第一篇:人際溝通三心法1(范文模版)
人際溝通三心法則
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位學(xué)員、女士們、先生們:
大家下午好!今天能站在這個地方與大家分享,我非常高興,也非常興奮,因為我第一次當(dāng)著暈么多成功人士,在戶外演講。在這里我感謝李老師,感謝各位學(xué)友對無的支持與鼓勵。今天大家能在百忙中能抽出時間來這里參加戶外演講,說明大家都是最棒的,說明大家都不怕出丑,都渴望成功,大家的選擇都是明智的。親愛的各位學(xué)友同意我的說法嗎?同意!那么請熱烈的掌聲送給我們自己,為我們加油鼓氣!
21世紀(jì)是個快節(jié)奏的世界,需要團隊合作。那么溝通將越來越重要,高效溝通將是更早邁向成功必修的一種品質(zhì),各位學(xué)友,同不同意?大家都同意!
既然大家都同意這個觀點,那么今天在這里我們一起來探討一下高效溝通三心法則!第一心:喜悅心
古語曰:相隨心生是。與人溝通的過程中,一個人的表情將影響溝通的成敗,消極的表情,很難達成高效溝通,所以我們與人溝通的過程中隨時保持喜悅心。當(dāng)你保持喜悅心面對他人時,你的心情將會感染對方,溝通起來自然是事倍功半。有誰會拒絕一個笑臉相迎的人。你的喜悅心一但打開對方的心門,那么一切問題將不是問題。時刻保持喜悅心,不但我們做事心情愉悅,而且能提高辦事效率,何樂而不為呢?
第二心:包容宏厚
海為什么能成為百谷之王呢?因為它能納百川
下面我與大家分享一個小故事,故事叫六尺巷
在唐朝的時候,老李和老王家是鄰居,都準(zhǔn)備蓋新房,但是打地基的時候卻犯難了,因為兩家都想在分界線上打地基,誰也不肯讓出一尺。后來老李 給在當(dāng)朝當(dāng)宰相的兒子寫了一封信,希望兒子出面解決這件事。過了幾天,信回來了,只有四句話:千里家書只為墻,讓他三尺又何妨,萬里長城今猶在,不見當(dāng)年秦始皇。老爹看了信后很生氣,本想讓兒子給自己出口氣的,現(xiàn)在可好,居然讓老子給老王讓三尺。老李轉(zhuǎn)念一想,哈哈大笑:兒子了不起呀,心胸可真是寬廣呀,真可謂是宰相肚里能乘船呀。
后來老李想開了,給老王家讓出了三尺的位置,開始下地基。老王見此,你老李能讓出三尺,了不起呀,難道我心眼小嗎,我也讓你老李三尺,于是乎六巷就出來了,兩家也方便了不少。
退一步海闊天空,人非圣賢塾能無錯,得饒人處切饒人。今天給別人一個臺階下,明天可能別人會給你一條路走。對別人寬容,才能顯示出一個人的胸懷,一個人的胸懷有多大,他的成就就有多大。
大家都是渴望成功的人士,同不同意?同意!那我們就時刻保持寬容宏厚的心態(tài),可以做到嗎?可以!我們掌聲鼓勵自己,為自己加油!
第三心:同理心
大家事能不太理解,同理心就是站在對方的位置是以對保持一樣的心態(tài)。有幾條經(jīng)驗與大家分享一下
1.慎用、少用,我、我覺得、我認(rèn)為這樣的字眼
2.多用您,我們,讓我們這樣的字眼
3.立場不同時,請保留對方的意見,因為溝通沒有對與錯,只是立場不同觀念不同罷了
說到這里大家可能會問了,那對方的觀點本來就是錯的,我和對方談,就是想要談我的觀點,那該怎么辦?
我還有一條經(jīng)驗與大家分享下
您說的非常有道理,同時我也非常認(rèn)同您的觀點,讓我們從另一個角度來探討一下 大家說這是不是一個較好的方法呢?是,那掌聲鼓勵下好嗎?
因為我們在溝通表達時,對方始終都會認(rèn)為他的觀點是對的,如果你一開始就只說他的觀點是錯的,我來告訴你正確的方法,這樣講就很可怕了,可能你再進行下面的溝通將會很困難,即使你滔滔不絕,口若懸河說的對方啞口無言。其實你失敗了。別人在心里根本不認(rèn)同你,下次再溝通時我們不妨試試:您說的非常有道理,同時我也非常認(rèn)同您的觀點,讓我們從另一個角度來探討一下
下面還有一個小游戲想請大家和我互動下
我先開始:點頭的同時,說是聲是的在家跟我一起來,點頭、是的,重復(fù)三遍
這個方法我在工作中用過
一個故事(我的親身經(jīng)歷)。。。。。。
最后請大家?guī)臀一貞浵挛抑v了哪三個心
一起講三心。。。。。。
大家說這三個心重要嗎?重要!那么請大家記住這三個心,我們以后如果運用得當(dāng),那么我們在工作、生活、事業(yè)中將會如魚得水,游刃有余。
高效溝通,也需要好的口才來支撐,所以我們想成為人際溝通高手,一定要練好口才,大家有沒有信心?有!
學(xué)好口才就要選擇德者,我今天能夠站在這里是因為我選擇了德者,選對了老師--李老師,借大家熱烈的掌聲送給我們的李老師。
最后祝大家在德者學(xué)業(yè)有成,都成為溝通高手,祝大家前程似錦,錦上添花,花好月圓,圓滿成功
謝謝大家!
第二篇:銷售心法_
做業(yè)務(wù)心法——突破的心里障礙的方法
想要成功就要邁出你成功的第一步:萬事開頭難,往往在心里上都會有種種的障礙,你得突破你自己。第一個明確你的障礙是什么?
第二個想出20個方法來解決這個障礙。
第三點找出最可行的方法,然后立刻去行動。
如何突破自己的心里障——
事實上每一個人都有心里障礙。就像我們上臺演講,面對臺下很多人,心里難免有些緊張,這就是一種心里障礙。就覺得自己沒自信沒底氣。我覺們得自己沒有學(xué)歷只有高中畢業(yè),要公開演講這當(dāng)然也是一種心里障礙?;蚴侨ツ吧菰L一些顧客,那個障礙真的是很大。要去敲門的時候就想萬一門被“砰”一下關(guān)起來會怎么辦?事實上每一種心里障礙都是有方法可以突破,然而最快突破的方式就是:
第一個明確你的障礙是什么?
第二個想出20個方法來解決這個障礙。
第三點找出最可行的方法,然后立刻去行動。
事實上當(dāng)你可以這樣做的時候任何的心里障礙都可以突破。
心里障礙之所以沒有突破?因為你缺乏行動,缺乏行動的關(guān)鍵因為你缺乏勇氣。不妨告訴自己我是一個非常有勇氣的人,凡事我立刻行動。還要明確我做事的目的,我是來做什么的?我目的達到?jīng)]。我不能就這樣放棄了,我必須堅持去完成它。用這樣的想法,事實上任何的心里障礙都會被消除。
我們要不斷的去向成功人士學(xué)習(xí)。持續(xù)不斷地用大量地使用,這個時候你成功的機率會提升。沒有人能真正的幫到你,除非你愿意幫助你自己,任何的心里專家沒有辦法幫助你克服你的心里障礙,除非你自己愿意突破。因為所有的改變最重要的關(guān)鍵都是在于你的意愿。有一個保險公司的業(yè)務(wù)員上臺說“他實在好怕面對顧客,他想到他天天去賣保險,那個臉實在簡直是不像樣。他想突破自己可之前他一直想辦法,事實上他意愿不是那么強烈。他想要可并不是一定要突破。他繼續(xù)沒業(yè)績,老板也叫人給他做思想工作,說要想突破,就必須先打敗自己心里的惰性,要不然你一輩子也就是個唯唯諾諾的人。你自己都不想改變,誰也幫不了你。你可以回家讓你家人養(yǎng)你一輩子。他想我不能在這樣下去了,我要改變!我一定要改變。后來他向身邊很多很成功的人士學(xué)習(xí),很快突破他自己的心病。還結(jié)交到一個朋友,因為他很主動地想改變同時吸引了愿意幫助他的人。我覺得人一定要自助之后別人才會幫助他。這一點是非常重要的。后來他很勤奮的工作。在他不斷的努力下,他最終成為他們公司的銷售精英。
事實告訴我們無論做什么事,你首先要打敗自己心里的障礙。也只有你自己自助了別人才能幫到你。決定了就必須馬上行動。
喜歡做銷售的朋友+我的QQ:2390035546
第三篇:智慧心法
關(guān)于同意土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓的決議
我內(nèi)蒙古情未了食品有限公司,(企業(yè)法人:崔海榮身份證號:***4292010)因企業(yè)發(fā)展壯大之原因,經(jīng)慎重考慮,現(xiàn)將我公司土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給內(nèi)蒙古康迪汽車技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司。
特作此決議。
另附:土地使用權(quán)證、房產(chǎn)證、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件、企業(yè)法人身份證復(fù)印件。
公司法人簽字:公司簽章:
日期:2010年5月31日
第四篇:班主任心法
班主任心法
我做班主任年數(shù)不少了,經(jīng)驗也有一些了,但面對當(dāng)下的學(xué)生,卻仍感到越來越不易管教,特別是太難把握“度”。
怎么辦呢?為了反對和遏制“臺獨”分裂勢力分裂國家,2005年4月4日我國通過《反分裂國家法》,為“采取非和平方式”奠定了法律依據(jù);墨西哥灣漏油事件發(fā)生后,為了應(yīng)對實際后果,美國國會著手修訂法律,計劃把賠償上限大幅提高至100億美元或者干脆“上不封頂”。
于是,我想我也應(yīng)該有“法”可依,這樣既是“與時俱進”,也可“進退自如”!
以下是我長久以來總結(jié)的班主任“心法”:
1、說服的目的不是為了將其“說服”,而是為了促進其自我意識。
2、不要以沖動對沖動,不要以情緒化對情緒化。在學(xué)生面前教師要始終保持對學(xué)生的心理優(yōu)勢。
3、要將懲罰進行到底。但再接近底線,也要給自己和學(xué)生留有相互妥協(xié)的余地。
4、要敢于給足學(xué)生機會。教師與學(xué)生發(fā)生“沖突”時,兩者就好比被系在一根無形彈簧的兩頭。(班主任
004km.cn)教師可以向?qū)W生妥協(xié),讓學(xué)生的主觀在一定“長度”內(nèi)“離開”教師的意志,但同時要堅定:他“離開”的越遠(yuǎn),你對他的“牽拉力”就越強!我想作為一名教師應(yīng)該有這種能力或是氣度。
5、要講究“生氣”的藝術(shù):要生怒其不爭之氣,不生泄憤之氣;“戰(zhàn)”是為了而后的“和”,“生氣”是為了而后的“沉意”。
6、最好的交流應(yīng)該是設(shè)身處地的、感同身受的、激揚情懷的。
7、學(xué)生的個性需要尊重,但更需要引導(dǎo);學(xué)生的內(nèi)心需要關(guān)注,但最需要理解。
8、每一個孩子都希望師長把自己看作希望所在,在純摯的心田中都保存著一塊播撒希望的自留地。對學(xué)生,我們可以暫時感到失望,但要永遠(yuǎn)懷有希望。
9、教可教之人,調(diào)可調(diào)之人,控可控之人,容可容之人。
10、真正的教育應(yīng)該是一點一滴的,一張一弛的,厚積薄發(fā)的。
第五篇:成功心法
成功心法
1、我是全世界最有行動力的人。
2、我是全世界最有毅力的人。
3、我是全世界最喜歡幫助別人的人。
4、我是全世界最會激勵、鼓勵別人的人才。
5、我永遠(yuǎn)要找最棒的人替我工作。
6、我可以克服一切一切的苦難,完成人生夢想。
7、我是全世界最有責(zé)任感的人,凡事以身作則、身先士卒。
8、我是個最有計劃的人,不斷的改正自己,絕不浪費時間。
9、我每天早晚看成功心法10分鐘,我相信堅持學(xué)習(xí),我一定成功。
10、我具備世界第一的競爭力,要想成功,必須勇于改變,除了妻子、老公、兒子,其他一切都要變。
11、我過去的失敗,因為我有太多放棄的借口,這次我一定堅持到底,否則我的人生將一敗涂地。
12、我存在最大的價值是協(xié)助:(1)自己(2)主管(3)下屬解決所有的困難。
13、吃苦就是吃補,越吃苦、越是補。
14、寧可再辛苦三、五年,不要辛苦一輩子。
15、如果我不能改變自己,就代表我不能再創(chuàng)高峰。
16、成功最重要的方法:簡單的工作重復(fù)做堅持到底。
17、100個人,就算有一個人會扯后腿,都不能被原諒,一定要揪出來。
18、任何困難的發(fā)生,都有其意義和目的,并且有利于我,是老天爺在磨練我、訓(xùn)練我。
19、沒有人扯后腿就練不出腿勁,感恩扯后腿的人。
20、失意時,一旦接受最壞的情況,就表示沒有什么可損失了,其他一切都是得。
21、乞丐不一定會妒忌百萬富翁,但可能會妒忌收入更高的乞丐,沒有更高的視野,你會糾結(jié)於現(xiàn)在的圈子,有了更高的視野,你會把身邊的人與事看淡!
22、人不會苦一輩子,但總會苦一陣子,許多人為了逃避苦一陣子,卻苦了一輩子。
23、成功需要堅定的信念,看文章是沒有用的,背起來才有用,背起來變成信念,看多了只是雜念,像馬拉松長期的執(zhí)行,變成堅定的信念。
24、人跟人最大的差別在信念,堅定的信念就如同汽車裝了衛(wèi)星導(dǎo)航器,會自動導(dǎo)航到目的地,有信念的人,大腦會自動帶我們往目標(biāo)前進,直到完成夢想;沒有信念的人,大腦充滿雜念,負(fù)面取代正面,抱怨衰事連連。
25、失敗不是我的敵人,害怕失敗,才是我真正的敵人。
26、人的一生不可能一帆風(fēng)順,失敗與挫折都是人生必經(jīng)的兩個車站,只是差別在每個人停留的時間長短不同。
27、永不放棄就沒有人可以打倒你,天下沒有完美的辦法,但總有更好的辦法;能打敗自己的沒有別人只有自己,就是自己放棄。
28、每個人都有偉大的夢想,能不能完成人生夢想的關(guān)鍵是一連串強大的決心、毅力、行動和紀(jì)律。
29、所以成功者都曾經(jīng)歷過刻骨銘心的失敗,也曾經(jīng)過各種磨練,他們能到達成功的地步,完全是因為不曾降低對成功的渴望,沒有心中熱切的渴望,美夢不會憑空實現(xiàn),只有保留內(nèi)心的火種,才能完成不可能的任務(wù)。
30、人的潛能是被逼出來的,人的成就是被熬出來的,人的成熟是被磨出來的,人的能力是被煉出來的”。
31、若不是因為重大挫折,我今天不會有任何成就,我是被迫在困難中進步。
32、人生就像馬拉松,獲勝的關(guān)鍵不在於瞬間的爆發(fā),而在於途中的堅持;你縱有千百個理由放棄,也要給自己找一個堅持下去的理由。
33、沒有麥當(dāng)勞,肯德基的漢堡不會這么好吃,沒有可口可樂,百事可樂不會這么壯大,沒有獅子,羚羊永遠(yuǎn)也跑不快,真正讓一個人不斷成功的不是鮮花和掌聲,不是親朋的贊美,而是那些可以置人絕路的打擊和挫折,以及那些一直想把你打敗的對手,虎視眈眈的同行”。
34、雞蛋,從外在打破是食物從內(nèi)在打破是生命,人生亦是,從外在打破是壓力,從內(nèi)在打破是成長,如果你等待別人從外在打破你,那么你注定成為別人的食物,如果能讓自己從內(nèi)在打破,那么你會發(fā)現(xiàn)自己的成長,相當(dāng)于一種重生。
35、吃別人所不能吃的苦,忍別人所不能忍的氣,做別人所不能做的事,就能享受別人所不能享受的一切。
36、學(xué)習(xí)與不學(xué)習(xí)的人,在每天看來沒有任何差別,在幾個月看來也是微乎其微的,在每年看來,好像也沒什么了不起,但五年看來,那就是財富的巨大分野,等到十年后再看的時候,也就是兩個不同世界的人,一個在天堂,一個在地獄。
37、一個真正善于學(xué)習(xí)的人是可怕的,而且絕不會沒有未來,只要你愿意學(xué)習(xí),就不愁找不到老師,比我們優(yōu)秀的人都是資源,包括競爭對手。
38、面對變數(shù),有時候態(tài)度、決心比能力還重要,永不放棄是唯一的解決之道。
39、不論做什么事,相信你自己,別讓別人的一句話把你擊倒。
40、機會,不是靠別人給的,而是自己創(chuàng)造的,只有強者,別人才會給你機會,弱者,別人只會從你身上找機會,把你干掉。
41、人生總會遇到重大挫折,總會遇到人生低潮,總會遇到不被諒解,總會失意,在這個時間必須滿懷希望耐心等待,老天爺總會照顧我們,如果無法耐心等待,就見不到明日的曙光。
42、從一個人煩惱的事情就可知其心胸及未來成就的大小,換言之,小事不必花時間煩惱,大事煩惱也無益,只要想辦法在最短時間把事情解決,一切就雨過天晴了。
43、當(dāng)你超越別人一點點時,別人會嫉妒你,當(dāng)你超越別人一大截時別人就會羨慕你。
44、如果你過普通人的生活就會受到一般的挫折,如果你要過頂尖好的生活,那就要受重大的挫折,成功的關(guān)鍵不在你有多聰明,而是你能否微笑度過難關(guān)。
45、全世界最優(yōu)秀的500個企業(yè)家告訴我,他們的成功大多在壓倒性的挫敗之后。
46、成功是速度和執(zhí)行力的結(jié)果,不要怕失敗而沒有行動,要勇于行動,失敗時也要立即停損,天下不存在沒有失敗的成功,我曾經(jīng)一年開店50家,也同時關(guān)閉90家經(jīng)營不善的店。
47、在我的生命當(dāng)中,我可以感覺到神在主宰我的生命,不管是遇到好或不好的環(huán)境,都有利于我的未來。
48、所有成功者都是委屈撐大的,人生在世注定要受很多委屈,面對各種委屈,我要學(xué)會一笑置之,我要學(xué)會超然待之,我要學(xué)會轉(zhuǎn)化勢能,只有這樣才能在隱忍、原諒、寬容中成長壯大,如果我沒有成功,只能說明一點,委屈的還不夠,人要感謝委屈和正在接受的委屈。
49、我公司的成功來自少數(shù)A級的人才,只有A級的人才,才能造就A級的成功。
50、活出熱情、活出卓越、活出影響力、全力發(fā)揮神給我們的潛能。我堅信自己一定會成功,努力,努力,努力。