第一篇：汽車模擬營(yíng)銷策劃書

××學(xué)院電子與信息工程系攜手汽車協(xié)會(huì)舉辦“汽車

模擬營(yíng)銷大賽”方案

一、活動(dòng)主題：實(shí)踐真知 放飛夢(mèng)想

主題釋義：大學(xué)生擁有寬廣的前程和美麗的夢(mèng)想，夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，必須經(jīng)過實(shí)踐。營(yíng)銷大賽為在校學(xué)生提供一個(gè)學(xué)以致用，通過實(shí)踐檢驗(yàn)、提升能力、放飛職業(yè)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)，讓大學(xué)生在營(yíng)銷實(shí)踐中成長(zhǎng)，放飛心中激情，成就未來夢(mèng)想。

二、活動(dòng)目的、意義：

本次活動(dòng)旨在豐富大學(xué)生業(yè)余生活，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌，加強(qiáng)同學(xué)之間的合作與交流，加快構(gòu)建和諧校園的步伐?；顒?dòng)不僅有利于提高我們專業(yè)知識(shí)，也有利于促進(jìn)廣大大學(xué)生對(duì)汽車營(yíng)銷崗位的認(rèn)識(shí)，幫助廣大大學(xué)生對(duì)汽車營(yíng)銷建起系統(tǒng)的、全面的和專業(yè)的認(rèn)識(shí)，深入認(rèn)識(shí)汽車銷售，獲得從事一線汽車營(yíng)銷工作所需的知識(shí)。同時(shí)也體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮發(fā)圖強(qiáng)的協(xié)作精神，提高大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。

三、活動(dòng)介紹：

××學(xué)院×校區(qū)汽車模擬營(yíng)銷大賽每年舉辦一屆，面向所有有興趣參與汽車營(yíng)銷的學(xué)生（主要以汽車專業(yè)學(xué)生為主）。此次汽車模擬營(yíng)銷大賽分為三個(gè)環(huán)節(jié)：初賽筆試部分、復(fù)賽PPT展示部分和決賽現(xiàn)場(chǎng)真車模擬營(yíng)銷部分。三個(gè)部分依次采取晉級(jí)的方式，最終擇

優(yōu)選出參賽選手參加現(xiàn)場(chǎng)真車模擬營(yíng)銷大賽。

此次活動(dòng)初賽和復(fù)賽的選手分大一組和大二組，并分別取前5名進(jìn)行頒獎(jiǎng)；決賽選手不分組，評(píng)選出一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名，決賽未獲獎(jiǎng)的選手則頒發(fā)優(yōu)秀獎(jiǎng)。

1、報(bào)名時(shí)間：2011年6月1日——6月15日（各班先在班長(zhǎng)處報(bào)名，班長(zhǎng)將名單統(tǒng)計(jì)好后上交到學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)科技部處）；

2、活動(dòng)對(duì)象：09、10屆電子與信息工程系汽車專業(yè)同學(xué)、汽車協(xié)會(huì)

會(huì)員；

3、活動(dòng)時(shí)間：2011年6月20日——6月30日。

四、比賽環(huán)節(jié)

（一）初賽：筆試部分（滿分100分）

初賽時(shí)間：2011年6月20日（星期一）19∶30-21∶00；

地點(diǎn)：教學(xué)樓A（具體待定）--系學(xué)生會(huì)提前申請(qǐng)2個(gè)教室； 比賽方式：該部分以選手筆試的方式進(jìn)行理論知識(shí)的考核。

考核要求：①汽車構(gòu)造基本知識(shí)（30%）；

②汽車營(yíng)銷知識(shí)（30%）；

③汽車營(yíng)銷職業(yè)道德（20%）；

④汽車營(yíng)銷技巧（20%）。

題型：選擇題、判斷題、名詞解釋、材料分析。

出卷人：汽車協(xié)會(huì)、系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)科技部；

考試時(shí)間：90分鐘;

監(jiān)考：汽協(xié)副會(huì)長(zhǎng)、汽協(xié)干事2人、系學(xué)生會(huì)2人；

改卷：汽協(xié)副會(huì)長(zhǎng)、汽協(xié)干事2人、系學(xué)生會(huì)2人；

考核目的：筆試成績(jī)達(dá)到80分以上的選手方可晉級(jí)復(fù)賽汽車PPT大

賽部分。

（二）復(fù)賽：汽車PPT展示部分（滿分100分）

對(duì)象：通過了筆試部分考核的選手；

復(fù)賽時(shí)間：2011年6月23日(星期四)19∶30-22∶00

地點(diǎn)：教學(xué)樓A（具體待定）--系學(xué)生會(huì)提前申請(qǐng)2個(gè)教室；

比賽內(nèi)容：

1、選手任選一款車型，并在15分鐘以內(nèi)用PPT形式詳細(xì)

介紹該車型；

2、PPT介紹汽車至少需涵蓋：①、車型生產(chǎn)廠家介紹；

②、車型功能、參數(shù)、性能等；

③、與同級(jí)車型對(duì)比優(yōu)勢(shì)；

④、拓展。

考核要求：儀容儀表（20%）、語(yǔ)言生動(dòng)流利（30%）、PPT內(nèi)容豐富專

業(yè)（40%）、肢體語(yǔ)音（10%）；

考核目的：取該部分成績(jī)前10名參賽選手進(jìn)行決賽汽車現(xiàn)場(chǎng)模擬營(yíng)

銷大賽；

評(píng)委：汽車專業(yè)老師—汽車協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)聯(lián)系；

嘉賓：學(xué)院團(tuán)委、電子與信息工程系汽車專業(yè)班主任。

復(fù)賽工作人員安排1、2、選手抽簽決定比賽順序：汽協(xié)秘書處負(fù)責(zé)； 現(xiàn)場(chǎng)秩序維持：汽協(xié)綜合部2人、系綜治部成員2人；3、4、5、6、講述比賽規(guī)則：汽協(xié)會(huì)長(zhǎng) 主持人：系學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)（視實(shí)際情況需要）； 比賽分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)：汽協(xié)秘書部2人、系學(xué)生會(huì)成員2人； 計(jì)時(shí)：汽車協(xié)會(huì)2人（計(jì)時(shí)工具自備）

（三）決賽：現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷大賽

對(duì)象：PPT模擬營(yíng)銷大賽晉級(jí)者10名；

時(shí)間：2011年6月30日14∶00——16∶30；

地點(diǎn)：學(xué)院××圖書館前面空地(提前與有關(guān)部門聯(lián)系)；

程序：

1、主持人開場(chǎng)白，介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及老師；

2、活動(dòng)致辭：電子與信息工程系高俊文主任；

3、比賽評(píng)分規(guī)則、活動(dòng)介紹：汽車協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)；

3、宣布大賽開始：電子與信息工程系高俊文主任；

4、參賽選手比賽；

5、院、系領(lǐng)導(dǎo)作總結(jié)性發(fā)言；

6、頒獎(jiǎng)。

比賽內(nèi)容：

1、選手事先了解清楚模擬銷售的車型資料；

2、選手現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)“顧客”，“顧客”由工作人員事先指定；

3、每位選手比賽時(shí)間不超過15分鐘。

考核要求：

1、選手儀容儀表：在條件允許的情況下使用正裝、皮鞋；

2、銷售接待、禮儀；

3、有較強(qiáng)的交流、表述能力、計(jì)劃能力、營(yíng)銷技巧；

4、有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)；

5、應(yīng)對(duì)顧客的應(yīng)變能力。

注：詳細(xì)考核要求見決賽評(píng)分表。

評(píng)分人：學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、系領(lǐng)導(dǎo)、汽車專業(yè)老師等；

決賽現(xiàn)場(chǎng)工作安排：

負(fù)責(zé)人：系學(xué)生會(huì)主席、汽車協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)

（一）、需要準(zhǔn)備的設(shè)施：

1、轎車6輛（實(shí)訓(xùn)室或?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)車輛）；

2、大幅背景噴畫（校外商家訂做）；

3、紅地毯、音響、桌椅（學(xué)院內(nèi)借用）；

4、榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)品（校外購(gòu)買）。

（二）、現(xiàn)場(chǎng)布置負(fù)責(zé)人：汽協(xié)干事、學(xué)習(xí)部；

人員安排：汽車協(xié)會(huì)成員5人、系學(xué)生會(huì)成員5人；

主要工作：

1、掛大幅噴畫、掛橫幅、鋪紅地毯、音響和桌椅等（根據(jù)實(shí)際情況

提前跟有關(guān)部門申請(qǐng)）；

2、協(xié)助實(shí)訓(xùn)室老師把實(shí)訓(xùn)室的轎車開到圖書館門前擺好。

（三）、其他

1、主持人：學(xué)生會(huì)安排2人（1男1女）；注：中午提前試音；

2、統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)：汽協(xié)會(huì)長(zhǎng)助理、系學(xué)生會(huì)派一名工作人員；

3、現(xiàn)場(chǎng)流動(dòng)工作人員：汽協(xié)干事、系學(xué)習(xí)部長(zhǎng)；

4、會(huì)場(chǎng)秩序維持：汽車協(xié)會(huì)理事層、學(xué)生會(huì)成員；

5、參賽者抽簽決定比賽順序、賽前培訓(xùn)：汽車協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

6、計(jì)時(shí)：汽車協(xié)會(huì)2人（計(jì)時(shí)工具自備）；

7、參賽選手號(hào)碼牌（10個(gè)）：系學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)；

8、院、系領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)：系學(xué)生會(huì)主席與汽車協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)共同邀請(qǐng)。

五、頒獎(jiǎng)

1、榮譽(yù)證書內(nèi)容與獲獎(jiǎng)?wù)咝彰ㄏ祵W(xué)生會(huì)安排2人）；

2、頒獎(jiǎng)順序：初賽獲獎(jiǎng)?wù)?0人——復(fù)賽獲獎(jiǎng)?wù)?0人——決賽優(yōu)秀獎(jiǎng)4人——決賽三等獎(jiǎng)3人——決賽二等獎(jiǎng)2人——決賽一等獎(jiǎng)1人；

3、獎(jiǎng)金：一等獎(jiǎng)100元；二等獎(jiǎng)50元；三等獎(jiǎng)30元；

4、頒獎(jiǎng)嘉賓屆時(shí)依實(shí)際情況而定。

六、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、決賽大幅背景噴畫

規(guī)格3m*6m=18m218 m2 *30元/ m2 =540元；

2、榮譽(yù)證書：30本*10=300元；

3、決賽獎(jiǎng)品：6份*25=150元；

4、決賽獎(jiǎng)金100+50*2+30*3=290元

4、礦泉水（小支怡寶）：3箱*25元/箱=75元；

5、活動(dòng)海報(bào)宣傳、橫幅150元

（橫幅內(nèi)容：電子與信息工程系第二屆汽車模擬營(yíng)銷大賽）決賽時(shí)間：6月30日 14∶00地點(diǎn)：圖書館門前 主辦：電子與信息工程系 協(xié)辦：汽車協(xié)會(huì) 共:540+300+150+290+75+150=1505元

七、其他

1、經(jīng)費(fèi)提供：電子與信息工程系；

2、學(xué)院社團(tuán)代表邀請(qǐng):汽車協(xié)會(huì)邀請(qǐng)；

（邀請(qǐng)函：會(huì)長(zhǎng)助理、簽到：汽協(xié)秘書部）

3、頒獎(jiǎng)禮儀：系學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)；

4、榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)品購(gòu)買：系學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)；

5、比賽現(xiàn)場(chǎng)拍攝：系宣傳部；

6、決賽完后收拾現(xiàn)場(chǎng)：汽車協(xié)會(huì)成員、系黨支部、系學(xué)生會(huì)成員等；

7、評(píng)分表：汽車協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)制作，汽車專業(yè)老師審核；

8、所有學(xué)生工作人員需配帶胸牌。

主辦：電子與信息工程系

協(xié)辦：汽車協(xié)會(huì)

2011年5月27日

第二篇：汽車模擬營(yíng)銷大賽策劃書

汽車模擬營(yíng)銷大賽策劃書

單位：

時(shí)間：

一.背 景：

大學(xué)生是介于學(xué)校和社會(huì)之間的一個(gè)特殊群體，在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)技術(shù)高速發(fā)展的背景下，大學(xué)生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情，對(duì)新奇刺激的活動(dòng)也會(huì)踴躍參與，而這也正符合國(guó)家倡導(dǎo)的素質(zhì)教育搬到課堂的要求。通過大量的調(diào)查研究表明，大學(xué)生對(duì)實(shí)踐性比較強(qiáng)的事情是滿懷熱情，企業(yè)需要的也是富含工作經(jīng)驗(yàn)的人才，由此可知一個(gè)與社會(huì)市場(chǎng)直接連接的活動(dòng)是多么具有時(shí)代的意義。

二.目的和意義:

本次活動(dòng)是本著豐富汽車文化，活躍校園氣氛，提高大學(xué)生積極性的大型特色活動(dòng)。這不僅僅活躍大學(xué)生的第二課堂，讓大學(xué)生學(xué)習(xí)到更多的汽車知識(shí)，也為作為全國(guó)示范性院校的柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院增光添彩，讓外面的企業(yè)走進(jìn)校園，對(duì)學(xué)校的建設(shè)帶來機(jī)會(huì)。作為學(xué)生，在活動(dòng)這個(gè)平臺(tái)上得到一個(gè)鍛煉和展示自我的機(jī)會(huì)，領(lǐng)悟社會(huì)所需要人才的方向，為未來重新自我定位，為以后面向社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三.可行性分析：

現(xiàn)實(shí)性：為大學(xué)生提供鍛煉平臺(tái)，豐富第二課堂。

實(shí)用性：加強(qiáng)校企之間的交流合作，加快示范性院校的建設(shè)進(jìn)度。

四.實(shí)施方案：

1.由策劃部策劃方案，其他各部門配合準(zhǔn)備活動(dòng)。

2.報(bào)名：

（1）時(shí)間：2009年12月3日——2009年12月4日

（2）報(bào)名方式：到馳美汽車協(xié)會(huì)設(shè)定點(diǎn)直接報(bào)名，或到馳美汽車協(xié)會(huì)辦公室報(bào)名，也可以。

（3）報(bào)名要求：由良好的汽車知識(shí)基礎(chǔ)，對(duì)汽車有系統(tǒng)和全面的認(rèn)識(shí)。普通話清晰流利，為人熱情大方，有良好的職業(yè)禮儀。報(bào)名者可以以個(gè)人為單位報(bào)名，也可以以不超三人為小組為單位報(bào)名。

3.初賽：選手以PPT配合演講方式進(jìn)行海選，要求演講內(nèi)容豐富華麗，富有時(shí)代感和專業(yè)感，演講時(shí)間在5分鐘內(nèi)，最后由評(píng)委評(píng)出進(jìn)入第二輪的選手。注：（1）地點(diǎn)：舊階梯教室

（2）時(shí)間：2009年12月8日19：30

4.培訓(xùn)：進(jìn)入第二輪選手請(qǐng)來老師給予為期三個(gè)晚上的專業(yè)營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)。注：（1）地點(diǎn)：五棟307教室

（2）時(shí)間：2009年12月10——12日19：30

5.半決賽：選手現(xiàn)場(chǎng)看車，結(jié)合汽車六方位進(jìn)行解說營(yíng)銷，然后由評(píng)委點(diǎn)評(píng)確定進(jìn)入決賽的選手。

注：（1）地點(diǎn)：坡上校門口籃球場(chǎng)

（2）時(shí)間：2009年12月19日10：00

6.決賽：在半決賽解說的前提下，更深入全面的應(yīng)用營(yíng)銷知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷，由評(píng)委評(píng)出最后決勝者。

注：（1）地點(diǎn)：坡下超市門口旁

（2）時(shí)間：2009年12月26日13：00

7.頒獎(jiǎng)：一等獎(jiǎng)：200元+證書一名

二等獎(jiǎng)：100元+證書二名

三等獎(jiǎng)：50元+證書三名

8.總結(jié)：活動(dòng)結(jié)束后，負(fù)責(zé)人對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，作出效果評(píng)估，分析優(yōu)缺點(diǎn)，并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，將有關(guān)資料遞交院部。

五：器材與經(jīng)費(fèi)：

電腦2臺(tái)：30元

橫標(biāo)5條：

汽車：

水：

獎(jiǎng)品：

場(chǎng)地：

300元300元50元550元1000元

第三篇：汽車營(yíng)銷策劃書

通用雪佛蘭邁瑞寶上市營(yíng)銷策劃書

雪佛蘭作為美系一大品牌，在市場(chǎng)上同等級(jí)的銷售量一直名列前十，其設(shè)計(jì)的年輕化也深受年輕人的青睞。但雪佛蘭在中國(guó)市場(chǎng)，特別是在廣東，銷售量卻不容樂觀，即使是上年新出的科魯茲，其市場(chǎng)在整體排前列，但在廣東，特別是清遠(yuǎn)，其銷售量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上其他城市。如今，雪佛蘭又在2012年2月新推出邁瑞寶，現(xiàn)已到清遠(yuǎn)雪佛蘭店，期待其銷售量能有所突破。

一、產(chǎn)品市場(chǎng)分析： 邁瑞寶簡(jiǎn)介：邁瑞寶屬中級(jí)合資車，價(jià)格區(qū)間為16.29—22.99萬元?！?新車特點(diǎn)： 采用Epsilon平臺(tái)和新的制造工藝的邁銳寶相比之前的中型車有質(zhì)的飛躍。車身減重：由于采用新的平臺(tái)和生產(chǎn)工藝，邁銳寶在前麥弗遜懸掛上面采用鋁制轉(zhuǎn)向節(jié)及下擺臂，后增強(qiáng)型四連桿獨(dú)立懸掛的下擺臂采用鋁制部件，相比鋼制部件減重20%左右，對(duì)于車身操控有一定的程度上面的提升。同時(shí)，車頂采用一體化激光焊接工藝，這些升級(jí)后的工藝達(dá)到了整車的輕量化設(shè)計(jì)。高強(qiáng)化車身：雪佛蘭邁銳寶采用BFI一體化車身架構(gòu)，車身73%部位運(yùn)用高強(qiáng)度鋼材，在A柱、B柱、門檻、車頂?shù)炔课痪捎贸邚?qiáng)度鋼，在同等重量下強(qiáng)度超過普通鋼材3倍之多。

◆ 新車配置解析： 安全性配置：配備6安全氣囊包括前排雙安全氣囊、側(cè)安全氣囊、側(cè)安全氣簾（僅頂配車型裝備），自動(dòng)大燈。此外邁銳寶頂配車型還裝備ESC電子車身穩(wěn)定控制系統(tǒng)，TPMS智能胎壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，倒車影像和氙氣大燈等。從安全配置方面看邁銳寶表現(xiàn)的中規(guī)中矩。車身參數(shù)：車身長(zhǎng)寬高分別為4869/1854/1472mm，軸距2737mm。動(dòng)力參數(shù)：2.0L最大功率108kW（147馬力），最大扭矩190N·m的 2.4L直噴發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率137kW（185馬力），最大扭矩240N·m。

雪佛蘭邁銳寶的外部造型可見豪華跑車科爾維特Corvette的矯健身姿，前臉經(jīng)典的盾形雙層進(jìn)氣格柵、肌肉尾拱與方形立體雙尾燈設(shè)計(jì)，加上五幅斧削式亮銀輪轂，又與傳奇性能跑車科邁羅一脈相承，完美呈現(xiàn)了矯健陽(yáng)剛的力量之美。在內(nèi)飾氛圍營(yíng)造上，獨(dú)特的海藍(lán)光影配合浮雕式燈光效果，營(yíng)造出卓爾不群的氛圍之美。在內(nèi)飾設(shè)計(jì)中，邁銳寶充分運(yùn)用“韻律美學(xué)”的設(shè)計(jì)理念，采用經(jīng)典的飛翼式雙座艙造型，打造多層立體浮雕內(nèi)艙，通過對(duì)長(zhǎng)短、起伏、頓挫的細(xì)節(jié)把握，構(gòu)建出獨(dú)特的均衡美和層次美。

雪佛蘭邁銳寶的上市，標(biāo)志著雪佛蘭在中國(guó)“創(chuàng)新-全系列時(shí)代”正式到來。同時(shí)，作為上海通用汽車又一中高級(jí)車力作，雪佛蘭邁銳寶將與別克“雙君”三箭齊發(fā)，以差異化的產(chǎn)品類型滿足中高級(jí)車市不同消費(fèi)者的需求。龍年伊始，國(guó)內(nèi)中高級(jí)車市就已呈現(xiàn)龍騰虎躍之

勢(shì)，多款產(chǎn)品改款上市，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加白熱化。如今，雪佛蘭邁銳寶應(yīng)時(shí)而生，其對(duì)正在崛起的新生代中堅(jiān)力量用車需求的深度洞察，以及對(duì)“駕享合一”的產(chǎn)品特質(zhì)的彰顯，或?qū)⒊蔀槠渲鹇怪懈呒?jí)車市最大的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

邁瑞寶在清遠(yuǎn)的市場(chǎng)分析：

清遠(yuǎn)車市各品牌壓力都很大，特別是自主品牌的壓力更不用說，但雪佛蘭品牌作為合資品牌，且同等級(jí)銷售量在整體市場(chǎng)居高不下，但為何在清遠(yuǎn)卻滯后？

經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查得：

1、清遠(yuǎn)2008年總?cè)丝?05.81萬人，非常住人口373.19萬人，其中第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)人口比例為61:18:21，其市場(chǎng)夠大。非常住人口比例巨大。其年輕人口也大。雪佛蘭作為一年輕化大品牌，在清遠(yuǎn)銷售市場(chǎng)排除人口數(shù)量問題。

2、清遠(yuǎn)市委五屆十二次全會(huì)獲悉，2010年，清遠(yuǎn)的GDP突破1000億元大關(guān)，達(dá)到1110億元，增長(zhǎng)21%，躋身我省千億元“俱樂部”。由此，清遠(yuǎn)還算是富有城市，購(gòu)買力也有，可排除無購(gòu)買力問題。

3、經(jīng)調(diào)查，清遠(yuǎn)本土人相對(duì)迷信，他們不是不喜歡雪佛蘭，而是介意雪佛蘭的LOGO。因?yàn)樗麄冇X得雪佛蘭LOGO像個(gè)十字架，車上掛個(gè)十字架是不吉利的。就這一點(diǎn)，就影響邁瑞寶的銷售。

二、營(yíng)銷策劃目的：讓更多人喜歡雪佛蘭，開拓雪佛蘭在清遠(yuǎn)的市場(chǎng)，提高邁瑞寶及雪佛蘭其他車型的銷售量。

三、營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間：新車到店后兩個(gè)月，特別把握五一黃金周。

四、營(yíng)銷活動(dòng)地點(diǎn)：清遠(yuǎn)贏之城、體育館，陽(yáng)山、連州、英德等地。

五、營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)象：中高收入群體、已婚事業(yè)有成家庭、汽車愛好者

六、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析：

產(chǎn)品營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)：

1、價(jià)格中肯，配置較高，在同級(jí)別車中技術(shù)有所突破；

2、造型年輕化，具活力，深受年輕人青睞。

3、企業(yè)組織與管理能力較強(qiáng)，有能力與同行競(jìng)爭(zhēng)。

產(chǎn)品營(yíng)銷劣勢(shì)：

1、產(chǎn)品LOGO設(shè)計(jì)不受歡迎，易被本土人迷信而被一票否決。

2、產(chǎn)品新上市不久，要開拓市場(chǎng)，還有一定的難度。

產(chǎn)品營(yíng)銷機(jī)會(huì)：

1、隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，市場(chǎng)依然很樂觀，有較廣的市場(chǎng)空間和獲利機(jī)會(huì)；

2、汽車行業(yè)進(jìn)入壁壘較高，其他企業(yè)難以進(jìn)入；

3、中國(guó)加入WTO后，優(yōu)惠條件更多；

4、國(guó)家積極發(fā)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)，政策上得到政府的扶持。

產(chǎn)品營(yíng)銷威脅

1、受美國(guó)次貸危機(jī)加劇，國(guó)際油價(jià)上漲及國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)減速的影響較大；

2、汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，受其他廠商價(jià)格打壓，而控制成本能力較弱；

3、存在同行競(jìng)爭(zhēng)威脅。

七、行銷方案：

1、產(chǎn)品市場(chǎng)定位

從目前調(diào)研反饋的信息來看，對(duì)邁瑞寶期待的消費(fèi)者都是有一定經(jīng)濟(jì)能力的消費(fèi)群體行和愛車，具個(gè)性的年輕群體，但有經(jīng)濟(jì)能力的人群年齡相對(duì)偏高，他們對(duì)年輕化的車的選購(gòu)還說保留自己的意見，年輕群體往往購(gòu)買力相對(duì)較弱。邁瑞寶的目標(biāo)人群主要是喜歡顯示自己個(gè)性、喜歡受關(guān)注的中青年人群，職業(yè)為自由職業(yè)、私營(yíng)企業(yè)及合伙人、大型企業(yè)中級(jí)管理層。邁瑞寶是美系車，其耗油量相對(duì)較高，故，邁瑞寶的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有日系，德系車。

2、促銷渠道：

①科魯茲上市促銷采取的是全國(guó)路演，這是最直接有效的促銷方式。同樣，邁瑞寶也采取路演方式，增大關(guān)注度。作為一款新車，大家對(duì)邁瑞寶還不熟悉，首先進(jìn)行媒體宣傳，在車展當(dāng)天的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)介紹車型，之后對(duì)邁瑞寶進(jìn)行有獎(jiǎng)問答，從而提高邁瑞寶的市場(chǎng)認(rèn)知度與影響力，加快邁瑞寶上市椽筆力度，促進(jìn)銷售。

②新車上市，優(yōu)惠多多。在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、廣告宣傳和車展活動(dòng)的基礎(chǔ)上，購(gòu)車有禮以贏得消費(fèi)者的青睞；開展試乘試駕活動(dòng)，提高品牌知名度。③想辦法減弱消費(fèi)者的迷信觀念，努力介紹雪佛蘭LOGO標(biāo)志寓意，提高年輕消費(fèi)群體對(duì)邁瑞寶的認(rèn)可。

八、營(yíng)銷預(yù)算：

展位費(fèi)用：1200元

宣傳媒體費(fèi)用：1700元

汽車油卡費(fèi)用：1300元

聘請(qǐng)模特、真人裝扮的卡通形象費(fèi)用：1000元

其他費(fèi)用：2000元

共：7200元

第四篇：汽車營(yíng)銷策劃書

中華轎車營(yíng)銷策劃

目錄

一、概述

二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

三、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)

四、營(yíng)銷戰(zhàn)略

五、4P組合戰(zhàn)略

一、概述

沈陽(yáng)華晨金杯汽車有限公司（原名為沈陽(yáng)金杯客車制造有限公司）（以下簡(jiǎn)稱“華晨”）華晨汽車的主導(dǎo)產(chǎn)品中華轎車。中華牌轎車項(xiàng)目的建設(shè)立足于“高起點(diǎn)、大批量、高質(zhì)量、系列化、多品種”，現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應(yīng)的公用動(dòng)力、配送倉(cāng)庫(kù)等輔助設(shè)施。

二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

1、宏觀環(huán)境

從上個(gè)世紀(jì)90年代起，國(guó)外汽車跨國(guó)集團(tuán)開始搶灘中國(guó)市場(chǎng)，之后進(jìn)行了一輪又一輪的試探，一波又一波的沖擊。2001年年中開始，國(guó)外汽車跨國(guó)集團(tuán)又對(duì)其在中國(guó)的戰(zhàn)略進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整和整合，隨著中國(guó)加入WTO，汽車關(guān)稅逐年在下降，外國(guó)廠商不僅在技術(shù)上有優(yōu)勢(shì)，而且在企業(yè)管理、人力資源和物流方面都有很大的優(yōu)勢(shì)，這樣就會(huì)降低他們的成本，使他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中處于有利的位置，這樣將對(duì)發(fā)展中的中國(guó)的民族汽車產(chǎn)業(yè)造成極大的沖擊。

2、微觀環(huán)境

（1）市場(chǎng)規(guī)模和總量

加入世貿(mào)組織以后，中國(guó)汽車工業(yè)首當(dāng)其沖，受影響最大，中國(guó)政府的“地方保護(hù)”仍然發(fā)生作用，來自國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心和高盛公司的研究報(bào)告表明，入世后中國(guó)也必須承擔(dān)降低關(guān)稅、開放服務(wù)領(lǐng)域、減少或取消限制外商投資某些行業(yè)的規(guī)定等的義務(wù)。從現(xiàn)有的保護(hù)壁壘和行業(yè)的全球化程度來看，中國(guó)的汽車業(yè)將是受入世沖擊最大的行業(yè)。中國(guó)承諾入世后降低進(jìn)口關(guān)稅、配額制度等關(guān)稅壁壘，同時(shí)拆除生產(chǎn)許可證控制、產(chǎn)品目錄管理、國(guó)產(chǎn)化要求、外資股權(quán)比例及經(jīng)營(yíng)范圍限制、項(xiàng)目審批限制等非關(guān)稅壁壘。

（2）細(xì)分市場(chǎng)的銷量

華晨公司推出的中華轎車定位在中高檔汽車，其價(jià)格就定位中檔汽車行列，在其上的有廣州本田的雅閣，上海通用的GL系列，上海大眾的PASSAT，還有一汽—大眾的奧迪A6等等，在其下的有一汽—大眾寶來、捷達(dá)，上海大眾的桑塔納，上海通用的賽歐，夏利的城市超人，神龍的富康，吉利的優(yōu)利歐等等。中華

轎車的最激烈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是15萬~25萬之間的轎車。中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)大蛋糕，各大汽車廠商都想從中分一大分額。各大汽車廠商看中了中國(guó)潛在的巨大市場(chǎng)需求和強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

（3）主要競(jìng)爭(zhēng)者分析

中華轎車的主要競(jìng)爭(zhēng)者是一汽—大眾、上海大眾、上海通用和廣州本田。下面分別對(duì)各大競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模、市場(chǎng)占有率、售后服務(wù)等進(jìn)行分析。

3、SWOT分析

（1）機(jī)會(huì)與威脅分析

首先，中華轎車作為新世紀(jì)中國(guó)完全擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的汽車，從項(xiàng)目的確定到中華轎車的下線用了不到三年時(shí)間，可見除了華晨本身的企業(yè)優(yōu)勢(shì)外，政府的力量也貢獻(xiàn)不小。目前國(guó)內(nèi)的幾大汽車制造公司都是與外國(guó)企業(yè)合資的，核心技術(shù)始終掌握在外國(guó)人手里，中國(guó)人沒有一個(gè)屬于自己的民族品牌。華晨憑借其雄厚的企業(yè)資本，卓越的企業(yè)家思維，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候站了出來，大張旗鼓地搞起屬于我們中國(guó)人自己的民族品牌，這是所有中國(guó)人期望已久的事情，順理成章會(huì)得到有關(guān)政府部門的支持和全中國(guó)人民的支持。其次，華晨擁有相當(dāng)雄厚的技術(shù)力量，公司十分重視培養(yǎng)技術(shù)、管理的創(chuàng)新者、敬業(yè)者，重視對(duì)員工的培訓(xùn)，并形成建立了完整的培訓(xùn)體系。通過一系列的培訓(xùn)，極大地提高了操作者和管理者的素質(zhì)，建了一支高效率、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。此外，公司還十分重視對(duì)外的技術(shù)合作，與意大利工藝與設(shè)計(jì)公司簽訂產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)議，與德國(guó)申克公司簽訂總裝車間工程設(shè)計(jì)合同，與德國(guó)杜爾公司簽訂涂裝線合同，與德國(guó)庫(kù)卡公司簽訂裝焊線總承包合同，與意大利設(shè)計(jì)公司人員初步編制中華轎車裝配工藝，與英國(guó)米拉公司簽訂中華轎車試驗(yàn)合同，與德國(guó)舒勒公司簽訂沖壓車間1000T壓力機(jī)沖壓生產(chǎn)線及沖壓車間白車身工程服務(wù)合同，清華德爾福教員對(duì)中華廠全體中、高級(jí)管理人員進(jìn)行“精益管理方式”培訓(xùn)等。最后，華晨在物流和物資管理方面都有相當(dāng)不錯(cuò)的優(yōu)勢(shì)，中華轎車的物資采購(gòu)就是委托全球著名的物資采購(gòu)商在全球范圍內(nèi)進(jìn)行同意采購(gòu)的。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)

“追求利潤(rùn)的最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)，但是利潤(rùn)最大化的概念企業(yè)與企

業(yè)有很大的區(qū)別，有的企業(yè)只追求利潤(rùn)指標(biāo)，有的企業(yè)可能不僅要利潤(rùn)指標(biāo)，還要追求客戶滿意度，追求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。我們也有自己的利潤(rùn)目標(biāo)，但在這方面華晨的心態(tài)比較平和。另外，做汽車要靠批量，我們要造的不是羅爾斯羅依斯，也不是賓利，而是最符合中國(guó)大眾需求的一款汽車，所以經(jīng)營(yíng)批量是最重要的。在前期我們已經(jīng)準(zhǔn)備好有一段期限虧損或者微利，這是符合汽車企業(yè)的成長(zhǎng)規(guī)律的，其他的企業(yè)不管是大型的還是小型的都經(jīng)歷過這個(gè)階段。還有一個(gè)很重要的方面，對(duì)于我們來說，我們更關(guān)注整個(gè)價(jià)值鏈的所有成員都應(yīng)該是獲利的，我們追求的不僅僅是雙贏而是多贏，從最上游的設(shè)計(jì)公司到零部件供應(yīng)商，既包括60%的國(guó)內(nèi)零部件供應(yīng)商，也包括40%的國(guó)外供應(yīng)商，從銷售網(wǎng)絡(luò)伙伴的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)到最終獲得客戶的滿意度。華晨考慮的是，在尊重所有合作伙伴的利益的前提下，來打造整個(gè)價(jià)值鏈，直到讓我們的客戶滿意，只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠(chéng)，有了忠誠(chéng)客戶企業(yè)才可能擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，有了核心競(jìng)爭(zhēng)力才能保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照最高性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來定的，而不是考慮獲取暴利或眼前的利益”。

四、營(yíng)銷戰(zhàn)略

中華轎車以后的發(fā)展會(huì)是多層次的，會(huì)采取一種更現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷方式，以品牌專賣店為主，也不排除其他的經(jīng)營(yíng)形式。一方面具有國(guó)際化特征，一方面具有中國(guó)特色，可能并不會(huì)嚴(yán)格限制經(jīng)銷商，會(huì)針對(duì)不同的地區(qū)的特點(diǎn)有指導(dǎo)、有控制地向經(jīng)銷商提供一種實(shí)際的銷售模式，經(jīng)營(yíng)的方式也可能相對(duì)靈活。另外專賣店會(huì)以華晨汽車專賣店的名義建設(shè)，也就是說經(jīng)銷商不僅可以經(jīng)銷中華轎車，還可以經(jīng)銷華晨汽車涵蓋的所有產(chǎn)品，可能還會(huì)包括以后與國(guó)際汽車企業(yè)合作生產(chǎn)的產(chǎn)品。

五、4P組合戰(zhàn)略

1、產(chǎn)品策略

中華牌轎車項(xiàng)目的建設(shè)立足于“高起點(diǎn)、大批量、高質(zhì)量、系列化、多品種”，現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應(yīng)的公用動(dòng)力、配送倉(cāng)庫(kù)等輔助設(shè)施。中華牌轎車是華晨汽車委托意大利著名汽車造型設(shè)計(jì)師喬治·亞羅先生主持設(shè)計(jì)的適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)需求、面向21世紀(jì)、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中、高檔轎車。

中華牌轎車不僅通過了國(guó)內(nèi)所有的強(qiáng)檢試驗(yàn)，還通過了英國(guó)汽車工業(yè)研究協(xié)會(huì)的各項(xiàng)整車試驗(yàn)。2002年8月上旬，中華轎車將在北京、上海、廣州、深圳、沈陽(yáng)先期投放、銷售。

2、價(jià)格策略

中華汽車根據(jù)消費(fèi)者的不同也有不用價(jià)格的車型，幾十萬到上百萬的車型都有，消費(fèi)者可根據(jù)自己的消費(fèi)能力購(gòu)買自己想要的車型。

3、促銷策略

（1）廣告促銷

雖然廣告并不一定能使產(chǎn)品成為世界名牌，但沒有廣告，產(chǎn)品肯定不會(huì)成為世界名牌。成功的廣告可使企業(yè)和產(chǎn)品的名聲大振，家喻戶曉，廣為傳播。華晨的中華轎車是個(gè)嶄新的品牌，必須通過廣告才能使中華轎車迅速成為大家所熟悉的品牌。華晨第一年的廣告投入是10000萬元，在各大媒體和報(bào)刊雜志上做鋪天蓋地的廣告攻勢(shì)。這樣的廣告攻勢(shì)，必定會(huì)使中華轎車的知名度在短期內(nèi)大大的提高，從而拉動(dòng)銷量的增長(zhǎng)。華晨第二年的廣告投入是5000萬，這要基于兩方面考慮。首先，經(jīng)過第一年的廣告攻勢(shì)，“中華”這個(gè)品牌已經(jīng)基本上在消費(fèi)者心目中樹立了起來，無須再來廣告轟炸，只需要不定期地投放一些提示性廣告，防止消費(fèi)者的遺忘。再次，節(jié)省公司營(yíng)銷成本，提高公司利潤(rùn)。第三年的廣告投入10000萬元，由于公司的戰(zhàn)略決策，第三年公司即將推出多種品牌的車，要向消費(fèi)者介紹新推出的產(chǎn)品，廣告投入的側(cè)重點(diǎn)在新產(chǎn)品，用大量的廣告來讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品。

4、分銷渠道

采用直營(yíng)經(jīng)銷，總部派專門的服務(wù)人員，對(duì)分店的經(jīng)理進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，分部所承擔(dān)的只是店鋪費(fèi)用和部分管理費(fèi)用。通過4S店分銷，保證所有的售后服務(wù)得到最大的發(fā)揮，通過售前，售中，售后等一系列的服務(wù)，保證了品牌得到最大化的擴(kuò)展，另外通過各家分店的銷售能保證及時(shí)的了解市場(chǎng)，從而達(dá)到對(duì)市場(chǎng)的及時(shí)了解保證了信息的暢通，對(duì)整個(gè)企業(yè)來說，了解市場(chǎng)的需求，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就是在產(chǎn)品上最大的勝利！

第五篇：汽車營(yíng)銷策劃書

汽車營(yíng)銷策劃書

一

潮州汽車市場(chǎng)環(huán)境分析

1隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，潮州富人越來越多了，最近幾年，潮州的道路變得越來越小了！可見，開車的人變得普遍了，據(jù)調(diào)查，潮州的汽車銷售逐年上升。珠三角的工業(yè)轉(zhuǎn)移，潮州的經(jīng)濟(jì)也逐年增長(zhǎng)。所以，潮州的汽車市場(chǎng)是相當(dāng)樂觀的的！

汽車市場(chǎng)STP營(yíng)銷戰(zhàn)略 二 汽車市場(chǎng)細(xì)分化 市場(chǎng)細(xì)分，就是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求的多樣性和購(gòu)買者行為的差異，把整個(gè)市場(chǎng)（即全部用戶）劃分為若干具有某種相似特征的用戶群（即細(xì)分市場(chǎng)），以便執(zhí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略和策略。每一種產(chǎn)品都有購(gòu)買者，由于種種因素，不同的購(gòu)買者有著不同的需求，任何一個(gè)大企業(yè)都不可能全部給予滿足，為所有的購(gòu)買者提供有效的服務(wù)。因此，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，確定自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位，搞好銷售 2 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷

在現(xiàn)代營(yíng)銷活動(dòng)中，對(duì)任何企業(yè)而言，并非所有的環(huán)境機(jī)會(huì)都具有同等的吸引力，由于資源有限，也為了保證資源有效，企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)必然局限在一定的范圍內(nèi)，確定具體的服務(wù)對(duì)象，即選定目標(biāo)市場(chǎng)。企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)是在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，通過分析細(xì)分市場(chǎng)要求滿足的程度，去發(fā)現(xiàn)那些尚未得到的滿足的需求，相應(yīng)確定準(zhǔn)備為那些細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)。汽車銷售4S模式

(1)售前、售中——品味五星級(jí)服務(wù)的典范往里走，玻璃感應(yīng)門會(huì)為您輕輕地打開，站在展示大廳門口，縷縷音樂在四壁和頭頂彌漫、飄逸，您會(huì)感到仿佛來到了一個(gè)“五星級(jí)的家”。幾步之遙有一臺(tái)電腦查詢觸摸屏，您可以查詢到全店所有的服務(wù)內(nèi)容以及有關(guān)汽車知識(shí)的疑問。

(2)售前、售中——讓您感覺家的溫馨

您可以要杯咖啡，邊品咖啡邊品車；也可以讓導(dǎo)購(gòu)人員為你講解、演示，或讓你進(jìn)入車內(nèi)親身體驗(yàn)一下駕駛的座感；累了可以去休息室的沙發(fā)上坐坐，茶幾上有糖果、茶??，也有專為女士提供的她們所喜愛的雜志和鮮花。如果這時(shí)您有了明確的購(gòu)車意向，填寫一份登記表，然后，就可以好好地看車了(3)售前、售中——讓您心動(dòng)的微笑和便捷決定買車后，您只要到展廳后部的業(yè)務(wù)接洽處，有關(guān)事項(xiàng)的負(fù)責(zé)人員就會(huì)為您辦妥相關(guān)手續(xù)。三樓還有一個(gè)專為車主而設(shè)的培訓(xùn)課，順便還可以參觀俱樂部的A文化館。另外，我們也會(huì)給您的汽車專門建一份詳盡的檔案。

(4)售后——從此您將多了一個(gè)朋友

這些信息除了用來與你保持親密接觸，同時(shí)也將把它們連同你的意見，建議反饋到總部的信息中心，作為A產(chǎn)品與服務(wù)改進(jìn)的寶貴信息資源?售后——A車的聲音在流動(dòng)市場(chǎng)推廣部和公共關(guān)系部，將定期或不定期地在本店俱樂部或其他大型商場(chǎng)和購(gòu)物中心，召開新車現(xiàn)場(chǎng)展示會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)演示A新款轎車的各種技術(shù)性能，講解A新車與眾不同的先進(jìn)功能，宣傳A理念。

2．第二個(gè)S：維修保養(yǎng)——您身邊的汽車醫(yī)院

假如車子出了故障，可通過電話向客戶部求援，工作人員將很快趕到現(xiàn)場(chǎng)，為你現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，如果情況嚴(yán)重，維修人員會(huì)協(xié)助您將病車拖回店中修理?？蛻舨扛鶕?jù)您的汽車檔案，將為您的汽車建立一份汽車病歷卡，將每次的修理情況記錄在案。

在嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的診斷和維修、養(yǎng)護(hù)程序之后，給您一個(gè)滿意的結(jié)果、合理的收費(fèi)(保修期內(nèi)是免費(fèi)的)。在A技師為你修車時(shí)，你可以坐在隔音而透明的二樓休息室里看雜志、電視或電腦上網(wǎng)，同時(shí)還可以通過大屏幕玻璃和閉路電視觀看自己愛車的整個(gè)修理養(yǎng)護(hù)過程。

3．第三個(gè)S：零配件銷售（1）別具一格的A車零配件超市

在三樓設(shè)有A車零配件超市，按A汽車由外而內(nèi)的順序依次排列，您可以像逛其他百貨超市一樣，悠閑地瀏覽林林總總的A車純正零配件，即使不選購(gòu)，您也可以通過這樣的參觀瀏覽，增進(jìn)對(duì)A汽車各個(gè)部件的了解，豐富自己的汽車知識(shí)。所有陳列配件樣品品種齊全，按分類目錄實(shí)施系列化、模塊化的陳列，以便顧客直觀地確定配件的品種。在這里，零配件按照功能特性被分為一目了然的幾大類，消費(fèi)者可根據(jù)需要直奔主題，為顧客節(jié)省了時(shí)間，提高了采購(gòu)效率。

(2)賦予美的生命，延伸科技魅力

售場(chǎng)配以優(yōu)美的背景音樂、明亮的照明，角落備有凈水、干凈整潔的桌椅和便箋紙、筆，方便顧客記錄零件型號(hào)以備核對(duì)，營(yíng)造出溫馨的購(gòu)物環(huán)境，讓零配件采購(gòu)變成一種宜人的享受。前臺(tái)配有計(jì)算機(jī)自動(dòng)查詢系統(tǒng)、多媒體自查臺(tái)，供顧客查詢。所有商品均明碼標(biāo)價(jià)，貨真價(jià)實(shí)。(3)保證承諾，售后跟蹤，想的更多有專人負(fù)責(zé)登記顧客有關(guān)疑問與要求，建立最短答復(fù)時(shí)間制度，做到每一聲詢問都有回復(fù)，并力求顧客滿意。

4．第四個(gè)S：二手車交易

（1）二手車交易。如果您想買一輛二手車，那么通過電腦查詢或向工作人員咨詢，所有符合你購(gòu)買要求的二手車資料會(huì)詳盡地?cái)[在面前。

(2)對(duì)懷舊的您，我們同樣真情護(hù)送。本店還為二手車提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。本店將按所購(gòu)二手車的實(shí)際情況和評(píng)估情況，優(yōu)惠維修保養(yǎng)，以免除因?yàn)槎周嚨臒o處保養(yǎng)維修，給您帶來的后顧之憂。不管您買的是新車還是二手車，只要是A汽車，您就是本店的俱樂部會(huì)員，可全享受A會(huì)員所應(yīng)有的一切優(yōu)惠待遇。