第一篇：公共社交禮儀作業(yè)

公共社交禮儀

1.結(jié)合面試的儀容和服裝禮儀要求分別設(shè)計到以下去應(yīng)聘時的形象

（1）到學(xué)校應(yīng)聘教師

儀容方面：可以依照規(guī)范與個人條件，對儀容進行必要的修飾，揚長避短，塑造出良好的個人形象。男士不留長發(fā)，女士可適度淡妝,發(fā)型要大方得體；不染過分夸張的發(fā)色和指甲；立姿要挺拔、自然；走姿要從容、自信；坐姿要端莊、文雅。教師要有職業(yè)微笑的意識，真誠的微笑，是待人友好熱情的標志。

服飾禮儀：教師服飾要求整潔、文雅、大方、美觀，切忌過露、過透、過緊。夏天忌穿背心、吊帶衫、超短裙和拖鞋。選擇服裝款式不宜太新潮，款式簡單而面料質(zhì)地則應(yīng)講究些，年輕人著裝則著重體現(xiàn)青春氣息，樸素、整潔為宜，清新、活潑最好，不過分追求服裝面料的高檔次，服飾不宜過于華麗，珠光寶氣也不適合。清純和自然的氣質(zhì)勝過任何華麗的服飾?！扒啻鹤杂腥智巍?，若以過分的服飾破壞了青春朝氣實在得不償失。

（2）到外企應(yīng)聘秘書

儀容方面：去外企業(yè)面試，女性需要稍微化一些淡妝，顯得更有朝氣，如果素顏去面試，很容易因為“面黃肌瘦”、“灰頭土臉”的形象而丟分。男士則應(yīng)該注意面部的清潔，不能留胡子。發(fā)型應(yīng)該以干練的短發(fā)為主，不怪異，不太長也不太短，頭發(fā)干凈整潔，無汗味，沒頭屑，不抹過多的發(fā)膠把頭發(fā)弄得象刺一樣硬。面色紅潤、朝氣蓬勃才顯得更有親和力，更加干練，也更會受到考官的尊敬。服飾禮儀：無論男女都要穿精致考究的西服套裝，顏色應(yīng)選擇深色系，如黑色、深藍色，讓你看上去更加穩(wěn)重，可信任，上下身不同色絕對是禁忌。襯衫應(yīng)選擇質(zhì)地挺括、顏色素雅的款式，白色當然最安全不會出錯。淡藍色、淡粉色或黑色的細豎條紋襯衫，對男士們也是不錯的選擇。女士可以選擇略有細節(jié)設(shè)計的款式，比如胸前壓褶，但一定不能夸張。男士領(lǐng)帶以素雅色彩或者配色大方的斜紋圖案為佳，而且領(lǐng)帶的顏色應(yīng)是比西裝淺、比襯衫深的中間色系，這樣整體搭配下來，簡潔而不失品位。男士皮鞋最好是黑色的系帶款式，設(shè)計簡潔低調(diào)，表面要干凈整潔。女士應(yīng)選擇經(jīng)典大方的黑色中跟鞋，不露腳趾。

（3）到酒店應(yīng)聘接待人員

儀容方面：由于接待人員的工作比較特殊，面試時要多注意說話的方式，語調(diào)和緩，語速適度，表達要熱情，語氣充滿信心，避免發(fā)言出錯，如“十”和“四”以免釀成大錯。個人修養(yǎng)跟聆聽有關(guān)，聆聽時盡量保持與對方目光接觸，加上肢體語言，如點頭、搖頭、惋惜等回應(yīng)讓對方感覺你認真。聽的時候適當做些筆記，捕捉話外之意，適當幽默、風(fēng)趣，可開一些玩笑，但注意把握分寸。

服飾禮儀：干凈整潔，以端莊大方的正裝為主，男士白襯衫注意領(lǐng)口和袖口的干凈，燙平整領(lǐng)帶下端不超過皮帶扣的位置為標準，顏色選中性色，不宜過暗或過亮、深色，西裝口袋不易放東西。女士首飾不宜戴太多，穿著不宜太華麗，容易引起考官反感；不宜牛仔褲、運動服或野味十足的服裝，更不能穿背心、短褲等休閑服飾，要給考官留下職業(yè)、干練的好印象。

2.求職前要做好哪些準備？

首先，我們對自己以及社會要有一個比較清晰的認識。通過心理測試或其他方法，對于自己的技能特長、興趣愛好、性格特點、就業(yè)政策等與求職有關(guān)的東西，我們在心理應(yīng)該有個底，我們對社會上各種職業(yè)的供求狀況有個大概的了解，知道市場上需要哪一類型的人才，并結(jié)合自身的素質(zhì)特征，制定一個求職計劃，確定自己的位置，通過認識自己，認識社會，樹立科學(xué)的職業(yè)理想。理想是行動的動力，有了職業(yè)理想，你才會在求職過程中不密實方向，才會斗志昂揚。，但是這個理想不是一成不變的。隨著認識的提高，你要不斷的修訂求職計劃，職業(yè)理想。

其次，你對求職要有一個正確的心態(tài)。要增強信心、堅定意志，敢于競爭。從某種意義上說，求職就是淘汰其他應(yīng)聘者，就是一種競爭。所以，在就業(yè)壓力較大的當今社會，玉帶挫折、求職失敗是非常正常的事情，你要正視求職中遇到的問題。

最后，你應(yīng)及早做好材料上的準備，學(xué)歷、技術(shù)等級證書、個人簡歷等證明自己求職資格的材料，你應(yīng)該事先整理好。這些材料有助于用人單位對你工作技能的了解，以便用人單位對你工作節(jié)能的了解，以便用人單位根據(jù)你的技能量才而用。

3.寫簡歷要注意哪些方面的問題？

（1）簡歷要“簡”——一般一至兩頁便足矣；

（2）重點點突出——如有多個求職目標，最好寫多份不同的簡歷，在一份簡歷

中都突出重點，這將使你顯得與眾不同；

（3）真實準確——不誠實既會讓你人格受損，也會讓你錯失良機；

（4）用詞得當——具體數(shù)據(jù)的使用不用“大量”“很多”等次讓人難以信服。

第二篇：公共社交禮儀作業(yè)

2.求職前需要做好哪些準備工作?

首先，你對自己及社會要有一個比較清晰的認識。通過心理測試或其他方法，對于自己的技能特長、興趣愛好、性格特點、就業(yè)政策等與求職有關(guān)的東西，你在心里應(yīng)有一個底。另外，你對社會上各種職業(yè)的供求狀況有二個大概的了解，知道市場上需要哪一類型的人才，并結(jié)合自身的素質(zhì)特征，制訂一個求職計劃，確定自己的位置。通過認識自己，認識社會，樹立科學(xué)的職業(yè)理想。理想是行動的動力，有了職業(yè)理想，你才會在求職過程中不迷失方向，才會斗志昂揚。但是，這個理想不是一成不變的，隨著認識的提高，你要不斷地修訂求職計劃、職業(yè)理想。其次，你對求職要有一個正確的心態(tài)。要增強信心、堅定意志、敢于競爭。從某種意義上說，求職就是淘汰其他應(yīng)聘者，就是一種競爭。所以，在就業(yè)壓力較大的當今社會，遇到挫折、求職失敗是非常正常的事情。你要正視求職中遇到的問題。心理學(xué)有一種理論，叫歸因理論，認為不同的歸因會產(chǎn)生不同的情緒。譬如做某事失敗，如果你認為失敗的原因是因為自己運氣不好、命苦、老天懲罰你，你就會意志消沉，一根不振，勝利永遠也不會投入你的懷抱；如果你歸咎于自己努力不夠，認為只要多付出一份努力就能成功，你就會在以后的工作中更加嚴格要求自己，直至獲得成功。你對同一件事的不同看法，會導(dǎo)致你以后的不同行動。所以，一次求職失敗，不必灰心喪氣，要學(xué)會正確地與他人進行比較，學(xué)會正確地看待自己的弱點和缺陷，也要學(xué)會正確地分析成功或失敗的原因，善于總結(jié)失敗的教訓(xùn)，善于總結(jié)成功的經(jīng)驗。不屈不撓，努力進取，你遲早會獲得求職與擇業(yè)的成功。最后，你應(yīng)及早做好材料上的準備，學(xué)歷、技術(shù)等級證書、個人簡歷等證明自己求職資格的材料，你應(yīng)該事先整理好。這些材料有助于用人單位對你工作技能的了解，以便用人單位根據(jù)你的技能量才而用。

3.為什么面試時要將就禮儀？面試禮儀包括哪些內(nèi)容？

人與人的交流和溝通，第一次見面、和禮節(jié)禮儀都很重要，無論你是否面試。

也就是人們常說的“第一印象”，書上曾講：人不可貌相，海水不可斗量，這話有一定道理，但不完全對，因為現(xiàn)在很多人比較現(xiàn)實，說難聽點，叫勢利，不但看你禮節(jié)禮儀，還看你穿得是不是名牌、是不是長得順眼，那如何在面試時成為一個受歡迎、被認可的人呢？

1：穿著與職業(yè)性質(zhì)相符合。

2：自信大方，侃侃而談，堅持微笑。

3：注意禮節(jié)禮儀，畢竟“禮多人不怪”，在表現(xiàn)了自己良好素養(yǎng)的同時，也體 現(xiàn)了你對人的尊重，和自己的低姿態(tài)，這個是很具殺傷力的。

4：無論你從事什么職業(yè)，人與人的相處和交往，禮節(jié)禮儀是一個良好的輔助工具。

保持誠懇態(tài)度

進入面試場地，求職者應(yīng)始終面帶微笑，不要過分緊張，對碰到的每個公司員工都應(yīng)彬彬有禮。

身體語言在人際交流中占50％以上，大家一定遇到過面試失敗的例子，分析起來，專業(yè)也對口，也沒說過什么不得體的話，一句話，不知道輸在哪里。其實，除了職場競爭激烈是主要原因外，面試時身體語言表現(xiàn)不當而暴露弱點也是一個重要因素。

身體語言包括：說話時的目光接觸；

身體的姿勢控制；

習(xí)慣動作；

講話時的嗓音等。

●目光接觸

面試時，應(yīng)試者應(yīng)當與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是，盯住主考官的鼻梁處，每次15秒左右，然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方，例如望向主考官的手，辦公桌等其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)。

●身體姿勢和習(xí)慣動作

在進出面試辦公室時，注意進退禮儀，一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神，不要與人交談時頻繁地聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿歪斜，晃動雙腿等，這都是不好的身體語言，總之，手勢不宜過多，需要時適度配合表達。

●講話時的嗓音

嗓音可以看出一個人是否緊張，是否自信等，平時應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù)，控制說話的語速，不要尖聲尖氣，聲細無力，應(yīng)保持音調(diào)平靜，音量適中，回答簡練，不帶“嗯”、“這個”等無關(guān)緊要的習(xí)慣語，這些都顯示出在自我表達方面不專業(yè)。



參加面試時，除了熟記自己準備的資料外，如何把握短短一個小時左右的時機，最大限度地利用自己的長處和樹立良好形象，掌握良好的交談技巧也是實施成功面試的重要因素。

面試主考官一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達清晰、邏輯性強的職位應(yīng)試者。在前幾章中我們介紹過準備面試時，要與同伴找時間互相進行角色扮演，多熟悉一下面試時自我介紹的環(huán)節(jié)和有關(guān)問題的回答方式，多研究主考官觀察人的角度和側(cè)重點。

在整個面試過程中，注意不要緊張，表述要簡潔、清晰、自信、幽默等，同時注意觀察主考官的表情變化，也就是做到察言觀色，盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面，再根據(jù)事先的準備做著重表達。

切記：在與主考官的意見不一致時，不要據(jù)理力爭，那會導(dǎo)致一時“嘴巴上的快活”而滿盤皆輸，要知道生死大權(quán)皆掌握在主考官手上，即使你不同意他的看法，也不能直接給予反駁，可以用諸如：

“是的，您說的也有道理，在這一點上您是經(jīng)驗豐富的，不過我也遇到過一件事……”

可以用類似的開頭方式進行交流。但在下結(jié)論時不要主動說與主考官的觀點完全相反，要引導(dǎo)主考官自己做結(jié)論，這樣就避免了與主考官直接發(fā)生沖突，又巧妙地表明了自己的觀點，特別是在回答情景面試問題時，稍不注意，容易處理失當，過度自信而忽略了場面控制。

面試結(jié)束時的禮儀

面試結(jié)束時，不論是否如你所料，被順利錄取，得到夢寐以久的工作機會，或者只是得到一個模棱兩可的答復(fù)：“這樣吧，××先生/小姐，我們還要進一步考慮你和其他候選人的情況，如果有進一步的消息，我們會及時通知你的?！蔽覀兌疾荒懿蛔⒁舛Y貌相待，用平常心對待用人單位，況且許多跨國公司經(jīng)常是經(jīng)過兩三輪面試之后才知道最后幾個候選人是誰，還要再做最后的綜合評估。競爭是相當激烈的。

如果得到這樣的答復(fù)，我們應(yīng)該對用人單位的人事主管抽出寶貴時間來與自己見面表示感謝，并且表示期待著有進一步與××先生/小姐面談的機會。這樣既

保持了與相關(guān)單位主管的良好關(guān)系，又表現(xiàn)出自己杰出的人際關(guān)系能力。當用人單位最后考慮人選時，能增加自己的分數(shù)。

與人事經(jīng)理最好以握手的方式道別，離開辦公室時，應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正到剛進門時的位置，再次致謝后出門。經(jīng)過前臺時，要主動與前臺工作人員點頭致意或說“謝謝你，再見”之類的話。

面試之后，回到家里，應(yīng)該仔細記錄整個面試經(jīng)過，每個面試提問，每個細節(jié)都要記載在面試記錄手冊里。面試成功與否并不是最重要的，最重要的是從上一次面試中分析各種因素，學(xué)到經(jīng)驗，下次面試會更強。

求職禮儀自我檢視清單

求職面試前的禮儀：

1．頭發(fā)干凈自然，如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標新立異。

2．服飾大方整齊合身。男女皆以時尚大方的套服為宜。

3．面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油。

4．不要佩戴標新立異的裝飾物。

5．選擇平時習(xí)慣穿的皮鞋，出門辦事前一定要清潔擦拭。

求職面試過程的禮儀：

1．任何情況下都要注意進房先敲門。

2．待人態(tài)度從容，有禮貌。

3．眼睛平視，面帶微笑。

4．說話清晰，音量適中。

5．神情專注，切忌邊說話邊整理頭發(fā)。

6．手勢不宜過多，需要時適度配合。

7．進入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩(wěn)定緊張的情緒。

求職面試結(jié)束時的禮儀：

1．禮貌地與主考官握手并致謝。

2．輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。

3．出公司大門時對接待小姐表示感謝。

4．24小時之內(nèi)發(fā)出書面感謝信

4.面試應(yīng)答技巧有哪些？試舉例分析？

面試過程中，面試官會向應(yīng)聘者發(fā)問，而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對應(yīng)聘者而言，了解這些問題背后的“貓膩”至關(guān)重要。本文對面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進行了整理，并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。讀者無需過分關(guān)注分析的細節(jié)，關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式，達到“活學(xué)活用”。

問題一：“請你自我介紹一下”

思路：

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題六：“談?wù)勀愕娜秉c”

思路：

1、不宜說自己沒缺點。

2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。

3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。

問題八：“你為什么選擇我們公司？”

思路：

1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。

2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。

3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”

問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”

思路：

1、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準，最后根據(jù)計劃開展工作?！?/p>

問題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作？”

思路：

1、如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。

3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位?！?/p>

第三篇：公共社交禮儀作業(yè)

求職前的準備和面試禮儀

應(yīng)用營銷09-2班黃海芳

一、求職前應(yīng)該做好的準備有以下幾個方面

1、制定求職計劃

大千職場，崗位繁多，角色迥異，哪里才是自己的立身之地？如果像沒有坐標的地圖一樣，事先沒有定位好自己的坐標，就很難找到適合自己的崗位。所以求職前一定要做好求職計劃。

2、制作個人簡歷

個人簡歷就是我們?yōu)樽约鹤龅囊粋€推銷廣告，是企業(yè)對我們的第一印象。所以我們的簡歷一定要有特色，以求吸引招聘者的注意。一般要以簡潔明了、準確通俗、言辭誠懇為制作簡歷的主要原則，盡量陳述有利于獲得崗位機會的相關(guān)信息。

3、準備好各種證書。例如：四六級證書、推薦信等。

4、了解所要去應(yīng)聘的招聘單位

當我們確定了求職計劃，明確了求職意向之后，我們需要做的就是要了解招聘單位，越深入越好，一般了解企業(yè)的文化、發(fā)展方向等，以及對應(yīng)聘者的要求。

二、為什么面試時要講究禮儀 毫無疑問地，禮儀是中國的傳統(tǒng)文化，是社會交往中彰顯個人魅力的一種方式。不只是面試，我們的日常生活中處處也要有禮儀。而面試中的禮儀是為了讓考官更清楚的看到應(yīng)聘者的社會交往能力，一旦應(yīng)聘者被企業(yè)錄用，那么應(yīng)聘者的形象也就代表著企業(yè)的形象，所以，面試中，我們一定要表現(xiàn)出能被考官接受的禮儀。

三、面試禮儀的內(nèi)容包括以下幾個方面

1、面試服飾禮儀

應(yīng)聘者的外在形象，是給主考官的第一印象。外在形象的好壞在一定程度上會影響到能否被錄用。面試時，一定要注意，恰當?shù)闹b能夠彌補自身條件的某些不足，樹立起自己的獨特氣質(zhì)，使你脫穎而出。

1）男士注意臉部的清潔，胡子一定要刮干凈，頭發(fā)梳理整齊。查看領(lǐng)口、袖口是否有脫線和污濁的痕跡。春、秋、冬季，男士面試最好穿正式的西裝。夏天要穿長袖襯衫，系領(lǐng)帶，不要穿短袖襯衫或休閑襯衫。

西裝的色調(diào)要用給人穩(wěn)重感覺的深素色為主，如藏青色、藍色、黑色、深灰色等。配套的襯衫最容易的選擇是白色。領(lǐng)帶應(yīng)選用絲質(zhì)的，領(lǐng)帶上圖案可以根據(jù)自己的愛好選擇，最好是單色的，它能夠和各種西裝和襯衫相配。單色為底，印有規(guī)則重復(fù)出現(xiàn)的小圓點的領(lǐng)帶，格調(diào)高雅，也可以用。斜條紋的領(lǐng)帶能表現(xiàn)出你的精明。領(lǐng)帶在胸前的長度以達到皮帶扣為好。如果一定要用領(lǐng)帶夾，應(yīng)夾在襯衫第三和第四個扣子中間的位置。深色的襪子、黑色的皮鞋。皮帶要和西裝相配，一般選用黑色。男士著裝三一律原則：皮鞋、皮帶、皮包顏色一致，一般為黑色。

2）女士① 服裝。面試時的著裝，要簡潔、大方、合體。職業(yè)套裝是最簡單，也是最合適的選擇。裙子不宜太長，這樣顯得不利落，但是也不宜穿得太短。低胸、緊身的服裝，過分時髦和暴露的服裝都不適合面試時穿。春秋的套裝可用花呢等較厚實的面料，夏季用真絲等

輕薄的面料。衣服的質(zhì)地不要太薄、太透，薄和透有不踏實不莊重的感覺。色彩要表現(xiàn)出青春、典雅的格調(diào)。用顏色，表現(xiàn)你的品位和氣質(zhì)。不宜穿搶眼的顏色。

②絲襪被稱為女性的第二層皮膚，一定要穿，以透明近似膚色的顏色最好。要隨時檢查是否有脫線和破損的情況。最好帶一雙備用的。③穿式樣簡單、沒有過多裝飾的皮鞋，后跟不宜太高，顏色和套裝的顏色一致，如果你不知道如何配色，最簡單的辦法就是穿黑色的皮鞋。涼鞋在面試時就不要穿了。④如果習(xí)慣隨身攜帶包，那么包不要太大，款式可以多樣，顏色要和服裝的顏色相搭配。⑤化淡妝。如果抹香水，應(yīng)該用香型清新、淡雅的，頭發(fā)要梳理整齊，前額劉海不要超過眉毛。

2、談話禮儀

1）注視對方。和對方談話的時候，要正視對方的眼睛和眉毛之間的部位，和對方進行目光接觸，即使邊上有其他人。如果不敢正視對方，會被人認為你害羞、害怕，甚至覺得你“有隱情”。

2）學(xué)會傾聽。好的交談是建立在“傾聽”基礎(chǔ)上的。傾聽是一種很重要的禮節(jié)。不會聽，也就無法回答好主考官的問題。

傾聽就是要對對方說的話表示出興趣。在面試過程中，主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力，認真的去聽，記住說話人講話的內(nèi)容重點。傾聽對方談話時，要自然流露出敬意，這才是一個有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。要做到：

◆記住說話者的名字。

◆身體微微傾向說話者，表示對說話者的重視。

◆用目光注視說話者，保持微笑。

◆適當?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)，如點頭、會意地微笑、提出相關(guān)的問題。

3、面試中的言行舉止

身體語言是指人的動作和舉止，包括姿態(tài)、體態(tài)、手勢和面目表情。它是一個人的修養(yǎng)、教育以及與人處事的基本態(tài)度的自然流露。

面試時重要的是自信。這種自信可以通過你的步態(tài)表現(xiàn)出來。自信的步態(tài)應(yīng)該是，身體重心稍微前傾，挺胸收腹，上身保持正直，雙手自然前后擺動，腳步要輕而穩(wěn)，兩眼平視前方。步伐要穩(wěn)健，步履自然，有節(jié)奏感。需要注意的是，如果同行的有公司的職員或接待小姐，你不要走在他們前面，應(yīng)該走在他們的斜后方，距離一米左右。

第四篇：社交禮儀作業(yè)

社交禮儀作業(yè)

學(xué)習(xí)社交禮儀的收獲與體會

一、社交禮儀的概念及理解

禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀 是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。

由于對禮儀方面的知識很感興趣，所以這學(xué)期很幸運地選到了學(xué)校開設(shè)的由李艷敏老師講授的社交禮儀這門課程，有興趣所以很投入，在這門課上，我學(xué)到的不僅僅是一些社交禮儀方面的知識，更過的是做人的道理和為人處事的規(guī)律。

社交禮儀的內(nèi)容非常豐富，其核心是圍繞尊重二字展開的，在社會生活中我們必須學(xué)會尊重他人，只有尊重他人才能獲得別人的尊重，所以尊重他人就是尊重自己。

對社交禮儀含義的理解我們可以從下面四個方面著手：

1.社交禮儀是一種道德行為規(guī)范。

2.社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。

3.社交禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。

4.社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。

二、課堂知識（部分）

（一）握手禮

握手禮是在一切交際場合最常使用、適應(yīng)范圍最廣泛的見面致意禮節(jié)。它表示致意、親近、友好、道別、祝賀、感謝、慰問等多種含意，從握手中，往往可以了解一個人的情緒和意向，還可以推斷一個人的性格和感情。有時握手比語言更充滿情感。

1、握手禮行使的場合：（1）.迎接客人到來時；（2）.當你被介紹與人認識時；（3）.久別重逢時；（4）.社交場合突遇熟人時；(5).拜訪告辭時；(6).送別客人時，等等。

2、握手禮行使的規(guī)則

行握手禮時有先后次序之分。握手的先后次序主要是為了尊重對方的需要。其次序主要根據(jù)握手人雙方所處的社會地位、身份、性別和各種條件來確定。

（1）.兩人之間握手的次序是：上級在先，長輩在先，女士在先，主人在先：而下級、晚輩、男士、客人應(yīng)先問候，見對方伸出手后，再伸手與他相握。在上級、長輩面前不可冒然先伸手。若兩人之間身份、年齡、職務(wù)都相仿，則先伸手為禮貌。

（2）．如男女初次見面，女方可以不與男方握手，互致點頭禮即可；若接待來賓，不論男女，女主人都要主動伸手表示歡迎，男主人也可對女賓先伸手表示歡迎。

（3）． 如一人與多人握手時，應(yīng)是先上級、后下級，先長輩、后晚輩，先主人、后客人，先女士、后男士。

（4）.若一方忽略了握手的先后次序，先伸出了手，對方應(yīng)立即回握，以免發(fā)生尷尬。

3、握手禮行使的正確姿勢

標準的握手方式是：握手時，兩人相距約一步，上身稍前側(cè)，伸出右手，四指并攏拇指張開，兩人的手掌與地面垂直相握，上下輕搖，一般二三秒為宜，握手時注視對方，微笑致

意或簡單地用言語致意、寒暄。

4、握手禮類型

握手的具體樣式是千差萬別的。了解一些握手的典型樣式，既有助于我們通過握手了解交際對方的性格、情感狀況、待人接物的基本態(tài)度等；也有助于我們在人際交往中根據(jù)不同的場合、不同的對象去自覺地應(yīng)用各種具體的樣式。

（1）．謙恭式握手。（2）． 支配式握手。（3）．無力型握手。（4）．“手套式”握手。（5）．抓指尖握手。（6）．施舍型握手。

5、握手禮的注意事項

行握手禮時要注意力集中。

見面與告辭時，不要跨門檻握手。

握手一般總是站著相握，除年老體弱或殘疾人以外，坐著握手是很失禮的。

單手相握時左手不能插口袋。

忌用左手同他人相握，除非右手有殘疾。

當握手用力要均勻，對女性一般象征性握以下即可，但握姿要沉穩(wěn)、熱情和真誠。握手時不要搶握，不要交叉相握，應(yīng)待別人握完后再伸手相握。

（二）、介紹

介紹是指從中溝通，使雙方建立關(guān)系的意思。介紹是社交場合中相互了解的基本方法。通過介紹，可以縮短人們之間的距離，以便更好地交談、更多地溝通和更深入地了解。在日常生活與工作中常用的介紹有以下幾種類型，即自我介紹、為他人介紹和集體介紹。

1、自我介紹

自我介紹應(yīng)注意的問題：在自我介紹的時候，原則上應(yīng)注意時間、態(tài)度與內(nèi)容等要點。

（1）．時間：自我介紹時應(yīng)注意的時間的選擇及分配問題。

（2）．態(tài)度：在作自我介紹時，態(tài)度一定要親切、自然、友好、自信。

（3）．內(nèi)容：在介紹時，被介紹者的姓名的全稱、供職的單位、擔負的具體工作等等，被稱作構(gòu)成介紹的主體內(nèi)容的三大要素。

2、為他人介紹

為他人介紹，首先要了解雙方是否有結(jié)識的愿望；其次要遵循介紹的規(guī)則；

（1）．介紹的規(guī)則：將男士先介紹給女士。將年輕者先介紹給年長者。將地位低者先介紹給地位高者。將未婚的先介紹給已婚的。將客人介紹給主人。將后到者先介紹給先到者等。

（2）．介紹的禮節(jié)

①介紹人的做法：介紹時要有開場白，如：“請讓我給你們介紹一下，張小姐，這位是------”，“請允許我介紹一下，李先生，這位是------”。為他人做介紹時，手勢動作要文雅，無論介紹哪一方，都應(yīng)手心朝上，手背朝下，四指并攏，拇指張開，指向被介紹的一方，并向另一方點頭微笑。必要時，可以說明被介紹的一方與自己的關(guān)系，以便新結(jié)識的朋友之間相互了解和信任。介紹人在介紹時要主要先后順序，語言要清晰明了，不含糊其詞，以使雙方記清對方姓名。在介紹某人優(yōu)點時要恰倒好處，不宜過分稱頌而導(dǎo)致難堪的局面。

②被介紹人的做法：作為被介紹的雙方，都應(yīng)當表現(xiàn)出結(jié)識對方的熱情。雙方都要正面對著對方，介紹時除了女士和長者外，一般都應(yīng)該站起來，但是若在會談進行中，或在宴會等場合，就不必起身，只略微欠身致意就可以了。如方便的話，等介紹人介紹完畢后，被介紹人雙方應(yīng)握手致意，面帶微笑并寒暄。如“你好”、“見到你很高興”、“認識你很榮幸”、“請多指教”、“請多關(guān)照”等。如需要還可互換名片。

3、集體介紹

如果被介紹的雙方，其中一方是個人，一方是集體時，應(yīng)根據(jù)具體情況采取不同的辦法。

（1）．將一個人介紹給大家。這種方法主要適用于在重大的活動中對于身份高者、年長者和特邀嘉賓的介紹。介紹后，可讓所有的來賓自己去結(jié)識這位被介紹者。

（2）．將大家介紹給一個人。這種方法適用于在非正式的社交活動中，使那些想結(jié)識更多的，自己所尊敬的人物的年輕者或身份低者滿足自己交往的需要，由他人將那些身份高者、年長者介紹給自己；也適用于正式的社交場合，如領(lǐng)導(dǎo)者對勞動模范和有突出貢獻的人進行接見；還適用于兩個處于平等地位的交往集體的相互介紹；開大會時主席臺就坐人員的介紹。將大家介紹給一個人的基本順序有兩種：一是按照座次或隊次介紹；二是按照身份的高低順序進行介紹。千萬不要隨意介紹，以免使來者產(chǎn)生厚此薄彼的感覺，影響情緒。

在課堂上還學(xué)到了很多有關(guān)禮儀方面的知識,這些知識足以伴隨我一生成長??

三、課堂心得

一直以來，我自認為在待人處事中，還是很真誠的。但是有些細節(jié)卻總是做不好，而別人不說的話，自己也不容易發(fā)現(xiàn)。在課上，我學(xué)會了很多與人交往的細節(jié)之處。老師用最單純卻是最生動的講課方式告訴我們很多交往中的細節(jié)。一個個發(fā)生在自己身邊的例子，一個個短小的故事，都成為我們的記憶點，記住善待自己，善待他人。

在說到人際交往中，愛情。那一直是在我心中最難捉摸的情感，很復(fù)雜，很困惑。但是當老師在一次課中問到我們“喜歡與愛的區(qū)別”。其實我真的不太知道該怎么回答，身邊的同學(xué)低聲說：“喜歡是淡淡的愛，愛是深深的喜歡?！逼鋵嵨也毁澩@種說法，所以如果當老師問到我的時候，我會說：“后者要付出吧,因為愛是一種責(zé)任”。因為我覺得，愛真的要更多的包容，要更多的付出。我喜歡你，我未必要付出什么，但是一旦愛了，需要付出更多的真心。

社交禮儀課讓我明白很多人際交往中的對與錯，禮貌的對待他人，也是讓他人尊重自己，留下良好映像的重要因素。在這個多姿多彩的世界，有太多形形色色的人，但是只要自己做好自己該做的事情，知懂禮，知守禮，堅強的做自己，就不會錯。

最后，我想給這段心得來個收尾，不需要華麗的文字，只希望老師能夠注意身體，用您崇高高師德去教育更多的學(xué)生，我想，一定會有更多人恍然大悟，做事情想事情也會更懂他人的心情。學(xué)生在此對您說：老師，我們都很喜歡您，喜歡您的課，謝謝您。

相信您的教導(dǎo)將會伴隨我一生??

再次感謝您，我的老師！

第五篇：社交禮儀作業(yè).

社 交 禮 儀 作 業(yè)

系別： 電子與電氣工程系 專業(yè)：電子信息工程專業(yè) 班級：099411 學(xué)號： 姓名： 授課老師：

一：婚宴

發(fā)型：松松的側(cè)馬尾盤發(fā)。今年流行的不再是一絲不亂的盤法,后面有點凌亂地盤起,偏在一側(cè)的馬尾辮,端莊中透著青春活力,風(fēng)情萬種,特別合適年輕女孩。發(fā)卡盡量選奢華質(zhì)感的,鑲鉆或帶亮片,珠光閃閃,會成為你衣衫的一個耀眼焦點。

服裝：長度過膝的小吊帶裙,外罩及腰的短款外衣,淡粉、乳白顏色都可,再配一雙銀色的細高跟涼鞋,服裝的面料選比較顯高檔的雪紡、真絲類

妝容：上粉底請用向下的手勢。合肥化妝學(xué)校 目前市面上最快最方便的粉底是二合一粉底，上了這種粉底之后，就不需要再壓蜜粉，比較適合油性皮膚及年輕人使用。為了均勻好看，再用大粉刷把余粉刷下來。腮紅刷腮紅要由上而下，即由耳際到雙頰。初學(xué)化妝或年輕人可使用絨毛腮紅，不但不用擔心位置不對，而且擦上去自然柔和.眼影如果要看上去自然，合肥化妝學(xué)校 最好不要畫眼線，只要加上淡淡的眼影即可?？诩t擦上淡淡的粉紅色或亮光唇膏，不需要描畫唇型，不要遮住了天然的唇色。

二、辦公室

服飾：整齊。服裝必須合身，袖長至手腕，褲長至腳面，裙長過膝蓋，尤其是內(nèi)衣不能外露；襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜，褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖，不卷褲，不漏扣，不掉扣；領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪；如有工號牌或標志牌，要佩戴在左胸正上方，有的崗位還要戴好帽子與手套。清潔。衣褲無污垢、無油漬、無異味，領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。挺括。衣褲不起皺，穿前要燙平，穿后要掛好，做到上衣平整、褲線筆挺。大方。款式簡練、高雅，線條自然流暢，便于崗位接待服務(wù)。

妝容&發(fā)型：辦公室里，畫個淡妝是永遠不會錯的，但是一定別忘了畫上腮紅，適當?shù)娜t會使人看上去更加有精神。辦公室里，最好將頭發(fā)打理得服貼一些，短發(fā)、盤發(fā)、長直發(fā)都是上乘之選，卷發(fā)也可以，但是一定不要弄得色彩繽紛，過于夸張?；蛘呤呛唵蔚膶㈩^發(fā)在腦后梳成馬尾，是最好的辦法。

三、畢業(yè)舞會

服飾：裝束應(yīng)該是長款的，并做到所能承受的最精致的程度。舞會也是一個把最好的首飾從保險箱中取出來，體驗佩戴快樂的機會。穿褲子通常是不允許的，除非這種女褲的設(shè)計非常精致，看起來和正式的舞會女裙一樣得體。即使是最年輕的女士也應(yīng)當打扮起來和從前完全不同。舞會的吸引力在于它的特別和精致。每個參與者都應(yīng)當努力在裝束，行為以及禮貌上積極合作，以保持舞會的特別和精致。初次參加社交活動的女士多穿著白色衣裙。穿無袖或無肩帶的女裙的女士，可以戴長手套，這種手套可以一直戴到舞會開始以后。但是開始跳舞或者晚餐開始時，應(yīng)當脫掉手套。

妝容：隔離霜之后擦上bb霜，同樣是遮瑕打底的功能，這樣一款超簡單的妝容，底妝就是重點，所以我們一定要把底妝打好，看上去要干凈清透才完美，遮瑕完以后的效果，臉色看上去沒有那么暗黃，白皙了不少底妝的最后一步來咯，絕對的秘密武器---遮瑕膏，黑眼圈比較重的MM一定要記得用遮瑕膏蓋住黑眼圈，這樣看起來才會有精神！看一下上完底妝之后的樣子，皮膚看起來水嫩水嫩的，所以皮膚比較暗黃的MM，或者是臉上比較多痘疤，小瑕疵的MM，一定要打好底妝，好的底妝可是妝容成功的第一步哦！

二：舞會活動策劃

主辦單位：電子與電氣工程系女生部

舉辦時間： 待定 舉辦地點： 下沉廣場 舞會對象：全體同學(xué)

活動主題：浪漫·神奇之夜

舞會目的：為了豐富校園生活，展現(xiàn)當代大學(xué)生的青春風(fēng)采，促進同學(xué)間的溝通交流，我系女生部特舉辦此次活動，為大家?guī)硪粋€快樂難忘的夜晚。舞會內(nèi)容：此次舞會是全校性的大型舞會，舞會將以跳交際舞為主，有慢三慢

四、快三快

四、恰恰、兔子舞等多種同學(xué)們喜歡的舞種，舞會還穿插模特、歌曲表演、游戲、抽獎等活動，并頒發(fā)紀念品。

入場時間：18：40～19：10 入場要求：鼓勵攜帶舞伴前來。對于無舞伴者，每人在入場處抽取一張?zhí)柎a紙條，以此入場。前50名入場的同學(xué)，可得到一個化裝面具（舞會開完收回）。開場白：（19：10～19：30）

一、主持人致開幕詞

二、開場節(jié)目：街舞

三、主持人發(fā)言：宣傳女生部并向贊助單位及學(xué)生會其他部門致謝，宣布當天活動的相關(guān)事宜，即當晚的活動目的、內(nèi)容等?；顒恿鞒蹋海?9：30～22：30）

一、尋找Partner.（19：30～19：40）

參加者手上有我們?nèi)雸鰰r特制的號碼卡片，可以根據(jù)卡片上的數(shù)字找到他（她），最先找到的三對為本環(huán)節(jié)的幸運之星，我們將每人發(fā)紀念品一份。

二、開始第一環(huán)節(jié)的Partner舞會（19：40～20：10）

1、第一只舞選擇旋律為輕快節(jié)奏的音樂，燈光較明亮，爭取盡快營造一個輕松快樂的氣氛，以便同學(xué)們?nèi)谌氲竭@個舞會當中?？砂才乓坏絻擅枵哳I(lǐng)舞，掀起整場舞會的第一個小高潮，主要是一種熱身；

2、第二只舞，選擇恰恰；

3、第三、四只舞是交際舞。選擇較慢的音樂，燈光調(diào)暗，一是為了讓同學(xué)們得到短暫的休息，二是方便相互間的交流。

三、模特表演（20：10～20：20，注：表演應(yīng)切合當晚化裝舞會的主題）

四、校園歌手或文工團演唱2首歌曲（20：20～20：35）

五、開始第二環(huán)節(jié)舞會（20：35～21：00）

主要選擇快節(jié)奏的舞曲：包括兔子舞、恰恰等。播放音樂，大家一起跳?？裳堅谝慌杂^看的所有人員一起來，此時舞會的氣氛達到最高潮。

六、樂隊表演（21：00～21：10）

七、游戲時間（21：10～22：00，注：可以邀請樂隊進行背景伴奏）

1、聞歌起舞：兩人一組，一人唱歌，另一人根據(jù)搭檔所唱內(nèi)容進行表演。（對于搭檔的選擇，主持人可以讓先上來的人背對大家，并且描述他們心中完美的舞伴形象，根據(jù)游戲參與者描述的特征，大家?guī)兔ふ遥?/p>

2、吹蠟燭：主持人提問題，參與者在回答問題的同時吹滅蠟燭（此游戲由當天天氣狀況決定）；

3、吃蛋糕：參與的Partner中由女生手拿蛋糕，男生蒙上眼睛原地轉(zhuǎn)五圈后走上前去吃蛋糕；

4、踩氣球：主持人抽取3對Partner上臺，每人左右腳跟各系3個小氣球，在1分鐘內(nèi)進行游戲，游戲結(jié)束后氣球剩余數(shù)目最多的一對獲勝。（以上游戲參與者均有小禮品贈送）

八、主持人發(fā)表總結(jié)性講話

九、活動評獎：

由主持人宣布各個獎項花落誰家。如：最具表現(xiàn)力獎，最具感染力獎，舞會皇后等。獎項的評定可采取工作人員評選與現(xiàn)場推選相結(jié)合的方式，可模仿電視上的做法：緊張的背景音樂響起，然后將燈光打到獲獎人的身上。

十、幸運觀眾抽獎：由獲獎?wù)叱槿⌒疫\觀眾。

十一、舞會結(jié)束：可提議紳士的男生送女生回宿舍。工作分配：

1、主持人2名，一名女生為主要主持人、一名男生為輔助主持人；

2、現(xiàn)場指揮：1～2名，負責(zé)當晚活動的人員調(diào)動、協(xié)調(diào)工作；

3、現(xiàn)場秩序維護：1～2名，負責(zé)維持當晚活動秩序；

4、迎賓人員2名，負責(zé)迎接參與者、號碼牌的抽取工作以及獎品發(fā)放；

5、派專門人員負責(zé)當天的燈光音響調(diào)控；

6、化妝人員2名，負責(zé)化妝及補妝工作。注意事項：

1、注意會場秩序，不得有不禮貌的行為，應(yīng)尊重舞伴，若想更換舞伴，可雙方找工作人員（負責(zé)人）進行調(diào)換；

2、活動過程，注意聽從組織方服務(wù)人員安排，切勿過激行為，請護愛面具，且在21點前不要取下面具；

3、舞會上允許個人自由發(fā)揮；

4、請參加者保存好自己的號碼卡片，以備獲獎對號。前期的宣傳工作：

1、制作5 張宣傳海報。海報分別貼在食堂，10號教學(xué)樓、籃球場等地；

2、制作宣傳板報2塊，置于校內(nèi)醒目地點； 3、2條宣傳橫幅掛在校園的交通要道；

4、請學(xué)校廣播站配合，距舞會舉行的還有一個星期時，在每次節(jié)目的開頭和結(jié)束時放一分鐘的舞曲，以次來營造氛圍，調(diào)動同學(xué)們的積極性；

5、在校園網(wǎng)上進行發(fā)布，讓全校師生了解并注意到女生部這個活動。舞會前期準備工作：

1、學(xué)舞階段：安排人員教大家學(xué)習(xí)及練習(xí)；

2、由于化裝舞會面具有限，但是要達到預(yù)期效果，各系應(yīng)努力配合制作一些舞會用品；

3、安排舞會化妝人員在各系傳教，做好化妝準備工作。相關(guān)人員的招募工作：

即日起在全校范圍內(nèi)招募相關(guān)表演者（表演、伴奏樂隊，模特，歌唱人員）

對于這些人員的招募情況可在海報中注明，舞會結(jié)束后贈送小禮品，或和學(xué)生會聯(lián)系，給表演者加綜評分。以此提高同學(xué)的參加熱情。宣傳詞稿：

1、在夜的激情與刺激中，在奇幻絢麗的燈光里，有夢一般的美麗佳人，有穿梭往來的神秘女巫，駭客尼奧的身影如風(fēng)掠過，孟斐斯迥異的眼神倏爾閃過，Trinity優(yōu)雅的氣質(zhì)在空氣里跳躍……

2、與您共舞，與您相約； 勁歌、漫舞，我們一起欣賞；互動游戲連接你我； 神秘禮物從天而降；與寂寞say goodbye； 我們沒有理由不快樂。

3、她是誰？他帥嗎？……閃爍的舞池，優(yōu)美的舞曲，猙獰或古怪的面具后藏著的，也許是顆可愛的心？一張俊俏的臉？也許，她/他就是你心目中的…… 一切都從未知中開始，所有皆在神秘中展開……

4、頗具西方文化色彩，魅惑絢爛的氣氛，絢麗夸張的自我表演，激情冷酷的音樂，變幻莫測的燈光…… 卸下平日里繁重的學(xué)習(xí)壓力，擺脫日復(fù)一日的公式化生活，盡情放松各種搞怪裝扮紛紛上場，扮演你喜歡的角色，新鮮刺激的另類舞會，讓你找到已經(jīng)迷失的自我。

5、在詭異的燈光音樂下，和陌生人共舞，沒有人知道平日矜持溫柔的你會是這般的熱情洋溢。走進一個超越現(xiàn)實束縛、絢彩神秘的世界，展現(xiàn)在現(xiàn)實生活中隱藏起來的性格的另一面。外聯(lián)工作：、擬定好策劃書，與企業(yè)和商家建立合作關(guān)系，聯(lián)系贊助商籌備好舞會的活動經(jīng)費，包括各種禮品的提供（現(xiàn)金或?qū)嵨铮?/p>

2、我方以此給贊助商的條件包括：答應(yīng)贊助商的合理要求；舞會的名稱允許贊助商冠名；邀請贊助商，共同參加；通過校廣播站宣傳此次舞會的贊助商等活動信息；海報中注明各個贊助商的名字等。物品準備：

1、相關(guān)化妝物品；

2、制作號碼卡片及所需面具；

3、提供適量桌椅板凳、礦泉水以供使用；

4、燈光音響、裝飾彩燈、游戲道具以及相關(guān)禮品準備。