yè)成為規(guī)模效益顯著和較利于規(guī)模擴張的行業(yè)之一,在完成了某個地區(qū)的爭霸后,大型水泥企業(yè)集團都會向全國其他市場進行擴張,區(qū)域化競爭會演變?yōu)槿珖愿偁?。在世界水泥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展初期和成長期,主要是以產(chǎn)能擴張為主;在較為成熟時期,收購兼并就成為主流擴張模式。拉法基等世界型水泥企業(yè)的形成就是這一規(guī)律的體現(xiàn)。
目前國內(nèi)水泥市場的競爭已從區(qū)域化競爭逐步進入全國性競爭階段。如目前海螺水泥在取得華東地區(qū)霸主地位后,將其重心轉(zhuǎn)到兩廣市場,冀東水泥的三北戰(zhàn)略“華北、東北、西北”,華新在鞏固其在湖北的龍頭地位后,積極向北發(fā)展。大型水泥企業(yè)集團對各區(qū)域市場的爭奪將梯隊演進,之前在華東地區(qū)、西南地區(qū),目前在華南地區(qū),預(yù)計繼華南地區(qū)之后競爭激烈的地區(qū)將是河南、華北地區(qū),其后的順序?qū)⑹菛|北、西北市場。預(yù)計未來幾年,將有大量的產(chǎn)能易主。在過去2年,外資水泥企業(yè)和國內(nèi)大水泥企業(yè)集團的并購活動頻繁,如外資方面,拉法基入主雙馬,HOLCIM入主華新水泥等;國內(nèi)企業(yè)方面,海螺并購廣西的水泥企業(yè),中材在全國范圍的并購,亞泰水泥并購哈爾濱水泥等等。行業(yè)集中率的提高將降低行業(yè)競爭的無序性,從而有助于我國水泥行業(yè)的有序發(fā)展。
2、規(guī)模擴張,技術(shù)升級,并購重組將是主調(diào)
走規(guī)模效益道路、積極發(fā)展新型干法水泥已成為行業(yè)投資熱點。新一輪的生產(chǎn)線建設(shè)熱是以新型干法生產(chǎn)線替代落后產(chǎn)能。目前一些大型企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)已顯現(xiàn),在市場競爭中處于優(yōu)勢地位。
目前我國水泥行業(yè)正在進行的結(jié)構(gòu)調(diào)整,范圍涉及技術(shù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)等方面。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的主題是走規(guī)模效益之路、積極發(fā)展新型干法水泥,主要手段是在行業(yè)內(nèi)進行資源的優(yōu)化重組。2007年1月,國家發(fā)改委、國土資源部、中國人民銀行等三大部位聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于公布國家重點支持水泥工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整大型企業(yè)(集團)名單的通知》,明確了水泥行業(yè)發(fā)展的國家隊名單,今后將大力支持海螺水 泥、華新水泥等12家全國重點水泥企業(yè)以及48家區(qū)域性重點企,在土地、信貸、項目核準方面給予優(yōu)惠政策。12家全國性企業(yè)新型干法生產(chǎn)線采用4000 t/d級以上規(guī)模生產(chǎn)線69條,熟料產(chǎn)能11,200.30萬噸,占12家企業(yè)產(chǎn)能的69.36%,而2000 t/d級以下規(guī)模生產(chǎn)線僅占3.86%;48家區(qū)域性企業(yè)4000 t/d級以上規(guī)模生產(chǎn)線42條,熟料產(chǎn)能6,398.40萬噸,占48家企業(yè)產(chǎn)能的占50.19%;全國企業(yè)4000 t/d級以上規(guī)模生產(chǎn)線占40%。顯然12家全國性企業(yè)在生產(chǎn)線規(guī)模上占了優(yōu)勢。
圖2:60家重點企業(yè)不同生產(chǎn)線比重(%)
對60家國家重點支持企業(yè)來說,肩負著我國水泥產(chǎn)業(yè)調(diào)整的重任。通過兼并、重組、聯(lián)合,迅速提高生產(chǎn)集中度,優(yōu)化資源配置,帶動水泥行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是國家支持60家企業(yè)的初衷。目前我國水泥區(qū)域性市場正在逐步形成,主要市場跑馬圈地的時代已過去,大企業(yè)的戰(zhàn)略布局正在形成。市場和企業(yè)的整合應(yīng)該是當(dāng)前的首要任務(wù)。近幾年,有多家企業(yè)進行了不同程度的資產(chǎn)重組,如安徽海螺收購海螺水泥公司、銅陵水泥公司、寧波粉磨站;中國新材料集團兼并魯南水泥廠、浩良河水泥廠;吉林亞泰兼并雙陽水泥廠;冀東水泥收購松江水泥廠;天山股份收購新疆屯河水泥經(jīng)營資產(chǎn)、鄯善水泥廠、巴州水泥廠;天水股份收購天津建材集團1000T/D水泥生產(chǎn)線等。這些重組案例都圍繞著擴大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模這一主題。水泥生產(chǎn)的規(guī)?;?jīng)營對水泥生產(chǎn)企業(yè)至關(guān)重要,走規(guī)模效益的發(fā)展道路已成為業(yè)內(nèi)的共識。
國家水泥協(xié)會表示,將繼續(xù)把產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為今后的工作重點,發(fā)展培育一批具有國際競爭力的大公司、大集團,繼續(xù)推廣"海螺"、"天山"、"亞泰雙陽"等大企業(yè)集團的經(jīng)營模式。其中海螺水泥的熟料加粉磨站擴張模式在5年內(nèi)取得了良好效果,值得借鑒。
這一發(fā)展模式的核心是在資源豐富地區(qū)建設(shè)大型水泥熟料生產(chǎn)基地,在水泥銷售地建設(shè)大型水泥粉磨站。以往水泥生產(chǎn)全過程(原料研磨制成生料→生料煅燒制成熟料→熟料加適量混合材料研磨制成水泥),基本是在企業(yè)的同一生產(chǎn)基地內(nèi)完成的,最終輸出的是水泥產(chǎn)品。新的模式是將最后一步從原來的生產(chǎn)模式中分離出來,即向位于銷售地的水泥粉磨站輸出熟料,在銷售地根據(jù)市場情況制成水泥產(chǎn)品。這一模式較好地解決了規(guī)模擴張與產(chǎn)品輸出、市場拓展之間的矛盾,有效地降低熟料生產(chǎn)成本。水泥熟料在粉磨制成水泥時,要添加10%-50%的輔助材料(如礦渣、火山巖等),這些材料一般在銷售地即可獲得,相對于直接輸出水泥,向銷售地輸出熟料可以節(jié)約10%-50%輔助材料的運輸費用。這一模式的另一重點是可以通過收購銷售地中小水泥企業(yè),將其改造成大型水泥粉磨站,以獲得當(dāng)?shù)氐乃嗍袌龇蓊~,在自己的市場范圍內(nèi)淘汰落后水泥產(chǎn)能,消除市場競爭的風(fēng)險。同時水泥粉磨站又符合水泥散裝化的發(fā)展趨勢。
規(guī)模擴張的另一個特點就是新型干法生產(chǎn)線的建設(shè)。新型干法具有單條生產(chǎn)線的規(guī)模大,技術(shù)先進,生產(chǎn)效率高,產(chǎn)品質(zhì)量高、環(huán)保性能好等優(yōu)點,非常適合大型企業(yè)的規(guī)?;a(chǎn)。目前全國有日產(chǎn)700噸以上的新型干法生產(chǎn)線188條,比2000年增長了86%,另有163條在建。預(yù)計"十五"期間,全國在建的163條新型干法生產(chǎn)將全部投產(chǎn),屆時新型干法水泥熟料的生產(chǎn)能力將達到2.4億噸。在鼓勵發(fā)展新型干法的同時限制立窯"小水泥"發(fā)展,規(guī)定的在“十一五”期間要淘汰2.5億噸水泥落后生產(chǎn)能力。由于中西部地區(qū)經(jīng)濟與東部地區(qū)相比發(fā)展較慢,淘汰落后的進度也不如東部地區(qū)快,但也正因此,中西部地區(qū)將是未來新型干法水泥發(fā)展的重點區(qū)域。近幾年來,由于國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的引導(dǎo),東、中、西部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的差距正在逐步縮小。今年1月~5月,我國東部地區(qū)新開工的新型干法項目占全國的比重為16%,而中部地區(qū)為61%,西部地區(qū)為23%。同時,中西部地區(qū)水泥固定資產(chǎn)投資增幅也大大高于東部地區(qū),因此,近幾年中西部在開發(fā)建設(shè)中,對水泥的需求量大大增加。由于過去中西部地區(qū)新型干法水泥較少,而新型干法水泥項目的建設(shè)也大都在近幾年,其能力尚不能完全滿足市場需求。因此,水泥落后產(chǎn)能在當(dāng)?shù)啬壳斑€有一定的市場生存空間。但隨著新型干法水泥熟料生產(chǎn)線的加快建設(shè),中西部地區(qū)淘汰落后生產(chǎn)能力的速度也會大大加快。表2:截止2007年5月投產(chǎn)與新開工新型干法生產(chǎn)線(按地區(qū))一覽表
3、節(jié)能減排,余熱發(fā)電成為行業(yè)投資熱點
通過新型干法工藝替代落后工藝、企業(yè)節(jié)能降耗技術(shù)改造和加強管理,2006年噸水泥綜合能耗比2005年減少了5kg標準煤,降低幅度達4.55%。今年1-4月份,通過新型干法工藝替代落后工藝,水泥行業(yè)節(jié)能184萬噸標準煤。預(yù)計年內(nèi)僅此一項可節(jié)能近400萬噸標準,當(dāng)前利用水泥窯進行余熱發(fā)電方興未艾。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年1月到現(xiàn)在建成投入運行和正在建設(shè)的余熱發(fā)電項目有30多項,還有許多已簽約準備開工的項目估計年內(nèi)約有50個項目竣工投產(chǎn)。屆時將大大促進水泥工業(yè)的節(jié)能減排。
表3:天津院余熱發(fā)電項目初步統(tǒng)計
4、提高管理水平,構(gòu)建核心競爭優(yōu)勢。
構(gòu)建完整水泥產(chǎn)業(yè)鏈將提升核心競爭力由于水泥行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè),水泥產(chǎn)品的同質(zhì)化和技術(shù)的成熟度已經(jīng)相當(dāng)?shù)酶?,在看得見的將來,依靠研發(fā)力量來推出新產(chǎn)品和開發(fā)新技術(shù)的概率機會很小,下一輪的競爭可能落到水泥產(chǎn)業(yè)每個環(huán)節(jié)的成本及品質(zhì)的比較上,企業(yè)在任何一個環(huán)節(jié)存在的弱點皆可能成為該企業(yè)處于競爭劣勢或淘汰出局的導(dǎo)火索。比如說,在產(chǎn)業(yè)的上游,資源儲備規(guī)模的大小和質(zhì)量將制約公司產(chǎn)能規(guī)模的擴展程度、持續(xù)經(jīng)營的周期;在產(chǎn)業(yè)的中游,國產(chǎn)化能力、噸投資成本的高低、煤電等能耗成本的高低等環(huán)節(jié),是決定企業(yè)制造成本優(yōu)劣的關(guān)鍵;在產(chǎn)業(yè)的下游,選擇粉磨站還是中轉(zhuǎn)庫的銷售模式、依靠自備船隊還是外部物流、采取直銷或代理銷售策略皆會影響到市場占有的多少,因此,水泥產(chǎn)業(yè)鏈中任何一個環(huán)節(jié)的弱勢都可能拖累公司整體的競爭力,及時打造產(chǎn)業(yè)鏈條的完整性和全流程的比較優(yōu)勢,將確保企業(yè)在未來的全面競爭中處于有利地位。
第五篇:美容業(yè)連鎖經(jīng)營營銷策略
美容業(yè)連鎖經(jīng)營營銷策略
大眾營銷
所謂大眾營銷,通俗地說,就是美容化妝品企業(yè)參與社會公益性事業(yè)的舉措,是長期增強企業(yè)形象力的一種謀略。美容化妝品連鎖企業(yè)擁有眾多網(wǎng)點,更應(yīng)策劃實施一些大手筆的大眾營銷活動;這會有助于企業(yè)樹立良好形象,使連鎖店各分店從中受益,企業(yè)的美譽度亦會大大上揚。
關(guān)系營銷
關(guān)系營銷的概念最先由美國營銷學(xué)者巴巴拉?本德?杰克遜于1985年提出。美容化妝品連鎖企業(yè)因有自己的獨立性,關(guān)系營銷對象對于一些企業(yè)有所不同,但關(guān)系營銷的深度思想,對企業(yè)發(fā)展所起的指導(dǎo)作用是不應(yīng)忽視的。
供應(yīng)商營銷
美容業(yè)連鎖店經(jīng)營的全部商品都是由連鎖店總部負責(zé)購進的,連鎖總部傾向于把供應(yīng)商看作合作伙伴,開展供應(yīng)商營銷,即做到:以嚴格的資格標準選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商。
連鎖店分店營銷
美容業(yè)各分店的經(jīng)營銷售成果是連鎖企業(yè)利潤的源泉所在。連鎖總部為各分店創(chuàng)造盡可能好的經(jīng)營條件、營銷環(huán)境,尤其是建立起先進的市場信息反饋系統(tǒng)。
內(nèi)部營銷
內(nèi)部營銷要求美容化妝品企業(yè)通過種種途徑,如用培訓(xùn)等活動來提高職員的連鎖經(jīng)營意識、工作技藝、服務(wù)水平,增強其敏感性及與顧客融洽相處的自覺性和藝術(shù)性,好的管理可以說是成功的一半,并且管理成本的高與低也直接影響著公司的效益,而職員的素質(zhì)高低就像一個瓶頸一樣,制約著公司的前進發(fā)展。
金融機構(gòu)營銷
資金問題是任何商家、任何企業(yè)發(fā)展連鎖經(jīng)營遇到的帶有普遍性的問題,因此,連鎖企業(yè)要了解金融機構(gòu)對它的資信評價,并由自己的財務(wù)人員通過報表、業(yè)務(wù)計劃等財務(wù)工具來影響金融機構(gòu)的看法,以便在資金成本和便利性拓展方面獲得優(yōu)勢,特別是在流行負債經(jīng)營的現(xiàn)在,沒有錢是滾不出錢的,若能積聚多些資金,加大一些投入,則可以影響到企業(yè)的規(guī)模發(fā)展,且信譽度始終是一個企業(yè)重視的。
最終顧客營銷
連鎖經(jīng)營的專門人才,同時也應(yīng)是頗具水準的營銷研究人員,要具備很高的持術(shù)手段,建立顧客品牌偏好的行為選擇的數(shù)學(xué)模型,認真研究消費心理與消費行為,并以最佳的服務(wù)投入,最好而真誠的承諾尋求滿足目標顧客群的最佳途徑。
連鎖企業(yè)作為服務(wù)特色強烈的商品企業(yè),應(yīng)有自己獨特,有效的目標顧客戰(zhàn)略,例如服務(wù)對象是五十歲以下女士,二十至30歲會遇到一些問題是一個目標層,30歲至40歲會遇到一些皮膚問題是一個目標層,40歲至50歲會遇到一些皮膚問題是一個目標層,具體問題具體分析,才可以得到具體效益。
傳媒營銷
美容業(yè)連鎖企業(yè)應(yīng)善于利用自己店名統(tǒng)一、包裝統(tǒng)一、標識統(tǒng)一、價格統(tǒng)一等特點和優(yōu)勢,對傳播媒介開展營銷活動。
政府營銷
所有美容化妝品企業(yè)的經(jīng)營行為,都必然受制于頒布的一系列法則,即使是政府“ 寵兒” 連鎖企業(yè),也一樣面對著政府的法規(guī)制約。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)強化政府營銷意識,啟動有關(guān)部門開展政府營銷活動,有些企業(yè)在招職員時會明確提出要求熟練掌握名行業(yè)的政府政策、法規(guī),并有著相應(yīng)的融洽的人事關(guān)系,這不得說不是一個精明的辦法,誰都知道,政策對一個企業(yè)的影響有多大。