第一篇：企業(yè)文化試題50道

1、八個(gè)核心理念：企業(yè)哲學(xué)內(nèi)涵：科學(xué)發(fā)展善行成器

企業(yè)哲學(xué)：人企合一順勢(shì)而行

企業(yè)愿景：行業(yè)領(lǐng)先國際一流

核心價(jià)值觀：用心做事追求卓越

企業(yè)使命：報(bào)效國家惠及員工

企業(yè)作風(fēng)：先人一步持續(xù)創(chuàng)新

企業(yè)精神：自強(qiáng)不息堅(jiān)韌不拔

主傳播語：勇?lián)厝纬删屠硐?/p>

2、八個(gè)單項(xiàng)理念：發(fā)展理念：立志高遠(yuǎn)篤行求實(shí)

管理理念：創(chuàng)新為先三化為本

效益理念：發(fā)掘潛力提升價(jià)值

成本理念：精打細(xì)算開源節(jié)流

營銷理念：市場(chǎng)導(dǎo)向客戶至上

安全理念：從零開始向零奮斗

人才理念：人盡其才以德為先

廉政理念：蕩濁揚(yáng)清干凈健康

3、省委“四個(gè)重在”：重在持續(xù)謀發(fā)展、重在提升促轉(zhuǎn)變、重在統(tǒng)籌增合力、重在為民講實(shí)效。

4、集團(tuán)公司“四兩”戰(zhàn)略：

“兩調(diào)整、兩提高”：調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

調(diào)整優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提高員工素質(zhì)。

“兩創(chuàng)新、兩帶動(dòng)”：管理創(chuàng)新，科技創(chuàng)新。項(xiàng)目帶動(dòng)，品牌帶動(dòng)。

5、“三不三無”本廉體系：三不：意識(shí)層面保證“不愿腐”、實(shí)踐層面保證“不能

腐”、機(jī)制層面保證“不敢腐”。三無：無違紀(jì)、無違法、無犯罪。

6、“三優(yōu)先”：優(yōu)先從一流的團(tuán)隊(duì)選拔干部；優(yōu)先從做出一流業(yè)績(jī)的員工中選拔干部；優(yōu)先從艱苦地區(qū)工作過的員工中選拔干部

“三鼓勵(lì)”：鼓勵(lì)機(jī)關(guān)和本地區(qū)干部到艱苦地區(qū)工作； 鼓勵(lì)專家型人才進(jìn)入技術(shù)或業(yè)務(wù)型職業(yè)發(fā)展； 鼓勵(lì)干部向技術(shù)化和職業(yè)化轉(zhuǎn)變7、2010年集團(tuán)公司“71280”目標(biāo)是指：

（1）煤炭產(chǎn)量7000萬噸；（2）營業(yè)收入1200億元；（3）完成利稅150億元，其中確保實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)80億元。

8、企業(yè)文化“8813”的含義是：八個(gè)核心理念、八個(gè)單項(xiàng)理念、高管十大行為準(zhǔn)則和員工三大行為規(guī)范。

9、“十零”理念：操作過程零失誤、安全生產(chǎn)零事故、安全工作零起點(diǎn)、系統(tǒng)運(yùn)行零隱患、隱患治理零擱置、設(shè)備狀態(tài)零缺陷、執(zhí)行制度零距離、隱患排查零盲區(qū)、生產(chǎn)組織零違章、發(fā)生事故零效益。

10、“用心做事、追求卓越”是陳雪楓提出來的。三年后集團(tuán)公司達(dá)到的目標(biāo)：超過世界五百強(qiáng)最后一位。

11、五自管理：礦井自主、系統(tǒng)自控、區(qū)隊(duì)自治、班組自理、個(gè)人自律

12、兩個(gè)規(guī)范：規(guī)范干部安全管理行為、規(guī)范職工安全操作行為

13、“4+3”管理模式：兩調(diào)整、兩提高、兩創(chuàng)新、兩帶動(dòng) 和 三化管理戰(zhàn)略。

14、內(nèi)部市場(chǎng)化是永煤的傳家寶。每位員工在他生產(chǎn)過程中的行為，直接跟他的收入掛鉤，這是一種激勵(lì)，完全是給他自己干活。“四化”考核：動(dòng)態(tài)化、常態(tài)化、專業(yè)化、精細(xì)化。

15、永煤現(xiàn)象的核心是：嚴(yán)格的管理、卓越的文化、創(chuàng)新的發(fā)展思路、超強(qiáng)的發(fā)展速度。

16、“4+3”的戰(zhàn)略格局：煤炭、化工、有色金屬、裝備制造 這四大主力和 物流、礦建、實(shí)業(yè)三大支撐產(chǎn)業(yè)。

17、胡錦濤總書記視察集團(tuán)公司LYC時(shí)指出“人無我有，你沒有我能做；人有我精，你能做，我要做的比你更好。一個(gè)要靠機(jī)制，第二個(gè)要靠創(chuàng)新”。

18、河南省委書記盧展工提出的“三具兩基一抓手”指的是一具體就突破、一具體就深入、一具體就落實(shí)；從基層抓起、從基礎(chǔ)抓起；以項(xiàng)目帶動(dòng)為抓手。

19、河南煤業(yè)化工集團(tuán)成立于2008年12月5日。

20、“三化”管理是指：市場(chǎng)化、制度化、規(guī)范化。

21、河南煤業(yè)化工集團(tuán)河南省唯一一個(gè)超“雙千億”的企業(yè)，“雙千億”分別是指資產(chǎn)1000億元、銷售收入1000億元。

22、企業(yè)人才理念要求企業(yè)用人時(shí)要以“德”為先，以“廉”為本，以“勤”為基，以“績(jī)”為度。23：“安全五步作業(yè)法”

第一步：作業(yè)前環(huán)境安全確認(rèn)，消除環(huán)境隱患。

第二步：作業(yè)前檢查工具、材料，工具材料準(zhǔn)備充分。

第三步：作業(yè)中貫徹安全措施，落實(shí)要到位。

第四步：作業(yè)中按操作規(guī)程作業(yè)，執(zhí)行要正確。

第五步：作業(yè)結(jié)束后，進(jìn)行安全確認(rèn)，消除隱患，形成閉環(huán)管理。

24、河南煤化標(biāo)識(shí)的寓意是：河南煤化集團(tuán)以創(chuàng)新為先導(dǎo)，善于突破、敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)第一的氣魄。

25、雙基建設(shè)是指基礎(chǔ)建設(shè)和基層建設(shè)。

26、《行為準(zhǔn)則》要求高管人員必須崇尚“人企合一、順勢(shì)而行”的企業(yè)哲學(xué)，善待員工、善待股東、善待客戶、善待所有幫助過公司的人；堅(jiān)持企業(yè)利益最大化與員工價(jià)值最大化的高度統(tǒng)一。

27、河南煤化“六統(tǒng)一”的目標(biāo)的目標(biāo)：統(tǒng)一人事管理；統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃；統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理；統(tǒng)一資源配置；統(tǒng)一市場(chǎng)布局；統(tǒng)一技術(shù)開發(fā)。

28、河南煤化在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上所指的“加減乘除”分別是：加法：增加高端產(chǎn)業(yè)，減法：淘汰落后產(chǎn)能，乘法：實(shí)現(xiàn)倍增效應(yīng)，除法：消除技術(shù)差距，提升產(chǎn)品層次。

29、2010年河南煤化全力沖刺世界企業(yè)500強(qiáng)。

30、安全是員工最大的福祉，是生產(chǎn)的根本、效益的保障。任何時(shí)候?qū)Υ踩家煌普?、不懈怠、不?；?/p>

31、河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化體系以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，是全體干部員工的思想綱領(lǐng)和行動(dòng)指南。

32、河南煤業(yè)化工集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)是打造國內(nèi)一流、國際知名的特大型能源化工企業(yè)集團(tuán)，穩(wěn)居中國企業(yè)500強(qiáng)前100位，力爭(zhēng)進(jìn)入世界企業(yè)500強(qiáng)。

33、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員要輪流現(xiàn)場(chǎng)帶班。煤礦、非煤礦山要有礦領(lǐng)導(dǎo)帶班并與工人同時(shí)下井、同時(shí)升井。

34、河南煤化集團(tuán)的目標(biāo)是高尚、卓越、受人尊敬。

35、河南煤業(yè)化工集團(tuán)員工職業(yè)道德是：

1、敬業(yè)愛崗 遵章守紀(jì)

2、勤奮學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)創(chuàng)新

3、團(tuán)結(jié)協(xié)作 誠實(shí)奉獻(xiàn)

4、關(guān)心社會(huì) 遵守公德

36、《高管人員十大行為準(zhǔn)則》的內(nèi)容詳看《企業(yè)文化手冊(cè)》29頁——33頁。

37、內(nèi)部市場(chǎng)化的核心是：將外部市場(chǎng)機(jī)制、價(jià)值規(guī)律引入企業(yè)內(nèi)部，目的是解放粗放問題，精髓是用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)管理的精、細(xì)、嚴(yán)。

38、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化在煤礦企業(yè)的作用是：是煤礦安全生產(chǎn)的工作基礎(chǔ)，是增強(qiáng)煤炭企業(yè)的生存和競(jìng)爭(zhēng)能力的重要保證，是煤礦的“生命工程”和“效益工程”。

39、我國的安全生產(chǎn)工作方針是：安全第一，預(yù)防為主。

40、煤礦企業(yè)所說的“三大規(guī)程”指：煤礦安全規(guī)程、作業(yè)規(guī)程、工種操作規(guī)程。

41、河南煤業(yè)化工集團(tuán)“012345”安全管理模式的內(nèi)容是：河南煤化集團(tuán)在安全管理方面，創(chuàng)建了獨(dú)具特色的“012345”管理模式，即“安全0理念、一號(hào)工程、二個(gè)抓手、三項(xiàng)機(jī)制、四大體系、五自管理”的安全管理模式。

42、“三不生產(chǎn)”指的是： “不安全不生產(chǎn)、隱患不消除不生產(chǎn)、安全措施不落實(shí)不生產(chǎn)”。

43、隱患“五定”原則是：定項(xiàng)目、定資金、定時(shí)間、定責(zé)任人、定整改措施。

44、“三違”指違章指揮、違章作業(yè)、違犯勞動(dòng)紀(jì)律。

45、一通三防指的是通風(fēng)、防治瓦斯、防治煤塵、防滅火。

46、煤礦生產(chǎn)的五大災(zāi)害有：水、火、瓦斯、煤塵、頂板。

47、入井四嚴(yán)禁是嚴(yán)禁酒后入井；嚴(yán)禁攜帶煙草及點(diǎn)火物品；嚴(yán)禁穿化纖衣服、嚴(yán)禁攜帶電子表；

48、礦實(shí)行的三級(jí)考核體系是：礦對(duì)區(qū)隊(duì)、區(qū)隊(duì)對(duì)班組、班組對(duì)個(gè)人三級(jí)考核體系。

49、河南煤化集團(tuán)連續(xù)3年列中國煤炭開采和洗選業(yè)行業(yè)“效益十佳”第一名。

50、每位員工必須樹立“我的形象即企業(yè)形象”的意識(shí)

51、煤化集團(tuán)“012345”安全管理模式的含義是什么？

答：“0”實(shí)施理念對(duì)標(biāo)：踐行安全核心理念，開展“零理念”對(duì)標(biāo)。

“1”落實(shí)“一號(hào)工程”：把安全作為政治上、組織上、管理上、責(zé)任上、投入上和技術(shù)上的“一號(hào)工程”落實(shí)?！?”深化“雙基”建設(shè)：規(guī)范組織建設(shè)、推進(jìn)安全達(dá)標(biāo)，抓基層、打基礎(chǔ)，夯實(shí)安全根基。

“3”健全三項(xiàng)機(jī)制：健全以安全業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的用人機(jī)制、安全效果為導(dǎo)向的獎(jiǎng)懲機(jī)制和動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)為導(dǎo)向的考核機(jī)制。

“4”完善四大體系：完善科技支撐體系、職工培訓(xùn)體系、安全評(píng)價(jià)體系和應(yīng)急救援體系，提供強(qiáng)有力的安全保障。

“5”推進(jìn)“五自”管理：推進(jìn)礦井自主、系統(tǒng)自控、區(qū)隊(duì)自治、班組自理、員工自律，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。

第二篇：公司企業(yè)文化試題(150道)

武漢供電公司企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽試題（150道）

1、_______是公司企業(yè)文化的靈魂，是公司生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉。A、核心價(jià)值觀 B、價(jià)值體系 C、價(jià)值取向

2、“四個(gè)服務(wù)”的企業(yè)宗旨體現(xiàn)了公司使命與價(jià)值追求的統(tǒng)一，體現(xiàn)了國有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任與社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一，是公司一切工作的__________。

A、根本追求 B、出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn) C、基礎(chǔ)

3、________是公司處理與員工、電力客戶、合作伙伴及社會(huì)之間關(guān)系的基本信條和行動(dòng)準(zhǔn)則。

A、“四個(gè)服務(wù)”B、“努力超越，追求卓越”C、“以人為本，忠誠企業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)”

4、國家電網(wǎng)公司提出的“建設(shè)國際一流企業(yè)”是指：堅(jiān)持以國際先進(jìn)水平為導(dǎo)向，以同業(yè)對(duì)標(biāo)為手段，推進(jìn)集約化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，把公司建設(shè)成為具有科學(xué)發(fā)展理念、持續(xù)創(chuàng)新活力、優(yōu)秀企業(yè)文化、強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感和________的現(xiàn)代企業(yè)。A、國際一流管理水平B、國際一流競(jìng)爭(zhēng)力C、國際一流運(yùn)行水平

5、國家電網(wǎng)公司以________統(tǒng)一思想、凝聚力量、指引方向。A、奮斗方向B、企業(yè)宗旨C、發(fā)展戰(zhàn)略

6、追求資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)和業(yè)績(jī)優(yōu)秀，是對(duì)國家電網(wǎng)公司________的全面提升，是公司由大到強(qiáng)的必然選擇。A、企業(yè)價(jià)值B、經(jīng)濟(jì)價(jià)值C、社會(huì)責(zé)任

7、國家電網(wǎng)公司標(biāo)識(shí)中：球形設(shè)計(jì)顯示國家電網(wǎng)作為特大型國有企業(yè)無限發(fā)展的美好前景，表達(dá)了國家電網(wǎng)公司員工無限寬廣的國際視野，和________的堅(jiān)強(qiáng)信心。

A、“建設(shè)世界一流電網(wǎng)、建設(shè)國際一流企業(yè)”B、“四個(gè)服務(wù)”C、“努力超越，追求卓越”

8、國家電網(wǎng)公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告對(duì)用戶承擔(dān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任，對(duì)員工承擔(dān)員工發(fā)展責(zé)任，對(duì)伙伴承擔(dān)________責(zé)任，對(duì)環(huán)境承擔(dān)環(huán)保節(jié)約責(zé)任。A、合作共贏B、合作共擔(dān)C、協(xié)作共贏

9、國家電網(wǎng)公司廉潔理念中的“干事”的內(nèi)涵包括想干事、會(huì)干事、干成事，“干凈”的內(nèi)涵包括________。A、忠于企業(yè)、公平正義、廉潔自律 B、忠誠企業(yè)、公平正義、廉潔自律 C、忠誠企業(yè)、公平正直、廉潔自律

10、國家電網(wǎng)公司廉潔文化致力于形成“以廉為榮、以貪為恥”的道德風(fēng)尚，“扶正祛邪、激濁揚(yáng)清”的輿論導(dǎo)向，“知榮辱、講正氣、促和諧”的企業(yè)氛圍，樹立________的社會(huì)形象。

A、“誠信經(jīng)營、廉潔守法”B、“守法經(jīng)營、廉潔誠信”C、“誠信守法、廉潔經(jīng)營”

11、國家電網(wǎng)公司管理理念中的集約化是指：遵循電網(wǎng)發(fā)展規(guī)律，改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，降低電網(wǎng)能耗，提高能源利用效率，積極采用________，建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的國家電網(wǎng)。A、節(jié)能、節(jié)地、節(jié)材、節(jié)水技術(shù)和設(shè)備 B、節(jié)電、節(jié)地、節(jié)材、節(jié)水技術(shù)和設(shè)備 C、節(jié)能、節(jié)地、節(jié)材、節(jié)電技術(shù)和設(shè)備

12、國家電網(wǎng)公司服務(wù)文化的基本要求是：堅(jiān)持服務(wù)理念追求真誠、服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范、服務(wù)形象追求品牌、服務(wù)品質(zhì)追求一流，貫徹“三個(gè)十條”，落實(shí)供電服務(wù)規(guī)范，深入開展“百問百查”活動(dòng)，不斷提高_(dá)_______的水平。

A、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”B、“真誠規(guī)范服務(wù)”C、“四個(gè)服務(wù)”

13、國家電網(wǎng)公司管理理念中的集團(tuán)化是指：按照集團(tuán)化的運(yùn)作模式，加強(qiáng)戰(zhàn)略管理，資產(chǎn)管理和________，提高集團(tuán)管理調(diào)控能力和集團(tuán)運(yùn)作協(xié)同性，推進(jìn)體制創(chuàng)新和集團(tuán)的協(xié)調(diào)發(fā)展。A、運(yùn)營管理B、財(cái)務(wù)管理C、成本管理

14、國家電網(wǎng)公司服務(wù)理念中的真誠服務(wù)是指：以________為中心，堅(jiān)持服務(wù)至上，始于客戶需求、終于客戶滿意，積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化、常態(tài)化和人性化，為客戶提供安全可靠的電力供應(yīng)和真誠規(guī)范的服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。A、客戶 B、用戶 C、人

15、國家電網(wǎng)公司服務(wù)理念中的共謀發(fā)展是指：堅(jiān)持合作共贏，________，把公司自身發(fā)展臵于整個(gè)國家發(fā)展戰(zhàn)略之中，發(fā)展公司，服務(wù)社會(huì)，與各方平等合作，互利互惠，謀求與發(fā)電企業(yè)、客戶及社會(huì)的和諧發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益、行業(yè)利益和社會(huì)利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。A、協(xié)調(diào)發(fā)展B、科學(xué)發(fā)展C、共同發(fā)展

16、國家電網(wǎng)公司安全理念中：相互關(guān)愛是共保平安的________，共保平安是相互關(guān)愛的目的和結(jié)果。

A、基礎(chǔ)和條件B、前提和基礎(chǔ)C、前提和條件

17、國家電網(wǎng)公司提出“認(rèn)真負(fù)責(zé)的國企形象”是指：全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行國有重要骨干企業(yè)責(zé)任，銳意改革，________，服務(wù)黨和國家大局，努力奉獻(xiàn)社會(huì)。A、加快發(fā)展B、科學(xué)發(fā)展C、協(xié)調(diào)發(fā)展

18、國家電網(wǎng)公司提出的“嚴(yán)謹(jǐn)高效的管理形象”是指：依法經(jīng)營企業(yè)，嚴(yán)格管理企業(yè)，勤儉辦企業(yè)。做到________。公司制度健全，機(jī)制完善，管理集約。領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格自律，務(wù)實(shí)清廉，既干事，又干凈。A、依法決策、科學(xué)決策和合理決策 B、依法決策、合理決策和民主決策 C、依法決策、科學(xué)決策和民主決策

19、國家電網(wǎng)公司提出的“公平誠信的市場(chǎng)形象”是指：樹立誠信觀念，堅(jiān)持公開、公平、公正、透明的原則，認(rèn)真接受________，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)信息披露，重視交流合作。A、市場(chǎng)監(jiān)管B、行業(yè)監(jiān)管C、群眾監(jiān)管

20、國家電網(wǎng)公司提出的“團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)形象”是指：弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，建設(shè)以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的企業(yè)文化，上下之間________，部門之間密切協(xié)作，員工與公司共同成長(zhǎng)。A、通力協(xié)作 B、同心同德 C、令行禁止

21、國家電網(wǎng)公司提出的“安全素質(zhì)”是指：堅(jiān)持________，制度健全完善，責(zé)任落實(shí)到位，行為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，安全可控、能控、在控，電網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定。

A、“安全第一、預(yù)防為主” B、“預(yù)防為主、綜合治理”

C、“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”

22、國家電網(wǎng)公司提出的“隊(duì)伍素質(zhì)”是指：人員結(jié)構(gòu)合理，人才隊(duì)伍健全，員工________ A、政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、技能過硬、求真務(wù)實(shí)、甘于奉獻(xiàn) B、政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、技能過硬、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn) C、政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、技能過硬、求真務(wù)實(shí)、甘于奉獻(xiàn)

23、國家電網(wǎng)公司企業(yè)理念中“以人為本”的內(nèi)涵是指：以實(shí)現(xiàn)人的________為目標(biāo)，尊重人、關(guān)心人、依靠人和為了人。A、全面發(fā)展B、科學(xué)發(fā)展C、共同發(fā)展

24、國家電網(wǎng)公司企業(yè)理念中“忠誠企業(yè)”的內(nèi)涵是指：熱愛企業(yè)、關(guān)心企業(yè)，為企業(yè)盡心盡力，重視維護(hù)________。A、企業(yè)形象B、企業(yè)利益C、企業(yè)利益和形象

25、國家電網(wǎng)公司企業(yè)理念中“奉獻(xiàn)社會(huì)”的內(nèi)涵是指：________、服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)，履行社會(huì)責(zé)任。A、關(guān)心社會(huì)B、關(guān)愛社會(huì)C、熱愛社會(huì)

26、國家電網(wǎng)公司堅(jiān)持局部利益服從全局利益，把維護(hù)黨和國家的利益作為檢驗(yàn)工作成效和企業(yè)業(yè)績(jī)的________。A、根本標(biāo)準(zhǔn)B、基本準(zhǔn)則C、落腳點(diǎn)

27、________是公司全體員工應(yīng)共同遵守的基本行為準(zhǔn)則。A、《企業(yè)文化手冊(cè)》B、《員工守則》C、《社會(huì)責(zé)任報(bào)告》

28、國家電網(wǎng)公司倡導(dǎo)做事先做人，人人爭(zhēng)做遵守黨紀(jì)國法、弘揚(yáng)________的文明員工。

A、社會(huì)主義榮辱觀B、科學(xué)發(fā)展觀C、正確人生觀、世界觀、價(jià)值觀

29、國家電網(wǎng)公司信賴忠誠企業(yè)的員工，員工應(yīng)熱愛企業(yè)，維護(hù)企業(yè)利益，奉獻(xiàn)愛心，履行社會(huì)責(zé)任，共同塑造________品牌，樹立公司開放、進(jìn)取、誠信、負(fù)責(zé)的良好社會(huì)形象。

A、“四個(gè)服務(wù)”B、“努力超越，追求卓越”C、“國家電網(wǎng)”

30、國家電網(wǎng)公司倡導(dǎo)員工恪守職業(yè)道德，切實(shí)提高_(dá)_______，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到令行禁止，忠于職守，盡職盡責(zé)，全力以赴做好本職工作。

A、執(zhí)行力B、工作能力C、管理能力

31、國家電網(wǎng)公司倡導(dǎo)語言共發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，精誠團(tuán)結(jié)，相互協(xié)作，努力學(xué)習(xí)，重視知識(shí)更新，爭(zhēng)做________，勇于開拓，銳意進(jìn)取，不斷推動(dòng)工作創(chuàng)新，為公司發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。A、學(xué)習(xí)型員工B、知識(shí)型員工C、務(wù)實(shí)型員工

32、公司員工應(yīng)認(rèn)真踐行“四個(gè)服務(wù)”的企業(yè)宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行________，切實(shí)履行服務(wù)承諾，落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。A、“三公調(diào)度”B、“十個(gè)不準(zhǔn)”C、“三個(gè)十條”

33、公司員工應(yīng)樹立勤儉辦企業(yè)的思想，按照建設(shè)________的要求，從一點(diǎn)一滴左起，實(shí)施精細(xì)化管理，精打細(xì)算，開源節(jié)流，向管理要效益。同時(shí)，通過科學(xué)的、精細(xì)化的管理，切實(shí)提高工作效率。A、資源節(jié)約型社會(huì)B、節(jié)約型社會(huì)、節(jié)約型企業(yè)C、能源節(jié)約型企業(yè)

34、公司員工應(yīng)大力弘揚(yáng)“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，萬眾一心，眾志成城，積極投身建設(shè)________現(xiàn)代公司的各項(xiàng)工作之中，為實(shí)現(xiàn)建設(shè)世界一流電網(wǎng)、建設(shè)國際一流企業(yè)的宏偉目標(biāo)而努力奮斗。A、“一流三大”B、“一特三大”C、“一強(qiáng)三優(yōu)”

35、國家電網(wǎng)公司員工守則一共________條。A、8 B、9 C、10

36、國家電網(wǎng)公司大力開展________建設(shè)，內(nèi)在素質(zhì)是基礎(chǔ)，決定外部形象；外部形象是內(nèi)在素質(zhì)反映，對(duì)內(nèi)在素質(zhì)具有促進(jìn)作用。A、“內(nèi)素外形”B、“內(nèi)質(zhì)外形”C、“內(nèi)質(zhì)外象”

37、________是實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)的重要保證。

A、“科技興企”B、“人才強(qiáng)企”C、“內(nèi)質(zhì)外形”

38、國家電網(wǎng)公司提出：發(fā)展是公司的第一要?jiǎng)?wù)，________是公司發(fā)展的永恒主題，人才是公司發(fā)展的第一資源，一流是公司發(fā)展的前進(jìn)方向和奮斗目標(biāo)。A、建設(shè)B、管理C、文化

39、國家電網(wǎng)公司“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”是指通過實(shí)施集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變；通過建設(shè)特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代化國家電網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。

A、公司發(fā)展方式B、公司管理方式C、公司運(yùn)營方式

40、國家電網(wǎng)公司倡導(dǎo)科學(xué)文明的生活方式和健康高尚的精神情操，廣泛開展具有思想性、知識(shí)性、藝術(shù)性、娛樂性的文化體育活動(dòng)，滿足員工________的文化需求，提升員工的生活質(zhì)量和人生品味。A、求知、求康、求樂 B、求知、求美、求樂 C、求康、求美、求樂

41、國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作以指標(biāo)對(duì)標(biāo)為先導(dǎo)，以________為核心，以提升績(jī)效為目標(biāo)，深入開展創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，激發(fā)了各單位抓管理、謀發(fā)展、全面建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的積極性，公司集約化管理和專業(yè)化運(yùn)營水平明顯增強(qiáng)，主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提高。

A、績(jī)效對(duì)標(biāo)B、經(jīng)營對(duì)標(biāo)C、管理對(duì)標(biāo)

42、國家電網(wǎng)公司員工守則第一條是：________ A、遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭(zhēng)做文明員工 B、忠誠企業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)，共塑國網(wǎng)品牌 C、愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實(shí)履行職責(zé)

43、國家電網(wǎng)公司廉潔理念中，干事是關(guān)鍵，干凈是________ A、基礎(chǔ)B、保證C、前提

44、國家電網(wǎng)公司廉潔文化以_________為指導(dǎo)，建成與社會(huì)主義和諧文化相統(tǒng)一、與社會(huì)主義核心價(jià)值體系相承接、具有鮮明時(shí)代特征和國家電網(wǎng)公司特色的廉潔文化體系，樹立正確的價(jià)值導(dǎo)向，筑牢堅(jiān)實(shí)的思想道德基礎(chǔ)，提高拒腐防變能力，促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。A、社會(huì)主義榮辱觀B、科學(xué)發(fā)展觀C、社會(huì)主義廉潔觀

45、國家電網(wǎng)公司開展的“三清理一規(guī)范”工作是指：全面清理“小金庫”、銀行帳戶、各類公司，規(guī)范________的專項(xiàng)工作。A、物資管理B、設(shè)計(jì)管理C、招投標(biāo)管理

46、國家電網(wǎng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)中的“電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)”是指：電網(wǎng)科學(xué)規(guī)劃，結(jié)構(gòu)合理，________先進(jìn)，安全可靠，運(yùn)行靈活，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，經(jīng)濟(jì)高效。

A、設(shè)備B、技術(shù)C、管理

47、國家電網(wǎng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)中的“建設(shè)現(xiàn)代公司”是指：建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，充分利用________，推行現(xiàn)代化管理，具有較高的國際化水平。

A、先進(jìn)理念B、先進(jìn)技術(shù)C、先進(jìn)設(shè)備

48、國家電網(wǎng)公司積極為員工發(fā)展創(chuàng)造條件，大力實(shí)施________人才培養(yǎng)計(jì)劃、高精尖科技人才培養(yǎng)計(jì)劃、五年兩萬新技師培養(yǎng)計(jì)劃、緊缺人才培養(yǎng)計(jì)劃、特高壓電網(wǎng)專項(xiàng)人才培養(yǎng)計(jì)劃、西部?jī)?yōu)秀青年人才培養(yǎng)計(jì)劃、學(xué)習(xí)型班組建設(shè)計(jì)劃、農(nóng)電工素質(zhì)能力提高計(jì)劃等，在實(shí)踐中培養(yǎng)和鍛煉人才。

A、“1351”B、“1451”C、“1551”

49、國家電網(wǎng)公司管理理念中的“精細(xì)化”是指：突出嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，完善________，優(yōu)化管理流程，規(guī)范管理程序，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，不斷細(xì)化和量化管理標(biāo)準(zhǔn)。A、內(nèi)控機(jī)制B、管理機(jī)制C、控制機(jī)制

50、國家電網(wǎng)公司管理理念中的“標(biāo)準(zhǔn)化”是指：以國內(nèi)、國際先進(jìn)水平為標(biāo)準(zhǔn)，以典型設(shè)計(jì)、典型造價(jià)、________為基礎(chǔ)，建立健全各類標(biāo)準(zhǔn)體系，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，提高效率效益。A、先進(jìn)設(shè)備B、通用設(shè)備C、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備

51、國家電網(wǎng)公司戰(zhàn)略重點(diǎn)中，電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的近期目標(biāo)是：到________年，初步建成網(wǎng)架結(jié)構(gòu)較為堅(jiān)強(qiáng)的國家電網(wǎng)，電網(wǎng)主要技術(shù)、設(shè)備和運(yùn)行指標(biāo)達(dá)到或接近國際先進(jìn)水平。A、2012 B、2011 C、2010

52、家電網(wǎng)公司企業(yè)精神是____。

A、努力超越、追求卓越B、自強(qiáng)不息、創(chuàng)造卓越C、傳承文明、超越夢(mèng)想

53、家電網(wǎng)公司企業(yè)理念是____。A、人才強(qiáng)企、穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展 B、以人為本、熱愛企業(yè)、服務(wù)社會(huì) C、以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)

54、國家電網(wǎng)公司企業(yè)宗旨是____。A、人民電業(yè)為人民

B、服務(wù)黨和國家工作大局，服務(wù)電力客戶，服務(wù)發(fā)電企業(yè)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

C、用心服務(wù)、用戶至上

55、國家電網(wǎng)公司奮斗方向是____。A、建設(shè)世界一流電網(wǎng)、建設(shè)國際一流企業(yè) B、電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀 C、“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司

56、電網(wǎng)公司核心價(jià)值觀主要包括____。A、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向 B、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)倫理、企業(yè)理念、企業(yè)精神 C、精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化

57、國家電網(wǎng)公司科技興企戰(zhàn)略是____。

A、建設(shè)一流人才隊(duì)伍，實(shí)施大科研、創(chuàng)造大成果、培育大產(chǎn)業(yè)，簡(jiǎn)稱“一流三大”

B、建設(shè)特高壓電網(wǎng)，促進(jìn)大煤電、大水電、大核電基地集約化開發(fā)，簡(jiǎn)稱“一特三大”

C、抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流，簡(jiǎn)稱“三抓一創(chuàng)”

58、國家電網(wǎng)公司實(shí)行人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，建設(shè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的四支人才隊(duì)伍是____。

A、領(lǐng)導(dǎo)人才、科技人才、專業(yè)人才、技術(shù)人才 B、經(jīng)營人才、專業(yè)人才、管理人才、科技人才 C、經(jīng)營人才、管理人才、技術(shù)人才、技能人才

59、國家電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)成是____。

A、戰(zhàn)略實(shí)施、國際化戰(zhàn)略、兩個(gè)轉(zhuǎn)變、內(nèi)質(zhì)外形建設(shè) B、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略實(shí)施、工作思路和發(fā)展要求 C、科技興企戰(zhàn)略、人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、工作思路、發(fā)展要求

60、國家電網(wǎng)公司“三抓一創(chuàng)”的工作思路是____。A、抓管理、抓隊(duì)伍、抓穩(wěn)定、創(chuàng)一流 B、抓改革、抓創(chuàng)新、抓管理、創(chuàng)一流 C、抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流

61、“內(nèi)質(zhì)外形”建設(shè)中，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的五個(gè)方面是指____。A、安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、效益素質(zhì)、科技素質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì) B、安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、效益素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì) C、安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、服務(wù)素質(zhì)、科技素質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)

62、“內(nèi)質(zhì)外形”建設(shè)中，外塑形象的五個(gè)形象是指____。A、開放形象、進(jìn)取形象、誠信形象 B、創(chuàng)新形象、隊(duì)伍形象、企業(yè)形象 C、認(rèn)真負(fù)責(zé)的國企形象、真誠規(guī)范的服務(wù)形象、嚴(yán)謹(jǐn)高效的管理形象、公平誠信的市場(chǎng)形象、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)形象

63、國家電網(wǎng)公司員工守則是公司全體員工共同遵守的____。A、基本信條B、基本行為準(zhǔn)則C、行動(dòng)準(zhǔn)則

64、國家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”是指____。

A、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”、員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”

B、文明供電“十項(xiàng)規(guī)定”、電力調(diào)度“十項(xiàng)措施”、員工紀(jì)律“十條紅線”

C、優(yōu)質(zhì)服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、市場(chǎng)開拓“十項(xiàng)措施”、文化塑造“十項(xiàng)活動(dòng)”

65、國家電網(wǎng)公司安全文化理念是____。A、安全就是效益、違章就是事故 B、有情領(lǐng)導(dǎo)、無情管理、絕情制度 C、相互關(guān)愛、共保平安

66、國家電網(wǎng)公司開展愛心活動(dòng)，要求樹立“五個(gè)關(guān)愛”的思想，其內(nèi)容是____。A、關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會(huì) B、關(guān)愛祖國、關(guān)愛人民、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛家庭 C、關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛安全、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛員工、關(guān)愛家庭

67、在安全生產(chǎn)管理中，必須堅(jiān)持“四全”保安全，其內(nèi)容是____。A、全面、全力、全設(shè)備、全過程B、全部、全民、全天侯、全方位C、全面、全員、全過程、全方位

68、國家電網(wǎng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)是____。A、建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司

B、建設(shè)世界一流電網(wǎng)、建設(shè)國際一流企業(yè) C、實(shí)施國際化戰(zhàn)略

69、現(xiàn)代管理學(xué)說的不斷發(fā)展，其實(shí)質(zhì)就是對(duì) 認(rèn)識(shí)的不斷深化。

A、文化 B、管理 C、人性

70、在管理中更強(qiáng)調(diào)組織的價(jià)值觀、社會(huì)責(zé)任和自身的個(gè)性特征，的管理才充分凸現(xiàn)出來。

A、制度為本 B、以人為本 C、文化為本

71、企業(yè)文化是一門在 實(shí)踐中產(chǎn)生的學(xué)科。A、企業(yè)管理 B、社會(huì)變革 C、人本管理

72、思想政治工作重在，企業(yè)文化重在。

A、灌輸 滲透 B、滲透 灌輸 C、宣傳 感染

73、黨的建設(shè)包括思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，處于首位的是。

A、思想建設(shè)B、組織建設(shè)C、作風(fēng)建設(shè)

74、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工具有一種強(qiáng)有力的感召作用，能吸引員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗，這是指企業(yè)文化的 功能。

A、導(dǎo)向 B、凝聚 C、輻射

75、企業(yè)文化按內(nèi)容可劃分為三個(gè)層次，它們由淺入深，依次是： A、物質(zhì)文化、精神文化、制度行為文化 B、表層文化、中層文化、深層文化 C、物質(zhì)文化、制度行為文化、精神文化

76、企業(yè) 是一種以意識(shí)與觀念為存在形式的文化，它在整個(gè)企業(yè)文化中起主導(dǎo)作用。

A、物質(zhì)文化 B、制度行為文化 C、精神文化

77、文化注重未來，注重創(chuàng)新，不惜重金吸納人才，往往能導(dǎo)致高質(zhì)量的科學(xué)發(fā)明和重大的科學(xué)突破。

A、硬漢型 B、工作娛樂并重型 C、賭注型

78、有企業(yè)就有企業(yè)文化，它是與企業(yè)相伴而生的。

A、形態(tài) B、管理 C、理論

79、企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展新潮，之所以能被全世界管理學(xué)界和企業(yè)界認(rèn)同，一個(gè)重要原因就是因?yàn)槠涓挥小?/p>

A、世界特色 B、地域特色 C、民族特色

80、企業(yè)文化載體是指能反映企業(yè)文化主體的那些表現(xiàn)形式或運(yùn)用形式。下列不屬于企業(yè)文化載體類別的是：

A、員工載體 B、形象載體 C、組織載體

81、的運(yùn)用，能將抽象的企業(yè)價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為有形的、可見的、可遵循的東西，從而使人們?cè)谳p松的氣氛中接受企業(yè)價(jià)值觀。

A、企業(yè)風(fēng)尚 B、企業(yè)儀式 C、企業(yè)標(biāo)識(shí)

82、企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)中具有 企業(yè)文化的功能。A、交流和傳遞 B、傳播和擴(kuò)散 C、傳播和解釋

83、企業(yè)形象是指社會(huì)大眾與企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體印象與評(píng)價(jià)。它包含的內(nèi)容有：

A、制度形象、產(chǎn)品形象、管理形象、公關(guān)形象 B、品牌形象、社會(huì)形象、制度形象、員工形象 C、管理形象、品牌形象、員工形象、制度形象、84、企業(yè)標(biāo)識(shí)可分為 三大類別。

A、視覺標(biāo)識(shí)、聽覺標(biāo)識(shí)、觸覺標(biāo)識(shí) B、形象標(biāo)識(shí)、特征標(biāo)識(shí)、文化標(biāo)識(shí) C、字體標(biāo)識(shí)、圖形標(biāo)識(shí)、組合標(biāo)識(shí)

85、企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對(duì)員工的行為給與一定約束的文化。它包括：

A、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)行為規(guī)范 B、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)規(guī)章制度 C、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)規(guī)章制度

86、所謂 就是通過影響企業(yè)員工的工作態(tài)度和行為，建立起開放和信任的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，從而激發(fā)員工自愿合作，共享和開發(fā)知識(shí)資源去完成更艱難的任務(wù)，以達(dá)到更高的目標(biāo)和產(chǎn)生更好的效益。

A、剛性管理 B、彈性管理 C、知識(shí)管理

87、企業(yè)文化建設(shè)的起點(diǎn)是。

A、企業(yè)文化設(shè)計(jì) B、企業(yè)文化研究 C、企業(yè)文化調(diào)查

88、企業(yè)文化調(diào)查應(yīng)遵循的主要原則有：。

A、客觀性、全面性、時(shí)效性、計(jì)劃性、倫理性 B、典型性、時(shí)效性、計(jì)劃性、普遍性、隨機(jī)性 C、時(shí)效性、計(jì)劃性、普遍性、隨機(jī)性、客觀性

89、企業(yè)文化塑造的一般程序是：

A、深入調(diào)查分析、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)、運(yùn)用文化載體、樹立先進(jìn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、參與交流活動(dòng)；

B、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)、深入調(diào)查分析、運(yùn)用文化載體、樹立先進(jìn)典型、參與交流活動(dòng)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；

C、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)、深入調(diào)查分析、運(yùn)用文化載體、參與交流活動(dòng)、樹立先進(jìn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；

90、黨組織在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著 作用。

A、組織領(lǐng)導(dǎo) B、率先垂范 C、政治核心

91、實(shí)施企業(yè)名牌戰(zhàn)略的目的是為了追求名牌效應(yīng)。一般說來，名牌效應(yīng)有：

A、附加效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)、馬太效應(yīng)、激勵(lì)效應(yīng)； B、消費(fèi)效應(yīng)、增值效應(yīng)、馬太效應(yīng)、激勵(lì)效應(yīng)； C、增值效應(yīng)、市場(chǎng)效應(yīng)、附加效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)；

92、是我國企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)、參與國際競(jìng)爭(zhēng)的通行證。A、FIN B、ISO9000 C、CS

93、企業(yè)公共關(guān)系策劃的前一階段主要分為 兩個(gè)步驟。A、形象現(xiàn)狀及原因的材料分析、確定目標(biāo)要求 B、設(shè)計(jì)主題、分析公眾 C、選擇媒體、預(yù)算經(jīng)費(fèi)

94、指的是企業(yè)文化生長(zhǎng)、發(fā)育、成熟的過程。

A、企業(yè)文化塑造 B、企業(yè)文化生成 C、企業(yè)文化建設(shè)

95、企業(yè)文化選擇的客觀標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)的。

A、基本價(jià)值觀 B、核心價(jià)值觀 C、價(jià)值體系 96、企業(yè)顧客滿意度調(diào)查的方法可分為兩大類，即： A、自陳測(cè)評(píng)法和評(píng)定測(cè)評(píng)法 B、主觀測(cè)評(píng)法和客觀測(cè)評(píng)法 C、認(rèn)知測(cè)評(píng)法和情緒測(cè)評(píng)法

97、是企業(yè)價(jià)值觀的人格化體現(xiàn)，他們能將抽象的價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的的行為和標(biāo)準(zhǔn)，從而引導(dǎo)職工群眾自覺地運(yùn)用價(jià)值觀去規(guī)范自己的行為。

A、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) B、企業(yè)員工 C、企業(yè)英雄

98、工會(huì)作為黨的橋梁和紐帶，對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)具有重大作用，這種作用主要體現(xiàn)在企業(yè)的 上。

A、民主管理 B、民主建設(shè) C、民主監(jiān)督

99、企業(yè)文化創(chuàng)新的核心是要重構(gòu)企業(yè)文化中，使企業(yè)和員工的精神能量得到充分的釋放和發(fā)揮。

A、物質(zhì)文化 B、制度和行為文化 C、精神文化

100、當(dāng)前，文化創(chuàng)新的根本所在就是要大力培植三大企業(yè)價(jià)值觀：

A、顧客至上、注重創(chuàng)意、團(tuán)隊(duì)精神 B、面向顧客、以人為本、不斷創(chuàng)新 C、尊重個(gè)人、面向顧客、不斷創(chuàng)新

101、是決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要力量，是形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的綜合能力。

A、企業(yè)文化 B、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 C、企業(yè)管理

102．公司進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期時(shí)期后形成的公司文化稱為 A． 企業(yè)創(chuàng)業(yè)文化 B． 企業(yè)守業(yè)文化 C． 企業(yè)敗業(yè)文化

103．一個(gè)企業(yè)的成功首先取決于正確的經(jīng)營理念，這一點(diǎn)反映了理念識(shí)別的什么功能？ A． 向?qū)Чδ?B． 制約功能 C． 凝聚功能

104.通過廠容廠貌、廠旗廠標(biāo)、產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)、職工的言談話語體現(xiàn)出來的企業(yè)文化是

A.一般企業(yè)文化 B.表層企業(yè)文化 C.深層企業(yè)文化 105、是企業(yè)文化的本質(zhì)

A、以事為中心 B、以物為本 C、以人為本

106、企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)是指一個(gè)企業(yè)用來傳播 信息的正式和非正式信息溝通系統(tǒng)

A、企業(yè)文化 B、人才信息 C、技術(shù)信息

107、是企業(yè)文化的核心，是觀念形態(tài)的東西，是人的思考方式和行為方式深層動(dòng)因

A、經(jīng)驗(yàn) B、價(jià)值觀 C、審美觀

108、企業(yè)文化建設(shè)的職能是 A、努力生產(chǎn) B、提高效益

C、要使全體職工確認(rèn)和接受一種企業(yè)哲學(xué)

109、具有強(qiáng)大的感召力、約束力，是企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的信任感自豪感和榮譽(yù)感的集中體現(xiàn)，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中占統(tǒng)治地位的思想觀念

A、企業(yè)精神 B、企業(yè)戰(zhàn)略 C、企業(yè)制度

110、黨的十六屆六中全會(huì)強(qiáng)調(diào)，要把社會(huì)主義核心價(jià)值體系作為建設(shè) 的根本。

A、和諧社會(huì) B、和諧文化 C、和諧中國

111、形成中國特色社會(huì)主義的共同理想，是核心價(jià)值體系的。A、靈魂 B、精髓 C、主題

112、核心價(jià)值體系是社會(huì)意識(shí)的本質(zhì)體現(xiàn)，決定著社會(huì)意識(shí)的

A、性質(zhì)和方向 B、方向和基礎(chǔ) C、前提和基礎(chǔ)

113、企業(yè)的價(jià)值觀同企業(yè)文化一樣，是屬于意識(shí)形態(tài)范疇的，它是企業(yè)文化的重要組成部分，在企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中屬 層次。A、物質(zhì)文化B、精神文化C、政治文化

114、企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要作用，它是企業(yè)生存的思想基礎(chǔ)，也是企業(yè)發(fā)展的。A、行為準(zhǔn)則B、目標(biāo)宗旨C、精神指南

115、企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)格和企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)在精神文化的外部顯現(xiàn)，是長(zhǎng)期經(jīng)營活動(dòng)中形成的企業(yè)的，也是企業(yè)文化各要素的一種綜合反映。

A、精神標(biāo)志B、價(jià)值觀點(diǎn) C、基本特征

116、對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，有沒有明確的，是企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀成熟程度的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是衡量企業(yè)發(fā)展程度的尺度。

A、企業(yè)根本宗旨 B、企業(yè)經(jīng)營理念 C、企業(yè)核心價(jià)值體系

117、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的，是企業(yè)價(jià)值觀基礎(chǔ)的載體，是企業(yè)價(jià)值觀得以表現(xiàn)自身的最基礎(chǔ)形式。

A、規(guī)章制度 B、具體行為 C、價(jià)值準(zhǔn)則

118、企業(yè)的核心價(jià)值體系的建設(shè)不僅要遵從企業(yè)內(nèi)部的文化傳統(tǒng)，也要接受 的指引。

A、社會(huì)主義核心價(jià)值體系 B、社會(huì)主義價(jià)值體系 C、社會(huì)價(jià)值體系

119、社會(huì)主義核心價(jià)值體系在我國整體社會(huì)價(jià)值體系中居于 地位。

A、核心 B、主導(dǎo) C、基礎(chǔ)

120、特殊的企業(yè)性質(zhì)和生產(chǎn)特點(diǎn)，決定電網(wǎng)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)具有自然的 和極強(qiáng)的。A、公益性，壟斷性、全局性、基礎(chǔ)性、社會(huì)性 B、壟斷性，全局性、基礎(chǔ)性、社會(huì)性、公益性 C、社會(huì)性，全局性、基礎(chǔ)性、社會(huì)性、壟斷性

121、國家電網(wǎng)在核心價(jià)值觀構(gòu)建中的首要任務(wù)就是確立自己的，并用簡(jiǎn)練的語言表示出來。

A、核心理念 B、核心價(jià)值觀 C、企業(yè)愿景

122、核心價(jià)值觀和核心價(jià)值體系的塑造方法，可以歸結(jié)為 四個(gè)方面。

A、提、煉、樹、立 B、提、煉、塑、立 C、融、化、樹、立

123、核心價(jià)值觀的樹立，基礎(chǔ)在于。

A、以情動(dòng)人，感化人心 B、內(nèi)部溝通，雙向交流 C、潛移默化，多方滲透

124、核心價(jià)值體系的建設(shè)，環(huán)境保證非常重要。以下不屬于環(huán)境保證內(nèi)容的是。

A、戰(zhàn)略 B、教育保證 C、文化保證 125、湖北省電力公司是國家電網(wǎng)公司的下屬子公司，屬于。

A、國有大一型企業(yè) B、大型國有企業(yè) C、特大型國有企業(yè)

126、湖北省電力公司的企業(yè)文化建設(shè)起始于20世紀(jì)的。

A、60年代末、70年代初 B、70年代末、80年代初 C、80年代末、90年代初

127、企業(yè)核心價(jià)值體系建設(shè)最主要的任務(wù)就是 的樹立。

A、指導(dǎo)思想 B、共同愿景 C、價(jià)值取向

128、對(duì)于電力企業(yè)來說，是構(gòu)建和諧的電網(wǎng)企業(yè)與和諧電網(wǎng)文化的重要基礎(chǔ)。

A、安全 B、發(fā)展 C、管理

129、在省公司未來三年的企業(yè)文化建設(shè)中，將以強(qiáng)調(diào)企業(yè)執(zhí)行力為重點(diǎn)，在安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、和諧治企、廉政勤政等五個(gè)大層面上，根據(jù)省公司實(shí)際，積極探索 的具體實(shí)現(xiàn)形式。A、“文化深植”和“文化落地” B、“文化傳播”和“文化創(chuàng)新” C、“文化設(shè)計(jì)”和“文化塑造”

130、湖北省電力公司在全面落實(shí)國家電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的全過程中，強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)的

A、傳承性 B、獨(dú)特性 C、公益性

131、安全管理的“三個(gè)工作體系”是指： A、規(guī)章制度體系、人員素質(zhì)體系、安全文化體系 B、風(fēng)險(xiǎn)管理體系、應(yīng)急管理體系、事故調(diào)查體系 C、安全文化體系、規(guī)章制度體系、事故調(diào)查體系

132、在省公司企業(yè)文化四大子文化系統(tǒng)中，是電網(wǎng)企業(yè)的核心文化。

A、安全文化 B、服務(wù)文化 C、和諧文化

133、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，要突出 的特點(diǎn)。

A、品牌化、信息化、快捷化、綜合化 B、規(guī)范化、快捷化、信息化、綜合化 C、綜合化、信息化、平臺(tái)化、快捷化 134、、構(gòu)建企業(yè)和諧文化的目標(biāo)表象是： A、以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì) B、重視人才、熱愛企業(yè)、關(guān)愛社會(huì) C、善待員工、關(guān)心企業(yè)、回報(bào)社會(huì)

135、要把增強(qiáng) 作為和諧文化建設(shè)長(zhǎng)期任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)員工道德建設(shè)。

A、法律意識(shí)和道德意識(shí) B、社會(huì)公德和個(gè)人品德 C、誠信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)

136、構(gòu)建企業(yè)廉潔文化的目標(biāo)表象是在企業(yè)中形成 的輿論導(dǎo)向。

A、以廉為榮、以貪為恥 B、扶正祛邪、激濁揚(yáng)清 C、誠信守法、廉潔經(jīng)營

137、建設(shè)廉潔文化，是重點(diǎn)，是關(guān)鍵。A、班組職工；機(jī)關(guān)人員 B、廉潔家庭；廉潔社區(qū) C、黨員干部；領(lǐng)導(dǎo)干部

138、提升物質(zhì)文化，是要 A、建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考評(píng)機(jī)制； B、大力推進(jìn)員工行為管理標(biāo)準(zhǔn)； C、完善和推廣物質(zhì)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)。

139、“軟實(shí)力”是公司 的重要組成部分。A、綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力 B、企業(yè)文化 C、價(jià)值體系

140、省公司2008年黨委工作會(huì)議指出：各級(jí)黨委必須教育引導(dǎo)干部員工牢固樹立“五種意識(shí)”，即： A、創(chuàng)新意識(shí)、開放意識(shí)、大局意識(shí)、憂患意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí) B、集團(tuán)意識(shí)、憂患意識(shí)、開放意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、規(guī)則意識(shí) C、服務(wù)意識(shí)、集團(tuán)意識(shí)、憂患意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)

141、各級(jí)黨組織要牢固樹立湯文全總經(jīng)理在工作報(bào)告中提出的“筑牢根基，長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展”、、“深化改革，創(chuàng)新發(fā)展”、“規(guī)范管理，健康發(fā)展”、“以人為本，和諧發(fā)展”等五個(gè)治企新理念。

A、效率優(yōu)先、前瞻發(fā)展 B、責(zé)任優(yōu)先、基礎(chǔ)發(fā)展 C、效益優(yōu)先，內(nèi)涵發(fā)展

142、各級(jí)黨委必須堅(jiān)持黨政目標(biāo)同向、任務(wù)同擔(dān)，堅(jiān)持以精益求精的精神融入中心工作，將 運(yùn)營作為統(tǒng)一的精細(xì)化管理和集團(tuán)化運(yùn)作的主要手段和工具，A、精細(xì) B、精益 C、精密

143、黨委工作在考核評(píng)價(jià)上融入中心，要把是否 作為考量黨委工作績(jī)效的根本標(biāo)準(zhǔn)。

A、提高職工思想道德素質(zhì) B、促進(jìn)企業(yè)安定和諧穩(wěn)定局面 C、全面完成公司確立的目標(biāo)任務(wù)

144、“ ”是科學(xué)發(fā)展觀的核心，是我們黨根本的政治取向和重要的執(zhí)政理念。

A、和諧發(fā)展 B、以事為本 C、以人為本

145、是企業(yè)的生命之本、成事之基、力量之源。

A、董事長(zhǎng) B、經(jīng)理 C、員工

146、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提升企業(yè)軟實(shí)力，要著重在以下五個(gè)方面取得新突破：一要實(shí)現(xiàn) 的新突破。二要實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍建設(shè)的新突破。三要實(shí)現(xiàn)黨的先進(jìn)性建設(shè)的新突破。四要實(shí)現(xiàn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的新突破。五要實(shí)現(xiàn)和諧企業(yè)建設(shè)的新突破。

A、企業(yè)文化建設(shè) B、科學(xué)發(fā)展 C、精益管理

147、立足于樹立開放、進(jìn)取、誠信、負(fù)責(zé)的“國家電網(wǎng)”品牌形象，實(shí)施“ ”。

A、企業(yè)形象美化工程 B、企業(yè)形象亮化工程 C、企業(yè)形象普及工程

148、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作的總體思路。以實(shí)施“ ”為重點(diǎn)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。A、111長(zhǎng)江計(jì)劃 B、112春雷計(jì)劃 C、113長(zhǎng)城計(jì)劃

149、實(shí)現(xiàn)黨的先進(jìn)性建設(shè)新突破，要深化黨內(nèi)民主建設(shè)，充分發(fā)揮黨員的主體作用，積極推進(jìn)，積累黨代表常任制的工作經(jīng)驗(yàn)； A、廠務(wù)公開 B、事務(wù)公開 C、黨務(wù)公開

150、深化黨內(nèi)民主建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)黨建工作創(chuàng)新，要全面規(guī)范黨支部基礎(chǔ)工作，研究制定《進(jìn)一步深化黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，建立 三級(jí)評(píng)價(jià)考核機(jī)制。

A、標(biāo)桿黨支部、優(yōu)秀黨支部、合格黨支部 B、紅旗黨支部、合格黨支部、不合格黨支部 C、標(biāo)桿黨支部、合格黨支部、不合格黨支部

第三篇：101123 企業(yè)文化試題175道

交通銀行企業(yè)文化 試題

一、判斷題（56題）

1.交通銀行最初設(shè)立的宗旨是“振興實(shí)業(yè)，挽回利權(quán)”。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

2.交通銀行最初設(shè)立時(shí)為官方獨(dú)辦的銀行。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

3.交通銀行的標(biāo)準(zhǔn)顏色為深藍(lán)色。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

4.交通銀行母品牌企業(yè)標(biāo)識(shí)使用的字條顏色為藍(lán)色。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

5.交通銀行是我國最早在海外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的銀行。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

6.1928年國民政府頒發(fā)《交通銀行條例》，交行成為當(dāng)時(shí)最大的官商合辦銀行。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

7.1987年，交通銀行重新組建，成為中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

8.交通銀行是我國當(dāng)今第五大商業(yè)銀行。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

9.交通銀行在香港和上海兩地上市。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

10.交通銀行總部位于北京。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B 1

11.交通銀行是中國民國時(shí)期的四大發(fā)鈔行之一。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

12.企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)的一種管理思想和管理理論。我們現(xiàn)在經(jīng)常講的企業(yè)文化，是從管理學(xué)意義上講的，而不是企業(yè)中自然生成的自發(fā)文化。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

13.大多數(shù)企業(yè)熱衷于企業(yè)文化管理的根本原因是為了更好的剝削員工，創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

14.所謂企業(yè)公民，是指每個(gè)企業(yè)都要承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

15.交行責(zé)任文化建設(shè)的主旨是以人為本。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

16.文化力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于組織。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

17.文化管理就是替代過去制度管理的做法，依靠?jī)?yōu)秀文化對(duì)員工起約束的作用。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

18.企業(yè)文化是企業(yè)中自然生成的自發(fā)文化。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

19.企業(yè)文化是隨著企業(yè)的出現(xiàn)而自然形成的。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

20.大多數(shù)企業(yè)熱衷于企業(yè)文化管理的根本原因是為了彰顯自身的企業(yè)品牌。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

21.只有極少數(shù)的大企業(yè)才能形成自己的企業(yè)文化。A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

22.無論是否承擔(dān)了自己的社會(huì)責(zé)任，企業(yè)都可成為企業(yè)公民。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

23.交行責(zé)任文化建設(shè)的主旨是創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

24.交行責(zé)任文化建設(shè)的目標(biāo)是成為世界一流銀行。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

25.文化力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于執(zhí)行。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

26.道德的本質(zhì)實(shí)際上是實(shí)踐主體的一種品性。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

27.道德的本質(zhì)實(shí)際上是實(shí)踐客體的一種品性。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

28.道德評(píng)價(jià)的直接標(biāo)準(zhǔn)是道德規(guī)范。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

29.道德評(píng)價(jià)的直接標(biāo)準(zhǔn)是領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

30.商業(yè)銀行的經(jīng)營目標(biāo)是利益最大化。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

31.個(gè)人英雄主義和團(tuán)隊(duì)合作主義都是應(yīng)該提倡的。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

32.個(gè)人英雄主義和團(tuán)隊(duì)合作主義應(yīng)視具體情況決定提倡與否。A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

33.銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)，說到底是對(duì)客戶資源的競(jìng)爭(zhēng)。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

34.銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)，說到底是對(duì)優(yōu)秀員工的競(jìng)爭(zhēng)。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

35.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，“不是你死，就是我活”，要全力投入到與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

36.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有可能實(shí)現(xiàn)合作共贏。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

37.所謂修養(yǎng)，就是指“自我改造”和“自我鍛煉”。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

38.所謂修養(yǎng)，就是 “走自己的路，讓別人說去吧”，培養(yǎng)個(gè)性。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

39.優(yōu)化道德操守的最佳境界是員工的道德自覺。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

40.優(yōu)化道德操守的最佳境界是完善的道德規(guī)范。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

41.交通銀行是中國2010年上海世博會(huì)全球合作伙伴。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

42.交通銀行是中國2010年上海世博會(huì)高級(jí)贊助商。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

43.交通銀行企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)文化部門的事。A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

44.交通銀行是一家積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的公司。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

45.交通銀行的企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略宣言是：以和諧誠信為基石 不斷追求自身的超越 與社會(huì)共同發(fā)展。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

46.交通銀行為幫助全國殘疾青少年更好的接受教育，捐資1億元設(shè)立了“通向明天——?dú)埣睬嗌倌曛鷮W(xué)計(jì)劃”。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

47.我行發(fā)展戰(zhàn)略中，國際化的重心是實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理水平的國際化。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

48.我行發(fā)展戰(zhàn)略中，綜合化的重心是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)范圍的全覆蓋和各領(lǐng)域經(jīng)營的協(xié)同效應(yīng)。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

49.我行發(fā)展戰(zhàn)略中，財(cái)富管理特色的重心是在為客戶財(cái)富保值增值和為客戶創(chuàng)造價(jià)值這一細(xì)分市場(chǎng)做到最佳，形成清晰明確、為市場(chǎng)認(rèn)同的差異化定位。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

50.我行是第一家在董事會(huì)設(shè)有社會(huì)責(zé)任委員會(huì)的境內(nèi)上市公司。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

51.我行是世博會(huì)歷史上第一家商業(yè)銀行全球合作伙伴。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

52.我行代理銷售了上海世博會(huì)門票。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

53.我行在上海世博會(huì)園區(qū)內(nèi)只接受使用交通銀行銀行卡，這是我行作為全球合作伙伴所享有的權(quán)益。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

54.我行在上海世博會(huì)園區(qū)內(nèi)設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)、自助機(jī)具等服務(wù)設(shè)施，但未提供外幣代兌服務(wù)。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：B

55.上海世博會(huì)是我國首次舉辦綜合性的世界博覽會(huì)。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

56.上海世博會(huì)吸引了創(chuàng)紀(jì)錄的參觀人數(shù)。

A 正確 B 錯(cuò)誤

【答案】：A

二、單選題（65題）

1.我行現(xiàn)行的品牌標(biāo)語是_________。

A 百年知交 相融相通 B 責(zé)任立業(yè) 創(chuàng)新超越

C 交通銀行 您的財(cái)富管理銀行 D 百年交行 輝煌世博

【答案】：C

2.交通銀行行徽是由_________組合而來。

A 小寫字母b和c B 大寫字母B和C C 小寫字母boc D 大寫字母BOC 【答案】：A

3.交通銀行電子銀行品牌使用的字條顏色是_________。

A 紅色 B 金色 C 綠色 D 藍(lán)色

【答案】：A

4.交通銀行成立于_________年。

A 1907 B 1908 C 1909 D 1910 【答案】：B

5.交通銀行成立初始的第一件事情是籌款贖回_________鐵路的經(jīng)營權(quán)。

A 京滬 B 京廣 C 京漢 D 滬寧

【答案】：C

6.1954年，中共中央、政務(wù)院決定在交行原有機(jī)構(gòu)和干部基礎(chǔ)上成立________。

A 中國人民建設(shè)銀行（中國建設(shè)銀行前身）B 中國工商銀行 C 中國農(nóng)業(yè)銀行 D 中國人民銀行

【答案】：A

7.至1958年，交通銀行除_____分行繼續(xù)營業(yè)外，內(nèi)地行的業(yè)務(wù)分別并入當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行和中國人民建設(shè)銀行。

A 上海 B 新加坡 C 澳門 D 香港

【答案】：D

8.自1994年起，交通銀行成為我國第____大銀行。

A 四 B 三 C 五 D 六

【答案】：C

9.作為一種有意識(shí)的、自覺的管理實(shí)踐，企業(yè)文化首先出現(xiàn)在_________。

A 中國 B 美國 C 英國 D 日本

【答案】：D

10.作為一種系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)文化創(chuàng)建于20世紀(jì)80年代的_________。

A 中國 B 美國 C 英國 D 日本

【答案】：B

11.在企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)體系中，處于核心層的是_________。

A 物質(zhì)文化 B 行為文化 C 制度文化 D 精神文化

【答案】：D

12.任何企業(yè)的管理首先第一位的是對(duì)_________的管理。

A 人 B 財(cái) C 物 D 環(huán)境

【答案】：A

13.交行企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展歷程是：________。A 自發(fā)階段——自覺認(rèn)識(shí)階段

B 自發(fā)階段——積極建設(shè)階段——重塑再造階段

C 自發(fā)階段——積極建設(shè)階段——自覺認(rèn)識(shí)階段——重塑再造階段 D 自發(fā)階段——自覺認(rèn)識(shí)階段——積極建設(shè)階段——重塑再造階段 【答案】：D

14.我行企業(yè)文化發(fā)展的動(dòng)因是________。

A 內(nèi)因 B 外因 C 內(nèi)外因相互作用 D 沒有原因

【答案】：C

15.中華人民共和國歷史上第一家具有多個(gè)利益和投資主體、按照股份制治理模式進(jìn)行管理和經(jīng)營的現(xiàn)代化商業(yè)銀行是________。

A 工商銀行 B 交通銀行 C 招商銀行 D 光大銀行

【答案】：B

16.交通銀行企業(yè)文化建設(shè)的核心是：_________。

A 制度文化 B 責(zé)任文化 C組織文化 D 創(chuàng)新文化

【答案】：B

17.企業(yè)必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，是因?yàn)開________。A 監(jiān)管部門的要求

B 企業(yè)本身就是社會(huì)構(gòu)成的要素之一，企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)，必須受社會(huì)大眾利益實(shí)現(xiàn)的制衡。

C 股東和員工的要求

D 企業(yè)突顯自身良好形象的要求

【答案】：B 8

18._________是職業(yè)人精神的體現(xiàn)。

A 責(zé)任意識(shí) B 責(zé)任能力 C責(zé)任行為 D 組織能力

【答案】：A

19.企業(yè)文化說到底是一種_________。

A 組織文化 B 計(jì)劃文化 C執(zhí)行文化 D 監(jiān)督文化

【答案】： C

20.在維系集團(tuán)與分支機(jī)構(gòu)和子公司的紐帶中，最有韌性的是_________。

A 資本紐帶 B 權(quán)利紐帶 C業(yè)務(wù)紐帶 D 文化紐帶

【答案】： D

21.交通銀行事業(yè)發(fā)展的靈魂是：_________。

A 制度 B責(zé)任 C 組織 D 創(chuàng)新

【答案】： D

22.對(duì)“責(zé)任立業(yè) 創(chuàng)新超越”的錯(cuò)誤理解是：_________。

A 每位交行人都要以自覺履行職責(zé)為己任。要常存“責(zé)任在我”之心，以用心負(fù)責(zé)的精神做好每一件事情。

B 作為企業(yè)，交行只需要承擔(dān)服務(wù)好客戶的責(zé)任即可。

C 創(chuàng)新是交行事業(yè)發(fā)展的靈魂，是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本要素。

D 交通銀行把創(chuàng)新作為不可推卸的歷史責(zé)任，堅(jiān)持以科技創(chuàng)新為發(fā)展動(dòng)力，以觀念創(chuàng)新創(chuàng)造機(jī)遇，以機(jī)制創(chuàng)新激發(fā)活力，以管理創(chuàng)新提高效率，以產(chǎn)品創(chuàng)新增加效益，并通過不斷創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)超越歷史、超越傳統(tǒng)、超越對(duì)手、超越自我。

【答案】： B

23.交行責(zé)任文化理念體系的內(nèi)容不包括：_________。

A 提供更優(yōu)金融方案 持續(xù)創(chuàng)造共同價(jià)值

B 建設(shè)以財(cái)富管理為特色的一流公眾持股銀行集團(tuán) C 艱苦創(chuàng)業(yè) 爭(zhēng)創(chuàng)一流 D 責(zé)任立業(yè) 創(chuàng)新超越

【答案】： C

24.交通銀行的企業(yè)使命是：_______；

A 責(zé)任立業(yè) 創(chuàng)新超越

B 建設(shè)以財(cái)富管理為特色的一流公眾持股銀行集團(tuán) C 誠信永恒 穩(wěn)健致遠(yuǎn)

D 提供更優(yōu)金融方案，持續(xù)創(chuàng)造共同價(jià)值

【答案】：D

25.交通銀行的企業(yè)愿景是：_______；

A 責(zé)任立業(yè) 創(chuàng)新超越 B 建設(shè)以財(cái)富管理為特色的一流公眾持股銀行集團(tuán) C 誠信永恒 穩(wěn)健致遠(yuǎn)

D 提供更優(yōu)金融方案，持續(xù)創(chuàng)造共同價(jià)值

【答案】：B

26.交通銀行的核心價(jià)值觀是：_______；

A 責(zé)任立業(yè) 創(chuàng)新超越

B 建設(shè)以財(cái)富管理為特色的一流公眾持股銀行集團(tuán) C 誠信永恒 穩(wěn)健致遠(yuǎn)

D 提供更優(yōu)金融方案，持續(xù)創(chuàng)造共同價(jià)值

【答案】：A

27.交通銀行的經(jīng)營理念是：_______；

A 責(zé)任立業(yè) 創(chuàng)新超越

B 建設(shè)以財(cái)富管理為特色的一流公眾持股銀行集團(tuán) C 誠信永恒 穩(wěn)健致遠(yuǎn)

D 提供更優(yōu)金融方案，持續(xù)創(chuàng)造共同價(jià)值

【答案】：C

28.馬克思指出：“全部社會(huì)生活在本質(zhì)上是____的”。

A 實(shí)踐 B理論 C 哲學(xué) D 理想

【答案】：A

29.道德可以理解為人在實(shí)踐（行為活動(dòng)）中顯現(xiàn)出來的一種品性，所謂品性，不包括______。

A 品質(zhì) B素質(zhì) C 素養(yǎng) D習(xí)慣

【答案】：D

30.實(shí)踐精神的方式主要體現(xiàn)在改造世界的活動(dòng)之中，采用___思維以求得改造世界之價(jià)值。

A 抽象 B形象 C 價(jià)值 D 假想

【答案】：C

31.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不屬于以下哪種經(jīng)濟(jì)？___ A 自主經(jīng)濟(jì) B單元經(jīng)濟(jì) C 多元經(jīng)濟(jì) D 利益經(jīng)濟(jì)

【答案】：B

32.所謂金融職業(yè)道德，是指金融從業(yè)人員在處理一系列關(guān)系中所表現(xiàn)出來的品性，這“一系列關(guān)系”不包括___。

A 與社會(huì)有關(guān)部門、服務(wù)對(duì)象的關(guān)系 B 行業(yè)內(nèi)部人際之間、部門之間的關(guān)系 C 與自身親屬、朋友之間的關(guān)系 D 個(gè)人與集體、國家之間的關(guān)系

【答案】：C 10

33.對(duì)“愛崗敬業(yè)、恪盡職守”的詮釋是：_______。

A 牢固樹立待客至誠，服務(wù)至優(yōu)的意識(shí)，講文明，守信用，誠實(shí)盡責(zé)，對(duì)客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)；接待客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心；維護(hù)客戶正當(dāng)利益 B 嚴(yán)格執(zhí)行國家金融法律法規(guī)，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，依法合規(guī)經(jīng)營，嚴(yán)密防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，自覺抵制各種違法違規(guī)行為，堅(jiān)決同危害國家利益和交行利益的行為作斗爭(zhēng)。

C 遇事講風(fēng)格，講團(tuán)結(jié)，與同事和睦相處，和諧共事，部門之間密切協(xié)作，崗位之間積極配合，同事之間互相支持；樹立大局意識(shí)，時(shí)時(shí)處處事事以交通銀行的整體利益為重，反對(duì)小團(tuán)體主義，本位主義，個(gè)人主義等不良傾向

D 熱愛本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，講求工作效率，遵守工作紀(jì)律，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)的工作，遇事不推諉，不敷衍塞責(zé)。

【答案】：D

34.對(duì)“遵紀(jì)守法、規(guī)范經(jīng)營”的詮釋是：_______。

A 牢固樹立待客至誠，服務(wù)至優(yōu)的意識(shí)，講文明，守信用，誠實(shí)盡責(zé)，對(duì)客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)；接待客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心；維護(hù)客戶正當(dāng)利益 B 嚴(yán)格執(zhí)行國家金融法律法規(guī)，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，依法合規(guī)經(jīng)營，嚴(yán)密防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，自覺抵制各種違法違規(guī)行為，堅(jiān)決同危害國家利益和交行利益的行為作斗爭(zhēng)。

C 遇事講風(fēng)格，講團(tuán)結(jié)，與同事和睦相處，和諧共事，部門之間密切協(xié)作，崗位之間積極配合，同事之間互相支持；樹立大局意識(shí)，時(shí)時(shí)處處事事以交通銀行的整體利益為重，反對(duì)小團(tuán)體主義，本位主義，個(gè)人主義等不良傾向

D 熱愛本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，講求工作效率，遵守工作紀(jì)律，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)的工作，遇事不推諉，不敷衍塞責(zé)。

【答案】：B

35.對(duì)“竭誠服務(wù)、誠實(shí)守信”的詮釋是：_______。

A 牢固樹立待客至誠，服務(wù)至優(yōu)的意識(shí)，講文明，守信用，誠實(shí)盡責(zé)，對(duì)客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)；接待客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心；維護(hù)客戶正當(dāng)利益 B 嚴(yán)格執(zhí)行國家金融法律法規(guī)，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，依法合規(guī)經(jīng)營，嚴(yán)密防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，自覺抵制各種違法違規(guī)行為，堅(jiān)決同危害國家利益和交行利益的行為作斗爭(zhēng)。

C 遇事講風(fēng)格，講團(tuán)結(jié)，與同事和睦相處，和諧共事，部門之間密切協(xié)作，崗位之間積極配合，同事之間互相支持；樹立大局意識(shí)，時(shí)時(shí)處處事事以交通銀行的整體利益為重，反對(duì)小團(tuán)體主義，本位主義，個(gè)人主義等不良傾向

D 熱愛本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，講求工作效率，遵守工作紀(jì)律，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)的工作，遇事不推諉，不敷衍塞責(zé)。

【答案】：A

36.對(duì)“樂群貴和、顧全大局”的詮釋是：_______。A 牢固樹立待客至誠，服務(wù)至優(yōu)的意識(shí)，講文明，守信用，誠實(shí)盡責(zé)，對(duì)客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)；接待客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心；維護(hù)客戶正當(dāng)利益 B 嚴(yán)格執(zhí)行國家金融法律法規(guī)，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，依法合規(guī)經(jīng)營，嚴(yán)密防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，自覺抵制各種違法違規(guī)行為，堅(jiān)決同危害國家利益和交行利益的行為作斗爭(zhēng)。

C 遇事講風(fēng)格，講團(tuán)結(jié)，與同事和睦相處，和諧共事，部門之間密切協(xié)作，崗位之間積極配合，同事之間互相支持；樹立大局意識(shí)，時(shí)時(shí)處處事事以交通銀行的整體利益為重，反對(duì)小團(tuán)體主義，本位主義，個(gè)人主義等不良傾向

D 熱愛本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，講求工作效率，遵守工作紀(jì)律，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)的工作，遇事不推諉，不敷衍塞責(zé)。

【答案】：C

37.對(duì)“勤思敏學(xué)、精通業(yè)務(wù)”的詮釋是：_______。

A 樹立正確義利觀，以德為先，以義為重，秉公辦事，不貪不義之財(cái)；艱苦樸素，勤儉節(jié)約，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕和誘惑。

B 腳踏實(shí)地，堅(jiān)持按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，積極開拓，銳意進(jìn)取，堅(jiān)持文明競(jìng)爭(zhēng)，不有意詆毀、惡意中傷同行，反對(duì)惡意競(jìng)爭(zhēng)行為。C 熱愛學(xué)習(xí)，努力掌握國際國內(nèi)金融業(yè)務(wù)新信息、新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)、新方法，不斷提高金融創(chuàng)新能力?？炭嚆@研業(yè)務(wù)，干一行，愛一行，專一行，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，提高專業(yè)本領(lǐng)。

D 處理公務(wù)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，勤勉周到；反映情況全面真實(shí)，不道聽途說，遵守保密規(guī)定，不泄漏國家機(jī)密、交通銀行的商業(yè)機(jī)密和客戶的私密。

【答案】：C

38.對(duì)“崇德重義、質(zhì)樸節(jié)儉”的詮釋是：_______。

A 樹立正確義利觀，以德為先，以義為重，秉公辦事，不貪不義之財(cái)；艱苦樸素，勤儉節(jié)約，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕和誘惑。

B 腳踏實(shí)地，堅(jiān)持按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，積極開拓，銳意進(jìn)取，堅(jiān)持文明競(jìng)爭(zhēng)，不有意詆毀、惡意中傷同行，反對(duì)惡意競(jìng)爭(zhēng)行為。C 熱愛學(xué)習(xí)，努力掌握國際國內(nèi)金融業(yè)務(wù)新信息、新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)、新方法，不斷提高金融創(chuàng)新能力?？炭嚆@研業(yè)務(wù)，干一行，愛一行，專一行，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，提高專業(yè)本領(lǐng)。

D 處理公務(wù)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，勤勉周到；反映情況全面真實(shí)，不道聽途說，遵守保密規(guī)定，不泄漏國家機(jī)密、交通銀行的商業(yè)機(jī)密和客戶的私密。

【答案】：A

39.對(duì)“謹(jǐn)言慎行、保守機(jī)密”的詮釋是：_______。

A 樹立正確義利觀，以德為先，以義為重，秉公辦事，不貪不義之財(cái)；艱苦樸素，勤儉節(jié)約，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕和誘惑。

B 腳踏實(shí)地，堅(jiān)持按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，積極開拓，銳意進(jìn)取，堅(jiān)持文明競(jìng)爭(zhēng)，不有意詆毀、惡意中傷同行，反對(duì)惡意競(jìng)爭(zhēng)行為。C 熱愛學(xué)習(xí)，努力掌握國際國內(nèi)金融業(yè)務(wù)新信息、新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)、新方法，不斷提高金融創(chuàng)新能力?？炭嚆@研業(yè)務(wù)，干一行，愛一行，專一行，熟練 掌握業(yè)務(wù)技能，提高專業(yè)本領(lǐng)。

D 處理公務(wù)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，勤勉周到；反映情況全面真實(shí)，不道聽途說，遵守保密規(guī)定，不泄漏國家機(jī)密、交通銀行的商業(yè)機(jī)密和客戶的私密。

【答案】：D

40.對(duì)“務(wù)實(shí)進(jìn)取、文明競(jìng)爭(zhēng)”的詮釋是：_______。

A 樹立正確義利觀，以德為先，以義為重，秉公辦事，不貪不義之財(cái)；艱苦樸素，勤儉節(jié)約，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕和誘惑。

B 腳踏實(shí)地，堅(jiān)持按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，積極開拓，銳意進(jìn)取，堅(jiān)持文明競(jìng)爭(zhēng)，不有意詆毀、惡意中傷同行，反對(duì)惡意競(jìng)爭(zhēng)行為。C 熱愛學(xué)習(xí)，努力掌握國際國內(nèi)金融業(yè)務(wù)新信息、新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)、新方法，不斷提高金融創(chuàng)新能力?？炭嚆@研業(yè)務(wù)，干一行，愛一行，專一行，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，提高專業(yè)本領(lǐng)。

D 處理公務(wù)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，勤勉周到；反映情況全面真實(shí)，不道聽途說，遵守保密規(guī)定，不泄漏國家機(jī)密、交通銀行的商業(yè)機(jī)密和客戶的私密。

【答案】：B

41.我國社會(huì)當(dāng)前的基本道德觀是：________。

A 儒家倫理 B 三個(gè)代表 C 八榮八恥 D 兩個(gè)務(wù)必

【答案】：C

42.下列說法中，不符合開拓創(chuàng)新要求的是：________。

A 堅(jiān)定的信心和頑強(qiáng)的意志 B 先天生理因素 C 思維訓(xùn)練 D 標(biāo)新立異 【答案】：B

43.以下關(guān)于“節(jié)儉”的說法，你認(rèn)為正確的是：________。

A 節(jié)儉是美德，但不利于拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

B 節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時(shí)代的需要，不適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì) C 生產(chǎn)的發(fā)展主要靠節(jié)儉來實(shí)現(xiàn)

D 節(jié)儉不僅具有道德價(jià)值，也具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值 【答案】：D

44.職業(yè)道德活動(dòng)中，符合“儀表端莊”具體要求的是：________。

A 著裝華貴

B 鞋襪搭配合理 C 飾品俏麗

D 發(fā)型突出個(gè)性 【答案】：B

45.銀行有一客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，態(tài)度非常蠻橫，語言也不文明，并提出了許多不合理的要求，你認(rèn)為服務(wù)人員應(yīng)該如何處理？：________。A 堅(jiān)持耐心細(xì)致地給客戶作解釋，并最大限度地滿足客戶要求 B 立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

C 對(duì)客戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)教育 D 不再理睬客戶 【答案】：A

46.現(xiàn)實(shí)生活中，一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另一家公司。雖然這種現(xiàn)象在一定意義上有利于人才的流動(dòng)，但它同時(shí)也說明這些從業(yè)人員缺乏：________。

A 工作技能

B 強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感 C 光明磊落的態(tài)度 D 堅(jiān)持真理的品質(zhì) 【答案】：B

47.下列哪一項(xiàng)沒有違反誠實(shí)守信的要求？：________。

A 保守企業(yè)秘密

B 派人打進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)部，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) C 根據(jù)服務(wù)對(duì)象來決定是否遵守承諾 D 凡有利于企業(yè)利益的行為 【答案】：A

48.下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認(rèn)為正確的是：________。

A 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)人才流動(dòng)，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時(shí)宜

B 即便在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也要提倡“干一行、愛一行、專一行” C 要做到愛崗敬業(yè)就應(yīng)一輩子在崗位上無私奉獻(xiàn)

D 在現(xiàn)實(shí)中，我們不得不承認(rèn)，“愛崗敬業(yè)”觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由 【答案】：B

49.要做到遵紀(jì)守法，對(duì)每個(gè)職工來說，必須做到：________。

A 有法可依

B 反對(duì)“管”、“卡”、“壓” C 反對(duì)自由主義

D 努力學(xué)法，知法、守法、用法 【答案】：D

50.下列關(guān)于創(chuàng)新的論述，正確的是：________。

A 創(chuàng)新與繼承根本對(duì)立 B 創(chuàng)新就是獨(dú)立自主

C 創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂

D 創(chuàng)新不需要引進(jìn)國外新技術(shù) 【答案】：C

51.關(guān)于勤勞節(jié)儉的說法，你認(rèn)為正確的是：________。A 阻礙消費(fèi)，因而會(huì)阻礙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 B 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要勤勞，但不需要節(jié)儉 C 節(jié)儉是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力

D 節(jié)儉有利于節(jié)省資源，但與提高生產(chǎn)力無關(guān) 【答案】：C

52.以下關(guān)于誠實(shí)守信的認(rèn)識(shí)和判斷中，正確的選項(xiàng)是：________。

A 誠實(shí)守信與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相矛盾

B 誠實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)有的法則 C 是否誠實(shí)守信要視具體對(duì)象而定

D 誠實(shí)守信應(yīng)以追求利益最大化為準(zhǔn)則 【答案】：B

53.責(zé)任文化內(nèi)涵的正確理解是：________。

A 責(zé)任意識(shí)是職業(yè)人精神的體現(xiàn)，要求我們對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展負(fù)責(zé)。B 責(zé)任需要能力來支撐的。

C 關(guān)鍵是要有責(zé)任意識(shí)和責(zé)任能力。

D 責(zé)任意識(shí)和責(zé)任能力離開責(zé)任行為是無法實(shí)現(xiàn)的。

【答案】：C

54.企業(yè)文化與思想政治工作的不同，主要體現(xiàn)在：________。

A 學(xué)科定位不同。

B 研究與推進(jìn)方式不同。C 文化地位不同。D 自身特點(diǎn)不同。

【答案】：B

55.馬克思指出：“全部社會(huì)生活在本質(zhì)上是____的”。

A 推理 B想像 C 實(shí)踐 D 理想

【答案】：C

56.我行的發(fā)展戰(zhàn)略是“走_(dá)_______道路”。

A 綜合化、國際化 B 專業(yè)化、國際化 C 綜合化、亞太化 D 專業(yè)化、亞太化

【答案】：A

57.要實(shí)現(xiàn)我行發(fā)展戰(zhàn)略，必須采取________發(fā)展路徑。

A 外延擴(kuò)張 B 內(nèi)涵發(fā)展

C 同時(shí)采取外延擴(kuò)張和內(nèi)涵發(fā)展

D 根據(jù)情況隨時(shí)在外延擴(kuò)張和內(nèi)涵發(fā)展良種路徑中切換

【答案】：C 15

58.我行履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任的基礎(chǔ)做法是：________ A 支持三農(nóng)建設(shè) B 支持小企業(yè)發(fā)展

C 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展

D 實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績(jī)表現(xiàn)和價(jià)值貢獻(xiàn)

【答案】：D

59.我行當(dāng)前開展的總行級(jí)定點(diǎn)扶貧工作位于：________ A 甘肅省永登縣

B 甘肅省天祝藏族自治縣 C 新疆哈巴河縣 D 寧夏固原市

【答案】：B

60.我行履行社會(huì)責(zé)任，包括的維度不包括________。

A 經(jīng)濟(jì) B 政治 C 環(huán)境 D 社會(huì)

【答案】：B

61.我行世博金融服務(wù)，在世博期間的窗口服務(wù)中位列________。

A 第一名 B 第二名 C 第三名 D 第四名

【答案】：A

62.我行是上海世博會(huì)簽約的第____家全球合作伙伴。

A 一 B 二 C 三 D 四

【答案】：D

63.我行是上海世博會(huì)________。

A 戰(zhàn)略伙伴 B 全球合作伙伴 C 高級(jí)贊助商 D 項(xiàng)目贊助商

【答案】：B

64.我行在上海世博會(huì)園區(qū)內(nèi)展示的主題是________。

A 綠色銀行 B 科技銀行 C 未來銀行 D 和諧銀行

【答案】：C

65.我行在上海世博會(huì)上提供的銀行卡刷卡服務(wù)高達(dá)________。

A 數(shù)萬筆 B 數(shù)十萬筆 C 數(shù)百萬筆 D 數(shù)千萬筆

【答案】：C 16

三、多選題（54題）

1.下列說法正確的是：________。

A 交通銀行是我國存續(xù)至今第一家超過百年歷史的民族銀行品牌。B 交通銀行是我國早期的四大銀行和發(fā)鈔行之一。

C 交通銀行成立之初即為經(jīng)營一般銀行業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行。D 交通銀行是我國成立的第一家銀行。

【答案】：AB

2.交行重組后在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實(shí)現(xiàn)六個(gè)“第一”，包括________。

A 第一家資本來源和產(chǎn)權(quán)形式實(shí)行股份制。

B 第一家按市場(chǎng)原則和成本--效益原則設(shè)置機(jī)構(gòu)。

C 第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷，將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入金融領(lǐng)域。D 第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系。

E 第一家可以從事銀行、保險(xiǎn)、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。

【答案】：ABCDE

3.新世紀(jì)初，交通銀行深化股份制改革三部曲包括：________。

A 完成財(cái)務(wù)重組。B 境內(nèi)上市。

C 引進(jìn)境內(nèi)外戰(zhàn)略投資者。D 境外上市。

【答案】：ACD

4.下列說法正確的是________。

A 交通銀行現(xiàn)為中國第五大銀行。

B 2010年，按營業(yè)收入排名，交行位列美國《財(cái)富》世界500 強(qiáng)。C 2010年，按一級(jí)資本排序，交行位列英國《銀行家》全球商業(yè)銀行50 強(qiáng)。D 交通銀行是我國全方位領(lǐng)先的商業(yè)銀行。

【答案】：ABC

5.“提供更優(yōu)金融方案 持續(xù)創(chuàng)造共同價(jià)值”，是交通銀行作為企業(yè)公民的崇高使命，也是交行人的終極責(zé)任。它意味著：________。

A 建立完善的投資者關(guān)系管理機(jī)制，準(zhǔn)確充分地披露信息，維護(hù)股東持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化，是我們應(yīng)盡的職責(zé)。B 客戶是交通銀行價(jià)值創(chuàng)造的源泉。

C 為客戶提供省時(shí)、省力、省心、增值的金融服務(wù)，只有為客戶提供更優(yōu)的金融解決方案，才能贏得客戶的信任，培育客戶的忠誠。

D 員工是金融服務(wù)的承載者和服務(wù)價(jià)值的創(chuàng)造者。交通銀行堅(jiān)持以人為本，為員工創(chuàng)建良好的個(gè)人發(fā)展環(huán)境，使員工伴隨著交行的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。E 社會(huì)是交通銀行賴以生存和發(fā)展的土壤，必須樹立“企業(yè)公民”意識(shí)，堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的共同繁榮。

【答案】：ABCDE 6.以下有關(guān)企業(yè)文化的自發(fā)和自覺的表述中，正確的是：________。

A 自發(fā)的企業(yè)文化是指沒有進(jìn)行系統(tǒng)概況的自然文化現(xiàn)象。B 自覺的企業(yè)文化是指沒有進(jìn)行系統(tǒng)概況的自然文化現(xiàn)象。

C 自覺的企業(yè)文化是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理理論，在企業(yè)內(nèi)部積極倡導(dǎo)，并力求員工認(rèn)知、認(rèn)同的一種管理思想和管理方式。

D自發(fā)的企業(yè)文化是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理理論，在企業(yè)內(nèi)部積極倡導(dǎo)，并力求員工認(rèn)知、認(rèn)同的一種管理思想和管理方式。

【答案】：AC

7.交行企業(yè)文化建設(shè)不斷發(fā)展的動(dòng)因是什么？________。

A 是內(nèi)因和外因共同起作用的結(jié)果 B 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的逼迫 C 管理要求的覺醒 D 原企業(yè)文化的落后

【答案】：ABC

8.為什么說責(zé)任文化是對(duì)交行優(yōu)秀文化基因的繼承？________。

A 歷史上，交通銀行發(fā)行貨幣，代理國庫，投資和支持實(shí)業(yè)，為發(fā)展中國近代工業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。

B 20世紀(jì)80年代，為了探索中國金融改革之路，國務(wù)院決定重新組建交通銀行，交行成為銀行改革的領(lǐng)頭羊。C 交行優(yōu)秀文化的基因就是責(zé)任文化。D 交行發(fā)展的每一個(gè)歷史階段，都肩負(fù)著國家的使命，尤其是重新組建以來，交行體現(xiàn)出的敢于改革、勇于創(chuàng)新、誠信重義、穩(wěn)健經(jīng)營的責(zé)任意識(shí)，奮 發(fā)有為、克難奮進(jìn)的精神，是交行企業(yè)文化的優(yōu)秀基因。

【答案】：ABD

9.堅(jiān)持以人為本的企業(yè)文化建設(shè)主旨，其主要實(shí)踐途徑體現(xiàn)在哪些方面？________。

A 充分重視人，把企業(yè)管理的重心轉(zhuǎn)移到如何做人的工作上來。

B 正確看待人，切實(shí)處理好管理者與員工之間的關(guān)系，把提高員工的忠誠度作為企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)。

C 有效激勵(lì)人，為員工創(chuàng)造良好的工作條件和發(fā)揮個(gè)人才能、實(shí)現(xiàn)個(gè)人抱負(fù)的條件，完善人才選拔、晉升、培養(yǎng)制度和激勵(lì)機(jī)制。

D 全面發(fā)展人，重視對(duì)員工的培養(yǎng)，提高員工的道德修養(yǎng)，提高員工的綜合素質(zhì)和能力，使員工得到全面發(fā)展。

【答案】：ABCD

10.以下行為屬于責(zé)任行為的是：________。

A 積極主動(dòng)，凡事雷厲風(fēng)行，“不等、不靠、不要”，抓住機(jī)遇，加快發(fā)展。B 弄虛作假、欺上瞞下，虛報(bào)利潤(rùn)、推諉扯皮。

C 科學(xué)求實(shí)。不急功近利，不弄虛作假，不為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展留隱患。D 精心細(xì)致，把責(zé)任落實(shí)在平常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。

【答案】：ACD

11.責(zé)任文化內(nèi)涵的正確理解是：________。

A 責(zé)任意識(shí)是職業(yè)人精神的體現(xiàn)，要求我們對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展負(fù)責(zé)。B 責(zé)任需要能力來支撐的。

C 關(guān)鍵是要有責(zé)任意識(shí)和責(zé)任能力。

D 責(zé)任意識(shí)和責(zé)任能力離開責(zé)任行為是無法實(shí)現(xiàn)的。

【答案】：ABD

12.企業(yè)文化與思想政治工作的不同，主要體現(xiàn)在：________。

A 學(xué)科定位不同。

B 研究與推進(jìn)方式不同。C 文化地位不同。D 自身特點(diǎn)不同。

【答案】：ACD

13.正確理解企業(yè)文化是“領(lǐng)導(dǎo)人的文化”的說法是：________。

A “領(lǐng)導(dǎo)人的文化”就是企業(yè)文化的全部。

B 企業(yè)文化首先是由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人所倡導(dǎo)的，領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀、追求、素質(zhì)、能力、作風(fēng)、個(gè)性和品格綜合體現(xiàn)在文化理念和管理風(fēng)格之中。

C 企業(yè)文化是企業(yè)全體成員（文化因子）在共同勞動(dòng)與溝通中形成的共同信念、規(guī)則與習(xí)慣，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人作為一種特殊的文化因子，盡管在企業(yè)文化的整體建設(shè)中影響和作用很大，但不可能整體代替，只有“領(lǐng)導(dǎo)人的文化”與員工意識(shí)契合的部分，才能升華為企業(yè)文化。

D 在企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐中，沒有領(lǐng)導(dǎo)者的積極推動(dòng)和大力倡導(dǎo)，企業(yè)文化是建立不起來的。沒有員工的認(rèn)同和自覺踐行，企業(yè)文化也是難以發(fā)揮作用的。因此，必須堅(jiān)持上下結(jié)合，相互啟發(fā)，建設(shè)同心文化，才是最有效的文化。

【答案】：BCD

14.在企業(yè)文化建設(shè)中，如何處理好企業(yè)文化與部門文化的關(guān)系？________。

A 應(yīng)該有統(tǒng)一的文化，通過建立堅(jiān)韌的精神文化紐帶，使集團(tuán)形成價(jià)值共同體。

B 要發(fā)揮企業(yè)文化的紐帶作用，不過分強(qiáng)求文化的鐵板一塊，而是抓大放小，集團(tuán)文化具有總體規(guī)劃性、導(dǎo)向性、包容性，主要在企業(yè)使命、基本價(jià)值觀、企業(yè)哲學(xué)層面有統(tǒng)一規(guī)范的要求，不完全包辦代替子公司的企業(yè)文化建設(shè)。

C 子公司和分支機(jī)構(gòu)應(yīng)該具有服從性，不能離開母文化的主線，但同時(shí)可在管理理念、工作作風(fēng)、精神風(fēng)貌等方面有創(chuàng)新性，從而形成集團(tuán)企業(yè)文化的多層次性和多樣性。

D子公司和分支機(jī)構(gòu)應(yīng)該根據(jù)自身情況形成適合自己發(fā)展的文化，而不應(yīng)服從集團(tuán)文化。

【答案】：ABC 19

15.怎樣理解制度管理與文化管理的關(guān)系？________。

A 當(dāng)制度的內(nèi)涵被員工心理接受，并自覺遵守時(shí)，制度就變成了一種文化。B 制度和文化是相互依存、相互影響和相互推動(dòng)的。

C 在企業(yè)文化建設(shè)中，既要扎扎實(shí)實(shí)地搞好基礎(chǔ)建設(shè)管理，強(qiáng)化制度、強(qiáng)化規(guī)范，又要不失時(shí)機(jī)地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升管理的層次和品位。D 完善的制度可以代替文化的作用，而卓越的文化管理也可以代替制度管理。

【答案】：ABC

16.建設(shè)責(zé)任文化的著眼點(diǎn)是培養(yǎng)全行員工良好的職業(yè)人精神，對(duì)于職業(yè)人精神的理 解正確的是：________。

A 所謂職業(yè)人精神是指一個(gè)人對(duì)自己所從事的事業(yè)的基本態(tài)度。

B 一個(gè)職業(yè)人所從事的工作，可能不是自己喜歡的專業(yè)，但是，“我在那個(gè)位置上，那里就有我應(yīng)盡的職責(zé)，我就必須認(rèn)真對(duì)待，負(fù)責(zé)到底?！边@就是職業(yè)人精神的具體體現(xiàn)。

C 我們交行的每一位員工，都要樹立責(zé)任無限的意識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻以高度的職業(yè)人精神，關(guān)注我們的每一位客戶，關(guān)注我們的每一筆業(yè)務(wù)。要能及時(shí)發(fā)現(xiàn)任何蛛絲馬跡般的細(xì)微變化，及時(shí)采取措施解決可能出現(xiàn)的任何問題。D對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情要全力以赴，而不屬于自己職責(zé)的事情不要過問。

【答案】：ABC

17.交行責(zé)任文化建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)是：________。

A 實(shí)現(xiàn)從無責(zé)任文化到責(zé)任文化的轉(zhuǎn)變。B 實(shí)現(xiàn)從跟隨文化到創(chuàng)新文化的轉(zhuǎn)變。

C 實(shí)現(xiàn)從消極防范風(fēng)險(xiǎn)到積極經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)變。D 打造中國最有價(jià)值的商業(yè)銀行。

E 實(shí)現(xiàn)以人情關(guān)系為導(dǎo)向到以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的轉(zhuǎn)變

【答案】：ABCE

18.責(zé)任文化建設(shè)的基本原則是________。

A 繼承與創(chuàng)新原則 B 知行合一原則 C 求同存異原則 D 統(tǒng)一規(guī)范原則 E 以人為本的原則

【答案】：ABDE

19.馬克思提出，人類掌握世界的方式有四種。包括：

A 科學(xué)精神的方式 B 藝術(shù)精神的方式 C 實(shí)踐精神的方式 D 宗教精神的方式 【答案】：ABCD

20.有關(guān)道德的下列定義，準(zhǔn)確的是：

A 為了調(diào)整人們之間的相互關(guān)系的規(guī)范的總和

B 人在實(shí)踐中顯現(xiàn)出來的一種品性、一種精神品格 C 本質(zhì)是實(shí)踐主體的一種品行，D 道德活動(dòng)屬于實(shí)踐精神的方式 E 本質(zhì)是一種規(guī)范 【答案】：BCD

21.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是：

A 自主經(jīng)濟(jì) B 利益經(jīng)濟(jì) C 多元經(jīng)濟(jì) D 法制經(jīng)濟(jì) E 規(guī)范經(jīng)濟(jì) 【答案】：ABCDE

22.所謂金融職業(yè)道德，是指金融從業(yè)人員在金融活動(dòng)中處理_________中表現(xiàn)出的品性、素質(zhì)和素養(yǎng)。

A 與社會(huì)有關(guān)部門之間的關(guān)系

B 行業(yè)內(nèi)部人際之間、部門之間的關(guān)系 C 個(gè)人同集體、國家之間的關(guān)系 D 跨行業(yè)之間人際、部門的關(guān)系 E 與社會(huì)中服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系 【答案】：ABCE

23.誠信的基本含義包括：

A 守諾 B 踐約 C 誠信 D 無欺 【答案】：ABD

24.要以創(chuàng)新思維應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)，立于不敗之地，必須具備：

A 善于交際的能力 B 勤奮學(xué)習(xí)的能力 C 約束自我的能力 D 敏銳辨識(shí)的能力 E 快速改變的能力 【答案】：BDE

25.有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的說法，正確的是：

A 是一種競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì) B 應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng) C 要求文明競(jìng)爭(zhēng)，反對(duì)惡意競(jìng)爭(zhēng) D 競(jìng)爭(zhēng)“不是你死，就是我活” 【答案】：ABC

26.金融職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容包括：

A 世界觀的修養(yǎng) B 職業(yè)技能的修養(yǎng)

C 人生觀和道德觀的修養(yǎng) D 職業(yè)態(tài)度的修養(yǎng) E 職業(yè)紀(jì)律的修養(yǎng) 【答案】：BCDE

27.職業(yè)道德自我修養(yǎng)的方法包括：

A 自覺力行 B 主動(dòng)自省 C 心理健康 D 懂得取舍 E 注意慎獨(dú) 【答案】：ABCDE

28.堅(jiān)持辦事公道，必須做到：

A 堅(jiān)持真理 B 自我犧牲 C 舍己為人 D 光明磊落 【答案】：AD

29.在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，員工之間團(tuán)結(jié)互助的要求不包括：

A 講究合作，避免競(jìng)爭(zhēng) B平等交流，平等對(duì)話

C 既合作，又競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)與合作相統(tǒng)一 D 互相學(xué)習(xí)，共同提高

【答案】：A

30.關(guān)于誠實(shí)守信的說法，你認(rèn)為正確的是：

A 誠實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則 B 誠實(shí)守信是企業(yè)的無形資產(chǎn) C 誠實(shí)守信是為人之本

D 奉行誠實(shí)守信的原則在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中必定難以立足 【答案】：ABC

31.無論你從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的_________的約束

A 崗位責(zé)任 B 家庭美德 C 規(guī)章制度 D 職業(yè)道德 【答案】：AC

32.關(guān)于勤勞節(jié)儉的正確說法是：

A 消費(fèi)可以拉動(dòng)需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此提倡節(jié)儉是不合時(shí)宜的 B 勤勞節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時(shí)代的產(chǎn)物，不符合現(xiàn)代企業(yè)精神 C 勤勞可以提高效率，節(jié)儉可以降低成本 D 勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展 【答案】：CD

33.下面關(guān)于“文明禮貌”的說法正確的是：

A 是職業(yè)道德的重要規(guī)范

B 是商業(yè)、服務(wù)業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范與其它職業(yè)沒有關(guān)系 C 是企業(yè)形象的重要內(nèi)容

D 只在自己的工作崗位上講，其它場(chǎng)合不用講 【答案】：AC

34.職工個(gè)體形象和企業(yè)整體形象的關(guān)系是：

A 企業(yè)的整體形象是由職工的個(gè)體形象組成的 B 個(gè)體形象是整體形象的一部分

C 職工個(gè)體形象與企業(yè)整體形象沒有關(guān)系 D 沒有個(gè)體形象就沒有整體形象 E 整體形象要靠個(gè)體形象來維護(hù) 【答案】：ABDE

35.在日常商業(yè)交往中，舉止得體的具體要求包括：

A 感情熱烈 B 表情從容 C 行為適度 D 表情肅穆 【答案】：BC

36.關(guān)于辦事公道的說法，你認(rèn)為不正確的是：

A 辦事公道就是要按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事，各打五十大板 B 辦事公道不可能有明確的標(biāo)準(zhǔn)，只能因人而異

C 一般工作人員接待顧客時(shí)不以貌取人，也屬辦事公道

D 任何人在處理涉及他朋友的問題時(shí)，都不可能真正做到辦事公道 【答案】：ABD

37.在下列選項(xiàng)中，不符合平等尊重要求的是：

A 根據(jù)員工工齡分配工作

B 根據(jù)服務(wù)對(duì)象的性別給予不同的服務(wù) C 師徒之間要平等尊重 D 取消員工之間的一切差別 【答案】：ABD

38.在職業(yè)活動(dòng)中，要做到公正公平就必須：

A 按原則辦事 B 不循私情

C 堅(jiān)持按勞分配

D 不懼權(quán)勢(shì)，不計(jì)個(gè)人得失 【答案】：ABD

39.以下哪種情況屬不誠實(shí)勞動(dòng)？

A 出工不出力 B 炒股票

C 制造假冒偽劣產(chǎn)品 D 盜版 【答案】：ACD

40.職業(yè)道德的價(jià)值在于：

A 有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量

B 可以降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益 C 有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系 D 有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造著名品牌 【答案】：ABCD

41.以下說法正確的是：

A 辦事公道是對(duì)廠長(zhǎng)、經(jīng)理職業(yè)道德要求，與普通工人關(guān)系不大 B 誠實(shí)守信是每一個(gè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有的品質(zhì) C 誠實(shí)守信可以帶來經(jīng)濟(jì)效益

D 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，信守承諾者往往失敗 【答案】：BC

42.下列說法中，符合“語言規(guī)范”具體要求是：

A 多說俏皮話

B 用尊稱，不用忌語

C 語速要快節(jié)省客人時(shí)間 D 不亂幽默，以免客人誤解 【答案】：BD

43.下列說法中，你認(rèn)為正確的有：

A 崗位責(zé)任規(guī)定崗位的工作范圍和工作性質(zhì)

B 操作規(guī)則是職業(yè)活動(dòng)具體而詳細(xì)的次序和動(dòng)作要求 C 規(guī)章制度是職業(yè)活動(dòng)中最基本的要求

D 職業(yè)規(guī)范是員工在工作中必須遵守和履行的職業(yè)行為要求 【答案】：ABCD

44.下列有關(guān)我行發(fā)展戰(zhàn)略的說法，正確的有：

A 根本目標(biāo)是“建設(shè)一流公眾持股銀行集團(tuán)”。

B 具體水平是“一流”，即運(yùn)用一流的管理、打造一流的隊(duì)伍、提供一流的服務(wù)、創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)。

C 組織架構(gòu)是以銀行為主業(yè)的“金融集團(tuán)”。

D 根本宗旨是作為“公眾持股銀行”積極履行現(xiàn)代企業(yè)公民責(zé)任，實(shí)現(xiàn)包括國家在內(nèi)的廣大股東、客戶、員工等所有利益相關(guān)者利益的最大化?！敬鸢浮浚篈BCD

45.為實(shí)現(xiàn)我行的發(fā)展戰(zhàn)略，以下說法正確的有：

A 要同時(shí)采取外延擴(kuò)張和內(nèi)涵發(fā)展兩種路徑。

B 外延擴(kuò)張的重點(diǎn)是“走國際化、綜合化道路”。

C 內(nèi)涵發(fā)展的重點(diǎn)是以客戶價(jià)值為核心，著力打造財(cái)富管理這一全新商業(yè)盈利模式，形成鮮明的經(jīng)營特色，以差異化發(fā)展策略提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

D 根據(jù)實(shí)際情況，隨時(shí)在采取外延擴(kuò)張和內(nèi)涵發(fā)展兩種路徑中切換?！敬鸢浮浚篈BC

46.一流公眾持股銀行集團(tuán)的重心是在________方面達(dá)到國際一流水準(zhǔn)。

A 公司治理 B 財(cái)務(wù)指標(biāo) C 基礎(chǔ)管理 D 服務(wù)水平

E 履行社會(huì)責(zé)任 【答案】：ABCDE

47.我行履行社會(huì)責(zé)任，是：________。

A 我行應(yīng)付監(jiān)管部門等政府要求的舉措

B 我行作為一家國有控股重點(diǎn)金融企業(yè)的基本準(zhǔn)則和根本宗旨 C 我行“責(zé)任立業(yè)，創(chuàng)新超越”核心價(jià)值觀的本質(zhì)要求 D 我行追求可持續(xù)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青的戰(zhàn)略選擇 【答案】：BCD

48.我行履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任的做法主要包括________。

A 實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績(jī)表現(xiàn)和價(jià)值貢獻(xiàn)

B 發(fā)揮金融企業(yè)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，采取積極措施促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展 C 響應(yīng)國家號(hào)召，、支持三農(nóng)建設(shè)和小企業(yè)發(fā)展 D 通過金融服務(wù)促進(jìn)民生改善 【答案】：ABCD

49.我行履行環(huán)境責(zé)任的主要做法有________。

A 嚴(yán)格執(zhí)行綠色信貸 B 實(shí)踐節(jié)能減排

C 大力發(fā)展電子銀行 D 參與各類綠色志愿者活動(dòng) 【答案】：ABCD

50.我行當(dāng)前正在開展的社會(huì)公益類項(xiàng)目包括：________。

A “通向明天——交通銀行殘疾青少年助學(xué)計(jì)劃” B “健康快車——交通銀行眼科顯微手術(shù)培訓(xùn)中心” C “零錢募捐箱”

D 多個(gè)貧困地區(qū)的定點(diǎn)扶貧項(xiàng)目 【答案】：ABCD

51.交行在服務(wù)上海世博會(huì)的過程中，“將“支持世博、參與世博、服務(wù)世博”作為________。

A 擴(kuò)大業(yè)務(wù)收益的契機(jī)

B 時(shí)代賦予交行的使命和光榮的政治責(zé)任

C 學(xué)習(xí)交流先進(jìn)理念、提升金融服務(wù)水平的難得機(jī)遇 D 全面檢驗(yàn)綜合實(shí)力、加快自身發(fā)展轉(zhuǎn)型的良好契機(jī) 【答案】：BCD

52.我行在上海世博會(huì)園區(qū)內(nèi)：________。

A 建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn) B 布放自助機(jī)具 C 設(shè)立外幣代兌點(diǎn) D 安裝銀行POS 【答案】：ABCD

53.我行在上海世博會(huì)金融服務(wù)中實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是：________。

A 業(yè)務(wù)零差錯(cuò) B 服務(wù)零投訴 C 安全零事故 D 設(shè)備零維修 【答案】：ABC

54.優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)具有哪些特點(diǎn)：________。

A 得到員工廣泛認(rèn)同 B 使員工產(chǎn)生使命感 C 簡(jiǎn)單明了

D 使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深厚感情

E 能在價(jià)值觀指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證 【答案】：ABCDE

第四篇：企業(yè)文化試題50道

企業(yè)文化與安全知識(shí)50題

1、八個(gè)核心理念：企業(yè)哲學(xué)內(nèi)涵：科學(xué)發(fā)展 善行成器 ；企業(yè)哲學(xué)：人企合一 順勢(shì)而行 ；企業(yè)愿景：行業(yè)領(lǐng)先 國際一流 ；核心價(jià)值觀：用心做事 追求卓越 ；企業(yè)使命：報(bào)效國家 惠及員工 ；企業(yè)作風(fēng)：先人一步 持續(xù)創(chuàng)新 ；企業(yè)精神：自強(qiáng)不息 堅(jiān)韌不拔 ；主傳播語：勇?lián)厝?成就理想

2、八個(gè)單項(xiàng)理念：發(fā)展理念：立志高遠(yuǎn) 篤行求實(shí)；管理理念：創(chuàng)新為先 三化為本 效益理念：發(fā)掘潛力 提升價(jià)值；成本理念：精打細(xì)算 開源節(jié)流；營銷理念：市場(chǎng)導(dǎo)向 客戶至上；安全理念：從零開始 向零奮斗；人才理念：人盡其才 以德為先；廉政理念：蕩濁揚(yáng)清 干凈健康。

3、省委“四個(gè)重在”：重在持續(xù)謀發(fā)展、重在提升促轉(zhuǎn)變、重在統(tǒng)籌增合力、重在為民講實(shí)效。

4、集團(tuán)公司“四兩”戰(zhàn)略：“兩調(diào)整、兩提高”：調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)效益。調(diào)整優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提高員工素質(zhì)?！皟蓜?chuàng)新、兩帶動(dòng)”：管理創(chuàng)新，科技創(chuàng)新。項(xiàng)目帶動(dòng)，品牌帶動(dòng)。

5、“三不三無”本廉體系：三不：意識(shí)層面保證“不愿腐”、實(shí)踐層面保證“不能腐”、機(jī)制層面保證“不敢腐”。三無：無違紀(jì)、無違法、無犯罪。

6、“三優(yōu)先”：優(yōu)先從一流的團(tuán)隊(duì)選拔干部；優(yōu)先從做出一流業(yè)績(jī)的員工中選拔干部；優(yōu)先從艱苦地區(qū)工作過的員工中選拔干部?！叭膭?lì)”：鼓勵(lì)機(jī)關(guān)和本地區(qū)干部到艱苦地區(qū)工作； 鼓勵(lì)專家型人才進(jìn)入技術(shù)或業(yè)務(wù)型職業(yè)發(fā)展； 鼓勵(lì)干部向技術(shù)化和職業(yè)化轉(zhuǎn)變 7、2010年集團(tuán)公司“71280”目標(biāo)是指：（1）煤炭產(chǎn)量7000萬噸；（2）營業(yè)收入1200億元；（3）完成利稅150億元，其中確保實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)80億元。

8、企業(yè)文化“8813”的含義是：八個(gè)核心理念、八個(gè)單項(xiàng)理念、高管十大行為準(zhǔn)則和員工三大行為規(guī)范。

9、“十零”理念：操作過程零失誤、安全生產(chǎn)零事故、安全工作零起點(diǎn)、系統(tǒng)運(yùn)行零隱患、隱患治理零擱置、設(shè)備狀態(tài)零缺陷、執(zhí)行制度零距離、隱患排查零盲區(qū)、生產(chǎn)組織零違章、發(fā)生事故零效益。

10、“用心做事、追求卓越”是陳雪楓提出來的。三年后集團(tuán)公司達(dá)到的目標(biāo)：超過世界五百強(qiáng)最后一位。

11、五自管理：礦井自主、系統(tǒng)自控、區(qū)隊(duì)自治、班組自理、個(gè)人自律

12、兩個(gè)規(guī)范：規(guī)范干部安全管理行為、規(guī)范職工安全操作行為

13、“4+3”管理模式：兩調(diào)整、兩提高、兩創(chuàng)新、兩帶動(dòng) 和 三化管理戰(zhàn)略。

14、內(nèi)部市場(chǎng)化是永煤的傳家寶。每位員工在他生產(chǎn)過程中的行為，直接跟他的收入掛鉤，這是一種激勵(lì)，完全是給他自己干活?！八幕笨己耍簞?dòng)態(tài)化、常態(tài)化、專業(yè)化、精細(xì)化。

15、永煤現(xiàn)象的核心是：嚴(yán)格的管理、卓越的文化、創(chuàng)新的發(fā)展思路、超強(qiáng)的發(fā)展速度。

16、“4+3”的戰(zhàn)略格局：煤炭、化工、有色金屬、裝備制造 這四大主力和 物流、礦建、實(shí)業(yè)三大支撐產(chǎn)業(yè)。

17、胡錦濤總書記視察集團(tuán)公司LYC時(shí)指出“人無我有，你沒有我能做；人有我精，你能做，我要做的比你更好。一個(gè)要靠機(jī)制，第二個(gè)要靠創(chuàng)新”。

18、河南省委書記盧展工提出的“三具兩基一抓手”指的是一具體就突破、一具體就深入、一具體就落實(shí)；從基層抓起、從基礎(chǔ)抓起；以項(xiàng)目帶動(dòng)為抓手。

19、河南煤業(yè)化工集團(tuán)成立于2008年12月5日。20、“三化”管理是指：市場(chǎng)化、制度化、規(guī)范化。

21、河南煤業(yè)化工集團(tuán)河南省唯一一個(gè)超“雙千億”的企業(yè)，“雙千億”分別是指資產(chǎn)1000億元、銷售收入1000億元。

22、企業(yè)人才理念要求企業(yè)用人時(shí)要以“德”為先，以“廉”為本，以“勤”為基，以“績(jī)”為度。23：“安全五步作業(yè)法” 第一步：作業(yè)前環(huán)境安全確認(rèn)，消除環(huán)境隱患。

第二步：作業(yè)前檢查工具、材料，工具材料準(zhǔn)備充分。第三步：作業(yè)中貫徹安全措施，落實(shí)要到位。第四步：作業(yè)中按操作規(guī)程作業(yè)，執(zhí)行要正確。

第五步：作業(yè)結(jié)束后，進(jìn)行安全確認(rèn)，消除隱患，形成閉環(huán)管理。

24、河南煤化標(biāo)識(shí)的寓意是：河南煤化集團(tuán)以創(chuàng)新為先導(dǎo)，善于突破、敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)第一的氣魄。

25、雙基建設(shè)是指基礎(chǔ)建設(shè)和基層建設(shè)。

26、《行為準(zhǔn)則》要求高管人員必須崇尚“人企合一、順勢(shì)而行”的企業(yè)哲學(xué)，善待員工、善待股東、善待客戶、善待所有幫助過公司的人；堅(jiān)持企業(yè)利益最大化與員工價(jià)值最大化的高度統(tǒng)一。

27、河南煤化“六統(tǒng)一”的目標(biāo)的目標(biāo)：統(tǒng)一人事管理；統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃；統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理；統(tǒng)一資源配置；統(tǒng)一市場(chǎng)布局；統(tǒng)一技術(shù)開發(fā)。

28、河南煤化在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上所指的“加減乘除”分別是：加法：增加高端產(chǎn)業(yè)，減法：淘汰落后產(chǎn)能，乘法：實(shí)現(xiàn)倍增效應(yīng)，除法：消除技術(shù)差距，提升產(chǎn)品層次。29、2010年河南煤化全力沖刺世界企業(yè)500強(qiáng)。

30、安全是員工最大的福祉，是生產(chǎn)的根本、效益的保障。任何時(shí)候?qū)Υ踩家煌普?、不懈怠、不?；?/p>

31、河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化體系以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，是全體干部員工的思想綱領(lǐng)和行動(dòng)指南。

32、河南煤業(yè)化工集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)是打造國內(nèi)一流、國際知名的特大型能源化工企業(yè)集團(tuán)，穩(wěn)居中國企業(yè)500強(qiáng)前100位，力爭(zhēng)進(jìn)入世界企業(yè)500強(qiáng)。

33、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員要輪流現(xiàn)場(chǎng)帶班。煤礦、非煤礦山要有礦領(lǐng)導(dǎo)帶班并與工人同時(shí)下井、同時(shí)升井。

34、河南煤化集團(tuán)的目標(biāo)是高尚、卓越、受人尊敬。

35、河南煤業(yè)化工集團(tuán)員工職業(yè)道德是：

1、敬業(yè)愛崗 遵章守紀(jì)

2、勤奮學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)創(chuàng)新

3、團(tuán)結(jié)協(xié)作 誠實(shí)奉獻(xiàn)

4、關(guān)心社會(huì) 遵守公德

36、《高管人員十大行為準(zhǔn)則》的內(nèi)容詳看《企業(yè)文化手冊(cè)》29頁——33頁。

37、內(nèi)部市場(chǎng)化的核心是：將外部市場(chǎng)機(jī)制、價(jià)值規(guī)律引入企業(yè)內(nèi)部，目的是解放粗放問題，精髓是用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)管理的精、細(xì)、嚴(yán)。

38、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化在煤礦企業(yè)的作用是：是煤礦安全生產(chǎn)的工作基礎(chǔ)，是增強(qiáng)煤炭企業(yè)的生存和競(jìng)爭(zhēng)能力的重要保證，是煤礦的“生命工程”和“效益工程”。

39、我國的安全生產(chǎn)工作方針是：安全第一，預(yù)防為主。

40、煤礦企業(yè)所說的“三大規(guī)程”指：煤礦安全規(guī)程、作業(yè)規(guī)程、工種操作規(guī)程。

41、河南煤業(yè)化工集團(tuán)“012345”安全管理模式的內(nèi)容是：河南煤化集團(tuán)在安全管理方面，創(chuàng)建了獨(dú)具特色的“012345”管理模式，即“安全0理念、一號(hào)工程、二個(gè)抓手、三項(xiàng)機(jī)制、四大體系、五自管理”的安全管理模式。

42、“三不生產(chǎn)”指的是： “不安全不生產(chǎn)、隱患不消除不生產(chǎn)、安全措施不落實(shí)不生產(chǎn)”。

43、隱患“五定”原則是：定項(xiàng)目、定資金、定時(shí)間、定責(zé)任人、定整改措施。

44、“三違”指違章指揮、違章作業(yè)、違犯勞動(dòng)紀(jì)律。

45、一通三防指的是通風(fēng)、防治瓦斯、防治煤塵、防滅火。

46、煤礦生產(chǎn)的五大災(zāi)害有：水、火、瓦斯、煤塵、頂板。

47、入井四嚴(yán)禁是嚴(yán)禁酒后入井；嚴(yán)禁攜帶煙草及點(diǎn)火物品；嚴(yán)禁穿化纖衣服、嚴(yán)禁攜帶電子表；

48、礦實(shí)行的三級(jí)考核體系是：礦對(duì)區(qū)隊(duì)、區(qū)隊(duì)對(duì)班組、班組對(duì)個(gè)人三級(jí)考核體系。

49、河南煤化集團(tuán)連續(xù)3年列中國煤炭開采和洗選業(yè)行業(yè)“效益十佳”第一名。50、每位員工必須樹立“我的形象即企業(yè)形象”的意識(shí)。

第五篇：企業(yè)文化單選80道

1、企業(yè)文化理論最早從（）年提出。

1980

2、最早將文化概念用于企業(yè)管理中的是（）

巴納德和賽爾茨尼克

3、海爾集團(tuán)的（）案例被列入哈佛案例苦。

海爾文化激活休克魚

4、（）的管理思想的演變一書的出版，把企業(yè)文化的研究推向了一個(gè)更高的水平。

丹尼爾.雷斯

5、（）的Z理論一書揭示了行程日美管理模式差別的原因。

威廉.大內(nèi)

6、美國企業(yè)精神一書是（）撰寫的。

勞倫斯.米勒

7、企業(yè)文化是一門（）學(xué)科。

年輕的實(shí)踐性邊緣學(xué)科

8、企業(yè)文化理論的初步奠定者是（）。

比爾.安伯納西

33、企業(yè)形象是企業(yè)的（）。

無形資產(chǎn)

34、企業(yè)正向的、健康的、積極向上的心理

定勢(shì)、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)是企業(yè)精神基本內(nèi)涵的哪一方面?()主體內(nèi)容

35、下面哪一種不是企業(yè)精神的取名方式?（）外延擴(kuò)展命名式

36、企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的（）內(nèi)容。

核

心

37、以下（）不是非正式群體價(jià)值觀的特點(diǎn)。

類同性

38、“利潤(rùn)不應(yīng)該是公司貪婪的表現(xiàn)，而是

社會(huì)對(duì)企業(yè)提供的服務(wù)所投的信任票?！边@句話是企業(yè)家（）說的。

松下幸之助

39、企業(yè)精神是一種個(gè)性精神，它反映了不

同企業(yè)的（）。

獨(dú)特個(gè)性

64、中國傳統(tǒng)的工商業(yè)文化是在（）基礎(chǔ)上

形成的。

農(nóng)業(yè)文明

65、嚴(yán)細(xì)精神突出者當(dāng)首推建于1932年的（）。

東亞毛呢紡織有限公司

66、突出個(gè)人能力和強(qiáng)調(diào)理性主義,是哪個(gè)

國家的企業(yè)文化之特征？()美國 67、下面哪種文化不是歐洲國家的文化特

征?()親和一致的精神

68、“工作效率高,有進(jìn)取心”反映了企業(yè)家

哪方面的職業(yè)素質(zhì)和能力？（）

特征方面

69、不為各種榮譽(yù)所動(dòng)心，不為各種仕途所

吸引，只求辦實(shí)業(yè)。這是企業(yè)家應(yīng)具備的哪種基本素質(zhì)和能力？（）

基本職業(yè)追求

70、公司的奠基者和創(chuàng)始人通常被稱為()

9、《企業(yè)文化--現(xiàn)代企業(yè)精神支柱》一書的作者是哪位?()特雷斯·迪爾和愛倫·肯尼迪

10、企業(yè)文化理論由（）學(xué)者提出。

美國

11、企業(yè)文化實(shí)踐由（）企業(yè)首創(chuàng)。

日本

12、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中的表層是指（）。

企業(yè)形象

13、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中的中層是指（）。

企業(yè)倫理道德

14、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中的深層是指（）。

企業(yè)價(jià)值觀

15、企業(yè)文化是一種（）文化現(xiàn)象。

微觀

16、企業(yè)文化是社會(huì)文化的一種（）。

亞文化

17、（）理論屬于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論。

雙維理論

18、團(tuán)體發(fā)展的第三個(gè)階段是（）。

創(chuàng)造性與穩(wěn)定性

19、下面哪種企業(yè)文化是從發(fā)育狀態(tài)上劃分出來的?()成熟型企業(yè)文化

20、下面哪一種不是拜昂對(duì)團(tuán)體感情狀態(tài)所做的基本假設(shè)?()不配對(duì)假設(shè)

21、潛科學(xué)表示處于孕育狀態(tài)和未得到嚴(yán)格證實(shí)的科學(xué)思想，其特點(diǎn)有（）。

22、下面哪種企業(yè)文化是從內(nèi)容特質(zhì)上劃分出來的?()目標(biāo)型企業(yè)文化

23、“懷疑一切，不信任別人”屬于領(lǐng)導(dǎo)者與下屬關(guān)系中的哪種病態(tài)變化？（）

幻想型風(fēng)格

24、企業(yè)文化標(biāo)志著企業(yè)管理理論新的發(fā)展,是企業(yè)管理理論發(fā)展史上的第幾個(gè)里程碑?()第四個(gè)里程碑

25、把企業(yè)文化劃分為強(qiáng)人文化、拼搏與娛樂文化、賭博文化和過程文化，是從哪個(gè)角度來劃分的?()市場(chǎng)角度

26、從事飛行員工作要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)甚至要冒生命危險(xiǎn),這樣引起的焦慮是()次生性焦慮

27、從企業(yè)文化管理角度來看，下面哪一項(xiàng)不是企業(yè)文化的內(nèi)容?()企業(yè)激勵(lì)

28、按現(xiàn)實(shí)性與預(yù)見性可以把企業(yè)文化模式劃分為()實(shí)際模式和目標(biāo)模式

29、在我國‘文化力“一詞源于毛澤東在（）一文中使用的文化力量。

新民主主義論

30、馬斯洛需要層次理論屬于（）理論。

人學(xué)理論

31、（）是精神分析學(xué)的鼻祖。

費(fèi)洛伊德

32、塑造現(xiàn)代企業(yè)精神的第一步是企業(yè)精神的（）。

確認(rèn)階段 40、以下（）不是企業(yè)精神的特點(diǎn)。

具有

自我排他性

41、“一團(tuán)火”精神是我國（）企業(yè)的企業(yè)

精神。

北京百貨大樓

42、“同修人德，濟(jì)世養(yǎng)生”是我國（）

企業(yè)的企業(yè)精神。

同仁堂

43、“讓一切充滿活力”是日本（）企業(yè)的企業(yè)精神。

日本電器公司

44、以下（）不是企業(yè)倫理道德的體現(xiàn)。

企

業(yè)的獨(dú)特個(gè)性

45、以下（）不是企業(yè)倫理道德的特征。

具

有個(gè)性

46、企業(yè)倫理道德規(guī)范的確立不包括（）。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)效果

47、企業(yè)倫理道德規(guī)范不包括（）內(nèi)容。

政

府與企業(yè)間

48、企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)的（）形態(tài)，經(jīng)營

管理行為和精神面貌在消費(fèi)者和社會(huì)公眾心目中的總體印象。

物質(zhì)

49、企業(yè)形象的特征不包括（）。

美化企

業(yè)形象

50、為塑造企業(yè)形象提供科學(xué)的方法和手段

應(yīng)適時(shí)（）戰(zhàn)略。

CI戰(zhàn)略

51、下面哪一種不是企業(yè)文化傳播應(yīng)遵循的規(guī)律?()整體傳播規(guī)律

52、在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，企業(yè)（）的作用非常重要。

創(chuàng)始人

53、二次大戰(zhàn)后的日本企業(yè)吸收了西方質(zhì)量

管理文化，并將其發(fā)展為QC管理文化，屬于（）。

內(nèi)生與外生相結(jié)合的文化

54、企業(yè)文化選擇的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

企業(yè)的基本價(jià)值觀

55、企業(yè)文化與企業(yè)創(chuàng)新有著十分（）的關(guān)

系。

密切

56、企業(yè)文化選擇的任務(wù)就是要對(duì)企業(yè)文化

政策作（）調(diào)整。

適時(shí)的

57、企業(yè)文化的深層變革是（）。

企業(yè)價(jià)

值革命

58、Z型文化和A型文化的企業(yè)文化比較研

究是（）進(jìn)行的。

威廉.大內(nèi)

59、公司進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期后形成的公司文

化稱為（）

企業(yè)守業(yè)文化

60、下面哪一種不是企業(yè)環(huán)境的特性?()

簡(jiǎn)單性

61、德國的企業(yè)文化明顯帶有（）色彩。

理

想

62、美國企業(yè)文化理論源泉是（）。

泰勒的科學(xué)管理理論

63、企業(yè)文化是社會(huì)文化的一種（）。

亞

文化

共生英雄

71、下面哪種作用不是企業(yè)楷模所表現(xiàn)的作

用?()主體作用

72、積極向上,努力把事情辦得最好。這是建

設(shè)企業(yè)文化的哪項(xiàng)基本原則？（）

卓越原則

73、在實(shí)踐中,下面哪一項(xiàng)不是建設(shè)企業(yè)文

化的工具性要素?()基本原則

74、下面哪種企業(yè)價(jià)值觀不是從縱向系統(tǒng)考

察的?()社會(huì)價(jià)值觀

75、“別具一格，勇于創(chuàng)新”體現(xiàn)了塑造良

好企業(yè)形象的什么原則？（）

個(gè)性化原則

76、CI戰(zhàn)略的核心和靈魂是什么?()企

業(yè)理念識(shí)別

77、首先提出“小球斜坡理論”，主張不斷

強(qiáng)化“人人是人才”的觀念，建立了一個(gè)有利于每個(gè)人發(fā)揮潛力、發(fā)揮特長(zhǎng)的機(jī)制，使每個(gè)人都能在企業(yè)里找到適合于展現(xiàn)自己才華的位置。這是我國哪家著名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)?（）海爾

78、“加強(qiáng)質(zhì)量管理”體現(xiàn)了我國近代民族

資本企業(yè)的哪種精神?()嚴(yán)細(xì)精神 79、塑造“四有”新人,是中國有特色企業(yè)文

化的哪種文化背景與價(jià)值源泉？（）社會(huì)主義精神文明

80、一個(gè)國家企業(yè)文化的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)是從若干

（）企業(yè)文化中抽象而來的。

個(gè)別

1． 被公眾認(rèn)為企業(yè)文化的奠基之作為（）。A Z理論B 企業(yè)文化C 成功之路D 日本企業(yè)管理藝術(shù)

2． 企業(yè)管理變化的三大趨勢(shì)是：（）。A 理念人性化B 管理科學(xué)化C 目標(biāo)社會(huì)化 3． 按管理理論的發(fā)展階段排序（）。A 行為科學(xué)學(xué)派B 組織技術(shù)學(xué)派C 企業(yè)文化D 科學(xué)管理

4． 威廉.大內(nèi)認(rèn)為日本企業(yè)文化管理的精髓是（）。A 講求信任B 微妙性D 人際間的親密性

5． 發(fā)達(dá)國家的公司出現(xiàn)以下發(fā)展趨勢(shì)（）。A 經(jīng)營國際化B 跨國合作化C 文化一體化

6． 企業(yè)文化出現(xiàn)前的三個(gè)理論學(xué)派是（）。A組織技術(shù)學(xué)派B行為科學(xué)學(xué)派C管理科學(xué)學(xué)派

7． 企業(yè)文化理論有代表性的學(xué)術(shù)著作有（）。A Z理論-美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)B 日本企業(yè)管理藝術(shù)C 企業(yè)文化-現(xiàn)代企業(yè)精神支柱D 尋求優(yōu)勢(shì) 8． 企業(yè)的營運(yùn)受到（）兩只手的影響和制約。B 價(jià)值規(guī)律C 文化規(guī)律

9． 解放前后我國對(duì)企業(yè)文化管理有探索實(shí)踐的企業(yè)有（）。A 九大精鹽廠B 民生實(shí)業(yè)公司

C 東亞毛呢紡織公司

D 大慶E 鞍鋼

10．企業(yè)管理的四個(gè)里程碑是（）。B 科學(xué)管理C 行為科學(xué)D 現(xiàn)代管理科學(xué)E 企業(yè)文化

11．潛科學(xué)表示處于孕育狀態(tài)和未得到嚴(yán)格證實(shí)的科學(xué)思想，其特點(diǎn)有（）。A 創(chuàng)造性 B 待定性 C 隱變性D 高難性E 趨顯性

12．企業(yè)文化包括的三個(gè)層次是（）。A 物質(zhì)文化B 制度文化C 精神文化 13．企業(yè)文化作為一個(gè)完整的體系，其內(nèi)容包括（）。A 企業(yè)整體價(jià)值觀念B 企業(yè)精神C 企業(yè)倫理道德規(guī)范D 企業(yè)風(fēng)貌與形象

14．在企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中，處于深層的是（）。A 企業(yè)整體價(jià)值觀念B 企業(yè)精神 15．從發(fā)育狀態(tài)上分類，企業(yè)文化包括（）類型。B 成長(zhǎng)型C 成熟型D 衰退型 16．從企業(yè)性質(zhì)分類，企業(yè)文化可分為（）企業(yè)文化。A 國有B 合資C 鄉(xiāng)鎮(zhèn)D 民營

17．從市場(chǎng)角度分類，企業(yè)文化包括（）。B 強(qiáng)人文化C 拼搏與娛樂文化D 賭博文化E 過程文化

18．企業(yè)文化從內(nèi)容特質(zhì)分類，可分為（）

傳統(tǒng)型企業(yè)文化。A 目標(biāo)性B 務(wù)實(shí)性C 創(chuàng)新性D 競(jìng)爭(zhēng)性E 團(tuán)隊(duì)型

19．按空間分布特征，可把企業(yè)文化劃分為

（）模式。A 西方模式B 東方模式C 不同民族模式D 不同國家模式

20．按時(shí)間的繼承性，可把企業(yè)文化模式劃

分為（）模式。A 傳統(tǒng)B 現(xiàn)代 21．按共性與個(gè)性可把企業(yè)文化模式劃分為

（）企業(yè)文化模式。A 一般B 特殊 22．優(yōu)秀的企業(yè)文化主要通過以下（）方

面實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價(jià)值的。A 受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約B 企業(yè)臣工的經(jīng)營管理特色C 以人為中心的根本思想D 促進(jìn)企業(yè)深化改革

23．企業(yè)文化價(jià)值包括（）兩方面A 社會(huì)價(jià)

值B 經(jīng)濟(jì)價(jià)值

24．企業(yè)文化理論的基石有（）。A 人學(xué)理

論B 社會(huì)動(dòng)力理論C 領(lǐng)導(dǎo)理論D 學(xué)習(xí)理論E 情緒理論

25．拜昂推斷的團(tuán)體感情狀態(tài)的幾種假說有

（）。A 依附型B 攻擊－逃避型C 配對(duì)型

26．團(tuán)體發(fā)展階段排序?yàn)椋ǎ讉€(gè)過程。A

依附與權(quán)力B 親密型、角色差異和同伴關(guān)系C 創(chuàng)造性與穩(wěn)定性E 生存與發(fā)展 27．一般領(lǐng)導(dǎo)理論可分為（）。A 素質(zhì)論C

風(fēng)格論D 權(quán)變論

28．領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系的病態(tài)類型有（）。A

幻想型B 強(qiáng)迫型C 戲劇型D 壓抑型E 自相矛盾型

29．弗洛伊德提出的三類焦慮是（）。A 客

觀性焦慮B 神經(jīng)癥焦慮C 道德焦慮 30．從團(tuán)體的角度劃分的焦慮類型有（）。

C 基本存在的焦慮D 與工作相關(guān)的次生性焦慮E 深層焦慮

31．企業(yè)文化是指，在一定社會(huì)文化大環(huán)境

影響下經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)和全體員工的認(rèn)同與實(shí)踐所形成的整體價(jià)值觀念、（）、以及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和。A 信仰追求B 道德規(guī)范C 行為準(zhǔn)則D 經(jīng)營特色E 管理風(fēng)格

32．企業(yè)文化的本質(zhì)特征有（）。A 個(gè)異性

B 共識(shí)性 C 非強(qiáng)制性D 相對(duì)穩(wěn)定性 33．企業(yè)文化體系包括（）。A 企業(yè)整體價(jià)

值觀念C 企業(yè)精神D 企業(yè)倫理道德規(guī)范E 企業(yè)風(fēng)貌與形象

34．馬斯洛的需要層次理論，按人的需要應(yīng)

排序?yàn)椋ǎ?。A 安全B 生理C 自我實(shí)現(xiàn)D 情感E 自尊

35．企業(yè)價(jià)值觀的作用有（）。A 為企業(yè)的生存發(fā)展確立的精神支柱B 決定企業(yè)的基本特征C 對(duì)企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用D 能提高企業(yè)凝聚力 36．最基本的企業(yè)價(jià)值觀包括的內(nèi)容有（）。

A 經(jīng)濟(jì)價(jià)值取向B 社會(huì)價(jià)值取向C 倫理價(jià)值取向D 政治價(jià)值取向

37．企業(yè)精神的基本內(nèi)容包括（）。A 主題內(nèi)

容B 形態(tài)特征C 載體基礎(chǔ)D 發(fā)展機(jī)理 38．企業(yè)精神的表達(dá)應(yīng)遵循（）原則。A 準(zhǔn)

確深刻B 有個(gè)性特色C 簡(jiǎn)潔生動(dòng) 39．塑造現(xiàn)代企業(yè)精神的步驟是（）。C 確認(rèn)

階段 D 倡導(dǎo)階段

E 奢華階段

40．企業(yè)形象的內(nèi)涵是()。A 主觀和客觀的統(tǒng)一B 抽象和具體的統(tǒng)一 E 內(nèi)部形象與外部想象的統(tǒng)一

41．塑造企業(yè)形象的基礎(chǔ)是（）。A 產(chǎn)品質(zhì)

量B 信譽(yù)C 顧客滿意度

42．塑造企業(yè)的良好形象的原則是（）。A 個(gè)

性化B 整體性C 戰(zhàn)略性

43．企業(yè)價(jià)值觀由（）層次價(jià)值觀構(gòu)成。A 員

工個(gè)人價(jià)值觀C 群體價(jià)值觀D 整體價(jià)值觀

44．企業(yè)文化積累的方向有（）積累。A 正

向B 反向

45．企業(yè)文化外穿的主要渠道有（）。A 成熟成型企業(yè)文化的主動(dòng)輸出傳播B 成熟成型企業(yè)文化的示范傳播C 企業(yè)文化行文主體的攀比與模仿D 全球經(jīng)濟(jì)一體化下企業(yè)文化之間的交流

46．企業(yè)文化共同的傳播規(guī)律有（）。A 同構(gòu)

易播規(guī)律 C 異體或易購抗播規(guī)律 47．企業(yè)文化整合是分層次進(jìn)行的，它可以

分為（）的整合。A 對(duì)某一新生的或外來的企業(yè)文化特質(zhì)加以同化B 在共同體內(nèi)對(duì)創(chuàng)造引進(jìn)的企業(yè)文化進(jìn)行組合C 對(duì)規(guī)范完美承受的企業(yè)文化通過社會(huì)各渠道傳播擴(kuò)散D 隨著企業(yè)管理改革對(duì)企業(yè)文化特質(zhì)進(jìn)行較為徹底的吐故納新E 伴隨企業(yè)文化共同體發(fā)生的沖突和危機(jī)通過文化革命收拾殘局

48．企業(yè)價(jià)值革命通常涉及（）幾方面。B 企

業(yè)價(jià)值觀的變革C 管理哲學(xué)與管理思想的變革D 企業(yè)經(jīng)營思想的變革 49．企業(yè)環(huán)境具有（）的特征。A 穩(wěn)定性

B 有序性 C 復(fù)雜性D 不確定性 50．企業(yè)的環(huán)境一般分為（）的類型。A 簡(jiǎn)

單靜態(tài)B 復(fù)雜靜態(tài)C 簡(jiǎn)單動(dòng)態(tài)D 復(fù)雜動(dòng)態(tài)

51．企業(yè)文化對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作用表現(xiàn)在（）。A 是社會(huì)生產(chǎn)方式的精神力量B 是市場(chǎng)運(yùn)行的內(nèi)在動(dòng)力C 促進(jìn)企業(yè)改革與進(jìn)步的一種決定性力量D 在引導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任端正企業(yè)行為中起重要作用

52．從1956年開始至今，我國企業(yè)文化的發(fā)展大致經(jīng)歷了（）階段。A 初創(chuàng)期 B 發(fā)展期 E 劫難期

53．改革開放以來我國企業(yè)文化的內(nèi)涵已不是單一的思想政治工作，而是包括（）等在內(nèi)的一個(gè)綜合體。A 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)B 價(jià)值觀念C 企業(yè)精神D 倫理道德E 職業(yè)教育

54．企業(yè)法律環(huán)境一般可分為（）。A 硬環(huán)境B 軟環(huán)境

55．黨的十五大報(bào)告指出：“培育適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化要求的一代又一代（）的公民，這是我國文化建設(shè)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，也是企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)”。A 有理想 B 有道德 C 有文化D 有紀(jì)律 56．但我們培養(yǎng)和認(rèn)定企業(yè)價(jià)值觀時(shí)，從社會(huì)文化的角度出發(fā)需要堅(jiān)持以下原則（）。A 以人為本的管理價(jià)值觀B 以強(qiáng)國富民為本的共同價(jià)值理想C 以事業(yè)為本的人生價(jià)值取向D 以誠信為本的道德價(jià)值取向E 以績(jī)效和能力為本的主體價(jià)值取向

57．中國傳統(tǒng)文化博大精深，以下（）方面會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮積極作用。A 人本思想B 和諧思想C 求實(shí)精神D 愛國主義精神E 吃苦耐勞勤奮自強(qiáng)的性格 58．以下（）是從西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道德意識(shí)為代表的商人的現(xiàn)代管理意識(shí)。A 經(jīng)營觀B 人才觀C 廣告觀 D 名牌觀 59．中國近代民族資產(chǎn)階級(jí)在創(chuàng)辦經(jīng)營企業(yè)的過程中，大都懷有（）的愛國思想。A 富國圖強(qiáng)B 實(shí)業(yè)救國C 服務(wù)社會(huì) 60．現(xiàn)代企業(yè)對(duì)社會(huì)承擔(dān)著（）責(zé)任。A 基本經(jīng)濟(jì)責(zé)任B 支持社會(huì)公益事業(yè)C 履行社會(huì)義務(wù)D 促進(jìn)社會(huì)文化E 影響社會(huì)價(jià)值觀

61．日本文化的特征有（）。A 民族昌盛愿望B 學(xué)習(xí)精神C 忠誠精神D 家族意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神E 和諧一致精神

62．日本企業(yè)文化的主要特征有（）。A 強(qiáng)調(diào)經(jīng)營理念的重要性B 重視團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮

63．美國文化的特征有（）。A 個(gè)人主義B 冒險(xiǎn)、開拓和創(chuàng)新精神C 自由、平等精神D 實(shí)用主義E 物質(zhì)主義

64．美國企業(yè)文化的特征有（）。A 突出個(gè)

人能力B 強(qiáng)調(diào)理性主義

65．歐洲國家企業(yè)文化的主要特征有（）A

強(qiáng)調(diào)理性主義和創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)精神。B 重視員工的參與管理

66．東方企業(yè)文化的特點(diǎn)主要有（）。A 強(qiáng)

調(diào)集權(quán)式管理B 強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任 67．西方企業(yè)文化的特點(diǎn)有（）。A 制度化

B 講究效力C 強(qiáng)調(diào)明確性D 重視物的因素E 強(qiáng)烈的進(jìn)取精神

68．企業(yè)楷模的作用有（）。A 榜樣作用B

聚合作用C 輿論導(dǎo)向作用D 調(diào)和作用 69．企業(yè)家應(yīng)具備的基本素質(zhì)是（）。A 基

本職業(yè)追求B 基本職業(yè)修養(yǎng)C 基本職業(yè)意識(shí)D 基本職業(yè)道德

70．企業(yè)家的基本職業(yè)能力包括（）。A 預(yù)

見能力B 決斷開拓能力C 組織指揮能力D 商業(yè)交往能力E 反省能力 71．建設(shè)企業(yè)文化的方法有（）。B 教育輸

入法C 利用事件法D 領(lǐng)導(dǎo)垂范法E 活動(dòng)感染法

72．建設(shè)企業(yè)文化的基本原則有（）。A 目

標(biāo)原則B 共事原則C 一體原則D 卓越與效績(jī)?cè)瓌tE 親密原則

73．建設(shè)企業(yè)文化包括（）幾個(gè)程序。A 調(diào)

查研究B 定格設(shè)計(jì)C 實(shí)踐鞏固D 完善提高

74．企業(yè)文化的保證體系包括（）。A 物質(zhì)

保證B 制度保證C 教育保證

75．為塑造企業(yè)形象的CI戰(zhàn)略由（）構(gòu)成。

A 企業(yè)理念識(shí)別C 企業(yè)行為識(shí)別D 企業(yè)視覺識(shí)別

76．企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要素有（）。A

企業(yè)哲學(xué)B 企業(yè)價(jià)值觀C 企業(yè)精神D 企業(yè)目標(biāo)

77．企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的特征有（）。A 一致性

B 獨(dú)特性C 審美性D 簡(jiǎn)單性

78．我國企業(yè)文化目標(biāo)模式的基本框架應(yīng)包

括（）。A 人本文化B 團(tuán)隊(duì)文化C 創(chuàng)新文化D 競(jìng)爭(zhēng)文化E 求實(shí)文化 79．我國企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)由（）。A

從企業(yè)內(nèi)部面臨的主要矛盾入手。B 從總結(jié)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)入手C 從企業(yè)環(huán)境的重大變化入手D 從組織結(jié)構(gòu)的重大改組入手E 從制度的重大創(chuàng)新入手 80．企業(yè)文化變革的最佳時(shí)機(jī)有（）。A 企

業(yè)進(jìn)入快速增長(zhǎng)期B 企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)平平或陷入困境C 企業(yè)經(jīng)營制肘增多效率低下D 企業(yè)面臨的科學(xué)技術(shù)環(huán)境迅猛發(fā)展E 企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化

判斷

1.企業(yè)文化是一門年輕的實(shí)踐性較強(qiáng)的綜

合學(xué)科。錯(cuò)誤

2.馬斯洛的《激勵(lì)與個(gè)人》一書是泰勒制

階段的產(chǎn)物。錯(cuò)誤

3.企業(yè)文化著眼欲2/3比重的有形管理。錯(cuò)

誤

4.傳統(tǒng)管理更多地著眼占1/3的有形管理。

正確

5.德魯克認(rèn)為：日本的成功在于他們正確

地解決了企業(yè)的行為準(zhǔn)則問題。正確 6.企業(yè)文化是企業(yè)管理理論的一個(gè)新的里

程碑。正確

7.企業(yè)文化是一種企業(yè)現(xiàn)象錯(cuò)誤

8.企業(yè)文化是社會(huì)文化的一種亞文化。正

確

9.文化一詞最早出現(xiàn)在我國西漢時(shí)期劉湘的《說花》中。正確

10.企業(yè)文化是一種宏觀的文化。錯(cuò)誤 11.企業(yè)文化是一種微觀的文化。正確 12.企業(yè)文化以企業(yè)的物質(zhì)文化作為研究對(duì)

象。錯(cuò)誤

13.企業(yè)文化以企業(yè)的精神文化作為研究對(duì)

象。正確

14.管理學(xué)者對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的界定一般是

從狹義角度來定義的正確 15.個(gè)異性是企業(yè)文化的從屬特征。錯(cuò)誤 16.共識(shí)性是企業(yè)文化的本質(zhì)特征。正確 17.非強(qiáng)制性是企業(yè)文化的從屬特征。錯(cuò)誤 18.相對(duì)穩(wěn)定性是企業(yè)文化的本質(zhì)特征。正

確

19.無形性與有形性相統(tǒng)一是企業(yè)文化的本

質(zhì)特征。錯(cuò)誤

20.抽象性與具體性相統(tǒng)一是企業(yè)文化的從

屬特征

正確

21.觀念性與實(shí)踐性相統(tǒng)一是企業(yè)文化的本

質(zhì)特征。錯(cuò)誤

22.超前性與滯后性相統(tǒng)一是企業(yè)文化的從

屬特征。正確

23.吸收性與排他性相統(tǒng)一是企業(yè)文化的本

質(zhì)特征。錯(cuò)誤

24.經(jīng)濟(jì)性與社會(huì)性相統(tǒng)一是企業(yè)文化的從

屬特征。正確 25.日本企業(yè)家松下幸之助提出的“為社會(huì)經(jīng)營為社會(huì)生活的改善”是企業(yè)文化社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)。正確

26.我國長(zhǎng)虹集團(tuán)把振興民族工業(yè)作為崇高的價(jià)值來追求是企業(yè)文化經(jīng)濟(jì)價(jià)值的體現(xiàn)。錯(cuò)誤

27.仁義禮智信是我國古代儒家的行善理念。正確

28.X理論把人看成是社會(huì)人，而Y理論把人看成是經(jīng)濟(jì)人。錯(cuò)誤

29.雙維理論屬于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論。正確 30.企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)大文化環(huán)境下，經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)和全體員工的認(rèn)同與實(shí)踐所形成的整體價(jià)值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、經(jīng)營特色、管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和。正確 31.企業(yè)文化模式是指一類企業(yè)在發(fā)展過程中所形成的不同文化特質(zhì)的構(gòu)成方式及其穩(wěn)定特征，它反映一類企業(yè)的整體文化面貌和一般精神狀態(tài)。正確

32.企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和企業(yè)人的行為是否有價(jià)值以及價(jià)值大小的總的看法和根本觀點(diǎn)

正確

33.價(jià)值觀是企業(yè)文化最重要的內(nèi)容。錯(cuò)誤 34.群體價(jià)值觀是指非正式的群體所擁有的價(jià)值觀。錯(cuò)誤

35.企業(yè)精神是一個(gè)企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向，為謀求生存、發(fā)展而在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐的基礎(chǔ)上，經(jīng)精心培育而逐步形成的，并為整個(gè)員工群眾認(rèn)同的正向心理定勢(shì)、價(jià)值傾向和主導(dǎo)意識(shí)。正確 36.企業(yè)精神是一種共性精神。錯(cuò)誤 37.北京王府井百貨大樓的企業(yè)精神是“一團(tuán)火”精神。正確

38.“同修人德，濟(jì)世養(yǎng)生”是北京同仁堂的傳統(tǒng)企業(yè)精神。正確

39.企業(yè)倫理道德：是用以調(diào)整企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與各種社會(huì)關(guān)系的行為規(guī)范的總和。正確

40.企業(yè)倫理道德觀念是企業(yè)文化的核心。錯(cuò)誤

41.企業(yè)倫理道德和社會(huì)道德一樣由社會(huì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定。正確

42.企業(yè)形象：是一個(gè)企業(yè)物質(zhì)形態(tài)、經(jīng)營管理行為和精神面貌在消費(fèi)者和社會(huì)公眾心目中的總體形象，或者說是對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)

正確

43.企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)。正確 44.企業(yè)形象所表達(dá)的是企業(yè)與消費(fèi)者和社會(huì)公眾心目中的總體印象。正確

45.企業(yè)文化積累：是指企業(yè)文化特質(zhì)的保

存以及企業(yè)文化不斷增長(zhǎng)的發(fā)展過程。正確

46.企業(yè)文化積累是指企業(yè)文化本質(zhì)的保

存。錯(cuò)誤

47.企業(yè)文化新特質(zhì)的增加過程也就是企業(yè)

文化不斷積累的過程。正確

48.企業(yè)文化積累良及速度是與企業(yè)發(fā)展成反比的。錯(cuò)誤

49.正向企業(yè)文化創(chuàng)造出的是健全、優(yōu)良的企業(yè)文化。正確

50.反向積累創(chuàng)造出的是病態(tài)的不良的企業(yè)

文化。正確

51.企業(yè)文化傳播是指企業(yè)文化特質(zhì)從一個(gè)

群體或個(gè)體擴(kuò)散到另一個(gè)群體或個(gè)體的過程。正確

52.企業(yè)文化選擇是企業(yè)文化運(yùn)動(dòng)的客觀功

能，它總是對(duì)同質(zhì)文化中的歷史成分和現(xiàn)實(shí)成分進(jìn)行篩選，有選擇的積累和儲(chǔ)存適合企業(yè)發(fā)展需要的部分，擯棄不適合企業(yè)發(fā)展需要的部分。正確

53.企業(yè)文化整合是指企業(yè)內(nèi)部具有的不同

特質(zhì)的文化通過相互接觸、交流進(jìn)而相互吸收、滲透融為一體的過程。正確 54.企業(yè)文化沖突的表現(xiàn)形式主要表現(xiàn)在主

文化與亞文化的沖突上。錯(cuò)誤

55.企業(yè)文化傳播是企業(yè)文化選擇的前提條

件。錯(cuò)誤

56.企業(yè)文化整合實(shí)際上就是不同文化的組

合。錯(cuò)誤

57.評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的優(yōu)劣只通過橫向比較即

可。錯(cuò)誤

58.企業(yè)文化是個(gè)封閉系統(tǒng)，環(huán)境對(duì)它的影

響和發(fā)展有重大影響。錯(cuò)誤

59.生產(chǎn)力發(fā)展水平制約著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，進(jìn)而影響企業(yè)文化的發(fā)展水平。正確 60.企業(yè)文化深刻反映物質(zhì)資料的生產(chǎn)、交

換、分配、消費(fèi)中的人與人之間的本質(zhì)的聯(lián)系。正確

61.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的空

間，也是企業(yè)文化生長(zhǎng)的土壤。正確 62.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立要求以建設(shè)共性的能經(jīng)

得起市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)云變幻考驗(yàn)的企業(yè)文化為基礎(chǔ)。錯(cuò)誤

63.企業(yè)精神文明是企業(yè)文化的中層內(nèi)容。

錯(cuò)誤

64.市場(chǎng)觀念是企業(yè)家一般的觀念，它是企

業(yè)文化的靈魂。錯(cuò)誤

65.德國的企業(yè)文化最早源于1814年R.戴特

萊的《經(jīng)營科學(xué)》。正確

66.美國政策上崇尚博愛、平等，并把個(gè)人

主義價(jià)值觀作為立國之本，這對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生了巨大的影響。錯(cuò)誤

67.企業(yè)內(nèi)外的法律對(duì)企業(yè)文化的形成和運(yùn)

轉(zhuǎn)具有極大的約束力。正確

68.企業(yè)文化經(jīng)過政治環(huán)境的熏陶便產(chǎn)生了

一種企業(yè)制度文化。錯(cuò)誤

69.企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展與社會(huì)文化的建

設(shè)和發(fā)展是相互影響相互制約的。錯(cuò)誤 70.民族文化是企業(yè)文化的搖籃，是企業(yè)文

化的根。正確

71.中國傳統(tǒng)文化的精華得不到弘揚(yáng)，新型的企業(yè)文化將失去根基，糟粕的不到抑制,會(huì)加劇企業(yè)文化的沖突。，阻礙企業(yè)文化的發(fā)展。正確

72.建立在機(jī)器工業(yè)基礎(chǔ)上的中國近代工

業(yè)，就其形式和發(fā)展的歷史來講，是稍微晚與西方國家的。錯(cuò)誤

73.老字號(hào)企業(yè)同仁堂的古訓(xùn)是“炮制雖繁，必不可省人工，品味雖貴，必不敢減物力?！闭_

74.推崇個(gè)人能力主義是美國企業(yè)文化最重

要的特征。正確

75.理性主義的企業(yè)文化根植于美國理性主

義的民族傳統(tǒng)，發(fā)端于梅奧的科學(xué)管理。錯(cuò)誤

76.日本企業(yè)的激勵(lì)制度主要是著眼于個(gè)

人，而不是團(tuán)體。錯(cuò)誤

77.日本企業(yè)文化可算是東方文化影響下的產(chǎn)物，歐洲和美國的企業(yè)文化可算是西方文化背景下影響的產(chǎn)物。正確 78.東方文化主要是以印度為發(fā)源地，對(duì)東

方人的思維、價(jià)值觀、倫理道德及管理思想影響很大，能最廣的傳播文化。錯(cuò)誤

79.西方文化是指源于古希臘羅馬，以希臘

基督教精神為核心的文化。正確 80.日本明治維新以來學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和教育，但又不失本民族的文化傳統(tǒng)，稱為“和魂洋材?！闭_